McDonald's Avis
📌 Piazza della Stazione, 1, 50123 Florence - Italie
💬 1118 Avis
Avis sur McDonald's à Florence
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Florence
Henry.
Le 15/05/2024 à 12:46
5 / 5
Je voyageais de Florence à Rome et je voulais acheter des jouets de repas joyeux pour un ami à la maison. Rommel nous a aidés avec les joyeux repas. La nourriture était excellente et le service était rapide. Je reviendrais certainement quand je serai à nouveau autour de Florence.
Omar.a
Le 09/05/2024 à 09:54
5 / 5
Romello est l'homme. Merci beaucoup de prendre soin de ma commande et de l'accélérer pour que je ne rate pas mon train
Alessio.i
Le 08/05/2024 à 23:19
5 / 5
Le meilleur Mc's de la ville. Gestionnaire très serviable et sympathique.
Khaled.
Le 07/05/2024 à 21:34
1 / 5
C'est le pire Mc Donalds que je connaisse. Le responsable de la sécurité continue de faire le tour des tables et s'assure que les gens partent s'ils ont fini de manger, tout en ignorant complètement les mendiants de la gare qui sollicitent de l'argent auprès des visiteurs du restaurant. De plus, c'est le premier McDonald's où l'utilisation des toilettes coûte de l'argent et n'est pas gratuite. Même les toilettes pour handicapés se trouvent derrière un verrou de sécurité et sont payantes. Le gars de la salle de bain est très impoli.
jiajun.u
Le 07/05/2024 à 07:32
1 / 5
très grossier, nous renvoie
Serdar.m
Le 06/05/2024 à 07:09
1 / 5
tu peux mourir??! la rue n'est pas sûre la nuit.
gab.
Le 05/05/2024 à 19:01
5 / 5
Rommel et ouvriers extrêmement sympathiques ! Honnêtement, malgré les autres critiques, oui, cet endroit est petit, mais pratique lorsque votre train est annulé ou retardé, c'est une chaîne de restauration rapide. Oui, je pense qu'il est logique de venir ici bien plus tôt que votre horaire de train ou vos courses, car c'est un endroit où beaucoup de gens vont, donc vous devez faire attention à votre temps et au temps qu'ils doivent consacrer à vos commandes. . Mais nous n’avons pas attendu si longtemps pour nos commandes ! Néanmoins, j'ai trouvé un service sympathique et une bonne nourriture ! Merci Rommel!
Gianni.a
Le 05/05/2024 à 18:52
5 / 5
Personnel excellent, rapide, sympathique et souriant. Je vais souvent dans ce McDonald's et je passe toujours un bon moment aussi bien quand il y a peu de monde que quand il y en a beaucoup. Très grand
Fernanda.a
Le 01/05/2024 à 12:26
1 / 5
Terrible, ils facturent 1 euro pour utiliser les toilettes... arnaqueur
Amanda.o
Le 01/05/2024 à 08:35
1 / 5
Service ultra lent. Assurez-vous d'avoir suffisamment de temps pour prendre votre train. Nous avons commandé juste de gros chips et cela a pris beaucoup trop de temps. Vous pouvez voir que les employés discutent et emballent la nourriture très lentement. Le menu ne comprend pas tous les éléments et est plus cher que les autres magasins McDonald's. Les frites étaient rassis et chaudes, à peine salées, pas fraîches et elles ne les remplissaient même pas. Une arnaque. Faites de meilleures Maccas.
Emily.a
Le 27/04/2024 à 06:27
1 / 5
Le service est en fait horrible ici, nous avons été amenés en retard à notre train alors qu'il n'y avait pas de temps d'attente ni de file d'attente, mais le personnel a reçu l'ordre de préparer deux articles en 10 minutes sans aucun autre client. Ils n'étaient pas pressés d'aider leurs clients.
Jennifer.
Le 25/04/2024 à 17:12
1 / 5
Service épouvantable !!!! Mon conjoint et moi étions assis (consommions des hamburgers, des frites et des boissons), le personnel est arrivé pour nous dire que nous étions assis depuis longtemps et que nous devions partir (il a fallu arrêter de recharger nos portables et tout). Service horrible aux Espagnols !!!! J'ai failli m'étouffer avec la nourriture dans ma bouche. Comme il y avait beaucoup de monde, nous avons dû partir, nous n'y sommes même pas restés 30 minutes. Bien sûr, ils nous ont expulsés uniquement tous les deux. Pas aux Anglais et aux Italiens qui étaient là depuis plus de deux heures. TERRIBLE!!!!
Gaia.l
Le 24/04/2024 à 20:10
2 / 5
McDonald's est petit et insignifiant. Ils m'ont fait payer les panzerotti et ne me les ont pas donnés. Menu limité et Crispy mc bacon servi sans sauce qui chez nous ressemble à une semelle de chaussure. Je ne recommande pas de manger à cet endroit Au moment où j'écris ce commentaire, mon ami a trouvé un cheveu dans les riches frites.
jenny.
Le 21/04/2024 à 07:30
5 / 5
J'y suis allé deux fois et ils étaient sympathiques et fraîchement frits.
camilla.e
Le 19/04/2024 à 18:37
1 / 5
Une fois arrivés sur place, nous n'avons pas pu profiter des offres qui peuvent normalement être utilisées dans tous les McDonald's du monde. Personne ne sait pourquoi j'ai dû utiliser le menu eurosaver (celui des pauvres). Ils ont rendu la monnaie à mes amis en centimes de cuivre.
Lorena.a
Le 08/04/2024 à 18:06
1 / 5
Les Ordingmachines ont fonctionné mais c'est la seule bonne chose. Tout d'abord, les travailleurs sont vraiment hostiles et démotivés. Ensuite, nous avons commandé un sundae mc à emporter et nous n'avons pas eu de cuillère pour la glace, puis nous avons commandé le snack au parmesan et surprise, nous ne l'avons pas eu mais nous avons payé 1,50 €. Au fait, la tasse de glace avait un trou, donc c'était un énorme gâchis. Les frites sont les mêmes que dans les autres McDonald's mais je pense qu'elles ne les ont pas salées du tout, ce qui leur donne un mauvais goût. Et le mieux c'est que l'on peut commander des sauces qui sont généralement gratuites mais pas ici nous avons dû payer 1,70€ pour deux petites sauces sans qu'ils nous le disent ou ne le montrent sur la commande uniquement sur la facture après avoir payé. Et pour utiliser les toilettes, ils voulaient 1 € mais les toilettes n'étaient pas propres du tout. Je ne peux donc pas recommander d'y aller car le service est horrible et c'est vraiment cher pour un McDonald's.
Amelie.i
Le 08/04/2024 à 18:00
1 / 5
Tout était mauvais 1€ euros pour les toilettes qui n'étaient même pas tirées et les sauces sont facturées en supplément donc elles ne sont pas incluses dans les nuggets par exemple
Wilson.s
Le 06/04/2024 à 06:23
2 / 5
TLDR : il suffit d'aller à celui d'en face, meilleur choix et prix moins chers Nous sommes venus au McDonald's de la gare et il en manque beaucoup. Il y a très peu de choix pour le petit-déjeuner car ils n’ont pas de Mccafe, donc très peu de choix de café et le seul produit sucré qu’ils avaient était des crêpes. Les prix sont également plus élevés, le mctoast de l'autre côté de la rue coûtait 1,80 euros et dans la gare il était de 2,10. De plus, la qualité était médiocre, le mctoast ressemblait à un toast écrasé et le cheeseburger contenait beaucoup trop de ketchup.
Massimo.a
Le 04/04/2024 à 18:53
1 / 5
Service épouvantable. J'y vais avec mes enfants acheter une bouteille d'eau avant de prendre le train. Nous allons aux toilettes et la personne dans le couloir nous arrête en nous disant qu'un seul d'entre nous peut l'utiliser car le reçu n'est pas pour un groupe. Nulle part il n'est identifié que l'utilisation des toilettes est liée à l'achat de menus ou de produits supplémentaires pour chaque personne. Connaissant l'attention que McDonald's réserve à ses clients, je conseille à la direction d'envisager ce point de vente pour un audit par le service clientèle. D'ici là je le déconseille fortement !!!
Edoardo.o
Le 02/04/2024 à 11:43
5 / 5
Je donne 5 étoiles car la personne qui a répondu au téléphone était sympathique et serviable. J'ai commandé à Rome que ma copine récupère le sandwich dans une liaison ferroviaire de 8 minutes. Je donne 4 étoiles à la nourriture car on parle de Mc de toute façon et Francono me lyncherait
tiziano.i
Le 02/04/2024 à 05:07
1 / 5
Je suis allé chez Mc ce matin prendre un petit déjeuner avec ma copine après une soirée dansante, on voulait manger quelque chose, aller aux toilettes et se reposer un instant, une seule salle de bain qui fonctionne, une employée qui fait ses affaires dans la salle de bain ne fonctionne pas Je ne dis même pas à ma copine qu'elle doit payer (il n'y a pas de tourniquet où on peut mettre l'argent pour entrer dans la salle de bain, elle le récupère elle-même) après dix minutes à nous demander pourquoi elle a fermé les salles de bain en utilisant les panneaux sol mouillé sans rien dire aucune explication nous demande quel était le problème avec les toilettes et nous dit qu'en plus d'avoir consommé nous devons payer, nous payons, et quoi ? Il précipite également la fille car il n'y a qu'une seule salle de bain qui fonctionne. Au delà de ça je voulais un café et apparemment Mccafe ne fait pas de café
Samy.
Le 30/03/2024 à 08:15
2 / 5
Il manquait du lmao dans 70% des éléments du menu. Imaginez qu'on vous appelle Mc café et qu'il n'y ait pas un seul café au menu 💀
Alan.a
Le 19/03/2024 à 12:29
1 / 5
La dame des toilettes a refusé mon reçu pour utiliser les toilettes (elle était complètement conne) et je l'ai vue empocher les euros qu'elle collectait.
Giovanni.c
Le 17/03/2024 à 08:50
1 / 5
J'ai été choqué par le manque d'hygiène du lieu lui-même. Il y a une odeur étrange et il y a tellement de monde qu'on ne comprend littéralement rien. Pourtant, je vais souvent chez McDonald's dans les gares de différentes villes italiennes pour manger quelque chose de rapide et globalement bon, et c'est le premier qui m'a fait une très mauvaise impression.
Massimo.a
Le 11/03/2024 à 13:36
5 / 5
Il y a un employé qui est très courtois et gentil avec les gens qui lui demandent quelque chose, il s'appelle Romel. L'environnement est très propre pour les standards et le service est excellent et ils servent également très rapidement pour les standards de restauration rapide
Loryfusion.o
Le 07/03/2024 à 19:36
1 / 5
Terrible... le soir du 02/07/24 à 20h15... J'ai demandé au comptoir directement sur le quai si, pendant qu'il discutait encore de ses affaires avec d'autres collègues, il pouvait me préparer un menu pour le train dans 6 minutes, car je suis en retard même celui qui a la réponse prête...non. obligatoire...continue, là-bas dans la salle on est plein.. là-bas...justement....j'espère qu'ils passeront à l'action...d'autres tons sont utilisés...avec ceux qui demandent gentiment..terrible
Riccardo.p
Le 04/03/2024 à 06:23
1 / 5
Nous nous sommes sentis manqués de respect : mauvaise hygiène, livraison tardive des produits alimentaires, manque d'amabilité du personnel.
Pia.a
Le 03/03/2024 à 21:47
4 / 5
Salles de bains très propres : du jamais vu comme ça !
Maria.h
Le 02/03/2024 à 14:42
5 / 5
A Florence dans le quartier de la gare Santa Maria Novella il y a deux MC, c'est à mon avis le plus valable et le mieux entretenu avec la possibilité de recharger le téléphone compte tenu des prises qui fonctionnent. Mon copain et moi avons dû attendre à l'intérieur du train qui était en retard et heureusement ce n'était pas trop désagréable. Je recommande absolument celui-ci plutôt que celui à l'extérieur de la gare
Mauro.r
Le 29/02/2024 à 22:40
2 / 5
De tous les McDonald's que j'ai essayés, celui-ci a été le plus décevant, les produits ne sont pas à la hauteur de la marque qu'ils proposent, les employés étaient très fatigués et ennuyés, la sympathie égale à zéro. Je comprends qu'un McDonald's dans une gare aussi grande que Santa Maria Novella à Florence, où des millions de personnes se déplacent chaque année, est très stressant et énervant, mais de temps en temps, ils pourraient aussi réagir pour vraiment interagir. Cependant nous avons pris 2 minutes, nous étions calmes et heureux.
Luisa.u
Le 27/02/2024 à 17:03
1 / 5
Alors... je paie... je récupère... je monte dans le train... et voilà la surprise ! J'ai demandé du pain grillé et j'ai eu des chips ! Alors, quand vous êtes déjà dans le train, que pouvez-vous faire ? Rien! Vous gardez les jetons... pas de commentaire...
K.R
Le 11/02/2024 à 21:27
5 / 5
Le personnel est trop gentil, en particulier Rommel est un homme trop gentil. J'avais laissé mes écouteurs sur la table et le personnel avait gardé mes écouteurs en sécurité lorsque je suis revenu chercher. Merci encore à Rommel
Christopher.a
Le 08/02/2024 à 12:45
5 / 5
Rapides, sympathiques et ils appellent les numéros d'abord en italien puis en anglais... ils devraient envoyer des employés de McDonald's de Rome travailler ici pour leur permettre d'apprendre
Kevin.e
Le 24/01/2024 à 11:18
1 / 5
Ils facturent 1 € pour entrer dans les toilettes, c'est illégal.
Luca.a
Le 18/01/2024 à 21:05
3 / 5
Clochards errants et salle de bain avec paiement obligatoire de 1 €, entre autres une toilette était également cassée et réparée avec du scotch
Stewe.a
Le 16/01/2024 à 22:20
4 / 5
Il n'y a pratiquement jamais de siège, sinon un MC classique, avec l'avantage d'être proche des pistes.
Melissa.i
Le 14/01/2024 à 12:50
1 / 5
Service épouvantable ! J'ai eu une salade et l'employé ne m'a donné ni huile, ni vinaigre, ni sel ! Mais tu peux oublier les choses de base pour la salade Avis 100% négatif
Jakub.o
Le 13/01/2024 à 22:01
5 / 5
22h56 - le manager Pedro récupère la commande alors que tout le monde nettoie les lieux.
Roxana.a
Le 08/01/2024 à 19:44
1 / 5
Même qualité! Le PIRE endroit au monde pour manger. N'entrez que si cela est extrêmement nécessaire, ils vous facturent la respiration et vous traitent mal pour avoir utilisé quelque chose d'aussi essentiel que la salle de bain. Pendant que j'étais dans l'établissement ils ont retiré une personne qui avait consommé dans l'établissement, on comprend qu'ils aient besoin d'espace pour d'autres clients mais il y a toujours de bons moyens de TOUT commander (à cette époque le restaurant n'était pas plein). La personne qui s’occupe de la salle de bain et une autre personne qui se trouve à la porte vous surveillent tout le temps.
tiona.s
Le 03/01/2024 à 20:32
1 / 5
toujours le même problème, produits manquants, l'emballage est horrible
#.i
Le 30/12/2023 à 16:32
3 / 5
Autre point de vente de la très célèbre chaîne de restauration rapide américaine sans rien de particulier, il n'y a pas de parking gratuit à proximité uniquement payant. Pratique exclusivement pour les touristes voyageant en train. Rien de spécial ou de différent au menu par rapport à tous les autres magasins.
Sabrina.o
Le 26/12/2023 à 10:09
5 / 5
Grâce à un bref arrêt, Mec Donald's c'est toujours un gage d'efficacité et de rafraîchissement. Service au comptoir, à table et à emporter, présence massive de voyageurs, touristes venus du monde entier pour voir la splendeur de Florence. Présence d'accès au service Wi-fi. Dans la culture américaine, un service maximum par rapport à des prix modestes. Haut.
hu.u
Le 21/12/2023 à 10:37
1 / 5
service épouvantable. les gardes sont très grossiers et ciblent principalement ceux qui ont des problèmes ou ceux qui ne sont pas italiens, comme cela s'est produit avec moi et mes amis.
wenwen.
Le 21/12/2023 à 10:09
1 / 5
Service horrible et très grossier, j'ai juste jeté les plateaux et nous étions sur le point de partir, un gardien est venu et a voulu nous chasser car nous n'avions rien commandé, mais quand nous mangions, nous l'avions vu passer plusieurs fois . Je suis vraiment en colère contre ce service, je ne sais pas si c'est parce que nous ne sommes pas italiens qu'il s'est comporté ainsi envers nous.
P.
Le 19/12/2023 à 15:27
4 / 5
Agréablement surpris par le service
Federico.o
Le 13/12/2023 à 17:47
4 / 5
Le service avec les totems est pratique, il y a peut-être un peu de confusion si vous n'avez pas l'application pour le moment mais dans l'ensemble cela peut être résolu. Bonne nourriture.
Andressa.r
Le 13/12/2023 à 07:58
2 / 5
Personnel désagréable surtout celui de la salle de bain. J'ai consommé sur place et suis allé aux toilettes, elle a demandé le justificatif et j'ai montré le justificatif numérique du compte, mais elle n'a pas accepté. Je voulais le physique. Il était aussi xénophobe et grossier
Rocco.i
Le 10/12/2023 à 14:21
1 / 5
Ne servez pas de riz avec du poulet
Ale.
Le 07/12/2023 à 20:09
1 / 5
tu dois payer pour utiliser les toilettes
Shane.a
Le 28/11/2023 à 21:36
1 / 5
L'agent de sécurité noir qui travaille dans ce McDonald's a une très mauvaise éducation. Il s'adresse aux clients de manière grossière et sans manières, leur ordonnant d'attendre les commandes où il veut. Avant de travailler là-bas, ils devraient lui donner un cours sur la façon d'être. une personne civilisée et avec des manières qui ne sont plus dans la jungle ! C'est le premier McDonald's que je vois où une personne comme celle-ci travaille... ils devraient faire attention aux personnes qu'ils embauchent... celle-ci n'est pas formée pour travailler devant le public... Ne pensez pas que les surprises s'arrêtent là. Si vous en voulez plus, vous devriez visiter les toilettes du rez-de-chaussée où se trouve un autre personnage noir qui vous agressera à l'entrée avec ses mauvaises manières pour vous céder le passage. premières toilettes payantes que j'ai vues dans ces restaurants... si vous n'achetez pas quelque chose, ils vous obligent à payer 1 € et c'est plus que sale... toute une expérience pour le pire McDonald's que je connaisse.
Andrea.i
Le 25/11/2023 à 20:35
1 / 5
J'aimerais savoir comment il était possible de déguster le McFlurry sans recevoir la cuillère
Alessandro.a
Le 19/11/2023 à 18:52
1 / 5
Absolument pas recommandé. Sans savoir qu'ils ouvriraient à 8 heures, je me suis rendu au comptoir à 7h57. Je me suis alors approché des deux employés qui discutaient debout et l'un d'entre eux m'a indiqué l'heure d'ouverture qui m'a dit tu veux juste demander un renseignement, non ? Parce qu'on ouvre dans 3 minutes. A ma réaction étonnée il répond en imitant la même réaction et termine en disant allez, va au bar, les croissants y sont encore meilleurs. Tout cela après que le même employé s'amusait à se moquer du client devant moi, un étranger, qui ne pouvait visiblement pas le comprendre, avec des phrases comme oui mais ne me dérange pas, tu ne vois pas que je parle ?
Mar.e
Le 18/11/2023 à 17:23
1 / 5
Tables occupées par des gens endormis, chiens sur les fauteuils et les tables et chiens laissés seuls sous les tables en laisse, j'avais l'impression de rêver. Il a fallu attendre que des tables se libèrent pour manger
Simona.a
Le 15/11/2023 à 18:04
3 / 5
Malheureusement, la fréquentation de ce McDonald's n'est pas des meilleures, à tel point qu'il y a un agent de sécurité dès l'entrée. Spacieux, et il y a de nombreuses stations pour commander en toute autonomie... dommage que le personnel soit un peu lent et déroutant. Globalement suffisant
Lourdes.a
Le 14/10/2023 à 14:21
5 / 5
C'est habituel, mais ça vous évite des ennuis. Mais au terminal de Florencia, ils vous font payer pour entrer dans la salle de bain.
Dan_E.
Le 09/10/2023 à 18:09
5 / 5
Endroit propre pour attendre un train. Toilettes gratuites avec achat. La pistache McFlurry est incroyable. La nourriture est bien meilleure en Italie qu’en Amérique.
yuchen.y
Le 06/10/2023 à 19:12
1 / 5
Le responsable de la salle de bain a une attitude épouvantable. Je conseille à tout le monde de ne pas aller aux toilettes. Ils sont racistes et je veux le dénoncer. Trois minutes après mon entrée dans la salle de bain, ils ont commencé à frapper à la porte pour me demander de sortir. J'étais très en colère. Ils étaient très grossiers et terribles. 👎
Eva.i
Le 01/10/2023 à 05:29
1 / 5
Horaires d'ouverture peu fiables même pour une franchise. J'y suis allé à 7 heures. 30 heures du matin et le personnel en italien m'a dit grossièrement qu'il n'était pas ouvert sans autre explication.
Simona.a
Le 24/09/2023 à 11:39
1 / 5
Je voudrais attirer l'attention sur l'insuffisance totale du personnel très désagréable. De plus, les salles de bains sont extrêmement sales et laissées sans surveillance car vous ne pouvez pas fermer les portes et il n'y a aucune intimité. Je ne peux même pas décrire l'état des toilettes, mais il faut un jeton pour entrer (n'oubliez pas). HONTEUX.
marisa..
Le 18/09/2023 à 19:22
2 / 5
Ils ne vous servent pas bien, si vous vous plaignez que le café au lait est froid, ils réagissent mal, on dirait qu'ils n'ont pas envie de travailler.
Jack.a
Le 06/09/2023 à 20:19
4 / 5
Le service était beaucoup plus rapide que les autres McDonald's en Italie et la nourriture était bonne. Le restaurant lui-même est très bondé, donc je ne recommanderais pas d'y manger.
Gabriela.r
Le 04/09/2023 à 06:38
3 / 5
Premier Mac Donald's que j'ai vu facturer la salle de bain, la norme alimentaire Macdonald et le personnel à la manière italienne
Diego.a
Le 25/08/2023 à 03:31
1 / 5
Il est annoncé 24h/24 sur le panneau ainsi que sur les horaires affichés dans les vitrines. Ce matin, c'était fermé à 5h du matin. Le personnel à l'intérieur qui faisait le ménage et qui n'a pas pris la peine de donner des explications. C'est écrit partout H24 mais c'est pas vrai du tout
Lord.o
Le 21/08/2023 à 10:08
1 / 5
Le préposé aux toilettes est très impoli. Elle pense que le restaurant lui appartient. C'est une travailleuse étrangère noire. Elle doit être formée au service client. Elle rend l'expérience de McDonald's mauvaise. Heure et date locales 12:07 21-août-2023
Dariya.l
Le 21/08/2023 à 09:42
1 / 5
il y avait une demi-heure de pause entre les transferts, à la fin nous avons attendu tellement longtemps la commande que nous n'avons tout simplement pas eu le temps de la récupérer, nous avons couru vers le train et il est presque reparti dès que nous sommes montés. De nombreuses personnes qui ont commandé ont déjà reçu leur commande, même celles qui ont des commandes plus importantes. Quelqu'un sait s'il existe un moyen d'obtenir le remboursement d'une commande ? C'est dommage, 40€ à la poubelle...
Pablo.s
Le 20/08/2023 à 12:20
4 / 5
Le McDonald's de la gare SMN est un choix pratique pour un repas rapide sur le pouce. J'ai trouvé que c'était propre et le service était rapide, ce qui était apprécié lorsqu'on était pressé.
elena.
Le 16/08/2023 à 06:45
1 / 5
Les frites ne sont plus croustillantes du tout après un long séjour, elles sont sèches.
Antonio.i
Le 13/08/2023 à 20:07
3 / 5
Il y a des années, je le fréquentais souvent et je dois dire que cela a changé pour le pire. Un personnel qui souvent ne connaît pas son chemin, visiblement pas suffisamment formé, et une nourriture que je trouve honnêtement très médiocre. Elle n'est aujourd'hui devenue qu'un lieu de premier rafraîchissement pour les nombreux touristes de passage qui fréquentent la gare. Pour quelqu'un qui y allait même cinq jours par semaine, cela signifie beaucoup, mais je suis convaincu qu'il n'en faudrait pas beaucoup pour le remettre à la mode, peut-être en proposant à nouveau des sandwichs avec du pain fait maison, pour n'en citer qu'un.
Gaia.r
Le 08/08/2023 à 06:46
1 / 5
Mon expérience a été vraiment mauvaise, personnel incompétent et sans envie de travailler, à tel point que je n'ai pas pu prendre ma commande après avoir payé car ils étaient trop lents et pendant que j'attendais, le train que je devais prendre est arrivé. Surtout en étant dans une gare et en ayant affaire à des gens pressés, je m'attends à beaucoup plus d'envie de travailler et à beaucoup plus de vitesse. Je ne recommande à personne d'y aller
StefanoAlfredo.i
Le 26/07/2023 à 07:15
5 / 5
Commençons par dire que la nourriture est la norme de McDonald's. Rien d'autre à dire. Le service manque cependant de la gentillesse qui devrait tout de même se situer dans la moyenne proposée par la chaîne. On est vraiment en dessous. Les opérateurs sont très stressés et au final s'ils ne sont pas apathiques, ils peuvent se montrer vraiment grossiers. J'oubliais, avant il fallait acheter quelque chose pour aller aux toilettes, maintenant tu payes un euro et c'est une amélioration !!! A éviter si possible.
Elisa.a
Le 23/07/2023 à 18:14
2 / 5
Comme dans tous les McDonald's, ils se sont trompés d'huile. Ils m'ont offert la salade à emporter sans sel et sans couverts.
Aparna.r
Le 17/07/2023 à 23:02
3 / 5
C'est un immense point de vente où beaucoup de gens peuvent dîner en même temps. Un certain nombre de kiosques sont disponibles aux guichets. Cet endroit est situé juste à côté de la gare de Firenze Santa Maria et de la station de tramway. Il est également ouvert 24h/24. Je pense que les plats sont à des tarifs bien abordables par rapport aux Mcdonalds d'autres pays. Globalement, bonne expérience et recommandé.
federica.i
Le 17/07/2023 à 11:58
5 / 5
Merveilleux. Table tactile avec de nombreux jeux. Mon fils veut encore rater le train pour rentrer
Laurian.t
Le 12/07/2023 à 19:05
1 / 5
McDonald's devrait se pencher sur les pratiques de ce restaurant ! Honte à la direction. La dame qui nettoie les toilettes dirige une arnaque !
Alessandro.a
Le 09/07/2023 à 11:23
1 / 5
Un chaos absolu. Service inexistant, avec un personnel masculin impur. Nourriture très mauvaise. J'ai pris le Big Mac, qui était plutôt un Mini Mac. Très désorganisé. Il n'y avait personne dans la salle pour organiser les files de clients. Ils n’auront aucun intérêt à mon choix, mais je n’y retournerai plus jamais. J'irai manger une pizza et je ne la recommanderai à personne qui me demande où aller manger un hamburger ! A.P.
queenie.h
Le 08/07/2023 à 07:52
1 / 5
Le McDonald's à côté de la gare de Florence n'est pas bon à manger, il y a beaucoup de mouches, ce n'est pas propre, le temps d'attente est long et les mauvais repas sont organisés. Nous avons commandé 8 repas complets le matin, mais l'un d'entre eux. C'était un repas de crêpes chaudes. C'était beaucoup mieux. Je suis allé changer de repas et je devais 3 tranches de bacon. Parce que je devais prendre le train, j'ai dû l'oublier. la prochaine fois.
Micaela.i
Le 06/07/2023 à 20:01
4 / 5
Tout bon, comme toujours, un peu limité en terme de place, mais totems fonctionnels, service rapide et multilingue. Recommandé 👍
ching.H
Le 06/07/2023 à 12:17
1 / 5
La femme de ménage noire dans les toilettes (sans discrimination, car elle est de race jaune) est impolie et impolie. La femme de ménage des toilettes est très mauvaise. Mes yeux sont très inconfortables lorsque je vais aux toilettes. . .
Anna.o
Le 25/06/2023 à 07:18
1 / 5
Le service est vraiment nul, personnel désagréable. Nulle part je n'ai rencontré un personnel aussi désagréable
Natalia.i
Le 22/06/2023 à 20:20
2 / 5
Bon service au comptoir, service rapide et plats délicieux... prix excessif par rapport à la France et à l'Espagne. Ce qui a gâché la visite au magasin, ce sont deux individus, qui nettoyaient apparemment les toilettes, qui ont bloqué le client de manière inappropriée et très grossière, en agissant violemment et en mentant même au reste du personnel.
Khurshid.h
Le 20/06/2023 à 20:06
1 / 5
Veuillez comprendre que le superviseur a un bon comportement avec les passagers, sinon nous n'avons pas de problèmes avec McDonald's.
Tariqshafi.o
Le 20/06/2023 à 17:41
1 / 5
Mauvais comportement avec les coursiers envoyés de gros mots et superviseur Nous (coursiers) nous sommes mis en grève et avons annulé toutes vos commandes 20/06/2023
Summer.
Le 17/06/2023 à 20:46
1 / 5
Mes frites contenaient du ketchup dessus, ce qui m'a fait penser qu'ils avaient réutilisé la nourriture d'une manière ou d'une autre ? Comment est-ce possible? Et il y avait des frites entre les serviettes qu'ils ont mises dans mon sac, ce qui est très suspect. Je ne pouvais même pas me plaindre parce que c'était à emporter.
Ray.a
Le 10/06/2023 à 19:25
1 / 5
Comunque sto cet endroit deux fois. Gestion épouvantable et service épouvantable. La première fois, les hamburgers étaient en désordre (cela devrait être presque automatique pour les rendre aussi corrects qu'ils viennent) et la deuxième fois, il leur a fallu 35 minutes pour livrer un Big Mac et des frites. Dans une gare avec des trains au départ et une qualité « fast food » ? Ridicule. Quand j'ai posé des questions sur ma commande, des cols blancs ont commencé à me crier dessus. C'est nul. Ce n’est même pas mauvais basique comme il se doit.
Luca.i
Le 31/05/2023 à 06:05
1 / 5
Mais peut-il ouvrir à 9 heures du matin dans une gare ? Pas même dans l’Union soviétique de Staline… qu’est-il arrivé à votre sain turbo-capitalisme ?
Eduard.r
Le 28/05/2023 à 16:02
3 / 5
Plein jusqu'au toit !!! Le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu. Il n'y avait même pas de ketchup dans les burgers.
Matias.r
Le 26/05/2023 à 09:17
1 / 5
Très mauvais service. Vous payez la nourriture et lorsque vous souhaitez utiliser les toilettes, l'entrée est également facturée. Vous ne pouvez pas participer même avec le reçu d'achat.
Iwona.
Le 16/05/2023 à 13:42
3 / 5
Délais d'attente trop longs. Prix bien plus élevés que les autres Mc's. Trop de totems à trier. Ne parlons pas des heures de pointe.
Massimo.r
Le 09/05/2023 à 09:05
1 / 5
Maintenant, ce que je me demande, c'est qui aurait pu donner une critique positive à cet endroit ? Mais pas même dans les pires cauchemars. Les gars de McDonald's, non non plus. C'est un mauvais endroit dans tous les sens du terme. Et on est même payé pour aller aux toilettes, oups désolé, aux latrines !
Juan.a
Le 06/05/2023 à 07:59
4 / 5
Le jour où nous étions là-bas, tout était très calme jusqu'à ce qu'un groupe de jeunes arrive et commence à se dire des choses racistes. C'était un moment très inconfortable de savoir qu'il y avait aussi des enfants. Mais bon, cela ne peut pas être complètement évité.
Angélica.r
Le 04/05/2023 à 13:01
5 / 5
C'est à l'intérieur du terminal ferroviaire et c'est un très bon endroit pour attendre et manger à un bon prix. Il y a plusieurs tables sur place, c'est toujours plein, mais ça bouge vite.
Eugenio.a
Le 25/04/2023 à 08:03
5 / 5
Compte tenu de la quantité de travail, la nourriture n'était pas mauvaise non plus. Horaires absolument acceptables, personnel (à mon goût), absolument courtois et compétent.
Giulia.i
Le 22/04/2023 à 08:48
1 / 5
Aujourd'hui, nous avons dû prendre un train important. Nous attendions un Happy Meal mais vous avez mis 15 minutes et nous avons raté le train. sommes-nous choqués tout ce temps pour un sandwich ? Choc
Brian.h
Le 12/04/2023 à 12:19
3 / 5
Extrêmement fréquenté et trop cher par rapport aux autres succursales de la ville, mais bien pour une bouchée rapide avant le train.
Olga.D
Le 04/04/2023 à 21:11
4 / 5
Rapide, efficace, mais mon burger a été préparé un peu à la va-vite car tout était un peu jeté dessus.
Valeria.a
Le 02/04/2023 à 07:50
1 / 5
A chaque fois je me promets de ne plus commander de mc, mais quand je rentre du travail à 22h30 c'est la solution la plus rapide. Et c'est toujours la même histoire à chaque fois. Des surgelés, une boisson qui est un miracle si elle arrive saine car à chaque fois on en retrouve de plus en plus dans le sachet et non dans le verre. Cette fois, vous vous êtes surpassé. Chips réduits de moitié. Une autre fois je vais directement prendre la commande au bureau et demande une enveloppe pour pouvoir tout emporter. Enveloppes terminées et la fille qui se permet de dire colle à la bite comme si je ne l'avais pas entendue. Si vous êtes frustré par la vie, n'acceptez pas les métiers en contact avec le public !!! Tu es vraiment terrible.
Junqi.h
Le 01/04/2023 à 15:46
2 / 5
La nourriture est bonne comme prévu. Pendant que le nettoyeur des toilettes essaie toutes les méthodes pour obtenir le pourboire de 1 euro de quelqu'un qui ressemble à un touriste, juste pour être dur pour se défendre. Ce type m'a montré l'horloge de 17h28 pour me dire que je ne pouvais utiliser les toilettes que dans l'heure suivant la commande. J'ai montré le reçu McDonald de 16h33. Bonjour? 55 minutes, c'est moins d'une heure !!! Ce type ne peut pas faire le calcul ou il l'a dit exprès pour essayer d'obtenir de l'argent de votre part. @McDonald, vous avez certainement besoin d'un nouveau nettoyeur de toilettes maintenant.
Andrea.e
Le 27/03/2023 à 09:48
1 / 5
Pourquoi faut-il payer 1 € pour aller aux toilettes, alors qu'on a d'abord déjeuné à l'intérieur du MC ?
Mateusz.l
Le 24/03/2023 à 10:36
1 / 5
Le pire endroit de tous les temps. Nous avons attendu 20 minutes et ils ont simplement annulé notre commande à l'écran. Nous avons dû courir pour prendre un train car personne ne voulait nous parler.
Alessio.i
Le 22/03/2023 à 21:16
2 / 5
Je ne fais pas partie de ceux qui détestent McDonald's, au contraire, je pense que c'est une solution rapide et adaptée à certaines occasions. Mais au moins quand je commande un produit j'espère recevoir le bon... J'achète un super poulet croustillant, j'obtiens un super croustillant normal, on n'y est pas
Ezio.a
Le 14/03/2023 à 19:27
4 / 5
Mc est toujours Mc La gare de Florence devient véritablement un lieu de plus en plus dévasté Nous ne pensons qu'à faire des magasins mais sans tenir compte de la sécurité et du décorum. Meh
Julian.o
Le 01/03/2023 à 19:16
4 / 5
Honnêtement, ce n'est pas le meilleur restaurant de cette chaîne que je connaisse. Endroit bruyant, les gens vont et viennent dans tout le restaurant à cause de la grande gare à proximité.
Francesco.a
Le 26/02/2023 à 12:31
1 / 5
Dans une gare, il serait utile d'avoir au moins une indication du temps d'attente actuel. Nous avons commandé 2 sacs 25 minutes avant le départ du train, et nous avons dû partir pour ne pas le perdre, en distribuant l'argent payé. Pas bon.
Fabrizio.n
Le 25/02/2023 à 21:38
1 / 5
J'ai mangé un hamburger Bastianich Selection et je dois dire que le niveau de qualité du produit est très faible, surtout le pain mais en général l'ensemble du sandwich n'est pas comparable à celui annoncé. Je suis surpris que M. Bastianich est descendu jusqu'à prêter son image à un produit qui d'après mon expérience devrait être vendu quelques euros au lieu de presque 9 euros !
Luca.i
Le 23/02/2023 à 11:38
5 / 5
Tout est bien organisé, y compris une excellente propreté dans toutes les chambres, y compris les salles de bains. A recommander
Wai.
Le 17/02/2023 à 10:09
3 / 5
Service vraiment lent, mais la poche à pizza était bonne. J'ai proposé à mon petit ami et il a dit oui. Donc une étoile supplémentaire pour le McDonald’s de la gare de Florence.
Gianmarco.i
Le 24/01/2023 à 12:16
1 / 5
Honteusement lent. Un scandale selon les standards de McDonald's. J'ai dû y laisser ma commande déjà payée sinon j'aurais raté le train ! Cela me semble vraiment incroyable que le manager n'ait pas déjà été supprimé ! A éviter absolument !
sos.a
Le 11/01/2023 à 17:20
1 / 5
J'ai dû partir pour prendre le train même si j'avais payé et j'ai demandé à la vendeuse si elle pouvait passer ma commande un peu plus rapidement.
Blue.p
Le 04/01/2023 à 15:27
5 / 5
Nourriture habituelle de la même chaîne. Personnel très gentil. Endroit très fréquenté étant à côté de la gare. Peu de tables présentes. Il faut se battre pour avoir une table
Michela.a
Le 02/01/2023 à 16:14
1 / 5
Nous avons pris des frites et elles étaient horribles, pas croustillantes du tout. De plus, j'ai payé deux mayonnaises et je n'en ai eu qu'une. Voleurs. Enfin, aucune option végétarienne.
Hony.a
Le 29/12/2022 à 11:48
1 / 5
On a dû attendre avant d'être encaissés et on a dû abandonner notre commande déjà payée pour ne pas rater notre train.
Martin.o
Le 10/11/2022 à 17:16
2 / 5
nourriture classique comme chez McDonald's. le service ne m'a pas préparé deux hamburgers. et c'est à ce moment-là que je leur ai demandé si tout était là en prenant la nourriture. ils ont confirmé qu'ils l'avaient fait. et comme je n'ai pas eu le temps de vérifier et de fouiller dans mon sac, je suis parti. J'ai découvert plus tard qu'ils avaient disparu. plusieurs individus se tenaient dehors. et je ne pouvais pas aller aux toilettes à l'intérieur
flora.o
Le 05/11/2022 à 08:39
2 / 5
Vous ne pouvez acheter que si vous comprenez les écrans qui lui sont destinés. Nous, les personnes âgées, avons besoin d'aide. Endroit très étroit, peu de tables, celles qui sont dehors, les alentours sont très sales. Si vous achetez un jus, vous devez aller le chercher ! au deuxième étage ! Et ils ne vendent que des jus emballés. De plus, tout est cher et de très petites portions.
Umberto.a
Le 01/11/2022 à 20:10
1 / 5
Fast food? Non, du slow food... Des minutes et des minutes d'attente, tandis que les numéros de commande après le mien sortaient. Après des dizaines de minutes, découragé en voyant passer des plateaux de nourriture et de glaces en tout genre, je souligne que ma commande a dû être sautée. Depuis ma réclamation, je n'ai attendu que quelques secondes pour recevoir ma commande : UN CORNET DE GLACE ! La scène dans laquelle on me demande le reçu et où l'on me dit que je n'ai « qu'un seul cornet de glace » (vu le chaos des gens et des commandes) est tragi-comique. Expérience « Slow food », malheureusement pas slowfood®.
Abraham.h
Le 24/10/2022 à 19:13
5 / 5
Excellent emplacement près de la gare (Santa Maria Novella) L'avantage c'est qu'il n'y a pas besoin de faire la queue, il suffit de payer aux distributeurs automatiques, c'est-à-dire uniquement par carte, sinon vous avez le choix de payer au guichet en attendant, faites défiler le numéro.
Sam.
Le 18/10/2022 à 10:40
5 / 5
Super endroit même s'il y avait beaucoup de monde. La salle de bain est gratuite à l'achat ou 1euro sans. Le personnel était sympathique et rapide avec de nombreux sièges confortables et propres. À côté, il y a un restaurant différent avec plus de sandwichs, de café et de collations. C'est donc un endroit idéal pour tout le monde.
Keith.c
Le 30/09/2022 à 10:26
1 / 5
Service épouvantable. La personne au comptoir a refusé de prendre ma commande. M'a dit que je devais utiliser la machine pour commander. Ouais, merci mais non merci. J'ai dépensé mon argent ailleurs. Ne perdez pas votre temps ici !
George.o
Le 14/09/2022 à 10:21
2 / 5
2 étoiles seulement pour le lieu...sinon la carte était extrêmement limitée...seulement 2 burgers si je ne me trompe pas..et combien plus pour un magasin situé à côté de la gare...On commande depuis les écrans et ils n'appellent les numéros qu'en italien... à Florence International... génial...
Rocío.a
Le 11/09/2022 à 08:42
1 / 5
J'ai commandé un milkshake à la fraise et au lieu de m'avertir sur l'écran qu'ils étaient en rupture de stock, après avoir payé, ils m'ont dit qu'ils ne rembourseraient pas l'argent et que je devrais demander autre chose. Une règle vraiment stupide. Je n'y retournerais pas.
Marcello.r
Le 10/09/2022 à 14:18
2 / 5
J'entre après Via degli Dei avec ma femme et mon fils, en attendant de faire le ticket de commande je vais aux toilettes pour me laver les mains et demander... Un idiot me dit que je dois me présenter aux toilettes avec le ticket de caisse. .. je ne dirai rien d'autre
Max.
Le 30/08/2022 à 13:54
1 / 5
Très mauvaise expérience. Eau à température ambiante, donc chaude. Prises de charge cassées... Toilettes payantes.... Mauvaise publicité pour une telle marque.
Isaac.r
Le 20/08/2022 à 03:27
5 / 5
Après une longue journée de voyage en Italie, le Sprite de ce McDonalds avait le goût de la manne du ciel. Cela a revigoré mon âme, rafraîchi mon corps et réaffirmé mon amour pour les chaînes de restauration rapide américaines. La nourriture a mis environ 10 minutes pour me parvenir, donc cela pourrait être un peu difficile si vous essayez de prendre un autre train.
Julie.
Le 18/08/2022 à 09:28
1 / 5
Personnel désagréable, toilettes Accès refusé. J'ai acheté deux menus avec mon copain pour 21,30 euros au total. Les toilettes sont surveillées par certains membres du personnel pour s'assurer que seuls les clients les utilisent. J'ai montré mon reçu à partir de 10h57, alors que je voulais aller aux toilettes à 11h20 après avoir fini mon repas. Le personnel ne m'a pas laissé entrer, ils m'ont dit qu'il était trop tard, que mon reçu était trop ancien et que je ne pouvais plus utiliser les toilettes. (?!?). Quel genre d'impolitesse est-ce de refuser l'accès aux toilettes à des clients joueurs 23 minutes après avoir passé leur commande ???
P...
Le 06/08/2022 à 19:06
1 / 5
Vraiment dégueulasse, en plus d'être plein à craquer (compréhensible, c'est dans une gare) il y a un homme noir à la porte des toilettes qui vous oblige à lui payer un euro, il y a une pancarte qui dit que si vous passez commande c'est gratuit mais les gens ne le remarquent même pas. La salle de bain est d'ailleurs indécente.
Farman.y
Le 03/08/2022 à 11:26
1 / 5
Mon fiancé et moi avons visité cet endroit après être descendus du train. Nous avons commandé un repas d'une valeur d'environ 20 €. Après avoir mangé le repas, nous avons accidentellement jeté le reçu car il était apparemment nécessaire d'utiliser les toilettes. La personne qui se tenait près des toilettes n'a pas permis à mon fiancé d'utiliser les toilettes même s'il nous avait vu acheter et prendre le repas au restaurant. J'ai également fourni une preuve d'achat en lui montrant mon historique de transactions bancaires avec la date et la description. Cette personne était extrêmement impolie et j'ai dû faire remonter la situation à un responsable. Le directeur a ensuite imprimé un reçu et mon fiancé a pu utiliser la salle de bain. Ce n’est pas une façon de traiter une femme ou un être humain. Compte tenu du fait que nous étions également des clients payants, ce traitement était odieux et embarrassant. Avant d'aller en Italie, nous avions également visité la France (et comprenons donc les frais requis pour utiliser les toilettes) et n'avions jamais rencontré de tels problèmes. L’individu qui « garde » les toilettes ici doit être remplacé car son comportement est déshumanisant.
Yuanfei.I
Le 01/08/2022 à 11:22
1 / 5
Serveuse très grossière et impatiente. Elle n'affiche pas correctement le numéro de commande à l'écran. Lorsque l'écran a montré le numéro plus grand que ma commande, elle m'a dit que ma commande n'était pas complète. 20 minutes plus tard, elle m'a reproché d'être venue alors tard La pire expérience chez McDonald's. L'employé était très désagréable. L'écran affiche des nombres aléatoires. Je suis allé la chercher lorsque mon numéro est arrivé, mais elle m'a dit que tout allait bien et que je n'avais pas besoin de regarder le numéro sur l'écran. Après avoir attendu 20 minutes, elle m'a dit qu'elle avait appelé le numéro il y a 20 minutes. Elle m'a également reproché de ne pas être venu plus tôt. Elle m'a dit que le hamburger que je voulais n'était pas disponible maintenant et m'a laissé trouver quoi faire. Il y a de nombreux restaurants à proximité, vous n'avez donc pas besoin de choisir McDonald's et de gâcher votre bonne humeur pour la journée.
Cristiano.a
Le 13/07/2022 à 16:58
1 / 5
Bien que je sois arrivé 15 minutes avant le départ du train, j'ai payé une boisson pression sans pouvoir la récupérer car le système de communication des commandes ne fonctionnait pas. Un des employés aurait pu les récupérer à la main.
Anthony.
Le 26/06/2022 à 21:27
4 / 5
Essayer McDonald's à l'étranger est toujours amusant de voir les différences entre les éléments du menu. L'Italie propose spécifiquement des ailes de poulet, des McToast, des Panzerotti et un Baci Perugina McFlurry, que je vous suggère d'essayer ! Tout était délicieux et est sorti assez rapidement compte tenu de l'affluence de l'endroit.
Michael.
Le 24/06/2022 à 11:08
1 / 5
J'ai commandé ma nourriture en pensant que 20 minutes suffiraient pour prendre mon train. Après 17 minutes, mon numéro 341 a clignoté sur l'écran, prêt à être récupéré. J'ai transmis mon ticket au serveur qui l'a pris, mais j'ai continué à appeler un autre numéro. J'ai montré ma montre mais elle a continué à m'ignorer. 3 fois. J'ai finalement dû partir pour prendre mon train. Je n'ai jamais pu récupérer ma nourriture. J'ai perdu 17 € pour un McNuggets de 20 pièces et un filet de poisson qui ne sont jamais arrivés.
Giuseppe.e
Le 21/06/2022 à 16:47
3 / 5
Sièges étroits, ils n'ont pas de totems pour commander et ne proposent que des menus classiques. Pas de pâtes
Valeria.i
Le 18/06/2022 à 07:27
2 / 5
Je commande depuis l'application avec ma commande en utilisant le coupon Summer Days, mais cela m'indique que les nuggets ne sont pas disponibles à ce moment-là. Il était environ 8h30. J'essaie de commander en utilisant le coupon au kiosque et il le prend. Les nuggets n'étaient donc pas disponibles via l'application à 8h30 mais depuis le kiosque, elles l'étaient. J'essaie de payer avec deux cartes différentes, et il ne les prend pas. Je dois ensuite récupérer le reçu et aller payer à la caisse. L'endroit n'a pas d'autocollants sur les tables avec le numéro de livraison à table avec ma commande, et je l'ai récupéré au comptoir. Dans une gare comme celle-ci, si les services ne fonctionnaient pas à 8h30 du matin avec un restaurant à moitié vide, je n'imagine pas ce qui pourrait arriver aux heures de pointe. Il serait utile d'améliorer le service, d'accélérer les choses, de faire en sorte que les clients utilisent les applications et les coupons de manière indépendante, de réduire les interactions et d'accélérer le service.
Benedetta.a
Le 12/06/2022 à 17:18
1 / 5
personnel désagréable, service très lent ne convient certainement pas à une gare où les gens doivent être à l'heure pour prendre le train
Guido.h
Le 04/06/2022 à 17:55
1 / 5
La direction du McDonald’s de la gare n’a aucune idée du service client. Aujourd'hui, mon ami de 69 ans et moi, de 65 ans, étions assis à la seule table où il n'y avait pas de rayons de soleil par jour à 36 degrés Celsius, car nous ne supportons pas les rayons du soleil à notre âge. Un employé est venu et nous a dit de quitter ces lieux, car nous ne pouvions pas nous asseoir là pour une raison quelconque. Je lui ai dit que le restaurant était plein et que nous ne pouvions nous asseoir nulle part à cause des rayons du soleil. Il a insisté et je lui ai demandé d'appeler le gérant, qui est venu nous demander de déménager. Je lui ai expliqué la situation mais il a persisté sur sa bêtise et a voulu que nous nous asseyions entre deux couples que nous ne connaissions pas sur un stand de bar ensoleillé. Finalement, pour ne pas compliquer les choses, je me suis installé dans un stand de bar derrière une colonne, mais mon ami de 69 ans est resté exposé au soleil. Honte à vous, dirigeants italiens de McDonald’s, d’avoir embauché du personnel non innocent pour gérer vos succursales.
Umberto.
Le 14/05/2022 à 14:11
3 / 5
Habituellement McDonalds, comme dans toute l'Italie. Peu de places étant donné que nous sommes dans une si grande gare. Bon pour un repas rapide ou pour se reposer en attendant le départ !
Txttxtvyv.d
Le 13/05/2022 à 14:04
1 / 5
aujourd'hui un de mes amis et moi avons ordonné au mc de la gare de dire deux menus et en plus de nous faire attendre longtemps ils ne nous ont pas donné de chips et un sandwich que nous avions demandé sans bacon et il l'a mis avec du bacon c'était une déception
Yuri.a
Le 09/05/2022 à 20:05
4 / 5
Petite gare McDonalds. Il n'y a pas beaucoup de places assises, il vaut donc mieux prévoir dans un premier temps d'emporter sa commande avec soi.
Lucas.l
Le 05/05/2022 à 12:48
1 / 5
Le McDonald's est plus lent que ma copine lorsqu'elle s'apprête à partir. Ils n’indiquent pas combien de temps il faut pour préparer votre commande. Maintenant, j'ai payé pour la nourriture mais je n'en ai pas reçu avant le départ de mon train.
Gando.
Le 29/04/2022 à 10:45
1 / 5
J'étais avec des amis pour prendre un sandwich avant le train et après avoir payé, nous avons attendu 20 minutes avant de commencer à le préparer et 10 autres minutes pour avoir la nourriture même s'ils étaient prêts et déjà dans les sacs. Si le train n'avait pas été en retard, nous l'aurions manqué ; expérience terrible.
giovanna.e
Le 24/04/2022 à 15:19
1 / 5
l'avis revient au personnel de Panella Coffee and Bakery. Terrible personnel inutile, surtout le garçon appelé Luca G. très grossier et pas attentif aux clients. Nous avons été obligés de prendre un café uniquement parce que ce n'était pas possible chez Mc en raison des accords entre eux.
Monica.i
Le 22/04/2022 à 14:35
1 / 5
Je pense vraiment qu'ils devraient être plus prudents ! J'ai commandé quelques plats à emporter, je les ai naturellement payés et sans avoir vérifié, à la fois par confiance et parce que je manquais le train, quand je suis rentré chez moi, il manquait 4 sandwichs !! Cela ne me semble pas très correct
nicole.a
Le 13/04/2022 à 11:20
1 / 5
Plus d'un quart d'heure pour servir une commande, j'ai laissé mon ticket de caisse à quelqu'un d'autre car j'allais rater le train ! Pas même ceux qui me regardaient pendant que j'essayais poliment de demander une oreille. C'est évident que ceux qui sont sur les pistes sont plus pressés, je n'ai pris qu'un sandwich à la fin
Massimiliano.i
Le 05/04/2022 à 17:10
4 / 5
Endroit propre et organisé, où l'on peut manger à table ou à emporter mais toujours avec des délais d'attente normaux (max 10 minutes).Service de commande et de paiement en libre-service disponible ou en caisse. Personnel efficace et poli
Gabriele.o
Le 25/03/2022 à 17:09
4 / 5
Endroit récemment rénové, totalement différent de ce qu'il était avant, pour le mieux sur tous les fronts. Personnel habituel, rapide et serviable, système de commande et de paiement extrêmement pratique aux totems
Anna.i
Le 17/03/2022 à 18:23
1 / 5
Deux soirs de suite, j'ai récupéré un triple cheeseburger au distributeur pour le manger tranquillement chez moi. À la maison, étonnamment, le cheeseburger n'était pas triple mais seulement double. Le lendemain soir, j'ai signalé le désagrément, je me suis excusé, je n'ai évidemment rien demandé sur le plan monétaire, juste qu'on fasse plus attention à la commande. J'ai commandé le triple cheeseburger habituel en pensant que je l'aurais ce soir, mais malheureusement, quand je suis rentré à la maison cette fois aussi, ce n'était pas le triple mais seulement le double. Le montant n'est pas grand mais s'ils font ça avec beaucoup de clients, ils auront un jour!!!!!
Nina.r
Le 08/03/2022 à 09:22
1 / 5
Donner une étoile, c'est déjà trop pour moi. La dame derrière la caisse est impolie, grossière, intrusive et répond mal à tous les clients. Je demande au propriétaire de ce lieu d'ouvrir les yeux ou d'enseigner l'éducation et le respect d'autrui à cette dame blonde. Cordialement
Bryce.h
Le 16/01/2022 à 19:33
3 / 5
C'était intéressant d'essayer McDonalds dans un autre pays. Les nuggets étaient les mêmes, mais il y avait ce superbe panier appelé panier savoureux contenant des boules de mozzarella et de petites pâtisseries chaudes de type poche. Rapide à prendre et à emporter.
Bernardino.i
Le 13/09/2021 à 22:50
5 / 5
Personnel rapide dans la commande et précis. Tables belles et propres. C'est dommage le manque d'écrans sur commande, qui limiterait pourtant l'espace déjà optimisé. La présence de diverses activités sur place est un confort non négligeable, parfait pour une pause entre deux correspondances ou un repas avant de repartir.
Madara.c
Le 10/09/2021 à 11:39
1 / 5
Service épouvantable. Mauvaise expérience avec le personnel noir. Toujours de mauvaise humeur, jamais souriant, désagréable et s'en prend au client même si c'est de sa faute. Il est possible qu'il soit toujours là après un long moment. Elle n'a jamais changé d'attitude.
Roman.i
Le 06/09/2021 à 07:42
1 / 5
Pour vendre des transformateurs avec un joyeux repas au lieu de cartes Pokémon. Vous en avez peut-être été informé avant de nous le vendre, tout le monde dans la gare ne peut pas lire un tout petit panneau indiquant cela.
FLAVIO.R
Le 01/09/2021 à 13:41
4 / 5
Lorsque je suis passé devant ce Mc, j'ai été surpris par l'ordre et la propreté. Le menu est toujours le même. Il est parfois utile de retrouver un endroit familier.
Elizabeth.
Le 11/08/2021 à 13:28
4 / 5
Toujours un peu bondé du fait de la position stratégique (à la sortie de la gare Florence SML) vraiment pratique pour prendre un sandwich rapide entre un train et le suivant. Chambre avec mise à distance et ménage périodique selon les besoins en cette période. Peu de files d'attente et efficace. Je ne donne pas 5 étoiles car une fois ils m'ont fait gaspiller 3 tickets restaurant car le personnel de l'époque était incompétent en la matière. Je déconseille donc d'utiliser des titres-restaurant.
mingyang.I
Le 30/07/2021 à 18:32
1 / 5
Les burgers étaient moyens chez McDonald's et les frites étaient horribles. J'ai aussi rencontré deux membres du personnel chargés du nettoyage des toilettes, dont un afro-américain. Son attitude était extrêmement mauvaise et mettait les gens très mal à l'aise. Je ne le recommanderais pas . La nourriture était vraiment médiocre, mais j'ai rencontré deux employés responsables du nettoyage des toilettes, celui avec le visage africain avait une très très mauvaise attitude. N'essayez pas ce restaurant, il pourrait détruire votre charmant voyage à Florence.
Jessica.
Le 25/07/2021 à 10:21
4 / 5
Un endroit vraiment sympa. Le restaurant principal semble très propre, la nourriture, après avoir essayé McDonald's, est vraiment bonne, le poulet aromatisé est en fait très authentique, moelleux et blanc, la panure est une petite pâte frite à la perfection et les sandwichs sont également bons, Le les chips sont acceptables et les sauces sont délicieuses. Les prix sont compétitifs dans la restauration rapide et il y a souvent des réductions si vous disposez des bonnes applications. Seul point sensible : les salles de bain, celle des dames, ne semblaient pas avoir été nettoyées depuis longtemps, y compris le sèche-serviettes qui était particulièrement incrusté. Dommage également pour le savon et le liquide désinfectant manquants. Ils devraient également désinfecter davantage les tables et les sièges.
Federico.u
Le 23/07/2021 à 01:20
5 / 5
Très apprécié, le service était organisé. Sandwichs pris 2 bigmacmenu. Nettoyage. De délicieux sandwichs. Sièges confortables. Je reviendrai à coup sûr.
Mary.a
Le 22/07/2021 à 14:55
2 / 5
27 minutes pour récupérer notre nourriture. 2 fishwiches un coca une salade préemballée et un burger à 1€. 3 personnes dirigent tout l'établissement à 22h. Hé!! C'est l'Italie, nous mangeons tard.
Federico.u
Le 14/07/2021 à 14:52
5 / 5
Idéal pour une fois de temps en temps. Barrières de caisse à bonne hauteur, (Pour permettre au plateau et aux boissons de sortir sans heurter le plexiglas. Pas trop de monde. Aujourd'hui masqué par les travaux de l'abri de la gare SMN.
Michele.s
Le 09/06/2021 à 14:17
3 / 5
Lieu fréquenté par les pigeons, je comprends qu'il se trouve à l'intérieur de la gare, mais on ne peut pas croiser ces oiseaux se promenant parmi les tables. J'ai eu un macwrap au bacon... sans bacon. Bhoo
Stefano.e
Le 09/05/2021 à 19:51
4 / 5
emplacement parfait à deux pas de la gare, un des meilleurs choix si on veut manger vite en attendant le train, malheureusement avec le Covid le timing s'est dégradé, beaucoup de files d'attente et on ne peut pas déjeuner sur place mais on ne peut que prendre à l'écart (toilettes hors service toujours à cause du covid) pour le reste, avec des restrictions mineures, c'est un McDonald's normal, rien de spécial, emplacement normal, un peu trop de monde étant donné qu'il y a aussi d'autres restaurants/bars Dommage que l'entrée directe depuis les voies soit fermée, il faut sortir par les entrées adaptées pour ensuite faire le tour et entrer dans le MC a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
Sandro.i
Le 20/04/2021 à 10:44
1 / 5
Terrible, tu pars, tu demandes des sandwichs uniquement pour des hamburgers et puis dans le train tu te rends compte qu'il y a de l'oignon, du ketchup et du concombre, le meilleur pour quelqu'un qui doit voyager et qui ne peut pas manger. Merci à la caissière qui a fait son propre truc.
Marco.o
Le 19/11/2020 à 14:17
1 / 5
Mon wrap et mon humberger ont été touchés à mains nues et sans gants par la dame de la cuisine qui quelques minutes plus tôt, avec les mêmes mains, récupérait un colis chez le coursier GLS. De plainte. Je laisse tomber sur les 15 minutes d'attente pour la préparation... et sur le fait que le wrap était complètement collé à l'emballage. En réponse au propriétaire : Je n'ai certainement pas été clair... votre opératrice a touché mes sandwichs à mains nues immédiatement après avoir récupéré puis touché le colis du coursier. Sans se laver ni se désinfecter les mains. Je l'ai vu de mes propres yeux... Donc vous avez peut-être des protocoles stricts... mais si vous ne les respectez pas, ce n'est que de la connerie. Les mains sont également lavées lorsque cela est nécessaire, et pas seulement à des heures prédéfinies. Je m'attendais à des excuses de la part des professionnels que vous devriez être, et à la place vous niez les preuves. Très mauvais.
manet.o
Le 12/10/2020 à 15:41
5 / 5
J'ai eu la chance de trouver le petit pain sans gluten et il était parfaitement cuit - il n'était pas encore congelé à l'intérieur, ni immangeable. Seulement quelques minutes d'attente (le temps de cuisson du sandwich au micro-ondes). Un caissier sympa, bon sandwich !
Daniela.n
Le 12/06/2020 à 21:43
1 / 5
J'ai eu une expérience terrible et dégoûtante ici ! J'ai trouvé tellement d'insectes morts et frits dans les chips. Je me sens vraiment mal !! Incroyable... fermez cet endroit !
Mausler.l
Le 01/03/2020 à 14:41
1 / 5
Ma critique négative ne concerne pas la nourriture qui est bonne, ni le service rapide et professionnel, mais l'arnaque du petit-déjeuner doux réveil annoncée avec des images invitantes. N'EXISTE PAS. Café ou cappuccino ? ILS NE LE FONT PAS. Le Croissant? ILS NE LE VENDENT PAS ! Un menu sucré ? IL N'Y A PAS... tout au plus vous trouverez la crêpe... Selon l'entreprise d'autogrill, vous devez être deux : l'un fait la queue chez McDonald's pour les crêpes et les muffins, et l'autre devant l'autogrill pour obtenir un cappuccino ou un croissant, chacun avec son propre panneau numérique et sa propre file d'attente. Si vous avez le temps, allez directement au McDonald's à l'extérieur et prenez un bon petit-déjeuner ! Je me demande si cela pourrait être considéré comme une PUBLICITÉ TROMPEURE... 🤔
jack.i
Le 07/02/2020 à 10:43
5 / 5
Très propre et rapide. Pourrait utiliser plus d'anglais. Cependant, ce n'est pas difficile de s'en sortir. Mctoast est un ghetto !
druid.a
Le 10/01/2020 à 16:46
1 / 5
J'ai pris des frites Ricche avec un récipient à moitié vide au cheddar. À la fin, il a mis le paquet de chips classique dans le grand panier et un peu de cheddar... Et vous payez le double. Je le signale, et la vendeuse à lunettes, pour ceux qui la connaissent, fait 4 fois semblant de ne pas entendre... Absurde..
Claudio.a
Le 16/12/2019 à 10:49
5 / 5
chaotique (au sens de beaucoup de gens) mais offre tous les services auxquels nous sommes habitués. Un excellent point de ravitaillement (toilettes payantes mais très propres) situé à l'intérieur de la gare Santa Maria Novella à Florence
Marco.o
Le 03/11/2019 à 13:20
5 / 5
Situé à l'intérieur de la gare Santa Maria Novella, il offre de nombreux sièges et un service rapide même aux heures de pointe. Aujourd'hui c'est le dimanche du retour du pont un jour de pluie : toutes les caisses ouvertes et efficacité maximale. Présence de sandwich sans gluten pour coeliaques
Kati..
Le 14/09/2019 à 14:50
1 / 5
On nous a facturé 1 € pour 4 paquets de ketchup... et nous n'en avons pas eu 😂 jusqu'à ce que je reçoive mon emballage, cela a pris une éternité et c'était incroyablement plein. Le caissier avait mentalement abandonné et se promenait entre ses collègues avec un visage inexpressif, comme s'il avait tout vu pendant la guerre et qu'il en avait fini avec sa vie. Au moins, il pouvait parler anglais 👍🏻
Rosso.i
Le 08/09/2019 à 04:55
1 / 5
Trois raisons valables pour ne pas y mettre les pieds : 1) ça pue, ça pue partout 2) sanitaires payants (0,80 €) 3) personnel grossier et inattentif, choses jetées sur le plateau. Lorsque j'ai demandé une cuillère à café supplémentaire puisqu'il y avait deux cafés et qu'une des deux cuillères à café était tombée à la CAISSE DERRIÈRE LA CAISSE, on m'a répondu que je ne pouvais pas avoir trois cuillères à café même si je n'avais jamais eu la deuxième.
Flavia.
Le 21/08/2019 à 10:33
1 / 5
C'est ici que vous devez appeler le ministère de la Santé publique. Je n'arrive pas à croire que j'ai trouvé un moustique au fond de mon coca. Il n'y a aucun contrôle ici. A ce stade, j'aimerais savoir ce que je pourrais trouver à l'intérieur d'un sandwich... PALUDISME, SIDA ? Je ne peux même pas imaginer manger le sandwich. Surtout, le moustique est apparu après avoir secoué le verre contenant la glace. Je pense vraiment que je ferai un bon rapport.
j.e
Le 08/07/2019 à 04:07
4 / 5
Je vais ici par une chaude journée d'été où je veux désespérément un Americano glacé. En Italie, l'Americano est difficile à boire (ou l'Americano sucré avec beaucoup de sirop), alors je me suis demandé s'il existait une franchise comme McDonald's. En conséquence, il n'y avait pas d'Americano glacé, mais l'équipage amical a ajouté de la glace au café filtre (café en goutte), le rendant délicieux et rafraîchissant. Parce qu'il était situé près de la gare, il y avait beaucoup de monde et l'état du hall n'était pas bon. Personnellement, je lui ai donné 4 étoiles parce que j'ai tellement apprécié l'Americano glacé.
Silvia.o
Le 19/06/2019 à 08:12
1 / 5
Aller aux toilettes coûte 80 centimes. Que vous payiez est compréhensible étant donné qu'il est situé dans la gare. Mais les salles de bains sont littéralement nulles ! Ceci est inacceptable.
Albert.a
Le 20/05/2019 à 19:17
1 / 5
Une catastrophe. Sièges en mauvais état, courants d'air, saleté des tables. Nourriture douteuse : poisson pané complètement desséché. Inutile d'en dire plus.
Laura.i
Le 29/04/2019 à 07:04
1 / 5
Nous sommes restés le 24 avril et avons trouvé une place à l'étage inférieur. Une odeur nauséabonde mais maintenant nous avions pris la nourriture et les salles de bain sont également inutilisables à cause de leur saleté. Nous avons trouvé des restes fécaux sur les toilettes et, bien que nous l'ayons signalé, aucun employé de l'entreprise n'a procédé à leur nettoyage pendant au moins 45 minutes. Expérience négative.
Sultanbek.a
Le 10/03/2019 à 11:55
5 / 5
Le meilleur chocolat chaud ! Le meilleur chocolat chaud que j'ai jamais goûté !
Carlo.'
Le 11/02/2019 à 20:43
3 / 5
Situé à environ 100 mètres de la gare centrale de Florence Santa Maria Novella, idéal pour ceux qui arrivent ou partent de la gare et souhaitent prendre un repas rapide et pratique. Elle est sur deux niveaux, les salles de bains sont à l'étage inférieur, la chambre est assez spacieuse et la propreté générale est bonne, même si les salles de bains le sont un peu moins et mériteraient d'être revues. Bon dans l'ensemble
Maksim.u
Le 11/01/2019 à 12:51
3 / 5
Quand tu ne sais pas où aller, mais que tu as envie de manger... Il y a McDonald's
Daniel.
Le 28/11/2018 à 16:30
1 / 5
Le hamburger est sorti giflé avec la moitié du petit pain du haut sur la moitié du petit pain du bas.
Juri.u
Le 04/11/2018 à 06:18
1 / 5
J'ai été servie par une dame noire nommée Esther il y a quelques temps et j'ai demandé un menu petit-déjeuner en duo de brioches plus une boisson. J'ai demandé quel goût avait la brioche, elle était toute énervée et a répondu ici sans donner trop d'explications longuement. En pratique, sans même avoir choisi, elle avait déjà choisi la boisson et préparait un cappuccino. Comment bien commencer la journée à Florence, totalement apathique et grossière
Empirius.
Le 19/10/2018 à 15:20
1 / 5
Le service est rapide mais il faut payer 80 centimes pour aller aux toilettes, ce qui est aussi dégoûtant et quelque chose que vous ne verrez jamais
Nikolay.l
Le 25/09/2018 à 05:29
1 / 5
Service épouvantable 😳
Maso.i
Le 17/09/2018 à 15:29
1 / 5
C'est nul pour ceux qui veulent se faire mal au foie.. du moins en Toscane, où nous sommes habitués au véritable art et à la culture culinaire, nous devrions interdire ce genre de choses, la mondialisation ouvre de nombreuses portes mais ferme également de nombreuses portes. ne perdons pas nos origines et notre tradition, j'invite tous les étrangers à aller au centre et à manger un bon sandwich au lampredotto.
Roger.o
Le 14/08/2018 à 15:16
1 / 5
Absolument choqué par cet endroit Après avoir mangé, je suis allé me rafraîchir avant de prendre le train. On m'a facturé 0,80 centime pour aller aux toilettes et une fois à l'intérieur, j'ai découvert avec horreur des toilettes sales, comme je n'en ai jamais vu. Le sèche-mains Dyson Air avait une accumulation de Dieu sait quoi, comment cela peut-il passer inaperçu dans un tel établissement
PaulusIsHere.
Le 11/07/2018 à 10:15
1 / 5
J'ai joué à une partie de poulet avec le personnel ici, ce qui impliquait soit de m'éloigner et de renoncer à 17 €, soit de rester sur mes positions et de courir le risque de rater un train. J'ai commandé de la nourriture à 10h25 et je l'ai reçue à 10h50 avec un train à prendre à 10h54. Ils avaient donné ma commande à un autre client et ont reconnu l'erreur à 10h40. Ils ont refusé de me rembourser et m'ont fait attendre jusqu'à 10h50 malgré mes nombreuses demandes de remboursement. Je suis monté dans le train qui lui-même était en désordre et il m'a fallu 20 minutes pour trouver mes nouveaux sièges pré-réservés. Bref, une matinée typique pour les affaires en Italie.
Sergio.n
Le 25/05/2018 à 17:30
2 / 5
Un meilleur œil sur le comportement des clients serait essentiel. Gagner de l'argent au détriment du respect de ceux qui vous rapportent de l'argent réel n'est pas très éthique, surtout pour une marque qui fait de son profil éthique son drapeau et celui de la Fondation !
Maria.e
Le 29/04/2018 à 20:43
5 / 5
c'était ma bouée de sauvetage à Florence, le déjeuner, le dîner et la collation.
Giuseppe.
Le 23/04/2018 à 05:33
1 / 5
Des expériences horribles. A 7h20 le 23/05, je vais au comptoir prendre mon petit-déjeuner et je trouve un opérateur noir qui n'est pas en mesure de travailler et ne fait même pas de remarque en disant aujourd'hui, je ne veux voir personne. Impoli dans ses manières et sa manière de parler. Je suis absolument en colère contre le service et la superficialité avec laquelle il a préparé le cappuccino, en versant du lait à gauche et à droite. Ensuite, je n'ai même pas vu d'Italien dans le personnel et je voulais comprendre si payer de la main d'œuvre étrangère était rentable alors qu'un niveau de service aussi médiocre était rentable. Je n'y retournerai jamais et je ne suis pas raciste, en fait je suis très intégré aux enfants étrangers. Je ne suis pas intégré à l'impolitesse
Anca.a
Le 28/02/2018 à 07:24
1 / 5
Service épouvantable et organisation/présentation épouvantable des enfants !!! Quelques minutes avant le départ de mon train, je décide de prendre mon petit-déjeuner, et le seul caissier le plus libre était celui de McDonald's (j'ai compris pourquoi plus tard). Les gens devant moi attendaient déjà depuis un moment, les garçons discutaient continuellement sans aucun problème ni attention avec les gens devant ; à la fin, une fille noire très courtoise (la seule !!) est venue vers moi, j'ai demandé un croissant au chocolat (brûlé, mais en le faisant remarquer, l'Italienne m'a répondu 'c'est comme ça ce matin' en souriant malicieusement) et un long expresso à emporter (le garçon chinois, je crois, m'a fait du café en répétant plusieurs fois 'long comme le mien pour qui c'est ?' 😡) mais je dis comment oses-tu ?!? Alors que dire... le train partait bientôt sinon j'aurais peut-être approfondi la question... Il continue de dire que ces endroits ne sont utiles que pour aller aux toilettes, sinon cela ne sert à rien de rester dans un point aussi important s'ils ne fournissent pas un service valable (même si j'ajoute que McDonald's n'a même pas de salle de bain!!).
Enrico.c
Le 03/02/2018 à 22:43
1 / 5
Dégoûter. Le seul mot qui me vient à l’esprit, l’autre est dégradation. Saleté sans précédent, aucun des clients (non civilisés) ne semblait prendre la peine de remettre le plateau avec les restes de son repas dans le distributeur et aucun membre du personnel ne prenait la peine de nettoyer les tables, donc tout cela ressemblait à une porcherie chaotique. Plusieurs personnes désespérées en ont profité pour faire le tour des tables et récupérer quelques restes de nourriture... faut-il en dire plus ? A la gare d'une ville comme Florence, parmi les plus visitées d'Italie.
Sofia.a
Le 05/12/2017 à 21:42
2 / 5
Des sèche-mains horribles. Rouillé. Saleté générale dans les toilettes, même si les toilettes sont payantes. Prix des toilettes = 0,70 €. Vous ne pouvez pas payer les toilettes avec une carte bancaire. Il y a une caisse à l'entrée des toilettes. Ce n’est pas pratique si, comme moi, vous êtes un touriste d’un autre pays et que vous n’avez pas d’argent liquide. Pas de points de vente. Pas d'endroit pour recharger votre téléphone. Les tables sont rarement essuyées.
Alessandro.a
Le 02/11/2017 à 00:04
1 / 5
La seule raison pour laquelle il était logique d’y entrer était la salle de bain. Maintenant, à l'entrée, il y a un videur qui vous demande de prendre un reçu pour aller aux toilettes. Maintenant, je ne mange plus là-bas et d'accord, mais si j'avais dépensé de l'argent pour manger leurs cochonneries et que je devais aussi payer 70 centimes pour la salle de bain... Indigne !
Moli.a
Le 11/09/2017 à 21:23
2 / 5
Les frites ne sont pas aussi bonnes que le Big Mac et le prix est 3 fois supérieur
Ian.
Le 20/08/2017 à 13:48
1 / 5
service super bondé et hargneux Mon conseil est d'éviter ce point de vente. Bien qu'il propose plus que des hamburgers, le service est épouvantable et vous devez acheter un ticket pour la nourriture dans une zone distincte de celle où vous sélectionnez et récupérez votre nourriture. Ceci, combiné au service très lent, en fait un mauvais choix à moins que vous n'ayez beaucoup de temps (et de patience) à perdre. Si vous avez vraiment envie d'un burger il y a un autre McDonald's juste en face de la gare (plus calme) ainsi qu'un Burger King. D'autres points de vente de la gare servent des plats sains que vous pouvez emporter à bord de votre train... mais ils sont également très lents
Fabio.a
Le 23/02/2017 à 07:41
1 / 5
Mauvaise organisation. Caisses ouvertes et personne ne vous sert... et puis ils vous emmerdent même en vous disant qu'il n'y a personne à la maison
Henry.
Le 15/05/2024 à 12:46
Je voyageais de Florence à Rome et je voulais acheter des jouets de repas joyeux pour un ami à la maison. Rommel nous a aidés avec les joyeux repas. La nourriture était excellente et le service était rapide. Je reviendrais certainement quand je serai à nouveau autour de Florence.
Omar.a
Le 09/05/2024 à 09:54
Romello est l'homme. Merci beaucoup de prendre soin de ma commande et de l'accélérer pour que je ne rate pas mon train
Alessio.i
Le 08/05/2024 à 23:19
Le meilleur Mc's de la ville. Gestionnaire très serviable et sympathique.
Khaled.
Le 07/05/2024 à 21:34
C'est le pire Mc Donalds que je connaisse. Le responsable de la sécurité continue de faire le tour des tables et s'assure que les gens partent s'ils ont fini de manger, tout en ignorant complètement les mendiants de la gare qui sollicitent de l'argent auprès des visiteurs du restaurant. De plus, c'est le premier McDonald's où l'utilisation des toilettes coûte de l'argent et n'est pas gratuite. Même les toilettes pour handicapés se trouvent derrière un verrou de sécurité et sont payantes. Le gars de la salle de bain est très impoli.
jiajun.u
Le 07/05/2024 à 07:32
très grossier, nous renvoie
Serdar.m
Le 06/05/2024 à 07:09
tu peux mourir??! la rue n'est pas sûre la nuit.
gab.
Le 05/05/2024 à 19:01
Rommel et ouvriers extrêmement sympathiques ! Honnêtement, malgré les autres critiques, oui, cet endroit est petit, mais pratique lorsque votre train est annulé ou retardé, c'est une chaîne de restauration rapide. Oui, je pense qu'il est logique de venir ici bien plus tôt que votre horaire de train ou vos courses, car c'est un endroit où beaucoup de gens vont, donc vous devez faire attention à votre temps et au temps qu'ils doivent consacrer à vos commandes. . Mais nous n’avons pas attendu si longtemps pour nos commandes ! Néanmoins, j'ai trouvé un service sympathique et une bonne nourriture ! Merci Rommel!
Gianni.a
Le 05/05/2024 à 18:52
Personnel excellent, rapide, sympathique et souriant. Je vais souvent dans ce McDonald's et je passe toujours un bon moment aussi bien quand il y a peu de monde que quand il y en a beaucoup. Très grand
Fernanda.a
Le 01/05/2024 à 12:26
Terrible, ils facturent 1 euro pour utiliser les toilettes... arnaqueur
Amanda.o
Le 01/05/2024 à 08:35
Service ultra lent. Assurez-vous d'avoir suffisamment de temps pour prendre votre train. Nous avons commandé juste de gros chips et cela a pris beaucoup trop de temps. Vous pouvez voir que les employés discutent et emballent la nourriture très lentement. Le menu ne comprend pas tous les éléments et est plus cher que les autres magasins McDonald's. Les frites étaient rassis et chaudes, à peine salées, pas fraîches et elles ne les remplissaient même pas. Une arnaque. Faites de meilleures Maccas.
Emily.a
Le 27/04/2024 à 06:27
Le service est en fait horrible ici, nous avons été amenés en retard à notre train alors qu'il n'y avait pas de temps d'attente ni de file d'attente, mais le personnel a reçu l'ordre de préparer deux articles en 10 minutes sans aucun autre client. Ils n'étaient pas pressés d'aider leurs clients.
Jennifer.
Le 25/04/2024 à 17:12
Service épouvantable !!!! Mon conjoint et moi étions assis (consommions des hamburgers, des frites et des boissons), le personnel est arrivé pour nous dire que nous étions assis depuis longtemps et que nous devions partir (il a fallu arrêter de recharger nos portables et tout). Service horrible aux Espagnols !!!! J'ai failli m'étouffer avec la nourriture dans ma bouche. Comme il y avait beaucoup de monde, nous avons dû partir, nous n'y sommes même pas restés 30 minutes. Bien sûr, ils nous ont expulsés uniquement tous les deux. Pas aux Anglais et aux Italiens qui étaient là depuis plus de deux heures. TERRIBLE!!!!
Gaia.l
Le 24/04/2024 à 20:10
McDonald's est petit et insignifiant. Ils m'ont fait payer les panzerotti et ne me les ont pas donnés. Menu limité et Crispy mc bacon servi sans sauce qui chez nous ressemble à une semelle de chaussure. Je ne recommande pas de manger à cet endroit Au moment où j'écris ce commentaire, mon ami a trouvé un cheveu dans les riches frites.
jenny.
Le 21/04/2024 à 07:30
J'y suis allé deux fois et ils étaient sympathiques et fraîchement frits.
camilla.e
Le 19/04/2024 à 18:37
Une fois arrivés sur place, nous n'avons pas pu profiter des offres qui peuvent normalement être utilisées dans tous les McDonald's du monde. Personne ne sait pourquoi j'ai dû utiliser le menu eurosaver (celui des pauvres). Ils ont rendu la monnaie à mes amis en centimes de cuivre.
Lorena.a
Le 08/04/2024 à 18:06
Les Ordingmachines ont fonctionné mais c'est la seule bonne chose. Tout d'abord, les travailleurs sont vraiment hostiles et démotivés. Ensuite, nous avons commandé un sundae mc à emporter et nous n'avons pas eu de cuillère pour la glace, puis nous avons commandé le snack au parmesan et surprise, nous ne l'avons pas eu mais nous avons payé 1,50 €. Au fait, la tasse de glace avait un trou, donc c'était un énorme gâchis. Les frites sont les mêmes que dans les autres McDonald's mais je pense qu'elles ne les ont pas salées du tout, ce qui leur donne un mauvais goût. Et le mieux c'est que l'on peut commander des sauces qui sont généralement gratuites mais pas ici nous avons dû payer 1,70€ pour deux petites sauces sans qu'ils nous le disent ou ne le montrent sur la commande uniquement sur la facture après avoir payé. Et pour utiliser les toilettes, ils voulaient 1 € mais les toilettes n'étaient pas propres du tout. Je ne peux donc pas recommander d'y aller car le service est horrible et c'est vraiment cher pour un McDonald's.
Amelie.i
Le 08/04/2024 à 18:00
Tout était mauvais 1€ euros pour les toilettes qui n'étaient même pas tirées et les sauces sont facturées en supplément donc elles ne sont pas incluses dans les nuggets par exemple
Wilson.s
Le 06/04/2024 à 06:23
TLDR : il suffit d'aller à celui d'en face, meilleur choix et prix moins chers Nous sommes venus au McDonald's de la gare et il en manque beaucoup. Il y a très peu de choix pour le petit-déjeuner car ils n’ont pas de Mccafe, donc très peu de choix de café et le seul produit sucré qu’ils avaient était des crêpes. Les prix sont également plus élevés, le mctoast de l'autre côté de la rue coûtait 1,80 euros et dans la gare il était de 2,10. De plus, la qualité était médiocre, le mctoast ressemblait à un toast écrasé et le cheeseburger contenait beaucoup trop de ketchup.
Massimo.a
Le 04/04/2024 à 18:53
Service épouvantable. J'y vais avec mes enfants acheter une bouteille d'eau avant de prendre le train. Nous allons aux toilettes et la personne dans le couloir nous arrête en nous disant qu'un seul d'entre nous peut l'utiliser car le reçu n'est pas pour un groupe. Nulle part il n'est identifié que l'utilisation des toilettes est liée à l'achat de menus ou de produits supplémentaires pour chaque personne. Connaissant l'attention que McDonald's réserve à ses clients, je conseille à la direction d'envisager ce point de vente pour un audit par le service clientèle. D'ici là je le déconseille fortement !!!
Edoardo.o
Le 02/04/2024 à 11:43
Je donne 5 étoiles car la personne qui a répondu au téléphone était sympathique et serviable. J'ai commandé à Rome que ma copine récupère le sandwich dans une liaison ferroviaire de 8 minutes. Je donne 4 étoiles à la nourriture car on parle de Mc de toute façon et Francono me lyncherait
tiziano.i
Le 02/04/2024 à 05:07
Je suis allé chez Mc ce matin prendre un petit déjeuner avec ma copine après une soirée dansante, on voulait manger quelque chose, aller aux toilettes et se reposer un instant, une seule salle de bain qui fonctionne, une employée qui fait ses affaires dans la salle de bain ne fonctionne pas Je ne dis même pas à ma copine qu'elle doit payer (il n'y a pas de tourniquet où on peut mettre l'argent pour entrer dans la salle de bain, elle le récupère elle-même) après dix minutes à nous demander pourquoi elle a fermé les salles de bain en utilisant les panneaux sol mouillé sans rien dire aucune explication nous demande quel était le problème avec les toilettes et nous dit qu'en plus d'avoir consommé nous devons payer, nous payons, et quoi ? Il précipite également la fille car il n'y a qu'une seule salle de bain qui fonctionne. Au delà de ça je voulais un café et apparemment Mccafe ne fait pas de café
Samy.
Le 30/03/2024 à 08:15
Il manquait du lmao dans 70% des éléments du menu. Imaginez qu'on vous appelle Mc café et qu'il n'y ait pas un seul café au menu 💀
Alan.a
Le 19/03/2024 à 12:29
La dame des toilettes a refusé mon reçu pour utiliser les toilettes (elle était complètement conne) et je l'ai vue empocher les euros qu'elle collectait.
Giovanni.c
Le 17/03/2024 à 08:50
J'ai été choqué par le manque d'hygiène du lieu lui-même. Il y a une odeur étrange et il y a tellement de monde qu'on ne comprend littéralement rien. Pourtant, je vais souvent chez McDonald's dans les gares de différentes villes italiennes pour manger quelque chose de rapide et globalement bon, et c'est le premier qui m'a fait une très mauvaise impression.
Massimo.a
Le 11/03/2024 à 13:36
Il y a un employé qui est très courtois et gentil avec les gens qui lui demandent quelque chose, il s'appelle Romel. L'environnement est très propre pour les standards et le service est excellent et ils servent également très rapidement pour les standards de restauration rapide
Loryfusion.o
Le 07/03/2024 à 19:36
Terrible... le soir du 02/07/24 à 20h15... J'ai demandé au comptoir directement sur le quai si, pendant qu'il discutait encore de ses affaires avec d'autres collègues, il pouvait me préparer un menu pour le train dans 6 minutes, car je suis en retard même celui qui a la réponse prête...non. obligatoire...continue, là-bas dans la salle on est plein.. là-bas...justement....j'espère qu'ils passeront à l'action...d'autres tons sont utilisés...avec ceux qui demandent gentiment..terrible
Riccardo.p
Le 04/03/2024 à 06:23
Nous nous sommes sentis manqués de respect : mauvaise hygiène, livraison tardive des produits alimentaires, manque d'amabilité du personnel.
Pia.a
Le 03/03/2024 à 21:47
Salles de bains très propres : du jamais vu comme ça !
Maria.h
Le 02/03/2024 à 14:42
A Florence dans le quartier de la gare Santa Maria Novella il y a deux MC, c'est à mon avis le plus valable et le mieux entretenu avec la possibilité de recharger le téléphone compte tenu des prises qui fonctionnent. Mon copain et moi avons dû attendre à l'intérieur du train qui était en retard et heureusement ce n'était pas trop désagréable. Je recommande absolument celui-ci plutôt que celui à l'extérieur de la gare
Mauro.r
Le 29/02/2024 à 22:40
De tous les McDonald's que j'ai essayés, celui-ci a été le plus décevant, les produits ne sont pas à la hauteur de la marque qu'ils proposent, les employés étaient très fatigués et ennuyés, la sympathie égale à zéro. Je comprends qu'un McDonald's dans une gare aussi grande que Santa Maria Novella à Florence, où des millions de personnes se déplacent chaque année, est très stressant et énervant, mais de temps en temps, ils pourraient aussi réagir pour vraiment interagir. Cependant nous avons pris 2 minutes, nous étions calmes et heureux.
Luisa.u
Le 27/02/2024 à 17:03
Alors... je paie... je récupère... je monte dans le train... et voilà la surprise ! J'ai demandé du pain grillé et j'ai eu des chips ! Alors, quand vous êtes déjà dans le train, que pouvez-vous faire ? Rien! Vous gardez les jetons... pas de commentaire...
K.R
Le 11/02/2024 à 21:27
Le personnel est trop gentil, en particulier Rommel est un homme trop gentil. J'avais laissé mes écouteurs sur la table et le personnel avait gardé mes écouteurs en sécurité lorsque je suis revenu chercher. Merci encore à Rommel
Christopher.a
Le 08/02/2024 à 12:45
Rapides, sympathiques et ils appellent les numéros d'abord en italien puis en anglais... ils devraient envoyer des employés de McDonald's de Rome travailler ici pour leur permettre d'apprendre
Kevin.e
Le 24/01/2024 à 11:18
Ils facturent 1 € pour entrer dans les toilettes, c'est illégal.
Luca.a
Le 18/01/2024 à 21:05
Clochards errants et salle de bain avec paiement obligatoire de 1 €, entre autres une toilette était également cassée et réparée avec du scotch
Stewe.a
Le 16/01/2024 à 22:20
Il n'y a pratiquement jamais de siège, sinon un MC classique, avec l'avantage d'être proche des pistes.
Melissa.i
Le 14/01/2024 à 12:50
Service épouvantable ! J'ai eu une salade et l'employé ne m'a donné ni huile, ni vinaigre, ni sel ! Mais tu peux oublier les choses de base pour la salade Avis 100% négatif
Jakub.o
Le 13/01/2024 à 22:01
22h56 - le manager Pedro récupère la commande alors que tout le monde nettoie les lieux.
Roxana.a
Le 08/01/2024 à 19:44
Même qualité! Le PIRE endroit au monde pour manger. N'entrez que si cela est extrêmement nécessaire, ils vous facturent la respiration et vous traitent mal pour avoir utilisé quelque chose d'aussi essentiel que la salle de bain. Pendant que j'étais dans l'établissement ils ont retiré une personne qui avait consommé dans l'établissement, on comprend qu'ils aient besoin d'espace pour d'autres clients mais il y a toujours de bons moyens de TOUT commander (à cette époque le restaurant n'était pas plein). La personne qui s’occupe de la salle de bain et une autre personne qui se trouve à la porte vous surveillent tout le temps.
tiona.s
Le 03/01/2024 à 20:32
toujours le même problème, produits manquants, l'emballage est horrible
#.i
Le 30/12/2023 à 16:32
Autre point de vente de la très célèbre chaîne de restauration rapide américaine sans rien de particulier, il n'y a pas de parking gratuit à proximité uniquement payant. Pratique exclusivement pour les touristes voyageant en train. Rien de spécial ou de différent au menu par rapport à tous les autres magasins.
Sabrina.o
Le 26/12/2023 à 10:09
Grâce à un bref arrêt, Mec Donald's c'est toujours un gage d'efficacité et de rafraîchissement. Service au comptoir, à table et à emporter, présence massive de voyageurs, touristes venus du monde entier pour voir la splendeur de Florence. Présence d'accès au service Wi-fi. Dans la culture américaine, un service maximum par rapport à des prix modestes. Haut.
hu.u
Le 21/12/2023 à 10:37
service épouvantable. les gardes sont très grossiers et ciblent principalement ceux qui ont des problèmes ou ceux qui ne sont pas italiens, comme cela s'est produit avec moi et mes amis.
wenwen.
Le 21/12/2023 à 10:09
Service horrible et très grossier, j'ai juste jeté les plateaux et nous étions sur le point de partir, un gardien est venu et a voulu nous chasser car nous n'avions rien commandé, mais quand nous mangions, nous l'avions vu passer plusieurs fois . Je suis vraiment en colère contre ce service, je ne sais pas si c'est parce que nous ne sommes pas italiens qu'il s'est comporté ainsi envers nous.
P.
Le 19/12/2023 à 15:27
Agréablement surpris par le service
Federico.o
Le 13/12/2023 à 17:47
Le service avec les totems est pratique, il y a peut-être un peu de confusion si vous n'avez pas l'application pour le moment mais dans l'ensemble cela peut être résolu. Bonne nourriture.
Andressa.r
Le 13/12/2023 à 07:58
Personnel désagréable surtout celui de la salle de bain. J'ai consommé sur place et suis allé aux toilettes, elle a demandé le justificatif et j'ai montré le justificatif numérique du compte, mais elle n'a pas accepté. Je voulais le physique. Il était aussi xénophobe et grossier
Rocco.i
Le 10/12/2023 à 14:21
Ne servez pas de riz avec du poulet
Ale.
Le 07/12/2023 à 20:09
tu dois payer pour utiliser les toilettes
Shane.a
Le 28/11/2023 à 21:36
L'agent de sécurité noir qui travaille dans ce McDonald's a une très mauvaise éducation. Il s'adresse aux clients de manière grossière et sans manières, leur ordonnant d'attendre les commandes où il veut. Avant de travailler là-bas, ils devraient lui donner un cours sur la façon d'être. une personne civilisée et avec des manières qui ne sont plus dans la jungle ! C'est le premier McDonald's que je vois où une personne comme celle-ci travaille... ils devraient faire attention aux personnes qu'ils embauchent... celle-ci n'est pas formée pour travailler devant le public... Ne pensez pas que les surprises s'arrêtent là. Si vous en voulez plus, vous devriez visiter les toilettes du rez-de-chaussée où se trouve un autre personnage noir qui vous agressera à l'entrée avec ses mauvaises manières pour vous céder le passage. premières toilettes payantes que j'ai vues dans ces restaurants... si vous n'achetez pas quelque chose, ils vous obligent à payer 1 € et c'est plus que sale... toute une expérience pour le pire McDonald's que je connaisse.
Andrea.i
Le 25/11/2023 à 20:35
J'aimerais savoir comment il était possible de déguster le McFlurry sans recevoir la cuillère
Alessandro.a
Le 19/11/2023 à 18:52
Absolument pas recommandé. Sans savoir qu'ils ouvriraient à 8 heures, je me suis rendu au comptoir à 7h57. Je me suis alors approché des deux employés qui discutaient debout et l'un d'entre eux m'a indiqué l'heure d'ouverture qui m'a dit tu veux juste demander un renseignement, non ? Parce qu'on ouvre dans 3 minutes. A ma réaction étonnée il répond en imitant la même réaction et termine en disant allez, va au bar, les croissants y sont encore meilleurs. Tout cela après que le même employé s'amusait à se moquer du client devant moi, un étranger, qui ne pouvait visiblement pas le comprendre, avec des phrases comme oui mais ne me dérange pas, tu ne vois pas que je parle ?
Mar.e
Le 18/11/2023 à 17:23
Tables occupées par des gens endormis, chiens sur les fauteuils et les tables et chiens laissés seuls sous les tables en laisse, j'avais l'impression de rêver. Il a fallu attendre que des tables se libèrent pour manger
Simona.a
Le 15/11/2023 à 18:04
Malheureusement, la fréquentation de ce McDonald's n'est pas des meilleures, à tel point qu'il y a un agent de sécurité dès l'entrée. Spacieux, et il y a de nombreuses stations pour commander en toute autonomie... dommage que le personnel soit un peu lent et déroutant. Globalement suffisant
Lourdes.a
Le 14/10/2023 à 14:21
C'est habituel, mais ça vous évite des ennuis. Mais au terminal de Florencia, ils vous font payer pour entrer dans la salle de bain.
Dan_E.
Le 09/10/2023 à 18:09
Endroit propre pour attendre un train. Toilettes gratuites avec achat. La pistache McFlurry est incroyable. La nourriture est bien meilleure en Italie qu’en Amérique.
yuchen.y
Le 06/10/2023 à 19:12
Le responsable de la salle de bain a une attitude épouvantable. Je conseille à tout le monde de ne pas aller aux toilettes. Ils sont racistes et je veux le dénoncer. Trois minutes après mon entrée dans la salle de bain, ils ont commencé à frapper à la porte pour me demander de sortir. J'étais très en colère. Ils étaient très grossiers et terribles. 👎
Eva.i
Le 01/10/2023 à 05:29
Horaires d'ouverture peu fiables même pour une franchise. J'y suis allé à 7 heures. 30 heures du matin et le personnel en italien m'a dit grossièrement qu'il n'était pas ouvert sans autre explication.
Simona.a
Le 24/09/2023 à 11:39
Je voudrais attirer l'attention sur l'insuffisance totale du personnel très désagréable. De plus, les salles de bains sont extrêmement sales et laissées sans surveillance car vous ne pouvez pas fermer les portes et il n'y a aucune intimité. Je ne peux même pas décrire l'état des toilettes, mais il faut un jeton pour entrer (n'oubliez pas). HONTEUX.
marisa..
Le 18/09/2023 à 19:22
Ils ne vous servent pas bien, si vous vous plaignez que le café au lait est froid, ils réagissent mal, on dirait qu'ils n'ont pas envie de travailler.
Jack.a
Le 06/09/2023 à 20:19
Le service était beaucoup plus rapide que les autres McDonald's en Italie et la nourriture était bonne. Le restaurant lui-même est très bondé, donc je ne recommanderais pas d'y manger.
Gabriela.r
Le 04/09/2023 à 06:38
Premier Mac Donald's que j'ai vu facturer la salle de bain, la norme alimentaire Macdonald et le personnel à la manière italienne
Diego.a
Le 25/08/2023 à 03:31
Il est annoncé 24h/24 sur le panneau ainsi que sur les horaires affichés dans les vitrines. Ce matin, c'était fermé à 5h du matin. Le personnel à l'intérieur qui faisait le ménage et qui n'a pas pris la peine de donner des explications. C'est écrit partout H24 mais c'est pas vrai du tout
Lord.o
Le 21/08/2023 à 10:08
Le préposé aux toilettes est très impoli. Elle pense que le restaurant lui appartient. C'est une travailleuse étrangère noire. Elle doit être formée au service client. Elle rend l'expérience de McDonald's mauvaise. Heure et date locales 12:07 21-août-2023
Dariya.l
Le 21/08/2023 à 09:42
il y avait une demi-heure de pause entre les transferts, à la fin nous avons attendu tellement longtemps la commande que nous n'avons tout simplement pas eu le temps de la récupérer, nous avons couru vers le train et il est presque reparti dès que nous sommes montés. De nombreuses personnes qui ont commandé ont déjà reçu leur commande, même celles qui ont des commandes plus importantes. Quelqu'un sait s'il existe un moyen d'obtenir le remboursement d'une commande ? C'est dommage, 40€ à la poubelle...
Pablo.s
Le 20/08/2023 à 12:20
Le McDonald's de la gare SMN est un choix pratique pour un repas rapide sur le pouce. J'ai trouvé que c'était propre et le service était rapide, ce qui était apprécié lorsqu'on était pressé.
elena.
Le 16/08/2023 à 06:45
Les frites ne sont plus croustillantes du tout après un long séjour, elles sont sèches.
Antonio.i
Le 13/08/2023 à 20:07
Il y a des années, je le fréquentais souvent et je dois dire que cela a changé pour le pire. Un personnel qui souvent ne connaît pas son chemin, visiblement pas suffisamment formé, et une nourriture que je trouve honnêtement très médiocre. Elle n'est aujourd'hui devenue qu'un lieu de premier rafraîchissement pour les nombreux touristes de passage qui fréquentent la gare. Pour quelqu'un qui y allait même cinq jours par semaine, cela signifie beaucoup, mais je suis convaincu qu'il n'en faudrait pas beaucoup pour le remettre à la mode, peut-être en proposant à nouveau des sandwichs avec du pain fait maison, pour n'en citer qu'un.
Gaia.r
Le 08/08/2023 à 06:46
Mon expérience a été vraiment mauvaise, personnel incompétent et sans envie de travailler, à tel point que je n'ai pas pu prendre ma commande après avoir payé car ils étaient trop lents et pendant que j'attendais, le train que je devais prendre est arrivé. Surtout en étant dans une gare et en ayant affaire à des gens pressés, je m'attends à beaucoup plus d'envie de travailler et à beaucoup plus de vitesse. Je ne recommande à personne d'y aller
StefanoAlfredo.i
Le 26/07/2023 à 07:15
Commençons par dire que la nourriture est la norme de McDonald's. Rien d'autre à dire. Le service manque cependant de la gentillesse qui devrait tout de même se situer dans la moyenne proposée par la chaîne. On est vraiment en dessous. Les opérateurs sont très stressés et au final s'ils ne sont pas apathiques, ils peuvent se montrer vraiment grossiers. J'oubliais, avant il fallait acheter quelque chose pour aller aux toilettes, maintenant tu payes un euro et c'est une amélioration !!! A éviter si possible.
Elisa.a
Le 23/07/2023 à 18:14
Comme dans tous les McDonald's, ils se sont trompés d'huile. Ils m'ont offert la salade à emporter sans sel et sans couverts.
Aparna.r
Le 17/07/2023 à 23:02
C'est un immense point de vente où beaucoup de gens peuvent dîner en même temps. Un certain nombre de kiosques sont disponibles aux guichets. Cet endroit est situé juste à côté de la gare de Firenze Santa Maria et de la station de tramway. Il est également ouvert 24h/24. Je pense que les plats sont à des tarifs bien abordables par rapport aux Mcdonalds d'autres pays. Globalement, bonne expérience et recommandé.
federica.i
Le 17/07/2023 à 11:58
Merveilleux. Table tactile avec de nombreux jeux. Mon fils veut encore rater le train pour rentrer
Laurian.t
Le 12/07/2023 à 19:05
McDonald's devrait se pencher sur les pratiques de ce restaurant ! Honte à la direction. La dame qui nettoie les toilettes dirige une arnaque !
Alessandro.a
Le 09/07/2023 à 11:23
Un chaos absolu. Service inexistant, avec un personnel masculin impur. Nourriture très mauvaise. J'ai pris le Big Mac, qui était plutôt un Mini Mac. Très désorganisé. Il n'y avait personne dans la salle pour organiser les files de clients. Ils n’auront aucun intérêt à mon choix, mais je n’y retournerai plus jamais. J'irai manger une pizza et je ne la recommanderai à personne qui me demande où aller manger un hamburger ! A.P.
queenie.h
Le 08/07/2023 à 07:52
Le McDonald's à côté de la gare de Florence n'est pas bon à manger, il y a beaucoup de mouches, ce n'est pas propre, le temps d'attente est long et les mauvais repas sont organisés. Nous avons commandé 8 repas complets le matin, mais l'un d'entre eux. C'était un repas de crêpes chaudes. C'était beaucoup mieux. Je suis allé changer de repas et je devais 3 tranches de bacon. Parce que je devais prendre le train, j'ai dû l'oublier. la prochaine fois.
Micaela.i
Le 06/07/2023 à 20:01
Tout bon, comme toujours, un peu limité en terme de place, mais totems fonctionnels, service rapide et multilingue. Recommandé 👍
ching.H
Le 06/07/2023 à 12:17
La femme de ménage noire dans les toilettes (sans discrimination, car elle est de race jaune) est impolie et impolie. La femme de ménage des toilettes est très mauvaise. Mes yeux sont très inconfortables lorsque je vais aux toilettes. . .
Anna.o
Le 25/06/2023 à 07:18
Le service est vraiment nul, personnel désagréable. Nulle part je n'ai rencontré un personnel aussi désagréable
Natalia.i
Le 22/06/2023 à 20:20
Bon service au comptoir, service rapide et plats délicieux... prix excessif par rapport à la France et à l'Espagne. Ce qui a gâché la visite au magasin, ce sont deux individus, qui nettoyaient apparemment les toilettes, qui ont bloqué le client de manière inappropriée et très grossière, en agissant violemment et en mentant même au reste du personnel.
Khurshid.h
Le 20/06/2023 à 20:06
Veuillez comprendre que le superviseur a un bon comportement avec les passagers, sinon nous n'avons pas de problèmes avec McDonald's.
Tariqshafi.o
Le 20/06/2023 à 17:41
Mauvais comportement avec les coursiers envoyés de gros mots et superviseur Nous (coursiers) nous sommes mis en grève et avons annulé toutes vos commandes 20/06/2023
Summer.
Le 17/06/2023 à 20:46
Mes frites contenaient du ketchup dessus, ce qui m'a fait penser qu'ils avaient réutilisé la nourriture d'une manière ou d'une autre ? Comment est-ce possible? Et il y avait des frites entre les serviettes qu'ils ont mises dans mon sac, ce qui est très suspect. Je ne pouvais même pas me plaindre parce que c'était à emporter.
Ray.a
Le 10/06/2023 à 19:25
Comunque sto cet endroit deux fois. Gestion épouvantable et service épouvantable. La première fois, les hamburgers étaient en désordre (cela devrait être presque automatique pour les rendre aussi corrects qu'ils viennent) et la deuxième fois, il leur a fallu 35 minutes pour livrer un Big Mac et des frites. Dans une gare avec des trains au départ et une qualité « fast food » ? Ridicule. Quand j'ai posé des questions sur ma commande, des cols blancs ont commencé à me crier dessus. C'est nul. Ce n’est même pas mauvais basique comme il se doit.
Luca.i
Le 31/05/2023 à 06:05
Mais peut-il ouvrir à 9 heures du matin dans une gare ? Pas même dans l’Union soviétique de Staline… qu’est-il arrivé à votre sain turbo-capitalisme ?
Eduard.r
Le 28/05/2023 à 16:02
Plein jusqu'au toit !!! Le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu. Il n'y avait même pas de ketchup dans les burgers.
Matias.r
Le 26/05/2023 à 09:17
Très mauvais service. Vous payez la nourriture et lorsque vous souhaitez utiliser les toilettes, l'entrée est également facturée. Vous ne pouvez pas participer même avec le reçu d'achat.
Iwona.
Le 16/05/2023 à 13:42
Délais d'attente trop longs. Prix bien plus élevés que les autres Mc's. Trop de totems à trier. Ne parlons pas des heures de pointe.
Massimo.r
Le 09/05/2023 à 09:05
Maintenant, ce que je me demande, c'est qui aurait pu donner une critique positive à cet endroit ? Mais pas même dans les pires cauchemars. Les gars de McDonald's, non non plus. C'est un mauvais endroit dans tous les sens du terme. Et on est même payé pour aller aux toilettes, oups désolé, aux latrines !
Juan.a
Le 06/05/2023 à 07:59
Le jour où nous étions là-bas, tout était très calme jusqu'à ce qu'un groupe de jeunes arrive et commence à se dire des choses racistes. C'était un moment très inconfortable de savoir qu'il y avait aussi des enfants. Mais bon, cela ne peut pas être complètement évité.
Angélica.r
Le 04/05/2023 à 13:01
C'est à l'intérieur du terminal ferroviaire et c'est un très bon endroit pour attendre et manger à un bon prix. Il y a plusieurs tables sur place, c'est toujours plein, mais ça bouge vite.
Eugenio.a
Le 25/04/2023 à 08:03
Compte tenu de la quantité de travail, la nourriture n'était pas mauvaise non plus. Horaires absolument acceptables, personnel (à mon goût), absolument courtois et compétent.
Giulia.i
Le 22/04/2023 à 08:48
Aujourd'hui, nous avons dû prendre un train important. Nous attendions un Happy Meal mais vous avez mis 15 minutes et nous avons raté le train. sommes-nous choqués tout ce temps pour un sandwich ? Choc
Brian.h
Le 12/04/2023 à 12:19
Extrêmement fréquenté et trop cher par rapport aux autres succursales de la ville, mais bien pour une bouchée rapide avant le train.
Olga.D
Le 04/04/2023 à 21:11
Rapide, efficace, mais mon burger a été préparé un peu à la va-vite car tout était un peu jeté dessus.
Valeria.a
Le 02/04/2023 à 07:50
A chaque fois je me promets de ne plus commander de mc, mais quand je rentre du travail à 22h30 c'est la solution la plus rapide. Et c'est toujours la même histoire à chaque fois. Des surgelés, une boisson qui est un miracle si elle arrive saine car à chaque fois on en retrouve de plus en plus dans le sachet et non dans le verre. Cette fois, vous vous êtes surpassé. Chips réduits de moitié. Une autre fois je vais directement prendre la commande au bureau et demande une enveloppe pour pouvoir tout emporter. Enveloppes terminées et la fille qui se permet de dire colle à la bite comme si je ne l'avais pas entendue. Si vous êtes frustré par la vie, n'acceptez pas les métiers en contact avec le public !!! Tu es vraiment terrible.
Junqi.h
Le 01/04/2023 à 15:46
La nourriture est bonne comme prévu. Pendant que le nettoyeur des toilettes essaie toutes les méthodes pour obtenir le pourboire de 1 euro de quelqu'un qui ressemble à un touriste, juste pour être dur pour se défendre. Ce type m'a montré l'horloge de 17h28 pour me dire que je ne pouvais utiliser les toilettes que dans l'heure suivant la commande. J'ai montré le reçu McDonald de 16h33. Bonjour? 55 minutes, c'est moins d'une heure !!! Ce type ne peut pas faire le calcul ou il l'a dit exprès pour essayer d'obtenir de l'argent de votre part. @McDonald, vous avez certainement besoin d'un nouveau nettoyeur de toilettes maintenant.
Andrea.e
Le 27/03/2023 à 09:48
Pourquoi faut-il payer 1 € pour aller aux toilettes, alors qu'on a d'abord déjeuné à l'intérieur du MC ?
Mateusz.l
Le 24/03/2023 à 10:36
Le pire endroit de tous les temps. Nous avons attendu 20 minutes et ils ont simplement annulé notre commande à l'écran. Nous avons dû courir pour prendre un train car personne ne voulait nous parler.
Alessio.i
Le 22/03/2023 à 21:16
Je ne fais pas partie de ceux qui détestent McDonald's, au contraire, je pense que c'est une solution rapide et adaptée à certaines occasions. Mais au moins quand je commande un produit j'espère recevoir le bon... J'achète un super poulet croustillant, j'obtiens un super croustillant normal, on n'y est pas
Ezio.a
Le 14/03/2023 à 19:27
Mc est toujours Mc La gare de Florence devient véritablement un lieu de plus en plus dévasté Nous ne pensons qu'à faire des magasins mais sans tenir compte de la sécurité et du décorum. Meh
Julian.o
Le 01/03/2023 à 19:16
Honnêtement, ce n'est pas le meilleur restaurant de cette chaîne que je connaisse. Endroit bruyant, les gens vont et viennent dans tout le restaurant à cause de la grande gare à proximité.
Francesco.a
Le 26/02/2023 à 12:31
Dans une gare, il serait utile d'avoir au moins une indication du temps d'attente actuel. Nous avons commandé 2 sacs 25 minutes avant le départ du train, et nous avons dû partir pour ne pas le perdre, en distribuant l'argent payé. Pas bon.
Fabrizio.n
Le 25/02/2023 à 21:38
J'ai mangé un hamburger Bastianich Selection et je dois dire que le niveau de qualité du produit est très faible, surtout le pain mais en général l'ensemble du sandwich n'est pas comparable à celui annoncé. Je suis surpris que M. Bastianich est descendu jusqu'à prêter son image à un produit qui d'après mon expérience devrait être vendu quelques euros au lieu de presque 9 euros !
Luca.i
Le 23/02/2023 à 11:38
Tout est bien organisé, y compris une excellente propreté dans toutes les chambres, y compris les salles de bains. A recommander
Wai.
Le 17/02/2023 à 10:09
Service vraiment lent, mais la poche à pizza était bonne. J'ai proposé à mon petit ami et il a dit oui. Donc une étoile supplémentaire pour le McDonald’s de la gare de Florence.
Gianmarco.i
Le 24/01/2023 à 12:16
Honteusement lent. Un scandale selon les standards de McDonald's. J'ai dû y laisser ma commande déjà payée sinon j'aurais raté le train ! Cela me semble vraiment incroyable que le manager n'ait pas déjà été supprimé ! A éviter absolument !
sos.a
Le 11/01/2023 à 17:20
J'ai dû partir pour prendre le train même si j'avais payé et j'ai demandé à la vendeuse si elle pouvait passer ma commande un peu plus rapidement.
Blue.p
Le 04/01/2023 à 15:27
Nourriture habituelle de la même chaîne. Personnel très gentil. Endroit très fréquenté étant à côté de la gare. Peu de tables présentes. Il faut se battre pour avoir une table
Michela.a
Le 02/01/2023 à 16:14
Nous avons pris des frites et elles étaient horribles, pas croustillantes du tout. De plus, j'ai payé deux mayonnaises et je n'en ai eu qu'une. Voleurs. Enfin, aucune option végétarienne.
Hony.a
Le 29/12/2022 à 11:48
On a dû attendre avant d'être encaissés et on a dû abandonner notre commande déjà payée pour ne pas rater notre train.
Martin.o
Le 10/11/2022 à 17:16
nourriture classique comme chez McDonald's. le service ne m'a pas préparé deux hamburgers. et c'est à ce moment-là que je leur ai demandé si tout était là en prenant la nourriture. ils ont confirmé qu'ils l'avaient fait. et comme je n'ai pas eu le temps de vérifier et de fouiller dans mon sac, je suis parti. J'ai découvert plus tard qu'ils avaient disparu. plusieurs individus se tenaient dehors. et je ne pouvais pas aller aux toilettes à l'intérieur
flora.o
Le 05/11/2022 à 08:39
Vous ne pouvez acheter que si vous comprenez les écrans qui lui sont destinés. Nous, les personnes âgées, avons besoin d'aide. Endroit très étroit, peu de tables, celles qui sont dehors, les alentours sont très sales. Si vous achetez un jus, vous devez aller le chercher ! au deuxième étage ! Et ils ne vendent que des jus emballés. De plus, tout est cher et de très petites portions.
Umberto.a
Le 01/11/2022 à 20:10
Fast food? Non, du slow food... Des minutes et des minutes d'attente, tandis que les numéros de commande après le mien sortaient. Après des dizaines de minutes, découragé en voyant passer des plateaux de nourriture et de glaces en tout genre, je souligne que ma commande a dû être sautée. Depuis ma réclamation, je n'ai attendu que quelques secondes pour recevoir ma commande : UN CORNET DE GLACE ! La scène dans laquelle on me demande le reçu et où l'on me dit que je n'ai « qu'un seul cornet de glace » (vu le chaos des gens et des commandes) est tragi-comique. Expérience « Slow food », malheureusement pas slowfood®.
Abraham.h
Le 24/10/2022 à 19:13
Excellent emplacement près de la gare (Santa Maria Novella) L'avantage c'est qu'il n'y a pas besoin de faire la queue, il suffit de payer aux distributeurs automatiques, c'est-à-dire uniquement par carte, sinon vous avez le choix de payer au guichet en attendant, faites défiler le numéro.
Sam.
Le 18/10/2022 à 10:40
Super endroit même s'il y avait beaucoup de monde. La salle de bain est gratuite à l'achat ou 1euro sans. Le personnel était sympathique et rapide avec de nombreux sièges confortables et propres. À côté, il y a un restaurant différent avec plus de sandwichs, de café et de collations. C'est donc un endroit idéal pour tout le monde.
Keith.c
Le 30/09/2022 à 10:26
Service épouvantable. La personne au comptoir a refusé de prendre ma commande. M'a dit que je devais utiliser la machine pour commander. Ouais, merci mais non merci. J'ai dépensé mon argent ailleurs. Ne perdez pas votre temps ici !
George.o
Le 14/09/2022 à 10:21
2 étoiles seulement pour le lieu...sinon la carte était extrêmement limitée...seulement 2 burgers si je ne me trompe pas..et combien plus pour un magasin situé à côté de la gare...On commande depuis les écrans et ils n'appellent les numéros qu'en italien... à Florence International... génial...
Rocío.a
Le 11/09/2022 à 08:42
J'ai commandé un milkshake à la fraise et au lieu de m'avertir sur l'écran qu'ils étaient en rupture de stock, après avoir payé, ils m'ont dit qu'ils ne rembourseraient pas l'argent et que je devrais demander autre chose. Une règle vraiment stupide. Je n'y retournerais pas.
Marcello.r
Le 10/09/2022 à 14:18
J'entre après Via degli Dei avec ma femme et mon fils, en attendant de faire le ticket de commande je vais aux toilettes pour me laver les mains et demander... Un idiot me dit que je dois me présenter aux toilettes avec le ticket de caisse. .. je ne dirai rien d'autre
Max.
Le 30/08/2022 à 13:54
Très mauvaise expérience. Eau à température ambiante, donc chaude. Prises de charge cassées... Toilettes payantes.... Mauvaise publicité pour une telle marque.
Isaac.r
Le 20/08/2022 à 03:27
Après une longue journée de voyage en Italie, le Sprite de ce McDonalds avait le goût de la manne du ciel. Cela a revigoré mon âme, rafraîchi mon corps et réaffirmé mon amour pour les chaînes de restauration rapide américaines. La nourriture a mis environ 10 minutes pour me parvenir, donc cela pourrait être un peu difficile si vous essayez de prendre un autre train.
Julie.
Le 18/08/2022 à 09:28
Personnel désagréable, toilettes Accès refusé. J'ai acheté deux menus avec mon copain pour 21,30 euros au total. Les toilettes sont surveillées par certains membres du personnel pour s'assurer que seuls les clients les utilisent. J'ai montré mon reçu à partir de 10h57, alors que je voulais aller aux toilettes à 11h20 après avoir fini mon repas. Le personnel ne m'a pas laissé entrer, ils m'ont dit qu'il était trop tard, que mon reçu était trop ancien et que je ne pouvais plus utiliser les toilettes. (?!?). Quel genre d'impolitesse est-ce de refuser l'accès aux toilettes à des clients joueurs 23 minutes après avoir passé leur commande ???
P...
Le 06/08/2022 à 19:06
Vraiment dégueulasse, en plus d'être plein à craquer (compréhensible, c'est dans une gare) il y a un homme noir à la porte des toilettes qui vous oblige à lui payer un euro, il y a une pancarte qui dit que si vous passez commande c'est gratuit mais les gens ne le remarquent même pas. La salle de bain est d'ailleurs indécente.
Farman.y
Le 03/08/2022 à 11:26
Mon fiancé et moi avons visité cet endroit après être descendus du train. Nous avons commandé un repas d'une valeur d'environ 20 €. Après avoir mangé le repas, nous avons accidentellement jeté le reçu car il était apparemment nécessaire d'utiliser les toilettes. La personne qui se tenait près des toilettes n'a pas permis à mon fiancé d'utiliser les toilettes même s'il nous avait vu acheter et prendre le repas au restaurant. J'ai également fourni une preuve d'achat en lui montrant mon historique de transactions bancaires avec la date et la description. Cette personne était extrêmement impolie et j'ai dû faire remonter la situation à un responsable. Le directeur a ensuite imprimé un reçu et mon fiancé a pu utiliser la salle de bain. Ce n’est pas une façon de traiter une femme ou un être humain. Compte tenu du fait que nous étions également des clients payants, ce traitement était odieux et embarrassant. Avant d'aller en Italie, nous avions également visité la France (et comprenons donc les frais requis pour utiliser les toilettes) et n'avions jamais rencontré de tels problèmes. L’individu qui « garde » les toilettes ici doit être remplacé car son comportement est déshumanisant.
Yuanfei.I
Le 01/08/2022 à 11:22
Serveuse très grossière et impatiente. Elle n'affiche pas correctement le numéro de commande à l'écran. Lorsque l'écran a montré le numéro plus grand que ma commande, elle m'a dit que ma commande n'était pas complète. 20 minutes plus tard, elle m'a reproché d'être venue alors tard La pire expérience chez McDonald's. L'employé était très désagréable. L'écran affiche des nombres aléatoires. Je suis allé la chercher lorsque mon numéro est arrivé, mais elle m'a dit que tout allait bien et que je n'avais pas besoin de regarder le numéro sur l'écran. Après avoir attendu 20 minutes, elle m'a dit qu'elle avait appelé le numéro il y a 20 minutes. Elle m'a également reproché de ne pas être venu plus tôt. Elle m'a dit que le hamburger que je voulais n'était pas disponible maintenant et m'a laissé trouver quoi faire. Il y a de nombreux restaurants à proximité, vous n'avez donc pas besoin de choisir McDonald's et de gâcher votre bonne humeur pour la journée.
Cristiano.a
Le 13/07/2022 à 16:58
Bien que je sois arrivé 15 minutes avant le départ du train, j'ai payé une boisson pression sans pouvoir la récupérer car le système de communication des commandes ne fonctionnait pas. Un des employés aurait pu les récupérer à la main.
Anthony.
Le 26/06/2022 à 21:27
Essayer McDonald's à l'étranger est toujours amusant de voir les différences entre les éléments du menu. L'Italie propose spécifiquement des ailes de poulet, des McToast, des Panzerotti et un Baci Perugina McFlurry, que je vous suggère d'essayer ! Tout était délicieux et est sorti assez rapidement compte tenu de l'affluence de l'endroit.
Michael.
Le 24/06/2022 à 11:08
J'ai commandé ma nourriture en pensant que 20 minutes suffiraient pour prendre mon train. Après 17 minutes, mon numéro 341 a clignoté sur l'écran, prêt à être récupéré. J'ai transmis mon ticket au serveur qui l'a pris, mais j'ai continué à appeler un autre numéro. J'ai montré ma montre mais elle a continué à m'ignorer. 3 fois. J'ai finalement dû partir pour prendre mon train. Je n'ai jamais pu récupérer ma nourriture. J'ai perdu 17 € pour un McNuggets de 20 pièces et un filet de poisson qui ne sont jamais arrivés.
Giuseppe.e
Le 21/06/2022 à 16:47
Sièges étroits, ils n'ont pas de totems pour commander et ne proposent que des menus classiques. Pas de pâtes
Valeria.i
Le 18/06/2022 à 07:27
Je commande depuis l'application avec ma commande en utilisant le coupon Summer Days, mais cela m'indique que les nuggets ne sont pas disponibles à ce moment-là. Il était environ 8h30. J'essaie de commander en utilisant le coupon au kiosque et il le prend. Les nuggets n'étaient donc pas disponibles via l'application à 8h30 mais depuis le kiosque, elles l'étaient. J'essaie de payer avec deux cartes différentes, et il ne les prend pas. Je dois ensuite récupérer le reçu et aller payer à la caisse. L'endroit n'a pas d'autocollants sur les tables avec le numéro de livraison à table avec ma commande, et je l'ai récupéré au comptoir. Dans une gare comme celle-ci, si les services ne fonctionnaient pas à 8h30 du matin avec un restaurant à moitié vide, je n'imagine pas ce qui pourrait arriver aux heures de pointe. Il serait utile d'améliorer le service, d'accélérer les choses, de faire en sorte que les clients utilisent les applications et les coupons de manière indépendante, de réduire les interactions et d'accélérer le service.
Benedetta.a
Le 12/06/2022 à 17:18
personnel désagréable, service très lent ne convient certainement pas à une gare où les gens doivent être à l'heure pour prendre le train
Guido.h
Le 04/06/2022 à 17:55
La direction du McDonald’s de la gare n’a aucune idée du service client. Aujourd'hui, mon ami de 69 ans et moi, de 65 ans, étions assis à la seule table où il n'y avait pas de rayons de soleil par jour à 36 degrés Celsius, car nous ne supportons pas les rayons du soleil à notre âge. Un employé est venu et nous a dit de quitter ces lieux, car nous ne pouvions pas nous asseoir là pour une raison quelconque. Je lui ai dit que le restaurant était plein et que nous ne pouvions nous asseoir nulle part à cause des rayons du soleil. Il a insisté et je lui ai demandé d'appeler le gérant, qui est venu nous demander de déménager. Je lui ai expliqué la situation mais il a persisté sur sa bêtise et a voulu que nous nous asseyions entre deux couples que nous ne connaissions pas sur un stand de bar ensoleillé. Finalement, pour ne pas compliquer les choses, je me suis installé dans un stand de bar derrière une colonne, mais mon ami de 69 ans est resté exposé au soleil. Honte à vous, dirigeants italiens de McDonald’s, d’avoir embauché du personnel non innocent pour gérer vos succursales.
Umberto.
Le 14/05/2022 à 14:11
Habituellement McDonalds, comme dans toute l'Italie. Peu de places étant donné que nous sommes dans une si grande gare. Bon pour un repas rapide ou pour se reposer en attendant le départ !
Txttxtvyv.d
Le 13/05/2022 à 14:04
aujourd'hui un de mes amis et moi avons ordonné au mc de la gare de dire deux menus et en plus de nous faire attendre longtemps ils ne nous ont pas donné de chips et un sandwich que nous avions demandé sans bacon et il l'a mis avec du bacon c'était une déception
Yuri.a
Le 09/05/2022 à 20:05
Petite gare McDonalds. Il n'y a pas beaucoup de places assises, il vaut donc mieux prévoir dans un premier temps d'emporter sa commande avec soi.
Lucas.l
Le 05/05/2022 à 12:48
Le McDonald's est plus lent que ma copine lorsqu'elle s'apprête à partir. Ils n’indiquent pas combien de temps il faut pour préparer votre commande. Maintenant, j'ai payé pour la nourriture mais je n'en ai pas reçu avant le départ de mon train.
Gando.
Le 29/04/2022 à 10:45
J'étais avec des amis pour prendre un sandwich avant le train et après avoir payé, nous avons attendu 20 minutes avant de commencer à le préparer et 10 autres minutes pour avoir la nourriture même s'ils étaient prêts et déjà dans les sacs. Si le train n'avait pas été en retard, nous l'aurions manqué ; expérience terrible.
giovanna.e
Le 24/04/2022 à 15:19
l'avis revient au personnel de Panella Coffee and Bakery. Terrible personnel inutile, surtout le garçon appelé Luca G. très grossier et pas attentif aux clients. Nous avons été obligés de prendre un café uniquement parce que ce n'était pas possible chez Mc en raison des accords entre eux.
Monica.i
Le 22/04/2022 à 14:35
Je pense vraiment qu'ils devraient être plus prudents ! J'ai commandé quelques plats à emporter, je les ai naturellement payés et sans avoir vérifié, à la fois par confiance et parce que je manquais le train, quand je suis rentré chez moi, il manquait 4 sandwichs !! Cela ne me semble pas très correct
nicole.a
Le 13/04/2022 à 11:20
Plus d'un quart d'heure pour servir une commande, j'ai laissé mon ticket de caisse à quelqu'un d'autre car j'allais rater le train ! Pas même ceux qui me regardaient pendant que j'essayais poliment de demander une oreille. C'est évident que ceux qui sont sur les pistes sont plus pressés, je n'ai pris qu'un sandwich à la fin
Massimiliano.i
Le 05/04/2022 à 17:10
Endroit propre et organisé, où l'on peut manger à table ou à emporter mais toujours avec des délais d'attente normaux (max 10 minutes).Service de commande et de paiement en libre-service disponible ou en caisse. Personnel efficace et poli
Gabriele.o
Le 25/03/2022 à 17:09
Endroit récemment rénové, totalement différent de ce qu'il était avant, pour le mieux sur tous les fronts. Personnel habituel, rapide et serviable, système de commande et de paiement extrêmement pratique aux totems
Anna.i
Le 17/03/2022 à 18:23
Deux soirs de suite, j'ai récupéré un triple cheeseburger au distributeur pour le manger tranquillement chez moi. À la maison, étonnamment, le cheeseburger n'était pas triple mais seulement double. Le lendemain soir, j'ai signalé le désagrément, je me suis excusé, je n'ai évidemment rien demandé sur le plan monétaire, juste qu'on fasse plus attention à la commande. J'ai commandé le triple cheeseburger habituel en pensant que je l'aurais ce soir, mais malheureusement, quand je suis rentré à la maison cette fois aussi, ce n'était pas le triple mais seulement le double. Le montant n'est pas grand mais s'ils font ça avec beaucoup de clients, ils auront un jour!!!!!
Nina.r
Le 08/03/2022 à 09:22
Donner une étoile, c'est déjà trop pour moi. La dame derrière la caisse est impolie, grossière, intrusive et répond mal à tous les clients. Je demande au propriétaire de ce lieu d'ouvrir les yeux ou d'enseigner l'éducation et le respect d'autrui à cette dame blonde. Cordialement
Bryce.h
Le 16/01/2022 à 19:33
C'était intéressant d'essayer McDonalds dans un autre pays. Les nuggets étaient les mêmes, mais il y avait ce superbe panier appelé panier savoureux contenant des boules de mozzarella et de petites pâtisseries chaudes de type poche. Rapide à prendre et à emporter.
Bernardino.i
Le 13/09/2021 à 22:50
Personnel rapide dans la commande et précis. Tables belles et propres. C'est dommage le manque d'écrans sur commande, qui limiterait pourtant l'espace déjà optimisé. La présence de diverses activités sur place est un confort non négligeable, parfait pour une pause entre deux correspondances ou un repas avant de repartir.
Madara.c
Le 10/09/2021 à 11:39
Service épouvantable. Mauvaise expérience avec le personnel noir. Toujours de mauvaise humeur, jamais souriant, désagréable et s'en prend au client même si c'est de sa faute. Il est possible qu'il soit toujours là après un long moment. Elle n'a jamais changé d'attitude.
Roman.i
Le 06/09/2021 à 07:42
Pour vendre des transformateurs avec un joyeux repas au lieu de cartes Pokémon. Vous en avez peut-être été informé avant de nous le vendre, tout le monde dans la gare ne peut pas lire un tout petit panneau indiquant cela.
FLAVIO.R
Le 01/09/2021 à 13:41
Lorsque je suis passé devant ce Mc, j'ai été surpris par l'ordre et la propreté. Le menu est toujours le même. Il est parfois utile de retrouver un endroit familier.
Elizabeth.
Le 11/08/2021 à 13:28
Toujours un peu bondé du fait de la position stratégique (à la sortie de la gare Florence SML) vraiment pratique pour prendre un sandwich rapide entre un train et le suivant. Chambre avec mise à distance et ménage périodique selon les besoins en cette période. Peu de files d'attente et efficace. Je ne donne pas 5 étoiles car une fois ils m'ont fait gaspiller 3 tickets restaurant car le personnel de l'époque était incompétent en la matière. Je déconseille donc d'utiliser des titres-restaurant.
mingyang.I
Le 30/07/2021 à 18:32
Les burgers étaient moyens chez McDonald's et les frites étaient horribles. J'ai aussi rencontré deux membres du personnel chargés du nettoyage des toilettes, dont un afro-américain. Son attitude était extrêmement mauvaise et mettait les gens très mal à l'aise. Je ne le recommanderais pas . La nourriture était vraiment médiocre, mais j'ai rencontré deux employés responsables du nettoyage des toilettes, celui avec le visage africain avait une très très mauvaise attitude. N'essayez pas ce restaurant, il pourrait détruire votre charmant voyage à Florence.
Jessica.
Le 25/07/2021 à 10:21
Un endroit vraiment sympa. Le restaurant principal semble très propre, la nourriture, après avoir essayé McDonald's, est vraiment bonne, le poulet aromatisé est en fait très authentique, moelleux et blanc, la panure est une petite pâte frite à la perfection et les sandwichs sont également bons, Le les chips sont acceptables et les sauces sont délicieuses. Les prix sont compétitifs dans la restauration rapide et il y a souvent des réductions si vous disposez des bonnes applications. Seul point sensible : les salles de bain, celle des dames, ne semblaient pas avoir été nettoyées depuis longtemps, y compris le sèche-serviettes qui était particulièrement incrusté. Dommage également pour le savon et le liquide désinfectant manquants. Ils devraient également désinfecter davantage les tables et les sièges.
Federico.u
Le 23/07/2021 à 01:20
Très apprécié, le service était organisé. Sandwichs pris 2 bigmacmenu. Nettoyage. De délicieux sandwichs. Sièges confortables. Je reviendrai à coup sûr.
Mary.a
Le 22/07/2021 à 14:55
27 minutes pour récupérer notre nourriture. 2 fishwiches un coca une salade préemballée et un burger à 1€. 3 personnes dirigent tout l'établissement à 22h. Hé!! C'est l'Italie, nous mangeons tard.
Federico.u
Le 14/07/2021 à 14:52
Idéal pour une fois de temps en temps. Barrières de caisse à bonne hauteur, (Pour permettre au plateau et aux boissons de sortir sans heurter le plexiglas. Pas trop de monde. Aujourd'hui masqué par les travaux de l'abri de la gare SMN.
Michele.s
Le 09/06/2021 à 14:17
Lieu fréquenté par les pigeons, je comprends qu'il se trouve à l'intérieur de la gare, mais on ne peut pas croiser ces oiseaux se promenant parmi les tables. J'ai eu un macwrap au bacon... sans bacon. Bhoo
Stefano.e
Le 09/05/2021 à 19:51
emplacement parfait à deux pas de la gare, un des meilleurs choix si on veut manger vite en attendant le train, malheureusement avec le Covid le timing s'est dégradé, beaucoup de files d'attente et on ne peut pas déjeuner sur place mais on ne peut que prendre à l'écart (toilettes hors service toujours à cause du covid) pour le reste, avec des restrictions mineures, c'est un McDonald's normal, rien de spécial, emplacement normal, un peu trop de monde étant donné qu'il y a aussi d'autres restaurants/bars Dommage que l'entrée directe depuis les voies soit fermée, il faut sortir par les entrées adaptées pour ensuite faire le tour et entrer dans le MC a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
Sandro.i
Le 20/04/2021 à 10:44
Terrible, tu pars, tu demandes des sandwichs uniquement pour des hamburgers et puis dans le train tu te rends compte qu'il y a de l'oignon, du ketchup et du concombre, le meilleur pour quelqu'un qui doit voyager et qui ne peut pas manger. Merci à la caissière qui a fait son propre truc.
Marco.o
Le 19/11/2020 à 14:17
Mon wrap et mon humberger ont été touchés à mains nues et sans gants par la dame de la cuisine qui quelques minutes plus tôt, avec les mêmes mains, récupérait un colis chez le coursier GLS. De plainte. Je laisse tomber sur les 15 minutes d'attente pour la préparation... et sur le fait que le wrap était complètement collé à l'emballage. En réponse au propriétaire : Je n'ai certainement pas été clair... votre opératrice a touché mes sandwichs à mains nues immédiatement après avoir récupéré puis touché le colis du coursier. Sans se laver ni se désinfecter les mains. Je l'ai vu de mes propres yeux... Donc vous avez peut-être des protocoles stricts... mais si vous ne les respectez pas, ce n'est que de la connerie. Les mains sont également lavées lorsque cela est nécessaire, et pas seulement à des heures prédéfinies. Je m'attendais à des excuses de la part des professionnels que vous devriez être, et à la place vous niez les preuves. Très mauvais.
manet.o
Le 12/10/2020 à 15:41
J'ai eu la chance de trouver le petit pain sans gluten et il était parfaitement cuit - il n'était pas encore congelé à l'intérieur, ni immangeable. Seulement quelques minutes d'attente (le temps de cuisson du sandwich au micro-ondes). Un caissier sympa, bon sandwich !
Daniela.n
Le 12/06/2020 à 21:43
J'ai eu une expérience terrible et dégoûtante ici ! J'ai trouvé tellement d'insectes morts et frits dans les chips. Je me sens vraiment mal !! Incroyable... fermez cet endroit !
Mausler.l
Le 01/03/2020 à 14:41
Ma critique négative ne concerne pas la nourriture qui est bonne, ni le service rapide et professionnel, mais l'arnaque du petit-déjeuner doux réveil annoncée avec des images invitantes. N'EXISTE PAS. Café ou cappuccino ? ILS NE LE FONT PAS. Le Croissant? ILS NE LE VENDENT PAS ! Un menu sucré ? IL N'Y A PAS... tout au plus vous trouverez la crêpe... Selon l'entreprise d'autogrill, vous devez être deux : l'un fait la queue chez McDonald's pour les crêpes et les muffins, et l'autre devant l'autogrill pour obtenir un cappuccino ou un croissant, chacun avec son propre panneau numérique et sa propre file d'attente. Si vous avez le temps, allez directement au McDonald's à l'extérieur et prenez un bon petit-déjeuner ! Je me demande si cela pourrait être considéré comme une PUBLICITÉ TROMPEURE... 🤔
jack.i
Le 07/02/2020 à 10:43
Très propre et rapide. Pourrait utiliser plus d'anglais. Cependant, ce n'est pas difficile de s'en sortir. Mctoast est un ghetto !
druid.a
Le 10/01/2020 à 16:46
J'ai pris des frites Ricche avec un récipient à moitié vide au cheddar. À la fin, il a mis le paquet de chips classique dans le grand panier et un peu de cheddar... Et vous payez le double. Je le signale, et la vendeuse à lunettes, pour ceux qui la connaissent, fait 4 fois semblant de ne pas entendre... Absurde..
Claudio.a
Le 16/12/2019 à 10:49
chaotique (au sens de beaucoup de gens) mais offre tous les services auxquels nous sommes habitués. Un excellent point de ravitaillement (toilettes payantes mais très propres) situé à l'intérieur de la gare Santa Maria Novella à Florence
Marco.o
Le 03/11/2019 à 13:20
Situé à l'intérieur de la gare Santa Maria Novella, il offre de nombreux sièges et un service rapide même aux heures de pointe. Aujourd'hui c'est le dimanche du retour du pont un jour de pluie : toutes les caisses ouvertes et efficacité maximale. Présence de sandwich sans gluten pour coeliaques
Kati..
Le 14/09/2019 à 14:50
On nous a facturé 1 € pour 4 paquets de ketchup... et nous n'en avons pas eu 😂 jusqu'à ce que je reçoive mon emballage, cela a pris une éternité et c'était incroyablement plein. Le caissier avait mentalement abandonné et se promenait entre ses collègues avec un visage inexpressif, comme s'il avait tout vu pendant la guerre et qu'il en avait fini avec sa vie. Au moins, il pouvait parler anglais 👍🏻
Rosso.i
Le 08/09/2019 à 04:55
Trois raisons valables pour ne pas y mettre les pieds : 1) ça pue, ça pue partout 2) sanitaires payants (0,80 €) 3) personnel grossier et inattentif, choses jetées sur le plateau. Lorsque j'ai demandé une cuillère à café supplémentaire puisqu'il y avait deux cafés et qu'une des deux cuillères à café était tombée à la CAISSE DERRIÈRE LA CAISSE, on m'a répondu que je ne pouvais pas avoir trois cuillères à café même si je n'avais jamais eu la deuxième.
Flavia.
Le 21/08/2019 à 10:33
C'est ici que vous devez appeler le ministère de la Santé publique. Je n'arrive pas à croire que j'ai trouvé un moustique au fond de mon coca. Il n'y a aucun contrôle ici. A ce stade, j'aimerais savoir ce que je pourrais trouver à l'intérieur d'un sandwich... PALUDISME, SIDA ? Je ne peux même pas imaginer manger le sandwich. Surtout, le moustique est apparu après avoir secoué le verre contenant la glace. Je pense vraiment que je ferai un bon rapport.
j.e
Le 08/07/2019 à 04:07
Je vais ici par une chaude journée d'été où je veux désespérément un Americano glacé. En Italie, l'Americano est difficile à boire (ou l'Americano sucré avec beaucoup de sirop), alors je me suis demandé s'il existait une franchise comme McDonald's. En conséquence, il n'y avait pas d'Americano glacé, mais l'équipage amical a ajouté de la glace au café filtre (café en goutte), le rendant délicieux et rafraîchissant. Parce qu'il était situé près de la gare, il y avait beaucoup de monde et l'état du hall n'était pas bon. Personnellement, je lui ai donné 4 étoiles parce que j'ai tellement apprécié l'Americano glacé.
Silvia.o
Le 19/06/2019 à 08:12
Aller aux toilettes coûte 80 centimes. Que vous payiez est compréhensible étant donné qu'il est situé dans la gare. Mais les salles de bains sont littéralement nulles ! Ceci est inacceptable.
Albert.a
Le 20/05/2019 à 19:17
Une catastrophe. Sièges en mauvais état, courants d'air, saleté des tables. Nourriture douteuse : poisson pané complètement desséché. Inutile d'en dire plus.
Laura.i
Le 29/04/2019 à 07:04
Nous sommes restés le 24 avril et avons trouvé une place à l'étage inférieur. Une odeur nauséabonde mais maintenant nous avions pris la nourriture et les salles de bain sont également inutilisables à cause de leur saleté. Nous avons trouvé des restes fécaux sur les toilettes et, bien que nous l'ayons signalé, aucun employé de l'entreprise n'a procédé à leur nettoyage pendant au moins 45 minutes. Expérience négative.
Sultanbek.a
Le 10/03/2019 à 11:55
Le meilleur chocolat chaud ! Le meilleur chocolat chaud que j'ai jamais goûté !
Carlo.'
Le 11/02/2019 à 20:43
Situé à environ 100 mètres de la gare centrale de Florence Santa Maria Novella, idéal pour ceux qui arrivent ou partent de la gare et souhaitent prendre un repas rapide et pratique. Elle est sur deux niveaux, les salles de bains sont à l'étage inférieur, la chambre est assez spacieuse et la propreté générale est bonne, même si les salles de bains le sont un peu moins et mériteraient d'être revues. Bon dans l'ensemble
Maksim.u
Le 11/01/2019 à 12:51
Quand tu ne sais pas où aller, mais que tu as envie de manger... Il y a McDonald's
Daniel.
Le 28/11/2018 à 16:30
Le hamburger est sorti giflé avec la moitié du petit pain du haut sur la moitié du petit pain du bas.
Juri.u
Le 04/11/2018 à 06:18
J'ai été servie par une dame noire nommée Esther il y a quelques temps et j'ai demandé un menu petit-déjeuner en duo de brioches plus une boisson. J'ai demandé quel goût avait la brioche, elle était toute énervée et a répondu ici sans donner trop d'explications longuement. En pratique, sans même avoir choisi, elle avait déjà choisi la boisson et préparait un cappuccino. Comment bien commencer la journée à Florence, totalement apathique et grossière
Empirius.
Le 19/10/2018 à 15:20
Le service est rapide mais il faut payer 80 centimes pour aller aux toilettes, ce qui est aussi dégoûtant et quelque chose que vous ne verrez jamais
Nikolay.l
Le 25/09/2018 à 05:29
Service épouvantable 😳
Maso.i
Le 17/09/2018 à 15:29
C'est nul pour ceux qui veulent se faire mal au foie.. du moins en Toscane, où nous sommes habitués au véritable art et à la culture culinaire, nous devrions interdire ce genre de choses, la mondialisation ouvre de nombreuses portes mais ferme également de nombreuses portes. ne perdons pas nos origines et notre tradition, j'invite tous les étrangers à aller au centre et à manger un bon sandwich au lampredotto.
Roger.o
Le 14/08/2018 à 15:16
Absolument choqué par cet endroit Après avoir mangé, je suis allé me rafraîchir avant de prendre le train. On m'a facturé 0,80 centime pour aller aux toilettes et une fois à l'intérieur, j'ai découvert avec horreur des toilettes sales, comme je n'en ai jamais vu. Le sèche-mains Dyson Air avait une accumulation de Dieu sait quoi, comment cela peut-il passer inaperçu dans un tel établissement
PaulusIsHere.
Le 11/07/2018 à 10:15
J'ai joué à une partie de poulet avec le personnel ici, ce qui impliquait soit de m'éloigner et de renoncer à 17 €, soit de rester sur mes positions et de courir le risque de rater un train. J'ai commandé de la nourriture à 10h25 et je l'ai reçue à 10h50 avec un train à prendre à 10h54. Ils avaient donné ma commande à un autre client et ont reconnu l'erreur à 10h40. Ils ont refusé de me rembourser et m'ont fait attendre jusqu'à 10h50 malgré mes nombreuses demandes de remboursement. Je suis monté dans le train qui lui-même était en désordre et il m'a fallu 20 minutes pour trouver mes nouveaux sièges pré-réservés. Bref, une matinée typique pour les affaires en Italie.
Sergio.n
Le 25/05/2018 à 17:30
Un meilleur œil sur le comportement des clients serait essentiel. Gagner de l'argent au détriment du respect de ceux qui vous rapportent de l'argent réel n'est pas très éthique, surtout pour une marque qui fait de son profil éthique son drapeau et celui de la Fondation !
Maria.e
Le 29/04/2018 à 20:43
c'était ma bouée de sauvetage à Florence, le déjeuner, le dîner et la collation.
Giuseppe.
Le 23/04/2018 à 05:33
Des expériences horribles. A 7h20 le 23/05, je vais au comptoir prendre mon petit-déjeuner et je trouve un opérateur noir qui n'est pas en mesure de travailler et ne fait même pas de remarque en disant aujourd'hui, je ne veux voir personne. Impoli dans ses manières et sa manière de parler. Je suis absolument en colère contre le service et la superficialité avec laquelle il a préparé le cappuccino, en versant du lait à gauche et à droite. Ensuite, je n'ai même pas vu d'Italien dans le personnel et je voulais comprendre si payer de la main d'œuvre étrangère était rentable alors qu'un niveau de service aussi médiocre était rentable. Je n'y retournerai jamais et je ne suis pas raciste, en fait je suis très intégré aux enfants étrangers. Je ne suis pas intégré à l'impolitesse
Anca.a
Le 28/02/2018 à 07:24
Service épouvantable et organisation/présentation épouvantable des enfants !!! Quelques minutes avant le départ de mon train, je décide de prendre mon petit-déjeuner, et le seul caissier le plus libre était celui de McDonald's (j'ai compris pourquoi plus tard). Les gens devant moi attendaient déjà depuis un moment, les garçons discutaient continuellement sans aucun problème ni attention avec les gens devant ; à la fin, une fille noire très courtoise (la seule !!) est venue vers moi, j'ai demandé un croissant au chocolat (brûlé, mais en le faisant remarquer, l'Italienne m'a répondu 'c'est comme ça ce matin' en souriant malicieusement) et un long expresso à emporter (le garçon chinois, je crois, m'a fait du café en répétant plusieurs fois 'long comme le mien pour qui c'est ?' 😡) mais je dis comment oses-tu ?!? Alors que dire... le train partait bientôt sinon j'aurais peut-être approfondi la question... Il continue de dire que ces endroits ne sont utiles que pour aller aux toilettes, sinon cela ne sert à rien de rester dans un point aussi important s'ils ne fournissent pas un service valable (même si j'ajoute que McDonald's n'a même pas de salle de bain!!).
Enrico.c
Le 03/02/2018 à 22:43
Dégoûter. Le seul mot qui me vient à l’esprit, l’autre est dégradation. Saleté sans précédent, aucun des clients (non civilisés) ne semblait prendre la peine de remettre le plateau avec les restes de son repas dans le distributeur et aucun membre du personnel ne prenait la peine de nettoyer les tables, donc tout cela ressemblait à une porcherie chaotique. Plusieurs personnes désespérées en ont profité pour faire le tour des tables et récupérer quelques restes de nourriture... faut-il en dire plus ? A la gare d'une ville comme Florence, parmi les plus visitées d'Italie.
Sofia.a
Le 05/12/2017 à 21:42
Des sèche-mains horribles. Rouillé. Saleté générale dans les toilettes, même si les toilettes sont payantes. Prix des toilettes = 0,70 €. Vous ne pouvez pas payer les toilettes avec une carte bancaire. Il y a une caisse à l'entrée des toilettes. Ce n’est pas pratique si, comme moi, vous êtes un touriste d’un autre pays et que vous n’avez pas d’argent liquide. Pas de points de vente. Pas d'endroit pour recharger votre téléphone. Les tables sont rarement essuyées.
Alessandro.a
Le 02/11/2017 à 00:04
La seule raison pour laquelle il était logique d’y entrer était la salle de bain. Maintenant, à l'entrée, il y a un videur qui vous demande de prendre un reçu pour aller aux toilettes. Maintenant, je ne mange plus là-bas et d'accord, mais si j'avais dépensé de l'argent pour manger leurs cochonneries et que je devais aussi payer 70 centimes pour la salle de bain... Indigne !
Moli.a
Le 11/09/2017 à 21:23
Les frites ne sont pas aussi bonnes que le Big Mac et le prix est 3 fois supérieur
Ian.
Le 20/08/2017 à 13:48
service super bondé et hargneux Mon conseil est d'éviter ce point de vente. Bien qu'il propose plus que des hamburgers, le service est épouvantable et vous devez acheter un ticket pour la nourriture dans une zone distincte de celle où vous sélectionnez et récupérez votre nourriture. Ceci, combiné au service très lent, en fait un mauvais choix à moins que vous n'ayez beaucoup de temps (et de patience) à perdre. Si vous avez vraiment envie d'un burger il y a un autre McDonald's juste en face de la gare (plus calme) ainsi qu'un Burger King. D'autres points de vente de la gare servent des plats sains que vous pouvez emporter à bord de votre train... mais ils sont également très lents
Fabio.a
Le 23/02/2017 à 07:41
Mauvaise organisation. Caisses ouvertes et personne ne vous sert... et puis ils vous emmerdent même en vous disant qu'il n'y a personne à la maison
- 🏪 La Casa Del Mirto (340 Avis)
- 🏪 Supermercato A&O Maniago (33 Avis)
- 🏪 DolceAmaro (20 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria La Marinella (106 Avis)
- 🏪 Bar Gelateria Marco Di Magnoni Marco & C Snc (64 Avis)
- 🏪 Palazzo del Conte (4 Avis)
- 🏪 Stricker Aparthotel (50 Avis)
- 🏪 Pizzeria Baby Bar (370 Avis)
- 🏪 Dim Sum Go (19 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria La Fonte - Introbio (lc) (429 Avis)
💬 Endroit incroyable. Je ne parle pas anglais mais nous avons réussi à demander leurs recommandations. La nourriture était excellente. Service super. Très arrangeant. La meilleure nourriture que nous ayons eu pendant ces vacances jusqu'à présent. Dommage que nous soyons rassasiés avant d'arriver au cochon caneton. Nous reviendrons.
💬 Ok pour faire ses courses rapidement.
💬 Endroit très sympa, personnel professionnel, propreté et gentillesse sont au rendez-vous 💕❤️
💬 Le meilleur endroit pour les pizzas et les pâtes
💬 Top!!♥️
💬 Je suis allé à Castelluccio en tant qu'invité d'amis dans cette merveilleuse ville. Des gens très hospitaliers, une cuisine superlative et enfin un lieu accueillant. Hautement recommandé. Structure d'accueil très très agréable
💬 Je suis un invité régulier depuis 1978. L'un des meilleurs emplacements de Dorf Tirol. Propriétaires très sympathiques. Appartements très bien entretenus et meublés de manière fonctionnelle. Vue fantastique. La « Résidence » brillera certainement d’un nouvel éclat après la rénovation en 2024
💬 Un vrai régal dans un cadre chaleureux. Les plats sont copieux et plein de saveurs. Je recommande vivement.
💬 Bon goût.
💬 Un restaurant accueillant et vraiment bon, des pizzas fines et savoureuses ! Plats recommandés gnocchis d'orties au zola et noix et terrine aux pâtes aux fruits de mer recouvertes de pizza... délicieux !