La Piadineria

Katia.a

Le 12/05/2024 à 16:20

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Malheureusement, une mauvaise expérience, on commande 2 piadina sur la tablette et après avoir payé on attend à table avec le viber, au bout d'une demi-heure on voit des gens qui sont arrivés bien après nous s'asseoir et manger, je vais demander et ils avaient raté notre commande. Ils l'ont réparé presque immédiatement, mais une piadina trop cuite était presque difficile à mordre à cause de sa dureté et à la place de la mini piadina au Nutella cru. Absurde, ce n'était pas comme ça il y a longtemps. Sans parler des tables sales, etc.

Elisa.o

Le 14/04/2024 à 16:24

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Très mauvais Garniture piadina inexistante, payée le triple de son prix 3,70 piadines 1,90 saumon (seulement 2 morceaux) 1,20 provola fumée (4 pièces) L'avocat était acide c'est pour ça qu'il n'a pas été mis dans la piadina Nous allons souvent au Destriero di Vittuone et cela n'est jamais arrivé

Daniela.z

Le 30/03/2024 à 15:59

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D'après notre expérience dans d'autres magasins de piadina, dans celui-ci, nous devons revoir l'organisation du personnel et rappeler quels sont les principes de l'entreprise, si parmi ceux-ci il y a celui du bon service, sinon il suffirait d'installer un distributeur de piadina et non de personnes. S'il y a trois présentoirs actifs + la caisse et beaucoup de monde, il est évident qu'un samedi il y aura beaucoup de commandes qui arriveront simultanément en cuisine. C'est très bien que vous récupériez de l'argent, patience que vous attendiez encore un peu, mais il n'est pas possible que personne ne gère l'absence de Viber sur les écrans, l'absence de papier pour les reçus (et le défaut de distribution crée de la confusion pour le client qui ne sait pas quoi faire) et surtout que personne ne gère les tables pleines de monde dans la zone assignée ! Cette zone doit être nettoyée et gérée (ne serait-ce qu'avec une pancarte) vous rappelant que vous pouvez vous asseoir une fois que vous avez récupéré la nourriture et pas avant ! Les gens (avant même de ramasser la nourriture) s'assoient et se donnent des coups de coude, avec pour conséquence que ceux qui la ramassent n'ont pas d'endroit où manger ! Le personnel n'a montré aucune sensibilité à ces problèmes exposés. Ailleurs j'ai trouvé une autre direction. Alors je n'irai plus à Arese

Luca.r

Le 30/03/2024 à 13:57

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Demandez à quelqu'un de gérer les places réservées dans le restaurant, j'ai été servi et, même si j'ai fait la queue, les tables étaient également occupées par des personnes assises mais sans nourriture. J'ai dû manger debout

Elizabeth.c

Le 22/03/2024 à 13:36

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Ils nous ont donné une mauvaise commande, nous avons donc demandé à refaire la piadina et non seulement ils ont ramené la mauvaise mais en plus elle n'était pas en rouleau même si nous avions payé le supplément. De plus, le salami était très épais et contenait des parties de croûte.

Matteo.a

Le 11/03/2024 à 19:19

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Nous allons souvent à La Piadineria et nous connaissons bien la chaîne mais cette fois nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats : une piadina vraiment bonne et surtout généreusement farcie. Bien joué.

Stef.i

Le 19/02/2024 à 20:01

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Personnel mal formé et mal organisé. Je commande, j'attends plus d'une demi-heure, je demande si une attente aussi longue était normale....ils me demandent le reçu et se rendent compte que la commande n'a jamais été expédiée ! Comme si de rien n'était ils me disent qu'ils l'auraient fait à ce moment-là... sans même s'excuser. Un peu marre, au bout de quelques minutes je demande un remboursement mais on me dit que c'est impossible car la commande est déjà partie (une demi-heure de retard !)…. Vient ensuite la piadina et les excuses. Ce sont peut-être de bonnes filles mais elles ne savent pas comment s'occuper des clients et un peu d'organisation en cuisine serait utile...

Sheila.o

Le 15/02/2024 à 20:22

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La piadina sera aussi bonne, c'est dommage que je me sois senti dégoûté quand j'ai vu une opératrice dans la cuisine manipuler les ingrédients puis toucher la caisse/pager manipulée par tous les clients et les autres toucher les éponges, trancher et manipuler les aliments à nue mains. Je trouve ce manque d'attention à l'hygiène très grave, encore plus avec une cuisine ouverte. Je laisse 2 étoiles pour la convivialité.

Sonia.a

Le 03/02/2024 à 18:32

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Très mauvaise expérience. On s'approche du totem et on commence à commander, à un moment donné on remarque qu'il n'y a pas de frites disponibles, alors on va demander des explications au personnel et ils s'excusent en disant qu'ils ont eu quelques problèmes la veille et qu'ils réactiveraient immédiatement afin que nous puissions les mettre en ordre. Eh bien, on commande et on paie 22 € pour le tout sans boissons, 2 wraps et 2 chips. Nous attendons notre commande et ils nous donnent seulement les 2 wraps en disant que les chips arriveraient sous peu, après plus de 20 minutes ils nous disent qu'ils ne peuvent pas nous fabriquer les chips et donc ils ont dû nous rembourser. Quant aux 2 piadinas par contre il y avait toujours des problèmes, mon copain en avait commandé une avec du salami (5 tranches comptées) et de la mozzarella, peu d'ingrédients et ils ont réussi à laisser de côté la mozzarella donc il a dû revenir en arrière et signaler le manque, sur quoi ils font cela en insérant 1 tranche de mozzarella à l'intérieur, mais quand j'ai mâché ma piadina j'ai senti quelque chose de dur (non comestible) et j'ai dû le recracher et à ma grande surprise j'ai découvert qu'il y avait un morceau de plastique dans la piadina.

Elena.n

Le 15/01/2024 à 14:48

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Excellente piadina, personnel très gentil, seul défaut : depuis peu, ils n'acceptent QUE les billets papier.