📌 Via Enzo Ferrari, 65010 Cappelle sul Tavo - Italie
💬 2 Avis
Les avis
💬 À fuir ! Nous avons passé une commande à la borne et nous avons réglé la commande, seulement aucun ticket de retrait de commande n’est sorti et un message d’erreur d’impression c’est affiché. Nous expliquons le souci aux vendeuses qui n’ont rien voulu savoir. Elles nous ont certifie que le payement n’est pas passé. Après 15 min de négociation, nous recommandons une commande. Ils ont mis 20 min à nous faire la commande. Nous étions sur le point de raté notre votre vol. Mais le paiement avait déjà été encaissé … sinon nous serions partis. Lorsque nous avons eu la commande les sandwiches n’était pas ceux commandés ( wrap poulet j’ai eu un wrap steaks hachés) repas froid et la boisson n’était pas celle demandée non plus. Aujourd’hui j’ai la surprise de constater que j’ai bien été prélevé 2 fois. J’ai bien payé la première commande je trouve ça lamentable.
💬 Nous avons déjeuné en plein air, une entrée, un premier plat, deux plats principaux, deux desserts et une bouteille de vin. Excellents plats, bon service, personnel sympathique et serviable, nous reviendrons.
💬 Excellent ! Service et repas de qualité. Le concept est innovant. Nous avons adoré :-)
💬 Mon expérience remonte à de nombreuses années... mais je sais que l'endroit est toujours excellent. J'en profite pour souhaiter à Mme Panarello, à M. Franco et à tout le personnel une bonne année l'année prochaine.
💬 Excellent pain, desserts superlatifs, une excellente boulangerie à déguster, je le recommande vivement.
💬 Dans ce lieu j'ai trouvé les managers avant tout et les collaborateurs extrêmement sympathiques. C'est peut-être un terme désuet ou qui semble dévalorisant, mais pour moi c'est un mélange de convivialité, de gentillesse qui met à l'aise et de professionnalisme. Chaque année l'hôtel évolue dans sa rénovation et sa modernisation, ainsi la chambre où j'ai séjourné avait encore la moquette (très propre d'ailleurs), mais très spacieuse. Quatre étoiles pour la moquette seule, sinon elles en auraient cinq. Extrêmement agréable. Quant au dîner....une dizaine complète....rien à dire. Le chef a une belle main qui se sent. Les skis et les chaussures sont entreposés dans un garage juste en face de l'hôtel. Fermé. Les bottes sont placées dans les grilles chauffées. Une autre note positive est le spa. Je ne peux pas être plus précis car je n'ai pas pu la rencontrer à cause de son chien, mais ma famille me dit qu'elle est très belle. Enfin... mon Maltais avait son bol, ses sacs à crottes, ses biscuits de bienvenue et son tapis. Habituée, elle a pu entrer et rester avec nous dans la salle à manger. Ce n’est pas une mince affaire étant donné que d’autres hôtels ne l’ont pas accepté.
💬 Chambre vraiment charmante, propre et très lumineuse, dans un style moderne très apprécié et avec tout type de confort, avec la possibilité de s'enregistrer soi-même et de pouvoir ouvrir la porte et la chambre des appartements avec une application simple et pratique. .intuitif, le tout expliqué par la dame très gentille qui s'est immédiatement montrée professionnelle et disponible pour tout autre besoin. L'emplacement est stratégique, vous avez la possibilité de prendre le métro pour rejoindre le centre historique de la ville ou simplement de faire une belle promenade dans le Corso Italia ou dans le magnifique front de mer de Catane qui sont littéralement à deux pas de l'hôtel. Hautement recommandé
💬 Deux heures et demie pour recevoir une pizza qui n'est jamais arrivée. Pas même la politesse de simplement s'excuser. Très mauvais.
💬 Décision spontanée lors d'un voyage à travers l'Italie et je ne regrette pas. Super pizza, bon service, endroit climatique.
💬 Petite annexe très soignée et propre. C'est dommage que ce soit un peu loin de tout, mais par contre c'est excellent si on veut se détendre