Avis sur Hyatt Centric Milan Centrale à Milan
Les avis
Les dernier avis sur Hyatt Centric Milan Centrale à Milan
James.t
Le 09/05/2024 à 13:50
Excellentes installations de conférence. Belle vue.
Josh.a
Le 07/05/2024 à 06:06
Bien que l'emplacement soit bon et accessible à pied jusqu'à la gare centrale, j'ai l'impression que les photos de la pièce étaient trompeuses car tout le mur était constitué de miroirs et donnait à la pièce une apparence plus grande qu'elle ne l'était en réalité sur les photos.
Featsy.
Le 06/05/2024 à 21:26
Je ne peux pas croire que je dois même écrire ça. Nous avons spécifiquement réservé cet hôtel parce que nous voulions passer des nuits de sommeil confortables et nous n'aurions jamais imaginé qu'un établissement Hyatt serait le pire lit de tout notre voyage. Le matelas était si ferme que nous ne pouvions pas dormir et mon dos avait des douleurs lancinantes le lendemain. J'ai trahi toute confiance que j'avais dans la marque Hyatt. Je ne reviendrais pas ici si c'était gratuit. Juste wow.
Ben.e
Le 03/05/2024 à 08:36
Excellent emplacement, bâtiment moderne avec des chambres parfaites (un peu étroites) pour se reposer, idéalement situé à 4 pâtés de maisons de la gare centrale, où vous pourrez rejoindre le duomo et la galerie Vittorio en moins de 10 minutes. Quartier animé et à proximité d'autres attractions touristiques. .
Susan.o
Le 27/04/2024 à 20:20
Ne réservez pas la suite 1204 au dernier étage, la carte-clé ne fonctionne pas et vous devez continuer à descendre à la réception pour déverrouiller et la pièce est bruyante avec la musique du jardin céleste au-dessus et le grincement constant des chaises où nous avons peu dormi. je ne recommanderais pas
Playmo.i
Le 23/04/2024 à 17:40
Hyatt Centric est situé à quelques pâtés de maisons de la gare principale – Milano Centrale. Les chambres sont spacieuses et disposent de toutes les commodités. Le buffet du petit déjeuner est copieux et à ne pas manquer !
Andrea.a
Le 14/04/2024 à 17:56
Propriété cool, personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner - la salle de sport est très petite, ce qui rend le 5 départ un peu exagéré. Bar sur le toit ! Chambre : cosy, neuve mais très petite. Salle de bain de bonne taille avec toutes les commodités attendues Petit-déjeuner : superbe buffet, avec un grand choix de plats salés et sucrés, des boissons au café et des œufs à la carte. Salle de sport : deux tapis de course, un elliptique et un vélo inclinable - un équipement technogym de dernière génération avec l'inconvénient que les écrans sont plats et que vous ne pouvez pas y poser votre téléphone ou votre tablette. Espace d'exercice extrêmement limité, à gauche et à droite d'un appareil à câble (d'un côté un support de poids complet) : à peine de la place pour une personne. Emplacement : vous êtes proche de Milano centrale et tout dans le centre-ville de Milan est très proche. De bonnes options de restauration à proximité dont vous aurez besoin car le restaurant de l'hôtel est fermé le lundi (mais il y a un service de chambre).
Stefano.l
Le 08/04/2024 à 08:45
Je veux prendre un moment pour reconnaître le service exceptionnel que j'ai reçu lors de mon séjour au Hyatt centric Milan. L'équipe de l'hôtel Thea a tout fait pour répondre à tous mes besoins au moment où j'en avais le plus besoin. Un grand merci à Piero de la réception qui m'a aidé à rendre mon séjour encore plus agréable.
Paolo.o
Le 07/04/2024 à 22:10
Avant de réserver une chambre, il est préférable de vérifier qu'aucun apéritif ou événement privé n'est prévu sur la terrasse car une musique assourdissante en sort jusque tard dans la nuit.
Yvonne.
Le 01/04/2024 à 19:34
Très bel hôtel, belle réception et superbes chambres. Le petit déjeuner était très bon Nous recommandons l'hôtel
Arnab.h
Le 29/03/2024 à 23:57
L'emplacement et le service sont de premier ordre. Dès que vous entrez, il y a quelqu'un pour porter vos bagages. Ils répondent toujours à vos téléphones, il y a une ambiance joyeuse incroyable. Les chambres étaient propres. L'hôtel avait une odeur bizarre, réduisant ainsi une étoile. De plus, le système électrique de la pièce est extrêmement compliqué, c'est compliqué, croyez-moi.
Elisa.e
Le 17/03/2024 à 22:48
Bel hôtel. J'y suis allé plusieurs fois pour le travail. Le seul problème c'est le système de ventilation, il fait pas mal de bruit et il n'y a aucun moyen de le gérer depuis la pièce. J'ai demandé des bouchons d'oreilles pour m'aider à mieux me reposer et ils ont été immédiatement mis à disposition. Si ce problème de chambre pouvait être résolu, ce serait parfait comme hôtel. Facilement accessible depuis la gare centrale.
Mimi.o
Le 17/03/2024 à 02:18
Les membres du personnel sont si gentils que j'ai décidé de leur acheter du chocolat. Excellent emplacement et surtout service, service et service !
Clarissa.e
Le 13/03/2024 à 20:45
L'un des plus beaux toits de Milan ! Chaque fois que je retourne à cet endroit, j'oublie que je suis à Milan, vue sur l'horizon 🏙️ 🔝, mobilier de bon goût, excellents cocktails et configuration botanique, alors je trouve ça vraiment relaxant. Le personnel était vraiment très gentil. Si vous voulez faire bonne impression à vos amis, emmenez-les sur la terrasse du Hyatt
Alberto.i
Le 04/03/2024 à 08:04
Hôtel moderne, à 2 pâtés de maisons de la gare centrale de Milan. Petit-déjeuner complet.
T...
Le 05/02/2024 à 10:49
Chaque membre du personnel est absolument fantastique ! L'emplacement est superbe. le petit déjeuner est superbe. mais s’il s’agit de propreté générale, c’est horrible. la moquette, la fenêtre, le mur, etc. sont tous sales. à notre arrivée, les toilettes étaient sales. on pourrait changer de chambre, ok. mais ensuite l'autre chambre n'était pas aussi propre qu'elle devrait l'être non plus, pour près de 300€ la nuit…. également dans les plats du petit-déjeuner, les verres, les assiettes, etc. sont tous sales. notre séjour a été sauvé grâce au personnel, car s’ils n’avaient pas été aussi superbes, cela aurait été différent.
Daniela.
Le 02/02/2024 à 08:54
Une base très cool à Milan avec un excellent service de spa, de beaux espaces communs avec de l'espace végétal pour travailler dans les différents canapés et sièges disponibles. Il a une touche fraternelle qui le rend amusant. La conception des chambres est un peu trop standard par rapport à la conception du bâtiment et des espaces communs. Excellent petit-déjeuner buffet et service agréable à tout moment. Très facile de se promener tout le temps à partir d'ici
Federica.a
Le 01/02/2024 à 15:39
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un week-end de travail. J'ai été enchanté par la beauté et le confort de la structure, située dans une zone stratégique près de la gare et du métro. La chambre était spacieuse, lumineuse et calme, avec un lit très confortable et une salle de bain élégante (beaucoup de produits de salle de bain de qualité, notamment la crème pour le corps). Petit-déjeuner exceptionnel, avec un large choix de plats sucrés et salés. Le personnel était toujours sympathique, professionnel et attentionné. Un merci spécial à la réceptionniste qui m'a recommandé quelques endroits à visiter dans la ville. Comment ne pas évoquer la terrasse Cielo, où l'on sirote d'excellentes boissons avec une vue imprenable sur les gratte-ciel de Milan. Une expérience inoubliable!
Mariangela.o
Le 23/01/2024 à 12:01
J'étais ici pour un événement sur la terrasse. L'emplacement est magnifique avec de grandes fenêtres panoramiques, parfaitement aménagées sur le thème de la montagne. Musique et grande variété de choix de cocktails et de boissons, ainsi que de nourriture. Je reviendrai!
Tiziana.a
Le 22/01/2024 à 12:16
Apéritif avec d'excellentes boissons, tapas savoureuses, musique et DJ sets dans un décor de conte de fées : quoi d'autre ?
Ekbodee.a
Le 18/01/2024 à 19:06
La chambre était propre. Le lit était confortable. Le personnel était poli et serviable. J'y retournerai à coup sûr !
Luca.o
Le 15/01/2024 à 10:42
Excellent service de bar au rez-de-chaussée et sur la terrasse au 12e étage
matthew.i
Le 14/01/2024 à 21:16
Très confortable et propre. Personnel incroyable, vraiment charmant et serviable. Superbe emplacement pour se déplacer à pied si vous êtes actif.
paulo.a
Le 14/01/2024 à 18:58
Belle structure, personnel très sympathique et serviable, zone centrale.
Andries.i
Le 10/01/2024 à 16:42
L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare, donc facile d'accès en métro.
Olivia.
Le 29/12/2023 à 15:55
Super séjour ici. Emplacement pratique à quelques pas de la gare centrale de Milan, les chambres étaient belles et propres et dans l'ensemble, il y avait une ambiance agréable dans l'hôtel. Le petit déjeuner était vraiment super avec beaucoup de choix. J'y retournerais volontiers.
Michael.u
Le 21/12/2023 à 08:00
Il y a beaucoup de restaurants dans le quartier et c'est à proximité des transports en commun. Le petit-déjeuner était délicieux, mais les options végétaliennes étaient limitées pour mon fiancé. Les photos sont trompeuses et la pièce n’était pas aussi grande que nous le pensions. Piero, le responsable de l'équipe de nuit était très gentil et arrangeant. Simone était incroyable parce qu'elle a fait de son mieux pour aider mon fiancé à comprendre ce qu'elle pouvait manger. Les chambres standard sont cependant plus petites, c'est donc quelque chose à noter si vous êtes quelqu'un qui aime s'étendre comme moi.
Berk.k
Le 09/12/2023 à 16:06
L'emplacement est satisfaisant. Les chambres sont spacieuses et bien rangées. La vitesse Internet est adéquate. Il y a un manque de places de stationnement pour votre véhicule. L'absence de vue panoramique est due aux gratte-ciel qui entourent l'hôtel. Le bar sur le toit offre une expérience incroyable. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Je recommande fortement d'utiliser le SPA, surtout en hiver, quand il est le plus agréable. Ils disposent d'installations telles qu'une piscine chauffée, un bain turc, un sauna et une grotte de sel. Bien que la salle de sport soit compacte, elle remplit sa fonction. En général, je lui donnerais une note de 4 étoiles. Il offre un bon rapport qualité/prix et répond efficacement à ses attentes.
Ervin.o
Le 02/12/2023 à 20:19
Ici, tout est bon. Nous avons apprécié notre séjour ici. Mon seul reproche concerne Internet. C'est très très lent.
Anne.�
Le 29/11/2023 à 09:55
J'ai passé un merveilleux séjour de première classe au Hyatt Centric Milan Centrale. De l'accueil chaleureux à la réception jusqu'à l'enregistrement rapide. Ma suite était très grande, propre et confortable. La salle de réunion contenait toutes les commodités que l’on peut attendre d’un hôtel haut de gamme. Le restaurant Rivington de l'hôtel et le bar moderne sur le toit complètent l'expérience et sont également fortement recommandés. Grâce au copieux petit-déjeuner et à l'emplacement central à proximité de la gare principale, le début de la journée suivante a été merveilleusement simple. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite !
Jeffrey.o
Le 18/11/2023 à 21:39
Excellent spot funky à deux pas de la gare mais à 30 minutes à pied du Duomo. Un séjour parfait, fortement recommandé.
Tala.y
Le 05/11/2023 à 18:04
Mon mari et moi avons séjourné ici récemment ! Georgio a été très serviable, merci beaucoup pour votre hospitalité. Les chambres étaient correctes mais pas aussi grandes que les Hyatts auxquels nous sommes habitués. La salle de bain avait un bidet qui était fantastique ainsi qu'un sèche-serviettes. Ces touches ont vraiment contribué à améliorer l'ambiance de la pièce. Dans l'ensemble, il n'y avait pas beaucoup d'espace de rangement mais c'était propre. L'emplacement n'est pas le meilleur en termes de look, mais il est agréable pour sa proximité avec la gare. Si vous recherchez la commodité, je vous suggère de rester ici, mais si c'est pour une lune de miel, peut-être pas. Le personnel est excellent, nous n'avons rien à redire là-bas ! En tant que Hyatt, je pense que nous nous attendions peut-être à un peu plus de notre chambre. Dans l'ensemble, c'est un endroit propre et agréable où séjourner !
Lyn.a
Le 30/10/2023 à 16:54
Nous venons de passer 2 nuits au Hyatt. C'était nos 2 dernières nuits en Italie. Honnêtement, nous avions l'impression de faire partie de la famille. Le personnel nous a très bien accueillis et a été très efficace. Nous avons eu le privilège de rencontrer le directeur général, Andrea Pallaviccini, qui était un gentleman si aimable et si sympathique. Les chambres étaient belles et les lits très confortables. Nous avons apprécié les petits déjeuners buffet chaque matin et l'emplacement de l'hôtel était génial. Je peux fortement recommander leur spritz au Limoncello au sky bar qui offre une vue imprenable ! On reviendra certainement! Un grand merci à Andrea et son équipe de si bien s'occuper de nous.
Anoush.a
Le 27/10/2023 à 22:13
Quelle belle expérience ma famille a eu (et nous vivons encore une semaine supplémentaire) d'avoir une combinaison aussi incroyable de personnel efficace qui est là pour aider de toutes les manières possibles. Tout commence au sommet et je tiens à féliciter et remercier le directeur général Andrea pour avoir dirigé une si belle équipe. La présence d'Andrea est constante dans tout l'hôtel, ce qui est rarement vu de nos jours au niveau de la direction. Nous sommes membres du Sofitel et avons séjourné dans cet hôtel pendant de nombreuses années avant que le Hyatt ne l'achète. À notre retour, Andrea nous a fait sentir comme chez nous et nous a assuré que l'hospitalité continue que nous avions reçue auparavant continuerait, voire dépasserait ce que nous avions. Je peux dire à 100% qu'il a été fidèle à sa parole et je ne saurais trop le remercier, lui et son équipe, d'avoir rendu mon séjour en famille si spécial et qu'ils n'oublieront pas. Je recommande vivement cet hôtel pour son emplacement, ses chambres calmes, son petit-déjeuner très sain et son personnel chaleureux et sympathique, ce qui est une excellente façon de commencer. Nous attendons avec impatience nos prochains jours pour nous détendre avant de terminer nos vacances en Italie. Continuez ce bon travail. Ce serait formidable si tous les directeurs généraux avaient le même enthousiasme qu'Andrea pour s'assurer que leurs clients soient heureux et pris en charge. Merci ne suffit pas.
Lila.a
Le 18/10/2023 à 18:35
- L'emplacement de l'hôtel est excellent. La gare centrale de Milan se trouve à 5 minutes à pied. - C'est un très bel hôtel familial. - Convient aux enfants. - La décoration est gaie. - Ils acceptent les animaux. - Ils ont le wifi avec un bon signal. - La chambre est confortable tout comme le lit. - Dans la douche, ils disposent d'un cordon pour demander de l'aide en cas d'accident et/ou de désagrément. - Ils acceptent les cartes de crédit et de débit comme moyen de paiement supplémentaire par rapport aux espèces. - Si vous êtes à mobilité réduite et/ou en fauteuil roulant, je vous précise que l'accès et la mobilité au sein du lieu sont de faible difficulté. - L'hôtel était visiblement propre. - L'attention était bonne. - Le buffet du petit-déjeuner est varié et composé de produits frais. - La salle de sport est agréable. - Ils disposent d'une grande terrasse avec vue sur la ville.
Parth.a
Le 10/10/2023 à 17:30
Pradeep, le directeur ne nous surclasserait pas même pour notre lune de miel. Je suis un membre fidèle de Hyatt mais le service client et les lits étaient inconfortables. Les autres membres du personnel étaient très sympathiques.
Kangmo.u
Le 03/10/2023 à 16:40
A proximité de la gare Centrale Environ 7 minutes à pied Il y a aussi des dépanneurs à proximité, Les gars qui portaient les bagages étaient très gentils et le personnel était très serviable pour m'aider avec quoi que ce soit, donc j'étais très reconnaissant. Son ampleur est incomparable avec les hôtels coréens. J'étais satisfait. Et le petit déjeuner ici est vraiment super. Tous les ingrédients étaient frais et le café était bon. J'ai séjourné dans une suite avec terrasse. Accompagné d'un bébé de 29 mois.
Abigail.r
Le 28/09/2023 à 16:27
Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel et le recommandons à tous ceux qui séjournent à Milan. Le personnel de la réception était sympathique, rapide et très serviable lors de l'enregistrement et du départ. Quelqu'un était là pour nous aider à porter nos bagages dès notre arrivée et notre chambre était prête tôt pour l'enregistrement. Cet hôtel est incroyable et nous y retournerons chaque fois que nous irons à Milan !
samira.a
Le 27/09/2023 à 17:24
Pour le prix, l'hôtel est super, l'emplacement était correct, nous aimons marcher et explorer. Donc 30 minutes à pied vous amènent au centre. Nous y sommes arrivés pendant la fashion week, donc c'était vraiment sympa
matthias.e
Le 17/09/2023 à 08:34
Personnel le plus sympathique service parfait chambres très propres et bien rangées, bon petit déjeuner et bar sur le toit agréable. De ce genre, l'un des meilleurs hôtels de Milan. Bravo
Takuya.u
Le 13/09/2023 à 22:46
J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires et l'emplacement est bon, à environ 7 minutes à pied de la gare de Milan, le réceptionniste est gentil et les chambres sont confortables. Le spa était un peu décevant... il n'y avait pas de bain d'eau froide et la musique d'ambiance dans l'aire de repos était si forte que c'était un peu choquant.
Andrew.o
Le 05/09/2023 à 13:51
J'ai réservé ici pour le week-end du Grand Prix, car il est situé au centre de Milan et à proximité de la gare Milano Centrale. Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, nous avions une chambre charmante, calme et moderne au 1 er étage, qui était nettoyée et réapprovisionnée tous les jours, un excellent petit déjeuner avec une grande variété. Le personnel amical est toujours prêt à vous aider avec les bagages, les taxis, les cartes, les directions, etc. Nous avons passé un très bon moment et je le recommande.
Adriana.o
Le 02/09/2023 à 00:51
J'ai choisi cet hôtel comme première étape de notre visite en Italie parce que je visais le confort de la maison après un vol de nuit. Il a tenu ses promesses dans cet aspect et le personnel de l'hôtel était gentil, sympathique et serviable. Cela étant dit… croyez les critiques disant que les chambres sont petites. Je pensais vraiment avoir une chambre plus grande d'après les photos en ligne de la pièce que j'avais sélectionnée, mais les photos n'étaient PAS celles que nous avions reçues dans la vraie vie. La chambre était petite, mais c'était ce dont nous avions besoin. La salle de bain était assez grande à ma grande surprise. Cela étant dit, l'emplacement était très central par rapport au système de métro principal et rendait les déplacements assez faciles. C'était également sûr et calme. Les options de petit-déjeuner étaient copieuses, même si un peu chères. Nous avons essayé de trouver un endroit local pour le petit-déjeuner un matin et nous avons eu un peu de mal (peut-être à cause du jour de la semaine) et avons fini par retourner à l'hôtel juste pour l'avoir là-bas. Le soir, les barmen préparaient d'excellentes boissons. Globalement, une expérience agréable. Nous y étions en avril.
Cathy.a
Le 21/08/2023 à 12:39
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Avantages : Le personnel est très sympathique et serviable. 10 minutes à pied entre l'hôtel et la gare centrale de Milan. Points négatifs : Le petit déjeuner est bon mais trop cher. La Suite King est bien trop petite, beaucoup plus petite que ce à quoi nous nous attendions. Il n'y a pas de club Hyatt Regency.
KaWing.u
Le 20/08/2023 à 12:01
La chambre est un peu petite et la configuration un peu vieillotte. Compte tenu du positionnement d'un hôtel d'affaires, la télé dans la chambre n'est pas une smart TV, ce qui est un peu décevant. Mais d'autres endroits comme la vitesse du Wifi, la température de la climatisation, les boissons gratuites dans la chambre, etc. sont bons. Le personnel très sympathique et prévenant est un plus.
N...
Le 15/08/2023 à 22:59
Encore une fois très satisfait d'un Hyatt. L'emplacement est idéal pour la gare et idéal pour la ville. Il y a de nombreux bars et restaurants dans les environs qui sont également merveilleux. Nous avons reçu un accueil très chaleureux à la réception, ils ont même fait un effort pour nous parler allemand. Un grand compliment va au fait que nous avons été autorisés à emménager dans notre chambre à 11 heures. Surtout si vous voyagez avec des enfants, c'est une grande bénédiction de pouvoir emménager plus tôt dans votre chambre, merci encore ! La sécurité est très adaptée aux enfants et accueillante. Chaque fois que nous entrions dans l'hôtel, un employé très sympathique prenait l'ascenseur pour nous. Je trouve dommage qu'il faille payer pour l'espace bien-être et ça je ne le sais pas non plus. Je trouve aussi que le petit déjeuner est trop cher à 30 euros par personne. Notre chambre était très propre et la femme de ménage était très sympathique. Je réserverais à nouveau cet hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains. Merci pour ces deux jours agréables et relaxants.🙏😍
Phuntsok.o
Le 12/08/2023 à 11:23
Belle expérience et le personnel était sympathique. spécialement le réceptionniste M. Pradeep. et le personnel du petit-déjeuner était exceptionnel, spécialement une fille avec des lunettes… Je ne connais pas son nom cependant. De plus, le spa était bien aussi, même s'il était un peu cher, 30 € par personne, mais c'était une bonne expérience.
Emanuele.
Le 09/08/2023 à 11:50
Je buvais en terrasse, certainement rien à dire, c'est dommage que j'ai demandé une bouteille de prosecco à 40 € et la serveuse m'a conseillé une bouteille similaire mais un peu bonne. Je ne demande pas le prix en faisant confiance car je suis avec une fille, et à la caisse je trouve une facture de 120€... Je m'attendais de bonne foi à des conseils à peu près dans la même gamme de prix, honnêtement pas la moitié arnaque...
Soph.
Le 06/08/2023 à 08:29
Bel hôtel proche de la gare centrale. Le centre de bien-être vaut le détour, avec 2 heures d'entrée à la piscine relaxante, au sauna, à la grotte de sel et au bain turc. Chambres calmes et café dosette disponible également.
Olivera.l
Le 05/08/2023 à 19:22
Un super hôtel, à courte distance de la gare centrale de Milan. Service client incroyable de la part du compétent Matteo à la réception. Merci pour l'incroyable antipasti sur le toit-terrasse et le magnifique risotto et sole à la meunière au restaurant Rivington. Excellent travail du responsable de la restauration et des boissons !
Beatrice.o
Le 13/07/2023 à 11:50
Je suis allé dans cet hôtel pour un dîner d'anniversaire. Que dire, tout était parfait ! Bel emplacement et cuisine sublime. Accueil au top et personnel très gentil. Un merci spécial aux chefs Guglielmo et Emiliano! Je reviendrai certainement!
Simone.u
Le 13/07/2023 à 11:46
Je m'y suis retrouvé pour un dîner entre amis, j'ai eu l'occasion de goûter la cuisine du restaurant Hayatt Milano, que dire tout simplement excellente, une expérience culinaire qui m'amènera certainement à revenir, je remercie le chef Guglielmo pour la présentation et qualité des plats. 6 étoiles !
Ted.m
Le 04/07/2023 à 11:22
Le staff de l’hôtel est super accueillant , agréable et toujours souriant, les chambres sont spacieuses et très fonctionnelles. Un très bon séjour et un hôtel que je recommande!
Eivor.h
Le 27/06/2023 à 23:11
La salle de bain de la chambre fuyait, le personnel a fait un travail superficiel pour la réparer et la chambre fuyait toujours. J'ai réfléchi que le directeur ne pouvait pas être vu plusieurs fois (le directeur Sofia a dit qu'elle nous manquait) et n'a pas obtenu de solution appropriée et des excuses avec une bonne attitude. Le personnel de la réception se disputait avec les clients et était l'homme le plus disgracieux que j'aie jamais vu. Dans l'ensemble, la pire expérience hôtelière de ma vie
Hana.i
Le 24/06/2023 à 15:13
Le service de conciergerie est vraiment génial et je sens que le personnel est prêt à aider même pour de petites choses. Il y avait une machine à café Lavazza dans la chambre et ils fournissaient 4 capsules chaque jour, j'ai donc pris un expresso et des cantuccini pour le petit-déjeuner. Il y a un bar sur le toit, donc ça peut être un peu bruyant la nuit, mais il ferme après midi donc c'est calme.
Kate.a
Le 23/06/2023 à 15:51
Quelle expérience épouvantable nous avons eu avec cet hôtel et leur direction Diana, Matteo et Sofia. 1. Nous avons réservé une suite avec terrasse - nous avons été placés à côté d'un chantier de construction sans aucune barrière autre qu'une bâche déchirée. Les stores électriques étaient cassés dans la salle de bain, nous avions donc peu d'intimité vis-à-vis des badauds et les toilettes ne fonctionnaient pas non plus correctement. La terrasse était sale, couverte de résidus de terre. Nous avons demandé une compensation et ce qui a été proposé était si insignifiant que c'en était insultant. Ce n'est pas ce à quoi on s'attendait d'un soi-disant hôtel 5 étoiles ! 2. L'hôtel nous a facturé plus du double du montant que nous aurions dû payer, facturé un montant à l'arrivée, une caution, puis rechargé au départ. Actuellement, ils sont en possession de plus de 2 000 $ de notre argent et, malgré leurs courriels répétés, ils ont fait preuve de complaisance dans leur souci de restituer nos fonds en toute urgence. Hyatt Group, s'il s'agit d'une franchise, vous devriez faire visiter de toute urgence une équipe d'examen de l'entreprise pour remédier à ces défauts et à bien d'autres que nous avons rencontrés. Ne risquez pas de rester ici et de voir votre voyage à Milan gâché par l'incompétence et si vous souhaitez éviter une expérience stressante.
T.
Le 19/06/2023 à 07:28
Bon emplacement près de la gare centrale, c'est pourquoi nous avons réservé notre séjour ici. La première impression lors de l'enregistrement a été décevante - une longue file d'attente dans un espace exigu où j'ai dû me tenir maladroitement à côté d'une poubelle à la réception. C'était peut-être l'heure de pointe. La chambre était un peu décevante car le parquet était légèrement usé et une configuration étrange avec une armoire ouverte au-dessus d'un banc de rangement pour les bagages. La machine à café à dosettes Lavazza devait faire office de bouilloire. Un avantage est les rafraîchissements gratuits fournis dans la chambre comprenant une sélection de café, de thé, de boissons sans alcool et d'eau en bouteille. Dans l’ensemble, le salon et la réception étaient une tentative sous-optimale d’être élégant. Deux ascenseurs desservaient l'hôtel de 13 étages, alors préparez-vous à attendre. Encore une fois, il est probable que l’enveloppe du bâtiment soit quelque peu confinée. Le personnel de ménage était poli mais peut-être sous la pompe car notre chambre n'a pas été faite le lendemain jusqu'à ce que quelqu'un passe à 15 heures. Nous avons fini par annuler notre séjour ultérieur ici car nous avons opté pour un hébergement alternatif d'un meilleur rapport qualité-prix dans le cadre de notre expérience italienne (nous nous attendions à mieux de Hyatt ! Par conséquent, mes notes reflètent la situation dans son ensemble).
Steve.m
Le 14/06/2023 à 10:19
C'est bon. Rien de méchant, c'est une marque Centric 'typique', mais rien de spécial non plus. Il souffre, comme de nombreux hôtels en Europe, de l'un de mes animaux de compagnie qui déteste = recevoir un lit King pour découvrir qu'il s'agit de DEUX matelas avec la jointure au milieu qui n'est pas confortable pour dormir. Le mobilier et les accessoires sont agréables, surtout dans les salles de bains. La climatisation était bonne et puissante, mais j'ai eu quelques problèmes avec Internet. La connectivité était bonne, mais je pense qu'ils bloquent certains ports, ce qui interfère avec certaines de mes plateformes de stockage cloud. Au fur et à mesure que j’utilisais mes points, j’étais satisfait du tarif payé.
Dana.a
Le 12/06/2023 à 08:13
Il s'agit de mon expérience de réservation. J'ai accidentellement réservé la même date avec des points sur 16h30 et je n'ai découvert mon erreur que le lendemain. Après une communication aller-retour, l'hôtel a gentiment remboursé l'argent débité sur ma carte de crédit. J'aime la façon dont ils mènent leurs affaires avec empathie et déterminés à dépasser le meilleur du service client.
Melanie.i
Le 31/05/2023 à 22:54
Les chambres sont très basiques sans aucun caractère. Le petit déjeuner était assez bon mais un ajout coûteux - et la seule raison pour laquelle je reviendrais dans cet hôtel. Le service était moyen et lorsque j'ai demandé des indications de transport à la réception, ils n'étaient pas informés et m'ont mal orienté. Le spa entraîne des frais supplémentaires.
Aaron.r
Le 22/05/2023 à 16:35
Bon emplacement à proximité de Milan Centrale. Le personnel était sympathique et très attentionné. La chambre était assez belle, mais le minibar contenait de l'eau ouverte et une bouteille de lotion à moitié utilisée dans la salle de bain. Globalement, un bon séjour malgré cela.
Juan.a
Le 19/05/2023 à 23:43
Très bien situé à proximité de Milan Centrale. Le personnel était très sympathique et efficace. La chambre était confortable et le bar sur le toit offrait une vue fantastique. Le restaurant Rivington était bon aussi.
Myriam.h
Le 09/05/2023 à 16:12
Cet hôtel est joliment décoré sur le thème des citrons de Capri. Il est situé dans le cœur historique de Milan. Accueil impeccable ! Mention spéciale pour le tiramisu qui est exquis !
Jaime.s
Le 02/05/2023 à 13:31
Bel emplacement. Très proche du centre de Milan. À quelques pas des stations de métro. La réception est excellente. Tous ceux à qui j'ai parlé sont très gentils et serviables (même lorsque je suis parti très très tôt le matin). La chambre est propre et confortable. Je préférerais le bar du hall au bar sur le toit. Meilleures boissons et service.
Brigitte.p
Le 01/05/2023 à 14:47
L'hôtel est bien situé près de la gare. Malheureusement, le personnel n'est pas aussi sympathique qu'il devrait l'être pour un hôtel 4 étoiles. Sauf qu'au bar à l'entrée il y avait toujours un homme sympathique le soir. Sinon, je ne recommanderais pas cet hôtel, c'est très cher et on n'a pas grand-chose à offrir. Nous aurions même dû payer séparément l'espace bien-être, soit 30,00 € par personne. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. 😂 Mais c'est bon de savoir que cela ne m'arrivera plus jamais.
Brianna.u
Le 28/04/2023 à 09:35
Je recommande absolument cet hôtel. Des chambres propres, du magnifique bar sur le toit, de l'emplacement idéal par rapport au train et du personnel excellent, je ne pourrais pas être plus satisfait de mon séjour !
Calvin.i
Le 27/04/2023 à 10:22
Situé à seulement 5 minutes à pied de Milano Centrale (gare centrale de Milan), le Hyatt Centric Milan est moderne, propre et offre aux voyageurs un accès facile aux principaux trains. Le Hyatt Centric Milan compte 11 étages. Lors de l'enregistrement, nous avons été surclassés en raison de notre statut de mondialiste Hyatt vers la suite premium qui était essentiellement une chambre plus grande avec un bain turc. La chambre était plutôt petite mais moderne et les sols en pierre étaient une excellente touche. Le petit-déjeuner était gratuit pour Hyatt Globalist et consistait en un grand buffet composé de spécialités locales, de pâtisseries et de plats de petit-déjeuner américains traditionnels. De plus, vous pouvez préparer un café (espresso), un americano, un latte ou un cappuccino sur commande. Dans l'ensemble, l'hôtel était splendide et constitue un endroit idéal pour visiter Milan et le lac de Côme.
Alessandra.a
Le 24/04/2023 à 23:39
Sky garden, excellent pour boire un verre entre amis et une belle vue ! Très gentil! Auparavant, c'était une terrasse où l'on pouvait fumer, mais ils l'ont rénovée en la fermant de fenêtres, apparemment à cause de problèmes de volumes et de voisins. Cela reste cependant un endroit apprécié 👍🏻
Agri.t
Le 23/04/2023 à 22:15
J'ai séjourné pendant le Salone de Milan. Les chambres sont propres et le minibar est gratuit, mais il n'y a pas de décapsuleur dans la chambre, il faut donc contacter la réception à chaque fois que l'on souhaite l'utiliser. 、、、、 Il n’y a pas de baignoire. Le spa exigeait des réservations, le sauna était tiède mais propre. 🐶🆗
J...
Le 23/04/2023 à 11:29
Bel hôtel Hyatt au centre de Milan. Moderne, propre et calme. Je n'ai pas pris le petit déjeuner le matin car j'étais en retard mais j'ai pris quelques verres au bar le soir, ce qui était bien. Le personnel était attentif et serviable avec des conseils sur les restaurants extérieurs, des appels de taxi et en général. Je recommande cet endroit.
Vadim.h
Le 02/04/2023 à 14:10
Un bon hôtel où séjourner pour un voyage d'affaires. Tout est de bonne qualité - petit-déjeuner, chambres, hall, salles de conférence, mais rien n'est exceptionnel. La rénovation de la façade de l'entrée ajoute quelques désagréments, mais elle devrait être temporaire.
Caio.o
Le 17/03/2023 à 16:18
La pièce était très petite et étroite. Il n'y a pas de moyen facile de défaire les bagages et pas d'espace pour 2 personnes pour s'asseoir, à part le lit. La salle de bain est spacieuse et bien, mais elle manque de pression d'eau. Le lit est très confortable. Le petit-déjeuner manque d'options chaleureuses, mais au moins le café était très bon. L'emplacement est bon, près de la gare principale, mais il manque un parking décent. Le parking côté hôtel ne leur appartient pas et ils ont des horaires bizarres. En général, c'est un hôtel correct, mais trop cher pour ce qu'il propose.
Gabriele.e
Le 12/03/2023 à 17:44
Mon hôtel préféré, à deux pas de la gare centrale de Milan, personnel super serviable, chambres assez grandes, très calmes, avec salle de bain et douche très fonctionnelles et belles. Dans la salle, vous trouverez une grande variété de thés et tisanes, ainsi que du café. L'eau disponible sur la table (une plate et une gazeuse à température ambiante) et celle du réfrigérateur sont incluses dans le prix, des chaussons de courtoisie sont fournis - sur une note positive, la crème pour le corps est toujours fournie, ce qui n'est même plus une évidence désormais. dans des hôtels 4 ou 5 étoiles. Une note extrêmement positive est la disponibilité de parasols de courtoisie, dont je n'ai cependant pas profité car j'avais mon propre personnel. Enfin, le petit-déjeuner, peut-être l'un des meilleurs, des produits du plus haut niveau, on voit et sent que tout est fait par eux, des crêpes qui sont délicieuses aux croissants à la pistache qui sont également délicieux, en passant par les différents biscuits. , gâteaux etc. - à mon avis le petit déjeuner est un incontournable - sans compter que les filles qui égayent le petit déjeuner sont très gentilles et super efficaces avec le chef de rang Priti qui est vraiment super.
Jonathan.e
Le 11/03/2023 à 01:23
Bon emplacement car il se trouve à quelques pas de la gare centrale de Milan. La chambre est correcte avec une bouilloire et un réfrigérateur. Pas de machine à expresso cependant. La chambre est spacieuse. La salle de bain est propre. L'expérience du petit-déjeuner est le point culminant de mon séjour. Beaucoup de choix et le service était excellent. Le bar du rez-de-chaussée était également fantastique. Mon barman Fernando était sympathique et il prépare d'excellents cocktails. Ce fut une expérience incroyable de boire, de discuter et de réfléchir à ses connaissances en matière d'alcool.
Michael.a
Le 20/02/2023 à 14:45
J'ai apprécié cet hôtel. Très facile à pied depuis Milan Centrale. L'enregistrement a été très simple. Personnel très sympathique. J'ai adoré les lumières à l'extérieur de l'hôtel. Couleurs très cool. La chambre et la salle de bain étaient super. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à la chambre, c'est parce que dans tous les hôtels européens, il faisait très, très chaud. J'ai adoré la douche. Le lit était très confortable. Grande télé. C'est un très bon hôtel très bien situé.
Mohamed.o
Le 31/01/2023 à 07:56
Le personnel est très attentionné et à l'écoute, hôtel très agréable et bien situé à côté de la gare centrale
Phil.i
Le 19/01/2023 à 16:54
À quelques pas de la gare centrale depuis l'hôtel. La chambre était bien, mais un peu sombre lorsque vous entrez pour la première fois - vous devez mettre votre carte d'accès dans un trou très fin dans le mur pour faire fonctionner l'électricité. Personnel sympathique avec un excellent anglais. Le petit déjeuner était super.
Felipe.a
Le 12/12/2022 à 16:28
Pour le prix, cet endroit en valait la peine. (Biais personnel) Pro Emplacement: à proximité de la gare centrale Excellent service client Biais d’adhésion : (boissons gratuites au frigo 2 eaux par jour (une par personne) avant JC de notre statut Hyatt) Départ tardif à 14h Escroquer: Propreté: Il restait un coton-tige et un cheveu ou deux. Emplacement: Cela pourrait être plus proche de DUOMO. Note; Les boissons étaient de la gamme biologique Red Bull (promotionnelle) et avaient un goût horrible.
Frank.o
Le 28/11/2022 à 13:29
Avantages Faire le ménage Moderne Eau gratuite dans la chambre À quelques pas du métro central - les lignes jaunes et vertes sont pratiques. La façade fraîche et éclairée la nuit rend cet endroit facile à trouver. Les inconvénients Le petit lobby et le bar sont facilement bondés. Escaliers à monter à l'entrée principale. Ce n’est pas bien pensé, ça. Des chambres minuscules. Adéquat. À peine.
Dan.u
Le 13/11/2022 à 14:24
Très bien situé, très proche de la gare centrale de Milan mais suffisamment éloigné pour ne pas être saturé de circulation routière. Les chambres sont bien, même si elles ne sont généralement pas spacieuses. Il y a une bizarrerie dans la mesure où ils ont tous une paire de fenêtres encadrées d'un éclairage fluorescent provoquant des maux de tête qui a l'air soigné de la rue mais qui est terrible de l'intérieur. Vous pouvez les désactiver mais ils sont réinitialisés et doivent être désactivés chaque nuit. Il existe également des nuances occultantes incroyablement efficaces que vous pouvez réduire, mais je les ai trouvées également trop efficaces pour me garder au lit. De plus, c'est le meilleur petit-déjeuner que j'ai eu comme commodité incluse dans l'un des nombreux hôtels de Milan dans lesquels j'ai séjourné. Le centre de remise en forme est bien, quoique petit, et le service est de bonne qualité. Et le bonus supplémentaire est que la moitié des chambres ont une belle vue sur les impressionnants immeubles d'habitation de Bosca Verticale. C'est une excellente option et je reviendrai probablement lors de ma prochaine visite en ville.
Ade.o
Le 06/11/2022 à 20:50
Les chambres sont propres et confortables. Cependant, je donne 3* car le service devrait être amélioré. Le réceptionniste devrait être beaucoup plus sympathique et faire preuve de beaucoup plus de patience pour répondre aux besoins du client. L'hôtel dispose d'un bar très bien conçu sur le toit, mais là encore, le service peut être amélioré, seuls quelques types de boissons sont proposés et la bière est toujours servie chaude. Le petit déjeuner est vendu à un prix très élevé.
Giovanna.o
Le 06/11/2022 à 17:15
L'hôtel est idéalement situé mais le niveau de service n'est pas celui d'un 4 étoiles. La chambre n'était pas bien entretenue, la salle de bain avait du carrelage et un lavabo ébréchés ainsi que des sols rayés. Quatre lumières ne fonctionnaient pas dans notre chambre et nous avons dû appeler deux fois pour les faire réparer. La piscine et le spa étaient fermés pour entretien à long terme. Le bar du dernier étage était fermé pour la saison même s'il faisait très chaud et agréable. Dans l’ensemble, j’avais l’impression que le prix était trop cher étant donné le manque d’installations et que cela n’en valait pas la peine. Le personnel de la réception semblait inexpérimenté, pas le toucher et la sensation d'un hôtel 4 étoiles.
Dimitri.
Le 29/10/2022 à 14:47
Je ne comprends pas pourquoi les gens ont un si gros problème avec un projet de loi fiscale. Nous n'étions certainement pas les premiers clients à en faire la demande... La réception a été extrêmement débordée par la satisfaction de cette demande et a mis 2 heures pour imprimer une facture correcte. Gestion de l'attention : veuillez former votre personnel. Il faut que le réceptionniste imprime une facture fiscale à la demande du client !! Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct, les chambres sont inconfortables et petites. Dans un hôtel 4 étoiles, il n’est pas approprié de proposer du café et du thé dans des gobelets en carton. C'est un pur gaspillage de ressources !!! Nous avons vraiment regretté d'avoir dépensé notre argent ici.
Laurent.u
Le 26/10/2022 à 20:05
Très proche de la gare centrale et du métro pour aller n'importe où à Milan en quelques minutes. Le bar Skytop est incroyable ! Prenez une bouteille de vin ou de champagne et profitez de la vue !!! Merci à Paula pour son professionnalisme et sa gentillesse pour faire de cette soirée et de ce lieu une expérience unique !
Adam.
Le 22/10/2022 à 08:01
Très bien situé à distance de marche de Milan Centrale et de certains des meilleurs magasins de Milan. J'ai trouvé que le personnel de la réception et du restaurant parlait parfaitement anglais, ce qui est utile et pratique. Mon transfert aéroport est arrivé à l'heure pour le vol de départ de MXP. Super séjour !
Vanessa.e
Le 13/10/2022 à 19:29
Le climatiseur dans la chambre était horrible, il faisait chaud même en octobre, mais je mettrai 5 étoiles juste à cause du personnel charmant, gentil et professionnel. Le meilleur personnel que j'ai vu dans tous les hôtels où j'ai séjourné en Italie.
Alexey.a
Le 08/10/2022 à 00:02
Je viens de prendre l'Aperol Spritz le plus cher de ma vie au bar du hall. 18 euros pour un verre ! Et ils ne proposent pas de menu de boissons avec les prix. Je vous demanderais de bien vouloir confirmer auprès de la direction de l'hôtel qu'il ne s'agit pas d'une arnaque de nuit mais de la politique tarifaire officielle ! si c'est le cas, je ne recommande pas d'utiliser les services de bar de cet hôtel - le restaurant en face d'Aperol coûte 4 fois moins cher !
aabid.h
Le 04/10/2022 à 13:05
A 5 minutes à pied de la gare centrale de Milan et à peu près tout ce dont vous avez besoin au quotidien. Nourriture, produits de première nécessité, shopping et tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel s'illumine magnifiquement la nuit. Les chambres ne sont pas très grandes, mais l'ambiance générale et les intérieurs de l'hôtel sont confortables. Ne manquez pas le petit-déjeuner ici. Un grand merci à Matteo et Piero pour avoir rendu notre séjour là-bas incroyable.
Edward.o
Le 03/10/2022 à 20:27
Super hôtel ! Le personnel était extrêmement accueillant et serviable. La chambre était magnifique et propre. Je n'irais nulle part ailleurs ! La gare est à 2 minutes à pied. Dans l'ensemble, c'est un séjour génial !
Veneto.r
Le 01/10/2022 à 07:58
Mes clients ont utilisé cet hôtel incroyable lors de leur première escale en Italie, et ils ont tout simplement adoré ! Je suis allée les chercher, et j'ai été accueillie par deux réceptionnistes très sympathiques, merci pour votre service ! Je recommanderai votre logement à tous mes amis et clients ! Cordialement
Chris.o
Le 24/09/2022 à 22:08
Bon choix. Bon personnel et excellent petit déjeuner. Literie confortable. Le Wi-Fi fonctionnait bien. Beaucoup d'eau chaude. La climatisation fonctionnait bien même s'il ne faisait pas trop chaud dehors. J'ai adoré les rideaux de nuit, assurez-vous de régler une alarme. Quelques lentes très mineures. Salle à thème sombre et interrupteurs de lumière fous. Mais calme la nuit oui, quelques grondements provenant d'un tramway lointain mais pas horrible. Accès facile à 2 lignes de métro et à la gare principale à 10 min. Le quartier propose de bons choix raisonnables.
Evangelos.e
Le 15/09/2022 à 11:18
L'hôtel est bien situé, en excellent état (même si les chambres sont plutôt petites), le personnel est gentil et serviable, le petit déjeuner est très bon et avec beaucoup de temps. Cependant, nous étions 3 personnes, nous avons réservé (via la ligne téléphonique dédiée à la réservation de l'hôtel) une chambre pour 3 personnes (cela a été très clair cent fois, 3 fois) et à notre arrivée, nous avons été dirigés vers une chambre de 2 chambres (pas de canapé ni quoi que ce soit). similaire). Nous avons donc dû retourner à la réception et payer un supplément (moins une réduction) pour une suite avec un canapé confortable mais pas de porte entre les chambres. Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience, mais un niveau de professionnalisme plus élevé est toujours le bienvenu.
G.h
Le 19/08/2022 à 10:41
Cet hôtel n'est pas à la hauteur des standards Hyatt. Nettoyage des chambres douteux, matériel usé, entrée pas bien pensée pour les gros bagages, climatisation peu efficace… trop de défauts pour rendre le séjour agréable. L'emplacement est proche de la gare centrale pour se déplacer, quoique un peu éloigné du centre. Cependant, l'équipe du petit-déjeuner fait évidemment de gros efforts et propose des choix variés.
Justin.r
Le 18/08/2022 à 10:13
Je ne recommande pas vraiment cet hôtel. La qualité et l’entretien des chambres n’est pas du niveau de Hyatt. Tout d’abord dans la première chambre il y avait de la matière fécale dans le toilette… Il faut être honnête est signaler que le staff de l’hôtel nous a donné une autre chambre après avoir signalé le problème. Nous avons eu une assiette de fruits pour s’excuser de l’incident. Dans la deuxième chambre il y avait beaucoup de traces suspectes sur les murs et meubles. Bref cet hôtel est bien loin des standards de Hyatt. Vraiment déçu
Liz.a
Le 13/08/2022 à 15:52
Très mauvaise expérience lorsque nous vivions là-bas, nous avions un lit d'appoint et le bord du cadre de lit est vraiment tranchant, cela peut blesser tout le monde, et OUI, ma fille s'est blessée ! Après cela, ils ont changé le lit. La deuxième chose était une panne de climatiseur, donc la pièce était très chaude et la température de la douche restait toujours très chaude, eh bien, j'ai vraiment eu de la chance. Après ces choses, quelqu'un a illuminé mon cœur, j'ai vu la dame du personnel à l'heure du petit-déjeuner, elle a les cheveux très courts (je dois le mentionner, car je crois que si la prochaine fois quelqu'un habite là-bas, peut-être qu'il pourra la voir), elle est vraiment incroyable, professionnelle, chaleureuse et gentille, merci beaucoup.
Yeux.e
Le 05/08/2022 à 11:36
Tout allait bien jusqu'au départ. Nous avons raté notre train à cause du désordre et des formalités de départ difficiles et avons dû payer un taxi cher à cause de cela. Nous avons été facturés deux fois pour les boissons sur le toit alors qu'elles étaient déjà payées. Ils facturent la chambre avant le séjour et une deuxième fois au moment du départ. Être facturé le double pour ensuite recevoir la moitié du remboursement - ce que j'attends toujours !!!! - ce n'est pas bien, tout le monde ne peut pas se permettre de se voir facturer ce montant en même temps. Je n'ai jamais eu ce genre de paiement difficile auparavant et cela gâche toute l'expérience.
shanu722.
Le 02/08/2022 à 23:46
Cet hôtel est horrible ! Nous avons loué 3 chambres et aucune chambre n'a été prise en charge. Les chambres sont cassées, sentent mauvais et ont de la moisissure. Le personnel est terriblement désagréable ! Au petit-déjeuner, ils ont refusé de nous servir, le loup a aidé tout le monde et a sauté notre table. Nous étions avec un groupe de 9 personnes et tous se sentaient discriminés. Personnel raciste !
Dylan.o
Le 30/07/2022 à 15:32
Ne réservez pas cet hôtel si vous réservez pour la climatisation. Ils prétendent que les chambres sont climatisées. La première chambre que nous avions avait plus de 85 ans, même avec l'unité réglée aussi bas que possible. Ils ont envoyé quelqu'un pour jeter un coup d'œil et nous ont proposé de changer de chambre. Nous l’avons fait, mais ce n’est toujours pas beaucoup mieux. Plus proche de 80 peut-être en termes de température. Je sais que c'est l'Europe, mais lorsque vous réservez un hôtel de marque Hyatt, vous vous attendez à ce qu'il soit au moins semblable à celui de chez vous. A part la climatisation, le service était bon et il se trouve à proximité de la gare centrale.
Gunter.e
Le 15/07/2022 à 12:41
Le rapport qualité-prix ici n'est en aucun cas correct. Le jour de l'arrivée, la chambre n'était prête à être occupée qu'à 17h00 après des demandes et des plaintes répétées - en guise de compensation, le minibar pouvait être utilisé gratuitement (contenu ridicule de deux petites eaux minérales). Service en chambre le lendemain uniquement après réclamation et vers 19h00. Buffet petit-déjeuner 28 € par personne - nous nous sommes demandé ce qu'il y avait au petit-déjeuner. Bar sur le toit-terrasse - visuellement beau, le prix est génial 0,33 l de bière 12,- € (l'Oktoberfest de Munich est une vraie bonne affaire), mais cela pourrait être encore meilleur 0,1 l de vin blanc 14,- € et vous serez alors parti À 23h15, j'ai demandé à payer (le bar était occupé et a commencé à se remplir, mais pas avec le personnel) - ils ont commencé à passer l'aspirateur, les lumières ont été éteintes et allumées, le serveur est venu à la table et l'a débarrassée et vous ont été emmenés. On leur a demandé de rapporter votre verre dans votre chambre, ce que vous avez fait. Le stationnement à l'hôtel n'est apparemment pas possible - les exceptions confirment la règle - sur recommandation de l'hôtel, le parking voisin Garage 2000 a été utilisé - également une bonne affaire (pour près de 36 heures de stationnement) 70 € - désolé 64 € depuis notre arrivée de l'hôtel Hyatt est venu, Nous ne reviendrons certainement pas et ne recommanderons cet hôtel à personne.
Vicente.u
Le 07/07/2022 à 12:31
Évaluation de l'hôtel : Hyatt Centric Milan Centrale - World of Hyatt Catégorie 4 / 15 000 points/nuit Situé à 2 pâtés de maisons de la gare principale de Milan, cet établissement est un Hyatt assez basique. J'ai utilisé 2 nuits gratuites pour ce séjour alors que les tarifs en espèces étaient d'environ 400 $/nuit et j'ai été surclassé dans une suite basée sur le statut mondialiste. L'hôtel dispose d'un bar sur le toit et il se passe beaucoup de choses dans le bâtiment jusque tard dans la nuit. Aucune sécurité d'aucune sorte, puisque n'importe qui peut accéder aux ascenseurs et à tous les étages. Accès facile aux principaux sites en métro (la ligne jaune vous emmène au Duomo en 12 min). Petit déjeuner impressionnant avec une grande variété et un service. Le meilleur atout de cet hôtel. Propriété réussie ou manquée mais pratique pour une visite à Milan.
B.E.
Le 30/06/2022 à 12:03
Le personnel était excellent, de l'enregistrement à l'aide aux bagages jusqu'au restaurant avec un bon choix pour le petit-déjeuner. Le toit est agréable avec de la musique entraînante. Les privilèges mondialistes de Hyatt vont très loin avec les surclassements de chambres et autres avantages.
kritika.i
Le 30/06/2022 à 07:21
1. Le site Web indique un service de chambre 24h/24. Ce qu'ils proposent en room service entre 14h30 et 19h, ce n'est que du pain grillé et du fromage Mozzarella. 2. L'heure d'arrivée est 15 heures. A 14h30, on nous a dit que la chambre ne serait prête qu'à 15h30. Après avoir insisté sur le fait que l'heure d'enregistrement est fixée à 15 heures, ils devraient donc donner la chambre au plus tard à 15 heures, ils ont simplement dit que nous allions ESSAYER et ne pouvons pas garantir (cette attitude lorsqu'une invitée est enceinte). 3. La chambre est confortable, de bonne taille, propre et soignée mais le service laisse beaucoup à désirer. Ce n'était certainement pas une expérience Hyatt.
Daniela.t
Le 25/06/2022 à 14:03
Hôtel très pratique à la gare centrale avec un excellent accueil du personnel. Ameublement très agréable et moderne. La chambre est très accueillante, avec une salle de bain et douche fonctionnelles. Excellent petit-déjeuner buffet avec des produits frais et de première qualité
iStrawberry.a
Le 24/06/2022 à 20:29
Même s'il est écrit 4 étoiles, c'est le meilleur hôtel que je connaisse à Milan ! Cela devrait être classé 5 étoiles ! Délicieux petit-déjeuner, belle chambre, lits confortables et bien plus encore ! Je reviendrai certainement
Fay.a
Le 10/06/2022 à 21:57
Un bel hôtel !!! Personnel de réception jeune et toujours serviable mais professionnel. Les filles de la salle du petit-déjeuner et du restaurant, toutes très gentilles, polies, gentilles et souriantes. Un petit déjeuner délicieux et super copieux. Produits sucrés : petits croissants aux crèmes variées, 3-4 types de gâteaux, crêpes, biscuits, produits pour coeliaques, fruits divers frais et au sirop, confitures, yaourts. Produits salés : beurre frais aux herbes, étonnants, charcuteries mixtes, fromages, poissons, saucissons, œufs, champignons, tarte salée. Jus frais d'orange, de grenade, de pamplemousse et jus de fruits frais. Boissons chaudes et froides préparées sur place et non au distributeur (ce que j'ai beaucoup apprécié). Peut-être qu'un conseil que je voudrais donner est d'inclure certaines crèmes comme des amandes ou des noisettes ou du beurre de cacahuète naturel qui manquaient au buffet. Et quelque chose de plus vegan pour la pâtisserie serait parfait. Chambres propres, lit confortable, belles fenêtres aux lumières colorées, produits de salle de bain parfumés et de qualité. Une belle terrasse sur une partie du skyline de Milan. Emplacement très pratique à proximité de la gare centrale, avec plusieurs restaurants et bars où vous pouvez manger et boire différents types de plats et de boissons, également à proximité du quartier Piazzale Gae Aulenti (environ 10-12 minutes à pied) Que pourrais-tu vouloir de plus! Salutations de l'hôtesse Deloitte 😊
DANNY.i
Le 02/06/2022 à 01:57
L'emplacement est bon, à environ 8 minutes à pied de la gare centrale de Milan mais un peu loin du centre-ville où se trouve le Duomo. La chambre est de taille convenable et le lit est confortable. Accueil sympathique et personnel courtois. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Sam.w
Le 24/05/2022 à 19:46
L'hôtel est moderne et propre, le personnel du concierge était très très bon et l'emplacement est génial. Une chose à noter est que les fenêtres de l'hôtel sont bordées de néons qui s'allument la nuit. Pour dormir, vous devez donc utiliser les stores télécommandés de la chambre. La mise en garde ici est que ces stores bloquent TOUTE la lumière, ce qui oblige ma petite amie et moi à dormir chaque nuit où nous avons séjourné ici (une fois, j'ai dormi jusqu'à 14 heures !!!).
Kim.r
Le 21/05/2022 à 05:56
Excellent séjour accessible à la gare principale avec commodité pour les trains express de l'aéroport, les trains du lac de Côme et les métros de la ville. Globalist reçoit le petit-déjeuner, un surclassement en Deluxe (si disponible) et des billets pour des boissons au bar-terrasse. Le petit déjeuner était délicieux dans la terrasse extérieure, le buffet proposait un grand choix de plats sucrés et salés. Le bar-terrasse offrait une vue imprenable et un endroit idéal pour déguster des cocktails pour le dîner. Il y a tellement de bons restaurants à proximité à des prix raisonnables. Nous avons mangé de la cuisine milanaise locale et de la cuisine asiatique. Le Mercato Centrale se trouve également à proximité de la gare.
gaetano.e
Le 17/05/2022 à 19:52
Chambre avec petit déjeuner 330,00 € Vous arrivez à 22h30 au check-in ils vous demandent votre carte...et c'est ok la fameuse caution au cas où vous agiriez mal !!!!. Vous me faites aveuglément confiance, puis vous arrivez à la chambre, la chambre est préparée pour 1 personne et non pour deux, donc agitation, appels téléphoniques, en attendant qu'ils vous apportent ce qui manque, vous ne pouvez pas prendre de douche. .. tu restes à attendre 15 minutes puis ouvre le frigo deux bouteilles d'eau offert par la maison boisson car il fait chaud finis-le en attendant il est 00h30 tu meurs de soif, appelle la réception et demande pourquoi la caution si le mini bar est vide ?????? as-tu peur qu'il lui enlève l'oreiller sous son bras ??? ils vous donnent une explication absurde LE COVIDils désinfectent disent-ils la chambre, mais pas le petit frigo. Encore de l'attente et des disputes au téléphone, enfin 4 bouteilles d'eau arrivent. Réflexion du voyageur, il serait possible que ce montant ne pose pas de problèmes et s'il fallait tout déduire de la somme, au moins des excuses. Cela dit, un petit déjeuner fantastique et le personnel, délicat et vraiment professionnel. Remplissez le directeur du réfrigérateur.
Colin.e
Le 01/05/2022 à 10:32
L'hôtel lui-même donne probablement quatre étoiles, mais le personnel souriant le porte à cinq. Ils nous ont aidé à planifier notre test COVID dans une clinique juste à côté. À distance de marche de la gare centrale. De nombreux cafés et restaurants à proximité facilitent les repas au restaurant. Très satisfait de notre décision de rester ici.
Re.a
Le 09/04/2022 à 15:26
Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel et sommes très satisfaits. Les chambres sont modernes et propres. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et très appétissant. Tous les employés sont très sympathiques et attentifs. La Pina Colada est particulièrement recommandée. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !
Franco.a
Le 07/04/2022 à 22:55
Excellente installation hôtelière. Proche de la gare centrale et du centre. Equipé de tous les services également pour les réunions et conventions. Jardin sur le toit avec vue spectaculaire sur la ville. Chambres très confortables. Personnel courtois et professionnel.
Andrew.l
Le 31/03/2022 à 08:35
Très bien situé à quelques minutes de la gare centrale. Le service à la réception est très sympathique et la reconnaissance mondialiste est extrêmement solide ! La suite premium dispose même d’un spa à vapeur turc ! Le problème mineur est que les chambres ne disposent pas de chargeurs USB intégrés, vous aurez donc un peu plus de problèmes pour voyager ici depuis les États-Unis, surtout compte tenu du besoin de convertisseurs, mais c'est un problème léger.
Ryan.a
Le 19/03/2022 à 22:33
Super hôtel près de la gare et nous avons commencé et terminé notre voyage en Italie ici, d'abord pour quelques nuits et terminé par une seule nuit. Les chambres sont super, le service est excellent et la nourriture est également excellente. J’ai senti que c’était l’endroit idéal pour séjourner à Milan et que ce serait mon premier endroit où chercher à revenir lors de ma prochaine visite. Je voudrais saluer Amit au restaurant qui rend un excellent service pour prendre soin des clients et félicite également le chef pour son excellente cuisine. Après avoir tant mangé au restaurant en Italie, c'est agréable de se détendre et de savourer un délicieux repas dans le confort de l'hôtel. De plus, le personnel du service du petit-déjeuner est également excellent ! Je suis un Hyatt Globalist et cet hôtel fait tout bien.
Cassandra.i
Le 12/03/2022 à 09:36
Notre séjour au Hyatt Centric était incroyable. Les chambres étaient spacieuses et très propres, leur personnel était très orienté client avec un service de classe mondiale. Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement près de la gare. Chaque matin, Priti nous préparait d'incroyables cappuccinos dans leur restaurant et nous avions un buffet incroyable et un petit-déjeuner fraîchement préparé. Nous sommes Hyatt Globalists et c'est l'un de nos hôtels préférés. Tout le monde à la réception était facile à comprendre et très serviable pour 2 Américains parlant peu italien. C'est notre 2ème voyage et nous reviendrons bientôt.
D.B
Le 04/02/2022 à 14:58
Le silence dans la chambre, les environnements, la propreté, la courtoisie et le professionnalisme du personnel sont autant de valeurs ajoutées à un emplacement central, très pratique pour se déplacer en ville. Le petit déjeuner transformable en brunch, avec des produits locaux raffinés, a été une merveilleuse surprise. Le restaurant et le spa sont également à découvrir. Excellente expérience
Fei.
Le 03/01/2022 à 12:11
L'emplacement était superbe, à seulement quelques pas de la gare Centrale. L'hôtel avait une belle ambiance moderne et à la mode. Les chambres étaient belles et propres, de taille parfaite pour un court séjour. Le personnel était extrêmement serviable et s'est mis en quatre pour nous aider lorsque nous en avions besoin. Ils ont vraiment fait de leur mieux pour nous aider partout où ils le pouvaient. Je dois particulièrement remercier la dame blonde à la réception (je n’ai pas compris son nom !) qui s’est mise en quatre pour m’aider lorsque les résultats de mes tests pour mon vol n’étaient pas encore arrivés. Je n’ai rien à leur reprocher du tout ! Absolument au-delà du service.
S.
Le 23/12/2021 à 08:50
Bel emplacement central, terrasse spectaculaire au 13ème étage où vous pourrez prendre un bon apéritif avec une vue imprenable
Andrea.a
Le 21/12/2021 à 09:28
Hôtel assez luxueux et confortable. Le personnel nous a accueillis avec convivialité et disponibilité maximale. L'hôtel est situé dans un bon endroit où vous pouvez prendre le métro à proximité. Super petit déjeuner avec un large choix de plats.
Laura..
Le 17/12/2021 à 16:10
Très bien situé, confortable et propre. Cependant avec la proximité de la gare, on peut entendre au loin des grondements lorsque certains trains passent. L'éclairage coloré est un peu bizarre, il m'oblige à baisser les stores pour masquer l'éclairage coloré.
Kris.e
Le 13/12/2021 à 09:00
Pire qu'un motel, je ne donnerais même pas 1 étoile à cet hôtel. J'arrive dans la chambre, je vais dans la salle de bain, je vois la douche sale avec des taches et une forte odeur d'égout, je descends à la réception pour changer de chambre... ils changent de chambre... je rentre dans un nouvelle chambre et je vois des cheveux longs dans la douche noirs partout dans la douche..... Je redescends à la réception et demande à me rendre mon argent, je montre à la réceptionniste les photos.. que je joins également... . la réponse que je reçois.... Comme c'est étrange.. ... ils ne m'ont pas présenté d'excuses, ils ne m'ont proposé aucune solution.... J'ai pris mon argent et je suis allé dans un autre hôtel également dans la zone centrale où ils m'ont traité comme un dieu sans saleté, sans puanteur ni cheveux... ...plus jamais, personnel désagréable, hôtel sale, je ne m'y attendais pas du tout...
Francesca.i
Le 27/11/2021 à 00:27
Première fois au Hyatt et ce ne sera certainement pas la dernière ! Hôtel moderne et élégant qui vous plonge dans un mélange de mode, de détente et de divertissement. Belle chambre (suite premium) dotée d'un bain turc et de fenêtres offrant une vue suggestive sur l'horizon milanais (à l'épreuve du vertige !). Restaurant tout simplement top. Sophistication et raffinement de l'entrée au dessert. Enfin, un merci tout spécial à tout le personnel qui a tout fait pour rendre notre séjour inoubliable. J'espère revenir bientôt!
Nikolaus.u
Le 23/11/2021 à 14:03
Hôtel moderne avec des espaces communs animés et une clientèle jeune et dynamique. Chambres fonctionnelles mais avec un mobilier et des couleurs un peu basiques et froides. Bon rapport qualité/prix pour la ville.
Daniel.o
Le 21/11/2021 à 19:31
L'hôtel a fait une très bonne impression. Le personnel était très amical. Le 11ème étage a une belle vue. L'éclairage de la pièce était très bien réalisé.🤗 Le petit-déjeuner Cofid-19 était spécial. 🤪 Vous êtes servi. Le mieux est de dire ce que l’on veut. 😁 Période 2 jours.
Amanda.
Le 05/09/2021 à 22:25
J'ai séjourné ici deux fois et à chaque fois, le personnel était absolument excellent et incroyable. Ils vont vraiment au-delà de nos attentes dans cet hôtel ! Ils ont de l'eau gratuite dans le réfrigérateur et à la réception si vous en avez besoin (plate et gazeuse). De plus, les chambres disposent d'une pomme de douche à effet pluie et d'un porte-serviettes chauffant. Toutes les pièces semblent avoir des fenêtres aux nuances plus sombres qui rendent la pièce noire comme la nuit. Tout est incroyablement propre et bien entretenu. L'hôtel est également assez central, donc facile de se déplacer dans la ville. De plus, il y a un bar sur le toit mais je n’ai pas eu l’occasion d’y aller ! La réception fournit également d'excellentes suggestions sur les endroits où manger et même où passer des tests COVID. Je suis normalement une fille Airbnb mais cet hôtel vaut son prix en termes de service, de personnel et de propreté !
Kenny.
Le 03/09/2021 à 20:10
Il y a pas mal d'hôtels à distance de marche de la gare centrale de Milan, mais je pense que celui-ci offre le meilleur rapport qualité-prix et le meilleur niveau de confort. Le seul défi de cet hôtel est l'escalier qui mène à la zone d'enregistrement, à part ça, tout le reste s'est bien passé. Le personnel était très serviable en fournissant des indications et des recommandations locales. Ma chambre n'était pas prête à cause de mon arrivée très tôt (comme prévu), mais ils insistent sur le fait que la chambre qu'ils avaient pour moi était l'une de leurs meilleures et ils n'ont pas menti. J'ai décidé de laisser mes bagages et j'ai fait une excursion d'une demi-journée au lac de Côme pendant que ma chambre se préparait. Quand je suis finalement rentré dans ma chambre, j'ai été impressionné par sa modernité et sa propreté. La chambre elle-même dispose également d'un hammam dans la chambre ! C'était parfait pour mon séjour de deux nuits car je peux profiter de la chambre tout en explorant la ville. Il faisait très chaud en Italie pendant mon séjour donc la climatisation est un incontournable pour moi. Je comprends que la climatisation de la chambre a été réglée par la réception, j'appelle donc pour réparer ma climatisation à la température souhaitée. Le petit déjeuner était délicieux. Choisissez entre un petit-déjeuner américain et italien (salé ou sucré). C'est un hôtel dans lequel je reviendrais sans hésiter en venant à Milan.
Christian.c
Le 07/08/2021 à 17:44
Je ne suis pas resté, mais j'ai profité de la terrasse du 13ème étage pour offrir à ma copine un apéritif haut de gamme pour son anniversaire. Que puis-je dire : pleinement satisfait à tous points de vue. Dès le début, l'accueil à la réception a été agréable avec deux échanges de mots. Une fois arrivés sur la terrasse que Rebecca nous avait réservée, je pense, le plus bel endroit que l'on puisse souhaiter et avec une vue digne d'une structure appelée Hyatt. . Encore une fois, grâce à Rebecca et à l'excellente communication, nous avons parcouru le menu juste pour choisir la boisson. Nous avions déjà communiqué avec elle pour choisir quoi manger et cela nous a permis de profiter encore plus du moment en terrasse. Merci également à tout le personnel f&b pour l'excellent accueil et le service proposé. Je reviendrai certainement.
Peter.o
Le 25/07/2021 à 13:37
Cet emplacement est pratique à proximité de la gare et du métro. De la nourriture entourée si facile à nourrir soi-même. Il y a un restaurant japonais qui est vraiment délicieux et qui fait une bonne affaire. La chambre est neuve, soignée et moderne. Le personnel est ami. Et la nourriture est bonne. J'ai oublié de prendre une photo.
Paul.e
Le 28/06/2021 à 22:22
Visité uniquement pour le brunch du dimanche. Disons simplement que vous devez venir l'estomac vide, car cela représente beaucoup de nourriture. Pour 48 euros par personne, vous obtenez votre propre assiette d'entrée, 2 plats principaux et une place de dessert, plus une boisson. Même si je peux dire que la plupart des plats étaient bons, certaines choses, en particulier les desserts, auraient pu être meilleures, compte tenu de ce que vous payez. Les vues au sommet sur Milan sont superbes. C'est vraiment une expérience amusante. Recommander les réservations.
mehdi-la.b
Le 25/06/2021 à 13:49
Fantastique
Umberto.e
Le 23/06/2021 à 00:26
Séjour d'une nuit dans cet hôtel. Excellente expérience avec tout le confort et les commodités. La structure est bien organisée sur treize étages avec des chambres bien entretenues et dotées de tout le confort. Ma chambre spacieuse avec une belle salle de bain avec une cabine de douche vraiment fonctionnelle avec un espace et des accessoires bien entretenus. Le lit était également très confortable. Environnement très calme. Vraiment sympa au treizième étage sur un espace bar mansardé pour détente et cocktails avec vue sur la ville.
sara.l
Le 22/06/2021 à 20:10
Je suis allée plus d'une fois prendre un apéritif entre amis et j'ai toujours passé un très bon moment ! Emplacement exceptionnel et personnel très attentionné et professionnel. Je pense que c'est la plus belle terrasse de Milan, elle offre à chaque fois un panorama 🌆 c'est un coucher de soleil de rêve. Je recommande vivement cet endroit pour prendre un bon verre 🍹 accompagné d'une vue magnifique.
Sarafian.a
Le 13/06/2021 à 07:57
L’hôtel est très beau et moderne, bien situé et en plus de ça à un rooftop. Cependant si vous n’êtes pas habillé de marques de la tête aux pieds et n’avez pas un compte en banque à 6 chiffres minimum attendez vous à vous faire relooker à chaque étages, surtout par le personnel, à ce qu’on vous demande si vous faites bien partie de l’hôtel, attendez vous également à devoir demander 5 fois la carte du menu.. bref vous serez les derniers à être servis peu importe l’ampleur de la demande. De plus, nous payons pour une chambre avec un très grand lit (spécifié par l’hôtel même) mais nous nous retrouvons avec deux petits lilts collés ensemble qui s’écartent au moindre mouvement. Nous remercions la jeune femme aux cheveux courts d’être aussi souriante au petit déjeuné c’était bien la seule. Nous ne reviendrons pas
X.
Le 28/05/2021 à 10:04
Hôtel moderne proche de la gare avec un joli toit et une vue (les cocktails coûtent entre 12 et 18 euros). Jeudi soir, il y avait un DJ qui jouait de la musique. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner n'était pas très bon, contentez-vous du café, du thé et des fruits.
Nick.p
Le 01/10/2020 à 00:40
Facile à trouver, avec la patience habituelle qu'exige la ville de Milan pour trouver un parking, l'endroit est MERVEILLEUX, raffiné, élégant, accueillant, un personnel toujours à l'écoute, très gentil, poli et compétent, cet endroit a vraiment quelque chose de magique, il vous enchante par sa musique, même en direct et par son panorama, bien meublé, très propre, bien rangé, et doté d'un système audio de très haut niveau, parfaitement conforme aux dispositions du décret du Premier ministre covid19. La qualité des apéritifs et du dîner est excellente, le prix est excellent malgré l'emplacement, vraiment recommandé pour une expérience unique, félicitations à tous pour tout. Nous reviendrons chaque fois que possible. BIEN
David.o
Le 20/09/2020 à 22:28
Hôtel design à moins de 3km du centre de Milan. Bel accueil, belle chambre, parking privé et collaboration avec d autres parkings souterrains, Magnifique restaurant roofTop, petit déjeuner complet. Point faible: prix élevé (hôtel et parking), demande d'un acompte au check in.
MrATL247.
Le 17/02/2020 à 03:32
Je suis d'accord avec un autre intervenant, les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Les portes vitrées ont des joints vieux et il faut poser des serviettes pour empêcher l'eau de couler partout sur le sol. Les chambres sont plus petites que ce qu'ils prétendent être une « pièce plus grande », même pour l'Europe. Les lumières nocturnes des fenêtres sont agréables. Les chambres sont bien insonorisées. Super endroit.
JAIME.I
Le 01/02/2020 à 21:40
Super hotel !! on adore !!!
Mouhamet.a
Le 29/01/2020 à 00:22
Hôtel design personnel professionnel !
Gustavo.i
Le 18/01/2020 à 20:56
Spectaculaire, un 4 étoiles qui vaut 5. Le spa vaut le coup, lits confortables. Qualité prix dans la norme sachant que l'on vient dans un très bon hôtel. Le seul inconvénient c'est que le parking de l'hôtel coûte 30€... Un scandale. Ensuite, le petit-déjeuner n'est pas inclus non plus et pour le prendre, il coûte 18 €, également un peu exagéré... Mais bon, vous savez que vous venez dans un hôtel de luxe. J'y retournerais pour une journée de détente
Chemse.o
Le 24/11/2019 à 08:44
Très bien!
Sean.t
Le 20/08/2019 à 09:29
Excellent rapport qualité/prix avec un emplacement très pratique par rapport à Milano Central et à 30 minutes à pied du centre-ville et du Duomo. Chambres très modernes avec stores occultants. L'hôtel dispose d'un magnifique toit surplombant la ville. J'ai apprécié la vue tout en dégustant de merveilleuses charcuteries et pâtes. L'hôtel est légèrement modifié avec le passage de la M Gallery by Sofitel. La construction n'a jamais été une perturbation. Recommandé et j'y reviendrais.
Michela.e
Le 01/08/2019 à 15:17
La terrasse est très belle et la vue est tout aussi belle, le service est bon. Cependant, une table de 15 personnes qui commande 6 bouteilles de vin, pour un total de 400 €, ne pourra se voir servir 7 petites assiettes composées de : 4 tranches de pain carasau, un petit bol de chips, un petit bol de tomates à l'ail et un autre avec deux doigts de crème à tartiner. Je crois qu'il est opportun de pouvoir teaser quelque chose de plus concret entre un verre de vin et un autre et surtout des portions adéquates pour chacun.
Alexandre.
Le 30/07/2019 à 23:09
Un super séjour, le personnel est très agréable et sympathique, les chambres sont modernes et bien équipées.
Le rooftop était privatisé par une entreprise DOMMAGE ...
Soki.o
Le 04/07/2019 à 13:26
Sentiment moderne et nouveau. Le petit déjeuner commence un peu tard à 7 heures. Salle de gym assez petite. Le spa ne semble pas être ouvert sans autorisation chargée sur votre carte-clé. Personnel très sympathique et serviable. Lit très confortable et oreillers excellents. Douche joli style cascade. Les stores de fenêtre sont actionnés électriquement par des interrupteurs, ce qui est frais et rend la pièce agréable et sombre.
Gianni.l
Le 16/05/2019 à 20:07
L'endroit est un bar sur le toit, il est au 13ème étage, donc pour les habitués de New York, Londres, Singapour et Bangkok ils seront déçus tant par la hauteur que par la vue. Considérant que nous sommes à Milan l'endroit est agréable et la vue sur la ville est agréable. Les prix sont au top et l'apéritif est minime. Les cocktails sont bons mais moyens pour Milan, en fait pour moins cher on peut boire mieux ailleurs, mais la vue n'a pas de prix. La clientèle est variée mais nombreuse vient de l'hôtel avec peu d'étrangers.
Marco.r
Le 11/05/2019 à 12:49
Envie d'un endroit différent de d'habitude pour un apéritif, un dîner ou après le dîner ? A quelques pas de la gare centrale se trouve cet hôtel avec toit et vue sur Milan. Très bel emplacement, sièges bien entretenus et confortables. Vous n'avez pas besoin de réserver pour boire mais il est préférable d'en faire une si vous arrivez après 23h30. le personnel est sympathique, jeune, courtois et professionnel. A la hauteur du lieu. Peu de possibilités de stationnement dans le quartier. Toilettes ok jusqu'à ce que l'endroit se remplisse. Aucun code vestimentaire requis.
Alain.b
Le 18/04/2019 à 09:02
Impersonnel et pas digne d’un Sofitel
Mifti.l
Le 02/04/2019 à 15:36
Nous avons vraiment apprécié le séjour dans cet hôtel. Personnel sympathique, terrasse super cool avec belle vue. Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe, nous en avons eu pour notre argent. Café toujours rempli. Le ménage était super sympa, ils se sont assurés que notre chambre soit toujours bien rangée. (désolé, je n'ai pas de photos de la pièce) Le spa était également très agréable. Le seul point négatif était le petit-déjeuner servi en chambre. Il manquait beaucoup de choses et cela ne valait pas le prix, nous avons davantage apprécié le petit-déjeuner au restaurant.
Florence.r
Le 03/03/2019 à 17:28
Moderne et proche de la gare. Quelques détails décevants: débit d eau de douche, propreté, climatisation. Sinon personnel accueillant et bonne literie.
Ilann.a
Le 01/03/2019 à 15:14
Très très bel hôtel, chambres parfaites !
Costanzo.e
Le 23/01/2019 à 13:01
Un séjour vraiment agréable, des chambres luxueuses, confortables, élégantes et spacieuses, le luxe et le design caractérisent toute la structure : les baies vitrées offrent une vue imprenable sur Milan depuis les étages supérieurs et les fenêtres avec LED colorées offrent une lumière très captivante. spectacle le soir. À l'arrivée, ils ont également effectué un petit surclassement gratuit dans la chambre choisie et ce fut une surprise agréable et bienvenue. Le petit déjeuner était vraiment impeccable avec des produits internationaux frais et variés, le café était également excellent. Le personnel est serviable, accueillant et attentionné, bref une expérience à vivre mais surtout à refaire ! Hôtel hautement recommandé.
Hossein.r
Le 06/01/2019 à 12:41
Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est très gentil, serviable et poli. La chambre était de taille convenable et la salle de bain était propre et grande. La seule chose qui, à notre avis, pourrait être améliorée était la qualité du bar du petit-déjeuner par rapport au prix, qui peut encore être amélioré. De plus, nous ne savions pas que le bar sur le toit était fermé en hiver. J'espère qu'à l'avenir, ils le communiqueront sur les sites de réservation, car nous espérions passer un bon réveillon du Nouvel An dans leur bar sur le toit.
stephanie.e
Le 10/12/2018 à 18:15
cet hôtel 4 étoiles n'offre pas le service de son standing. Nous avons réservé via booking une suite exécutive notamment pour la terrasse et sa position en étage élevé que vendaient les photos. arrivés sur place on apprend qu'en fait une seule suite exécutive possède une terrasse. pourquoi avoir illustré cette catégorie de telles photos? Nous avons du changer 3 fois de chambre à notre arrivée... lumière qui ne fonctionne pas, vue sur parking pour un prix conséquent... De plus, la carte avec laquelle j'ai effectué la réservation il y a 2 mois a été piratée donc nouvelle carte... cela a engendré un nouveau paiement de la totalité avec un remboursement de 1er paiement plusieurs jours après... petit déjeuner correct mais rien de dingue... ménage et rangement fait plus qu'à la va vite... bref pas dingue pour un 4 étoiles
Julien.i
Le 09/12/2018 à 13:31
Hotel confortable et bien situé. Service et professionnalisme décevant en dessous des standards de la marque. Experience décrite au groupe Accor, aucun retour obtenu.
Francesco..
Le 28/11/2018 à 00:22
J'ai séjourné ici avec une nuit gratuite. Hôtel très proche de la gare avec tout un mur coloré. Personnel de réception très gentil et professionnel. J'avais une chambre au dernier étage et elle avait aussi une belle vue. Très grand et spacieux, le seul défaut était peut-être qu'il n'était pas très bien éclairé (je parle des lumières intérieures la nuit). Le petit déjeuner était bon et varié, avec de la charcuterie, des fromages, des légumes, des œufs, des saucisses, des friandises, des croissants, des yaourts, des fruits, etc... bref, il y en a pour tous les goûts !
Alexandre.e
Le 20/11/2018 à 21:08
J’aime cette chaîne d’hôtel. Mais j’ai juste été un peu déçu par la literie, qui n’est pas du Dumas comme à Prague ou à Windsor... Sinon, chambre agréable, bien aménagée. Les produits de salle de bain ne sont pas de marque... L’apéritif, offert avec ma carte de fidélité, était excellent. Et l’insonorisation parfaite! Le quartier de la porta nueva est très sympa pour sa balader pour qui aime l’architecture!
Philippe.e
Le 22/08/2018 à 14:30
Très bon accueil Personnel à l'écoute et professionnel
Denis.u
Le 18/08/2018 à 15:18
Bel établissement, calme, bien situé car près de la Gare de Milan, mais aussi du centre d'affaire et du centre ville pour le shopping
patrick.d
Le 13/08/2018 à 17:48
Service impeccable. Très calme et très bien situé près de la gare et du métro Chambre et sdb magnifique
Philipp.o
Le 24/05/2018 à 20:27
Nous avons passé un excellent séjour avec seulement deux inconvénients mineurs : la SkyTV ne propose rien à part les chaînes en italien et la langue originale, qui est la plupart du temps l'anglais - donc pas de français, d'allemand, etc. L'espace fitness est gratuit, mais l'espace spa (piscine, sauna, etc.) coûte 15€ par personne pour 2 heures d'utilisation. Dans l'ensemble, l'hôtel est super. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes, le personnel est sympathique et ouvert et l'emplacement est parfait pour se déplacer en ville. Pas tout à fait là, mais proche de la perfection.
Christine.i
Le 20/05/2018 à 17:34
Super séjour. Hôtel parfait. Très confortable, accueil chaleureux et bel emplacement.
Carly.u
Le 17/05/2018 à 09:17
Très bel hôtel mais vous êtes littéralement facturé pour TOUT !! Mon partenaire voulait utiliser un fer à repasser mais apparemment, le ménage le faisait pour vous. Nous nous attendions donc à ce qu'une planche et un fer à repasser soient apportés dans la chambre et ils le font là-bas. Non, ils l'enlèvent et vous facturent par vêtement. Il y a aussi un mini-bar pour lequel il faut évidemment payer, mais il y a des chips, des noix et des friandises sur le bureau près de la télévision, ce que j'ai trouvé gratuit. Non, vous devez également payer pour ceux-ci. L'hôtel dispose également d'un sauna, d'une piscine, d'un hammam. Je pensais qu'en tant que résident, ce serait gratuit, mais ce n'est pas le cas. Les chambres sont très belles et spacieuses. J'adore le dressing qui mène à la salle de bain. L'extérieur de l'hôtel d'une nuit est très coloré. Se démarque vraiment. Le personnel est sympathique et s'il pleut, il vous suffit de demander un parapluie et ils vous en emprunteront un.
Carlocho.
Le 16/05/2018 à 23:25
L'hôtel est magnifique, central, confortable, propre et très très moderne. La terrasse sur le toit est magnifique, avec une vue magnifique et une décoration tendance. Ne vous approchez pas du bord si vous avez le vertige car vous passerez un mauvais moment, sinon vous passerez un moment inoubliable. Les chambres, comme vous pouvez le voir sur les photos que j'ai publiées, sont spectaculaires. Comme conseil, sachez que s'il fait très chaud ou très froid dans la pièce, celle-ci est réglée à une certaine température et vous ne pouvez l'augmenter ou la baisser que de 2º. Pour des changements majeurs, vous devez en faire la demande à la réception. Je reviendrai sans aucun doute !!
Lutz.r
Le 09/05/2018 à 21:10
Bon hôtel dans un emplacement central. Bons restaurants à proximité immédiate de l'hôtel. Le bar sur le toit est fortement recommandé. La chambre est meublée de façon moderne. Tout peut être contrôlé électroniquement. La salle de bain est merveilleusement grande et propre. J'enlève une étoile car la pièce est automatiquement rafraîchie à 18°C lorsque je suis absent et il y avait un peu trop de poussière sur le sol de notre chambre.
Ekaterina.a
Le 30/04/2018 à 17:15
De grands lits confortables ! Partout c'est propre. Bon emplacement. Pas mal de petits déjeuners. Il y a une terrasse où vous pourrez vous asseoir et admirer la vue sur la ville.
Aziza.k
Le 18/04/2018 à 19:29
Ça ne vaut pas un Sofitel 😖
khaled.o
Le 13/04/2018 à 14:46
Hôtel élégant près de la gare et pratique pour se déplacer à Milan. Les espaces sont Cosy et les salons agréables qui font oublier qu'il s'agit d une chaîne d'hôtels. Accueil agréable aussi et personnel souriant. Les chambres sont très bien mais relativement petites de taille ( compliqué pour ouvrir les valises). Un point très positif c'est le rooftop qui ( même quand Le bar n'est pas ouvert) offre une vue très belle et une espace agréable. Dommage que le spa soit payant! Mais globalement bonne impression
Nathalie.b
Le 29/03/2018 à 23:58
Bon hôtel à 2 pas de la gare, 15 min. à pieds du Corso Buenos Aires pour les achats
Débora.a
Le 15/03/2018 à 11:43
Merveilleux séjour sublimé par un hôtel très bien situé et extrêmement agréable! Il était parfois difficile de partir à la découverte de la ville tant la chambre et les services proposés (spa, salle de sport, rooftop) étaient uniques et reposant. Personnel très agréable, arrangeant et à l'aise en français, parfait!
Celine.h
Le 01/01/2018 à 18:45
Hôtel neuf & très beau. Personnel très agréable. a recommander
Caroline.e
Le 30/12/2017 à 15:12
Très bel hôtel avec un superbe spa
Maud.H
Le 24/12/2017 à 18:04
Hôtel très joli, et coloré. Petit bémol pour le lit qui était un peu dur. Dommage ! Petit déjeuner simple, avec plus de salé que de sucré. Parking à réserver à l'avance car tout petit.
Florent.e
Le 24/10/2017 à 20:44
Hotel magnifique moderne. Bon petit dejeuner
Armand.A
Le 20/08/2017 à 21:33
Pas à la hauteur d'un MGallery. Ni le service, ni le lieu. Encore moins le petit déjeuner. Un habitué de l'enseigne déçu.
Frederic.i
Le 19/08/2017 à 12:08
Le top de l hôtellerie de l accueil et du service
Xavier.a
Le 09/08/2017 à 00:21
Super hotel bien situe pres de la gare mais suffisament a l ecart, bon service, pas trop cher, beau bar, belle terrasse parking a proximite...que demander de plus ?
guillaume.a
Le 22/06/2017 à 20:07
Hôtel charmant ... terasse superbe sur le centre de milan, accueil personnalisé , chambre spacieuse ... adresse sur milan !
Jean-Pierre.i
Le 15/06/2017 à 23:04
Bon service, silencieux, lits confortable tout est très bien Petite note négative le petit déjeuner rien de quoi.
Antonio.i
Le 22/05/2017 à 10:21
Bel hôtel, mais à mon avis le prix n'est pas parfaitement en adéquation avec ce qui est proposé. Spa et salle de sport sont présents dans la structure, mais doivent être payés séparément. Le mobilier est très beau et actuel. Petit déjeuner moyen. Propreté bonne mais pas impeccable. Dans la structure, l'attention portée aux économies d'énergie est positive, le nombre d'ascenseurs l'est nettement moins ; la structure est assez haute avec un restaurant et un bar aux étages supérieurs, et les deux ascenseurs, surtout le soir, s'avèrent insuffisants.
Roxane.o
Le 17/03/2017 à 14:30
Excellent hôtel, attention le spa est en supplément par contre.
Nunzio.o
Le 05/02/2017 à 13:16
Belle hôtel personnel sympathique
Audrey.
Le 21/01/2017 à 16:19
Accueil chaleureux, chambre très propre et hôtel proche du centre ville. Service de qualité et magnifique Spa!!!
Giulio..
Le 03/01/2017 à 01:53
Une surprise! Structure toute neuve (âgée d'environ un an) avec des détails bien entretenus. Chambre spacieuse et bien finie, avec des espaces divisés de manière très intelligente et un bon équipement. Le spa est petit mais très beau et atmosphérique, avec piscine, hydromassage, bain turc, sauna et espace détente. Le personnel est très gentil. L'emplacement est parfait, à quelques pas du centre. Six parkings gardés et non réservables à disposition (30 euros la nuit), possibilité de stationner dans les rues alentours sur lignes bleues (de 8h à 19h30 à 1,2 euros/heure, sinon gratuit). Nous serons de retour!
Robin.7
Le 04/12/2016 à 07:06
Hôtel très bien placé digne de la lignée sofitel Piscine payante puisque fait partie de l'accès au SPA il faut compter 15€ pour hammam, piscine, sauna Chambre correcte confortable bien équipée le seul soucis est dans la douche le carrelage qui bouge. L'ambiance est vraiment décontractée et apaisante
Arthur.e
Le 17/08/2016 à 20:11
Après plusieurs passages dans cet hôtel Accor, le constat est unanime, c'est un endroit très agréable pour séjourner à la fois excentré des masses touristiques et à portée de ballades piétonnes de toutes les merveilles milanaises ! Surtout aller dîner al antro dellà sibilia à 5 min à pieds.
Andrea.a
Le 03/08/2016 à 13:58
Excellent hôtel qui pourrait facilement valoir un 5 étoiles. La chambre que j'avais était pratiquement neuve (je n'ai trouvé aucune imperfection ni usure comme quelqu'un l'a signalé), très design mais aussi extrêmement fonctionnelle. Le petit déjeuner est remarquable avec la disponibilité d'une terrasse extérieure (dommage qu'il ne soit pas servi au dernier étage qui deviendrait encore plus pittoresque). Personnel extrêmement serviable. Emplacement très pratique près de la gare centrale. S'il faut vraiment trouver à redire, les deux ascenseurs risquent de ne pas suffire aux heures de pointe.
Alexis.e
Le 08/07/2016 à 21:21
Très moderne et luxueux. Temps d'accès au ascenseur à revoir
- 🏪 Abrì (61 Avis)
- 🏪 Autogrill Montealto Sud (2114 Avis)
- 🏪 Quelli del Don Panino (165 Avis)
- 🏪 La Vecchia 500 (39 Avis)
- 🏪 Restaurant Schönblick (290 Avis)
- 🏪 Bruno ai 4 Venti (743 Avis)
- 🏪 Hotel Locanda Aldobrandeschi (1 Avis)
- 🏪 L'ostello (327 Avis)
- 🏪 L'Albero Del Pane (184 Avis)
- 🏪 Affittacamere Stella (1 Avis)
💬 L'endroit est très sympa, le service sympathique et attentionné. La nourriture est différente des sandwichs habituels du bar avec un bon assortiment de focaccias, crêpes, burgers assaisonnés de produits locaux et de pain fait maison. Tout va bien et à des prix corrects
💬 Bon café. Tortellini au jambon cru extra. Personnel sympa.Evitez les arrivages de bus de touristes qui remplissent l'établissement et monopolisent tables et serveurs
💬 C'est une chose incroyable, pizza et sandwichs faits avec du matériel de première qualité, four à bois à emporter et pas de nettoyage, excellent, c'est un petit environnement mais le professionnalisme est fort, j'espère que ça ne changera jamais, je dis ça parce que je suis dedans le secteur de la santé, en un mot, bravo !
💬 Nous avons passé un très agréable séjour ici ! Nous faisions du vélo et c'était l'arrêt le plus confortable. Des lits confortables, des oreillers incroyables, une hospitalité et un service exceptionnels, un délicieux petit-déjeuner : tout ce dont nous avions besoin pour nous reposer et nous réinitialiser ! Merci beaucoup!!
💬 Il propose un menu compact où ils interprètent les plats locaux. Dans chaque plat que nous avons goûté, les saveurs étaient extrêmement équilibrées et délicieuses. Les présentations étaient très soignées et les portions satisfaisantes. Ils ont une assez large sélection de vins. Nous avons dîné ici et sommes repartis très heureux. Je recommanderais! Merci au chef et à son équipe !
💬 Restaurant chaleureux, le personnel est accueillant et à l'écoute des touristes. Les pâtes et les pizzas sont succulentes. Les prix sont très corrects pour la quantité et la qualité proposée. Je vous conseille les pâtes au saumon.
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💬 Excellentes pizzas sur plateau et pains spéciaux
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