Imperiale Palace Hotel Avis
📌 Via Pagana, 19, 16038 Santa Margherita Ligure - Italie
💬 334 Avis
Avis sur Imperiale Palace Hotel à Santa Margherita Ligure
Les avis
Les dernier avis sur Imperiale Palace Hotel à Santa Margherita Ligure
P.
Le 18/05/2024 à 10:02
1 / 5
L'endroit entier est super miteux. Les installations, la piscine, les chambres, les ustensiles de cuisine, tout est très vieillot et en mauvais état. Le service et même l'hygiène sont très médiocres. Chaque tasse de café qui m'était servie au petit-déjeuner était sale, tout comme la cuillère. A chaque fois. Toutes les plaintes sont traitées avec arrogance ou en blâmant d'une manière ou d'une autre le client. Un service 5 étoiles ?
popular.r
Le 15/05/2024 à 17:20
1 / 5
Pas d'Internet. Piscine cassée. Nourriture horrible et ustensiles/tasses sales au petit déjeuner. Allumer la bouilloire dans la chambre coupe l'électricité (ce qui désactive également le verrouillage de la porte). La direction ne s'en excuse pas, malgré les frais énormes facturés par nuit. Notre pause a été gâchée.
Stef.p
Le 12/05/2024 à 08:08
5 / 5
L'Impérial est vraiment magnifique
Piotr.a
Le 01/05/2024 à 13:59
5 / 5
Chambres confortables et spacieuses avec cette ambiance « royale ». Excellent service et nourriture. Belle plage privée, pas trop de monde
Jilbert.a
Le 30/03/2024 à 20:31
1 / 5
Je ne pouvais pas exprimer d'opinion, je faisais la queue devant l'hôtel en direction de Santa Margherita Ligure.
Pauline.
Le 26/12/2023 à 17:05
5 / 5
Des sauveteurs de la plage qui ont ramassé ma serviette lorsqu'elle était tombée par terre et qui ont veillé à ce qu'une chaise longue mieux placée soit disponible pour ne pas me brûler, aux femmes de ménage, au personnel du bar, au portier et à la réception. personnel, tout le monde était incroyablement charmant, attentionné et poli. J'ai passé un merveilleux séjour ici en été et je ne voulais pas partir ! Le cadre est bien sûr magnifique, terrain et bâtiment très bien entretenus. Le seul inconvénient auquel je pense était le comportement vulgaire occasionnel d'une minorité d'autres clients, mais l'hôtel lui-même n'y peut rien, qui ne choisit pas sa clientèle ! Cela vaut vraiment la peine de réserver si vous recherchez cette expérience 5 étoiles du vieux monde italien/belle époque. J'ai hâte de revenir !
Kati.
Le 20/10/2023 à 16:23
5 / 5
Très bel hôtel historique...
Ana.e
Le 09/10/2023 à 09:11
5 / 5
Excellent hôtel, service impeccable, merveilleux petit déjeuner
Antonio.e
Le 24/09/2023 à 21:41
5 / 5
Charmant hôtel historique, personnel très gentil et compétent. Excellente cuisine. Un grand merci à Mme Anna, directrice de l'établissement qui a toujours une pensée bienveillante.. Merci à bientôt.
Lynn.a
Le 11/09/2023 à 10:52
2 / 5
Les chambres sont belles mais malheureusement, il y a beaucoup de bébés et les chambres sont très hermétiques.
Erika.a
Le 09/09/2023 à 08:24
5 / 5
Service incroyable, rapport coût/bénéfice global. Le club de plage est également charmant !
Filiberto.n
Le 29/08/2023 à 12:35
2 / 5
Nous avons passé quatre jours à l'occasion de notre mariage en séjournant dans leur suite impériale et en réservant 5 autres chambres pour les membres de la famille, pensant que l'hôtel impérial était le cadre idéal pour ce magnifique week-end mais malheureusement ce fut le contraire. L'accueil était très froid et basique sans aucune touche bienvenue. Le personnel était pour la plupart mal préparé et lent dans tout et parfois même désagréable. Prestations vraiment basiques et pas à la hauteur d'un 5 étoiles et surtout pas à la hauteur du prix que l'on paye. Après de nombreuses plaintes auprès du gérant, nous avons compris pourquoi, recevant simplement des justifications et aucune solution, nous faisant accuser du fait que leurs clients réguliers sont toujours plus que satisfaits. Vraiment déconseillé, c'est dommage car le cadre serait vraiment magnifique !
Gabriele.i
Le 28/08/2023 à 18:47
5 / 5
Extrêmement top.
Céline.i
Le 28/08/2023 à 17:41
2 / 5
Très mauvaise expérience, absolument pas conforme à un hôtel 5 étoiles ! Le personnel n'est pas proactif et après de nombreuses plaintes, rien n'a changé. Cela ne vaut absolument pas son prix. Pour répondre à vos commentaires : d’abord je n’ai rien contre le personnel du restaurant ou du bar de l’hôtel. J'ai un problème contre la direction de cet hôtel. Lorsque nous avons fait part de nos inquiétudes, la direction a répondu que c’était parce que nous étions stressés. Comme tu as répondu. Soyons clairs : être traité de manière spéciale lors d’une journée aussi spéciale est le minimum que vous auriez dû faire. Gérer un hôtel, c’est donner la priorité à l’expérience client, ce que vous ne faites évidemment pas. Au lieu de cela, vous blâmez le client… et un de vos responsables à la réception quand je demande la clé de ma chambre après 4 jours à l'hôtel, ça me dit : « pourquoi ? Vous ne restez pas ici », fut la cerise sur le gâteau.
Laura.a
Le 22/08/2023 à 18:17
5 / 5
C'est un endroit magnifique, l'un des rares hôtels avec accès à la mer, il dispose également d'une piscine, le service est spectaculaire, la nourriture du restaurant est délicieuse
Angelo.
Le 19/08/2023 à 13:20
5 / 5
Je vous remercie beaucoup
R..u
Le 13/08/2023 à 18:55
5 / 5
Un de mes hôtels préférés dans le monde❤️. Je reviendrai l'année prochaine. La nourriture est incroyable, la vue est incroyable, le personnel est drôle et très sympathique. Le dîner est très très bon et les prix du dîner sont très raisonnables. Grande histoire. Certaines chambres ne sont pas 100 au goût du jour mais c'est largement compensé par tous les points positifs et l'ambiance générale.
Curiosity.T
Le 05/08/2023 à 17:59
4 / 5
Endroit impressionnant! L'attente au check-in et au check-out a été un peu longue en raison de l'arrivée constante des clients, mais je pense que c'est normal en été... le service au service restauration était bon, 2 jours de suite il y en avait confusions... La chambre sur rue, c'est qu'on aime dormir avec la fenêtre ouverte, malheureusement ce n'est pas possible, on entend le bruit des voitures... sinon un hôtel de luxe comme savent faire les italiens !
Rolf.l
Le 03/08/2023 à 21:41
5 / 5
L’un des plus beaux hôtels dans lesquels nous ayons séjourné… a du style et du charme !! Belle plage! Seule la chambre est un peu petite !
Izabela.o
Le 24/07/2023 à 16:24
4 / 5
C'est chic, mais c'est un vieil hôtel et ça se sent. Certains endroits ont vraiment besoin d'être rénovés, comme la piscine. À mon avis, trop cher pour ce que nous obtenons. La chambre était belle cependant.
gianmarco.m
Le 17/07/2023 à 12:53
2 / 5
La structure est belle même si pas à la hauteur ! Chambre pas trop soignée (polystyrène pour boucher quelques trous dans le mur), vitres non isolantes : jusque tard dans la soirée on entend tout et la circulation matinale est insupportable. Le personnel, même si nous sommes en Italie et que nous sommes italiens, nous parle toujours en anglais, pour le petit-déjeuner les serveurs réservent des tables et des traitements spéciaux pour certains clients, ils nous font même bouger les assiettes à la main car nous étions assis à un endroit réservé. table (les clients n'arrivaient qu'au bout d'une heure). Bien qu'il s'agisse d'une pause après notre mariage (précisée dans la réservation), contrairement à tous les autres hôtels où nous avons séjourné, nous ne recevons pas de souhait, de mot de bienvenue, aucune considération à ce sujet. Pour conclure, après une facture de plusieurs milliers d'euros, je reviens d'une balade, j'ai pris un thé et on ne me l'a pas proposé, la carte ne fonctionne pas et je dois faire le tour de la moitié de l'hôtel pour payer le thé , disons pas super accueil... à déconseiller.
Nawal.l
Le 10/07/2023 à 13:25
5 / 5
Très bel hôtel et excellent service
Fleur.�
Le 08/07/2023 à 15:57
5 / 5
Petit coin de romantisme au paradis 👒
Thomas.e
Le 28/06/2023 à 02:45
5 / 5
Quel palais😍 Tellement de beauté. L'équipe sensationnelle, la cuisine imbattable. La salle, vraiment tout me laisse sans voix.🤗 Merci Tom Wening 🐥 Osteria Mugolone Munich
Anna.u
Le 04/06/2023 à 12:42
5 / 5
Tout était très bien dans l’ensemble, des vues superbes et un hôtel très propre. Sachez que les mouettes pourraient manger votre petit-déjeuner si vous le laissez sans surveillance 😄
mariam.l
Le 01/06/2023 à 10:17
5 / 5
Tout était magique et parfait
Emilia.e
Le 29/05/2023 à 05:56
5 / 5
Exceptionnel! Les photos ne lui rendent pas justice du tout. Les jardins sont magnifiques, presque royaux. Le personnel fait tout son possible pour offrir une expérience de classe mondiale. Nous avons été dévastés de partir. L'élégance à l'état pur !
Anto.a
Le 28/05/2023 à 11:46
1 / 5
Votre employé Gianluigi Poletti est un formidable....
Jiffy.a
Le 08/05/2023 à 10:56
5 / 5
Un séjour incontournable. C'est un endroit très spécial et magnifique. Le personnel est sympathique et serviable. Séjourner au Palais Impérial est une expérience. Assurez-vous de profiter de la piscine. C'est très calme et la descente est magnifique. De plus, il y a un drôle de canard qui traîne et accueille les invités. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue sur l'eau et profitez-en !
Jorge.a
Le 24/04/2023 à 22:20
5 / 5
Vraiment magnifique
dar.x
Le 24/04/2023 à 19:58
4 / 5
Hôtel historique.. marbre en abondance.. personnel au top très gentil, très propre.. emplacement idéal, parking et services excellents, la seule chose à améliorer à mon avis est la cuisine, bien que bonne, pas au niveau d'un 5 étoiles prétentieux .. cependant je le recommande
Johanna.i
Le 11/04/2023 à 18:32
1 / 5
0 étoiles !! NON RECOMMANDÉ! Hôtel totalement mal organisé, et le service vous traite également en fonction de votre apparence si vous ne correspondez pas exactement au « look ». Nous avons séjourné au Continental Hotel, qui est en face, qui est d'ailleurs un excellent hôtel !, et voulions aller manger à l'Impérial pour mon anniversaire. Nous avons réservé 2 semaines à l'avance, gâteau compris, pour fêter ça. À notre arrivée, nous avons été très mal traités, probablement parce que mon père était handicapé. À propos, l'ensemble de l'hôtel n'est pas adapté aux personnes handicapées. On nous a dit que le restaurant n'était pas ouvert et que nous ne pouvions pas y manger malgré une réservation, puis le gérant a été appelé, il a voulu nous renvoyer et nous a menacé avec la police. Comportement totalement gênant et irrespectueux, qui nous a confirmé que nous étions entre de bonnes mains à l'hôtel Continental d'à côté. Nous voyageons beaucoup à travers le monde et rien de tel ne nous est jamais arrivé. Le pire hôtel, le plus prétentieux. Maintenant, je me tiens ici le jour de mon anniversaire, totalement choqué et déçu...
Galina.a
Le 07/10/2022 à 08:30
5 / 5
Emplacement parfait, cuisine excellente et service très qualifié !
Matteo.l
Le 02/10/2022 à 02:23
5 / 5
Fantastique
Tagreed.
Le 29/09/2022 à 06:39
5 / 5
L'hôtel est très très beau, un des hôtels les plus luxueux et les plus beaux. La vue sur la mer est magnifique, les chambres sont spacieuses, le personnel est serviable et souriant et le petit déjeuner est très très varié. Je le recommande 👌🏼
Enrique.c
Le 13/09/2022 à 08:58
5 / 5
Vues imprenables, superbes chambres avec meubles anciens en parfait état
S.
Le 06/09/2022 à 09:02
3 / 5
Il y a des avantages et des inconvénients au séjour et j'espère que cela vous sera utile lors du choix de votre hôtel. Je vais commencer par les pros : -Belle propriété - Petit déjeuner agréable -Belle piscine et club de plage - Monsieur très gentil à la réception le soir -Des vues à couper le souffle avec de la musique au coucher du soleil Les inconvénients: - Chaque membre du personnel a une attitude, les yeux roulés sans fin que j'ai regardés envers les invités lors de l'enregistrement étaient choquants. -Une seule serviette autorisée par le club de plage (je voulais une seconde pour poser ma tête mais j'ai été refusée) -La suite junior au rez-de-chaussée fait face à un parking avec voitures -Les fenêtres donnent sur la route principale et ça devient bruyant, peut-être à cause du rez-de-chaussée - Payé à l'avance par carte de crédit, mais reçu une facture au moment du paiement pour le montant total. Interrogé, le personnel a élevé la voix et demandé des preuves. Une fois la preuve fournie, elle a enquêté plus en profondeur et a déclaré qu'il s'agissait de la facture de quelqu'un d'autre (il est intéressant de noter que mon adresse personnelle figurait sur la facture, elle aurait pu simplement s'excuser et dire que c'était son erreur) Faites votre propre jugement, je me soucie du service et de l'hospitalité partout où je séjourne et bien qu'il s'agisse d'un hôtel cinq étoiles pour son terrain et ses commodités, j'ai bénéficié d'un service nettement meilleur et de sourires plus chaleureux dans d'autres établissements cinq étoiles à proximité.
Marc.e
Le 27/08/2022 à 08:50
5 / 5
Les vues sur le port depuis la chambre sont incroyables. La chambre était un peu vieillotte, mais propre et confortable. Le petit déjeuner était super et il y avait aussi de superbes vues. La meilleure partie de l'hôtel est l'accès à la mer - vous descendez des jardins magnifiquement entretenus jusqu'à une plage privée aux eaux bleu clair. Je recommanderais certainement de rester ici.
Silvana.t
Le 24/08/2022 à 19:16
5 / 5
Historique 5 étoiles... très beaux jardins et piscine bien entretenus. Service excellent
Jordan.y
Le 23/08/2022 à 20:53
1 / 5
Wow, je suis dégoûté. Cet hôtel coûte plus de 1 000 $ la nuit et cela n'en vaut pas la peine. Matelas horrible qui est plus dur que le sol pour dormir. Je peux à peine entrer dans la salle de bain car la porte ne s’ouvre pas car les toilettes se trouvent derrière. La climatisation est horrible, la chambre est restée chaude toute la nuit. L’ensemble de l’hôtel est très vieillot et n’a pas été mis à jour ni bien entretenu, les portes de certaines chambres ne se verrouillent même pas.
Charles.r
Le 20/07/2022 à 08:02
3 / 5
Hôtel incroyablement merveilleux avec tant de caractère et de charme. soyez prévenu cependant a) la marche de la plage à l'hôtel est épuisante, b) le service au déjeuner est au mieux moyen et le menu est le même tous les jours et c) les chambres bien que les personnages soient vieux... et la climatisation n'est pas géniale
Eman.l
Le 19/07/2022 à 21:34
5 / 5
Bon service et personnel sympathique, la vue magnifique
Pietro.o
Le 17/07/2022 à 15:34
3 / 5
Je corrige mon avis précédent auquel l'hôtel répondait sur le fait qu'il ne dispose pas de prises électriques accessibles dans la chambre. Ils étaient gentils et prêts à m'apporter une rallonge directement dans ma chambre. (Il est cependant très étrange que dans un hôtel 5 étoiles il n'y ait pas de prises disponibles à proximité du lit simplement pour recharger le téléphone sans avoir à débrancher les lampes) La réponse rapide de la propriété concernant mon jeune âge m'a incité à réfléchir. Premièrement, les portes ébréchées, les murs tachés, la moisissure dans la salle de bain et la poussière sur la tête de lit ne plaisent à aucune tranche d'âge. (Regarde la photo) Le fait qu'on soit jeune ne veut pas dire qu'on n'a pas séjourné dans de nombreux hôtels de luxe dans le monde, où tradition et modernité se concilient mieux. En conclusion, pour rendre justice à une belle structure dans un cadre fabuleux, il faut prêter plus d'attention aux détails et faire quelques rénovations, surtout compte tenu de la catégorie et du prix de l'hôtel.
Fatma.l
Le 15/07/2022 à 11:23
5 / 5
L'hôtel est très agréable et l'emplacement est pratique. Nous avons demandé une prolongation de deux heures supplémentaires, mais cela a été refusé.
Elsinho.a
Le 11/07/2022 à 20:17
5 / 5
L'hôtel présente une architecture classique et charmante. Les chambres disposent d'un mobilier avec une décoration en harmonie avec le style de l'hôtel. Le point fort, selon moi, c'est de prendre le petit déjeuner sur le balcon du restaurant avec vue sur la mer.😉 L'espace piscine est très agréable, et plus encore, les transats face à la mer ajoutent une touche particulière. Très bien situé, très proche du centre.
Elpida.t
Le 10/07/2022 à 15:50
5 / 5
Très bien situé, personnel aimable et la salle du petit-déjeuner est le plus bel endroit que je connaisse. Nous avons passé un bon moment!
Angelos.a
Le 09/07/2022 à 21:17
5 / 5
La perfection absolue, de l'ambiance aux trucs attentifs. J'avais de grands espoirs de le début mais nous a époustouflés.
Steve.a
Le 28/06/2022 à 12:24
1 / 5
L'emplacement est bon Les chambres sont vieilles Ils ne vous donnent qu'une seule clé de chambre comme celle de votre enfant de 5 ans. La climatisation ne fonctionne pas et pas de prise dans la chambre pour recharger votre téléphone. Un million de meilleurs endroits.
B.
Le 11/06/2022 à 16:37
5 / 5
Très bel hôtel. Les chambres sont assez démodées mais bien décorées. Le point culminant est la piscine et la plage qui se trouvent à une promenade assez raide (153 marches) de l'hôtel mais très agréables. Moins cher que le Miramare et meilleur que le Continental, dans l'ensemble, c'est un bon choix pour un week-end à Santa Margherita.
Marco.i
Le 05/06/2022 à 10:17
5 / 5
Nous sommes restés deux jours et nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique, emplacement fantastique. Nous avons particulièrement apprécié le service, la qualité du restaurant et la plage privée de l'hôtel. L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique avec une vue imprenable sur la baie et Santa Margherita. Petit déjeuner excellent et varié, restaurant vraiment excellent. La plage privée est magnifique avec également un accès direct à la mer. Il y a aussi une piscine et une salle de sport que nous n'avons pas utilisées. La pièce, bien que belle à l'intérieur, avait une vue sur la voie ferrée (que l'on entend parfois) et les moteurs de climatisation. Les services destinés aux cyclistes doivent également être améliorés, notamment la zone de stockage. L'hôtel pourrait attirer de nombreux cyclistes en basse saison s'il était mieux équipé.
Alejandro.a
Le 02/06/2022 à 11:55
5 / 5
L'hôtel est excellent, je dépenserais l'argent supplémentaire pour une chambre plus grande si vous le pouvez. La nourriture était excellente, le personnel était extrêmement sympathique et offrait un excellent service (à part une dame à la réception, elle avait un vrai problème d'attitude, mais je ne donnerai pas une mauvaise critique à cet endroit juste à cause d'elle). Le gérant du bar (et Arturo) étaient également très sympathiques. Je reviendrai certainement
SP.
Le 30/05/2022 à 06:07
5 / 5
C'était notre premier séjour à Santa Margherita et nous avons été très impressionnés par ce magnifique hôtel. Très bien situé à distance de marche du centre-ville SM mais juste assez loin pour que cela semble exclusif. Les jardins sont magnifiques, un club de plage parfait comme une carte postale, avec un service impeccable, en particulier de la part de Regina, Maurizio et Flavio. Nous n'avons pas été époustouflés par la nourriture, mais tout le reste a largement compensé. Notre chambre donnait sur l'eau et nous avons été agréablement surpris de voir à quel point c'était calme compte tenu du gémissement constant des scooters qui circulaient sur la route en contrebas. Je le recommande vivement, j'ai hâte d'y retourner.
Hugh.p
Le 14/05/2022 à 14:48
5 / 5
Qualité exceptionnelle !
M.
Le 11/05/2022 à 17:39
2 / 5
Hotel prétentieux sans prétention. Hotel pretenzioso senza pretese.
N.
Le 11/05/2022 à 10:07
5 / 5
Bel hôtel Gran classique, ancien mais bien entretenu. A noter également : l'un des meilleurs clubs de plage privés, ouvert dès la mi-avril. Les clubs Beachclubs De tous les autres hôtels à vérifier, ils ouvrent généralement en juin. Ainsi, en mai, vous ne trouverez pas d'autre oasis pour le soleil et la mer comme celle-ci.
sebastiano.a
Le 04/05/2022 à 16:50
5 / 5
Optimal.
Jeanne.
Le 28/04/2022 à 19:08
5 / 5
Ce fut un séjour fantastique, la chambre était très spacieuse, la piscine extraordinaire, la douche à côté de la piscine très pratique avec une douche et des toilettes luxueuses.
donatella.h
Le 10/04/2022 à 15:34
5 / 5
Vraiment impérial
Andre.e
Le 24/10/2021 à 06:38
4 / 5
Une bonne alternative aux endroits autrement bondés le long de la côte.
Bijela.a
Le 10/10/2021 à 20:33
3 / 5
Beaucoup de charme ancien, belle baie privée. Nous avons trouvé la chambre très peu pratique et bruyante. Par exemple : Pas de prises sur le lit ou près de l'étagère, pas de sièges confortables, mon mari mesurant 2 mètres était clairement trop grand pour la douche. Le petit déjeuner était très atmosphérique, mais le buffet n'était pas particulièrement copieux. Surtout si vous n'aimez pas trop les sucreries. Seulement du pain grillé blanc détrempé, pas de pain, peu de fromage et pas de choix de poisson. Dans l'ensemble, nous ne recommandons pas cet hôtel.
Eric.
Le 04/10/2021 à 19:18
5 / 5
Splendide hôtel de Ligure Ambiance dolce vita garantie.
Abo.m
Le 27/09/2021 à 19:04
5 / 5
C'est un hôtel incontournable si jamais vous avez pensé à vous arrêter et à visiter la beauté d'Annecy. La chambre que j'avais avait vue sur le lac. La distance de la ville peut être accessible à pied et même très agréable de se promener au bord du lac. Il s'agit d'un hôtel de style palais, je ne sais pas vraiment s'il a été converti en hôtel auparavant ou s'il a simplement été construit pour être un hôtel directement.
Per.n
Le 24/09/2021 à 13:30
5 / 5
Superbe hôtel, excellent service
Torboretto.
Le 21/09/2021 à 12:15
4 / 5
Élégance et professionnalisme
Boere.o
Le 20/09/2021 à 07:50
2 / 5
Les chambres sont bien, comme un hôtel 5 étoiles Service petit-déjeuner, ils s'éloignent lorsque vous commandez quelque chose, la nourriture au restaurant est très désagréable. Certains plats étaient trop cuits (poisson) Et ça se prépare à table (viande) et si ça se fait encore en cuisine, alors ne le mettez pas au menu ! J'ai commandé du café décaféiné et j'ai eu du café normal Le jus de raisin est préparé avec de l'eau. Donc vous n'êtes pas obligé de prendre cet hôtel pour la nourriture. Le personnel de la piscine et de la mer était très sympathique
Barbara.c
Le 18/09/2021 à 07:13
5 / 5
Un hôtel magnifique rien qu'en le regardant de l'extérieur. Encore plus à l'intérieur ! Halls, salons et chambres finement meublés dans un style d'époque. Le jardin autour est une explosion de couleurs avec des plantes et des fleurs en tout genre ! Excellent service de plage. Le personnel et le traitement étaient très raffinés en termes de professionnalisme et de courtoisie.
Emanuele.a
Le 01/09/2021 à 19:02
5 / 5
Excellente expérience collaborative, personnel qualifié, merci spécial à Mme Antonella Events Manager.
Stefano.a
Le 01/09/2021 à 16:54
1 / 5
Réponse de M. Baratella Je vous dois beaucoup, pour la clarté du lecteur et pour ma moralité incontestable. Après avoir réservé et envoyé les coordonnées de ma carte bancaire avec une autocertification signée de ma part et envoyé la copie de ma carte d'identité, vous avez eu un mauvais goût et un manque total de confiance en demandant également une photocopie de la carte bancaire. Jamais eu une expérience similaire, considérant également comment une structure peut demander un document de cette importance pour pouvoir voyager sur le réseau. Merci d'avoir confirmé tous mes doutes à ce sujet.
Darci.a
Le 29/08/2021 à 06:01
4 / 5
Malheureusement, l'emplacement est un peu bruyant à cause de la rue la nuit Et le fait que j'ai dû attendre une heure pour mon caprese n'était pas terrible non plus Malheureusement, tout n'est pas tout à fait adapté aux personnes handicapées en raison des nombreux escaliers. Malgré tout cela, c'est toujours un très bel hôtel avec de superbes vues et une excellente opportunité de nager
ali.l
Le 24/08/2021 à 06:23
4 / 5
Bâtiment historique, belle vue, belle plage, Bon emplacement. Je n'aime pas l'odeur des serviettes et des draps.
Salman.h
Le 17/08/2021 à 21:13
5 / 5
C'est un endroit très agréable, bon service, bonne qualité, nourriture de qualité vraiment appréciée, je reviendrai bientôt !!!!
Louis.
Le 15/08/2021 à 22:49
5 / 5
Hôtel fantastique, emplacement merveilleux, service parfait, chambres splendides (même si elles n'ont presque pas de prise électrique, mais voir ci-dessous). Ai-je parlé de la nourriture succulente ? Presque tout dans cet hôtel est incroyable. Il y a juste un problème : la climatisation est vraiment faible, notamment dans les chambres. Cependant, j'ai demandé au personnel de mettre un ventilateur dans ma chambre et c'est bien mieux maintenant ! En ce qui concerne les prises, j'ai dû recharger mon téléphone dans la salle de bain le premier soir, mais en réalité, ils peuvent vous fournir des adaptateurs multiprises si vous le demandez. Je pense qu'ils devraient fournir des ventilateurs et des adaptateurs secteur dans chaque pièce pour rendre l'expérience encore meilleure, mais je ne peux pas me plaindre du tout.
Tiziano.e
Le 14/08/2021 à 22:10
5 / 5
Je suis allé au restaurant. Très cher mais qualité et service de haut niveau.
Marco.h
Le 13/08/2021 à 21:08
5 / 5
Excellent, pas vraiment bon marché mais très sympa.
Belhandouz.r
Le 07/08/2021 à 21:50
2 / 5
Très cher (juste là pour le restaurant). Le personnel ne se soucie pas vraiment de nous.
Tatiana.r
Le 21/07/2021 à 20:03
5 / 5
Certainement l'un des meilleurs palaces que nous connaissons. Prestations à la hauteur de l'établissement. Seul bémol est que la piscine et la plage ferment à 7 heures, lorsque l'on profite le plus des derniers rayons de soleil. Sinon rien à dire. Je recommande !
Elena.e
Le 22/06/2021 à 19:23
5 / 5
Un seul mot : Merveilleux !
Sabina.e
Le 20/06/2021 à 22:21
5 / 5
Immeuble d'époque, bien conservé et rénové. Service excellent.
Michele.r
Le 06/06/2021 à 17:21
5 / 5
Tout simplement impeccable.
Jörg.a
Le 05/06/2021 à 14:53
5 / 5
Super, luxe, fantastique
Marco.o
Le 24/05/2021 à 19:59
5 / 5
Très grande structure historique, des travaux de modernisation et de rénovation sont effectués en permanence
Erika.i
Le 23/05/2021 à 12:17
5 / 5
Bel hôtel, personnel super sympa et tout est très propre
Alan.o
Le 20/09/2020 à 14:32
5 / 5
Fantastique
Nicolas.l
Le 17/09/2020 à 11:47
1 / 5
Absolument aucune recommandation ! Chambres : superbes vues mais rue bruyante en face de l'hôtel, ce qui détruit l'ambiance de l'hôtel. Nous avons même choisi de déclasser notre chambre vers l'arrière comme à l'époque du Covid 19 car nous préférions dormir avec les fenêtres ouvertes plutôt que les portes fermées tout le temps. Propreté : Dommage. Poils dans la salle de bain. Des taches sur le drap que nous n'avons découvertes que lors de notre deuxième (et dernier) jour (je préfère ne pas savoir d'où elles viennent). Après qu'on nous ait demandé si nous avions apprécié notre séjour, nous avons décrit cette circonstance. Plutôt que de recevoir des excuses, le responsable a laissé entendre que c'était nous qui étions responsables des draps sales. Nous n'avons jamais rencontré de pire traitement que celui-ci dans un tel établissement. Petit déjeuner : Très peu de choix, qualité médiocre et aucun concept Covid-19 fonctionnel à mon avis. Même si le personnel n'a jamais pris la peine de s'occuper de la vaisselle sale sur la table, il est très sympathique. Les vues pendant le petit-déjeuner sont très belles (mais bruyantes). Plage : Personnel sympathique et très attentionné, bel espace privé.
Valentin.i
Le 14/09/2020 à 11:00
5 / 5
Sommaire : hôtel 5 étoiles personnel dans un bâtiment historique et une vue imprenable Est-ce que j'y retournerais : oui Chambres : les chambres côté mer ont une vue imprenable. Le balcon permet de se détendre. Beaucoup de détails mignons dans la pièce Propreté : super propre, seul le joint du carrelage pourrait nécessiter un peu plus d'attention Service : super professionnel et sympathique Localisation : espace piscine relaxant avec plage et piscine dans un jardin bien entretenu Nourriture : bon petit-déjeuner qui répond aux attentes que l’on peut avoir dans un hôtel 5 étoiles italien
JJ.
Le 08/09/2020 à 05:37
4 / 5
Situation : sur la colline avec une belle vue mer. Service : ils essaient de fournir un service parfait. Chambre : avec une vue fantastique sur la mer. Mais c’est très bruyant dehors à cause du bruit des voitures dans la rue. La nuit, vous devez fermer complètement les portes du balcon si vous voulez bien dormir. Ce n’est qu’un point négatif. 😅 Plage privée : vue fantastique avec un service personnalisé fantastique. Je recommande : oui !
imu.
Le 31/08/2020 à 19:10
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique et compétent, chambres grandes et propres avec des équipements de haute qualité (Bulgari).
Patricia.o
Le 17/08/2020 à 18:43
5 / 5
Excellente spéciale.
Viacheslav.u
Le 17/08/2020 à 05:40
5 / 5
endroit chic à l'ancienne, très bien situé, cuisine, service, plage privée. meilleur endroit pour un séjour à terre autour de Portofino.
Filippo..
Le 12/08/2020 à 22:06
5 / 5
C'est toujours un plaisir de revenir à l'Impériale. Situation enchanteresse, restaurant de qualité, accès à la mer privée par un jardin spectaculaire.
Tommy.5
Le 06/08/2020 à 10:54
4 / 5
Une véritable plongée dans l'élégance du classique. Dès la structure, il se présente avec une attention aux moindres détails, luxueux et harmonieux. Le personnel est très qualifié, attentif et disponible pour tous les besoins. Les sauveteurs étaient très gentils. Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse des serveurs du restaurant Novecento ainsi que par la superbe cuisine. Malheureusement rien n'est parfait : le bar « Le Vele » a plusieurs aspects à revoir. Pour commencer, le serveur qui assure le service à la plage semblait ennuyé à chaque occasion. Après on trouve la fermeture à 19h (heure plus agréable) incompréhensible. Enfin, nous avons été désagréablement surpris que le médiocre Gordon's soit servi « par défaut » dans des boissons à base de gin, qui ne devraient même pas appartenir à un établissement 5 étoiles. Il en va de même pour la présentation d'un jus simple servi dans un verre bas (ne convient pas compte tenu du coût élevé de la préparation) sans garniture, paille et éventuellement deux glaçons compte tenu des températures élevées. Dans l’ensemble, l’hôtel peut se vanter de l’adjectif impérial.
Beat.t
Le 29/07/2020 à 07:21
5 / 5
Très bel hôtel de palais
Lea.
Le 08/07/2020 à 11:06
5 / 5
Le meilleur hôtel en Ligurie! Personnel sympathique et serviable, toujours prêt à rendre le client aussi heureux que possible. Fabuleux petit-déjeuner, sans oublier le déjeuner et le dîner ; tout est toujours frais, des fruits au poisson. Grande piscine et plage offrant toutes deux une vue fabuleuse sur la magnifique Santa Margherita. Le joyau de l'hôtel est Mme Laura du Spa, après le massage corporel et le soin du visage, vous êtes comme si vous renaissiez.
Carlotta.a
Le 28/02/2020 à 10:08
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage l'année dernière en juillet. En quelques mots, je peux dire que tout était excellent. Le plus beau jour de notre vie grâce à Imperiale. Carlotta C.
CM.
Le 17/01/2020 à 02:39
5 / 5
Hôtel fabuleux, fabuleux, fabuleux. La perfection. Excellent service, hôtel magnifique, superbes chambres, jardins et vues somptueux, excellent petit déjeuner. Mon hôtel européen préféré... un véritable joyau
victor.a
Le 27/12/2019 à 18:52
4 / 5
Très sympa mais cher et on entend le son des autres morceaux
s.b
Le 19/11/2019 à 14:07
5 / 5
Je n'ai jamais été détendu comme ici
stefano.n
Le 09/10/2019 à 10:39
3 / 5
Bel emplacement. Trop cher?
Jeremy.a
Le 08/10/2019 à 11:11
5 / 5
L’hôtel était le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné en Europe, y compris de nombreux hôtels 5 étoiles. Personnel absolument incroyable et au-delà de vues imprenables. Le restaurant et la nourriture étaient fantastiques. Impeccable.
Netta.a
Le 03/10/2019 à 12:30
4 / 5
J'ai adoré !
Miguel.r
Le 19/09/2019 à 09:24
5 / 5
Parfait
Roberto.u
Le 01/09/2019 à 17:35
5 / 5
Attention de première ligne, ambiance européenne traditionnelle très élégante. Des vues incroyables
Hassan.
Le 16/08/2019 à 15:53
5 / 5
Excellente propriété datée, personnel très attentif, parking en libre-service gratuit est un gros plus. Peut-être le meilleur hôtel de la région en termes d'emplacement, de service, de chambre et de commodités. Le seul point négatif est que le repas dans la chambre s'arrête à 22h30, mais avec de nombreux restaurants très proches, ce n'est pas un gros problème.
Fulvio.o
Le 29/07/2019 à 06:10
5 / 5
Excellent restaurant.
Eksuzman.
Le 24/07/2019 à 06:17
5 / 5
Visite à une vieille grand-mère riche ! C'est la première impression de l'hôtel (parquet grinçant, clés, meubles anciens en bois) mais tout cela ajoute à l'atmosphère. personnel très sympa, l'hôtel lui-même et le quartier sont très beaux. votre propre plage magnifique et un beau sauveteur))) de magnifiques petits déjeuners avec une vue imprenable. parking pour voitures. J'ai beaucoup aimé tout et je ne voulais pas partir)
Ale.
Le 21/07/2019 à 19:28
5 / 5
Probablement le meilleur hôtel du coin et tout aussi cher, mais absolument irréprochable
Gene.e
Le 14/07/2019 à 21:46
5 / 5
Très jolie. Nous y avons déjeuné fabuleux.
Claudio.e
Le 11/07/2019 à 06:52
5 / 5
Exceptionnel à tous points de vue. Excellent restaurant et chambres splendides. Il donne directement sur la mer, à travers un magnifique parc appartenant à l'hôtel. La toute nouvelle salle de sport mérite également d'être essayée.
Corrado.t
Le 06/07/2019 à 23:33
5 / 5
Un lieu des mille et une nuits
Patrizia.l
Le 19/06/2019 à 18:31
5 / 5
Dans un hôtel de conte de fées avec une vue imprenable....et une cuisine de grand chef....
erika.e
Le 18/06/2019 à 21:35
4 / 5
Personnel très sympathique et serviable, propreté au top, lit confortable, prestations au top, dommage que la cuisine ne soit pas équipée pour les nourrissons/débutants avec de la nourriture pour bébé.
Luca.e
Le 15/06/2019 à 16:21
5 / 5
Excellentes chambres, service de bienvenue Pour moi, c'est comme me sentir chez moi Et puis le Père Noël est magnifique, alors je vous recommande l'Iperiale Palace Hotel.
Dr.i
Le 30/03/2019 à 21:23
5 / 5
L'un des hôtels emblématiques de ce lieu. Des bâtiments anciens et monumentaux, un grand jardin qui s'étend jusqu'au front de mer. Les chambres sont bien entretenues, modernisées avec des équipements... Service amical. Nous avions un bus plein de passagers, l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Restaurant avec vue sur la plage. La nourriture était bonne. L'expérience globale est bonne
Fabiano.c
Le 29/03/2019 à 17:42
5 / 5
Superlatif!
Joe.
Le 16/01/2019 à 21:48
5 / 5
Un hôtel grandiose qui vous ramène à l'époque du bien... Palais Impérial. Le service est inégalé chez SML et les chambres sont bien aménagées. À quelques pas de la ville et, même si la plage est taillée dans la roche, l'eau est incroyable et la vue surréaliste. Un endroit merveilleux pour passer les journées d'été.
Cristina.e
Le 06/01/2019 à 12:09
5 / 5
Unique! Magnifique hôtel💜
antonio.e
Le 07/12/2018 à 12:47
4 / 5
Chouette
Monilia.a
Le 07/11/2018 à 21:19
5 / 5
Cinq étoiles comme les cinq étoiles d'un hôtel fantastique et inoubliable. Incroyable plage privée avec restaurant exclusif.
GEORGES.N
Le 22/10/2018 à 16:32
4 / 5
Magnifique hôtel dans la baie de SANTA MARGHERITA
T.
Le 11/10/2018 à 08:15
5 / 5
Certainement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Situé au sommet d'une colline à côté de Santa Margharita Ligure, vous aurez une vue incroyable sur le port de Santa Margharita. L'hôtel lui-même est entouré de palmiers et donne l'impression de dormir dans un ancien palais royal. Notre chambre n'était pas très grande mais la vue compensait totalement. Expérience totale : dépensez de l'argent - ça vaut le coup.
Yoly.a
Le 03/10/2018 à 19:10
5 / 5
Excellent
Frank.
Le 03/10/2018 à 11:23
5 / 5
Voici l'un de mes hôtels préférés. Les chambres, le service et les jardins étaient tout simplement merveilleux. L'hôtel est magnifique. Le parking était copieux et spacieux. Le dîner à l'hôtel était très bon mais les boissons étaient trop chères. La zone aquatique était à couper le souffle et les jardins étaient spectaculaires. La piscine, l'accès à la mer étaient charmants. À quelques pas de la ville et du train, je ne vois pas comment vous pourriez vous tromper. Je reviendrais ici.
Joanne.
Le 20/09/2018 à 21:40
5 / 5
Des jardins d'une beauté époustouflante, des chambres spacieuses et bien aménagées, un petit-déjeuner de première classe et un excellent menu pour le dîner ! Ils ont pensé à tout. Construit en 1898, l'hôtel est élégamment décoré et bien entretenu. Je pourrais y passer un mois. Bravo!!!
Eduardo.a
Le 12/09/2018 à 01:01
5 / 5
Hôtel de charme, qui allie tradition et modernité. Cuisine italienne et internationale de qualité supérieure.
Achille.a
Le 09/09/2018 à 08:45
1 / 5
L'endroit est sympa, le service n'est pas à la hauteur, vin chaud, coquilles Saint-Jacques presque immangeables, je leur ai mis une étoile car j'ai enlevé les 4 autres car elles ne les méritent pas
Olga.l
Le 04/09/2018 à 10:27
5 / 5
Hôtel préféré
Nicoletta.u
Le 02/09/2018 à 17:28
4 / 5
Endroit magnifique et historique dans un panorama suggestif.
Dan.o
Le 30/08/2018 à 07:53
4 / 5
Endroit magique charme des vieille bâtisse sur terrasse vue magnifique
Francesco.a
Le 29/08/2018 à 10:23
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel car malgré les 5 étoiles déclarées, c'est très simple... Juste pour vous faire comprendre, après avoir amarré mon petit yacht de seulement 56 mètres, j'ai immédiatement couru commander un bol de Cristal au prix ridiculement bas chez le bar intérieur. de 7 000 €... anodin par rapport au déjeuner que j'ai eu auparavant ! Après cela, j'ai également commandé des huîtres et du caviar et évidemment une autre bouteille de champagne, ce qui, vu le prix, donne honnêtement l'impression qu'ils me l'avaient offert (merci encore !). Que dire alors, après la partie de pétanque avec mes quatre compagnons, j'ai joué une partie de golf et suis retourné au mini-yacht porté par mes accompagnateurs sur une civière... Enfin nous avons mis le cap vers la Costa Smeralda ! Si je reviens, je vous tiendrai personnellement au courant de ce qui se passe en temps réel !
Peter.
Le 27/08/2018 à 06:44
3 / 5
Mauvais: La propriété est très démodée et n'a pas été rénovée depuis des décennies. Le pire, c'est que la climatisation était en panne. On nous avait dit que cela serait réparé, mais ce n'était pas le cas. Nous avons essayé de dormir avec les fenêtres ouvertes, mais le bruit de la route était assourdissant. La sélection du petit-déjeuner est correcte, mais la qualité des produits est très médiocre pour un hôtel 5 étoiles. À l'exception du responsable de nuit, le personnel est arrogant et distant. Bien: Le responsable de nuit était très courtois et professionnel. Il nous a laissé voir trois autres chambres jusqu'à ce que nous en trouvions une avec la climatisation en état de marche. Il nous a laissé utiliser la pièce sans déplacer nos affaires de l'ancienne pièce. Les jardins et la piscine de l'hôtel sont très agréables. L'hôtel en lui-même est très beau à l'intérieur comme à l'extérieur.
Anas.h
Le 20/08/2018 à 22:07
5 / 5
Nous y avons passé 3 nuits, les installations étaient magnifiques, le personnel était sympathique et serviable, la vue sur la baie est incroyable, chère mais ça vaut le coup. (Ce que je n'ai pas aimé : je n'ai pas aimé le linge, il faut de bonnes chaussures de marche c'est une montée, les prises électriques ne prenaient pas mon adaptateur international donc nous avons utilisé le leur puis branché le nôtre puis le « fer à friser » de ma femme avec une prise américaine ou le chargeur de téléphone)
Andrea.i
Le 17/08/2018 à 08:41
5 / 5
Excellent hôtel à Santa Margherita Ligure. Clientèle internationale
Asia.u
Le 12/08/2018 à 13:35
5 / 5
C'est un très bel endroit et les gens sont très sympathiques
Arun.u
Le 10/08/2018 à 18:19
5 / 5
Hôtel historique et excellent emplacement. Cependant, les chambres ne donnaient pas sur la baie. Globalement bien.
paolo.n
Le 19/07/2018 à 10:56
5 / 5
Parfait
Vitor.i
Le 18/07/2018 à 10:56
5 / 5
Impressionné. Ma femme et moi avons réservé une suite junior ici pour passer du temps à Portofino. En raison des critiques, des photos et du prix, nous imaginions que ce serait un endroit décent. En effet, le paysage est impeccable, beaucoup de marbre, une suite spacieuse, une excellente cuisine, un personnel professionnel et une propriété gracieuse. Nous avons eu un petit écart avec les lumières de la salle de bain, mais il a été rapidement résolu et le responsable a appelé pour s'inquiéter de notre impression - il semble être au top pour que les choses se passent si bien. Je réserverai probablement à nouveau - et je recommanderai, si vous êtes dans le coin, de vous offrir ce joyau.
Sunil.u
Le 15/06/2018 à 07:21
5 / 5
Service excellent
Andrea.e
Le 27/05/2018 à 12:51
5 / 5
Que dire de cet endroit sinon le top du top ! Superbe hôtel, personnel extraordinaire, emplacement fantastique, restaurant fabuleux, 5 étoiles en effet !
hebang.H
Le 19/05/2018 à 14:18
5 / 5
C'est un hôtel luxueux et classique, mais c'est le meilleur hôtel avec une atmosphère de villégiature. Le petit déjeuner est également très bon Quand on pense à Portapino, la première chose qui nous vient à l’esprit est cet hôtel.
Tiffany.
Le 17/05/2018 à 00:43
5 / 5
Beau
Jeroen.r
Le 22/04/2018 à 08:29
5 / 5
Le meilleur de la ville !
Simone.e
Le 12/04/2018 à 01:41
5 / 5
Excellent hôtel pour tout le monde
Dima.a
Le 06/04/2018 à 07:07
4 / 5
Super chambres et tout
Enrique.a
Le 15/03/2018 à 10:10
5 / 5
Le meilleur de Portofino !
Claudio.
Le 26/12/2017 à 07:33
5 / 5
Ça vaut vraiment le coup d'essayer
Luke.S
Le 28/09/2017 à 08:01
5 / 5
Cher, excellent service, personnel courtois, vues fantastiques idéales pour des séjours de courte durée
Talia.l
Le 19/09/2017 à 06:07
5 / 5
Superbe lieu pour ces mariages romantiques à destination ! Royal dans tous les sens du terme avec un panorama magnifique qui, quel que soit le temps, est à couper le souffle.
Wolfgang.i
Le 11/09/2017 à 08:37
5 / 5
Un excellent hôtel dans tous les domaines. Magnifique vue, magnifique zone de baignade, bel accès à la mer. Service et nourriture excellents. Nous recommandons.
Chris.a
Le 09/09/2017 à 08:43
5 / 5
À mon avis, le meilleur hôtel de Santa Margarita. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut la peine de payer ces suppléments 💰
Massimo.a
Le 27/08/2017 à 06:35
5 / 5
Spectaculaire
Hadi.w
Le 25/08/2017 à 21:16
5 / 5
La propriété est située au début de Portofino, excellent emplacement, surplombant la mer, était autrefois une maison de vacances de luxe, j'ai eu le plaisir de rencontrer le propriétaire et son fils qui ont raconté l'histoire de la propriété... très impressionnés.. Les chambres sont super, la taille de la pièce est très bonne, la vue est une autre expérience. Le parking, le petit-déjeuner, l'accès à la plage et la piscine sont généralement inclus dans le forfait de la chambre, la piscine privée est géniale, mais la plage privée est un autre niveau de luxe, vue, calme, détente... la ville est à 7 minutes en voiture quelle que soit votre destination. on peut toujours marcher, louer un vélo, c'est toujours amusant... Portofino est un autre niveau de luxe et de détente à l'Imperial Palace Hotel.
A..u
Le 18/08/2017 à 16:59
3 / 5
Chambre de style ancien, mais grande avec de hauts plafonds. La connexion Wifi était instable mais c'était quand même un bon séjour.
Cody.o
Le 30/07/2017 à 17:01
5 / 5
Un si bel hôtel avec des vues magnifiques. Le parking est correct et le personnel est super !
Michel.a
Le 29/07/2017 à 15:01
4 / 5
Personnel sympathique et environnement propre et bien entretenu.
Fran.e
Le 28/07/2017 à 07:17
5 / 5
Une vue imprenable un hôtel agréable
Fanchang.e
Le 25/07/2017 à 13:04
4 / 5
pas de réceptionniste professionnel. mais beau jardin et piscine！
Laurin.e
Le 24/07/2017 à 06:26
5 / 5
Bon personnel, bon service. Le buffet du petit déjeuner est excellent tout comme le repas du soir. L'accès à la mer est également extrêmement beau.
Glauco.a
Le 10/07/2017 à 21:43
5 / 5
Beau.
Johan.i
Le 30/06/2017 à 10:11
4 / 5
Beau
Marc.o
Le 28/06/2017 à 09:27
5 / 5
Un peu vieillot et cher. Mais une vue magnifique et un excellent service compensent largement. Il y a aussi de la très bonne nourriture.
MrBradleyh.
Le 23/06/2017 à 21:26
5 / 5
L'hôtel et le personnel les plus incroyables d'Italie ❤
Marco.i
Le 14/06/2017 à 14:21
5 / 5
Très bel hôtel avec un emplacement enviable
Roberto.e
Le 03/06/2017 à 10:15
5 / 5
Structure époustouflante !
J.
Le 24/04/2017 à 15:15
4 / 5
Superbe hôtel d'antan qui rappelle le Grand Tour Européen d'antan. Chambres de taille décente avec de bons services. Grande piscine privée et plage à quelques pas avec un petit restaurant agréable surplombant la baie de Portofino.
Alarico.a
Le 25/09/2016 à 21:27
5 / 5
Excellent emplacement, nourriture au top, service impeccable
Simone.h
Le 31/08/2016 à 06:03
4 / 5
Excellent hôtel, excellent service et belle vue sur le Golfe.
LGG.
Le 25/08/2016 à 12:33
5 / 5
Fantastique à tous points de vue
Marina.a
Le 23/08/2016 à 14:05
5 / 5
Un très bel hôtel, on a envie de regarder chaque détail de l'intérieur ; depuis le balcon il y avait une vue imprenable sur l'embarcadère des yachts. Le personnel est serviable, les boissons sont délicieuses, ils vous amènent dans votre chambre avec de bonnes collations.
Suntae.i
Le 05/08/2016 à 12:55
5 / 5
Beau paysage et piscine
Fernanda.e
Le 10/07/2016 à 10:13
5 / 5
Hôtel de beaucoup de charme et de très haut standing ! excellent rapport qualité prix, petit déjeuner de rêve avec terrasse face à la mer, Chambres élégantes mais rénovées et belles ! Personnel très professionnel et attentif aux besoins des clients, PLAGE ET PARKING INCLUS DANS LE COÛT DE LA CHAMBRE (à ne pas sous-estimer) Le restaurant NOVECENTO (sur la terrasse de l'hôtel) est véritablement étoilé Michelin... à découvrir absolument ! (service impeccable) même celui de la plage est excellent. De plus, le service de navette (trajet de 2 minutes jusqu'à la plage) EST TOUJOURS RAPIDE, ou à pied en 5 minutes à pied parmi les plantes et les fleurs du parc de la villa..... J'y retournerai certainement.......aussi parce que mon fils était enthousiasmé et a pu pratiquer le snorkeling dans les piscines naturelles de l'hôtel (il y a aussi une piscine d'eau salée avec hydromassage😀)
Bruce.r
Le 02/07/2016 à 15:25
5 / 5
Service excellent. Tout le monde était poli et tout était exactement comme je le voulais. Le petit déjeuner était délicieux. Ma chambre a été surclassée parce que c'est ce genre d'hôtel. Des gens formidables. Très bon service. Je reviendrai certainement ici.
Luca.o
Le 02/07/2016 à 06:34
5 / 5
Excellent dîner et excellent service du personnel
Antonio.e
Le 19/01/2016 à 08:50
5 / 5
J'ai séjourné plusieurs fois, pas récemment, dans des hôtels. Beaucoup de style dans tous les domaines. Emplacement de classe mondiale Quiconque reçoit 1 ou 2 étoiles le fait probablement par snobisme de la part de ceux qui ne connaissent pas le monde. Des gens qui ne savent pas...
Rob.o
Le 26/09/2015 à 20:57
5 / 5
Un peu vieux, mais c'est pour ça qu'il est beau !
Elena.l
Le 14/11/2014 à 16:56
5 / 5
Très bon, mais cher.
Luana.e
Le 14/09/2014 à 00:29
4 / 5
Merveilleux.....
P.
Le 18/05/2024 à 10:02
L'endroit entier est super miteux. Les installations, la piscine, les chambres, les ustensiles de cuisine, tout est très vieillot et en mauvais état. Le service et même l'hygiène sont très médiocres. Chaque tasse de café qui m'était servie au petit-déjeuner était sale, tout comme la cuillère. A chaque fois. Toutes les plaintes sont traitées avec arrogance ou en blâmant d'une manière ou d'une autre le client. Un service 5 étoiles ?
popular.r
Le 15/05/2024 à 17:20
Pas d'Internet. Piscine cassée. Nourriture horrible et ustensiles/tasses sales au petit déjeuner. Allumer la bouilloire dans la chambre coupe l'électricité (ce qui désactive également le verrouillage de la porte). La direction ne s'en excuse pas, malgré les frais énormes facturés par nuit. Notre pause a été gâchée.
Stef.p
Le 12/05/2024 à 08:08
L'Impérial est vraiment magnifique
Piotr.a
Le 01/05/2024 à 13:59
Chambres confortables et spacieuses avec cette ambiance « royale ». Excellent service et nourriture. Belle plage privée, pas trop de monde
Jilbert.a
Le 30/03/2024 à 20:31
Je ne pouvais pas exprimer d'opinion, je faisais la queue devant l'hôtel en direction de Santa Margherita Ligure.
Pauline.
Le 26/12/2023 à 17:05
Des sauveteurs de la plage qui ont ramassé ma serviette lorsqu'elle était tombée par terre et qui ont veillé à ce qu'une chaise longue mieux placée soit disponible pour ne pas me brûler, aux femmes de ménage, au personnel du bar, au portier et à la réception. personnel, tout le monde était incroyablement charmant, attentionné et poli. J'ai passé un merveilleux séjour ici en été et je ne voulais pas partir ! Le cadre est bien sûr magnifique, terrain et bâtiment très bien entretenus. Le seul inconvénient auquel je pense était le comportement vulgaire occasionnel d'une minorité d'autres clients, mais l'hôtel lui-même n'y peut rien, qui ne choisit pas sa clientèle ! Cela vaut vraiment la peine de réserver si vous recherchez cette expérience 5 étoiles du vieux monde italien/belle époque. J'ai hâte de revenir !
Kati.
Le 20/10/2023 à 16:23
Très bel hôtel historique...
Ana.e
Le 09/10/2023 à 09:11
Excellent hôtel, service impeccable, merveilleux petit déjeuner
Antonio.e
Le 24/09/2023 à 21:41
Charmant hôtel historique, personnel très gentil et compétent. Excellente cuisine. Un grand merci à Mme Anna, directrice de l'établissement qui a toujours une pensée bienveillante.. Merci à bientôt.
Lynn.a
Le 11/09/2023 à 10:52
Les chambres sont belles mais malheureusement, il y a beaucoup de bébés et les chambres sont très hermétiques.
Erika.a
Le 09/09/2023 à 08:24
Service incroyable, rapport coût/bénéfice global. Le club de plage est également charmant !
Filiberto.n
Le 29/08/2023 à 12:35
Nous avons passé quatre jours à l'occasion de notre mariage en séjournant dans leur suite impériale et en réservant 5 autres chambres pour les membres de la famille, pensant que l'hôtel impérial était le cadre idéal pour ce magnifique week-end mais malheureusement ce fut le contraire. L'accueil était très froid et basique sans aucune touche bienvenue. Le personnel était pour la plupart mal préparé et lent dans tout et parfois même désagréable. Prestations vraiment basiques et pas à la hauteur d'un 5 étoiles et surtout pas à la hauteur du prix que l'on paye. Après de nombreuses plaintes auprès du gérant, nous avons compris pourquoi, recevant simplement des justifications et aucune solution, nous faisant accuser du fait que leurs clients réguliers sont toujours plus que satisfaits. Vraiment déconseillé, c'est dommage car le cadre serait vraiment magnifique !
Gabriele.i
Le 28/08/2023 à 18:47
Extrêmement top.
Céline.i
Le 28/08/2023 à 17:41
Très mauvaise expérience, absolument pas conforme à un hôtel 5 étoiles ! Le personnel n'est pas proactif et après de nombreuses plaintes, rien n'a changé. Cela ne vaut absolument pas son prix. Pour répondre à vos commentaires : d’abord je n’ai rien contre le personnel du restaurant ou du bar de l’hôtel. J'ai un problème contre la direction de cet hôtel. Lorsque nous avons fait part de nos inquiétudes, la direction a répondu que c’était parce que nous étions stressés. Comme tu as répondu. Soyons clairs : être traité de manière spéciale lors d’une journée aussi spéciale est le minimum que vous auriez dû faire. Gérer un hôtel, c’est donner la priorité à l’expérience client, ce que vous ne faites évidemment pas. Au lieu de cela, vous blâmez le client… et un de vos responsables à la réception quand je demande la clé de ma chambre après 4 jours à l'hôtel, ça me dit : « pourquoi ? Vous ne restez pas ici », fut la cerise sur le gâteau.
Laura.a
Le 22/08/2023 à 18:17
C'est un endroit magnifique, l'un des rares hôtels avec accès à la mer, il dispose également d'une piscine, le service est spectaculaire, la nourriture du restaurant est délicieuse
Angelo.
Le 19/08/2023 à 13:20
Je vous remercie beaucoup
R..u
Le 13/08/2023 à 18:55
Un de mes hôtels préférés dans le monde❤️. Je reviendrai l'année prochaine. La nourriture est incroyable, la vue est incroyable, le personnel est drôle et très sympathique. Le dîner est très très bon et les prix du dîner sont très raisonnables. Grande histoire. Certaines chambres ne sont pas 100 au goût du jour mais c'est largement compensé par tous les points positifs et l'ambiance générale.
Curiosity.T
Le 05/08/2023 à 17:59
Endroit impressionnant! L'attente au check-in et au check-out a été un peu longue en raison de l'arrivée constante des clients, mais je pense que c'est normal en été... le service au service restauration était bon, 2 jours de suite il y en avait confusions... La chambre sur rue, c'est qu'on aime dormir avec la fenêtre ouverte, malheureusement ce n'est pas possible, on entend le bruit des voitures... sinon un hôtel de luxe comme savent faire les italiens !
Rolf.l
Le 03/08/2023 à 21:41
L’un des plus beaux hôtels dans lesquels nous ayons séjourné… a du style et du charme !! Belle plage! Seule la chambre est un peu petite !
Izabela.o
Le 24/07/2023 à 16:24
C'est chic, mais c'est un vieil hôtel et ça se sent. Certains endroits ont vraiment besoin d'être rénovés, comme la piscine. À mon avis, trop cher pour ce que nous obtenons. La chambre était belle cependant.
gianmarco.m
Le 17/07/2023 à 12:53
La structure est belle même si pas à la hauteur ! Chambre pas trop soignée (polystyrène pour boucher quelques trous dans le mur), vitres non isolantes : jusque tard dans la soirée on entend tout et la circulation matinale est insupportable. Le personnel, même si nous sommes en Italie et que nous sommes italiens, nous parle toujours en anglais, pour le petit-déjeuner les serveurs réservent des tables et des traitements spéciaux pour certains clients, ils nous font même bouger les assiettes à la main car nous étions assis à un endroit réservé. table (les clients n'arrivaient qu'au bout d'une heure). Bien qu'il s'agisse d'une pause après notre mariage (précisée dans la réservation), contrairement à tous les autres hôtels où nous avons séjourné, nous ne recevons pas de souhait, de mot de bienvenue, aucune considération à ce sujet. Pour conclure, après une facture de plusieurs milliers d'euros, je reviens d'une balade, j'ai pris un thé et on ne me l'a pas proposé, la carte ne fonctionne pas et je dois faire le tour de la moitié de l'hôtel pour payer le thé , disons pas super accueil... à déconseiller.
Nawal.l
Le 10/07/2023 à 13:25
Très bel hôtel et excellent service
Fleur.�
Le 08/07/2023 à 15:57
Petit coin de romantisme au paradis 👒
Thomas.e
Le 28/06/2023 à 02:45
Quel palais😍 Tellement de beauté. L'équipe sensationnelle, la cuisine imbattable. La salle, vraiment tout me laisse sans voix.🤗 Merci Tom Wening 🐥 Osteria Mugolone Munich
Anna.u
Le 04/06/2023 à 12:42
Tout était très bien dans l’ensemble, des vues superbes et un hôtel très propre. Sachez que les mouettes pourraient manger votre petit-déjeuner si vous le laissez sans surveillance 😄
mariam.l
Le 01/06/2023 à 10:17
Tout était magique et parfait
Emilia.e
Le 29/05/2023 à 05:56
Exceptionnel! Les photos ne lui rendent pas justice du tout. Les jardins sont magnifiques, presque royaux. Le personnel fait tout son possible pour offrir une expérience de classe mondiale. Nous avons été dévastés de partir. L'élégance à l'état pur !
Anto.a
Le 28/05/2023 à 11:46
Votre employé Gianluigi Poletti est un formidable....
Jiffy.a
Le 08/05/2023 à 10:56
Un séjour incontournable. C'est un endroit très spécial et magnifique. Le personnel est sympathique et serviable. Séjourner au Palais Impérial est une expérience. Assurez-vous de profiter de la piscine. C'est très calme et la descente est magnifique. De plus, il y a un drôle de canard qui traîne et accueille les invités. Assurez-vous d'avoir une chambre avec vue sur l'eau et profitez-en !
Jorge.a
Le 24/04/2023 à 22:20
Vraiment magnifique
dar.x
Le 24/04/2023 à 19:58
Hôtel historique.. marbre en abondance.. personnel au top très gentil, très propre.. emplacement idéal, parking et services excellents, la seule chose à améliorer à mon avis est la cuisine, bien que bonne, pas au niveau d'un 5 étoiles prétentieux .. cependant je le recommande
Johanna.i
Le 11/04/2023 à 18:32
0 étoiles !! NON RECOMMANDÉ! Hôtel totalement mal organisé, et le service vous traite également en fonction de votre apparence si vous ne correspondez pas exactement au « look ». Nous avons séjourné au Continental Hotel, qui est en face, qui est d'ailleurs un excellent hôtel !, et voulions aller manger à l'Impérial pour mon anniversaire. Nous avons réservé 2 semaines à l'avance, gâteau compris, pour fêter ça. À notre arrivée, nous avons été très mal traités, probablement parce que mon père était handicapé. À propos, l'ensemble de l'hôtel n'est pas adapté aux personnes handicapées. On nous a dit que le restaurant n'était pas ouvert et que nous ne pouvions pas y manger malgré une réservation, puis le gérant a été appelé, il a voulu nous renvoyer et nous a menacé avec la police. Comportement totalement gênant et irrespectueux, qui nous a confirmé que nous étions entre de bonnes mains à l'hôtel Continental d'à côté. Nous voyageons beaucoup à travers le monde et rien de tel ne nous est jamais arrivé. Le pire hôtel, le plus prétentieux. Maintenant, je me tiens ici le jour de mon anniversaire, totalement choqué et déçu...
Galina.a
Le 07/10/2022 à 08:30
Emplacement parfait, cuisine excellente et service très qualifié !
Matteo.l
Le 02/10/2022 à 02:23
Fantastique
Tagreed.
Le 29/09/2022 à 06:39
L'hôtel est très très beau, un des hôtels les plus luxueux et les plus beaux. La vue sur la mer est magnifique, les chambres sont spacieuses, le personnel est serviable et souriant et le petit déjeuner est très très varié. Je le recommande 👌🏼
Enrique.c
Le 13/09/2022 à 08:58
Vues imprenables, superbes chambres avec meubles anciens en parfait état
S.
Le 06/09/2022 à 09:02
Il y a des avantages et des inconvénients au séjour et j'espère que cela vous sera utile lors du choix de votre hôtel. Je vais commencer par les pros : -Belle propriété - Petit déjeuner agréable -Belle piscine et club de plage - Monsieur très gentil à la réception le soir -Des vues à couper le souffle avec de la musique au coucher du soleil Les inconvénients: - Chaque membre du personnel a une attitude, les yeux roulés sans fin que j'ai regardés envers les invités lors de l'enregistrement étaient choquants. -Une seule serviette autorisée par le club de plage (je voulais une seconde pour poser ma tête mais j'ai été refusée) -La suite junior au rez-de-chaussée fait face à un parking avec voitures -Les fenêtres donnent sur la route principale et ça devient bruyant, peut-être à cause du rez-de-chaussée - Payé à l'avance par carte de crédit, mais reçu une facture au moment du paiement pour le montant total. Interrogé, le personnel a élevé la voix et demandé des preuves. Une fois la preuve fournie, elle a enquêté plus en profondeur et a déclaré qu'il s'agissait de la facture de quelqu'un d'autre (il est intéressant de noter que mon adresse personnelle figurait sur la facture, elle aurait pu simplement s'excuser et dire que c'était son erreur) Faites votre propre jugement, je me soucie du service et de l'hospitalité partout où je séjourne et bien qu'il s'agisse d'un hôtel cinq étoiles pour son terrain et ses commodités, j'ai bénéficié d'un service nettement meilleur et de sourires plus chaleureux dans d'autres établissements cinq étoiles à proximité.
Marc.e
Le 27/08/2022 à 08:50
Les vues sur le port depuis la chambre sont incroyables. La chambre était un peu vieillotte, mais propre et confortable. Le petit déjeuner était super et il y avait aussi de superbes vues. La meilleure partie de l'hôtel est l'accès à la mer - vous descendez des jardins magnifiquement entretenus jusqu'à une plage privée aux eaux bleu clair. Je recommanderais certainement de rester ici.
Silvana.t
Le 24/08/2022 à 19:16
Historique 5 étoiles... très beaux jardins et piscine bien entretenus. Service excellent
Jordan.y
Le 23/08/2022 à 20:53
Wow, je suis dégoûté. Cet hôtel coûte plus de 1 000 $ la nuit et cela n'en vaut pas la peine. Matelas horrible qui est plus dur que le sol pour dormir. Je peux à peine entrer dans la salle de bain car la porte ne s’ouvre pas car les toilettes se trouvent derrière. La climatisation est horrible, la chambre est restée chaude toute la nuit. L’ensemble de l’hôtel est très vieillot et n’a pas été mis à jour ni bien entretenu, les portes de certaines chambres ne se verrouillent même pas.
Charles.r
Le 20/07/2022 à 08:02
Hôtel incroyablement merveilleux avec tant de caractère et de charme. soyez prévenu cependant a) la marche de la plage à l'hôtel est épuisante, b) le service au déjeuner est au mieux moyen et le menu est le même tous les jours et c) les chambres bien que les personnages soient vieux... et la climatisation n'est pas géniale
Eman.l
Le 19/07/2022 à 21:34
Bon service et personnel sympathique, la vue magnifique
Pietro.o
Le 17/07/2022 à 15:34
Je corrige mon avis précédent auquel l'hôtel répondait sur le fait qu'il ne dispose pas de prises électriques accessibles dans la chambre. Ils étaient gentils et prêts à m'apporter une rallonge directement dans ma chambre. (Il est cependant très étrange que dans un hôtel 5 étoiles il n'y ait pas de prises disponibles à proximité du lit simplement pour recharger le téléphone sans avoir à débrancher les lampes) La réponse rapide de la propriété concernant mon jeune âge m'a incité à réfléchir. Premièrement, les portes ébréchées, les murs tachés, la moisissure dans la salle de bain et la poussière sur la tête de lit ne plaisent à aucune tranche d'âge. (Regarde la photo) Le fait qu'on soit jeune ne veut pas dire qu'on n'a pas séjourné dans de nombreux hôtels de luxe dans le monde, où tradition et modernité se concilient mieux. En conclusion, pour rendre justice à une belle structure dans un cadre fabuleux, il faut prêter plus d'attention aux détails et faire quelques rénovations, surtout compte tenu de la catégorie et du prix de l'hôtel.
Fatma.l
Le 15/07/2022 à 11:23
L'hôtel est très agréable et l'emplacement est pratique. Nous avons demandé une prolongation de deux heures supplémentaires, mais cela a été refusé.
Elsinho.a
Le 11/07/2022 à 20:17
L'hôtel présente une architecture classique et charmante. Les chambres disposent d'un mobilier avec une décoration en harmonie avec le style de l'hôtel. Le point fort, selon moi, c'est de prendre le petit déjeuner sur le balcon du restaurant avec vue sur la mer.😉 L'espace piscine est très agréable, et plus encore, les transats face à la mer ajoutent une touche particulière. Très bien situé, très proche du centre.
Elpida.t
Le 10/07/2022 à 15:50
Très bien situé, personnel aimable et la salle du petit-déjeuner est le plus bel endroit que je connaisse. Nous avons passé un bon moment!
Angelos.a
Le 09/07/2022 à 21:17
La perfection absolue, de l'ambiance aux trucs attentifs. J'avais de grands espoirs de le début mais nous a époustouflés.
Steve.a
Le 28/06/2022 à 12:24
L'emplacement est bon Les chambres sont vieilles Ils ne vous donnent qu'une seule clé de chambre comme celle de votre enfant de 5 ans. La climatisation ne fonctionne pas et pas de prise dans la chambre pour recharger votre téléphone. Un million de meilleurs endroits.
B.
Le 11/06/2022 à 16:37
Très bel hôtel. Les chambres sont assez démodées mais bien décorées. Le point culminant est la piscine et la plage qui se trouvent à une promenade assez raide (153 marches) de l'hôtel mais très agréables. Moins cher que le Miramare et meilleur que le Continental, dans l'ensemble, c'est un bon choix pour un week-end à Santa Margherita.
Marco.i
Le 05/06/2022 à 10:17
Nous sommes restés deux jours et nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique, emplacement fantastique. Nous avons particulièrement apprécié le service, la qualité du restaurant et la plage privée de l'hôtel. L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique avec une vue imprenable sur la baie et Santa Margherita. Petit déjeuner excellent et varié, restaurant vraiment excellent. La plage privée est magnifique avec également un accès direct à la mer. Il y a aussi une piscine et une salle de sport que nous n'avons pas utilisées. La pièce, bien que belle à l'intérieur, avait une vue sur la voie ferrée (que l'on entend parfois) et les moteurs de climatisation. Les services destinés aux cyclistes doivent également être améliorés, notamment la zone de stockage. L'hôtel pourrait attirer de nombreux cyclistes en basse saison s'il était mieux équipé.
Alejandro.a
Le 02/06/2022 à 11:55
L'hôtel est excellent, je dépenserais l'argent supplémentaire pour une chambre plus grande si vous le pouvez. La nourriture était excellente, le personnel était extrêmement sympathique et offrait un excellent service (à part une dame à la réception, elle avait un vrai problème d'attitude, mais je ne donnerai pas une mauvaise critique à cet endroit juste à cause d'elle). Le gérant du bar (et Arturo) étaient également très sympathiques. Je reviendrai certainement
SP.
Le 30/05/2022 à 06:07
C'était notre premier séjour à Santa Margherita et nous avons été très impressionnés par ce magnifique hôtel. Très bien situé à distance de marche du centre-ville SM mais juste assez loin pour que cela semble exclusif. Les jardins sont magnifiques, un club de plage parfait comme une carte postale, avec un service impeccable, en particulier de la part de Regina, Maurizio et Flavio. Nous n'avons pas été époustouflés par la nourriture, mais tout le reste a largement compensé. Notre chambre donnait sur l'eau et nous avons été agréablement surpris de voir à quel point c'était calme compte tenu du gémissement constant des scooters qui circulaient sur la route en contrebas. Je le recommande vivement, j'ai hâte d'y retourner.
Hugh.p
Le 14/05/2022 à 14:48
Qualité exceptionnelle !
M.
Le 11/05/2022 à 17:39
Hotel prétentieux sans prétention. Hotel pretenzioso senza pretese.
N.
Le 11/05/2022 à 10:07
Bel hôtel Gran classique, ancien mais bien entretenu. A noter également : l'un des meilleurs clubs de plage privés, ouvert dès la mi-avril. Les clubs Beachclubs De tous les autres hôtels à vérifier, ils ouvrent généralement en juin. Ainsi, en mai, vous ne trouverez pas d'autre oasis pour le soleil et la mer comme celle-ci.
sebastiano.a
Le 04/05/2022 à 16:50
Optimal.
Jeanne.
Le 28/04/2022 à 19:08
Ce fut un séjour fantastique, la chambre était très spacieuse, la piscine extraordinaire, la douche à côté de la piscine très pratique avec une douche et des toilettes luxueuses.
donatella.h
Le 10/04/2022 à 15:34
Vraiment impérial
Andre.e
Le 24/10/2021 à 06:38
Une bonne alternative aux endroits autrement bondés le long de la côte.
Bijela.a
Le 10/10/2021 à 20:33
Beaucoup de charme ancien, belle baie privée. Nous avons trouvé la chambre très peu pratique et bruyante. Par exemple : Pas de prises sur le lit ou près de l'étagère, pas de sièges confortables, mon mari mesurant 2 mètres était clairement trop grand pour la douche. Le petit déjeuner était très atmosphérique, mais le buffet n'était pas particulièrement copieux. Surtout si vous n'aimez pas trop les sucreries. Seulement du pain grillé blanc détrempé, pas de pain, peu de fromage et pas de choix de poisson. Dans l'ensemble, nous ne recommandons pas cet hôtel.
Eric.
Le 04/10/2021 à 19:18
Splendide hôtel de Ligure Ambiance dolce vita garantie.
Abo.m
Le 27/09/2021 à 19:04
C'est un hôtel incontournable si jamais vous avez pensé à vous arrêter et à visiter la beauté d'Annecy. La chambre que j'avais avait vue sur le lac. La distance de la ville peut être accessible à pied et même très agréable de se promener au bord du lac. Il s'agit d'un hôtel de style palais, je ne sais pas vraiment s'il a été converti en hôtel auparavant ou s'il a simplement été construit pour être un hôtel directement.
Per.n
Le 24/09/2021 à 13:30
Superbe hôtel, excellent service
Torboretto.
Le 21/09/2021 à 12:15
Élégance et professionnalisme
Boere.o
Le 20/09/2021 à 07:50
Les chambres sont bien, comme un hôtel 5 étoiles Service petit-déjeuner, ils s'éloignent lorsque vous commandez quelque chose, la nourriture au restaurant est très désagréable. Certains plats étaient trop cuits (poisson) Et ça se prépare à table (viande) et si ça se fait encore en cuisine, alors ne le mettez pas au menu ! J'ai commandé du café décaféiné et j'ai eu du café normal Le jus de raisin est préparé avec de l'eau. Donc vous n'êtes pas obligé de prendre cet hôtel pour la nourriture. Le personnel de la piscine et de la mer était très sympathique
Barbara.c
Le 18/09/2021 à 07:13
Un hôtel magnifique rien qu'en le regardant de l'extérieur. Encore plus à l'intérieur ! Halls, salons et chambres finement meublés dans un style d'époque. Le jardin autour est une explosion de couleurs avec des plantes et des fleurs en tout genre ! Excellent service de plage. Le personnel et le traitement étaient très raffinés en termes de professionnalisme et de courtoisie.
Emanuele.a
Le 01/09/2021 à 19:02
Excellente expérience collaborative, personnel qualifié, merci spécial à Mme Antonella Events Manager.
Stefano.a
Le 01/09/2021 à 16:54
Réponse de M. Baratella Je vous dois beaucoup, pour la clarté du lecteur et pour ma moralité incontestable. Après avoir réservé et envoyé les coordonnées de ma carte bancaire avec une autocertification signée de ma part et envoyé la copie de ma carte d'identité, vous avez eu un mauvais goût et un manque total de confiance en demandant également une photocopie de la carte bancaire. Jamais eu une expérience similaire, considérant également comment une structure peut demander un document de cette importance pour pouvoir voyager sur le réseau. Merci d'avoir confirmé tous mes doutes à ce sujet.
Darci.a
Le 29/08/2021 à 06:01
Malheureusement, l'emplacement est un peu bruyant à cause de la rue la nuit Et le fait que j'ai dû attendre une heure pour mon caprese n'était pas terrible non plus Malheureusement, tout n'est pas tout à fait adapté aux personnes handicapées en raison des nombreux escaliers. Malgré tout cela, c'est toujours un très bel hôtel avec de superbes vues et une excellente opportunité de nager
ali.l
Le 24/08/2021 à 06:23
Bâtiment historique, belle vue, belle plage, Bon emplacement. Je n'aime pas l'odeur des serviettes et des draps.
Salman.h
Le 17/08/2021 à 21:13
C'est un endroit très agréable, bon service, bonne qualité, nourriture de qualité vraiment appréciée, je reviendrai bientôt !!!!
Louis.
Le 15/08/2021 à 22:49
Hôtel fantastique, emplacement merveilleux, service parfait, chambres splendides (même si elles n'ont presque pas de prise électrique, mais voir ci-dessous). Ai-je parlé de la nourriture succulente ? Presque tout dans cet hôtel est incroyable. Il y a juste un problème : la climatisation est vraiment faible, notamment dans les chambres. Cependant, j'ai demandé au personnel de mettre un ventilateur dans ma chambre et c'est bien mieux maintenant ! En ce qui concerne les prises, j'ai dû recharger mon téléphone dans la salle de bain le premier soir, mais en réalité, ils peuvent vous fournir des adaptateurs multiprises si vous le demandez. Je pense qu'ils devraient fournir des ventilateurs et des adaptateurs secteur dans chaque pièce pour rendre l'expérience encore meilleure, mais je ne peux pas me plaindre du tout.
Tiziano.e
Le 14/08/2021 à 22:10
Je suis allé au restaurant. Très cher mais qualité et service de haut niveau.
Marco.h
Le 13/08/2021 à 21:08
Excellent, pas vraiment bon marché mais très sympa.
Belhandouz.r
Le 07/08/2021 à 21:50
Très cher (juste là pour le restaurant). Le personnel ne se soucie pas vraiment de nous.
Tatiana.r
Le 21/07/2021 à 20:03
Certainement l'un des meilleurs palaces que nous connaissons. Prestations à la hauteur de l'établissement. Seul bémol est que la piscine et la plage ferment à 7 heures, lorsque l'on profite le plus des derniers rayons de soleil. Sinon rien à dire. Je recommande !
Elena.e
Le 22/06/2021 à 19:23
Un seul mot : Merveilleux !
Sabina.e
Le 20/06/2021 à 22:21
Immeuble d'époque, bien conservé et rénové. Service excellent.
Michele.r
Le 06/06/2021 à 17:21
Tout simplement impeccable.
Jörg.a
Le 05/06/2021 à 14:53
Super, luxe, fantastique
Marco.o
Le 24/05/2021 à 19:59
Très grande structure historique, des travaux de modernisation et de rénovation sont effectués en permanence
Erika.i
Le 23/05/2021 à 12:17
Bel hôtel, personnel super sympa et tout est très propre
Alan.o
Le 20/09/2020 à 14:32
Fantastique
Nicolas.l
Le 17/09/2020 à 11:47
Absolument aucune recommandation ! Chambres : superbes vues mais rue bruyante en face de l'hôtel, ce qui détruit l'ambiance de l'hôtel. Nous avons même choisi de déclasser notre chambre vers l'arrière comme à l'époque du Covid 19 car nous préférions dormir avec les fenêtres ouvertes plutôt que les portes fermées tout le temps. Propreté : Dommage. Poils dans la salle de bain. Des taches sur le drap que nous n'avons découvertes que lors de notre deuxième (et dernier) jour (je préfère ne pas savoir d'où elles viennent). Après qu'on nous ait demandé si nous avions apprécié notre séjour, nous avons décrit cette circonstance. Plutôt que de recevoir des excuses, le responsable a laissé entendre que c'était nous qui étions responsables des draps sales. Nous n'avons jamais rencontré de pire traitement que celui-ci dans un tel établissement. Petit déjeuner : Très peu de choix, qualité médiocre et aucun concept Covid-19 fonctionnel à mon avis. Même si le personnel n'a jamais pris la peine de s'occuper de la vaisselle sale sur la table, il est très sympathique. Les vues pendant le petit-déjeuner sont très belles (mais bruyantes). Plage : Personnel sympathique et très attentionné, bel espace privé.
Valentin.i
Le 14/09/2020 à 11:00
Sommaire : hôtel 5 étoiles personnel dans un bâtiment historique et une vue imprenable Est-ce que j'y retournerais : oui Chambres : les chambres côté mer ont une vue imprenable. Le balcon permet de se détendre. Beaucoup de détails mignons dans la pièce Propreté : super propre, seul le joint du carrelage pourrait nécessiter un peu plus d'attention Service : super professionnel et sympathique Localisation : espace piscine relaxant avec plage et piscine dans un jardin bien entretenu Nourriture : bon petit-déjeuner qui répond aux attentes que l’on peut avoir dans un hôtel 5 étoiles italien
JJ.
Le 08/09/2020 à 05:37
Situation : sur la colline avec une belle vue mer. Service : ils essaient de fournir un service parfait. Chambre : avec une vue fantastique sur la mer. Mais c’est très bruyant dehors à cause du bruit des voitures dans la rue. La nuit, vous devez fermer complètement les portes du balcon si vous voulez bien dormir. Ce n’est qu’un point négatif. 😅 Plage privée : vue fantastique avec un service personnalisé fantastique. Je recommande : oui !
imu.
Le 31/08/2020 à 19:10
Très bien situé, personnel sympathique et compétent, chambres grandes et propres avec des équipements de haute qualité (Bulgari).
Patricia.o
Le 17/08/2020 à 18:43
Excellente spéciale.
Viacheslav.u
Le 17/08/2020 à 05:40
endroit chic à l'ancienne, très bien situé, cuisine, service, plage privée. meilleur endroit pour un séjour à terre autour de Portofino.
Filippo..
Le 12/08/2020 à 22:06
C'est toujours un plaisir de revenir à l'Impériale. Situation enchanteresse, restaurant de qualité, accès à la mer privée par un jardin spectaculaire.
Tommy.5
Le 06/08/2020 à 10:54
Une véritable plongée dans l'élégance du classique. Dès la structure, il se présente avec une attention aux moindres détails, luxueux et harmonieux. Le personnel est très qualifié, attentif et disponible pour tous les besoins. Les sauveteurs étaient très gentils. Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse des serveurs du restaurant Novecento ainsi que par la superbe cuisine. Malheureusement rien n'est parfait : le bar « Le Vele » a plusieurs aspects à revoir. Pour commencer, le serveur qui assure le service à la plage semblait ennuyé à chaque occasion. Après on trouve la fermeture à 19h (heure plus agréable) incompréhensible. Enfin, nous avons été désagréablement surpris que le médiocre Gordon's soit servi « par défaut » dans des boissons à base de gin, qui ne devraient même pas appartenir à un établissement 5 étoiles. Il en va de même pour la présentation d'un jus simple servi dans un verre bas (ne convient pas compte tenu du coût élevé de la préparation) sans garniture, paille et éventuellement deux glaçons compte tenu des températures élevées. Dans l’ensemble, l’hôtel peut se vanter de l’adjectif impérial.
Beat.t
Le 29/07/2020 à 07:21
Très bel hôtel de palais
Lea.
Le 08/07/2020 à 11:06
Le meilleur hôtel en Ligurie! Personnel sympathique et serviable, toujours prêt à rendre le client aussi heureux que possible. Fabuleux petit-déjeuner, sans oublier le déjeuner et le dîner ; tout est toujours frais, des fruits au poisson. Grande piscine et plage offrant toutes deux une vue fabuleuse sur la magnifique Santa Margherita. Le joyau de l'hôtel est Mme Laura du Spa, après le massage corporel et le soin du visage, vous êtes comme si vous renaissiez.
Carlotta.a
Le 28/02/2020 à 10:08
Nous avons célébré notre mariage l'année dernière en juillet. En quelques mots, je peux dire que tout était excellent. Le plus beau jour de notre vie grâce à Imperiale. Carlotta C.
CM.
Le 17/01/2020 à 02:39
Hôtel fabuleux, fabuleux, fabuleux. La perfection. Excellent service, hôtel magnifique, superbes chambres, jardins et vues somptueux, excellent petit déjeuner. Mon hôtel européen préféré... un véritable joyau
victor.a
Le 27/12/2019 à 18:52
Très sympa mais cher et on entend le son des autres morceaux
s.b
Le 19/11/2019 à 14:07
Je n'ai jamais été détendu comme ici
stefano.n
Le 09/10/2019 à 10:39
Bel emplacement. Trop cher?
Jeremy.a
Le 08/10/2019 à 11:11
L’hôtel était le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné en Europe, y compris de nombreux hôtels 5 étoiles. Personnel absolument incroyable et au-delà de vues imprenables. Le restaurant et la nourriture étaient fantastiques. Impeccable.
Netta.a
Le 03/10/2019 à 12:30
J'ai adoré !
Miguel.r
Le 19/09/2019 à 09:24
Parfait
Roberto.u
Le 01/09/2019 à 17:35
Attention de première ligne, ambiance européenne traditionnelle très élégante. Des vues incroyables
Hassan.
Le 16/08/2019 à 15:53
Excellente propriété datée, personnel très attentif, parking en libre-service gratuit est un gros plus. Peut-être le meilleur hôtel de la région en termes d'emplacement, de service, de chambre et de commodités. Le seul point négatif est que le repas dans la chambre s'arrête à 22h30, mais avec de nombreux restaurants très proches, ce n'est pas un gros problème.
Fulvio.o
Le 29/07/2019 à 06:10
Excellent restaurant.
Eksuzman.
Le 24/07/2019 à 06:17
Visite à une vieille grand-mère riche ! C'est la première impression de l'hôtel (parquet grinçant, clés, meubles anciens en bois) mais tout cela ajoute à l'atmosphère. personnel très sympa, l'hôtel lui-même et le quartier sont très beaux. votre propre plage magnifique et un beau sauveteur))) de magnifiques petits déjeuners avec une vue imprenable. parking pour voitures. J'ai beaucoup aimé tout et je ne voulais pas partir)
Ale.
Le 21/07/2019 à 19:28
Probablement le meilleur hôtel du coin et tout aussi cher, mais absolument irréprochable
Gene.e
Le 14/07/2019 à 21:46
Très jolie. Nous y avons déjeuné fabuleux.
Claudio.e
Le 11/07/2019 à 06:52
Exceptionnel à tous points de vue. Excellent restaurant et chambres splendides. Il donne directement sur la mer, à travers un magnifique parc appartenant à l'hôtel. La toute nouvelle salle de sport mérite également d'être essayée.
Corrado.t
Le 06/07/2019 à 23:33
Un lieu des mille et une nuits
Patrizia.l
Le 19/06/2019 à 18:31
Dans un hôtel de conte de fées avec une vue imprenable....et une cuisine de grand chef....
erika.e
Le 18/06/2019 à 21:35
Personnel très sympathique et serviable, propreté au top, lit confortable, prestations au top, dommage que la cuisine ne soit pas équipée pour les nourrissons/débutants avec de la nourriture pour bébé.
Luca.e
Le 15/06/2019 à 16:21
Excellentes chambres, service de bienvenue Pour moi, c'est comme me sentir chez moi Et puis le Père Noël est magnifique, alors je vous recommande l'Iperiale Palace Hotel.
Dr.i
Le 30/03/2019 à 21:23
L'un des hôtels emblématiques de ce lieu. Des bâtiments anciens et monumentaux, un grand jardin qui s'étend jusqu'au front de mer. Les chambres sont bien entretenues, modernisées avec des équipements... Service amical. Nous avions un bus plein de passagers, l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Restaurant avec vue sur la plage. La nourriture était bonne. L'expérience globale est bonne
Fabiano.c
Le 29/03/2019 à 17:42
Superlatif!
Joe.
Le 16/01/2019 à 21:48
Un hôtel grandiose qui vous ramène à l'époque du bien... Palais Impérial. Le service est inégalé chez SML et les chambres sont bien aménagées. À quelques pas de la ville et, même si la plage est taillée dans la roche, l'eau est incroyable et la vue surréaliste. Un endroit merveilleux pour passer les journées d'été.
Cristina.e
Le 06/01/2019 à 12:09
Unique! Magnifique hôtel💜
antonio.e
Le 07/12/2018 à 12:47
Chouette
Monilia.a
Le 07/11/2018 à 21:19
Cinq étoiles comme les cinq étoiles d'un hôtel fantastique et inoubliable. Incroyable plage privée avec restaurant exclusif.
GEORGES.N
Le 22/10/2018 à 16:32
Magnifique hôtel dans la baie de SANTA MARGHERITA
T.
Le 11/10/2018 à 08:15
Certainement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Situé au sommet d'une colline à côté de Santa Margharita Ligure, vous aurez une vue incroyable sur le port de Santa Margharita. L'hôtel lui-même est entouré de palmiers et donne l'impression de dormir dans un ancien palais royal. Notre chambre n'était pas très grande mais la vue compensait totalement. Expérience totale : dépensez de l'argent - ça vaut le coup.
Yoly.a
Le 03/10/2018 à 19:10
Excellent
Frank.
Le 03/10/2018 à 11:23
Voici l'un de mes hôtels préférés. Les chambres, le service et les jardins étaient tout simplement merveilleux. L'hôtel est magnifique. Le parking était copieux et spacieux. Le dîner à l'hôtel était très bon mais les boissons étaient trop chères. La zone aquatique était à couper le souffle et les jardins étaient spectaculaires. La piscine, l'accès à la mer étaient charmants. À quelques pas de la ville et du train, je ne vois pas comment vous pourriez vous tromper. Je reviendrais ici.
Joanne.
Le 20/09/2018 à 21:40
Des jardins d'une beauté époustouflante, des chambres spacieuses et bien aménagées, un petit-déjeuner de première classe et un excellent menu pour le dîner ! Ils ont pensé à tout. Construit en 1898, l'hôtel est élégamment décoré et bien entretenu. Je pourrais y passer un mois. Bravo!!!
Eduardo.a
Le 12/09/2018 à 01:01
Hôtel de charme, qui allie tradition et modernité. Cuisine italienne et internationale de qualité supérieure.
Achille.a
Le 09/09/2018 à 08:45
L'endroit est sympa, le service n'est pas à la hauteur, vin chaud, coquilles Saint-Jacques presque immangeables, je leur ai mis une étoile car j'ai enlevé les 4 autres car elles ne les méritent pas
Olga.l
Le 04/09/2018 à 10:27
Hôtel préféré
Nicoletta.u
Le 02/09/2018 à 17:28
Endroit magnifique et historique dans un panorama suggestif.
Dan.o
Le 30/08/2018 à 07:53
Endroit magique charme des vieille bâtisse sur terrasse vue magnifique
Francesco.a
Le 29/08/2018 à 10:23
Je recommande vivement cet hôtel car malgré les 5 étoiles déclarées, c'est très simple... Juste pour vous faire comprendre, après avoir amarré mon petit yacht de seulement 56 mètres, j'ai immédiatement couru commander un bol de Cristal au prix ridiculement bas chez le bar intérieur. de 7 000 €... anodin par rapport au déjeuner que j'ai eu auparavant ! Après cela, j'ai également commandé des huîtres et du caviar et évidemment une autre bouteille de champagne, ce qui, vu le prix, donne honnêtement l'impression qu'ils me l'avaient offert (merci encore !). Que dire alors, après la partie de pétanque avec mes quatre compagnons, j'ai joué une partie de golf et suis retourné au mini-yacht porté par mes accompagnateurs sur une civière... Enfin nous avons mis le cap vers la Costa Smeralda ! Si je reviens, je vous tiendrai personnellement au courant de ce qui se passe en temps réel !
Peter.
Le 27/08/2018 à 06:44
Mauvais: La propriété est très démodée et n'a pas été rénovée depuis des décennies. Le pire, c'est que la climatisation était en panne. On nous avait dit que cela serait réparé, mais ce n'était pas le cas. Nous avons essayé de dormir avec les fenêtres ouvertes, mais le bruit de la route était assourdissant. La sélection du petit-déjeuner est correcte, mais la qualité des produits est très médiocre pour un hôtel 5 étoiles. À l'exception du responsable de nuit, le personnel est arrogant et distant. Bien: Le responsable de nuit était très courtois et professionnel. Il nous a laissé voir trois autres chambres jusqu'à ce que nous en trouvions une avec la climatisation en état de marche. Il nous a laissé utiliser la pièce sans déplacer nos affaires de l'ancienne pièce. Les jardins et la piscine de l'hôtel sont très agréables. L'hôtel en lui-même est très beau à l'intérieur comme à l'extérieur.
Anas.h
Le 20/08/2018 à 22:07
Nous y avons passé 3 nuits, les installations étaient magnifiques, le personnel était sympathique et serviable, la vue sur la baie est incroyable, chère mais ça vaut le coup. (Ce que je n'ai pas aimé : je n'ai pas aimé le linge, il faut de bonnes chaussures de marche c'est une montée, les prises électriques ne prenaient pas mon adaptateur international donc nous avons utilisé le leur puis branché le nôtre puis le « fer à friser » de ma femme avec une prise américaine ou le chargeur de téléphone)
Andrea.i
Le 17/08/2018 à 08:41
Excellent hôtel à Santa Margherita Ligure. Clientèle internationale
Asia.u
Le 12/08/2018 à 13:35
C'est un très bel endroit et les gens sont très sympathiques
Arun.u
Le 10/08/2018 à 18:19
Hôtel historique et excellent emplacement. Cependant, les chambres ne donnaient pas sur la baie. Globalement bien.
paolo.n
Le 19/07/2018 à 10:56
Parfait
Vitor.i
Le 18/07/2018 à 10:56
Impressionné. Ma femme et moi avons réservé une suite junior ici pour passer du temps à Portofino. En raison des critiques, des photos et du prix, nous imaginions que ce serait un endroit décent. En effet, le paysage est impeccable, beaucoup de marbre, une suite spacieuse, une excellente cuisine, un personnel professionnel et une propriété gracieuse. Nous avons eu un petit écart avec les lumières de la salle de bain, mais il a été rapidement résolu et le responsable a appelé pour s'inquiéter de notre impression - il semble être au top pour que les choses se passent si bien. Je réserverai probablement à nouveau - et je recommanderai, si vous êtes dans le coin, de vous offrir ce joyau.
Sunil.u
Le 15/06/2018 à 07:21
Service excellent
Andrea.e
Le 27/05/2018 à 12:51
Que dire de cet endroit sinon le top du top ! Superbe hôtel, personnel extraordinaire, emplacement fantastique, restaurant fabuleux, 5 étoiles en effet !
hebang.H
Le 19/05/2018 à 14:18
C'est un hôtel luxueux et classique, mais c'est le meilleur hôtel avec une atmosphère de villégiature. Le petit déjeuner est également très bon Quand on pense à Portapino, la première chose qui nous vient à l’esprit est cet hôtel.
Tiffany.
Le 17/05/2018 à 00:43
Beau
Jeroen.r
Le 22/04/2018 à 08:29
Le meilleur de la ville !
Simone.e
Le 12/04/2018 à 01:41
Excellent hôtel pour tout le monde
Dima.a
Le 06/04/2018 à 07:07
Super chambres et tout
Enrique.a
Le 15/03/2018 à 10:10
Le meilleur de Portofino !
Claudio.
Le 26/12/2017 à 07:33
Ça vaut vraiment le coup d'essayer
Luke.S
Le 28/09/2017 à 08:01
Cher, excellent service, personnel courtois, vues fantastiques idéales pour des séjours de courte durée
Talia.l
Le 19/09/2017 à 06:07
Superbe lieu pour ces mariages romantiques à destination ! Royal dans tous les sens du terme avec un panorama magnifique qui, quel que soit le temps, est à couper le souffle.
Wolfgang.i
Le 11/09/2017 à 08:37
Un excellent hôtel dans tous les domaines. Magnifique vue, magnifique zone de baignade, bel accès à la mer. Service et nourriture excellents. Nous recommandons.
Chris.a
Le 09/09/2017 à 08:43
À mon avis, le meilleur hôtel de Santa Margarita. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut la peine de payer ces suppléments 💰
Massimo.a
Le 27/08/2017 à 06:35
Spectaculaire
Hadi.w
Le 25/08/2017 à 21:16
La propriété est située au début de Portofino, excellent emplacement, surplombant la mer, était autrefois une maison de vacances de luxe, j'ai eu le plaisir de rencontrer le propriétaire et son fils qui ont raconté l'histoire de la propriété... très impressionnés.. Les chambres sont super, la taille de la pièce est très bonne, la vue est une autre expérience. Le parking, le petit-déjeuner, l'accès à la plage et la piscine sont généralement inclus dans le forfait de la chambre, la piscine privée est géniale, mais la plage privée est un autre niveau de luxe, vue, calme, détente... la ville est à 7 minutes en voiture quelle que soit votre destination. on peut toujours marcher, louer un vélo, c'est toujours amusant... Portofino est un autre niveau de luxe et de détente à l'Imperial Palace Hotel.
A..u
Le 18/08/2017 à 16:59
Chambre de style ancien, mais grande avec de hauts plafonds. La connexion Wifi était instable mais c'était quand même un bon séjour.
Cody.o
Le 30/07/2017 à 17:01
Un si bel hôtel avec des vues magnifiques. Le parking est correct et le personnel est super !
Michel.a
Le 29/07/2017 à 15:01
Personnel sympathique et environnement propre et bien entretenu.
Fran.e
Le 28/07/2017 à 07:17
Une vue imprenable un hôtel agréable
Fanchang.e
Le 25/07/2017 à 13:04
pas de réceptionniste professionnel. mais beau jardin et piscine！
Laurin.e
Le 24/07/2017 à 06:26
Bon personnel, bon service. Le buffet du petit déjeuner est excellent tout comme le repas du soir. L'accès à la mer est également extrêmement beau.
Glauco.a
Le 10/07/2017 à 21:43
Beau.
Johan.i
Le 30/06/2017 à 10:11
Beau
Marc.o
Le 28/06/2017 à 09:27
Un peu vieillot et cher. Mais une vue magnifique et un excellent service compensent largement. Il y a aussi de la très bonne nourriture.
MrBradleyh.
Le 23/06/2017 à 21:26
L'hôtel et le personnel les plus incroyables d'Italie ❤
Marco.i
Le 14/06/2017 à 14:21
Très bel hôtel avec un emplacement enviable
Roberto.e
Le 03/06/2017 à 10:15
Structure époustouflante !
J.
Le 24/04/2017 à 15:15
Superbe hôtel d'antan qui rappelle le Grand Tour Européen d'antan. Chambres de taille décente avec de bons services. Grande piscine privée et plage à quelques pas avec un petit restaurant agréable surplombant la baie de Portofino.
Alarico.a
Le 25/09/2016 à 21:27
Excellent emplacement, nourriture au top, service impeccable
Simone.h
Le 31/08/2016 à 06:03
Excellent hôtel, excellent service et belle vue sur le Golfe.
LGG.
Le 25/08/2016 à 12:33
Fantastique à tous points de vue
Marina.a
Le 23/08/2016 à 14:05
Un très bel hôtel, on a envie de regarder chaque détail de l'intérieur ; depuis le balcon il y avait une vue imprenable sur l'embarcadère des yachts. Le personnel est serviable, les boissons sont délicieuses, ils vous amènent dans votre chambre avec de bonnes collations.
Suntae.i
Le 05/08/2016 à 12:55
Beau paysage et piscine
Fernanda.e
Le 10/07/2016 à 10:13
Hôtel de beaucoup de charme et de très haut standing ! excellent rapport qualité prix, petit déjeuner de rêve avec terrasse face à la mer, Chambres élégantes mais rénovées et belles ! Personnel très professionnel et attentif aux besoins des clients, PLAGE ET PARKING INCLUS DANS LE COÛT DE LA CHAMBRE (à ne pas sous-estimer) Le restaurant NOVECENTO (sur la terrasse de l'hôtel) est véritablement étoilé Michelin... à découvrir absolument ! (service impeccable) même celui de la plage est excellent. De plus, le service de navette (trajet de 2 minutes jusqu'à la plage) EST TOUJOURS RAPIDE, ou à pied en 5 minutes à pied parmi les plantes et les fleurs du parc de la villa..... J'y retournerai certainement.......aussi parce que mon fils était enthousiasmé et a pu pratiquer le snorkeling dans les piscines naturelles de l'hôtel (il y a aussi une piscine d'eau salée avec hydromassage😀)
Bruce.r
Le 02/07/2016 à 15:25
Service excellent. Tout le monde était poli et tout était exactement comme je le voulais. Le petit déjeuner était délicieux. Ma chambre a été surclassée parce que c'est ce genre d'hôtel. Des gens formidables. Très bon service. Je reviendrai certainement ici.
Luca.o
Le 02/07/2016 à 06:34
Excellent dîner et excellent service du personnel
Antonio.e
Le 19/01/2016 à 08:50
J'ai séjourné plusieurs fois, pas récemment, dans des hôtels. Beaucoup de style dans tous les domaines. Emplacement de classe mondiale Quiconque reçoit 1 ou 2 étoiles le fait probablement par snobisme de la part de ceux qui ne connaissent pas le monde. Des gens qui ne savent pas...
Rob.o
Le 26/09/2015 à 20:57
Un peu vieux, mais c'est pour ça qu'il est beau !
Elena.l
Le 14/11/2014 à 16:56
Très bon, mais cher.
Luana.e
Le 14/09/2014 à 00:29
Merveilleux.....
- 🏪 Trattoria Da U Pier (95 Avis)
- 🏪 Bar Galileo (4 Avis)
- 🏪 Bar Cri (4 Avis)
- 🏪 Oro Café (521 Avis)
- 🏪 Hotel Bellerive (535 Avis)
- 🏪 Ristorante La Cantinella (267 Avis)
- 🏪 Hotel Bovisa (14 Avis)
- 🏪 Albergo Tre Pozzi (335 Avis)
- 🏪 Il Girasole (172 Avis)
- 🏪 Bar caffetteria Emanuela Botticelli (51 Avis)
💬 Bah. À mon avis, le prix ne vaut pas ce que vous obtenez. Raviolis au ragù ok (mais rien d'extraordinaire), pesto correct, poisson frit horrible puisque les gambas/crevettes étaient crues. Évidemment, comme ils étaient congelés, il n’était pas possible de les manger. Vin maison vraiment bon marché. Service très lent et même pas très attentionné. Atténuation : c'était le 25 avril et nous étions un grand groupe. Note positive : salle de bain propre. Disons que si vous êtes dans le coin, vous pouvez avoir mieux.
💬 Vous n'avez jamais vu 2 personnes pires que ça. service vulgaire, grossier et épouvantable !!! Zéro en dessous de zéro !!!
💬
💬 Sans prétention, presque caché, ce joyau n'est pas à découvrir. Vous DEVEZ vous arrêter et entrer.... Vous trouverez ici une sélection de plats et d'accompagnements préparés frais ce matin, ainsi qu'un service d'un personnel formidable et serviable, tout aussi impressionnant que la nourriture. Choisissez au comptoir du poisson, de la viande, des pâtes ou de la salade avec des options végétariennes et s'il vous reste de la place, ne partez pas sans une pâtisserie sucrée ou une glace de luxe. Arroser avec une bière glacée, du vin ou de l'eau. Nous avions le ventre gonflé et avions l'impression de prendre un repas du soir, vers 14 heures par une journée caniculaire, la climatisation était très appréciée. Le vrai secret ? Tout cela pour seulement 10 € pièce 🤷🏼♀️😱 🤫....J'ai l'impression que nous leur devons !
💬 Voulais réservé on m a dit qu'il prenez pas de réserver on arrive on nous demande si on a réservé . puis pendant le repas on demande une carafe d'eau on me dit qu'il faut pas ça ici par contre les Italiens quand vienne en France et nous demander carafe d'eau bizarre et en plus sur la pizza de ma fille on nous a parlé cèpes mais c'était des champignons de Paris ça va la pizza était son bien garni autrement
💬 Une atmosphère calme et détendue, un service impeccable et sympathique et, surtout, une cuisine exceptionnelle. Ils étaient très compétents et accommodants avec mes problèmes de gluten. Si nous vivions plus près, j'y irais fréquemment.
💬 Bon endroit, parfait pour payer peu. Je connais le neveu du propriétaire qui est très gentil.
💬 accueil super merci
💬 Cuisine faite maison et portions généreuses sont les piliers de ce restaurant de Campomorone. Personnel sympathique, lieu accueillant mais délais d'attente particulièrement longs. La coupe est excellente. Profitol blanc, pas de leur production, bon. Ce n'est pas vraiment une facture bon marché pour un déjeuner de midi.
💬 Bonjour à tous, le bar de Tamara est un endroit accueillant et propre, le service est excellent et rapide pour ceux comme moi qui n'ont pas le temps de prendre le petit déjeuner le matin donc je le recommande vivement.