Locanda Don Serafino - Historic Boutique Hotel Avis
📌 Via XI Febbraio, 15, 97100 Ragusa - Italie
💬 106 Avis
Avis sur Locanda Don Serafino - Historic Boutique Hotel à Ragusa
Les avis
Les dernier avis sur Locanda Don Serafino - Historic Boutique Hotel à Ragusa
Giusi.a
Le 06/05/2024 à 12:28
2 / 5
Je suis resté un week-end et à mon arrivée on m'a attribué une chambre dans une grotte, bien meublée, particulière, mais humide et avec une intense odeur de moisissure. De plus, l'entrée se fait sur l'allée donc impossible d'ouvrir les volets pour ne pas être vu des passants. Le wifi ne fonctionnait pas malgré les tentatives répétées du personnel. Nous avons demandé un changement de logement mais on nous a répondu qu'ils n'avaient pas d'autre logement. Le petit déjeuner est le seul point positif, copieux et avec beaucoup de produits locaux, sucrés et salés. Pour le prix du séjour plutôt élevé je ne répéterais pas l'expérience.
Patricia.a
Le 12/02/2024 à 22:22
5 / 5
Ce charmant hôtel a mon cœur. Pour son charme. De beaux souvenirs que je chéris. Cela peut être difficile à localiser pour certains. Ça vaut la peine. Convivial, cette chaleur italienne, cette propreté. Tout est 5 étoiles. Merveilleuse Raguse. Et Comiso❤️🇮🇹
Ada.l
Le 06/10/2023 à 11:00
1 / 5
Je vis à Ragusa Ibla depuis plus de 10 ans, via Je connais donc très bien les difficultés de stationnement et de circulation dans ce quartier, mais cela ne justifie pas l'impolitesse. Hier soir, un enfant qui travaillait là-bas a crié et injurié plusieurs voitures (dont moi). Il voulait garer la voiture là, là où je me souviens qu'il est INTERDIT de se garer des deux côtés, et pour nous empêcher à tous de traverser la rue. Nous respectons et sommes reconnaissants qu'il y ait autant d'hôtels à Ragusa Ibla, mais il faut aussi respecter ceux qui y vivent. L'endroit est peut-être très beau, mais vous devez d'abord enseigner l'éducation à ceux qui y travaillent.
martine.u
Le 03/10/2023 à 16:24
1 / 5
Visite de cette ville superbe mais très grosse déception de l’accueil d’un petit monsieur barbu …le réceptionniste je suppose … une demande très gentille d’utiliser leurs sanitaires même contre dédommagement et un refus très hautain de ce monsieur .. qui m’a recommandé d’aller au bar un peu plus bas ou j’ai été très bien accueillie .. question d’éducation je suppose et d’humanité très certainement ..quel dommage de quitter cet endroit magnifique sur cette note désagréable
Chao.a
Le 19/09/2023 à 11:37
5 / 5
Nous avons apprécié cet hôtel charmant et unique à Ragusa Ibla. Le personnel était toujours sympathique. Ils nous ont contactés avant l'arrivée et ont toujours été utiles. La chambre que nous avions était dans un vieux bâtiment restauré. C'était charmant et confortable. La salle de bain était effectivement un peu humide, mais compte tenu de l'âge du bâtiment, cela nous convenait. Je le recommande vivement si vous êtes à Raguse.
Franco.a
Le 17/09/2023 à 19:25
5 / 5
Hôtel de charme au centre-ville de Raguse. Personnel très sympathique Petit déjeuner chambres très cosy et produits frais. L'hôtel est top.
Raffaella.r
Le 11/09/2023 à 18:40
5 / 5
Bel emplacement! Personnel très courtois et serviable. Merveilleux séjour ! Je n'ai jamais aussi bien dormi et dans un tel confort. Plus que recommandé ! Recommandé!
Giuseppe.u
Le 01/09/2023 à 16:19
4 / 5
Petit hôtel au coeur de la partie historique de Raguse. Le point d'excellence de cette structure était certainement le service : Giuseppe nous a accueillis et nous a immédiatement guidés virtuellement à travers les rues de Raguse, avec une extrême gentillesse et professionnalisme comme le reste du personnel. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour profiter à pied de la plus belle partie de Raguse, sans avoir besoin de prendre la voiture (mention importante du service de voiturier, extrêmement pratique et ponctuel). Étant construit dans une résidence historique, les espaces sont évidemment un peu limités, mais si vous souhaitez visiter cette belle partie de Raguse, vous ne trouverez guère mieux.
Mihály.
Le 19/07/2023 à 16:24
5 / 5
Le meilleur petit-déjeuner d'hôtel de tous les temps.
Damien.R
Le 17/06/2023 à 08:14
4 / 5
Chambre atypique mais juste pour une nuit car contrainte du déshumidificateur et on est « enfermé ». Emplacement idéal. Accueil et attention d’une incroyable gentillesse.
Karen.r
Le 17/09/2022 à 20:21
1 / 5
La pièce était musquée et sentait l'humidité. Le taux d'humidité dans la pièce était de 81 %. Tout était mouillé, y compris le lit. Nous l'avons signalé plusieurs fois à la réception sans aucune solution. Dormir était horrible. Je ne recommanderais jamais cet hôtel. En fait je te préviens de ne pas venir ici
Charles.i
Le 18/07/2022 à 16:45
5 / 5
L'hôtel est magnifique, propre, historique et bien situé. Le personnel est extrêmement agréable, compétent et désireux de vous aider. Notre séjour de quatre jours là-bas en mai 2022 a été l’une des plus belles expériences hôtelières de notre tournée d’un mois en Sicile. Sans aucune hésitation, nous réserverons à nouveau cet endroit si jamais notre bonne fortune nous ramène à Ragusa Ibla. Sa région est magnifique. Attention, il n'y a pas d'ascenseur mais le personnel s'est rapidement occupé de tous nos bagages.
Carlotta.o
Le 17/12/2021 à 20:28
5 / 5
Beau! Suite junior vraiment belle et évocatrice. Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner.
Katie.t
Le 06/12/2021 à 03:12
5 / 5
Bel hôtel et excellent service. Les escaliers menant à la chambre étaient un peu difficiles mais ça valait le coup. Le meilleur lit que nous ayons eu lors de notre voyage en Italie et les employés les plus gentils. Cela seul a rendu le séjour exceptionnel.
joyce.i
Le 06/10/2021 à 13:45
1 / 5
complètement dégoûtant
Daniel.i
Le 05/10/2021 à 09:02
5 / 5
Un bel hôtel très spécial, géré par un directeur incroyablement sympathique et toujours serviable. Cela se voit également chez les employés toujours sympathiques et super sympas. Alors un merci tout spécial à Alex et son équipe !
Massimiliano.u
Le 19/09/2021 à 06:40
5 / 5
Revenir est toujours un plaisir... qualité garantie, emplacement unique. La cave est magnifique et je recommande de la visiter. Tout simplement bon
Elisa.a
Le 09/03/2021 à 09:24
4 / 5
Nous avons passé une nuit avec mon mari à l'auberge Don Serafino, personnel gentil et serviable, suite fantastique et caractéristique, excellent petit déjeuner avec des produits typiques de Raguse, excellent emplacement pour visiter le centre, je le recommande.
Alexis.i
Le 23/10/2020 à 14:12
5 / 5
Absolument recommandé. Ambiance personnelle et pourtant hautement professionnelle, répondant à toutes les normes. Nous sommes restés une nuit supplémentaire non prévue. S'il y avait six étoiles, je les donnerais ici.
Joshua.o
Le 23/08/2020 à 12:23
3 / 5
Un hôtel très unique et magnifique avec un excellent service. Les chambres disposent d'incroyables salles de bains avec grotte. Un gros problème cependant, c'est que la chambre dans laquelle nous étions (n° 8) s'ouvre directement sur la rue, donc jusqu'à 3 heures du matin, nous avons eu des gens et des voitures qui passaient bruyamment et nous empêchaient de dormir tout le temps ! S'ils améliorent l'insonorisation, ce serait bien mieux.
sahar.a
Le 13/08/2020 à 22:42
3 / 5
Endroit agréable et très propre mais le problème de stationnement est très sérieux ! Un hôtel 4 étoiles dans une ville comme Raguse devrait disposer de places de stationnement réservées aux clients dans au moins un des parkings de la ville, surtout en été et en haute saison.
Raffaele.e
Le 30/07/2020 à 21:54
5 / 5
Endroit unique et cuisine au top. Les sensations et les goûts sont très recherchés. La prestation parfaite.
costanza.e
Le 19/04/2020 à 08:42
5 / 5
superbe restaurant, nourriture excellente, hébergement plus que confortable
Sabine.i
Le 01/02/2020 à 13:12
4 / 5
Grazie mille pour ce soggiorno meraviglioso. Le traitement est excellent et personnel et c'est un hôtel 5 étoiles. Le coup de poing (numéros 8 et 9) est aussi une pure aventure. L'inconvénient unique de l'hôtel : il y a des rumeurs... c'est une cause de la position (directement sur la rue) Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. Les soins aimables et personnalisés sont dignes d’un hôtel 5 étoiles. Les chambres (numéros 8 et 9) sont une pure aventure. Le seul inconvénient de l'hôtel : c'est assez bruyant... mais c'est à cause de l'emplacement. (Directement dans la rue) Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. En particulier, la nature courtoise, serviable et aimable du personnel est tout à fait comparable à celle d’un hôtel 5 étoiles. Les suites 8 et 9 sont visuellement spectaculaires. Le seul inconvénient est qu'ils ont des déshumidificateurs assez bruyants et qu'ils se trouvent juste dans la rue. donner votre avis Cours enregistré Communauté
Vincenzo.c
Le 27/09/2019 à 19:18
5 / 5
Super accueil et hospitalité.
Wilfried.n
Le 21/09/2019 à 21:38
4 / 5
Excellente cuisine, cave à vins remarquable, service attentionné – valant à lui seul 5 étoiles. Cependant, l'acoustique de la grotte rocheuse est défavorable et les conversations normales à table sont difficilement possibles.
Claire.�
Le 31/08/2019 à 21:21
5 / 5
Nous avons profité d’un endroit typique et très beau dans des petites grottes en pierre. Salle de bain plutôt insolite et magnifique. Le petit déjeuner était bon, avec du choix. Le petit bémol est que la porte d’entrée donne sur la rue, c’était donc un peu bruyant et étonnant pour un label « relais château ». Chambre également un peu humide. Nous avons testé le restaurant étoilé, 9 super plats, tout était parfait ! N’hésitez pas à y aller si vous êtes de passage.
Charles.i
Le 23/08/2019 à 07:49
5 / 5
Bel hôtel, magnifique Raguse
lyon..r
Le 27/05/2019 à 17:21
5 / 5
grands lits, excellent emplacement, personnel sympathique et petit déjeuner exceptionnellement délicieux
Johannes.
Le 22/05/2019 à 19:04
5 / 5
Super ambiance
Francesco.a
Le 01/01/2019 à 12:44
5 / 5
💯 Cette auberge unique en son genre ne cesse de s'améliorer au fil du temps... et de surprendre : de plus en plus de boutique-hôtels, un luxe de plus en plus discret. Don Serafino, une destination incontournable à Ragusa Ibla.
Magdalena.a
Le 29/12/2018 à 21:31
5 / 5
Endroit absolument charmant. Excellent service (rien n'est problématique). Et un petit déjeuner incroyable.
Terezinha.s
Le 21/10/2018 à 15:37
4 / 5
Lugar encantador , hotel de ótima qualidade e atendimento perfeito ! Restaurante perfeito em qualidade , atendimento e excelente cozinha! Chefe esta de parabens!!!
Graham.o
Le 23/09/2018 à 21:58
4 / 5
Bon emplacement dans la vieille ville de Raguse. Le personnel ne pouvait pas en faire assez.
norberto.a
Le 23/09/2018 à 12:09
3 / 5
L'emplacement est très pratique, le personnel est très gentil et fait preuve de bon goût en matière de mobilier. Cependant les prix sont très élevés pour ce qu'il propose.
Christian.y
Le 22/09/2018 à 03:06
5 / 5
Hôtel pas évident à trouver car les rues de la ville sont étroites et difficile de se garer. Le personnel a proposé de nous rapprocher la voiture. Personnel très agréable. Hôtel très beau et bien équipé. Le restaurant étoile est juste sublime! Je vous recommande cet établissement.
JAD.e
Le 20/09/2018 à 19:29
3 / 5
Déçu pour un Relais & Château - nous avons réservé une suite junior expérience mais avons dû déménager dans une suite junior (beaucoup plus agréable) car la chambre avait été excessivement parfumée. Quoi qu'il en soit, la chambre était décevante, la suite junior non « expérience » était beaucoup plus agréable avec une baignoire dans le loft ; mais les toilettes n'étaient pas séparées de la chambre. Il n'y avait pas de mouchoirs dans la chambre, l'eau chaude était tiède, pas d'eau potable gratuite à l'arrivée ou dans la chambre, le petit déjeuner était tout simplement bon et les instructions d'arrivée manquaient. Pour info, vous pouvez vous rendre directement à l'hôtel sur Google Maps en ignorant les panneaux de signalisation limités. A noter que le restaurant se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel.
alienor.a
Le 15/08/2018 à 19:45
1 / 5
Service et accueil lamentable. Manque de professionnalisme. Il est impossible d’arriver à l’hôtel en voiture. Nous avons contacté plusieurs fois la structure dans l’après-midi pour communiquer notre arrivée légèrement après la fermeture de la réception à 19h. Arrivés à Ragusa, il n’y avait plus une place dans les parkings aux alentours de la vieille ville. Le personnel de l’hotel ne nous a pas aidé un seul instant pour trouver une solution et nous a même répondu que nous n’etions pas des hôtes appréciés « non siete ospiti graditi ». Nous les avions certainement trop sollicités ... scandaleux !
Nicoletta.e
Le 17/06/2018 à 15:10
4 / 5
Bel emplacement dans l'ancienne Ragusa Ibla.
Orazio.a
Le 19/05/2018 à 18:06
5 / 5
tout est très beau et bien rangé
Nicolò.
Le 08/05/2018 à 23:05
5 / 5
Il a obtenu 2 étoiles au guide Michelin 2018
sarah.e
Le 05/03/2018 à 23:35
5 / 5
Personnel qualifié et gentil! Emplacement fabuleux. Ça en vaut la peine
Alessio.i
Le 02/12/2017 à 17:33
5 / 5
Super
vincenza.o
Le 31/10/2017 à 16:21
4 / 5
Certaines chambres normales, d'autres très agréables
Francesco.u
Le 24/10/2017 à 04:15
5 / 5
Très beau et soigné Ne vous y trompez pas, il y a un restaurant du même nom ailleurs.
Loredana.i
Le 22/10/2017 à 09:38
4 / 5
La suite junior est magnifique, le personnel très gentil, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des attentes. Belle expérience sensorielle, nous reviendrons certainement.
Danilo.
Le 17/09/2017 à 09:42
5 / 5
Un des meilleurs hôtels de Raguse, très beau et caractéristique, la pierre locale règne en maître, recommandé
Maurizio.a
Le 12/09/2017 à 08:31
3 / 5
Confortable et pratique
Umberto.u
Le 09/09/2017 à 14:53
5 / 5
Courtois et professionnel. Excellent petit déjeuner et matelas
Alexsandra.e
Le 14/08/2017 à 10:51
5 / 5
Excellent
Daniela.e
Le 02/07/2017 à 22:26
4 / 5
Romantique. Bon service. Dans la place
Selcuk.r
Le 04/06/2017 à 09:16
5 / 5
Bons goûts du chef Vincenzo avec deux étoiles Michelin.
Danilo.l
Le 29/03/2017 à 16:28
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de Raguse, je le recommande
Rowan.r
Le 11/09/2016 à 13:17
5 / 5
Une belle expérience. Hébergement dans une grotte avec une baignoire de la taille d'un petit bassin. Chambre très confortable et romantique avec une vaste salle de bain. Tous les équipements étaient parfaits, le personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner inclus est également très bon.
Chaulinh.a
Le 23/08/2016 à 23:26
1 / 5
Le pire hôtel de tous les temps !! Service épouvantable et pas de commodités !! Salle de bain sale et ne fonctionne pas correctement. Les photos sont très trompeuses !! Méfiez-vous!!
Mauro.e
Le 07/08/2016 à 07:09
4 / 5
Super endroit pour visiter Ragusa Ibla
Poco.
Le 26/07/2016 à 15:05
5 / 5
Cet hôtel est une demeure rénovée du XIXe siècle située dans le quartier d'Ibla.
Michael.a
Le 03/07/2016 à 10:15
4 / 5
Un petit hôtel près du centre de la vieille ville ou « Ibla ». Les inconvénients. Impossible à trouver, alors utilisez quelques données et activez Waze. Escaliers mortels menant aux chambres, creusés dans la roche et très inégaux. Cela donnerait un coronarien à un inspecteur H&S, alors tenez bon et demandez-lui de porter les sacs. La chambre 4 dispose d'une petite salle de bain avec une petite douche. Un Américain de taille normale ne rentrerait tout simplement pas. Le petit-déjeuner est un peu réfléchi. Bons points. Personnel mignon et très serviable et au centre des choses, un excellent point de départ pour explorer une vieille ville fascinante. Bonne climatisation, grand lit confortable. Dans l’ensemble, je suis content que nous soyons restés.
Carmelo.a
Le 25/11/2015 à 17:45
3 / 5
Bel endroit.
Giusi.a
Le 06/05/2024 à 12:28
Je suis resté un week-end et à mon arrivée on m'a attribué une chambre dans une grotte, bien meublée, particulière, mais humide et avec une intense odeur de moisissure. De plus, l'entrée se fait sur l'allée donc impossible d'ouvrir les volets pour ne pas être vu des passants. Le wifi ne fonctionnait pas malgré les tentatives répétées du personnel. Nous avons demandé un changement de logement mais on nous a répondu qu'ils n'avaient pas d'autre logement. Le petit déjeuner est le seul point positif, copieux et avec beaucoup de produits locaux, sucrés et salés. Pour le prix du séjour plutôt élevé je ne répéterais pas l'expérience.
Patricia.a
Le 12/02/2024 à 22:22
Ce charmant hôtel a mon cœur. Pour son charme. De beaux souvenirs que je chéris. Cela peut être difficile à localiser pour certains. Ça vaut la peine. Convivial, cette chaleur italienne, cette propreté. Tout est 5 étoiles. Merveilleuse Raguse. Et Comiso❤️🇮🇹
Ada.l
Le 06/10/2023 à 11:00
Je vis à Ragusa Ibla depuis plus de 10 ans, via Je connais donc très bien les difficultés de stationnement et de circulation dans ce quartier, mais cela ne justifie pas l'impolitesse. Hier soir, un enfant qui travaillait là-bas a crié et injurié plusieurs voitures (dont moi). Il voulait garer la voiture là, là où je me souviens qu'il est INTERDIT de se garer des deux côtés, et pour nous empêcher à tous de traverser la rue. Nous respectons et sommes reconnaissants qu'il y ait autant d'hôtels à Ragusa Ibla, mais il faut aussi respecter ceux qui y vivent. L'endroit est peut-être très beau, mais vous devez d'abord enseigner l'éducation à ceux qui y travaillent.
martine.u
Le 03/10/2023 à 16:24
Visite de cette ville superbe mais très grosse déception de l’accueil d’un petit monsieur barbu …le réceptionniste je suppose … une demande très gentille d’utiliser leurs sanitaires même contre dédommagement et un refus très hautain de ce monsieur .. qui m’a recommandé d’aller au bar un peu plus bas ou j’ai été très bien accueillie .. question d’éducation je suppose et d’humanité très certainement ..quel dommage de quitter cet endroit magnifique sur cette note désagréable
Chao.a
Le 19/09/2023 à 11:37
Nous avons apprécié cet hôtel charmant et unique à Ragusa Ibla. Le personnel était toujours sympathique. Ils nous ont contactés avant l'arrivée et ont toujours été utiles. La chambre que nous avions était dans un vieux bâtiment restauré. C'était charmant et confortable. La salle de bain était effectivement un peu humide, mais compte tenu de l'âge du bâtiment, cela nous convenait. Je le recommande vivement si vous êtes à Raguse.
Franco.a
Le 17/09/2023 à 19:25
Hôtel de charme au centre-ville de Raguse. Personnel très sympathique Petit déjeuner chambres très cosy et produits frais. L'hôtel est top.
Raffaella.r
Le 11/09/2023 à 18:40
Bel emplacement! Personnel très courtois et serviable. Merveilleux séjour ! Je n'ai jamais aussi bien dormi et dans un tel confort. Plus que recommandé ! Recommandé!
Giuseppe.u
Le 01/09/2023 à 16:19
Petit hôtel au coeur de la partie historique de Raguse. Le point d'excellence de cette structure était certainement le service : Giuseppe nous a accueillis et nous a immédiatement guidés virtuellement à travers les rues de Raguse, avec une extrême gentillesse et professionnalisme comme le reste du personnel. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour profiter à pied de la plus belle partie de Raguse, sans avoir besoin de prendre la voiture (mention importante du service de voiturier, extrêmement pratique et ponctuel). Étant construit dans une résidence historique, les espaces sont évidemment un peu limités, mais si vous souhaitez visiter cette belle partie de Raguse, vous ne trouverez guère mieux.
Mihály.
Le 19/07/2023 à 16:24
Le meilleur petit-déjeuner d'hôtel de tous les temps.
Damien.R
Le 17/06/2023 à 08:14
Chambre atypique mais juste pour une nuit car contrainte du déshumidificateur et on est « enfermé ». Emplacement idéal. Accueil et attention d’une incroyable gentillesse.
Karen.r
Le 17/09/2022 à 20:21
La pièce était musquée et sentait l'humidité. Le taux d'humidité dans la pièce était de 81 %. Tout était mouillé, y compris le lit. Nous l'avons signalé plusieurs fois à la réception sans aucune solution. Dormir était horrible. Je ne recommanderais jamais cet hôtel. En fait je te préviens de ne pas venir ici
Charles.i
Le 18/07/2022 à 16:45
L'hôtel est magnifique, propre, historique et bien situé. Le personnel est extrêmement agréable, compétent et désireux de vous aider. Notre séjour de quatre jours là-bas en mai 2022 a été l’une des plus belles expériences hôtelières de notre tournée d’un mois en Sicile. Sans aucune hésitation, nous réserverons à nouveau cet endroit si jamais notre bonne fortune nous ramène à Ragusa Ibla. Sa région est magnifique. Attention, il n'y a pas d'ascenseur mais le personnel s'est rapidement occupé de tous nos bagages.
Carlotta.o
Le 17/12/2021 à 20:28
Beau! Suite junior vraiment belle et évocatrice. Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner.
Katie.t
Le 06/12/2021 à 03:12
Bel hôtel et excellent service. Les escaliers menant à la chambre étaient un peu difficiles mais ça valait le coup. Le meilleur lit que nous ayons eu lors de notre voyage en Italie et les employés les plus gentils. Cela seul a rendu le séjour exceptionnel.
joyce.i
Le 06/10/2021 à 13:45
complètement dégoûtant
Daniel.i
Le 05/10/2021 à 09:02
Un bel hôtel très spécial, géré par un directeur incroyablement sympathique et toujours serviable. Cela se voit également chez les employés toujours sympathiques et super sympas. Alors un merci tout spécial à Alex et son équipe !
Massimiliano.u
Le 19/09/2021 à 06:40
Revenir est toujours un plaisir... qualité garantie, emplacement unique. La cave est magnifique et je recommande de la visiter. Tout simplement bon
Elisa.a
Le 09/03/2021 à 09:24
Nous avons passé une nuit avec mon mari à l'auberge Don Serafino, personnel gentil et serviable, suite fantastique et caractéristique, excellent petit déjeuner avec des produits typiques de Raguse, excellent emplacement pour visiter le centre, je le recommande.
Alexis.i
Le 23/10/2020 à 14:12
Absolument recommandé. Ambiance personnelle et pourtant hautement professionnelle, répondant à toutes les normes. Nous sommes restés une nuit supplémentaire non prévue. S'il y avait six étoiles, je les donnerais ici.
Joshua.o
Le 23/08/2020 à 12:23
Un hôtel très unique et magnifique avec un excellent service. Les chambres disposent d'incroyables salles de bains avec grotte. Un gros problème cependant, c'est que la chambre dans laquelle nous étions (n° 8) s'ouvre directement sur la rue, donc jusqu'à 3 heures du matin, nous avons eu des gens et des voitures qui passaient bruyamment et nous empêchaient de dormir tout le temps ! S'ils améliorent l'insonorisation, ce serait bien mieux.
sahar.a
Le 13/08/2020 à 22:42
Endroit agréable et très propre mais le problème de stationnement est très sérieux ! Un hôtel 4 étoiles dans une ville comme Raguse devrait disposer de places de stationnement réservées aux clients dans au moins un des parkings de la ville, surtout en été et en haute saison.
Raffaele.e
Le 30/07/2020 à 21:54
Endroit unique et cuisine au top. Les sensations et les goûts sont très recherchés. La prestation parfaite.
costanza.e
Le 19/04/2020 à 08:42
superbe restaurant, nourriture excellente, hébergement plus que confortable
Sabine.i
Le 01/02/2020 à 13:12
Grazie mille pour ce soggiorno meraviglioso. Le traitement est excellent et personnel et c'est un hôtel 5 étoiles. Le coup de poing (numéros 8 et 9) est aussi une pure aventure. L'inconvénient unique de l'hôtel : il y a des rumeurs... c'est une cause de la position (directement sur la rue) Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. Les soins aimables et personnalisés sont dignes d’un hôtel 5 étoiles. Les chambres (numéros 8 et 9) sont une pure aventure. Le seul inconvénient de l'hôtel : c'est assez bruyant... mais c'est à cause de l'emplacement. (Directement dans la rue) Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. En particulier, la nature courtoise, serviable et aimable du personnel est tout à fait comparable à celle d’un hôtel 5 étoiles. Les suites 8 et 9 sont visuellement spectaculaires. Le seul inconvénient est qu'ils ont des déshumidificateurs assez bruyants et qu'ils se trouvent juste dans la rue. donner votre avis Cours enregistré Communauté
Vincenzo.c
Le 27/09/2019 à 19:18
Super accueil et hospitalité.
Wilfried.n
Le 21/09/2019 à 21:38
Excellente cuisine, cave à vins remarquable, service attentionné – valant à lui seul 5 étoiles. Cependant, l'acoustique de la grotte rocheuse est défavorable et les conversations normales à table sont difficilement possibles.
Claire.�
Le 31/08/2019 à 21:21
Nous avons profité d’un endroit typique et très beau dans des petites grottes en pierre. Salle de bain plutôt insolite et magnifique. Le petit déjeuner était bon, avec du choix. Le petit bémol est que la porte d’entrée donne sur la rue, c’était donc un peu bruyant et étonnant pour un label « relais château ». Chambre également un peu humide. Nous avons testé le restaurant étoilé, 9 super plats, tout était parfait ! N’hésitez pas à y aller si vous êtes de passage.
Charles.i
Le 23/08/2019 à 07:49
Bel hôtel, magnifique Raguse
lyon..r
Le 27/05/2019 à 17:21
grands lits, excellent emplacement, personnel sympathique et petit déjeuner exceptionnellement délicieux
Johannes.
Le 22/05/2019 à 19:04
Super ambiance
Francesco.a
Le 01/01/2019 à 12:44
💯 Cette auberge unique en son genre ne cesse de s'améliorer au fil du temps... et de surprendre : de plus en plus de boutique-hôtels, un luxe de plus en plus discret. Don Serafino, une destination incontournable à Ragusa Ibla.
Magdalena.a
Le 29/12/2018 à 21:31
Endroit absolument charmant. Excellent service (rien n'est problématique). Et un petit déjeuner incroyable.
Terezinha.s
Le 21/10/2018 à 15:37
Lugar encantador , hotel de ótima qualidade e atendimento perfeito ! Restaurante perfeito em qualidade , atendimento e excelente cozinha! Chefe esta de parabens!!!
Graham.o
Le 23/09/2018 à 21:58
Bon emplacement dans la vieille ville de Raguse. Le personnel ne pouvait pas en faire assez.
norberto.a
Le 23/09/2018 à 12:09
L'emplacement est très pratique, le personnel est très gentil et fait preuve de bon goût en matière de mobilier. Cependant les prix sont très élevés pour ce qu'il propose.
Christian.y
Le 22/09/2018 à 03:06
Hôtel pas évident à trouver car les rues de la ville sont étroites et difficile de se garer. Le personnel a proposé de nous rapprocher la voiture. Personnel très agréable. Hôtel très beau et bien équipé. Le restaurant étoile est juste sublime! Je vous recommande cet établissement.
JAD.e
Le 20/09/2018 à 19:29
Déçu pour un Relais & Château - nous avons réservé une suite junior expérience mais avons dû déménager dans une suite junior (beaucoup plus agréable) car la chambre avait été excessivement parfumée. Quoi qu'il en soit, la chambre était décevante, la suite junior non « expérience » était beaucoup plus agréable avec une baignoire dans le loft ; mais les toilettes n'étaient pas séparées de la chambre. Il n'y avait pas de mouchoirs dans la chambre, l'eau chaude était tiède, pas d'eau potable gratuite à l'arrivée ou dans la chambre, le petit déjeuner était tout simplement bon et les instructions d'arrivée manquaient. Pour info, vous pouvez vous rendre directement à l'hôtel sur Google Maps en ignorant les panneaux de signalisation limités. A noter que le restaurant se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel.
alienor.a
Le 15/08/2018 à 19:45
Service et accueil lamentable. Manque de professionnalisme. Il est impossible d’arriver à l’hôtel en voiture. Nous avons contacté plusieurs fois la structure dans l’après-midi pour communiquer notre arrivée légèrement après la fermeture de la réception à 19h. Arrivés à Ragusa, il n’y avait plus une place dans les parkings aux alentours de la vieille ville. Le personnel de l’hotel ne nous a pas aidé un seul instant pour trouver une solution et nous a même répondu que nous n’etions pas des hôtes appréciés « non siete ospiti graditi ». Nous les avions certainement trop sollicités ... scandaleux !
Nicoletta.e
Le 17/06/2018 à 15:10
Bel emplacement dans l'ancienne Ragusa Ibla.
Orazio.a
Le 19/05/2018 à 18:06
tout est très beau et bien rangé
Nicolò.
Le 08/05/2018 à 23:05
Il a obtenu 2 étoiles au guide Michelin 2018
sarah.e
Le 05/03/2018 à 23:35
Personnel qualifié et gentil! Emplacement fabuleux. Ça en vaut la peine
Alessio.i
Le 02/12/2017 à 17:33
Super
vincenza.o
Le 31/10/2017 à 16:21
Certaines chambres normales, d'autres très agréables
Francesco.u
Le 24/10/2017 à 04:15
Très beau et soigné Ne vous y trompez pas, il y a un restaurant du même nom ailleurs.
Loredana.i
Le 22/10/2017 à 09:38
La suite junior est magnifique, le personnel très gentil, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des attentes. Belle expérience sensorielle, nous reviendrons certainement.
Danilo.
Le 17/09/2017 à 09:42
Un des meilleurs hôtels de Raguse, très beau et caractéristique, la pierre locale règne en maître, recommandé
Maurizio.a
Le 12/09/2017 à 08:31
Confortable et pratique
Umberto.u
Le 09/09/2017 à 14:53
Courtois et professionnel. Excellent petit déjeuner et matelas
Alexsandra.e
Le 14/08/2017 à 10:51
Excellent
Daniela.e
Le 02/07/2017 à 22:26
Romantique. Bon service. Dans la place
Selcuk.r
Le 04/06/2017 à 09:16
Bons goûts du chef Vincenzo avec deux étoiles Michelin.
Danilo.l
Le 29/03/2017 à 16:28
L'un des meilleurs hôtels de Raguse, je le recommande
Rowan.r
Le 11/09/2016 à 13:17
Une belle expérience. Hébergement dans une grotte avec une baignoire de la taille d'un petit bassin. Chambre très confortable et romantique avec une vaste salle de bain. Tous les équipements étaient parfaits, le personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner inclus est également très bon.
Chaulinh.a
Le 23/08/2016 à 23:26
Le pire hôtel de tous les temps !! Service épouvantable et pas de commodités !! Salle de bain sale et ne fonctionne pas correctement. Les photos sont très trompeuses !! Méfiez-vous!!
Mauro.e
Le 07/08/2016 à 07:09
Super endroit pour visiter Ragusa Ibla
Poco.
Le 26/07/2016 à 15:05
Cet hôtel est une demeure rénovée du XIXe siècle située dans le quartier d'Ibla.
Michael.a
Le 03/07/2016 à 10:15
Un petit hôtel près du centre de la vieille ville ou « Ibla ». Les inconvénients. Impossible à trouver, alors utilisez quelques données et activez Waze. Escaliers mortels menant aux chambres, creusés dans la roche et très inégaux. Cela donnerait un coronarien à un inspecteur H&S, alors tenez bon et demandez-lui de porter les sacs. La chambre 4 dispose d'une petite salle de bain avec une petite douche. Un Américain de taille normale ne rentrerait tout simplement pas. Le petit-déjeuner est un peu réfléchi. Bons points. Personnel mignon et très serviable et au centre des choses, un excellent point de départ pour explorer une vieille ville fascinante. Bonne climatisation, grand lit confortable. Dans l’ensemble, je suis content que nous soyons restés.
Carmelo.a
Le 25/11/2015 à 17:45
Bel endroit.
- 🏪 Porto Corallo Holiday Homes (3 Avis)
- 🏪 Cloister of the Dominicans, Lecce events (583 Avis)
- 🏪 Pietra Nera 2.0 (676 Avis)
- 🏪 Trattoria Santo Stefano (99 Avis)
- 🏪 Pizzeria Vallelunga (122 Avis)
- 🏪 Carella Food&Drink (139 Avis)
- 🏪 Pizzeria Al Vesuvio (308 Avis)
- 🏪 Pane E Dolci Sapori Di Sangiorgi Adamo Antonio (1 Avis)
- 🏪 Bar la Piazzetta di Contu Arianna (47 Avis)
- 🏪 Laura Gori & Gianluca Snc (45 Avis)
💬 Endroit très accueillant et gérants très polis.
💬 Nous avons adoré 👌🏼 D’abord parce qu’il propose des chambres très spacieuses et agréables. L'hôtel est très calme ce qui est très agréable, on ne se réveille pas à cause des dors bruyants ou parce qu'on entend tout de ses voisins. Le petit déjeuner était super et le chiostro est magnifique. Ils ont une navette qui peut vous emmener au centre-ville.
💬 Nous y avons eu deux dîners extraordinaires pendant nos vacances. Le restaurant est magnifique à l'intérieur et offre une vue imprenable à l'extérieur sur la vallée de l'Etna. La nourriture était délicieuse et avait un excellent rapport qualité-prix. Nous avons bien rigolé avec le personnel car nous essayions de nous comprendre en anglais. Ils étaient très gentils et serviables😊. Les plats de pizza et de pâtes sont parfaits.
💬 Service nul limite inquiétant. Pour les cicchetis juste une tranche de salami posé sur une tranche de pain blanc et sec et une espèce de truc chinois incipide ressemblant à du surimi râpé... Impossible à avaler. Pour une pause repas allez juste un peu plus loin....
💬 Excellentes pizzas 🍕, mangées sur place encore plus.. Présent petit endroit tranquille où l'on peut les déguster !
💬 La chambre est petite mais confortable. Personnel très sympathique, on se sent bien et à l'aise. La nourriture est très bonne. Nous avons passé une soirée très agréable.
💬 Bonne pizzas. Ambiance italienne typique dans cette petite pizzeria de quartier. Le personnel ne parle ni français ni anglais mais ça n'a pa pas été un problème. Très bonne soirée.
💬
💬 Excellentes options gastronomiques et de boissons. Large assortiment de plats et de boissons. Personnel très courtois. Prix moyens. Depuis les tables, vous pourrez profiter d'une vue magnifique.
💬 Excellents produits et personnel sympathique. Ils préparent des sandwichs sur place. Les focaccias sont bonnes. Les brioches sont excellentes. Ça vaut vraiment le coup d'essayer