Les avis
💬 Une si bonne pizza! 😋
💬 Excellent emplacement. Monument historique. Il n'y a pas lieu de se plaindre si tout n'est pas parfait, nous ne sommes pas dans une copropriété moderne, mais dans un bel immeuble historique, probablement restreint par la surintendance. Pensez aux propriétaires qui doivent passer par le ministère pour chaque entretien. Lorsque vous laissez un commentaire, réfléchissez également à cela et aux coûts d'entretien de ces propriétés anciennes et historiques.
💬 Moi, mon mari et ma fille avons séjourné 10 nuits au débarcadère. Le B&B est géré par Andrea qui, en plus d'être la propriétaire, est très attentive et particulièrement sensible aux besoins des invités. Dans notre cas, sans précédent ! L'ensemble de l'appartement a subi une rénovation soignée et est meublé avec soin et élégance, rien ne manque vraiment, pour nous c'était une manne tombée du ciel à une époque où l'on voyait des bandes dessinées à Lucques et ses environs. Fortement recommandé et merci Andrea❤️
💬 Ce restaurant est fantastique ! Parce qu'il a son propre caractère, il ne plaira certainement pas à ceux qui accordent plus d'importance à la forme qu'au fond, sans fioriture ! Pas d'ingrédients ou de combinaisons exotiques, le menu est le même, à prendre ou à laisser ! Mais ce qu'on y trouve est délicieux, copieux et frais.
💬 Hier soir j'étais dans ce beau restaurant maison, l'accueil et la convivialité sont également au rendez-vous pour nos amis à 4 pattes. Les propriétaires Paolo et Silvia, deux hôtes magnifiques, nous ont immédiatement mis à l'aise. Le menu composé d'ingrédients frais et de qualité, une plongée dans un voyage oenogastronomique piémontais qui va des recettes traditionnelles aux recettes revisitées, laissant un goût unique en bouche... de la maison... J'ai été agréablement surpris par le fantastique accord mets-vins, tout s'est parfaitement déroulé. Félicitations à vos hôtes, continuez ainsi en offrant à vos invités un agréable voyage entre la tranquillité de votre campagne et la bonne chère.
💬 Excellente pizza
💬 Je ne sais pas où en est avec ça. Nous avons passé 3 nuits en 2014 dans ce palais et ce furent les nuits les plus mémorables. Le bâtiment vous ramène au 16ème siècle grâce à ses éléments anciens. Vous avez une idée de ce que ressentaient les rois à l’époque. Le petit déjeuner était incroyable, le service est royal, l'emplacement est incroyable, tout est accessible à pied et à proximité.
💬 Si a votre arrivée vous vous voyez attribuer la chambre 104, refusez DIRECTEMENT celle-ci. Elle est tout bonnement pas fonctionnelle à la location, mais evidemment cela ne les empêche pas de la proposer. 1. Le coffre fort est bloqué depuis le dernier client (dieu seul sait depuis combien de temps). Nous l'avons mentionner a l'accueil et surprise : " nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas le code universel" = pas de coffre = valeur sans surveillance. Au top pour un hôtel ! 2. A chaque fois que vous videz l'eau de la baignoire, vous aurez une belle surprise de retrouver la salle de bain inondée (attention evidemment au accident). Idem, mentionner cela a la réception et qu'elle ne fut pas notre surprise face encore une fois, a la mauvaise foi de ce cher Monsieur qui de 1) m'a envoyé me faire voir d'un GESTE DE LA MAIN lorsque je lui ai demandé s'il pouvait s'exprimer d'une autre manière qu'en italien (anglais), jhallucine on vit dans quel monde là ?!?! De 2) selon lui cela est tout bonnement de notre faute car il n'y a rien après contrôle. 3 test plus tard de notre part : oh mon dieu, surprise ! De l'eau partout ! Vous en déduirez qu'ils sont donc tout a fait au courant que cette chambre possède une fuite dans la salle de bain ;) 2 nuits dans ce lieu qui nous a coûté environs 350 euros pour : éponger leur sol la moitié du séjour, se faire recevoir a l'accueil comme une vulgaire ***. La froideur et la mauvaise foi sont vraiment un scandale sans nom et cela est terrifiant. Le "professionnalisme" est tout bonnement inexistant de ce Monsieur a l'accueil je n'ai jamais vu ça et c'est tout bonnement scandaleux qu'il soit lié au service client direct dans un hôtel. Venant moi-même d'un domaine lié au service clients, c'est du JAMAIS VU et c'est a vomir..au secours.. En même temps, quand vous voyez l'arrogance et le culot des réponses de cet établissement aux avis négatifs ici-même, vous imaginez tout de suite a quelle sauce vous allez être cuisiné en face une fois sur place. Le seul geste à la fin du séjour pour cela ? Parking offert. La moindre des choses, le comble si on avait du payer 350 euros + encore le parking après m'être fait humilier de la sorte. Je vais pas vous dire merci pour ça quand même. Changez de métier cher Monsieur puisque cela a l'air très pénible pour vous d'avoir un semblant d'humanité. Cela détendra l'atmosphère de cet établissement et réhaussera le niveau pitoyable du service client. Mis a part lui, la dame en salle au petit dejeûner est très gentille et l'endroit est bien situé. Très cordialement et évidemment, a jamais !
💬 Super accueil avec une grande générosité Tenu par deux sœurs très sympa Au plaisir d'y retourner
💬 Tout est rénové, chambre single très confortable et propre, la restauration est familiale, copieuse et excellente, les produits sont de qualité et treyblen cuisinés. Le personnel est fort sympathique et aimable. Je recommande fortement, j’ai séjourné dans le cadre d’un pèlerinage.