Il Grottino del Borgo Avis
📌 Str. Senza Nome 1, 21, 67020 Navelli - Italie
💬 45 Avis
Avis sur Il Grottino del Borgo à Navelli
Les avis
Les dernier avis sur Il Grottino del Borgo à Navelli
Gabriella.a
Le 11/05/2024 à 10:00
5 / 5
Excellent service dans un cadre de conte de fées. Les propriétaires sont des gens très serviables et courtois.
Simon.o
Le 01/05/2024 à 07:27
5 / 5
Bonne nourriture, excellent service. Gens amicaux.
Grazia.u
Le 27/04/2024 à 18:02
5 / 5
Ambiance particulière et très accueillante, nous avons mangé de délicieuses pâtes et pois chiches au safran ainsi qu'un plateau de charcuterie et fromages et avons passé une soirée très agréable en compagnie des gérants.
MEDUX.R
Le 24/03/2024 à 17:26
5 / 5
Endroit merveilleux, également la direction, propriétaire très intelligent, super accueillant, vraiment parfait. Je recommande également fortement de visiter le village.
noemi.i
Le 20/03/2024 à 15:03
5 / 5
Navelli VIT...même en hiver ! En me promenant dans le charmant village, je tombe sur ce petit endroit, seule source de vie dans la partie haute du village pour le moment et c'est tout de suite comme si j'étais assis à table dans ma propre maison ! Des gens spéciaux qui, même lors des journées désolées mais ensoleillées du mois de mars, apportent joie, sérénité et hospitalité à ce petit village oublié hors saison ! Venez et vous ne le regretterez pas ! Endroit bien achalandé, très sympa, même pour les déjeuners et petits déjeuners ! Découvrez Navelli et ses habitants, cela restera un souvenir indélébile ! Merci pour la compagnie et les sourires!
Antonia.m
Le 13/03/2024 à 22:26
4 / 5
Bonne nourriture et service, propriétaires sympathiques et serviables, atmosphère caractéristique
Andrea.i
Le 03/02/2024 à 13:42
5 / 5
Mignon et pittoresque. Dans le rocher.
Vincy.a
Le 24/09/2023 à 16:46
5 / 5
Ce très joli mini emplacement, aménagé avec goût et scrupuleusement propre, est situé dans la partie haute du splendide village ancien 😊 c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir admirer le patrimoine artistique de ce splendide quartier car c'est un chantier ouvert à tous. à toutes fins utiles et il faut donc féliciter les propriétaires pour l'organisation malgré les mille adversités car ils essaient de maintenir cette petite entreprise à flot au milieu de mille sacrifices et restrictions en offrant ce qui est possible, quoique minime, aux clients locaux et de passage 😊 les propriétaires sont vraiment sympathiques, gentils, serviables, bavards et surtout sincères super accueil 😊 bon rapport qualité prix 😉 ce sera un vrai plaisir d'y revenir dès que je serai de nouveau dans la région 😉 super recommandé 😊
Carolin.e
Le 29/08/2023 à 16:01
5 / 5
Meilleure boisson
Valentina.a
Le 21/08/2023 à 13:13
5 / 5
Un endroit très agréable et unique, avec des propriétaires et un personnel sympathiques et très gentils. Bonne nourriture et bon vin. Le choix de musique est également excellent. L'endroit est charmant.
leo.e
Le 15/08/2023 à 06:51
5 / 5
Un joyau dans un magnifique centre historique avec des gérants très gentils et sympathiques
Andrea.t
Le 11/08/2023 à 19:45
3 / 5
Déjeuner. Endroit simple, dans la rue, assiettes en plastique, pas de choix, mais produits de bonne qualité. Le menu 'fixe' comprend une bonne entrée, il n'y a rien de plus. Globalement, tout se justifie car le village est un grand chantier à ciel ouvert.
Andrea.
Le 02/08/2023 à 17:18
5 / 5
Il Grottino est sympa 😂 désolé j'ai raté la rime 😅 qui en tout cas est une pure vérité, nous avons beaucoup aimé le bar Il Grottino del Borgo. Situé dans la partie haute du village, il offre la possibilité de manger ou simplement de prendre un café à l'extérieur, près des murs caractéristiques des maisons. Recommandé oui !!! Et merci à Laura pour les suggestions touristiques 🤗 Si vous avez aimé mon avis, likez-le 🤩
Estelle.a
Le 05/07/2023 à 06:59
5 / 5
Magnifique, accueillant, nous étions vraiment à l'aise alors au milieu de la ville entre les anciens murs où vivaient autrefois nos ancêtres, que dire, c'est vraiment quelque chose de merveilleux... allez-y les yeux fermés vous serez heureux 🌝🔝
brie.e
Le 27/05/2023 à 13:39
5 / 5
Le propriétaire était charmant avec qui discuter. Le café était excellent et à l'intérieur (grotte!) Et à l'extérieur (patio dans l'allée du Borgo), il y avait l'ambiance que l'on souhaite en Italie. Je reviendrai bientôt.
Carlo.u
Le 26/04/2023 à 18:44
5 / 5
Le grottino, ça vaut le coup d'essayer, nourriture ok, chambre dans une grotte, magnifique..... je reviendrai bientôt
michele.a
Le 16/01/2023 à 13:27
4 / 5
Les propriétaires sont très gentils, affectueux et accueillants. L'endroit à l'intérieur est très petit, vous êtes en fait dans une grotte et il faisait froid. Au milieu de la soirée, ils ont allumé le chauffage mais il faisait encore froid. Nous n'avons pas eu de chance car nous y sommes allés un soir à la fin des vacances de Noël alors qu'il n'y avait presque plus rien à manger. Mais ils ont été accueillants et serviables et surtout courageux pour se lancer dans cette activité à Navelli. Nous pouvons nous améliorer et grandir.
Fabio.
Le 14/12/2022 à 19:15
5 / 5
Une oasis découverte par hasard lors d'une visite un jour de pluie. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de convivialité, rafraîchis comme nous ne pouvions l'espérer, avec des prix honnêtes ; au final, c'était agréable de discuter longtemps avec Laura et Alessandro, pendant que nos enfants, du même âge, jouaient dans la ville. Au revoir et à bientôt! 😀
Tiziana.i
Le 24/11/2022 à 12:04
5 / 5
Endroit magnifique, fabuleux, sympathique, serviable et bons gestionnaires nous ont accueillis avec des plats exquis, nous reviendrons pour goûter d'autres délices et nous détendre. Merci.
Sabrina.i
Le 13/11/2022 à 21:15
5 / 5
Endroit incroyable, village enchanteur ! Laura et Sandro sont des gens faciles à vivre, nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons certainement
Luca.o
Le 13/11/2022 à 11:41
5 / 5
Un nouveau lieu de cœur au pays des contes de fées !
Diego.i
Le 31/10/2022 à 13:29
5 / 5
Un petit bijou situé dans le vieux village de Navelli. Propriétaires courtois et sympathiques. Idéal pour se rafraîchir avec un repas frugal à base de produits locaux (plateaux de charcuteries et de fromages) et de plats authentiques et savoureux (petits pains aux aubergines). Excellent pain ! Le tout accompagné d'un verre de vin, d'une bière ou d'un coca. Ils ont aussi des desserts (gâteau fait maison) mais je ne les ai pas essayés. Seul défaut ? Il n'est pas encore desservi par la fibre donc j'attends le POS (prévoir du cash)
Ellida.i
Le 14/09/2022 à 16:54
4 / 5
Très beau et particulier, situé dans le centre historique de Navelli, l'un des plus beaux villages d'Italie. Haut
Daniele.u
Le 10/09/2022 à 04:33
5 / 5
Bons gars
Lynn.a
Le 14/08/2022 à 11:05
5 / 5
Un bel endroit pour la famille et les amis. L'arrêt parfait parmi l'aventure historique de Navelli. Ce sera une destination régulière pour nous car elle se trouve à quelques pas de notre maison. Comme si la détente n'était pas ici quotidienne, il grottino offre une atmosphère conviviale, une occasion de rencontrer d'autres personnes, y compris les visiteurs et les touristes qui ont découvert ce charmant village.
cosma.r
Le 14/08/2022 à 06:17
5 / 5
Une ville enchanteresse où cette buvette existe depuis quelques mois et est tenue par un couple de gars tout simplement exceptionnels. Leur douceur, leur gentillesse et leur serviabilité m'ont conquis. Mon avis est de 5 étoiles,🌟🌟🌟🌟 Je recommande à tout le monde d'aller le voir et ensuite de me dire si ce n'est pas vrai, allez-y Laura et Sandro et leur petit assistant Riccardino❤️❤️❤️❤️❤️
Alberto.o
Le 12/08/2022 à 13:59
5 / 5
En passant, nous nous sommes arrêtés à Navelli pour une visite de la patrie du safran. En déambulant dans les rues nous sommes tombés sur ce petit endroit accueillant et plein de gentillesse. Nous avons mangé une simple salade avec un verre de vin. Tout bon.
Annamaria.i
Le 12/08/2022 à 13:54
5 / 5
Coin charmant et hôtes très gentils
Eddy.a
Le 11/08/2022 à 20:08
5 / 5
Le Grottino del Borgo est une véritable perle du Borgo di Navelli. Un lieu géré avec soin et passion par Laura et Sandro, deux personnes vraiment spéciales, avec qui on s'entend tout de suite bien. Je suis resté quelques jours à Navelli et chez eux C'était pour moi un arrêt quotidien. Il règne ici une atmosphère de convivialité qui vous fait immédiatement vous sentir chez vous. Pour nous, qui sommes immédiatement tombés amoureux de Navelli, cet endroit est une raison de plus pour revenir.
Annamaria.i
Le 22/07/2022 à 00:14
5 / 5
Félicitations aux gérants très sympathiques, nous étions avec vous vendredi, un endroit très caractéristique comme le village de Navelli. Excellents cocktails en compagnie de musique live 🌟 nous reviendrons certainement vous rendre visite
mirtia.a
Le 26/06/2022 à 13:15
5 / 5
J'ai lu votre histoire, un exemple à suivre pour ceux qui veulent redonner vie à ces merveilleux villages qui se dépeuplent. Navelli est merveilleux et vous êtes super organisé. Un bel exemple de gentillesse qui fait toujours plaisir à découvrir. Nous reviendrons certainement pour l'un de vos événements !
giusi.i
Le 25/06/2022 à 21:29
5 / 5
Gestionnaires sympathiques et très gentils, très professionnels et disponibles envers les clients 🌸 Merci à Laura de nous avoir mis à l'aise 🍀 Campeurs Giusi et Guido
Francesca.r
Le 26/04/2022 à 15:24
5 / 5
Si vous visitez Navelli, vous devez absolument prendre un apéritif ou un café au Grottino dans le village de Laura !Vous y trouverez également des produits typiques locaux comme le safran en pistils, en poudre, des pois chiches, des lentilles, du vin et puis les souvenirs de Navelli. !
Gabriella.a
Le 11/05/2024 à 10:00
Excellent service dans un cadre de conte de fées. Les propriétaires sont des gens très serviables et courtois.
Simon.o
Le 01/05/2024 à 07:27
Bonne nourriture, excellent service. Gens amicaux.
Grazia.u
Le 27/04/2024 à 18:02
Ambiance particulière et très accueillante, nous avons mangé de délicieuses pâtes et pois chiches au safran ainsi qu'un plateau de charcuterie et fromages et avons passé une soirée très agréable en compagnie des gérants.
MEDUX.R
Le 24/03/2024 à 17:26
Endroit merveilleux, également la direction, propriétaire très intelligent, super accueillant, vraiment parfait. Je recommande également fortement de visiter le village.
noemi.i
Le 20/03/2024 à 15:03
Navelli VIT...même en hiver ! En me promenant dans le charmant village, je tombe sur ce petit endroit, seule source de vie dans la partie haute du village pour le moment et c'est tout de suite comme si j'étais assis à table dans ma propre maison ! Des gens spéciaux qui, même lors des journées désolées mais ensoleillées du mois de mars, apportent joie, sérénité et hospitalité à ce petit village oublié hors saison ! Venez et vous ne le regretterez pas ! Endroit bien achalandé, très sympa, même pour les déjeuners et petits déjeuners ! Découvrez Navelli et ses habitants, cela restera un souvenir indélébile ! Merci pour la compagnie et les sourires!
Antonia.m
Le 13/03/2024 à 22:26
Bonne nourriture et service, propriétaires sympathiques et serviables, atmosphère caractéristique
Andrea.i
Le 03/02/2024 à 13:42
Mignon et pittoresque. Dans le rocher.
Vincy.a
Le 24/09/2023 à 16:46
Ce très joli mini emplacement, aménagé avec goût et scrupuleusement propre, est situé dans la partie haute du splendide village ancien 😊 c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir admirer le patrimoine artistique de ce splendide quartier car c'est un chantier ouvert à tous. à toutes fins utiles et il faut donc féliciter les propriétaires pour l'organisation malgré les mille adversités car ils essaient de maintenir cette petite entreprise à flot au milieu de mille sacrifices et restrictions en offrant ce qui est possible, quoique minime, aux clients locaux et de passage 😊 les propriétaires sont vraiment sympathiques, gentils, serviables, bavards et surtout sincères super accueil 😊 bon rapport qualité prix 😉 ce sera un vrai plaisir d'y revenir dès que je serai de nouveau dans la région 😉 super recommandé 😊
Carolin.e
Le 29/08/2023 à 16:01
Meilleure boisson
Valentina.a
Le 21/08/2023 à 13:13
Un endroit très agréable et unique, avec des propriétaires et un personnel sympathiques et très gentils. Bonne nourriture et bon vin. Le choix de musique est également excellent. L'endroit est charmant.
leo.e
Le 15/08/2023 à 06:51
Un joyau dans un magnifique centre historique avec des gérants très gentils et sympathiques
Andrea.t
Le 11/08/2023 à 19:45
Déjeuner. Endroit simple, dans la rue, assiettes en plastique, pas de choix, mais produits de bonne qualité. Le menu 'fixe' comprend une bonne entrée, il n'y a rien de plus. Globalement, tout se justifie car le village est un grand chantier à ciel ouvert.
Andrea.
Le 02/08/2023 à 17:18
Il Grottino est sympa 😂 désolé j'ai raté la rime 😅 qui en tout cas est une pure vérité, nous avons beaucoup aimé le bar Il Grottino del Borgo. Situé dans la partie haute du village, il offre la possibilité de manger ou simplement de prendre un café à l'extérieur, près des murs caractéristiques des maisons. Recommandé oui !!! Et merci à Laura pour les suggestions touristiques 🤗 Si vous avez aimé mon avis, likez-le 🤩
Estelle.a
Le 05/07/2023 à 06:59
Magnifique, accueillant, nous étions vraiment à l'aise alors au milieu de la ville entre les anciens murs où vivaient autrefois nos ancêtres, que dire, c'est vraiment quelque chose de merveilleux... allez-y les yeux fermés vous serez heureux 🌝🔝
brie.e
Le 27/05/2023 à 13:39
Le propriétaire était charmant avec qui discuter. Le café était excellent et à l'intérieur (grotte!) Et à l'extérieur (patio dans l'allée du Borgo), il y avait l'ambiance que l'on souhaite en Italie. Je reviendrai bientôt.
Carlo.u
Le 26/04/2023 à 18:44
Le grottino, ça vaut le coup d'essayer, nourriture ok, chambre dans une grotte, magnifique..... je reviendrai bientôt
michele.a
Le 16/01/2023 à 13:27
Les propriétaires sont très gentils, affectueux et accueillants. L'endroit à l'intérieur est très petit, vous êtes en fait dans une grotte et il faisait froid. Au milieu de la soirée, ils ont allumé le chauffage mais il faisait encore froid. Nous n'avons pas eu de chance car nous y sommes allés un soir à la fin des vacances de Noël alors qu'il n'y avait presque plus rien à manger. Mais ils ont été accueillants et serviables et surtout courageux pour se lancer dans cette activité à Navelli. Nous pouvons nous améliorer et grandir.
Fabio.
Le 14/12/2022 à 19:15
Une oasis découverte par hasard lors d'une visite un jour de pluie. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de convivialité, rafraîchis comme nous ne pouvions l'espérer, avec des prix honnêtes ; au final, c'était agréable de discuter longtemps avec Laura et Alessandro, pendant que nos enfants, du même âge, jouaient dans la ville. Au revoir et à bientôt! 😀
Tiziana.i
Le 24/11/2022 à 12:04
Endroit magnifique, fabuleux, sympathique, serviable et bons gestionnaires nous ont accueillis avec des plats exquis, nous reviendrons pour goûter d'autres délices et nous détendre. Merci.
Sabrina.i
Le 13/11/2022 à 21:15
Endroit incroyable, village enchanteur ! Laura et Sandro sont des gens faciles à vivre, nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons certainement
Luca.o
Le 13/11/2022 à 11:41
Un nouveau lieu de cœur au pays des contes de fées !
Diego.i
Le 31/10/2022 à 13:29
Un petit bijou situé dans le vieux village de Navelli. Propriétaires courtois et sympathiques. Idéal pour se rafraîchir avec un repas frugal à base de produits locaux (plateaux de charcuteries et de fromages) et de plats authentiques et savoureux (petits pains aux aubergines). Excellent pain ! Le tout accompagné d'un verre de vin, d'une bière ou d'un coca. Ils ont aussi des desserts (gâteau fait maison) mais je ne les ai pas essayés. Seul défaut ? Il n'est pas encore desservi par la fibre donc j'attends le POS (prévoir du cash)
Ellida.i
Le 14/09/2022 à 16:54
Très beau et particulier, situé dans le centre historique de Navelli, l'un des plus beaux villages d'Italie. Haut
Daniele.u
Le 10/09/2022 à 04:33
Bons gars
Lynn.a
Le 14/08/2022 à 11:05
Un bel endroit pour la famille et les amis. L'arrêt parfait parmi l'aventure historique de Navelli. Ce sera une destination régulière pour nous car elle se trouve à quelques pas de notre maison. Comme si la détente n'était pas ici quotidienne, il grottino offre une atmosphère conviviale, une occasion de rencontrer d'autres personnes, y compris les visiteurs et les touristes qui ont découvert ce charmant village.
cosma.r
Le 14/08/2022 à 06:17
Une ville enchanteresse où cette buvette existe depuis quelques mois et est tenue par un couple de gars tout simplement exceptionnels. Leur douceur, leur gentillesse et leur serviabilité m'ont conquis. Mon avis est de 5 étoiles,🌟🌟🌟🌟 Je recommande à tout le monde d'aller le voir et ensuite de me dire si ce n'est pas vrai, allez-y Laura et Sandro et leur petit assistant Riccardino❤️❤️❤️❤️❤️
Alberto.o
Le 12/08/2022 à 13:59
En passant, nous nous sommes arrêtés à Navelli pour une visite de la patrie du safran. En déambulant dans les rues nous sommes tombés sur ce petit endroit accueillant et plein de gentillesse. Nous avons mangé une simple salade avec un verre de vin. Tout bon.
Annamaria.i
Le 12/08/2022 à 13:54
Coin charmant et hôtes très gentils
Eddy.a
Le 11/08/2022 à 20:08
Le Grottino del Borgo est une véritable perle du Borgo di Navelli. Un lieu géré avec soin et passion par Laura et Sandro, deux personnes vraiment spéciales, avec qui on s'entend tout de suite bien. Je suis resté quelques jours à Navelli et chez eux C'était pour moi un arrêt quotidien. Il règne ici une atmosphère de convivialité qui vous fait immédiatement vous sentir chez vous. Pour nous, qui sommes immédiatement tombés amoureux de Navelli, cet endroit est une raison de plus pour revenir.
Annamaria.i
Le 22/07/2022 à 00:14
Félicitations aux gérants très sympathiques, nous étions avec vous vendredi, un endroit très caractéristique comme le village de Navelli. Excellents cocktails en compagnie de musique live 🌟 nous reviendrons certainement vous rendre visite
mirtia.a
Le 26/06/2022 à 13:15
J'ai lu votre histoire, un exemple à suivre pour ceux qui veulent redonner vie à ces merveilleux villages qui se dépeuplent. Navelli est merveilleux et vous êtes super organisé. Un bel exemple de gentillesse qui fait toujours plaisir à découvrir. Nous reviendrons certainement pour l'un de vos événements !
giusi.i
Le 25/06/2022 à 21:29
Gestionnaires sympathiques et très gentils, très professionnels et disponibles envers les clients 🌸 Merci à Laura de nous avoir mis à l'aise 🍀 Campeurs Giusi et Guido
Francesca.r
Le 26/04/2022 à 15:24
Si vous visitez Navelli, vous devez absolument prendre un apéritif ou un café au Grottino dans le village de Laura !Vous y trouverez également des produits typiques locaux comme le safran en pistils, en poudre, des pois chiches, des lentilles, du vin et puis les souvenirs de Navelli. !
- 🏪 Caffè Carraia (266 Avis)
- 🏪 Trattoria Braceria da Mike (31 Avis)
- 🏪 Ristorante ELDA Slow Restaurant (45 Avis)
- 🏪 Camurria Pizzeria - NUOVA GESTIONE (84 Avis)
- 🏪 'E Curti Ristorante Tipico di Angela Ceriello & Co SAS (309 Avis)
- 🏪 Passaparola (2154 Avis)
- 🏪 Ai 2 Santi (18 Avis)
- 🏪 Non Solo Pizza Di Vittorelli Santa (2 Avis)
- 🏪 Hotel Casa Serena (116 Avis)
- 🏪 Best Western Plus Hotel Genova (1336 Avis)
💬 Personne disponible e accoglienti
💬 Bon restaurant à seulement 5 minutes de l'autoroute. Très bonne nourriture fraîche ! Propriétaire très sympathique. Nous avons mangé ici en allant à Porto Genova. Je vous recommande de manger ici si vous voulez éviter la ville animée de Gênes et profiter du magnifique paysage en chemin.
💬 Nous avons beaucoup apprécié notre dîner ici. Le personnel était très sympathique et serviable pour choisir le bon plat. La nourriture était fraîchement préparée et était délicieuse. Dans l’ensemble, ce fut une excellente expérience !
💬 Des super pizzas,
💬 Un zito génois, je dois dire bon... poisson grillé avec gambas surgelées et restes de filet de thon, seiche dure. Boulettes de viande avec sauce à la viande, petites côtes de porc, morceau de côtelette très dur et croûte acceptable, le principal problème était la sauce à la viande très salée et la portion trop petite, vin mousseux maison déjà ouvert et absent de la bouteille, carte des vins demandée mais pas reçu, sans pouvoir connaître le prix, des pommes de terre au four se vautrant dans l'huile, le tiramisu le meilleur plat, le café était comme l'eau, un excellent limoncello. J'y étais il y a 2 ans, ambiance sympa, service excellent comme à l'époque mais la cuisine est devenue bien pire, prix très élevé pour une cuisine traditionnelle mal préparée, ce que je regrette c'est que ce restaurant est mentionné dans plusieurs guides importants mais ça vaut le coup beaucoup, beaucoup moins. 85 euros définitif pour 2 personnes arrondi à 80 (peut-être avec la conscience d'avoir fait quelque chose de mal). Je n'écris généralement pas d'avis car je suis un expert du secteur, mais j'ai été très déçu. Une chose est sûre, je n'y retournerai jamais.
💬 J'y suis allé en mai 2024, pour le déjeuner. Nourriture informelle, un peu brouillonne, de qualité moyenne, personnel sympathique. Un peu trop cher.
💬 J'ai récemment dîné au restaurant gastronomique Ai 2 santi. Lieu très élégant, peu de tables bien espacées dans la salle et ambiance relaxante. Après le "bienvenue" de la cuisine, j'ai mangé des ris de veau comme apéritif et, pour suivre, du cochon ibérique au saor avec poire' (un intéressant mélange de tradition et de nouveauté). J'ai terminé avec le délicieux "monde" (dessert hautement recommandé). Prestation impeccable. J'ai bu un Saint Emilion spectaculaire. Un samedi soir pratiquement parfait et à répéter dès que possible.
💬 Pizzas pas terribles et pas conformes aux descriptions, de plus en commandant chez Glovo ils ont demandé 1,50€ de plus pour la livraison car ils avaient "déménagé" et donc plus à l'endroit qui apparaît sur Glovo, alors que les deux endroits étaient les mêmes intervalle de temps en machine à partir de l'adresse de livraison
💬 Un très bon hôtel qui mérite certainement plus de 2 étoiles. Bon emplacement...... vous pouvez rejoindre Malcesine en 15 minutes à pied. Les chambres sont très belles et tout est très bien entretenu et propre. Aussi la piscine et le beau jardin avec des chaises longues confortables. Le petit déjeuner est délicieux et il y a un bon choix. Les hôtes sont arrangeants et très sympathiques. En bref : nous nous sommes sentis très à l'aise ici.
💬 Cet hôtel Best Western Plus Genova, annoncé comme un établissement quatre étoiles, s'éloigne considérablement des attentes en termes de standing et ternit l’image de la chaîne Best Western Plus. Tout d'abord, le parking inclus dans le prix de la chambre est un leurre, avec seulement quatre places de stationnement et aucune garantie de disponibilité, ce qui nous a contraints à payer 48 euros pour un parking extérieur, aggravant ainsi le coût de notre séjour. De plus, bien que le spa soit mentionné dans la réservation, il nécessite un supplément qui n’a pas été clairement communiqué. Nous avons été choqués de découvrir qu'il nous en coûterait 66 euros de plus pour y accéder, et ce, pour une durée d’utilisation limitée. Cette dissimulation des coûts supplémentaires est inacceptable dans un établissement de cette prétendue qualité. Quant à la chambre elle-même, elle était dans un état déplorable. Des traces noires maculaient les murs, des trous disgracieux marquaient les murs, de la poussière sur la table, et les serviettes étaient négligemment disposées sur le sèche-serviettes. De plus, de la moisissure et des morceaux de peinture écaillée décoraient la douche. Cette négligence flagrante en matière d'entretien donne l'impression que l'établissement ne se soucie pas du bien-être de ses clients. (ci-joint un échantillon de photos...) En outre, l’absence totale de pression d'eau et d'eau chaude a engendré une négociation prolongée pour obtenir une solution de remplacement "convenable". Malgré les mensonges affirmant que toutes les autres chambres étaient occupées, ainsi que les suggestions absurdes de descendre au spa pour prendre uniquement notre douche ou d'utiliser la douche d’une autre chambre puis retourner dans la première chambre attribuée, nous avons finalement réussi à obtenir une chambre de remplacement, mais avec un petit lit. Cela a fini d’entacher notre confiance en cet établissement et fini de ternir notre expérience ! Malgré tous ces problèmes, aucun geste commercial sur le prix de la chambre n'a été fait, sous prétexte que cela n'était pas possible. Cette expérience a été désastreuse.