📌 Via di Mastiano e Giuliano, 3597, 55100 Lucca - Italie
💬 41 Avis
Les avis
Le 04/10/2023 à 09:17
Excellent rapport qualité / prix Un peu excentré (15 mn en voiture de Lucca) mais pour un magnifique havre de paix ! Une vue sublime sur la campagne, une rénovation et une décoration soignée, une piscine à débordement Je recommande chaleureusement
Le 16/08/2023 à 12:48
Un lieu exceptionnel. Tout était magnifique, de la chambre impeccable à la vue à couper le souffle. Lieu accueillant également pour les enfants (nous en avons 3 tous de moins de 10 ans). Nous reviendrons bientôt!
Le 15/08/2023 à 22:31
Le petit déjeuner n'était pas pour moi, les tables n'étaient pas débarrassées tous les matins. Vous deviez le faire vous-même. Voir photos. L'accueil était hostile et peu professionnel. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Le 13/08/2023 à 08:14
Bel emplacement, belle chambre, je ferais plus attention à la propreté, aux services compte tenu du prix et la structure a clairement besoin d'être améliorée. Bar sans personnel. petit-déjeuner sans table et les clients présents doivent les débarrasser, qualité du petit-déjeuner et service très médiocre
Le 25/09/2022 à 12:19
Nous avons dormi deux nuits dans un endroit merveilleux, calme et détente totale. Belle vue et excellent dîner.
Le 04/09/2022 à 19:50
Cet endroit est l'essence de la Toscane ! De belles chambres, une cuisine délicieuse et des gens formidables. Marco est la personne la plus travailleuse que j'ai jamais rencontrée, et pourtant il trouvait toujours le temps de parler et de jouer avec mon fils. C'est un endroit avec une âme, où l'on laisse son cœur.
Le 29/08/2022 à 16:28
NOUS SÉJOURNONS À L'HÔTEL VILLA VOLPI DU 30 JUIN AU 7 JUILLET PÉRIODE FANTASTIQUE PASSÉE DANS UNE STRUCTURE ENCHANTANTE ET SOMPTUEUX MEUBLÉE LA BEAUTÉ DE L'ANCIEN VILLAGE COMBINE LA DÉTENTE LA PLUS COMPLÈTE AVEC DES PLONGÉES RELAXANTES DANS LA BELLE PISCINE L'EMPLACEMENT VOUS PERMET DE VISITER LES PLUS BEAUX ENDROITS DE LA RÉGION (LUCCA, FORTE DEI MARMI, GARFAGNANA) SERVICE IMPECCABLE NOUS AVONS TOUJOURS DÉJEUNER ET DÎNER À LA STRUCTURE SANS JAMAIS LE REGRETTER LA DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL TOUT VOUS FAIT SENTIR COMME CHEZ VOUS ET QU'EN EST-IL DE MARCO, LE PROPRIÉTAIRE : AUSSI TRÈS GENTIL ET PROFESSIONNEL, TOUJOURS DISPONIBLE POUR SATISFAIRE LES DEMANDES DES CLIENTS QUE MARCO CONSIDÈRE PLUS QUE DES CLIENTS AMICAUX FÉLICITATIONS À TOUS NOUS SERONS DE RETOUR SANS L'OMBRE DE DOUTE MAURO ET ROBERTA BRUGNONI - ROME
Le 21/08/2022 à 09:07
Endroit magnifique
Le 18/08/2022 à 06:53
Voulez-vous un endroit immergé dans la campagne de Lucques, la paix, la détente et des vues sur les collines à perte de vue ? Voulez-vous un endroit élégant, soigné et bien meublé à deux pas de Lucques mais en dehors de la ville et au début de la Garfagnana ? Villa Volpi, Suite Accomodation et Castello di Mammoli font partie d'un seul complexe d'hébergement où vous pourrez passer quelques jours en toute tranquillité et sans exigences majeures. Il est vrai que l'emplacement est un 4 étoiles et le service n'est pas un 4 étoiles, mais nous avons quand même trouvé le personnel extrêmement gentil, serviable et accueillant. Je pourrais le définir comme un service non professionnel mais humain et selon ce que vous recherchez, je préfère parfois cette solution ! La cuisine et le petit-déjeuner peuvent être améliorés, c'est vrai, mais ils nous ont accueillis même en dehors des heures d'ouverture et nous ont toujours nourris. L'endroit est fabuleux, mais ce n'est que si vous séjournez à la Villa Volpi que vous avez accès au bar, à la cuisine du restaurant et au petit-déjeuner, le reste des structures sont indépendantes dans les environs et vous devez prendre la voiture pour rejoindre la structure principale. Animaux bienvenus et c'est aussi une valeur ajoutée pour moi. Bref, un lieu 4 étoiles où l'on se sent un peu chez soi pour des personnes peu exigeantes en soins luxueux et raffinés.
Le 16/08/2022 à 15:31
Attention, lorsque vous réservez au CASTELLO DI MAMMOLI, vous vous retrouverez ici, Hôtel Villa Volpi. Endroit enchanteur, avec une vue imprenable et la structure est magnifique. Tout le reste manque. Service client égal à 0, gestion inexistante voire ridicule. Cet endroit ne vit que parce qu’il est beau, mais vraiment beau. Manager inadapté à la résolution de problèmes, personnel incompétent (ils ne parlent pas anglais), ils font de leur mieux mais pas trop. Restaurant qui pourrait vraiment faire la différence mais ils n'essaient même pas, petit déjeuner incomplet, il ne dit pas ce que l'on mange, il n'y a pas de pinces pour prendre les gâteaux etc, il n'y a pas de mouchoirs, des machines à café à mille euros qui ne sont pas disponibles. ils ne sont pas vidés et ils restent coincés. La serveuse qui vous sert à table pendant que vous mangez et qui crie en la trouvant gentille ne fait que créer une grande gêne. La piscine, belle mais pas entretenue. Il n'y a pas de système de recirculation de l'eau chlorée donc à certains endroits il y a des algues et ce n'est pas régulièrement nettoyé, il n'y a pas non plus de sauveteur. le jardin autour était jonché de serviettes usagées, de verres et d'autres objets, laissés là jusqu'au lendemain. Bar inexistant, il faut aller chercher quelqu'un pour vous offrir une bouteille d'eau... Bref, si le domaine vaut beaucoup, le reste ne vaut pas. Je recommande juste de s'arrêter pour admirer la vue puis de s'enfuir. Prix 4 étoiles mais service comme une station essence sur le périphérique.
Le 16/08/2022 à 08:50
Nous avions réservé au château Mammoli... et nous nous sommes retrouvés ici. Inconfortable, aussi parce qu'il tourne comme un top, un bel hôtel, une magnifique structure. Le service est inexistant, les serveuses qui préparent les tables dehors pour le petit-déjeuner le font en fumant des cigarettes, pendant le service du dîner, la serveuse qui vous sert mâche une bouchée. Et je rappelle qu'il s'agit d'une structure 4*, et les prix nous le rappellent très bien ! La magnifique piscine à débordement, mais au bord de la piscine, vous pouvez voir la terre noire sous l'eau. Parmi les transats il y a des restes de boissons... des verres partout. Petit-déjeuner minimal, peu de fruits et peu de choix, un peu comme le dîner. Vraiment dommage... car l'endroit fait rêver
Le 30/07/2022 à 21:05
Séjour d’une seule nuit en demi-teinte à l’hôtel Villa Volpi. Si les chambres spacieuses, la piscine et le panorama offert par l’hôtel nous ont séduits, nous avons été plutôt déçu par le petit déjeuner et avons trouvé le service assez défaillant. Nous avons subi une coupure d’électricité au milieu de la nuit et avons appelé la réception pour le leur signaler. Personne n’est venu et il a fallu attendre le moment où nous partions pour que quelqu’un vienne remettre en marche l’électricité. Il aurait été très simple de nous indiquer par téléphone derrière quel cadre était caché le tableau électrique dans la chambre.
Le 30/07/2022 à 09:29
La seule bonne chose était la vue. Le service était bien en dessous de la moyenne, vous pouvez le comparer à un hôtel à petit budget, vous devez vous promener dans le quartier de l'hôtel pour trouver quelqu'un pour vous servir. Le dîner du soir consistait en quelques repas simples, parmi lesquels choisir, mais tarifés comme s'il s'agissait de quelque chose de spécial. J'ai commandé du vin rouge et le vin servi avait une température de l'air d'environ 35 degrés. La piscine était sale et recouverte d'algues. L'eau et les sodas étaient trop chers, étant donné qu'il n'y avait pas d'autre moyen d'obtenir de l'eau dans la région, sous le très chaud soleil d'été.
Le 29/05/2022 à 12:55
La seule bonne chose est l'emplacement, à part ça, c'est un hôtel 2 étoiles. ils vous facturent 5 euros pour les serviettes de piscine. du jamais vu de ma vie. le restaurant est très basique. pesto en Toscane... et commandez une bouteille de vin blanc, je l'ai eu sans glace alors qu'il faisait 90 degrés dehors... dans l'ensemble, c'est très cher et bien sûr, ce n'est pas un 4 étoiles du tout... bon chance
Le 15/08/2021 à 17:07
Emplacement avec des paysages à couper le souffle, structure caractéristique et bien entretenue. Dommage que le service soit en deçà des attentes par rapport à la structure, le prix de la chambre étant trop élevé. Petit déjeuner inexistant (comme seule proposition un croissant au prix de 2€ et un verre de jus d'orange en carton au prix modique de 4€ et tout ça avec une attente de 45 minutes) on peut juger d'un hôtel zéro étoile pour le service il propose et un hôtel pour la beauté et la place de 5 étoiles, j'ai été très déçu par le service, et pour finir par payer notre séjour nous avons dû attendre une demi heure car il n'y avait personne à la réception et les 2 personnes au personnel présent on ne pouvait pas nous faire payer.... et des trucs à ne pas croire et à prendre en considération juste parce que c'est un endroit incroyablement beau mais c'est dommage que le service soit inférieur à zéro....
Le 14/08/2021 à 20:21
Visité pour le dîner : Plats chauds tièdes. Le menu n'a que 2 choix. La qualité est bien inférieure à la norme et ressemble à une bouchée réchauffée. Dessert glacé aux fruits en conserve Le service est précipité et peu amical. Les prix sont beaucoup trop élevés en raison de la qualité médiocre. La vue est belle mais la nourriture est mauvaise. Une vraie déception.
Le 05/08/2021 à 13:57
Excellente expérience.. endroit charmant et personnel très gentil.. Ça vaut vraiment le coup d'essayer !!
Le 11/07/2021 à 06:42
Emplacement suggestif avec des paysages à couper le souffle, structure caractéristique et bien entretenue. Dommage que le service soit en deçà des attentes par rapport à la structure, le prix de la chambre étant trop élevé. Le restaurant est trop cher avec un choix insuffisant et une qualité médiocre. Petit-déjeuner inexistant ainsi que le paiement d'une chambre supplémentaire, le tout justifié par le directeur comme une restriction Covid, restriction qui dans d'autres hôtels visités les jours précédents, n'entraînait aucune limite au service et à la qualité.
Le 11/10/2019 à 22:24
Nous avons séjourné au Castello di Mammoli, qui fait partie de l'hôtel Villa Volpi. Remarque : si vous séjournez au Castello, vous vous enregistrerez d'abord à l'hôtel ! Cela peut prêter à confusion si vous suivez les instructions GPS de votre téléphone. Marco nous a accueillis et nous a amenés à notre chambre, ce qui a été très apprécié car il était assez tard dans la nuit et sombre. Je recommande vivement de dîner et de déguster du vin à l'hôtel - à un prix tout à fait raisonnable compte tenu de la nature impressionnante des environs. C'est une très belle région et ils ont traité la propriété et son histoire avec beaucoup de soin. Bon séjour, nous aurions dû ajouter une nuit supplémentaire ! C'était un complément parfait à notre lune de miel. Acclamations
Le 30/08/2019 à 20:39
Belle villa historique, sur une colline avec une vue magnifique. Chambres spacieuses et calmes. Personnel très gentil. Idéal pour se détendre et non loin de Lucca. Prix de la chambre avec petit déjeuner vraiment raisonnable.
Le 12/08/2019 à 21:26
Bel endroit! L'un des meilleurs endroits en Toscane !
Le 11/08/2019 à 10:21
Belle vue et chambres spacieuses mais le service était très médiocre et la nourriture n'était pas excellente (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) Mauvais rapport qualité/prix
Le 22/09/2017 à 10:35
Bel emplacement, terrain restauré et vues fantastiques, les chambres sont réparties sur 3 emplacements dans la région. Personnel sympa, bonne nourriture, c'est un ancien monastère. La page d'accueil a besoin d'être améliorée si vous voulez une superbe suite et demandez quelque chose de manière intensive.
Le 31/07/2017 à 11:33
Bel hôtel, vue imprenable.
Le 09/02/2017 à 06:06
Bel panorama
Le 30/10/2015 à 21:20
Bel hôtel avec une très belle vue
Le 26/06/2015 à 05:07
Vue imprenable, idéale pour être ici en couple, femme ou mari pour un week-end romantique. Les chambres sont assez simples mais spacieuses. Il y a une magnifique suite maison à deux étages au sommet de la colline, idéale pour les jeunes mariés !
💬 Excellent rapport qualité/prix Également disponible pour des périodes de moins d'une semaine. Style montagnard classique, pas moderne Excellente cuisine variée avec diverses options ladines. Spa épuré avec sauna, bain turc, douches, espace détente chromatique avec matelas à eau. 2 baignoires simples d'hydromassage (à pièces) avec changement d'eau et nettoyage de la baignoire à chaque cycle. Stationnement extérieur gratuit. Au centre ville. A 10 minutes à pied du téléphérique Piz Sorega. Avec des chaussures et des skis c'est un peu long ; Nous vous recommandons d'acheter des box à skis sur les pistes de Golden Eagle Ski
💬 Accueil sympathique , prix correct mais je n’ai pas trouvé les pizzas très bonnes.
💬 Ce restaurant est un restaurant de poisson italien haut de gamme et à l'ancienne. Le rapport qualité/prix est excellent. Si c'était dans une grande ville où les restaurants ont tendance à se concentrer exclusivement sur le service, le choix et la présentation, il serait impossible de trouver une table et le prix serait plutôt exorbitant. Et si c’était dans d’autres pays, le poisson serait congelé et importé à moindre coût plutôt qu’ici, où il vient tout juste d’être débarqué du bateau…
💬 Lieu superbe, petite place sous les arbres, personnel très sympa, prix raisonnables et toutes sortes de cocktails, boissons,assiettes, en plus c'est délicieux !!
💬 Nous avons passés une semaine formidable, hôtel au calme et proche de la mer. Chambre très propre et décorée avec goût , la vue est magnifique et la nourriture excellente. Gabriele est toujours disponible et très agréable. Nous recommandons fortement cet hotel
💬 Emplacement exceptionnel, calme et entouré de nature et de petites activités agricoles. Les chambres étaient propres, les matelas des lits super confortables et le petit-déjeuner du matin est principalement fait maison avec différentes options sucrées et très, très délicieux ! Il y a aussi 2 chiens adorables et très sympathiques qui vous saluent à chaque fois qu'ils vous voient ! Enfin, les propriétaires sont des plus gentils, ils ont été très disponibles et ont fait en sorte que nous soyons à l'aise avec tout. J'ai vraiment passé un très bon moment et je suggère de faire une visite.
💬 Nous venons de passer 3 nuits dans ce B&B Situé dans une position enchanteresse à quelques pas du centre de Montemerano et à quelques minutes de Saturnia. Tout est très bien entretenu, même le splendide jardin d'où vous pourrez profiter d'une belle vue. Chambre impeccable avec grande salle de bain Excellent petit déjeuner ! Les propriétaires sont des gens très accueillants et serviables ! Je le recommande à tous ceux qui veulent y aller !
💬 Les logements sont très différents tant en termes d'emplacement que de caractéristiques des chambres. Par rapport aux expériences réalisées dans trois appartements, nous avons trouvé comme note commune le manque d’équipement, notamment dans la cuisine. La dame à l'accueil est très gentille mais une gestion plus vigilante s'impose.
💬 Cette assiette vaut elle 24€? Assurément pas … Habituée aux restaurants en France de manière journalière pour mon travail, j’ai vraiment été prise pour une touriste ici et je reste polie…
💬 La maison de vacances Villa Nova est élégante et soignée dans les détails, équipée de tout le confort et d'une piscine commune, le tout immergé dans un paysage magnifique. Excellent accueil et accueil. Hautement recommandé