Avis sur Kleopatra Design Hotel à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Kleopatra Design Hotel à Naples
Niko.l
Le 02/09/2020 à 09:22
Attention!! Cet hôtel est définitivement fermé. Évitez la désagréable surprise de devoir nous retrouver devant une porte fermée...
JEAN.U
Le 01/09/2020 à 22:49
Endroit exigu
Le.e
Le 22/08/2020 à 19:16
Réservation la veille sur booking. 40 min de marche sous un soleil de plomb. Hotel fermé. Redirigé vers l'hôtel Ferdinando II. 40 minutes de marche supplémentaire sous un soleil de plomb.
Thibaut.o
Le 19/08/2020 à 22:45
Réservation sur Booking. Après une heure de route on arrive a l'hôtel. La route est dans un état lamentable, l'hôtel est situé dans un quartier pas rassurant du tout. Une fois devant l'hôtel, il est fermé pour travaux... On appel le numéro indiqué sur la porte on nous transferet dans un autre hôtel... Une véritable galère.
CHERRIERE.E
Le 11/08/2020 à 16:55
Hôtel fermé sans avoir prévenu. Heureusement, il avait déplacé notre réservation dans un hôtel mieux situé.
Roberta.a
Le 16/07/2020 à 18:24
SALLE DE SPA RÉSERVÉE ET PAYÉE BEAUCOUP MAIS EN TRÈS MAUVAIS ÉTAT, ASSAINISSEMENT CLAIREMENT NON FAIT, FOURMIS DANS LA CHAMBRE, VERRE CASSÉ DANS LA SALLE DE BAINS, MOISISSURE AU PLAFOND DE LA SALLE DE BAINS, BAIGNOIRE D'HYDROMASSAGE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT, GRAISSE CALCAIRE SUR LES CARRELAGES ET LES MEUBLES PARTOUT, FOURMIS DANS LA DOUCHE, PHONO PLEIN DE SALETÉ, POUSSIÈRE PARTOUT SUR LES PEINTURES, ET LA TRÈS MAUVAISE CHOSE QUE NOUS AVONS DEMANDÉ PLUSIEURS FOIS AU PROPRIÉTAIRE ET IL NE S'EST JAMAIS PRÉSENTÉ. LA FILLE À LA RÉCEPTION ÉTAIT TRÈS CONVIVIALE ET DISPONIBLE. J'AI DES PHOTOS ET DES VIDÉOS DE TOUT MAIS CELA NE ME PERMET PAS DE CHARGER LES VIDÉOS..... NOUS NOUS S'ÉVADONS AU MILIEU DE LA NUIT.
Andrea.o
Le 07/06/2020 à 20:50
Pour un 4 étoiles, je m'attends à mieux. La réservation avec un lit double ne vaut pas la peine d'en parler... Insonorisation des chambres inexistante... La chambre trop petite.. Laissons de côté le petit-déjeuner mieux Le stationnement n'existe pas... Se doucher avec du shampoing usagé... La seule gentillesse de la dame au moment de la réservation
Dulari.i
Le 09/02/2020 à 13:26
Belle salle, mais PAS le reste !! L'idée que l'on se fait en parcourant les couloirs pour arriver ensuite à sa chambre est celle d'un hôtel horaire (pour utiliser un joli terme). Petit déjeuner médiocre et non organisé. Nous nous sommes immédiatement enfuis dans un autre hôtel !!
Luca.o
Le 13/01/2020 à 13:44
Emplacement stratégique, personnel accueillant.
Gianluca.e
Le 31/12/2019 à 20:50
Hôtel fantastique
rocco.i
Le 03/11/2019 à 23:56
tant pis, les trois autres étoiles ont fini dans un trou noir
Primo.a
Le 28/09/2019 à 17:03
Pour le travail
Calogero.c
Le 17/09/2019 à 18:22
Hôtel situé dans un quartier peu recommandé. Ghetto. Sur Booking ont vous vend du rêve par rapport à la réalité. j'ai réservé sur booking vers 15h, arrivé là-bas vers 18h. J'ai demandé d'annulé la réservation et de récupérer mon argent mais ils n'ont pas voulu. ( C'est de la mauvaise foi ) J'ai demandé la réputation de l'hôtel au riverain et m'ont dit que c'était un hôtel pour rendez-vous. OK mais sur booking, ont ne peu pas le comprendre… Bien à vous,
Rosa.�
Le 16/09/2019 à 23:19
Chambre Boa
Giorgia.n
Le 16/09/2019 à 10:56
Ne vous laissez pas berner par les photos sur booking ou sur d'autres sites, c'est une tout autre affaire. Lits extrêmement inconfortables, 2 nuits sans dormir, petit déjeuner et service très médiocres. Il ne mérite même pas 1 étoile.
Coti.e
Le 15/07/2019 à 08:14
Proche de l'aéroport et très bon service
ermanno.a
Le 23/05/2019 à 06:33
excellent hôtel très spécial
ezra.a
Le 17/05/2019 à 09:46
Un petit hôtel assez simple avec une bonne attitude
Salvatore.e
Le 12/05/2019 à 09:00
A oublier......Je vais vous expliquer brièvement : Je fais une recherche pour trouver un hôtel avec un bon rapport qualité/prix, et j'ai choisi celui-ci parce que je voulais changer, compte tenu du fait que le prix était similaire à tous les autres dans lesquels j'ai déjà séjourné dans le passé, dans ces zones. A notre arrivée on nous attribue la chambre, apparemment accueillante, de la moquette aux murs partout, et j'ai compris pourquoi, l'hôtel est proche d'une route très fréquentée. La chambre était dans un sous sol avec une fenêtre haute, en gros on s'est réveillé avec un mal de gorge, puis il a plu et donc on a entendu le bruit de la pluie frapper le sol, la tôle etc. toute la nuit, et puis la chambre était située au Dès l'entrée du couloir, nous avons entendu des claquements de talons et des gens qui parlaient fort. Quoi qu'il en soit, vous vous demandez pourquoi vous n'avez pas changé de chambre ? Parce que lorsque nous sommes entrés, nous étions épuisés et fatigués et déjà avec notre valise défaite. Puis ce matin la surprise, clairement j'en porte toute la responsabilité, je n'avais pas lu que le stationnement était en supplément et on ne me l'a même pas rappelé à l'enregistrement. Quoi qu'il en soit, morale de l'histoire, j'ai payé un montant incluant le parking pour une chambre qui valait la moitié ou mieux même les étoiles de l'hôtel. A ce prix là j'ai trouvé bien mieux. Quoi qu'il en soit, le personnel était au moins courtois !!!
Seamus.o
Le 07/05/2019 à 16:05
Cela ressemble à un bordel dans un quartier très sombre de Naples. Le personnel était sympathique.
Lucio.i
Le 05/05/2019 à 06:53
Non loin de la suite centrale sans fenêtre TV non visible depuis le lit mais uniquement depuis la baignoire d'hydromassage à côté du lit. si tu prends un bain chaud.... Je n'ai pas de mots. Petit déjeuner en dessous de la moyenne pour un 4 étoiles. Personnel varié. Serviable et paresseux. mignon et désagréable. les hôtels ne sont pas autorisés à cela, encore moins ceux qui disposent de 4
Marianna.o
Le 02/05/2019 à 08:35
Donner une étoile, c'est de la magnanimité ! Nous avons réservé la SPA SUITE pour une nuit (l'appeler ainsi est une insulte à l'intelligence des gens) au prix de 100 euros, demandé naturellement et avec beaucoup d'astuce à l'avance. En arrivant dans la chambre, nous avons trouvé le spa complètement sale, tellement noir et incrusté qu'il n'avait certainement pas été nettoyé depuis des semaines. Nous contactons la réception et le garçon propose une éponge et un désinfectant et j'ai personnellement dû nettoyer la baignoire, ce qui était déjà du jamais vu. Nous parvenons à remplir la baignoire et avant d'y entrer nous constatons qu'elle fuit par le dessous, inondant ainsi la moitié de la pièce. Morale de l'histoire, nous avons demandé à partir et à récupérer les 100 euros mais la réponse a été négative. Nous avons donc dormi dans une chambre double simple avec un lit pour le moins dégueulasse au prix de 100 euros. Je conseille à tous de rester à l'écart de cet hôtel et je conseille aux propriétaires de fermer au plus vite !
Brian.a
Le 25/04/2019 à 17:04
*** RESTEZ MILITAIRE À L'ÉCART *** - Moins d'une étoile si possible ! Voleurs et menteurs ! Mon ami a réservé plusieurs nuits avec eux, mais a dû partir plus tôt que prévu. Elle a essayé - très poliment - de partir et de ne payer que les nuits qu'elle devait (2 nuits sur 14), mais l'hôtel ne l'a pas permis. Ils lui ont facturé la totalité du séjour de 14 nuits, même si elle était prête à partir la deuxième nuit. Elle a finalement fait le check-out et a payé les 2 nuits. Cependant, elle passe maintenant des heures au téléphone avec la société émettrice de la carte de crédit (GTCC < les militaires comprendront) pour contester des frais de 1 671,26 $ afin qu'elle n'ait pas à payer pour cela. Épargnez-vous un mal de tête et restez à l'écart !
massimo.p
Le 19/04/2019 à 14:30
Excellente boutique
Gianfranco.a
Le 10/04/2019 à 07:44
Joli et élégant
Líbia.
Le 04/02/2019 à 23:45
Bon service, l'intérieur est très confortable mais extérieurement une rue un peu désagréable.
Silvia.
Le 05/01/2019 à 15:03
J'ai passé un bon moment, excellent accueil
Marco.o
Le 02/01/2019 à 20:03
Hôtel très accueillant, pas du tout trop cher, très bonne structure et service. La salle du petit-déjeuner et l'espace où il se trouve sont juste un peu froids et un peu à l'écart du centre et peu fréquentés par les transports en commun.
Mathias.�
Le 17/11/2018 à 17:05
Hui à l’intérieur, beurk à l’extérieur. Malheureusement dans une rue très bruyante.
Valter.a
Le 20/10/2018 à 12:29
Positif
Raf.e
Le 07/10/2018 à 21:42
Sympathiques
Maria-teresa.n
Le 06/10/2018 à 16:15
L'hôtel était propre et calme. Bien qu'ils m'aient facturé le prix de 4 petits déjeuners au lieu de 2 et m'ont donné une facture en italien dont je n'ai rien compris. Je leur ai envoyé un message mais ils n'ont pas répondu au message. Je leur ai envoyé un nouveau message dans une semaine et ils y ont répondu. J'ai demandé s'ils pouvaient rembourser 6 euros pour ma carte de crédit, mais ils ont dit qu'ils pouvaient me proposer un repas jusqu'à mon arrivée en Italie. Ils ont également essayé de facturer une taxe de séjour que nous avions déjà payée à notre arrivée. Donc, si vous allez dans cet hôtel, faites attention à ce qu'ils ne facturent pas plus que ce qui devrait être et demandez toujours une facture lorsque vous avez payé quelque chose. D'autres, le prochain travailleur, ne sauront peut-être pas ce que vous avez payé. Toutes les vacances se sont déroulées comme si les chauffeurs de taxi essayaient de payer 50 euros pour un court trajet en voiture. À partir de maintenant, je boycotterai les courses de taxi en Italie. J'utilise uniquement les transports en commun. Ils ne respectent pas les touristes là-bas. Ils veulent seulement voler votre argent. La zone comme la ville du trou était sale et pleine de détritus partout.
Alex.u
Le 03/10/2018 à 05:49
Accueil très chaleureux du réceptionniste et de la serveuse au restaurant. Très belle décoration. L'emplacement proche de l'aéroport est un plus. Sympa.
Vito.i
Le 28/09/2018 à 17:26
Nous avons eu un collègue avec une réservation de chambre non reçue, salle de bain malodorante, serviette rouge, murs noirs et éclairage médiocre, pomme de douche qui ne fonctionnait pas. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles.
Guido.e
Le 13/09/2018 à 16:31
Bon !
benny.
Le 14/08/2018 à 10:33
Dans une zone industrielle et bien pour une nuit si vous avez besoin d'être proche de l'aéroport. Le taxi coûte 16 € depuis le port et 11 € jusqu'à l'aéroport. Demandez à l'hôtel de réserver pour vous !! Pro Proche de l'aéroport Joli salon sur le toit Belles chambres Climatisation Grands lits Réfrigérateur Escroquer Murs trop fins pour qu'on entende tout La nourriture au restaurant est médiocre Les chambres pourraient être plus propres Oreillers grumeleux
Raluca.a
Le 02/08/2018 à 23:06
Les chambres sont très propres, nous avions un parking sécurisé, mais l'emplacement laisse beaucoup à désirer, la ville aussi !!!
Christian.i
Le 29/07/2018 à 22:17
Bon hôtel avec un accueil sympathique
Giuseppe.t
Le 29/07/2018 à 00:52
je n'y retournerais pas
Roland.i
Le 19/07/2018 à 14:11
Suffisant comme lieu de séjour pour une nuit si vous n'avez pas de grandes attentes
Pasquale.9
Le 07/07/2018 à 16:20
À éviter
Gianluca.a
Le 23/06/2018 à 18:33
Pas un endroit merveilleux. Excellente terrasse
liza.a
Le 15/06/2018 à 08:30
Terrible
Francesco.e
Le 09/06/2018 à 16:26
Endroit à éviter
verona.a
Le 03/06/2018 à 20:56
À petite distance de marche de l aéroport idéal pour un départ tôt le matin mais trop loin du centre ville, cet hôtel possède des chambres confortables ,wifi ok , grand écran TV insonorisation moyenne, petit déj non testé.
David.o
Le 01/06/2018 à 19:26
Hôtel intéressant !
Chazanne.l
Le 29/05/2018 à 00:32
Pratique pour l'aéroport, chambre propre et spacieuse
Isabel.u
Le 09/05/2018 à 17:27
Excellent service client. Chambres confortables, douillettes et calmes.
Marco.m
Le 03/05/2018 à 06:30
Choisi pour sa proximité avec l'aéroport, il est situé au milieu d'entrepôts artisanaux. Sans voiture, vous êtes un peu reclus. Même s'il ne comporte pas d'éléments critiques particuliers, cela me semble exagéré pour une note de 4 étoiles.
Salvatore.a
Le 13/04/2018 à 02:06
Hôtel très proche de l'aéroport. Excellent rapport qualité/prix. Chambres design comme le nom de l'hôtel et terrasse avec vue exceptionnelle sur Naples
Stefan.i
Le 03/04/2018 à 06:02
Très curieux
piotr.y
Le 09/03/2018 à 08:22
je recommande
Platform.e
Le 02/03/2018 à 09:17
Je viens de séjourner à l'hôtel pour le transit. Bonne nourriture et bon service. Cordialement Kennisbouw bv
Guido.e
Le 12/01/2018 à 18:38
Juste ce qu'il faut de rapport qualité/prix. Cependant propre et personnel très serviable et accueillant.
Rosario.r
Le 30/12/2017 à 15:25
Modeste
Retillo.i
Le 15/12/2017 à 16:32
Excellent service, personnel sympathique et serviable
Davide.4
Le 01/12/2017 à 10:28
Très belle suite mais sans échange d'air (il n'y a pas de fenêtres) ils nous ont chassés avec un appel à la chambre qui nous a réveillé pour rappeler de partir à l'heure personnel désagréable et propriétaire réservé 2 nuits le premier matin petit déjeuner très copieux le le deuxième matin où nous devions y aller, ils nous ont apporté 4 choses et étaient également ennuyés
AXRvibes.
Le 02/09/2017 à 01:22
On dirait un mélange d'un bordel d'Asie du Sud-Est et d'une discothèque italienne des années 80. Les murs fins comme du papier ici vont vous garder mécontent toute la nuit... visage renfrogné. Si vous avez besoin d'un endroit où passer la nuit à cause d'un vol matinal au départ de Naples, alors vous voudrez peut-être tenter votre chance et rester ici. Je l’ai fait et j’ai appris ma leçon. Je ne reviendrai pas.
Juan.a
Le 31/08/2017 à 16:41
La seule bonne chose est qu'il est relativement proche de l'aéroport. Mais mieux en voiture.
Christel.y
Le 27/08/2017 à 08:54
Pas aussi mauvais que les critiques sur Tripadvisor nous avaient prévenus. Le personnel était très attentionné, l'hôtel propre et agréable, le petit déjeuner à 3 euros. Peut-être un peu trop loin de la ville mais toujours accessible à pied.
Massimiliano.a
Le 17/08/2017 à 22:11
Je n'ai jamais vu de tapisseries aussi improbables qu'en cet endroit. L'extérieur et le quartier font vraiment peur.
Olga.o
Le 11/07/2017 à 22:20
Je pars du principe que les environs sont très laids, avec des entrepôts, des rocades et des détritus... l'hôtel est petit, les chambres sont sombres, exiguës et meublées de miroirs et de lits qui font penser à un motel pour des rencontres informelles même si vous aspirez au luxe..
pasi.i
Le 24/06/2017 à 09:56
Cher service client. Près de l'aéroport. Les chambres sont propres mais petites, la taille n'affecte pas le sommeil :)
Mario.o
Le 18/03/2017 à 11:01
je ne le recommanderais pas
Chiara.1
Le 05/01/2017 à 23:06
Un voyage de 3 jours, près de Naples, rendu inoubliable pour le magnifique point de vue, la beauté des lieux et le fait de se faire dorloter par ce merveilleux hôtel !!!! À bientôt !!!!!
Maurizio.o
Le 09/12/2016 à 08:15
Bon hôtel ! Excellent petit déjeuner
Gianpaulo.a
Le 12/10/2016 à 12:28
Il convient à ceux qui ont besoin de dormir une nuit à proximité de l'hôtel, car l'endroit est loin de tout et l'endroit n'est pas très sûr. L'hôtel est petit, avec des petits appartements à la décoration étrange (plumes violettes). Il y a un restaurant sur place avec de la bonne nourriture, évitez de sortir le soir. Prix raisonnables. Wifi gratuit. Il y a un parking pour une voiture pour dix euros.
Dario.'
Le 20/07/2016 à 03:37
Excellent hôtel situé à 3 km du centre de Naples. Le personnel est très courtois et prêt à résoudre tout problème. Chambres très soignées et propres. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus (vous payez 3€ par personne) et que la place de parking se situe à côté de l'hôtel dans un espace fermé. Informé!
Massimiliano.i
Le 05/11/2015 à 15:41
Hôtel avec emplacement stratégique près de l'aéroport de Naples. Parking adjacent à la structure, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner varié et copieux, chambres soignées dans les détails, je ne connais pas la cinquième étoile car les chambres ne sont pas très grandes. Informé!
Marcello.
Le 05/09/2015 à 13:39
C'est gênant pour un 4 étoiles ! Chambres sans fenêtres, même la suite sans fenêtre qui est une chambre simple de 15m2. A éviter absolument !!
- 🏪 The Taste Burger & more (51 Avis)
- 🏪 Ristorante alla Vecchia Fattoria (2099 Avis)
- 🏪 Palazzo di Monte Oliveto (90 Avis)
- 🏪 La vecia lucandina (51 Avis)
- 🏪 Agriturismo da Bibo (147 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Erica (2494 Avis)
- 🏪 Nodo Hotel (289 Avis)
- 🏪 Pension Rebgut (60 Avis)
- 🏪 Erudito - Gluten Free (321 Avis)
- 🏪 Il camioncino del kebab (126 Avis)
💬 Vraiment un endroit très accueillant, calme et serein, ainsi que beau à regarder. Le personnel est très serviable et gentil. J'ai essayé le top burger de la carte, rien à dire top.. Excellente qualité du produit. Malgré la quantité abondante du sandwich, il n'est pas du tout lourd, bien au contraire. Possibilité de s'asseoir dehors uniquement. Equipé d'un excellent chauffage. 100% recommandé.
💬 De loin, l'endroit semble prometteur. Les serveurs étaient en chemise blanche, les tables étaient élégantes et le parking était plein. Cet endroit doit être bien, non ? Pas vraiment. derrière tout cela, nous avons un endroit très médiocre déçu par le service et aussi par la nourriture. Les serveurs ne s'intéressent tout simplement pas aux clients, alors lorsqu'ils prennent une commande, ils regardent souvent ailleurs. Ils parlent également à peine une autre langue que l'italien, ce qui est étrange. La nourriture est correcte mais il arrive que quelque chose ne soit pas cuit correctement - nous avons commandé 3 langoustines et une n'était pas comestible. C'est un sac mélangé - vous pouvez obtenir un bon plat ou vous pouvez obtenir quelque chose qui ne convient absolument pas à l'ensemble du ristorante.
💬 Ce fut un plaisir d'y rester une semaine. Nous sommes totalement détendus et nous reviendrons certainement. Le petit déjeuner était très bon, surtout le gâteau. Des fruits frais, tout ce dont nous avions besoin. Merci encore pour le merveilleux moment que nous avons passé.
💬 Endroit très sympa et calme, bons apéritifs
💬 Nous y sommes allés entre amis pour un apéritif. La nourriture est excellente et en quantité plus qu'abondante. Cela varie des charcuteries aux fritures, en passant par les pâtes froides, la pizza et la focaccia, etc. Les desserts ne sont pas mal non plus. Le personnel est sympathique et très serviable. L'endroit est magnifique, spacieux et vraiment bien entretenu.
💬 Je me suis arrêté ici pour déjeuner après un long trajet en voiture le matin depuis Gênes. Dispose de son propre parking, ce qui est utile car il peut y avoir beaucoup de monde lors d'une belle journée, ce qui était le cas. L'endroit a dépassé mes attentes en termes de qualité de la nourriture et de service amical. Un très bon endroit où s'arrêter et si j'étais resté dans la région plus longtemps, j'y retournerais certainement pour plus !
💬 Ce fut un séjour parfait. Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est magnifique : grandes chambres bien meublées, lumineuses, propres et extrêmement confortables. Le petit-déjeuner 5 étoiles.. l'endroit idéal pour visiter quelques perles du Frioul et profiter d'une évasion relaxante/romantique de la ville.. Félicitations également à tout le personnel, courtois et professionnel.
💬 Super gute!accueil tres sympatique
💬 Il n'y a pas grand chose à dire... Je ne suis pas coeliaque, mais mes enfants le sont, et pourtant ici je crois avoir mangé le meilleur burger de toute ma vie ! Tout est entièrement sans gluten, à l'exception de quelques bières (bien indiquées sur le menu), le pain est fait par eux et tout est délicieusement délicieux. Prix absolument normaux. Nous avons mangé: ➡️ PAMPLONA : bun artisanal avec burger de bœuf, cheddar, saindoux patanegra, oignon rouge caramélisé, salade iceberg et sauce BBQ ➡️ ESSAYEZ LE COSTUME : pain artisanal avec burger de bœuf, double cheddar, double bacon, rondelle d'oignon et sauce BBQ ➡️ LE BIEN : bun artisanal avec nuggets de poulet frits XXL, fromage cheddar, tranches de tomate, laitue iceberg et sauce Ereditore ➡️ FRITES FROMAGE & BACON Je recommande une visite à ceux qui sont coeliaques (mais aussi à ceux qui ne le sont pas) car c'est vraiment le meilleur !
💬 Le meilleur kebab de ma vie ! Des gens super sympas et vraiment sympas :) J'y retournerai certainement