Avis sur JW Marriott Venice Resort & Spa à Venice
Les avis
Les dernier avis sur JW Marriott Venice Resort & Spa à Venice
Yassine.e
Le 14/05/2024 à 12:39
Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles, je l’aurais fait ! je voudrais commencer par remercier l’ensemble du personnel de l’hotel qui est au petits soins avec les clients et qui se démènent pour maintenir une qualité de service irréprochable à l’image du cadre idyllique de l’ile-hotel. Je voudrais remercier plus particulièrement Rafaela, Lorenzo, Aïda, Magatte, et les jeunes hommes respectivement du room service qui nous a présenté le chic-nice et du Rose Lounge bar (désolé je n’ai pas eu le temps de noter leurs prénoms) qui ont surpassés nos attentes. Nous avons l’habitude de séjourner dans des hôtels au standing équivalent à travers le monde et nous avons rarement eu un service et cadre aussi irréprochable. J’ai réservé cet hotel pour un séjour de 3 nuits durant lequel je voulais demander ma compagne en mariage. Rafaella a tout organisé et il n’y avait rien à redire ! Elle est disponible et comprend instantanément les idées/gouts pour que le moment soit parfait et vous ressemble, ce qui fut le cas avec ce chic-nic romantic entouré de bougies et de pétales de rose avec une vue sur tout Venise et personne d’autre que nous… nous n’aurions pas pu rêver mieux ! Le jour de la demande était également le jour de mon anniversaire et Magatte est venue au petit déjeuner avec une coupe de Prosecco offerte par l’hotel, en me chantant joyeux anniversaire, accompagnée de sa collègue, ce que nous avons vraiment apprécié comme attention ! Le soir tout était prêt à notre arrivée au coucher de soleil pour la demande. Et une fois que ma compagne m’ait dit oui et que nous sommes retournés dans notre chambre, nous avons trouvé celle-ci également décorée de pétales de rose. Je vous recommande de séjourner au Marriott Venice - Isola Delle Rose les yeux fermés. Excellent rapport qualité-prix pour les services fournis comparés aux établissements similaires, avec une véritable attention au détail. Si vous séjournez à l’hotel, je vous conseille également de prévoir 1 à 2 journées à l’hotel pour profiter des expériences proposées (chic-nic, degustation de vins, cours de cuisine, dj set tous les dimanches, spa etc). L’hôtel se suffit en lui meme et est un havre de paix à proximité d’une Venise parfois surpeuplée. La piscine en rooftop est magnifique et offre une vue sublime de tout Venise et elle est chauffée. Profitez également du coucher de soleil au Sagra Rooftop le temps d’un cocktail ou d’un diner, cela en vaut vraiment la peine. Comme mentionné à Lorenzo durant notre check out le seul petit point où un changement serait apprécié je pense est dans les produits de soin à disposition dans la chambre (shampoing, gel douche, lotion pour le corps, etc). Nous aurions préféré avoir des produits d’une marque italienne ou encore mieux Vénetienne. Nous y retournerons sans l’ombre d’un doute . Merci encore de nous avoir fait passé le meilleur séjour de notre vie 🙏🏻
Jan.c
Le 11/05/2024 à 15:57
Incroyable ne suffit pas pour cet hôtel et son emplacement fantastiques ! J'ai souvent voyagé à travers le monde avec plus de 700 nuits d'hôtel au cours des deux dernières années dans de nombreux hôtels - c'est clairement et de loin mon préféré et le meilleur que j'ai jamais connu et clairement mon / celui à Venise. ! Situé sur sa propre île avec des bâtiments fantastiques ainsi qu'un superbe parc tout autour. Plusieurs restaurants, un bar sur le toit de la piscine et des restaurants ainsi que dans le parc proposent également des boutiques et pour les enfants ainsi qu'un propre spa. Navette en bateau propre toute la journée directement jusqu'à la place Saint-Marc jusqu'à 00h50. Un autre facteur majeur est que je/nous n'avons rencontré ici que du personnel super gentil, engagé, souriant, serviable et très orienté client. (Merci d'ailleurs à Christina, Aida et Alessandra de la réception/réception/service de réservation et Matteo au bar de la piscine et au restaurant pour n'en nommer que 4) Tout mérite clairement au moins (et en comparaison) 5+ étoiles (je me demande seulement pourquoi pas 6 par rapport à la veille au 5*L Lido Excelsior ?) Aucun doute... j'ai hâte de revenir, j'espère. N.b. Ce qui est sûrement vrai par les autres commentateurs... la piscine sur le toit offre une vue imprenable mais est un peu petite également en ce qui concerne le peu de profondeur car les gens veulent vraiment nager (pas seulement pour se rafraîchir brièvement) et quand l'hôtel est en mai plus occupé
Lloyd.u
Le 07/05/2024 à 09:58
Cela aurait été un 5 étoiles sans avoir dû prendre une navette depuis et vers Venise elle-même.
Codjoe.e
Le 06/05/2024 à 05:24
Cet hôtel est incroyable. C'est très étonnant. L'hôtel est sur sa propre île à Venise, loin de tout le tourisme et de la folie.
Lisa.a
Le 04/05/2024 à 23:25
Le JW Marriott est un bel hôtel. D'un point de vue logistique, il est difficile d'y accéder car il se trouve sur sa propre île privée. Ils ont un bateau-taxi gratuit depuis et vers la place Saint-Marc. Cependant, à notre arrivée, nous avons dû prendre un bateau-taxi privé pour 165 euros et partir également pour l'aéroport pour 165 euros plus 40 euros pour un trajet de 5 minutes en voiture jusqu'à l'aéroport. De plus, il fallait 110 euros pour aller à Murano, soit environ 15 minutes en bateau-taxi. Il s'agit d'une propriété coûteuse et assurez-vous de prévoir des frais de transport supplémentaires.
Wendy.a
Le 28/04/2024 à 13:38
Bel hôtel avec des jardins magnifiques pour flâner et se prélasser. Sur sa propre île, la promenade en bateau depuis le continent est une expérience. Excellent service et ambiance. Vous allez l'adorer si vous recherchez un endroit calme et luxueux pour séjourner lors de votre voyage à Venise.
Yoliet.u
Le 28/04/2024 à 07:11
Mon nouvel endroit préféré! Service client exceptionnel, Matteo était un excellent concierge, nourriture phénoménale, SPA élégant…
Jakub.
Le 26/04/2024 à 17:06
Un excellent point de départ pour Venise et de bonnes installations de conférence. Excellent service, cuisine savoureuse. Bonne logistique - bateaux pour la place Saint-Marc toutes les 30 minutes.
Mike.i
Le 22/04/2024 à 18:25
Si vous envisagez de passer du temps à Venise, ne réservez pas cet hôtel. Cet hôtel est destiné aux personnes qui souhaitent simplement rester à l'hôtel et profiter du luxe coûteux. Se rendre à l’hôtel est un véritable labyrinthe à travers Venise, juste pour arriver au point où le bateau-taxi gratuit de l’hôtel vous emmène à l’île où il se trouve (que j’ai dû chercher sur Google pour savoir comment se rendre à l’hôtel). Notre expérience d'enregistrement a été mouvementée car le pauvre type qui étiquetait les bagages de chaque voyageur a insisté pour que nos bagages soient apportés dans la chambre. Durant ce processus, le téléphone n'arrêtait pas de sonner et il était le seul à répondre. Lors de l'enregistrement pour la chambre, nous avons été informés que nous avions un crédit de 50 $ à utiliser au bar ou au restaurant. Cependant, au moment du départ, lorsque j'ai demandé pourquoi ma facture de bar n'était pas créditée des 50 $, ils n'avaient aucune idée de ce dont je parlais ! Il pleuvait et nous étions trempés dès notre arrivée et nous voulions juste prendre une douche et nous changer en neuf et au sec. vêtements. Il a fallu plus d'une heure pour que nos bagages soient amenés dans la chambre. Séjournez à Venise où vous serez proche des choses que vous aurez envie de faire et de voir.
Niklas.l
Le 21/04/2024 à 23:45
Définissez vos attentes sur cher. Vous êtes sur une île avec juste une navette ou un bateau-taxi pour vous y rendre. A titre d'exemple : nous voulions de la glace dans notre chambre. Nous n'avons pas pu le récupérer nous-mêmes, ils ont dû envoyer 2 gars du service de chambre et nous ont facturé 28 euros. C'est un endroit vraiment sympa, mais le fait qu'ils vous traitent pour de l'argent à chaque instant est très intéressant. Autre exemple : ils nous ont facturé 200 euros de plus par jour à l'arrivée en guise de « frais en cas de casse ». Ils s’attendent à ce que vous dépensiez cette somme sur leur île, et vous le ferez. Ils pompent la réception pleine de parfum si bien que vous vous évanouissez presque. Très rigides, nous avions envie de manger dehors pour regarder le soleil se coucher sur le toit terrasse. Cela n'a pas été autorisé par le gérant du restaurant. La femme de ménage a également jeté des vêtements pour nous.
Vincent.o
Le 21/04/2024 à 18:40
Heure d'enregistrement. Et le service de chambre est arrivé alors que nous étions encore dans la chambre. Pas content du tout.
Tamara.e
Le 07/04/2024 à 12:44
Magnifique propriété, vraiment incroyable. Navette pratique en bateau-taxi toutes les 30 minutes. Personnel charmant et sympathique. Pour un établissement 5 étoiles à ce prix, les articles de toilette sont mal réapprovisionnés, les sièges des toilettes ne se ferment pas en douceur, donc si c'est ce à quoi vous êtes habitué, faites attention aux applaudissements. Le petit déjeuner est bon, pas extraordinaire, toute la section du buffet chaud moyen est un hasard, vous devriez y arriver tôt car elle n'est pas vraiment réapprovisionnée de manière adéquate pour un si grand hôtel, parfois des plats huileux presque vides - la nourriture a disparu. Le buffet froid est mieux servi. nous y retournerions certainement, ces petites choses par rapport à l'expérience globale. Un petit bijou si vous avez des enfants !
Shruti.a
Le 03/04/2024 à 18:59
L’un des plus beaux hôtels dans lesquels j’ai séjourné. Le personnel et le service sont incroyables. Les chambres ont les plus belles vues. Ils ont aussi des restaurants incroyables.
oxana.r
Le 27/03/2024 à 18:11
Je déconseille, on a passé des mauvaises nuits pour notre lune de miel.
Robert.u
Le 24/03/2024 à 14:11
Cet endroit est un rêve et un séjour incontournable à l'hôtel. Ajoutez-le à votre prochain voyage dans le nord de l’Italie !
Lance.r
Le 23/03/2024 à 07:06
J'ai choisi cet hôtel pour mon voyage de fiançailles - cela ressemblait à un endroit agréable en recherchant des séjours. Vous ne saviez pas à quoi vous attendre et vous n’apprécierez pas l’endroit avant d’y être. Ne prenez pas à la légère le fait que vous êtes sur une île légitime, loin de la ville. C'était agréable de changer de décor et de profiter de l'ambiance. J'ai apprécié ma baignade, mais en mars, il faisait trop froid pour pouvoir l'utiliser. La chambre que j'avais était incroyable et je me sentais si propre et nette. La nourriture n'a jamais manqué dans aucun des restaurants. Le personnel est gentil et rend le séjour plus agréable. Vous bénéficiez également de navettes gratuites pendant la majeure partie de la journée que vous utiliserez certainement. Conseil : planifiez votre déplacement en conséquence, sachant qu'il faudra utiliser la navette publique ou payer 💰 un bateau-taxi privé. Je reviendrais ici cet été et merci Yuri qui était le meilleur barman de tous les temps !
MichelinStarsChallenge.
Le 16/01/2024 à 22:54
J'aime Marriott. Le plus c’est que vous le trouverez plus proche des standards américains qu’européens (taille de la chambre, lit extra confortable, etc…). Le moins c’est que vous êtes sur une île (c’est un plus mais… si vous voulez visiter, reposez-vous à l’hôtel et revenez, c’est un moins)
senninhas.y
Le 14/01/2024 à 17:00
pure détente. pour se régénérer. restaurant sur le toit pour être absolument récompensé comme le personnel. C'est dommage que la gestion de l'île vénitienne et la température dans les parties communes soient américaines. seul l'oxygène est exclu du paiement.
Carm.
Le 17/12/2023 à 04:11
Ce séjour n'a pas été optimal. La première partie était pour nous. Cet hôtel est beaucoup plus éloigné que prévu. Notre mauvais. Le premier soir où nous sommes arrivés, nous avions l'impression qu'il était trop tard pour aller dîner ailleurs et je voulais vraiment une salade. J'ai reçu une salade de poulet au restaurant de la piscine et à ma troisième bouchée, j'ai réalisé que le poulet était cru au milieu. Une fois que j'ai réalisé qu'ils le leur avaient dit, ils l'ont compilé mais ont déclaré c'est préfabriqué et apporté dans ces sacs. Ils l'ont fait savoir à la direction et le chef du restaurant du hall est sorti et a été très gentil et nous a offert un repas différent. Malheureusement, ma soirée ne s'est pas bien passée. Vers trois heures du matin, les vomissements et tout le reste ont commencé. Nous avions prévu deux visites privées de l'hôtel pour le lendemain matin. Heureusement, j'ai réussi mais je ne me suis pas senti mieux, ce qui était décevant. L'autre problème était la climatisation dans la chambre qui ne fonctionnait pas du tout. Ils ont fait leur travail au laser comme d'habitude mais, en termes simples, la puissance minimale ne pouvait pas suivre la température ambiante et le sommeil était chaud et inconfortable. Les points positifs ne concernent que la majorité du personnel qui est sympathique et les visites qu'ils ont organisées étaient en fait très bonnes avec un local. Je ne reviendrais pas.
Nelson.d
Le 10/12/2023 à 10:05
Nous avons séjourné ici le week-end ou trois nuits. Hôtel 5 étoiles parfait ! La chambre est propre et assez grande. Superbe vue sur la ville, malheureusement un peu perturbée par des incidents. Le petit déjeuner est très bon par rapport aux standards italiens ! Bien sûr, certaines boissons au bar sont chères, mais c'est un hôtel de luxe et il faut en tenir compte. Avec plaisir encore !
Heather.y
Le 20/11/2023 à 05:09
Cet hôtel est un séjour incontournable !!! Vous bénéficiez d'un service de premier ordre dès votre arrivée en bateau-taxi !!! L'hôtel est magnifique et le personnel est incroyable !!! Fede, l'hôtesse du restaurant sur le toit Sagura, était absolument incroyable. Elle s'est assurée que nous avions la meilleure expérience culinaire possible et a été très utile ! Cet endroit a tellement de chance d'avoir une employée extraordinaire qui représente cet établissement comme elle le fait ! Nous ne resterons jamais ailleurs, même si notre séjour a eu lieu en octobre. Nous disons toujours à tous ceux à qui nous parlons de rester ici s'ils visitent Venise. C'était le meilleur hôtel où nous avons séjourné lors de notre voyage ! Je ne peux tout simplement pas dire assez de choses merveilleuses sur cet hôtel !!
Dennis.h
Le 18/11/2023 à 09:13
Cet hôtel se trouve sur une très petite île, à environ 29 minutes en bateau de la jetée de San Marco. Terrain très accessible à pied avec une belle vue lointaine sur Venise. J'ai été vraiment impressionné par le personnel ici. Ils étaient courtois, gentils et très professionnels. Le personnel est la principale raison pour laquelle je reviendrais ici. Il y a de petites aires de pique-nique autour du terrain qui sont déplacées chaque jour vers de nouveaux endroits. Le buffet du petit-déjeuner est exceptionnel et comprend un bon échantillon de plats italiens et locaux. Notre chambre était bien. L'aménagement de la salle de bain était un peu bizarre, mais tout était bien entretenu et propre.
Michael.i
Le 29/10/2023 à 11:40
L'un des hôtels les plus merveilleux que nous connaissons. Dans le segment de prix supérieur mais très bien par rapport à Venise. L'emplacement était un rêve pour nous. A l'écart de l'agitation quotidienne mais facilement accessible grâce à la navette gratuite de l'hôtel (à 15 minutes de Saint-Marc). Le petit déjeuner est un rêve et la vue depuis la piscine sur le toit est inestimable. Les employés sont très travailleurs et extrêmement sympathiques. Les espaces extérieurs de l'île sont également très bien entretenus. Nous venons ici à chaque fois.
Toysrjd.o
Le 29/10/2023 à 07:05
Bien que ce soit un hôtel charmant… nous n'avons pas été informés qu'il n'y avait pas de climatisation après le 15 octobre… la chambre était très inconfortable la nuit….
Simone..
Le 20/10/2023 à 21:15
Je suis tout à fait d'accord avec ce lieu magnifique pour les événements et les mariages. Notre mariage était un lieu de conte de fées, vraiment professionnel et fantastique. Je vous conseille de demander Sara pour mieux organiser votre événement, elle est super serviable et professionnelle.
Dara.l
Le 19/10/2023 à 03:59
Quelle expérience fantastique et magique pour nous ! Nous avons vraiment apprécié chaque instant de notre séjour dans ce complexe spectaculaire ! Le service était impeccable surtout au Sagra Rooftop Restaurant ! Sabrin et ses associés nous ont traités comme des rois ! Nous ne saurions trop vous remercier d'avoir rendu notre séjour si mémorable ! Dara et Wayne Arden
Fred.o
Le 14/10/2023 à 08:54
Une merveilleuse expérience de villégiature, mais PAS à Venise, il faut 30 minutes en bateau-navette pour rejoindre la ville.
Nazli.k
Le 13/10/2023 à 16:47
Endroit romantique parfait pour les couples. Les installations de l'hôtel sont de haute qualité. Uniquement au petit-déjeuner. Les serveurs et serveuses ne sont pas serviables et concentrés. Les ustensiles de cuisine sur le buffet sont sales. Mais à part ce point Fortement recommandé. Le meilleur hôtel de Venise.
Olga.a
Le 13/10/2023 à 13:15
J'ai vraiment adoré notre séjour ici! Oui, l'emplacement n'est pas idéal, c'est à 20 minutes en bateau du centre-ville de Venise mais l'hôtel est magnifique ! Propre et calme si vous voulez vous éloigner des affaires de Venise, c'est tout simplement parfait. Nous avions une chambre dans la section spa de l'hôtel, prenez une chambre là-bas si vous choisissez, c'est beaucoup plus agréable que le bâtiment principal. Nous avons le plus apprécié la piscine à débordement sur le toit ! Recommande fortement!
Mary.n
Le 06/10/2023 à 11:03
Le lobby et les jardins sont magnifiques. Notre chambre, la 020, était assez usée, les rideaux étaient difficiles à fermer et à ouvrir car la hauteur de la fenêtre était de 2 étages. L'emplacement de l'hôtel est pénible si vous voulez aller à Venise. Il faut prendre la navette de l'hôtel qui est gratuite, mais chaque trajet dure 15 à 20 minutes puisque l'hôtel se trouve sur sa propre île. La navette ne peut accueillir que 39 personnes et est souvent pleine. Il circule toutes les 30 minutes, donc si vous faites la queue et que c'est plein, vous devez attendre encore 30 minutes. C'est pénible et cela vous fait perdre du temps. Les chambres sont chères et l'hôtel veut être un 5☆, mais ce n'est pas le cas. Le petit-déjeuner qu'ils servent est bon mais je ne suis pas sûr du prix car il était inclus dans notre forfait.
Laura.a
Le 05/10/2023 à 11:13
Un merveilleux hôtel à Venise avec une belle chambre, un service et une nourriture A1 - je le recommande vivement. L'hôtel dispose d'un bateau-taxi gratuit pour la place Saint-Marc toutes les 30 minutes, ce qui était super.
Esmeralda.s
Le 02/10/2023 à 20:20
Nous avons eu un début difficile, mais la responsable nous a appelé et nous a assuré que ce n'était pas typique de son personnel et qu'elle a pu nous aider à nous sentir mieux face à la situation. Elle m'a écouté et a aidé à résoudre certains de nos problèmes. J’apprécie le temps qu’elle m’a accordé et j’ai bon espoir pour le reste du séjour. Le personnel s'est mis en quatre pour s'enregistrer avec nous et s'assurer que notre séjour a été incroyable. Nous les apprécions et avons apprécié l’hôtel.
Kristjan.a
Le 02/10/2023 à 19:35
Excellent pour une escapade. Calme, privé, élégant. Propre île privée. Superbe piscine Infiniti sur le toit. Magnifique jardin. Bonne nourriture et service.
Nicolas.�
Le 30/09/2023 à 09:07
Lieu magique avec vue sublime sur Venise depuis son roof top. Nous y avons passé une soirée inoubliable durant notre lune de miel. Service aux petits soins et d’une grande gentillesse. Naturellement, ça donne envie de revenir pour tester l’hôtel :)
Paula.c
Le 29/09/2023 à 23:38
La seule chose pire que le temps (chaud et humide, ou pluie battante, ou les deux), c'était l'hôtel ! Aucune information fournie sur l'hôtel ou ses commodités. Services de restauration limités fournis et la nourriture était trop chère et mauvaise. Avoir besoin d'une navette en bateau pour se rendre à Venise est extrêmement gênant. L'hôtel est au mieux un 3 étoiles, certainement pas un 5 étoiles !!
Doug.o
Le 26/09/2023 à 20:46
Tout d'abord, il convient de noter que le Marriott Venice Resort se trouve sur sa propre île, à 20-25 minutes en navette fluviale de la ville proprement dite. Le service ne démarre qu'à 9 heures du matin (ne réservez pas de visite avant 10 heures) et circule toutes les 30 minutes. Un bateau-taxi jusqu'à la gare plus tôt dans la matinée et réservé par l'hôtel coûte 100 $ pour deux personnes. Bien que membre Platinum Elite, aucun surclassement n'était proposé et la première chambre attribuée devait être l'une des plus petites de l'hôtel, à côté d'un ascenseur. Ce n'est qu'après avoir demandé à parler au responsable des réservations qu'on nous a attribué une chambre légèrement plus grande. L'attitude du serveur au déjeuner au restaurant Sagra Rooftop était impolie. A insisté sur le fait que le menu complet du déjeuner était celui que mangeaient les Italiens et que ce n'est qu'après avoir insisté sur la question qu'on leur a proposé le menu toute la journée avec des plats plus légers. Le ménage, le service de petit-déjeuner et la pizzeria du soir étaient excellents.
Justin.a
Le 19/09/2023 à 03:53
Grande escapade de Venise dans un complexe privé. Excellent personnel tout autour et la navette gratuite pour la ville était agréable. Je le recommanderais si cela ne vous dérange pas de dépenser de l'argent.
James.a
Le 19/09/2023 à 03:25
J'ai séjourné ici pendant deux nuits en juin. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Venise. Il s'agit d'un trajet en bateau-taxi relativement rapide, quoique coûteux, depuis la gare. Une fois arrivé à l'hôtel, un service de navette fluviale pratique dessert fréquemment la place Saint-Marc. L'hôtel est très moderne et propre, et le personnel de l'hôtel est très professionnel. C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné dans toute l'Italie.
qlv.s
Le 18/09/2023 à 15:45
Hôtel luxueux sur sa propre île près de Venise. Il est accessible par bateau-taxi gratuit depuis le terminal de bateau-taxi de la Piazza San Marco à Venise. Très bel établissement avec un hall immersif doté d'un poste de conciergerie, d'une zone d'attente pour les clients, d'un café et d'un bar à alcool, ainsi que de plusieurs boutiques et d'un restaurant. 1 chambre est très spacieuse. Beau matelas et meubles.
Aissata&Jacques.E
Le 17/09/2023 à 12:02
Belle expérience, bel endroit, excellent service, la place st Marc à 20 minutes, que dire de plus ?
Fargah.f
Le 13/09/2023 à 23:57
Federica au restaurant sur le toit a rendu notre séjour encore plus beau. C'est une grande joie de voir à quel point elle essaie de faire en sorte que chacun se sente spécial et sa charmante approche et sa serviabilité vous offrent une expérience inestimable pour un repas joyeux. Merci pour toute la douceur 😊
alberto.a
Le 11/09/2023 à 01:51
Fréquenté lors d'une fête après une projection de film pendant le festival du film. Splendide structure, en partie moderne et en partie avec une récupération réussie de bâtiments préexistants. Organisation parfaite, ambiance magique.
Anita.s
Le 09/09/2023 à 20:29
Bonjour, je suis ici maintenant après trois nuits. Que puis-je dire. Parfait Parfait et Parfait ! Enregistrez-vous en toute transparence ! Concierge incroyable ! Très utile pour les réservations, la communication avec n'importe quel restaurant ou tour opérateur. En bas, bar les boissons les plus créatives et les barmans attentifs. Chambres spacieuses et impeccables. Service de couverture. Champagne le premier soir avec merci d'être Platine. Les hommes adorables dans les zones de navette et de bateau-taxi qui sont très serviables. La piscine Infiniti sur le toit. Le personnel du bar sur le toit. L'incroyable restaurant sur le toit. Oh oui, un délicieux petit-déjeuner.
Pei.i
Le 09/09/2023 à 16:12
Une île, un hôtel Deux défauts m'empêchent de lui attribuer cinq étoiles. Il n'y a pas de ruban étanche dans la salle de bain. Après avoir pris une douche, l'eau coule partout sur le sol. C'est incroyable que la télévision de l'hôtel cinq étoiles ne prenne pas en charge YouTube et Netflix
sm17.
Le 09/09/2023 à 16:07
N'oubliez rien dans la chambre après le départ car elle disparaît !!! J'ai oublié un jean et un sweat dans le placard de ma chambre. Le lendemain je les ai informés et ils n'ont rien trouvé !!! Incroyable!!! Vraiment dommage !!! Je suis vraiment dégoûté !!!
Lena.a
Le 08/09/2023 à 12:33
Expérience incroyablement décevante pour 1 000 $ et plus par nuit. Je ne dirais pas que cet hôtel offre une expérience de luxe ou qu'il s'agit d'un complexe 5 étoiles. Le service était mauvais. La baignoire extérieure privée contenait les chaussures de quelqu'un d'autre lorsque nous sommes arrivés dans notre suite. Le plateau de charcuterie nous a rendu malade. Pour compenser, ils ont dit qu'ils compenseraient notre service de chambre et ont fini par nous facturer davantage. La pire expérience dans un Marriott que j'ai eu en tant que membre Silver et en général par rapport à d'autres hébergements cinq étoiles comme le Four Seasons - cet endroit n'en valait pas la peine. Excellente idée et concept, mauvaise exécution.
Dominique.u
Le 01/09/2023 à 18:41
Bien que l'île soit magnifique, je souhaite écrire une critique honnête. Je dois préciser que vous aurez besoin d'un peu d'argent pour manger et boire ici. Les repas du déjeuner dépassaient généralement 30 £ par personne et le dîner. Nous avions un service de chambre et cela dépassait 85 £. L'eau seule coûte plus de 10 € notre chambre était de bonne taille mais la salle de bain était petite en comparaison. La télévision est également petite et n'offre rien de tel que Netflix, etc. Deux de nos carreaux de salle de bain étaient cassés et lorsque nous prenions une douche, le sol était trempé car nous n'avions pas de joint sur la porte de la douche. Le personnel est gentil mais nous avons constaté plus d'une fois à quel point ils traitent différemment : à quel point ils peuvent être attentifs envers certains clients si les clients ont séjourné dans les suites ££££. La vue depuis le toit est magnifique mais les images en ligne sont légèrement trompeuses car elles ne montrent pas l'immense réservoir d'eau. La piscine est également peu profonde et n'atteint que la taille. La terrasse n'était pas non plus en bon état, pas plus que le revêtement de sol autour de la piscine familiale. Certaines zones de l'île sont également intactes/sauvages. Les deux fontaines du parc sont sales. Pour un cinq étoiles, je m'attendrais à mieux
Claudia.a
Le 01/09/2023 à 12:35
L'île et le complexe sont magnifiques, mais ce qui s'est vraiment démarqué, c'est le service. Riccardo à l'arrivée, Ivan le chasseur, Myrto au concierge et le gars de la piscine sur le toit (désolé d'avoir oublié le nom)... Tout le monde était très professionnel et très amical, bien au-dessus des attentes. Vous ne pouvez pas manquer un apéritif et un dîner au bar-restaurant sur le toit Sagra. Federica, Alberto, Alexandru, Alessandro et le chef nous ont fait vivre une soirée incroyable avec de délicieux cocktails, vins et plats. Grâce à ce personnel formidable, nous repartons avec de bons souvenirs de cette île magnifique. Bravo et j'ai hâte d'y retourner ! Andréa et Claudia
Taka..
Le 28/08/2023 à 05:12
Elle est située sur une île un peu éloignée de l'île principale de Venise, nous avons donc affrété un bateau-taxi depuis la place Saint-Marc pour la visiter. Dès mon arrivée sur le quai privé, j'étais sûr de pouvoir me détendre et profiter de l'atmosphère, du personnel et du design du bâtiment. En raison de mon emploi du temps, je n'ai pu rester qu'une nuit, mais c'est un hôtel qui vaut la peine d'y rester plusieurs nuits pour se détendre.
Tom.u
Le 24/08/2023 à 21:54
Quel bel endroit où séjourner, très paisible et très bien entretenu. La navette circule toutes les demi-heures, vous êtes donc à quelques minutes de la vie urbaine.
Sky.r
Le 21/08/2023 à 14:52
Ce fut un super séjour 😀 Nous avons passé un moment élégant loin de l'agitation de Venise. La navette gratuite est également très pratique depuis la place Saint-Marc ^_^
Adam.o
Le 20/08/2023 à 13:28
Jolie petite escapade insulaire à Venise. Il n'y avait absolument aucun problème avec le service de navette qui partait toutes les demi-heures pour transporter les clients du complexe vers les principales îles touristiques de Venize. Le service était très bon, comme on pouvait s'y attendre, surtout le concierge. Le petit déjeuner était très bon (pour un petit-déjeuner à l'hôtel) et les jardins étaient impeccablement entretenus.
Sara.'
Le 18/08/2023 à 16:24
Un rêve! Être accueilli dans cet hôtel est vraiment merveilleux, de l'attention portée au client à l'attention portée aux détails. Pour eux, le client passe avant tout. Excellente chambre, restaurant et spa. Deux jours dans le calme total. Merci
Susan.a
Le 15/08/2023 à 14:48
Hôtel fabuleux et luxueux assis sur sa propre île. La vue sur Venise depuis la piscine à débordement est magnifique. Les chambres étaient belles et impeccables.
Huo.h
Le 15/08/2023 à 11:47
Cet hôtel est vraiment incroyable. Situé sur sa propre île. Des navettes privées complémentaires nous transportent de la place Saint-Marc à l'hôtel en 15 à 20 minutes environ. Il y a beaucoup d'espace pour se promener sur l'île. Un beau potager, un jardin d'oliviers et une roseraie. C'est formidable de se détendre après une journée épuisante à explorer Venise. Le service client y est de premier ordre. J'ai adoré les piscines.
S.a
Le 10/08/2023 à 14:31
Nous sommes restés quelques jours à la fin de notre voyage dans les villes italiennes. L'emplacement est fantastique. Superbe vue depuis le bar/piscine sur le toit. Le personnel du restaurant était vraiment super, tout comme le petit-déjeuner. Déçu qu'il y ait un supplément pour le spa (70 €). La chambre était un peu petite car nous avions un lit supplémentaire - nous l'avons donc changé et cela a mieux fonctionné. Nous avons regardé la télévision la dernière nuit - elle se figeait toutes les 20 à 30 minutes pendant environ une minute à la fois, ce qui était assez ennuyeux. La salle de bain était inondée chaque fois que nous utilisions la douche… donc très glissante quand on sortait.
ana.a
Le 08/08/2023 à 20:13
C'est un hôtel spectaculaire - J'ai séjourné dans les chambres qui ont une piscine privée, ce qui est incroyable - la vue depuis la très belle chambre ressemble à Venise - La chambre est spacieuse, confortable, propre, en très bon état - Des installations spectaculaires, des restaurants incroyables avec des plats variés, la vue de la terrasse du restaurant est incroyable, le coucher de soleil est magnifique - la piscine pour enfants est spacieuse et confortable - l'arrivée à l'hôtel est spectaculaire Je le laisserais seulement pour améliorer les salles de bains de la piscine pour enfants
Dan.t
Le 08/08/2023 à 07:56
Oh mon Dieu, par où dois-je commencer ? D’abord, c’est cher, mais ça vaut le coup. Deuxièmement, c'est à 20 minutes en bateau de Venise proprement dite, mais ça vaut le coup. Troisièmement, c’est très axé sur l’Amérique, mais ça vaut le coup. Bébé, si tu le vaux bien, ça vaut le coup. Nous avons passé un moment absolument luxueux, fabuleux, indulgent et décadent. Oana, la directrice de la restauration et des boissons, a rendu notre séjour transcendant. Elle nous a surpris et gâté quotidiennement. Pourquoi nous accorder une telle attention particulière, avons-nous demandé. Parce que ça la rendait heureuse, dit-elle. Comment peux-tu battre ça ? Allez-y et sentez-vous comme le royal que vous êtes.
Adam.u
Le 07/08/2023 à 13:27
Faire du bateau jusqu’à l’entrée de l’île est l’une des sensations les plus cool. Le personnel de l'hôtel était extrêmement attentionné et professionnel. J'y retournerais sans hésiter.
NEW.O
Le 05/08/2023 à 00:53
Vous n'envisagez pas de rester ici C'est difficile d'entrer Il y a un tramway maritime mais vous devez traverser Venise jusqu'au bout, ils ne viennent pas vous chercher au parking à moins que vous ne preniez un bateau-taxi. nous avons reçu une chambre très médiocre, c'était censé être un appartement avec piscine, ils n'étaient pas préparés pour un séjour avec des enfants, il était censé y avoir des fleurs dans la chambre, mais il n'y avait même pas de brosse à dents. un lit pour 3 personnes, il a fallu tout demander. Il n'y avait pas non plus de kit de rasage, personnel très désagréable, très surpris de ce que voulait le client. Brouillons d'air épouvantables, personnel jeune et inexpérimenté, pas de hot-dogs pour les enfants. Salle de bain sale, photos ci-dessous. Dans l'ensemble, c'est un endroit sympa, mais mal entretenu et mal entretenu. géré.
Anubha.h
Le 22/07/2023 à 13:21
C'est une belle propriété avec tous les services. Le personnel est attentif. La propriété possède sa propre église et des jardins d'oliviers, un espace séparé pour les enfants et un spa remarquable. Pendant les repas, je me sentais particulièrement pris en charge en tant que végétarienne. Une chose à noter : il s'agit d'une propriété insulaire, vous devrez donc prendre le bateau-taxi pour aller n'importe où. Il y a un service de navette géré par l'hôtel, alors gardez les horaires à portée de main.
Oliver.
Le 21/07/2023 à 22:28
Nous avons passé un merveilleux séjour avec nos enfants à l'hôtel JW Marriott sur l'Isla della Rosa dans la lagune de Venise. Excellent service, chambres agréables et propres et une île magnifique avec de nombreuses commodités. Une retraite fantastique loin de la ville bondée de Venise.
Brian.u
Le 17/07/2023 à 21:23
J'ai adoré les chambres spacieuses et les superbes vues sur Saint-Marc depuis la piscine sur le toit. Le bateau-taxi était pratique avec des départs toutes les demi-heures. Les jardins étaient très sereins et permettaient de s'évader de l'agitation de la ville. L'ascenseur de gauche a eu du mal à monter depuis le rez-de-chaussée, mais cela semble être réglé.
Manuella.
Le 17/07/2023 à 07:41
Superbe endroit très propre. belles prestations. Superbe service de massage. A refaire sans hésiter
Ori.
Le 13/07/2023 à 21:10
L'île est à 20 minutes en bateau-navette de Saint-Marc. Ils ont une navette toutes les demi-heures. Si vous n’aimez pas cela, continuez à lire, car c’est la « pire » partie. Sinon, les installations, le personnel, la chambre, la nourriture, le service et l'expérience globale sont à un niveau supérieur. Vraiment incroyable. 5 départs dans tous les domaines.
Roy.n
Le 12/07/2023 à 12:17
Super hôtel dans un emplacement parfait en dehors des îles principales. L'hôtel dispose d'une section séparée de JW Retreats avec sa propre réception et ses espaces communs. Recommandez de réserver dans cette section si vous en avez l'occasion. Un conseil est de réserver un soin au spa, plutôt que de payer l'entrée au spa. Le soin comprend une heure au spa, ce qui est largement suffisant car assez petit. Cette histoire de courant est certainement possible et je n'hésiterais pas à revenir ici si je devais revenir en couple ou en famille.
Alvise.o
Le 10/07/2023 à 23:06
C'est une île très calme face à Venise. Vous avez une vue magnifique spécialement depuis la piscine sur le toit au coucher du soleil. La propriété est immense. On peut facilement se perdre et c'est très paisible. Service de bateau vers Venise et restaurant étoilé, le spa est premium aussi. Néanmoins, je n'obtiens pas 5 étoiles... peut-être trop grand ou trop loin ou... pas Venise. Mais tout est très bon et soigné.
Dallia.
Le 07/07/2023 à 13:10
Hôtel spectaculaire ! La propriété est très propre et belle, tout le monde est sympathique et c'était un endroit paisible. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Il y a des ferries gratuits qui vont à San Marco toutes les trente minutes et qui sont très faciles à prendre. Les restaurants étaient également super ! Je le recommande vivement et j'y retournerais si nous devions revenir à Venise.
Inês.o
Le 03/07/2023 à 14:00
Mon séjour au JW Marriott Venice Resort & Spa a été une expérience vraiment inoubliable. L'hôtel lui-même est magnifique, avec un emplacement privilégié à Venise et des installations haut de gamme qui assurent un séjour luxueux et confortable. L'un des aspects marquants de mon expérience a été sans aucun doute la convivialité et l'efficacité des membres du personnel, en particulier Andrea (de Rome), Ines et Ervis. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et toujours traités avec des sourires sincères et attentionnés. Leur dévouement pour rendre notre séjour spécial était vraiment remarquable et a contribué grandement à notre satisfaction globale. Cependant, une petite critique que j'ai concernant l'hôtel concerne le manque d'options linguistiques sur les menus des restaurants. Bien que je comprenne que l'anglais et l'italien soient largement utilisés dans la région, il serait avantageux et plus inclusif d'avoir également des menus en français et en espagnol, car tous les clients ne maîtrisent pas l'anglais ou l'italien. Cela contribuerait à une meilleure compréhension des plats proposés, notamment au restaurant principal. Malheureusement, nous avons eu une expérience désagréable au restaurant principal, où il n'y avait pas de menus dans d'autres langues que l'italien et l'anglais. De plus, certains membres du personnel ne maîtrisaient pas suffisamment d'autres langues pour nous aider pendant le processus de commande. C'est grâce à la serviabilité et à la patience d'Andrea que la situation a été résolue et que nous avons pu apprécier notre repas. En conclusion, le JW Marriott Venice Resort & Spa est un excellent hôtel avec une équipe sympathique et dévouée qui s'efforce de fournir aux clients un séjour exceptionnel. Je suggère simplement à l'hôtel de considérer l'inclusion de menus en français et en espagnol afin d'améliorer l'expérience culinaire pour tous les visiteurs. Néanmoins, l'attention particulière d'Andrea lors des moments difficiles a compensé ce léger inconvénient et a rendu notre séjour vraiment mémorable. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne à la recherche d'une expérience de luxe à Venise.
Ben.o
Le 03/07/2023 à 10:21
Si vous souhaitez vivre l'expérience d'un séjour à Venise proprement dite, je vous recommande de chercher ailleurs. Si vous souhaitez séjourner avec une clientèle presque exclusivement américaine sur ce qui ressemblera à une grande île de type complexe, c'est pour vous. Bel emplacement. Le concierge et l'enregistrement étaient sympathiques et faisaient de leur mieux pour être utiles. La première personne à l'enregistrement nous a donné plusieurs fois des informations incorrectes et semblait vouloir nous précipiter. Pour un hôtel 5 étoiles, je trouve généralement que le personnel prend le temps d'expliquer notre lieu, nos services et notre chambre. Cela ne s'est pas produit.
P.
Le 02/07/2023 à 16:17
Super hôtel avec un excellent emplacement. JW Marriott est toujours l'un des meilleurs choix disponibles. Les chambres étaient super et l'enregistrement et le départ ont été très efficaces. Le service dans les restaurants proches de la piscine et celui du petit-déjeuner faisait vraiment défaut, sans excuses ni solutions pour résoudre les problèmes. pas acceptable de la part d'un JW Marriott
Jason..
Le 01/07/2023 à 07:12
Soyons très clairs de la part de quelqu’un qui voyage souvent dans des complexes hôteliers de luxe. CE N'EST PAS UN RESORT DE LUXE ! Oubliez que la nourriture dans les restaurants est horrible, même pas à la hauteur, c'est le service client du concierge. Ils n’ont aucune idée de la façon de fonctionner, non seulement mais ils sont trop débordés et ne savent pas comment gérer en conséquence. Je ne le recommanderais PAS si vous voyagez avec des enfants. Ma femme a dû accompagner notre enfant de 3 ans sous la pluie jusqu'au bâtiment principal après avoir attendu plus de 30 minutes pour une voiturette de golf qui n'est jamais arrivée. Je pourrais continuer encore et encore, mais j'espère qu'ils se ressaisissent.
Bea.-
Le 30/06/2023 à 23:01
Je ne suis pas resté à l'hôtel mais le spa était incroyable. C'était un plaisir vraiment spécial de passer du temps sur l'eau en se sentant vraiment détendu. La promenade en bateau était également magnifique. Le bar sur le toit propose également des cocktails très uniques !
Lou.i
Le 28/06/2023 à 09:42
Quel bel endroit . Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits pour fêter le 40 e anniversaire de ma fille. Je dois dire que ce fut une expérience incroyable du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le personnel amical et attentionné qui nous a immédiatement fait sentir les bienvenus. L'emplacement de l'hôtel était parfait, offrant une vue à couper le souffle. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le niveau de service exceptionnel que nous avons reçu tout au long de notre séjour. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que tous nos besoins étaient satisfaits rapidement et avec un sourire sincère. Merci à Jessica (coordinatrice de l'hôpital) et Anna à Cucina. Je dois également mentionner les expériences culinaires exceptionnelles de votre hôtel. Le restaurant sert de délicieux repas préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité. Le personnel attentionné et courtois a créé une atmosphère accueillante qui a fait de chaque repas une expérience mémorable. Les surprises et les gestes attentionnés nous ont permis de nous sentir comme des invités précieux, et nous ne saurions trop vous remercier pour ces moments inoubliables. Dans l’ensemble, notre séjour dans votre hôtel a été tout simplement extraordinaire. Nous le recommandons sans réserve à tous ceux qui recherchent une expérience luxueuse, confortable et mémorable. Merci d'avoir offert une hospitalité aussi exceptionnelle. Cordialement, Lou Villamor 26-28 juin 2023 Salle 122
Paul.o
Le 25/06/2023 à 17:22
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans ce JW Marriott Resort pendant 4 nuits. La chambre était spacieuse et moderne, le personnel était exceptionnel et le cadre sur une île était magnifique. L'hôtel propose un bateau-taxi gratuit jusqu'à la place Saint-Marc toutes les 30 minutes, ce qui le rend très pratique. Nous avons apprécié le restaurant sur le toit et avons regardé le coucher de soleil tout en dînant. La spécialiste des relations clients, Alessandra, a été exceptionnelle et a donné suite à nos demandes. Le petit déjeuner était inclus dans notre forfait et nous avions certains des meilleurs croissants en dehors de la France. Je recommande vivement ce complexe.
Luis.e
Le 25/06/2023 à 14:02
Belle chambre spacieuse. Piscine principale hors service. Un endroit trop grand avec beaucoup trop d'invités. principalement des Américains. De plus, la navette depuis et vers Venise est longue. 25 à 30 minutes par trajet. Le petit-déjeuner le plus bruyant que vous ayez jamais connu avec le bruit constant des couverts et des assiettes. l'expérience n'était pas celle que j'avais vécue à Venise dans le passé. Très bien
Vick.
Le 18/06/2023 à 19:48
Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce JW Marriott. Bel hôtel avec un excellent service personnalisé et ils se soucient vraiment des clients. Toutes les commodités sont merveilleuses, ce qui a rendu le séjour agréable. Les options de petit-déjeuner étaient excellentes et savoureuses. Quelques inconvénients : - un service de bateau pour San Marco qui circule toutes les 30 minutes à l'heure mais un peu compliqué et lent. Cela prend presque 30 minutes dans un sens. - pas de télévision intelligente dans les chambres avec principalement des chaînes italiennes de base - les balcons extérieurs des chambres ne sont pas très propres
Michael.t
Le 18/06/2023 à 15:48
J'ai adoré l'emplacement. Île privée et un ferry qui circule toutes les 30 minutes. Le personnel était super. Les chambres étaient super. Très spacieux. Certainement compatible avec les kods. Assurez-vous de visiter le bar et le restaurant sur le toit.
Emily.'
Le 17/06/2023 à 22:30
Les seules qualités qui rachètent cet hôtel sont le personnel et l'emplacement. Le personnel était super et très sympathique, et l'île est magnifique et offre des vues magnifiques. Tout le reste n'était pas une bonne expérience. Les lits et les meubles étaient inconfortables. La douche était bizarre, difficile à utiliser et inondait toute la salle de bain. Nos clés ne fonctionnaient pas et nous avons dû les changer plusieurs fois (un problème que nous n'avons jamais eu dans d'autres Marriott). Le couloir dans lequel nous avons séjourné avait une énorme infestation de mouches des fruits et les fenêtres étaient couvertes de mouches pendant tout le séjour. J'ai séjourné dans des hôtels plus propres et beaucoup moins chers.
Justin.m
Le 11/06/2023 à 14:08
Il est difficile de ne pas aimer cet endroit, il est suffisamment éloigné du centre-ville de San Marcus pour offrir paix et tranquillité, mais suffisamment proche (et de nombreux transports gratuits) pour voir tous les principaux sites de Venise. L'île est un endroit merveilleux, les options de restauration nécessitent une réservation, mais sont faciles à trouver. Les chambres sont confortables et spacieuses pour l'emplacement. Nous avons eu un problème mineur tôt un matin et en fin de matinée, il a été résolu et nous nous sommes sentis satisfaits. Pas moins de 4 personnes ont contribué à résoudre notre problème. Super merci à Jessica, Nazim Dragos et Anna. Le buffet du petit-déjeuner était très satisfaisant. Il y avait beaucoup d'options, y compris un bar à omelettes, plusieurs fromages, du saumon fumé, des pâtisseries et des saucisses. Courgettes, yaourt, bacon et jus de fruits frais pressés. La pizzeria était une excellente tarte ! Ils disposent également d'un service de chambre 24h/24. Nous avons dîné un soir et il a commencé à pleuvoir, le personnel nous a rapidement fait rentrer à l'intérieur et n'a rien manqué.
Herve.E
Le 08/06/2023 à 20:41
Personnel du SPA aux petits soins , très professionnels ,massages délicieux ,instalations (piscine, hammam, saunas...) et site remarquables !!! Le calme de l'île entièrement occupée par le complexe hôtelier rajoute encore un plus à l'ensemble SPA.
Jess.e
Le 08/06/2023 à 18:38
Le personnel du SPA est au top
Pat.i
Le 07/06/2023 à 21:51
Lors de notre séjour en mai 2023, la propriété, le personnel et le service étaient meilleurs que prévu : un rêve de vacances. Ali de Guest Relations était le parfait représentant de Marriott et de l'industrie hôtelière dans son ensemble. En plus de l'assistance du concierge pour les visites, une merveilleuse surprise a été ShoMeVenice situé dans le hall de l'hôtel. Alvise a fait un excellent travail en examinant nos options et en nous aidant lors de notre excursion en bateau sur le Grand Canal (le bon choix pour nous) ! Notre guide touristique du Grand Canal, Nicola Z, a fait un travail incroyable - professionnel, compétent et aimable - il a donné vie au Grand Canal et à l'histoire de Venise pour nous. En prime, Nicola a eu la gentillesse de prendre la photo parfaite depuis le bateau-taxi pour mettre en valeur nos vacances à Venise.
Tony.o
Le 06/06/2023 à 17:55
C'est un hôtel cinq étoiles. Grands lits, vues, jardins et nourriture. Nous avons apprécié notre visite et le service était excellent. Ils disposent d'une navette pratique pour la partie principale de Venise qui circule régulièrement. Les installations de spa sont excellentes et agréables. Ma femme et moi avons eu le massage de 50 minutes, ce qui était un peu décevant. J'ai trouvé que le massage à l'eau à jets était meilleur et les 50 minutes ressemblent plus à 40 minutes au moment où vous vous préparez pour le service. Dans l'ensemble, je recommande et j'y retournerais.
Alice.r
Le 04/06/2023 à 15:06
L'expérience a dépassé les attentes. Tout était excellent : l'accueil, les services, le personnel, les restaurants et l'emplacement. Le parc est bien entretenu et le calme de l'île n'a pas de prix. La possibilité d'avoir un cours de yoga à l'aube et au crépuscule est appréciable. Piscine avec vue sur les toits de Venise. C'est dommage que nous ne soyons restés que trois jours, c'est dommage de partir.
Julian.i
Le 03/06/2023 à 07:54
L'hôtel se trouve à environ 20 minutes en bateau de la place Saint-Marc, ce qui est parfait pour une escapade tranquille loin de la foule, mais pourrait ne pas convenir aux voyageurs qui souhaitent vivre l'expérience au milieu de la ville. Personnellement impressionné par le fait que la navette gratuite en bateau fonctionne jusqu'à minuit, mais personnellement, je paierais simplement un bateau-taxi, surtout au retour à l'hôtel, car nous ne voulions pas attendre à l'embarcadère (dans la chaleur) jusqu'à 20 heures. 30 minutes Les installations de cette propriété étaient fantastiques. Ils avaient même un club pour enfants rempli d'activités, ce qui, j'imagine, serait idéal pour les couples souhaitant passer du temps seuls. Mes enfants ont été tentés de participer aux activités, mais ont été déçus par les équipements de la chambre et ont décidé de nous suivre à Venise. Je donnerais 5 étoiles à cet endroit, mais j'ai été déçu par les ordinateurs du centre d'affaires. Il s'avère qu'ils ont oublié de charger la souris et les claviers sur les deux ordinateurs. Ils m'ont dit que cela serait réglé dans 5 minutes, mais j'ai attendu 20 minutes et rien n'a été fait. C'est un détail mineur, mais je m'attendais à ce que JW ait ses centres d'affaires approvisionnés et prêts.
Larry.m
Le 01/06/2023 à 18:18
Beaucoup trop loin de Venise proprement dite. Limite les visites touristiques. Je suis arrivé à 11 heures du matin après 10 heures de voyage et je n'ai pas pu obtenir de chambre avant 15 heures. Avec cela, j'ai un problème.
Adrian.c
Le 31/05/2023 à 06:04
Cet hôtel est un joyau caché ! La navette fluviale privée a permis d'explorer Venise en un clin d'œil. Les jardins étaient tranquilles et bien entretenus. La piscine de l'hôtel offrait une vue à couper le souffle. Mais ce qui m'a vraiment époustouflé, c'est le service exceptionnel. Recommande fortement!
Gal.n
Le 30/05/2023 à 22:49
Hôtel incroyable à tous points de vue !! Il est très difficile de décrire cet hôtel étonnant. Arrivée à l'hôtel en bateau (il est préférable d'arriver en taxi privé) de l'hôtel qui part toutes les demi-heures de la place Saint-Marc ou en taxi privé. L'hôtel est situé sur une île privée en face de Venise. L'île possède de nombreux espaces verts bien entretenus et de nombreux sentiers de randonnée. Le personnel de l'hôtel est très, très professionnel, parle un anglais excellent et est exceptionnellement serviable, comme on peut s'y attendre d'un hôtel de ce niveau. L'hôtel dispose de 2 piscines, une pour les plus petits au sol et une sur le toit du bâtiment surplombant la ville de Venise au loin (vue imprenable). L'hôtel dispose de 2 restaurants, un sur le toit de l'hôtel et un autre au sol. Le restaurant sur le toit de l'hôtel est excellent avec des plats copieux, variés et très savoureux. La sélection de boissons et de vins est riche et variée. Le personnel de la piscine est très gentil et s'occupe de chaque demande du client. Le petit-déjeuner est très riche et varié et s'adapte à tous les clients. Il y a également un rayon de produits sans gluten, vous pouvez vous asseoir à l'extérieur comme à l'intérieur. L'hôtel est très cocooning comme il sied à son haut niveau. L'hôtel est situé sur Rose Island et tous les parfums de l'hôtel, du savon pour les mains à la crème hydratante, sont des roses. Dans le jardin de l'hôtel se trouve une roseraie bien entretenue et investie. En conclusion : c'est définitivement un hôtel que je reviendrai. Le prix est élevé et chaque centime en vaut la peine. Fortement recommandé et il n'y a pas assez de mots pour décrire toute cette richesse et ce plaisir.
TT.r
Le 27/05/2023 à 19:59
Quiconque vient à Venise doit savoir que tout est un peu différent ici et que tout est un peu plus cher. Le JW Marriott est magnifiquement situé sur une île privée au large de Venise. Un bateau emmène les clients au centre et retour toutes les 30 minutes. Cela fonctionne très bien. Les restaurants et le bar sur le toit ont également obtenu la note « bon », ce qui est cohérent. Ce qui est clairement déductible, c'est le petit-déjeuner (pur chaos, longs délais d'attente, qualité médiocre : kiwi non comestible, melons aqueux, le service en général, la qualité de la chambre (tout est un peu vieillot et pas tout à fait propre), la qualité du lit, le piscines (trop petites, avec beaucoup d'enfants) etc. Pour 1000 euros la nuit ça doit vraiment être mieux, même à Venise. Changez de direction rapidement avant que l'hôtel ne fasse probablement faillite avec Venise. Attention : il y a une invasion de moustiques sur le toit. Pour les âmes sensibles, c'est un danger, les invités ont dû fuir en masse hier car ils ont été attaqués. C'est pourquoi malheureusement seulement 2 points.
Olivia.
Le 23/05/2023 à 23:12
Superbe expérience au JW Marriott de Venise, sur une ile accessible uniquement par bateau, à 10 minutes de Venise. Le restaurant gastronomique est incroyable et les chambres sont vraiment charmante. Petit bémol pour le petit déjeuner buffet un peu trop américanisé à mon goût (tout était très sucré et très salé), j'aurai préféré des produits locaux et plus sains.
Mutsumi.a
Le 16/05/2023 à 15:42
Je ne savais pas si je devais séjourner sur l’île principale de Venise ou dans un hôtel sur une île privée, mais j’ai fait le bon choix ! Tout en profitant du tourisme sur l'île principale de Venise, à mon retour dans cet hôtel, j'ai eu l'impression d'être dans un complexe relaxant et j'ai passé trois jours très satisfaisants. Le personnel de l'hôtel est généralement jeune, mais il fait de son mieux pour répondre aux demandes afin que les clients puissent être heureux. (Merci à Riccardo pour la réception et à Ala pour les relations avec les clients !!!) La chambre était neuve et propre. Il y avait une navette fluviale gratuite qui circulait régulièrement jusqu'à la place Saint-Marc, et elle circulait même après midi, ce qui m'a permis de profiter de Venise jusque tard dans la nuit. Lorsque vous arrivez à l'hôtel en bateau-taxi, vous entrez par une entrée différente de celle de la navette fluviale, mais c'est très divertissant et édifiant, donc si vous avez le budget, je vous recommande vivement d'essayer.
Chadi.b
Le 16/05/2023 à 10:44
Ouah!! Nous avons vécu une super expérience ! Bel hôtel avec des tonnes de commodités/restaurants/activités. Service exceptionnel. Belle chambre, piscine sur le toit et jardin. Navette complémentaire très pratique depuis/vers Saint-Marc toutes les 30 minutes jusqu'à minuit et demi. Un prix raisonnable pour la valeur que vous obtenez. Dans l’ensemble, c’est un bon mélange de profiter de Venise tout en passant des vacances reposantes et tranquilles sur cette île privée.
Peter.
Le 09/05/2023 à 18:23
Honnêtement, c'est l'endroit idéal pour séjourner à Venise. Belle île, chambres agréables et calmes et un rapide trajet en bateau jusqu'à Saint-Marc toutes les 30 minutes. Le nombre de touristes à Venise est insensé, alors nous partions le matin, visitions quelques sites touristiques, nous échappions sur l'île en milieu de journée et rentrions le soir. Beaucoup plus agréable ainsi. Le restaurant sur place pour le déjeuner est très bon, meilleur que la plupart des endroits que vous trouverez à Venise même. Le prix du buffet du petit-déjeuner est insensé, alors passez simplement au café voisin pour un café gratuit et une bouchée à emporter.
Manuel.r
Le 09/05/2023 à 17:16
L'une des meilleures stations balnéaires que je connaisse. Idéal également pour les petits enfants avec plusieurs piscines extérieures, zone d'escalade, etc. Je vous recommande vivement de rester ici si vous souhaitez visiter Venise tout en bénéficiant d'un refuge haut de gamme à seulement 10 minutes en bateau de la place Saint-Marc. .
Rafael.a
Le 09/05/2023 à 16:40
Excellent emplacement si vous aimez les environs calmes, ne vous inquiétez pas de la navette vers et depuis Venise. C'est sur une île avec toutes les commodités dont vous avez besoin. Joli bar et restaurant sur le toit. Personnel sympathique partout dans l'hôtel. Cet endroit était génial pour nous, mais faites vos recherches avant de vous décider.
Andrew.o
Le 08/05/2023 à 11:38
Cet hôtel est un véritable hôtel 5*. Service, emplacement, qualité des prestations. Du début à la fin, c’est incroyable. Navettes pour Venise toutes les 30 minutes. Il faut 12 minutes pour aller d’une rive à l’autre. Je ne peux vraiment pas recommander assez cet hôtel.
Gabriele.i
Le 01/05/2023 à 19:19
Expérience inoubliable. Magnifique structure à un quart d'heure en vaporetto (gratuit depuis l'hôtel) de la place Saint-Marc. Sur l'île, il y a tout ce dont vous avez besoin pour rendre unique un long week-end en famille : du sport, d'excellents restaurants, une piscine sur le toit, un spa et un magnifique parc bien entretenu. Le temps passe dans une sérénité absolue, malheureusement trop vite. Personnel extrêmement courtois, compétent et attentif pour répondre à tous les petits souhaits, de la bouteille de vin dans la chambre à la chaîne de dessins animés à la télévision. Le tout rendu encore plus magique par la suite avec piscine privée : le paradis pour mes enfants de 8 et 6 ans. Le JW Marriott vous permet de vivre Venise de la meilleure façon, ou plutôt de la seule façon possible : dans une détente absolue, toujours avec le sourire.
Massimo.o
Le 21/04/2023 à 08:46
Une structure merveilleuse. Un resort qui occupe toute l'Isola delle Rose à Venise. Nous avons passé un week-end mi-avril et ce fut une expérience très agréable. Accessible uniquement en bateau à moteur (même avec le service proposé par la structure) vous avez immédiatement une perception du niveau proposé. Dommage que certains espaces extérieurs, compte tenu de la saison, ne soient pas encore opérationnels. Le service, sous certains aspects, pourrait s'améliorer compte tenu de l'objectif. Pourtant, ça vaut vraiment le coup d’essayer.
Paolo.a
Le 11/04/2023 à 16:14
Je viens d'arriver à Isola delle Rose, une promenade en bateau très facile depuis S Mark avec la navette de l'hôtel ! La première chose que j'ai remarquée, c'est à quel point c'est calme ici par rapport à Venise continentale ! Enregistrement facile et convivial, la chambre est assez grande, spartiate, mais je l'aime bien comme ça. au quatrième étage, il y a un toit-terrasse avec un bar et un restaurant donnant sur la lagune de Venise et une petite piscine également. L'hôtel possède de jolis jardins et jusqu'à présent. Je suis assez heureux d’avoir laissé la folie derrière moi.
Ana.a
Le 04/04/2023 à 12:44
C'est un bon endroit pour rester en famille ; l'hôtel est sur une île il faut être prêt à voyager de jour comme de nuit pour aller et revenir sur l'île où il se trouve. Le voyage est de 20 mg à chaque fois. L'endroit est calme et reposant
Idi.a
Le 03/04/2023 à 13:36
je pensais mieux Les draps n'ont jamais été changés en trois jours La chambre n'était pas prête même si nous sommes arrivés à 17h Très bon petit déjeuner Le restaurant Piceria a commandé une salade avec des tomates colorées, c'étaient toutes des tomates cerises qui coûtaient 21 euros !! Le restaurant du dessus est bon mais prix très élevés
Leon.a
Le 28/03/2023 à 19:03
Les grandes chaînes d'hôtels dont je pourrais parler pendant des heures mais j'essaie d'être concis et exhaustif. Le complexe est situé sur l'île privée Rose à Venise. C'est une très grande structure il y a un bâtiment principal qui est le cœur de tout avec une entrée qui à elle seule laisse sans voix, un grand hall accueillant avec aussi une sorte de mini Mall. Les chambres sont confortables et lumineuses, l'île dispose alors de plusieurs bâtiments séparés où se trouvent des appartements privés avec jardin et piscine, toujours avec eau chaude. Il y a un jardin où vous pourrez également pique-niquer avec le précieux soutien du personnel, une oliveraie, un potager où sont cultivés les légumes et les épices qu'ils utilisent dans leurs cuisines et où sont préparés de délicieuses spécialités. Il y a un espace familial avec piscine et jeux d'eau, un grand spa, un centre de fitness et plusieurs restaurants dont un au quatrième étage, un toit plein de confort et toujours avec un personnel attentionné et attentionné, une piscine d'hydromassage chaud avec un vue incomparable sur la belle Venise. Last but not least, tous les employés, courtois, très serviables mais surtout soucieux du bien-être des invités, je les applaudis, ils ont été formidables. Séjour fabuleux même si malheureusement court... J'y retournerai certainement 👏👏👏
Gabriella.r
Le 24/03/2023 à 21:09
Quel beau séjour ici pour l'anniversaire de mon mari et notre anniversaire de mariage. Ce fut un séjour trop court et nous prévoyons déjà d'y retourner bientôt. Matteo à la réception a assuré un séjour parfait et était l'employé Marriott le plus attentif que j'ai rencontré (ce qui n'est pas peu dire étant donné que je reste généralement plus de 100 nuits dans la rue Marriott chaque année !). Il était accueillant et instructif et nous a gentiment offert un surclassement de chambre incroyable. Essayez de rester dans les chambres de la villa, cela vaut le surclassement même si vous payez vous-même. La piscine est magnifique et chauffée - apportez certainement votre maillot de bain. La navette pour la place Saint-Marc est super pratique. Et le petit déjeuner est délicieux ! C'est un endroit splendide. Nous avons adoré nos promenades matinales autour de l'île. Même si on peut dire que l'endroit est particulièrement bien pour les enfants, mon mari et moi avons eu l'impression que c'était également bien pour les couples uniquement. Merci encore!
Rumah.a
Le 03/11/2022 à 13:44
A noter que la situation de cet Hôtel sur une île artificielle de plusieurs hectares lui confère une singularité unique. Jusqu'à la fin des années 80, il abritait un hôpital spécialisé dans les maladies respiratoires et le bâtiment principal profite de sa structure. Les jardins et les entrepôts ont également été entretenus (convertis en suites et mini villas) et sont exceptionnellement soignés ((comme c'est l'habitude) Le prix est bon marché, environ 500 euros la nuit pour une chambre basique et de là jusqu'à Astracanadas, mais compétitif par rapport aux hôtels de l'île, où un simple NH a le même tarif. Excellent petit déjeuner et restaurants avec des offres médiocres et des prix abusifs. Le restaurant étoilé Michelin est temporairement fermé. Service régulier pour ce type d'hôtel et INACCEPTABLE que le wifi fonctionne mal et lentement. Il existe également une option Wi-Fi premium à 25 euros par jour — EN 20022 ET 500 euros par nuit — C'est pour ça que les trois étoiles, car seuls les canailles osent faire ça. Il arrive que l'utilisation du spa ait un coût supplémentaire de 70 euros (enfin, ça n'arrive à presque personne) mais concernant le Wi-Fi.
Kaolhi.y
Le 07/10/2022 à 04:54
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné lors de mes voyages à travers le monde. J'ai apprécié mon séjour ici au JW Marriott Venice. Commençons par l'entrée avec un bateau-taxi privé, que je vous recommande vivement de réserver. Cela représente environ 150 euros. Si vous pouviez partager cela avec d'autres personnes allant dans cet hôtel, ce serait l'idée. J'ai été surclassé dans une villa avec jardin, qui était incroyable et proche du spa. Le spa était à tomber par terre. J'ai réservé une heure de massage. Le personnel y est aux petits soins. Vous y disposez d'environ une heure de temps libre - 30 minutes avant et après. Bon, parlons de la navette. Il circule toutes les demi-heures aller-retour jusqu'à minuit. C'est 22-25 minutes, selon l'eau. Mais c'est rapide et offre une vue imprenable venant de l'île. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que mon séjour se passait bien. Ils écrivent également des cartes manuscrites, ce qui les rend si sympathiques. Merci à Alice et à toute l'équipe du JW Marriott Venice ! Vous êtes géniaux les gars !
Franceska.c
Le 01/10/2022 à 19:44
Ne vous embêtez pas. L’expérience est tellement décevante. Le service est médiocre. Peu d'attention portée aux détails. Il n’y a aucune réflexion lorsqu’il s’agit de l’expérience client. Éclaboussez-vous et restez à Venise proprement dite. C'est un hôtel 5 étoiles offrant un service 3 étoiles.
Joshua.a
Le 11/09/2022 à 22:31
C'était notre deuxième voyage au JW Venice et je ne peux pas souligner à quel point cet hôtel est une trouvaille. C'est un Ritz avec JW Flag. La propriété est incroyable, la nourriture est délicieuse, le spa est de classe mondiale et vous permet de profiter d'une escapade à 15 minutes de la place Saint-Marc. Un trajet en bateau de 20 à 30 minutes, « c'est une question de voyage et non de destination » peut vous emmener à Murano, Burano ou tout autre endroit vénitien de votre choix. Super endroit pour commencer ou terminer un voyage… sur le chemin du lac de Côme !
C.o
Le 04/09/2022 à 12:25
Le mari est l'ambassadeur membre élite de Marriott, même si nous apprécions que l'hôtel nous ait donné un surclassement dans une chambre avec une belle petite terrasse, il faut dire que nous sommes déçus de l'impossibilité de partir tard. L'expérience globale a été bonne, Olga, la concierge, était serviable. Honnêtement, notre expérience a été gâchée lors de notre dernier jour ici. Nous avons demandé du lait et le concierge (le nom commence par G) nous a dit que le lait serait envoyé dans notre chambre, 15 minutes plus tard, rien ne s'est passé. Et quand nous avons entendu frapper à la porte, nous nous attendions à ce que nous allions chercher notre lait mais non, ce sont les femmes de ménage qui nous ont demandé littéralement « quand vas-tu partir ». Rappelez-vous que je lui ai demandé si elle pouvait m'apporter le lait avant d'aller chez le concierge et elle a dit non, et maintenant elle m'a demandé combien de capsules de lait je voudrais, c'est comme si elle avait hâte que nous partions. C'est vraiment mauvais et nous n'attribuons que 2 étoiles et non 1 étoile pour les autres bonnes expériences que nous avons ici.
Chad.y
Le 31/08/2022 à 03:13
Super endroit! Bateau privé vers Venise, si calme avec de superbes vues la nuit. Très belles chambres et excellent service. Le seul inconvénient de notre chambre était dur au point d'être un lit inconfortable. Membre Bonvoy en titane à vie.
Wendy.o
Le 09/08/2022 à 15:35
Belle propriété. Excellentes commodités. Le personnel était adorable et serviable. Le buffet du petit déjeuner était absolument délicieux. La navette en bateau entre le complexe et Venise était toujours rapide. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Tyler.u
Le 09/08/2022 à 03:55
Bel hôtel haut de gamme. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très sympathique. Nous avions une belle et grande chambre pour une famille de 4 personnes. Il y a eu une panne de courant et pas de climatisation mais ils ont été compréhensifs. Super endroit pour s'éloigner de la folie de Venise et se détendre. La navette arrive à l'heure et est efficace. J'y retournerais
Ana.u
Le 08/08/2022 à 23:26
C'était la dernière étape de notre lune de miel. Il s'agit d'un hôtel paisible et vierge situé sur une île de Venise. L'île est magnifique, très verte avec des vues uniques sur Venise. Il y a différents espaces pour s'asseoir et prendre un verre avec une magnifique terrasse et une piscine à débordement. C'est génial de se promener autour de l'île. On peut aussi aller au spa (nous ne l’avons pas essayé) ou à la salle de sport (très complète et cool). La chambre était bien ; ce n'était pas dans le bâtiment principal (je suggère vraiment de vérifier où se trouve la chambre car ils ont différentes options). Concernant la nourriture, nous n'avons pas dîné ni déjeuné mais le petit-déjeuner inclus sur l'une des terrasses est vraiment bon ! Passer une journée à l'hôtel peut être formidable mais vous pouvez aussi aller à Venise avec le bateau de l'hôtel gratuitement. Vous pouvez le prendre toutes les 30 minutes et cela ne prend que 20 minutes jusqu'à la Place Saint-Marc. Pour moi, c'était un bon séjour de trois nuits. Si nous le pouvons, nous répéterons ! P.S. Ce n'est pas l'hôtel le plus romantique mais il est très confortable et neuf. Si vous prévoyez d'y aller, je vous suggère d'appeler l'hôtel et de demander s'il y a un groupe, un événement ou une convention à vos dates (cela change la donne).
Poonam.h
Le 05/08/2022 à 06:30
C'était notre premier voyage à Venise et cet hôtel était notre premier choix car il était situé sur une île privée, sans l'agitation des touristes. Notre séjour a été très relaxant. La chambre était spacieuse avec un balcon et la salle de bain était surdimensionnée. Nous avons utilisé le spa, les thérapeutes étaient super et l'hospitalité très chaleureuse. L'enregistrement et le départ ont été un jeu d'enfant. La navette pour San Marcos était pratique. Toutefois, il n’a pas répondu aux attentes dans certains domaines. Petit déjeuner cher. La pizzeria était fermée pendant deux jours où nous y étions. Le bar sur le toit avait une bonne ambiance, des cocktails incroyables mais pas beaucoup d'options végétariennes pour la nourriture ici (quel que soit le plat qu'ils avaient, il était délicieux). Trop d'escaliers pour accéder à la réception depuis la navette et étonnamment pas de concierge pour vous aider avec les bagages. C'était un gros inconvénient pour moi lors de l'enregistrement/départ compte tenu de la balise JW. Même le personnel du bateau ne nous aide pas avec les bagages. C'est pourquoi les trois étoiles ici.
Chris.l
Le 23/07/2022 à 21:50
Bel hôtel, superbe piscine familiale, très bon petit déjeuner et le restaurant sur le toit est vraiment bon. Beau parc, salle de sport suffisante. La navette vers et depuis Venise fonctionne comme sur des roulettes. Personnel vraiment sympathique et enthousiaste. Ménage un peu irrégulier. Vraiment un bon endroit où séjourner si vous visitez Venise
Chhayesh.a
Le 16/07/2022 à 11:15
C’est une belle station balnéaire sur une île si elle est la sienne. Très bonne ambiance dans tout le complexe et le service de navette pour San Marco est tout simplement trop bon car il circule toutes les 30 minutes jusqu'à 00h30. Le restaurant et les bars sont excellents (options très limitées pour les végétariens). La chambre était super mais la salle de bain aurait pu être un peu meilleure étant donné la marque et l'emplacement du complexe. Dans l’ensemble, ce fut une expérience incroyable et nous sommes heureux d’avoir séjourné ici.
Steve.a
Le 14/07/2022 à 20:38
Belles chambres, service exceptionnel, mais... Accessible uniquement par bateau, qui ne circule que tous les 30 m de 9h à minuit et prend 20 m. J'ai passé trop de temps (~2h/jour) à attendre sur les quais et à monter sur le bateau tous les jours. La seule autre option est de louer un bateau-taxi privé qui coûte 50 € par direction.
joseph.s
Le 10/07/2022 à 21:24
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Le personnel ici est exceptionnel, au-dessus de tout ce à quoi on peut s'attendre. C'est sur sa propre île, vous avez donc de belles vues dans toutes les directions. La piscine sur le toit est magnifique, le spa est excellent, il y a même une jolie petite salle de sport pour s'entraîner. C'est agréable de prendre le bateau vers et depuis Venise toutes les demi-heures et ce truc fonctionne selon un horaire parfait. Nous avons suivi le cours de cuisine de pâtes avec Angelo - incroyable. La précision ici est tout simplement remarquable.
Eliza.e
Le 09/07/2022 à 16:55
Bel hôtel avec une vue imprenable sur Venise et un excellent service, en particulier Alessio qui réserve des visites et a été très serviable. Le petit déjeuner est également très bon et propose de nombreuses options. Un inconvénient, ce sont les chambres (nous avons séjourné dans une chambre de luxe avec vue sur le lagon). Les salles de bains sont de qualité inférieure, le flexible de douche ne cesse de tomber et l'intérieur en général manque de caractère.
Houtan.
Le 03/07/2022 à 15:29
Ce doit être l’un des meilleurs hôtels où nous sommes allés et nous avons visité notre part de complexes hôteliers. L'île est un peu éloignée du centre de Venise, mais cela en vaut la peine étant donné la fréquentation de Venise. La piscine sur le toit est magnifique avec une vue imprenable. Le personnel était incroyablement gentil et professionnel. Nous y sommes allés pour notre anniversaire et ils nous ont si bien traités. Je le recommande vivement si vous visitez Venise.
Piki.u
Le 27/06/2022 à 14:37
Par où devrais-je commencer ? J'ai tout aimé de notre séjour. Nous avions une petite piscine et une vue magnifique sur la place Saint-Marc. Le service était excellent et tout le monde était très poli et sympathique. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner à Fiola et nous avons beaucoup apprécié. Le restaurant Sages n’était pas à notre goût alors nous sommes sortis à la place. Grâce à la navette fréquente, Venise est juste au coin de la rue. Le bar propose une variété de boissons non alcoolisées, ce qui est un gros plus. JW Marriott ne déçoit jamais. Merci de maintenir une qualité et une confidentialité élevées. Je reviendrai bientôt !
Brighde.e
Le 26/06/2022 à 12:28
Nous sommes venus ici avec notre groupe végétalien de 24 personnes à la fin de notre tournée végétalienne que nous avions organisée. Nous voulions avoir une grande finale et quelque chose qui épaterait nos invités et Stefano, Chiara et le chef (dont j'ai oublié le nom) l'ont fait sortir du parc ! Le service, l'attention portée aux détails et la mise en place étaient parfaits ! Merci beaucoup!
Shanna.
Le 26/06/2022 à 11:46
Le personnel est formidable, la nourriture est délicieuse, notre chambre était moyenne et l'expérience au spa n'était pas bonne. Nous ne voulions pas acheter l’expérience spa d’une journée de 3 heures à 70 $, qui consiste simplement à être au spa. Bien que nous ayons réservé plusieurs services, on nous a totalement refusé tout accès à l'espace spa et avons dû attendre dans le hall, pas de peignoirs, pas de pantoufles, pas de douche, enfiler nos vêtements de jour et transporter nos sacs à main entre les multiples services. J'ai actuellement fini devant mes amis et je dois rester assis dans le hall pendant 45 minutes en attendant la fin de leurs services. Je ne voulais pas passer 3 heures au spa, mais se voir refuser tout accès et ne pas pouvoir attendre confortablement que mes amis finissent n'est pas ce à quoi nous nous attendions lorsque nous avons accepté de dépenser des centaines de dollars ici aujourd'hui. Je suis juste parti me promener, personne n'était là pour me dire au revoir ou me demander comment ça s'était passé. Il s’agit d’un spa unique et n’essaie évidemment pas de fidéliser ses clients.
AnjuMom.
Le 18/06/2022 à 02:40
Emplacement magnifique et belles chambres. Je séjourne au Marriott depuis près de 25 ans et celui-ci figure sûrement dans mon top 3. J'ai été surclassé dans l'un des bâtiments éloignés de l'hôtel principal où nous avions le personnel le plus attentif et avions une chambre qui donnait sur l'église. Les finitions des chambres sont charmantes et vous font vous sentir bien choyé. Nous avons tellement apprécié les boissons et la cuisine de rue vénitienne au bar sur le toit que nous avons fini par sauter notre dîner prévu à Venise le premier soir. Le buffet du petit-déjeuner était typique de Marriott (même si un peu à l'emporte-pièce est toujours génial).
Bibin.a
Le 08/06/2022 à 17:34
C’était l’un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné ! L'emplacement était l'endroit idéal pour avoir un endroit loin de l'île principale mais aussi suffisamment proche pour y aller quand nous le voulions (navettes fréquentes aller-retour). Le service était incroyable aussi!
Roxanne.I
Le 05/06/2022 à 23:10
Malgré un petit hick sur nos bagages égarés, nous sommes ravis de l’attention que l’on nous a porté ! Venant en premier lieu de l’organisatrice de voyage Pascale et un grand merci à elle mais merci également au directeur des opérations Nicola Migheli qui nous a fait oublier notre mésaventure de manière exceptionnelle. Une table pleine de boissons et desserts nous attendaient dans notre chambre à notre retour du repas du soir !!! Le personnel est fabuleux, serviable, aimable, adorable ! L’endroit est juste idyllique et incroyable. Presque irréel!!! Et les chambres n’en parlons pas ! Immenses, classes, d’un standing qui dépasse nos attentes! Un séjour qui s’annonce des plus intenses en souvenirs et qui nous en sommes persuadés ne manquera pas de nous marquer à vie !!!
Steven.e
Le 23/05/2022 à 15:33
Une belle propriété, un personnel extrêmement serviable, poli et professionnel, de la bonne nourriture et de grandes chambres bien équipées ne sont vraiment qu'un début ici. Le service de navette circule à l'heure, à chaque fois, il y a un large choix de services supplémentaires disponibles, et vraiment à peu près tout ce que vous pourriez demander pendant des vacances.
Carolyn.r
Le 22/05/2022 à 17:36
C'est définitivement un hôtel cinq étoiles. Bel emplacement, chambres en flèche. Le personnel est exceptionnel. Mon seul reproche, c'est la programmation des chaînes - je ne peux pas croire qu'ils n'ont pas Fox News ici ! C'est la chaîne la plus regardée aux USA. Je ne peux pas passer plus de quelques jours ici pour cette raison.
Chris.i
Le 03/05/2022 à 23:25
Bel hôtel et belle île avec pistes cyclables/randonnées et tout. C'est isolé et éloigné de Venise. Notez simplement que vous ne séjournez pas dans ce que la plupart d'entre nous considèrent comme Venise... c'est une île à 20 minutes avec une navette en bateau. C'est un bel hôtel avec un excellent petit-déjeuner et un personnel sympathique, mais définitivement à l'écart de l'agitation de Venise.
Valérie.i
Le 26/04/2022 à 11:43
Personnel gentil, agréable, serviable, vraiment au top. Chambre confortable. Ce que j ai trouvé dommage pour un hôtel de ce standing c est les taches de gras sur la table basse dans la chambre, les jardinières sur la terrasse de la chambre avec de grandes herbes et l extérieur du complexe, terrasses, murs .... qui auraient besoin d'un bon nettoyage
yuju.i
Le 23/04/2022 à 12:36
J'ai réservé une chambre pouvant accueillir quatre adultes et trois enfants. car avec les mêmes mètres carrés, il existe une option moins chère et c'est pourquoi j'ai réservé cette chambre. A notre arrivée, votre agent Francesca nous a demandé de payer pour la troisième personne qui reste. Et son explication n'a pas été clairement expliquée. Et lorsqu'elle a essayé de nous montrer les détails sur son ordinateur, la cloison en plastique est tombée sur ma tête ce qui a détruit mes lunettes de soleil et j'ai été blessé. Je suis vraiment déçu car je suis un client fidèle de l'hôtel Marriott. Et je séjourne toujours dans des hôtels cinq étoiles. C'est la première fois que je vis ce genre de mauvaise expérience. J'ai été invité à l'ouverture de la Biennale de Venise. Lorsque nous avons terminé notre voyage et sommes arrivés dans la chambre le premier jour vers 23 heures, il n'y avait toujours pas de troisième lit. J'ai même dû appeler l'opérateur pour le rappeler. Je ne peux pas croire que ce genre de choses arrivent dans un hôtel cinq étoiles !! La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas très bien, nous avions vraiment froid la nuit !
Tamara.a
Le 19/04/2022 à 16:36
La structure est certainement magnifique, l'emplacement vaut à lui seul le séjour. Mais honnêtement, étant donné qu’il s’agit d’une propriété de luxe, cela me laisse un peu « meh ». Certes, pour l'argent dépensé, cela ne me fait pas crier wow. Le spa est très beau, et le toit avec la piscine vaut également le détour. Nous avions la suite junior, très sympa mais : deux fois une invasion de fourmis jusqu'au lit, maintenant c'est ok qu'on soit en pleine nature, mais pour les prix dont on parle je m'attends à partager une chambre uniquement avec mon mari ! Cela m'a aussi fait sourire de retrouver le gel douche déjà utilisé parmi les courtoisies sous la douche ! Je veux dire, nous sommes déjà deux invités, tu me le donnes à moitié plein ! Même un seul peignoir et pas de chaussons pour le type d'hôtel et le prix m'ont laissé un peu perplexe. Nous avons très bien déjeuné au sagra sur le toit, mais je ne sais pas comment classer fiola à l'afterwork club... Bon oui... Mais le prix de ce qu'on a mangé a fait nous sourions un peu. Cependant, un grand ok pour le personnel, toujours très gentil, sympathique et efficace. La dame de la boutique de vêtements interne était également très gentille, très belle et où j'aimais faire du shopping. Le buffet du petit-déjeuner était vraiment remarquable : incroyable en termes de variété, de qualité et de service, mais aussi dans un endroit que j'ai trouvé délicieux.
Daniel.o
Le 05/04/2022 à 04:37
Wow, c'était le dernier magasin de ma tournée à travers l'Italie et tout simplement incroyable. J'ai toujours été une personne Hilton depuis mon premier voyage en solo lorsque j'ai séjourné dans un arbre double dans le Montana. Oui j'ai un faible pour les arbres doubles car les cookies sont gratuits. Mais j'ai essayé de passer au haut de gamme pour le dernier hôtel et cela a dépassé toutes mes attentes pour un hôtel et simplement pour le service en général. Des courriels avant mon arrivée sur l’île, aux gens de la nourriture et tout autour. Vraiment une expérience de premier ordre que je n'ai jamais vécue auparavant et j'examinerai certainement d'autres propriétés Bonvay à l'avenir, en particulier JW Marriotts.
ELF.
Le 02/04/2022 à 11:08
Vivre ma meilleure vie ! Nous sommes sur cette île depuis moins de 24 heures et avons décidé que c'était le paradis sur terre. Le trajet en navette complémentaire était rapide et facile à trouver. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et le verre de bienvenue était très savoureux et rafraîchissant ! Chaque associé vous traite comme si vous faisiez partie de sa famille et est impatient de répondre à toutes vos questions. Nous logeons dans la chambre basique mais elle n'a rien de basique. Le lit est si confortable qu'on a l'impression de dormir sur des nuages. Les articles de toilette sont le meilleur de toutes les marques que Marriott a à offrir (infusées à la lavande). La nourriture est excellente. Je ne peux pas vous dire à quel point cette propriété est merveilleuse avec des mots. Il vous suffit de venir ici et d'en faire l'expérience par vous-même ! Des mises à jour à venir car notre voyage n’est pas encore terminé…
Katherine.e
Le 20/03/2022 à 11:50
Donné aux étoiles car l'hôtel est magnifique. Le problème c'est qu'ils n'avaient pas d'eau chaude. L'eau était chaude. Le chauffage de la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Le premier jour, j’ai pensé qu’ils avaient des problèmes, mais le deuxième jour, ils n’ont toujours pas résolu le problème. Anna était très gentille et elle m'a donné les clés d'un costume junior qui n'avait pas non plus d'eau chaude. C'est un si joli hôtel pour avoir ce problème.
Dane.e
Le 22/12/2021 à 17:33
Ils l’appellent un endroit entre ciel et terre et ils ont tout à fait raison. Vous pourriez vous demander si vous êtes mort en séjournant dans les suites ici, et vous devriez vraiment prendre le temps d'explorer l'île et de vous en imprégner si vous le faites. Le personnel a apporté un micro-ondes dans ma chambre même pour que je puisse réchauffer mes plats de la veille, donc ils ne se soucient certainement pas du fait que vous mangiez uniquement chez eux, comme le suggèrent d'autres critiques. Le spa est une expérience, et la piscine, le sauna et la vue depuis le spa en valent à eux seuls la peine. La piscine sur le toit est un peu chauffée, mais le bain à remous ne l'était pas et devrait simplement être remplacé - c'était la seule chose négative à dire. La nourriture et le room service étaient bons. Des frites au top, et wow - le petit-déjeuner est incroyable avec des tonnes d'options. Le latte à la vanille ici (lait d'amande) est l'un des meilleurs lattés que j'ai jamais goûtés en Italie. Enfin, le ferry était l'un des plus rapides de l'île et spacieux, bien qu'il vous dépose sur la Plaza de Roma, à l'extrémité opposée de Venise. J'ai hâte d'être de retour. Expérience 10/10.
Nadia.h
Le 01/11/2021 à 10:48
Pas du tout à la hauteur d un 5 étoiles !! Rien d exceptionnel Le personnel à la réception de maîtrise pas l anglais ! Ils sont expéditifs et beaucoup de baratin Très déçue
Michele.r
Le 01/11/2021 à 08:52
Prémisse : Venise est unique. L'hôtel est élégant et accueillant. Chambres spacieuses. Bon petit déjeuner. J'ai été impressionné par le personnel : sympathique, serviable et professionnel. Bien joué! Ce fut un excellent séjour. Michele
flight.r
Le 31/10/2021 à 20:42
merveilleux hôtel ! les chambres étaient parfaites ! très propre avec une belle décoration ! le petit déjeuner était copieux avec des plats très savoureux ! Très bon service du personnel de l'hôtel. espaces très propres! Je recommande fortement! l'hôtel dispose d'un bateau qui vous emmène au centre de Venise toutes les heures.
Laurent.
Le 14/10/2021 à 22:48
Confortable
Alex.l
Le 26/08/2021 à 11:37
Très bel endroit avec piscine TOP sur le toit. Devrait prendre une suite junior avec une terrasse et une vue imprenables. Ne venez pas dans cet hôtel si vous êtes allergique aux abeilles car il y en a beaucoup partout (piscine, restaurants, jardin etc). Belle navette rapide vers le centre-ville toutes les 30 minutes
CJ.
Le 22/08/2021 à 11:55
Nous nous attendions avec impatience à passer d'excellentes vacances à Venise sur l'Isola Delle Rose. Malheureusement, nous avons été très déçus car l'hôtel ne répond en aucun cas aux standards d'un hôtel 5 étoiles. Voici quelques raisons : Petit déjeuner : Beaucoup trop peu de choix (pas de jus de fruits frais, peu de pains différents), personnel non formé (les assiettes n'étaient jamais débarrassées, le personnel du comptoir à œufs n'arrivait pas à faire des œufs au plat), très bruyant, seulement quelques tables disponibles à l'extérieur. Piscines : La piscine sur le toit est beaucoup trop petite et les transats sont presque toujours occupés. La deuxième piscine est une piscine familiale et ne peut pas être utilisée par des clients sans enfants car le bruit de fond est extrêmement fort. Il manque ici un troisième grand bassin. Chambres : Nous avons réservé 2 lofts La Maisonnette, qui étaient corrects, mais encore une fois plutôt d'un standard 4 étoiles. Pas de fleurs fraîches, inventaire plutôt cheap, matelas ok, minibar 6 boissons température 10 degrés. Restaurants : Le restaurant étoilé Dopolavoro est fermé depuis un an (ce n'est pas sur le site), le restaurant Sagra propose toujours le même menu, pas de plats du jour, le service était correct, la qualité de la nourriture était toujours bonne. En raison de nombreux défauts, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel et nous n'y reviendrons certainement pas.
Pierre.v
Le 15/08/2021 à 23:39
Un hôtel luxueux et des chambre agréables si vous séjournez dans une chambre haut de gamme. Les points positifs : - Deux piscines dont une qui est grande (piscine adultes - enfants). L'autre est une pataugeoire mais la vue sur Venise est magnifique. - Des chambres bien décorées avec du marbre dans les salles de bain. - Le top c'était la douche et le lit. - Il est agréable de quitter Venise pour se retrouver au calme après les visites. Les points négatifs : - Le personnel n'est vraiment pas qualifié et peu sympathique sauf à la piscine enfants. Beaucoup ne parlent même pas anglais. Commander un lait froid au petit déjeuner était quasiment impossible. Sur 3 matins je n'ai eu que une fois du lait froid. - Peu de considération pour le client malgré un prix de la chambre à 500 euros la nuit. - Il faut 20 minutes pour rejoindre Venise par bateau et cela est parfois long quand on fait les trajets plusieurs fois par jour. - Au petit-déjeuner nous avons attendu 35 minutes pour avoir un café et un lait froid. Le lendemain on nous a réservé une table en terrasse pour compenser l'attente de la veille. Nous avons d'ailleurs appris qu'une bonne partie des places sont réservées pour les meilleures chambres et suites de l'hôtel. - Il y a peu de places en terrasse pour le petit déjeuner. Nous avons donc du le prendrez en salle et les distanciation ne sont pas respectées. Une seule fenêtre ouverte et beaucoup de monde en salle..ce qui n'est pas sérieux. - Le restaurant était correct mais sans plus : viande moyenne et cuisson pas respectée. Pommes de terres froides et le poulpe était carbonisé. Très petites quantités servies. A 40 euros le plat nous nous attendions à du haut de gamme. - Ils ont oublié de nous réserver le bateau du retour or que nous devions chercher la voiture au garage et que nous avions une heure limite pour ne pas payer une journée supplémentaire. En conclusion : Nous avons l'habitude de fréquenter des palaces et hôtels 5 étoiles et franchement le Mariott Venise n'est pas à la hauteur. Nous avons pourtant dit que nous n'étions pas satisfaits mais aucune réaction de la part du staff
Dominik..
Le 12/08/2021 à 07:04
Pour nous, le cadre sur une île privée à 20 minutes de Venise était parfait pour des vacances de style complexe avec des visites occasionnelles de la ville. L'hôtel, un ancien hôpital reconverti par les architectes Matteo Thun, est un véritable joyau à l'intérieur comme à l'extérieur. Les suites en duplex sont spacieuses, modernes et bien aménagées. Au moment de notre séjour, l'hôtel rencontrait des problèmes de service. Même si de nombreux membres du personnel de l'hôtel étaient serviables et amicaux, il y avait un manque de coordination et de communication. Les piscines sont belles, mais sous-dimensionnées par rapport à l'hôtel et donc bondées. Pareil pour le restaurant de l'hôtel Sagra, où nous avons trouvé la carte attrayante, mais la plupart des plats un peu fades et trop à base d'ingrédients préfabriqués.
L..E
Le 11/08/2021 à 13:38
Pas exceptionnel hormis que cet établissement ce situe sur une île Dans un mariott on s''attend a quelque-chose d'extraordinaire au vu du tarif. Le restaurant bar sagra est cher pour la prestation proposé en terme de goût .
Frank.a
Le 07/08/2021 à 22:54
C'est probablement l'un des hôtels les plus agréables où séjourner. Sur sa propre île, paisible et à proximité du centre de Venise - il y a des navettes qui partent toutes les 30 minutes et qui mènent directement à la Place Saint-Marc, et le trajet en bateau ne dure que 20 minutes. . Les vues sur Venise depuis la piscine sur le toit sont un ajout remarquable à ce bel hôtel. Le personnel sans exception est vraiment sympathique et serviable. Ils vous accueillent chaleureusement et s'efforcent de rendre chaque invité heureux ! Nous avons beaucoup apprécié cela ! Le petit déjeuner était varié et préparé comme demandé. Une chose qui m'a manqué au Terrace Bar and Restaurant était la possibilité d'avoir de bonnes salades, mais peut-être que cela m'a manqué car je n'étais pas doué pour lire les codes QR donnant des informations sur ce qui était disponible. De l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ, une merveilleuse expérience ! Merci! Fortement recommandable !
Eat.e
Le 07/08/2021 à 16:07
Vous n'avez plus besoin de penser à un hôtel à Venise. Je suis vraiment sûr que l'hôtel JW Marriott est un hôtel SUPER parfait en Europe. Comme vous le savez, les hôtels de Venise sont très démodés, mais pas pour celui-ci !! Bien qu'il soit situé à Isolabella Rose. Mais. Vous pouvez prendre un bateau-navette gratuit toutes les 30 minutes jusqu'à la place Saint-Marc. Vous pouvez également utiliser un service de bateau privé. J'ai été très impressionné par le personnel amical et aimable, en particulier par la réception, M. Symeon et M. Roberto. Tout le personnel fait de son mieux pour que les clients profitent pendant leur séjour. Vous pouvez découvrir une vue magnifique sur Venise dans la piscine ROOF TOP, également dans l'espace spa. Et j'ai vraiment apprécié les repas dans la chambre. Toutes les pâtes étaient fantastiques. J'ai séjourné à La Residenza pendant 3 nuits. Cependant, je veux vraiment rester plus de nuits. Cet hôtel est parfait pour se détendre. Je recommande fortement de rester si vous restez à Venise plus de 2 nuits.
Ashraf.u
Le 03/08/2021 à 11:04
Station exceptionnelle. Il occupe toute l'île avec beaucoup d'espace pour les enfants et les familles. il se trouve à seulement 10 à 15 minutes en bateau de la place Saint-Marc (et de toute l'agitation de Venise) grâce à la navette gratuite en bateau de l'hôtel qui circule toutes les demi-heures jusqu'à minuit. service incroyable. Le personnel est le plus accueillant, serviable et courtois que j'ai jamais connu dans un hôtel, notamment le Ritz Carlton et la rue Regis.
Alexandre.a
Le 14/07/2021 à 19:45
A éviter, trop loin de Venise, les navettes sont toutes les heures, non mentionnées et pour le transfert avec l aéroport il faut compter au minimum 2:30 si vous ne ratez pas la navette …
Francesco.r
Le 21/06/2021 à 09:22
Emplacement vraiment intéressant (le toit de La Sagra notamment), dommage pour le service pas toujours au rendez-vous et la cuisine, bonne mais pas spectaculaire. Belle reprise en finale avec un excellent traitement sur la boîte. Faites attention aux bateaux de correspondance. Ils sont gratuits depuis la Place Saint-Marc toutes les heures mais la dernière fois pour revenir sur l'île est à 23h00.
Konstantin.e
Le 13/06/2021 à 16:38
Super hôtel sur une île privée dans la lagune de Venise. Vous voyagez en bateau-navette depuis la place Saint-Marc. L'hôtel est très moderne et propre. Les chambres sont joliment simples et très spacieuses. La piscine sur le toit est vraiment unique avec une vue sur la vieille ville. Au petit-déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Hôtel au top !!!! Nous attendons avec impatience notre prochaine visite.
Elia.
Le 03/06/2021 à 20:43
Magnifique hôtel situé sur sa propre île à 25 minutes en bateau de Venise. Les chambres sont spacieuses et modernes, le SPA fait rêver, elles disposent d'une belle piscine sur le toit-terrasse avec vue sur Venise, mais le meilleur de tout cela est le service. Le personnel est extraordinairement gentil, sympathique et serviable. Ils répondent à toutes vos demandes, notamment en ce qui concerne les besoins alimentaires et les intolérances, et vont au-delà de vos attentes pour vous assurer un séjour sans problème.
Daniele.e
Le 08/02/2020 à 18:26
Magnifique. Àcces facile à la Piazza San Marco par navettes régulières. GRANDES PISCINES bien pour les enfants.
Nadine.o
Le 22/12/2019 à 19:13
Mon amie et moi avons passé un super séjour dans un très bel hôtel, loin de la foule et du bruit. Mon nouveau pied à terre dans la Sérénissime. Un hôtel tout simplement magnifique.
Imma.a
Le 03/11/2019 à 18:53
Hôtel d'une grande chaîne rénové il y a quelques années, situé sur l'île privée Rose à Venise. C'est une très grande structure, elle dispose de plusieurs bâtiments séparés où se trouvent des appartements privés avec jardin et piscine, toujours avec eau chaude. Elle possède un beau jardin, une oliveraie, un potager où ils cultivent les légumes et les épices qu'ils utilisent dans leurs cuisines. On y retrouve un espace familial avec piscine et jeux d'eau, un grand spa, un centre de conditionnement physique et plusieurs restaurants, dont un est situé au quatrième étage, où se trouvent une terrasse et une piscine réservée aux adultes. Le personnel est jeune, courtois et très serviable. Séjour de conte de fées
Edward.e
Le 19/10/2019 à 17:50
L'hôtel et les jardins sont charmants, le personnel est incroyable et le cadre général et l'ambiance sont parfaits. Le seul inconvénient est la commodité de la navette gratuite pour Venise. C'est seulement une fois par heure, cela se termine à 23h30 et s'il est complet, vous êtes refoulé et devez attendre le suivant.
Oriane.o
Le 11/10/2019 à 15:27
Un superbe hôtel.
Stéphanie.a
Le 04/10/2019 à 22:10
Nous avons passé une merveilleuse nuit dans ce resort. Ricardo, le responsable de la réception a été très gentil avec nous ! La piscine chauffée sur le toit est incroyable avec une vue imprenable et les massages sont un plaisir. doit! Nous avions un Bellini sur le bar sur le toit et nous l'avons vraiment apprécié. Le serveur qui nous a servi à la pizzeria était également très gentil.
Bradford.m
Le 01/10/2019 à 13:49
JW Marriott continue d'impressionner à chaque fois que j'y séjourne. Ce complexe de Venise était absolument incroyable ! Le service, les chambres, les commodités sont tout ce dont vous avez besoin. C’était effectivement difficile de quitter la propriété pour aller à Venise tellement c’est agréable. En fait, nous avons passé la dernière journée à profiter du MAGNIFIQUE spa. Je recommande vivement la journée au spa. La navette pour rejoindre la ville prend environ 20 minutes et circule deux fois par heure. Ce n’est vraiment pas si mal et le trajet est pittoresque.
Layla.m
Le 05/09/2019 à 18:54
Si le Marriott est synonyme de professionnalisme et de luxe, on peut dire qu'à Venise, ils se sont même surpassés. De belles chambres, avec une attention aux détails dans le mobilier et les matériaux, comme prévu. Vues sur la verdure et le lagon. Cuisine exquise servie sous forme de buffet avec un chef sur place qui prépare crêpes et œufs de toutes les manières. Plusieurs endroits où déjeuner et une île à explorer. Si vous aimez les vacances tranquilles, même si vous êtes à Venise, venez ici !
Mariza.c
Le 16/08/2019 à 20:54
La propriété est magnifique. La plupart des employés avec lesquels nous avons eu affaire étaient sympathiques et serviables. Le seul inconvénient était le prix de la nourriture et des boissons. Le prix était ridicule. Nous y avons dîné le premier jour mais avons décidé de prendre la navette pour San Marco pour tous nos repas du lendemain. Je pensais que la plupart des visiteurs faisaient cela car les points de vente de la propriété semblaient vides même si on nous avait dit que l'hôtel était très occupé.
Jean-Christophe.a
Le 16/08/2019 à 12:36
Le sens du service n'est pas au niveau. Beaucoup d'interventions intempestives dans les chambres. Prix prohibitifs au bar de la piscine. Hôtel froid et sans âme, aux standards américains. Les jardiniers passant la tondeuse sous nos fenêtres dès 8h du matin est inadmissible à ce niveau de prix.
Mathew.o
Le 28/07/2019 à 10:24
Je suis venu ici pour une journée au spa pour terminer nos vacances à Venise. Ils disposent d'un service de navette gratuit depuis la partie continentale de Venise, situé à proximité des jardins royaux de San Marco. Nous avons payé pour un massage qui comprend l'accès toute la journée au spa et à la piscine. Compte tenu de la qualité du massage et du spa, le prix était excellent par rapport aux endroits similaires que j'ai consultés. L'espace spa est magnifique et privé avec vue sur Venise. Après notre spa, nous avons fait le tour de l'île qui avait l'air magnifique.
Dimitris.i
Le 20/07/2019 à 11:12
Par où commencer, je suis avec ma femme et dès que nous entrons, nous tombons amoureux de l'endroit et de la façon dont le personnel nous traite, ce qui pour moi est essentiel. La chambre était propre et comme elle devrait l'être et plus encore, quelle que soit notre demande, elle a été satisfaite par le personnel disposé de l'hôtel, qui était toujours là pour servir avec le sourire et une bonne ambiance. Le petit déjeuner était parfait, tout ce que vous voulez est là, la nourriture et l'expérience globale sont bien plus que ce que vous imaginez. Si vous voulez séjourner à Venise dans un endroit que vous n'oublierez jamais, faites un effort supplémentaire et réservez vos vacances là-bas, vous n'oublierez jamais, sinon vous vous offrirez une expérience incroyable et pleine d'amour. Je le recommande vivement pour des vacances et des souvenirs inoubliables !
Fabrice.e
Le 15/07/2019 à 22:45
Le JW Marriott n’est certainement pas l’hotel le plus romantique ou authentique de Venise. C’est un resort à l’américaine. C’est indiqué dans le nom de l’hotel! Donc vous avez ceux pour quoi vous réservez. Sur une île a 20min de bateau (départ depuis la gare ou depuis la place St Marc, la trajet est assuré par l’hôtel toutes le 30min), le resort est dans un lieu reposant et très agréable. Certes le bâtiment manque de charme, trop neuf, trop moderne, mais il est impeccable et accueillant. Les chambres sont belles, bien équipées et spacieuses. Il y a une grande piscine extérieure, 4 restaurants dont le « Fiola », 1 étoile Michelin, qui vaut le voyage même si vous ne résidez pas à l’hotel. Si vous êtes avec des enfants, je pense que le JW Marriott est l’hotel le plus adapté de Venise.
Eric.r
Le 04/05/2019 à 07:31
C'est l'un des meilleurs endroits à Venise pour passer une retraite en famille. Les chambres sont très bien aménagées avec de belles vues. Nous avons pu prendre un bateau-taxi pour 8 personnes pour nous livrer, ainsi que nos bagages, directement au terminal des navires de croisière ! Les desserts et les vins des restaurants sont superbes ! Si vous avez le statut Marriott, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages intéressants de l'hôtel, tels que des bouteilles de vin et des réductions dans les restaurants, ce qui a été grandement apprécié ! Merci!
SFChannel.
Le 17/10/2018 à 01:08
Oh, j'aime tout pendant mon séjour. Depuis le bateau-navette, la réception et la chambre. Le personnel était très serviable et professionnel. Le spa était agréable avec une vue magnifique. Le petit déjeuner était bon et varié. J'ai aussi aimé flâner sur l'île à la vue de ces grands pins et oliviers... Tellement classiques. Aimer!
chandni.h
Le 06/09/2018 à 08:05
Vraiment un 5 étoiles. C'était la meilleure partie de mon voyage en Italie. Tout dans ce complexe est incroyable - les chambres, l'emplacement de la propriété, l'hospitalité incroyable, tout est tout simplement incroyable. La nourriture était bonne. Le personnel est très poli et sympathique. Ils ont pris grand soin de nous.
Marc.r
Le 04/08/2018 à 22:45
Belle station. Nourriture délicieuse au restaurant sur le toit. Mais le principal argument de vente de cet hôtel est le personnel. Nous n'avons jamais été aussi bien traités dans aucun complexe ou hôtel. Le bureau du concierge, le comptoir d'enregistrement, le personnel de service... tout s'est bien passé au-delà de mes attentes. Alors que nous étions au bar sur le toit pour le dîner, le personnel de service est allé préparer nos lits pour la nuit. Pendant ce temps, le serveur du restaurant a remarqué mon combat contre les moustiques et m'a apporté une lingette anti-moustique de sa réserve personnelle. Juste une expérience incroyable. Recommande fortement.
oceane.e
Le 04/08/2018 à 04:22
Parfait accessible par vedette privée
Zach.r
Le 27/06/2018 à 18:05
Le service est excellent, les employés seront plus qu'heureux de vous faire faire un tour complet de l'île privée ! Notre chambre était très confortable, les lits étaient très propres et confortables et les chambres étaient faites deux fois par jour. La piscine sur le toit était la seule piscine que j'ai essayée, mais elle était extrêmement propre et à la température idéale. Le seul reproche, c'est que c'était un peu cher, mais l'hôtel valait largement le prix du séjour.
Maureen.i
Le 26/05/2018 à 13:01
Il s'agit d'un complexe magnifique et calme situé sur sa propre île, doté de son propre service de bateau/navette qui circule toutes les demi-heures à proximité de la place Saint-Marc. Le service était excellent; sympathique et professionnel. Nous avons été surclassés dans une chambre dans un autre bâtiment et c'était une grande chambre avec de très hauts plafonds et une atmosphère très contemporaine. Belle vue. Lit et oreillers confortables. Il y a aussi une super petite salle de sport si vous voulez vous entraîner. Le buffet du petit-déjeuner est merveilleux, mais cher, mais ce à quoi on s'attend dans un JW Marriott. Je le recommande vivement. Le seul inconvénient est la douche, qui se trouve dans la baignoire, qui s'incline lorsque vous êtes sous l'eau et qui semble assez précaire. La baignoire elle-même est merveilleuse pour un bain. Les toilettes sont dans une pièce séparée, ce qui est pratique quand on est deux.
Christine.e
Le 10/05/2018 à 03:24
Magnifique complexe paisible et merveilleux ! Excellent service dans la tradition italienne - chaleureux, arrangeant, professionnel et sincèrement axé sur le service. Super endroit pour débrancher et se détendre. Isolé du continent vénitien actif mais avec un service de navette toute la journée et la soirée, ce qui rend Venise accessible tout en offrant un répit luxueux et paisible loin des foules de touristes. Des jardins absolument magnifiques, une cuisine délicieuse dans les restaurants sur place. Le petit déjeuner est à ne pas manquer !
M.a
Le 09/05/2018 à 14:10
Bel hôtel sur une île privée, offre une escapade parfaite loin de l'agitation de Venise. Le service de navette circule une fois toutes les demi-heures vers le continent, la première partant à 8h30 et la dernière à 00h30. Une navette un peu plus fréquente serait préférable. Nous avions une belle chambre donnant sur les jardins. Cependant, la charnière du support de pomme de douche était cassée et nous avons dû nous tenir debout sur la courbe de la baignoire pour prendre une douche. La porte vitrée n'avait pas une bonne étanchéité et le sol était inondé après une douche. Le personnel était très sympathique et attentionné et toujours disponible pour vous aider. Dans l'ensemble, c'est un merveilleux choix pour notre voyage.
vyacheslav.a
Le 19/10/2017 à 11:22
Bel endroit pour se détendre. J'ai laissé des objets dans la chambre au moment du départ. Une des choses n'a pas été trouvée :)
Andrey.i
Le 15/10/2017 à 08:41
Endroit luxueux, situé sur l'île. Un bateau-navette relie l'île à Saint-Marc toutes les demi-heures. Très très beau et romantique.
Elizabeth.p
Le 05/10/2017 à 18:47
Je viens tout juste d'arriver mais j'aimerais déjà ne pas avoir à repartir ! Le quai pour les bateaux-taxis privés est l’un des designs les plus cool que j’ai vu. Si je devais deviner, je dirais que tout ce qui se trouvait sur la propriété auparavant avait une entrée privée ou éventuellement un quai de livraison et ils l'ont converti, et maintenant cela ressemble à quelque chose d'un film. Il existe plusieurs options de restauration sur place et un bateau-taxi toutes les demi-heures qui se rend à la place Saint-Marc. Les chambres sont spacieuses et la propriété est agréable et calme. Le personnel est efficace, sympathique et courtois. J'ai déjà séjourné dans un JW et j'ai passé un excellent moment et ce séjour semble être encore meilleur !
Bena.o
Le 28/07/2017 à 15:01
Dès l'instant où nous sommes arrivés avec un taxi privé à l'entrée de James Bond. Je me suis senti formidable dans cet hôtel et chaque membre du personnel était poli et merveilleux avec nous. Nous étions 7 et les enfants ont adoré aussi. Nous avions une suite junior et une chambre à lits jumeaux normale. Les deux chambres étaient parfaites. Une fille, Ilinca, de Moldavie, nous a tous fait sentir comme des rois ! Après les chauffeurs de gondole et de taxi hostiles à Venise. . La convivialité de cet hôtel est exceptionnelle. Il y a un bon menu pour les enfants et nous avons dîné sur le toit et en bas. Le chef M. Milan est venu nous saluer et le Rose Burger était délicieux. J'ai adoré chaque minute !
George.h
Le 07/07/2017 à 10:10
Bon hôtel moderne. Il n'y a pas de saveur médiévale.
John.i
Le 14/06/2017 à 19:10
Dès votre arrivée via la magnifique entrée d'eau jusqu'au moment de votre départ, vous êtes merveilleusement pris en charge. C'est tellement agréable qu'on n'a presque pas envie de partir visiter Venise. Presque! L'ensemble de l'hôtel est impeccablement propre et offre de nombreuses options d'hébergement. C'est un 5 étoiles à Venise et le prix est en conséquence. Il y a une piscine et un solarium. Un autre bar dispose d'une piscine à débordement réservée aux adultes, donnant sur Venise, qui propose également des repas sur le toit qui sont fabuleux. La nourriture et les boissons sont toutes délicieuses, tout comme le restaurant étoilé Michelin. Ils proposent un bateau à intervalle de 30 minutes inclus pour Venise, ce qui est pratique. J'y retournerai certainement.
Seth.a
Le 10/06/2017 à 18:25
En un seul mot : LE PETIT DÉJEUNER. Contrairement à tous les autres que vous vivrez. Complexe insulaire privé à Venise... c'est suffisant, mais il y a bien plus encore. Le restaurant sur le toit propose une cuisine délicieuse et des vues à un million de dollars sur le coucher de soleil vénitien. Les jardins sont impeccablement entretenus. Service de navette vers et depuis l'île toutes les 30 minutes. A+++++
Jean.A
Le 10/10/2016 à 18:05
Superbe endroit, très calme, accueil chaleureux, restauration variée et magnifique piscine sur le toit avec vue sur Venise !
Ioan.
Le 16/07/2016 à 04:20
RTU
Nicholas.o
Le 10/07/2016 à 04:42
L'île et l'hôtel sont incroyablement beaux. La piscine sur le toit offre une vue imprenable sur les toits de Venise et il y a de superbes sentiers de randonnée incroyablement calmes. Malheureusement, l'île est assez éloignée de la ville en ferry. C'est une balade agréable, mais quelque peu peu pratique si vous préférez pouvoir sortir en ville.
- 🏪 La Cascina Moncucco (6 Avis)
- 🏪 La Ginestra Beach Bar (8 Avis)
- 🏪 La Pavòlera (1 Avis)
- 🏪 Il Postino (1148 Avis)
- 🏪 Le bontà del forno, Panificio Artigianale (10 Avis)
- 🏪 Hotel Alpin Pflerschtal (350 Avis)
- 🏪 Tsubaki Sushi All You Can Eat (109 Avis)
- 🏪 Bar Gelateria Arianna Ravenna (165 Avis)
- 🏪 49 Navona Luxury Suite & Apartment (94 Avis)
- 🏪 Osteria Moderna (114 Avis)
💬 Prix un peu élevé pour certains plats mais globalement recommandé
💬 Dans cet exercice mentionné ci-dessus il y a quelques jours, j'ai été témoin d'une scène malheureuse du propriétaire des lieux, qui a réprimandé de manière agressive et inappropriée une fille de 10 ans (venant de la plage gratuite) pour avoir profité de se rincer les pieds sous la douche FROIDE. au prix de 50 cents que le propriétaire considérait comme PRIVÉ. AVEC CELA, JE VOUS AVERTISSE, QUE C'ÉTAIT SCANDALEUX ET TERRIBLE ENVERS L'ENFANT ET SA FAMILLE. N.-B. L'EAU EST UN BIEN COMMUN.
💬
💬 Restaurant de quartier, avec des pizzas simples et bon marché Nous nous sommes régalés et avons été très bien accueillis. Beaucoup de monde passe y chercher des pizzas à emporter
💬 Endroit propre, malgré l'afflux important de clients pour la fête de Saint-Ours, produits bons et bien exposés
💬 Super hôtel familial bien conçu pour les familles avec enfants en particulier. Petit-déjeuner et dîner parfaits, superbes installations, personnel très gentil 😊Très proche (5 minutes à pied) des remontées mécaniques. Il dispose d'une petite piscine, d'un sauna, d'une aire de jeux pour enfants avec un personnel de garde d'enfants. Nous y étions allés pour la quatrième fois et à chaque fois c'était merveilleux !
💬 Le restaurant était nickel , on commande sur une app , parmi tout les plats qu'on attendrait d'un restaurant japonais. Tout est très bon pour un restaurant à volonté. Un très bon prix.
💬 Propre et accueillant
💬 Niché au cœur de Rome, Navona 49 Luxury Suites offre une expérience inégalée d'élégance, de confort et de charme historique. Lors de mon récent séjour, j'ai eu le plaisir de résider dans la chambre 401, un havre de paix offrant une vue panoramique sur l'emblématique Piazza Navona et l'horizon romain à couper le souffle. L'élément le plus remarquable était indéniablement les fenêtres panoramiques offrant une vue fascinante sur la Piazza Navona. Dans le confort de ma chambre, j'ai eu droit à une place au premier rang devant l'un des monuments les plus emblématiques de Rome. L’énergie trépidante de la place en contrebas, associée à la beauté intemporelle de son architecture baroque, a créé une toile de fond inoubliable pour ma retraite romaine. Ce qui distingue vraiment le Navona 49 Luxury Suites, c'est son emplacement unique, juste au-dessus des ruines antiques de la place Navona. En sortant de l'hôtel, j'ai été transporté dans le temps alors que je me promenais dans les passages labyrinthiques sous les rues animées au-dessus. Les vestiges préservés de la vie romaine antique ont fourni un aperçu fascinant du passé riche de la ville, ajoutant une couche supplémentaire d'intrigue à mon séjour. Avec ses hébergements impeccables, ses vues à couper le souffle et son emplacement inégalé, c'est une destination qui laissera une impression durable pour les années à venir.
💬 Accueil chaleureux; Cuisine traditionnelle excellente. Carte des vins au niveau. Nous reviendrons explorer toute la carte. A découvrir absolument !