Italy Chroma - Chroma Pente

Matteo.h

Le 26/04/2024 à 13:42

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Expérience horrible. Notre réservation a été annulée 18 heures avant notre arrivée. Nous avons été surpris car la seule information dont nous disposions était qu'il n'y avait pas de disponibilité pour la chambre. J'ai immédiatement contacté le personnel de l'établissement qui m'a informé que, pour une raison quelconque, la chambre avait été annulée par le directeur. Il a ensuite procédé à une nouvelle réservation via leur site Web. À ce stade, nous n’étions plus protégés par Booking et nous nous retrouvions avec presque rien entre les mains. Ayant payé à nouveau la chambre, j'ai été prévenu par email que l'annulation - FAIT PAR EUX - serait équivalente au prix de la chambre pour la totalité du séjour, en gros ils voulaient nous faire mourir d'une crise cardiaque. Remboursé après 20 jours. Passons au salon : le sol fait des dégâts à chaque fois qu'on marche dessus. La porte de la salle de bain ne fermait pas et restait en outre entrouverte… Heureusement, ce n'était pas un réel problème car il y a beaucoup de respect entre les parties. Les draps étaient sales. L'eau chaude n'a pas duré longtemps. Minibar, climatisation, et le reste : tout va bien. Payé très cher.

Sofia.o

Le 07/01/2024 à 12:44

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Mon mari, ma fille et moi avons séjourné dans cet établissement fin décembre. Je dois dire que dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous étions contents car la pièce est belle, puis nous avons commencé à trouver mille choses qui n'allaient pas. Le coffre-fort était inutilisable, la poignée de la porte de la salle de bain pouvait s'enlever (pour ceux qui ont un petit enfant c'est dangereux car si on l'enlève, elle est à l'intérieur, elle ne sortira pas), la lunette des toilettes est cassée, la douche.. .. .indécent !!! Sale et toute abîmée à l'extérieur, la porte vitrée déraille constamment (pareil qu'avant, s'il y a un petit enfant là c'est dangereux, elle pourrait lui tomber dessus.... et elle est en verre !!! ), A l'intérieur, deux pommes de douche mais une seule fonctionne. La partie qui la maintient au mur est cassée. Dans l'ensemble, c'est vraiment une déception. Avec cette méthode où l'on ne voit personne et où l'on n'a personne comme point de référence pour éventuellement porter plainte, ce n'est pas correct du tout. A part la position qui est vraiment exceptionnelle, le reste est indescriptible. charge, je dirais que non, je le recommande à tout le monde !

VASSILIS.A

Le 30/12/2023 à 16:52

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C'était exactement ce que nous avions réservé. Très confortable pour une famille de 4 membres, près de la gare routière et du métro. N'oubliez pas de visiter Pompi, à environ 2-3 pâtés de maisons de l'appartement. Le propriétaire a été très utile avec ses instructions.

JJ.

Le 09/10/2023 à 14:06

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A fuir. Pas fiable. On m’annonce devant la porte que ma réservation faite il y a 2 mois pour 4 nuits a été annulée.

Stefania.

Le 17/06/2023 à 15:15

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Excellent rapport qualité et prix. L'emplacement à 100 mètres du métro A est stratégique. Le seul défaut est le troisième lit qui est un peu inconfortable et n'a pas de prise électrique à proximité. Petite salle de bain mais vraiment fonctionnelle et propre.

Mark.a

Le 14/06/2023 à 22:53

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C'était la meilleure option que nous pouvions avoir pour un hôtel près du centre de Rome. A 20 min à pied du Colisée et proche de nombreux marchés et restaurants. Chambres confortables et modernes, personnel sympathique et emplacement privé. Je ne pouvais pas demander plus. Bon wifi, eau chaude, climatisation et un lit confortable avec un réfrigérateur dans la chambre également. Le seul reproche auquel je pourrais penser est l'absence de micro-ondes pour les restes. A part ça, tout était parfait et je le recommanderais sans hésiter aux couples voyageant à Rome ! Chaque chambre est bonne pour deux personnes, pour plus que cela, je recommanderais la suite :)

Samanthajane.a

Le 04/03/2023 à 08:02

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Je recommande fortement

Javi.u

Le 31/01/2023 à 14:18

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Puis-je partir à 15h00 ? Que l'avion part à 6 heures ?

giacomo.a

Le 21/12/2022 à 06:03

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Quelque chose ne s'est pas bien passé, mais la chambre était belle et ils ont résolu le problème pour ne pas nous mettre mal à l'aise. Dans l'ensemble, l'emplacement était agréable et ils étaient très gentils et serviables.

Luca.p

Le 17/06/2022 à 11:15

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Un emplacement vraiment top, l'homme a la réception était très sympathique et accueillant malgré la barrière de la langue et les chambres sont très spacieuses et moderne le tout à un excellent rapport qualité prix, je recommande vraiment !