Restauration rapide 🇮🇹

McDonald's Avis

📌 Via Nazionale Tiburtina, 162, 00011 Tivoli Terme - Italie

3.7 / 5

💬 2318 Avis

Avis sur McDonald's à Tivoli Terme

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Tivoli Terme

Manolo.o

Le 05/05/2024 à 13:30

4 / 5

Excellent Mac sur Via Tiburtina, parking assez grand et endroit très sympa, je dirais qu'on sait tous ce qu'on mange donc pas besoin de me répéter

Andrea.e

Le 30/04/2024 à 12:11

5 / 5

Personnel très sympathique, pas cet idiot qui s'occupe du McDonald's Di Porta à Rome, il y a bien d'autres choses à dire, j'y allais souvent car j'allais deux fois par semaine faire du shopping chez Conad et ma femme et moi nous y arrêtions toujours mais plus on va au flanc car le personnel est très gentil surtout le gérant

Serpico.a

Le 27/04/2024 à 13:11

5 / 5

Nous sommes venus et continuerons de venir

Angelo.a

Le 25/04/2024 à 13:37

1 / 5

Je ne pense pas avoir jamais vu un McDonald's dans un tel état de délabrement. Seuls des sandwichs au bœuf étaient disponibles et il manquait également des frites. De la saleté partout. Les employés assis aux tables. Je pense que la zone où se trouve le MC n'est pas la meilleure de Tivoli, mais trouver un MC dans ces conditions est contre-productif pour la marque.

Fabiola.a

Le 24/04/2024 à 17:30

1 / 5

J'ai commandé un Happy Meal pour ma fille au drive-in, l'employé nommé Marco m'a demandé si je voulais ajouter la serviette, j'ai répondu avant de l'acheter si je pouvais la voir, je l'ai vu et c'est la serviette de l'année dernière, j'ai demandé si il y avait d'autres gars pour être sûr de les avoir pareil, il m'a dit en attendant prends celui-là puis vas-y voir s'il y en a d'autres, auquel cas tu me le rends, quand je le récupère il me le montre les deux autres modèles, ma fille qui a des capacités différentes à sa manière a dit que je les voulais tous et deux, lui, avec un regard agacé, arrogant et très grossier, a répondu et non, vous ne pouvez en prendre qu'un, après quoi il a fermé le verre en mauvais état, je viens ici depuis de nombreuses années, après ce comportement envers ma fille, ils ont perdu un client. Si c’est une façon de communiquer avec les clients, laissez la place à ceux qui en ont vraiment besoin et veulent travailler avec beaucoup d’éducation et de respect !

MARZIA.A

Le 23/04/2024 à 08:43

5 / 5

Personnel rapide, serviable et à l'écoute du client

Noemi.e

Le 16/04/2024 à 22:21

1 / 5

Les chips ne sont plus salées depuis un mois maintenant, on ne voit même pas le poulet dans le wrap, la dernière fois que je l'ai eu il était vide. De plus, je ne commande généralement qu'au drive et à chaque fois je dois me disputer avec les filles qui me livrent la nourriture car, disent-elles, elles n'ont pas le droit de mettre la boisson dans le porte-gobelet. Mais si je le suis. seul dans la voiture, où veux-tu que je prenne la boisson que je mets ?

catonx.i

Le 29/03/2024 à 13:01

4 / 5

J'ai vraiment aimé la nourriture, les employés sympas et l'environnement agréable, j'ai bien aimé dans l'ensemble, ça mérite 4 étoiles

Raf.

Le 15/03/2024 à 10:44

4 / 5

Pas très grand mais personnel organisé, propre et sympathique, La nourriture est de la nourriture en chaîne, donc si vous voulez quelque chose de rapide avec des menus et des offres du jour, c'est l'endroit idéal

Mari.a

Le 12/03/2024 à 20:42

5 / 5

J'ai fêté l'anniversaire de ma fille lors d'une belle fête, elle était super heureuse🥰 grâce au personnel qualifié, gentil et surtout très sympa.🔝

EFFE.T

Le 11/03/2024 à 18:10

2 / 5

Paiement au totem à 15h02, 20 minutes d'attente sans personne avec des salariés qui s'amusaient à se moquer d'un de leurs collègues en imitant des va-et-vient rots et cerise sur le gâteau, 4 salariés sur 4 barbus ; non pas qu'ils ne devraient pas l'avoir mais au moins le couvrir tellement que l'un d'eux a même assaisonné un sandwich avec de la salade en le grattant.

Viktoria.o

Le 09/03/2024 à 21:44

5 / 5

Nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse et convivialité, malgré un peu de retard suite à la réservation via l'application. L'environnement est typique de tous les McDonald's, mais il est maintenu propre de manière très efficace et rapide. Félicitations au personnel 🙂

A...

Le 02/03/2024 à 11:23

1 / 5

Commandé chez Mc Drive, payé, en rentrant chez moi il manquait les produits payants ! Ce n'est pas un service décent, loin de ce qu'est le nom de McDonald's. Non recommandé

leo.

Le 01/03/2024 à 13:38

1 / 5

Le pire mec d'Italie à l'époque

Massimiliano.a

Le 01/03/2024 à 12:10

3 / 5

La nourriture n'est pas d'excellente qualité : hier les cheeseburgers étaient secs. Certainement pas préparé lors de la commande

Nana.

Le 25/02/2024 à 16:02

2 / 5

Il y a 1 employé qui apporte la nourriture aux tables et mange la commande du client. Un autre employé, je suis allé me ​​laver les mains et le sèche-mains automatique était cassé, et je suis ressorti dégoulinant mais je me séchais sur mon sweat, et cet employé s'est énervé. Il m'a crié : -MAIS SAVEZ-VOUS COMMENT UTILISER CE CHOSE POUR VOS MAINS ? VENEZ ICI MAINTENANT ! - il m'a tiré et a utilisé le sèche-mains automatique et quand il ne fonctionnait pas, il l'a donné un coup de pied. Puis ça a recommencé à cause de l'impact et elle a mis mes mains dans le sèche-linge automatique et m'a dit de me sécher les MAINS. JE NE REVIENDRAI JAMAIS

Chiara.z

Le 20/02/2024 à 08:38

2 / 5

Service très lent. J'ai eu un ginseng qui avait un goût de noisette.... ce n'était pas un ginseng.

AVV..A

Le 14/02/2024 à 08:17

1 / 5

La désorganisation et l'improvisation font de ce McDonald's le pire que j'ai jamais vu

Simonetta.e

Le 11/02/2024 à 21:38

1 / 5

Un gâchis sans précédent. 1h15 d'attente. Ne pas se soucier du client. Caisse enregistreuse abandonnée.Allées et venues inutiles du personnel. C'était déjà arrivé mais jamais à ce niveau. Tout est horrible !!!

leo.

Le 26/01/2024 à 12:22

1 / 5

J'attends depuis 30 minutes, tu es en grève aujourd'hui ?

Anna.e

Le 20/01/2024 à 21:31

1 / 5

J'ai commandé via l'application au point myorder MC Donald Tivoli terme et j'ai attendu 30 minutes avant d'apporter ma commande. N'était-ce pas censé être un service de 5 minutes ?

Davide.e

Le 14/01/2024 à 10:05

1 / 5

Malheureusement il faut faire attention au lecteur mc et vérifier que tout est là. Il y a déjà eu 3 épisodes où ils oublient de mettre les sauces et les nuggets

Alessandra.a

Le 06/01/2024 à 18:42

3 / 5

Rien à dire sur le mec, la nourriture est la même, l'environnement est le même pour tout le monde, mais les enfants qui fréquentent ce mec sont incroyablement grossiers, entre les propos irremplaçables et le dégoût qu'ils laissent derrière eux c'est vraiment dommage !!!! ! Si le personnel pouvait faire quelque chose, ce serait mieux !!!!

consu.l

Le 04/01/2024 à 20:18

1 / 5

Vous commandez un croustillant et un double hamburger arrive. Si je voulais un hamburger, je ne payais plus un hamburger pour un croustillant contenant du BACON inexistant.

Omar.i

Le 01/01/2024 à 17:21

1 / 5

Attention les jeunes, il y a des caissiers qui tentent de voler de l'argent....

Leo.r

Le 14/12/2023 à 17:45

3 / 5

Au début de ma visite dans cet endroit j'étais satisfait, le personnel était courtois et précis dans son service. Dernièrement je n'ai pas été satisfait du tout, j'ai trouvé le personnel un peu rusé et pas très attentif, à la caisse j'attendais ma monnaie si je n'avais pas fait attention et réclamé la monnaie, j'aurais perdu plus de 30 euros..... Car ne parlons pas de service à table... Un peu d'hygiène serait de mise pour amener les plats à table sans cracher sur la nourriture.

Nicola.'

Le 09/12/2023 à 14:37

3 / 5

Ne répond pas aux normes McDonald's

Alex2.0.

Le 04/12/2023 à 13:30

4 / 5

Endroit très propre, salles de bains propres, serveurs sympathiques prêts à vous aider.

lorenzo.i

Le 01/12/2023 à 14:42

1 / 5

Ils proposent des offres à 3 € et ne parviennent pas à endiguer la quantité de demande. À 16h30, l'endroit était fermé et ils n'autorisaient pas l'accès sans raison.

Daniele.'

Le 30/11/2023 à 21:39

1 / 5

Chez mc driver aujourd'hui 30/11/2023 environ 10 minutes en voiture pour chaque commande

giorgio.l

Le 23/11/2023 à 16:12

4 / 5

Climatisation partout, en cette saison ce n'est pas nécessaire

SIMONA.A

Le 19/11/2023 à 07:35

5 / 5

C'est bon de manger chez McDonald's

Miriam.a

Le 18/11/2023 à 13:41

5 / 5

Environnement confortable et personnel très sympathique. C'est un plaisir d'y aller.

nello.a

Le 14/11/2023 à 18:02

5 / 5

Idéal pour une courte pause déjeuner.

Diego.a

Le 14/11/2023 à 12:52

2 / 5

Lecteur MC. Ils ne donnent pas de serviettes et offrent de la sauce gratuite qu'ils ne donnent pas. Service pas à la hauteur.

Francesco.a

Le 20/10/2023 à 18:36

5 / 5

Nourriture MC... mais de temps en temps, nous avons besoin de nourriture qu'ils ne connaissent pas 😁

Simone.a

Le 16/10/2023 à 21:05

2 / 5

Parking sombre, non adapté aux familles le soir.

Nicola.i

Le 14/10/2023 à 15:25

4 / 5

Bel endroit, de passage. Bonne nourriture avec service à table

Raluca.a

Le 09/10/2023 à 00:18

5 / 5

Propre, excellent service, belles tables à l'extérieur et une aire de jeux pour les plus petits

Diego.n

Le 07/10/2023 à 23:47

5 / 5

Tout va bien. bonne nourriture comme toujours et service très rapide

Laura.E

Le 02/09/2023 à 22:59

1 / 5

Ordre de conduite complètement erroné. Sandwichs manquants et mauvais sandwichs, boissons chaudes. Personnel grincheux et incompétent. Sans même expliquer ce qui lui est arrivé. De plus, ils m'ont même donné une leçon sur la façon d'emballer des sandwichs et des boissons, affirmant ainsi que c'était moi qui réchauffais les boissons. Mais je vous rappelle que vous faites les enveloppes au drive. Très mauvais. Plus jamais

Vanessa.a

Le 02/09/2023 à 13:10

3 / 5

Nous n'avons dû prendre qu'un seul menu et pour éviter d'utiliser le lecteur MC nous y sommes allés... 1 heure pour un menu Big Mac.... 🤷🏻‍♀️

xSamueLx.

Le 29/08/2023 à 16:12

5 / 5

McDonald's est un peu comme beaucoup d'autres. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont à souligner.

Elena.a

Le 26/08/2023 à 21:04

1 / 5

comme d'habitude, après un délicieux dîner composé d'un mcmenu très croustillant, je me suis dirigé vers le tableau pour commander une savoureuse glace mais il n'y avait ni mcflurry ni sundae

O.

Le 24/08/2023 à 20:57

4 / 5

Le McDonald's classique. Personnel sympathique et serviable. Les tables sont un peu sales mais c'est aussi la faute des clients grossiers

Manuele.a

Le 24/08/2023 à 09:04

4 / 5

Le personnel devrait être plus strict avec les gangs qui utilisent les enceintes Bluetooth à la table interne sans se soucier des clients payants.

Sara.

Le 23/08/2023 à 04:13

5 / 5

Rapidité, attention du client et courtoisie du personnel malgré l'afflux typique.

Alessia.i

Le 21/08/2023 à 19:16

3 / 5

Nous avons commandé chez Mc Drive, une fois le colis livré nous sommes partis. Une fois arrivés à destination, nous avons réalisé que certaines choses que nous avions commandées et payées manquaient car elles figuraient sur le reçu. Soyez prudent lors du retrait du Drive, vérifiez immédiatement.

Antonio.e

Le 18/08/2023 à 22:30

5 / 5

J'ai dîné ici ce soir et j'ai remarqué une gentillesse, une rapidité et une attention envers le client que l'on retrouve rarement dans d'autres Mac, la seule note non positive qui améliorerait cet endroit, le sol cassé juste dans la porte d'entrée extérieure, une carte de visite moche, mais en ce qui concerne les enfants et la nourriture, vous ne pouvez pas obtenir plus de 5 étoiles

Maria.r

Le 17/07/2023 à 20:17

5 / 5

Personnel sympathique et souriant..nourriture excellente, j'y vais dès que je peux, je m'y sens très bien, il y a un parking..

gino.s

Le 14/07/2023 à 22:29

1 / 5

Personnel trop lent, il n'y avait personne dans la file et il fallait 40m pour un sandwich

mattia.0

Le 11/07/2023 à 21:07

3 / 5

Service médiocre, personnel qui se plaint de beaucoup de travail et pas assez de personnel et d'un environnement pas très propre

Danjel.i

Le 19/06/2023 à 21:09

2 / 5

Chaque soir, ce McDonald's est au bord de l'effondrement : trop de clients à servir et moins de la moitié du personnel qui serait nécessaire pour que tout fonctionne bien, ce qui se reflète dans les temps bibliques et les mauvais ordres.

Ducato.l

Le 16/06/2023 à 13:22

3 / 5

Désorganisé, temps d'attente long même 25 minutes pour 2 menus et quand je suis allé demander s'ils étaient oubliés aussi, déconseillé

Emidio.r

Le 14/06/2023 à 21:08

5 / 5

Mercredi soir, 20h30, offre « croustillant MC bacon » à 4,50 euros et un délire de monde imaginable, entre drive, à emporter et sur place : la ténacité et le professionnalisme des salariés qui tentent de contrôler et de satisfaire le « afflux abominable de clients. Vraiment super bien. Et ce n'est pas de l'ironie mais la vérité. Mais il y a des gens qui attendent encore un service cinq étoiles, même s'ils paient moins de 5 euros...

Arianna.e

Le 13/06/2023 à 01:29

1 / 5

Personnel désagréable, attentes très longues... on ne peut pas attendre 45 minutes pour une commande car il n'y a que deux employés dans tout le McDonald's qui doivent s'occuper du trajet et de la salle. Tout le personnel répond grossièrement aux clients, même sans raison.

Riccardo.'

Le 13/06/2023 à 01:27

1 / 5

Absolument pas recommandé Personnel désagréable temps d'attente impossible je viens ici chaque semaine avec mes amis mais à chaque fois je me promets de ne plus y retourner terrible

Daniele.e

Le 13/06/2023 à 01:25

1 / 5

Je n'ai commandé qu'un cheeseburger et il est arrivé au bout de 1 heure et 20 minutes Une chose indécente, même après des rappels répétés au personnel qui n'a répondu que mal et précipitamment. Personnel incompétent et désagréable Non recommandé comme McDonald's Si je dois attendre plus d'une heure pour un cheeseburger, je préfère faire la panzanella à la maison

Pamela.p

Le 13/06/2023 à 01:24

1 / 5

Personnel désagréable Commandes arrivant au bout d'une demi-heure, voire environ 1 heure Peut-être le pire McDonald's de Rome et de sa province

Fabrizio.o

Le 11/06/2023 à 20:53

1 / 5

Commandes toujours en retard, personne ne répond jamais au téléphone. PEUT-ÊTRE PROCHE !

Doina.a

Le 06/06/2023 à 23:27

1 / 5

Ils ne mettent pas tout ce que vous commandez, cela m'est arrivé plusieurs fois quand je rentrais à la maison et que je sortais des choses du sac, il manquait quelque chose

Cristian.

Le 04/06/2023 à 19:25

5 / 5

Très propre comparé à de nombreux McDonald's. Service calme et peu de monde faisant la queue. Un MC différent de d'habitude !

Marco..

Le 19/05/2023 à 23:39

3 / 5

J'utilise habituellement le lecteur MC et 90 % du temps, il y a toujours quelque chose qu'ils oublient. Une fois un sandwich, l'autre les chips puis à nouveau les sauces. J'ai écrit au service client mais rien n'a changé, une fois ma réclamation reçue par la dame en chemise blanche qui a haussé les épaules ! C'est toujours une bonne idée de vérifier avant de partir.

Paolo.r

Le 11/05/2023 à 10:14

2 / 5

Lors de la dernière visite (la énième de la série) j'ai acheté un menu proposé par l'application, au prix de 10,50 euros il comprenait un gros mcbacon croustillant avec des frites et 6 mcnuggets de poulet. Ils m'ont offert un petit sandwich au Mcbacon très croustillant et ce n'est pas la première fois.

Solo.o

Le 08/05/2023 à 15:25

1 / 5

Si je pouvais, je ne lui donnerais même pas une étoile. Il a été constaté que 1. Le personnel de cuisine manipule les aliments avec les mains non gantées. 2. Le personnel qui nettoie les poubelles à l'extérieur du restaurant entre dans la cuisine et touche les barquettes de frites à mains nues. Nous avons besoin d'une visite surprise de Nas. Et j'ai tout dit.

Donatella.a

Le 27/04/2023 à 17:49

4 / 5

Je pourrais dire que c'est le McDonald's habituel, mais j'ai trouvé un gérant très attentif et serviable. Quand les gens font la différence...

Antonio.a

Le 24/04/2023 à 17:58

4 / 5

Il y a peu de choses à savoir, tout va bien, organisation parfaite, bon recrutement de personnel qualifié et aimable, prix

Benedetta.p

Le 13/04/2023 à 21:27

1 / 5

Après avoir passé une commande composée d'un gros poulet croustillant extra bacon et de 2 croustillants mcwraps, à la livraison j'ai reçu deux croustillants poulet extra bacon, après avoir signalé le problème au coursier, qui s'est occupé de me faire livrer au moins un croustillant mcwrap classique . Lors de la nouvelle livraison, encore un excellent poulet croustillant au bacon supplémentaire. Je n'ai pas de mots 😶

Alessia.a

Le 06/04/2023 à 15:59

2 / 5

Service lent à l'intérieur, quasiment absent. Beaucoup d'employés errent sans rien faire. Un garçon préparant des sandwichs avec une très longue barbe sans protection. Où est l'hygiène ?

Danilo.'

Le 04/04/2023 à 13:34

5 / 5

La pause déjeuner qui fait le bonheur de tous, petits et grands. Service à table sympathique et très efficace

Armela.a

Le 02/04/2023 à 20:33

1 / 5

Longues attentes, vendeuses vraiment précipitées et grossières. Au moment de la collecte chez McDrive, la vendeuse, physiquement plus grande, a posé les sacs sur la vitre de la voiture (ils étaient deux et pleins) sans même avoir eu le temps de les saisir correctement, elle a renversé la boisson et le d'autres que j'avais à l'intérieur ont tous débordé. Au moment où j'ai signalé tout cela, son collègue, l'autre employé, a été d'accord avec son collègue et nous a renvoyés en disant qu'il y avait une file d'attente. Félicitations, je comprends les horaires de travail, je comprends qu'il y avait beaucoup de monde et qu'il faut se dépêcher, mais je ne jette pas non plus les sacs dans les voitures. Je le répète : terrible

Giovanni.e

Le 26/03/2023 à 22:12

1 / 5

Mc drive vous êtes vraiment des idiots une fois le paquet de sandwich était vide maintenant au lieu du cran croustillant un sandwich avec les mortacci aux escalopes votre moi remet toujours Venise

Franco.a

Le 23/03/2023 à 19:27

2 / 5

Les sandwichs devraient être bons s'ils sont préparés comme le recommande McDonald's et coûtent donc cher !!! Mais d'après ce que j'ai vu et goûté, les sandwichs sont préparés avec beaucoup de suffisance sans comprendre combien McDonald's facture aux clients qui les paient cher !!! Donc, ce n'est pas bon, il semble que cela devienne une habitude chez de plus en plus de McDonald's.

alessia.'

Le 15/03/2023 à 17:17

5 / 5

Endroit propre et bien rangé, également en ce qui concerne les tables extérieures impeccables. Personnel courtois. Boissons gazeuses de meilleure qualité que celles essayées dans d'autres endroits de la même chaîne.👍

Alessio.n

Le 07/03/2023 à 09:11

1 / 5

Le service de conduite MC varie, parfois ils sont rapides et efficaces, parfois vous pouvez passer une journée entière en ligne. La qualité de la nourriture n'est pas la meilleure et l'augmentation des prix par rapport à ce qui est servi au client est vraiment mauvaise.

Donald.r

Le 25/02/2023 à 10:45

1 / 5

Ce n'est plus la peine de manger dans ces endroits, allez plutôt chez Pippo à Tivoli. C'est pas mieux ?

cardulla.

Le 21/02/2023 à 14:01

1 / 5

Le pire MC Donald d'Italie... Je ne comprends pas comment c'est possible...ils font une file d'attente qui s'étend dehors et il n'y a jamais personne à la caisse...la désorganisation à son paroxysme...la plus lente du monde et on est dans les bains de Tivoli...si c'était en Ils les ont tués au centre de Rome....

Stefano.r

Le 22/01/2023 à 16:59

4 / 5

La table près de la porte coulissante est un réfrigérateur. Une fête d’anniversaire nécessite des espaces adaptés et non devant la caisse. Heureusement, l'attente n'a pas été longue pour nous.

PaulTheGamer.6

Le 15/01/2023 à 20:20

1 / 5

C'est déjà la troisième fois que j'achète chez ce McDonald's et c'est la troisième fois qu'ils se trompent complètement de commande, cette fois en commandant chez Mcdrive j'avais commandé pour environ 50 € de sandwichs et de nuggets, quand je suis rentré à la maison il n'y avait que il manquait la moitié de la nourriture que j'avais commandée, 2 paquets de nuggets de 6 et tout un menu Big Mc's !!! S’il y a beaucoup de monde, embauchez plus de personnel !!

Alessia.a

Le 14/01/2023 à 22:52

1 / 5

Commande arrivée après 1h30 d'attente, restaurant complet, 2 opérateurs de garde. Mc drive complet, personnel désagréable et nourriture froide. Fermer!!!

Katiuscia.

Le 14/01/2023 à 15:47

1 / 5

A chaque fois et je veux dire à chaque fois que nous commandons chez Mc Drive il manque systématiquement quelque chose... cela ressemble presque à une politique... sinon l'environnement et la nourriture sont bons

Federico.a

Le 14/01/2023 à 14:46

1 / 5

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Caisse fermée au paiement en espèces avec file d'attente évidente car selon le personnel - en sous-effectif - ils donnaient la priorité aux commandes (erreur également dans toute la salle). Le manager (ou peut-être quelque chose de similaire) visiblement irrité parce qu'il était incapable de gérer le travail sous stress, m'a répondu agacé, agacé et même méchant lorsque j'ai souligné le désagrément évident qu'il causait. Il me semble absurde que McDonalds puisse autoriser une telle chose, et une telle gestion est encore plus absurde. Tables sales, serveurs lents, mauvaises commandes. Nous n'en sommes pas là les gars. J'ai supprimé la photo que j'avais prise de l'événement embarrassant parce que le même homme en chemise blanche a menacé de me poursuivre en justice pour atteinte à la vie privée. Je ne sais pas. Dans tout ça, nos commandes n’arrivent toujours pas. Donne-moi le sandwich

Vincenzina.a

Le 13/01/2023 à 14:34

1 / 5

Mauvais e-mail et à chaque fois qu'il manque quelque chose. Payé pour les pépites et celles manquantes que vous appelez, personne ne répond et s'ils répondent, ils disent de vérifier avant de partir, mais là où je vérifie, ils vous disent d'y aller et de ne pas vous arrêter. Pas de places d'attente. . . avis négatif.😖

lollo.h

Le 08/01/2023 à 01:03

1 / 5

J'ai commandé 9 mcnuggets et j'en ai reçu 3, etc.

Alisa.

Le 18/12/2022 à 13:06

1 / 5

Service de drive Mac épouvantable, le seul Mac où il faut plus d'un quart d'heure pour commander, délais d'attente très longs tant au moment de la commande qu'au retrait.

Gioacchino.

Le 17/12/2022 à 13:37

1 / 5

Chaque fois que le McDonald's de Tivoli Terme ne livre pas tous les articles commandés ! Cette fois, il manquait deux menus entiers !!! Deux personnes n'ont visiblement pas dîné ! Après deux heures d'attente et voir deux menus livrés en moins, il est même difficile de régler le problème tout seul !!! Et évidemment il ne suffit pas à Deliveroo de compenser les produits manquants, à mon avis au moins tout devrait être compensé ! Si Deliveroo devait décider où il se situe entre lui et le restaurateur, ce n'est pas juste que seul le client soit perdant !!! Honnêtement, je m'en fiche qu'ils m'aient indemnisé pour les menus, j'ai subi un désagrément bien plus grave !!! Deliveroo et McDonald's à Tivoli Terme n'ont sûrement rencontré aucun inconvénient, mais j'espère que mon message sera utile aux autres clients et qu'ils éviteront McDonald's à Tivoli Terme ! Honte!!!

Manuel.i

Le 08/12/2022 à 17:43

1 / 5

12/08/22 à 17h, trois adolescents à la caisse tentent de payer mais il n'y a personne devant, ils saluent ceux qui font des allers-retours dans la cuisine et se détournent pour ne pas les voir. Monsieur! disent-ils à l'un des garçons qui revient en commentant : Monsieur, moi ?!. Il y a deux anniversaires dans la salle, pas un. Après une attente exaspérante pour moi aussi, un garçon en chemise blanche (manager) arrive à la caisse et un des enfants le remercie. Je n'ai jamais rien vu de pareil.

Davide.o

Le 03/12/2022 à 15:57

1 / 5

Temps d'attente 30 minutes à 15h. C'est inadmissible. Personnel au rythme des paresseux. Je suis désolé mais dans n'importe quel autre MC, ils auraient fait table rase.

Desireè.p

Le 01/12/2022 à 21:43

1 / 5

une fois ils ont réussi, une fois les boissons, l'autre fois ils ont oublié les nuggets, cette fois les sauces et les serviettes et ils nous ont même fait attendre, sans parler des gens qui doivent attendre les commandes du drive, se garer à proximité et risquer de provoquer des accidents

William.o

Le 23/11/2022 à 14:03

1 / 5

J'ai commandé un menu avec une boisson avec de la glace et une glace au caramel, ils m'ont apporté la boisson sans glace, une glace aromatisée au baci Perugina (un employé toujours énervé et grincheux m'a même dit qu'il y avait la saveur que j'avais demandée ) et une fourchette et un couteau au lieu d'une cuillère pour la glace

Teresa.a

Le 15/11/2022 à 19:49

1 / 5

Honteux... j'ai pris un mcwrap 100% poulet et quand je suis rentré à la maison, j'ai trouvé un hamburger à l'intérieur de la piadina... j'ai acheté 9 mcnuggets et j'en ai trouvé 7

Fabrizio.a

Le 11/11/2022 à 20:27

1 / 5

part du principe qu'après 20 minutes d'attente au drive alors que j'arrive pour commander, ils me disent que le guichet automatique est hors service (ils auraient pu mettre une pancarte à l'entrée du drive) et bon, ils me demandent d'entrer sans faire la queue à nouveau... Je me gare et entre et me dirige directement au comptoir où j'explique la situation à un un garçon qui me dit de faire encore la queue et que de toute façon il ne savait pas si le distributeur fonctionnerait... en attendant le code de réduction expire qui a une durée limitée à seulement 20 minutes... ok je pars au Guidonia Mac où la morale de l'histoire est que tout fonctionne comme d'habitude mais je dépense le triple de ce que j'aurais dû dépenser avec les codes.

laura.a

Le 11/11/2022 à 20:12

1 / 5

Organisation épouvantable, le MC Drive POS ne fonctionne pas. Je demande à entrer et à payer à l'intérieur sans faire la queue au MC Drive. Ils me disent oui, j'entre et un caissier très désagréable me dit que je dois à nouveau faire la queue. et puis récupérer mais nous sommes à l'extérieur du MC Drive Guidonia sont toujours disponibles et gentils au spa Tivoli ils sont vraiment mal organisés je ne le recommande pas.

Milad.a

Le 29/10/2022 à 22:13

1 / 5

Je dois comprendre pourquoi ils permettent à tous les opérateurs de ne pas utiliser de gants et d'utiliser leurs mains pour prendre de la salade, de la viande, du pain et tout le reste, je donne 1 étoile juste pour cette raison et en plus pendant la pandémie, meh

She.o

Le 18/10/2022 à 03:17

5 / 5

A mon avis l'un des meilleurs MC Donald's du Latium ! Toujours de la bonne nourriture fraîche et un personnel sympathique. Conseiller

Caterina.a

Le 29/09/2022 à 20:18

5 / 5

Restaurant très bien tenu. Très vite. Ils ont réussi à remédier à une invasion de moucherons en quelques minutes seulement... Je recommande de ne pas oublier le sel et le poivre dans la viande.

Tamara.i

Le 17/09/2022 à 14:21

3 / 5

Ils devraient mettre plus de cheddar, et pas un semblant de cheddar. Ce n'est pas la première fois, alors ils auraient dû me donner 2 mcnuggets, mais à la place je n'en ai trouvé qu'1... ils devraient être un peu plus prudents.

Luciano.a

Le 10/09/2022 à 14:49

1 / 5

Scandaleux, 30 minutes pour manger un sandwich froid et des pommes de terre, des clients qui partent et de mauvais sandwichs.... terrible, je ne reviendrai plus jamais

GeorgeP.

Le 04/09/2022 à 00:45

1 / 5

30 minutes d'attente pour un menu, ils se sont trompés de commande en le donnant à emporter, pas très nombreux et pas très efficaces.

gianmarco.n

Le 26/08/2022 à 00:32

1 / 5

-Commandé à mcdrive : Après réception de la commande je me rends compte que comme d'habitude il manque les serviettes. Sans parler du manque de mayonnaise, de sauce aigre douce, de sauce BBQ. Bref le service n'est pas à la hauteur d'un vrai mc.

Gianni.o

Le 21/08/2022 à 09:08

1 / 5

Quand nous sommes arrivés au mc, deux filles qui travaillent là-bas nous ont dit que les boissons étaient toutes épuisées, nous avons pris deux Crispy McBacons et deux portions de grosses chips, mais quand nous sommes rentrés à la maison, lorsque nous avons ouvert les sandwichs, ils étaient complètement vides, je aimerait une explication ayant payé également 16h00 €

Ziot.

Le 14/08/2022 à 13:32

1 / 5

Une impolitesse INIMAGINABLE, avant de commander j'ai spécifiquement demandé si je pouvais recevoir des serviettes différentes et pas les mêmes. La commande arrive et (évidemment) les serviettes sont toutes pareilles, je vais voir le vendeur pour demander du changement, Tu ne peux pas y aller maintenant, je suis occupé mais le réceptionniste a appelé mais Oui, évidemment tu peux changer. les serviettes, je ne sais vraiment pas quoi dire.

Camo.i

Le 09/08/2022 à 01:04

3 / 5

Nous nous sommes arrêtés à ce macdo sur notre trajet jusqu'à naples, nous avons mangé sur place : le service était très rapide, les coéquipiers sympas ! Ça nous a changé des macdo français... Par contre, j'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de choix et je n'ai pas apprécié mon sandwich (mon choix était sûrement mauvais) et les frites sont assez fades.. (Je trouve que payer dès la première sauce quand on prend un menu est un peu exagéré)

serena.e

Le 17/07/2022 à 19:22

2 / 5

Malheureusement, 3 fois de suite j'ai commandé chez MC drive et je suis rentré chez moi avec moins de choses dans le sac, ils ne respectent pas les commandes.

maria.a

Le 10/07/2022 à 10:13

5 / 5

La fille de ce matin était très gentille et courtoise. L'endroit est un incontournable pour les adultes et les enfants. Mais la courtoisie fait la différence et elle en avait beaucoup.

Nicholas.

Le 05/07/2022 à 22:57

1 / 5

Nourriture horrible si j'étais un nouveau client et que je venais là-bas, je penserais que le MC est de la merde. Ils devraient changer de directeur et de tout le personnel. HONTEUX

hunar.h

Le 04/07/2022 à 01:28

1 / 5

A cette époque, je venais ici pour acheter de la nourriture. mais la fille qui travaille avec de l'argent ne m'a pas donné à manger et m'a dit que tu n'avais pas de nourriture parce que tu n'avais pas de voiture. J'habite à environ 200 miles du magasin MacDonalds. alors je suis rentré chez moi sans nourriture. hahaha

Davide.e

Le 26/06/2022 à 11:29

1 / 5

Je vais souvent chez MCdrive, je me trompe à plus d'une reprises, mais le pire c'est le manque total d'attention aux boissons dont 4 fois sur 5 le bouchon n'est pas bien fermé avec risque de déversement dans la voiture ! !!

Paola.e

Le 19/06/2022 à 19:37

5 / 5

Facile et simplifié dans les différentes étapes aussi bien pour la consommation sur place que pour la vente à emporter et le drive. Excellent service dans tous les aspects. Visiter.

Shamyz17.

Le 18/06/2022 à 02:41

4 / 5

Il y a toujours une file d'attente absurde et le chemin pour récupérer le sac à emporter est étroit et laid, mais la nourriture est toujours bonne. Assez vite (cela dépend du soir et de l'heure) surtout de minuit à deux, c'est la panique.

Noemi.

Le 01/06/2022 à 21:42

3 / 5

Il faut revoir l'organisation du dernier guichet, aujourd'hui il m'est arrivé un évènement désagréable... dès mon arrivée au dernier guichet ils me remettaient la commande du client avant moi qu'ils avaient fait asseoir sur le parking , puis ils m'ont dit d'attendre dans les airs, d'arrêter et je vais bien puis je vois qu'il livre la commande de la voiture après la mienne, puis il se souvient de ma commande car je suis sorti de la voiture..

Francesca.u

Le 25/05/2022 à 00:58

5 / 5

Personnel sympathique et rapide 👍

Federica.i

Le 15/05/2022 à 01:44

1 / 5

Donc 40 minutes de file d'attente, dont 25 pour commander (il y avait 4 machines) et 15 pour récupérer un sandwich à un euro, un burger au poulet et des toasts. rien de difficile. le truc était froid aussi. accélérez les amigossss.

Michelle.r

Le 30/04/2022 à 12:53

1 / 5

Service horrible, plusieurs fois chez mDrive, je reçois de la nourriture et il manque toujours quelque chose, je reviens et lui montre le reçu de ce qui manque et il semble que c'est moi qui en profite. Cela s'est produit parce que nous n'avions pas vérifié avant d'arriver à la maison et certains d'entre nous se retrouvent sans nourriture et nous recommençons avec de nombreux inconvénients. Service vraiment mauvais et un responsable en particulier avait quelque chose à dire à ce sujet, de véritables mains volées à l'agriculture !!! Je devais le faire mais je ne voulais même pas donner une étoile !!!

Valeria.a

Le 24/04/2022 à 22:56

5 / 5

Idéal !! Le meilleur MC que j'ai jamais trouvé. De délicieuses fritures, des sandwichs remplis à la perfection. Environnement très propre, personnel sympathique, poli et très efficace.

Alessandro.a

Le 21/04/2022 à 21:08

1 / 5

Encore une fois.....je rentre et dans l'ordre de plus de 40 euros il manque 2 portions de chips et 1 zéro coca......faites attention, je le répète, ce n'est pas la première fois !! !!

Andrea.a

Le 08/04/2022 à 11:50

5 / 5

Excellent point Mc Donald, le mc drive jusqu'à tard, plus qu'apprécié, en effet tous les soirs il y a une file d'attente au mc drive. Absolument pratique pour les gens comme moi qui ont peu de temps pour cuisiner le soir et doivent se replier. Le MC est une promesse, cela ne la réfute pas.

Andrea.e

Le 30/03/2022 à 10:47

2 / 5

Mac Donald a un standard très précis que nous connaissons tous, vous savez toujours et partout ce que vous allez manger. La seule chose qui peut faire la différence, c'est le service et ici, dans ce mc drive, on n'y est pas du tout ! Je suis venu 4 fois au cours des 3 derniers mois et à chaque fois ils ont oublié quelque chose, à chaque fois ! Service à revoir, presque inacceptable

Philippe.

Le 21/03/2022 à 17:59

4 / 5

La nourriture était bonne : le meilleur Big Mac que j'ai eu à Rome !! Burger Speck & Adagio trop sec. Il a besoin de plus de sauce.

Christian.o

Le 15/03/2022 à 20:12

1 / 5

Je pense que c'est un des pires McDonald's où s'arrêter, je le déconseille fortement, le personnel est toujours antipathique, sur les 5/6 fois où je me suis arrêté à chaque fois qu'ils avaient un problème et je ne plaisante pas : Une fois, ils n'avaient pas de coca (inadmissible) ; Un autre n'avait plus de bacon Gran Crispy mc (le sandwich le plus vendu) ; À une occasion, j'ai attendu 15 minutes chez MC Drive pour un menu ; Une autre fois, je suis arrivé à la maison, toujours en passant par l'allée, où j'ai commandé 4 menus, il manquait un sandwich. Assez, je mets une croix, à 7 minutes se trouve celui de Guidonia.

Chiara.a

Le 08/03/2022 à 20:14

1 / 5

Sans voix !.. un Mac sans Happy Meal n'est pas un Mac !.. incroyable, mais les Happy Meals ne sont pas disponibles.. mais !! Que dire... aussi des sandwichs préparés avec peu de soin. Je suis désolé, mais ce pseudo Mac est en chute libre !

Daniele.o

Le 08/03/2022 à 14:34

4 / 5

Je m'en souviens comme du pire McDonald's de Rome, mais je dois dire qu'il s'est beaucoup amélioré tant en termes de propreté que de préparation de la nourriture et du personnel.

sara.h

Le 18/01/2022 à 19:41

2 / 5

Vérifiez toujours votre commande, à chaque fois qu'il manque quelque chose, ils n'ont réussi à contenir que 4 sandwichs commandés sur 9. Et je pense que je suis le seul à avoir mangé un MySelection Chichen Pepper avec le burger, bien que j'aie commandé l'original. Je le répète, vérifiez toujours si ce qu'ils vous donnent contient la totalité de la commande ou est correct, même des chips et des friandises.

Barbara.a

Le 11/01/2022 à 19:50

5 / 5

Personnel très poli et très serviable... très attentif à la distanciation lors de l'utilisation des tables et à la demande d'exigences anti-Covid..... Je suis satisfait s'il m'arrive de revenir dans la région, j'y retournerai certainement

eljona.o

Le 06/12/2021 à 21:10

3 / 5

Par rapport à avant, il y a eu une baisse. Les sandwichs réduits, peut-être à cause de la politique de l'entreprise, des prix plus élevés et des employés qui sautent parfois des morceaux de la commande ou ne lisent même pas comme si je commandais sans salade, sur le papier il est écrit sans salade à l'intérieur. Etc

Martina.a

Le 03/12/2021 à 13:21

1 / 5

Terrible!!!! Je n'y retournerai jamais ! Je suis allé à McDriver et je n'ai certainement pas le courage d'entrer dans les lieux ! Tout d'abord ils nous ont fait attendre 40 minutes (dommage que j'avais payé sinon je serais parti), puis en rentrant tout était entassé dans le sac, il manquait certaines choses commandées, il manquait les sauces offertes (c'est pas pour sauces gratuites qu'on ne peut pas manger à la maison).Ça me manque mais manque de respect envers le client), traitement grossier envers le client. Rien ne s’est bien passé ! Ceux qui ne veulent pas travailler doivent céder la place à ceux qui le veulent et surtout à ceux qui en ont besoin !

Massimiliano.

Le 02/12/2021 à 13:48

1 / 5

Revenez maintenant. Avec un Bic Mac manquant dans la commande passée chez Drive. J'ai essayé de les rappeler, personne ne répond. Ce n'est pas la première fois.

Nicandro.a

Le 02/11/2021 à 10:29

1 / 5

Commandes 3 coca 1 eau faire l'inverse, puis Coca-Cola sans paille, mais le plus bête c'est la boite sans sandwich honteux, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce service de Tivoli Terme, car ce n'est pas la première fois qu'ils fait des choses du genre, lentes et maladroites dans l'erreur évidente, je te réponds maintenant on n'y peut rien, et oui je réponds, je paie et tu me donnes ce que tu veux. C'est dommage qu'ils deviennent de pire en pire

Cinzia.a

Le 22/10/2021 à 19:51

2 / 5

L'extérieur n'était pas bien entretenu, pas du tout accueillant à l'intérieur... triste.

Gabriel.a

Le 03/10/2021 à 18:24

1 / 5

Manque d'organisation et de professionnalisme envers les clients. Personnel sympathique mais pas adapté au travail désigné. Retards choquants et produits incorrects livrés. Si possible, rendez-vous au magasin Collefiorito.

Fabio..

Le 28/09/2021 à 17:22

3 / 5

20 minutes pour un Happy MEAL et un menu mc c'est exagéré. Ensuite, le sandwich était également mal assemblé. Le pire drive MC de la région

natasha.o

Le 14/09/2021 à 22:24

1 / 5

Bonsoir, Je voulais communiquer un mauvais service reçu chez Mc Donald's à Tivoli Terme, mes produits préférés ont disparu deux fois maintenant quand je vais dîner dans ce Mc Donald's et comme cela ne m'arrive nulle part ailleurs, il y a définitivement un problème. Ce soir je suis passé à 22h chercher le menu Big Mac avec poulet pour 6 et ils n'avaient pas de Big Mac, alors que fin août la même situation s'était déjà produite et les nuggets n'étaient pas disponibles, les deux fois j'ai annulé la commande.commande après avoir attendu 20 minutes au drive... C'est sûr, même si c'est plus loin de chez moi j'irai chez l'autre sur Tiburtina près du périphérique au moins j'aurai les produits que je veux.

Alessandro.u

Le 12/09/2021 à 12:48

3 / 5

Je suis arrivé en voiture à Mc Drive et il n'y avait pas de file d'attente, j'étais le seul à attendre mais j'ai dû attendre plus ou moins 10 minutes pour être servi. Terrible! La nourriture est évidemment habituelle. Personnel anonyme

Gabriele.e

Le 25/08/2021 à 21:28

1 / 5

Service pour le moins pénible, un mercredi soir j'ai attendu UNE HEURE ET UN QUART pour deux menus. Si je n'allais pas à la caisse pour demander à plusieurs reprises, je ne mangerais même pas. Au bout d'une heure, ils ont envisagé de passer ma commande après être arrivés à 40 commandes après la mienne. Honteux.

Vanessa..

Le 24/08/2021 à 10:09

4 / 5

J'ai dû attendre un peu au mc drive car il y avait une très longue file d'attente, mais malgré cela ils étaient assez rapides et quand j'ai commandé ils m'ont fait très peu attendre.

Mirco.a

Le 21/08/2021 à 13:30

1 / 5

Lent malgré qu'il y ait beaucoup de personnel et pas de files d'attente, des frites avec de l'huile très usée et un goût désagréable. Peu de propreté des lieux tant au niveau des tables internes qu'externes, il y avait ce qui n'a pas été enlevé par les clients (j'espère qu'ils comprendront tôt ou tard qu'il faut vider le plateau et le séparer dans les seaux présents dans la salle) mais aussi le placeholder numéros qui sont généralement collectés au moment du service à table.

Daniele.a

Le 19/07/2021 à 17:57

4 / 5

Il y avait beaucoup de monde samedi soir... Stationnement pratique. Excellent à combiner avec le cinéma The Space Guidonia à deux pas et à des prix très bas

Bianca.u

Le 13/07/2021 à 01:20

1 / 5

service lent, j'ai attendu au mc drive un bon quart d'heure, la vendeuse soufflait. J'ai demandé les riches avec du cheddar et du bacon, on m'a donné ceux avec seulement du cheddar. Ils n'avaient pas de serviette de plage Minion, ils n'avaient pas de mini-carottes ni même d'eau naturelle !!! Mais est-ce possible ????

Ele.

Le 05/07/2021 à 20:34

1 / 5

MAUVAIS! Les filles de ce soir aux caisses Complètement dénuées de Pathos, grossières, hautaines, incompétentes... elles ont oublié les pailles, les sauces, elles ont pris la fanta pour du cocacoca et sans glace avec de la glace et à ma demande polie une sauce qu'elles avaient oublié sans mention tout le reste, il m'a regardé comme si je volais en demandant le reçu... Je ramène le reçu et il me dit d'attendre dans le entre-temps, il renvoie de nombreuses autres voitures en file, me mettant également en danger : un quart d'heure pour payer avec une carte de débit... plus jamais !

Massimo.a

Le 30/06/2021 à 00:03

1 / 5

Plus de 24 minutes pour un crispi au bacon, un coca and chips avec une place vide, service ABERRANT demandé au plateau de commande totem ils m'ont donné un sachet sans lingettes, je ne sais pas patiner, je n'irai pas si tu es pas capable de ce travail, ne le faites pas. Simple Je joins évidemment une photo du reçu.

Gianna.r

Le 22/06/2021 à 23:55

1 / 5

Prémisse nécessaire : je n'aime pas McDonald's mais la nécessité fait la vertu... Le personnel est gentil et attentionné mais pas très organisé et coordonné. Cependant, après avoir commandé deux salades vertes, j'ai reçu une salade verte et une mixte... et bon, qu'à cela ne tienne... Mais, en ouvrant les cartons, j'ai eu la désagréable surprise de retrouver à la fois la salade et les autres légumes. (carottes, fenouil et tomates) pas fraîches et un peu battues. Étant pressé, j'ai sélectionné les meilleurs morceaux et je les ai mangés, pas vraiment avec plaisir. Conclusions : si vous décidez vraiment d'y aller, ne commandez pas de salade... Mais après tout, on ne va pas chez Mc pour manger de la salade !!!

gino.e

Le 02/06/2021 à 22:51

3 / 5

Un peu distrait et pas bien organisé, étant au téléphone il est normal que peut-être une partie de la monnaie tombe et que peut-être une partie de la sauce que vous avez commandée ne se retrouve pas dans le sac.

andrea.a

Le 29/05/2021 à 23:30

1 / 5

C'est la troisième fois que je paie un mc flrry avec la triple portion de caramel et cacahuètes et quand je rentre à la maison il y a en gros moins de caramel que quand je l'achète normalement.... Je ne mange ça qu'au mc et ça me dérange trop ...ou ne pas profiter avec plaisir d'un produit pour lequel j'ai payé plus cher.... Je ne nommerai pas la fille qui m'a servi et qui lui a parlé trois fois de la triple addition et a payé pour ne pas créer de difficultés pour lui mais la prochaine fois je reviendrai et même si c'était fondu je l'ai versé sur la caisse..... bonsoir... ZÉRO ÉTOILES encore ce soir 4 janvier 2022 à 00h30 je commande l'habituel avec double remplissage See More Je répète parce que c'est la seule chose que je mange au mc Je le répète trois fois au garçon à la caisse SURPRISE il a vraiment oublié le caramel.... à ce stade je dois dire que soit tu le fais, soit tu ne le fais pas 't...... Je paie le supplément spécifiquement pour le mettre non pas pour ne pas le mettre mais dans quelle langue je dois vous l'expliquer..... Je continue à donner ZÉRO ZÉRO ÉTOILES

AL.e

Le 01/05/2021 à 08:50

3 / 5

Pour le petit-déjeuner, ils ne sont pas encore préparés. Le temps d'attente est long et le café n'est pas bon. Un barman professionnel est nécessaire. Ils font souvent des erreurs en préparant les cappuccinos et les marocains. Croissants un peu secs. De délicieuses crêpes.

Stefania.o

Le 29/04/2021 à 17:37

5 / 5

De quoi se faire chouchouter même pour un « simple » café ! Bravo Flavie !

Fabrizio.u

Le 24/04/2021 à 13:02

1 / 5

Le personnel, mis à part quelques éléments grossiers et peu professionnels, au drive, semble vous rendre service et 9 fois sur 10, ils oublient quelque chose, malheureusement cela n'a jamais changé depuis l'ouverture de ce restaurant.

Alessia.e

Le 17/04/2021 à 12:23

1 / 5

C'est la troisième fois consécutive que je reçois deux Happy Meals pour mes enfants chez McDonald's et à chaque fois il manque quelque chose !!! Même si je le leur fais remarquer à chaque fois, ils continuent d'oublier la pomme et le parmesan que j'ai payé !!!

Fabrizio.u

Le 11/03/2021 à 20:07

1 / 5

Terrible, longue attente, nourriture froide livrée et cerise sur le gâteau, la fille qui livrait est venue aux voitures et a accidentellement remis mon enveloppe à quelqu'un d'autre puis l'a reprise en me la remettant, et dans ce moment délicat, plus d'attention devrait être payé ou dans ces cas, jetez le produit et refaites-le. Je n'ai pas appelé le directeur simplement parce que j'étais épuisé d'attendre.

Anthony.i

Le 21/01/2021 à 20:16

1 / 5

Voleurs est le mot qui vous convient le mieux, à chaque fois qu'il manque quelque chose mais cette fois vous avez même oublié de me mettre le sandwich et les sauces, je vous contacte et la seule chose qu'on me dit c'est que je suis désolé. Croyez-moi, je suis encore plus désolé de ne pas pouvoir aller plus volontiers chez un géant appelé MC Donald car des gens incompétents y travaillent...

Francesca.e

Le 30/10/2020 à 19:49

1 / 5

Ce soir je fais la queue au McDrive la fille prend ma commande à la fin elle me demande si je voulais des serviettes de plage je lui dis oui et le montant sur le moniteur avec mes affaires passe de 33, 80 à 27, 90 ma commande disparaît immédiatement et elle me dit qu'elle a vérifié, je réponds oui et c'était ok pensant que le prix baissé était une promo avec les serviettes de plage. Je vais récupérer la commande et il manquait 4 choses et ils me demandent de refaire le tour et de commander à nouveau car il manque sur le reçu😡😡et tout est dit ici quand j'attends encore 15 minutes d'affilée je me plains à un ! gars à la caisse qui me dit avec arrogance, bravade c'est impoli que c'était de ma faute et il me conseille d'être plus prudent la prochaine fois et ajoute qu'il était obligé d'être d'accord avec moi parce que je m'en prenais à lui, sans même l'écouter me parler de ce qui s'est passé et peut-être que dire madame désolé ne se reproduira plus jamais... parce que comme ça, un employé devrait répondre ! Nous avons besoin de gens qui travaillent, qui savent être publics et compétents ! Personnel horrible

Alessandro.o

Le 14/10/2020 à 19:31

1 / 5

Nous sommes entrés à 13 heures et ce n'est qu'après 40 minutes que nous sommes arrivés au comptoir !! 3 personnes devant nous. Service épouvantable, pas de totem pour les commandes automatiques et 4 distributeurs automatiques dont 1 uniquement en fonctionnement... Des gens qui ont déraillé et sont repartis avec des billets colorés... Je ne recommande pas du tout !

Tiziana.

Le 19/07/2020 à 01:45

5 / 5

Le McDonald's de Tivoli est vraiment génial, tout le monde a le sourire et respecte la réglementation anti-Covid et maintenant que le processus Greenpass a été entrepris, ils sont les seuls jusqu'à présent à avoir vu vérifier si quelqu'un l'a ou non. .et puis il y a de la propreté partout et du respect...très bien

Fiorella.e

Le 15/07/2020 à 17:23

1 / 5

Pour la énième fois la commande passée (via MC drive) était incomplète, nous ne reviendrons pas, je suis désolé. Vous ne pouvez pas prendre les sacs, arrêter la voiture et tout sortir pour vérifier s'il manque quelque chose !!

Emy..

Le 21/06/2020 à 15:12

3 / 5

Passé par hasard... nous nous sommes arrêtés pour manger un morceau... en période de covid... à l'intérieur c'était plein là où c'était possible Alors nous nous sommes assis dehors Mais s'il n'y avait pas eu une fille qu'il a connue là-bas... personne ne sort pour désinfecter... parking très sale... trajet rapide Nourriture Mc standard. Personnel COURTOIS... Globalement bien

FABRIZIO.P

Le 14/05/2020 à 11:26

3 / 5

Ils n'avaient pas tous les sandwichs disponibles. Cependant, au travail, ils sont précis et propres dans le respect des règles de sécurité et de nettoyage Covid 19.

Andrea.a

Le 10/04/2020 à 14:02

3 / 5

Bon parking, place moyenne, mais personnel de nettoyage qui devrait être plus gentil et plus correct : avant de signaler brusquement à un client que vous marchez sur un sol mouillé, vous devriez penser à mettre au sol le panneau approprié que je préviens.

Nadia.i

Le 02/03/2020 à 09:07

2 / 5

Ce site ne s'est pas adapté aux besoins des utilisateurs. Peut-être pour réduire la consommation de plastique, ils ont éliminé les pailles. Mais ne devrait-il pas y avoir des solutions alternatives ?

Francesco.i

Le 17/01/2020 à 07:01

5 / 5

L'emplacement est très pratique car il est situé directement sur la Via Tiburtina, à 10 minutes de Tivoli, à 20 minutes de l'est de Rome et à 2 minutes de la gare Bagni Di Tivoli. Il dispose également d'un grand parking et de Mc Drive. Parfait.

Livia.a

Le 19/12/2019 à 11:33

4 / 5

Beau et bon comme toujours... Le seul défaut de ce Mc est qu'il n'y a pas de totems pour commander en toute autonomie qui, en plus de débarrasser la file d'attente, permettent au client de choisir avec plus de sérénité.

Katarzyna.e

Le 16/12/2019 à 23:44

5 / 5

Aujourd'hui, j'ai fêté l'anniversaire de mes enfants, j'ai passé un très bon moment... bon et rapide en tout... un compliment spécial va à Simona... elle a su divertir et divertir les enfants avec beaucoup de professionnalisme et de compétence... . ..vraiment très bien......je le recommande à tout le monde...nous vous reverrons certainement bientôt...un salut chaleureux à tout le personnel 😊😉

Massimiliano.l

Le 03/12/2019 à 15:53

4 / 5

Mac classique avec le nouveau système de commande sur tablette et retrait ultérieur au comptoir ou apporté aux tables. La fréquence dépend de l'âge, je ne le fais qu'occasionnellement car cela peut être savoureux, mais évidemment certainement pas léger. Bonjour 👋

Alessandro.u

Le 22/10/2019 à 21:28

3 / 5

Pas grand chose à dire, nous connaissons tous McDonald's. Or, dans ce magasin il n'y a pas de présentoirs pour commander et payer en toute autonomie. Je pense que le moment est venu de l'adapter à d'autres points de vente.

Patri.e

Le 20/10/2019 à 23:13

3 / 5

Par rapport au Guidonia Mc, il présente quelques différences de qualité. Les sandwichs à Guidonia sont bien meilleurs et certainement plus savoureux, ici certains sandwichs sont secs et ont l'air vieux.

Marco.e

Le 20/10/2019 à 14:12

3 / 5

J'y suis allé après des années sans y aller. Maintenant ils sont devenus hors contexte...avant c'était avantageux d'y aller maintenant...avec ces hamburgers de 50 grammes oui et non...trop cuits avec des chips qui si tu n'en as pas ne vous dépêchez pas de les manger, ils dégagent une mauvaise odeur... vous payez 10 euros pour un menu qui, en partant, donne l'impression d'avoir faim... même si vous n'êtes pas satisfait... en plus le service n'est pas c'est pas pareil qu'avant mais ils te font payer des sauces qui sont obligatoires nous y mettent car sinon ils ne sauraient rien....

Dora.e

Le 14/10/2019 à 14:21

3 / 5

Position stratégique, dans le sens où le trafic éternel de la Tiburtina peut vous inciter à faire une pause. N'étant pas fan du genre, j'estime ne pouvoir que juger l'emplacement et l'hygiène des salles de bain qui sont très bonnes ainsi que l'amabilité du personnel.

Emilia.a

Le 31/08/2019 à 22:49

3 / 5

Il n'y avait pas de pailles... la vendeuse a dit que c'était pour protéger l'environnement, mais elle nous a servi la boisson avec le disque en plastique ! Politique d'entreprise étrange... mais l'endroit était sympa....

Vincenza.V

Le 13/08/2019 à 11:34

5 / 5

Très souvent, et même plus souvent que je ne l'aurais imaginé, je vais chez McDonald's à Tivoli Terme. Rien à dire sur la nourriture, c'est ce que je m'attends à manger, donc toujours ok !!. Les gars qui y travaillent sont très gentils et rapides à vous servir, sans exception ; Je parle de tout le monde, de ceux qui prennent les commandes à ceux qui s'occupent des travaux les plus sales (nettoyer les tables et vider les poubelles). C'est un vrai plaisir d'y aller. Bravo les gars, continuez comme ça.

Paolo.o

Le 09/08/2019 à 16:19

4 / 5

Même dans ce magasin, tout est dans un excellent style McDonald's. Parking pratique, emplacement complet de la marque McDonald's. En raison de la nouvelle politique sans plastique, depuis l'été 2019, ils ne fournissent plus de pailles, donc s'ils sont consommés au restaurant, les récipients à boissons sont utilisés comme des verres normaux.

Maurizio.o

Le 29/07/2019 à 22:26

5 / 5

Très bon accueil, personnel très serviable, nettoyage soigné et continu de la chambre et de l'extérieur. Entrée et sortie divisées selon les ordonnances Covid et chacun portant un masque. Rien de négatif à signaler, en fait nous ne pouvons que féliciter la direction et les propriétaires. Bon travail à tous.

Tony.i

Le 21/07/2019 à 19:30

1 / 5

Visité le 31/10/2019 Ça mériterait une rénovation, les meubles anciens ressemblent à des MC Donald's des années 80, ils n'ont pas de touche pour commander, je suis allé directement à la caisse et j'ai demandé mon sandwich BBC habituel et la fille de Mc's m'a dit que c'était là, c'était Ce n'est pas Burger King là-bas, je me suis trompé de restaurant et je me suis moqué de moi. C'est fou, il y a aussi des sièges cassés et des doublures déchirées. Vous avez beaucoup à améliorer les gars Mise à jour 28/06/2020 À mon avis, ils ont empiré L'infrastructure est de pire en pire, il y a plus de 12 chaises sales avec des tissus déchirés. C'est nul, vous êtes à des années lumières des standards de MC DONALD'S.

Marika.i

Le 21/07/2019 à 01:41

1 / 5

Ils m'ont donné de la glace avant le sandwich. Scandaleux. Et puis le personnel avait oublié de préparer deux sandwichs, les apportant tard, juste avant la fermeture, j'ai dû aussi manger précipitamment.

Suzuki.S

Le 20/04/2019 à 08:01

1 / 5

Je suis passé prendre 2 petits déjeuners le matin à 7h52 mais personne n'était là. L'heure d'ouverture du fast food indiquée sur Google est 7h du matin. Mieux vaut qu’ils se mettent d’accord pour éviter de prendre la route inutilement.

Tiziano.a

Le 18/03/2019 à 12:37

4 / 5

5ème commande il manque toujours quelque chose et évidemment payée ! en 45 ans de vie, jamais vu un endroit où à chaque fois quelqu'un chez moi ne mange pas !Vous êtes une bande d'incompétents, une fois c'est une erreur, à chaque fois c'est systématique et autre chose, j'espère que le gérant lira la critique 👍 évidemment c'est de ma faute si j'y viens quand même ! Mais promis c'est évidemment le dernier que je vienne.

ScatenailWeb_it.a

Le 12/01/2019 à 07:42

2 / 5

MC Donald

Silvia.o

Le 28/09/2018 à 08:25

4 / 5

Bon restaurant familial, mes enfants l'apprécient beaucoup. Bien équipé et assez grand. Un peu de monde mais les week-ends sont normaux. Je le recommande si vous devez vous arrêter avec les enfants pour un repas rapide.

Roberta.r

Le 11/09/2018 à 12:50

2 / 5

Je reçois très souvent des plats à emporter chez MC Drive. Il était une fois (je veux dire une fois !!!) j'avais une commande complète chez eux. Ils oublient les pailles, les sauces, les verres, ils ne comprennent pas ce qu'on leur demande... Le service est très lent et, bien souvent, le paiement au caisse ne fonctionne pas. Je persiste à y aller, juste parce que c'est celui le plus proche de chez moi, mais il faudrait vraiment qu'ils revoient pas mal l'organisation. Je voulais entre autres répondre au sondage sur leur site mais, par hasard, le système ne reconnaît pas mon code de reçu

Nicola..

Le 20/08/2018 à 21:21

1 / 5

Le pire que je connaisse Peu de collaboration du personnel. Placer dans un endroit très douteux 20 min. de transit dans des rues étroites et un village pour le moins désorganisé. Mais qui a eu l’idée d’ouvrir le MC à cet endroit ? A éviter absolument, très risqué pour le trajet. Œil.... D'accord. Uniquement pour les locaux. Quoi qu'il en soit, le personnel est le pire jamais vu.

Massimo.a

Le 19/08/2018 à 17:57

2 / 5

Service lent, la production n'a pas réussi à répondre aux besoins des clients. J'ai eu la moitié du menu tout de suite et l'autre moitié après 20 minutes. Sprite était de l’eau gazeuse.

Alex.0

Le 10/08/2018 à 21:37

4 / 5

McDonald's de Tivoli, comme tous les McDonald's, est confortable, avec la climatisation à l'intérieur et un bon parking à l'extérieur. Personnel sympathique, sinon les produits et les prix sont les mêmes que les autres Mc's.

Eugenio..

Le 12/07/2018 à 19:10

2 / 5

MC habituel, c'est dommage que pour avoir les bons de réduction ils n'ont qu'un seul caissier, celui qui entre à gauche, mais ce n'est précisé nulle part, et si tu arrive devant après la file d'attente ils te remettent dans la file d'attente au autre caissière... sinon c'est assez propre et bien rangé, le parking est également pratique

Knight.f

Le 04/07/2018 à 16:11

1 / 5

McDonald's est petit et ne dispose que de quelques tables, il n'y a pas de totems pour commander et la file d'attente à la caisse est interminable également à cause du personnel plutôt lent dans ses opérations. J'y étais vers 11h (heure creuse) et j'ai dû faire la queue 30 minutes non pas parce qu'il y avait trop de monde, mais parce que la caisse était assez lente, j'espère une amélioration du service...

Adina.e

Le 25/06/2018 à 10:58

1 / 5

Mauvaise expérience. J'ai pris des choses à emporter et quand je suis rentré chez moi, j'ai vu qu'il me manquait des choses - 15 euros. Mieux vaut cependant regarder où on vous met avec les règles Covid plutôt que de rester trop longtemps à l'intérieur, je ne suis pas allé regarder à l'intérieur des enveloppes Et puis la façon dont ils mettent les sandwichs, oublions ça, je vais juste aller demander de l'argent et plus jamais.

Sara.a

Le 22/06/2018 à 14:06

1 / 5

Endroit très sale, caissiers très lents, à 13h donc heure de pointe il fallait 15 bonnes minutes à chaque client, les offres de l'application MC ne peuvent pas être utilisées comme dans les autres MC, pour avoir deux sandwichs édition œufs il fallait encore 10 minutes, incompétence maximale. Il est difficile de trouver toutes ces choses négatives dans un seul McDonald's.

Valerio.o

Le 17/06/2018 à 21:21

1 / 5

J'y suis toujours allé depuis 3/4 ans et ça a définitivement décliné surtout ces derniers temps. Personnel désagréable et inutile. Au Mc Drive, en plus du problème écrit plus haut : je demande à boire et ils me le donnent mais sans paille, ils oublient les sauces,... Dernièrement je dois toujours espérer qu'au moins le sandwich soit là ... Je dois probablement commencer par aller à celui de Guidonia.

Jose.a

Le 20/05/2018 à 16:19

3 / 5

Arrêté pour une bouchée rapide, goûtez aux États-Unis. Tous les autres restaurants étaient fermés de 13h00 à 15h00

Alessandro.v

Le 01/05/2018 à 23:57

1 / 5

90% des employés sont irritants et impolis... Ils ne savent pas comment se comporter avec les clients et si vous soulevez un problème, ils répondent en disant les mots exacts : Allez, je reviens ici. .. les 10% restants comprennent des salariés qui y travaillent depuis longtemps, qui sont très courtois et surtout qui ne font pas d'erreurs au moment de servir. Enfin j'ajoute : mauvaise propreté des tables...

Lupo.l

Le 02/04/2018 à 13:47

4 / 5

Bel endroit juste sur la Tiburtina. Il dispose d'un espace banane couvert et d'un grand espace extérieur partiellement couvert avec deux tonnelles. Il dispose d'une très belle structure pour les jeux d'enfants. Il dispose également d'un McDrive et d'un bon parking pour les voitures.

Giorgio.'

Le 25/02/2018 à 11:14

4 / 5

Comparé à d'autres restaurants similaires, je l'ai trouvé très propre et le personnel sympathique. Malheureusement, il n'y avait pas de savon dans la salle de bain et le sèche-mains avait la même puissance qu'une respiration de hamster. Pour me sécher, j'ai eu recours à un mouchoir que j'avais dans ma poche.

Matteo.a

Le 16/02/2018 à 07:28

3 / 5

Le service au restaurant est impeccable, le vaste choix de sandwichs et de boissons s'accompagne de prix modestes, adaptés aussi bien aux collations rapides qu'aux déjeuners entre amis. Un défaut se trouve cependant dans la luminosité des pièces, éclairées majoritairement par une lumière artificielle conçue pour équilibrer la lumière limitée provenant du soleil malgré les grandes fenêtres de la pièce.

mirko.d

Le 15/02/2018 à 14:32

3 / 5

Restauration rapide où je fréquente rarement le rayon mcdrive. Parfois ils sont rapides dans leur service, parfois inutilement lents dans la prise et la gestion des commandes. Quoi qu'il en soit, les employés que j'ai rencontrés dans la voie McDrive semblaient très apathiques et peu souriants (par rapport aux autres Mc's).

Nicola.a

Le 28/01/2018 à 12:50

5 / 5

Je mange chez McDonald's depuis 20 ans mais le goût et la fraîcheur des sandwichs et des frites sont sans précédent, on dirait un autre restaurant, peut-être parce qu'ici ils suivent les règles, c'est-à-dire qu'ils changent l'huile, qu'ils jettent les sandwichs et des petits pains qui refroidissent comme je les ai vus sous mes yeux, contrairement aux autres ils servent vraiment des conneries, des compliments en effet

Richard.t

Le 15/12/2017 à 21:44

1 / 5

Ce n'est pas la première fois, je décide de changer la note après avoir commandé : Ma sélection asiago suivant Super poulet Mcchiken 3 sandwichs et les 3 avec de la salade pas fraîche, à qui la faute ? Qui prépare le sandwich ou les gérants qui disent de l'utiliser quand même ? L'auriez-vous mangé ? Ces choses n'arrivent pas chez Mc Donalds à Collefiorito....

Sara.u

Le 30/10/2017 à 20:11

1 / 5

Depuis longtemps la qualité de la célèbre chaîne diminue ici.. vite ici ils n'ont que le nom.. Toujours très lents, ils se trompent souvent de commandes, il faut attendre une éternité ! Ils n'ont même pas de moniteurs pour commander.. il faut attendre dans de longues files d'attente qui se divisent en deux car presque tout le monde fait à nouveau la queue pour avoir les choses qui ne sont pas prêtes après un long moment.. Cet endroit est loin de l'idée de McDonald's que l'on a habituellement...

Tiziana.i

Le 01/10/2017 à 18:35

1 / 5

Service épouvantable. Plus d'une demi-heure d'attente, alors que nous étions la deuxième personne en file d'attente et sans qu'aucun membre du personnel ne prenne la peine d'expliquer pourquoi il ne prenait pas de commande. Au moins, vous avez l'éducation nécessaire pour dire qu'il y a eu une longue attente et vous donner la possibilité de décider de partir ou non. Ce que j'ai fait au bout d'une demi-heure. Note inférieure à zéro

Paolo.o

Le 08/04/2017 à 00:39

3 / 5

Il n’y a pas de totems et il faut faire la queue à la caisse (du moins jusqu’à présent). S'il pleut, le stationnement est un peu gênant car il se trouve du côté opposé à l'entrée.

Laura.o

Le 24/03/2017 à 09:01

3 / 5

Le personnel était parfois un peu grincheux comme s'il n'avait pas envie de travailler, même pas un sourire. Le parking n'a pas beaucoup de capacité. Menu ok, comme dans tous les autres McDonald's.

Marco..

Le 14/05/2016 à 15:49

4 / 5

Service rapide, personnel courtois et gérant très attentionné ! Ils devraient uniquement améliorer le nettoyage général et le nettoyage des chambres. Cela ne veut pas dire que c’est sale, mais simplement une suggestion pour faire mieux.

  • 🏪 Ristorante Lo Zenzero (476 Avis)

  • 💬 Nourriture fantastique avec un magnifique vignoble environnant. Assurez-vous de réserver! Au moins en juillet, il y avait beaucoup de monde. La route venant du nord était bien meilleure que celle venant du sud.


  • 🏪 Rotonda Belvedere Napoli (884 Avis)

  • 💬 J'y suis aller pour la soirée Afro le jeudi soir et c'était plutôt cool j'ai apprécié


  • 🏪 Lido Paradise Beach (1 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Gelateria "La Torre" (68 Avis)

  • 💬 Glaces de bonne qualité et personnel très sympathique


  • 🏪 Bar Trattoria Saredi (263 Avis)

  • 💬 Très très bon moment dans la trattoria, le service est parfait, la serveuse très sympa et la nourriture est très bonne pour des prix vraiment corrects ! Je recommanderais vraiment ! Bravo ! Ps : la route pour rejoindre la trattoria est vraiment magnifique, panorama incroyable.


  • 🏪 Fratelli la Bufala Potenza (1156 Avis)

  • 💬 Je donnerais zéro étoile mais le système ne chargerait pas l'avis, donc 1 étoile, c'est bien. Vous facturez 5 euros pour une chips frite et surgelée. Un amer 5 euros. Un estathé 3,5 euros. Mais tu restes dehors ??? La pizzeria était autrefois un endroit populaire et la pizza est l'aliment populaire par excellence. Et donc une margherita au lait de bufflonne coûte 10 euros ? Eh bien, je comprends les augmentations, mais je pense que toutes les limites ont été dépassées. Dîner du 6 avril 2024. Honte à toi.


  • 🏪 B&B Patty's House (95 Avis)

  • 💬 Nous n'étions ici que pour 2 nuits pour visiter l'Etna. C'est un endroit très agréable avec un propriétaire très gentil et serviable. Elle nous a même conduits pour un prix raisonnable au début de l'excursion sur l'Etna. Nous avons dormi dans la chambre pour 3 personnes avec une porte donnant sur une très grande terrasse sur le toit. Super endroit où séjourner !


  • 🏪 Area barbecue (1 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Ristorante Pizzeria Il Corsaro (666 Avis)

  • 💬 Petit restaurant où nous avons très bien mangé à un prix très raisonnable. Personnel adorable. Seul bémol, la décoration a été entièrement refaite. C’est plus moderne, très propre mais aussi très banal. Perso je préférai l’ancienne.


  • 🏪 Xsempre supermercato (229 Avis)

  • 💬 Excellent supermarché. Le plus pratique, comme le dit aussi l’enseigne lumineuse. Il est possible d'entrer avec ou sans chariot, selon vos besoins. La boutique propose de nombreux produits à des prix extraordinaires. Je vous conseille.