📌 Via Torrazza, 10, 22020 Torno - Italie
💬 56 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 07:25
La nourriture était très mauvaise. En effet il y avait des « plats », comme l'artichaut, qui n'étaient pas mangés !
Le 11/04/2024 à 11:25
le déjeuner était génial.
Le 15/11/2023 à 14:17
Service parfait, cuisine simple réalisée avec passion. J'ai dîné avec des amis et l'expérience a été merveilleuse. Le risotto était bon, la viande cube vitello était la meilleure et le semi freddo pistacchio dolce était une finition parfaite. Le pain et l'huile d'olive extra vierge étaient sans aucun doute de haute qualité. Restaurant parfait et le bar est un incontournable. Merci au personnel d'Il Sereno. Je vous reverrai à coup sûr.
Le 30/10/2023 à 22:06
Je veux juste y retourner 🤩🤩🤩 spectaculaire
Le 30/10/2023 à 21:24
Je le recommande fortement!! ❤️ excellent service ! Magnifique !
Le 30/10/2023 à 19:34
Un endroit magique avec un service impeccable
Le 30/10/2023 à 19:28
Expérience incroyable
Le 15/10/2023 à 06:29
Nous avions des menus de dégustation avec du vin et, dans l'ensemble, la nourriture était vraiment bonne, mais en même temps, il était clair qu'obtenir une étoile Michelin en Italie est beaucoup plus facile qu'en Finlande, par exemple. Le service et l'expérience globale n'étaient pas vraiment ce que l'on attend d'un endroit comme celui-ci, surtout en arrivant et en étant servi au bar du hall. Nous n'avons été invités à nous asseoir à l'intérieur que lorsqu'il a commencé à pleuvoir - car le bar du hall presque vide était, selon le personnel, entièrement réservé - même s'il y avait environ 4 personnes et que le restaurant était également presque vide. Les boissons au bar étaient assez sympas, ainsi que les collations complémentaires qui les accompagnaient. Je ne recommanderais pas une visite à moins que vous soyez un invité de l'hôtel, cela ne vaut pas vraiment une visite séparée.
Le 14/10/2023 à 12:06
Il s'agit du restaurant. En fin de compte, cet endroit a besoin d'un nouveau chef. Il est évident que l'étoile Michelin n'a pas été obtenue sous la direction actuelle. La nourriture est ok. Ne vaut pas le prix. Cependant, je lui donne 3 étoiles car je ne peux pas en dire assez sur le service et l'emplacement. Cet endroit fonctionne avec tous les avantages, mais ils ne préparent tout simplement pas de nourriture digne de l'établissement. Et c'est un établissement digne de grandeur. Nous avons commandé l'Omakase, nous avons donc essayé beaucoup de choses. Certains étaient bons. L’un d’eux était mauvais. La plupart étaient oubliables. La sélection de vins était incroyable et le sommelier était un plaisir. Tout comme tout le personnel. Au-delà du service et de l'ambiance, le point culminant doit être l'huile d'olive. Cela change absolument la vie. Malheureusement, c'était la seule chose mémorable que nous avons mangée.
Le 11/10/2023 à 10:35
Nous avons passé un merveilleux dîner à Il Sereno, tout était phénoménal ! Nous avons commandé à la carte et pris quelques cocktails. Le service était 10/10, la nourriture était spectaculaire. Les vues étaient magnifiques. Je le recommande vraiment!
Le 24/09/2023 à 21:22
Bonsoir, j’ai testé le restaurant étoilé de l’hôtel. Je dois dire que j’étais quelque peu septique à la lecture des avis. Il est vrai que le service peut être amélioré mais l’ensemble de l’équipe était très agréable et prévenante. Quant à la nourriture j’ai trouvé le restaurant plutôt excellent tenant son rang pour un monoétoile. Je ne comprends donc pas les mauvaises appréciations sur ce point. Je serais donc plutôt enclin à recommander ce restaurant.
Le 24/09/2023 à 02:30
Nourriture et service tout simplement horribles. En plus, trop cher.
Le 10/09/2023 à 17:43
Excellent déjeuner ici. Très bon service.
Le 08/09/2023 à 13:33
Si vous ne séjournez pas à l’hôtel, n’y allez pas. Vous serez coincé au restaurant pendant des heures. Ce n’est pas un taxi, un bateau ou quoi que ce soit. La gestion de l'hôtel n'est pas utile et nous finissons par marcher 1h30 jusqu'à la gare
Le 16/08/2023 à 21:24
Élégant et raffiné, même si cela semblait parfois désorganisé (ils ne trouvaient pas la réservation que j'avais faite). Excellente cuisine Vue superlative. Environnement calme et peu fréquenté.
Le 13/07/2023 à 10:32
Avis pour restaurant uniquement. J'hésitais après avoir vu la mauvaise note sur Google, mais j'avais réservé cet hôtel pour un déjeuner d'anniversaire principalement pour la vue. La nourriture était bonne et le service aussi.
Le 08/07/2023 à 13:35
Nous restons à l'hôtel et avons eu un dîner exceptionnel au restaurant - de loin notre meilleur en Italie. Ça vaut vraiment le coup ! Le service était sublime, la nourriture était encore meilleure. L'hôtel est parfaitement situé sur le lac de Côme et semble avoir autant de personnel que d'invités.
Le 08/07/2023 à 12:55
L'un des pires hôtels... ils sont tellement racistes et impolis même si nous avons appelé avant notre visite pour vérifier que l'hôtel pouvait rester même pour les clients extérieurs et ils ont dit que tout allait bien au téléphone… un agent de sécurité libanais à l'entrée prétendait que je pouvais' Je ne vous laisse pas entrer si vous n'avez pas de réservation même si nous avons parlé à leur réceptionniste. J'ai encore parlé à la réceptionniste au téléphone alors qu'elle n'avait plus d'excuses, elle a dit que je ne vous entendais pas. !!
Le 24/06/2023 à 07:05
Nous étions à l'hôtel (que nous ne saurions trop recommander, vraiment incroyable) et avons décidé de manger au restaurant un soir. Le restaurant se trouve sous l'hôtel avec de jolies arches qui offrent une vue magnifique sur le lac. Malheureusement, c’est la meilleure chose à propos de l’expérience. Nous nous sommes assis et avons attendu, puis nous avons donné de l'eau et avons attendu. Nous avons demandé un menu de boissons mais cela a pris du temps (nous avons bu un verre de vin 35 minutes après nous être assis), ils ont essayé de prendre notre commande de nourriture avant même que nous ayons commandé un verre, ce que nous avons trouvé un peu étrange. Nous avons commandé le menu dégustation végétarien qui sonnait bien. Les plats sont sortis et on nous a donné une belle explication sur ce qu'était chaque plat. Malheureusement, la nourriture était très moyenne, à l'exception du désert de tomates (qui aurait été une excellente entrée) et de la sélection de desserts. Nous avons trouvé les spaghettis trop salés, puis avons été choqués que le plat suivant ne soit qu'une cuillère de la même sauce salée. Au total, nous avons eu du pain à 3 moments différents de la nuit tout au long du menu. Le personnel, bien que poli, n'a rien fait de particulièrement spécial à propos de la soirée, pas de véritable engagement. Les tables avaient la même apparence que celles du petit-déjeuner, il serait peut-être plus agréable d'ajouter une nappe dessus pour le soir. Je ne le recommanderais pas et je n'ai aucune idée de comment cela a obtenu une étoile Michelin.
Le 09/06/2023 à 18:41
L'ambiance et le service sont absolument excellents. Les employés étaient vraiment très attentionnés et gentils. Cependant, le goût de la nourriture était assez standard. Même nos assiettes n'étaient pas servies très chaudes. Cependant, la présentation des assiettes était assez élégante. Ce fut une expérience agréable au bord du lac, mais ce n’est pas un restaurant dans lequel nous choisirions de manger à nouveau. Encore une fois, nous tenons à remercier tout le monde 🙏🏾
Le 08/06/2023 à 17:52
Merveilleux!!
Le 08/06/2023 à 14:15
Un endroit merveilleux, tant par l'emplacement avec une vue incroyable, que par la gentillesse du personnel ! J'aime
Le 01/06/2023 à 17:26
Nourriture trop chère et ingrédients de mauvaise qualité, il existe de meilleurs endroits pour manger à Torno.
Le 01/06/2023 à 15:56
J'ai appelé le téléphone et le personnel m'a dit que le restaurant était ouvert uniquement pour s'y rendre et se faire dire que le restaurant n'était pas ouvert, et ils ne savaient pas qui m'avait parlé, même après leur avoir montré les journaux d'appels sur mon téléphone. Ne recommande pas cet établissement.
Le 07/05/2023 à 06:57
Lieu enchanteur et raffiné; probablement le plus élégant du lac. Service très professionnel mais pas ostentatoire. Précision dans les détails du service, tant au restaurant qu'au bar. Beaucoup d'enthousiasme, de passion et de professionnalisme de la part du personnel. Dans l'ensemble, les plats étaient tous bons et bien préparés, comme le risotto podolico ou les spaghettis aux cacahuètes et betteraves. La cuisine pourrait être plus simple en général et peut-être même plus populaire
Le 22/04/2023 à 06:16
Il Sereno Al Lago est un joyau caché offrant une vue imprenable sur le lac de Côme. L'ambiance moderne et élégante ouvre la voie à une expérience culinaire inoubliable. Le menu propose une cuisine italienne et méditerranéenne exquise, savamment élaborée avec des saveurs audacieuses et une belle présentation. Le service attentionné et la vue imprenable sur le lac ajoutent à l’ambiance magique du restaurant. Fortement recommandé pour une occasion spéciale ou une expérience culinaire mémorable sur le lac de Côme.
Le 21/04/2023 à 19:17
Service, emplacement, bar, carte des vins, tout est top. Mais surtout la nourriture. Essayez Menu Contrasti
Le 10/04/2023 à 19:37
Nous avons eu un déjeuner incroyable dans cet endroit charmant, même si ce n'est pas facile à atteindre mais ça vaut vraiment le coup d'être ici car vous avez une fusion italienne incroyable et la vue sur le lac au milieu de nulle part, alors je reviendrai
Le 08/04/2023 à 07:54
C'est pour le restaurant. Complètement décevant ! Nous étions remplis d'impatience étant donné l'étoile Michelin et avons commandé le menu du chef à 190 euros par personne, il a été décrit comme Contraste et Contradiction. C'était au mieux sans saveur et parfois oubliable, et au pire complètement mauvais au goût. Surtout pour les raviolis au bouillon miso et les spaghettis au vinaigre de périlla. Les deux étaient tellement malavisés dans le profil gustatif que j'ai dû presque le recracher. Le nettoyant pour le palais au wasabi et à la guimauve était absolument erroné. Vraiment décevant. Nous sommes allés dans d'autres restaurants étoilés Michelin dans la région et celui-ci est de loin le plus cher et le pire.
Le 02/04/2023 à 02:50
Ceci est la critique du restaurant d'il Serano. Le cadre est hors du monde avec des vues et un design. Mais c’est peut-être là que s’arrête la bonne chose. Quant à la nourriture, c'est l'un des repas sans saveur que j'ai jamais mangé. L'entrée d'artichauts frits était un gratte-tête et une langue, nous préparons un meilleur plat d'asperges blanches à la maison. La morue verte était aussi insipide que possible. Le service était très inégal avec une vente incitative constante, ce qui dérange tout le monde. Dès que nous ne voulions pas commander de dessert, on nous a donné la froideur et le chèque était incorrect avec des frais supplémentaires inexacts. Quelle déception!
Le 05/10/2022 à 12:23
Les pâtes à la pistache étaient vraiment bonnes mais tous les autres plats étaient corrects. Je lui ai donné une note faible car son prix est extrêmement excessif.
Le 20/09/2022 à 08:37
Je ne sais pas vraiment par où commencer ici. Ce repas était au mieux « correct » et ne valait certainement pas son prix. Le menu dégustation était relativement inintéressant et décevant. Quelques bons plats pour commencer le repas suivis de cours en cours de plats manquant de saveur. Certains avaient tout simplement mauvais goût. Jamais auparavant je ne me suis retrouvé à ne pas attendre avec impatience le prochain plat d'un menu dégustation et à me demander dans combien de temps cela se terminerait. Le cadre est magnifique, et peut-être vaut-il mieux commander à la carte, mais je ne recommanderais pas le menu dégustation ici. Le service d'accueil était chaleureux et convivial tandis que le service à table laissait à désirer. Je peux certainement comprendre pourquoi Al Lago a perdu son étoile Michelin.
Le 03/08/2022 à 12:40
Incroyable
Le 02/08/2022 à 18:31
Le meilleur hôtel de luxe que je connaisse ! Personnel incroyable, attention aux détails et emplacement magique!
Le 02/08/2022 à 12:31
Absolument surréaliste ! Magnifique emplacement, nourriture et Spa. La piscine était incroyable sur le lac et le personnel extrêmement sympathique.
Le 02/08/2022 à 11:57
Hautement recommandé!
Le 02/08/2022 à 10:34
Super romantique... parfait pour les fêtes !!
Le 02/08/2022 à 10:25
Bonne nourriture et vue imprenable sur le lac
💬 Incroyable dîner. Je garderai le souvenir de la Fiorentina bien longtemps !
💬 Excellent pour les petits déjeuners, on peut choisir comment remplir une brioche vide, le personnel est très gentil, l'endroit est propre
💬 Nous avons passé une très bonne soirée malgré un restaurant assez bruyant et un service un peu long. Les pizzas étaient toutes très bonnes. Je conseille
💬 Super hôtel ! A 2 000 mètres d'altitude, il se trouve dans une vallée avec seulement deux autres bâtiments (deux restaurants ouverts uniquement pendant la journée), pour que la nuit vous puissiez profiter du plein silence de la nature. Devant lui se trouve une montagne extrêmement belle (Croda Rossa, 3.000 mètres d'altitude) et à proximité le Monte Cristallo (encore plus beau, 3.000 mètres d'altitude également), donc le paysage est tout simplement merveilleux. Vous pouvez facilement rejoindre (à pied) les essais panoramiques aussi bien en hiver qu'en été. Le mobilier de l'hôtel dans les parties communes est un peu démodé mais en bon état, les chambres sont propres et confortables, le personnel est sympathique et disponible pour vous aider. Bel espace bien-être, avec différents types de sauna. L'hôtel n'est pas facile d'accès en hiver, car les derniers 500 mètres de la rue sont généralement recouverts de glace.
💬 Voiture
💬 De bons produits frais, à emporter. J'ai commandé la taille normale car la petite était si petite. J'aurais aimé qu'il y ait de la sauce soja avec moins de sel, c'était très salé.
💬 self service con buona cucina se c'è molta folla si creano code e diventa tutto difficile prezzi medi self service avec une bonne cuisine s'il y a beaucoup de monde, des files d'attente sont créées et tout devient difficile prix moyens
💬 J'y étais il y a peu de temps, pour un séjour lié aux soins de santé de mon épouse. Situé à peut-être 5 minutes en voiture de l'hôpital, calme, pas de bruit la nuit, tout a été rénové avec goût, propre, et de Sabina (manager) nous avons eu toutes les informations possibles y compris où aller manger. Au rez-de-chaussée il y a une cuisine équipée à usage commun, toutes les chambres sont équipées de tout le confort y compris le wifi et une salle de bain dans chaque chambre. Pour le stationnement, il n'y a pas de problème, c'est juste en face, nous y retournerons certainement pour l'utiliser comme base pour des week-ends aux alentours ; il y a le spa Acquardens, le lac de Garde, les différents parcs verts des environs et Vérone à 15 minutes.
💬 Personnel très poli. Très jeune mais bien formé. C'est la meilleure partie de ce restaurant. La nourriture était médiocre. Rien de spécial. Un peu insipide. Mais en général, les prix étaient corrects, tout était propre et les assiettes bien présentées.
💬 J'ai passé une nuit pour visiter la ville de Trani. La chambre n'est pas mal, la vue depuis le balcon n'est pas importante pour moi, mais le fait que l'hôtel soit situé au centre est pratique - tout est à proximité. Le mauvais côté : quand vous êtes arrivé le soir, vous deviez attendre le propriétaire, il n'y avait personne à l'intérieur, et vous n'aviez ni connexion ni internet, vous deviez aller dans un café et écrire à partir de là, puis revenir encore une fois et il fallait encore attendre. Après la pluie, j'ai eu envie d'aller vite dans ma chambre pour me sécher et prendre une douche, mais ça s'est passé comme ça. Deuxièmement, Internet a soudainement disparu vers la nuit. Il y a une connexion Wi-Fi dans le couloir, mais pas dans la chambre. Troisièmement, l'éclairage automatique : je devais m'asseoir dans le couloir pendant que la lumière s'éteignait constamment, je devais agiter mes mains toutes les minutes pour que le capteur de mouvement fonctionne. Il est clair que l’on s’attendait à ce que personne ne reste longtemps dans le couloir, mais cela a fonctionné ainsi. Cela a fonctionné là où ce n’était pas nécessaire, mais là où c’était nécessaire, ce n’est pas le cas.