Livorno apartment Avis

💬 La pizza et la calzone sont fabuleuses ! Quatre variétés différentes choisies et toutes ont été adorées. Les pâtes au poivre et au fromage étaient incroyables, je ne savais pas à quoi m'attendre. Les pâtes elles-mêmes étaient copieuses et leur saveur délicieuse. Le lundi soir était occupé et seulement deux personnes travaillaient mais la nourriture était servie très à temps. Nous avons également eu du caprese et des salades vertes qui étaient très bonnes. Je mangerais ici tous les soirs jusqu'à ce que je sois malade, tout va bien !😁

💬 V0leurs ! Un impressionnant éboulement bloquant l’accès ferroviaire et routier entre la France et l’Italie faisant la une des magazines d’information m’a empêchée de rejoindre cet hôtel. Tous les trains étant supprimés pour cas de force majeure suite à une catastrophe naturelle, la préfecture en France et en Italie a interdit toutes circulations jusqu’à nouvel ordre. J’ai expliqué en amont la situation à l’hôtel à de nombreuses reprises, en anglais et en italien, avec les preuves de ma bonne foi à l’appui. Dans ce genre de situation exceptionnelle, une clause de remboursement est obligatoire et doit être respectée. Dernier message reçu de la part de l’hôtel : « salut, on ne peut rien pour vous ». Ils ont refusé à chaque fois d’annuler et de rembourser ma réservation, ne proposant aucune solution alternative. Mon argent, lui, a par contre été prélevé ! Absolument pas recommandé ! Mise à jour suite à votre commentaire : C'est faux, vous avez été prévenu le jour de l'éboulement, par booking et par moi, ce qui correspond à la veille de mon arrivée prévue. Par ailleurs, il me semble que l'on ne choisit pas la date d'une catastrophe naturelle. Pour rappel, sur le site de Booking il est inscrit : Le dispositif de force majeure de Booking fait partie des clauses de nos Conditions Générales de Prestation. Il couvre les situations d’urgence dans lesquelles il est/était impossible ou illégal pour les clients de se rendre ou de séjourner dans des établissements qu’ils avaient réservés. C’est le cas par exemple lors d’une catastrophe naturelle ou d’une pandémie. Dans certains cas, Booking peut annuler une réservation au nom du client. Booking, prévenu de ce cas particulier, a donc fait la démarche pour moi grâce aux preuves que je leur ai fournies à eux, comme à vous, et vous avez toujours refusé l'annulation de ma réservation et son remboursement. Permettez-moi donc de maintenir mon premier avis, que vous confortez par votre réponse.

💬 Nous avons été très satisfaits du service à A Casa di Lilli. Cristina a été très prompte à répondre à toutes nos questions. Le logement était très paisible. Ce qui est important, c'est que la climatisation fonctionnait bien pour dormir et la nouvelle salle de bain de notre chambre était propre, tout comme la chambre. Le transport en commun vers le centre-ville était à proximité. Cristina s'est assurée que nous puissions nous rendre à l'aéroport car les taxis sont limités à Florence. Très appréciée. Il y avait de bons choix de restaurants à proximité. La pizza chez Grazie Assai dans le quartier était très bonne. Je recommanderais A Casa di Lilli en dehors du quartier touristique central dans un quartier calme.

💬 Superbe b&b ! Au coeur d'un petit village typique. Des chambres avec une superbe décoration. Vous avez l'impression d'être dans une maison du début du siècle en Italie. L'accueil est chaleureux. La chambre est très confortable et très spacieuse. Il y a un petit coin salon, une petite cuisine, salle de bain en plus de la chambre ! Le petit-déjeuner offert se prend dans un bar juste à côté. En accès au petit jardin pour se reposer si on le souhaite. Je recommande totalement !

💬 Lieu unique, dans tous les sens du terme. Paola est une femme fantastique et joyeuse qui remplit votre journée. Super nourriture simple! Délicieux sandwich au poulpe et poisson frit. RECOMMANDE FORTEMENT!!!!!!!!!!

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💬 Les chambres sont grandes et très propres. La salle de bain aussi. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié.

💬 Un staff formidable et une carte au top. Les pâtes étaient incroyables et le tiramisu out of this world. Vraiment une chouette adresse ♥️

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