Il Soprano Avis

💬 Fille blonde très belle et gentille au bar de service

💬 Légitimement, seulement les meilleurs hamburgers au bœuf que j'ai jamais connu. Le hamburger à la poitrine était également délicieux. Personnel très sympathique.

💬 Cinq très belles chambres idéales pour les couples amoureux J'ai passé la nuit dans cet endroit (très agréable, propre et bien entretenu). Quelques difficultés pour y accéder, étant donné que parmi les informations reçues, il n’y avait pas toutes les informations utiles : - payé 80€ au lieu de 53€ comme écrit - J'ai dû faire face à une montée assez raide - le petit déjeuner n'était pas inclus Pour le petit-déjeuner, nous avons résolu en allant au bar voisin. Lors de votre départ, pensez à insérer 1€ par personne pour la taxe de séjour locale dans le conteneur prévu à cet effet (dans la chambre) Dans l'ensemble, j'ai trouvé l'emplacement bien agencé, avec une belle salle de bain et même un bain à remous dans la chambre. Kitchenette minimale (non utilisée) et entrée très confortable (avec code numérique). Contacts avec réponses rapides (via Whatsapp). HAUT!

💬 Lol c'est bon 😋

💬 Ma copine et moi sommes venus ici deux fois. La nourriture était délicieuse et le service aimable a été très apprécié. Merci à Danielle et Valerio.

💬 Spaghetti à l'ail, à l'huile et aux piments forts. Morceaux de porc au basilic et cundigiun (Salade de thon, haricots verts, pommes de terre et œufs.

💬 Trouvé par hasard parmi les rues principales de Caserta, un lieu soigné dans les détails et doté d'un mobilier très particulier et extraordinaire. Excellent service, nous avons été accueillis par une fille très gentille qui a su également nous conseiller sur le choix des cours. Des portions adaptées pour affronter un déjeuner de l'entrée au dessert. La qualité de la nourriture ressortait clairement des plats. Nous reviendrons certainement.

💬 Endroit splendide, facile d'accès et où règne une tranquillité absolue. Les chambres sont très confortables, le petit déjeuner est super copieux avec des confitures artisanales exquises. On ne peut dire que des mots gentils sur le propriétaire, Luciano, disponible, présent, choyant le client comme peu de gens peuvent le faire. Je reviens absolument. A bientôt Luciano, merci pour tout.

💬 Une bonne pizza à Arzano ? Il faut absolument venir dans cette pizzeria qui porte un très joli nom. Il s'agit d'une pizzeria purement à emporter, mais elle possède une belle sauce interne, qui, avec une porte d'accès qui reste fermée, vous "protège" de la chaleur, des fumées et des clients qui viennent récupérer la pizza commandée. La belle salle est accompagnée de beaux dessins colorés qui représentent la culture napolitaine, mais surtout d'un beau tableau photographié ci-dessous. Le service est vraiment excellent et les propriétaires sont très sympathiques. Je ne donne pas 5 étoiles car la pizza n'est pas aussi pleine que ce à quoi je m'attendais. Mais le goût est très bon. J'ai mangé de meilleures pizzas, mais c'est vraiment un incontournable si vous êtes à Arzano.

💬 Si a votre arrivée vous vous voyez attribuer la chambre 104, refusez DIRECTEMENT celle-ci. Elle est tout bonnement pas fonctionnelle à la location, mais evidemment cela ne les empêche pas de la proposer. 1. Le coffre fort est bloqué depuis le dernier client (dieu seul sait depuis combien de temps). Nous l'avons mentionner a l'accueil et surprise : " nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas le code universel" = pas de coffre = valeur sans surveillance. Au top pour un hôtel ! 2. A chaque fois que vous videz l'eau de la baignoire, vous aurez une belle surprise de retrouver la salle de bain inondée (attention evidemment au accident). Idem, mentionner cela a la réception et qu'elle ne fut pas notre surprise face encore une fois, a la mauvaise foi de ce cher Monsieur qui de 1) m'a envoyé me faire voir d'un GESTE DE LA MAIN lorsque je lui ai demandé s'il pouvait s'exprimer d'une autre manière qu'en italien (anglais), jhallucine on vit dans quel monde là ?!?! De 2) selon lui cela est tout bonnement de notre faute car il n'y a rien après contrôle. 3 test plus tard de notre part : oh mon dieu, surprise ! De l'eau partout ! Vous en déduirez qu'ils sont donc tout a fait au courant que cette chambre possède une fuite dans la salle de bain ;) 2 nuits dans ce lieu qui nous a coûté environs 350 euros pour : éponger leur sol la moitié du séjour, se faire recevoir a l'accueil comme une vulgaire ***. La froideur et la mauvaise foi sont vraiment un scandale sans nom et cela est terrifiant. Le "professionnalisme" est tout bonnement inexistant de ce Monsieur a l'accueil je n'ai jamais vu ça et c'est tout bonnement scandaleux qu'il soit lié au service client direct dans un hôtel. Venant moi-même d'un domaine lié au service clients, c'est du JAMAIS VU et c'est a vomir..au secours.. En même temps, quand vous voyez l'arrogance et le culot des réponses de cet établissement aux avis négatifs ici-même, vous imaginez tout de suite a quelle sauce vous allez être cuisiné en face une fois sur place. Le seul geste à la fin du séjour pour cela ? Parking offert. La moindre des choses, le comble si on avait du payer 350 euros + encore le parking après m'être fait humilier de la sorte. Je vais pas vous dire merci pour ça quand même. Changez de métier cher Monsieur puisque cela a l'air très pénible pour vous d'avoir un semblant d'humanité. Cela détendra l'atmosphère de cet établissement et réhaussera le niveau pitoyable du service client. Mis a part lui, la dame en salle au petit dejeûner est très gentille et l'endroit est bien situé. Très cordialement et évidemment, a jamais !