Mama's Home Florence Avis
📌 Via dei Fossi, 1, 50123 Florence - Italie
💬 19 Avis
Avis sur Mama's Home Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Mama's Home Florence à Florence
Rebecca.o
Le 14/02/2024 à 20:04
4 / 5
Super endroit, je le recommande à tout le monde 👍🏻🫶🏻
Joseph.i
Le 29/01/2024 à 11:01
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné dans un endroit fantastique, très proche de tous les principaux sites touristiques qui caractérisent Florence, à 2 pas de la gare Santa Maria Novella. Fortement recommandé, personnel super serviable, surtout Roberta. Nous reviendrons certainement
ludovico.g
Le 21/12/2023 à 11:23
5 / 5
Super expérience, j'avais l'impression d'être chez moi. Chambre très agréable, confortable et propre. Emplacement fantastique, personnel très compétent et sympathique. Je vais certainement revenir.
Pei.h
Le 21/12/2023 à 10:59
5 / 5
Super endroit! Ce n'est qu'à moins de 10 minutes à pied de la gare et de toutes les attractions célèbres. Les restaurants et les magasins sont à proximité. Je suis venu ici avec mon petit ami. Je pense que c'est parfait pour les couples ou les touristes célibataires. Le lit est très confortable et les affaires du mini-bar ne nous ont pas coûté de supplément 😍 ils ont même fourni un verre de vin. La chambre en elle-même n'est pas grande mais les toilettes sont vraiment spacieuses et propres ! Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de table dans la chambre, donc je dois écrire mes cartes postales sur le lit😂 à part ça, je n'ai rien d'autre à redire 👏😍donc je veux recommander cet endroit à tout le monde. C'est vraiment un endroit agréable où séjourner et profiter du voyage à Florence !❤️
Cosma.a
Le 12/12/2023 à 11:51
5 / 5
Excellente position stratégique de la maison. Chambres très chaleureuses. Lits très confortables. Petit déjeuner au bar. Très gentille Roberta.
Alice.o
Le 22/11/2023 à 10:28
5 / 5
Excellent emplacement, à distance de marche du centre-ville et de toutes les principales attractions. La chambre était équipée d'un lit très confortable et d'une grande salle de bain. Nous avons vraiment apprécié les cadeaux tels que les machines à café Nespresso, les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur et le vin blanc. Le propriétaire (Marzio) était super sympa, il nous a fourni des coupons pour acheter le petit-déjeuner dans un café/bar partenaire à proximité. Nous nous sommes sentis comme chez nous et nous reviendrons bientôt.
Marcell.o
Le 23/08/2023 à 12:06
3 / 5
Point positif : très bon emplacement Point négatif : climatisation, wifi, salle de bain et room service raisonnables.
Flavio.i
Le 06/08/2023 à 11:10
5 / 5
Magnifique chambre avec un emplacement fantastique sur une petite place proche du fleuve Arno et à 5 minutes à pied du Ponte Vecchio. En séjournant chez Mama's Home, nous nous sommes sentis comme des locaux, vivant dans un immeuble typique du centre-ville à proximité des restaurants et des magasins. La vue sur le fleuve Arno depuis la fenêtre est quelque chose de spécial et le personnel est gentil et serviable. Belle expérience.
Sharon.
Le 02/08/2023 à 19:37
5 / 5
Un si bon emplacement et un espace confortable - le lit est exceptionnel. La climatisation fonctionne très bien pendant l'été italien.
Nada.b
Le 31/07/2023 à 19:31
1 / 5
N'ALLEZ PAS LÀ BAS!! Séjour extrêmement horrible ! Ne vaut pas son prix, vieille maison mal rénovée, personnel et propriétaire négligents et impolis !!! Nous avons gâché notre belle expérience à Florence. Nous veillons toujours à réserver un hôtel avec climatisation en été et cet hôtel était censé avoir la climatisation. Nous avons réservé un appartement avec deux chambres pour deux nuits et c'était relativement cher. La première nuit a été extrêmement chaude et mon fils d’un an n’arrêtait pas de pleurer la nuit car l’une des chambres n’avait même pas de fenêtre et c’est à ce moment-là que la climatisation était censée fonctionner. Le lendemain matin, les climatiseurs ont cessé de fonctionner dans les deux pièces et ont continué à clignoter ou plutôt à pleurer pour demander de l'entretien. Nous avons contacté le propriétaire Maurizio qui était très impoli et peu professionnel. Il a dit qu'il ne réparerait pas la climatisation et que nous étions libres de partir et qu'il rembourserait la deuxième nuit. Nous ne pouvions pas respirer dans ce triste donjon gris et sans lumière et avons dû partir et trouver un autre hôtel à 17h00 et payer deux fois pour la même nuit. Il nous a demandé de ne pas écrire de mauvaise critique et qu'il avait de bonnes intentions et qu'il nous rembourserait. Bien sûr, c'était un MENSONGE, nous n'avons jamais récupéré notre argent et il nous a totalement ignorés. Il semble qu’il n’ait toujours pas réparé la climatisation car j’ai vu une autre critique avec le même problème.
Mohamed.a
Le 31/07/2023 à 19:16
1 / 5
Ne réservez pas ceci. Ma pire erreur, j'ai réservé un appartement avec deux chambres pour deux nuits. Le propriétaire est négligent et ne se soucie pas des problèmes dans la chambre. La première nuit, les climatiseurs fonctionnaient mais ne refroidissaient pas et nous avons dû dormir à moitié nus et en sueur. Le lendemain matin, la climatisation ne fonctionnait plus dans les deux pièces et nous avions l'impression de vivre dans un four. Les climatiseurs clignotaient et une maintenance était nécessaire. J'ai appelé le propriétaire et il a été extrêmement impoli et inutile et m'a accusé de ne pas pouvoir allumer la climatisation. Il m'a dit de déménager car il ne réparerait pas la climatisation, il rembourserait la nuit et n'a proposé aucune compensation. J'avais réservé deux chambres et l'une d'elles n'avait pas de fenêtre et il faisait très chaud et ne ressemblait en rien aux photos. Ce fut une expérience horrible et j'ai dû partir à 17h00 avec mes enfants sans endroit où loger. J'ai eu la chance de trouver une disponibilité et j'ai dû payer deux fois pour la même nuit. Le propriétaire n'arrêtait pas de caler et m'a demandé de ne pas publier d'avis négatif et, en échange, il me remboursera mon séjour d'une nuit sur deux. J'ai contacté Booking pour un remboursement et ils m'ont dit que le propriétaire n'avait pas remboursé. Le propriétaire a cessé de répondre.
SundayRose.
Le 23/07/2023 à 05:26
4 / 5
J'ai adoré l'emplacement mais cela s'accompagne d'un niveau de bruit élevé. C'est dans un grand carrefour et vous avez les chambres juste là. La chambre était propre, le petit déjeuner était un croissant et un expresso dans un magasin proche
Ricardo.r
Le 03/07/2023 à 16:44
5 / 5
Très bien! Excellent emplacement, décoration de bon goût et très confortable dans mon séjour Il n'y a généralement pas de monde à la réception mais tout fonctionne à merveille, toutes mes questions ont été résolues immédiatement par téléphone ! Je le recommande pour avoir un endroit sympa, propre et bien situé quand on apprend à connaître Florence 🥰
Salome.s
Le 28/06/2023 à 05:18
1 / 5
Faites-vous une faveur et n'entrez pas ici. Le service est épouvantable et il n’y a jamais personne à la réception. Ils ne nettoient pas les chambres et ne changent pas les serviettes. La rue est bruyante. Le wifi ne fonctionne presque jamais. J'ai réservé deux chambres (5 et 6) pour ma famille, et la climatisation ne fonctionnait dans aucune d'elles, c'est l'été et la température était très chaude et inconfortable, dans l'une des chambres il y avait une salle des machines et l'air il en est sorti vraiment très chaud, nous ne pouvions pas dormir la nuit, si vous voulez du confort et du repos, ce n'est pas l'endroit pour vous. Il n'y a personne pour se plaindre à la réception, ils vous donnent seulement un numéro de téléphone, je leur ai écrit et cet homme appelé Marzio a dit qu'il venait déjà pour le réparer, nous l'attendions depuis cinq heures et il n'est jamais venu, puis il continue pour ignorer mes messages. Ce sont des menteurs. Le pire hôtel de tous les temps et trop cher.
Giulia.r
Le 21/06/2023 à 13:58
5 / 5
Super séjour ! La chambre était propre et bien rangée. J'ai passé un très bon moment ! La proximité du centre et des rues commerçantes est très pratique. Je reviendrai certainement!
claudia.o
Le 20/06/2023 à 08:49
4 / 5
Magnifique expérience! La propriété bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter la ville, la chambre était magnifique et correspondait à la description, le personnel était sympathique et serviable. Absolument recommandé !
Nobis.n
Le 24/05/2023 à 22:00
1 / 5
L’hôtel est parfaitement situé pour accès aux différents d’intérêts. La chambre est bien décorée et fonctionnelle. En revanche elle était poussiéreuse, aucune insonorisation avec l’extérieur, la machine à café ne fonctionnait pas, il y avait un bruit d’eau constant dans la salle de bain… Nous avons signalé auprès du propriétaire qui nous a demandé de ne pas faire état de tout ça en commentaire… Les avis sont donc biaisés !!!
Alek.
Le 31/03/2023 à 19:53
4 / 5
Très bel emplacement au coeur de la ville. Il y a beaucoup de monuments à proximité donc pas besoin de voiture. Le propriétaire Marzio est très serviable et gentil. Les chambres sont belles et le lit n'est ni trop mou ni trop dur. Le seul inconvénient, je dirais, c'est le niveau de bruit la nuit. Parce que c'est en ville et qu'il y a des points d'élimination des déchets à proximité (2 d'entre eux), je ne le recommanderais pas à un dormeur léger ou n'apporterais pas d'écouteurs.
Rebecca.o
Le 14/02/2024 à 20:04
Super endroit, je le recommande à tout le monde 👍🏻🫶🏻
Joseph.i
Le 29/01/2024 à 11:01
Ma femme et moi avons séjourné dans un endroit fantastique, très proche de tous les principaux sites touristiques qui caractérisent Florence, à 2 pas de la gare Santa Maria Novella. Fortement recommandé, personnel super serviable, surtout Roberta. Nous reviendrons certainement
ludovico.g
Le 21/12/2023 à 11:23
Super expérience, j'avais l'impression d'être chez moi. Chambre très agréable, confortable et propre. Emplacement fantastique, personnel très compétent et sympathique. Je vais certainement revenir.
Pei.h
Le 21/12/2023 à 10:59
Super endroit! Ce n'est qu'à moins de 10 minutes à pied de la gare et de toutes les attractions célèbres. Les restaurants et les magasins sont à proximité. Je suis venu ici avec mon petit ami. Je pense que c'est parfait pour les couples ou les touristes célibataires. Le lit est très confortable et les affaires du mini-bar ne nous ont pas coûté de supplément 😍 ils ont même fourni un verre de vin. La chambre en elle-même n'est pas grande mais les toilettes sont vraiment spacieuses et propres ! Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de table dans la chambre, donc je dois écrire mes cartes postales sur le lit😂 à part ça, je n'ai rien d'autre à redire 👏😍donc je veux recommander cet endroit à tout le monde. C'est vraiment un endroit agréable où séjourner et profiter du voyage à Florence !❤️
Cosma.a
Le 12/12/2023 à 11:51
Excellente position stratégique de la maison. Chambres très chaleureuses. Lits très confortables. Petit déjeuner au bar. Très gentille Roberta.
Alice.o
Le 22/11/2023 à 10:28
Excellent emplacement, à distance de marche du centre-ville et de toutes les principales attractions. La chambre était équipée d'un lit très confortable et d'une grande salle de bain. Nous avons vraiment apprécié les cadeaux tels que les machines à café Nespresso, les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur et le vin blanc. Le propriétaire (Marzio) était super sympa, il nous a fourni des coupons pour acheter le petit-déjeuner dans un café/bar partenaire à proximité. Nous nous sommes sentis comme chez nous et nous reviendrons bientôt.
Marcell.o
Le 23/08/2023 à 12:06
Point positif : très bon emplacement Point négatif : climatisation, wifi, salle de bain et room service raisonnables.
Flavio.i
Le 06/08/2023 à 11:10
Magnifique chambre avec un emplacement fantastique sur une petite place proche du fleuve Arno et à 5 minutes à pied du Ponte Vecchio. En séjournant chez Mama's Home, nous nous sommes sentis comme des locaux, vivant dans un immeuble typique du centre-ville à proximité des restaurants et des magasins. La vue sur le fleuve Arno depuis la fenêtre est quelque chose de spécial et le personnel est gentil et serviable. Belle expérience.
Sharon.
Le 02/08/2023 à 19:37
Un si bon emplacement et un espace confortable - le lit est exceptionnel. La climatisation fonctionne très bien pendant l'été italien.
Nada.b
Le 31/07/2023 à 19:31
N'ALLEZ PAS LÀ BAS!! Séjour extrêmement horrible ! Ne vaut pas son prix, vieille maison mal rénovée, personnel et propriétaire négligents et impolis !!! Nous avons gâché notre belle expérience à Florence. Nous veillons toujours à réserver un hôtel avec climatisation en été et cet hôtel était censé avoir la climatisation. Nous avons réservé un appartement avec deux chambres pour deux nuits et c'était relativement cher. La première nuit a été extrêmement chaude et mon fils d’un an n’arrêtait pas de pleurer la nuit car l’une des chambres n’avait même pas de fenêtre et c’est à ce moment-là que la climatisation était censée fonctionner. Le lendemain matin, les climatiseurs ont cessé de fonctionner dans les deux pièces et ont continué à clignoter ou plutôt à pleurer pour demander de l'entretien. Nous avons contacté le propriétaire Maurizio qui était très impoli et peu professionnel. Il a dit qu'il ne réparerait pas la climatisation et que nous étions libres de partir et qu'il rembourserait la deuxième nuit. Nous ne pouvions pas respirer dans ce triste donjon gris et sans lumière et avons dû partir et trouver un autre hôtel à 17h00 et payer deux fois pour la même nuit. Il nous a demandé de ne pas écrire de mauvaise critique et qu'il avait de bonnes intentions et qu'il nous rembourserait. Bien sûr, c'était un MENSONGE, nous n'avons jamais récupéré notre argent et il nous a totalement ignorés. Il semble qu’il n’ait toujours pas réparé la climatisation car j’ai vu une autre critique avec le même problème.
Mohamed.a
Le 31/07/2023 à 19:16
Ne réservez pas ceci. Ma pire erreur, j'ai réservé un appartement avec deux chambres pour deux nuits. Le propriétaire est négligent et ne se soucie pas des problèmes dans la chambre. La première nuit, les climatiseurs fonctionnaient mais ne refroidissaient pas et nous avons dû dormir à moitié nus et en sueur. Le lendemain matin, la climatisation ne fonctionnait plus dans les deux pièces et nous avions l'impression de vivre dans un four. Les climatiseurs clignotaient et une maintenance était nécessaire. J'ai appelé le propriétaire et il a été extrêmement impoli et inutile et m'a accusé de ne pas pouvoir allumer la climatisation. Il m'a dit de déménager car il ne réparerait pas la climatisation, il rembourserait la nuit et n'a proposé aucune compensation. J'avais réservé deux chambres et l'une d'elles n'avait pas de fenêtre et il faisait très chaud et ne ressemblait en rien aux photos. Ce fut une expérience horrible et j'ai dû partir à 17h00 avec mes enfants sans endroit où loger. J'ai eu la chance de trouver une disponibilité et j'ai dû payer deux fois pour la même nuit. Le propriétaire n'arrêtait pas de caler et m'a demandé de ne pas publier d'avis négatif et, en échange, il me remboursera mon séjour d'une nuit sur deux. J'ai contacté Booking pour un remboursement et ils m'ont dit que le propriétaire n'avait pas remboursé. Le propriétaire a cessé de répondre.
SundayRose.
Le 23/07/2023 à 05:26
J'ai adoré l'emplacement mais cela s'accompagne d'un niveau de bruit élevé. C'est dans un grand carrefour et vous avez les chambres juste là. La chambre était propre, le petit déjeuner était un croissant et un expresso dans un magasin proche
Ricardo.r
Le 03/07/2023 à 16:44
Très bien! Excellent emplacement, décoration de bon goût et très confortable dans mon séjour Il n'y a généralement pas de monde à la réception mais tout fonctionne à merveille, toutes mes questions ont été résolues immédiatement par téléphone ! Je le recommande pour avoir un endroit sympa, propre et bien situé quand on apprend à connaître Florence 🥰
Salome.s
Le 28/06/2023 à 05:18
Faites-vous une faveur et n'entrez pas ici. Le service est épouvantable et il n’y a jamais personne à la réception. Ils ne nettoient pas les chambres et ne changent pas les serviettes. La rue est bruyante. Le wifi ne fonctionne presque jamais. J'ai réservé deux chambres (5 et 6) pour ma famille, et la climatisation ne fonctionnait dans aucune d'elles, c'est l'été et la température était très chaude et inconfortable, dans l'une des chambres il y avait une salle des machines et l'air il en est sorti vraiment très chaud, nous ne pouvions pas dormir la nuit, si vous voulez du confort et du repos, ce n'est pas l'endroit pour vous. Il n'y a personne pour se plaindre à la réception, ils vous donnent seulement un numéro de téléphone, je leur ai écrit et cet homme appelé Marzio a dit qu'il venait déjà pour le réparer, nous l'attendions depuis cinq heures et il n'est jamais venu, puis il continue pour ignorer mes messages. Ce sont des menteurs. Le pire hôtel de tous les temps et trop cher.
Giulia.r
Le 21/06/2023 à 13:58
Super séjour ! La chambre était propre et bien rangée. J'ai passé un très bon moment ! La proximité du centre et des rues commerçantes est très pratique. Je reviendrai certainement!
claudia.o
Le 20/06/2023 à 08:49
Magnifique expérience! La propriété bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter la ville, la chambre était magnifique et correspondait à la description, le personnel était sympathique et serviable. Absolument recommandé !
Nobis.n
Le 24/05/2023 à 22:00
L’hôtel est parfaitement situé pour accès aux différents d’intérêts. La chambre est bien décorée et fonctionnelle. En revanche elle était poussiéreuse, aucune insonorisation avec l’extérieur, la machine à café ne fonctionnait pas, il y avait un bruit d’eau constant dans la salle de bain… Nous avons signalé auprès du propriétaire qui nous a demandé de ne pas faire état de tout ça en commentaire… Les avis sont donc biaisés !!!
Alek.
Le 31/03/2023 à 19:53
Très bel emplacement au coeur de la ville. Il y a beaucoup de monuments à proximité donc pas besoin de voiture. Le propriétaire Marzio est très serviable et gentil. Les chambres sont belles et le lit n'est ni trop mou ni trop dur. Le seul inconvénient, je dirais, c'est le niveau de bruit la nuit. Parce que c'est en ville et qu'il y a des points d'élimination des déchets à proximité (2 d'entre eux), je ne le recommanderais pas à un dormeur léger ou n'apporterais pas d'écouteurs.
- 🏪 Tàstiko (524 Avis)
- 🏪 Piazza Maggiore - Pizzeria, Rosticceria, Paninoteca (35 Avis)
- 🏪 Grillaio - Birrificio Artigianale (18 Avis)
- 🏪 AMBU (33 Avis)
- 🏪 de santis daniela pizzeria (19 Avis)
- 🏪 La Baita (137 Avis)
- 🏪 Ristopub Mediterraneo (206 Avis)
- 🏪 Hotel Natura (141 Avis)
- 🏪 Zero&Zero Shop (66 Avis)
- 🏪 Hotel Centrale (569 Avis)
💬 Cadre agréable, ouvert le dimanche midi (la bonne idée, tous ne l'ont pas dans le centre ville de Trento), cuisine roborative
💬 Excellente pizza au mètre comme à la tranche ou en ronde, personnel très gentil et professionnel, le tout à emporter.
💬 Excellente bière, pour tous les goûts et pour des personnes spéciales comme les bières du Grillaio.
💬 Tout d'abord il faut dire que la viande est très bonne, juteuse et très bien grillée. Le sandwich est petit et dans l'ensemble c'est bon. Cependant, la sauce est trop riche et rend les autres saveurs indiscernables (dommage pour le cheddar). Ce qui m'a frappé dans un sens pas trop positif, c'est la présence à la fois de laitue (comme vous pouvez le voir sur la photo, pas une bonne laitue) et de tomates (le chemin pour éliminer les tomates tranchées de chaque hamburger est encore long, malheureusement) dans la partie supérieure du pain (choix pas très courant) (il doit y avoir une raison), le pain brioché un peu trop fin (mais moelleux) et le bacon pas très croustillant. Les chips sont grosses, bonnes, légèrement salées, légèrement grasses, mais pas abondantes. Les sauces peuvent être prises librement. Le menu n'est pas très complet. Le prix est légèrement supérieur à celui d’un fast-food classique. Le personnel est très sympathique et le service est rapide. Essayer.
💬 Des pizzas superlatives à la fois tranchées et rondes avec une pâte légère et compacte à la fois, même si la focaccia reste la meilleure. Pas un très grand endroit mais avec une variété de fritures et de desserts locaux, grâce à des gérants sympathiques et très sympathiques... après tout, la Tradition ne ment pas
💬 Ce serait aussi un endroit sympa, un joli coin de verdure, mais l'abandon et la saleté règnent en maître.
💬 Expérience gastronomique de premier ordre ; la nourriture, l'emplacement, l'hospitalité et surtout le propriétaire Roberto. Mon restaurant préféré.
💬 Nous avions séjourné dans cet hôtel début février 2020 et en gardions de bons souvenirs, c'est pourquoi nous avons conseillé à notre groupe de choisir cet hôtel. En fait, ils l'ont réservé et je n'ai pas compris le prix par nuit, 250 € pour une chambre double et le petit-déjeuner. Vraiment disproportionné. Je comprends la période de haute saison (du 28 au 30 décembre) mais en plus qu'il n'y a pas de neige et donc peu de monde, les chambres, le petit-déjeuner et les services qu'ils proposent ne valent pas une telle somme. Le spa était même en supplément, 38 €, et la piscine, qui aurait dû être tiède, était tiède, donc impossible de se détendre. Ils ont dû allumer le spa pour nous car il n'y avait personne, peut-être qu'il ne faisait pas assez chaud pour ça. Le petit déjeuner n'était pas comme un hôtel 4 étoiles, plusieurs gâteaux, croissants et seulement du jambon cuit salé, du fromage et du pain grillé. La réceptionniste était aussi serveuse (mais elle était vraiment gentille), bref cela ressemblait à une entreprise familiale. Si j'avais payé 130/150 € le bilan aurait été positif, la critique se pose uniquement parce que le prix n'est pas cohérent avec les services data. A ce prix, je ne le choisirais plus, sinon j'irais au Trentin !
💬 Vous entrez prendre un café et vous découvrez qu'il y a une boutique "sans gluten" avec des étagères bien ordonnées sur le côté droit de la place et à côté de moi, le comptoir de la cafétéria est bien distribué et dispose de suffisamment d'espace pour les pauses et également pour d'excellents petits déjeuners. Les détails du mobilier sont très précis.
💬 Accueil chaleureux, chambres spacieuses, propres et calmes. Notre groupe de randonneurs était super content. Et la cuisine est généreuse et inventive. Elle offre des plats traditionnels. Petits déjeuner aussi généreux, ce qui est rare en Italie.