Lo Smeraldo Avis

💬 Dès notre arrivée sur place, on nous a dit qu'il fallait attendre 1h30 pour des pizzas. La personne nous a même pas demandé combien pizzas nous voulions. Est-ce peut-être parce que nous étions des touristes et parlions anglais ?? Bref, n'allez pas si vous avez faim et que vous voulez manger rapidement.

💬 Marino est devenu mon point de retraite de confiance depuis quelques mois ! J'expédie et récupère régulièrement et je peux garantir que tout est traité avec sérieux. Il propose également une grande variété de sandwichs et de bières :) Informé!

💬 Excellent service, bonne chambre et bonne nourriture, mais ils me font sortir à 10 heures du matin. Un peu tôt pour mon point de vue

💬 Nouvelle direction, environnement propre et très agréable. La pizza est vraiment excellente, pâte très respectable, digeste et savoureuse. Les suppli (expresso) sont délicieux, essayez-les tous, vous ne le regretterez pas. Large choix, prix compétitifs et offres spéciales le mardi. Je n'en demande pas plus. Valerio est un champion de la pizza et le personnel est vraiment sympathique. Je recommande absolument une halte à la pizzeria, juste dans la rue principale de Cantalupo à Sabina.

💬 Bar haut de gamme, très grand également pour des fêtes et événements privés. Personnel très gentil et serviable, sans parler de la nourriture et des glaces. Tout est de qualité et frais. Excellents prix.

💬 🤗👍👍👍👍👏

💬 Le personnel de l'hôtel est venu nettoyer notre chambre même si nous n'avons pas mis la pancarte demandant le ménage. J'ai réalisé qu'ils avaient pris nos serviettes et n'en avaient pas fourni de nouvelles. J'ai appelé le lobby et ils m'ont dit qu'ils en apporteraient, au bout de 10 minutes et sans nouvelles je me rends au lobby et ils semblent surpris que je n'aie reçu aucune serviette. Après enquête, le personnel me dit qu'il n'y a plus de serviettes dans l'hôtel et qu'il peut me donner un gant de toilette. Je leur ai dit que c'était scandaleux, qu'ils avaient pris ma serviette parfaitement fine et qu'ils ne m'en laissaient aucune. Ils ont décidé que ma serviette était sale après une seule utilisation et m'ont ensuite laissé rien. C’est la première fois de ma vie que je vais dans un hôtel sans serviettes. Ils auraient dû en acheter un s’ils avaient un problème. J'ai payé 1000€ pour 5 jours et je n'avais pas de serviette car ils me l'ont prise. Vous pouvez imaginer la détresse après une journée à la plage. Le personnel du hall ne semblait pas s'en soucier et s'est simplement « excusé » sans réelle émotion ni attention. Je suis vraiment déçu par cet hôtel et l'ascenseur ne fonctionnait pas la plupart du temps.

💬 Hôtel dans un excellent emplacement à Riva di Tures. Une vue imprenable devant !!! La nourriture est excellente, bien préparée et haut de gamme. La convivialité et l'attention envers le client sont très élevées. Les chambres sont grandes et bien meublées. La structure est moderne, où le bois règne en maître !

💬 Super expérience pour manger à midi dans le parc! Les enfants peuvent jouer à côté sans problème, les salades sont bonnes et généreuses. Les employés sont très sympa

💬 Service très lent et inefficace (malgré la gentillesse de la serveuse). Planche de fromage très pauvre (2 tranches de 4 variétés de fromage) mal présentée, de piètre qualité et miel au lieu des confitures (annoncées dans la carte). Pâtes très fades et mal cuites. Qualité insuffisante pour les prix facturés. Nous avons terminé nos plats car, après la longue attente, il aurait été impossible de manger ailleurs. ***Vu qu'on ne peut pas répondre à votre réponse, je dois modifier mon avis: n'essayez pas de retourner l'histoire. Slow food ne veut pas dire service lent sans raison, surtout pour une minable planche de fromage mal faite. Les pâtes se mangent évidemment al dente mais elle doivent toujours avoir de la saveur, la bonne saveur. Si vous n'aviez pas envie de nous servir correctement vous auriez pu le dire. Offrir un service lamentable et une très basse qualité n'a aucune justification, surtout celle du slow food qui n'a rien à voir ici.