Insula House B&B Avis
📌 Via Nuova Bellavista, 3, 80056 Ercolano - Italie
💬 36 Avis
Avis sur Insula House B&B à Ercolano
Les avis
Les dernier avis sur Insula House B&B à Ercolano
ManyNamesMember.
Le 31/08/2023 à 14:28
1 / 5
Nous n'avons jamais pu nous enregistrer. Nous leur avons fourni nos coordonnées (les miennes et celles de ma mère) plusieurs fois via Expedia (avec lequel nous avions réservé), mais ils ont insisté pour que nous leur envoyions un SMS directement afin d'organiser notre navette depuis l'aéroport. et d'organiser un « auto-enregistrement » (ce qui était déroutant puisque leur annonce indiquait également qu'ils disposaient d'un bureau d'accueil pour faciliter l'enregistrement). Nous leur avons envoyé plusieurs messages la veille et le jour du voyage à Naples (en envoyant des SMS comme ils l'avaient demandé et via le service Expedia) et nous n'avons jamais reçu de réponse. Même si nous leur avions donné nos informations de vol une semaine à l'avance, il n'y avait pas de navette. Nous avons pris un taxi jusqu'à l'emplacement (48 € depuis l'aéroport), personne n'était là. La porte était verrouillée et personne n'a répondu lorsque nous avons sonné. Nous avons appelé et envoyé plusieurs SMS au numéro pour essayer de comprendre comment nous enregistrer. Aucune réponse. Expedia a essayé de les contacter en notre nom. Pas de réponse. Expedia a fini par nous réserver une nouvelle réservation ailleurs. Deux heures se sont écoulées. Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles d'eux et sommes désormais enregistrés avec plaisir dans notre nouvel hôtel.
Giacomo.i
Le 18/08/2023 à 18:08
2 / 5
La critique NE PEUT PAS être positive car les deux chambres doubles que nous avions réservées n'étaient plus disponibles (on nous l'a dit en raison d'une mise à jour du logiciel) même si nous avions payé l'acompte des mois plus tôt et reçu une confirmation de réservation régulière. Les deux étoiles sont attribuées à la gentillesse de notre interlocuteur qui nous a montré une solution alternative bien que pas entièrement satisfaisante car nous étions 4 (pas tous issus de la même cellule familiale) et nous avons dû partager une chambre et une salle de bain pour deux nuits .
Jaana.�
Le 21/06/2023 à 11:54
3 / 5
L'immeuble avait l'air un peu vieux et défraîchi mais le be & be était joliment rénové et propre et la chambre était vraiment belle et il y avait la climatisation. Il y avait aussi un balcon, mais il n'y avait ni chaises ni table. La salle du petit-déjeuner était également très agréable, mais le petit-déjeuner était très insuffisant. Les petits pains sucrés ne sont pas quelque chose que nous voulons prendre au petit-déjeuner, nous aurions donc aimé avoir du pain frais, du fromage et des fruits. Nous avons décidé d'acheter du pain et d'autres choses que nous avons mangées dans la salle du petit-déjeuner. Nous n’avons pas vu la dame du B&B pas une seule fois pendant notre séjour, ce qui était un peu bizarre. La communication se faisait par messages. Notre chambre n'a pas été nettoyée du tout pendant notre séjour. Cela aurait été bien de faire un ménage au moins une ou deux fois pendant notre séjour d'une semaine. Nous avons même dû demander du papier toilette et le récupérer nous-mêmes à la réception. L'emplacement du be & be était paisible. Nous avions une voiture de location, donc se déplacer d'un endroit à l'autre était facile. Il y avait un parking gratuit devant la maison. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour mais le manque de nettoyage n'était pas une bonne chose.
Stevie.l
Le 02/06/2023 à 01:21
3 / 5
Dans l’ensemble, c’est un endroit mignon et moderne à un bon prix. Je ne suis pas resté longtemps, mais au cours de mon voyage, certaines choses sont survenues et ont fait perdre des étoiles à ma note. 1. Je n'ai jamais rencontré le propriétaire ni vu le propriétaire. Nous nous sommes enregistrés nous-mêmes, ce qui était un peu déroutant. 2. Le lit est incroyablement inconfortable. 3. Fourmis 4. La pomme de douche ne se fixait pas, nous avons donc dû la tenir, ce qui était frustrant 5. Si vous n'avez pas de voiture, attendez-vous à marcher beaucoup, nous devions marcher jusqu'au train tous les jours, qui était à environ 13 minutes et la nuit, cela ne semblait pas le plus sûr. Toutes les attractions sont assez éloignées. L'emplacement n'était pas le meilleur. 6. Pas insonorisé ! J'ai dû écouter mes voisins au milieu de la nuit si vous voyez ce que je veux dire. Et ce n'était pas du tout insonorisé !!! Points positifs… 1. bien décoré 2. petit déjeuner gratuit 3. beaucoup de serviettes 4. Climatisation 5. Balcon
Tadej.a
Le 30/07/2022 à 19:57
5 / 5
Très belle chambre avec salle de bain et proche du volcan
Jim.u
Le 07/05/2022 à 10:16
5 / 5
Nous avons dû les contacter plusieurs fois et ils ont été réactifs et serviables. Des rénovations étaient en cours pour le bâtiment. Pas de problème. Bon séjour.
tony.u
Le 26/02/2022 à 09:52
3 / 5
Je suis désolé de laisser un tel commentaire mais on ne peut pas rester dans une chambre glaciale et dormir avec une couette quand il fait 9 degrés dehors. La salle de bain était très froide, donc impossible de prendre une douche. On ne peut pas remarquer que les fouilles sont proches de la structure alors qu'elles se trouvent à environ 3 km à pied. Sans parler du parking. Nous avons roulé pendant environ 30 minutes depuis l'emplacement et avons attendu un parking gratuit.
Cosimo.e
Le 19/10/2021 à 09:58
5 / 5
Excellent B&B, calme, propreté impeccable, petit déjeuner copieux. Le propriétaire est une personne exquise. Merci.
Alfonso.a
Le 14/02/2020 à 12:50
5 / 5
Très gentil et serviable
Guto.
Le 27/01/2020 à 21:34
5 / 5
Installations soignées avec le soin particulier de la propriétaire Roberta. Vous remarquez sa fantaisie dans les moindres détails. Félicitations Roberta!
Pasquale.c
Le 18/12/2019 à 15:48
4 / 5
Visiter
Franco.2
Le 30/11/2019 à 19:57
5 / 5
Excellent accueil chambre très confortable avec salle de bain privée climatisation excellente expérience j'y reviendrai.
Rosario.o
Le 14/11/2019 à 10:45
4 / 5
Chouette
Virginie.�
Le 17/09/2019 à 07:06
4 / 5
Très propre et intérieur très beau ! Ne pas se fier a l' extérieur ! Hôtesse charmante et très disponible ! Nous recommandons.
Valentina.o
Le 30/08/2019 à 10:33
5 / 5
Environnement accueillant et confortable, tout neuf et très fonctionnel, avec un propriétaire gentil et compétent.
Aurora.r
Le 01/06/2019 à 20:19
5 / 5
Magnifique structure, finement meublée et soignée dans les moindres détails. Excellent ménage quotidien et gentillesse et disponibilité maximales de la propriétaire, Roberta, toujours généreuse et d'excellents conseils. Petit-déjeuner superlatif, avec une grande variété de choix et un parking gratuit pratique pratiquement devant l'entrée du b&b. Service égal à celui fourni dans un hôtel 5*. Je reviendrai certainement.
Toni.e
Le 23/05/2019 à 09:40
5 / 5
Structure merveilleuse, propre, fraîche et accueillante. La propriétaire Roberta est une personne formidable, fortement recommandée.
Stefania.r
Le 03/02/2019 à 15:33
5 / 5
Mme Roberta a été très gentille dès le premier contact téléphonique ! Chambres soignées dans les détails et très propres ! Petit déjeuner copieux et bien organisé ! Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons !! 👍🏻👍🏻 Informé
Andrea.
Le 19/11/2018 à 07:11
4 / 5
Service propre et très sympathique
Stefano.o
Le 12/10/2018 à 16:17
5 / 5
Je recommande vivement ce B&B. Lit propre, accueillant et confortable. Roberta, la propriétaire est très gentille et précise en tout. et rien ne manque pour le petit déjeuner.
Laura.i
Le 29/09/2018 à 09:08
5 / 5
Ce fut une agréable découverte, excellente sous tous ses aspects, notamment la gentillesse et l'amabilité de Roberta. Nous recommandons vivement !
Bhavna.a
Le 30/08/2018 à 13:03
5 / 5
Bel endroit propre. Chambre et salle de bain de bonne dimension. Petit déjeuner pittoresque. Près d'Herculum et de la gare pour rejoindre Naples, Pompéi et Sorrente. Le stationnement est gratuit à l'extérieur du logement.
Rahul.
Le 28/08/2018 à 21:47
5 / 5
En recherchant le bâtiment à l'extérieur, vous le rencontrerez et vous remettrez peut-être en question votre choix d'hébergement. Tout cela changerait dès que vous entreriez dans l’appartement. Une telle ambiance moderne dans les chambres en raison de l'éclairage, des couleurs et de la décoration. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats parmi lesquels choisir et était très copieux pour vous aider à tenir toute la journée. La chambre était assez spacieuse avec un mini-réfrigérateur et une télévision. La climatisation fonctionnait bien et la salle de bain était agréable à utiliser. Les lits étaient également très confortables.
Francesco.e
Le 20/07/2018 à 09:04
5 / 5
Vraiment des compliments à ce splendide B&B. Ma copine et moi nous sentions mieux qu'à la maison, à commencer par la gentillesse et la chaleur de la logeuse qui nous a donné mille conseils et nous a chouchoutés pendant notre séjour de trois jours. Les chambres sont neuves, propres et fraîches (il y a la climatisation, et dans cette zone elle est nécessaire) : de plus, elles donnent sur une belle forêt, dont le propriétaire nous a expliqué qu'il s'agit de la Forêt Royale des Bourbons. Mais comme toujours, à Naples, vous ne pouvez pas oublier LA NOURRITURE !!! Le petit-déjeuner à lui seul valait la modeste dépense de la chambre : petit-déjeuner classique, mais agrémenté de spécialités typiques comme les Sfogliatelle et le gâteau Caprese. Nous serons de retour? Sûrement!!! Si vous ne voulez manquer aucun endroit, réservez ici et vous ne le regretterez jamais. À bientôt!
ManyNamesMember.
Le 31/08/2023 à 14:28
Nous n'avons jamais pu nous enregistrer. Nous leur avons fourni nos coordonnées (les miennes et celles de ma mère) plusieurs fois via Expedia (avec lequel nous avions réservé), mais ils ont insisté pour que nous leur envoyions un SMS directement afin d'organiser notre navette depuis l'aéroport. et d'organiser un « auto-enregistrement » (ce qui était déroutant puisque leur annonce indiquait également qu'ils disposaient d'un bureau d'accueil pour faciliter l'enregistrement). Nous leur avons envoyé plusieurs messages la veille et le jour du voyage à Naples (en envoyant des SMS comme ils l'avaient demandé et via le service Expedia) et nous n'avons jamais reçu de réponse. Même si nous leur avions donné nos informations de vol une semaine à l'avance, il n'y avait pas de navette. Nous avons pris un taxi jusqu'à l'emplacement (48 € depuis l'aéroport), personne n'était là. La porte était verrouillée et personne n'a répondu lorsque nous avons sonné. Nous avons appelé et envoyé plusieurs SMS au numéro pour essayer de comprendre comment nous enregistrer. Aucune réponse. Expedia a essayé de les contacter en notre nom. Pas de réponse. Expedia a fini par nous réserver une nouvelle réservation ailleurs. Deux heures se sont écoulées. Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles d'eux et sommes désormais enregistrés avec plaisir dans notre nouvel hôtel.
Giacomo.i
Le 18/08/2023 à 18:08
La critique NE PEUT PAS être positive car les deux chambres doubles que nous avions réservées n'étaient plus disponibles (on nous l'a dit en raison d'une mise à jour du logiciel) même si nous avions payé l'acompte des mois plus tôt et reçu une confirmation de réservation régulière. Les deux étoiles sont attribuées à la gentillesse de notre interlocuteur qui nous a montré une solution alternative bien que pas entièrement satisfaisante car nous étions 4 (pas tous issus de la même cellule familiale) et nous avons dû partager une chambre et une salle de bain pour deux nuits .
Jaana.�
Le 21/06/2023 à 11:54
L'immeuble avait l'air un peu vieux et défraîchi mais le be & be était joliment rénové et propre et la chambre était vraiment belle et il y avait la climatisation. Il y avait aussi un balcon, mais il n'y avait ni chaises ni table. La salle du petit-déjeuner était également très agréable, mais le petit-déjeuner était très insuffisant. Les petits pains sucrés ne sont pas quelque chose que nous voulons prendre au petit-déjeuner, nous aurions donc aimé avoir du pain frais, du fromage et des fruits. Nous avons décidé d'acheter du pain et d'autres choses que nous avons mangées dans la salle du petit-déjeuner. Nous n’avons pas vu la dame du B&B pas une seule fois pendant notre séjour, ce qui était un peu bizarre. La communication se faisait par messages. Notre chambre n'a pas été nettoyée du tout pendant notre séjour. Cela aurait été bien de faire un ménage au moins une ou deux fois pendant notre séjour d'une semaine. Nous avons même dû demander du papier toilette et le récupérer nous-mêmes à la réception. L'emplacement du be & be était paisible. Nous avions une voiture de location, donc se déplacer d'un endroit à l'autre était facile. Il y avait un parking gratuit devant la maison. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour mais le manque de nettoyage n'était pas une bonne chose.
Stevie.l
Le 02/06/2023 à 01:21
Dans l’ensemble, c’est un endroit mignon et moderne à un bon prix. Je ne suis pas resté longtemps, mais au cours de mon voyage, certaines choses sont survenues et ont fait perdre des étoiles à ma note. 1. Je n'ai jamais rencontré le propriétaire ni vu le propriétaire. Nous nous sommes enregistrés nous-mêmes, ce qui était un peu déroutant. 2. Le lit est incroyablement inconfortable. 3. Fourmis 4. La pomme de douche ne se fixait pas, nous avons donc dû la tenir, ce qui était frustrant 5. Si vous n'avez pas de voiture, attendez-vous à marcher beaucoup, nous devions marcher jusqu'au train tous les jours, qui était à environ 13 minutes et la nuit, cela ne semblait pas le plus sûr. Toutes les attractions sont assez éloignées. L'emplacement n'était pas le meilleur. 6. Pas insonorisé ! J'ai dû écouter mes voisins au milieu de la nuit si vous voyez ce que je veux dire. Et ce n'était pas du tout insonorisé !!! Points positifs… 1. bien décoré 2. petit déjeuner gratuit 3. beaucoup de serviettes 4. Climatisation 5. Balcon
Tadej.a
Le 30/07/2022 à 19:57
Très belle chambre avec salle de bain et proche du volcan
Jim.u
Le 07/05/2022 à 10:16
Nous avons dû les contacter plusieurs fois et ils ont été réactifs et serviables. Des rénovations étaient en cours pour le bâtiment. Pas de problème. Bon séjour.
tony.u
Le 26/02/2022 à 09:52
Je suis désolé de laisser un tel commentaire mais on ne peut pas rester dans une chambre glaciale et dormir avec une couette quand il fait 9 degrés dehors. La salle de bain était très froide, donc impossible de prendre une douche. On ne peut pas remarquer que les fouilles sont proches de la structure alors qu'elles se trouvent à environ 3 km à pied. Sans parler du parking. Nous avons roulé pendant environ 30 minutes depuis l'emplacement et avons attendu un parking gratuit.
Cosimo.e
Le 19/10/2021 à 09:58
Excellent B&B, calme, propreté impeccable, petit déjeuner copieux. Le propriétaire est une personne exquise. Merci.
Alfonso.a
Le 14/02/2020 à 12:50
Très gentil et serviable
Guto.
Le 27/01/2020 à 21:34
Installations soignées avec le soin particulier de la propriétaire Roberta. Vous remarquez sa fantaisie dans les moindres détails. Félicitations Roberta!
Pasquale.c
Le 18/12/2019 à 15:48
Visiter
Franco.2
Le 30/11/2019 à 19:57
Excellent accueil chambre très confortable avec salle de bain privée climatisation excellente expérience j'y reviendrai.
Rosario.o
Le 14/11/2019 à 10:45
Chouette
Virginie.�
Le 17/09/2019 à 07:06
Très propre et intérieur très beau ! Ne pas se fier a l' extérieur ! Hôtesse charmante et très disponible ! Nous recommandons.
Valentina.o
Le 30/08/2019 à 10:33
Environnement accueillant et confortable, tout neuf et très fonctionnel, avec un propriétaire gentil et compétent.
Aurora.r
Le 01/06/2019 à 20:19
Magnifique structure, finement meublée et soignée dans les moindres détails. Excellent ménage quotidien et gentillesse et disponibilité maximales de la propriétaire, Roberta, toujours généreuse et d'excellents conseils. Petit-déjeuner superlatif, avec une grande variété de choix et un parking gratuit pratique pratiquement devant l'entrée du b&b. Service égal à celui fourni dans un hôtel 5*. Je reviendrai certainement.
Toni.e
Le 23/05/2019 à 09:40
Structure merveilleuse, propre, fraîche et accueillante. La propriétaire Roberta est une personne formidable, fortement recommandée.
Stefania.r
Le 03/02/2019 à 15:33
Mme Roberta a été très gentille dès le premier contact téléphonique ! Chambres soignées dans les détails et très propres ! Petit déjeuner copieux et bien organisé ! Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons !! 👍🏻👍🏻 Informé
Andrea.
Le 19/11/2018 à 07:11
Service propre et très sympathique
Stefano.o
Le 12/10/2018 à 16:17
Je recommande vivement ce B&B. Lit propre, accueillant et confortable. Roberta, la propriétaire est très gentille et précise en tout. et rien ne manque pour le petit déjeuner.
Laura.i
Le 29/09/2018 à 09:08
Ce fut une agréable découverte, excellente sous tous ses aspects, notamment la gentillesse et l'amabilité de Roberta. Nous recommandons vivement !
Bhavna.a
Le 30/08/2018 à 13:03
Bel endroit propre. Chambre et salle de bain de bonne dimension. Petit déjeuner pittoresque. Près d'Herculum et de la gare pour rejoindre Naples, Pompéi et Sorrente. Le stationnement est gratuit à l'extérieur du logement.
Rahul.
Le 28/08/2018 à 21:47
En recherchant le bâtiment à l'extérieur, vous le rencontrerez et vous remettrez peut-être en question votre choix d'hébergement. Tout cela changerait dès que vous entreriez dans l’appartement. Une telle ambiance moderne dans les chambres en raison de l'éclairage, des couleurs et de la décoration. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats parmi lesquels choisir et était très copieux pour vous aider à tenir toute la journée. La chambre était assez spacieuse avec un mini-réfrigérateur et une télévision. La climatisation fonctionnait bien et la salle de bain était agréable à utiliser. Les lits étaient également très confortables.
Francesco.e
Le 20/07/2018 à 09:04
Vraiment des compliments à ce splendide B&B. Ma copine et moi nous sentions mieux qu'à la maison, à commencer par la gentillesse et la chaleur de la logeuse qui nous a donné mille conseils et nous a chouchoutés pendant notre séjour de trois jours. Les chambres sont neuves, propres et fraîches (il y a la climatisation, et dans cette zone elle est nécessaire) : de plus, elles donnent sur une belle forêt, dont le propriétaire nous a expliqué qu'il s'agit de la Forêt Royale des Bourbons. Mais comme toujours, à Naples, vous ne pouvez pas oublier LA NOURRITURE !!! Le petit-déjeuner à lui seul valait la modeste dépense de la chambre : petit-déjeuner classique, mais agrémenté de spécialités typiques comme les Sfogliatelle et le gâteau Caprese. Nous serons de retour? Sûrement!!! Si vous ne voulez manquer aucun endroit, réservez ici et vous ne le regretterez jamais. À bientôt!
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💬 Optimal
💬 Un restaurant exceptionnel ! Rien à redire; un service fabuleux, un repas sans fausse note ,de l'entrée jusqu'au dessert. Le tout dans une ambiance bucolique. Un restaurant découvert par hasard mais sacré découverte. Je conseille à tous d'y mettre les pieds.
💬 Un endroit charmant. Nourriture délicieuse. Propriétaire sympathique. Grazie!
💬 Les logement forment un petit village rustique fort charmant ! La vue est exceptionnelle à en couper le souffle. Le restaurant domine puis en descendant les marches, on découvre les logement ! L'intérieur de la maison est très confortable, le nécessaire y est pour décompresser du train-train. Tout est fonctionnel. Le petit jardin devant la maison est très agréable avec table/ chaises et chaises longues. A 20 mètres, il y a la navette (petit bus) qui permet de se rendre à Riomaggiore et à la Spezia. Nous avons passé un séjour exceptionnel. Bravo à toute l'équipe du Borgo di campi pour leur travail !
💬 Un hôtel réservé au dernier moment !! Pas de regret !!! Personnels très attentionnés!! C'est calme ! Le restaurant est très très bon !! Les portions sont généreuses !! La vue sur le lac est juste magnifique ! Je recommande vivement cet hôtel restaurant !
💬 Cadre parfait pour un apéro entre amis, les cocktails sont délicieux, l'apericena est excellent
💬 Dame mignonne, accueillante, très gentille et serviable, il n'y a qu'une seule salle de bain commune.
💬 Dîner du 19 juillet 2017. Personnel sympathique et impeccable, chambre accueillante, emplacement agréable, prix excellents. Les tables extérieures étaient un peu inconfortables mais dans l'ensemble, tout était excellent. Je le recommande à tous ceux qui sont dans la région et souhaitent manger une délicieuse pizza. Impossible de demander mieux : FÉLICITATIONS ! MISE À JOUR du 07.09.2022 Rien n'a changé. Les tables et chaises placées à l’extérieur sont toujours les mêmes : petites et inconfortables. Les prix ont naturellement augmenté. De très bonnes pizzas
💬 Excellent emplacement près de la gare de Pérouse, bien qu'il soit dans une rue très fréquentée, il est bien isolé de l'extérieur mais... le problème est l'absence totale d'insonorisation à l'intérieur, on entend tout depuis la chambre donc on est facilement réveillé par les autres clients. . 4 étoiles quand même car c'est un bon prix, la dame est gentille, il y a le petit déjeuner au bar inclus (malheureusement pas de pâtisserie, mais acceptable), et nous avons pu laisser les vélos sur le balcon de la chambre. Cependant, le problème du bruit peut être très gênant si vous restez plusieurs jours et doit donc être soigneusement étudié.
💬 Excellent gîte, environnement très calme. Tout est mis à notre disposition pour passer un bon moment en famille, 9 personnes ( nous étions 2 familles ). L'accueil est très convivial, et Elia, à la tête de cet établissement est très serviable. Le petit restaurant qui fait parti des gîtes, est un établissement qui sert une cuisine simple, familiale mais très bonne, avec une serveuse souriante et attentionnée.