Il Miraggio in Val d'Orcia Relais & Spa

Morgana.a

Le 10/05/2024 à 14:04

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J'avais offert un week-end à une de mes amies pour son anniversaire et ils se sont réveillés couverts d'insectes. Vêtements, téléphones portables, chambre et corps recouverts par ces animaux !!! J'ai appelé pour avoir un remboursement mais la secrétaire m'a raccroché avec un air agacé et arrogant. Affronter . Je joins des photos mais les vidéos ne peuvent pas être téléchargées ici. J'agirai sur les réseaux sociaux

Mario.a

Le 07/05/2024 à 20:36

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Beaucoup d'accent mais peu de substance. L'hôtel est bien situé à l'entrée de San Quirico d'Orcia, un petit et charmant village. La structure de l'hôtel et les chambres sont belles, mais le service était complètement insuffisant. La réception est apparemment gérée par une seule personne et ferme tôt (surprenant pour un hôtel censé être haut de gamme). Il n'y avait pas de restaurant. Le bar était également géré par une seule personne ; on nous a dit qu'un verre de bienvenue était offert mais lors de notre visite, il n'y en avait pas. Nous avons dû rentrer tard dans la soirée et nous avons pu déguster du Brunello di Montalcino, qui pourrait être un excellent vin mais qui a été versé grossièrement et aucune description n'a été donnée (alors que le serveur était censé être un sommelier...). Du côté positif, nous avons eu une bonne expérience au sauna (avec paiement supplémentaire) entretenu par des dames très douces et souriantes. Du côté négatif, la pièce était extrêmement chaude, il n'était pas possible de réguler la température depuis la pièce (l'affichage était cassé) et même après avoir appelé la réception, elle n'a pas diminué. Donc dormir était horrible. Le petit déjeuner était copieux et bien servi. Mais dans l’ensemble, l’expérience de la chambre et de l’hôtel pour un service aussi médiocre était trop chère. Je ne le recommanderais pas.

Veneta.l

Le 05/05/2024 à 21:22

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Hôtel très bien situé. Chambres spacieuses et propres avec une très belle décoration. Service très attentionné et professionnel. Bon petit déjeuner. 100% recommandable.

Patrick.o

Le 27/04/2024 à 05:38

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5 / 5

Cet endroit est magnifique. Les chambres sont belles et bien décorées. L'emplacement est proche des villes toscanes. Le service est excellent. Lorenzo, le barman/sommelier, est génial et il fait tout son possible pour s'assurer que vous vous amusez. Mykol, Fabio et Lucca sont tous prêts à vous aider à répondre à tous vos besoins. Je reviendrais ici.

Paola.o

Le 22/10/2023 à 07:21

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Je cherchais un endroit romantique pour passer un week-end avec mon copain, rien de plus adapté !!! Tout est parfait, l'emplacement, l'hospitalité, la gentillesse.. que rajouter ? Juste un merci de nous faire vivre un conte de fée 🌹

Daniele.e

Le 12/10/2023 à 08:05

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Bien

dawn.e

Le 05/10/2023 à 20:47

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5 / 5

Hôtel et cadre incroyablement beaux avec vue sur les oliviers et les vignes. Notre chambre, Dante Suite, était spectaculairement décorée dans un motif italien très mémorable. Le petit-déjeuner et les dîners étaient excellents mais le personnel était absolument phénoménal. Angelo, le directeur général, est toujours là pour saluer et accueillir les invités et veiller à ce que ceux-ci vivent une expérience merveilleuse. Il donne le ton à tous les autres membres du personnel qui constituent absolument l'équipe la plus sympathique que nous ayons rencontrée dans toute l'Italie. Je donnerais à cet hôtel un 10 !

drew.l

Le 01/10/2023 à 18:35

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Un hôtel exceptionnel avec un personnel fantastique. Excellent emplacement pour explorer cette région de la Toscane. 10 minutes à pied de San Quirico, qui est un endroit charmant pour manger et boire. Un merci spécial à Gian Luca pour toutes ses informations. La nourriture au restaurant était vraiment bonne et le petit déjeuner était excellent. Je recommande vivement cet hôtel.

Matt.a

Le 28/09/2023 à 12:33

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Bel hôtel de charme qui est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Vues imprenables depuis la longue terrasse avec de nombreuses options de sièges (depuis leur bar ou BYO). En août, nous avons eu droit au coucher de soleil tous les soirs sur Montalcino, à proximité, ce qui a été l'un des moments les plus mémorables et magiques de ma vie (jusqu'à présent). La ville de San Quirico D'Orcia (à quelques pas de l'hôtel) est géniale, plus petite et moins fréquentée par les touristes que les autres vieilles villes. Il y a beaucoup d'options de restauration différentes. Le service de l'hôtel était excellent et le personnel très gentil et toujours à l'écoute de vous. Nous avons mangé un soir dans leur restaurant qui se trouve dans la cave troglodyte sous le bâtiment. Le repas était très très bon (notez que c'est cher) et meilleur que les repas que nous avons pris ailleurs dans des restaurants classés Michelin. S'il fait suffisamment chaud, le petit-déjeuner sur la terrasse est également un bon début de journée. Dans l'ensemble, il s'agit d'un superbe hôtel de charme au cœur de la région toscane du Val D'Orcia, loin de la foule mais toujours au centre de Montalcino, Pienza et Montepulciano. Seulement quelques reproches mineurs : - l'eau chaude pour la douche est souvent tiède - le fermier voisin a décidé de brûler toutes ses boutures d'olives, donc pendant quelques jours il y a eu beaucoup de fumée (c'est en partie le prix aléatoire d'être à la campagne).

Ben.a

Le 18/09/2023 à 13:54

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5 / 5

J'adore la Toscane et cet hôtel. Classique et romantique, je reviendrai ici❤️