Mazzarò Sea Palace

Elisabetta.i

Le 16/05/2024 à 08:07

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5 / 5

Nous avons séjourné dans cet établissement le 24 avril pour trois nuits, je remercie tout le personnel

Andrea.a

Le 12/05/2024 à 09:55

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2 / 5

Un parfum extrêmement fort et piquant envahit tout cet hôtel. C'était toxique, je devais me couvrir le nez chaque fois que nous marchions n'importe où dans l'hôtel. Ils devraient remplacer le tapis grotesque et ils n’auraient probablement pas besoin de répandre cet horrible parfum partout. Une charmante femme que j'ai rencontrée en France a également trouvé cela insupportable et a également essayé de partir plus tôt. C'est un solide hôtel 3 étoiles. Le service est sympa et l'emplacement est incroyable. Mais sachez que l’odeur gâche complètement toute l’expérience. Nous avons essayé de partir tôt, mais comme j'avais réservé avec Expedia, nous n'avons pas pu. Je pense que cet hôtel est très cher et démodé. Je ne reviendrai jamais.

Katie.o

Le 07/05/2024 à 18:56

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5 / 5

Le Mazzaro Sea Palace est un paradis absolu ! Honnêtement, nous pensons que c’est le meilleur hôtel de Mazzaro/Taormina. Le cadre en bord de mer est absolument magnifique, et avec la vieille ville de Taormina à seulement trois minutes en téléphérique, c'est vraiment le meilleur des deux mondes. Le personnel est incroyablement sympathique et attentionné. Davide, le concierge, a été extraordinairement serviable à plusieurs reprises, Freddie nous a préparé de délicieuses boissons et le service était vraiment cinq étoiles dans tous les départements. Le buffet du petit-déjeuner était parmi les meilleurs que nous ayons rencontrés au cours de tous nos voyages, et notre chambre était moderne, spacieuse et confortable, avec un espace extérieur fantastique. Nous avons adoré chaque seconde de notre séjour de trois nuits et espérons y retourner !

giuseppe.i

Le 02/05/2024 à 08:18

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5 / 5

Resort qui satisfait pleinement le client, tant pour la localisation, que pour la structure mais aussi et surtout pour un service 100% satisfaisant pour le client. Un personnel attentif, courtois et qui exerce son travail avec passion. Je voudrais souligner en particulier tout le personnel de la réception, le gérant, le restaurant avec Roberta et Deborah qui méritent des remerciements particuliers, le bar, merci et salutations à Enrique, les sauveteurs, le service en chambre avec la grande attention et la propreté de Rosanna et Anna Maria. Enfin, le gérant qui a organisé une très belle structure moderne qui propose une cuisine de qualité et une grande variété et, je le répète, un service d'une grande excellence. Un séjour que je recommande à tous les amoureux de détente et de mer.

Giacomo.n

Le 02/05/2024 à 08:02

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5 / 5

Des vacances inoubliables, grâce à la structure, à l'emplacement et au personnel....être à seulement 50 mètres du téléphérique qui vous emmène au centre n'a pas de prix

marco.e

Le 01/05/2024 à 17:57

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5 / 5

Structure fantastique Personnel fantastique. Fortement recommandé.

Enrique.

Le 30/04/2024 à 09:12

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5 / 5

hôtel 6 étoiles

Danny.l

Le 26/04/2024 à 17:22

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3 / 5

L'hôtel est sympa mais rien d'extraordinaire. J'ai séjourné dans un hôtel bien plus agréable à un prix plus raisonnable. L'emplacement et la vue sont magnifiques. La suite junior que nous avions était agréable, bien décorée bien que datée et spacieuse avec une grande terrasse et une belle vue même si j'aurais préféré ne pas donner sur la piscine et avec le temps plus frais que connaissait la Sicile, notre chambre était assez froide et jamais réchauffée. la chaleur. La douche n'a jamais vraiment été très chaude. Les préposés aux chambres ont fait du bon travail, étaient sympathiques et ont répondu rapidement aux demandes, mais semblaient toujours apparaître 5 minutes après notre retour d'une journée passée dehors pour rafraîchir la chambre. Le service de chambre était bon mais assez limité. Le restaurant était bon mais encore une fois, nous avons eu de bien meilleurs repas à moindre coût dans les restaurants locaux. Le service au restaurant était bon mais encore une fois, pas exceptionnel. Dans l’ensemble, l’hôtel nous a laissé un peu moins qu’impressionnés. Cela ne devrait pas être un hôtel 5 étoiles et les plus grands hôtels du monde devraient reconsidérer leur décision.

Faisal.i

Le 25/04/2024 à 11:37

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5 / 5

Quelle belle expérience nous avons vécue 😊 exceptionnelle à tous points de vue, toute l'équipe a défini le sens du service client, grâce à Gioaeemino, Alessia, Amedeo et le tram à l'espace petit-déjeuner.

Tim.o

Le 21/04/2024 à 17:00

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3 / 5

Hôtel vieillissant avec des chambres basiques et décevantes offrant un mauvais rapport qualité/prix. Il est bien situé dans une petite baie avec de très belles vues sur la mer et le personnel est adorable, mais la note 5 étoiles est bien décalée par rapport aux autres hôtels 5* dans lesquels j'ai séjourné …