La Madonnina Avis

💬 Ne répondent pas aux messages envoyés après la réservation. Ils ont une technique de résolution de problèmes inexistante, sans parler du concept de fidélisation des clients qu'ils n'ont jamais entendu parler. En voyage en toute l'Italie nous avons décidés de faire étape et visiter les îles Tremiti, jusqu'au moment de s'apercevoir qu'il n'y a qu'un seul ferry par jour a 8h50, pas réalisable pour questions de voyage. (Dommage d'avoir si peu de connexions). Apres avoir envoyé un premier message pour expliquer notre problème, celui-ci est resté sans réponse. Après une deuxième relance l'uinque réponse à été "vous perdez la garantie de 80€ du moment que vous vous présentez pas". Très cordiale... Aurait était suffisant de proposer de changer les dates et arriver le lendemain. Du coup on a decide de rester a Peschici et on fera juste un tour en bateau pour voir les îles. Ils ont pris 80€ mais ils ont perdu les 2 nuits d'après, les consommations qu'on aura fait, ils ont fait perdre de l'argent à l'agence de location scooter, des bateaux et j'aurais sûrement fait une plongée sous-marine, pour ne pas parler de quelques restaurants... voilà comment la mauvaise façon de travailler peut affecter les autres commerces d'une communauté qui vit du tourisme. PS. J'ai fait une grosse critique car je suis Italien né dans les Pouilles, ça me fait mal de voir ça et de montrer ça a ma femme française qui découvre cette région. Bravo

💬 bel endroit....bien situé, en plein cœur d'un vrai village Toscan. Proche de tous les commerces. Les escaliers sont RAIDES....mais en vacance nous avons le temps non ???

💬 Une bonne sélection de pizzas vaut bien le prix

💬 Certaines des meilleures pizzas que j'ai jamais mangées. Les ingrédients (mozzarella bufala, salami épicé, saucisses) étaient tous délicieux. La sauce, incroyable. La croûte, fantastique. Aussi des prix intéressants !! Je le recommanderais sérieusement. De plus, ce sont tous des locaux, ce qui est formidable à voir en tant qu'étranger :)

💬 Bonne localisation, seulement bcp de choses n’allaient pas : - les plats étaient EXTRÊMEMENT SALÉS! - la carbonara n’était pas très bonne, il y avait très peu de morceaux de guanciale… - les croquettes étaient servies presque froides - lors de l’addition, nous avions réservés via la fourchette, nous avons du insister pour obtenir la réduction, ce qui déjà ne se fait pas (il n’y avait que notre nom sur les réservations, le serveur faisait exprès de ne pas comprendre, mais en plus, il s’est trompé dans le calcul… bref c’est très décevant.

💬 PARADISIAQUE!!!!Tout est sublime, une propriété immense avec des oliviers, une pelouse impeccable, une magnifique piscine parfaite pour y nager, et pour les enfants s'y baigner avec une partie petite profondeur. Le déjeuner est exceptionnel, des produits faits maison, servi en bord de piscine.MAGIQUE. La chambre est d'une propreté irréprochable, spacieuse avec petit coin cuisine et tout ce qu'il faut pour, frigo, ustensiles etc...La petite terrasse juste devant notre chambre, pour y prendre un verre de vin, le chant des cigales... Les hôtes sont d'une gentillesse, bienveillant et d'une amitié qui nous a ému à notre départ. Pour notre part, c'est le plus bel endroit en plus de 30 ans de voyages.

💬 La nourriture est très bonne, le service rapide Très bon rapport qualité prix

💬 Tres bel emplacement calme, a 8 min de Matera. Hôtes exceptionnels, Danillo a pris le temps de nous indiquer les bons endroits pour stationner, et Simona de nous réserver un guide pour visiter Matera. Le soir à notre retour ils nous invitaient à venir discuter avec eux. Merci pour ce séjour mémorable. Lynda et Tamara

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💬 Très belle découverte ! La pizza est excellente, les pâtes et gnocchis maison sont juste un régal. Même le baba est fait maison. Très bon accueil.