Avis sur Il Duca D'Este à Ferrara
Les avis
Les dernier avis sur Il Duca D'Este à Ferrara
Massimiliano.u
Le 12/05/2024 à 16:11
Chambres grandes et propres. Petit déjeuner à oublier, jus de fruits en poudre, on ne peut pas prendre d'espresso ni de cappuccino, il n'y a que la machine lyophilisée, horrible ; charcuteries et fromages non emballés. Service médiocre et attention client, soyez prudent avec votre réservation car une fois payé vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, le responsable à la réception est introuvable. L'emplacement est très bon, stratégique, à quelques minutes en voiture du centre ville et de la salle de sport, un grand parking également pour les autocars.
Gary.o
Le 05/05/2024 à 21:39
Le personnel est super, les chambres sont belles et les plats du chef Subrina étaient fantastiques 👌
Emanuela.e
Le 25/04/2024 à 17:43
Un environnement délicat et raffiné, attentif à tous les besoins. La chambre était confortable, propre et bien éclairée. Bon nettoyage. Personnel très gentil et serviable.
Mariapia.i
Le 25/04/2024 à 13:29
Personnel très gentil, chambres propres et confortables, petit déjeuner bon et copieux
Ester.o
Le 25/04/2024 à 06:29
Super séjour
Milton.a
Le 20/04/2024 à 19:10
Les pâtes qu'ils m'ont servies au dîner étaient très difficiles à avaler et l'endroit est plutôt trop venteux.
Cristiano.r
Le 19/04/2024 à 11:57
Personnel très sympathique et immédiatement disponible.
rosmaf71.a
Le 12/04/2024 à 07:51
Excellent hôtel pour rejoindre facilement le centre-ville, soit à pied (environ 2,5 km), soit en voiture (il existe plusieurs possibilités de stationnement le long de la Via Bologna). Chambres un peu vieillottes et signes évidents du temps qui passe. Petit-déjeuner spectaculaire et attention aux besoins des clients vraiment appréciés
Emilio.e
Le 06/04/2024 à 19:41
Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux, excellents gâteaux
Ester.a
Le 01/04/2024 à 12:07
Suite à une petite erreur de réservation, survenue le soir même, nous avons perdu la totalité du prix du séjour. Nous n'avons eu aucune possibilité de remboursement (même partiel), ni la possibilité de récupérer d'une manière ou d'une autre la nuit payée, malgré la disponibilité des lits. Evidemment les mots « convivialité » et « gentillesse » ne sont pas présents dans le dictionnaire de cet hôtel. Je ne peux pas évaluer la qualité des chambres ou du petit-déjeuner, mais le service client n'est certainement pas à la hauteur même d'une auberge de jeunesse.
Nazzareno.a
Le 29/03/2024 à 09:58
Bonjour, je peux honnêtement dire que j'ai passé un très bon moment dans votre établissement. Les petits déjeuners sont pour tous les goûts même pour les plus difficiles. Les chambres avec des lits très confortables et le personnel toujours à la hauteur et gentil. Je recommande vraiment le Duca d'Este
Stefano.i
Le 11/03/2024 à 20:51
Expérience négative surtout dans le menu qu'ils nous ont servi. Nous avons presque dû nous disputer pour déplacer 2 tables que nous souhaitions ajouter afin de pouvoir dîner ensemble Il semblait que nous avions demandé la Lune Une situation vraiment paradoxale Légumes au centre de la table pratiquement crus, portions ridicules Je n'ajouterai rien d'autre pour ne pas m'énerver encore PLUS JAMAIS
Silvia.a
Le 11/03/2024 à 20:49
Discutable, les chambres 4 étoiles sont acceptables, pour le dîner c'est dommage que même la pire cantine ne propose pas de nourriture comme celle-là. Le personnel manque de gentillesse et d'expérience, rejeté par notre groupe.
maurizio.u
Le 03/03/2024 à 09:59
Bel hôtel, très accueillant, personnel hautement qualifié disponible à 100% avec beaucoup de gentillesse et d'élégance. Tout ce que j'ai à dire, c'est d'essayer.
Marcello.u
Le 01/03/2024 à 21:42
J'étais là pour le travail Propre, calme, excellent petit déjeuner
Chiara.e
Le 28/02/2024 à 15:40
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai passé un très bon moment. La chambre était très grande, propre et bien rangée. À mon arrivée, c'était agréable de trouver un sachet contenant des biscuits de bienvenue ainsi qu'une bouteille d'eau. Excellent nettoyage quotidien. Personnel très serviable également à la réception. Il est légèrement éloigné du centre historique (environ 45 minutes à pied) mais est bien desservi par les bus. Je vais certainement revenir
Giacinto.a
Le 28/02/2024 à 07:54
Chambres grandes, propres et confortables, situées dans un excellent emplacement, petit-déjeuner copieux, personnel sympathique et professionnel, excellente gestion partout
Assenze.s
Le 19/02/2024 à 19:01
Certainement pas un 4 étoiles et même pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Chambres vieillottes, meubles anciens, petites salles de bain et serviettes qu'on ne peut pas définir comme telles ! Un seul ascenseur fonctionnel pour tout l'hôtel. Le restaurant et le petit déjeuner étaient horribles (même pas un 3 étoiles !) avec très peu de choix et en tout cas des produits emballés et achetés dans des magasins discount. Personnel mal préparé et parfois désagréable : les serveurs ne parviennent même pas à expliquer le menu et arrivent en fait des plats complètement différents de ce qu'ils ont décrit (une coquille Saint-Jacques n'est pas une cuisse de poulet !). Absolument pas recommandé !
Christian.h
Le 19/02/2024 à 04:43
Propre et bien rangé avec un personnel amical
antic.w
Le 24/01/2024 à 21:48
On en est loin...Je ne le recommande pas !!! Mal géré, peu attrayant. Pour tout, c'est un problème.
Elena.a
Le 07/01/2024 à 16:09
Personnel très gentil et un excellent petit déjeuner, très varié et avec des produits typiques locaux ! Hôtel pratique pour ceux qui ont une voiture car il y a un parking dans les environs, mais rejoindre le centre à pied depuis l'hôtel est plutôt gênant.
Patrizia.e
Le 11/12/2023 à 13:34
Hôtel accueillant et personnel très sympathique, idéalement situé et non loin du centre. Chambre spacieuse et propre, excellent petit déjeuner avec des produits de qualité et des desserts délicieux. Expérience très positive.
Sergio.o
Le 11/12/2023 à 12:49
Hôtel accueillant, personnel très sympathique, excellent emplacement et parking pratique
Luca.a
Le 20/11/2023 à 22:12
Tout est parfait
riccardo.i
Le 15/11/2023 à 23:37
Excellent hôtel à un prix très abordable, chambre spacieuse, très propre et confortable, petit déjeuner très bon et varié.
Marco.i
Le 06/11/2023 à 12:26
J'étais à la Duca D'Este à l'occasion du pont des morts du 1er au 5 novembre. L'hôtel se trouve juste à l'extérieur du centre de Ferrare, mais bénéficie d'une excellente position pour rejoindre le centre-ville et toutes les autres directions. Chambre et propreté excellentes. Excellente disponibilité et courtoisie du personnel de jour comme de nuit. Large choix dans le buffet du petit-déjeuner, et le personnel est toujours prêt à intégrer les plats. Si je devais revenir à Ferrare, je reviendrais sans hésiter au Duca D'Este.
Simone.r
Le 16/10/2023 à 13:47
J'étais très satisfait. Hôtel très bien entretenu avec une grande chambre impeccablement propre et un lit confortable. Emplacement proche des grands axes routiers. Et au début de la via Bologna qui vous emmène au centre en 5 minutes en voiture, vous êtes à Porta Paola.
63serenella.
Le 15/10/2023 à 15:56
Expérience plutôt décevante, chambre sale, poussière mélangée à de la laine au sol, sous le lit. Je ne sais pas si c'étaient des acariens ou des punaises de lit, ce matin quand je me suis réveillé ma main était couverte de sang. Changement des serviettes, après trois jours de séjour, j'ai dû insister auprès du personnel de la réception, qui était également très, très grossier et inefficace. Le premier café ne peut pas être servi à six heures du matin, mais de préférence après huit heures. Que dire, les hôtels à éviter 🤬
massimo.r
Le 07/10/2023 à 22:58
Hôtel situé à moins de 1km du centre historique. Environnement propre et confortable. Informé.
gardarrow.
Le 17/09/2023 à 20:33
Chambres sales, j'ai des photos, Arrivée au plus tôt à 17h, Minibar si vous le souhaitez, vous le payez séparément, Que dire, donner 2 étoiles serait déjà trop.
Domenico.r
Le 08/09/2023 à 01:51
Une expérience vraiment agréable, un personnel très gentil, une excellente propreté, un excellent petit déjeuner
Catia.a
Le 29/08/2023 à 16:49
Bel hébergement. Tout est très propre. Personnel accueillant et serviable.
Heiko.o
Le 29/08/2023 à 11:40
Il Duca D'Este est situé à environ 25/30 minutes à pied du Centre de Ferrare, mais à seulement quelques minutes en bus ou en voiture. C'est un endroit calme et convivial, le lobby rappelle un country club britannique ou une bibliothèque établie. Un gros avantage est l'arrêt de bus pour le transfert vers l'aéroport de Bologne qui se trouve à côté de l'hôtel. Inutile donc de faire de longues promenades avec vos bagages pour prendre la navette pour l'aéroport de Bologne.
Isabel.i
Le 12/08/2023 à 13:48
Excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement avec sortie facile de l'autoroute. Accueil sympathique. Chambres grandes et propres, matelas corrects, serviettes et lit propres. Entièrement préparé pour les personnes âgées et l'accessibilité. Petit déjeuner NON inclus et il est possible d'en faire la demande au tarif de 15 € par personne, je ne l'ai pas utilisé. Parking spacieux et gratuit.
jacopo.e
Le 10/08/2023 à 16:06
Je suis resté seul dans cet hôtel pendant quelques jours, tout était vraiment parfait, personnel très serviable, services complets et chambres propres. Le prix est vraiment compétitif et c'est dans un super quartier, je reviendrai.
Carlo.i
Le 28/07/2023 à 15:26
Équipe... très gentille et à l'écoute.
Mauro.i
Le 19/07/2023 à 14:07
Hôtel aux chambres propres et bien rangées, son talon d'Achille est le service de restauration. Invités à un événement sportif et dans un régime de convention, je pense pouvoir dire que le niveau et la qualité des plats étaient nettement inférieurs aux normes moyennes trouvées dans des occasions comme celles-ci. Certainement améliorable.
Michael.
Le 14/07/2023 à 22:52
Très bel hôtel, avec des prix intéressants en réservant directement sur leur site internet. Tous les services dans la salle fonctionnaient comme prévu. La pièce était calme. Un grand parking était disponible dans l'enceinte de l'hôtel.
Alessandro.
Le 14/07/2023 à 15:55
Petit déjeuner en chambre non demandé, on ne pouvait pas choisir. Chambre ok, avec climatisation. 70 euros pour deux personnes 1 nuit
Antonio.o
Le 11/07/2023 à 11:23
Je ne suis pas satisfait. Nous avons dîné dans la chaleur sans climatisation, je ne sais pas si elle était allumée ou si elle était insuffisante dans le petit déjeuner très médiocre il n'était pas possible de prendre un expresso. Si vous le vouliez, vous deviez payer. Une autre chose qui m'a surpris. Le fait qu'il fallait payer pour utiliser le réfrigérateur dans la chambre et qu'il n'y avait pas de télévision dans le couloir. Sur une note positive, le personnel. Très gentil et professionnel
Pinella.o
Le 08/07/2023 à 20:12
Je ne peux jamais donner une mauvaise critique mais il faut me donner une chambre 4 étoiles mais un petit déjeuner horrible d'après les photos de l'hôtel sur Internet ce n'est pas pareil dans la vraie vie un déjeuner horrible idem dîner... Je pensais qu'en arrivant ici en Emilie -Romagne j'ai bien mangé mais je suis désolé c'était mauvais😪😪😪😪
valerio.o
Le 04/07/2023 à 08:18
Les chambres ne sont pas vraiment propres et le petit-déjeuner ? Disons qu'on n'est pas là pour un 4 étoiles
Camilla.o
Le 02/07/2023 à 20:34
Mauvais service. Ils ont dit qu'ils acceptaient les animaux et quand nous nous présentons à l'hôtel, ils disent que le chien est trop gros. Nous avons déjà payé le séjour et ils ne nous ont pas remboursé.
Lorenzo..
Le 29/06/2023 à 11:20
Nous avons pris une chambre double et une chambre triple. La propreté était correcte, mais l'oreiller était trop mou, quasiment inexistant. Matelas correct. Il y avait une bouteille gratuite d'eau à température ambiante. Bref, un set de courtoisie. Sans faire de mouvement particulier, la porte de la douche s'était détachée. Pour allumer le frigo, il fallait payer 17 €. La climatisation s'est éteinte peu de temps après. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le forfait.
Bianca.a
Le 24/06/2023 à 15:14
Service épouvantable, ne mérite pas 4 étoiles.
Tiziana.g
Le 11/06/2023 à 12:10
Excellent site, bel hôtel avec des chambres fonctionnelles et spacieuses et un service assuré avec une grande courtoisie. Parfait pour les déplacements professionnels et les besoins des professionnels.
Alessandro.a
Le 02/06/2023 à 20:48
Parfait pour visiter Ferrare à petit prix.
Patrizia.a
Le 29/05/2023 à 19:33
Excellent hôtel. Informé
Daniele.a
Le 26/05/2023 à 04:12
Je suis désolé mais je n'étais pas content. Pour un hôtel 4 étoiles, disons 2 étoiles puisqu'il ne comprend pas le petit déjeuner mais il faut le payer. Partie. Mmh🙄😳 Je peux dire que seule Andrea travaille dans des hôtels et a aidé mon ami qui était à l'hôpital... ok.. Merci
claire.
Le 20/05/2023 à 06:47
Chambres globalement propres mais nourriture médiocre et service tout aussi médiocre. S’ils sont ennuyés par les voyages, ils sont également libres de ne pas les accepter, plutôt que d’être impolis.
Jozef.e
Le 18/05/2023 à 06:54
...meilleur hôtel à la périphérie de Ferrare. Sans barrière.
DEBBY.O
Le 08/05/2023 à 22:29
Hôtel dans une position stratégique, chambres et salle de bain agréables et propres, parking réservé gratuit
Alessandro.u
Le 26/04/2023 à 17:42
Hôtel situé dans une zone périphérique proche des axes autoroutiers mais éloigné du centre. Enregistrez-vous au plus tôt à 17 heures si vous réservez avec la réservation. Accueil à la réception que je qualifierais de non professionnelle.
Bruno.a
Le 24/04/2023 à 10:57
Uniquement nuitée et petit-déjeuner éventuel, à prendre cependant en considération lors d'un voyage à Ferrare
Cathe.e
Le 20/04/2023 à 16:57
Tout et tout le monde est parfait..top 🔥
Giovanni.
Le 18/04/2023 à 10:08
Super soirée de tennis dans la salle où je réponds à la blague de mon partenaire par un top spin MANUEL malheureusement ça a touché le net qui, n'ayant pas de réseau, était une télé évaluée à 160€ par Google et un bon 340€ PAR CES FOOLS
Mattia.p
Le 18/04/2023 à 10:03
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile, il n'y avait pas de fenêtre dans la salle de bain (et j'étais dans la chambre avec une personne qui passait beaucoup de temps dans la salle de bain), service médiocre, endroit faiblement éclairé, nourriture médiocre. Mon ami est tombé accidentellement en heurtant le téléviseur et nous avons dû racheter le nouveau modèle car l'autre n'était plus disponible.
Luca.a
Le 18/04/2023 à 09:51
Soirée entre amis jouant au tennis en utilisant la télé comme filet, quand mon partenaire frappe dessus avec un lift. Le prix de la télévision demandez-vous ? Bon pour Google 160 euros mais pour ces voleurs qui profitent du malheur des autres 340 !!! INACCEPTABLE
Stefano.a
Le 14/04/2023 à 10:02
Excellent hôtel, personnel courtois et compétent 👍
Alin.a
Le 09/04/2023 à 15:55
Optimal
Roberto.o
Le 13/03/2023 à 10:44
Tout comme prévu, personnel très sympathique et serviable
andrea.p
Le 12/03/2023 à 09:08
J'ai trouvé le personnel extrêmement gentil et disponible à l'écoute du client pour tout problème, la structure, même si elle paraît vieille de quelques années, a été trouvée propre dans tous les recoins.
Beppe.e
Le 11/03/2023 à 11:54
Je commencerai par les points forts de cette structure qui sont : certainement le personnel extrêmement courtois et serviable ; Petit-déjeuner de bonne qualité aussi bien pour les plats salés que sucrés ; L'emplacement de la propriété est extrêmement pratique depuis le centre-ville, même à pied si vous appréciez une marche d'environ 20 minutes. Points moins bons : Le nettoyage des chambres laisse un peu à désirer. Rien de trop désagréable mais certainement améliorable avec un peu plus d'effort ; L'agencement logistique de la salle de bains est plutôt délicat en raison des espaces sanitaires presque imbriqués. Le bidet et la douche sont difficiles d'accès car ils se chevauchent presque. Fortement recommandé comme structure, surtout si une plus grande attention est accordée au nettoyage des chambres.
Giuseppe.a
Le 10/03/2023 à 08:36
Parce que pour ce dont j'avais besoin (lit confortable, salle de bain attenante, chambre propre et calme), c'était parfait
Boris.i
Le 04/03/2023 à 16:50
Tout est super, c'est juste dommage que le frigo de la chambre ne fonctionne pas.
Mbinfo.e
Le 27/02/2023 à 13:07
très confortable
Aldo..
Le 26/02/2023 à 16:20
je ne le recommande pas
Hervé.a
Le 23/02/2023 à 20:08
Chambre propre et spacieuse. Bonne literie, buffet petit déjeuner copieux. Personnel très professionnel et à l'écoute. Proche centre commercial et accès au centre historique direct et rapide.
fabio.e
Le 23/02/2023 à 14:21
Propreté dans tous les domaines, grande disponibilité du personnel pour chaque besoin. La qualité de la nourriture est élevée et le petit-déjeuner propose une grande variété de choix. Des chambres grandes et confortables, bref, tout pour les groupes sportifs comme pour les voyages individuels
Stefano.e
Le 22/02/2023 à 22:50
Hôtel correct, avec de bons prix. C'est l'un des rares hôtels de Ferrare à disposer d'un parking assez grand (mais ouvert et non surveillé). Excellent petit déjeuner, mais le niveau général est un peu bas pour un hôtel 4 étoiles.
Maurizio.a
Le 19/02/2023 à 19:39
C'est l'hôtel dont nous rêvons tous quand nous voulons nous sentir chez nous avec tout le confort dont nous avons besoin ! Le personnel est disponible, attentif et présent avec gentillesse et discrétion. Nous y sommes restés plus de 20 jours et nous reviendrons chaque fois que la vie nous amène en Emilie, certains d'avoir toujours fait le bon choix !!! Une mention spéciale pour la propreté, le confort et le petit déjeuner continental très copieux (même en cas d'intolérances)
andrea.l
Le 27/01/2023 à 20:45
J'ai dormi 7 nuits. Je me sentais vraiment bien. Personnel propre, sympathique et serviable. Je recommande à tout le monde.
Vincenzo.i
Le 17/01/2023 à 12:03
Personnel poli et serviable. Environnements propres et efficaces.
Luciana.u
Le 09/01/2023 à 18:54
Parce que j'y ai passé un bon moment
Simonetta.o
Le 31/12/2022 à 15:45
Ils ont facturé 10 euros pour un petit-déjeuner sans gluten en échange de quelques produits mal emballés.
Antonio.c
Le 14/12/2022 à 09:15
IL N'Y A PAS DE NUTELLINI
Mike.a
Le 25/11/2022 à 18:06
Notre voiture est tombée en panne au milieu de la nuit et nous avons été bloqués, après avoir essayé plusieurs hôtels et avoir été refoulés car il était 01h30 et tout était fermé, l'hôte le plus gentil a répondu, qui parlait très bien anglais, était très compréhensif et nous a dit de viens, il avait une chambre chez nous. Après avoir marché dans le froid glacial, il nous a accueillis avec le sourire aux lèvres (nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir compris son nom), nous a fait enregistrer, nous a fait rire et nous a donné le sentiment que nous comptions. La chambre était propre, chaleureuse et correspondait exactement à ce dont nous avions besoin après une très longue soirée et nuit. S'il ne nous avait pas aidés et si l'hôtel avait été si accommodant, je ne sais pas ce que ma femme et moi aurions fait pour rester au chaud jusqu'au matin. Nous serons toujours reconnaissants pour l’hospitalité.
Mimmo.u
Le 17/11/2022 à 20:49
Nous avons passé deux bons moments, excellent hôtel, tenu par de bonnes personnes avec un sens civique extraordinaire. Si je retourne à Ferrare, j'y retournerai certainement !
vito.a
Le 17/11/2022 à 18:48
Bien que daté, bien entretenu
Sara.o
Le 31/10/2022 à 08:49
Chambre et salle de bain propres !!
Runólfur.a
Le 29/10/2022 à 11:58
Hôtel incroyable, bonnes chambres et le personnel est 100% incroyable.
Luca.l
Le 26/10/2022 à 14:33
Chambres propres et personnel sympathique
Mirela.e
Le 24/10/2022 à 20:40
J'ai été bien accueilli, la chambre et la salle de bain étaient très propres. Le personnel très gentil. je reviendrai c'est sûr
Marco.u
Le 24/10/2022 à 18:04
Personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses équipées d'excellentes installations. Propreté au top et linge excellent. Je vais certainement revenir. Recommandé 10++++
Palvi.a
Le 23/10/2022 à 22:39
Chambres agréables et propres petit déjeuner savoureux, personnel poli.
Cinzia.e
Le 23/10/2022 à 20:54
Emplacement parfait tant pour rejoindre le centre ville que pour l'entrée d'autoroute. Grande possibilité de parking. Pièces lumineuses et spacieuses. Personnel toujours disponible pour tout besoin. Buffet petit-déjeuner très copieux pour tous les goûts et pour tous les goûts, avec diverses options, même pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. Absolument recommandé.
Santo.o
Le 23/10/2022 à 20:38
Personnel confortable, calme, propre, sympathique et hospitalier
marco.r
Le 23/10/2022 à 20:19
La propreté de la structure, mais surtout la gentillesse et l'attention de Sabrina envers les invités
Vanna.a
Le 16/10/2022 à 12:34
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Il mérite une étoile principalement pour l'accueil reçu, dès notre arrivée à la réception nous trouvons une dame aux cheveux courts pour le moins agacée. Lorsqu'on lui a demandé si la chambre était disponible pour un autre séjour le lendemain, la réponse reçue était vague et peu claire. Au moment du départ, elle ne nous a même pas accueillis, nous traitant avec méfiance. Je ne suis pas du genre à vouloir faire couler un hôtel avec un avis négatif, mais je n'accepte pas un tel accueil, surtout dans un hôtel 4 étoiles. Tout cela pour la modique somme de 580 € (2 nuits\6 personnes).
Richárd.s
Le 29/09/2022 à 14:24
C'est ok. L'intérieur est vétuste et il n'y a pas de fer à repasser 🙄
Maurizio.o
Le 18/09/2022 à 07:42
Hôtel un peu vintage, bon déjeuner ! Personnel sympathique! Dans un excellent emplacement
Fabio.a
Le 05/09/2022 à 13:27
Norme quatre étoiles Le petit déjeuner est juste suffisant, même si le personnel est plus que professionnel et serviable, le plexiglas qui sépare les plats est désagréable
Fabrizio.e
Le 02/09/2022 à 21:31
Excellente structure
Marco.
Le 28/07/2022 à 17:42
Excellent accueil de la part de tout le personnel toujours prêt et disponible pour écouter et satisfaire les demandes du client. Extrême disponibilité et gentillesse.
Marcello.i
Le 19/07/2022 à 23:01
👍un 4 étoiles à des prix honnêtes. Parking, bon petit déjeuner, personnel serviable et courtois. 🙋♂️👋😏
Triste.o
Le 11/07/2022 à 12:11
FRAUDE! attention, les photos des chambres présentées sur Booking ne correspondent pas à la réalité, en plus d'avoir des prix inhabituels, on m'a donné une chambre sans fenêtre et tellement chaude qu'on aurait dit un sauna, 32 degrés à l'intérieur ! Embarrassant ! De plus, je n'ai pas pu m'enregistrer avant 17 heures. Alors, debout dans la rue avec des valises toute la journée, le personnel était impoli et menaçant, j'ai demandé un remboursement et j'ai été refusé, restez à l'écart de ce foutu endroit.
ASD.U
Le 07/07/2022 à 13:16
Très propre, gens sympas à la réception, bon prix
Saverio.a
Le 30/06/2022 à 14:06
Bon accueil, chambre très propre. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus au tarif de 15,00 euros, cela me semble un peu excessif
FABIO.I
Le 13/06/2022 à 13:56
Excellent emplacement, chambre confortable et personnel professionnel et sympathique.
mariacristina.e
Le 10/06/2022 à 00:40
Un quatre étoiles se reconnaît à l'attention portée aux détails...
Giulio.r
Le 09/06/2022 à 10:39
Chambres un peu vieillottes, personnel sympathique et serviable.
Daniela.o
Le 07/06/2022 à 19:19
Nous sommes restés deux nuits pour le tourisme : hôtel vieillot, chambre spacieuse mais avec parquet en ruine, vieux meubles minimalistes, salle de bain peu ventilée. Petit déjeuner médiocre, ni très sucré ni très salé Probablement adapté aux conférences Ne mérite certainement pas quatre étoiles Rapport qualité/prix insuffisant
Alessandro.a
Le 26/05/2022 à 10:54
Hôtel horrible pour un voyage scolaire, nourriture pas à la hauteur d'un 4 étoiles... Les chambres sont petites, pas pour 4 personnes et certaines sans fenêtres. Salle de bain aveugle sans système de ventilation fonctionnel. En général pas à la hauteur des attentes, du moins pas égal à l'argent dépensé
Andrea.
Le 26/05/2022 à 09:58
Bon, le personnel peut être revu... hargneux et quasi inexistant. Dîner immangeable et petit déjeuner encore pire. Au moins c'est assez calme mais l'hôtel est très médiocre, j'ai du mal à trouver 4 étoiles.
Diana.e
Le 11/05/2022 à 13:54
Nous avons réservé 2 jours d'avance, en raison de graves problèmes de santé nous n'avons pas pu y aller, nous avons demandé un coupon même pour 1 nuit seulement... Il a répondu grossièrement non. Soyez prudent avant de réserver, la courtoisie et le service client passent avant tout.
Luana.a
Le 08/05/2022 à 08:15
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis pas resté mais que nous étions à l'hôtel pour une réunion d'entreprise avec un déjeuner en remorque... Le déjeuner a laissé un très mauvais goût en bouche car c'est un hôtel 4 étoiles. mais ce qui nous a vraiment laissé sans voix, c'est le personnel. Froid, peu professionnel et parfois impoli, ce n'est certainement pas un endroit que je recommanderais. Je suis désolé
DaDDi.J
Le 06/05/2022 à 13:13
bonne chambre, lits assez confortables, belle salle de bain, presque rien à dire sur la chambre à part la poussière dont, étant allergique, je suis bien consciente mais ce n'était pas un gros problème. Quant à la nourriture, il y aurait beaucoup à dire sur le fait que, ayant été en voyage avec des enfants, peut-être que le service et le menu avaient été un peu plus fades, et si c'était le cas, je considère que c'est irrespectueux mais si cela n'avait pas été fait différemment même avec alors je recommande aux autres de revoir cet aspect ; Je n'ai rien d'autre à ajouter, assez pratique pour s'y rendre et dans un endroit assez calme. PS : ce que j'ai dit, c'est que nous pouvons faire mieux.
Francesca.
Le 05/05/2022 à 13:33
Excellent emplacement à proximité du centre commercial et de l'arrêt de bus no. 11 qui vous emmène au centre et à la gare. Chambres propres et démodées avec un mobilier minimaliste, salle de bain avec petite douche, articles de toilette limités, excellent linge. Pas de restaurant même affilié en externe. Réceptionnistes très professionnels à l'exception du propriétaire très arrogant et pédant.
Tiziana.
Le 03/05/2022 à 13:50
L'hôtel n'est pas très proche du centre mais en marchant, vous pouvez facilement y accéder par le chemin piétonnier. Chambre propre et lumineuse, le seul point négatif est le petit déjeuner au prix de 15 euros.
Ezio.a
Le 25/04/2022 à 18:01
Excellent séjour
Jacopo.o
Le 25/04/2022 à 13:39
Excellente installation et personnel très sympathique
FAB.L
Le 16/04/2022 à 00:10
Le Duc d'Este a toujours été une référence pour la ville de Ferrare mais un hôtel un peu plus ancien. Très grandes pièces avec parquet. Personnel serviable. Grande salle de conférence. La salle de restaurant pourrait faire plus, y compris le petit-déjeuner. Emplacement pas en plein centre.
Simo.t
Le 09/04/2022 à 17:33
Structure très élégante et épurée. Personnel sympathique et accueillant. Ils m'ont dirigé vers un restaurant que j'aimais. Recommandé!
Eleonora.a
Le 10/03/2022 à 06:40
Mauvais petit-déjeuner assorti
Monica.a
Le 09/03/2022 à 15:34
Emplacement pratique, facilement accessible depuis l'autoroute, parking gratuit d'où vous pourrez éventuellement prendre les transports en commun pour vous rendre au centre (qui est assez proche). Environnement lumineux et soigné, personnel courtois et serviable, possibilité de suivre des cours de yoga avec des professeurs qualifiés.
Filippo.a
Le 06/03/2022 à 16:01
Structure pratique pour rejoindre le centre et l'autoroute, propre, j'ai trouvé le personnel très sympathique et un bon petit déjeuner ! Ils proposent des cours de yoga pour ceux qui souhaitent se détendre après une journée. Également recommandé à ceux qui voyagent pour le plaisir ou en famille !
carlo.i
Le 02/03/2022 à 12:17
Excellent accueil, grande gentillesse de l'opératrice malgré l'horaire peu pratique (fin de soirée). Extrême facilité de stationnement, adjacent à l'Hôtel et extrême facilité d'accès à la Structure. Chambre propre et spacieuse, avec tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Excellent confort acoustique. Tôt le matin, la salle du petit-déjeuner était déjà aménagée, avec un opérateur tout aussi gentil que celui du soir. Cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner italien (= cappuccino et croissants) a été complété en l'incluant dans le prix de la nuitée, même si le site ne l'a pas mentionné. Un geste certes appréciable ; last but not least : le cappuccino et le café respectent la tradition italienne... définitivement bon pour l'arôme du café, sa torréfaction, la persistance du goût (jamais excessif). Un excellent viatique pour commencer la journée de travail. Dans l'ensemble le rapport qualité/prix est excellent.
alessandro.a
Le 24/02/2022 à 13:55
Je voyage avec mes deux enfants pour deux jours de détente. Gentil et professionnel. Ils ont résolu un problème qui aurait gâché les deux jours de fête. Merci à tout le personnel bon et professionnel. Chambres propres et petit déjeuner parfait.
delphine.a
Le 24/02/2022 à 01:56
Un hôtel impressionnant mais très familial. Excellente attention. Des plats faits maison dans la pure tradition italienne. Tentez les pâtes farcies à la courge, un délice.
Girish.o
Le 22/02/2022 à 11:50
J'ai apprécié mes vacances d'une semaine ici. Chambre propre et petit déjeuner savoureux. Le personnel est sympathique et humble. J'ai également suivi des cours de yoga et de méditation qui ont été très utiles.
raffaela.o
Le 20/12/2021 à 17:57
Hôtel bien situé, propre, personnel sympathique, je le recommande
Key.e
Le 10/11/2021 à 13:03
J'y étais allé au salon de 2019 et en 2021 également, l'expérience est positive. Pour moi, la gentillesse est la chose la plus importante, elle n’a ni prix ni valeur, et tout le monde ici est très gentil et humain. En particulier, j'ai beaucoup apprécié le petit-déjeuner, je le prends à l'allemande avec du sucré et du salé, pour moi c'est le déjeuner. Tout cela est vraiment délicieux ! Merci et à la prochaine fois.
Paolo.i
Le 08/11/2021 à 08:43
Je me suis arrêté pour une nuit et j'ai passé un très bon moment. Les gens sont sympathiques et il y a une ambiance familiale.
EnigMind.i
Le 06/11/2021 à 21:59
Excellent surtout pour les voyages d'affaires, petit déjeuner délicieux et varié !
Angelo.e
Le 05/11/2021 à 18:58
J'ai réservé 4 nuits pour mes parents, qui m'ont dit qu'ils dormaient bien, que les chambres étaient impeccables et que le petit déjeuner était copieux.
Elena.o
Le 05/11/2021 à 18:04
Très agréable, propre et le personnel était sympathique et serviable
Ivan.o
Le 05/11/2021 à 12:36
Une expérience plus que positive et j'espère revenir quand cela sera possible. J'ai apprécié tout d'abord le professionnalisme du personnel et la courtoisie démontrée. La propreté de la chambre et la commodité de la solution choisie. Il y a de la place pour un parking gratuit, l'emplacement est optimal et le wi-fi est gratuit comme dans presque toutes les installations hôtelières d'un certain niveau. Malheureusement ils ne sont pas à l'abri de critiques négatives car pour 15 euros le petit déjeuner proposé était vraiment décevant, pas à la hauteur de la qualité globale de la structure ni du prix demandé. Un autre défaut à mon avis est ce mini-bar vide et désolé. Deux bouteilles d'eau et arrêtez. A revoir sur certains points.
Alfonso.a
Le 02/11/2021 à 11:28
Hôtel très proche de la Foire des Congrès. Gentillesse, serviabilité, chambre impeccable. Une navette aurait été appréciée pour transporter les clients ayant choisi cet hôtel en raison de sa proximité à l'occasion des manifestations nationales de la Foire.
Govoni.d
Le 31/10/2021 à 13:57
Lors d'une réunion, j'étais un invité de l'hôtel. Animal ayant besoin de travail 👩🏻💻 J'ai demandé s'il y avait un espace dédié... On m'a montré ce salon, où il n'y a pas de support, je n'ai pas vu 👀 de prise de courant, je n'ai pas pu me libérer Wi-Fi pour l'activer. Bouh ! Je suis probablement un peu maladroit...
Giovanni.i
Le 24/10/2021 à 14:32
Je fréquente cet hôtel depuis plusieurs années et je le trouve propre et bien rangé avec un excellent service. Les propriétaires sont d'une gentillesse et d'une gentillesse uniques. Ici, je me sens chez moi. Merci
Marco.o
Le 05/10/2021 à 08:01
Hôtel des années 80 mais très propre et le lit était très confortable
Jan.a
Le 23/09/2021 à 14:03
Très mauvais accueil. Service désagréable. Chambres bruyantes dès 6h du matin. Petit déjeuner insipide. Plus jamais!
Max.o
Le 23/08/2021 à 01:30
Personnel sympathique. Grand hôtel. Chambre propre. Belle salle de bain. Déçu par le petit déjeuner. Pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
massimiliano.i
Le 18/08/2021 à 18:00
Personnel sympathique. Chambre propre mais lit inconfortable. Petit déjeuner très médiocre pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Giuseppe.r
Le 02/07/2021 à 00:16
Bon compromis entre qualité et prix, à 2 pas du centre de Ferrare
Roberto.e
Le 25/06/2021 à 07:26
Hôtel horrible, personnel très médiocre et désagréable, non recommandé
Gianfranco.a
Le 15/05/2021 à 10:20
Personnel accueillant et serviable, également de grands espaces extérieurs pour les bus touristiques.
Massimo.o
Le 30/01/2021 à 21:41
Personnel sympathique très propre
Riccardo.a
Le 17/09/2020 à 20:45
Emplacement triste, personnel désagréable. Ils ont quatre étoiles, mais pour moi c'est un deux étoiles supérieur. Plus jamais.
papa.i
Le 09/07/2020 à 14:51
Emplacement stratégique, confort et gentillesse
Spagna.0
Le 26/04/2020 à 16:51
Ça m'avait l'air bien
Alessandro.a
Le 23/02/2020 à 17:02
Bel hôtel et abrite souvent des équipes de Serie A
fabrizio.i
Le 21/02/2020 à 19:18
Pratique central à proximité du centre
Francesco.a
Le 17/12/2019 à 10:22
Bel hôtel, personnel sympathique et compétent
Bernardino.u
Le 14/12/2019 à 07:47
Personnel à la réception toujours serviable et patient,
Vincenzo.i
Le 10/11/2019 à 10:14
L'accueil et le personnel médiocre avec des compétences minimes et un ménage minimal... couverture qui sentait la nicotine.. médiocre pour le nom qu'elle porte
Samanta.o
Le 05/11/2019 à 22:41
Chambres confortables et propres, petit déjeuner bon et copieux. Un peu en dehors de Ferrare mais avec une bonne heure de marche, vous pouvez y arriver sinon cela prend environ 10 minutes en voiture. Prix moyen.
Valerio.a
Le 22/09/2019 à 17:55
Hôtel basique sans trop de prétentions... un peu vieillot mais néanmoins accueillant et bien organisé
Cristina.a
Le 29/08/2019 à 12:12
Toujours un hôtel d'excellence
Nikos.a
Le 06/07/2019 à 19:54
dommage dommage. assez bon hôtel avec des commandants inappropriés....ils ont retiré les chaises des chambres au motif qu'on les déplace et font du bruit....maintenant dans la chambre debout ou descendu
Luca.i
Le 19/05/2019 à 12:46
Stratégiquement placé, nous l'avons aimé
Mario.n
Le 14/04/2019 à 13:36
Hôtel magnifique et chic !!
aris.s
Le 13/04/2019 à 23:38
Je parle de chambres individuelles avec des lits très petits, du personnel indisponible et les gérants ne trouvent pas les mots justes pour ne pas dire du mal, honte à ceux qui les paient, À mon avis, ils doivent changer de métier...
Stefano.o
Le 13/04/2019 à 16:14
Excellent hôtel bien situé et bien organisé. Tous les employés et serveuses étaient courtois.
Alessandro.e
Le 11/04/2019 à 12:26
Excellente courtoisie et hospitalité.
David.r
Le 06/04/2019 à 17:08
Facile d'accès, chambres confortables et personnel qualifié
Davide.a
Le 20/01/2019 à 10:55
Excellent hébergement. Super petit déjeuner !
stefano.e
Le 02/01/2019 à 20:05
Excellent hôtel, chambres propres et excellent emplacement à 5 minutes en voiture du centre cela prend 25 minutes à pied. Petit déjeuner fantastique, très bon buffet
sonia.o
Le 01/01/2019 à 10:29
Bon petit déjeuner... zéro propreté. Des toiles d'araignées dans la pièce et beaucoup de poussière.
Roberto.a
Le 26/10/2018 à 13:12
Pas mauvais hôtel. Personnel sympathique Chambre propre, meubles peut-être un peu vieillots. Salle de bain propre... mais petite. TOP petit déjeuner. Dans l'ensemble, je donnerais une bonne note !!!!
licia.a
Le 21/10/2018 à 17:42
Très bel endroit
Danilo.r
Le 18/10/2018 à 20:05
Séjour de deux jours. Bon emplacement logistique pour la foire et le centre-ville. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Chambre et salle de bain toujours propres. Salle de bain spacieuse mais bidet et douche sous-dimensionnés. Restaurant non utilisé. Petit déjeuner 10 et éloges !
Etna.s
Le 21/09/2018 à 07:42
Petit déjeuner avec des dizaines de confitures.
Stefano.i
Le 30/08/2018 à 21:05
L'hôtel et les chambres elles-mêmes sont magnifiques. Dommage pour les douches, trop petites.
A.
Le 18/08/2018 à 16:58
Hôtel propre avec petit déjeuner inclus
Matteo.o
Le 02/07/2018 à 20:53
Un peu rétro mais épuré, beau et fonctionnel
Bruno.p
Le 16/06/2018 à 19:05
Calme et confortable, dommage pour la télé à tube cathodique
Dario.o
Le 13/06/2018 à 11:01
Prétentieux et un peu prétentieux
Leopoldo.e
Le 22/05/2018 à 19:40
J'ai eu l'occasion de suivre un cours, même si je le connaissais déjà, dans un très bel hôtel, situé à la périphérie sud immédiate de Ferrare, très pratique pour se rendre en ville.
ivanbadicel.a
Le 10/05/2018 à 20:22
Fonctionne très bien
mposmalis.a
Le 05/05/2018 à 22:34
comportement inacceptable..... Celui de la réception.... absolument déraisonnable... Je ne le recommanderai jamais...... à personne.....
Paolo.a
Le 04/05/2018 à 06:25
Propre, facile d'accès et avec un grand parking pour les bus également !
Claudio.i
Le 02/05/2018 à 20:23
C'est pratique mais tu payes aussi l'air
Mauri.
Le 06/04/2018 à 11:06
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un certain temps pour mon travail. La structure est très belle et très propre, même si la chambre (le seul léger défaut) était dans le style des années 90. Le personnel infiniment gentil nous a fait sentir comme si nous étions dans un environnement familial. Les petits déjeuners somptueux méritent d'être loués : le choix de produits le plus large que j'ai jamais vu. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Affari.i
Le 20/03/2018 à 15:59
Hôtel propre et personnel sympathique, très bien situé avec parking.
Mattia.e
Le 19/03/2018 à 16:35
Hôtel 4 étoiles situé en centre ville
Daniele.o
Le 14/03/2018 à 22:02
Téléviseurs anciens, chambres propres mais un peu poussiéreuses. Le petit déjeuner est excellent, varié et de grande qualité. Personnel courtois et serviable
Emanuele.a
Le 14/03/2018 à 08:08
Très pratique pratiquement au centre de Ferrare.
Nicholas.e
Le 03/11/2017 à 17:34
L'endroit est magnifique pour des souvenirs inoubliables
Roberto.a
Le 26/10/2017 à 09:13
Hôtel propre, confortable, calme et spacieux. Super petit déjeuner, très spécial qui peut vous surprendre. Je donne 4 étoiles car le Wifi est instable. Dans l'ensemble je suis satisfait
Panos.a
Le 10/10/2017 à 18:47
Chambres spacieuses et confortables à un prix économique. Il y a un bon parking à côté de l'hôtel.
king.i
Le 14/08/2017 à 20:54
La chambre était correcte, mais il y avait quelques problèmes avec la climatisation. Certains climatiseurs ne fonctionnent pas bien et la température la plus basse en été est de 25 degrés. Le petit déjeuner est limité, une petite assiette. Le petit déjeuner est servi au rez-de-chaussée. Le climatiseur s'éteindra automatiquement et devra être redémarré manuellement. Le petit déjeuner est assez nul, la taxe d'hôtel est facturée et le poulet épicé est nul
Iren.a
Le 10/07/2017 à 14:22
Personnel indisponible, chambres avec lignes téléphoniques non activées et écrans que même le 119 ne peut pas être appelé en cas d'accident.
Ettore.
Le 30/06/2017 à 22:04
Le meilleur bar du centre historique de Ferrare
Maciej.r
Le 23/06/2017 à 18:07
Petit déjeuner moyen, la climatisation s'éteint au bout de 30 minutes.
Alberto.i
Le 25/04/2017 à 09:24
Hôtel honnête à la périphérie de Ferrare. Il mériterait une étoile supplémentaire s'il n'y avait pas quelques détails non négligeables.
Ruggero.e
Le 24/03/2017 à 08:31
Structure discrète, pratique pour le parc des expositions. Le seul défaut est le restaurant fermé en semaine.
Katia.a
Le 23/03/2017 à 13:21
Mon fils est parti en voyage, un endroit à éviter absolument. Les photos sont TROUS, la nourriture horrible, le service encore pire, les serviettes n'ont même pas été changées. Je recommande de changer d'emploi.
Luciano.a
Le 24/02/2017 à 08:12
Un peu vieillot et froid comme hôtel
Niccolò.f
Le 02/02/2017 à 23:54
Personnel sympathique et serviable, chambres propres et excellent petit déjeuner
Patrizio.e
Le 02/12/2016 à 11:14
Fréquenté uniquement pour des réunions et des rassemblements conviviaux : expérience positive
Federico.e
Le 31/10/2016 à 17:36
L'hôtel dispose d'une belle et grande salle de conférence
Yulia.i
Le 30/07/2016 à 22:26
Hôtel vraiment confortable. Chambres grandes et propres. Le personnel est sympathique et disponible à toute heure de la journée. Petit déjeuner digne et copieux. L'emplacement est également excellent. L'hôtel dispose également d'un grand parking gratuit.
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💬 Super restaurant,décor très chaud , mais le meilleur c’est la cuisine,service impeccable,je conseille vraiment.
💬 Invitée pour un anniversaire c'était excellent repas de très bonne qualité copieux goûteux le menu poisson excellent ainsi que le menu viande le personnel sympathique et professionnel je recommande c'est parfait le décor est très joli et dans les courants de la déco d'aujourd'hui Super une journée mémorable pour ma zia qui fêtait ses 90 ans et pour l'accueil de l'endroit avec une cuisine au TOP 👍
💬 Nourriture authentique italienne, super rapport qualité prix, à découvrir
💬 Shushi de grande qualités, personnel hyper sympa, déco plutôt pas mal. Attention vérifier l'addition! Avons trouvé une erreur de 24€…😱
💬
💬 Un hôtel assez proche des sites archéologiques de Pompei et d'Herculanum. Un accueil des plus chaleureux. Le personnel et le directeur sont d'une extrême gentillesse. Les 61 élèves français qui sont passés dans cet hôtel s'en souviendront longtemps !! Merci !
💬 Hôtel horrible, personnel désagréable, je ne le recommande pas à tout le monde
💬 La structure ne correspond pas aux photos publiées sauf au niveau de l'ameublement. Chambre très petite, avec une armoire en fer, déprimante. Il s'agit en fait de plusieurs pièces séparées les unes des autres par des portes coulissantes fermées à clé, mais par lesquelles filtrent la lumière, les voix et les bruits des autres clients (y compris les "bruits" nocturnes. Très gênant je dirais). Le lit ensuite... matelas inconfortable à montée centrale, à tel point qu'on avait la sensation de glisser sur les côtés. Salle de bain confortable mais avec eau tiède. Petit déjeuner à prendre dans un bar situé à environ 500m qui n'est pas du tout accueillant. Rapport qualité/prix absolument insuffisant. Expérience négative
💬 L'emplacement de l'appartement est excellent, vue sur la ville depuis la fenêtre, personnel confortable et sympathique, linge de lit propre, matelas confortables. A proximité se trouvent un funiculaire et des commerces. Mais le réfrigérateur est vieux et ne fonctionne pas bien, l'appartement n'est pas chauffé.
💬 Nous y étions en octobre 2022. L'excellente note sur ce site nous a fait choisir cet endroit. Nous avons été très déçus. La salle de bain privative est en fait accessible depuis le couloir d'accès aux chambres, pas idéal comme configuration. Nous avons écourté notre séjour, nous ne nous y sommes pas plu.