Avis sur IL Tornabuoni Hotel - In the Unbound Collection by Hyatt à Florence
Les avis
Les dernier avis sur IL Tornabuoni Hotel - In the Unbound Collection by Hyatt à Florence
PADURE.A
Le 14/05/2024 à 15:08
Endroit très soigné et très calme
Natalya.u
Le 29/04/2024 à 04:43
J'attendais notre séjour avec impatience car j'ai entendu de bonnes choses à propos de cet hôtel. Tout d'abord, l'emplacement était superbe. Les messieurs qui sonnaient à la porte étaient super. Cependant, en ce qui concerne les autres membres du personnel, l’expérience n’a pas été aussi formidable. Plus précisément, j'ai dû appeler plusieurs fois pour passer en revue les bases, comme les tasses de thé. Le troisième jour, nos cartes ont cessé de fonctionner. Il était également étrange que le service frappe à notre porte après 21 heures alors qu'ils savaient que nous avions de jeunes enfants (pour laisser de l'eau - je ne sais pas pourquoi cela n'avait pas été fait plus tôt). Nous avons séjourné à la Tribune à Rome et le personnel était nettement mieux formé.
Joseph.o
Le 09/04/2024 à 08:43
L'un des plus beaux séjours à l'hôtel que nous ayons connu. Le service était très bon. L'hôtel a une atmosphère formidable et est joliment décoré. Nous avons été surclassés dans une suite qui était une chambre impressionnante avec beaucoup d'espace, dont un salon spacieux. Le lit était top. Nous avions également une belle vue. Le point fort pour moi était l'emplacement de l'hôtel - toutes les principales attractions de Florence étaient très facilement accessibles à pied. De certaines pièces, je suis sûr qu'on pouvait aussi voir la rivière. Nous avons adoré cet endroit et j'y retournerais sans hésiter.
John.u
Le 25/03/2024 à 12:29
Service de réception très peu professionnel qui m'a facturé plus cher au moment de mon départ. Je dois passer beaucoup de temps pour demander le remboursement.
Firenze.
Le 23/03/2024 à 16:38
Hôtel très élégant. Personnel sympathique. La terrasse est magnifique.
Tee.e
Le 18/03/2024 à 16:15
Personnel incroyable, emplacement incroyable!
Tanner.i
Le 28/02/2024 à 21:35
C'est le meilleur hôtel que je connaisse. Les installations sont de premier ordre, avec des chambres longues et impeccables qui sont un mélange parfait de moderne et de classique. Mais ce qui distingue cet hôtel des autres, c'est son personnel. Chaque employé a fait de son mieux pour rendre notre séjour à Florence mémorable. Ils ont traité ma fille de 2 ans comme des rois pendant tout notre séjour, y compris en lui présentant un ours en peluche à l'arrivée. Un grand bravo aux portiers qui nous ont traités avec le sourire à chaque fois que nous revenions. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Florence, mais surtout si vous avez des enfants.
A.l
Le 27/02/2024 à 20:05
Un hôtel merveilleux, propre et luxueux au milieu du marché des marques appartenant à la société internationale Hyatt
Simona.e
Le 30/01/2024 à 22:34
Beau séjour à Florence. Le propriétaire très serviable et accueillant. Chambres cosy et chaleureuses. L'espace de vie est un véritable joyau. Depuis les fenêtres et le petit balcon, vous pourrez profiter d'une belle vue.
Joe.i
Le 30/01/2024 à 19:16
Mon séjour à Il Tornabuoni a été l’une des meilleures expériences hôtelières de ma vie. Tout dans cet hôtel était pratiquement parfait. Le personnel était incroyable. Tous ceux avec qui j'ai interagi étaient très sympathiques et accueillants et toujours prêts à aider. L'emplacement de cet hôtel est vraiment incroyable et imbattable. L'hôtel est très haut de gamme sans être prétentieux ni étouffant. L'atmosphère de l'hôtel témoigne du personnel, qui rend l'endroit si accueillant et chaleureux. Notre chambre était fantastique et très confortable. Le ménage et le service de préparation à la nuit étaient également superbes. Une petite touche que j'ai beaucoup appréciée : nous voyageions avec notre bébé pour son premier anniversaire. Dans son berceau se trouvaient un petit animal en peluche et une paire de petites pantoufles. Des petits gestes comme celui-ci font beaucoup de chemin et nous l'avons vraiment apprécié. J'attends déjà avec impatience mon prochain voyage à Florence. Nous reviendrons certainement bientôt. Merci à tout le personnel pour votre hospitalité et votre travail acharné. Nous l'apprécions sincèrement. Vous avez fait de nous des fans d'Il Tornabuoni pour la vie !
M.r
Le 16/01/2024 à 21:37
Ouah. Quel hôtel. Situé dans un emplacement parfait. Nous nous enregistrons et Andrea est tout simplement ravissante de nous enregistrer et nous accompagne même jusqu'à notre chambre. Les portiers sont très polis et amicaux. Et le restaurant Il Magnifico est à genoux avec Sergio et Pietro si attentifs et Sergio est le sommelier suprême. Ensuite, au bar, tu dois visiter le bar. J'ai rencontré Paulo (suprémiste des cocktails), Claudio, Oliver et Tina le premier soir et ils nous ont tous fait sentir très spéciaux. Puis Adamo la deuxième nuit – c'est un homme aussi ! Quelle expérience géniale (et nous sommes des marqueurs durs). Je recommande sérieusement cet hôtel, leur restaurant et le bar - juste une expérience géniale et nous adorerons Florence pour toujours à cause de cela. Faites-le les gens 😍
Speranza.a
Le 13/01/2024 à 10:10
Excellent emplacement Chambre spacieuse et accueillante Personnel poli et affable Garder à l'esprit
Allen.a
Le 08/01/2024 à 21:24
Endroit très bien aménagé pour manger. La présentation et l'environnement sont magnifiques. Le personnel était super. Je recommande fortement.
Conor.e
Le 02/01/2024 à 08:39
J'ai séjourné ici pour notre lune de miel, une expérience fantastique ! L'emplacement est génial - situé au centre (nous ne sommes montés dans une voiture qu'une seule fois lorsque nous nous sommes aventurés à la villa Corona pour une soirée) mais nous nous sentions toujours comme une oasis loin de la foule. Le service était très attentionné, depuis une rose et une bouteille de vin dans notre chambre à notre arrivée, jusqu'à un très bon service de préparation de lit chaque jour. Adamo et l'équipe du bar de l'hôtel étaient également incroyablement attentionnés, ils ont vraiment rendu notre séjour à Florence spécial.
Sara.a
Le 01/01/2024 à 12:48
J'ai découvert le bar de cette structure par hasard, presque à mi-chemin du réveillon du Nouvel An, un personnel attentif et expert dans la recommandation de cocktails et de boissons non alcoolisées, une grande hospitalité, nous reviendrons certainement également dans la structure. Bonne année!
Ji.i
Le 17/12/2023 à 12:10
Le meilleur atout est son emplacement. Proche de tout. Vous marchez moins de 15 minutes pour rejoindre la plupart des points touristiques/restaurants. Le plus loin que nous devions marcher est d'observer le coucher du soleil au Palazzo Michelangelo (30 minutes). L'entrée est une bande étroite qui semblait initialement étrange pour un hôtel relativement haut de gamme, mais Florence est une vieille ville et ne peut donc pas trouver beaucoup plus d'espace immobilier. La taille de la chambre était correcte (pas étroite), mais je ne peux en aucun cas la qualifier de « grande ». Le petit-déjeuner coûte 40 EUR par personne, donc s'il n'est pas inclus dans votre séjour, je vous suggère de vous aventurer dans l'un des jolis cafés pour prendre un croissant et un café (pour environ 10 EUR par personne). Un autre avantage de séjourner ici est que chaque soir, des chanteurs d'opéra chantaient juste devant cet hôtel (nous y sommes restés en décembre 2023) - on ne peut pas trouver plus italien que cela. A proximité de nombreuses boutiques de luxe (pas notre truc mais au cas où vous aimez les marques de luxe). Personnel sympathique.
Hussain.l
Le 12/12/2023 à 15:53
Tout était incroyable, toute l'équipe était professionnelle et serviable, l'emplacement 10/10 Un hôtel magnifique et élégant, un excellent emplacement et le personnel est très serviable. Merci.
m.
Le 20/11/2023 à 14:56
Chouette!
Alex.a
Le 20/11/2023 à 00:29
Du concierge au personnel de la réception en passant par le niveau de détail et de service de cet hôtel - un solide 2 étoiles. La seule chose qui l'empêche d'être un 1 étoile, c'est son emplacement.
Paige.h
Le 15/11/2023 à 22:51
Je recommanderais à 100% cet hôtel pour votre séjour à Florence. Nous avons marché partout au lieu de prendre des taxis, nous avons donc pu voir les emplacements d'autres hôtels et l'emplacement de celui-ci était de loin le meilleur. Les portes du balcon de la pièce qui s'ouvrent sur la rue étaient notre partie préférée. Le service était incroyable. Le chasseur avait de très bonnes suggestions de restaurants. Quand nous reviendrons à Florence, nous reviendrons certainement ici.
Courtney.'
Le 14/11/2023 à 18:47
Mon mari et moi avons passé cinq nuits ici pendant notre lune de miel et nous avons passé un séjour fantastique. Nous avons été surclassés dans une chambre légèrement plus grande, très spacieuse pour l'Italie, et avons eu droit à une bouteille de vin à notre arrivée. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient sympathiques et serviables et l'emplacement est imbattable. Proche de tout mais calme la nuit. Le bar propose également d'excellents cocktails. Nous y retournerions volontiers !
Kyle.l
Le 13/10/2023 à 23:33
C'est un hôtel exceptionnel, avec un personnel et des hébergements de classe mondiale. Comprenez que vous visitez le vieux monde et un vieux bâtiment. Mais rappelez-vous également qu’un hôtel est plus qu’un bâtiment et un emplacement ; un hôtel est composé de personnes et d’expériences qui s’y trouvent. Michael qui travaille à la porte d'entrée est un homme et un être humain de classe mondiale ; de l'interaction avec mes enfants à notre aide simple et transparente pendant notre séjour, sa présence a apporté à notre séjour un calme et un confort que je n'avais jamais connu auparavant. Matteo au comptoir nous a fait des recommandations et des réservations rapides et faciles, ce qui a abouti à une véritable expérience à Florence. Adamo au bar/restaurant était une véritable incarnation d'un barman et d'un serveur, et a rempli toute ma famille de joie et de rire. Tous ceux qui travaillaient au petit-déjeuner étaient des professionnels accomplis et des individus adorables. Tout concernant l'emplacement et le bâtiment qui composent cet hôtel est essentiellement parfait. Mais ce sont les personnes qui y travaillent et qui remplissent les salles et les espaces de leurs soins et de leur affection, qui font d'un séjour à l'IL Tornabuoni une expérience unique et vraiment inoubliable. En tant que Hyatt Globalists, je suis très heureux d'avoir passé une semaine avec ma famille dans cette propriété. Nous espérons revenir.
Michael.o
Le 04/10/2023 à 10:45
Ce fut une expérience cinq étoiles du début à la fin. Nous avons amené notre enfant de 10 mois avec nous. Nous avons demandé un berceau et l'hôtel nous a fourni non seulement cela, mais aussi un ours en peluche et des chaussons pour bébé de la marque de l'hôtel qui étaient absolument adorables. Les portiers sont très gentils et attentionnés. La réception est très serviable et gentille. Le personnel du petit-déjeuner était absolument incroyable, avec un merci spécial à Franscesco pour avoir rendu notre séjour si agréable en ayant une table spéciale plus grande qui nous attendait chaque matin avec une chaise bébé déjà installée pour notre fille. Il a rendu notre voyage si spécial et nous avons hâte de revenir le voir. Les lits sont plus que confortables et l'emplacement est incroyable. Si vous ouvrez votre fenêtre, vous pourrez entendre les chanteurs d'opéra chanter depuis la place voisine. Il est proche de tout, à quelques pas de la gare. Le bar sur le toit Butterfly Terrace est également tout simplement à couper le souffle. Assurez-vous de prendre un verre là-haut. Nous avons hâte de revenir !
Joshua.o
Le 02/10/2023 à 08:48
Qu’y a-t-il à ne pas aimer dans cet endroit ? C'est un bel hôtel dans un emplacement fantastique avec un personnel incroyable. Notre chambre était la plus belle que nous ayons eue pendant notre lune de miel de 2 semaines. J'ai été un peu déçu de voir à quel point les gens au-dessus de notre chambre étaient bruyants (chaises coulissantes, piétinant et criant jusqu'à 6 heures du matin un soir) mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La seule mauvaise expérience que nous avons eue ici est que je suis presque sûr que l’équipe de nettoyage a volé les jolies lunettes de soleil de ma femme. Ils étaient laissés au milieu du lit lorsque nous sortions pour la journée et à notre retour, ils avaient disparu. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un établissement 5 étoiles.
Carm.
Le 28/09/2023 à 23:20
Personnel condescendant. Désagréable tout autour.
Abigail.r
Le 28/09/2023 à 16:30
Notre nouvel hôtel préféré à Florence ! Service exceptionnel dès la seconde où nous sommes sortis de notre taxi, pour nous enregistrer, nous préparer à la nuit et régler notre départ. Les chambres sont de bonne taille, avec des lits confortables et une salle de bain spacieuse. Leur bar sur le toit est tellement agréable pour un apéritif après une longue journée ! Des cocktails incroyables et ÉNORMES. Nous reviendrons ici chaque fois que nous viendrons à Florence et nous le recommandons à tout le monde !
Nira.e
Le 27/09/2023 à 09:11
Le service ici était fabuleux. Un merci spécial à Jude, le portier, qui était l'une des âmes les plus gentilles que vous puissiez rencontrer et c'était juste un plaisir de revenir à l'hôtel chaque jour avec son sourire et son attention. L'emplacement est parfait. Promenade facile à littéralement tout. Les chambres sont petites, ce qui n'est pas rare dans la région et il manquait dans la nôtre une porte de douche, ce qui provoquait des inondations dans la salle de bain. J'aurais adoré un mini-réfrigérateur pour les boissons, mais toutes les petites choses ne valent pas la peine de retirer une étoile à cette charmante propriété et à son personnel formidable !
Abdulaziz.l
Le 21/09/2023 à 09:26
J'ai réservé cet hôtel lors de la réservation en septembre 2023 et ma chambre comprenait un balcon, mais quand je suis arrivé là-bas, la chambre avec balcon n'était pas disponible. En conséquence, ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient la différence et depuis, jusqu'à aujourd'hui, ils ne m'ont pas remboursé et ils ont tergiversé et tout ce que j'ai eu, c'est de la malhonnêteté et une de mes pires expériences.
Lacey.w
Le 17/09/2023 à 19:28
Une propriété si magnifique et proche de tous les principaux commerces et sites touristiques. Le personnel est si gentil et serviable que nous nous sommes sentis comme chez nous. J'ai particulièrement aimé les portiers qui étaient si attentifs. Nous avons mangé au restaurant, pris un verre au bar et à la terrasse des papillons (le Minerbetti Spritz est incroyable) et bénéficié du service de chambre, ce que je recommande vivement. Les chambres sont grandes et spacieuses, le nettoyage et le remplissage du café/thé et du mini-bar étaient parfois inégaux, mais rien qu'un appel rapide n'ait résolu. J'ai séjourné dans un autre hôtel de l'autre côté de la rue chaque fois que je suis allé à Florence, mais après ce séjour, je vais certainement changer de fidélité à Il Tornabuoni.
Dra..a
Le 29/08/2023 à 09:19
Super recommandé !!!! Nous avons été accueillis par un chasseur très attentionné et serviable, Mateo nous a donné de très bonnes recommandations et était très attentionné et sympathique. Tout le personnel était parfait. L'emplacement imbattable, les chambres très spacieuses et la belle décoration, le délicieux petit-déjeuner, sans aucun doute à mon retour à Florence, je reviendrai à il Tornabuoni.
Barbara.�
Le 11/08/2023 à 22:14
L'un des meilleurs hôtels de Florence. Le personnel le plus mignon travaille ici. Nous l'avons aimé! Merci pour tout.
Olga.l
Le 08/08/2023 à 09:48
Hôtel luxueux, l'un des meilleurs hôtels de Florence. Chambres confortables et belles, bon service. Conception d'hôtel élégante. Après une promenade dans Florence par une chaude journée d'été, il fait bon regagner sa chambre.
George.o
Le 07/08/2023 à 00:43
J'y reste deux années de suite. Cool !nouveau ! un hôtel atmosphérique en plein centre de Florence avec des vues intéressantes depuis différentes parties de l'hôtel. L'intérieur et le service sont impeccables. Personnel très attentif Ce n'est pas un mauvais restaurant, mais le bar est meilleur😎 Un inconvénient est que les téléphones dans la pièce ne fonctionnent pas, mais en général cela ne gêne pas)
Philippe.i
Le 25/07/2023 à 20:56
Je ne recommande pas d'y aller ! Une prestation indigne d'un hôtel qui se dit hôtel de luxe. Très mauvais accueil, pas de conciergerie, une terrasse et des salons sans aucun personnel. Nous sommes des clients VIP Hyatt à travers le monde et c'est la première fois que nous vivons ce type de situation dans cette chaîne hôtelière. Je ne parle pas du petit déjeuner facturé 50 euros......
Charles.a
Le 24/07/2023 à 20:56
Je ne sais pas pourquoi cet hôtel n'a qu'une note de 4,3 étoiles. Lors de mon voyage de 8 jours en Italie, c'était mon hôtel préféré. J'ai un 2 chambres, 2 salles de bain avec un salon. Il est situé dans une rue calme et agréable qui ressemble essentiellement au Rodeo Drive de Florence avec Hermes, Zegna, Ferragamo, Céline, etc. à côté. Après notre arrivée, nous sommes sortis et nous sommes promenés, mais quand nous sommes revenus dans notre chambre, il y avait un petit gâteau d'anniversaire avec une bougie et des allumettes qui nous attendaient. C'était l'anniversaire de mon fils mais je ne leur en avais pas parlé. Ils ont dû s'en rendre compte en scannant nos passeports. C'était un gâteau merveilleux et une surprise géniale et réfléchie. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est Jude, le portier. Il était toujours très heureux et serviable. Je n'écris pas beaucoup de critiques, je ne sais pas si j'ai récemment écrit quelque chose sur Google, mais c'est la seule critique que j'écris lors de mon voyage de 8 jours en Italie.
Robert.e
Le 22/07/2023 à 04:36
Excellent hôtel très bien situé, avec un personnel extrêmement sympathique et arrangeant ! Je voudrais définitivement encore rester ici.
RL.
Le 09/07/2023 à 13:33
Emplacement, emplacement! L'hôtel dispose d'un excellent service, situé au centre. Très propre et arrangeant. Recommande fortement
Neer.
Le 01/07/2023 à 15:49
Cet endroit est un hôtel cinq étoiles à son meilleur. La propriété est située exactement là où vous souhaitez être et permet une promenade très facile et courte vers tous les sites majeurs, notamment le Duomo, le Ponte Vecchio et les principaux musées. Il est très subtilement situé sur une rue principale de boutiques haut de gamme, et depuis notre fenêtre, nous pouvions donner sur un quartier animé (mais étonnamment calme), y compris la place. L'hôtel est magnifiquement entretenu et très propre et joliment aménagé. Un hôtel n’est rien sans son personnel, et le personnel est extraordinaire. Très, très sympathique et un merci spécial à Matteo, le concierge. Il a effectué une réservation de dîner pour nous plusieurs fois, a trouvé de nouveaux restaurants pour nous chaque fois que nous en avions besoin et a rendu notre séjour fabuleux. Tous les autres membres du personnel (en particulier Michael et Jorge) étaient également incroyablement sympathiques et serviables, et nous nous sommes toujours sentis les bienvenus et heureux de venir dans l'hôtel. Je recommande vivement cette propriété à tous ceux qui recherchent un endroit magnifique, bien géré et bien entretenu pour séjourner à Florence. Ce n’est certainement pas la dernière fois que nous venons dans cet hôtel.
Max.r
Le 29/06/2023 à 23:57
Paolo au bar était le meilleur ! Il était très compétent et sympathique. Mon mari et moi nous sommes arrêtés plusieurs jours dans l'après-midi pour échapper à la chaleur et Paolo était très gentil. Il savait quels cocktails nous aimions et les entrées que nous préférions. Il a suggéré le salon sur le toit qui était magnifique et nous y sommes allés le soir où nous avons rencontré Adamo qui était aussi très gentil et aimable. C'était une si belle propriété et Paolo et Adamo ont rendu notre visite très spéciale.
Hye.a
Le 13/06/2023 à 23:00
Super endroit. L'hôtel est magnifique et j'ai adoré ma chambre. J'aimerais seulement qu'ils aient un spa à l'hôtel. Quand j'ai demandé à la réception, ils m'ont suggéré un spa à une heure ! J'aurais aimé qu'ils aient une option plus pratique.
Thomas.a
Le 09/06/2023 à 11:15
Tout simplement magnifique! De Jude à l'entrée et Adamo orchestrant le bar, le concierge et tout le monde, juste une excellente expérience. Un emplacement parfait.
Chad.d
Le 29/05/2023 à 18:18
Super hôtel à Florence, en Italie ! Nous avons été surclassés dans une suite avec terrasse donnant sur Florence et c'était spectaculaire. Très propre, tout fonctionnait bien et la réception était très serviable. Nous avions également un restaurant et un bar dans l'hôtel, ce qui le rendait très pratique. Nous étions là pour un mariage, mais c'était ma femme et moi fêtions notre 19 e anniversaire de mariage, alors j'ai fait en sorte que 19 roses rouges soient dans la chambre, ce qui a été fait avec une très belle carte de l'hôtel. Nous reviendrons certainement ici à notre retour en Italie.
Travis.h
Le 23/05/2023 à 19:31
Nous avons dîné et pris un verre au bar de l'hôtel. Ils étaient le personnel le plus sympathique et le plus professionnel que nous ayons eu pendant tout notre voyage. Ethan était notre barman et il était fou. Chaque boisson était un art parfaitement conçu. Je ne saurais trop recommander cet endroit.
Thomas.i
Le 03/05/2023 à 18:33
Bel hôtel !!! Endroit incroyable pour prendre un apéritif ou un repas complet !!!
Alessandro.r
Le 26/04/2023 à 15:22
Allez-y même de l'extérieur ! Essayez les cocktails qu'ils proposent au bar Il Magnifico (bar de l'hôtel).
Sara.a
Le 22/04/2023 à 17:45
Incroyable!! Emplacement fabuleux, personnel formidable et petit-déjeuner buffet !! Tout le monde était très sympathique et notre chambre était de bonne taille pour 2 adultes et 2 enfants. Notre serveur de petit-déjeuner était vraiment génial pour obtenir du chocolat chaud tous les matins pour mon enfant de 10 ans !! Il s'est senti si spécial qu'ils ont appris sa commande.
Gian.u
Le 16/04/2023 à 07:25
Malheureusement, un événement désagréable s'est produit, après avoir pris le petit-déjeuner, nous sommes montés dans la chambre et avons trouvé le ménage qui était déjà entré dans la chambre occupé à nettoyer et à préparer la chambre pour le prochain client... pensant que nous n'étions jamais revenus... c'est un dommage que nous ne l'ayons pas fait, nous avions quand même vérifié ! Ce sont des choses auxquelles on ne s'attend pas dans un hôtel 5 étoiles !!!
Mike.f
Le 14/04/2023 à 05:17
Visite exceptionnelle dès la première interaction avec Mateo qui a dépassé mes attentes envers tout le personnel avec un service de première classe. Des sourires et plus de 5 étoiles. Chaque membre du personnel était un plaisir et a ajouté un avantage à notre séjour. Ils ont donné un coup de pouce au Lungurno de l'autre côté de la rivière pour traiter un invité comme un VIP. Du portier qui se souvenait de mon nom chaque jour… y compris tard le soir lorsqu'il n'était pas en service et croisait ma femme et moi et se souvenait de notre nom de famille lorsqu'il nous souhaitait une bonne nuit. Très classe L'emplacement est exceptionnel. Les chambres sont absolument belles et bien aménagées. Un vrai luxe.... Nos amis voyageant avec nous reviendraient également lorsque nous visiterions la meilleure ville d'Italie... grazie Jusqu'à ce que nous te revoyions Caïo
Steven.o
Le 11/04/2023 à 19:27
Un fantastique hôtel de charme 5 étoiles. notre chambre était aussi spectaculaire que le service attentionné de chaque employé.
Michele.a
Le 04/04/2023 à 20:53
Un B&B au centre de Florence. Vous êtes au coeur de la mode à deux pas de l'Arno. Vous avez une vue sur la Piazza di Santa Trinità et le Palazzo Ferragamo en face. Je le recommande immédiatement à mes amis et j'y reviendrai avec plaisir. Michele
Cady.
Le 04/04/2023 à 15:16
J'ai séjourné ici en mars 2023, c'était charmant ! Décoration très unique, chambres propres, personnel sympa, bon petit déjeuner et excellent emplacement. Et je suggère de déjeuner ou de dîner chez Rose's juste en bas de la rue :)
Sabrina.e
Le 28/03/2023 à 13:14
J'ai passé deux nuits à Il Tornabuoni et je ne taris pas d'éloges sur ce charmant hôtel. Le personnel est sympathique et arrangeant, y compris le portier qui fait une très bonne première impression - désolé de ne pas se souvenir de son nom, mais c'est le professionnel ultime. Le personnel de la réception nous a proposé d'excellentes recommandations de restaurants et n'a jamais manqué de sourire et de buon giorno. Ma chambre était vraiment charmante, impeccablement propre et très accueillante - des biscuits et des fruits avec une note personnalisée étaient une délicate attention. L'emplacement est idéal, dans un joli cercle à quelques pas de la rivière, entouré de boutiques de créateurs et de restaurants locaux. Grazie mille à tout le monde à Il Tornabuoni.
Dahlia.a
Le 19/03/2023 à 20:57
J'ai adoré l'IL Tornabuoni ! Nous reviendrons certainement ! Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits lors de notre voyage d'anniversaire de mariage de 18 ans. Petit-déjeuner : le buffet et le menu à la carte proposaient une variété d'options. Emplacement : L'hôtel est en plein centre-ville, à environ 15 minutes à pied de la gare. Les restaurants et les magasins étaient juste devant la porte. Vous êtes littéralement proche de tout et de rien. Personnel et service - tout était impeccable, y compris le portier - Michael qui était très poli, courtois et connaissait bien la région, le chasseur, la réception, etc. étaient tous exceptionnels. Le seul problème que nous avons eu était le ménage qui venait constamment dans notre chambre plusieurs fois pendant la soirée et après que nos chambres aient été faites pour le réparer. Il semblerait qu'il y ait eu une déconnexion ou un manque de communication entre les services d'entretien ménager. C'est quelque chose que vous voudrez peut-être aborder avec le ménage. Propriété - belle pièce et très grande. Le lit était très confortable - j'ai dormi comme un bébé au point que nous avons raté notre train pour Venise. MDR Merci de nous recevoir! Nous serons de retour!!
Suresh.a
Le 18/03/2023 à 21:43
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bridget.a
Le 08/02/2023 à 18:12
Nous venons de séjourner 4 nuits dans cet hôtel. L'hôtel est magnifique avec une décoration magnifique et colorée. Le service est sympathique. Emplacement incroyable. Les chambres étaient très propres. Nous avions une petite suite avec un placard, ce qui était génial d'avoir en vacances ! J'ai hâte d'y retourner.
Jonathan.e
Le 04/02/2023 à 09:59
Séjour fantastique dans cet hôtel. Les chambres étaient belles et spacieuses, idéalement situées dans une grande partie de Florence. Tous les espaces de l'hôtel sont impeccables et idéalement situés. Je ne peux pas en recommander assez. Nous reviendrons en été à l'ouverture de la terrasse et du restaurant. Merci à Daniel à la réception de m'avoir aidé à imprimer certains documents requis. Super séjour !
Giacomo.
Le 27/01/2023 à 02:02
Super hôtel - très bien situé face à la collection Casamonti à ne pas manquer et au célèbre Palazzo Strozzi avec ses expositions temporaires ! Rue très célèbre avec toutes les boutiques de marques de luxe et juste de l'autre côté du pont Santa Trinita', vous vous retrouvez dans l'une des plus belles rues de Florence : Via Maggio. si vous êtes un amateur d'art comme moi, allez explorer les magasins où l'on vend des antiquités ! J'aime aussi l'art contemporain et j'ai trouvé intéressante la Tobian Art Gallery avec une sélection d'artistes émergents internationaux ! L'emplacement est donc idéal, proche de toutes les attractions. Profitez d'il Tornabuoni et de la magnifique ville de Florence !
Sebastien..
Le 18/01/2023 à 21:23
Hôtel de charme absolument magnifique, la décoration est au rendez-vous dans les chambres et le café/restaurant, le personnel était super sympa. À seulement 3 minutes à pied du Ponte Vecchio et surplombant les rues commerçantes chics semi-piétonnes. Les équipements de la chambre étaient 5 étoiles. Le service de chambre était bon, les portions un peu petites. Seul bémol il n'y a pas de vue depuis la chambre et un peu de vis à vis avec les immeubles d'en face. Reviendra.
Stefania.u
Le 10/01/2023 à 19:21
Bel emplacement, belles chambres, mais avec quelques défauts si elles veulent être définies comme du luxe. Ils ne fournissent ni chaussons ni brosse à dents (même pas sur demande), le lit double était composé de deux lits simples rapprochés mais sans surmatelas - pas très confortable.
Joseph.u
Le 06/01/2023 à 00:57
L'emplacement de l'hôtel est génial, les chambres étaient magnifiques et le personnel était chaleureux et arrangeant. Je tiens particulièrement à remercier Daniel à la réception pour avoir été si aimable en m'aidant à résoudre mon problème de douane italienne consistant à récupérer un costume expédié en provenance des États-Unis. Il a pu parler au Dogana en mon nom, traduire et me fournir des documents pour que l'objet me soit remis. Il est allé au-delà de ses fonctions et je ne saurais trop le remercier pour son travail acharné au cours de ces 2-3 jours où j'avais besoin d'aide.
Sanghoon.h
Le 27/12/2022 à 17:22
Ça ne peut pas être mieux. Bel hôtel et excellent emplacement. Andrea et ses collègues étaient très sympathiques. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Florence.
Ricardo.i
Le 26/12/2022 à 19:46
L'hôtel IL Tornabuoni est situé dans le centre de Florence, à quelques minutes du fleuve Arno et des boutiques/restaurants haut de gamme. Non seulement l'emplacement séduit par rapport aux autres hébergements 5 étoiles de Florence, mais il se différencie par ses intérieurs intemporels. Le personnel est incroyablement serviable et gentil à tout moment. La seule chose que je voudrais améliorer est le petit-déjeuner qui pourrait avoir plus d'options. S'il vous plaît visitez le bar car le directeur est connu pour préparer de très bonnes boissons.
Kunrui.e
Le 19/12/2022 à 08:54
J'ai adoré mon séjour à Il Tornabuoni ! J'y retournerai certainement. Emplacement - vous êtes en plein centre-ville, à environ 10 minutes à pied de tout et de rien. Service - tout était impeccable, y compris le portier, le chasseur, la réception, etc. On nous a gracieusement donné un enregistrement anticipé lorsqu'une chambre était prête, ainsi qu'un verre de bienvenue. De plus, on nous a donné une chambre avec deux fenêtres donnant sur la rue ! Les fenêtres étaient étonnamment insonorisées : lorsqu'elles sont ouvertes, vous pouvez entendre toute l'agitation, mais lorsqu'elles sont fermées, la pièce est silencieuse. Propriété - belle pièce et très grande. Le lit était très confortable - j'ai dormi comme un bébé ! Magnifique terrasse sur le toit. La salle de sport est meilleure que la plupart des salles de sport des hôtels. Plafonds très hauts. Très bien éclairé. Nous avons eu un problème qui a été résolu par le personnel de l'hôtel. Notre chambre avait une mauvaise odeur (comme l'urine - je me demande si un précédent résident avait introduit un animal de compagnie ou s'il y avait un tuyau cassé quelque part), qui était initialement suffisamment recouverte par un parfum vaporisé par le ménage. Cependant, une fois le parfum disparu, l’odeur est devenue assez forte. La réception a fait essayer le ménage à résoudre et a finalement fini par nous placer dans une autre pièce. Merci de nous recevoir!
Liz.i
Le 29/11/2022 à 23:52
Des murs fins comme du papier - vous n'aurez pas de chance si vous avez des voisins bruyants qui font la fête. Super endroit. Pas de stockage fermé.
Eliel.a
Le 14/11/2022 à 02:48
Je dirais qu'il s'agit d'un avis de 4,5 étoiles, si Google le permettait. Les plus : emplacement incroyable au coeur de Florence. Notre chambre avait une vue sur le Duomo et nous pouvions entendre les cloches de l'église nous réveiller le matin. L'hôtel lui-même est magnifique, avec un style Wes Anderson qui donne vraiment l'impression de voyager avec style. Le personnel était attentif et serviable, nous aidant notamment à faire une réservation par téléphone dans un restaurant fantastique et à fournir de belles fleurs dans notre chambre pour notre lune de miel. Points négatifs : c'est petit, mais étant donné le luxe et le prix, il était surprenant qu'ils ne fournissent qu'une seule bouteille d'eau gratuite et facturent les bouteilles supplémentaires. De plus, même si la salle de bain était charmante, certains meubles étaient usés ou légèrement cassés (pas non fonctionnels, mais fonctionnant moins que parfaitement).
Jon.l
Le 11/11/2022 à 15:04
L'hôtel IL Tornabuoni a rendu notre voyage à Florence presque parfait. Excellent emplacement - à seulement quelques minutes à pied des attractions comme le Ponte Vecchio et à environ 10 minutes à pied de la gare SM. De nombreux excellents restaurants sont accessibles à pied. Service spectaculaire - tout le monde est très professionnel, sympathique et accueillant. L'hôtel est magnifique - chambre spacieuse, propre et belle. J'adore les grandes fenêtres donnant sur la Piazza Santa Trinita. Les gens regardaient pendant la journée et profitaient de la belle vue la nuit avec un verre de vin. Découvrez la terrasse ! Pas de service pour l'instant lors de ma visite mais la vue est magnifique. Hôtel 10 étoiles, service et emplacement
Marika.o
Le 06/11/2022 à 19:03
Nous sommes membres de Hyatt Globalist et avons séjourné dans plusieurs Hyatts partout dans le monde. Ce séjour a malheureusement été de loin l'une de nos pires expériences. Même si nous avons adoré Florence et l'emplacement de cet hôtel, nous avons trouvé le service gravement déficient et n'avons pas compris les cinq étoiles. L'une des expériences les plus bizarres a été qu'une fois le ménage terminé dans la chambre, ils n'ont pas réapprovisionné les articles de base, comme les tasses à café, les verres à vin ou les dosettes de café usagées. Nous avons dû appeler à plusieurs reprises et demander ces choses très basiques. De plus, l'électricité était souvent coupée, ce qui signifiait que nous ne pouvions pas préparer de café dans notre chambre ni utiliser le sèche-cheveux. Nous avons également eu un certain nombre de problèmes avec la douche de la suite, notamment le fait qu'elle fuyait gravement, rendant nos affaires trempées et ne s'écoulait pas. Enfin, les choses que nous aurions dû avoir en raison de notre statut n'ont pas été données ou nous ont été facturées (nous n'avons pas reçu de verre de bienvenue jusqu'à ce que nous le demandions, le petit-déjeuner nous a été facturé et l'hôtel n'a pas répondu à plusieurs demandes de suppression de cela). charge). Nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet hôtel à ceux qui recherchent une expérience cinq étoiles réfléchie.
Minku.e
Le 22/10/2022 à 23:15
Magnifique séjour d'une nuit dans le dernier né du Hyatt à Florence. Le service, les chambres et la nourriture étaient tous excellents et le personnel était extrêmement accommodant face à une demande de réservation spéciale. Je ne saurais trop recommander cet hôtel et un merci spécial à Federica et à l'équipe pour avoir rendu ce séjour exceptionnel.
Linda.
Le 16/10/2022 à 16:58
Super endroit pour prendre un verre sur la terrasse avec vue sur Florence. Ça vaut vraiment le détour.
Min.u
Le 04/10/2022 à 12:27
Très bien situé avec chambre spacieuse et bon service.
Shelley.o
Le 21/09/2022 à 03:46
Emplacement incroyable, chambres joliment décorées avec de hauts plafonds et des fenêtres traditionnelles, bon petit-déjeuner et excellent service dans l'ensemble ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Soyon.e
Le 19/09/2022 à 08:48
Un si bel endroit !! Le personnel est super sympa et l'hôtel est très propre. J'adore l'emplacement à proximité de la gare. J'adorerais revenir.
Can.o
Le 01/09/2022 à 13:28
Hier, nous sommes partis de l'hôtel Tornabuoni après y avoir été avec nos trois enfants. Nous y avons passé deux nuits dans deux chambres différentes. L'expérience a été merveilleuse jusqu'à ce qu'avant notre départ, nous nous rendions compte que certains membres du personnel de l'hôtel se trouvaient dans la chambre et qu'ils ont pris 3 500 € que nous avions dans la chambre dans nos valises. Nous ne pouvions pas y croire ! Nous avons séjourné dans différents hôtels cinq étoiles et nous pensons toujours que leurs employés ne vont pas ouvrir nos valises et voler notre argent. Le Directeur nous a dit qu'il était presque sûr de l'identité de la femme de ménage qui pourrait être responsable de ce fait mais il nous a dit qu'il était autorisé à nous rembourser seulement 500€. Nous avons dû aller à la police pour faire une dénonciation. Aujourd'hui, plus de 24 heures après ce fait embarrassant, nous attendons toujours une réponse pour récupérer notre argent. Un hôtel doit être responsable de ses employés pour offrir le meilleur service à ses clients. En cas d'erreur, l'hôtel ou le groupe AG doit assumer la responsabilité des dommages causés à un client. J'ai essayé de contacter également le service central du groupe AG mais j'ai seulement eu l'occasion de parler avec le service de réservation. C'est notre expérience vraiment décevante à l'hôtel Tornabuoni à Florence.
mouza.l
Le 21/08/2022 à 18:00
Un accueil très chaleureux, tout le personnel était très sympathique. Ils ont surclassé nos deux chambres instantanément sans le demander. La propreté était un 10/10. Je pourrais passer des jours à parler du confort des lits. L'emplacement était plus que génial. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui envisagent de séjourner à Florence.
Ali.
Le 21/08/2022 à 17:59
L'un des meilleurs hôtels où je suis allé, le personnel est incroyable et vraiment gentil et poli.
Eric.h
Le 11/08/2022 à 18:24
Ce doit être le plus bel hôtel de Florence !! J'ai séjourné dans cinq hôtels en Espagne, en France, à Monaco et en Italie. C'était mon endroit préféré. L'emplacement est excellent et les chambres sont impeccables. Quiconque trouve cet endroit devrait se considérer chanceux. Faufilez-vous sur le toit pour admirer le coucher de soleil sur la Toscane.
Daniel.i
Le 10/08/2022 à 16:54
Le séjour a été excellent, c'était tout ce que nous attendions, des commodités à l'hôtel lui-même, en passant par les chambres et le personnel. Ce fut un séjour incroyable !
Ricardo.a
Le 30/07/2022 à 17:12
Lorsqu'il fait 38 degrés dehors, notre chambre d'hôtel était un refuge entre 15h et 18h. Emplacement central parfait à Florence, bon service en matière de nettoyage, contrôleurs de climatisation à l'intérieur des chambres. Le personnel était très indifférent et souvent absent du bureau central, l'accès à l'hôtel nécessite un très vieil ascenseur qui dépend des utilisateurs qui se souviennent de fermer la porte derrière eux et les lits sont trop mous pour mon pauvre dos, mais ce sont des détails pardonnables qui Je ne prive pas cet hôtel de ses 5 étoiles légitimes.
Yahya.l
Le 19/07/2022 à 18:32
En tant que Hyatt Globalists, nous pouvons dire que cet hôtel était vraiment une excellente option de dernière minute pour nous ! Même s'ils sont nouveaux dans la marque Hyatt Domenico, le directeur était une personne très agréable à rencontrer et lui et son équipe l'ont rendu si agréable. Ils ont tous fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour exceptionnel et mémorable. Il bénéficie d'un emplacement privilégié, à quelques pas de la gare et de toutes les principales attractions. Beaucoup de boutiques et de restaurants haut de gamme tout autour. Nous envisagerons certainement de revenir ici la prochaine fois que nous irons visiter Florence !
stefan.a
Le 11/07/2022 à 15:05
Le deuxième message comme l'original a été supprimé. Ma fille et moi avons contracté le COVID trois jours avant de voyager en Italie - nous avons immédiatement annulé les réservations via Expedia. L'hôtel refuse de rembourser notre argent et a conservé le montant total - 3 000 - en déclarant qu'il n'y a AUCUNE exception pour la maladie COVID car la période de remboursement était dépassée. Expedia et moi avons envoyé de nombreux e-mails et essayé de travailler avec la responsable et sa collègue du service des réservations. J'ai déposé une plainte auprès de Hyatt - - nous avions également une assurance voyage - qui ne semble pas vraiment fonctionner….
Cyrus.a
Le 21/06/2022 à 19:46
Emplacement génial, superbes chambres et service fantastique. Je ne peux pas demander plus.
Francesco.e
Le 21/06/2022 à 16:51
Informé. Excellent emplacement.
shakeel.h
Le 21/06/2022 à 11:27
Super endroit. Belles chambres. Très petit lobby. Mais tout le reste était grandiose.
el.u
Le 20/06/2022 à 03:19
très bien situé, très belle chambre propre et moderne, nous avons eu celle avec une petite terrasse qui donne sur la place, je ne lui donne pas plus de 4 étoiles car j'ai dû quitter la chambre à 10h du matin, je comprends ça au moins 12 mais à 10 c'est excessif
David.a
Le 20/06/2022 à 00:52
Service exceptionnel, emplacement parfait au milieu du quartier avec tous les magasins de marques haut de gamme. Le personnel était très curieux. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Je resterais dans cet hôtel chaque fois que je visiterais Florence. Hautement recommandé.
Francesco.a
Le 07/06/2022 à 14:00
Hôtel très élégant, récemment rénové, meublé avec goût, pour ceux qui veulent (et peuvent 😉) séjourner à deux pas de la Cathédrale de Florence. Chambres très élégantes, personnel très gentil et professionnel. Garage pour voitures clients, attenant.
Dr.u
Le 03/06/2022 à 15:05
Sensacional. Só vi decoração desse alto nível em hotéis do oriente. Imperdível. Parabéns ao arquitetura e investidores. Nota mil para enxoval e amenities. Chuveiros maravilhosos. Roupões e toalhas de soberba qualidade. Luzes bem distribuidas. Elétrica perfeita. Hotel novíssimo e aos poucos deve treinar melhor a equipe do restaurante. Estacionamento é caro. Localização não teria melhor. Para chegar precisa de Google maps. A porta de entrada é discreta. Esse hotel é um destino no nível da Europa. Recomendo com louvor.
Todd.
Le 24/05/2022 à 17:49
Un hôtel incroyablement magnifique au cœur de Florence. A 5 minutes à pied de Vechio et à moins de 10 minutes de Domo.
Raffaele.a
Le 21/05/2022 à 11:59
Excellent choix pour laisser la voiture et se promener en ville en toute tranquillité
Angel.u
Le 18/05/2022 à 18:05
Bilan de mai 2022. Je suis très heureux de ne pas avoir été dissuadé par les anciennes critiques négatives sur cet hôtel. L'expérience était au-delà des attentes. Chambre confortable. Nourriture et boissons savoureuses. Corteus et personnel serviable.
Gabriele.o
Le 17/05/2022 à 12:05
L'emplacement est sensationnel. Le petit déjeuner était excellent même s'il y a eu quelques petites difficultés lors de la commande... nouveau personnel... ??? Mais pas mal... super sympa. Chambres super propres.. super terrasse sur le toit... un très bel hôtel....
K.
Le 25/04/2022 à 09:39
Magnifique chambre d'hôtel dans un endroit fabuleux à Florence. Très proche du fleuve Arno, des commerces, des Offices, de la Signoria, du Pitti, etc. Vous pouvez marcher partout ! Le petit déjeuner est le plus fantastique et ils ont surclassé ma chambre pour être un mondialiste. Et ils ont préparé le plus beau berceau avec des chaussons pour bébé (la femme a dit que c'était le meilleur cadeau d'hôtel de tous les temps). Inutile de dire qu'un service incroyable. Je suis membre Titanium de Marriott et j'allais rester dans la rue Regis pour ce voyage pour fêter mon anniversaire. Je suis tellement content d'avoir choisi ce nouveau Hyatt à la place. Ma femme était absolument ravie de mon séjour ici (ce qui m'a rendu très heureux).
Philipp.o
Le 13/04/2022 à 18:21
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel mais avons eu une expérience décevante au restaurant ! Nous sommes plus que disposés à dépenser de l’argent supplémentaire pour quelque chose de plus grande valeur, mais cette fois-ci, ce n’était pas la bonne : Premièrement, nous ne pouvions nous asseoir dehors que pour déjeuner, car à l'intérieur, c'était uniquement pour le dîner… vraiment ? Que fais-tu en hiver ? Sauter le déjeuner ? Deuxièmement, les portions reçues ont été moins que minimes et pour plus de 22EUR pour des pâtes extrêmement décevantes, puisque nous sommes partis affamés - aussi nos trois enfants de 10, 9 et 6 ans… ! Troisièmement, une bouteille de Chianti de la région à 60 EUR, c'est « un peu » cher… Ensuite, la pâte Al Ragu était livrée sans sauce et juste quelques petits morceaux de viande… ?! Mais au moins le vin était bon et l'hôte très sympathique donc la star…
Amber.P
Le 11/04/2022 à 19:54
Bel hôtel ! Personnel très sympathique et serviable, toujours prêt à vous aider et à rendre votre séjour aussi spécial que possible. Super endroit! À quelques pas de fabuleux magasins, restaurants et visites touristiques. Assurez-vous de prendre un spritz au bar sur le toit pour admirer la vue magnifique.
Jerry.a
Le 09/04/2022 à 17:23
Super endroit où séjourner, centre de tout, excellent petit déjeuner
Marco.e
Le 02/04/2022 à 08:47
Excellent hôtel dans un emplacement central. Certains espaces sont un peu limités : petite salle de sport, accueil minimal, restaurant qui risque d'être bondé, seule salle de réunion en sous-sol... Mais le service est super
Irene.a
Le 28/03/2022 à 10:45
Merveilleux séjour, chambres équipées de tout le confort, personnel sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner et dîner. Je recommande fortement!
Daniela.o
Le 06/03/2022 à 18:08
Super endroit. Chambre moderne et propre. Nous y étions avec un bébé, l'ascenseur était un peu trop petit pour la poussette, seul point négatif.
CYC.
Le 02/01/2022 à 12:12
Bel hôtel avec un excellent service !
Andrew.a
Le 30/11/2021 à 17:31
Très bel hôtel par rapport à la concurrence à Florence. Situé dans un quartier chic à proximité de tout ce dont vous avez besoin. Les chambres étaient propres et le lit était très confortable. Un verre de bienvenue à l'arrivée était une délicate attention. Les seuls points négatifs étaient 1) la « salle de sport » n'est pas une salle de sport - il y a trois appareils de cardio-training et des poids de 2 livres (allez au Florence Fitness à proximité) et 2) l'hôtel a une configuration étrange et vous avez l'impression d'être dans un labyrinthe pour accéder à votre chambre. A part ça, séjour très agréable.
Rossella.
Le 14/11/2021 à 08:42
Belles chambres, excellent service, plein centre historique et vue imprenable depuis le 4ème étage
Oliver.e
Le 09/11/2021 à 08:52
Personnel très sympathique, bonne nourriture et excellent emplacement au milieu de Florence Entièrement rénové et maintenant un Hyatt (Unbound Collection)
Luca.o
Le 19/10/2021 à 09:21
Personnel jeune et sympathique. Du professionnalisme avec le sourire !
Anonimo.i
Le 16/05/2021 à 14:46
Fier d'y avoir travaillé dans les années 90.
mo.o
Le 27/12/2020 à 23:14
C'était pratique pour faire du shopping car c'était à environ 10 minutes de la gare. Visite en 2015
giuseppe.u
Le 21/11/2019 à 19:06
Maintenant jusqu'en avril 2020 et en rénovation
Maurizio.u
Le 09/11/2019 à 01:14
Le restaurant et ceux qui le dirigent sont horribles. Je n'ai aucun commentaire à faire concernant l'hôtel.
Bob.
Le 10/08/2019 à 09:24
Ancien hôtel historique très chic situé au centre avec un toit avec vue. Petites chambres avec petites salles de bains. Bon petit déjeuner buffet. Personnel très serviable.
claudio.r
Le 18/06/2019 à 16:28
Le bon hôtel est actuellement en rénovation totale.
Luciano.o
Le 22/04/2019 à 19:56
Emplacement très central, chambres accueillantes et personnel toujours attentif. Terrasse panoramique avec vue imprenable.
lolivito.
Le 22/04/2019 à 12:51
Unique en son genre! Il est situé à deux pas de la place Saint-Marc. Un hall super élégant à l'image de ses chambres. Super recommandé.
Darryl.o
Le 25/03/2019 à 09:53
10/10 Bel hôtel contemporain au coeur de la ville. Un séjour incontournable à Florence. Draps et literie magnifiquement doux. Serviettes douces et impeccablement propres. Personnel formidable, très serviable. Je ne peux que le comparer à un hôtel de Mayfair... À Londres. Nous reviendrons A+++
Camilla.
Le 16/01/2019 à 18:04
C'est un hôtel correct. Cela ne m'a pas étonné car il faisait très froid dans la chambre d'hôtel et il n'était pas possible d'allumer le chauffage. La chambre était un peu petite. Il est cependant très central et il était propre et agréable d'être. Le petit déjeuner était correct, très standard.
Willy.a
Le 17/10/2018 à 23:35
Très bon emplacement pour tous les endroits incontournables. Également à proximité d'un parking où j'ai garé ma voiture pour pouvoir déposer et récupérer facilement mes bagages. Un plus puisque les rues en brique ont du mal à rouler sur les petites roues des bagages.
Alexandre..
Le 10/10/2018 à 10:36
La chambre donné sur la salle du petit déjeuner, énormément de vis a vis, sur la rue et les bâtiments en face. Nous étions invités donc je n'ai pas râlé mais je ne recommanderais pas cet établissement aux jeunes -40ans s'abstenir! Mais a noter le cocktail offre sur la terrasse a l'arrivée. Décoration très ancienne. Porte d'entrée de la chambre très dure a ouvrir
Thilo.e
Le 04/10/2018 à 18:09
Super ambiance et vue fantastique depuis le toit-terrasse sur les toits de Florence au coucher du soleil
Carol.c
Le 26/09/2018 à 18:27
C'est un hôtel très ancien et pas particulièrement bien entretenu. La première chambre que nous avions était en fait entre deux étages et n'avait ni chauffage ni climatisation (seulement 2 fenêtres donnant sur l'échafaudage du bâtiment voisin, au-dessus d'une allée de service très bruyante). La chambre aussi sombre et morne, le lit dur comme une planche. La salle de bain sort des années 40. Notre nouvelle chambre dispose du chauffage et de la climatisation, mais sa décoration/ambiance est tout aussi sombre. Le petit déjeuner était également décevant - peu de choix, des tranches de fruits non affinés, des pâtisseries sèches et pas de boissons chaudes décaféinées (pas de café ni de thé) ! Je ne recommanderais pas cet hôtel malgré son bon emplacement.
Marcus.a
Le 25/09/2018 à 00:30
Nous avons eu une chambre très petite et chère avec une mauvaise climatisation. Bon emplacement et belle terrasse sur le toit mais chambre d'hôtel sans valeur.
Pierre.a
Le 24/09/2018 à 10:27
Superbe emplacement cependant chambres très bruyantes à cause des simples fenêtres en verre. Petit déjeuner en dessous de la moyenne, moins égal qu'un Ibis. Chambre 212 située DANS la salle du petit déjeuner, à éviter à tout prix si vous n'êtes pas intéressé par une cascade de bruit dès les premières heures de l'aube.
VICENTE.U
Le 11/09/2018 à 10:54
Le bâtiment est très beau, mais les chambres sont vieilles.
Mat.a
Le 31/08/2018 à 16:59
Un très bel hôtel parfaitement situé au coeur de Florence. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Kittiya.r
Le 25/08/2018 à 16:27
Le petit déjeuner est très simple. Pas digne d'un hôtel 4 étoiles
Sweta.a
Le 21/08/2018 à 13:08
Cet endroit est très bien situé et a un grand potentiel, mais le personnel n'a aucune idée. Ils nous ont donné une chambre sans climatisation fonctionnelle et il faisait très chaud à Florence pendant notre séjour, sans compter que nous avions un enfant de 1 an et 5 ans avec nous. Le mieux qu’ils ont fait, c’est de nous donner des fans. Le soir, un membre du personnel était si impoli qu'il a agi comme si nous n'avions même pas le droit de lui parler. J'éviterais cet endroit.
Pier.o
Le 19/08/2018 à 12:54
Vous pouvez sentir les battements de votre cœur, donc à Tornabuoni Beacci, vous pouvez ressentir la même Florence comme toujours, toujours. Une terrasse à couper le souffle ! Hourra
Dark.m
Le 03/08/2018 à 10:00
L'emplacement de cet hôtel est vraiment bon à mon avis. L'hôtel n'est pas luxueux ni génial, mais il est pittoresque et historique. Les décorations sont des meubles d'époque mais malheureusement le revêtement est également fatigué. Ils ont de nombreux coins salons devant chaque chambre ou ensemble de pièces, ce qui est agréable. Les pièces sont grandes et le plafond est haut. Notre chambre avait une tapisserie comme une fresque murale au plafond, ce qui était incroyable. Les plafonds ont été endommagés par des dégâts d'eau ou des fissures, ce qui est triste. Les lits n'étaient pas confortables du tout. Le canapé-lit était horrible pour dormir. Le personnel (à part le responsable de nuit qui, à notre connaissance, est parti dans quelques jours) était sympathique et serviable. Ils sont également très compétents. La salle du petit-déjeuner était petite et le personnel était débordé à 9h30 car la salle était trop petite pour accueillir la foule. La salle de bain de notre chambre était grande mais avait trois douches ? L'un d'entre eux faisait partie de la baignoire. Mais deux d’entre eux étaient à part entière. L'une des douches debout n'avait pas de rideaux, ce qui n'avait aucun sens et personne ne l'utilisait. Le débit d'eau était excellent, tout comme le drainage. Internet était bon et rapide mais seulement dans certaines parties des chambres. Les enfants se sont écrasés dans notre chambre pour obtenir les meilleures connexions.
David.o
Le 02/08/2018 à 18:01
C'est un grand hôtel. J'ai vraiment apprécié mon séjour. J'ai adoré le charme d'antan de cet endroit. Pas de carte plastique !! Une vraie clé !! La climatisation n'est pas la meilleure et le petit-déjeuner non plus, mais l'emplacement, le personnel et le caractère italien de l'endroit l'ont rendu mémorable. J'ai adoré.
Davide.'
Le 01/08/2018 à 21:32
Invité pour quelques nuits. Excellent pour les gens comme moi qui devaient être à Tornabuoni pour leur travail
Viviana.e
Le 17/07/2018 à 01:17
Je viens de m'enregistrer. TERRIBLE !!! Le seul gars au bureau n’a aucune personnalité. Nous sommes une famille avec un enfant de 2 ans et un tas de bagages et pourtant il n'y a personne pour l'aider car il est seul. La chambre est grande mais ça sent le renfermé. La clim n'est pas suffisante pour la chambre. La salle de bain n'a pas de climatisation et c'est une grande baignoire sans rideau !! Absolument horrible !!! Ne restez pas ici !!!
Siena.
Le 30/06/2018 à 18:03
C'était un excellent emplacement et le personnel était très gentil. La chambre était un peu le renfermé et il n'y avait pas de ne pas déranger, donc les femmes de ménage venaient toujours s'enregistrer. Je suis tombée vraiment très malade vers 1 heure du matin et le gars de la réception a trouvé un médecin de garde à 2 heures du matin. Le petit déjeuner était très bon et il y avait une très bonne ambiance. La vue était également incroyable.
Steven.i
Le 26/06/2018 à 21:09
Très grande chambre, style cool des années 20, personnel sympathique
Gina.a
Le 22/06/2018 à 16:04
Belle chambre, spacieuse, propre et calme. Un personnel très amical et serviable. Excellente position
Oli.i
Le 12/06/2018 à 16:26
Bar sur le toit qui offre un peu de tranquillité de Florence animée et touristique
Jacinta.
Le 02/06/2018 à 16:13
Personnel professionnel et serviable. Les bières coûtent 9 € chacune au bar, donc si vous prenez un verre sur le toit, renseignez-vous sur les prix, car lorsque vous facturez votre chambre, on ne vous le dit pas (sauf si vous aimez payer autant pour une bouteille de Peroni). La chambre (416) était un peu vieillotte et aurait besoin d'être rénovée. Les fenêtres étaient à simple vitrage et on entendait le bruit de la rue. Le petit déjeuner était un buffet standard avec de la bonne nourriture. L'hôtel est situé dans une bonne partie de la ville, à environ 10 minutes à pied de la gare principale.
Tara.
Le 31/05/2018 à 18:04
Emplacement fantastique à distance de marche de nombreux monuments historiques majeurs de Florence. Les chambres étaient pittoresques et confortables. Le service était très poli et compétent. Ils nous ont même proposé de garder nos bagages après le départ afin que nous n'ayons pas à porter nos bagages dans la ville avant notre train, donc c'était bien parce que mon mari et moi étions inquiets. Leur petit-déjeuner pourrait cependant être amélioré. Le café (ma nécessité) était jusqu'à présent le pire que j'ai goûté en Italie. A part ça, je recommanderais certainement cet hôtel !
Colin.o
Le 25/05/2018 à 21:44
Hôtel bien situé, situé au centre, près du fleuve Arno et à cinq minutes à pied du Ponte Vecchio. La chambre du cinquième étage offrait une vue sur les toits de Florence mais était assez clairsemée à l'intérieur et manquait de rangements. Pas tout à fait les chambres que nous avions vues sur le site internet de l'hôtel. La salle de bain était bien avec une bonne douche et le lit était confortable et la climatisation fonctionnait bien. Le coin salon en plein air sur le toit était un endroit agréable pour s'asseoir pour prendre un verre. Le petit déjeuner était correct mais manquait de choix par rapport à notre hôtel à Viareggio. Le personnel était agréable. Quatre jours étaient suffisants pour rester ici car nous ne pouvions pas déballer complètement nos valises.
Terry.i
Le 23/05/2018 à 17:11
Nous avons apprécié notre séjour ici. Au coeur de Florence. Belles vues depuis le dernier étage.
Bea.e
Le 17/05/2018 à 21:48
Très bonne situation. Traitement impeccable. C'est un palais très romantique avec un décor très typique de la Renaissance. Hautement recommandé
Theres.a
Le 16/05/2018 à 20:01
Bel hôtel chatmant dans un emplacement privilégié pour explorer Florence
G.
Le 02/05/2018 à 22:10
Bel emplacement, bons services, en plein centre de la ville !
lu.u
Le 14/04/2018 à 15:23
La vieille maison a l'air jolie, mais... c'est très tortueux de marcher jusqu'à la pièce. L'ascenseur doit faire au moins dix tours. La télécommande du climatiseur n'a pas d'alimentation. Le réfrigérateur est placé dans l'armoire murale et la dissipation thermique est très mauvaise. Quand j'ai ouvert le placard, je pensais qu'il était à l'intérieur. C'était un radiateur, seulement deux bouteilles d'eau étaient placées, et il n'y avait pas de boissons... J'ai réservé une chambre double, mais le lit à l'intérieur il y avait en fait deux lits simples rapprochés, ce qui était très désagréable ! ... Il n'y a pas de bidet dans la salle de bain, l'égout de la baignoire est en panne, la pression de l'eau n'est pas suffisante, il y a relativement peu de serviettes fournies et le petit déjeuner est moyen. Sœur Hei qui nettoyait la chambre n'a pas frappé deux fois, elle a juste ouvert la porte et est entrée ! J'avais peur... 😳L'emplacement est vraiment bien, proche de mon restaurant préféré, mais la chambre était tellement décevante que j'y suis restée quelques jours... En comparant les prix, ça ne vaut pas le coup. Marquez-le et ne revenez plus jamais.
olga.a
Le 09/04/2018 à 18:36
Traitement fantastique. La décoration et la propreté de l'hôtel étaient impeccables.
Agnaldo.b
Le 30/03/2018 à 22:37
Super! Personnel attentif et serviable, notamment Marco qui nous a accueilli. Chambre spacieuse avec une salle de bain impeccable. Excellent emplacement. A proximité de plusieurs points d'intérêt, tels que le Ponte Vecchio et la place Porcelino.
Jerry.e
Le 25/03/2018 à 22:26
Cet hôtel ne correspondait pas aux attentes. Depuis la moquette du hall d'entrée, pratiquement tout, y compris l'ascenseur, était sale. Il y avait une chaise branlante dans la pièce. La salle de douche était minuscule. La garde-robe était sale. Il y avait une odeur de nourriture dans le couloir. Je suis parti sans rester, même si j'ai dû payer la nuit.
Sam.l
Le 20/03/2018 à 10:59
Super endroit où séjourner si vous pouvez faire une bonne affaire sur les chambres. Personnel fantastique, terrasse incroyable et excellent emplacement.
Marcia.o
Le 16/02/2018 à 21:52
Comment dormir dans une chambre comme celle-là, qui ressemble plus à une galerie d'art qu'à un hôtel ? Un spectacle!!! Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, la décoration et la situation privilégiée à Florence. Le prix reflète le luxe, mais l'expérience en vaut la peine !
Noris.i
Le 03/02/2018 à 23:26
Excellent hôtel au centre de Florence
Raniero.a
Le 22/01/2018 à 20:47
l'un des hôtels au coeur de Florence.
Paul.o
Le 03/01/2018 à 20:00
Joli lieu historique avec une certaine odeur de canal parfois. Personnel sympathique.
Ricardo.i
Le 27/12/2017 à 20:30
Très bon emplacement de l'hôtel. Très bel hôtel (Petit déjeuner et vue depuis la terrasse). Nous avons séjourné dans deux chambres très anciennes, mais les salles de bain étaient bonnes (serviettes, douche, etc.) Des gens très sympas. Nous étions très loin des ascenseurs.
elsa.a
Le 15/12/2017 à 21:06
Impeccable. Chambre, conviviale, centrale, alliant le palais aux dernières technologies, excellent rapport qualité prix, c'est magnifique
Veronica.r
Le 13/12/2017 à 14:25
Trois étoiles et largement suffisant !!! Hôtel très bien situé à deux pas du centre mais très désorganisé avec une mauvaise odeur persistante mais qui plus est gênant on ne peut pas faire la queue pour le petit déjeuner !!! Et honteux
AE.
Le 01/11/2017 à 20:44
Excellent petit déjeuner et service et personnel très sympathique et gentil.
Luigi.u
Le 13/10/2017 à 20:28
Le meilleur hôtel de Florence. Je ne peux pas attendre la prochaine fois.
Ran.l
Le 29/09/2017 à 15:28
Excellent hôtel. Emplacement fantastique - n'approchez pas ici avec une voiture, seulement un taxi ! On a l'impression de dormir dans un musée - un hôtel magnifique.
Jickhwan.A
Le 25/09/2017 à 13:56
Hôtel au centre de Florence Antiquité Avant tout, un hôtel avec un personnel sympathique. Il n'y a pas d'ascenseur au 5ème étage, mais la vue est bonne.
Mia.a
Le 27/08/2017 à 22:02
L'emplacement de cet hôtel était parfait et à première vue, il a l'air magnifique. Cependant, les détails mineurs qui rendent ces expériences parfaites manquaient. Les chambres étaient vétustes, le manque de nécessaire à thé/café, de matériel de repassage, l'état délabré de la chambre, etc. ont eu un impact sur le séjour. Tout le personnel était adorable, mais ces détails doivent être pris en compte pour un hôtel classé quatre étoiles.
Hesham.h
Le 18/08/2017 à 09:23
Bon emplacement Petit déjeuner très basique, je n'ai pas aimé ! Belle terrasse Personnel sympa
Maximo.h
Le 25/07/2017 à 22:35
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits. Les premières impressions n'étaient pas géniales, la décoration est assez vieillotte et le petit déjeuner est médiocre. Cependant, les chambres sont spacieuses et la situation est privilégiée. Il ne pourrait pas être mieux situé. C'est la clé de l'hôtel, de cela et des grandes chambres. Je pense qu'ils devraient améliorer le petit-déjeuner et le service en général, qui est assez médiocre. L'homme qui portait nos valises était le même qui effectuait de nombreuses autres tâches. Bref, ce n’est pas de loin le plus joli ni le plus moderne. La nourriture n'est pas bonne ni le service excellent, mais l'emplacement sauve l'hôtel et les chambres sont très grandes. Je le recommande à ceux qui privilégient l'emplacement au glamour.
A..e
Le 30/06/2017 à 11:17
L'hôtel parfait pour un séjour en ville
Neil.c
Le 28/06/2017 à 18:02
Bel hôtel de la vieille école en plein cœur de Florence. Musées, boutiques et excellents restaurants accessibles à pied. Fortement recommandé.
Olga.c
Le 18/06/2017 à 16:37
Environnements historiques mais avec son propre charme, le personnel est accueillant
Tara.r
Le 27/05/2017 à 08:03
Très bien situé, le personnel est très gentil et serviable pour toutes vos demandes. Il est également utile que le personnel parle anglais.
Prashu.r
Le 26/05/2017 à 17:01
Très bien situé, excellent petit déjeuner, chambre spacieuse mais un peu chaleureuse
Max.i
Le 14/05/2017 à 19:04
Très belles chambres et personnel.
Michèle.i
Le 11/05/2017 à 14:49
Très bien situé et une superbe terrasse pour prendre un verre. Le personnel était également très gentil avec nous. Le lit était un peu trop dur.
Diego.o
Le 05/05/2017 à 05:32
Excellent hôtel au centre, excellent personnel
Irisa.r
Le 14/04/2017 à 22:35
Bon séjour dans un excellent emplacement. Il y a eu quelques confusions au départ avec la chambre dans laquelle nous logions, mais le personnel était très gentil et plus qu'heureux d'apporter des modifications. Vue incroyable depuis la terrasse.
Marco.r
Le 05/04/2017 à 14:48
Immergé dans le centre historique de Florence, dans la rue commerçante de luxe. On a l'impression d'être dans un grand appartement avec toutes les pièces différentes les unes des autres. Le seul défaut est le petit-déjeuner qui est vraiment médiocre par rapport à la qualité des petits-déjeuners internationaux que proposent habituellement les hôtels de ce type.
Anne.o
Le 18/03/2017 à 21:50
J'ai eu beaucoup de bonheur de pouvoir résider quelques jours dans ce magnifique et sympathique hôtel de la rue Tornabuani chez la famille Beacci où c'est vraiment sensationnel de se sentir comme à la maison! toutes les personnes: accueil, restaurant, femmes de chambre, bar, sont discrets et très professionnels.La magnifique terrasse domine la ville et les quartiers alentours, des fleurs fraîches partout sur les tables au petit déjeuner par exemple! c'est devenu assez rare pour être souligné! les petits-déjeuners sont très copieux et variés avec des gâteaux qui fleurent bon le fait maison, la propreté est de rigueur: parfaite, la salle de douche en marbre de Carrare est grande et très bien fournie en serviettes etc, linges de lit en coton! je n'avais pas de vue mais peu importe, la vue est sublime depuis le terrasse du toit, situation pour les visites de premier ordre tout est proche à pied! le restaurant Harrys qui se trouve sur les quais de l'Arno à 5 min à pieds de l'hôtel est excellent, service très attentionné, produits parfaits et bien cuisinés, vraiment à recommander. BRAVO A VOUS TOUS ET A BIENTÔT A FLORENCE CHEZ LES BEACCIS MERCI Anne Toumi
Antonio.'
Le 16/02/2017 à 21:31
Superbe hôtel de style dans le centre historique de la ville, à deux pas de la Piazza del Duomo
C..o
Le 16/01/2017 à 12:16
C'est la troisième fois que je viens à Florence et la première dans cet hôtel, j'y retournerais sans hésiter. Il est situé dans l'un des quartiers les plus exclusifs et calmes de Florence, et à seulement 5 minutes du Ponte Vecchio. Les chambres sont très confortables, spacieuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Le service est excellent, tout le personnel est très sympathique et serviable. Il y a une connexion Internet gratuite dans les chambres qui fonctionne bien, ainsi qu'une télévision. Le petit-déjeuner de 7h à 10h comprend des pâtisseries fraîches, des gâteaux faits maison et une grande variété. De plus, les cafés de spécialité sont gratuits.
Purple.h
Le 20/12/2016 à 18:46
Hôtel absolument magnifique. Emplacement parfait au coeur de Florence. Parfait sous tous les angles. Recommandé très fortement.
Paolo.a
Le 18/12/2016 à 23:36
Bel hôtel dans un emplacement central proche de toutes les attractions de la ville !!!
Mauricio.o
Le 25/11/2016 à 15:20
Endroit agréable et pittoresque, avec un excellent service et un excellent petit déjeuner. Emplacement central très proche de la gare ferroviaire et routière.
debora.i
Le 09/11/2016 à 10:15
Enfin une demeure historique avec un personnel efficace et sympathique comme autrefois !
Martina.e
Le 02/11/2016 à 11:07
Personnel sympa, accueillant et très sympathique
Chase.n
Le 27/09/2016 à 11:40
VUE IMPRENABLE depuis le salon sur le toit. Très bien situé et personnel sympathique. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et avaient des lits très confortables.
Ramón.e
Le 01/09/2016 à 14:43
Emplacement parfait dans un bâtiment historique. Service confortable et bon.
Carlotta.i
Le 15/08/2016 à 21:26
L'hôtel se présente d'une manière véritablement florentine... complètement dans le style et y séjourner vous ramène à l'Antiquité et vous avez l'impression de vivre dans une maison noble d'autrefois.... l'accueil de tout le personnel est vraiment sensationnel, tout le monde très gentil également envers notre chienne, où elle a été bien accueillie. Les chambres sont très spacieuses avec des plafonds d'au moins 4 mètres, propres et bien organisées, même si elles sont de style, elles disposent de tout le confort. Le petit-déjeuner propose-t-il un large choix, même s'il s'agit d'un petit-déjeuner international ? Les brioches sont délicieuses. Super recommandé !!!! Ah, j'oubliais, c'est en plein centre, à deux mètres de tout et on rejoint la gare en 5 minutes.
Timothy.e
Le 08/08/2016 à 15:55
Cet hôtel est fabuleux ! Datant du XVIe siècle, c'est un lieu de séjour élégant et très hospitalier. Le personnel est très serviable et les repas fournis étaient excellents et bien préparés. Ne manquez pas le restaurant sur le toit !
William.e
Le 07/08/2016 à 11:53
Le service que j'avais réservé à l'hôtel était super. Les employés étaient donc gentils et serviables. Malgré les fuites du short, l'hôtel se rattrape avec ses nombreux atouts positifs.
karl.u
Le 20/07/2016 à 00:31
Pendant leur séjour de 4 à 5 jours, j'ai pu y rester, tout allait bien. Ils m'ont aidé à porter mes bagages à mon arrivée et à mon départ. Le réceptionniste a donné quelques recommandations sur les sites touristiques et les restaurants des environs qui étaient en fait extrêmement bons. Ils avaient une bonne connexion WiFi fiable, ce qui est génial. Même si je suis habitué à plus de choix, le petit déjeuner était délicieux. La chambre était toujours propre et il y avait tout ce que j'aurais pu désirer. Dans l’ensemble, il n’y avait rien que j’aurais voulu différemment. J'ai passé un excellent séjour.
Erika.a
Le 01/07/2016 à 21:38
L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement à proximité de la rivière et de nombreux musées. Le personnel de la réception est sympathique mais certains serveurs du restaurant ne sont vraiment pas professionnels. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre d'hôtel le premier jour, nous avons découvert que la salle de bain n'était pas propre. Nous n'étions pas non plus très satisfaits du petit-déjeuner.
Riccardo.r
Le 18/06/2016 à 06:10
Personnel impeccable, endroit splendide.
Erasmo.i
Le 18/05/2016 à 09:11
Hôtel-résidence historique, au coeur de Florence. Structure très élégante, souci du détail. Chambres très accueillantes et petit déjeuner satisfaisant. Depuis l'hôtel, vous pouvez visiter à pied tout le centre historique de Florence, personnel très sympathique, ils nous ont conseillé où manger et quoi visiter.
Luca.p
Le 30/11/2015 à 15:25
Emplacement très central et espaces communs vraiment élégants, prix très intéressants (je conseille de réserver directement sur le site de l'hôtel) qui me permettent donc de fermer les yeux sur l'état des fenêtres et la taille de la salle de bain, je m'en souviens en tout cas chaque pièce est différente l'une de l'autre. Je vous conseille.
Hershel.a
Le 19/08/2015 à 22:40
Le service, le personnel, l'emplacement et l'ambiance ont répondu et dépassé nos attentes.
Thomas.'
Le 16/05/2015 à 12:14
Très bien situé. Personnel très accueillant. Hôtel très convenable mais ne mérite pas un 4 étoiles Français. Comme la plus part des hôtels Italiens. Pourtant le prix est bien élevé.
Dan.r
Le 02/07/2014 à 07:27
Bel hôtel situé dans un quartier chic de Florence. La suite était spacieuse et confortable.
Emile.
Le 19/05/2014 à 20:04
L'emplacement est superbe. À distance de marche de tous les sites principaux. Le personnel est sympathique et très serviable. Profitez de la terrasse sur le toit.
Rick.e
Le 15/09/2013 à 19:12
Excellent personnel, emplacement parfait et très belles chambres. J'y retournerais sans hésiter.
Adam.a
Le 08/08/2013 à 15:10
Nos chaussures et nos chargeurs ont été retirés de notre chambre. Quand j'en ai parlé au personnel, ils m'ont donné une attitude. Le routeur ne fonctionnait pas, alors je lui ai demandé s'il pouvait le réinitialiser. Quel est votre numéro ?, demande-t-il, Mon numéro de téléphone ou mon numéro de routeur que j'utilise ? Je réponds. J'ai dit 'numéro de chambre'! » remarque-t-il très sévèrement. Il me regarde droit dans les yeux et dit que ça marche déjà, puis s'éloigne. C'est drôle parce que les 3 autres personnes avec qui j'étais ne pouvaient pas non plus y accéder. De longs cheveux noirs étaient coincés dans les couvertures, la climatisation ne fonctionnait pas, ce dont vous avez besoin en août. Et quand nous sommes partis, ils ont essayé de nous faire payer plusieurs choses du mini-bar. Oubliez ça, ça ne vaut pas le long voyage à l'étage. J'ai eu du mal à croire que tant de gens l'apprécient. C'était notre 2ème hôtel sur les trois que nous avions (à Rome, Venise et Florence) et les deux autres hôtels étaient très arrangeants.
- 🏪 Bar Diamond (6 Avis)
- 🏪 Cavallino Bianco (2277 Avis)
- 🏪 Romagnolo Paola (29 Avis)
- 🏪 Retrogusto Gelateria & Bar (65 Avis)
- 🏪 GREEK GYROS (17 Avis)
- 🏪 Affittacamere Relax (8 Avis)
- 🏪 Pizzeria Friggitoria Ristorante Friggo & Mangi (749 Avis)
- 🏪 Hotel Palma (200 Avis)
- 🏪 Bar Sport (73 Avis)
- 🏪 La Piadineria (297 Avis)
💬 J'ai adoré la nourriture et j'ai dansé encore mieux !!!
💬 Repas de bonne qualité et servi rapidement . Personnel serviable et bon rapport qualité prix.
💬 Boulangerie-alimentation avec des produits d'excellente qualité et un souci des saveurs locales. Disponibilité maximale grâce également aux heures d'ouverture continues. Gentillesse et courtoisie assurées par les propriétaires. Excellent emplacement sur la route principale menant au centre de Ronco, facile d'accès même depuis les villes voisines. Hautement recommandé!
💬 Belle Gelateria, elle sert également le petit-déjeuner et le café. Il y a un joli coin salon détendu à l'extérieur. Le personnel est sympathique et efficace. Recommandé
💬 Nouveau restaurant de cuisine grecque, je pense que c'est le premier à avoir ouvert ses portes à Viterbe. L'endroit est petit et un peu spartiate, mais ceux qui y travaillent sont très gentils et rapides, je n'ai goûté que deux plats sur la carte qui était assez variée. Les portions sont généreuses, la nourriture très bonne et les prix convenables. J'y retournerai certainement.
💬 Nous n'avons passé qu'une nuit le week-end dernier, mais ce n'est pas la première fois que je viens dans cet établissement et je le choisirai certainement à nouveau car nous avons passé un bon moment. Les chambres, meublées simplement mais avec beaucoup de soin, sont très confortables. Propreté impeccable. Connexion wifi disponible et excellente. Propriétaire très gentil, très attentionné et toujours disponible. Plus une position optimale. Tout proche du sanctuaire accessible à pied en quelques minutes seulement. Je le recommande fortement.
💬 Si vous cherchez du typique face à un petit port, vous choisissez votre poissons selon la pêche du jour. Rustique mais très propre
💬 Hôtel viellot, équipements désuets. Loin d’être un 4 étoiles. Et on place en évidence les photos du Jacuzzi… qui ne fonctionne pas, la COVID a le dos large!
💬 Je me suis arrêté dans ce bar donnant sur la petite place de Montecreto aussi bien ce matin pour le petit-déjeuner qu'au retour de ma visite pour manger un morceau. L'endroit est agréable, chaleureux, accueillant et surtout propre. Café exceptionnel, croissants normaux, sandwich au thon frais. Seul défaut : prix un peu élevés pour le contexte (café 1,30 € ; croissant 1,50). Les gérants étaient impeccables et gentils et ont répondu à ma demande d'une goutte d'eau. avant le café , j'ai reçu un verre (chose qui n'arrive que dans le sud). J'y retournerai certainement et je le recommande également.
💬 Bonne Piada, pas sensationnelle, on peut en trouver de meilleures. Mention honorable car ils prennent toujours le restaurant tk endenred donc c'est bien pour une collation. Je ne sais pas si je devais déjeuner. Il y a des piadinas plus grandes et meilleures mais pour une chaîne ça va