McDonald's Avis
📌 C.C. "PORTA DI ROMA, Via Alberto Lionello, 201, 00139 Rome - Italie
💬 2283 Avis
Avis sur McDonald's à Rome
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Rome
Claudio.i
Le 15/05/2024 à 19:48
1 / 5
Livraison très tardive et nourriture froide, ce n'est malheureusement pas la première fois. la qualité du service vraiment mauvaise
K-.a
Le 14/05/2024 à 20:37
1 / 5
Commandes SANS CONCOMBRES et sandwich au concombre à temps... GRAND👍🏻
gabriele.i
Le 13/05/2024 à 14:49
1 / 5
Les sandwichs cuits au moins une heure avant, idem pour les chips. Chaises et tables sales
Andrei.r
Le 13/05/2024 à 13:58
1 / 5
Un McDonald's très moyen mais surtout faites un effort sur la propreté et l'odeur en salle et la cerise sur le gâteau il n'y a pas de toilettes dans le McDonald's, il faut aller se laver les mains et faire les besoins dans le centre commercial, c'est la première fois que ça m'arrive ça dans un McDonald's Il ne faut pas s'étonner que la concurrence commence à vous rattraper #bk
marco.
Le 06/05/2024 à 21:59
1 / 5
Ils ne respectent pas les horaires de travail. N'y allez pas une heure avant la fermeture. Si vous comptez faire cela, marquez vos heures de travail à 23 heures !
Stefano.z
Le 05/05/2024 à 16:59
1 / 5
Pas encore un mauvais sandwich, livré à l'envers, trop cuit et Dieu merci le fromage n'était pas fondu sinon j'aurais eu des problèmes. Je dis mais si tu ne veux pas travailler chez Mc, change de boulot
Sandro.e
Le 29/04/2024 à 19:43
1 / 5
Coca à température ambiante et mauvaise hygiène.
Eleonora..
Le 27/04/2024 à 12:20
3 / 5
Un délire, petit pour les usagers qu'il rassemble, il n'y a pas assez de sièges, pas assez de personnel dans la salle. Par charité!
Silviu.a
Le 20/04/2024 à 18:33
1 / 5
Vous avez bloqué mon offre et ne m'avez pas non plus permis de passer une autre commande, clown.
Rocco.a
Le 20/04/2024 à 12:36
1 / 5
Honteux... files d'attente kilométriques, clients servis sans aucun critère apparent, personnel complètement inadapté et parfois grossier. Il est impensable qu'en 2024, il ne soit pas possible dans ce restaurant de commander depuis l'application et d'éviter les files d'attente, les retards et la nervosité. Tout ça pendant que j'attends depuis presque 1 heure 2 menus très simples...
Eva.i
Le 13/04/2024 à 20:49
5 / 5
Tout est délicieux et beau
Annalisa.u
Le 06/04/2024 à 17:42
1 / 5
Une pure folie. Chaque fois que vous commandez des plats à emporter, vous rentrez chez vous et il manque quelque chose, que ce soit au restaurant ou via une application de livraison. C'est fou qu'il faille se tenir le fusil pointé dès qu'on récupère l'enveloppe et vérifier tout ce qu'il y a, et qu'on essaie d'appeler le point de vente et le téléphone sonne sans fin sans réponse. Il est inutile de recevoir des réponses copiées-collées, c'est une incapacité et une inefficacité, non seulement du personnel mais aussi de ceux qui gèrent le point de vente. Scandaleux
Gabriele.i
Le 23/03/2024 à 21:52
1 / 5
Des pépites de chantage et des copeaux de caoutchouc. L'endroit était très sale. Personnel démotivé et mou (qui peut leur en vouloir). Expérience horrible
Francesca.a
Le 17/03/2024 à 07:18
2 / 5
Personnellement, je me souvenais que la qualité de la nourriture était meilleure, j'ai acheté un Happy Meal avec des toasts et des chips, des mcnuggets et des cheeseburgers. L'ensemble était un peu froid et donc au bout d'un moment ce n'était pas mieux. L'endroit est très chaotique, mais le personnel est sympathique et serviable
Sabina.A
Le 08/03/2024 à 15:03
2 / 5
L'endroit est sale et malodorant depuis quelques temps déjà. On dirait qu'il manque de personnel.
Gi..u
Le 06/03/2024 à 14:07
1 / 5
Mon emballage est arrivé en retard, 15 minutes après le reste de la commande. Il est arrivé à température ambiante et sentait le papier imprimé. Le sandwich sur mon drap est cependant arrivé mal. Le reçu n'avait pas de code barre sinon j'aurais déposé une réclamation via l'App. La nourriture n'est pas bonne ici, j'ai eu mieux chez d'autres Mac !
Attilio.p
Le 02/03/2024 à 18:57
1 / 5
Poulet cru frit, coca chaud sans glace.... A mes plaintes, ils ont répondu avec arrogance : allez à la caisse et faites-la changer.... Désorganisation absolue, personnel pas à la hauteur
Sofia.i
Le 01/03/2024 à 18:05
1 / 5
C'est la deuxième fois que nous venons ici et une employée nous traite mal. La première fois elle nous accusait d'avoir volé un menu de wraps croustillants, la deuxième fois nous avions commandé deux glaces, après une demi-heure d'attente nous nous sommes plaints à juste titre, le L'employé a entendu notre conversation et a répondu grossièrement en continuant à nous regarder pendant que nous mangions (l'employée est une jeune fille avec une queue de cheval blonde).
Siria.a
Le 25/02/2024 à 13:15
2 / 5
environnement extérieur vraiment dégueulasse, impossible à utiliser pour d'innombrables oiseaux, donc mauvaise hygiène... il existe des remèdes si vous voulez... en plus la nourriture arrive froide à table
Idante.c
Le 25/02/2024 à 09:58
1 / 5
Hier soir, nous sommes allés manger dans ce McDonald's et je me suis retrouvé avec un service épouvantable. Non seulement j'ai dû attendre 1 heure pour recevoir la commande, peut-être naïf aussi vu la file d'attente qu'il y avait, mais quand j'ai demandé des explications à l'un des supérieurs, un garçon en chemise blanche, je n'ai reçu que des excuses banales et cela Cela semblait également être un état altéré étant donné la façon dont il me répondait. J'espère sincèrement que c'était mon impression
Rosanna.a
Le 21/02/2024 à 19:25
2 / 5
J'ai dîné dans ce fast food, un environnement très sale, des chips froides et des toasts... mais disons que ça peut arriver, ce qui m'a vraiment dérangé c'est l'impolitesse du personnel d'accueil à la réception, je suis allé demander une sauce qui manquait dans le plateau, il ne m'a ni répondu ni regardé et me l'a jeté à moitié ! Et Dieu merci, cela s'appelle l'hospitalité !!!
anna.h
Le 20/02/2024 à 23:05
1 / 5
Terribles... employés non qualifiés. Chaque fois que j'y vais et que je commande des plats à emporter, je rentre à la maison avec un sandwich de moins même si je l'ai payé. Honnêtement, je n'ai vraiment pas envie de vérifier sur place ce qu'il y a dans l'enveloppe... ils devraient moins se parler et travailler sérieusement ! Cependant, je suis vraiment ennuyé par cette situation.
Laura.n
Le 19/02/2024 à 18:08
1 / 5
Pourrez-vous m'apporter la boisson non ouverte ?
Giuseppe.a
Le 04/02/2024 à 18:30
5 / 5
Personnel poli et sympathique... Malheureusement, étant dans un centre commercial, c'est un restaurant très fréquenté, ils ont donc mis beaucoup de temps à finaliser ma commande à emporter (compréhensible compte tenu de l'afflux important de clients), mais dès que j'ai demandé jusqu'où c'était le personnel a très gentiment remarqué le retard et m'en a fait un nouveau, me laissant garder celui déjà en préparation... J'ai vraiment apprécié ce geste, j'y retournerai certainement. Je suis juste désolé que la plupart des gens s'adressent à l'équipage de manière irrespectueuse, sans se soucier du fait que derrière l'uniforme de McDonald's, il y a des gens qui ne font rien d'autre que leur travail, un travail très fatiguant mais qui est fait avec beaucoup de passion. Merci encore à tous, particulièrement aux gérants qui sont toujours prêts à répondre aux besoins des clients.
Doina.o
Le 31/01/2024 à 13:44
1 / 5
Je voulais essayer le nouveau sandwich épicé, j'ai commandé celui-là mais ils m'ont apporté un Crispy classique, dans une boîte sale qui à mon avis avait déjà été utilisée auparavant. J'ai fait remarquer que c'était le Crispy et ils ont insisté pour que ce soit le nouveau sandwich épicé... Bref, je n'y retournerai pas. Quand le sandwich est arrivé, il faisait déjà très froid. Endroit sale
Alessandra.a
Le 29/01/2024 à 20:19
2 / 5
Nous sommes allés dans ce magasin pour la première fois fin janvier. Nous avons été servis par une fille nommée Lavinia. Je n'ai jamais eu de service plus grossier et arrogant. Il s'est trompé de commande, il a manqué plusieurs pièces, et entre-temps, il a continué à nous rire au nez, chuchotant même à son collègue simplement à la demande d'un coca sans glace. En vrais gentlemen, nous sommes restés silencieux, mais donnons du travail à des gens qui s'amusent un peu plus et qui ont eu l'occasion de s'initier à l'éducation.
Raffaella.a
Le 28/01/2024 à 20:45
1 / 5
Cinq étoiles seulement pour le Crispy qui a été apporté à ma table au bout d'une heure (pendant laquelle les employés, au lieu de travailler, faisaient de longues promenades en riant et en plaisantant, même si c'était plein) Incroyable
Giada.i
Le 21/01/2024 à 12:27
1 / 5
serveuse avec des lunettes et des cheveux blonds, très grossière, il y avait un cheveu dans les chips et pendant que je mangeais le sandwich j'ai mâché quelque chose de dur dont je ne veux même pas savoir ce que c'était, je ne le recommande pas !! dégueulasse honte.
marco.a
Le 21/01/2024 à 08:04
5 / 5
Toute la mécanique est fiable... Si ça vous plaît évidemment
Linda.a
Le 17/01/2024 à 23:21
5 / 5
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille, tout s'est très bien passé, grâce à la présence, la gentillesse, la douceur et la bonté d'une fille qui y travaille, prénommée Noémi ! Merci, tu étais vraiment adorable avec les filles !
Arianna.i
Le 16/01/2024 à 19:08
1 / 5
Encore pire! Ils ne parviennent pas à fournir un repas décent et chaud ! Sans parler des plats à emporter ! Compassion
Ghoost.X
Le 15/01/2024 à 14:09
1 / 5
Je commence par dire que je m'y suis souvent retrouvé en personne et que je n'ai presque jamais eu de problèmes particuliers, mais le meilleur, c'était avec une commande à domicile, où les cartons arrivaient détruits, il manquait des trucs, les chips étaient blanches, anémiques et à moitié crus (on ne sait pas comment puisqu'ils doivent être précuits et qu'ils ont des minuteurs pour les faire, je ne sais vraiment pas comment les juger...) dans l'ensemble les sandwichs étaient bons même s'ils étaient un peu écrasés, le coca cola c'était de l'eau sale, tu n'avais plus de poudre ??... et qui a mangé les nuggets manquants ?? Le coursier ou le commis ? Pourtant sur le reçu ils apparaissent comme payés ! Prends soin de toi, plus jamais
Riky.r
Le 13/01/2024 à 20:59
1 / 5
Je viens de commander et de manger le super croustillant épicé, intrigué par la pub, il n'y avait qu'une étiquette épicée sur l'emballage, le seul point positif du mc ce sont les sauces, les mettre là ne fera pas faillite la chaîne, je vous assure !
Usama.h
Le 11/01/2024 à 21:21
2 / 5
Je suis un coursier Glovo et Deliveroo et je laisse un avis sur le service qu'ils fournissent aux coursiers. Je viens de loin et je demande l'ordre en disant le code il me dit qu'ils n'ont pas cet ordre et je lui dis pourquoi tu n'as pas l'ordre que je viens de loin il me dit que tu es le cinquième cavalier qui vient récupérer cette commande et je dis désolé si tu as un problème avec cette commande contacte le support Deliveroo et ils ne me répondent pas et il y avait une autre coursière là et elle me dit donc ce sont comme ça. Ils restent au chaud en travaillant et ne se soucient pas des autres.
Pooyan.a
Le 09/01/2024 à 16:29
2 / 5
très fréquenté et chaleureux, beaucoup de lacunes et de services faibles
Francesca.e
Le 07/01/2024 à 14:24
5 / 5
Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille... l'animateur était très gentil et poli. L'espace réservé aux enfants était plus que suffisant. A la fin de la fête l'animateur s'en va, mais l'espace reste à la disposition du garçon fêté, vous pouvez rester tant que tu veux.
Pasquale.a
Le 06/01/2024 à 13:29
1 / 5
Endroit vraiment pas très propre, j'ai commandé des chips au cheddar pour ma mère, étant végétarienne, et elles contenaient des morceaux de bacon, par contre pour le menu croustillant mac bacon (extra bacon) il ne contenait qu'une tranche de bacon. Service lent, nourriture pas gênante. Vraiment un mauvais conseil !
Andrei.a
Le 03/01/2024 à 21:30
5 / 5
Aujourd'hui nous sommes allés à Porta di Roma (centre commercial) avec les enfants vers l'heure du déjeuner, nous avons décidé de déjeuner chez Mc Hormis le fait que l'endroit était plein de monde (bondé), la gentillesse du personnel était d'un niveau supérieur !!! Je tiens particulièrement à remercier EMILIANO, très courtois et gentil !!!
Mar...
Le 31/12/2023 à 18:33
1 / 5
35 minutes d'attente pour une boîte de nuggets commandée sur les écrans, avec un seul employé nous conseillant de commander à la caisse pour être rapide (évidemment nous ne l'avons ni vue ni entendue dans la foule), faisant passer les commandes numériques en dernier. . .plateaux et sacs prêts entassés sur le comptoir et non livrés ni récupérés... les gens se pressaient dans la salle avec un air irrespirable. Expérience horrible.
Vittoria.o
Le 29/12/2023 à 11:07
1 / 5
le pire McDonald's de tout Rome. Des attentes interminables, une qualité de service épouvantable. Absence de repères de siège et totems électroniques désactivés. Commandez et payez depuis l'application inutilisable, que dire, merde.
Carlo.
Le 27/12/2023 à 14:36
1 / 5
Délais bibliques pour 8l service à table totalement désorganisé, 30 minutes 3 ne nous ont toujours pas apporté 4 sandwichs...
Paola.'
Le 26/12/2023 à 20:19
1 / 5
Honteusement, 10 minutes après la livraison ils ont annulé la commande....pour moi ça doit fermer
Ale.a
Le 21/12/2023 à 14:07
2 / 5
personnel désagréable Et de la nourriture chère
Luca.c
Le 20/12/2023 à 22:44
1 / 5
Terrible!! La file d'attente sort un peu plus de la structure... ils pourraient évoluer et annoncer le numéro de commande sur un écran, plutôt que verbalement.
Alessandro.o
Le 15/12/2023 à 17:42
5 / 5
Après avoir mangé un mcbacon croustillant, j'ai attrapé la peste et le choléra en même temps merci beaucoup🤗🤗
LAURA.O
Le 15/12/2023 à 06:04
1 / 5
Une demi-heure d'attente pour le service à table et la nourriture n'est arrivée qu'après nos plaintes. Des paniers pleins. Pour ne plus jamais
martina.r
Le 09/12/2023 à 13:04
1 / 5
En laissant de côté les temps d'attente qui ne sont pas du fast food, j'ai payé 8,40 € pour un croustillant mc bacon qui n'était pas croustillant et n'avait pas de bacon. Manger plutôt au supermarché mais pas ici
Massimo.i
Le 03/12/2023 à 19:43
2 / 5
Dimanche soir 19h46 commandé..servi à emporter 20h13, j'arrive à la maison 2 minutes en voiture, nourriture surgelée, coca décongelée signe qu'ils servent des trucs prêts maintenant froids...double cheeseburger carbonisé dessous...tu ne mets pas un pain comme ça quand on le remarque en faisant le sandwich... merci le petit concours... je le déconseille fortement
XPL.P
Le 02/12/2023 à 13:11
1 / 5
Je travaille aussi dans le centre commercial, je ne m'attends pas à ce que les employés aient l'œil sur ceux qui travaillent dans le même environnement, même si c'est mon cas. Mais au moins, vu que je suis un client qui pourrait venir souvent, au moins éviter. donnant à chaque fois, les frites molles et sans sel. Du coca chaud. Je ne fais que passer sur les sandwichs. Nous devrions offrir le meilleur service à tout le monde, mais faire plus attention à ceux qui pourraient être des clients réguliers serait une bonne idée. Client perdu, ainsi que mes collègues. Péché
D.
Le 01/12/2023 à 08:08
2 / 5
Je pense que Caritas est mieux organisée que cela. Appelez des numéros verbalement et à haute voix par un employé sans utiliser d'écran.
Francesca.e
Le 30/11/2023 à 15:32
1 / 5
50 minutes d'attente pour récupérer la commande. un cauchemar. plus jamais
Deliana.r
Le 30/11/2023 à 15:10
1 / 5
Ne faites pas de promotions si vous ne savez pas comment les gérer. Je fais le même travail. Je comprends la difficulté de la précipitation, mais ON NE FERME PAS UNE CAISSE QUI A LA QUEUE JUSQU'À LA PORTE sans en ouvrir une autre ni informer les clients en file d'attente de se déplacer. Ce n'est pas la première fois que je vais dans CE restaurant. HEUREUSEMENT, il y en a bien d’autres qui sont mieux organisés. Le gérant MICHELA devrait avoir plus d'attention que le service client.
Diana.
Le 30/11/2023 à 12:52
1 / 5
Nous avons attendu plus de 50 minutes pour notre commande. Certainement pas la faute des employés mais due à une gestion épouvantable des commandes entre plats à emporter, numéro à table et retrait en personne.
Illarie.a
Le 28/11/2023 à 19:47
3 / 5
Il n'y a pas de salle de bain et j'ai demandé l'ajout de Choco au baci perugina, mais il me semble qu'ils en mettent encore moins que d'habitude, le mc est un peu sale
roberta.o
Le 27/11/2023 à 07:40
1 / 5
Ce fut une mauvaise expérience vendeuse nommée Giulia grossière arrogante à la fin méchante méchante j'étais à la caisse mais elle a servi les gens qui étaient derrière moi à la fin elle m'a donné un demi-verre de glace
Anika.o
Le 24/11/2023 à 18:34
1 / 5
Je ne peux pas croire que j'ai seulement commandé 2 hamburgers simples, 2 coca et un mcflurry. Et j'attends toujours 35 putains de minutes. Et ils servent celui qui est venu plus tard. Comme ça, McDonald's est pathétique.
cristiana.i
Le 18/11/2023 à 22:04
1 / 5
Commandé sur Just Est à 21h20. La livraison est prévue entre 22h et 22h30. Il est maintenant 23h et ma commande vient d'entrer en préparation et le délai de livraison est passé à 23h40. J'ai appelé Just Eat et j'ai annulé la commande. Bien sûr, ils ne répondent pas au téléphone.
Aura.e
Le 17/11/2023 à 00:49
1 / 5
Je regrette énormément de devoir écrire cette critique négative mais ce soir je suis allé au Mc di Porta di Roma et j'ai été choqué par l'impolitesse de la jeune fille à la caisse ! Elle nous a traités d'une manière pour le moins épouvantable, sans réelle motivation, et surtout libre d'utiliser des tons passionnés et des termes inappropriés au contexte. Je suis désolé mais en traitant les clients de cette façon vous risquez de les perdre, au moins nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce McDonald's
Fontanella.l
Le 13/10/2023 à 18:43
5 / 5
Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils ici dans un cadre privé. L'afflux habituel de clients n'a pas gêné l'organisation de la fête. Les deux animatrices, Noémi et Sofia, ont été exceptionnelles : sympathiques et surtout patientes, elles ont impliqué tous les enfants avec des jeux très amusants. J'ai été surpris et enthousiasmé par toute l'organisation. Félicitations !
Elisa.a
Le 10/10/2023 à 15:40
1 / 5
L'après-midi je suis allé dans ce McDonald's, au moment de commander il y avait 5 employés à la caisse qui discutaient entre eux, sans tenir compte de moi qui devais commander. Au bout d'un moment, l'un d'eux m'a remarqué et a pris ma commande. Au moment du paiement, quand je vais payer par carte, la fille en uniforme blanc me regarde, renifle et me dit attends, je ne sais même pas comment tu dois payer avec un ton qui indiquait tout sauf convivialité et professionnalisme. Pour terminer en beauté, il a ajouté quelle mauvaise vie... Je travaille avec du public et je sais ce que signifie accueillir le client, dans ce cas il faut repartir de l'essentiel.
Antonio.a
Le 08/10/2023 à 17:12
1 / 5
J'ai commandé des produits et j'ai reçu quelque chose de complètement différent (on sent la différence entre un coca normal et un coca zéro). Même dans le Happy Meal de mon fils, ils se sont même trompés de surprise en plaçant le livre.
Vlad.a
Le 27/09/2023 à 06:08
2 / 5
Le milk-shake à la banane est génial. Le reste ne l'est pas. De plus, vous ne pouvez pas utiliser le code QR dans l'application McDonald's.
Giuseppe.
Le 23/09/2023 à 22:08
1 / 5
J'écris cette critique même si je pense qu'elle sera de peu d'utilité, étant donné que d'autres clients se sont également plaints de problèmes dans le passé, mais ce restaurant reste intrépide dans sa médiocrité. Nous avons commandé ce soir juste pour manger et l'expérience a été terrible. Les sandwichs manquaient même d'assaisonnement et une bouteille d'eau gazeuse PAYÉE 1,35 €. Je suis désolé d'écrire ça mais à mon avis ceux en cuisine et ceux en charge du packaging ne sont absolument pas compétents. S'il y a une prochaine fois, je resterai certainement à l'écart.
Alessio.c
Le 21/09/2023 à 18:08
5 / 5
J'ai organisé aujourd'hui une fête d'anniversaire pour mon fils, si la fête a été une parfaite réussite et que les enfants étaient très contents, en plus des sandwichs de chez Mc....., le mérite revient avant tout aux deux hôtesses qui se sont occupées de l'organisation tout la fête : vraiment exceptionnelle en impliquant toujours les enfants... merci encore à Serena et Noemi. Le succès des grandes multinationales vient TOUJOURS de personnes exceptionnelles. Félicitations au personnel de Mc Porta di Roma et merci encore
natale.o
Le 11/09/2023 à 01:15
1 / 5
Un charnier bondé au-delà des règles, un chaos et d'horribles sandwichs servis froids et crus. Personnel stressé et peu serviable. Cavaliers intrusifs et impolis.
Luciana.a
Le 10/09/2023 à 20:19
1 / 5
Je vais souvent chez Mc, mais dans celui-ci à la périphérie de Rome, je ne pense pas y remettre les pieds, en attendant de commander, des files d'attente absurdes, avec le plateau plein, il n'y avait nulle part où s'asseoir, dans la fin on sort, les tables sales, l'employé balayait sous les tables pendant qu'on mangeait, vraiment dégueulasse ! J'ai commandé un grand menu McWrap avec du poulet croustillant, la salade était mauvaise, ça sentait mauvais, le parmesan n'était pas là, les frites étaient froides et sans goût, le coca était chaud, je suis allée au comptoir pour au moins signaler la salade , on me dit que le poulet chaud gâche la salade ! Baha Dommage qu'ils ne publient pas la photo que j'ai prise
Al.
Le 03/09/2023 à 15:51
2 / 5
Souvent, dans ce McDonald's, les sandwichs sont restés plus longtemps que nécessaire et ils arrivent comme sur la photo.
Miriana.a
Le 31/08/2023 à 16:36
1 / 5
Je n'irai plus jamais dans cette nourriture de Me Donald 🤮 des sandwichs aux chips froides avec un goût étrange les boissons avaient le goût de l'eau plus jamais je suis désolé d'écrire ces choses
Adam.o
Le 28/08/2023 à 11:54
1 / 5
Très mauvaise expérience. Je viens juste de finir de manger là-bas. Plus jamais! C'est lundi, comme si c'était un samedi après midi en solde... Il y a toujours du monde mais pas trop, on passe la commande et on attend 25 minutes en terrasse, ça arrive froid et dès qu'on commence à manger il se met à pleuvoir , le personnel refuse d'ouvrir les rideaux de la terrasse car ils nous disent qu'ils sont uniquement pour le soleil et non pour la pluie. Il ne reste plus qu'à plier à l'intérieur avec les plateaux en main. Nous avons mangé debout et il manquait encore plus de choses sur le plateau. Des chips sans saveur et des sandwichs tout faux. Adieu
Alessio.a
Le 04/08/2023 à 19:57
1 / 5
Follement désorganisé, files d'attente interminables, foule de concerts devant les haut-parleurs et rien d'autre que la confusion
gianluigi.r
Le 03/08/2023 à 10:17
1 / 5
Les menus numériques ne vous permettent pas de modifier votre commande sur place, mais ils le font lorsque vous devez confirmer toutes les choses que vous avez commandées et en plus, ils ne le font même pas bien puisque lorsque la commande arrive à table, elle le fera. avoir totalement tort 90% du temps. Il nous a fallu une demi-heure pour demander le changement des sandwichs car les employés ne savaient même pas lire le reçu. Quand j'ai ENFIN réussi à me faire écouter, les employés n'ont changé qu'un des mauvais sandwichs et m'ont fait garder le d'autres parce que s'il ne fallait pas les jeter. Sans oublier que la commande était totalement fausse et pas seulement les sandwichs.
Alessandro.o
Le 02/08/2023 à 08:44
3 / 5
Les sandwichs étaient très mal emballés, tout comme le contenu du pain. le service était normal comme les autres McDonald's. Environnement, une mise à jour serait nécessaire tant pour l'aspect très usé que pour les totems qui ne sont pas mis à jour.
fab.
Le 01/08/2023 à 15:22
1 / 5
30 minutes d'attente pour 1 glace et un burger. Lorsque la commande était prête, il a donné mon hamburger à un autre client, me faisant attendre encore plus longtemps et faisant fondre à juste titre la glace. honteux.
Nicholas.A
Le 25/07/2023 à 12:53
1 / 5
Après avoir demandé au caissier d'apporter le menu à table en utilisant l'espace réservé (indiqué sur le totem où l'on commande), le garçon du MC l'annule sans me prévenir, me retrouvant sans rien même après avoir payé.
Francesca.a
Le 21/07/2023 à 12:11
2 / 5
Personnel lent, terminaux pratiquement inutiles, car ceux qui commandent via terminal sont condamnés à une attente longue et déroutante. Des numéros appelés verbalement dans la confusion générale alors que ceux qui commandent en faisant la queue le font encore plus tôt. je le déconseille
Domi.
Le 19/07/2023 à 16:04
2 / 5
Commandé, bizarrement très très rapide, même pas 3 minutes, après vérification il était très évident qu'ils étaient déjà préparés depuis un certain temps, ils n'étaient pas si géniaux que ça
Giuseppe.
Le 16/07/2023 à 11:06
1 / 5
Précisément 1h50 d'attente pour deux menus. Après plusieurs réclamations on me dit que ceux qui commandent au totem ont beaucoup moins de priorité que ceux qui commandent à la caisse. Après un certain temps, j'ai reçu un menu complètement erroné. Je retourne à la caisse et on me rend le wrap que j'avais demandé, mais hélas avec du hamburger au lieu du poulet. Je décide quand même de le manger, mais enfin, je trouve un joli poil à l'intérieur.
Simonetta.i
Le 15/07/2023 à 20:26
1 / 5
Expérience terrible, personnel désagréable, gérants et hôtesses qui devraient être les plus gentils, les plus grossiers et les plus agressifs avec les clients. Equipe très mal gérée, beaucoup de personnel mal géré
emanuele.o
Le 11/07/2023 à 05:48
3 / 5
Ce n'est pas la faute du lieu mais étant situé à l'intérieur du centre commercial il est toujours plein et sale
Arianna.i
Le 06/07/2023 à 20:19
1 / 5
Terrible! Nous avons attendu 20 minutes pour avoir 2 menus en plus ils étaient froids !
Monica.h
Le 22/06/2023 à 13:10
1 / 5
Le pire sandwich que j'ai jamais mangé chez McDonald's ! Sandwich vraiment fait à la va-vite et mal. Personnel peu accueillant...
III.I
Le 10/06/2023 à 22:27
2 / 5
Mauvaise organisation dans la livraison des commandes le week-end, le magasin est bondé et le personnel de direction traite mal le client, il n'y a pas d'espace pour attendre votre commande et le flux de clients est très important comme dans tous les centres commerciaux mais dans ce restaurant là est un manque d’organisation adéquate. Mauvaise expérience
Roberto.a
Le 09/06/2023 à 08:42
4 / 5
Honnêtement, un Mecdonal comme les autres est un arrêt fixe quand on va à Porta di Roma, peut-être plus grand et plus fréquenté donc on pense que comme il y a plus de recirculation de nourriture, ce sera mieux
Samantha.a
Le 03/06/2023 à 11:07
1 / 5
Je suis désolé mais c'est le seul MC en Italie où, malgré y être allé plusieurs fois, je ne me sens pas bien, personnel désagréable, attentes très longues, mauvaise nourriture, toujours de mauvaises commandes. Si vous demandez des informations, ils répondent mal ou en tout cas qu'ils travaillent (comme si seulement ils travaillaient). Je comprends le stress au travail mais je réponds aux clients que s'ils n'aiment pas le service, ils doivent aller manger ailleurs. Je suis désolé mais j'accepte leurs conseils quand nous allons aux portes de Rome, nous allons manger ailleurs.
Claudia.o
Le 01/06/2023 à 21:44
4 / 5
Consterné par les commentaires, mais êtes-vous vraiment assez coquin pour aller dans un fast-food et assez arrogant pour exiger le traitement d'un restaurant Michelin ? Aujourd'hui, je n'ai vu qu'un seul état-major clairement en difficulté par manque de personnel, et certainement pas par manque d'envie de travailler, étant donné qu'ils courent d'un côté à l'autre. Très mauvaise qualité de la nourriture, je ne m'exprimerai même pas ici car cela parle de lui-même
Martina.r
Le 01/06/2023 à 20:04
1 / 5
Diocaro 1h d'attente dans un restaurant FAST food. Vous êtes totalement désorganisé. Les filles qui sont censées livrer à table ont-elles compris qu'elles travaillent au MC et non par victoire secrète ?! Comme ils semblent défiler, ils doivent simplement amener deux poules. Si vous ne savez pas travailler, devenez blogueur culinaire car avec deux commandes, vous vous détraquez. MIRIANA est la seule qui mérite de travailler là-bas, merci pour votre aide.
Fabrizio.a
Le 31/05/2023 à 23:04
2 / 5
Il n'y a vraiment pas d'ambiance authentique... Des sandwichs préparés à la va-vite et mal assaisonnés
Arianna.u
Le 29/05/2023 à 16:07
1 / 5
Le dimanche après-midi, je suis allé avec ma mère dans ce MC, je voulais qu'elle essaie le Mc Flurry avec des ricanements, ils ont supprimé la possibilité d'avoir de la glace et jusqu'ici tout va bien. Je suis allé demander s'il y avait un problème avec les tablettes ou s'ils n'en avaient plus, je n'ai pas eu de réponse, juste un non et en partant j'ai entendu les serveurs se parler et dire si tu veux de la glace crème, va au glacier. viens ici tous rient entre eux et se moquent les uns des autres. Quels problèmes ont-ils exactement ? J'ai posé une question simple. Ce n'est pas la première fois qu'ils adoptent ces attitudes, apprennent à travailler et à faire preuve de respect et essaient également de garder l'endroit plus propre car il est toujours sale.
ilaria.c
Le 24/05/2023 à 04:27
1 / 5
Hier soir, nous avons mangé dans ce McDonald's avec mon partenaire. On commande et tout va bien, on s'assoit, on attend une demi-heure puis on reçoit notre commande avec 3 choses manquantes, le personnel était énervé quand on le leur a dit, surtout la gérante qui en prenant les plateaux lui touchait les cheveux pour se faire belle . Nous avons finalement reçu les choses mais elles étaient immangeables, froides, sans sel et sans goût. Donner une étoile, c'est aussi trop, mais il n'y en a pas moins. La prochaine fois, même si nous restons à Porta di Roma, nous irons manger ailleurs.
Gabriela.r
Le 19/05/2023 à 11:41
1 / 5
Chaque fois que je commande, ils oublient quelque chose à m'apporter, ils ont dû retirer les ingrédients du sandwich mais au lieu de cela, ils se trompent toujours et ce n'est pas la première fois, je suis désolé, il faut faire appel à du personnel compétent.
Wanda.h
Le 07/05/2023 à 12:14
2 / 5
Comme d'habitude on mange bien... mais nous avons déjeuné dehors et les pigeons étaient vraiment énervants... pas très hygiéniques car ils volaient en laissant des plumes sur les tables et sur les gens 😔 et volaient vraiment à très courte distance !!!
Adriano.i
Le 30/04/2023 à 14:51
1 / 5
Chaos!!!!! un MC s'en est tellement mal sorti même si j'essayais fort je n'arriverais pas à le retrouver... Foule aux pupitres... Pour plus d'intimité je ne posterai pas la photo..
Marco.a
Le 24/04/2023 à 08:28
4 / 5
Trop peu de tables internes pour le nombre de personnes présentes surtout le week-end et en conjonction avec des spectacles très demandés au cinéma... Cela devient une énorme file d'attente pour commander et récupérer et surtout une Odyssée pour chercher une table...
Natascia.o
Le 07/04/2023 à 17:42
1 / 5
Encore pire! Coca Cola qui n'est pas du Coca Cola indécent. Les côtelettes de burger au poulet ressemblent à celles des pires magasins discount, Confusion à la caisse Qui vous envoie à droite, qui à gauche ! Il n’est définitivement plus le MC qu’il était autrefois !
Fabrizio.
Le 03/04/2023 à 15:12
1 / 5
Magasin à moitié vide, 15 minutes d'attente pour un burger sans ingrédients et il arrive cru en plus. Ralentissez, réveillez-vous
Pasquale.o
Le 31/03/2023 à 17:43
3 / 5
Repas éphémère, je n'ai vraiment pas l'habitude de manger dans ces endroits, pour une vie tranquille j'ai accepté de venir mais.... les boissons diluées et les burgers pleins d'huile... immangeables... Les jeunes adorent ça, j'en ai certainement ne le fais pas, désolé.
Sarah.m
Le 14/03/2023 à 16:27
1 / 5
Très mauvaise expérience. Avec Mc à moitié vide et je tiens à le souligner, À MOITIÉ VIDE, après avoir passé la commande sur la tablette et payé j'ai dû attendre 15 minutes pour retirer mes sacs sans que personne ne me fuie car il manquait toujours quelque chose dans la cuisine et ils n'a fait semblant de rien en continuant à préparer des plateaux qui restaient ensuite en attente. Et pendant ce temps, les enveloppes qui m'étaient destinées restaient vides. Je me suis un peu mis en colère. Des chips horriblement trop salées et insuffisamment cuites et du bacon sec croustillant avec très peu d'assaisonnement. Entre attendre et cuisiner, quelque chose ne va pas ! Et personne n'a dit Madame, désolé pour l'attente. Par charité!
Roberto.e
Le 12/03/2023 à 08:11
3 / 5
McDonald's classique situé dans un centre commercial le seul problème c'est toujours beaucoup de monde difficile de trouver une table pas sympa pour manger debout.
Adriano.u
Le 18/02/2023 à 19:41
1 / 5
La commande Glovo est arrivée avec des pièces manquantes et complètement sans sauces, j'espère que votre médecin utilise la même superficialité pour vous traiter vous et vos enfants........
Jacopo.r
Le 16/02/2023 à 21:50
5 / 5
Personnel sympathique et service rapide même lorsque le restaurant est plein. Même qualité de nourriture que les autres Mc's.
Federica.a
Le 06/02/2023 à 18:42
1 / 5
Il arrive souvent qu'il manque quelque chose dans les menus avec la livraison à domicile... Ce soir il manquait des toasts et des actimels aux deux Happy MEAL, ça m'a coûté un dîner carré avec deux fois les menus et deux services de livraison. Très mauvais
Rockybul.s
Le 30/01/2023 à 17:47
1 / 5
Les pires frites que j'ai jamais mangées…..
Sara.i
Le 27/01/2023 à 06:28
3 / 5
Trop de gens! Difficile de trouver une place assise, file d'attente aussi bien à la caisse qu'au point de commande à l'écran
fiorella.e
Le 26/01/2023 à 09:01
2 / 5
Il n'y a aucun moment où vous vous y rendez ou même commandez une livraison à domicile sans que quelque chose que vous avez commandé et payé ne manque. Bien. Dois-je penser qu'ils vont pourrir dedans si vous ne vérifiez pas ?
lamia.m
Le 18/01/2023 à 23:11
1 / 5
A éviter, service épouvantable, sous le regard d'un gérant inexistant, personnel qui au lieu de penser à servir les clients plaisante et se reprend, se trompe de commande, emballage des sandwichs sales à l'extérieur avec de la sauce et en plus de ça tables et plats froids et sales servis dans un sac au lieu d'un plateau
Claudia.a
Le 16/01/2023 à 21:30
1 / 5
Je comprends avoir fait une mauvaise commande, peut-être en mettant un sandwich différent etc. Vous avez même réussi à vous tromper, le gérant ! J'ai commandé sur Glovo et j'ai reçu un Deliveroo (écrit sur le ticket de caisse) mais comment est-ce possible ?? En riant
roberta.a
Le 16/01/2023 à 19:40
3 / 5
Classic Mc, un peu petit pour être dans le centre commercial, il est quand même assez propre et le personnel serviable. Dernièrement nous avons profité des offres trouvées sur l'application (si vous ne l'avez pas je vous recommande de la télécharger, vous économiserez !) Comme toujours, vous pouvez prendre le sandwich sans certains ingrédients, je prends le sandwich à économie d'euros et j'exclus également le pain pour pouvoir manger sans gluten... excellente option. Les frites toujours super chaudes et délicieuses
MARCO.E
Le 12/01/2023 à 12:54
1 / 5
Ils ont réussi à transformer mon burger préféré en le pire qui soit... sans sauces, sans concombre... sec... et il a dû être séché avant le service ! - Table sale et super grasse. J'espère que c'était cette mauvaise journée...
Davide.r
Le 07/01/2023 à 14:08
1 / 5
Je me tourne vers la gérante du MC Donald, que je passerai certainement voir, pour un incident survenu hier soir.... Pendant que ma compagne (enceinte) attendait tranquillement son tour pour récupérer le plateau, sans passer devant de qui que ce soit... Le responsable de soirée, voyant ma compagne enceinte, s'est tourné vers une employée et lui a dit de lui préparer le plateau en premier... cette fille s'est tournée vers le responsable de soirée et lui a dit... Et je ne lui ai pas fait enceinte... Elle sait marcher. ... JE LE RÉPÈTE... PERSONNE N'AVAIT DIT OU FAIT FAIRE PASSER DEVANT DES GENS... Ce qui n'est absolument pas bien (en faisant le même travail) c'est qu'une employée s'adresse à elle manager devant les clients sur ce ton, mais surtout, si vous ne voulez pas travailler, laissez votre travail à des personnes qui en ont vraiment envie... J'espère que ce comportement ne passe pas inaperçu auprès de cet employé car je ne je n'accepterai pas et n'accepterai pas de tels composants... à bientôt
Fulvio..
Le 28/12/2022 à 13:39
1 / 5
Expérience négative... voyant que tout était plein à l'intérieur, j'ai commencé à manger sur les tables extérieures dans l'espace dédié au MC, zéro propreté aussi bien sur les tables que sur le reste de l'espace, sans parler de la grande quantité de pigeons qui se promenaient tranquillement sur les tables et fouiller dans les poubelles
Omar.e
Le 17/12/2022 à 20:36
1 / 5
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé. L'application n'est pas activée pour ce lieu. La salade était vieille de plusieurs jours (que nous avons laissée) et le poulet était froid. Il n'y avait pas de dessert sur les menus des tablettes. Pas même du simple pain au Nutella. Ils n'ont posé aucun problème lors du service à table. Et surtout ils NE trient PAS les déchets en 2022. VENUS ils jettent tout (papier, bio et plastique compris) dans les déchets indifférenciés par le personnel du restaurant lui-même. À mon avis, leur concession devrait leur être retirée s'ils continuent ainsi...
Ivan.a
Le 10/12/2022 à 17:54
2 / 5
Sans infamie et sans éloge mais même le compteur électronique des numéros manque, l'espace est très mal géré, les flux sont encore pires, le hamburger à 1 euro est désormais à 1,20.
Giulia.a
Le 08/12/2022 à 12:12
5 / 5
Beaucoup de gens sont arrogants, sans respect pour ceux qui y travaillent mais dans ce magasin je n'ai jamais vu de visages négatifs, toujours souriants malgré tout 👍 bravo, continuez comme ça et celui qui juge est celui qui travaille dans les bureaux
Enzo.e
Le 28/11/2022 à 18:12
1 / 5
J'ai commandé le mc avec sac à emporter.....il est resté sur le comptoir dans le plateau pendant 15 minutes....en n'appelant que les 2 derniers chiffres, mais j'avais 3 chiffres sur le ticket.... à la fin je me suis approché avec le reçu et on m'a dit qu'ils n'appelaient que les deux chiffres, de toute façon je devais l'emporter et ne pas manger sur place, quand je suis rentré à la maison les chips étaient froides et le sandwich n'était pas bon, ils ne l'avaient pas fait j'ai enlevé l'oignon comme je l'avais choisi, service inefficace, je suis profondément déçu. ils ont dû refaire ma commande.
Ka.m
Le 24/11/2022 à 10:44
1 / 5
Ceux qui préparent les commandes et effectuent également le paiement doivent se désinfecter les mains de temps en temps !! En 15 minutes d'attente la jeune fille, une gérante, a touché de l'argent et préparé des plateaux sans jamais se désinfecter les mains. Il ne portait pas de gants.
Daniela.
Le 09/11/2022 à 06:18
1 / 5
C'est rare que je donne 1 étoile mais quand j'y suis allé le matin il y avait une fille à la caisse qui était impolie on a dit bonjour et pas de réponse elle ne m'a même pas regardé le visage elle nous a donné le sac et rien je ne le fais je n'apprécie pas la chance d'avoir un travail
Zakariae.L
Le 02/11/2022 à 19:23
4 / 5
J'ai deux remarques : il y avait trop de monde et nous avons dû faire la queue pendant plus de 10 minutes rien que pour entrer. C'était l'heure du déjeuner et il y avait surtout beaucoup d'étudiants. sinon j'étais satisfait de mon sandwich au poisson et de mes frites. le serveur qui a apporté notre commande en terrasse. J'ai remarqué la présence d'un espace dédié aux enfants
Paride.i
Le 02/11/2022 à 12:15
3 / 5
tout devrait être renouvelé Il n'y a pas d'espace pour enfants dans la chambre ni de salle de bain. ils sont disponibles, le service est rapide et courtois, nous aimerions plus d'attention au client de la part de la propriété
Alessandra.u
Le 23/10/2022 à 18:02
5 / 5
Probablement la meilleure expérience que j'ai jamais vécue dans un fast-food. Toujours une excellente propreté tant au niveau du sol que des tables. Le personnel est toujours courtois, organisé et prêt à aider en cas de besoin, compétence maximale, compliments. Excellents produits, vraiment parfaits à tous points de vue, vraiment fortement recommandés !!
m.
Le 23/10/2022 à 10:46
1 / 5
Je suis à table depuis 12h05. Cela fait 40 minutes que j'attends un sandwich et il n'est toujours pas arrivé..... Service horrible ! Ne viens pas ici ! Le service à table est vraiment mauvais
Sara.
Le 21/10/2022 à 15:21
5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs visant le personnel non organisé ou lent... J'y suis allé aujourd'hui pour la première fois et tout le monde est vraiment très gentil, je portais le plateau pour le vider et le ranger et un monsieur du personnel il me l'a gentiment pris et l'a même fait. Aujourd'hui, aux heures de pointe, je regardais tous les gens qui entraient, les commandes, etc. et moi-même et une autre fille avons remarqué à quelle vitesse ils allaient. Le problème, c'est les gens qui demandent constamment du service à table même pour une bouteille d'eau... certes tous les MC Donald's sont mal gérés, mais le personnel n'a rien à voir avec certains manquements.
Alessandro.u
Le 11/10/2022 à 08:40
1 / 5
La puanteur se fait sentir juste à l'extérieur, à tel point qu'elle a été signalée à plusieurs reprises, mais visiblement, les patrons sont d'accord avec ça. Des menus horribles, sans saveur, sans âme. Il manque toujours quelque chose, soit du fromage, soit des concombres. Les salariés sont des machines, vous leur demandez quelque chose et ils ne vous répondent pas. Je pense que leur chance dépend du fait qu’ils se trouvent dans un centre commercial. S'ils étaient restés ailleurs, ils auraient déjà fermé.
JaQQuO.
Le 06/10/2022 à 10:17
1 / 5
Le pire McDonald's de Rome : un personnel qui pense plus à ses propres faits qu'à la qualité du travail qu'il propose. Qui entre et qui sort de la cuisine, 15 minutes pour deux sandwichs étiquetés spécial alors qu'il n'y avait que quelque chose à retirer et à ne pas mettre. Il y en a 500 de plus, évitez celui-ci.
Basil.o
Le 27/09/2022 à 10:27
5 / 5
Excellente expérience, personnel courtois prêt à aider en cas de besoin, produits vraiment excellents et endroit très propre, fortement recommandé !
Arianna.e
Le 26/09/2022 à 18:43
5 / 5
Je complimente ce McDonald's, chaque fois que je viens y manger avec ma famille je suis émerveillé par la rapidité avec laquelle ils apportent ma nourriture à ma table et par les sourires des gars qui y travaillent même s'il y a toujours beaucoup de monde. Ensuite, les sandwichs et chips sont toujours délicieux. 5 étoiles les gars.
Luca.o
Le 26/09/2022 à 16:54
1 / 5
En 26 ans de fréquentation des restaurants McDonald's, c'est lui qui fait ce qu'il veut comme si la marque était sa propriété. Les sandwichs sont assemblés avec différents ingrédients, le hamburger n'a jamais et je dis bien jamais de cornichons ou d'oignons. Dernièrement, vous pouvez trouver de la laitue entière, même pas lavée ou du moins avec un aspect médiocre, aussi bien dans les bigmacs que dans les poulets mc au lieu de la laitue iceberg classique et fraîche. J'ai transmis le rapport à Mc Donalds Italia parce que non seulement cela dure depuis plusieurs mois, mais j'ai vu d'autres collègues et amis que ce magasin le fait régulièrement. Voudront-ils économiser les 10 centimes d’ingrédients pour chaque sandwich ? Si tel était le cas, vous devriez être condamné à une amende et exclu immédiatement de la franchise de la plus grande chaîne au monde. Salut
Faki95.
Le 18/09/2022 à 12:47
1 / 5
Ils ne savent pas ce que signifie « organisation ». Même si les places sont pleines et qu'il n'y a pas de place disponible, ils continuent à laisser entrer les gens et vous êtes obligé de circuler avec le plateau à la recherche d'un trou dans la table pour pouvoir manger la nourriture devenue froide. Ou, pire encore, vous commandez toujours à table et on vous apporte le plateau au bout de 40 minutes...
Uma.i
Le 11/09/2022 à 11:44
1 / 5
Le service était horrible : il n'y avait pas de places assises, alors nous avons demandé à un serveur et il nous a dit de récupérer le plateau à la caisse, quand nous sommes arrivés à la caisse, ils ont répondu grossièrement et nous l'ont répété car depuis que nous avions choisi le service à table on n'a pas pu le récupérer à la caisse... sauf que clairement sans sièges ce raisonnement ne tient pas vraiment. En arrivant à table nous nous rendons compte que les sauces qu'ils avaient choisies n'étaient pas là !!! Des incompétents quasiment totaux. Sauf un gars sympa qui m'a tenu la porte ouverte pour que je sorte !
YOU.y
Le 08/09/2022 à 22:02
1 / 5
Déprimant... c'est vrai. J'ai mangé dehors avec 30 pigeons flottant sur des plateaux et des gens installés sur les tables pour manger les restes. Il y avait beaucoup de monde au déjeuner et une personne supplémentaire pour nettoyer les tables et les paniers à l'extérieur est nécessaire... Sinon l'espace doit être fermé... Plus jamais
Angelo.a
Le 07/09/2022 à 19:38
1 / 5
Cela fait un moment que je ne suis pas venu ici et maintenant je me souviens pourquoi... Une heure pour être servi plus des chips à moitié remplies avec un coca chaud sans glace... Est-ce suffisant ?
Eri.u
Le 01/09/2022 à 13:32
3 / 5
Comment est-il possible que tout ce que nous commandons à la maison ne contienne pas de sauces ? Les sauces sont payantes, on a pris 6-7 sauces pour les chips et autres trucs et elles sont arrivées sans même une sauce ?
Patrizia.a
Le 09/08/2022 à 20:05
1 / 5
Vous commandez et payez à la caisse automatique pour gagner du temps. En théorie... l'ordre n'est pas suivi, bien au contraire : des feuilles de papier avec des commandes, empilées. Le mien était tombé au fond. Lorsqu'on lui demande des explications, un garçon nous répond que les morceaux de papier sont divisés... Bref, aucun critère logique. Et à notre regret, pas même un désolé pour la confusion de la part du gérant du restaurant. P.S. la commande était également erronée, mais je n'avais aucune envie d'y retourner !
Matteo.e
Le 06/08/2022 à 10:21
1 / 5
Je comprends que c'est un fast food et qu'ils doivent courir comme des voitures mais ils se sont trompés deux fois sur le sandwich, d'abord en le demandant sans sauce (il est arrivé avec de la sauce) et puis il manquait le bacon, nous avons fini par manger un morceau de viande avec un peu de chou qui était même très peu, 4 gérants présents... temps d'attente pour le sandwich 22 minutes, un des pires de Rome
Massimo.a
Le 30/07/2022 à 12:48
2 / 5
Temps d'attente très longs, erreurs dans la préparation des sandwichs demandés, finition de la glace pratiquement sans garniture, tables sales et mauvaise organisation
Tsuneo.u
Le 23/07/2022 à 15:54
2 / 5
Je commande deux milk-shakes et un sundae et il m'est servi sans plateau et j'ai dû le prendre moi-même, et entendre le commentaire ah, avec le plateau. Je commande de l'eau gazeuse et on me la donne à température ambiante et j'ai dû leur demander s'ils avaient un frigo. Le service de base est le libre service.
Angelica.
Le 21/07/2022 à 11:41
1 / 5
Pour la énième fois je le ramène à la maison et en arrivant je me rends compte qu'il manque deux paquets de chips au bacon... enfin à chaque fois je dois vérifier... aujourd'hui je n'ai pas pu et voici la surprise... le c'est une bonne chose. Ils ne vous rembourseront même pas le lendemain... parce que vous avez peut-être inventé... Je n'y viendrai plus
Olindo.e
Le 16/07/2022 à 15:04
5 / 5
Un mc comme tout le monde...il fait des mc sandwichs et des mc glaces...très bon mc...
Claudio.a
Le 13/07/2022 à 12:10
5 / 5
Je suis un client régulier et je tenais à féliciter tout le personnel pour sa rapidité et sa courtoisie. Un merci tout spécial à Carmen pour son professionnalisme et sa serviabilité. Un endroit toujours très accueillant. Claudio est Matteo Santinelli
Jonny.e
Le 07/07/2022 à 17:11
1 / 5
25 minutes d'attente pour récupérer mon dîner dans un chaos jamais vu auparavant, le personnel criant les numéros des commandes prêtes à être récupérées avec des changements absurdes, comme le numéro 10, le numéro 50, avec 40 commandes de différence, sans même une télévision typique de restaurant fast food avec les mots nous préparons le numéro de commande... nous servons le numéro... rien, le désordre, jamais vu une telle désorganisation, les gens s'entassent en attendant d'entendre leur numéro de commande. Je n'ai jamais attendu aussi longtemps pour un menu mc. Plus jamais
Francesco.o
Le 29/06/2022 à 12:29
1 / 5
Tranquillement l'un des pires McDonald's de Rome. Ça sent nauséabond dès l'entrée Les kiosques ne fonctionnent pas Le PDV sans contact ne fonctionne pas... J'essaye d'insérer la carte, même pas ça. Autre PLV avec écran LCD cassé... Bien, que puis-je dire.... Dernière chance donnée. Responsable du changement.
Antonella.p
Le 29/03/2022 à 15:13
5 / 5
Je suis allé déjeuner dans ce MC Donald's aujourd'hui et j'ai remarqué que l'endroit était vraiment propre. Les gars sont super attentifs aux procédures anti-covid. Et le menu était chaud. Vraiment félicitations pour l'organisation. Vous voyez que c'est un travail d'équipe !!!!!
Anna.a
Le 02/03/2022 à 20:33
2 / 5
Le mc est toujours fortement recommandé pour un repas rapide à petit prix mais ce soir mon partenaire et moi avons pris 2 mc de mon menu sélectionné en demandant et je suis désolé de dire que la viande à l'intérieur était froide !! Un œil supplémentaire sur le client ne ferait pas de mal
Serena.
Le 23/01/2022 à 18:34
1 / 5
Dégoût absurde avec la fille au pass vert à l'entrée, un peu calme et un ton de voix moins hautain. Nous sommes des personnes, vous n'êtes pas obligé de nous traiter comme des animaux. Il y avait trop de confusion aujourd'hui et aucune table n'a été désinfectée après que d'autres clients l'aient utilisée
Andrea.o
Le 12/01/2022 à 18:29
5 / 5
Je suis allé dans ce McDonald's après avoir fait du shopping au centre commercial. Il faut dire, très propre, les gars sont tous très sympathiques et ce que j'ai remarqué c'est la rapidité de préparation de ma commande, l'attention envers le client comme la propreté des tables et des chaises et la gentillesse du personnel. Je le recommanderais mille fois à mes amis ! Revenir!!
Simonetta.a
Le 03/01/2022 à 13:04
1 / 5
Nous avons déjeuné sur la terrasse extérieure, qui s'est avérée avec des tables et des bancs sales, pas de désinfection entre un client et un autre, des pigeons volant au-dessus de la tête des gens et marchant tranquillement sur les tables. Une plus grande attention à l’hygiène ne ferait pas de mal !
Stefano.e
Le 31/12/2021 à 21:40
3 / 5
C'est un McDonald's, mais dans l'ensemble, ce n'est pas le meilleur. Très fréquenté et déroutant. Certainement pas le meilleur endroit pour manger tranquillement. Il est situé à l'intérieur de la galerie marchande Porta di Roma. Pour s'y rendre, il est assez simple de s'orienter dans le centre commercial. Le stationnement n'est pas un problème étant donné le parking Porta di Roma.
Simona.i
Le 15/12/2021 à 06:23
1 / 5
Mauvaise expérience à répétition ! Si vous commandez des plats à emporter, vérifiez tout !!! C'est la troisième fois que nous rentrons à la maison et les sandwichs manquent 😡😡😡Vous allez certainement manquer quelque chose !!! Hier soir, en plus de la bière rouge en bouteille spécialement commandée et des fruits pour les enfants, ils n'ont inclus aucun livret dans le joyeux repas. Vous imaginez quelle tragédie grecque mes deux petits enfants ont armés !
Andrea.e
Le 14/12/2021 à 23:33
1 / 5
Je suis livreur, après avoir parcouru 5 kilomètres pour récupérer la commande, le gérant m'a informé que le restaurant était déjà fermé. En gros, j'ai travaillé gratuitement en raison du manque d'envie de travailler du personnel de ce restaurant qui pouvait préparer la commande mais ne voulait pas. J'espère qu'ils seront licenciés et qu'ils devront aussi commencer à travailler comme coursiers !!! La roue tourne pour tous !!!
Felipe.r
Le 05/12/2021 à 22:07
2 / 5
D’habitude on connaît les produits, le personnel un peu moins. Dans cet endroit les serveurs sont très serviables mais pas tous, bref certains ont l'habitude d'oublier de mettre quelques produits supplémentaires dans la commande comme des sauces, des glaces ou des nuggets... quand on se rend compte qu'il manque quelque chose à avoir ceux qui vous sont donnés c'est un épisode donc je le laisse généralement tranquille, maintenant pour certains opérateurs c'est devenu un sport de fabriquer des produits manquants à la commande.
Anonimato.t
Le 01/11/2021 à 17:16
1 / 5
Je trouve l'agence McDobald's du centre commercial Porta di Roma assez pauvre. Déjà à l'entrée le 11/01/2021 vers 17h00 j'ai trouvé une dame en charge du contrôle des laissez-passer verts qui était sans instruction et presque impolie et ne maîtrisant pas la langue italienne mais ce dernier point n'est pas la chose fondamentale. C'est pourquoi j'éviterai cet endroit.
danilo.r
Le 24/10/2021 à 15:45
4 / 5
Chacun peut penser ce qu'il veut en matière de restauration rapide, mais en choisissant un MC vous savez déjà ce que vous allez manger ! L'endroit est souvent bondé mais le personnel est bien organisé dans la gestion des personnes. Tables à l'intérieur avec séparateurs et autres tables sur la terrasse extérieure.
Khaled.o
Le 09/10/2021 à 11:49
4 / 5
Très bien
Evelina.a
Le 19/08/2021 à 22:49
5 / 5
Je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer la propreté de ce restaurant. Par rapport aux autres membres de la même chaîne, j'ai été agréablement surpris. Ils respectent les règles anti-covid et vous ne pouvez manger à l'intérieur que si vous avez un pass vert
Vero.
Le 19/08/2021 à 14:24
1 / 5
Ils nous ont fait attendre 20 minutes pour une salade et au moment où ils nous ont donné le plateau, les frites et les sandwichs étaient froids. La musique est trop forte et dérangeante.
Giulia.e
Le 16/08/2021 à 15:27
1 / 5
Terrible, service à table avec des numéros mal gérés. Une employée de service à table qui, après avoir commis une erreur ou en tout cas un malentendu entre collègues, voulait à tout prix avoir raison, haussant le ton de la voix et disant au client d'aller au diable. Venir manger ici doit être un plaisir et je n'ai pas à supporter les frustrations de votre travail, l'éducation doit être une prérogative, surtout quand l'erreur est de vous. La fille a continué à marmonner même en prenant la commande vers d'autres tables, énorme irrespect.
Cristina.a
Le 25/07/2021 à 15:31
5 / 5
Mc Donald's est fabuleux..toujours trouvé propre, tant sur le sol que sur les tables..ils désinfectent toujours entre autres pour le Covid, ce qui n'est pas une mauvaise chose..Vous pouvez payer à la caisse ou sur les présentoirs très pratiques de l'entrée où sur l'écran tactile vous pouvez voir les différentes spécialités que vous pourrez déguster... Si vous payez avec une carte de débit, le reçu sort et vous récupérez tout au fur et à mesure qu'ils appellent le numéro... L'environnement est vraiment agréable et sympathique et nous y avons toujours beaucoup de belle musique d'ambiance que c'est un plaisir d'écouter en mangeant des sandwichs, des chips etc... Allez-y les gars... Je viens ici depuis des années et parmi les merveilleux achats que vous pouvez faire faire en PdR, un arrêt au stand c'est un incontournable ici... Fortement recommandé !!
Angelo.
Le 06/07/2021 à 18:54
1 / 5
Comme c'est ensoleillé ! Beaucoup de monde, beaucoup de file d'attente, payé et rentre chez moi.. et je découvre qu'ils m'ont donné 1 gros sandwich croustillant au mc bacon en moins.. Vérifiez que ce qu'ils vous donnent est juste et ne prenez pas ce genre de conneries
Mattia.r
Le 28/06/2021 à 20:37
3 / 5
Service rapide. Gestion habituelle comme tous les magasins. Je recommande une plus grande attention au respect des règles imposées par le Covid 19. Il y a peu de distance même lors de la commande, du retrait et de la file d'attente.
Massimo.i
Le 24/06/2021 à 18:09
3 / 5
Le MacD habituel, bon pour les enfants. Vous dépensez peu et la qualité des matières premières est probablement bonne. Ce que vous mangez n'est pas aussi bon, du moins pour les goûts italiens. Il n'y a pas de plats non assaisonnés avec des sauces, de la mayonnaise au minimum, et le seul point positif c'est que les portions sont généreuses. Personnellement je préfère une part de pizza d'Alice... rien de comparable en termes de saveurs, de parfum et de goût. Mais les pro-américains en sont satisfaits.
Thesneake.m
Le 02/06/2021 à 13:10
1 / 5
Malheureusement, le service est devenu mauvais depuis un moment. Ils oublient les commandes en attendant les clients. J'ai fini par attendre 10 minutes pour des nuggets donnés à d'autres clients au lieu d'attendre.
Cinzia.e
Le 30/05/2021 à 20:24
1 / 5
Bonsoir.. malheureusement avis négatif !!! J'ai passé une commande avec l'application via Glovo, pour McDonald's Porta di Roma, et la commande arrive incomplète ! Cela arrive trop souvent maintenant. J'appelle le numéro que vous indiquez, il n'y a pas de réponse. Nous appelons le service client et ils trouvent mille excuses mais rien ne change et tout est comme la fois précédente. Nous sommes des récidivistes, je dirais que ça suffit !
Luca.a
Le 14/05/2021 à 21:06
5 / 5
Je voudrais féliciter l'attention et la gentillesse de la fille Carmen dans la pièce extérieure, ayant ma fille handicapée, elle a été très serviable et très humaine. A partir d'aujourd'hui, j'aurai encore un endroit à fréquenter avec grand plaisir. Merci beaucoup à tout le personnel et à vous en particulier.
Alessandra.a
Le 06/04/2021 à 23:00
1 / 5
Il y a quelque temps, alors que j'étais à la caisse, pour attirer l'attention du caissier puisque j'étais là depuis longtemps à attendre pour payer, même si je comprends qu'ils étaient très occupés étant donné le grand nombre de clients, je me suis tourné vers le caissier et lui ai dit excusez-moi madame... Je n'ai jamais dit ça ! Elle s'est immédiatement énervée en se tournant vers d'autres collègues pour en faire un drame et en me disant que je devais l'appeler mademoiselle, elle avait une attitude arrogante et arrogante. Expérience horrible
G.G.D..
Le 11/10/2020 à 19:17
1 / 5
Laisser un avis négatif, c'est comme tirer sur la Croix-Rouge. Nous avons commandé plusieurs fois et ils nous apportaient toujours des choses de ce magasin. La première fois, avec plus d'une heure de retard et tout était évidemment très froid. La deuxième fois, il manquait un sandwich. Mais ce soir, ils se sont vraiment surpassés. Mon fils est sorti chercher les affaires et ne s'en est pas rendu compte, mais lorsque nous avons ouvert les sacs, nous avons réalisé que quelque chose n'allait pas. Pour notre commande (trois menus, un Happy Meal, 4 sandwichs simples et un pack de nuggets) nous n'avons reçu que des Happy Meals et des boissons. Nous avons envoyé la réclamation immédiatement, ils voulaient d'abord les photos, puis ils nous ont proposé de tout rapporter mais pas avant 70/80 minutes, puis ils nous ont proposé un remboursement de 30 €. Au final, ils ont même douté de nos propos en disant que le cavalier avait tout apporté. Suite à nos plaintes, ils nous ont crédité la somme, en déduisant ce qui nous avait été livré (entre autres choses, le sandwich du joyeux repas était également faux). Évidemment, plus jamais.
P...
Le 02/09/2020 à 05:38
3 / 5
Beaucoup de confusion à l'intérieur, déconseillé aux heures de pointe où vous ne pouvez même pas maintenir une distance de sécurité. Délais d'attente très longs, j'ai attendu plus d'un quart d'heure pour deux sandwichs qui sont ensuite arrivés froids, on se lève de table, le prochain client s'assoit et personne ne désinfecte les tables ou quoi que ce soit d'autre, le tout très bâclé.
Bloom_Xh.o
Le 01/09/2020 à 13:31
1 / 5
Un burger aussi fin qu'une salade n'est pas ce qu'il y a de mieux, conditions d'hygiène épouvantables compte tenu de l'urgence Covid -19, il ne manquait pas un seul cheveu parmi les chips. MIEUX UNE PIZZERIA
Giuseppe.n
Le 18/01/2020 à 14:57
1 / 5
McDonald's n'aurait absolument pas dû en arriver là Je mange un repas où il est posé sur une surface qui n'est pas hygiéniquement contrôlée comme on peut le voir sur la première photo ils soutiennent le ton tout en préparant d'autres sur une surface inadaptée alors qu'ils devraient l'être le tenant dans leurs mains avec le carton approprié fourni pour le transmettre au client c'est pourquoi je donne une étoile
Marco.a
Le 14/01/2020 à 20:29
3 / 5
Toujours très fréquenté et fréquenté à l'heure du déjeuner, le centre commercial est trop petit en raison de sa taille et ne peut pas accueillir l'afflux de personnes. Les produits peuvent être commandés sur les panneaux lumineux à l'entrée où vous trouverez les numéros sur les côtés pour amener les plateaux directement à table sans faire la queue à la caisse. Il y a une terrasse panoramique.
ZzZ.a
Le 05/01/2020 à 14:05
2 / 5
situé au dernier étage du centre commercial, nous décidons d'y déjeuner rapidement. une fois la commande reçue, elle nous a été livrée dans un seul plateau....Absurde de manger à 2 ! boissons données avec un couvercle en plastique et sans paille... Absurde, les écologistes avec un grand E.... Honteux ne pouvant nous asseoir à l'intérieur nous décidons de profiter des tables extérieures.... une puanteur légère et somnolente pour nous tenir compagnie à cet agréable repas au milieu des pigeons et des déchets. nuggets de poulet mc trop cuits à cause des vomissements, la panure est facultative Non recommandé
Alberto.e
Le 10/11/2019 à 13:32
5 / 5
Ce McDonald's reste très pratique étant donné qu'il se trouve à l'intérieur du centre commercial, il dispose également de places assises à l'extérieur. Les enceintes fonctionnent aussi bien en mode DIY, avec des totems tactiles, qu'à l'ancienne, à mon avis beaucoup plus rapide ! C'est une bonne chose pour moi car devant les totems je perds toujours du temps au lieu de le gagner...
Fabio.e
Le 01/11/2019 à 23:57
1 / 5
Chose honteuse, nous avons pris des menus et un wrap, ils étaient secs, froids, ils avaient dû les réchauffer au micro-onde mais pas beaucoup, ils étaient encore à moitié surgelés, ils n'avaient pas de condiments. Je le déconseille fortement, nous étions tous malades, avec une acide gastrique folle. A supprimer
caterina.a
Le 02/10/2019 à 05:59
2 / 5
L'endroit est à l'intérieur du centre commercial. C'est un peu petit. C'est devenu pire ces derniers temps. Service médiocre et endroit sale. Il manquait des sièges près des tables et il y avait de la saleté à l'intérieur. J'espère qu'ils rénoveront ou changeront d'emplacement en optant pour une chambre plus grande.
Simone.
Le 19/09/2019 à 06:10
5 / 5
Il y a toujours beaucoup de monde, mais à l'intérieur d'un si grand centre commercial, c'est également normal. Possibilité de passer votre commande au kiosque à l'entrée où vous pourrez payer uniquement par carte bancaire. Grande salle intérieure plus sièges réservés et couverts à l'extérieur. Il n'y a pas de toilettes à l'intérieur mais celles du centre commercial peuvent être utilisées.
Valentina.a
Le 08/09/2019 à 12:09
3 / 5
Je le trouve pas très bien réalisé, voire carrément petit par rapport au nombre de clients du centre commercial. Chaotique, on ne comprend jamais rien là-dedans, les tables sont presque toujours sales, la plupart du temps je dois les nettoyer moi-même. Il y a un concours pour voir qui peut trouver une place libre à l'intérieur, même s'il y a des tables extérieures à l'extérieur. La nourriture est le classique que distribue cette chaîne. Il y en a de meilleurs !
Cristina.o
Le 26/08/2019 à 19:40
1 / 5
J'y suis allé avec ma famille la semaine dernière. Service même à table et c'était rapide. Plats chauds mais la mauvaise surprise n'est arrivée qu'au moment de partir. Je sépare le papier, le plastique et les canettes dans les poubelles et je vais chercher les conteneurs appropriés. La fille qui apporte les sandwichs à table me dit non madame, on ne se sépare pas et jette tout ! Je reste inculte !!!! Je ne peux pas croire que dans un McDonald's de ce niveau avec autant de clients ils ne fassent pas le tri des déchets !!!!! Honte!!!!!!
Roberto.a
Le 21/08/2019 à 21:29
4 / 5
Excellent point de ravitaillement. Personnel rapide et sympathique. En commandant sur les écrans électroniques et en indiquant un numéro de réservation, vous recevez le tout rapidement et efficacement directement à table. Il convient également de noter les offres proposées dans les menus si vous téléchargez l'application correspondante. La seule chose à laquelle il faut faire attention est le créneau horaire dans lequel s'approcher, car parfois la file d'attente est considérable.
Giada.h
Le 16/08/2019 à 21:09
1 / 5
Personnel grincheux et désagréable. Service épouvantable. Nourriture froide et vieille. Après avoir commandé la nourriture à table, j'ai attendu 20 minutes avant de me lever pour demander ce qui était arrivé à ma commande. Malgré la préférence d'être servi directement et la présence de très peu de monde, on m'a donné deux plateaux complets à emporter seul. J'ai renversé un verre par terre et quand je suis retourné en chercher un autre, après avoir expliqué ce qui était arrivé à la personne à la caisse, on m'a demandé 2,50 euros supplémentaires, après avoir dépensé 4 menus et le manque de service à table ATTENDU. Excellent poulet, chaud et délicieux, frites surgelées et vieilles de plusieurs jours.
Gianluca.o
Le 28/07/2019 à 21:24
3 / 5
En vacances, c'est un défi, il y a trop de monde. Les totems sont certes utiles mais trop lents, mieux vaut faire la queue aux caisses. Aujourd'hui, ils ne nous ont pas donné de pailles parce qu'ils disent que c'est pour réduire le plastique.... Avant de retirer celles en plastique, ils devraient s'approvisionner en pailles en papier. Vous ne pouvez pas ne pas donner la paille.
Valentina.a
Le 09/07/2019 à 19:11
5 / 5
Service assez rapide malgré que le lieu, compte tenu de sa situation à l'intérieur du centre commercial, soit presque toujours plein, surtout le week-end ; vous commandez via les « écrans » appropriés, payez à la caisse et attendez votre tour. Alternativement, le service à table est disponible : après avoir pris le reçu, vous prenez également une pancarte avec un numéro, payez et vous asseyez à table en attendant l'arrivée de votre plateau.
ernesto.e
Le 25/06/2019 à 16:07
4 / 5
Quand on trouve le personnel gentil et attentif aux besoins du client, c'est toujours une réussite. Compliments.
Gabriel.
Le 09/06/2019 à 16:45
3 / 5
Restauration rapide, même aux heures de pointe, mais le service à table peut parfois être extrêmement lent. Le restaurant est très grand et l'absence d'espaces réservés avec localisation fait perdre beaucoup de temps aux serveurs, qui n'arrivent parfois pas à trouver le client. De plus, il n'y a pas de poubelles automatiques. Étant habitué aux restaurants plus « modernes », jeter les poubelles était un saut dans le passé. Voir un McDonald's aussi bien placé ne pas investir dans des choses aussi essentielles m'a donné une très mauvaise impression.
marco.a
Le 09/05/2019 à 20:13
4 / 5
Emplacement moyen pour les magasins de la marque. Commandés aux totems et payés par carte bancaire, au bout de quelques minutes j'ai récupéré les menus au comptoir et j'ai pu manger à table. Dommage que les poubelles débordaient et que j'ai dû attendre quelques minutes pour vider les bacs. Cependant, la nourriture est excellente et le service rapide. Informé!
Molù.i
Le 28/04/2019 à 19:14
2 / 5
Service rapide à la caisse comme il sied à un restaurant fastfood. Cependant, il y avait un défaut dans la propreté des tables, notamment dans de nombreux endroits, il y avait beaucoup de détritus sous les tables. De plus, si vous demandez un sandwich sans sauces ni autre chose, donc uniquement avec de la viande, vous vous attendez à le trouver ainsi et non farci. Il faut plus de précision dans la gestion de tout
Damiano.u
Le 01/03/2019 à 21:26
4 / 5
Je vais rarement dans ce McDonald's et j'y suis retourné aujourd'hui. Le personnel est très rapide, les vendeurs et le personnel de cuisine le sont également. À l'entrée, il y a des écrans pour commander ce que vous voulez et finalement choisir de payer à la caisse ou directement, soit en espèces, soit avec des cartes ou des cartes de débit. Il y a des sièges dans la salle principale et sur la terrasse avec une autre entrée/sortie relative. Naturellement, l'endroit n'est pas très grand et donc surtout les samedis et dimanches, aux heures de pointe, il se remplit très facilement. Malheureusement, de nombreux clients occupent les tables longtemps et surtout avant de commander. La nourriture arrivait toujours chaude et bonne. Endroit assez propre.
stephane.o
Le 12/02/2019 à 21:10
4 / 5
Frite au fromage ( chedar fondu sur les frites) surprenant pour un français🇫🇷 Attention bière a sept degré Bon appétit
Massimiliano.r
Le 01/11/2018 à 09:20
3 / 5
Récemment rangé, riche en tous points et en tous points. Il n’y a aucune sorte de nouveauté ou d’innovation pour laquelle on puisse exprimer sa surprise. La nourriture est habituelle et le personnel est gentil et arrangeant. Très différent des autres chaînes. Malheureusement, les toilettes ne peuvent pas accueillir le nombre de personnes présentes dans le centre commercial.
Nik.
Le 29/10/2018 à 21:01
3 / 5
Standard McDonald's moyen-bas avec des sandwichs assemblés avec peu de soin et d'attention. Le personnel fait tout ce qu'il peut pour garder un endroit très fréquenté bien rangé et propre pendant les heures de pointe. Service client rapide et attentionné également à table. Places assises également à l'extérieur.
Carmelo.i
Le 21/10/2018 à 18:05
2 / 5
Je pense qu'il y a peu d'attention à l'hygiène, c'est peut-être une coïncidence mais j'ai vu une femme de ménage écraser les déchets dans la poubelle avec les plateaux où est consommé le repas. le service est rapide mais les gens se trompent dans ce qu'ils commandent, presque toujours différents... les sandwichs sont très bons.
Raffaella.
Le 09/08/2018 à 22:01
1 / 5
Le personnel est très serviable même lorsque l'endroit est bondé et essaie toujours d'aider les gens. Mais comme ils mettent un service à table, c'est un problème de trouver une place si vous avez déjà un plateau. Et supprimer les salles de bains a été une grave erreur.
donatello.i
Le 02/06/2018 à 14:18
5 / 5
Je suis allé dans ce restaurant aujourd'hui et il y avait beaucoup de monde. Le personnel était incroyable ! Préparé, rapide, précis, affectueux !!! Je me souviens qu'aujourd'hui c'était un jour férié et que la moitié de Rome était présente dans ce centre commercial !!! Félicitations en effet à tout le personnel et au directeur qui n'a pas lésiné sur la présence des salariés. Bravo également pour la parfaite collaboration de tous. Il est vrai que le lieu est peut-être petit pour les personnes qui arrivent mais malgré tout le service rapide permet un excellent turnover. Un tel personnel rend vraiment l'entrepreneur heureux. Merci
Andrea.o
Le 23/04/2018 à 09:41
3 / 5
J'y suis allé plusieurs fois et je dois dire qu'il y a probablement trop de confusion pour les enfants qui prennent d'assaut cet endroit. L'endroit ne contribue pas à rendre le déjeuner paisible. Malgré cela, le personnel, bien que forcément pressé et stressé, est toujours gentil et agréable. Bon emplacement.
Ruben.i
Le 10/03/2018 à 14:15
3 / 5
Très sale, à tel point que la femme de ménage a écrasé les détritus dans le seau avec les plateaux où l'on mange habituellement, mais toujours toujours bondé, le service est rapide ce qui est le vrai problème et ils font très souvent des erreurs dans les commandes, en fait je J'avais commandé un 1955 avec du poulet et il est arrivé avec de la viande. Excellente nourriture et aussi des promotions pour les clients.
Craciun.o
Le 08/03/2018 à 21:29
5 / 5
un bon mcdo mais plein de monde
Giacomo.n
Le 19/01/2018 à 21:06
5 / 5
Mc Donald est très organisé, spacieux et accueillant, le personnel prépare très rapidement la nourriture. Absolument recommandé d'y aller
Luca.a
Le 17/07/2017 à 06:48
1 / 5
Nous avons dû nettoyer la table sale. La commande est arrivée en deux parties, d'abord les boissons, l'eau chaude et le coca sans glace ni paille, puis après vingt minutes les sandwichs sont arrivés, froids et faux. Pour récupérer correctement le sandwich demandé, nous avons attendu encore vingt minutes et j'ai dû aller voir pourquoi il n'était pas arrivé.... La deuxième fois, c'était également faux.
Massimo.o
Le 19/11/2016 à 10:29
5 / 5
Évidemment à l'heure du déjeuner l'endroit est plein comme un œuf, malgré cela cependant, je n'ai jamais eu de problème pour m'asseoir, le service est excellent et rapide, il est possible de pré-commander les menus sur les ordinateurs et de payer par carte ou en espèces au la caisse enregistreuse. L'endroit est assez propre et les sièges très confortables, parfaits pour se détendre lors d'une promenade dans le centre commercial. Ps : Avant de commander, jetez toujours un oeil au menu des offres !
Claudio.i
Le 15/05/2024 à 19:48
Livraison très tardive et nourriture froide, ce n'est malheureusement pas la première fois. la qualité du service vraiment mauvaise
K-.a
Le 14/05/2024 à 20:37
Commandes SANS CONCOMBRES et sandwich au concombre à temps... GRAND👍🏻
gabriele.i
Le 13/05/2024 à 14:49
Les sandwichs cuits au moins une heure avant, idem pour les chips. Chaises et tables sales
Andrei.r
Le 13/05/2024 à 13:58
Un McDonald's très moyen mais surtout faites un effort sur la propreté et l'odeur en salle et la cerise sur le gâteau il n'y a pas de toilettes dans le McDonald's, il faut aller se laver les mains et faire les besoins dans le centre commercial, c'est la première fois que ça m'arrive ça dans un McDonald's Il ne faut pas s'étonner que la concurrence commence à vous rattraper #bk
marco.
Le 06/05/2024 à 21:59
Ils ne respectent pas les horaires de travail. N'y allez pas une heure avant la fermeture. Si vous comptez faire cela, marquez vos heures de travail à 23 heures !
Stefano.z
Le 05/05/2024 à 16:59
Pas encore un mauvais sandwich, livré à l'envers, trop cuit et Dieu merci le fromage n'était pas fondu sinon j'aurais eu des problèmes. Je dis mais si tu ne veux pas travailler chez Mc, change de boulot
Sandro.e
Le 29/04/2024 à 19:43
Coca à température ambiante et mauvaise hygiène.
Eleonora..
Le 27/04/2024 à 12:20
Un délire, petit pour les usagers qu'il rassemble, il n'y a pas assez de sièges, pas assez de personnel dans la salle. Par charité!
Silviu.a
Le 20/04/2024 à 18:33
Vous avez bloqué mon offre et ne m'avez pas non plus permis de passer une autre commande, clown.
Rocco.a
Le 20/04/2024 à 12:36
Honteux... files d'attente kilométriques, clients servis sans aucun critère apparent, personnel complètement inadapté et parfois grossier. Il est impensable qu'en 2024, il ne soit pas possible dans ce restaurant de commander depuis l'application et d'éviter les files d'attente, les retards et la nervosité. Tout ça pendant que j'attends depuis presque 1 heure 2 menus très simples...
Eva.i
Le 13/04/2024 à 20:49
Tout est délicieux et beau
Annalisa.u
Le 06/04/2024 à 17:42
Une pure folie. Chaque fois que vous commandez des plats à emporter, vous rentrez chez vous et il manque quelque chose, que ce soit au restaurant ou via une application de livraison. C'est fou qu'il faille se tenir le fusil pointé dès qu'on récupère l'enveloppe et vérifier tout ce qu'il y a, et qu'on essaie d'appeler le point de vente et le téléphone sonne sans fin sans réponse. Il est inutile de recevoir des réponses copiées-collées, c'est une incapacité et une inefficacité, non seulement du personnel mais aussi de ceux qui gèrent le point de vente. Scandaleux
Gabriele.i
Le 23/03/2024 à 21:52
Des pépites de chantage et des copeaux de caoutchouc. L'endroit était très sale. Personnel démotivé et mou (qui peut leur en vouloir). Expérience horrible
Francesca.a
Le 17/03/2024 à 07:18
Personnellement, je me souvenais que la qualité de la nourriture était meilleure, j'ai acheté un Happy Meal avec des toasts et des chips, des mcnuggets et des cheeseburgers. L'ensemble était un peu froid et donc au bout d'un moment ce n'était pas mieux. L'endroit est très chaotique, mais le personnel est sympathique et serviable
Sabina.A
Le 08/03/2024 à 15:03
L'endroit est sale et malodorant depuis quelques temps déjà. On dirait qu'il manque de personnel.
Gi..u
Le 06/03/2024 à 14:07
Mon emballage est arrivé en retard, 15 minutes après le reste de la commande. Il est arrivé à température ambiante et sentait le papier imprimé. Le sandwich sur mon drap est cependant arrivé mal. Le reçu n'avait pas de code barre sinon j'aurais déposé une réclamation via l'App. La nourriture n'est pas bonne ici, j'ai eu mieux chez d'autres Mac !
Attilio.p
Le 02/03/2024 à 18:57
Poulet cru frit, coca chaud sans glace.... A mes plaintes, ils ont répondu avec arrogance : allez à la caisse et faites-la changer.... Désorganisation absolue, personnel pas à la hauteur
Sofia.i
Le 01/03/2024 à 18:05
C'est la deuxième fois que nous venons ici et une employée nous traite mal. La première fois elle nous accusait d'avoir volé un menu de wraps croustillants, la deuxième fois nous avions commandé deux glaces, après une demi-heure d'attente nous nous sommes plaints à juste titre, le L'employé a entendu notre conversation et a répondu grossièrement en continuant à nous regarder pendant que nous mangions (l'employée est une jeune fille avec une queue de cheval blonde).
Siria.a
Le 25/02/2024 à 13:15
environnement extérieur vraiment dégueulasse, impossible à utiliser pour d'innombrables oiseaux, donc mauvaise hygiène... il existe des remèdes si vous voulez... en plus la nourriture arrive froide à table
Idante.c
Le 25/02/2024 à 09:58
Hier soir, nous sommes allés manger dans ce McDonald's et je me suis retrouvé avec un service épouvantable. Non seulement j'ai dû attendre 1 heure pour recevoir la commande, peut-être naïf aussi vu la file d'attente qu'il y avait, mais quand j'ai demandé des explications à l'un des supérieurs, un garçon en chemise blanche, je n'ai reçu que des excuses banales et cela Cela semblait également être un état altéré étant donné la façon dont il me répondait. J'espère sincèrement que c'était mon impression
Rosanna.a
Le 21/02/2024 à 19:25
J'ai dîné dans ce fast food, un environnement très sale, des chips froides et des toasts... mais disons que ça peut arriver, ce qui m'a vraiment dérangé c'est l'impolitesse du personnel d'accueil à la réception, je suis allé demander une sauce qui manquait dans le plateau, il ne m'a ni répondu ni regardé et me l'a jeté à moitié ! Et Dieu merci, cela s'appelle l'hospitalité !!!
anna.h
Le 20/02/2024 à 23:05
Terribles... employés non qualifiés. Chaque fois que j'y vais et que je commande des plats à emporter, je rentre à la maison avec un sandwich de moins même si je l'ai payé. Honnêtement, je n'ai vraiment pas envie de vérifier sur place ce qu'il y a dans l'enveloppe... ils devraient moins se parler et travailler sérieusement ! Cependant, je suis vraiment ennuyé par cette situation.
Laura.n
Le 19/02/2024 à 18:08
Pourrez-vous m'apporter la boisson non ouverte ?
Giuseppe.a
Le 04/02/2024 à 18:30
Personnel poli et sympathique... Malheureusement, étant dans un centre commercial, c'est un restaurant très fréquenté, ils ont donc mis beaucoup de temps à finaliser ma commande à emporter (compréhensible compte tenu de l'afflux important de clients), mais dès que j'ai demandé jusqu'où c'était le personnel a très gentiment remarqué le retard et m'en a fait un nouveau, me laissant garder celui déjà en préparation... J'ai vraiment apprécié ce geste, j'y retournerai certainement. Je suis juste désolé que la plupart des gens s'adressent à l'équipage de manière irrespectueuse, sans se soucier du fait que derrière l'uniforme de McDonald's, il y a des gens qui ne font rien d'autre que leur travail, un travail très fatiguant mais qui est fait avec beaucoup de passion. Merci encore à tous, particulièrement aux gérants qui sont toujours prêts à répondre aux besoins des clients.
Doina.o
Le 31/01/2024 à 13:44
Je voulais essayer le nouveau sandwich épicé, j'ai commandé celui-là mais ils m'ont apporté un Crispy classique, dans une boîte sale qui à mon avis avait déjà été utilisée auparavant. J'ai fait remarquer que c'était le Crispy et ils ont insisté pour que ce soit le nouveau sandwich épicé... Bref, je n'y retournerai pas. Quand le sandwich est arrivé, il faisait déjà très froid. Endroit sale
Alessandra.a
Le 29/01/2024 à 20:19
Nous sommes allés dans ce magasin pour la première fois fin janvier. Nous avons été servis par une fille nommée Lavinia. Je n'ai jamais eu de service plus grossier et arrogant. Il s'est trompé de commande, il a manqué plusieurs pièces, et entre-temps, il a continué à nous rire au nez, chuchotant même à son collègue simplement à la demande d'un coca sans glace. En vrais gentlemen, nous sommes restés silencieux, mais donnons du travail à des gens qui s'amusent un peu plus et qui ont eu l'occasion de s'initier à l'éducation.
Raffaella.a
Le 28/01/2024 à 20:45
Cinq étoiles seulement pour le Crispy qui a été apporté à ma table au bout d'une heure (pendant laquelle les employés, au lieu de travailler, faisaient de longues promenades en riant et en plaisantant, même si c'était plein) Incroyable
Giada.i
Le 21/01/2024 à 12:27
serveuse avec des lunettes et des cheveux blonds, très grossière, il y avait un cheveu dans les chips et pendant que je mangeais le sandwich j'ai mâché quelque chose de dur dont je ne veux même pas savoir ce que c'était, je ne le recommande pas !! dégueulasse honte.
marco.a
Le 21/01/2024 à 08:04
Toute la mécanique est fiable... Si ça vous plaît évidemment
Linda.a
Le 17/01/2024 à 23:21
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille, tout s'est très bien passé, grâce à la présence, la gentillesse, la douceur et la bonté d'une fille qui y travaille, prénommée Noémi ! Merci, tu étais vraiment adorable avec les filles !
Arianna.i
Le 16/01/2024 à 19:08
Encore pire! Ils ne parviennent pas à fournir un repas décent et chaud ! Sans parler des plats à emporter ! Compassion
Ghoost.X
Le 15/01/2024 à 14:09
Je commence par dire que je m'y suis souvent retrouvé en personne et que je n'ai presque jamais eu de problèmes particuliers, mais le meilleur, c'était avec une commande à domicile, où les cartons arrivaient détruits, il manquait des trucs, les chips étaient blanches, anémiques et à moitié crus (on ne sait pas comment puisqu'ils doivent être précuits et qu'ils ont des minuteurs pour les faire, je ne sais vraiment pas comment les juger...) dans l'ensemble les sandwichs étaient bons même s'ils étaient un peu écrasés, le coca cola c'était de l'eau sale, tu n'avais plus de poudre ??... et qui a mangé les nuggets manquants ?? Le coursier ou le commis ? Pourtant sur le reçu ils apparaissent comme payés ! Prends soin de toi, plus jamais
Riky.r
Le 13/01/2024 à 20:59
Je viens de commander et de manger le super croustillant épicé, intrigué par la pub, il n'y avait qu'une étiquette épicée sur l'emballage, le seul point positif du mc ce sont les sauces, les mettre là ne fera pas faillite la chaîne, je vous assure !
Usama.h
Le 11/01/2024 à 21:21
Je suis un coursier Glovo et Deliveroo et je laisse un avis sur le service qu'ils fournissent aux coursiers. Je viens de loin et je demande l'ordre en disant le code il me dit qu'ils n'ont pas cet ordre et je lui dis pourquoi tu n'as pas l'ordre que je viens de loin il me dit que tu es le cinquième cavalier qui vient récupérer cette commande et je dis désolé si tu as un problème avec cette commande contacte le support Deliveroo et ils ne me répondent pas et il y avait une autre coursière là et elle me dit donc ce sont comme ça. Ils restent au chaud en travaillant et ne se soucient pas des autres.
Pooyan.a
Le 09/01/2024 à 16:29
très fréquenté et chaleureux, beaucoup de lacunes et de services faibles
Francesca.e
Le 07/01/2024 à 14:24
Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille... l'animateur était très gentil et poli. L'espace réservé aux enfants était plus que suffisant. A la fin de la fête l'animateur s'en va, mais l'espace reste à la disposition du garçon fêté, vous pouvez rester tant que tu veux.
Pasquale.a
Le 06/01/2024 à 13:29
Endroit vraiment pas très propre, j'ai commandé des chips au cheddar pour ma mère, étant végétarienne, et elles contenaient des morceaux de bacon, par contre pour le menu croustillant mac bacon (extra bacon) il ne contenait qu'une tranche de bacon. Service lent, nourriture pas gênante. Vraiment un mauvais conseil !
Andrei.a
Le 03/01/2024 à 21:30
Aujourd'hui nous sommes allés à Porta di Roma (centre commercial) avec les enfants vers l'heure du déjeuner, nous avons décidé de déjeuner chez Mc Hormis le fait que l'endroit était plein de monde (bondé), la gentillesse du personnel était d'un niveau supérieur !!! Je tiens particulièrement à remercier EMILIANO, très courtois et gentil !!!
Mar...
Le 31/12/2023 à 18:33
35 minutes d'attente pour une boîte de nuggets commandée sur les écrans, avec un seul employé nous conseillant de commander à la caisse pour être rapide (évidemment nous ne l'avons ni vue ni entendue dans la foule), faisant passer les commandes numériques en dernier. . .plateaux et sacs prêts entassés sur le comptoir et non livrés ni récupérés... les gens se pressaient dans la salle avec un air irrespirable. Expérience horrible.
Vittoria.o
Le 29/12/2023 à 11:07
le pire McDonald's de tout Rome. Des attentes interminables, une qualité de service épouvantable. Absence de repères de siège et totems électroniques désactivés. Commandez et payez depuis l'application inutilisable, que dire, merde.
Carlo.
Le 27/12/2023 à 14:36
Délais bibliques pour 8l service à table totalement désorganisé, 30 minutes 3 ne nous ont toujours pas apporté 4 sandwichs...
Paola.'
Le 26/12/2023 à 20:19
Honteusement, 10 minutes après la livraison ils ont annulé la commande....pour moi ça doit fermer
Ale.a
Le 21/12/2023 à 14:07
personnel désagréable Et de la nourriture chère
Luca.c
Le 20/12/2023 à 22:44
Terrible!! La file d'attente sort un peu plus de la structure... ils pourraient évoluer et annoncer le numéro de commande sur un écran, plutôt que verbalement.
Alessandro.o
Le 15/12/2023 à 17:42
Après avoir mangé un mcbacon croustillant, j'ai attrapé la peste et le choléra en même temps merci beaucoup🤗🤗
LAURA.O
Le 15/12/2023 à 06:04
Une demi-heure d'attente pour le service à table et la nourriture n'est arrivée qu'après nos plaintes. Des paniers pleins. Pour ne plus jamais
martina.r
Le 09/12/2023 à 13:04
En laissant de côté les temps d'attente qui ne sont pas du fast food, j'ai payé 8,40 € pour un croustillant mc bacon qui n'était pas croustillant et n'avait pas de bacon. Manger plutôt au supermarché mais pas ici
Massimo.i
Le 03/12/2023 à 19:43
Dimanche soir 19h46 commandé..servi à emporter 20h13, j'arrive à la maison 2 minutes en voiture, nourriture surgelée, coca décongelée signe qu'ils servent des trucs prêts maintenant froids...double cheeseburger carbonisé dessous...tu ne mets pas un pain comme ça quand on le remarque en faisant le sandwich... merci le petit concours... je le déconseille fortement
XPL.P
Le 02/12/2023 à 13:11
Je travaille aussi dans le centre commercial, je ne m'attends pas à ce que les employés aient l'œil sur ceux qui travaillent dans le même environnement, même si c'est mon cas. Mais au moins, vu que je suis un client qui pourrait venir souvent, au moins éviter. donnant à chaque fois, les frites molles et sans sel. Du coca chaud. Je ne fais que passer sur les sandwichs. Nous devrions offrir le meilleur service à tout le monde, mais faire plus attention à ceux qui pourraient être des clients réguliers serait une bonne idée. Client perdu, ainsi que mes collègues. Péché
D.
Le 01/12/2023 à 08:08
Je pense que Caritas est mieux organisée que cela. Appelez des numéros verbalement et à haute voix par un employé sans utiliser d'écran.
Francesca.e
Le 30/11/2023 à 15:32
50 minutes d'attente pour récupérer la commande. un cauchemar. plus jamais
Deliana.r
Le 30/11/2023 à 15:10
Ne faites pas de promotions si vous ne savez pas comment les gérer. Je fais le même travail. Je comprends la difficulté de la précipitation, mais ON NE FERME PAS UNE CAISSE QUI A LA QUEUE JUSQU'À LA PORTE sans en ouvrir une autre ni informer les clients en file d'attente de se déplacer. Ce n'est pas la première fois que je vais dans CE restaurant. HEUREUSEMENT, il y en a bien d’autres qui sont mieux organisés. Le gérant MICHELA devrait avoir plus d'attention que le service client.
Diana.
Le 30/11/2023 à 12:52
Nous avons attendu plus de 50 minutes pour notre commande. Certainement pas la faute des employés mais due à une gestion épouvantable des commandes entre plats à emporter, numéro à table et retrait en personne.
Illarie.a
Le 28/11/2023 à 19:47
Il n'y a pas de salle de bain et j'ai demandé l'ajout de Choco au baci perugina, mais il me semble qu'ils en mettent encore moins que d'habitude, le mc est un peu sale
roberta.o
Le 27/11/2023 à 07:40
Ce fut une mauvaise expérience vendeuse nommée Giulia grossière arrogante à la fin méchante méchante j'étais à la caisse mais elle a servi les gens qui étaient derrière moi à la fin elle m'a donné un demi-verre de glace
Anika.o
Le 24/11/2023 à 18:34
Je ne peux pas croire que j'ai seulement commandé 2 hamburgers simples, 2 coca et un mcflurry. Et j'attends toujours 35 putains de minutes. Et ils servent celui qui est venu plus tard. Comme ça, McDonald's est pathétique.
cristiana.i
Le 18/11/2023 à 22:04
Commandé sur Just Est à 21h20. La livraison est prévue entre 22h et 22h30. Il est maintenant 23h et ma commande vient d'entrer en préparation et le délai de livraison est passé à 23h40. J'ai appelé Just Eat et j'ai annulé la commande. Bien sûr, ils ne répondent pas au téléphone.
Aura.e
Le 17/11/2023 à 00:49
Je regrette énormément de devoir écrire cette critique négative mais ce soir je suis allé au Mc di Porta di Roma et j'ai été choqué par l'impolitesse de la jeune fille à la caisse ! Elle nous a traités d'une manière pour le moins épouvantable, sans réelle motivation, et surtout libre d'utiliser des tons passionnés et des termes inappropriés au contexte. Je suis désolé mais en traitant les clients de cette façon vous risquez de les perdre, au moins nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce McDonald's
Fontanella.l
Le 13/10/2023 à 18:43
Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils ici dans un cadre privé. L'afflux habituel de clients n'a pas gêné l'organisation de la fête. Les deux animatrices, Noémi et Sofia, ont été exceptionnelles : sympathiques et surtout patientes, elles ont impliqué tous les enfants avec des jeux très amusants. J'ai été surpris et enthousiasmé par toute l'organisation. Félicitations !
Elisa.a
Le 10/10/2023 à 15:40
L'après-midi je suis allé dans ce McDonald's, au moment de commander il y avait 5 employés à la caisse qui discutaient entre eux, sans tenir compte de moi qui devais commander. Au bout d'un moment, l'un d'eux m'a remarqué et a pris ma commande. Au moment du paiement, quand je vais payer par carte, la fille en uniforme blanc me regarde, renifle et me dit attends, je ne sais même pas comment tu dois payer avec un ton qui indiquait tout sauf convivialité et professionnalisme. Pour terminer en beauté, il a ajouté quelle mauvaise vie... Je travaille avec du public et je sais ce que signifie accueillir le client, dans ce cas il faut repartir de l'essentiel.
Antonio.a
Le 08/10/2023 à 17:12
J'ai commandé des produits et j'ai reçu quelque chose de complètement différent (on sent la différence entre un coca normal et un coca zéro). Même dans le Happy Meal de mon fils, ils se sont même trompés de surprise en plaçant le livre.
Vlad.a
Le 27/09/2023 à 06:08
Le milk-shake à la banane est génial. Le reste ne l'est pas. De plus, vous ne pouvez pas utiliser le code QR dans l'application McDonald's.
Giuseppe.
Le 23/09/2023 à 22:08
J'écris cette critique même si je pense qu'elle sera de peu d'utilité, étant donné que d'autres clients se sont également plaints de problèmes dans le passé, mais ce restaurant reste intrépide dans sa médiocrité. Nous avons commandé ce soir juste pour manger et l'expérience a été terrible. Les sandwichs manquaient même d'assaisonnement et une bouteille d'eau gazeuse PAYÉE 1,35 €. Je suis désolé d'écrire ça mais à mon avis ceux en cuisine et ceux en charge du packaging ne sont absolument pas compétents. S'il y a une prochaine fois, je resterai certainement à l'écart.
Alessio.c
Le 21/09/2023 à 18:08
J'ai organisé aujourd'hui une fête d'anniversaire pour mon fils, si la fête a été une parfaite réussite et que les enfants étaient très contents, en plus des sandwichs de chez Mc....., le mérite revient avant tout aux deux hôtesses qui se sont occupées de l'organisation tout la fête : vraiment exceptionnelle en impliquant toujours les enfants... merci encore à Serena et Noemi. Le succès des grandes multinationales vient TOUJOURS de personnes exceptionnelles. Félicitations au personnel de Mc Porta di Roma et merci encore
natale.o
Le 11/09/2023 à 01:15
Un charnier bondé au-delà des règles, un chaos et d'horribles sandwichs servis froids et crus. Personnel stressé et peu serviable. Cavaliers intrusifs et impolis.
Luciana.a
Le 10/09/2023 à 20:19
Je vais souvent chez Mc, mais dans celui-ci à la périphérie de Rome, je ne pense pas y remettre les pieds, en attendant de commander, des files d'attente absurdes, avec le plateau plein, il n'y avait nulle part où s'asseoir, dans la fin on sort, les tables sales, l'employé balayait sous les tables pendant qu'on mangeait, vraiment dégueulasse ! J'ai commandé un grand menu McWrap avec du poulet croustillant, la salade était mauvaise, ça sentait mauvais, le parmesan n'était pas là, les frites étaient froides et sans goût, le coca était chaud, je suis allée au comptoir pour au moins signaler la salade , on me dit que le poulet chaud gâche la salade ! Baha Dommage qu'ils ne publient pas la photo que j'ai prise
Al.
Le 03/09/2023 à 15:51
Souvent, dans ce McDonald's, les sandwichs sont restés plus longtemps que nécessaire et ils arrivent comme sur la photo.
Miriana.a
Le 31/08/2023 à 16:36
Je n'irai plus jamais dans cette nourriture de Me Donald 🤮 des sandwichs aux chips froides avec un goût étrange les boissons avaient le goût de l'eau plus jamais je suis désolé d'écrire ces choses
Adam.o
Le 28/08/2023 à 11:54
Très mauvaise expérience. Je viens juste de finir de manger là-bas. Plus jamais! C'est lundi, comme si c'était un samedi après midi en solde... Il y a toujours du monde mais pas trop, on passe la commande et on attend 25 minutes en terrasse, ça arrive froid et dès qu'on commence à manger il se met à pleuvoir , le personnel refuse d'ouvrir les rideaux de la terrasse car ils nous disent qu'ils sont uniquement pour le soleil et non pour la pluie. Il ne reste plus qu'à plier à l'intérieur avec les plateaux en main. Nous avons mangé debout et il manquait encore plus de choses sur le plateau. Des chips sans saveur et des sandwichs tout faux. Adieu
Alessio.a
Le 04/08/2023 à 19:57
Follement désorganisé, files d'attente interminables, foule de concerts devant les haut-parleurs et rien d'autre que la confusion
gianluigi.r
Le 03/08/2023 à 10:17
Les menus numériques ne vous permettent pas de modifier votre commande sur place, mais ils le font lorsque vous devez confirmer toutes les choses que vous avez commandées et en plus, ils ne le font même pas bien puisque lorsque la commande arrive à table, elle le fera. avoir totalement tort 90% du temps. Il nous a fallu une demi-heure pour demander le changement des sandwichs car les employés ne savaient même pas lire le reçu. Quand j'ai ENFIN réussi à me faire écouter, les employés n'ont changé qu'un des mauvais sandwichs et m'ont fait garder le d'autres parce que s'il ne fallait pas les jeter. Sans oublier que la commande était totalement fausse et pas seulement les sandwichs.
Alessandro.o
Le 02/08/2023 à 08:44
Les sandwichs étaient très mal emballés, tout comme le contenu du pain. le service était normal comme les autres McDonald's. Environnement, une mise à jour serait nécessaire tant pour l'aspect très usé que pour les totems qui ne sont pas mis à jour.
fab.
Le 01/08/2023 à 15:22
30 minutes d'attente pour 1 glace et un burger. Lorsque la commande était prête, il a donné mon hamburger à un autre client, me faisant attendre encore plus longtemps et faisant fondre à juste titre la glace. honteux.
Nicholas.A
Le 25/07/2023 à 12:53
Après avoir demandé au caissier d'apporter le menu à table en utilisant l'espace réservé (indiqué sur le totem où l'on commande), le garçon du MC l'annule sans me prévenir, me retrouvant sans rien même après avoir payé.
Francesca.a
Le 21/07/2023 à 12:11
Personnel lent, terminaux pratiquement inutiles, car ceux qui commandent via terminal sont condamnés à une attente longue et déroutante. Des numéros appelés verbalement dans la confusion générale alors que ceux qui commandent en faisant la queue le font encore plus tôt. je le déconseille
Domi.
Le 19/07/2023 à 16:04
Commandé, bizarrement très très rapide, même pas 3 minutes, après vérification il était très évident qu'ils étaient déjà préparés depuis un certain temps, ils n'étaient pas si géniaux que ça
Giuseppe.
Le 16/07/2023 à 11:06
Précisément 1h50 d'attente pour deux menus. Après plusieurs réclamations on me dit que ceux qui commandent au totem ont beaucoup moins de priorité que ceux qui commandent à la caisse. Après un certain temps, j'ai reçu un menu complètement erroné. Je retourne à la caisse et on me rend le wrap que j'avais demandé, mais hélas avec du hamburger au lieu du poulet. Je décide quand même de le manger, mais enfin, je trouve un joli poil à l'intérieur.
Simonetta.i
Le 15/07/2023 à 20:26
Expérience terrible, personnel désagréable, gérants et hôtesses qui devraient être les plus gentils, les plus grossiers et les plus agressifs avec les clients. Equipe très mal gérée, beaucoup de personnel mal géré
emanuele.o
Le 11/07/2023 à 05:48
Ce n'est pas la faute du lieu mais étant situé à l'intérieur du centre commercial il est toujours plein et sale
Arianna.i
Le 06/07/2023 à 20:19
Terrible! Nous avons attendu 20 minutes pour avoir 2 menus en plus ils étaient froids !
Monica.h
Le 22/06/2023 à 13:10
Le pire sandwich que j'ai jamais mangé chez McDonald's ! Sandwich vraiment fait à la va-vite et mal. Personnel peu accueillant...
III.I
Le 10/06/2023 à 22:27
Mauvaise organisation dans la livraison des commandes le week-end, le magasin est bondé et le personnel de direction traite mal le client, il n'y a pas d'espace pour attendre votre commande et le flux de clients est très important comme dans tous les centres commerciaux mais dans ce restaurant là est un manque d’organisation adéquate. Mauvaise expérience
Roberto.a
Le 09/06/2023 à 08:42
Honnêtement, un Mecdonal comme les autres est un arrêt fixe quand on va à Porta di Roma, peut-être plus grand et plus fréquenté donc on pense que comme il y a plus de recirculation de nourriture, ce sera mieux
Samantha.a
Le 03/06/2023 à 11:07
Je suis désolé mais c'est le seul MC en Italie où, malgré y être allé plusieurs fois, je ne me sens pas bien, personnel désagréable, attentes très longues, mauvaise nourriture, toujours de mauvaises commandes. Si vous demandez des informations, ils répondent mal ou en tout cas qu'ils travaillent (comme si seulement ils travaillaient). Je comprends le stress au travail mais je réponds aux clients que s'ils n'aiment pas le service, ils doivent aller manger ailleurs. Je suis désolé mais j'accepte leurs conseils quand nous allons aux portes de Rome, nous allons manger ailleurs.
Claudia.o
Le 01/06/2023 à 21:44
Consterné par les commentaires, mais êtes-vous vraiment assez coquin pour aller dans un fast-food et assez arrogant pour exiger le traitement d'un restaurant Michelin ? Aujourd'hui, je n'ai vu qu'un seul état-major clairement en difficulté par manque de personnel, et certainement pas par manque d'envie de travailler, étant donné qu'ils courent d'un côté à l'autre. Très mauvaise qualité de la nourriture, je ne m'exprimerai même pas ici car cela parle de lui-même
Martina.r
Le 01/06/2023 à 20:04
Diocaro 1h d'attente dans un restaurant FAST food. Vous êtes totalement désorganisé. Les filles qui sont censées livrer à table ont-elles compris qu'elles travaillent au MC et non par victoire secrète ?! Comme ils semblent défiler, ils doivent simplement amener deux poules. Si vous ne savez pas travailler, devenez blogueur culinaire car avec deux commandes, vous vous détraquez. MIRIANA est la seule qui mérite de travailler là-bas, merci pour votre aide.
Fabrizio.a
Le 31/05/2023 à 23:04
Il n'y a vraiment pas d'ambiance authentique... Des sandwichs préparés à la va-vite et mal assaisonnés
Arianna.u
Le 29/05/2023 à 16:07
Le dimanche après-midi, je suis allé avec ma mère dans ce MC, je voulais qu'elle essaie le Mc Flurry avec des ricanements, ils ont supprimé la possibilité d'avoir de la glace et jusqu'ici tout va bien. Je suis allé demander s'il y avait un problème avec les tablettes ou s'ils n'en avaient plus, je n'ai pas eu de réponse, juste un non et en partant j'ai entendu les serveurs se parler et dire si tu veux de la glace crème, va au glacier. viens ici tous rient entre eux et se moquent les uns des autres. Quels problèmes ont-ils exactement ? J'ai posé une question simple. Ce n'est pas la première fois qu'ils adoptent ces attitudes, apprennent à travailler et à faire preuve de respect et essaient également de garder l'endroit plus propre car il est toujours sale.
ilaria.c
Le 24/05/2023 à 04:27
Hier soir, nous avons mangé dans ce McDonald's avec mon partenaire. On commande et tout va bien, on s'assoit, on attend une demi-heure puis on reçoit notre commande avec 3 choses manquantes, le personnel était énervé quand on le leur a dit, surtout la gérante qui en prenant les plateaux lui touchait les cheveux pour se faire belle . Nous avons finalement reçu les choses mais elles étaient immangeables, froides, sans sel et sans goût. Donner une étoile, c'est aussi trop, mais il n'y en a pas moins. La prochaine fois, même si nous restons à Porta di Roma, nous irons manger ailleurs.
Gabriela.r
Le 19/05/2023 à 11:41
Chaque fois que je commande, ils oublient quelque chose à m'apporter, ils ont dû retirer les ingrédients du sandwich mais au lieu de cela, ils se trompent toujours et ce n'est pas la première fois, je suis désolé, il faut faire appel à du personnel compétent.
Wanda.h
Le 07/05/2023 à 12:14
Comme d'habitude on mange bien... mais nous avons déjeuné dehors et les pigeons étaient vraiment énervants... pas très hygiéniques car ils volaient en laissant des plumes sur les tables et sur les gens 😔 et volaient vraiment à très courte distance !!!
Adriano.i
Le 30/04/2023 à 14:51
Chaos!!!!! un MC s'en est tellement mal sorti même si j'essayais fort je n'arriverais pas à le retrouver... Foule aux pupitres... Pour plus d'intimité je ne posterai pas la photo..
Marco.a
Le 24/04/2023 à 08:28
Trop peu de tables internes pour le nombre de personnes présentes surtout le week-end et en conjonction avec des spectacles très demandés au cinéma... Cela devient une énorme file d'attente pour commander et récupérer et surtout une Odyssée pour chercher une table...
Natascia.o
Le 07/04/2023 à 17:42
Encore pire! Coca Cola qui n'est pas du Coca Cola indécent. Les côtelettes de burger au poulet ressemblent à celles des pires magasins discount, Confusion à la caisse Qui vous envoie à droite, qui à gauche ! Il n’est définitivement plus le MC qu’il était autrefois !
Fabrizio.
Le 03/04/2023 à 15:12
Magasin à moitié vide, 15 minutes d'attente pour un burger sans ingrédients et il arrive cru en plus. Ralentissez, réveillez-vous
Pasquale.o
Le 31/03/2023 à 17:43
Repas éphémère, je n'ai vraiment pas l'habitude de manger dans ces endroits, pour une vie tranquille j'ai accepté de venir mais.... les boissons diluées et les burgers pleins d'huile... immangeables... Les jeunes adorent ça, j'en ai certainement ne le fais pas, désolé.
Sarah.m
Le 14/03/2023 à 16:27
Très mauvaise expérience. Avec Mc à moitié vide et je tiens à le souligner, À MOITIÉ VIDE, après avoir passé la commande sur la tablette et payé j'ai dû attendre 15 minutes pour retirer mes sacs sans que personne ne me fuie car il manquait toujours quelque chose dans la cuisine et ils n'a fait semblant de rien en continuant à préparer des plateaux qui restaient ensuite en attente. Et pendant ce temps, les enveloppes qui m'étaient destinées restaient vides. Je me suis un peu mis en colère. Des chips horriblement trop salées et insuffisamment cuites et du bacon sec croustillant avec très peu d'assaisonnement. Entre attendre et cuisiner, quelque chose ne va pas ! Et personne n'a dit Madame, désolé pour l'attente. Par charité!
Roberto.e
Le 12/03/2023 à 08:11
McDonald's classique situé dans un centre commercial le seul problème c'est toujours beaucoup de monde difficile de trouver une table pas sympa pour manger debout.
Adriano.u
Le 18/02/2023 à 19:41
La commande Glovo est arrivée avec des pièces manquantes et complètement sans sauces, j'espère que votre médecin utilise la même superficialité pour vous traiter vous et vos enfants........
Jacopo.r
Le 16/02/2023 à 21:50
Personnel sympathique et service rapide même lorsque le restaurant est plein. Même qualité de nourriture que les autres Mc's.
Federica.a
Le 06/02/2023 à 18:42
Il arrive souvent qu'il manque quelque chose dans les menus avec la livraison à domicile... Ce soir il manquait des toasts et des actimels aux deux Happy MEAL, ça m'a coûté un dîner carré avec deux fois les menus et deux services de livraison. Très mauvais
Rockybul.s
Le 30/01/2023 à 17:47
Les pires frites que j'ai jamais mangées…..
Sara.i
Le 27/01/2023 à 06:28
Trop de gens! Difficile de trouver une place assise, file d'attente aussi bien à la caisse qu'au point de commande à l'écran
fiorella.e
Le 26/01/2023 à 09:01
Il n'y a aucun moment où vous vous y rendez ou même commandez une livraison à domicile sans que quelque chose que vous avez commandé et payé ne manque. Bien. Dois-je penser qu'ils vont pourrir dedans si vous ne vérifiez pas ?
lamia.m
Le 18/01/2023 à 23:11
A éviter, service épouvantable, sous le regard d'un gérant inexistant, personnel qui au lieu de penser à servir les clients plaisante et se reprend, se trompe de commande, emballage des sandwichs sales à l'extérieur avec de la sauce et en plus de ça tables et plats froids et sales servis dans un sac au lieu d'un plateau
Claudia.a
Le 16/01/2023 à 21:30
Je comprends avoir fait une mauvaise commande, peut-être en mettant un sandwich différent etc. Vous avez même réussi à vous tromper, le gérant ! J'ai commandé sur Glovo et j'ai reçu un Deliveroo (écrit sur le ticket de caisse) mais comment est-ce possible ?? En riant
roberta.a
Le 16/01/2023 à 19:40
Classic Mc, un peu petit pour être dans le centre commercial, il est quand même assez propre et le personnel serviable. Dernièrement nous avons profité des offres trouvées sur l'application (si vous ne l'avez pas je vous recommande de la télécharger, vous économiserez !) Comme toujours, vous pouvez prendre le sandwich sans certains ingrédients, je prends le sandwich à économie d'euros et j'exclus également le pain pour pouvoir manger sans gluten... excellente option. Les frites toujours super chaudes et délicieuses
MARCO.E
Le 12/01/2023 à 12:54
Ils ont réussi à transformer mon burger préféré en le pire qui soit... sans sauces, sans concombre... sec... et il a dû être séché avant le service ! - Table sale et super grasse. J'espère que c'était cette mauvaise journée...
Davide.r
Le 07/01/2023 à 14:08
Je me tourne vers la gérante du MC Donald, que je passerai certainement voir, pour un incident survenu hier soir.... Pendant que ma compagne (enceinte) attendait tranquillement son tour pour récupérer le plateau, sans passer devant de qui que ce soit... Le responsable de soirée, voyant ma compagne enceinte, s'est tourné vers une employée et lui a dit de lui préparer le plateau en premier... cette fille s'est tournée vers le responsable de soirée et lui a dit... Et je ne lui ai pas fait enceinte... Elle sait marcher. ... JE LE RÉPÈTE... PERSONNE N'AVAIT DIT OU FAIT FAIRE PASSER DEVANT DES GENS... Ce qui n'est absolument pas bien (en faisant le même travail) c'est qu'une employée s'adresse à elle manager devant les clients sur ce ton, mais surtout, si vous ne voulez pas travailler, laissez votre travail à des personnes qui en ont vraiment envie... J'espère que ce comportement ne passe pas inaperçu auprès de cet employé car je ne je n'accepterai pas et n'accepterai pas de tels composants... à bientôt
Fulvio..
Le 28/12/2022 à 13:39
Expérience négative... voyant que tout était plein à l'intérieur, j'ai commencé à manger sur les tables extérieures dans l'espace dédié au MC, zéro propreté aussi bien sur les tables que sur le reste de l'espace, sans parler de la grande quantité de pigeons qui se promenaient tranquillement sur les tables et fouiller dans les poubelles
Omar.e
Le 17/12/2022 à 20:36
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé. L'application n'est pas activée pour ce lieu. La salade était vieille de plusieurs jours (que nous avons laissée) et le poulet était froid. Il n'y avait pas de dessert sur les menus des tablettes. Pas même du simple pain au Nutella. Ils n'ont posé aucun problème lors du service à table. Et surtout ils NE trient PAS les déchets en 2022. VENUS ils jettent tout (papier, bio et plastique compris) dans les déchets indifférenciés par le personnel du restaurant lui-même. À mon avis, leur concession devrait leur être retirée s'ils continuent ainsi...
Ivan.a
Le 10/12/2022 à 17:54
Sans infamie et sans éloge mais même le compteur électronique des numéros manque, l'espace est très mal géré, les flux sont encore pires, le hamburger à 1 euro est désormais à 1,20.
Giulia.a
Le 08/12/2022 à 12:12
Beaucoup de gens sont arrogants, sans respect pour ceux qui y travaillent mais dans ce magasin je n'ai jamais vu de visages négatifs, toujours souriants malgré tout 👍 bravo, continuez comme ça et celui qui juge est celui qui travaille dans les bureaux
Enzo.e
Le 28/11/2022 à 18:12
J'ai commandé le mc avec sac à emporter.....il est resté sur le comptoir dans le plateau pendant 15 minutes....en n'appelant que les 2 derniers chiffres, mais j'avais 3 chiffres sur le ticket.... à la fin je me suis approché avec le reçu et on m'a dit qu'ils n'appelaient que les deux chiffres, de toute façon je devais l'emporter et ne pas manger sur place, quand je suis rentré à la maison les chips étaient froides et le sandwich n'était pas bon, ils ne l'avaient pas fait j'ai enlevé l'oignon comme je l'avais choisi, service inefficace, je suis profondément déçu. ils ont dû refaire ma commande.
Ka.m
Le 24/11/2022 à 10:44
Ceux qui préparent les commandes et effectuent également le paiement doivent se désinfecter les mains de temps en temps !! En 15 minutes d'attente la jeune fille, une gérante, a touché de l'argent et préparé des plateaux sans jamais se désinfecter les mains. Il ne portait pas de gants.
Daniela.
Le 09/11/2022 à 06:18
C'est rare que je donne 1 étoile mais quand j'y suis allé le matin il y avait une fille à la caisse qui était impolie on a dit bonjour et pas de réponse elle ne m'a même pas regardé le visage elle nous a donné le sac et rien je ne le fais je n'apprécie pas la chance d'avoir un travail
Zakariae.L
Le 02/11/2022 à 19:23
J'ai deux remarques : il y avait trop de monde et nous avons dû faire la queue pendant plus de 10 minutes rien que pour entrer. C'était l'heure du déjeuner et il y avait surtout beaucoup d'étudiants. sinon j'étais satisfait de mon sandwich au poisson et de mes frites. le serveur qui a apporté notre commande en terrasse. J'ai remarqué la présence d'un espace dédié aux enfants
Paride.i
Le 02/11/2022 à 12:15
tout devrait être renouvelé Il n'y a pas d'espace pour enfants dans la chambre ni de salle de bain. ils sont disponibles, le service est rapide et courtois, nous aimerions plus d'attention au client de la part de la propriété
Alessandra.u
Le 23/10/2022 à 18:02
Probablement la meilleure expérience que j'ai jamais vécue dans un fast-food. Toujours une excellente propreté tant au niveau du sol que des tables. Le personnel est toujours courtois, organisé et prêt à aider en cas de besoin, compétence maximale, compliments. Excellents produits, vraiment parfaits à tous points de vue, vraiment fortement recommandés !!
m.
Le 23/10/2022 à 10:46
Je suis à table depuis 12h05. Cela fait 40 minutes que j'attends un sandwich et il n'est toujours pas arrivé..... Service horrible ! Ne viens pas ici ! Le service à table est vraiment mauvais
Sara.
Le 21/10/2022 à 15:21
Je ne comprends pas les avis négatifs visant le personnel non organisé ou lent... J'y suis allé aujourd'hui pour la première fois et tout le monde est vraiment très gentil, je portais le plateau pour le vider et le ranger et un monsieur du personnel il me l'a gentiment pris et l'a même fait. Aujourd'hui, aux heures de pointe, je regardais tous les gens qui entraient, les commandes, etc. et moi-même et une autre fille avons remarqué à quelle vitesse ils allaient. Le problème, c'est les gens qui demandent constamment du service à table même pour une bouteille d'eau... certes tous les MC Donald's sont mal gérés, mais le personnel n'a rien à voir avec certains manquements.
Alessandro.u
Le 11/10/2022 à 08:40
La puanteur se fait sentir juste à l'extérieur, à tel point qu'elle a été signalée à plusieurs reprises, mais visiblement, les patrons sont d'accord avec ça. Des menus horribles, sans saveur, sans âme. Il manque toujours quelque chose, soit du fromage, soit des concombres. Les salariés sont des machines, vous leur demandez quelque chose et ils ne vous répondent pas. Je pense que leur chance dépend du fait qu’ils se trouvent dans un centre commercial. S'ils étaient restés ailleurs, ils auraient déjà fermé.
JaQQuO.
Le 06/10/2022 à 10:17
Le pire McDonald's de Rome : un personnel qui pense plus à ses propres faits qu'à la qualité du travail qu'il propose. Qui entre et qui sort de la cuisine, 15 minutes pour deux sandwichs étiquetés spécial alors qu'il n'y avait que quelque chose à retirer et à ne pas mettre. Il y en a 500 de plus, évitez celui-ci.
Basil.o
Le 27/09/2022 à 10:27
Excellente expérience, personnel courtois prêt à aider en cas de besoin, produits vraiment excellents et endroit très propre, fortement recommandé !
Arianna.e
Le 26/09/2022 à 18:43
Je complimente ce McDonald's, chaque fois que je viens y manger avec ma famille je suis émerveillé par la rapidité avec laquelle ils apportent ma nourriture à ma table et par les sourires des gars qui y travaillent même s'il y a toujours beaucoup de monde. Ensuite, les sandwichs et chips sont toujours délicieux. 5 étoiles les gars.
Luca.o
Le 26/09/2022 à 16:54
En 26 ans de fréquentation des restaurants McDonald's, c'est lui qui fait ce qu'il veut comme si la marque était sa propriété. Les sandwichs sont assemblés avec différents ingrédients, le hamburger n'a jamais et je dis bien jamais de cornichons ou d'oignons. Dernièrement, vous pouvez trouver de la laitue entière, même pas lavée ou du moins avec un aspect médiocre, aussi bien dans les bigmacs que dans les poulets mc au lieu de la laitue iceberg classique et fraîche. J'ai transmis le rapport à Mc Donalds Italia parce que non seulement cela dure depuis plusieurs mois, mais j'ai vu d'autres collègues et amis que ce magasin le fait régulièrement. Voudront-ils économiser les 10 centimes d’ingrédients pour chaque sandwich ? Si tel était le cas, vous devriez être condamné à une amende et exclu immédiatement de la franchise de la plus grande chaîne au monde. Salut
Faki95.
Le 18/09/2022 à 12:47
Ils ne savent pas ce que signifie « organisation ». Même si les places sont pleines et qu'il n'y a pas de place disponible, ils continuent à laisser entrer les gens et vous êtes obligé de circuler avec le plateau à la recherche d'un trou dans la table pour pouvoir manger la nourriture devenue froide. Ou, pire encore, vous commandez toujours à table et on vous apporte le plateau au bout de 40 minutes...
Uma.i
Le 11/09/2022 à 11:44
Le service était horrible : il n'y avait pas de places assises, alors nous avons demandé à un serveur et il nous a dit de récupérer le plateau à la caisse, quand nous sommes arrivés à la caisse, ils ont répondu grossièrement et nous l'ont répété car depuis que nous avions choisi le service à table on n'a pas pu le récupérer à la caisse... sauf que clairement sans sièges ce raisonnement ne tient pas vraiment. En arrivant à table nous nous rendons compte que les sauces qu'ils avaient choisies n'étaient pas là !!! Des incompétents quasiment totaux. Sauf un gars sympa qui m'a tenu la porte ouverte pour que je sorte !
YOU.y
Le 08/09/2022 à 22:02
Déprimant... c'est vrai. J'ai mangé dehors avec 30 pigeons flottant sur des plateaux et des gens installés sur les tables pour manger les restes. Il y avait beaucoup de monde au déjeuner et une personne supplémentaire pour nettoyer les tables et les paniers à l'extérieur est nécessaire... Sinon l'espace doit être fermé... Plus jamais
Angelo.a
Le 07/09/2022 à 19:38
Cela fait un moment que je ne suis pas venu ici et maintenant je me souviens pourquoi... Une heure pour être servi plus des chips à moitié remplies avec un coca chaud sans glace... Est-ce suffisant ?
Eri.u
Le 01/09/2022 à 13:32
Comment est-il possible que tout ce que nous commandons à la maison ne contienne pas de sauces ? Les sauces sont payantes, on a pris 6-7 sauces pour les chips et autres trucs et elles sont arrivées sans même une sauce ?
Patrizia.a
Le 09/08/2022 à 20:05
Vous commandez et payez à la caisse automatique pour gagner du temps. En théorie... l'ordre n'est pas suivi, bien au contraire : des feuilles de papier avec des commandes, empilées. Le mien était tombé au fond. Lorsqu'on lui demande des explications, un garçon nous répond que les morceaux de papier sont divisés... Bref, aucun critère logique. Et à notre regret, pas même un désolé pour la confusion de la part du gérant du restaurant. P.S. la commande était également erronée, mais je n'avais aucune envie d'y retourner !
Matteo.e
Le 06/08/2022 à 10:21
Je comprends que c'est un fast food et qu'ils doivent courir comme des voitures mais ils se sont trompés deux fois sur le sandwich, d'abord en le demandant sans sauce (il est arrivé avec de la sauce) et puis il manquait le bacon, nous avons fini par manger un morceau de viande avec un peu de chou qui était même très peu, 4 gérants présents... temps d'attente pour le sandwich 22 minutes, un des pires de Rome
Massimo.a
Le 30/07/2022 à 12:48
Temps d'attente très longs, erreurs dans la préparation des sandwichs demandés, finition de la glace pratiquement sans garniture, tables sales et mauvaise organisation
Tsuneo.u
Le 23/07/2022 à 15:54
Je commande deux milk-shakes et un sundae et il m'est servi sans plateau et j'ai dû le prendre moi-même, et entendre le commentaire ah, avec le plateau. Je commande de l'eau gazeuse et on me la donne à température ambiante et j'ai dû leur demander s'ils avaient un frigo. Le service de base est le libre service.
Angelica.
Le 21/07/2022 à 11:41
Pour la énième fois je le ramène à la maison et en arrivant je me rends compte qu'il manque deux paquets de chips au bacon... enfin à chaque fois je dois vérifier... aujourd'hui je n'ai pas pu et voici la surprise... le c'est une bonne chose. Ils ne vous rembourseront même pas le lendemain... parce que vous avez peut-être inventé... Je n'y viendrai plus
Olindo.e
Le 16/07/2022 à 15:04
Un mc comme tout le monde...il fait des mc sandwichs et des mc glaces...très bon mc...
Claudio.a
Le 13/07/2022 à 12:10
Je suis un client régulier et je tenais à féliciter tout le personnel pour sa rapidité et sa courtoisie. Un merci tout spécial à Carmen pour son professionnalisme et sa serviabilité. Un endroit toujours très accueillant. Claudio est Matteo Santinelli
Jonny.e
Le 07/07/2022 à 17:11
25 minutes d'attente pour récupérer mon dîner dans un chaos jamais vu auparavant, le personnel criant les numéros des commandes prêtes à être récupérées avec des changements absurdes, comme le numéro 10, le numéro 50, avec 40 commandes de différence, sans même une télévision typique de restaurant fast food avec les mots nous préparons le numéro de commande... nous servons le numéro... rien, le désordre, jamais vu une telle désorganisation, les gens s'entassent en attendant d'entendre leur numéro de commande. Je n'ai jamais attendu aussi longtemps pour un menu mc. Plus jamais
Francesco.o
Le 29/06/2022 à 12:29
Tranquillement l'un des pires McDonald's de Rome. Ça sent nauséabond dès l'entrée Les kiosques ne fonctionnent pas Le PDV sans contact ne fonctionne pas... J'essaye d'insérer la carte, même pas ça. Autre PLV avec écran LCD cassé... Bien, que puis-je dire.... Dernière chance donnée. Responsable du changement.
Antonella.p
Le 29/03/2022 à 15:13
Je suis allé déjeuner dans ce MC Donald's aujourd'hui et j'ai remarqué que l'endroit était vraiment propre. Les gars sont super attentifs aux procédures anti-covid. Et le menu était chaud. Vraiment félicitations pour l'organisation. Vous voyez que c'est un travail d'équipe !!!!!
Anna.a
Le 02/03/2022 à 20:33
Le mc est toujours fortement recommandé pour un repas rapide à petit prix mais ce soir mon partenaire et moi avons pris 2 mc de mon menu sélectionné en demandant et je suis désolé de dire que la viande à l'intérieur était froide !! Un œil supplémentaire sur le client ne ferait pas de mal
Serena.
Le 23/01/2022 à 18:34
Dégoût absurde avec la fille au pass vert à l'entrée, un peu calme et un ton de voix moins hautain. Nous sommes des personnes, vous n'êtes pas obligé de nous traiter comme des animaux. Il y avait trop de confusion aujourd'hui et aucune table n'a été désinfectée après que d'autres clients l'aient utilisée
Andrea.o
Le 12/01/2022 à 18:29
Je suis allé dans ce McDonald's après avoir fait du shopping au centre commercial. Il faut dire, très propre, les gars sont tous très sympathiques et ce que j'ai remarqué c'est la rapidité de préparation de ma commande, l'attention envers le client comme la propreté des tables et des chaises et la gentillesse du personnel. Je le recommanderais mille fois à mes amis ! Revenir!!
Simonetta.a
Le 03/01/2022 à 13:04
Nous avons déjeuné sur la terrasse extérieure, qui s'est avérée avec des tables et des bancs sales, pas de désinfection entre un client et un autre, des pigeons volant au-dessus de la tête des gens et marchant tranquillement sur les tables. Une plus grande attention à l’hygiène ne ferait pas de mal !
Stefano.e
Le 31/12/2021 à 21:40
C'est un McDonald's, mais dans l'ensemble, ce n'est pas le meilleur. Très fréquenté et déroutant. Certainement pas le meilleur endroit pour manger tranquillement. Il est situé à l'intérieur de la galerie marchande Porta di Roma. Pour s'y rendre, il est assez simple de s'orienter dans le centre commercial. Le stationnement n'est pas un problème étant donné le parking Porta di Roma.
Simona.i
Le 15/12/2021 à 06:23
Mauvaise expérience à répétition ! Si vous commandez des plats à emporter, vérifiez tout !!! C'est la troisième fois que nous rentrons à la maison et les sandwichs manquent 😡😡😡Vous allez certainement manquer quelque chose !!! Hier soir, en plus de la bière rouge en bouteille spécialement commandée et des fruits pour les enfants, ils n'ont inclus aucun livret dans le joyeux repas. Vous imaginez quelle tragédie grecque mes deux petits enfants ont armés !
Andrea.e
Le 14/12/2021 à 23:33
Je suis livreur, après avoir parcouru 5 kilomètres pour récupérer la commande, le gérant m'a informé que le restaurant était déjà fermé. En gros, j'ai travaillé gratuitement en raison du manque d'envie de travailler du personnel de ce restaurant qui pouvait préparer la commande mais ne voulait pas. J'espère qu'ils seront licenciés et qu'ils devront aussi commencer à travailler comme coursiers !!! La roue tourne pour tous !!!
Felipe.r
Le 05/12/2021 à 22:07
D’habitude on connaît les produits, le personnel un peu moins. Dans cet endroit les serveurs sont très serviables mais pas tous, bref certains ont l'habitude d'oublier de mettre quelques produits supplémentaires dans la commande comme des sauces, des glaces ou des nuggets... quand on se rend compte qu'il manque quelque chose à avoir ceux qui vous sont donnés c'est un épisode donc je le laisse généralement tranquille, maintenant pour certains opérateurs c'est devenu un sport de fabriquer des produits manquants à la commande.
Anonimato.t
Le 01/11/2021 à 17:16
Je trouve l'agence McDobald's du centre commercial Porta di Roma assez pauvre. Déjà à l'entrée le 11/01/2021 vers 17h00 j'ai trouvé une dame en charge du contrôle des laissez-passer verts qui était sans instruction et presque impolie et ne maîtrisant pas la langue italienne mais ce dernier point n'est pas la chose fondamentale. C'est pourquoi j'éviterai cet endroit.
danilo.r
Le 24/10/2021 à 15:45
Chacun peut penser ce qu'il veut en matière de restauration rapide, mais en choisissant un MC vous savez déjà ce que vous allez manger ! L'endroit est souvent bondé mais le personnel est bien organisé dans la gestion des personnes. Tables à l'intérieur avec séparateurs et autres tables sur la terrasse extérieure.
Khaled.o
Le 09/10/2021 à 11:49
Très bien
Evelina.a
Le 19/08/2021 à 22:49
Je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer la propreté de ce restaurant. Par rapport aux autres membres de la même chaîne, j'ai été agréablement surpris. Ils respectent les règles anti-covid et vous ne pouvez manger à l'intérieur que si vous avez un pass vert
Vero.
Le 19/08/2021 à 14:24
Ils nous ont fait attendre 20 minutes pour une salade et au moment où ils nous ont donné le plateau, les frites et les sandwichs étaient froids. La musique est trop forte et dérangeante.
Giulia.e
Le 16/08/2021 à 15:27
Terrible, service à table avec des numéros mal gérés. Une employée de service à table qui, après avoir commis une erreur ou en tout cas un malentendu entre collègues, voulait à tout prix avoir raison, haussant le ton de la voix et disant au client d'aller au diable. Venir manger ici doit être un plaisir et je n'ai pas à supporter les frustrations de votre travail, l'éducation doit être une prérogative, surtout quand l'erreur est de vous. La fille a continué à marmonner même en prenant la commande vers d'autres tables, énorme irrespect.
Cristina.a
Le 25/07/2021 à 15:31
Mc Donald's est fabuleux..toujours trouvé propre, tant sur le sol que sur les tables..ils désinfectent toujours entre autres pour le Covid, ce qui n'est pas une mauvaise chose..Vous pouvez payer à la caisse ou sur les présentoirs très pratiques de l'entrée où sur l'écran tactile vous pouvez voir les différentes spécialités que vous pourrez déguster... Si vous payez avec une carte de débit, le reçu sort et vous récupérez tout au fur et à mesure qu'ils appellent le numéro... L'environnement est vraiment agréable et sympathique et nous y avons toujours beaucoup de belle musique d'ambiance que c'est un plaisir d'écouter en mangeant des sandwichs, des chips etc... Allez-y les gars... Je viens ici depuis des années et parmi les merveilleux achats que vous pouvez faire faire en PdR, un arrêt au stand c'est un incontournable ici... Fortement recommandé !!
Angelo.
Le 06/07/2021 à 18:54
Comme c'est ensoleillé ! Beaucoup de monde, beaucoup de file d'attente, payé et rentre chez moi.. et je découvre qu'ils m'ont donné 1 gros sandwich croustillant au mc bacon en moins.. Vérifiez que ce qu'ils vous donnent est juste et ne prenez pas ce genre de conneries
Mattia.r
Le 28/06/2021 à 20:37
Service rapide. Gestion habituelle comme tous les magasins. Je recommande une plus grande attention au respect des règles imposées par le Covid 19. Il y a peu de distance même lors de la commande, du retrait et de la file d'attente.
Massimo.i
Le 24/06/2021 à 18:09
Le MacD habituel, bon pour les enfants. Vous dépensez peu et la qualité des matières premières est probablement bonne. Ce que vous mangez n'est pas aussi bon, du moins pour les goûts italiens. Il n'y a pas de plats non assaisonnés avec des sauces, de la mayonnaise au minimum, et le seul point positif c'est que les portions sont généreuses. Personnellement je préfère une part de pizza d'Alice... rien de comparable en termes de saveurs, de parfum et de goût. Mais les pro-américains en sont satisfaits.
Thesneake.m
Le 02/06/2021 à 13:10
Malheureusement, le service est devenu mauvais depuis un moment. Ils oublient les commandes en attendant les clients. J'ai fini par attendre 10 minutes pour des nuggets donnés à d'autres clients au lieu d'attendre.
Cinzia.e
Le 30/05/2021 à 20:24
Bonsoir.. malheureusement avis négatif !!! J'ai passé une commande avec l'application via Glovo, pour McDonald's Porta di Roma, et la commande arrive incomplète ! Cela arrive trop souvent maintenant. J'appelle le numéro que vous indiquez, il n'y a pas de réponse. Nous appelons le service client et ils trouvent mille excuses mais rien ne change et tout est comme la fois précédente. Nous sommes des récidivistes, je dirais que ça suffit !
Luca.a
Le 14/05/2021 à 21:06
Je voudrais féliciter l'attention et la gentillesse de la fille Carmen dans la pièce extérieure, ayant ma fille handicapée, elle a été très serviable et très humaine. A partir d'aujourd'hui, j'aurai encore un endroit à fréquenter avec grand plaisir. Merci beaucoup à tout le personnel et à vous en particulier.
Alessandra.a
Le 06/04/2021 à 23:00
Il y a quelque temps, alors que j'étais à la caisse, pour attirer l'attention du caissier puisque j'étais là depuis longtemps à attendre pour payer, même si je comprends qu'ils étaient très occupés étant donné le grand nombre de clients, je me suis tourné vers le caissier et lui ai dit excusez-moi madame... Je n'ai jamais dit ça ! Elle s'est immédiatement énervée en se tournant vers d'autres collègues pour en faire un drame et en me disant que je devais l'appeler mademoiselle, elle avait une attitude arrogante et arrogante. Expérience horrible
G.G.D..
Le 11/10/2020 à 19:17
Laisser un avis négatif, c'est comme tirer sur la Croix-Rouge. Nous avons commandé plusieurs fois et ils nous apportaient toujours des choses de ce magasin. La première fois, avec plus d'une heure de retard et tout était évidemment très froid. La deuxième fois, il manquait un sandwich. Mais ce soir, ils se sont vraiment surpassés. Mon fils est sorti chercher les affaires et ne s'en est pas rendu compte, mais lorsque nous avons ouvert les sacs, nous avons réalisé que quelque chose n'allait pas. Pour notre commande (trois menus, un Happy Meal, 4 sandwichs simples et un pack de nuggets) nous n'avons reçu que des Happy Meals et des boissons. Nous avons envoyé la réclamation immédiatement, ils voulaient d'abord les photos, puis ils nous ont proposé de tout rapporter mais pas avant 70/80 minutes, puis ils nous ont proposé un remboursement de 30 €. Au final, ils ont même douté de nos propos en disant que le cavalier avait tout apporté. Suite à nos plaintes, ils nous ont crédité la somme, en déduisant ce qui nous avait été livré (entre autres choses, le sandwich du joyeux repas était également faux). Évidemment, plus jamais.
P...
Le 02/09/2020 à 05:38
Beaucoup de confusion à l'intérieur, déconseillé aux heures de pointe où vous ne pouvez même pas maintenir une distance de sécurité. Délais d'attente très longs, j'ai attendu plus d'un quart d'heure pour deux sandwichs qui sont ensuite arrivés froids, on se lève de table, le prochain client s'assoit et personne ne désinfecte les tables ou quoi que ce soit d'autre, le tout très bâclé.
Bloom_Xh.o
Le 01/09/2020 à 13:31
Un burger aussi fin qu'une salade n'est pas ce qu'il y a de mieux, conditions d'hygiène épouvantables compte tenu de l'urgence Covid -19, il ne manquait pas un seul cheveu parmi les chips. MIEUX UNE PIZZERIA
Giuseppe.n
Le 18/01/2020 à 14:57
McDonald's n'aurait absolument pas dû en arriver là Je mange un repas où il est posé sur une surface qui n'est pas hygiéniquement contrôlée comme on peut le voir sur la première photo ils soutiennent le ton tout en préparant d'autres sur une surface inadaptée alors qu'ils devraient l'être le tenant dans leurs mains avec le carton approprié fourni pour le transmettre au client c'est pourquoi je donne une étoile
Marco.a
Le 14/01/2020 à 20:29
Toujours très fréquenté et fréquenté à l'heure du déjeuner, le centre commercial est trop petit en raison de sa taille et ne peut pas accueillir l'afflux de personnes. Les produits peuvent être commandés sur les panneaux lumineux à l'entrée où vous trouverez les numéros sur les côtés pour amener les plateaux directement à table sans faire la queue à la caisse. Il y a une terrasse panoramique.
ZzZ.a
Le 05/01/2020 à 14:05
situé au dernier étage du centre commercial, nous décidons d'y déjeuner rapidement. une fois la commande reçue, elle nous a été livrée dans un seul plateau....Absurde de manger à 2 ! boissons données avec un couvercle en plastique et sans paille... Absurde, les écologistes avec un grand E.... Honteux ne pouvant nous asseoir à l'intérieur nous décidons de profiter des tables extérieures.... une puanteur légère et somnolente pour nous tenir compagnie à cet agréable repas au milieu des pigeons et des déchets. nuggets de poulet mc trop cuits à cause des vomissements, la panure est facultative Non recommandé
Alberto.e
Le 10/11/2019 à 13:32
Ce McDonald's reste très pratique étant donné qu'il se trouve à l'intérieur du centre commercial, il dispose également de places assises à l'extérieur. Les enceintes fonctionnent aussi bien en mode DIY, avec des totems tactiles, qu'à l'ancienne, à mon avis beaucoup plus rapide ! C'est une bonne chose pour moi car devant les totems je perds toujours du temps au lieu de le gagner...
Fabio.e
Le 01/11/2019 à 23:57
Chose honteuse, nous avons pris des menus et un wrap, ils étaient secs, froids, ils avaient dû les réchauffer au micro-onde mais pas beaucoup, ils étaient encore à moitié surgelés, ils n'avaient pas de condiments. Je le déconseille fortement, nous étions tous malades, avec une acide gastrique folle. A supprimer
caterina.a
Le 02/10/2019 à 05:59
L'endroit est à l'intérieur du centre commercial. C'est un peu petit. C'est devenu pire ces derniers temps. Service médiocre et endroit sale. Il manquait des sièges près des tables et il y avait de la saleté à l'intérieur. J'espère qu'ils rénoveront ou changeront d'emplacement en optant pour une chambre plus grande.
Simone.
Le 19/09/2019 à 06:10
Il y a toujours beaucoup de monde, mais à l'intérieur d'un si grand centre commercial, c'est également normal. Possibilité de passer votre commande au kiosque à l'entrée où vous pourrez payer uniquement par carte bancaire. Grande salle intérieure plus sièges réservés et couverts à l'extérieur. Il n'y a pas de toilettes à l'intérieur mais celles du centre commercial peuvent être utilisées.
Valentina.a
Le 08/09/2019 à 12:09
Je le trouve pas très bien réalisé, voire carrément petit par rapport au nombre de clients du centre commercial. Chaotique, on ne comprend jamais rien là-dedans, les tables sont presque toujours sales, la plupart du temps je dois les nettoyer moi-même. Il y a un concours pour voir qui peut trouver une place libre à l'intérieur, même s'il y a des tables extérieures à l'extérieur. La nourriture est le classique que distribue cette chaîne. Il y en a de meilleurs !
Cristina.o
Le 26/08/2019 à 19:40
J'y suis allé avec ma famille la semaine dernière. Service même à table et c'était rapide. Plats chauds mais la mauvaise surprise n'est arrivée qu'au moment de partir. Je sépare le papier, le plastique et les canettes dans les poubelles et je vais chercher les conteneurs appropriés. La fille qui apporte les sandwichs à table me dit non madame, on ne se sépare pas et jette tout ! Je reste inculte !!!! Je ne peux pas croire que dans un McDonald's de ce niveau avec autant de clients ils ne fassent pas le tri des déchets !!!!! Honte!!!!!!
Roberto.a
Le 21/08/2019 à 21:29
Excellent point de ravitaillement. Personnel rapide et sympathique. En commandant sur les écrans électroniques et en indiquant un numéro de réservation, vous recevez le tout rapidement et efficacement directement à table. Il convient également de noter les offres proposées dans les menus si vous téléchargez l'application correspondante. La seule chose à laquelle il faut faire attention est le créneau horaire dans lequel s'approcher, car parfois la file d'attente est considérable.
Giada.h
Le 16/08/2019 à 21:09
Personnel grincheux et désagréable. Service épouvantable. Nourriture froide et vieille. Après avoir commandé la nourriture à table, j'ai attendu 20 minutes avant de me lever pour demander ce qui était arrivé à ma commande. Malgré la préférence d'être servi directement et la présence de très peu de monde, on m'a donné deux plateaux complets à emporter seul. J'ai renversé un verre par terre et quand je suis retourné en chercher un autre, après avoir expliqué ce qui était arrivé à la personne à la caisse, on m'a demandé 2,50 euros supplémentaires, après avoir dépensé 4 menus et le manque de service à table ATTENDU. Excellent poulet, chaud et délicieux, frites surgelées et vieilles de plusieurs jours.
Gianluca.o
Le 28/07/2019 à 21:24
En vacances, c'est un défi, il y a trop de monde. Les totems sont certes utiles mais trop lents, mieux vaut faire la queue aux caisses. Aujourd'hui, ils ne nous ont pas donné de pailles parce qu'ils disent que c'est pour réduire le plastique.... Avant de retirer celles en plastique, ils devraient s'approvisionner en pailles en papier. Vous ne pouvez pas ne pas donner la paille.
Valentina.a
Le 09/07/2019 à 19:11
Service assez rapide malgré que le lieu, compte tenu de sa situation à l'intérieur du centre commercial, soit presque toujours plein, surtout le week-end ; vous commandez via les « écrans » appropriés, payez à la caisse et attendez votre tour. Alternativement, le service à table est disponible : après avoir pris le reçu, vous prenez également une pancarte avec un numéro, payez et vous asseyez à table en attendant l'arrivée de votre plateau.
ernesto.e
Le 25/06/2019 à 16:07
Quand on trouve le personnel gentil et attentif aux besoins du client, c'est toujours une réussite. Compliments.
Gabriel.
Le 09/06/2019 à 16:45
Restauration rapide, même aux heures de pointe, mais le service à table peut parfois être extrêmement lent. Le restaurant est très grand et l'absence d'espaces réservés avec localisation fait perdre beaucoup de temps aux serveurs, qui n'arrivent parfois pas à trouver le client. De plus, il n'y a pas de poubelles automatiques. Étant habitué aux restaurants plus « modernes », jeter les poubelles était un saut dans le passé. Voir un McDonald's aussi bien placé ne pas investir dans des choses aussi essentielles m'a donné une très mauvaise impression.
marco.a
Le 09/05/2019 à 20:13
Emplacement moyen pour les magasins de la marque. Commandés aux totems et payés par carte bancaire, au bout de quelques minutes j'ai récupéré les menus au comptoir et j'ai pu manger à table. Dommage que les poubelles débordaient et que j'ai dû attendre quelques minutes pour vider les bacs. Cependant, la nourriture est excellente et le service rapide. Informé!
Molù.i
Le 28/04/2019 à 19:14
Service rapide à la caisse comme il sied à un restaurant fastfood. Cependant, il y avait un défaut dans la propreté des tables, notamment dans de nombreux endroits, il y avait beaucoup de détritus sous les tables. De plus, si vous demandez un sandwich sans sauces ni autre chose, donc uniquement avec de la viande, vous vous attendez à le trouver ainsi et non farci. Il faut plus de précision dans la gestion de tout
Damiano.u
Le 01/03/2019 à 21:26
Je vais rarement dans ce McDonald's et j'y suis retourné aujourd'hui. Le personnel est très rapide, les vendeurs et le personnel de cuisine le sont également. À l'entrée, il y a des écrans pour commander ce que vous voulez et finalement choisir de payer à la caisse ou directement, soit en espèces, soit avec des cartes ou des cartes de débit. Il y a des sièges dans la salle principale et sur la terrasse avec une autre entrée/sortie relative. Naturellement, l'endroit n'est pas très grand et donc surtout les samedis et dimanches, aux heures de pointe, il se remplit très facilement. Malheureusement, de nombreux clients occupent les tables longtemps et surtout avant de commander. La nourriture arrivait toujours chaude et bonne. Endroit assez propre.
stephane.o
Le 12/02/2019 à 21:10
Frite au fromage ( chedar fondu sur les frites) surprenant pour un français🇫🇷 Attention bière a sept degré Bon appétit
Massimiliano.r
Le 01/11/2018 à 09:20
Récemment rangé, riche en tous points et en tous points. Il n’y a aucune sorte de nouveauté ou d’innovation pour laquelle on puisse exprimer sa surprise. La nourriture est habituelle et le personnel est gentil et arrangeant. Très différent des autres chaînes. Malheureusement, les toilettes ne peuvent pas accueillir le nombre de personnes présentes dans le centre commercial.
Nik.
Le 29/10/2018 à 21:01
Standard McDonald's moyen-bas avec des sandwichs assemblés avec peu de soin et d'attention. Le personnel fait tout ce qu'il peut pour garder un endroit très fréquenté bien rangé et propre pendant les heures de pointe. Service client rapide et attentionné également à table. Places assises également à l'extérieur.
Carmelo.i
Le 21/10/2018 à 18:05
Je pense qu'il y a peu d'attention à l'hygiène, c'est peut-être une coïncidence mais j'ai vu une femme de ménage écraser les déchets dans la poubelle avec les plateaux où est consommé le repas. le service est rapide mais les gens se trompent dans ce qu'ils commandent, presque toujours différents... les sandwichs sont très bons.
Raffaella.
Le 09/08/2018 à 22:01
Le personnel est très serviable même lorsque l'endroit est bondé et essaie toujours d'aider les gens. Mais comme ils mettent un service à table, c'est un problème de trouver une place si vous avez déjà un plateau. Et supprimer les salles de bains a été une grave erreur.
donatello.i
Le 02/06/2018 à 14:18
Je suis allé dans ce restaurant aujourd'hui et il y avait beaucoup de monde. Le personnel était incroyable ! Préparé, rapide, précis, affectueux !!! Je me souviens qu'aujourd'hui c'était un jour férié et que la moitié de Rome était présente dans ce centre commercial !!! Félicitations en effet à tout le personnel et au directeur qui n'a pas lésiné sur la présence des salariés. Bravo également pour la parfaite collaboration de tous. Il est vrai que le lieu est peut-être petit pour les personnes qui arrivent mais malgré tout le service rapide permet un excellent turnover. Un tel personnel rend vraiment l'entrepreneur heureux. Merci
Andrea.o
Le 23/04/2018 à 09:41
J'y suis allé plusieurs fois et je dois dire qu'il y a probablement trop de confusion pour les enfants qui prennent d'assaut cet endroit. L'endroit ne contribue pas à rendre le déjeuner paisible. Malgré cela, le personnel, bien que forcément pressé et stressé, est toujours gentil et agréable. Bon emplacement.
Ruben.i
Le 10/03/2018 à 14:15
Très sale, à tel point que la femme de ménage a écrasé les détritus dans le seau avec les plateaux où l'on mange habituellement, mais toujours toujours bondé, le service est rapide ce qui est le vrai problème et ils font très souvent des erreurs dans les commandes, en fait je J'avais commandé un 1955 avec du poulet et il est arrivé avec de la viande. Excellente nourriture et aussi des promotions pour les clients.
Craciun.o
Le 08/03/2018 à 21:29
un bon mcdo mais plein de monde
Giacomo.n
Le 19/01/2018 à 21:06
Mc Donald est très organisé, spacieux et accueillant, le personnel prépare très rapidement la nourriture. Absolument recommandé d'y aller
Luca.a
Le 17/07/2017 à 06:48
Nous avons dû nettoyer la table sale. La commande est arrivée en deux parties, d'abord les boissons, l'eau chaude et le coca sans glace ni paille, puis après vingt minutes les sandwichs sont arrivés, froids et faux. Pour récupérer correctement le sandwich demandé, nous avons attendu encore vingt minutes et j'ai dû aller voir pourquoi il n'était pas arrivé.... La deuxième fois, c'était également faux.
Massimo.o
Le 19/11/2016 à 10:29
Évidemment à l'heure du déjeuner l'endroit est plein comme un œuf, malgré cela cependant, je n'ai jamais eu de problème pour m'asseoir, le service est excellent et rapide, il est possible de pré-commander les menus sur les ordinateurs et de payer par carte ou en espèces au la caisse enregistreuse. L'endroit est assez propre et les sièges très confortables, parfaits pour se détendre lors d'une promenade dans le centre commercial. Ps : Avant de commander, jetez toujours un oeil au menu des offres !
- 🏪 Ristorante Pizzeria Cavese (171 Avis)
- 🏪 Palace Cafè (142 Avis)
- 🏪 Bar Moderno (77 Avis)
- 🏪 Bar Sedda (19 Avis)
- 🏪 La Piazzetta (960 Avis)
- 🏪 Residence Il Giardino by PizzoApartments (11 Avis)
- 🏪 Sasso Nero (530 Avis)
- 🏪 Agriturismo Torre Bruno (41 Avis)
- 🏪 Pizzeria Aroma - Pizza & Kebab (56 Avis)
- 🏪 Hotel Sciatori (158 Avis)
💬 Neuf d'entre nous ont mangé une bonne assiette de penne all'arredata. Une bonne pizza savoureuse avec de bons ingrédients digne du levain de 48 heures susmentionné. C'est dommage qu'au moment du paiement de la facture, nous n'ayons reçu aucun document fiscal ou quoi que ce soit d'autre pour pouvoir comparer le coût de la nourriture proposée et des autres boissons, etc. par rapport à d'autres endroits similaires.
💬 Endroit raffiné et cuisine de qualité. Le service est toujours attentif aux besoins des clients.
💬 👍👍
💬 Bienvenue les motards ! Au cœur de la vraie et ancienne Sardaigne, sur l'un des itinéraires les plus fascinants de la Barbagia, nous avons trouvé la gentillesse et l'hospitalité de Marietto et Piera. Une halte obligatoire et incontournable pour tout voyageur en quête d'une pause rafraîchissement. Hautement recommandé.
💬 Pizza excellente, restaurant convivial, tarif très abordable et personnel extrêmement sympathique.
💬 Appartement très propre, grandes chambres équipées de tout confort. A quelques pas de la plage.
💬 J'étais très proche de donner 5*, MAIS... pour moi, ils perdent 1* avec le standard des chambres - qui, selon nous, est trop cher. La salle de bain n'est absolument pas isolée des sons générés - elle n'offre aucun confort ni intimité. Et la pièce était trop "modulaire" - des éléments comme dans IBIS. Cela ne devrait pas arriver à partir de 300 € ! Le reste est exceptionnel - service de haut niveau, propriétaires très gentils, excellente ambiance et excellent bar et cuisine avec d'excellentes offres de vins. Dommage pour le problème de chambre 😔
💬 Une vrais cuisine de nonna, madame Lucia a été une hôtesse formidable !!! Pour du calme et du dépaysement c´est l´endroit parfait !!!
💬 Cette pizzeria est très sympa et ses plats sont très savoureux. Tout autour est le nettoyage.
💬 Acceuillant, repas et petit-déjeuner très correcte. Chambre sous dimensionné et vieillissante, sanitaire d'époque, Tv en panne. Heureusement les piste de ski sont là à pied 500 m