KAUAI Virgin Active Firenze Rovezzano Avis

💬 Nous étions des clients réguliers mais ce ne sera plus le cas. Deux jours passés sans que notre chambre soit nettoyée sans excuses.Pas de papier toilettes, ni serviettes, toujours sans excuses. Un petit déjeuner terrible avec une serveuse Omara exécrable, aucune table de prête ni propre a notre arrivée et cette serveuse a voulu nous placer dans le pire endroit de la salle , nous avons du faire nous mêmes notre table pour pouvoir déjeuner. Pour finir cela nous a été reproché a l’accueil par Rosaria, nous disant que nous avions trop de prétentions pour un étoile trois étoiles, si avoir une chambre propre, du papier Wc, un frigo bar qui fonctionne sont de trop grandes prétentions, alors oui nous irons ailleurs, annulant par la même trois chambres pour une semaine. J’en appelle a la direction de changer tout ce personnel incompétent, irrespectueux des horaires et des clients.Un courrier suivra a la direction de l’hôtel pour dire combien nous avons été maltraités, première fois que je met un tel avis sur un hôtel malgré mes nombreux voyages hebdomadaires en Europe. Alors ex futur clients, un mot d’ordre fuyez cet hôtel, pour vous éviter de mal dormir , pas pouvoir vous essuyer et être maltraité au petit déjeuner comme à l’accueil… Adieu l’ENA

💬 Alors, Un accueil plutôt décevant. En revanche la nourriture est top qualité et bien travailler. Jamais mangé une aussi bonne pizza, la pâte, la sauce tomate, le fromage tout est au top. Je recommande vivement cette établissement.

💬 Dans le passé, j'avais du mal à préparer les pizzas, c'est-à-dire qu'elles étaient préparées au moins 15 minutes avant la commande donc elles étaient déjà froides avant d'arriver à la maison, et ce soir malheureusement j'ai fait préparer deux pizzas à emporter qui n'étaient pas comestibles car pratiquement brûlées. Je suis désolé mais plus jamais dans cette pizzeria

💬 Expérience sublime au bord de l’eau de la ville. Service impeccable, chambres propres et confortables. Vue folle sur la mer. Position privilégiée à partir de laquelle vous pourrez rejoindre les bars, les restaurants et les rues principales de la ville en deux minutes. Tout le personnel est toujours prêt à accueillir toute demande et à la satisfaire. L'accueil chaleureux de M. Luigi (très gentil et très gentil) nous a tout de suite fait penser que nous ne serions pas déçus de notre séjour. Super recommandé.

💬 Un endroit magique d'une beauté unique ,,,j'ai adoré et vous le conseille vivement

💬 Nous sommes venus hier soir avec ma femme et nous avons adoré ce restaurant. La vue est splendide les plats sont délicieux, originaux et fins. Le service est impeccable. De loin le meilleur restaurant que nous ayons fait cette semaine. N'hésitez pas !!

💬 Excellent restaurant, j'ai goûté les vins de la région, un vrai régal. Ambiance au top, cuisine raffinée .

💬 Rôtisserie au pied du Giglio Castello où j'ai mangé une délicieuse lasagne et un bon supplì de tomates et mozzarella. Servi par un personnel qui aime son travail, donc souriant et gentil. Je reviendrai car il y a toutes sortes de gourmandises en vitrine. loin et propre. Ouvert l'année dernière

💬 Réservation annulée 2 jours avant le séjour, imprudence et incompétence totale. J'espère qu'il ne travaillera plus jamais, ce travail doit être bien fait et dans le respect des personnes.

💬 Franchement c’est très bon!!!! Et accueil au top, on se sent comme chez nous! Bravo à l’équipe familiale!