Les avis
Le 19/01/2024 à 23:27
Excellent emplacement, environnement très accueillant, personnel très propre et vraiment sympathique... petit défaut : matelas inconfortable
Le 11/12/2023 à 14:57
Charmant hôtel facile d'accès à pied aux lieux historiques et aux restaurants depuis l'hôtel. La chambre était petite mais compacte. Bonne douche bien que petite. Beaux oreillers. Bon petit déjeuner avec une variété de choix. Personnel sympathique. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre ni une station d'eau pour remplir les bouteilles. J'y retournerais sans aucun problème.
Le 13/08/2023 à 14:22
Je ne pouvais pas rêver d'un meilleur hôtel. Le personnel est patient et sympathique, les chambres sont spacieuses et les prix incroyablement raisonnables, le petit déjeuner est délicieux, les espaces communs magnifiquement chics et conçus. L'emplacement est incroyable et la climatisation dans les chambres, ainsi que les salles de bains spacieuses, les lits très confortables, le calme et les serviettes propres, tout était génial. Je me sens chanceux de l'avoir trouvé, nous n'aurions pas pu passer un meilleur moment. Merci, Hôtel Veneto Palace.
Le 24/06/2023 à 10:01
Tout à mon goût ! On reviendra certainement!
Le 10/06/2023 à 14:07
Ce n'est PAS un hôtel 4 étoiles. Le personnel n'a pas pu trouver notre réservation, a continué à répondre au téléphone tout en s'occupant de nous et nous a mis 50 minutes pour être enregistré. Les installations sont bonnes et propres, sauf pas de plateau thé/café ni de réfrigérateur dans la chambre. Petit déjeuner correct, pas génial. Dans notre chambre, nous pouvions entendre d'autres personnes se doucher et tirer la chasse d'eau. Pas de barre. Je ne le recommanderais pas. J'ai adoré Rome, pas l'hôtel
Le 16/05/2023 à 21:48
NE RESTEZ PAS ICI La 1ère chambre était si petite qu'il était impossible d'y rester, a demandé à être déplacée, a été transférée dans une chambre dite supérieure, rien de bon à cela, la télévision était sur le point d'être accrochée au mur, les photos étaient collées avec du ruban adhésif, le la lumière était faite d'un vieux tube de cuivre plié, l'armoire était un morceau de métal avec 6 cintres, nulle part où mettre les vêtements, le ventilateur d'extraction dans la salle de bain ne fonctionnait pas, était censé être rénové mais si c'était le cas, cela a été fait dans environ par semaine, les photos sur le site Web ne sont pas celles de l'hôtel, pour qu'un hôtel ait 70 chambres, il y avait 2 endroits où les clients pouvaient se détendre, l'un était une soi-disant bibliothèque et un autre avait 6 chaises, ne pensez pas qu'ils avaient un salle de fitness comme indiqué, pas de balcon comme indiqué, j'ai essayé de le déplacer mais jet 2 n'a pas pu le faire, le petit déjeuner était horrible à moins que vous n'aimiez les croissants et le bacon trop cuit, le personnel était désagréable et m'a en fait appelé quelque chose en italien, l'hôtel ne mérite pas être 4 étoiles, pas même 1 étoile, NE RESTEZ PAS ici
Le 03/01/2023 à 12:50
Parce que l'hôtel n'était pas bon Mauvais petit déjeuner Petite chambre Mauvais oreiller
Le 30/12/2022 à 18:57
Tout va bien, chambre un peu petite, service pas vraiment parfait mais à pardonner étant donné que c'était Noël......
Le 05/12/2022 à 11:31
emplacement stratégique 10min de la fontana di trevi et 15min a pieds du colisé. Le service est excellent Le petit déjeuner est moyen
Le 01/12/2022 à 23:22
Très bon emplacement... pour visiter le tonneau historique... très bon service et personnel... ainsi que le petit déjeuner.
Le 28/11/2022 à 10:58
Le personnel de la réception est sympathique mais ne résout rien, apathique face aux situations « exceptionnelles », diraient-ils. Nous étions au 6ème étage de l'hôtel, installations mal entretenues, poussière sur les rideaux. Nous sommes restés, nous sommes sortis et à notre retour, des gens étaient entrés dans nos chambres avec des clés car les portes n'étaient pas forcées, ils ouvraient les valises, les forçaient et les ruinaient, le réceptionniste n'est jamais venu voir, on lui a dit qu'ils avaient attendre le gérant, les trois jours où nous y étions, il n'est jamais arrivé. Ils étaient bouleversés parce que nous sommes allés porter plainte à la police puisque nous sommes allés nous plaindre auprès d'eux et ils ont pensé que ce que nous disions était une blague. Mon opinion est qu'ils nous ont traités de cette façon parce que nous étions latinos, mais ce n'est que mon opinion. De plus, le petit déjeuner d'un hôtel 4 étoiles a peu de choix, peu de choix de céréales, que du lait entier, peu de fruits, que du pain blanc, et ils n'ont qu'une machine à cappuccino, chocolat et latte, c'était foutu, ce jour-là il y avait non ce type de café Le personnel de la cuisine était sympathique. De plus, d'une pièce à l'autre tout s'entend, il y a peu d'intimité.
Le 23/11/2022 à 02:58
Personnel super sympa. Bon petit déjeuner.
Le 12/11/2022 à 20:27
Endroit très vieillot, j'ai trouvé cet hôtel sur réservation au prix de 130,00 €, puis en entrant dans le hall le prix passe à 150 € Après leur avoir remis les documents ils me demandent 12 € supplémentaires, je leur demande pourquoi cette différence fait. moi on dit que la chambre était meilleure, mais à la place je me retrouve dans un grenier sans fenêtre, ou plutôt avec une trappe et la chambre est très vieillotte et en mauvais état, pour les étoiles on peut lui donner un 2 étoiles.
Le 04/11/2022 à 15:11
Joli petit hôtel authentique, petites chambres réservées avec des lits jumeaux mais finies avec un double. Petit déjeuner cher et limité. Bar tranquille. Chaînes de télévision très limitées quand on veut se détendre. Bon emplacement pour atteindre tous les principaux sites touristiques pris en taxi pour le Vatican, c'était une très longue marche. Certains membres du personnel sont très arrangeants, d'autres sont souvent impolis. Ce n'est certainement pas une note de 4 étoiles ???
Le 02/11/2022 à 11:07
Vieil hôtel avec une odeur de moisi dans la chambre et la salle de bain... rien d'exceptionnel... petit déjeuner médiocre... Je n'y retournerai certainement pas...
Le 01/11/2022 à 09:28
1er voyage à Rome et je n'ai certainement pas été déçu ! L'hôtel était charmant, le personnel incroyable ! Je le recommande et j'y retournerais.
Le 29/10/2022 à 11:05
Bel endroit où séjourner, bon petit déjeuner. Nous avons oublié de réserver des billets pour les vacances et ils étaient complets. L'hôtel nous a réglé.
Le 27/10/2022 à 09:05
A 15 minutes de la Fontaine de Trevi. Un personnel très amical et serviable. Les chambres sont un peu vieilles, mais elles font leur travail. Le lit confortable et le petit-déjeuner de 3 litres pourraient être améliorés. Mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner
Le 07/10/2022 à 16:52
Très mauvais équipements. Il faut payer 10 €/jour pour la salle de sport. La pièce est très petite et pratiquement sans éclairage. La porte de la salle de bain ne s’ouvre pas complètement car les toilettes l’arrêtent. La salle de bain est déjà petite au départ. Les jets de la baignoire ne fonctionnaient pas, ce qui était bien car il y avait de la moisissure de toute façon. Zéro pression d'eau. J'ai dû me rincer les cheveux sous le robinet pour les laver. Le petit déjeuner était correct et le personnel était sympathique.
Le 07/10/2022 à 15:27
la prima camera assegnatami aveva la vaschetta del wc che perdeva ed il coperchio di questa appoggiato sulla tavoletta del wc, tappetino per la doccia in terra usato da altri, contenitori per shampo/doccia aperti ed usati sulla mensola del box doccia, due gruccie nell' l'armoire. On me donne une deuxième chambre et celle-ci est occupée. La troisième chambre est exiguë, on ne peut rien y poser, dans l'armoire il y a deux coussins qui la remplissent et on ne peut rien y accrocher, ici aussi seulement deux cintres. la salle de bain est très petite et la porte ne s'ouvre pas complètement car elle heurte la cuvette des toilettes. chambre double, deux serviettes le premier soir, puis une seule... Le choix pour le petit déjeuner est très pauvre, les croissants n'ont aucun goût et caoutchouteux. Un cappuccino horrible provenant d'une machine en libre-service et les serveurs me disent que c'est bon, mais peut-être qu'ils ne l'ont jamais goûté. Je prépare un café à la machine et le goût est indescriptible, je demande si je peux avoir un expresso correct et on me dit de me rendre à l'entrée où le livreur me le préparera. Le livreur ??? Réfrigérateur vide et bruyant allumé inutilement à l'intérieur de l'armoire (il n'y a pas de place ailleurs), il réchauffe bien tous les vêtements. Je l'ai débranché et je l'ai trouvé branché. Emplacement pas très proche du centre et au milieu de nulle part.
Le 05/10/2022 à 17:49
Je n'appellerais pas cela un hôtel 4 étoiles. La pression de l'eau était horrible car nous devions nous rincer les cheveux dans le robinet pour sortir le shampoing. Nous avions un jacuzzi avec jets qui ne fonctionnait pas du tout. Les accessoires de la salle de bain n'étaient pas propres, ils étaient verts et moisis. Pas de vue depuis la fenêtre, sauf si vous souhaitez regarder dans la chambre de votre voisin. La pièce n'était pas du tout lumineuse et avait un éclairage très faible lorsque les lumières étaient allumées. Les chambres ont des matelas jumeaux durs comme de la pierre (pour info, ils les rapprochent pour faire un lit plus grand). Les points positifs étaient que le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était bon, l'emplacement était correct. Mais je ne recommanderais toujours pas cet endroit comme lieu de séjour.
Le 04/10/2022 à 12:30
Nous voyageons toujours pour le travail et aussi pour les vacances. sont assez datés.... Minibar vide…. le seul point en leur faveur c'est l'emplacement de l'hôtel et la propreté !! Il suffirait pourtant d'améliorer quelques détails pour faire la différence !!!
Le 02/10/2022 à 13:19
Un autre hôtel romain qui, travaillant avec des touristes de passage, n'a pas été rénové, ce qui rend les chambres exiguës et vieilles. Petit déjeuner en dessous de la moyenne
Le 01/10/2022 à 12:23
Chambres propres, personnel sympathique... machine à café et cappuccino médiocre... parking 3 jours 120 € me semble excessif
Le 01/10/2022 à 10:21
Emplacement central et bon service. Les chambres sont passables et avec plusieurs choses cassées.
Le 27/09/2022 à 18:53
C'était un séjour agréable, mais rien de spécial. Pour le nombre d'étoiles qu'il a (4*), je m'attendrais à beaucoup plus de la part des chambres. Ils oublieraient également de remplacer les gels de bain et le savon à chaque fois. Nous devions nous le procurer nous-mêmes tous les jours, sinon nous ne pourrions pas prendre de bain après une longue journée de marche dans Rome. Quoi qu'il en soit, c'est un bel hôtel, avec un personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner !
Le 22/09/2022 à 13:43
Un hôtel très vieillot avec absolument aucune ambiance
Le 20/09/2022 à 13:48
Lits très durs. Le papier toilette et le shampoing n'ont pas été réapprovisionnés après avoir demandé plus. Nous avons dû prendre un papier toilette dans les toilettes du hall. Pas de bouilloire sauf si nous avons payé 15 euros.
Le 23/08/2022 à 13:55
L'emplacement est très bon et le personnel est très attentionné. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est assez complet. Le seul bémol dans ma salle de bain, la température de la douche était très variable, elle passait de la température idéale à vous brûler ou vous geler tout le temps
Le 14/08/2022 à 16:10
Très bel hôtel fait tout ce qu'il promet, de très belles chambres dans un bel immeuble ancien. Personnel très sympathique !
Le 09/08/2022 à 08:05
Bel hôtel, très bon personnel et très bon service. Je reviendrai dans cet hôtel si je reviens à Rome.
Le 07/08/2022 à 23:25
Le personnel de la réception est très attentionné, sympathique et toujours prêt à répondre à toutes vos questions. Nous avons eu un petit problème avec l'eau chaude et ils ont immédiatement résolu le problème. Le petit déjeuner... Super, il ne me manquait que des fruits, mais en général tout était parfait. Les chambres... propres. un hôtel d'honneur.
Le 30/07/2022 à 23:14
Excellent rapport qualité/prix Superbe emplacement Le petit déjeuner n'était pas extraordinaire mais assez bon, fait le travail. Les chambres étaient grandes avec une grande salle de bain et une douche, mais la climatisation était beaucoup trop forte et très bruyante.
Le 15/07/2022 à 13:48
Accueil très sympathique et personnel très serviable. Hôtel bien situé. Chambre bien et bonne literie. Petit déjeuner manque de choix. L'hôtel mériterait un bon rafraîchissement (exemple : ascenseur).
Le 28/06/2022 à 18:36
Le personnel est super. Les chambres sont très petites pour le prix. La douche était la plus étroite et la plus petite que j'aie jamais vue dans un hôtel. Le petit déjeuner était correct, mais très limité, et l'un des deux minuscules ascenseurs tombait en panne. Beaucoup de bons restaurants dans la région.
Le 25/06/2022 à 09:19
La chambre était propre C'était idéal juste pour dormir À distance de marche de la place d'Espagne et de la fontaine de Trevi. Montez et descendez du bus, d'autres bus juste au coin de la rue. Il y a une salle de petit-déjeuner et un restaurant. Cependant, je ne les ai pas utilisés. Facturé dans votre chambre
Le 20/06/2022 à 17:41
L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Rome, près de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne. La chambre et la salle de bain étaient propres. Un membre du personnel très courtois et serviable nous a accueillis à notre arrivée et nous a donné de nombreuses informations utiles. Le petit déjeuner était médiocre, cela aurait été bien si le petit déjeuner avait été plus varié, peut-être avec plus de cuisine italienne. Cependant, le cuppichino était bon.
Le 19/06/2022 à 21:52
S'il vous plaît, rendez-vous service, évitez cet hôtel. Pensez à tout ce que vous attendez d’un 4*, qualité, propreté, service, gentillesse, petit déjeuner… ce n’est tout simplement pas là !
Le 14/06/2022 à 14:55
Je voyage pour le travail, je suis intéressé par la chambre d'hôtes dans un hôtel. matelas en marbre (peut-être qu'il y en a qui l'apprécient, moi pas), petit déjeuner juste satisfaisant
Le 07/06/2022 à 22:31
Je suis très déçu 😞. Je m'attendais à un peu plus pour un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était minime, pas de self service, ça va mais certains mettent la nourriture dans l'assiette comme à la caserne avec le son. Il n'y avait aucune information sur les excursions à la réception et aucun message d'accueil écrit dans la chambre avec des informations. La première chose que nous avons dû payer immédiatement était la taxe de séjour de 6 euros par personne et par jour. Rome vaut le détour mais je me sens arnaqué ici, tout est bien plus cher que dans d'autres destinations de vacances. Et pour être honnête, en tant qu’Allemand, je ne me sentais pas le bienvenu. Tout est traduit dans différentes langues mais nulle part en allemand.
Le 06/06/2022 à 13:30
Séjour du 2 au 5 juin, excellent hôtel pour l'emplacement, le petit-déjeuner et le confort.. Excellent quartier à deux pas de la via Veneto et des arrêts de bus dans la rue latérale..
Le 26/05/2022 à 04:58
Personnel sympathique. Cependant, ils ont refusé de me rembourser une nuit que je n'avais pas utilisée et de réchauffer quelques restes. La télévision ne fonctionnait pas, les oreillers étaient plats. Bon emplacement. Prix acceptable mais je ne sais pas si je reviendrai
Le 14/05/2022 à 18:02
De l'étage supérieur, vous avez une vue magnifique, le personnel est sympathique, les chambres sont bonnes, pas aux normes allemandes mais généralement bonnes et bien rangées.
Le 01/05/2022 à 11:47
Le personnel est super.. petit déjeuner OK.. Belle douche, chambre minuscule.. vue de la chambre horrible..pas de climatisation..
Le 01/05/2022 à 05:52
Très bien situé à proximité de la fontaine de Trevi et des marches espagnoles. Également proche de la ligne de bus à toit ouvert. A 20 minutes de Termini. Fantastique hôtel de charme, petit déjeuner délicieux et personnel formidable.
Le 24/04/2022 à 22:11
Trop vieux. Aucune rénovation du tout. Petit déjeuner très mauvais. La peinture sur les murs tombe. je ne le suggérerais pas
Le 23/04/2022 à 11:40
Les prestations proposées ne sont pas celles d'un hôtel quatre étoiles. Le petit déjeuner était répétitif et médiocre. Un serveur était présent, voulant récupérer les plats, il précipitait les convives pour manger, sans même demander la permission. Pièces à rénover. De plus, plus de soin aurait été apprécié dans le nettoyage et le changement des serviettes/draps. De plus, nous n'avons pas reçu toutes les informations concernant les services de l'hôtel.
Le 19/04/2022 à 08:06
Je suis arrivé hier et je suis toujours à l'hôtel Tout d’abord, je voudrais mentionner que j’ai visité de nombreux hôtels à travers le monde. Mais je trouve tout simplement scandaleux de ne pas pouvoir trouver de bouilloire dans un hôtel 4 étoiles et d'en louer une pour 15 € pour 3 jours sur demande. Comme j'avais trop froid après mon arrivée, je me suis arrangé avec la réceptionniste pour que je puisse préparer mon propre thé. Malheureusement, le serveur est venu le préparer lui-même et malgré un accord préalable, j'ai reçu une facture de 10 €. Mon premier séjour en Italie et puis quelque chose comme ça... Où est la serviabilité et l’hospitalité promises ? Je suis horrifié et je ne recommande cet hôtel à personne où vous n'êtes vu que comme des billets de banque.
Le 06/04/2022 à 17:21
Très bel hôtel, chambres propres, excellent petit déjeuner, quartier calme
Le 27/02/2022 à 20:30
Très satisfait de mon séjour ici. Le personnel est très gentil, l'emplacement était génial car il était à distance de marche de la plupart des sites touristiques de Rome. Le petit déjeuner était super et la chambre agréable et propre.
Le 27/02/2022 à 19:56
Hôtel parfait, personnel très gentil (Sonia super courtoise, patiente, gentille, impeccable), chambre propre et vraiment belle, petit déjeuner excellent et copieux, emplacement central, nous reviendrons vers vous.
Le 26/02/2022 à 23:33
Le personnel était gentil mais l'hôtel est en train de s'effondrer. C'est comme entrer dans un mauvais décor, il n'y a pas d'authenticité et on essaie de se présenter comme un hôtel romain de luxe, ce n'est pas le cas. Nous avons changé de chambre 3 fois en moins de 48h. Les eaux usées montaient dans les égouts de la douche et des toilettes dans la deuxième pièce. Nous avons ensuite été transférés dans une autre pièce plus petite et les supports de bureau étaient accrochés au mur, n'importe quel poids et il serait tombé. Nous étions tellement contrariés que nous avons déménagé dans un autre hôtel. Cela ne peut pas être un 4 étoiles et c'est une insulte aux autres hôtels 4 étoiles de la région.
Le 19/02/2022 à 23:44
Courtois et professionnel, endroit idéal pour se promener dans le centre et visiter la Villa Borghese ! Qualité prix pratique.
Le 18/02/2022 à 20:51
Travailleurs sympathiques, chambre avec décoration selon le quartier. Installations un peu négligées et nous étions dans une chambre supérieure avec un bain à remous qui ne fonctionnait pas, il s'allumait 5 minutes et c'est tout. Nous en avons discuté à la réception, ils nous ont dit que le technicien viendrait le lendemain, mais la baignoire n'a fonctionné aucun jour. Petit déjeuner assez complet.
Le 09/02/2022 à 11:23
Hôtel très bien situé pour faire le tour de Rome. Personnel très avenant et toujours prêt à rendre service. Chambre stylée et très jolie. Petit-déjeuner copieux. Merci pour ce moment inoubliable.
Le 09/12/2021 à 11:11
L'emplacement de l'hôtel est idéal, au centre de Rome. La chambre et la salle de bain étaient propres et les choses polies et serviables. Je m'attendais à un peu plus sur la variété du petit-déjeuner, peut-être à davantage de produits italiens. A part ça, super !
Le 27/11/2021 à 00:42
Chambres propres et soignées à quelques minutes du centre-ville ! Les chambres étaient nettoyées et rangées quotidiennement. Amélioration : bons oreillers. Les onces actuelles ne sont qu’une fine couche douce. Petit-déjeuner à l'épreuve du covid-19 mais les œufs brouillés étaient froids. Les jus de fruits et le café ont pris un peu trop de temps mais dans l'ensemble, c'est un bon petit déjeuner continental.
Le 21/11/2021 à 21:45
Même si je ne suis resté qu'une nuit, j'ai adoré. Personnel courtois et efficace. Emplacement idéal.
Le 14/11/2021 à 19:22
Super hôtel proche de toutes les principales attractions touristiques, le personnel était sympathique et arrangeant tout au long de notre séjour. Nous avons pris un vol tôt le matin et l'hôtel a organisé un taxi pour venir nous chercher à 3 heures du matin sans aucun problème. Ils nous ont même préparé un petit-déjeuner à emporter, ce qui était une délicate attention. La chambre était très propre et les lits étaient confortables, ma seule recommandation serait d'ajouter un grand miroir pour se préparer à sortir. Dans l'ensemble, c'est un merveilleux séjour et un excellent rapport qualité/prix, surtout compte tenu de l'emplacement ! 👏
Le 09/11/2021 à 07:30
Hôtel accueillant, personnel toujours serviable et courtois Les chambres ne sont pas terribles pour le prix demandé
Le 02/11/2021 à 14:40
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit pour des raisons professionnelles. Le personnel était serviable, les chambres étaient très propres et confortables et l'emplacement était décidément super, car il se trouve à côté de la Via Veneto et de la Villa Borghese et en 10/15 minutes à pied, vous pouvez facilement rejoindre la Piazza di Spagna. J'y retournerai certainement.
Le 01/11/2021 à 21:12
C'est propre et calme, mais aurait besoin d'être modernisé, la chambre où j'ai séjourné donnait sur un toit, donc la fenêtre était toujours fermée !
Le 31/10/2021 à 18:36
Propre, bien chauffé, bon petit déjeuner... le tout à un prix raisonnable dans le centre de Rome.
Le 24/09/2021 à 09:49
Hôtel à moderniser mais bien situé. Prestations de mauvaise qualité par rapport au niveau hôtelier. Non recommandé.
Le 20/02/2020 à 23:25
Bel hôtel et propose un petit-déjeuner buffet très arrangeant. Le personnel est là pour faire tout pour vous. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. L'emplacement est également bon.
Le 11/02/2020 à 15:49
Super hôtel confortable pour un voyage à Rome. Facile d'accès en transports en commun, buffet très copieux et savoureux et chambres propres. Si vous le souhaitez, une spécialité de café autre que le café normal peut être servie au petit-déjeuner. Le WiFi fonctionnait parfaitement. Le seul point critique concerne le bar très cher, qui semble généralement peu fréquenté.
Le 08/02/2020 à 19:39
Il a besoin d'une rénovation. Le personnel est sympathique et serviable et travaille dur pour combler les lacunes de la structure. Emplacement pratique et loin du chaos.
Le 06/02/2020 à 17:01
Cet hôtel obtient 1 étoile parce que le petit déjeuner était bon. Les lits étaient extrêmement inconfortables. Il y avait des emballages de friandises devant notre fenêtre pendant tout notre séjour, la chambre était délabrée et avait l'air sale, aucun article de toilette et les lumières et autres accessoires étaient cassés, le personnel était extrêmement désagréable et antipathique. Chaque jour, lorsque nous sommes entrés et sortis de l'hôtel, ils ne nous ont jamais dit de nous saluer. A notre départ, ils ne nous ont pas demandé comment s'était passé notre séjour, seulement avez-vous utilisé le mini-bar ? Je ne recommande pas de rester ici
Le 30/01/2020 à 20:25
Ce qui m'a le plus frappé, c'est la gentillesse et la courtoisie de l'accueil du personnel. Excellent hôtel pour séjourner au centre de Rome.
Le 28/01/2020 à 18:34
Bel endroit calme et élégant. Un lieu de séjour au centre de Rome et où vous pourrez organiser des réunions d'affaires dans une salle accueillante et fonctionnelle !
Le 24/01/2020 à 18:06
Le hall est agréable, mais les chambres ne le sont pas. Trop exigu et salle de bain pas très propre. Petit-déjeuner pas au niveau des hôtels étoilés
Le 17/01/2020 à 21:23
Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles !! En partant du hall pour continuer avec les ascenseurs qui feraient honte à un hôtel 2 étoiles. Le petit déjeuner n'est absolument pas conseillé pour un hôtel 4 étoiles, ni pour une pension de banlieue. La décoration des chambres est discutable, mais au moins elle est propre. Bref, il est dommage qu'un hôtel situé dans une position aussi avantageuse dans la plus belle ville du monde offre des prestations aussi médiocres. J'aimerais comprendre quels sont les critères d'attribution des étoiles pour les hôtels et quels sont les services minimum à garantir.
Le 15/12/2019 à 09:45
Très limite pour un 4 étoiles: rideaux ne s'ouvrant pas (chambre sans lumière naturelle donc), odeur d'humidité dans la chambre, pas de fer a repasser a disposition (même en demandant a l'accueil), lit bébé payant (plus de 50 EUR les trois nuits quand même !), petit déjeuner juste convenable. Pour compenser, la plupart des membres du personnel étaient très aimable et le quartier est très bien.
Le 26/11/2019 à 12:49
Bonjour. Lors d'un voyage professionnel à Rome où je vais fréquemment, on m'a attribué la chambre 102 qui n'était pas propre et qui contenait une poubelle contenant des serviettes hygiéniques sales et des chaussettes sales. En marchant pieds nus sur le sol pendant quelques mètres, mes pieds étaient noirs de poussière collante. A l'accueil ils m'ont écouté mais n'ont pas accordé trop d'importance. La pièce devait être remplacée immédiatement. La chambre coûte environ 110 euros avec un accord de prix avec mon entreprise. Le signal téléphonique WIND n’a pas été reçu dans la pièce. Le matin, les tables du petit-déjeuner n'étaient pas dressées. Je suis habitué et formé à des situations beaucoup plus critiques mais quand il y a 4 étoiles et qu'on débourse ce genre d'argent pour une chambre dans une Rome semi-déserte, tout me semble discutable. Entre autres choses, la station de métro la plus proche en raison d'imprévus est désormais Termini ou Spagna. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas.
Le 23/11/2019 à 22:01
J'y suis resté 5 jours. Belle chambre, personnel très sympathique et très serviable. Ambiance old school, chambres de style romain ancien, simples et propres.
Le 10/11/2019 à 10:06
Hôtel soigné dans les moindres détails, chambre propre, accueillante et multi-confort, petit déjeuner copieux et délicieux, personnel sympathique et efficace prêt à répondre à tous mes besoins ! Hautement recommandé!
Le 06/11/2019 à 19:51
Petites chambres. Pas très bien entretenu. Mauvais petit déjeuner. Pas très ouvert aux suggestions
Le 05/11/2019 à 20:57
A recommander
Le 05/11/2019 à 16:17
Un agréable hôtel de style château avec accès au centre en 20 minutes environ.
Le 03/11/2019 à 18:41
J'y suis resté pour le travail, je dois dire que les chambres et le service sont vraiment à couper le souffle. Petit déjeuner très copieux et tout le personnel de service prêt à satisfaire toutes mes demandes. Emplacement parfait au centre de Rome. Les chambres sont accueillantes et de style baroque. Hautement recommandé.
Le 03/11/2019 à 17:46
Surpris par une chaussette et des cheveux d'un client précédent sur le sol lorsque je suis arrivé dans la chambre, je sais que les hôtels nettoient entre les clients mais je ne suis pas sûr pour cet hôtel ! Je le signale à la réception, puis ils m'ont récompensé avec une autre pièce plus petite où la porte de la salle de bain est cassée et ne peut pas être fermée ! Je ne pouvais plus prolonger mon séjour avec un service et un petit-déjeuner aussi démodés et horribles (leur café était parfait cependant !)
Le 28/10/2019 à 21:15
Nous avons organisé une réunion d'affaires à Rome, au centre. Il nous fallait un bon emplacement aussi bien pour arriver en transports en commun que pour visiter la ville. Nos partenaires ont trouvé un logement à l'hôtel et je dois remercier la direction, qui nous a aidé à organiser l'événement, ainsi que le personnel. Les chambres sont très belles, calmes, bien meublées, propres, spacieuses et, au centre de Rome, elles font bonne impression. Un point supplémentaire également pour le petit-déjeuner : en tant qu'Italien, recevoir un cappuccino fraîchement préparé est une satisfaction.
Le 26/10/2019 à 12:51
Ma note ne pourrait être que de 5 étoiles même si l'hôtel en a 4 ! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à Rome. Les points forts sont : - L'accueil du personnel extraordinaire ! - Structure épurée, souci du détail tant dans les espaces communs que dans les chambres qui sont très spacieuses et calmes. - Délicieux petit-déjeuner buffet avec un large choix de plats sucrés et salés ! Mes remerciements vont à tous les points mentionnés ci-dessus !
Le 25/10/2019 à 18:22
J'ai séjourné en famille pour un séjour d'agrément dans ce splendide hôtel, que dire ! Chambres élégantes, fonctionnelles et propres, personnel très gentil et serviable pour satisfaire tous nos besoins, petit déjeuner excellent et copieux. On reviendra certainement! Informé
Le 24/10/2019 à 07:59
Permettez-moi de commencer par dire que j'étais en voyage d'affaires et que l'hôtel avait définitivement été réservé par la société à des prix réduits. On m'a attribué une petite pièce donnant sur un atrium interne. Je n'aimais pas l'absence de bureau et je n'avais pas la possibilité de travailler confortablement sur le PC. Il y avait une odeur de fumée gênante dans la salle de bain. Matelas trop ferme à mon goût. Excellent emplacement très proche du centre (en 10 minutes à pied, vous pouvez rejoindre la Piazza di Spagna) Bon petit déjeuner
Le 16/10/2019 à 16:15
Le lit était très dur et inconfortable, la climatisation excessivement bruyante. Nous l'avons signalé à la réception et ils nous ont dit qu'ils le répareraient d'ici la fin de la journée, cela ne s'est pas produit. Nous avons également réservé un appel tôt le matin à 4 heures du matin et avons demandé qu'un taxi soit réservé pour 4 heures. 15 heures du matin, la prise en charge à l'aéroport ne s'est pas produite et lorsque nous avons interrogé le personnel sur ces deux incidents, on nous a dit que nous n'avions pas demandé l'appel tôt le matin ni le taxi. Je n'y retournerais pas si ma vie en dépendait.
Le 24/09/2019 à 10:27
Pas ce à quoi on s'attendait dans un hôtel quatre étoiles. Décalé avec un certain charme qui mettrait en colère les Américains. Le personnel est sympathique et serviable. Chambre très propre et bien entretenue quotidiennement. Situé assez proche des sites touristiques. Il a fait l'affaire pendant quelques jours mais je ne voudrais pas rester plus longtemps. Petit déjeuner générique médiocre.
Le 15/09/2019 à 02:33
Hôtel situé au centre, chambres spacieuses, je m'attendais à quelque chose de plus étant un 4 étoiles au niveau du petit déjeuner et de la propreté des chambres. Personnel sympathique et serviable.
Le 05/09/2019 à 03:59
Personnel très gentil et toujours prêt à aider ! Notre chambre comme les parties communes étaient brillantes, la propreté irréprochable ainsi que la qualité et la variété des produits proposés au petit déjeuner ! Je le recommande sans l'ombre d'un doute !
Le 04/09/2019 à 21:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à Rome. Établissement propre et accueillant avec un personnel extraordinaire. Chambres propres, spacieuses et très calmes. Délicieux petit déjeuner buffet avec un large choix de sucré et salé !
Le 04/09/2019 à 18:22
Excellent hôtel situé dans une position stratégique pour visiter la ville. Personnel professionnel, gentil et disponible pour diverses demandes. Petit déjeuner varié et copieux. Je vais certainement le recommander!
Le 04/09/2019 à 15:03
Tout simplement excellent, emplacement stratégique situé au coeur de Rome, à pied, vous pourrez rejoindre les endroits les plus intéressants qu'offre la capitale, l'hôtel élégant et propre avec un personnel amical et très serviable.
Le 04/09/2019 à 13:35
C'est un excellent hôtel pour vivre une expérience italienne. La décoration est très agréable. Le service est excellent et les ouvriers sont très sympathiques. Le réceptionniste qui nous a accueillis parlait espagnol, ce qui a rendu notre séjour plus confortable. L'emplacement est très bon. Ce sera certainement mon premier choix si je retourne à Rome.
Le 25/08/2019 à 12:11
Belle chambre avec une belle vue et un magnifique lit immense ! Très bien situé pour le parc et Trevvi etc ! Taxi pour le Vatican environ 10 euros. Ne vous inquiétez pas, nous nous sommes fait très arnaquer. L'hôtel vous appellera un taxi.
Le 23/08/2019 à 16:00
Très bon accueil, personnels sympathiques et serviables. Chambre confortable, petits déjeuners copieux quelques que soit le moment du petit déjeuner. Accès facile entre la gare et l'hôtel. Arrêt de bus devant l'hôtel si besoin(utiliser l'appli moovit pr se déplacer). Possibilité de faire tous les trajets vers le centre historique à pieds depuis l'hôtel. Un bon séjour à Rome !
Le 22/08/2019 à 15:18
C'est un hôtel bien situé avec un petit-déjeuner largement suffisant, même s'il devrait y avoir plus de variété et ils devraient vous fournir des couverts et des serviettes. Nous nous sommes reposés sans problème après notre visite à Rome. Peut-être que les chambres devraient être mieux isolées du bruit des clients. Nous repartons avec un bon pressentiment de l'hôtel.
Le 06/08/2019 à 11:37
Excellent emplacement, personnel très gentil et professionnel, toujours attentif à donner des indications et des suggestions. Les chambres sont très propres et confortables. Excellent petit déjeuner et large choix de produits pour tous les goûts. Je le recommande toujours à mes amis qui viennent me rendre visite à Rome. Merci beaucoup pour votre hospitalité.
Le 05/08/2019 à 22:07
Les chambres étaient clairsemées, sans statue de café/thé dans la chambre. Facturé 4 € pour faire frire un œuf.
Le 21/07/2019 à 23:44
Hôtel très bien situé et personnel très serviable et sympathique. Personnellement, je n'aime pas le style du mobilier que je trouve lourd. Ma chambre n'était pas bien tenue et ne donnait pas une grande sensation de propreté... Le petit déjeuner pourrait être amélioré... peu de choix et de mauvaise qualité, partiellement compensé par le cappuccino préparé à l'époque qui était plutôt bon. Dans l'ensemble, je n'étais pas satisfait
Le 20/07/2019 à 09:05
Le jour de notre arrivée, ils nous ont donné une chambre qui n'était pas celle que nous avions réservée (humidité dans la salle de bain), le deuxième ils l'ont changée sans aucun problème, même si l'odeur d'humidité est incroyable. Personnel sympa et emplacement, bien à mon avis. Le buffet n'avait rien d'extraordinaire et le réceptionniste qui nous a accueillis au départ (19/07/19) était impoli. Je le vois comme un hôtel 3 étoiles, loin des 4 et du prix qu'ils publient.
Le 16/07/2019 à 20:04
Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de manger quelque chose pour le dîner le soir. Ce serait idéal pour ceux qui restent pour des raisons professionnelles...
Le 09/07/2019 à 09:12
Hôtel historique au centre, personnel très professionnel et courtois. La structure devrait être modernisée, l'espace fitness est excellent.
Le 19/06/2019 à 19:22
Ça a l'air d'être un endroit plutôt sympa. Je ne suis pas resté ici. Seulement visité. Mais bon emplacement et bon personnel.
Le 11/06/2019 à 07:27
La chambre était bien décorée mais petite. La douche était un peu à l'étroit mais fonctionnait bien. Le climatiseur fonctionnait également. Belle salle de petit-déjeuner et le personnel est super sympa. Situé plus près de quelques bons restaurants.
Le 10/06/2019 à 07:37
Excellent hôtel dans une grande partie de Rome, près du centre. Le personnel est on ne peut plus gentil. La nourriture était de grande qualité. Je le recommanderais à tous ceux qui visitent Rome.
Le 09/06/2019 à 19:18
Dans une rue calme, à 10-15 minutes à pied du centre. Je n'ai pas aimé le petit déjeuner. Les chambres étaient propres mais la climatisation faisait du bruit. En général, c'était un hôtel propre. On peut le préférer car il est abordable.
Le 06/06/2019 à 06:44
C'est un très bel hôtel du centre-ville. L'emplacement est génial. C'est proche de tous les centres commerciaux.
Le 31/05/2019 à 04:57
Mon expérience dans cet hôtel était vraiment cool, comme un voyage dans le temps. Le style de la décoration et du mobilier dégage une atmosphère de palais. Je ne lui donne tout simplement pas 5 étoiles car cela laissait un peu à désirer, avec le lit, le matelas était profond et la poussière sur les rideaux. Le petit déjeuner est merveilleux avec de nombreuses gourmandises.
Le 07/05/2019 à 18:43
Voyage d'affaires : Malheureusement, cet hôtel n'appartient pas à la bonne catégorie. Chambre spacieuse, lit et oreillers très confortables, éponges de bain de qualité mais... le goût du mobilier n'était pas à mon goût, très lourd. Le petit déjeuner a très peu de choix, dans la salle il y a des tables avec des tabourets (pas des chaises), la propreté laisse à désirer.
Le 26/04/2019 à 14:35
Nous y sommes allés en couple et ils nous ont seulement donné des serviettes, du gel, etc. pour un, la vue était épouvantable (sur une terrasse pleine de climatiseurs), nous avons expressément demandé une baignoire et nous ne l'avions pas et n'en avons pas parlez du petit-déjeuner... pas du tout varié comme c'était le cas sur les photos. Le comble, c'est que nous avons dû payer des taxes alors qu'elles étaient censées être incluses dans ce que nous avions payé auparavant.
Le 25/04/2019 à 18:12
Très bon endroit extrêmement paisible, le personnel de l'hôtel est à l'écoute et toujours prêt à rendre service et même à recommander quelques endroits à visiter. Je n'aurais pas pu séjourner dans un endroit plus confortable et convivial. J'ai aimé le style de l'hôtel.
Le 11/04/2019 à 19:54
De très belles chambres, mais bien sûr, comme dans tout hôtel, il y a quelques bizarreries ici et là. Mais cela ne se voit qu’en y regardant de plus près. Il y a aussi une télévision et au moins 5 chaînes en allemand (et dans d'autres langues), par exemple Kika, ZDF, ZDF neo. De plus, le petit-déjeuner est délicieux.
Le 19/03/2019 à 18:30
Cet hôtel n'est certainement pas un 4*, même pour les standards de Rome. Très déçu. Nous avions une unité de climatisation très bruyante. Bien qu'elle soit éteinte, cela nous a empêché de dormir toute la nuit. Papier peint écaillé, forte odeur d'égout, oreillers grumeleux. Très basique! Comme nous sentions que nous devions nous plaindre à 2 heures. 30 heures du matin, l'hôtel nous a proposé une chambre différente le lendemain, ce qui, en toute honnêteté, était mieux, mais le personnel ne s'est jamais excusé une seule fois pour notre nuit perdue. Nous avons trouvé le personnel plutôt grincheux. Le petit déjeuner est standard, encore une fois, pas 4*, pas 3* ! Les tables sont en mauvais état et pas dressées. Si vous devez rester ici, je vous recommande de demander qu'un café soit préparé car le café vous-même est juste de l'eau chaude brune. L'emplacement n'est pas trop mal mais à 15/20 minutes à pied de l'attraction la plus proche comme la place d'Espagne et à 15/20 minutes à pied de la gare. Une taxe d'hôtel 4* de 6 € par personne et par nuit vous sera facturée ! Mon conseil... réservez dans un endroit qui en vaut la peine.
Le 12/03/2019 à 21:28
La chambre est petite mais confortable et le meilleur c'est l'emplacement, vous pouvez rejoindre à pied tous les lieux d'intérêt, le petit déjeuner buffet est très complet. Tout le monde est très sympathique. Recommandable !!!
Le 27/02/2019 à 11:46
L'hôtel est confortable, proche du centre ville, et le personnel est très professionnel. Bonnes critiques. Vous pouvez y aller, rester et regarder.
Le 20/02/2019 à 10:53
FR : C'est un charmant hôtel style vénitien très agréable dans cette ville millénaire qui n'est autre que Rome. La chambre est propre malgré qu'un peu petite. Le personnel est accueillant et parle anglais. Le petit déjeuné est très satisfaisant. EN : This is a lovely Venetian style hotel very nice in this millenary city that is none other than Rome. The room is clean despite a bit small. The staff are welcoming and speak English. The breakfast is very satisfying.
Le 16/02/2019 à 09:57
Excellent hôtel, personnel qualifié, chambres bien rangées et propres, service de petit-déjeuner plus qu'excellent. Pour toute information, le personnel est très préparé. La convivialité et la convivialité ne manquent certainement pas. A recommander à tout le monde.
Le 15/02/2019 à 20:04
L'hôtel est bien dans les grandes lignes , sinon pour un 4 étoiles nous sommes assez déçus , poils dans le lit , rideaux à moitié arrachés, tâches sur le mur , télévision minuscule , le bain à remous en panne comme les jets des douches , personne ne parle français , et pour finir les serviettes vinaigrées à souhait et si je cherche encore un peu je pourrais trouver plein de choses à dire..... Sinon le personnel reste assez accueillant
Le 31/01/2019 à 16:03
C'est un hôtel vraiment magnifique situé au centre, les chambres sont bien meublées. Le petit déjeuner est excellent, il y a beaucoup de choix du sucré au salé. Quant à la propreté des chambres, il n'y a rien à dire tant les filles sont bonnes et très gentilles. Les gens qui y travaillent sont gentils et serviables. Si je devais retourner à Rome, je réserverais à nouveau ici.
Le 27/01/2019 à 11:10
Si vous êtes un voyageur quatre étoiles, qui connaît, étudie et aime les hôtels, mon conseil est de ne pas aller dans cet hôtel, mon expérience de trois nuits était loin d'être la meilleure. Le petit déjeuner était continental et rare, la chambre classique ou dite standard ne disposait d'aucun type de service et de commodités qu'offrent d'autres hôtels de la même catégorie, absence totale d'insonorisation (isolation acoustique), l'attention à la réception n'est pas à la hauteur à parité, Ils n'informent rien, comme l'heure de départ, par exemple, que le touriste doit connaître pour ne pas avoir à payer d'amende plus tard, etc. Bref, un hôtel qui ne vaut pas le prix qu'il pratique. Tu fais ce que tu veux.- Si vous êtes un voyageur quatre étoiles, qui connaît, étudie et apprécie les hôtels, mon conseil est de ne pas aller dans cet hôtel, mon expérience de trois nuits a été de loin la meilleure. Le petit déjeuner était continental et rare, la chambre classique ou l'appel standard n'avait aucun service et commodités que d'autres hôtels de la même catégorie vous offrent, absence totale d'insonorisation (isolation acoustique), l'attention à la réception n'est pas la corde sensible, ils le font ne signalez rien, comme par exemple l'heure de départ, que le touriste doit connaître avant de ne pas avoir à payer d'amende, etc. Bref, un hôtel qui ne vaut pas le prix qu'il pratique. Tu fais ce que tu veux.-
Le 16/01/2019 à 16:15
Nous avons passé 4 jours formidables à Rome dans cet hôtel, très proche de nombreux quartiers de Rome et proche de la gare Termini (20 minutes) ainsi que du métro et du bus. Nous avons pu profiter de Rome facilement à pied. C'était à la hauteur de ce qui était attendu, la chambre était spacieuse, les plafonds étaient très hauts et la chambre était plus spacieuse, l'accueil avec des chaussons et un peignoir sur le lit était phénoménal, ainsi que la bouteille de vin, qui même si nous l'avons fait Je ne le bois pas, nous avons apprécié le détail. Elle dispose d'un minibar. Et le service dispose d'un bon sèche-cheveux. La chambre entière était suffisamment propre pendant le séjour et le personnel, tant dans la salle du petit-déjeuner qu'à la réception, a toujours été sympathique. Pour les touristes qui ne le connaissent pas comme nous, à la fin du séjour il faut payer la taxe de séjour, qui dans cet hôtel est de 6 euros par personne et par nuit, dans notre cas pour un couple, c'était 36 euros. Merci pour les soins.
Le 07/01/2019 à 11:15
J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel pendant quatre nuits en profitant d'une offre. Si l'on considère combien nous avons payé, le rapport qualité-prix est très bon pour être dans une structure à quelques pas de la Via Veneto. Le personnel, compte tenu du peu de contacts que nous avons eu, semblait serviable. Passons aux points négatifs : les chambres donnant sur rue sont très bruyantes (en pleine nuit les camions de collecte des déchets génèrent un bruit important, au petit matin les bus s'y arrêtent également - il y a un arrêt juste sous l'hôtel - nous on entendait également clairement les bruits de la chambre qui jouxtait la nôtre.Les produits du petit déjeuner ne sont pas de grande qualité. Malgré l'excellent prix qui nous est réservé, je n'y retournerais pas.
Le 15/12/2018 à 18:22
fantastique hôtel propre dans un quartier très calme, nous nous sommes vraiment bien amusés et à notre retour à Rome, ce sera un immense plaisir de revenir dans cet hôtel. le personnel est très gentil !! alors si M. DANIELE est là pour vous accueillir à la réception vous trouverez une personne fantastique et gentille qui saura certainement vous indiquer comment vous déplacer au mieux dans la ville !! Il est rare de trouver une telle compétence en service client ! merci du fond du cœur... en ce qui concerne le petit déjeuner, il est vraiment copieux et satisfaisant !! bref nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel merci encore à tous de la part de Marco et Jennifer
Le 05/12/2018 à 13:22
SOYEZ TRÈS ATTENTION si vous allez à la réception demander un taxi pour aller à l'aéroport, le même chauffeur de taxi va vous demander plus d'argent que d'habitude, il m'a dit qu'il devait facturer plus car l'hôtel prend un gros commission, j'ai dit au chauffeur de taxi de me ramener à l'hôtel pour commander un autre taxi et il a refusé !!! Si cela vous arrive, dites quelque chose à votre partenaire mais mentionnez le mot « police », lorsqu'il l'entend, il change d'attitude. Soyez très prudent avec les taxis, ils doivent impérativement utiliser le compteur, pour aller à l'aéroport il y a un tarif fixe qu'ils ne vous facturent pas plus. Le personnel de l'hôtel est très gentil
Le 02/12/2018 à 10:49
Bel hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Chambres très confortables
Le 24/11/2018 à 09:53
Bel hôtel, personnel très accueillant. Je le recommanderais si vous visitez Rome. Le petit-déjeuner est également sous forme de buffet, avec beaucoup de choix et de la bonne nourriture.
Le 20/11/2018 à 04:36
Bon hôtel où se distingue la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Profitez des mélanges de thés pour le petit-déjeuner.
Le 19/11/2018 à 17:58
Enregistrement/départ facile. Sournois devoir payer la taxe de séjour de 6 € par personne et par nuit sans qu'on le lui dise. Les chambres sont petites mais dort très bien malgré ce que nous pensions être le contraire avec un lit dur. Toute cette marche aide !!! Petit déjeuner correct et personnel serviable et sympathique. J'ai réservé une linousine au 515 pour être à l'aéroport à 18 heures... Coincé dans un mauvais trafic et il est maintenant 18 heures et encore à 25 minutes. Pas impressionné! Merci pour vos commentaires concernant la taxe de séjour. C'est l'affaire de notre propre agent de voyages qui a oublié de nous en informer. C'est décevant de vous entendre dire que la circulation urbaine n'est pas pratique !! Nous avons spécifiquement demandé à la réception un service de limousine privée qui nous conduirait à l'aéroport à 18 heures. Nous pensions accorder au moins une heure et demie et pourtant, le personnel de l'hôtel était plutôt blasé de suggérer 45 minutes comme étant suffisamment de temps. Ce n'était certainement pas le cas et cela a provoqué un stress et une inquiétude excessifs pour ce qui était par ailleurs un premier voyage très mémorable à Rome et, espérons-le, un parmi tant d'autres. Slainté
Le 04/11/2018 à 21:21
L'hôtel était très charmant et propre et nous avons apprécié notre séjour.
Le 24/10/2018 à 22:00
Bon emplacement chambres propres et bien entretenues personnel très serviable Petit déjeuner très bon beaucoup de petits restaurants à proximité
Le 22/10/2018 à 21:30
Un bel hôtel certes mais une chambre moyenne avec un parquet qui se décolle dans l'entrée et une fenêtre qui se ferme mal donc bruit de la rue très tôt le matin .je reste sur ma faim pour cet hôtel au personnel malgré tout sympa
Le 16/10/2018 à 17:21
Bon emplacement, personnel sympathique, bon petit déjeuner aussi... les chambres sont un peu à l'étroit (meubles lourds)
Le 19/09/2018 à 12:24
C'est central, le petit déjeuner coûte 9 € par personne et ça vaut le coup. Il dispose d'un ascenseur et d'un service de réception 24h/24.
Le 02/09/2018 à 22:15
L'emplacement est bon et le personnel est vraiment sympa. La chambre est grande et confortable et elle était toujours propre. Le petit déjeuner est vraiment bon aussi. Rien de négatif à dire à ce sujet. Ça vaut vraiment le coup 😉
Le 31/08/2018 à 13:17
Hôtel bien situé et dans un quartier calme avec un personnel très sympathique et attentionné.
Le 30/08/2018 à 01:05
C null aucun rapport avec les photos de booking le petit dej laisse a desirer et en plus y'a pas de restaurant bref a part le staff qui etait tres aimable tout ce qui reste × 0.
Le 26/08/2018 à 16:30
J'ai spontanément obtenu une chambre pour une nuit tard dans la soirée. Belle chambre double et délicieux petit déjeuner. Je me sentais comme une princesse dans la pièce ! Pour moi, en tant qu'étudiant, cela n'aurait pas été ma première escale à cause du prix, mais j'ai quand même beaucoup apprécié mon séjour ! Fortement recommandé!
Le 25/08/2018 à 11:34
Hôtel sympa, toujours quelqu'un dans le hall, propre, même les salles de bain sous les escaliers sentent mauvais et n'ont pas la moindre saleté, dommage pour le titre de séjour payé 72 euros
Le 21/08/2018 à 21:32
Pas mal. Ce que j'ai le plus aimé, sans aucun doute, c'est le petit-déjeuner, qui ne manquait de rien et était très délicieux. L'huissier qui était là le soir était très gentil et très sympathique. Les réceptionnistes et les serveurs parfois. La chambre était bien, un peu petite et étant au dernier étage, beaucoup de chaleur s'accumulait donc il fallait dormir avec la clim... A part ça c'est plutôt bien en général.
Le 20/08/2018 à 01:02
Adéquat et accueillant, ce splendide hôtel quatre étoiles à deux pas de la Via Veneto offre une synthèse soignée de courtoisie et de bon goût dans les petits déjeuners et dans la décoration des belles chambres.
Le 19/08/2018 à 21:48
J'en aurais mis cinq vu la gentillesse du personnel tant en salle qu'à la réception... mais l'odeur excessive et envahissante de toute cette abondance de parfums fait baisser la note. Ça donne mal à la tête et au ventre !!!!
Le 08/08/2018 à 21:53
Quartier agréable, lit très confortable, hôtel conseillé. Décoration italienne classique, avec charme. Bon petit déjeuner
Le 28/07/2018 à 19:15
Hôtel décent, le petit déjeuner est bon. Mais ce n'est pas l'un des meilleurs. prenez-le si vous trouvez des prix moins chers. En ce qui concerne la localité, c'est génial et le personnel est bon.
Le 10/07/2018 à 22:43
Je suis resté 2 nuits. Bon emplacement, personnel professionnel, enregistrement/départ facile. L'hôtel est situé à environ 25 minutes à pied de la place d'Espagne et de la fontaine de Trevi. Il y a quelques bons restaurants à distance de marche. La gare est à 7 min en voiture (UBER $10 US). La décoration de l'hôtel est agréable. Le petit déjeuner gratuit était inclus (style continental). Bons tarifs (90 $ US/nuit). Seul bémol, pas de murs insonorisés.
Le 02/07/2018 à 10:13
Bon hôtel 5 étoiles avec un personnel exceptionnellement serviable. Je reviendrais sans hésiter au Veneto Palace.
Le 28/06/2018 à 01:37
La chambre était assez petite (pour les prix), la salle de bain était horrible et l'eau bouillante. Je ne pouvais pas utiliser la salle de sport librement, ils me faisaient me sentir mal de vouloir l'utiliser. Le personnel du bar était très gentil cependant
Le 25/05/2018 à 18:43
Super hôtel où séjourner, lit confortable, bonne nourriture et le paysage de Sorrente est superbe
Le 21/05/2018 à 19:49
Très petit. Vous vivrez littéralement hors de votre valise. Emplacement décent
Le 21/05/2018 à 11:00
Bel emplacement, à proximité de quelques attractions. Évitez la salle 106, en dessous de cette pièce se trouve l'endroit où ils chargent et déchargent le linge et les ordures entre 2 et 3 heures du matin. Si possible, prenez une chambre qui ne donne sur aucune rue. Personnel très sympathique et serviable. Ils méritent une note de 5 étoiles
Le 26/04/2018 à 13:07
Le petit déjeuner du personnel amical est vraiment bon et la chambre est propre. Il se trouve également à 12 à 30 minutes à pied des principales attractions de Rome.
Le 19/04/2018 à 22:36
Bel hôtel 4 étoiles près de la Via Veneto. Prestations à la hauteur de la catégorie, personnel courtois et serviable. Stratégique pour se déplacer à Rome.
Le 12/04/2018 à 11:09
Bel hôtel. Super petit déjeuner. Personnel serviable. Super Internet dans les chambres. Seul bémol une question d'eau chaude. La 1ère chambre n'en avait pas et la 2ème chambre, ils nous ont changé de manière proactive pour atteindre de l'eau chaude modérée.
Le 12/04/2018 à 10:46
C'était charmant, les chambres sont petites mais c'est Rome donc tout est petit, le personnel était incroyable !
Le 31/03/2018 à 12:53
Charmant hôtel. Personnel très sympathique et serviable. À seulement 20 minutes à pied du centre-ville.
Le 25/03/2018 à 13:16
L'Hôtel Veneto Palace Rome dans un très beau quartier de Rome à quelques centaines de mètres de l'escalier le plus célèbre du monde l'hôtel est très proche des parkings de devant et très sûr car proche de l'ambassade américaine et très rénové hôtels tous avec service de caméra vidéo juste en face de l'hôtel il y a des parkings qui si vous arrivez le vendredi soir et le samedi et le dimanche ne nécessitent pas de paiement donc avec quelques euros vous pouvez rester tout le week-end
Le 20/03/2018 à 22:06
La salle de bain n'était pas très propre et la chambre était un peu négligée. Le personnel était cependant excellent
Le 15/03/2018 à 10:16
Points négatifs : La couette était sale. Le sol était sale. Le rouleau de toilettes n'a pas été remplacé et a dû en demander plus. Avantages : quartier agréable de Rome. Les gars de la réception étaient polis.
Le 12/03/2018 à 07:57
Très bel hôtel, je n'ai rien à redire, les chambres sont belles et il y avait un bon petit déjeuner
Le 10/03/2018 à 10:26
Très bel endroit bon petit déjeuner mais le nettoyage des chambres peut être meilleur
Le 04/03/2018 à 00:16
L'emplacement est excellent, l'intérieur de l'hôtel est un peu obsolète (sauf pour les amateurs du genre). Chambres incroyablement propres possible, étant donné que le mobilier est un paradis pour les acariens avec tous ces velours et tissus sur les murs. Salle de bain définitivement ancienne. Bon petit déjeuner.
Le 02/03/2018 à 07:43
Tout le personnel était sympathique et très serviable. J'y retournerais à tout moment. Super
Le 20/02/2018 à 20:07
Hôtel propre et accueillant. Heureusement il n'y a pas de moquette dans les chambres. Chambres plutôt petites et basiques en termes d'équipement, mais confortables. Fréquenté par les étrangers. Petit déjeuner buffet pas très copieux. Personnel sympathique et serviable. Compte tenu du fait qu'il se trouve au centre de Rome, c'est dans l'ensemble un endroit recommandable.
Le 17/02/2018 à 15:27
Bel hôtel, personnel sympathique, bien situé pour toutes les attractions. Petit déjeuner très varié. La première fois à Rome j'y retournerais certainement
Le 17/02/2018 à 08:32
Très bel hôtel, le personnel est toujours très poli et serviable, il suffit de demander. Notre chambre était charmante, la décoration était très jolie. Le petit-déjeuner est généralement continental même s'il y avait des œufs brouillés. C'est à vous de vous servir. La seule chose qui a laissé tomber la chambre était le matelas dur mais c'est une chose personnelle. L'hôtel est situé à environ 1 km de la place d'Espagne et de la fontaine de Trevi, donc facilement accessible à pied et vous permet de voir un peu plus de Rome. La cité du Vatican est à environ 3,5 km, nous l'avons parcouru à pied mais vous serez debout toute la journée car les visites durent 3 heures.
Le 11/02/2018 à 12:35
Apparemment sur le site internet tout semble super et un hôtel 4 étoiles mais, 1) Mauvaise propreté 2) Toiles d'araignées et araignées sur les corniches 3) Le bâton dans les armoires plein de poussière 4) La nuit dans la chambre 303 ils sont sortis de la plinthe et des cafards dans les armoires, ma femme était très contrariée vu sa phobie de ces insectes dégoûtants 5) Toutes les chambres ont besoin d'une rénovation détaillée 6) Pour donner l'impression que tout est propre, ils utilisent des sprays déodorants qui couvrent les odeurs pendant une courte période et qui, pour ceux qui sont allergiques, ce n'est pas le meilleur 7) Personnel assez sympathique 8) En conclusion nous avons quitté l'hôtel un jour avant 8) Argent gaspillé
Le 02/02/2018 à 19:21
J'aime ça. Il y a tout ce qu'il faut, mais pas le restaurant, allez, c'est Rome, tu as vraiment envie de manger dans le restaurant de ton hôtel ? Sortez et trouvez un bon endroit pour vous. Dans l'hôtel, partout il y a le WiFi, la chambre est bien, chaleureuse (février) et silencieuse, la salle de bain est assez grande, une bonne douche, un sèche-cheveux, du savon, du shampoing et tout ce dont vous avez besoin. En veux-tu plus? Dépensez plus, mais parfois cela ne suffit pas. J'apprécie vraiment cet endroit, le personnel est très gentil et prêt à vous aider, évidemment ils parlent anglais. L'hôtel est stratégiquement situé... le centre est très proche, alors arrêtez de vous plaindre et passez de bonnes vacances !
Le 17/12/2017 à 22:35
Un hôtel parfaitement raffiné, des chambres originales dans un style suranné. Le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était assez bon, mais on aurait pu s'attendre à mieux étant donné que l'hôtel a quatre étoiles. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, mais nous avions la fenêtre ouverte. Tous les sites touristiques sont accessibles à pied, le Vatican ne prend pas longtemps pour s'y rendre, il en va de même pour le Colisée, etc. Vous n'avez vraiment pas besoin de prendre un taxi. L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare Termini. N'hésitez pas à visiter le parc de la villa Borghèse qui est tout proche, c'est absolument magnifique. Et prenez les petits restaurants dans les petites rues, ils sont souvent plus sympas et proposent une meilleure cuisine.
Le 11/12/2017 à 15:14
Hôtel vraiment propre et agréable près de la place d'Espagne. À courte distance de bons restaurants. Les chambres étaient vraiment belles avec des peintures murales. L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare Termini, qui est reliée à l'aéroport. Il y a un très grand parc juste à côté de l'hôtel.
Le 03/12/2017 à 23:12
L'hôtel a des designs à l'ancienne Les chambres sont bonnes et les services sont également bons. variétés de pâtisseries et confitures pour le petit-déjeuner et en plus de la situation de l'hôtel à proximité des lieux commerçants Idéal pour les familles et les amis
Le 22/11/2017 à 21:02
Merveilleux hôtel quatre étoiles convivial dans un emplacement assez central offrant un excellent petit-déjeuner pour commencer votre journée !
Le 18/11/2017 à 17:58
Les chambres sont petites, mais toutes les chambres d'hôtel à Rome le sont aussi. L'espace est une prime. Si vous voulez gros, payez plus ! Chambre et salle de bains adéquates. C'est un hôtel italien authentique, alors ne vous attendez pas à des boissons chaudes dans vos chambres. Le petit déjeuner est ok. Plats chauds, céréales et viennoiseries à disposition. Encore une fois, la cuisine italienne n'est pas comme l'anglaise, alors ne vous attendez pas à du bacon, des saucisses, des œufs, des pommes de terre rissolées, des haricots, du boudin noir, etc. Il y a beaucoup de choix, même pour les mangeurs difficiles comme moi ! Emplacement. A 15 min à pied de la Place d'Espagne. A 10 mn de la fontaine de Trévé. A 2 mn des restaurants. 10 min en taxi de la Cité du Vatican (20 euros) Personnel sympathique, toujours heureux de vous aider. Nous étions au dernier étage (6)
Le 04/10/2017 à 07:15
Les fuites d'eau dans les salles de bains de l'hôtel étaient démodées. Sièges pour le petit-déjeuner, service médiocre à la machine à café et nettoyage général médiocre. Le bar et la chambre sentent mauvais. Ce n’est pas ce que je pensais qu’un hôtel lors d’une visite guidée serait décevant.
Le 28/09/2017 à 22:12
Vieil hôtel très daté - a besoin d'un nettoyage en profondeur. Les rideaux tombaient, la douche n'était pas propre - la pomme de douche ne fonctionnait pas correctement. Notre chambre était dans les combles. On nous a donné une autre chambre, ce qui était un peu mieux. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles !!!
Le 22/07/2017 à 22:32
Chambre propre, service serviable et sympathique. Un hôtel un peu vieillot mais situé dans un quartier stratégique et très calme. Si je revenais à Rome, je reviendrais ici.
Le 17/07/2017 à 07:34
Hôtel décent, pas grand chose à se vanter. Juste des chambres minuscules, une salle de bains, etc. mais dans l'ensemble, des gens sympathiques. Cela fait une différence. Le petit déjeuner gratuit est toujours bon et le wifi est parfois assez bon.
Le 05/07/2017 à 21:48
Pas vraiment 4 étoiles. Les chambres sont petites. Les salles de bains sont petites. Le WiFi est horrible. La climatisation fonctionnait bien ! Le personnel était poli. Deux gars ont dirigé tout le spectacle. Le petit déjeuner était horrible. Des œufs qui coulent, des fèves au lard et quelque chose de râpé ? Cependant, si cela ne vous dérange pas de consommer une énorme quantité de glucides, ils servent de nombreuses pâtisseries et pains. Aucune sécurité dans le bâtiment. Tout le monde peut entrer depuis la rue, alors utilisez le coffre-fort de votre chambre ou, mieux encore, n'apportez rien de précieux en voyage que vous ne pouvez pas emporter avec vous lors de vos sorties. Oh, ouais... super expresso !
Le 09/04/2017 à 13:06
Il est bien situé. Ils ont un bon buffet pour le petit-déjeuner. Magnifiquement décoré.
Le 06/04/2017 à 18:47
Tant les services que le petit déjeuner sont de qualité. Pas trop cher. Les chambres de style classique sont la joie et la bénédiction de l'hôtel
Le 30/03/2017 à 18:26
Il manque des choses simples : La première fois, on m'a dit qu'il y avait un balcon -> pas de balcon. La deuxième fois, on m'a dit qu'il y avait un spa --> pas de spa. Enfin, je peux obtenir un fer à repasser grâce aux mesures de sécurité
Le 22/03/2017 à 14:37
L'hôtel est bien situé, à proximité de nombreuses attractions. Les chambres sont de bonne taille et attrayantes - la décoration est charmante. Cependant, de retour à l'hôtel après une longue journée passée à l'extérieur, nous avons découvert qu'un tiroir avait clairement été fouillé et que certains vêtements avaient été emportés. Après avoir informé le personnel, ils se sont montrés totalement inutiles et sans excuses.
Le 16/03/2017 à 21:31
Hôtel central dans un quartier élégant. Bien connecté, personnel excellent et courtoisie maximale ! La route à laquelle elle fait face est particulièrement fréquentée
Le 07/03/2017 à 19:14
Chambres luxueuses bien que kitsch au goût. Personnel sympathique, wifi gratuit. Bons prix compte tenu de l'emplacement à quelques pas du centre
Le 31/01/2017 à 16:05
Charmant hôtel dans un quartier agréable, nos enfants nous ont réservé 3 nuits comme cadeau d'anniversaire pour ma femme. Bon petit déjeuner et un excellent restaurant à 2 portes.
Le 30/01/2017 à 19:27
Belle région. Personnel sympathique. Emplacement sûr près de l'ambassade américaine. Près du bus à arrêts multiples. Toujours bien accueilli au retour de voyage
Le 30/01/2017 à 01:02
Très bien situé, bon petit déjeuner et grand confort dans la chambre. Bon rapport qualité prix.
Le 05/11/2016 à 09:34
Tout ce que je peux dire, c'est que je reviendrai. Chambres petites mais propres. Le petit déjeuner était très bon avec des œufs brouillés, j'ai pensé que c'était un bon choix. Personnel vraiment sympathique. Pas si loin des sites touristiques, mais nous aimons marcher.
Le 11/09/2016 à 17:35
Bel hôtel, personnel très sympathique, chambres magnifiquement propres. J'ai hâte de revenir
Le 09/09/2016 à 14:44
Nous n'étions invités que pour une nuit, mais ce fut une expérience plus que positive : personnel sympathique, excellente connexion Internet et chambre confortable. L'emplacement de l'hôtel est également excellent.
Le 05/08/2016 à 12:59
Service et hébergement incroyables. Charmant hôtel de charme pour un prix incroyable. Idéalement situé à environ 5 minutes de la gare Termini en voiture et à 15 minutes à pied. Quartier sympa
Le 08/06/2016 à 09:41
l'hôtel est assez éloigné des stations de métro, les chambres sont meublées dans un style ringard, le wifi fonctionne mal ou ne se connecte pas, pour le prix payé le petit déjeuner laisse à désirer.
Le 25/04/2016 à 22:42
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique et a l'air bien avec une ambiance agréable mais est un peu délabré sous son placage élégant. Son bar-restaurant propose une bonne cuisine, des vins et des bières mais est cher pour les touristes (vodka et orange - 10 €) et l'hôtel lui-même manque de commodités de base évidentes. Il n'y a ni fer ni planche à repasser. Pas de bouilloire dans la chambre. Le wifi peut être faible ou intermittent selon l'endroit où vous vous trouvez dans le bâtiment. Le petit déjeuner est limité et semblait être principalement à base de gâteaux. Les chambres varient également et certaines sont très petites et ont besoin d'être rénovées. Nous avons trouvé que le personnel n'était pas très serviable au début, mais lorsque notre salle de bain a été inondée - la goutte d'eau qui a fait déborder le vase, ils ont bien fait et nous ont surclassés dans une chambre plus agréable avec une bouteille de vin d'excuses. Je ne dirais pas de ne pas réserver ici, mais apportez un fer à repasser, ne comptez pas sur le wifi et assurez-vous de voir une photo de la chambre que vous réservez !
Le 22/04/2016 à 09:21
Emplacement génial aussi proche de Termini mais du côté Monti donc très branché et sûr. La réception est ouverte 24h/24, donc arriver tard dans la soirée ne pose pas de problème. L'intérieur est OTT donc ultra italien. Aussi confortable soit-il, il était décevant par ses murs fins comme du papier (j'entendais l'ascenseur, les gens de chaque côté crachant leurs lurgies, les femmes de ménage super bruyantes qui cognaient à partir de 9 heures du matin) et l'heure limitée du petit-déjeuner (terminait à 10 heures du matin).
Le 21/04/2016 à 18:53
Hôtel d'une autre époque... style classique, personnel serviable, excellent petit déjeuner. Dans un excellent emplacement
Le 21/03/2016 à 22:36
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, il est magnifique Décoration très riche, restaurant Toutes les bonnes douceurs préparées par le chef Nettoyage divin, tout va bien, je le recommande
Le 27/01/2016 à 11:09
Très déçu car j'ai payé pour une chambre de luxe et elle était si petite et le lit était de taille standard. L'agent de voyages m'a dit que le lit serait plus grand dans une chambre de luxe car mon partenaire est très grand et ses pieds pendaient au bout du lit. Il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre et pas de fer ni de planche à repasser dans tout l'hôtel. Je n'ai pas aimé l'organisation du petit-déjeuner car j'avais l'impression d'être à l'école. La pièce était encore très petite et les tables étaient petites pour 2 personnes et toutes les chaises étaient de petits tabourets ! Cependant, l'emplacement est bon et le personnel était très sympathique, malheureusement je n'y retournerai pas. En tant qu'hôtel 4 étoiles, je donnerais un 3 étoiles.
Le 14/01/2016 à 07:01
Nous avons été accueillis à la réception par un personnel chaleureux et sympathique qui nous a accueillis et nous a montré notre chambre. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était joliment meublée et il y avait suffisamment d'espace pour nous déplacer confortablement. Le lit était grand et avait un matelas ferme très confortable (mousse à mémoire de forme), il y avait des oreillers de rechange dans l'armoire mais nous n'en avions pas besoin. Il y a aussi un coffre-fort dans l'armoire dont l'utilisation est gratuite. La salle de bain était également très belle avec des toilettes, un bidet et une douche. La douche avait une pomme de douche ordinaire et d'autres jets d'eau pour vous permettre de vous laver le corps plus facilement. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite pour les clients avec un signal fort, ce n'est pas le plus rapide et nous avons constaté que nous ne pouvions pas diffuser Netflix et Spotify en même temps. Le petit déjeuner était de style continental mais il y avait plus qu'assez de choix, salé et sucré. Dans l’ensemble très bien ! Je reviendrais certainement !
💬 Un accueil sympathique et un petit déjeuner correct. Les chambres sont assez basiques mais propres et tout fonctionne bien.
💬 Il y a quelques jours, mon mari et moi sommes allés prendre un café et à la fin nous avons dégusté la panelle sucrée... Délicieux ! Il y avait aussi un assortiment de croissants et de rôtisserie pour le petit-déjeuner classique de Palerme. Et pour le soir, ils vous préparent également de délicieuses pizzas.
💬 Nous sommes allés au Lune plusieurs fois au cours des 2 dernières années. La nourriture est exceptionnelle, le service et l'ambiance sont incomparables. C'est vraiment une expérience unique à Florence. Le Lune possède l'un des mouvements de la ferme à la table les plus authentiques d'Italie.
💬 Bonjour, la livraison était précise, mais la pizza…. 1) il faisait pratiquement tiède, presque froid 2) corniche brûlée 3) les gars 9h50 une pizza ? on plaisante ? 4) J'ai payé une pizza aux légumes avec trois numéros d'asperges trois poivrons rouges et trois tranches de courgettes. cette pizza ne valait pas 9 euros à mon avis. SI VOUS FOURNISSEZ UN SERVICE, ASSUREZ-VOUS QU'IL VAUT AU MOINS LES 10 euros QUE L'ON DÉPENSE. POUR MOI C'EST NON !
💬 Très bonnes pizzas et salades. Grosses portions 😃.
💬 Super endroit!! Parking disponible à proximité. Chambres propres et rénovées. Excellent personnel ! Le propriétaire nous a attendu car nous avons pris les clés de la chambre par erreur et nous faisons déjà la randonnée jusqu'au mont Me Baldo. Wow, qui fait ça ? Nous reviendrions certainement ici. Je le recommande à tout touriste séjournant dans cette ville
💬 Très bon restaurant. Nous avons prit une antipasti, des plats et les desserts. C’était délicieux et les quantités généreuses. Nous y sommes allés avec notre bébé de 9 mois et l’équipe a été adorable avec lui. Merci pour ce bon moment ☺️
💬 Service un long mais pas cher et bon
💬 Endroit très calme et très relaxant. Mme LuceMaria et M. Ezio sont des gens très sympathiques et polis et ils préparent un excellent petit déjeuner. Une expérience merveilleuse à refaire.
💬 Délicieuse glace ! De tous ceux du coin, c'est le meilleur ! J'ai reçu un plateau de 4 saveurs et une cuillère en entraînait une autre ! Sans parler de la fille qui y travaille ! Magnifique, super sympa et très gentil ! Si je pouvais, je lui donnerais 10 étoiles