Lia Apartment Avis
📌 Via Carso, 6, 19121 La Spezia - Italie
💬 59 Avis
Avis sur Lia Apartment à La Spezia
Les avis
Les dernier avis sur Lia Apartment à La Spezia
Ramona.a
Le 04/05/2024 à 21:21
2 / 5
J'ai réservé une chambre pour deux personnes avec salle de bain commune. La propriété est située à 20 minutes à pied de la gare et du centre historique, ce qui rend la situation intéressante (accessible à pied par quelques escaliers assez raides). Il n'y a pas de parking gratuit aux alentours. La chambre est très basique, le lit est inconfortable et très bruyant (au moindre mouvement, il grinçait beaucoup), beaucoup de courants d'air filtrait par les fenêtres, il y a une bouilloire avec deux sachets de thé et café lyophilisé, le linge était faire le ménage. La salle de bain est mal entretenue, la douche avait un très vieux rideau. L'ensemble de la structure a besoin d'une modernisation et d'une rénovation. Nous avons effectué l'auto-enregistrement avec les codes reçus par e-mail, pas de problème. Ceux qui répondent aux emails ne parlent pas beaucoup et sont peu enclins à répondre aux demandes d'informations sur les environs. Cependant, ils n’étaient pas impolis, juste un peu impolis. Pour toutes ces raisons, je déconseille de séjourner à toute personne ne pouvant s'adapter ou pour plus d'une nuit.
mauro.b
Le 22/04/2024 à 16:59
2 / 5
Réservation effectuée avec Booking. Cette fois, à 25h03'24, ils nous ont fait déménager dans une autre structure, via Carso, au-dessus de la gare (à 05h25, le premier train est passé) car il n'y avait pas de place dans la structure demandée, via Costantini, ce qui ne nous a pas été communiqué. et dont nous n'avons pris conscience qu'à notre arrivée. Garer une voiture est pratiquement impossible. La villa de Via Carso, où ils ont séjourné, est visuellement dans un état passable, tandis que le jardin n'était pas utilisable, peut-être n'avait-il pas été nettoyé depuis l'automne 2023, car il y avait tellement de feuilles au sol. Encore un appartement avec deux chambres et une salle de bain. Dans la nôtre la table de chevet était un tabouret et il n'y avait pas d'abat-jour. Même dans cet appartement, la connexion Wi-Fi gratuite ne fonctionnait pas.
Deni.a
Le 02/11/2023 à 06:36
1 / 5
Nous avions une réservation pour deux nuits, le train a eu un problème et a pris du retard, nous avons prévenu l'hébergement au plus vite et ils ne nous ont pas répondu. Nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard, avons frappé et appelé les numéros et n'avons eu aucune réponse. Ils ont répondu jusqu'à une heure plus tard qu'ils ne pouvaient pas nous recevoir et qu'ils allaient annuler la réservation pour les deux jours. Nous avons donc dû trouver un autre logement pour passer la nuit. Nous comprenons qu'ils ont des horaires, mais c'était un événement imprévu qui était entre nos mains. Le service était très mauvais et ils ne veulent pas non plus nous rembourser. Ils ne méritent même pas une étoile.
ValentinaV.r
Le 23/09/2023 à 16:04
1 / 5
Les gars, c'est une arnaque. Vous réservez, ils annulent la réservation et gardent votre argent. Sois prudent!
Luca.a
Le 23/09/2023 à 14:21
1 / 5
Je voulais laisser une critique super négative sur cet établissement étant donné l'expérience traumatique. Nous réservons un appartement pour 4 adultes en réservant une dizaine de jours avant l'arrivée... Je ne connais pas l'heure car un voyage en voiture de Tarente à La Spezia peut avoir de nombreux événements inattendus... donc la veille (juste pour être sûr ) nous exigeons un enregistrement tardif jusqu'à 20h00 même avec un supplément (de 20 euros). L'établissement accepte la demande, je m'enregistre en ligne avec tous les documents et c'est parti. A 100 km de l'arrivée je reçois un message de la propriété m'informant que ma réservation a été annulée sans possibilité de remboursement et sans aucune explication. Imaginez qu'à 19 heures, vous retrouvant fatigué et sans endroit où dormir après avoir traversé l'Italie, vous soyez un peu alarmé... nous appelons l'établissement pour avoir des précisions mais le numéro sur la réservation ne montre aucun signe de vie, nous en cherchons d'autres sur internet et après diverses vicissitudes, nous parvenons à parler avec une dame d'une impolitesse unique, qui après avoir prononcé les mots exacts : ce n'est pas mon problème, nous raccroche au nez sans répondre à nos appels ultérieurs. J'espère que cet avis sera utile à tous ceux qui souhaitent essayer de réserver dans cet établissement...
Couderc.h
Le 08/09/2023 à 20:01
1 / 5
Voici comment fonctionne l'arnaque : - Vous réservez la chambre et payez. - Vous réalisez que vous ne serez pas présent à l'enregistrement régulier (avant 6h00). - Vous découvrez que vous pouvez effectuer un enregistrement tardif (18h00-20h00) moyennant un supplément de 20 €. - Ils ne répondent jamais et n'annulent pas votre réservation et gardent votre argent pour la raison pour laquelle vous ne vous êtes pas présenté. Lisez les autres commentaires, regardez le tarif super bas. Ils le font avec tout le monde. N'y allez pas, ne payez pas. Faites caca devant leur porte si vous le pouvez.
Clement.e
Le 13/08/2023 à 07:52
1 / 5
Ne réservez pas cet hôtel !! A cause d'un retard de bus ma sœur et moi somme arrivée à l hôtel à 21h alors qu'il fallait se présenter avant 20h . Nous avons appelle et sonné , sans réponse, nous nous somme retrouvé à chercher un autre hôtel à 22h . Le lendemain on est retourné à l'hôtel (avant 20h) et une dame vient pour nous expliquer que l'hôtel avait annulé notre réservation. Ils nous on bien sûre pas rembourser nos 5 nuits qu'ont n'aurait dû passer ici (400€). Je déconseille !!!
Ju.
Le 28/07/2023 à 18:05
1 / 5
A fuir, également victime de l'arnaque, personne sur place, pas de rappel. J'avais mentionné l'heure d'arrivée pourtant
Erica.e
Le 10/07/2023 à 12:47
1 / 5
J'aurais aimé séjourner dans cette propriété mais cela n'a malheureusement pas été possible car le propriétaire ne s'est pas présenté au moment du check-in tardif que nous avions convenu pour 22h avec un supplément de 40 euros. Je suis malheureusement obligé de mettre une seule étoile, mais elle ne la mérite pas car c'est une arnaque !
Sueis.r
Le 08/07/2023 à 21:37
1 / 5
C'est une arnaque !
Leyre.�
Le 26/06/2023 à 10:40
3 / 5
Chambre spacieuse et lumineuse, avec climatisation. La salle de bain était nettoyée quotidiennement. Le point négatif c'est que la salle de bain est partagée avec les autres chambres, et le bruit des trains la nuit car elle est à côté de la voie ferrée. Vous ne pouvez pas payer la taxe communale par carte.
Raúl..
Le 31/03/2023 à 16:44
1 / 5
Ce sont des canailles, ils ont profité du fait que nous ne pouvions pas arriver à temps pour annuler notre réservation et garder l'argent, puis le rendre à nouveau disponible et devoir le louer à nouveau, même si nous avions trois nuits payées. Un manque total d’empathie, qui révèle leur intérêt à obtenir plus d’argent à tout prix.
ilaria.
Le 03/03/2023 à 08:20
1 / 5
C'EST UNE ARNAQUE !!! J'ai réservé une chambre pour 3 personnes, je me suis mis d'accord sur l'heure d'arrivée avec Mme Lia, nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard à cause du parking (indisponible) j'ai essayé de contacter la dame pour la prévenir. JE N'AI JAMAIS REÇU DE RÉPONSE. Nous avons attendu une heure et avons finalement dû réserver un hôtel. NE JAMAIS RÉSERVER !
Jojo.
Le 27/12/2022 à 16:24
1 / 5
vous ne pouvez pas vous enregistrer plus tard, même si j'ai dit que je paierais les 20 €. Ensuite, ma réservation a été annulée et aucun argent n'a été remboursé. De l'argent dépensé pour rien !!!!
Debora.t
Le 02/11/2022 à 19:15
3 / 5
Chambres basiques, pas vraiment modernes mais avec un excellent emplacement et un excellent rapport qualité/prix
Chelo.a
Le 10/10/2022 à 07:35
1 / 5
Ils ne répondent pas au téléphone, vous pouvez entendre tout ce que font les autres clients.
corrado.r
Le 04/10/2022 à 07:58
1 / 5
propriétaire désagréable et antipathique. Il annule une réservation juste parce que je devrais arriver à 22h en écrivant ça n'existe pas et en me demandant le double. Il ne mérite pas de faire partie de la catégorie hôtelier.
Nicole.t
Le 22/08/2022 à 11:09
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS ! - Très mauvaise communication avec la propriétaire : A notre arrivée, nous nous tenions dans la rue devant un portail verrouillé et avons essayé de la joindre. Le propriétaire raccrochait toujours ou ne répondait même pas au téléphone. Par hasard, il y avait deux femmes de ménage dans la maison qui nous ont laissé entrer. Cependant, la chambre n'était pas prête malgré avoir été informée à deux reprises de notre heure d'arrivée. - La clé de la chambre convient aux trois pièces de l'appartement !! Ça ne marche pas du tout !! Ainsi, les étrangers ont accès à nos objets de valeur à tout moment !! - L'emplacement est central, la chambre et la salle de bain étaient propres, mais très bruyantes la nuit. De plus, on a l'impression que les trains de la gare voisine traversent la pièce. De plus, les matelas étaient très durs et inconfortables. - Il nous est arrivé de rencontrer des voyageurs arrivés après 18h et le propriétaire de Lia a tout simplement annulé leur réservation sans plus attendre et sans remboursement. Le propriétaire est absolument incompétent, faux et inhumain !
delfine.
Le 21/08/2022 à 20:00
1 / 5
A ÉVITER ABSOLUMENT !!! Les locataires ont accepté et confirmé notre réservation ( où l’on avait bien précisé notre heure d’arrivée). Malhonnête au possible, décident d’annuler notre réservation peu avant notre arrivée et SANS REMBOURSEMENT!!! De plus refus de répondre au téléphone et lorsque qu’on sonne à la porte ! Une honte ! aucune considération pour leur client, aucune humanité
Pieter.v
Le 15/08/2022 à 10:54
1 / 5
Ne réservez pas ici! Ils ont annulé ma réservation car j'arriverais après l'enregistrement. Lors de la réservation, je n'ai trouvé aucune règle selon laquelle une réservation serait annulée après 20h00, et il n'y a même pas d'option pour entrer pour la deuxième nuit. J'ai perdu 351€. Je me sens vraiment volé. Avec cette revue, j'espère permettre à d'autres consommateurs d'être victimes de ces pratiques frauduleuses. Cela n'a rien à voir avec « l'accueil » des gens.
David.o
Le 07/08/2022 à 08:13
4 / 5
L'emplacement est plutôt génial, juste à côté de la gare et du quartier des restaurants. La climatisation fonctionnait bien, ce qui est utile en été. Cela peut être un peu bruyant car on entend les trains, mais si vous fermez les fenêtres et avec la climatisation allumée, c'est bien mieux. Le prix est correct par rapport à d'autres endroits de la région. La salle de bain commune était généralement propre. Il y a un réfrigérateur pour mettre vos bouteilles d'eau. Nous avons été très bien traités.
Caroline.L
Le 13/07/2022 à 18:07
1 / 5
Nul. La propriétaire est d’une malhonnêteté effroyable : elle a refusé de venir ouvrir parce que nous sommes arrivés après 18h00 alors que nous avions opté sur booking pour une arrivée à 19h00. Elle nous a raccroché au nez. Impossibilité d’annuler. 184€ perdus, sur le trottoir à 19.30 en plein mois de juillet. L’endroit est de plus d’extérieur affreux, bruyant très décevant par rapport à la description.
Davide.a
Le 02/06/2022 à 13:18
1 / 5
Accueil téléphonique épouvantable.
Margaux.e
Le 27/04/2022 à 05:15
1 / 5
Reste loin
Pierre.t
Le 22/04/2022 à 08:12
3 / 5
L'appartement est propre par contre beaucoup trop bruyant. Le train d'un côté (on a l'impression qu'il est dans notre chambre), la route de l'autre. Infernal.
Sabina.a
Le 02/04/2022 à 21:29
5 / 5
Simple mais très propre ! Tout ce dont nous avions vraiment besoin pour une courte nuit était fourni. Le personnel était sympathique, les prix pour La Spezia très bas. Bon emplacement, à 5 minutes de la gare
Bruce.a
Le 14/01/2022 à 15:15
3 / 5
Agréable et propre. Personnel sympathique Assez basique, cela aurait été bien d'avoir une bouilloire. Bon emplacement central
Emiliano.e
Le 12/12/2021 à 21:50
1 / 5
Il a annulé notre enregistrement à notre arrivée et nous a laissé dans la rue la nuit, il a cessé de répondre au téléphone. NE PAS LOUER
Francesco.o
Le 25/09/2021 à 09:18
1 / 5
Mme Lia, grossière et impolie, nous a raccroché au nez et a annulé la réservation la veille sans raison et sans prévenir. QUELLE HORREUR
aurora.a
Le 25/09/2021 à 09:18
1 / 5
Réservé via réservation 10 jours avant avec accord de paiement dans la structure. Deux jours avant, j'ai été contacté car la dame voulait récupérer mon argent avant mon arrivée. Après ma demande d'information (avec captures d'écran des mails) je la contacte par téléphone pour confirmer le paiement sur place et elle me répond en disant c'est samedi pour moi aussi, je sors dîner, laisse-moi tranquille Le jour même où nous devions partir, la dame a annulé notre réservation sans rien me dire. Par la suite, il était toujours injoignable au téléphone. Expérience terrible, déconseillée.
Francesco.u
Le 25/09/2021 à 09:16
1 / 5
A EVITER ABSOLUMENT. Mme Lia est une personne impolie, grossière et incompétente. J'ai réservé avec Booking et il a essayé de retirer de l'argent de la carte même si le paiement avait été convenu sur place. Elle a été impolie au téléphone et a finalement ANNULÉ LA RÉSERVATION. NE RÉSERVEZ PAS ICI.
Davide.c
Le 12/09/2021 à 18:03
4 / 5
Très pratique, le train est gênant la nuit et le matin.
Paolo.o
Le 25/07/2021 à 13:17
1 / 5
Des frais d'annulation ont été facturés au même prix que la chambre, mdr
carlo.a
Le 08/07/2021 à 04:40
1 / 5
Sur le site il n'est pas du tout mentionné que l'appartement sera partagé avec d'autres personnes et que l'utilisation de la cuisine n'est pas incluse dans le prix, mais avec un supplément de 20 € par jour. La fille qui répond au téléphone est une grande fille impolie qui vous raccroche au nez et semble vous rendre service en répondant à la demande d'informations. Evitez absolument un séjour, même court, dans ce lieu, j'espère qu'ils feront faillite au plus vite.
Andrea.r
Le 27/06/2021 à 20:20
1 / 5
Il n'y a pas de mots pour décrire l'inexactitude de la LADY Lia !!! Contacté samedi à 13h pour confirmer la disponibilité d'un appartement pour 4 personnes pour le soir même ! Sûrs d'avoir une chambre pour dormir, nous allons tranquillement à la plage, mais le soir à 19h nous avons une amère surprise !! Nous sommes contactés par une collaboratrice de la gentille dame qui nous dit que la dame avait loué notre appartement via Booking 5 minutes plus tôt car elle aurait gagné plus !!!!Maintenant petites considérations, méfiez-vous de cette personne!!!! ! L'exactitude et l'éducation ne savent même pas de loin ce qu'elles veulent dire !! C'est vraiment triste et décevant de rencontrer cette personne. J'ESPERE NE JAMAIS AVOIR FAIRE FACE À CETTE BALANCE !!!.
carlo.u
Le 27/06/2021 à 09:18
1 / 5
👎👎👎👎👎
Mirella.a
Le 26/05/2021 à 18:01
3 / 5
Dame discrète, gentille, malheureusement bruyante, gare et clients irrespectueux
Michela.e
Le 11/09/2020 à 07:15
1 / 5
Nous avons réservé une chambre la veille. Une demi-heure avant d'arriver sur place ils nous ont dit qu'en réalité il n'y avait plus de place. N'y allez pas, vous risquez de vous faire dire à la dernière minute qu'il n'y a pas de disponibilité.
Gioele.a
Le 26/08/2020 à 10:41
2 / 5
La chambre et la maison sont nettoyées quotidiennement en début d'après-midi, un endroit pratique pour ceux qui doivent arriver à la gare très tôt le matin car elle se trouve à environ deux cents mètres. Cependant, il n'est pas adapté à un long séjour de vacances car il est impossible de bien se reposer à cause des trains. si du double vitrage ou un mur antibruit avait été installé, ce serait praticable, mais pour l'instant les trains vous réveilleront nuit et jour. Il y a la climatisation et une bouilloire dans la chambre (nous avons pris la chambre triple, qui donne sur la terrasse, peut-être que les deux autres chambres sont plus calmes, qui sait) Je joins une photo depuis le balcon, on voit la voie ferrée juste en dessous. En ce qui concerne les autres avis, je vous conseille de ne pas vous laisser gêner, d'être intransigeant et au pire de menacer de contacter booking, exploiter les touristes semble être une bonne méthode pour les empêcher de revenir !
Davide.i
Le 20/08/2020 à 20:37
1 / 5
Très mauvais. La structure, située à quelques dizaines de mètres de la gare et dotée de murs et d'aménagements mal insonorisés, est très bruyante. Chaque fois qu'un train passe, il semble l'avoir dans votre chambre. La chambre dispose de lits vieux, bruyants et très inconfortables avec des oreillers épouvantables. Les poignées de porte grincent comme des fous et chaque fois que les voisins ouvrent les portes, il y a un grincement très fort de style maison d'horreur. L'interrupteur est incroyablement situé à l'extérieur de la porte, à tel point que pendant la nuit, certains voisins ont allumé la lumière par erreur. Cerise sur le gâteau, les parois intérieures sont pratiquement en papier de soie et permettent d'écouter (malgré soi) tout ce qui se passe dans les pièces voisines (superbe prestation des voisins dans la nuit, ils semblaient tous les deux joyeusement satisfaits ). Le résultat de tout cela est que malgré avoir payé 3 nuits nous sommes partis la première ! Cette vieille colocation ne vaut certainement pas 130 € la nuit (le prix auquel on trouve facilement un hôtel 4 étoiles réservé à l'avance à La Spezia) et nous n'y reviendrons jamais. Nous déconseillons fortement d'y séjourner.
Marguerite.'
Le 03/02/2020 à 18:22
1 / 5
N'allez pas là bas!!!!!!! Ce sont des voleurs ! Ils m'ont demandé de payer 10euros de plus car j'arrive à 20h au lieu de 19h même si je leur avais prévenu auparavant et que j'avais une très bonne raison (une bombe a été trouvée à Venise sous le pont qui relie l'île à la terre donc toute la la ville était fermée et j'y suis resté coincé pendant 6 heures) et de plus, ils m'avaient dit auparavant qu'ils comprenaient et que tout allait bien Les gens à qui j'ai parlé étaient agressifs, malhonnêtes et manquaient de respect. Finalement l'endroit est très très bruyant à cause de la gare à proximité
Ramona.a
Le 04/05/2024 à 21:21
J'ai réservé une chambre pour deux personnes avec salle de bain commune. La propriété est située à 20 minutes à pied de la gare et du centre historique, ce qui rend la situation intéressante (accessible à pied par quelques escaliers assez raides). Il n'y a pas de parking gratuit aux alentours. La chambre est très basique, le lit est inconfortable et très bruyant (au moindre mouvement, il grinçait beaucoup), beaucoup de courants d'air filtrait par les fenêtres, il y a une bouilloire avec deux sachets de thé et café lyophilisé, le linge était faire le ménage. La salle de bain est mal entretenue, la douche avait un très vieux rideau. L'ensemble de la structure a besoin d'une modernisation et d'une rénovation. Nous avons effectué l'auto-enregistrement avec les codes reçus par e-mail, pas de problème. Ceux qui répondent aux emails ne parlent pas beaucoup et sont peu enclins à répondre aux demandes d'informations sur les environs. Cependant, ils n’étaient pas impolis, juste un peu impolis. Pour toutes ces raisons, je déconseille de séjourner à toute personne ne pouvant s'adapter ou pour plus d'une nuit.
mauro.b
Le 22/04/2024 à 16:59
Réservation effectuée avec Booking. Cette fois, à 25h03'24, ils nous ont fait déménager dans une autre structure, via Carso, au-dessus de la gare (à 05h25, le premier train est passé) car il n'y avait pas de place dans la structure demandée, via Costantini, ce qui ne nous a pas été communiqué. et dont nous n'avons pris conscience qu'à notre arrivée. Garer une voiture est pratiquement impossible. La villa de Via Carso, où ils ont séjourné, est visuellement dans un état passable, tandis que le jardin n'était pas utilisable, peut-être n'avait-il pas été nettoyé depuis l'automne 2023, car il y avait tellement de feuilles au sol. Encore un appartement avec deux chambres et une salle de bain. Dans la nôtre la table de chevet était un tabouret et il n'y avait pas d'abat-jour. Même dans cet appartement, la connexion Wi-Fi gratuite ne fonctionnait pas.
Deni.a
Le 02/11/2023 à 06:36
Nous avions une réservation pour deux nuits, le train a eu un problème et a pris du retard, nous avons prévenu l'hébergement au plus vite et ils ne nous ont pas répondu. Nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard, avons frappé et appelé les numéros et n'avons eu aucune réponse. Ils ont répondu jusqu'à une heure plus tard qu'ils ne pouvaient pas nous recevoir et qu'ils allaient annuler la réservation pour les deux jours. Nous avons donc dû trouver un autre logement pour passer la nuit. Nous comprenons qu'ils ont des horaires, mais c'était un événement imprévu qui était entre nos mains. Le service était très mauvais et ils ne veulent pas non plus nous rembourser. Ils ne méritent même pas une étoile.
ValentinaV.r
Le 23/09/2023 à 16:04
Les gars, c'est une arnaque. Vous réservez, ils annulent la réservation et gardent votre argent. Sois prudent!
Luca.a
Le 23/09/2023 à 14:21
Je voulais laisser une critique super négative sur cet établissement étant donné l'expérience traumatique. Nous réservons un appartement pour 4 adultes en réservant une dizaine de jours avant l'arrivée... Je ne connais pas l'heure car un voyage en voiture de Tarente à La Spezia peut avoir de nombreux événements inattendus... donc la veille (juste pour être sûr ) nous exigeons un enregistrement tardif jusqu'à 20h00 même avec un supplément (de 20 euros). L'établissement accepte la demande, je m'enregistre en ligne avec tous les documents et c'est parti. A 100 km de l'arrivée je reçois un message de la propriété m'informant que ma réservation a été annulée sans possibilité de remboursement et sans aucune explication. Imaginez qu'à 19 heures, vous retrouvant fatigué et sans endroit où dormir après avoir traversé l'Italie, vous soyez un peu alarmé... nous appelons l'établissement pour avoir des précisions mais le numéro sur la réservation ne montre aucun signe de vie, nous en cherchons d'autres sur internet et après diverses vicissitudes, nous parvenons à parler avec une dame d'une impolitesse unique, qui après avoir prononcé les mots exacts : ce n'est pas mon problème, nous raccroche au nez sans répondre à nos appels ultérieurs. J'espère que cet avis sera utile à tous ceux qui souhaitent essayer de réserver dans cet établissement...
Couderc.h
Le 08/09/2023 à 20:01
Voici comment fonctionne l'arnaque : - Vous réservez la chambre et payez. - Vous réalisez que vous ne serez pas présent à l'enregistrement régulier (avant 6h00). - Vous découvrez que vous pouvez effectuer un enregistrement tardif (18h00-20h00) moyennant un supplément de 20 €. - Ils ne répondent jamais et n'annulent pas votre réservation et gardent votre argent pour la raison pour laquelle vous ne vous êtes pas présenté. Lisez les autres commentaires, regardez le tarif super bas. Ils le font avec tout le monde. N'y allez pas, ne payez pas. Faites caca devant leur porte si vous le pouvez.
Clement.e
Le 13/08/2023 à 07:52
Ne réservez pas cet hôtel !! A cause d'un retard de bus ma sœur et moi somme arrivée à l hôtel à 21h alors qu'il fallait se présenter avant 20h . Nous avons appelle et sonné , sans réponse, nous nous somme retrouvé à chercher un autre hôtel à 22h . Le lendemain on est retourné à l'hôtel (avant 20h) et une dame vient pour nous expliquer que l'hôtel avait annulé notre réservation. Ils nous on bien sûre pas rembourser nos 5 nuits qu'ont n'aurait dû passer ici (400€). Je déconseille !!!
Ju.
Le 28/07/2023 à 18:05
A fuir, également victime de l'arnaque, personne sur place, pas de rappel. J'avais mentionné l'heure d'arrivée pourtant
Erica.e
Le 10/07/2023 à 12:47
J'aurais aimé séjourner dans cette propriété mais cela n'a malheureusement pas été possible car le propriétaire ne s'est pas présenté au moment du check-in tardif que nous avions convenu pour 22h avec un supplément de 40 euros. Je suis malheureusement obligé de mettre une seule étoile, mais elle ne la mérite pas car c'est une arnaque !
Sueis.r
Le 08/07/2023 à 21:37
C'est une arnaque !
Leyre.�
Le 26/06/2023 à 10:40
Chambre spacieuse et lumineuse, avec climatisation. La salle de bain était nettoyée quotidiennement. Le point négatif c'est que la salle de bain est partagée avec les autres chambres, et le bruit des trains la nuit car elle est à côté de la voie ferrée. Vous ne pouvez pas payer la taxe communale par carte.
Raúl..
Le 31/03/2023 à 16:44
Ce sont des canailles, ils ont profité du fait que nous ne pouvions pas arriver à temps pour annuler notre réservation et garder l'argent, puis le rendre à nouveau disponible et devoir le louer à nouveau, même si nous avions trois nuits payées. Un manque total d’empathie, qui révèle leur intérêt à obtenir plus d’argent à tout prix.
ilaria.
Le 03/03/2023 à 08:20
C'EST UNE ARNAQUE !!! J'ai réservé une chambre pour 3 personnes, je me suis mis d'accord sur l'heure d'arrivée avec Mme Lia, nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard à cause du parking (indisponible) j'ai essayé de contacter la dame pour la prévenir. JE N'AI JAMAIS REÇU DE RÉPONSE. Nous avons attendu une heure et avons finalement dû réserver un hôtel. NE JAMAIS RÉSERVER !
Jojo.
Le 27/12/2022 à 16:24
vous ne pouvez pas vous enregistrer plus tard, même si j'ai dit que je paierais les 20 €. Ensuite, ma réservation a été annulée et aucun argent n'a été remboursé. De l'argent dépensé pour rien !!!!
Debora.t
Le 02/11/2022 à 19:15
Chambres basiques, pas vraiment modernes mais avec un excellent emplacement et un excellent rapport qualité/prix
Chelo.a
Le 10/10/2022 à 07:35
Ils ne répondent pas au téléphone, vous pouvez entendre tout ce que font les autres clients.
corrado.r
Le 04/10/2022 à 07:58
propriétaire désagréable et antipathique. Il annule une réservation juste parce que je devrais arriver à 22h en écrivant ça n'existe pas et en me demandant le double. Il ne mérite pas de faire partie de la catégorie hôtelier.
Nicole.t
Le 22/08/2022 à 11:09
NE RÉSERVEZ PAS ! - Très mauvaise communication avec la propriétaire : A notre arrivée, nous nous tenions dans la rue devant un portail verrouillé et avons essayé de la joindre. Le propriétaire raccrochait toujours ou ne répondait même pas au téléphone. Par hasard, il y avait deux femmes de ménage dans la maison qui nous ont laissé entrer. Cependant, la chambre n'était pas prête malgré avoir été informée à deux reprises de notre heure d'arrivée. - La clé de la chambre convient aux trois pièces de l'appartement !! Ça ne marche pas du tout !! Ainsi, les étrangers ont accès à nos objets de valeur à tout moment !! - L'emplacement est central, la chambre et la salle de bain étaient propres, mais très bruyantes la nuit. De plus, on a l'impression que les trains de la gare voisine traversent la pièce. De plus, les matelas étaient très durs et inconfortables. - Il nous est arrivé de rencontrer des voyageurs arrivés après 18h et le propriétaire de Lia a tout simplement annulé leur réservation sans plus attendre et sans remboursement. Le propriétaire est absolument incompétent, faux et inhumain !
delfine.
Le 21/08/2022 à 20:00
A ÉVITER ABSOLUMENT !!! Les locataires ont accepté et confirmé notre réservation ( où l’on avait bien précisé notre heure d’arrivée). Malhonnête au possible, décident d’annuler notre réservation peu avant notre arrivée et SANS REMBOURSEMENT!!! De plus refus de répondre au téléphone et lorsque qu’on sonne à la porte ! Une honte ! aucune considération pour leur client, aucune humanité
Pieter.v
Le 15/08/2022 à 10:54
Ne réservez pas ici! Ils ont annulé ma réservation car j'arriverais après l'enregistrement. Lors de la réservation, je n'ai trouvé aucune règle selon laquelle une réservation serait annulée après 20h00, et il n'y a même pas d'option pour entrer pour la deuxième nuit. J'ai perdu 351€. Je me sens vraiment volé. Avec cette revue, j'espère permettre à d'autres consommateurs d'être victimes de ces pratiques frauduleuses. Cela n'a rien à voir avec « l'accueil » des gens.
David.o
Le 07/08/2022 à 08:13
L'emplacement est plutôt génial, juste à côté de la gare et du quartier des restaurants. La climatisation fonctionnait bien, ce qui est utile en été. Cela peut être un peu bruyant car on entend les trains, mais si vous fermez les fenêtres et avec la climatisation allumée, c'est bien mieux. Le prix est correct par rapport à d'autres endroits de la région. La salle de bain commune était généralement propre. Il y a un réfrigérateur pour mettre vos bouteilles d'eau. Nous avons été très bien traités.
Caroline.L
Le 13/07/2022 à 18:07
Nul. La propriétaire est d’une malhonnêteté effroyable : elle a refusé de venir ouvrir parce que nous sommes arrivés après 18h00 alors que nous avions opté sur booking pour une arrivée à 19h00. Elle nous a raccroché au nez. Impossibilité d’annuler. 184€ perdus, sur le trottoir à 19.30 en plein mois de juillet. L’endroit est de plus d’extérieur affreux, bruyant très décevant par rapport à la description.
Davide.a
Le 02/06/2022 à 13:18
Accueil téléphonique épouvantable.
Margaux.e
Le 27/04/2022 à 05:15
Reste loin
Pierre.t
Le 22/04/2022 à 08:12
L'appartement est propre par contre beaucoup trop bruyant. Le train d'un côté (on a l'impression qu'il est dans notre chambre), la route de l'autre. Infernal.
Sabina.a
Le 02/04/2022 à 21:29
Simple mais très propre ! Tout ce dont nous avions vraiment besoin pour une courte nuit était fourni. Le personnel était sympathique, les prix pour La Spezia très bas. Bon emplacement, à 5 minutes de la gare
Bruce.a
Le 14/01/2022 à 15:15
Agréable et propre. Personnel sympathique Assez basique, cela aurait été bien d'avoir une bouilloire. Bon emplacement central
Emiliano.e
Le 12/12/2021 à 21:50
Il a annulé notre enregistrement à notre arrivée et nous a laissé dans la rue la nuit, il a cessé de répondre au téléphone. NE PAS LOUER
Francesco.o
Le 25/09/2021 à 09:18
Mme Lia, grossière et impolie, nous a raccroché au nez et a annulé la réservation la veille sans raison et sans prévenir. QUELLE HORREUR
aurora.a
Le 25/09/2021 à 09:18
Réservé via réservation 10 jours avant avec accord de paiement dans la structure. Deux jours avant, j'ai été contacté car la dame voulait récupérer mon argent avant mon arrivée. Après ma demande d'information (avec captures d'écran des mails) je la contacte par téléphone pour confirmer le paiement sur place et elle me répond en disant c'est samedi pour moi aussi, je sors dîner, laisse-moi tranquille Le jour même où nous devions partir, la dame a annulé notre réservation sans rien me dire. Par la suite, il était toujours injoignable au téléphone. Expérience terrible, déconseillée.
Francesco.u
Le 25/09/2021 à 09:16
A EVITER ABSOLUMENT. Mme Lia est une personne impolie, grossière et incompétente. J'ai réservé avec Booking et il a essayé de retirer de l'argent de la carte même si le paiement avait été convenu sur place. Elle a été impolie au téléphone et a finalement ANNULÉ LA RÉSERVATION. NE RÉSERVEZ PAS ICI.
Davide.c
Le 12/09/2021 à 18:03
Très pratique, le train est gênant la nuit et le matin.
Paolo.o
Le 25/07/2021 à 13:17
Des frais d'annulation ont été facturés au même prix que la chambre, mdr
carlo.a
Le 08/07/2021 à 04:40
Sur le site il n'est pas du tout mentionné que l'appartement sera partagé avec d'autres personnes et que l'utilisation de la cuisine n'est pas incluse dans le prix, mais avec un supplément de 20 € par jour. La fille qui répond au téléphone est une grande fille impolie qui vous raccroche au nez et semble vous rendre service en répondant à la demande d'informations. Evitez absolument un séjour, même court, dans ce lieu, j'espère qu'ils feront faillite au plus vite.
Andrea.r
Le 27/06/2021 à 20:20
Il n'y a pas de mots pour décrire l'inexactitude de la LADY Lia !!! Contacté samedi à 13h pour confirmer la disponibilité d'un appartement pour 4 personnes pour le soir même ! Sûrs d'avoir une chambre pour dormir, nous allons tranquillement à la plage, mais le soir à 19h nous avons une amère surprise !! Nous sommes contactés par une collaboratrice de la gentille dame qui nous dit que la dame avait loué notre appartement via Booking 5 minutes plus tôt car elle aurait gagné plus !!!!Maintenant petites considérations, méfiez-vous de cette personne!!!! ! L'exactitude et l'éducation ne savent même pas de loin ce qu'elles veulent dire !! C'est vraiment triste et décevant de rencontrer cette personne. J'ESPERE NE JAMAIS AVOIR FAIRE FACE À CETTE BALANCE !!!.
carlo.u
Le 27/06/2021 à 09:18
👎👎👎👎👎
Mirella.a
Le 26/05/2021 à 18:01
Dame discrète, gentille, malheureusement bruyante, gare et clients irrespectueux
Michela.e
Le 11/09/2020 à 07:15
Nous avons réservé une chambre la veille. Une demi-heure avant d'arriver sur place ils nous ont dit qu'en réalité il n'y avait plus de place. N'y allez pas, vous risquez de vous faire dire à la dernière minute qu'il n'y a pas de disponibilité.
Gioele.a
Le 26/08/2020 à 10:41
La chambre et la maison sont nettoyées quotidiennement en début d'après-midi, un endroit pratique pour ceux qui doivent arriver à la gare très tôt le matin car elle se trouve à environ deux cents mètres. Cependant, il n'est pas adapté à un long séjour de vacances car il est impossible de bien se reposer à cause des trains. si du double vitrage ou un mur antibruit avait été installé, ce serait praticable, mais pour l'instant les trains vous réveilleront nuit et jour. Il y a la climatisation et une bouilloire dans la chambre (nous avons pris la chambre triple, qui donne sur la terrasse, peut-être que les deux autres chambres sont plus calmes, qui sait) Je joins une photo depuis le balcon, on voit la voie ferrée juste en dessous. En ce qui concerne les autres avis, je vous conseille de ne pas vous laisser gêner, d'être intransigeant et au pire de menacer de contacter booking, exploiter les touristes semble être une bonne méthode pour les empêcher de revenir !
Davide.i
Le 20/08/2020 à 20:37
Très mauvais. La structure, située à quelques dizaines de mètres de la gare et dotée de murs et d'aménagements mal insonorisés, est très bruyante. Chaque fois qu'un train passe, il semble l'avoir dans votre chambre. La chambre dispose de lits vieux, bruyants et très inconfortables avec des oreillers épouvantables. Les poignées de porte grincent comme des fous et chaque fois que les voisins ouvrent les portes, il y a un grincement très fort de style maison d'horreur. L'interrupteur est incroyablement situé à l'extérieur de la porte, à tel point que pendant la nuit, certains voisins ont allumé la lumière par erreur. Cerise sur le gâteau, les parois intérieures sont pratiquement en papier de soie et permettent d'écouter (malgré soi) tout ce qui se passe dans les pièces voisines (superbe prestation des voisins dans la nuit, ils semblaient tous les deux joyeusement satisfaits ). Le résultat de tout cela est que malgré avoir payé 3 nuits nous sommes partis la première ! Cette vieille colocation ne vaut certainement pas 130 € la nuit (le prix auquel on trouve facilement un hôtel 4 étoiles réservé à l'avance à La Spezia) et nous n'y reviendrons jamais. Nous déconseillons fortement d'y séjourner.
Marguerite.'
Le 03/02/2020 à 18:22
N'allez pas là bas!!!!!!! Ce sont des voleurs ! Ils m'ont demandé de payer 10euros de plus car j'arrive à 20h au lieu de 19h même si je leur avais prévenu auparavant et que j'avais une très bonne raison (une bombe a été trouvée à Venise sous le pont qui relie l'île à la terre donc toute la la ville était fermée et j'y suis resté coincé pendant 6 heures) et de plus, ils m'avaient dit auparavant qu'ils comprenaient et que tout allait bien Les gens à qui j'ai parlé étaient agressifs, malhonnêtes et manquaient de respect. Finalement l'endroit est très très bruyant à cause de la gare à proximité
- 🏪 Agriristoro Country Garden Cecina (146 Avis)
- 🏪 All'Ombra del Castello - Piadineria (341 Avis)
- 🏪 Ristorante conosco un posticino (78 Avis)
- 🏪 B&B Santa Toscana (122 Avis)
- 🏪 Panificio - Pizzeria Sfizi Di Gola (7 Avis)
- 🏪 Ristorante Ambrosiano SNC (400 Avis)
- 🏪 Tremani Bistrot (8 Avis)
- 🏪 Ristorante gera ora (599 Avis)
- 🏪 Ristorante Botton d'Oro (220 Avis)
- 🏪 Bahnhofbar Latsch (21 Avis)
💬 Assis sur des assises faites en palettes,donc confort moyen
💬 C’était très bien, ça fait très fast-food, pas très raffiné mais le monsieur qui nous a servi était très sympa et a été patient avec nous car nous ne parlions pas italien.
💬 On a passé un super bon moment!
💬 Petit dejeuner très simple (café, jus d'orange et croissants sous cellophane du supermarché).... sur la place juste à côté il y a mille fois mieux. La chambre est basique. Le quartier est populaire... Mais il y a des bars et resto non touristiques donc on y mange typique. (Je recommande le restaurant quelques portes plus loin ou l osteria d en face). Le gérant est ... entier, mais très gentil et ouvert aux besoins. Un homme qui veille jusqu a tard et regarde les entrées et sorties. Et qui refusera de vous parler un autre langage qu'en italien. Question de respect... il n'est pas italien. MAIS JE RECOMMANDE VIVEMENT CE LIEU QUI N'EST PAS CHER, A 10 MINUTES A PIED DU CENTRE AVEC DES BUS DEVANT LA PORTE. Donc très bien pour dormir et se reposer.
💬 Il y a 1 an ça allait puisqu'ils ont changé le boulanger arancine d'accord et tout allait mal.. Personnel désagréable, j'ai demandé si 3 kg de farine étaient disponibles et le guichetier a commencé à lancer des rumeurs... !!!!!
💬 Magnifique! Ils sont vraiment sympa, il y a de la bonne ambiance, très attentionnés envers les clients. Merci beaucoup!
💬 Nous avons pris l'apéritif ici et c'était tout simplement incroyable ! Merci Stefano pour le meilleur service!
💬 EXCELLENT ! Nous avons pris un tartare du jour (du bar) vraiment un coup de cœur ! C'était absolument délicieux ainsi que le poulpe avec sa cuisson maîtrisée à la perfection ! En entrée nous avons partagé des lasagnes de légumes incroyables ! Et en plat des fritures de la mer. Pour moi ça à toujours était du gâchis la friture des fruits de mer mais la ça a pris tout son sens. Bref un chef qui maîtrise ses produits et ses recettes. Ce restaurant fait parti du top 3 des meilleurs restaurants qu'il m'a été donné de goûter. Pour l'accueil, il a été tout autant à la hauteur! Chaleureux, avec du français en plus alors que nous sommes en Italie !!! Un serveur très sympathique et avenant. Bref un sans faute ! A tester absolument !
💬 Plats typiquement toscans bien cuisinés et bien servis.
💬 Nous étions au bar pour la première fois il y a une semaine, comme nous ne sommes pas des locaux, nous avons trouvé très cool de voir comment nous avons été traités comme de vieux amis après notre deuxième visite, ce qui a été un honneur total pour nous. Jojo (désolé si le nom est mal orthographié) nous a servi et était heureux de discuter. Il était très sympathique avec tous les invités, je le vois encore rire... Bien sûr nous avons essayé la bière "Probiers", bonne bière, très buvable. Si nous retournons en vacances à Latsch, nous reviendrons certainement !!!