Les avis
Le 24/04/2024 à 21:21
En face de Termini, il y a tellement de monde mais un McDonald's très sale, les tables ne sont pas propres, les choses par terre, les pains à hamburger ne semblent pas frais, on se croirait dans un restaurant paresseux
Le 14/04/2024 à 20:47
Catastrophique !!! Déjeuner dans ce restaurant et à cette heure, mes 2 garçons sont cloués au lit après avoir vomis. Les Nuggets ou l’huile de friture ne sont vraiment pas passés !! Hygiène pas du tout au rdv globalement .
Le 26/03/2024 à 17:51
Le cheesecake aux fraises avait un goût horrible, il a l'air bien sur la photo mais a le goût d'une fraise vieille d'un mois utilisée comme ingrédient principal, je suis déçu car les fraises sont mon fruit préféré, j'ai des doutes
Le 17/03/2024 à 00:57
Les ailes de poulet étaient vraiment bonnes mais seulement pour le petit-déjeuner. Les croissants étaient corrects mais pas les meilleurs. Cappuccinos 8/10 Frites au bacon et au fromage 9/10 seulement arrosées (non étouffées) de fromage que j'ai aimé. Les frites peuvent ressortir rassis Ne prenez pas de sandwichs au poulet. La glace à la pistache était bonne. Ne prenez pas de chocolat noisette La nourriture ne sort pas aussi vite, alors soyez prêt
Le 10/03/2024 à 12:41
Ce n'est pas la première fois que je mange de la nourriture d'ici, j'ai commandé un croissant à la pistache et j'ai payé 0,10 centime de plus. Quand j'ai eu, c'était un croissant nature, en retournant au comptoir et en demandant une pistache, la dame du mc caffe était si grossière, premièrement, elle ne m'a pas dit qu'il n'y avait pas de pistache disponible, et elle a nié m'en avoir proposé une alternative. Quel mauvais service et à la fin elle me maudissait et je pouvais l'entendre, (date et heure = 9 mars 2024, heure vers 20h00) J'espère que quelqu'un prendra des mesures pour cela. Traitez les clients comme des humains et non comme des esclaves ou des mendiants.
Le 07/03/2024 à 19:09
C'est un très mauvais environnement. Il y a des gens qui mendient de la nourriture à l'intérieur et les volent s'ils ne la donnent pas. C'est très flagrant. Il devrait y avoir du personnel pour maintenir l'ordre ou expulser certaines personnes qui harcèlent les clients. Je ne reviendrai plus
Le 31/01/2024 à 14:01
Je travaillais tranquillement sur mon ordinateur avec beaucoup d'espace de table vide autour de moi et on m'a dit ce n'est pas un hall d'entrée, la limite est de 10 minutes. Heureusement, j'ai emmené mes 10 prochains dollars chez Starbucks !!!
Le 27/12/2023 à 08:35
Il s'agit d'un restaurant de restauration rapide, ce qui signifie que la nourriture est censée être prête rapidement. Ils m'ont fait attendre un moment pour un sandwich en promotion, à tel point que je ne pouvais pas manger sur place comme prévu initialement. Je leur ai demandé de mettre la nourriture dans des sacs à emporter pour moi, et le personnel m'a dit que « lorsque vous avez passé votre commande, vous avez dit que vous vouliez dîner, nous vous avons donc donné le plateau ». Ça a pris un certain temps, maintenant je n'ai plus le temps de dîner, répondis-je, et il commença à avoir un visage aigre. Qu'est-ce qui lui a fait penser qu'il avait le droit de froncer les sourcils ?
Le 17/12/2023 à 15:26
Pas beaucoup d'options végétariennes
Le 29/10/2023 à 10:33
Plus lent que d'habitude chez Mcdonalds
Le 09/10/2023 à 10:09
C'était un endroit ordinaire, la nourriture et le service étaient de qualité moyenne.
Le 21/09/2023 à 20:43
Se faire snobé par la manager c'est fait
Le 09/09/2023 à 12:07
Superbe
Le 24/08/2023 à 08:29
Serveurs très sympathiques même s ils font des erreurs dans les commandes comme dans beaucoup de ce genre de restaurant. Spécialités locales très bonnes.
Le 12/08/2023 à 07:58
le service ici est horrible. j'ai utilisé le kiosque électronique et j'ai clairement cliqué sur « sac » pour emporter, mais lorsque j'ai payé au comptoir, le caissier a semblé le changer par erreur. Lorsque j'ai récupéré ma nourriture (évidemment, c'était faux) et lorsque j'ai demandé à emporter, l'employée du point de collecte a été très impolie et méchante avec moi, soulignant que je ne pouvais pas différencier ce qui était mangé sur place et ce qui était à emporter… .. elle j'ai fini par mettre ma nourriture dans le sac en papier et toutes mes boissons se sont répandues partout. c'est le pire service client et cela nous a vraiment gâché la journée.
Le 11/08/2023 à 21:54
Le pire McDonald's du monde. Pas de service client, accès impossible sans raison à la partie 2ème étage pourtant ouverte à certains clients, pas d'accès aux toilettes autorisées. Lamentable.
Le 11/08/2023 à 20:31
Fuir, allez au macdo de l'autre côté de la gare, pk ? Hum hum, manque les sauces, les employés sont lent au possible, j'ai jamais vu une lenteur pareil, pas de couvert pour manger (oui désolé on a pris une salade ) juste une cuillère pour la manger et juste une cuillère pour 2 pour le mcflury 👏🏻👏🏻👏🏻👎🏻
Le 06/08/2023 à 12:05
Commande automatisée, mais c'est un libre-service rapide. Endroit bon et spacieux.
Le 04/08/2023 à 17:49
Beaucoup de monde, donc le service est super lent !
Le 27/07/2023 à 21:19
Service chaotique
Le 24/07/2023 à 23:17
Bonne nourriture. Un peu lent et je n'ai pas réalisé que ma commande était prête car ils ne l'ont pas affichée à l'écran, ils l'ont juste appelée, en italien, ce que je ne connais pas.
Le 22/07/2023 à 12:41
McDonalds occupés, mais assez moyens. Les tables sont propres et nous avons été servis assez rapidement.
Le 14/07/2023 à 21:10
Que puis-je dire ? C'est juste un McDonald's ? J'aime le fait que vous puissiez d'abord commander sur leurs écrans électroniques.
Le 08/07/2023 à 13:18
Je voulais juste des frites. C'est ça. Il n'y avait rien d'autre pour les végétaliens qu'une salade. La commande a été exécutée immédiatement, mais lorsque je suis venu la chercher, le personnel m'a dit qu'elle était toujours en cours de préparation. Les commandes plus complexes achetées plus tard que nous étaient récupérées. J'ai montré mon billet au personnel plusieurs fois et ils m'ont ignoré. Je n'étais que poli alors que le personnel était désagréable. Les frites n'étaient même pas terribles et étaient trop chères. Service horrible, à éviter.
Le 25/06/2023 à 18:50
La banane milk-shake a un goût excellent
Le 24/06/2023 à 15:40
À l'intérieur de la gare. Pour être occupé, le service était bon. Mcnuggets de poulet supplémentaires 👍
Le 17/06/2023 à 16:11
Commande ok, le mcdo est juste bondé de touristes et de gens mal élevés. De plus, on nous met dehors à la seconde où on a fini de manger pour laisser la place aux autres clients ….
Le 12/06/2023 à 00:28
Pas d'options végétariennes, même si c'est une capitale.
Le 05/06/2023 à 22:07
Un MC bien entretenu dans la gare de Roma Termini. L'espace à l'étage pour manger est très pratique.
Le 31/05/2023 à 10:55
L'endroit est vraiment génial, super mignon pour manger près d'un mur de la Rome antique. Le personnel et les membres de l'équipage sont très gentils et gentils. Le petit-déjeuner ici avant un voyage en train est le moins cher et tout simplement le meilleur. En tant qu'ancien employé de McDonald's, je dois dire que c'est le restaurant le plus propre que j'ai jamais visité. Il y a toujours des tables de nettoyage pour les membres de l'équipage. Et ce n’est pas une chose évidente.
Le 26/05/2023 à 01:18
Si je pouvais donner moins de 0 à cet endroit, je le ferais, tellement raciste, le caissier se moquait de mon ami en pensant qu'il ne parlait pas italien, cette personne non instruite doit être renvoyée de l'entreprise McDonald's, le harcèlement est un CRIME nous sommes en 2023, et les gens sont toujours aussi stupides.
Le 25/05/2023 à 16:33
Les points sans contact ne fonctionnent pas. Le personnel est incroyablement désagréable et hostile. Il est écrit qu'ils acceptent les cartes, mais seul l'argent liquide est accepté dans cet endroit horrible. Ne leur donnez pas d'affaires. (je n'ai même pas reçu ma commande). Si vous y allez, surveillez vos arrières car il y a beaucoup de voleurs dans les environs. Et pas de toilettes non plus.
Le 24/05/2023 à 13:39
Bonne nourriture, comme tous les restaurants McDonald's. Cela a pris plus de temps que prévu, mais il y avait aussi du monde.
Le 02/05/2023 à 17:09
Aucun papier à imprimer sur la machine. C'était un désastre car je n'avais aucune idée de mon numéro après l'avoir payé.
Le 13/04/2023 à 13:40
Pas de burger végétarien unique - Bienvenue en 2023 !
Le 27/03/2023 à 16:25
15 euros pour un repas de base, il vaut mieux se promener dans les environs de la gare où se trouvent de nombreux restaurants proposant une meilleure nourriture et une meilleure variété. Et il n'y a pratiquement pas de place pour s'asseoir.
Le 26/03/2023 à 15:06
Le meilleur endroit pour attendre le train McCafe est également disponible
Le 19/03/2023 à 21:39
bel endroit mon bigmac sans fromage est arrivé très vite. -1 parce que l'homme m'a regardé bizarrement pour l'avoir commandé 😔😔😔
Le 12/03/2023 à 19:06
Nous nous sommes arrêtés pour prendre quelque chose pour le déjeuner lors de notre voyage.
Le 08/03/2023 à 19:22
Je crois que votre expérience vous assurera à quel point je me sentais romantique en étant ici... Service rapide Environnement assez Etc
Le 16/02/2023 à 19:45
Très pratique, commande sur écran, attente très courte pour manger. Options bonnes.
Le 16/02/2023 à 16:59
Très rapide et très propre !!
Le 06/01/2023 à 23:49
Pas d'option de burger végétarien ! Qu'est-ce qu'il y a avec ça ?! Besoin du McPlant dès que possible ! La commodité des trains était excellente. Très efficace et facile à commander grâce aux écrans tactiles. Il y avait quelques sièges à l'intérieur mais assez minimes. On aurait dit qu'il y avait une section à l'étage qui était bloquée. La femme dit que les frites n'étaient PAS croustillantes. ☹️
Le 06/01/2023 à 16:46
La personne en face doit apprendre quelques bonnes manières. Personne ne devrait être traité comme ça !
Le 31/12/2022 à 02:08
Rapide et efficace
Le 28/12/2022 à 08:02
Je ne veux même pas leur donner 1 étoile. Service très médiocre et peu hygiénique. Personnel très désagréable.
Le 23/12/2022 à 18:13
Attention! Ti rubano tout! Vous allez vous faire voler ici. Si vous laissez vos bagages hors de vos yeux une seule seconde, c'est fini !
Le 28/11/2022 à 10:51
J'ai eu le burger sans gluten. Il est livré dans un sac en plastique, je pense que cela est dû à une contamination croisée. Ce n’est pas le meilleur burger mais c’est génial que McDs propose une option sans gluten. Donc, si vous devez éviter le gluten, le sac garantit qu’il n’y a aucune contamination croisée. Duh! Les gens qui commandent un hamburger sans gluten et se plaignent du sac en plastique ne s’en rendent pas compte. Pour le prix et la commodité de pouvoir commander un burger de restauration rapide sans gluten, je donne 4 étoiles à cet endroit. Je pense que tous les McD en Italie proposent cette option sans gluten. Notez que ce magasin est ouvert 24h/24 mais est très fréquenté. C'est en face de Roma Termini. Les frites ont le même goût qu'à la Murica.
Le 20/10/2022 à 08:57
Service rapide
Le 15/10/2022 à 20:36
Ils ont manqué de préparer mon repas. Donc attendre trop longtemps
Le 12/09/2022 à 12:44
Un peu bondé mais le restaurant et la nourriture étaient bons.
Le 04/09/2022 à 18:22
Très occupé mais bon quand même arrivé à temps. Également très occupé à l'étage. Cependant, je n'ai trouvé aucune toilette.
Le 20/08/2022 à 10:29
Le personnel est bilingue et sympa, service rapide. Aucune salle de bain disponible pour le moment. 20/08/2022
Le 13/08/2022 à 08:05
C'était OK.
Le 09/08/2022 à 08:07
Très bel endroit et super coin salon
Le 31/07/2022 à 08:20
J'y suis allé deux fois et à chaque fois, leurs boissons ont été diluées. La première fois, nous avons commandé un coca, la deuxième fois, c'était du thé glacé. En fait, une blague et une telle arnaque pour une boisson diluée.
Le 30/07/2022 à 14:19
Je comprends que c'était une succursale très fréquentée puisqu'elle est située à la gare du centre-ville, cependant, les déplacements lents et les discussions avec les collègues ne rendront pas le service plus rapide puisqu'il s'agit d'une chaîne de « restauration rapide ». Je ne recommanderais pas d'y aller pour des plats à emporter si vous prenez le train.
Le 20/07/2022 à 11:24
Bon produit
Le 10/07/2022 à 10:24
J'ai dit au gars que ça allait me manquer et qu'il me donnerait tout ce qui était prêt à manger. Ils m'ont donné des carottes et des pommes dans le sac. J'ai fini par rater mon train. Je suis revenu pour voir s'ils valoriseraient ma commande de nourriture originale, et ils m'ont dit non. En gros, il m'a complètement ignoré. Quelque chose d'aussi basique aurait vraiment pu améliorer un peu une mauvaise journée.
Le 06/07/2022 à 15:36
J'ai une allergie au gluten et j'ai commandé le hamburger sans gluten qu'ils avaient. C'était dans un sac en plastique et détrempé avec juste de la viande et du fromage. C’est l’un des hamburgers les plus méchants que j’ai mangé. En plus de cela, les frites aromatisées ne contenaient presque pas de cheddar. Je travaille également chez McDonald's en Norvège, où l'on peut acheter tous les hamburgers sans gluten, donc je suis très déçu. Vous devez également attendre la nourriture même si vous mangez sur place, donc pas de service à table.
Le 04/07/2022 à 16:55
Service horrible pour les touristes. Le personnel ne connaît pas ou ne parle pas l'anglais de base. J'ai même remarqué que cette employée, nommée Alessia, se moquait des clients et parlait italien avec des collègues devant eux. Attitude généralement très peu professionnelle.
Le 26/06/2022 à 14:37
L'équipage était grincheux...
Le 23/06/2022 à 21:48
Le service était excellent mais la qualité des galettes en portions était inférieure. . . M.D., en tant qu’entreprise, doit se mettre en marche. Du relâchement, c'est le moins qu'on puisse dire
Le 23/06/2022 à 15:57
Super arrêt pour un burger à Rome
Le 20/06/2022 à 10:42
McDonald's normal Utilisez l'application pour bénéficier de réductions
Le 19/06/2022 à 19:54
C'est un McDonald's très fréquenté, ne passez pas de commande si votre train arrive bientôt car cela prendra plus de temps qu'une succursale normale. Le rez-de-chaussée est une maison de fous, mais lorsque vous montez, c'est un endroit agréable pour se détendre en attendant le train, surtout si vous pouvez trouver une cabine ouverte avec un point de vente. Dans l'ensemble, malheureusement, c'est le 2 ème étage, le meilleur endroit de toute la station, donc même si ce n'est pas génial et normalement je ne l'aimerais pas, comparé à tout le monde dans cette station, ils ont bien réussi.
Le 17/06/2022 à 23:59
Même pour un Mc, très médiocre...
Le 12/06/2022 à 18:31
Service rapide et la nourriture était bonne
Le 12/06/2022 à 10:59
Il faut environ 15 minutes pour obtenir votre nourriture, alors planifiez en conséquence si vous prenez un train. Le personnel était sympathique et efficace.
Le 11/06/2022 à 21:01
Ils n'ont pas de toilettes....
Le 09/05/2022 à 04:54
Ce McD est le pire que j'ai jamais vu car il n'y a même pas de sécurité qui fonctionne bien. L'attitude de la sécurité envers les clients est la pire que j'ai jamais vue. Il agit comme si nous nous disputions.
Le 08/05/2022 à 19:00
J'achète 2 hamburgers mais donne-m'en 1
Le 12/04/2022 à 14:00
Très mauvais service
Le 07/04/2022 à 22:44
Ne pars pas
Le 26/02/2022 à 09:35
Le pire service de tous les temps, ce n'est même pas propre, la salle de bain était la pire ??
Le 24/02/2022 à 12:34
Haut
Le 11/02/2022 à 23:49
Pire macdo de toute ma vie ! Sandwitch mal fait et froid, oublie dans la commande, serveurs désagréable... N'y aller surtout pas !!
Le 03/12/2021 à 19:55
Pas mal.
Le 13/11/2021 à 20:45
La commande était de 25 minutes. tard, il faisait froid et ils ont réussi à oublier les frites. C'était même une petite commande ! Comment oublier un quart entier d’une commande ?
Le 04/11/2021 à 22:27
Je ne suis pas du genre à commenter des choses négatives, mais cette fois je le ferai, car la façon dont l'employé de cet établissement m'a parlé était la manière la plus méprisable qu'une personne puisse traiter une autre. Il ne voulait même pas savoir quelle langue je parlais, il a commencé à s'énerver pour rien et à me parler de manière agressive. Tous ceux qui vont en Italie ne parlent pas italien. J'espère sincèrement qu'ils apprendront à traiter les gens avec plus de respect, quelles que soient leur couleur, leur race ou leur langue.
Le 13/10/2021 à 10:44
Une de mes pires expériences de service client! Ils vous jettent la nourriture, ils vous crient comme des sauvages, j'ai reçu la même commande que mon cousin et ils ont prétendu qu'ils m'avaient déjà donné la mienne mais que c'était de mon cousin ! J'ai eu du mal à recevoir ma commande. Le responsable a compris qu'il y avait 2 commandes. Le café est venu sans sucre et le croissant au Nutella à peine une goutte de Nutella à l'intérieur.
Le 04/10/2021 à 09:55
Nous passons au vert
Le 22/08/2021 à 11:22
Il n'y a pas de borne de recharge, ils pensent que les gens vont chez McDonald's (surtout celui à proximité ou à l'intérieur de la gare) pour leur excellent service client, c'est faux ! C'est pour recharger le portable et utiliser les toilettes pendant les heures d'attente avant le départ..de toute façon... Service client grossier
Le 08/08/2021 à 17:14
cette critique concerne le McDonald's en face de Roma Termini. Si vous prévoyez d'y aller la nuit, il est ouvert 24 heures sur 24, totalement sûr et dispose de deux gardes de sécurité très serviables. Le personnel était très gentil et la nourriture bon marché.
Le 17/07/2021 à 17:41
aucun respect, nourriture froide et vendeurs méchants. Je déconseille 🤬🤮🤮
Le 13/03/2021 à 10:54
C'est gentil, bonjour les gens😊
Le 27/08/2020 à 09:37
Endroit bon et propre
Le 26/08/2020 à 09:20
Croissant brûlé et pas de toilettes
Le 25/08/2020 à 17:50
Je n'ai jamais vu un endroit plus sale que ce Mc Donald's. Les autorités sanitaires devraient interdire que cela fonctionne.
Le 23/08/2020 à 15:58
Bon
Le 07/07/2020 à 17:23
J’y suis allé en décembre 2017 ce mc Donald est très mal fréquenté ! Il y a eu des vols de téléphones , des agressions etc .. cependant le service est rapide et efficace . Pour ce qui est de la nourriture, cela est de la nourriture McDonald’s !
Le 09/03/2020 à 02:18
J'ai visité Rome et le 21 février 2020, tôt le matin à 6 h 25, j'ai dû monter à bord d'un train du terminal de Rome à Pise. J'ai commandé un sandwich Break Fast (œuf et bacon) chez MCdonalds au terminal de Rome. Je n'ai rien mangé d'autre que ça. Après avoir pris le sandwich de la pause rapide, je suis monté à bord du train pour Pise. Au cours des deux heures suivantes, dès que j'ai atteint Pise, j'ai eu de très mauvais maux d'estomac. Cela a continué toute la journée. Je préfère toujours manger un Mcdonalds, mais je ne fais plus confiance à la qualité de la nourriture chez Mcdonalds à Roma Teminal car toute ma journée a été gâchée après avoir pris le sandwich du petit-déjeuner à cet endroit. La pire expérience culinaire de tous les temps Devrait obtenir -ve étoiles pour la qualité
Le 26/02/2020 à 16:15
A éviter fortement pire McDonald's que j'ai jamais vue, serveuse très désagréable avec les touristes. Local très sale et pas de toilettes mémé pas où se laver le mains.
Le 23/02/2020 à 12:20
C'est propre et il y a une bonne ambiance.
Le 18/02/2020 à 13:19
Le pire McDonald's que je connaisse. Nous y sommes allés vers minuit. Deux hommes noirs ont commencé à se battre et nous nous sommes retrouvés au milieu de tout cela. JE NE CONSEILLE JAMAIS D'Y ALLER
Le 19/01/2020 à 13:24
Horrible, pire McDonald fait jusqu'ici.
Le 19/01/2020 à 13:09
Serveuse très désagréable qui se moque de l'accent français quand on fait l'effort de prononcer le nom du burger en italien. Elle nous sert ensuite d'office un grand menu avec du coca sans nous demander quelle boisson on souhaite. À éviter !!
Le 06/01/2020 à 19:51
Il semblerait que les Italiens soient racistes envers les français quand on commande (je dis ça après avoir mangé dans plusieurs établissements sur Rome). Mauvaise expérience avec une serveuse désagréable qui faisait passer tout le monde devant nous et en avait rien à foutre de ce qu'on disait (en plus des réflexions en italien, n'oubliez pas que certains français vous comprennent).
Le 03/01/2020 à 19:35
Ils doivent garder les toilettes propres comme tous les autres restaurants.
Le 03/01/2020 à 06:08
Des gens horribles qui travaillent à cet endroit ! Préposé grossier, gestionnaire grossier!
Le 28/12/2019 à 18:45
D'accord
Le 24/12/2019 à 10:47
Ils ont 200 places assises et PAS DE TOILETTES. Si vous demandez des toilettes, ils vous envoient un bar à côté où ils vous facturent 70 centimes d'euros pour les utiliser. Il s'agit clairement d'une organisation organisée par le personnel des deux endroits et ils partagent les bénéfices.
Le 17/12/2019 à 21:40
Cela n'a jamais été mon plat préféré. Seules les frites m'ont séduit... mais maintenant je préfère les options plus saines. Le grand McDonald's est celui du rez-de-chaussée plus un étage à l'étage. Bien qu'il s'agisse du niveau souterrain de Termini, et pour le moins peu invitant, il est néanmoins spécial en raison de la présence de murs romains traversant et coupant ainsi le restaurant en deux sections. Un repas historique !
Le 01/12/2019 à 07:34
Mon fils préféré.
Le 28/11/2019 à 21:28
J'ai fait une énorme erreur. La femme qui m'a servi était incroyablement dérangée par le fait que j'ai demandé un double menu de burger au poulet avec un coca normal sans glace à emporter. Le hamburger était froid et bien sûr, il y avait plus de glace que de boisson. Elle a eu de la chance que je doive prendre un train !
Le 26/11/2019 à 17:45
L'endroit est à l'intérieur de la gare Termini
Le 24/11/2019 à 19:17
Bono
Le 24/11/2019 à 08:16
Propre et proche de la gare
Le 23/11/2019 à 17:46
Le service le plus grossier que j'ai jamais reçu d'une femme à la caisse. Je travaille dans l'industrie alimentaire, je sais comment commander rapidement et poliment, mais on m'a littéralement crié dessus sans raison, j'ai été soufflé et soufflé à propos de notre commande, la commande a été mal prise et c'était une palarva quand j'ai demandé à réparez-le (ce n'était toujours pas bien au final mais nous ne pouvions plus prendre la peine de discuter) frites rassis, comptoir sale, siège social, venez ici au plus vite ! Comme je l'ai dit, je travaille dans l'hôtellerie, je sais que les gens passent de mauvais jours et font des erreurs mais c'était dégoûtant.
Le 23/11/2019 à 17:44
Le pire McDonald's que je connaisse. La femme à la caisse était misérable et agressive, elle ne pouvait même pas prendre une simple commande sans la gâcher.
Le 20/11/2019 à 16:48
Il est plus rapide d'utiliser les machines de commande automatique car vous avez la possibilité de sélectionner votre langue.
Le 17/11/2019 à 15:15
Les frites sont dégoûtantes, le service est désagréable
Le 10/11/2019 à 22:12
Mcdonald's vous évitera toujours de mourir de faim xD Gros moins : Tables sales, poubelles bouchées 🚯
Le 23/10/2019 à 21:36
Jamais vue une toilette aussi sale, j’en avais mal au cœur! Pas de papier, odeur nauséabonde, une toilette non utilisable! Ceci ne devrait pas être acceptée et ne représente pas les standards habituels des restaurants McDonald en Amérique!
Le 20/10/2019 à 14:42
Un Mc Donald qui n'a pas de paille... et la nourriture semble si vieille... plus jamais
Le 24/09/2019 à 15:18
La fille à la caisse était très impolie avec nous. Elle a essayé de nous tromper en nous vendant de gros repas même si je lui ai dit à trois reprises que je les voulais petits et elle a mis dans notre facture trois sauces que je n'avais pas demandées.
Le 29/08/2019 à 10:23
Les pires McDonald's de tous les temps ! Big Mac avait 3 jours, vieilles frites au micro-ondes 🤢🤬 décevant !!
Le 29/08/2019 à 10:22
Le pire McDonald's de ma vie
Le 27/08/2019 à 21:29
Horrible! Je viens des États-Unis et je ne penserais jamais que je devrais écrire une critique sur McDonald's, car je n'ai jamais eu beaucoup de problèmes avec leur nourriture. Ici, à Rome Termini, ce doit être le pire McDonald's que j'ai jamais eu de ma vie. La seule raison pour laquelle nous sommes venus ici était parce que nous étions descendus dans un train en retard et que nous voulions manger un morceau rapidement. Lorsque nous avons commandé notre nourriture, ils nous l'ont livrée en quelques secondes. Tu sais pourquoi? Parce qu’ils avaient déjà préparé une tonne de sandwichs préfabriqués, dans l’espoir que les clients les commandent. Mes McChickens étaient trop cuits et les petits pains étaient durs. Les frites étaient fragiles et avaient un goût froid et vieux. Tout le repas était également beaucoup trop cher ! Deux McChickens et un repas Big Mac coûtaient environ 16 euros. Aux États-Unis, cela aurait coûté environ 10 $.
Le 17/08/2019 à 18:58
La nourriture était recouverte de saveurs, ce qui l'a gâchée et le restaurant était sale et plein de pigeons.
Le 17/08/2019 à 18:50
La femme à la caisse était incroyablement grossière. Nos chips étaient rassis, froids et très moelleux ; rien de comparable à ce que j'ai reçu dans tous les autres McDonalds. C'est peut-être parce que c'est une gare, la qualité est légèrement inférieure avec un menu plus restreint, mais ce n'est toujours pas une excuse. Il y avait aussi des rats volants (pigeons) qui sautaient autour de notre nourriture. Le service était cependant assez rapide mais la qualité de la nourriture était au mieux moyenne. De plus, ils n'ont pas fourni de pailles pour les boissons.
Le 14/08/2019 à 16:54
Je déteste ce McDonalds. Comment n'allez-vous pas avoir des toilettes pour autant de personnes qui viennent vous donner des affaires ?
Le 14/08/2019 à 08:49
Super
Le 09/08/2019 à 15:21
personnel formidable, frites fraîches et mcnuggets
Le 15/07/2019 à 02:19
Il y a des hauts et des bas Les frites sont les points faibles
Le 23/06/2019 à 13:15
Bonjour. J'ai déjeuné au MacDonald Rome. Mais là-bas, une dame s'appelle Daniela. Son comportement n'est pas bon. Je suis choqué parce que le restaurant international Mc. Mais là-bas, son comportement n'est pas bon.
Le 16/06/2019 à 11:32
Service épouvantable, personnel pas poli et ne pouvait même pas payer par carte (malgré la présence de machines à cartes), ce qui n'est pas ce que l'on attend d'un McDonald's dans la gare la plus fréquentée d'Italie. NE PAS ALLER.
Le 02/06/2019 à 10:36
Ce McDonald's n'était pas l'Italie, la nourriture était en fait fabuleuse ! Rien à voir avec le McDonald's aux États-Unis. Nous avons été assez choqués !
Le 29/05/2019 à 15:04
Ils servent des cafés froids et le personnel est impoli et arrogant. J'avais besoin de parler à un responsable pour régler le problème du café froid.
Le 24/05/2019 à 20:10
Un bon endroit pour bitr en toute sécurité
Le 14/05/2019 à 09:59
Pas de bonjour, pas d'effort pour faciliter la communication avec les touristes étrangers. Pas de sourire. 😠
Le 04/05/2019 à 14:24
Il y a plein de pickpockets
Le 27/04/2019 à 19:05
Nous avons essayé d'attendre notre train ici, avons commandé de la nourriture et nous sommes assis. Nous avons découvert qu'il n'y avait ni salle de bain ni connexion Wi-Fi. Lorsque nous avons commencé à jouer à un jeu de société, un employé nous a arrêté alors qu'il y avait beaucoup de tables libres. Nous avons décidé d'attendre ailleurs.
Le 16/04/2019 à 10:19
La nourriture était correcte. Cependant, ils avaient cette femme blonde qui travaillait derrière le comptoir et qui était un véritable démon. Elle crie constamment après ses clients et ses collègues. Échanger des regards avec la collègue à côté d'elle m'a assuré qu'elle était également une énorme nuisance pour ses collègues. Je suis profondément déçu par cette réincarnation blonde et agressive de satan travaillant chez McDonalds Roma Termoni, à la fois en tant que client et en tant qu'être humain. Edit : Il y avait ce type avec un T-shirt qui disait : 'où est ma Juliette ?'. Ironiquement, il a amené avec lui sa petite amie plutôt inesthétique. Cela m'a vraiment fait rire alors voici +1 étoile
Le 11/04/2019 à 18:47
Le caissier était très désagréable et agressif. Notre « mcflurry » n'était pas du tout mélangé, nous en a donné un grand au lieu d'un petit. Dans l'ensemble, mauvaise expérience et je ne le recommanderais pas. La colombe du restaurant était adorable.
Le 27/03/2019 à 08:13
En général, je finis toujours mes frites et les frites McDonald's sont en fait mes préférées, mais pour la première fois, je ne l'ai pas fait et je ne pouvais même pas me forcer à le faire. Ils étaient froids et rassis. La seule chose qui m'a un peu aidé, c'est le ketchup pour lequel j'ai payé 20 cents. AUSSI -- J'ai trouvé une mèche de CHEVEUX dans mon hamburger. Ils l'ont remplacé, bien sûr, mais wow – parlez de normes. Il y avait des pigeons qui nichaient sur leurs murs en pierre et ça ne sentait pas très bon. Je ne suis pas sûr qu’ils devraient encore exploiter cette succursale. Cela n'aide pas l'image/la marque et, plus important encore, ne sert pas assez bien les clients. *C'était la branche du sous-sol. Nous avons vu la succursale du premier étage un peu tard, elle avait l'air bien mieux.
Le 18/03/2019 à 15:08
McDonald's italien standard. Beaucoup d'espace et de sièges. Il n'y a pas de kiosque automatisé.
Le 10/03/2019 à 10:16
Ce fut la pire expérience dans un restaurant McDonald's !! J'ai demandé un menu de sandwichs (sur les panneaux se trouvent uniquement les options de petit-déjeuner à ce moment-là - 10h00 du matin) et la serveuse a été impolie et impatiente de répondre à cette question dès le premier instant et m'a dit de demander à la caisse. J'y suis allé et quand était mon tour dans la file d'attente, elle m'a de nouveau assisté et j'ai demandé le menu. Elle m'a montré un papier accroché au mur (informations nutritionnelles) et m'a demandé de sortir de la file d'attente. Après avoir choisi les sandwichs, je suis revenu à la file et j'ai commandé un Big Taste. À ce moment-là, une autre serveuse m'a dit que ce n'était pas dans le menu et m'a montré les bonnes options. J’ai aussi demandé le nom de la serveuse (car elle n’avait pas l’étiquette) et personne dans le restaurant ne me l’a dit.
Le 21/02/2019 à 12:34
On voit beaucoup de SDF dormir sur leurs tables.. 😴😔
Le 08/02/2019 à 21:16
Un McDonald's moyen
Le 06/02/2019 à 15:37
Bien. Pourquoi pas? Pas cher et pratique.
Le 04/01/2019 à 14:47
Haut
Le 25/12/2018 à 20:17
Sans abris qui ramassent votre plateau alors que vous n’avez même pas fini. Odeur de frites dans l’air. Sandwich et frites droits. Frites avec odeur d’huile usagée. Je ne recommande pas ce McDonald. Très déçue, je ne reviendrai pas...
Le 25/12/2018 à 01:33
M'a fait 1/2 œuf... et n'a rempli que 1/4 du plateau de petit-déjeuner que j'ai commandé... soupir
Le 26/11/2018 à 18:29
Mauvais McDonald's, tout le monde était impoli, surtout un gars qui se comportait comme le manager ou quelque chose comme ça (je ne sais pas qui il est car je ne comprends pas l'italien).
Le 07/11/2018 à 09:44
Si je pouvais le noter à zéro, je le ferais. Si vous avez terminé votre repas, tenez bien votre plateau. Parce que si des choses l'enlèvent dans 5 minutes, un agent de sécurité viendra vous dire que vous devriez être un client pour vous asseoir ici. Sérieusement les gars ???
Le 17/10/2018 à 20:45
Bon endroit pour trouver quelque chose si vous avez faim sur le pouce ou si vous avez simplement besoin de quelque chose de rapide à manger. Les lignes sont un peu folles parfois.
Le 05/10/2018 à 10:14
J'ai eu un problème de paiement et le service client était médiocre
Le 22/09/2018 à 17:59
McDonald's très étroit avec le restaurant au niveau supérieur. Les hamburgers étaient préparés avec la qualité typique de McDonald's, mais nous avons commandé un Coca Light et obtenu un mélange de Coke Water qui n'était même pas froid. De plus il n'y a pas beaucoup de tables pour s'asseoir et il faut surtout manger debout. En plus il faut savoir que ce McD n'a pas de toilettes ! Notre facture était complètement fausse et nous avons payé 4 sauces même si nous n'avions acheté que 2 menus sans mentionner les sauces supplémentaires.
Le 12/09/2018 à 18:36
C'est de ma faute si je suis allé chez McDonald's en Italie. (Pour ma défense, j'étais en transit depuis près de 2 jours et j'attendais quelqu'un au terminal.) Un type au comptoir m'a donné un Big Mac détrempé, immangeable et gigantesque. Les chips n'étaient pas fraîches. Maccas en Italie, oubliez ça !!!!!!
Le 02/09/2018 à 12:27
Personnel peu courtois se trompe sur commande car il veulent aller trop vite et vous crie dessus si vous n’allez pas assez vite
Le 02/09/2018 à 09:53
Mauvais service, nous commandons un repas végétarien et nous avons été choqués qu'ils nous servent un sandwich au latus
Le 02/09/2018 à 09:53
La pire expérience Macdonald! Le mauvais goût, la fraude et le service étaient loin d'être adéquats, je donnerais moins d'une étoile si je peux
Le 02/09/2018 à 09:47
Service horrible. Serveur désagréable. Nous avons commandé un repas végétarien (comme il l'a mentionné, ils l'ont servi) à la place, j'ai eu un sandwich à la laitue. Ils voulaient me faire payer de la mayonnaise et du ketchup en plus ! Très mauvais service, ne vous embêtez pas à y aller car c'est une perte d'argent.
Le 02/09/2018 à 09:46
La pire expérience de ma vie !! Mauvais service! J'ai commandé un repas végétarien et m'a remis un sandwich à la laitue ! Tarif régulier facturé ! Faites semblant de connaître l’anglais, mais probablement pas ! Aucun numéro, rien pour identifier votre commande ! La pomme de terre avait un goût bizarre, comme si l'huile était vieille ! Cela m'a fait détester les Macdonalds !! N'essayez pas ça !!
Le 31/08/2018 à 15:50
On commande deux menu big mac normaux avec 1 fanta et 1 coca + 2 ketchup en supplement on reçoit deux grand big mac 2 coca et pas de ketchup On demande de changer le coca et le manager nous dit qu'il fallait le dire avant On se fait donc facture une commande qu'on ne voulait au prix fort et on se fait insulter derriere C'est le pire mac donald de ma vie
Le 23/08/2018 à 10:09
Prestation adéquate. Bonne nourriture. Service client médiocre. Expérience globalement correcte.
Le 31/07/2018 à 10:05
L’ Équipière se permet de faire un commentaire déplacé sur ma tenue de touriste français . Manque de chance je comprend l’Italien. J’ai demandé une formule petit déjeuner. Je me passe du commentaire qui accompagne le service.
Le 24/07/2018 à 18:38
Ce serait le repas McDonald's le plus dégoûtant que j'aie jamais mangé. Le petit pain était si dur que je n'ai jamais fini par le manger et les chips avaient le goût d'avoir été cuites hier. Soyez prudent et économisez votre argent !
Le 04/07/2018 à 21:11
5 juillet 9h45 : service étonnamment sympa, il y avait même grazie e arivederci. A Rome, c'est assez rare.
Le 22/06/2018 à 23:18
C'est toujours une discussion. Je demande toujours un menu régulier et ils facturent et servent toujours un grand menu. C'est une mauvaise politique pour gagner plus d'argent. Ils ont perdu un client.
Le 06/06/2018 à 08:31
Le pire M de tous les temps ! La caissière ne comprend pas l'anglais mais fait semblant de le comprendre. J'ai commandé deux cafés mais n'ai donné qu'une tasse au début, j'ai dû revenir pour la deuxième. Mais seulement pour découvrir que les deux étaient du lait chaud nature. De plus, l'autre caissier n'a pas rendu suffisamment de monnaie au touriste à côté de moi.
Le 29/05/2018 à 21:45
Aspect classique de McDonald's, mais la nourriture est la pire McDonald's que j'ai jamais mangée en Italie ! C'est une honte et cela ne reflète pas correctement ce que McDonald's italien a à offrir.
Le 14/05/2018 à 09:36
Service chaotique : sur les sept plats que nous avons commandés dans le menu du petit-déjeuner, deux manquaient et un était faux. Goûté comme n'importe quel petit-déjeuner chez McDonald's : très bien.
Le 13/05/2018 à 18:32
Service nul. - Ils ne m'ont pas demandé quelle boisson je voulais ; ils viennent de me tendre un Coca. - J'ai demandé de la sauce mais ils ne m'en ont pas donné. - Le reçu ne comportait pas de numéro de commande ou quoi que ce soit, il est donc difficile de dire quelle commande est la vôtre. - Au début, cela semblait très occupé, mais en fait, le personnel criait beaucoup même s'il n'y avait pas beaucoup de clients...
Le 10/02/2018 à 21:49
Restaurant McDonald's classique à l'intérieur de la gare de Rome Termini. J'ai mangé des bouchées de fromage mozzarella et je les ai appréciées.
Le 07/02/2018 à 09:01
Mauvais aux heures de pointe, les mcdonalds habituels
Le 01/02/2018 à 20:15
Le pire de tous. J'ai acheté une salade de poulet, la salade n'était pas fraîche et avait le goût d'un gel propre végétal.
Le 09/01/2018 à 00:27
Les files d'attente sont trop longues et j'ai failli rater mon train. Je faisais la queue et le caissier est parti et n'est pas revenu pendant un moment.
Le 09/12/2017 à 23:01
C'est l'expérience la plus grossière à laquelle j'ai jamais été confrontée chez McDonald's de toute ma vie. La caissière essaie de nous voler les dépenses. Et quand nous lui demandons très poliment qu'elle a oublié de les rendre, elle commence à dire qu'elle les a déjà rendus... Je peux comprendre qu'en affaires parfois des erreurs peuvent apparaître mais il faut apprendre les bonnes manières à ses affaires... Surtout la dame blonde qui était censée être aux commandes le 12/09/2017 à 21 ans :30... Elle crie devant tout le monde et nous rend notre échange. Veuillez faire attention aux personnes que vous embauchez pour ces emplois, car cela peut avoir un impact sur votre marque.
Le 03/11/2017 à 11:09
Mauvaise nourriture donnée. Mauvais service
Le 24/10/2017 à 13:37
Les toilettes sont très sales
Le 03/10/2017 à 18:59
Le pire McDonald jamais vu dans le monde. Sale, inconfortable et plein. La nourriture était froide, du ketchup à 25 centimes, le verre des boissons pas rempli à ras bord...
Le 22/09/2017 à 20:28
1/3 du Cola est de la Glace ! Pommes pas dans la qualité MC Donalds en ce moment !
Le 01/09/2017 à 04:38
Mes amis et moi sommes allés là-bas pour un café le matin, avons demandé au gars le café, la dame là-bas a dit qu'elle ferait l'addition et quand le gars est venu nous aider, elle a encore dit non et nous a fait attendre et a commencé à se disputer avec nous. Personnel vraiment impoli, pas du tout à la hauteur de la satisfaction.
Le 24/08/2017 à 23:32
Nourriture froide et trop salée, du coca partout dans le verre, mais ce que je n'ai pas aimé le plus, c'est le personnel, une expérience horrible, je préfère mourir de faim.
Le 13/08/2017 à 22:13
Caissiers polis et amicaux avec Berger abordable
Le 29/07/2017 à 21:58
Les chips étaient froides et désagréables et très peu nombreuses et vous appelez ça des McNuggets ?! Non merci.
Le 03/06/2017 à 08:07
J'ai dû attendre 15 minutes pour un petit-déjeuner fast food, ce qui leur prend plus de temps que si je rentrais chez moi pour le faire moi-même.
Le 01/04/2017 à 01:00
Le personnel est sympathique.
Le 29/03/2017 à 21:18
Endroit incroyable pour manger des hamburgers à des tarifs bon marché, ils ont très moins de hamburgers végétariens disponibles. mais d'une manière ou d'une autre, j'ai réussi à en obtenir un de mon type. Le bon personnel, la qualité et la propreté sont excellents.
Le 24/03/2017 à 12:46
Ce fut l'une de mes pires expériences, je n'arrive pas à croire à quel point cet endroit est mauvais. La nourriture est froide et l'attention n'aide même pas. Je ne reviendrai jamais (mars 2017)
Le 20/03/2017 à 15:41
Mcmuffin était horrible, la table était sale... Oubliable.
Le 12/03/2017 à 18:36
Pas si bon
Le 10/03/2017 à 16:08
Maccas typiques. La nourriture (repas cheeseburger) était standard. Bon endroit pour s'asseoir et se reposer en tant que voyageur fatigué avant de continuer. Le Wifi ne fonctionnait pas et les toilettes étaient à quelques pas. Si vous avez besoin d'Internet, essayez un autre service Wi-Fi et/ou procurez-vous des cartes SIM de données dans 3 magasins de la station. Ne coûte que 20 euros pour 2 cartes SIM de 3 Go chacune.
Le 15/02/2017 à 15:54
Service petit et rapide, ne vendez pas certains articles de mc café.
Le 17/10/2016 à 20:44
Le pire service que Dieu vous bénisse ! le burger n'est pas frais. le commis au comptoir n'est pas poli. L'employé n'était pas capable de compter les pièces et d'écouter les commandes.
Le 15/09/2016 à 21:49
Comme tous les autres McDonald's, mais sans salle de bain propre
Le 12/09/2016 à 22:12
Agressé par le manager pcq il n avait pas possibilite de me faire le sandwich chiken demande et paye (j attendais depuis au moins t min avant d avoir l info , frites froides...) il pete un cable et me sert un autre burger 1958 normalement servi avec du boeuf et me met du poulet! Je refuse et demande l original il me le donne et la le prix n etant pas le meme il crie et met un certain temps a me rembourser la difference une honte et en plus le manager !!!
Le 26/08/2016 à 11:47
Ils donnent de fausses monnaies et nous disent qu'ils ne peuvent pas vérifier si nous disons la vérité. Nous nous sommes donc fait voler par l'une des plus grandes entreprises de restauration rapide au monde !
Le 17/08/2016 à 23:07
Personnel désagréable, sièges sales
Le 09/08/2016 à 00:25
Cher pour McDonald's. Zone de prédilection des sans-abri. Sans-abri là-bas avec du vomi sur le sol dehors. Hygiène du restaurant épouvantable dans les toilettes et les tables sales. Il y a aussi McCafe à l'intérieur qui propose une belle sélection de délicieux gâteaux.
Le 14/07/2016 à 21:33
Un peu de monde.
Le 16/12/2015 à 09:31
Le pire Mcdonald que je connaisse, le burger n'a pas de goût, le coca n'est pas ce à quoi vous vous attendiez, sans parler du service le soir.
Le 25/11/2015 à 22:58
C'est drôle qu'il y ait en fait deux McDonald's dans la gare Termini, très proches l'un de l'autre. McItaly était génial, mais le personnel manquait un peu de service client au comptoir. La nourriture était bien meilleure qu'aux États-Unis.
💬 Un super accueille. Chambre propre et bien équipé de l' essentiel. Sans bruit . Propriétaire à l' écoute du client. Très souriante et adorable.
💬 Certaines des meilleures frites que j'ai mangées, sandwich pas mal non plus ! le défaut c'est malheureusement l'absence des croquettes X3 (elles auraient dû être présentes avec le menu à 7,50 €) et en plus j'ai payé 50 centimes pour une fine tranche dans le sandwich, qui soit était si petite qu'elle était incohérente, soit qui manquait aussi ! Je ne suis pas entièrement satisfait, mais je commanderais à nouveau
💬 Merveilleuse hôtesse. Super nuitée.
💬 Attention Arnaque De passage dans ce magnifique village italien, nous avons décidé de nous poser au bord de l’eau sur la terrasse du Portofino Bistrot. Là, la serveuse nous présente la carte et nous optons pour une petite bouteille de blanc à 24 Euro et un croque-monsieur à 8,5 Euro. L’addition arrive et, malheureusement trop vite payée avant de s’apercevoir que le montant est facturé 43,5 Euro soit 11 Euro de plus que le prix annoncé. Je rappelle la serveuse qui fait appelle à un Monsieur d’un certain âge qui arrive avec une carte et que sur celle-ci le prix de la bouteille est à 35 Euro. Je me dirige vers la carte présentée pour les touristes à l’entrée et la bouteille est inscrite 24 Euro. Ce Monsieur d’un air hautain m’explique que nous n’avons pas mangé et que le prix est différent. Impossible de discuter avec ce personnage. Il a eu de la chance que le ticket était déjà réglé et que la personne m’accompagnant ne voulait pas gâcher notre magnifique séjour car il aurait bien pu aller prendre un bain avec les mouettes. De ce fait évitez ce piège à touristes. Bar bien plus sympa à 30 mètres. Dommage pour l’image donnée aux touristes.
💬 Cet endroit seulement est une arnaque totale pour les touristes. Sur le menu, ils mentionnent 2 € de frais de service, mais ce n'est pas clair et ils vous factureront par personne. Ma facture était de 25€ + 4€ de service (2€/personne), ce qui fait que le service est à plus de 16% RIP OFF
💬 détente et détente à deux pas du centre
💬 L'emplacement entre Ovindoli et Campo Felice est magnifique et pratique. Excellent petit déjeuner copieux avec des produits de confiserie frais. La salle de bain de la chambre était négative avec l'évacuation défectueuse qui permet à la pièce d'être inondée le temps d'une douche... Malheureusement il n'est pas possible de réguler la température dans la chambre et dans la nôtre il faisait un peu froid, j'aurais préféré 3 ou 4 degrés de plus. Parking ok et possibilité de réductions sur les forfaits de ski pour Campo Felice et Ovindoli.
💬 Excellents petits déjeuners servis rapidement et avec gentillesse
💬 Excellente qualité des ingrédients. environnement très confortable et agréable, personnel extrêmement gentil et sympathique... Mais on ne peut pas se passer de vin un samedi soir
💬 Un très bon restaurant typique italien ! Je vous conseille le plateau d’antipastis, le plateau de poissons frais grillés et une petite salade tomate / buratta. Le tout à partager à 2 bien évidement. Tout est vraiment très bon ! Je vous recommande vivement une petite pause pour bien profiter de l’Italie !