Avis sur Hotel Universal à Cervia
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Universal à Cervia
Alex.
Le 02/05/2024 à 11:41
Hôtel raffiné et accueillant, services impeccables, cuisine exquise, personnel de salle à manger et de réception très professionnel, gentil et attentif à chaque besoin ou demande, chambres très propres et excellent emplacement de l'hôtel. Nous reviendrons certainement pour passer un autre merveilleux week-end en famille ! Bon travail à tout le personnel de l’Hôtel Universal. Félicitations !!!
Giusy.a
Le 28/04/2024 à 21:28
Hôtel vraiment excellent, chambre grande et propre avec vue sur mer, adapté aux familles avec enfants, nourriture vraiment excellente et large choix. Nous serons de retour.. Merci à tout le personnel vraiment gentil.
Domenica.e
Le 27/04/2024 à 10:42
L'hôtel est grand, les chambres sont très petites et pas de fenêtre/ventilateur dans la salle de bain. Buffet du matin vraiment de mauvaise qualité. Nous nous sommes arrêtés le soir pour dîner à cause du temps et pour 4 steaks avec trois assiettes de pâtes au ragù pour les enfants ils nous ont facturé 230 euros pour le dîner ! Vraiment déçu du coût et des attentes étant donné la description d'un hôtel 4 top !
Ciro.e
Le 08/04/2024 à 19:47
Nous avons passé un très bon moment. à l'hôtel Universal de Cervia, avec une grande attention aux détails, des chambres très propres avec une belle vue sur la mer. Un personnel gentil, attentionné et attentionné. J'ai trouvé agréable de pouvoir prendre le petit déjeuner en plein air. La restauration riche et variée était également bonne. Bref, de belles vacances reposantes. De plus, Mme Silvana est une garantie.
Doriana.'
Le 02/04/2024 à 18:05
Situé face à la plage, mais assez éloigné du centre, hôtel propre et accueillant, bonne cuisine avec beaucoup de choix et service bien organisé, chambre qui n'avait rien de supérieur à part le prix et qui plus est étant donné qu'on parle. environ un quatre étoiles, petit avec un lit inconfortable et une salle de bain même pas dans les années 60. La piscine couverte et chauffée est excellente
Sabin.a
Le 15/01/2024 à 13:58
Top...bonne nourriture...bon service Tous les élèves de 10e année L'équipe roumaine... 10e année
Mirco.u
Le 09/10/2023 à 07:33
Personnel très gentil
Ros.
Le 06/10/2023 à 18:33
Hôtel splendide...service impeccable...et nourriture excellente.
paperottopaperoso.
Le 05/10/2023 à 10:54
Même en fin de saison l'accueil a été professionnel mais chaleureux et attentionné. Propreté, buffets abondants et plats variés et raffinés. Nous recommandons un séjour en « pension complète » pratiquement au même prix que la demi-pension. 60 ans d'expérience sont remarquables. Quelques petits entretiens nécessaires.
roberta.e
Le 05/10/2023 à 00:14
Bien. Je vais aux conférences annuelles et je passe toujours un bon moment. Disponibilité et gentillesse. Pour le restaurant l'avis est excellent, beaucoup de plats différents, variés, frais et bien cuisinés.
Andrea.a
Le 10/09/2023 à 15:40
Excellent emplacement, service impeccable et très bonne cuisine. Je le recommande fortement!
paola.h
Le 07/09/2023 à 14:13
Un peu vieillot par rapport à il y a quelques années
ilenia.a
Le 06/09/2023 à 21:56
Nous venons de rentrer chez nous après 4 nuits dans cet hôtel, nous donnerons le meilleur à tous les services... à tout le personnel... aux services et à la nourriture excellente et abondante. Nous reviendrons certainement !!!!! RECOMMANDÉ
Simona.i
Le 03/09/2023 à 19:26
Top... endroit définitivement recommandé, cuisine excellente, personnel compétent et sympathique.
JL.M
Le 25/08/2023 à 11:58
Du haut de gamme !
david.e
Le 22/08/2023 à 12:02
Hôtel dans un excellent emplacement très années 80/90 chambres un peu petites, bon petit déjeuner, rapport qualité prix un peu cher !!!
Nataliia.a
Le 21/08/2023 à 22:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois avec notre fils de 20 mois et je peux vous dire que nous avons tout aimé. Tant l'emplacement avec la chambre vue mer, la piscine avec jacuzzi, la salle de jeux pour enfants que l'excellente cuisine avec buffet riche. Le personnel et tout le personnel sont vraiment professionnels !
Kari.a
Le 08/08/2023 à 19:44
Très bien situé face à la plage de Cervia. Quartier calme avec commerces très proches.
Géraldine.n
Le 01/08/2023 à 00:04
Chambres un peu vieilles et pas très spacieuses, mais le service est si parfait que l'on passe facilement dessus... réceptionnistes, serveurs, femmes de chambres adorables..... Piscine, salle de jeu, bar, tout était parfait... Le buffet du petit déjeuner est excellent et vraiment très varié. Le autres repas (à choix) satisfont avec facilité notre estomac et nos papilles. La situation est également exceptionnelle. Séjour très agréable.
Juliam.o
Le 19/07/2023 à 19:04
Chambre très petite, tout comme les balcons
Peter..
Le 16/07/2023 à 10:45
Nous avions réservé tous les quatre une suite familiale avec deux chambres et j'étais un peu sceptique avant notre arrivée. En général, il suffit de lire les récessions négatives pour se faire une idée. Que dire, nous avons été extrêmement positivement surpris ! Les chambres ne sont pas très grandes, mais chacune avait son propre balcon, sa propre télévision, sa propre climatisation et tout était très propre. Il y a des fruits frais, le frigo est rempli tous les jours et les serviettes sont changées plusieurs fois par jour (on se douche aussi beaucoup) ! Le point fort de cet hôtel est sans aucun doute le personnel et la nourriture ! Je pourrais facilement m’habituer à un buffet de petit-déjeuner et d’entrées comme celui-ci… :-) Ah, et bien sûr la piscine ! J'ai été surpris de constater que nous étions souvent les seuls à la piscine. C'est parfait pour nager, barboter avec les enfants, plonger ou simplement lire confortablement dans une chaise longue. Le seul inconvénient que j'ai trouvé, c'était le café au petit-déjeuner. Qui diable boit du Nescafé ? En Italie??? Heureusement qu'il y a le bar ! :-) La route devant l'hôtel est peu fréquentée et vous pourrez rejoindre rapidement la plage. Le Bagno d'en face était en réservation à notre époque, c'est pourquoi nous avions nos transats au B. 160. Un peu plus vieux, mais aussi propre et très bien géré… Dans l’ensemble, c’est génial ! Nous aimerions revenir et nous l'attendons avec impatience.
Carla.a
Le 10/07/2023 à 07:29
Bon rapport qualité prix. Excellentes prestations, excellente cuisine. Emplacement en bord de mer face à la route, peu de verdure mais les meilleurs hôtels de Cervia s'y trouvent. Conseiller
adila.6
Le 02/07/2023 à 17:35
J'y étais pour un événement... Belle structure, même si elle ne propose pas beaucoup de services, pour un 4*. Pas de salle de sport par exemple... Ma chambre était minuscule pour deux personnes... Vue sur la mer juste d'un coin du balcon. Buffet avec files d'attente de plusieurs kilomètres pour les repas. La qualité de la nourriture est presque bonne.
EDOARDO.N
Le 13/06/2023 à 10:09
Excellent comme toujours 🔝
eleonora.a
Le 13/06/2023 à 08:11
La cuisine est également excellente !!!
Sara.a
Le 09/06/2023 à 14:09
Félicitations à M. Andrea qui a joué du piano !..charmant !
Maria.e
Le 04/06/2023 à 23:03
Petit déjeuner copieux
Stella.a
Le 04/06/2023 à 21:37
Personnel courtois toujours disponible même avec des enfants en bas âge !Petit déjeuner super copieux surtout pour les desserts. Chambre assez grande avec beau balcon donnant sur la mer et très propre. Salle de bain un peu petite mais avec fenêtre. Informé! Super emplacement juste en face de la plage !
Elisa.a
Le 25/04/2023 à 20:44
Nous avons séjourné dans une chambre familiale, très spacieuse et avec vue sur la mer. Petit-déjeuner copieux avec boissons chaudes servies à table. Excellent déjeuner et dîner avec vue sur la mer. Un personnel très amical et serviable.
fabio.a
Le 18/04/2023 à 14:43
Chambre simple un peu vieillotte mais grande. Salle de bain pas aux standards d'un hôtel 4 étoiles. Personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner avec un large choix.
Filomena.a
Le 09/04/2023 à 19:55
C'est la première fois que je viens, bel hôtel, personnel TOP tant à la réception qu'en salle, petit déjeuner convivial, toujours souriant, poli, attentif à tout.. Belles vacances de Pâques..
Andrea.u
Le 06/04/2023 à 08:36
J'ai vraiment apprécié mon séjour en plus du personnel très gentil et serviable
Rossella.u
Le 11/11/2022 à 01:36
Bel hôtel, personnel exquis, parking, piscine et centre de bien-être. Petit déjeuner varié, le seul défaut est qu'il est un peu éloigné du centre de Cervia, ce qui peut être résolu avec la location de vélos
Ásdís.�
Le 17/10/2022 à 19:13
Je suis venu ici avec des amis qui participaient à l'Ironman 70.3. Pour Ironman, l'emplacement est parfait. La chambre est un peu petite et le balcon minuscule. Le petit déjeuner était correct, même si j'aurais aimé des options plus saines. Le dîner à l'hôtel a été une grande déception. Cependant, le personnel était incroyable et obtiendrait 6 étoiles si possible
Paola.a
Le 16/10/2022 à 11:43
Emplacement stratégique étant en bord de mer, personnel sympathique et souriant, ma chambre était simple et un peu petite, mais je ne voudrais pas généraliser sans le savoir. Propreté maximale.
gino.m
Le 08/10/2022 à 21:44
Bon hôtel, certains services laissent à désirer, voir parking moto payant 15€ la nuit me semble exagéré
Massimo.r
Le 06/10/2022 à 14:01
Des structures un peu datées Les salles de bains des chambres devraient être rénovées Environnement formel surtout au dîner Excellent petit déjeuner Emplacement vraiment sympa Des prix dans la fourchette haute
Laura.a
Le 12/09/2022 à 15:03
Toujours de belles vacances ! Choyé sous tous ses aspects : accueil chaleureux, gentillesse de tout le personnel, cuisine raffinée et très variée ! Bord de mer, temps parfait !
La.i
Le 11/09/2022 à 13:02
Endroit magnifique, personnel très gentil.
Carmine.u
Le 23/08/2022 à 08:17
Directement sur la plage, petit déjeuner haut de gamme, piscine confortable avec hydromassage attenant et petite salle de sport, personnel super sympathique et professionnel. Le seul bémol est que les chambres ne sont pas très grandes, ayant pris une triple nous étions à la limite de l'espace, mais pour un couple ça va.
Lukas.a
Le 18/08/2022 à 11:57
Super hôtel, service bon et poli. L'emplacement est bon, mais il faut marcher un peu pour trouver plus de restaurants. La piscine est assez grande pour nager et se détendre. Malheureusement, la « salle de sport » n'est composée que de quelques appareils d'exercice couverts.
Massimo.a
Le 15/08/2022 à 23:08
Excellente installation fortement recommandée
Silvio.o
Le 13/08/2022 à 18:52
L'hôtel manque de fonctionnalité. Il s’agissait probablement de deux hôtels réunis. C'est du moins l'impression. Le point fort est sans aucun doute le service. A la réception principalement trois jolies filles, avec un bagage linguistique remarquable et vraiment sympathiques. La serveuse connaît également au moins 5 langues et fait en sorte que tout fonctionne en toute discrétion. Le personnel déjà de bonne qualité monte en puissance avec le room service. Service ponctuel, attentionné et précis. Les quatre étoiles sont méritées principalement pour le personnel. Les photos sont évidemment généreuses, la piscine est là, c'est celle de la photo, mais elle est moins luxueuse fermée entre l'hôtel et les autres propriétés. Il reste cependant agréable et très praticable compte tenu de la mer Adriatique. Les chambres sont bien nettoyées et le service de ménage et d'hébergement est discret et précis. Vu le prix d'un hôtel 4 étoiles, évidemment la clientèle est majoritairement composée de familles et de personnes de plus de 30 ans. Si la mer Adriatique, en général, était plus belle, j'y retournerais sans hésiter.
Annagioia.a
Le 08/08/2022 à 19:06
Spectaculaire, tout ce qui est positif : des chambres impeccables, avec toutes les commodités et un lit confortable. Les filles de l'accueil sont toujours gentilles et souriantes (cela n'est pas acquis), disponibles pour nous aider de quelque manière que ce soit. Fantastique petit déjeuner buffet, riche et très varié. Emplacement super pratique, vous traversez la route et atteignez les plages et bien plus encore. Piscine extérieure bien entretenue avec hydromassage. Cinq étoiles méritées
F.l
Le 08/08/2022 à 18:07
Tout 1a
Ilaria..
Le 30/07/2022 à 17:29
Très bel hôtel et face à la plage. La chambre était très belle, propre et avec une magnifique vue sur la mer. Personnel sympathique. La nourriture était excellente : je dois notamment dire que la pâtisserie était vraiment excellente (je n'ai jamais mangé d'aussi bons desserts). Animation musicale en soirée plusieurs fois par semaine. Je reviendrai certainement.
Valeria.a
Le 05/07/2022 à 19:13
Excellent hôtel face à la mer.
Natalia.a
Le 30/06/2022 à 15:36
Nous avons passé de bonnes vacances, un bel emplacement, un excellent service et un personnel très gentil. Nous reviendrons certainement l'année prochaine également.
mauri.o
Le 25/06/2022 à 18:47
Car pour une chambre à 230 euros la nuit, pas question de baignoire obscène.
Hilit.h
Le 10/06/2022 à 14:34
Hôtel à Maafan
Albert.c
Le 09/06/2022 à 18:32
L'un des meilleurs hôtels, bonne ambiance, personnel sympathique, bonne nourriture
Vishnu.a
Le 09/06/2022 à 14:04
C'est bon
Vincenzo.i
Le 10/05/2022 à 17:04
Hôtel en bord de mer situation un peu vieillotte chambres propres mais pas très spacieuses malgré avoir pris une supérieure, jolie vue sur la mer mais honnêtement je m'attendais à une qualité globale bien supérieure. Piscine couverte et chauffée dont on se vante beaucoup mais en réalité l'eau est froide et pas chauffée du tout, ce qui n'est pas acceptable dans un hôtel 4 étoiles. Prix trop cher par rapport aux prestations et à la qualité qu'il propose.
Antonella.O
Le 03/05/2022 à 20:44
Gentillesse, convivialité, serviabilité et bien plus encore.... Merci
maria.l
Le 28/04/2022 à 22:04
Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner majestueux. Bon déjeuner et dîner, buffet varié. Mme Silvana est exquise,
Stefano.a
Le 28/04/2022 à 14:11
Embarrassant !!! Aujourd'hui, le 28 avril à 11 h 30, nous sommes arrivés pour réserver une suite/suite junior. Le personnel de la réception a même eu du mal à nous jeter un coup d'œil, puis lorsque nous avons demandé à voir ce qui était demandé, ils ont fait preuve d'une intolérance monstrueuse. Ensuite, ils nous ont montré des chambres qui ne correspondaient même pas à un hôtel deux étoiles des années 70 🤦♂️ Au final, ils ne nous ont même pas demandé ce que nous en pensions, s'occupant de leurs affaires ! Ce qui est sûr c'est que si la DAME (sans surprise en majuscules) Batani était au courant de ce qui s'était passé...
Sergio.o
Le 23/04/2022 à 16:18
Nous voyagions en famille (2 adultes et un enfant de 8 ans). Au début je voulais donner 2 étoiles car les chambres sont vraiment petites pour un hôtel 4**** et très mal meublées. Il n'y a pas de bouilloire, l'armoire est petite, la salle de bain est étroite et n'a pratiquement pas d'espace de comptoir. Les portes coulissantes du balcon étaient cassées et le placard n'était pas nettoyé non plus. Après deux rappels à la réception, le placard a ensuite été dépoussiéré. Le personnel et le service sont excellents. Les gens sont extrêmement gentils et très, très serviables. D'où les trois étoiles comme note. Il dispose d'une grande piscine. Le buffet du petit déjeuner est également « relativement » copieux et la situation de l'hôtel est très bonne. Directement sur la plage et pas trop loin du centre ville et du port. Nous avons mangé à l'hôtel un soir et la nourriture était incroyable ! En résumé : Chambres petites et peu pratiques pas dignes d'un hôtel 4****. Personnel et service SUPER !!!
Janvi.o
Le 20/04/2022 à 22:33
La chambre était très propre et bien rangée et le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était toujours très bien préparé. Une belle expérience.
Giordano.u
Le 19/04/2022 à 10:43
Une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins. Je suis vraiment désolé mais rien n'est à la hauteur des 4 étoiles de l'hôtel (sauf le site internet). Cuisine à la Pensione Mariuccia (n'en déplaise à la Pensione Mariuccia). Des portions réduites jusqu'à l'os, et des plats absolument pas à la hauteur. Un service approximatif mais surtout un manque de clarté qui « rend suspect ». A la question Mais l'eau (c'est la boisson consommée) est-elle incluse dans la pension complète ? vous ne pouvez pas répondre oui et ensuite tout facturer à la fin de votre séjour. Parce que lorsqu'on vous demande des explications, vous ne pouvez pas vous contenter de qui lui a dit ou il a dû y avoir un malentendu. Pour le reste, un hôtel aux chambres peu spacieuses et où tout rappelle la Riviera romagnole des années 80. Rejeté sans appel.
Rudolf..
Le 18/04/2022 à 17:44
Client régulier depuis plusieurs années, un hôtel qui ne laisse rien à désirer.
Roberto.e
Le 26/09/2021 à 17:27
Belles chambres, petit déjeuner copieux. Il est situé en bord de mer. Pour arriver au centre de Cervia, il faut marcher 15 minutes le long du front de mer. Petits chiens acceptés.
fabrizio.a
Le 26/09/2021 à 10:23
Bon emplacement, personnel sympathique et professionnel. Le point fort est une belle piscine
Christian.d
Le 22/09/2021 à 01:16
Très bel hôtel, excellente position, expérience client professionnelle. Hautement recommandé.
Fabio.'
Le 21/09/2021 à 07:00
Pratique avec de bons équipements et un personnel sympathique
Giuseppe.U
Le 20/09/2021 à 09:42
dans cet hôtel un peu vieillot mais très bien entretenu, vous pourrez ressentir le quartier typique de la Riviera romagnole.
Rosa.o
Le 17/09/2021 à 03:35
Excellent traitement à tous points de vue, l'emplacement est exceptionnel, la piscine parfaite toujours propre et efficacement chauffée, la grande terrasse parfaitement aménagée avec vue sur la mer toujours avec une brise agréable, la salle à manger avec une vue mer très agréable, sans oublier les menus raffinés proposés par le chef (mention spéciale pour le pâtissier, de grande qualité !) et le service impeccable !! Les petits déjeuners sont quelque chose de gargantuesque, avec une carte sucrée-salée, servie avec des théières en argent et une variété inimaginable de gourmandises : j'ai compté dix sortes de brioches et 10 gâteaux différents, tous délicieux !! Les chambres confortables, principalement vue mer, le personnel très rapide et attentionné. Vous avez aussi la chance d'avoir devant vous le service de plage Balmor qui n'a rien à envier au réputé Fantini : grand, bien fréquenté, entretenu avec beaucoup de soin et une myriade de fleurs qui font le plaisir des yeux ! Que dire, tout est parfait depuis dix ans, c'est à dire depuis la première fois que nous y sommes allés sans plus jamais changer !! Félicitations à Mme Batani et une mention spéciale à Silvana de la Réception.
Daniela.e
Le 11/09/2021 à 12:54
Chambre au premier étage avec toit-vue mer, petite fenêtre, chambre pas très propre et un peu puante Heureusement j'y suis resté peu de temps.
Paolo.d
Le 03/09/2021 à 20:39
Rien à redire sur le séjour, la qualité de la cuisine, la propreté et l'hôtel. Mauvaise surprise constatée à notre retour à la maison, sur le hayon de notre voiture garée dans le garage couvert car la voiture était déplacée avec le hayon ouvert. Je mets en avant et je ne pointe personne du doigt. Je le répète, amère surprise. En référence à la réponse reçue de l'hôtel concernant ce qui précède, mes quatre étoiles sont réduites à deux et je me montre généreux.
Luigi.a
Le 01/09/2021 à 21:02
Très bel hôtel..personnel préparé et gentil..un peu cher mais conforme au marché..cuisine à la hauteur, chambres petites mais assez bien tenues..quelques défauts dans le ménage..
marco.a
Le 23/08/2021 à 16:43
Hospitalité, courtoisie et services au top ! 5 étoiles! Endroit supérieur !
Elena.e
Le 23/08/2021 à 11:41
La structure centrale est assez belle, c'est dommage qu'on ait été détournés vers un bâtiment adjacent vétuste Chambres très vieilles, sales et petites avec des meubles cassés La salle de bain vraiment inaccessible Quand nous sommes entrés dans la pièce, nous avons eu envie de pleurer (une masure) Les cheveux des invités précédents partout, lavabo bouché, bidet qui fuyait et inondait la chambre dès la première nuit, abattant de WC en plastique jauni et douche avec douchette pleine de calcaire qui faisait gicler l'eau partout, avec gaines de structure pendantes et pourries Frigo-bar déserté sans même une bouteille d'eau Mais ce qui nous a le plus exaspéré, c'est l'absence totale de personnel au... appelons ça la réception, à partir de 22h00 Les clés des chambres ont été laissées suspendues et sans surveillance N'importe qui pouvait s'y faufiler, les prendre et voler dans les chambres d'hôtes. Parking payant 12 € par jour sans garantie de trouver une place Pendant plus de deux nuits, nous avons dû garer la voiture à l'extérieur et payer en plus la zone bleue. Le seul point positif était la gentillesse du personnel du restaurant, serviable et très gentil Pour le reste catastrophe Une semaine cauchemardesque
Anna.i
Le 14/08/2021 à 14:05
Chaque année, je reviens toujours à l'Hôtel Universal parce que c'est bon ! Les repas et petits déjeuners sont copieux, authentiques et préparés avec d'excellents produits. Nous privilégions la quantité et la qualité, le tout impeccable. Le personnel du restaurant est sympathique et serviable, notamment le Maître Mara. Seule remarque à signaler : peut-être les chambres et salles de bain sont un peu petites et discrètes. Il aurait besoin d'une rénovation. Merci de toujours me faire du BIEN en Romagne !
Pietro.o
Le 12/08/2021 à 21:53
Excellente nourriture. Amabilité et serviabilité des propriétaires. Propre et accueillant
Petra.r
Le 05/08/2021 à 20:01
Après avoir été des clients réguliers de cet hôtel pendant de nombreuses années, nous avons remarqué cette fois-ci que le personnel habituel soit n'était plus là, soit n'était plus aussi sympathique (en italien : disponible). Certains des nouveaux employés ne maîtrisaient pas suffisamment l'italien (je ne m'attends pas du tout à l'allemand - car je connais assez bien la langue italienne) ou étaient visiblement nouveaux dans leur carrière et un peu chaotiques. Tout cela est peut-être dû à la situation difficile après/pendant la pandémie, mais dans l’ensemble, cela a été décevant pour nous. Nous attendrons de voir si les choses changent à nouveau après cette période, certes difficile,...
Daniele.a
Le 05/08/2021 à 06:26
Très bien situé et bonne nourriture, personnel sympathique. Il n'y a pas de location de vélos interne
Paolo.a
Le 03/08/2021 à 10:30
Petite chambre avec grenier bas, je me suis cogné la tête dès que je me suis réveillé plusieurs fois, le personnel est très gentil. Compte tenu du niveau de la pièce, je m'attendais à dépenser moins.
Sascha.o
Le 01/08/2021 à 19:17
L'hôtel a été vendu comme étant adapté aux enfants, mais il y a quelques objections. Bien que l'hôtel soit magnifique et que le personnel soit très sympathique, cet hôtel n'est pas recommandé aux familles. J'ajouterai les lacunes ici dans un avenir prévisible. Un rapport détaillé suivra avec des photos d'ici là
Ilaria.
Le 31/07/2021 à 15:57
Hôtel en bord de mer, pas très proche du centre ville mais on y accède facilement à pied. Qualité de la nourriture excellente et raffinée. Prestation impeccable. Chambres propres avec une attention aux détails. Prix adéquat.
Renzo.e
Le 28/07/2021 à 18:30
Excellent emplacement, petite piscine, bonne nourriture. Prix lié au service
Giuseppe.r
Le 19/07/2021 à 00:32
Tout va bien! Personnel sympathique, chambre et services excellents.
Andrea.c
Le 18/07/2021 à 09:40
Tout était très beau et propre. Nourriture de très haute qualité.
Gabri.a
Le 16/07/2021 à 11:48
Le seul défaut est qu'il n'y a aucune initiative de la direction comme des soirées à thème ou autres événements possibles... Je n'ai pas non plus beaucoup aimé les chambres, trop vides. Le reste je dois dire est magnifique.
Daniele.u
Le 05/07/2021 à 17:35
Bonne expérience. Chambre supérieure côté mer, vers le lever du soleil. Le samedi soir, apéritif, dîner et spectacle pour les clients de l'hôtel.
Stefano.e
Le 04/07/2021 à 17:18
Vendu comme 4 étoiles mais en réalité c'est un mauvais trois étoiles. Bon petit déjeuner mais ne justifie pas le prix. Chambres petites et salle de bain ancienne et inconfortable.
Stefania.a
Le 04/07/2021 à 12:57
Tout est merveilleux...la nourriture excellente...le personnel super professionnel...tout TOP...Je RECOMMANDE FORTEMENT
Kir.l
Le 28/06/2021 à 00:44
Bel hôtel 4 étoiles à Cervia avec vue mer. Belle chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner buffet excellent et varié, salé, sucré et fruité. Personnel sympathique et professionnel. Super hygiène. Recommandé!Bel hôtel 4 étoiles 4 à Cervia avec vue sur la mer. Belle chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner buffet excellent et varié, salé, sucré et fruité. Personnel gentil et professionnel. Super hygiène. Je le suggère.
Giuseppe.
Le 15/06/2021 à 12:31
Je réserve deux chambres simples dans cette propriété. Le 8 juin on m'a demandé un acompte égal à 50% du prix du séjour soit 152 euros. Le même jour j'effectue le virement avec la devise du bénéficiaire étant le lendemain, le 9 juin. Le jeudi 10 j'arrive la direction m'appelle en me disant qu'elle attend mon virement bancaire, déjà sur son compte la veille. Ils ne vérifient pas, ils veulent le bordereau. J'envoie. Tout va bien. Le jour du départ, lundi 14 juin, j'ai reçu la facture totale sans tenir compte des arrhes de 50% déjà versées. Folie. Mais une autre folie a été de trouver les femmes de ménage le dernier jour de mon séjour nettoyant ma chambre avec tous mes vêtements et valises encore présents. Avec la réglementation covid à respecter, nettoyer la chambre avant le départ du client est une folie. Garage automobile. En sortant, il touche le sol de manière effrayante, à tel point qu'il est obligé d'emmener le véhicule à l'atelier pour vérifier s'il y a des dommages. Ici je ne recommande pas cette structure de la manière la plus totale. Ma mère aurait certainement payé le double pour son séjour et c'est vraiment inacceptable. Seuls les serveurs toujours souriants et efficaces sont sauvés.
Katia.l
Le 12/06/2021 à 15:49
L'hôtel a l'air bien, malheureusement le bidet dans les chambres est inutilisable par manque de place, trop attaché au mur et aux toilettes. Je dois féliciter les gars qui travaillent dans la salle à manger. Prix non adapté pour un séjour de 2 jours. Manque de confiance dans le client.
Laura.a
Le 22/05/2021 à 14:41
Moyenne. Pas idéal pour ceux qui ont des problèmes avec les escaliers. Il y a des ascenseurs mais les 3 marches qui pourraient poser problème sont disséminées un peu partout. Les ascenseurs : dans une aile ils sont neufs, dans l'autre aile, côté garage, celui qui va aux garages serait à repenser un instant... Chambres anciennes mais propres de taille moyenne. La région est excellente et le petit déjeuner est varié et copieux. Ok pour des séjours de quelques jours. Il y a une piscine mais je ne l'ai pas utilisée donc je ne peux pas donner d'avis là-dessus.
Florin.u
Le 17/05/2021 à 13:16
La nourriture est bonne, le personnel est ok. Je recommande en toute confiance.
mauro.r
Le 14/05/2021 à 18:19
Endroit merveilleux, personnel gentil et attentionné
Guy.a
Le 08/12/2020 à 17:37
Deux « C » : courtoisie et cuisine (avis 2018 de TripAd) Ma femme et moi sommes restés six jours et que puis-je dire ? Il ne nous était jamais arrivé de séjourner dans un établissement où cuisine et courtoisie se conjuguaient chaque jour à ce niveau ! Sublime petit déjeuner, avec une excellente proposition. Il en va de même pour le déjeuner et le dîner : toujours un buffet très riche, entrées, plats principaux et desserts caractérisés par la variété et la qualité d'un grand restaurant. La courtoisie de tout le monde (réceptionnistes, serveurs, barmans, etc.) était inégalée !
giuseppe.o
Le 26/09/2020 à 19:17
Chambre petite au point de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre. Et une vue sur la piscine, non pas sur la mer, mais bien sur la cour intérieure. Parking cher. Télévision qui propose des chaînes Sky qui n'existent pas.
Marianna.a
Le 20/09/2020 à 23:35
Structure très belle et très bien entretenue, personnel très compétent et serviable, nourriture excellente ! Je reviendrai certainement!
vittorio.a
Le 15/09/2020 à 09:51
Excellent petit déjeuner et services
Paola.h
Le 13/09/2020 à 18:33
Très élégant bien qu'un peu vieillot, chambres correctes et salles de bains légèrement petites
Tiziano.o
Le 13/09/2020 à 16:22
Excellent hôtel, bon restaurant, bonne nourriture
Giancarlo.'
Le 08/09/2020 à 21:10
Très bel hôtel, propre et bien fréquenté. Proche de la mer, équipé d'une belle piscine. Un personnel très amical et serviable. Très bon restaurant avec une grande variété de plats où l'on peut apprécier la qualité des ingrédients. Parmi les hôtels de la Riviera, c'est en ce moment celui où j'ai le mieux mangé. Très bon petit déjeuner international. La plage partenaire est très grande, bien aménagée, avec tout le nécessaire pour les adultes et les enfants.
Sylwia.z
Le 05/09/2020 à 22:12
L'hôtel dispose d'un excellent emplacement, d'un personnel sympathique et très propre !!!
Vladi.
Le 23/08/2020 à 14:20
Tout est... Oui aux chambres, oui à la nourriture, oui à l'hospitalité et oui aux 5 étoiles bien méritées que j'ai attribuées.
Valentina.a
Le 17/08/2020 à 23:11
Bon hôtel mais étant 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup mieux. Excellente piscine. Excellent emplacement sur le front de mer de Pinarella. Petit déjeuner très copieux. Chambre toujours propre, draps toujours changés. Salle de bain très petite, une personne de grande taille ne peut pas l'utiliser. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un trois étoiles pour moi.
EDOUARD.
Le 12/08/2020 à 20:07
Très bel endroit
Erica.a
Le 12/08/2020 à 01:20
prix élevé car les photos sur internet et la réalité sont très décevantes, ils proposent un 4 étoiles mais de mon point de vue c'est un 3. Mobilier style années 80 à l'entrée à droite. Mêmes lustres. Piscine très dangereuse car carrelage super glissant. les petits déjeuners sont corrects sauf que tôt le matin sur la véranda face à la rue à l'extérieur on sent souvent une forte odeur d'égouts de 8h à 9h. donc il vaut mieux y retourner (peut-être que cela ne dépend pas de l'hôtel). la cuisine qui vous propose les menus n'écrit pas de quoi est fait le plat mais seulement le nom du plat (si vous ne savez pas de quoi il s'agit il faut chercher sur Google). les plats proposés par le chef ne sont pas de la plus haute qualité. Les desserts sont bons. Je pense qu'ils sont basés sur une pâtisserie externe ou peut-être que ce n'est pas la même qui prépare les plats ou peut-être qu'il se spécialise uniquement dans les desserts. Le personnel uniquement parle roumain et un peu d'italien ; ou plutôt des réponses simples comme : oui, non, ok, ils peuvent vous le dire mais si vous leur posez une question plus complexe leur réponse n'a rien à voir avec votre question. En regardant la cuisine à l'intérieur, il y a des panneaux en roumain donc cela confirme mon observation ! Signez comme ceci : il est interdit de fumer ici (également écrit en italien ci-dessous). l'hôtel est très désorganisé si vous demandez des infos chacun vous dit les siens et souvent les infos ne correspondent pas. Expérience décevante de 7 nuits
Fox_Life_Drawing.i
Le 24/07/2020 à 11:49
Chambre supérieure très petit, convient pour un lit simple et non pour un lit double + un lit bébé, salle de bain exiguë, cuisine honteuse, propreté médiocre, chambres inexistantes, certainement pas digne d'un 4 étoiles
Francesco.a
Le 20/07/2020 à 11:46
Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel, après quelques années sans y aller ou j'ai remarqué que le service et la courtoisie n'ont pas changé, toujours au service du client et ils vous font sentir comme chez vous, et la nourriture est aussi bien, du petit-déjeuner au dîner, je reviendrai
Roberto.a
Le 29/06/2020 à 23:58
Personnel professionnel et chambres excellentes. Je recommande la salle de bain en conflit avec la chambre....meilleurs carreaux ?.
Gaia.o
Le 27/06/2020 à 09:38
Une expérience terrible. Chambres sales avec lits tachés, toilettes cassées avec lavabo, buffet médiocre et personnel désagréable. Étant en période Covid, le personnel serait obligé de toujours garder son masque mais beaucoup ne le portent pas ou le portent baissé. La fille qui servait le petit-déjeuner le portait sous le menton et lorsqu'on lui demandait de le relever, elle répondit grossièrement, ne le soulevant pas et continuant de ne pas le porter. Quatre étoiles où ???????
Matteo.i
Le 22/06/2020 à 11:21
Hôtel du Groupe Batani connu de mes parents il y a 40 ans. Excellent emplacement, chambres propres et accueillantes et excellente cuisine avec une bonne variété de plats. Hautement recommandé!
Maurizio.e
Le 21/06/2020 à 14:19
Insonorisation et salle de bain de la chambre individuelle décidément insuffisantes. La réception échange le mot concernant le stationnement dans l'hôtel.
matteo.
Le 14/06/2020 à 10:17
Très propre, personnel très gentil et serviable, chambre accueillante, petit déjeuner avec de nombreuses options de qualité. Malheureusement, l'insonorisation de la chambre qui nous a été attribuée n'était pas la meilleure, dans un hôtel 4 étoiles on ne devrait pas pouvoir entendre la télévision et la parole du client d'à côté ou, pire encore, le bruit venant du chambre à l'étage. C'est pour cette raison que j'ai dû baisser ma note globale d'une étoile. Péché
chiara.o
Le 02/06/2020 à 18:28
Excellent emplacement et grande serviabilité du personnel
Lorenzo.a
Le 31/05/2020 à 14:21
Excellent comme toujours, accueillant et dans un excellent emplacement. Personnel très professionnel, gentil et attentif aux besoins des clients.
Teresa.e
Le 03/02/2020 à 07:02
Chaque année, vous vous sentez chez vous, courtoisie, propreté et bonne nourriture
Danilo.a
Le 28/08/2019 à 17:42
J'y travaille comme pâtissier depuis quelques années et je sais qu'ils utilisent des produits de première qualité fabriqués par des professionnels.
Angelo.i
Le 24/08/2019 à 23:09
On ne comprend pas comment il peut avoir 4 étoiles et le prix ne peut pas être justifié même s'il comprend le petit-déjeuner (agréable mais style ancien !) Les chambres, les salles de bains et l'ensemble de la structure sont restés tels qu'ils étaient lors de sa construction. Pour le reste, personnel sympathique et serviable et excellent emplacement.
Ricky.a
Le 18/08/2019 à 19:56
L'hôtel est très grand et typique de la côte romagnole. Le service et le personnel sont très gentils, sympathiques et super professionnels. Les chambres étaient belles bien qu'assez petites avec une salle de bain vraiment trop petite. La petite terrasse avec vue sur la mer est très agréable. La piscine est très bien entretenue mais trop fréquentée notamment par les enfants laissés libres de crier par leurs parents
Sergio.e
Le 05/08/2019 à 22:12
Pour nous, l'hôtel Universal mérite une autre étoile.
Ale.r
Le 05/08/2019 à 21:07
Hôtel historique de la région, il dispose de quelques chambres dans le quartier récemment rénové. Equipé d'une piscine et d'un parking privé (payant). Le petit déjeuner était bon, mais la nourriture du dîner ne m'a pas convaincu (la substance était suffisante, la présentation était médiocre). Personnel sympathique (même si les 3/4 d'entre eux sont d'origine étrangère et n'ont donc pas la qualité classique de l'hospitalité italienne). La plage devant l'hôtel est pratique. A mon avis les prix sont plus élevés que les prestations proposées.
Loretta.a
Le 05/08/2019 à 14:34
Hôtel propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique
Gian.a
Le 04/08/2019 à 14:40
Personnel très gentil. Structure propre équipée de tout le confort.
Martina.e
Le 02/08/2019 à 15:41
Que dire... rien ne manque... J'y vais depuis 30 ans...
Pietro.r
Le 27/07/2019 à 10:05
L'hôtel est situé dans un emplacement idéal en face de la plage Balmor 156, accessible à pied en traversant la route. La structure se distingue par la courtoisie du personnel dans tous les aspects du séjour (de la réception au service en chambre). Un grand buffet d'entrées est disponible pour le déjeuner et le dîner, ainsi qu'un dessert et des fruits à la fin. Le service à table est excellent (5 étoiles). La structure dispose d'un garage souterrain, ainsi que d'une piscine extérieure (qui peut également être utilisée en cas de pluie, grâce à une couverture ad hoc). Dans la chambre il y a la climatisation réglable.
__.
Le 25/07/2019 à 08:55
Excellent pour l'emplacement, face à la mer, pour les espaces bien entretenus Au rez-de-chaussée, pour le petit déjeuner copieux et pour le personnel. Bien pour la chambre qui possède une petite salle de bain et qui ne rentre pas dans la catégorie 4 étoiles. Médiocre pour le nettoyage des chambres.
Federica.a
Le 24/07/2019 à 21:09
Chambre très chère par rapport à ce qui est alors proposé. Il y aurait beaucoup de travaux d'entretien à faire à l'intérieur des chambres. La chambre de qualité supérieure était très agréable et bien entretenue.
massimo.r
Le 23/07/2019 à 00:10
Le séjour dans cet hôtel a été très agréable. Les grands espaces disponibles, la propreté, la courtoisie du personnel, l'excellente cuisine sont des joyaux de la couronne. La salle de bain n'était pas très confortable et, dans la chambre simple, elle était un peu à l'étroit. Si j'étais eux, je penserais à utiliser des portes coulissantes évitant ainsi l'encombrement interne...
Annalara.a
Le 22/07/2019 à 07:46
Confort maximum, gentillesse absolue ! Buffet petit-déjeuner et apéritifs de mariage !
Giuseppe.r
Le 21/07/2019 à 10:25
Très bel hôtel, bien servi et avec des travailleurs véritablement formés et professionnels. Excellent service offert. Prix normaux. Hôtel pratiquement en bord de mer. Conseiller.
Teresa.e
Le 11/07/2019 à 20:28
Personnel formé et disponible. Lieu d'un grand raffinement, nous y avons séjourné en juin donc la salle de bain associée à l'hôtel n'avait pas trop de monde et en tout cas elle est toujours super équipée. Des horaires de repas copieux et une cuisine bien équipée. Le prix vaut le séjour de détente totale. Seul défaut : petite salle de bain.
Laura.a
Le 27/06/2019 à 21:24
Excellent service, disponibilité et cuisine superbe !!
Silvia.o
Le 25/06/2019 à 21:39
Terrible! J'ai séjourné dans cet hôtel du 20 au 23 juin 2019. Dès mon arrivée dans la chambre je me rends compte que l'eau du minibar est allumée, que la poignée de la porte-fenêtre est cassée et ne s'ouvre pas, que le lavabo fuit eau. Le plus gros inconvénient était la forte odeur d'égout qui envahissait la salle de bain à chaque fois qu'ils tiraient la chasse d'eau dans la pièce voisine. Il va sans dire que le personnel se plaignait constamment, mais le problème des égouts n'était jamais résolu. Au moment du départ, une dame de l'accueil a même eu le courage de me dire que je devais payer pour un coca pris dans le minibar ! Mon séjour à Universal a été un cauchemar. Attention à la chambre 102 !
Doris.a
Le 24/06/2019 à 18:48
Nourriture excellente et personnel sympathique, chambres un peu petites
Claudia.a
Le 23/06/2019 à 05:54
Hôtel fantastique, personnel super serviable... gentillesse et professionnalisme. Cuisine raffinée mais super exquise. Attentif aux besoins des plus petits. Nous reviendrons certainement... Genève manquera la remise des clés 🤗🤗🤗
Hans-Peter.
Le 20/06/2019 à 23:15
Service très sympathique, nourriture excellente, à quelques pas de la mer.
Ionela.s
Le 17/06/2019 à 11:33
Personale gentile e molto solare...Però le camere per un 4 stelle molto piccole,pulizie delle stanze non molto accurate...Non tornerò mai ad alloggiare,Loredana e Valentin e il portiere sono persone gentilissime e molto simpatiche che ti fanno sentire a Maison .
Iga.i
Le 16/06/2019 à 20:01
Très bien situé et très bonne nourriture. Je recommande.
Antonio.a
Le 01/06/2019 à 21:03
Excellent emplacement, excellente vue, excellentes chambres et service.
Alberto.r
Le 01/06/2019 à 13:17
Personnel sympathique... endroit propre... je le recommande
Alberto.a
Le 28/04/2019 à 14:50
Personnel sympathique, chambre inattendue avec vue sur la mer, propre et lumineuse. En conclusion, pelouse parfaite
Gemma.a
Le 20/04/2019 à 19:25
Chambre pas très spacieuse mais confortable et propre. La nôtre avait vue sur la mer. Je le recommande
Sonne.i
Le 17/04/2019 à 13:30
L'hôtel est beau et propre et le personnel est sympathique. Bon emplacement juste sur la promenade de la plage. Il n'y a que quatre étoiles car personnellement, je n'ai pas trouvé la nourriture particulièrement bonne.
Hans.l
Le 13/04/2019 à 12:54
Personnel très sympathique et attentionné, excellent petit déjeuner. Bonne chambre avec de superbes vues sur la mer.
ste.a
Le 23/11/2018 à 12:34
Séjour très agréable, chambre spacieuse et impeccable, personnel efficace et toujours courtois. Parking couvert idéal pour les motos, la piscine est grande et la plage est juste en face. Large choix au petit déjeuner. Si on le souhaite, le coin fitness, actuellement plutôt « indispensable », serait à revoir.
Prof..r
Le 02/11/2018 à 01:41
Beau, élégant et plein de confort !! Chaque année, je participe à un séminaire de formation et chaque année je me sens chez moi avec une variété de choix gastronomiques vraiment inoubliables !!!
maria.r
Le 17/10/2018 à 20:54
Bon hôtel 4 étoiles dans l'ensemble, bonne cuisine, services médiocres.
Davide.e
Le 19/09/2018 à 20:39
Je n'ai dormi qu'une nuit à l'hôtel. Cela ne m'a pas du tout convaincu. Le service à table est excellent, une carte très riche et un petit déjeuner copieux. Les chambres sont spacieuses, mais disposent d'un mobilier très démodé à mon goût. L'ascenseur m'a beaucoup dérangé. Petit et très vieux. Ce sont ceux avec la double porte et sans les butées intermédiaires. Les portes des chambres n'ont pas de carte-clé et sont très fragiles.
Isabella.i
Le 19/09/2018 à 13:52
Service au top, très élégant...
Milla.r
Le 08/09/2018 à 22:16
Personnel compétent et très serviable. Excellente cuisine. Propreté maximale. Hôtel situé face à la mer.
Mario.a
Le 08/09/2018 à 17:04
Optimale ! A recommander ! 5 étoiles.
laurent.a
Le 03/09/2018 à 10:23
Propre bon accueil service parfait face a la mer ptit dej copieux ( buffet) piscine dans l hôtel service de massage a la demande mérite 4*
Bex.
Le 01/09/2018 à 15:43
Un séjour détente de 5 jours ! Excellente cuisine, petit déjeuner copieux et raffiné, chambre pas très grande mais propre et confortable. Personnel sympathique et professionnel.
alessandra.a
Le 26/08/2018 à 16:29
Je suis revenu cette année car l'endroit est charmant. Nourriture très variée et de qualité. Chambres et salles de bains confortables. Personnel attentionné à la réception
Paola.e
Le 23/08/2018 à 17:34
Nous y retournerons malgré tout : enchanteur....à deux pas de la plage....propreté.....bien rangé....cuisine excellente....personnel : gentillesse à revendre..... Impossible de trouver des défauts en les recherchant, merci pour ces merveilleuses vacances....
Roberto.o
Le 22/08/2018 à 22:10
Vivre à Cervia, à quoi ça servirait d'aller dans un hôtel à Cervia, à mon avis, dans ce cas Google Maps a tort
Francesco.a
Le 10/08/2018 à 17:20
Je vais souvent au travail, excellent endroit avec un service louable. On mange très bien
Vincenzo.a
Le 03/08/2018 à 19:48
J'y passe toujours de très bons moments, bien sûr, il y a toujours quelque chose de plus dans le monde, mais si vous êtes satisfait d'un hôtel propre, de la climatisation et de la télévision avec Sky, avec piscine, face à la mer, d'un excellent petit-déjeuner et d'un excellent service de restauration, avec du personnel toujours présent et disponible, comme moi vous avez fini de chercher
maria.u
Le 19/07/2018 à 13:49
Les quatre étoiles sont bien méritées. Bonne propreté. Nourriture excellente, variée et abondante. Bons locaux, personnel très gentil et compétent. Calme. Avis : Excellent
Gennaro.e
Le 14/07/2018 à 23:25
J'ai réservé une chambre à la dernière minute par téléphone. Le service très courtois et hospitalier m'a donné la possibilité de m'enregistrer exceptionnellement la nuit. Excellent petit déjeuner. Chambre et salles de bains propres. Lit confortable. Hautement recommandé.
Veronica.l
Le 14/07/2018 à 00:07
Hôtel face à la mer donc excellent emplacement. La chambre dans laquelle j'ai séjourné est vraiment vieille et aurait besoin d'être améliorée. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Je ne suis pas particulièrement enthousiasmé par la structure.
saverio.a
Le 12/07/2018 à 16:18
félicitations à tout le personnel très très professionnel nous vous reverrons merveilleux hôtel service de restauration de haute qualité également
elena.r
Le 20/06/2018 à 13:53
Détente totale. Excellente cuisine, buffet riche et varié, desserts à rivaliser avec les meilleures pâtisseries. Personnel d'attente courtois et rapide. Réception avec un personnel prêt à satisfaire tous les besoins. Excellent emplacement. Ça ne sert à rien d'essayer autre chose après être venu ici, on revient toujours
Paola.o
Le 06/06/2018 à 20:31
Vue exceptionnelle depuis notre chambre... l'hôtel mériterait une rénovation, rien à dire sur le service et le petit déjeuner. Merci
Simone.a
Le 04/06/2018 à 14:18
Hôtel typique de la Riviera romagnole, la structure est bien entretenue mais les chambres sont encore affectées par l'âge du design, la salle de bain est petite et la porte gêne l'entrée, le WiFi est là mais il est très lent et donc presque inutile. Très petite salle terrasse.
Emanuele.a
Le 02/04/2018 à 09:29
Excellent personnel. Hôtel super propre. COMPLIMENTS !!
Alessandro.e
Le 12/03/2018 à 18:15
Le meilleur de la Riviera entre Pinarella et Cervia, certainement pas bon marché mais quand je pouvais j'y allais toujours, surtout pendant les légendaires semaines centrales d'août... traitement de gentleman... et aucun service.
Piergiorgio.e
Le 30/11/2017 à 23:18
Superbe hôtel avec tout type de confort Nourriture superlative Service haut de gamme Propriétaires fantastiques
Andrea.i
Le 25/10/2017 à 14:02
Hôtel en bord de mer, avec un personnel résolument sympathique. Malheureusement, la structure est restée vieille de 15 à 20 ans en termes de mobilier. Les luminaires, interrupteurs, armoires, sanitaires et décorations en général sont anciens. Les ascenseurs sont vieux (je ne doute pas de leur entretien, mais de leur aspect). Je n'ai pas aimé la méthode de connexion wifi, un peu lourde. Le matin, cependant, j'ai particulièrement apprécié les gâteaux, vraisemblablement faits maison.
Philippe.a
Le 30/09/2017 à 07:07
Très bel hôtel mais un gros manque d'isolation phonique. Le personnel est très accueillant. Bien et acces directe mer et promenade
Mirco.r
Le 27/09/2017 à 07:43
hôtel de bonne qualité tant au niveau du service que de la disponibilité du personnel de réception
Marco.a
Le 08/09/2017 à 23:12
Bon hôtel... Ameublement des chambres un peu vieillot..
Patricia.i
Le 04/09/2017 à 07:03
Super hôtel. Faire le ménage Très amical Bonne nourriture Etc. était très satisfait. J'étais avec mon bébé de 5 mois
anto.
Le 30/08/2017 à 17:09
La propreté laisse à désirer. Personnel inutile. je ne le recommande pas
Mauro.u
Le 25/08/2017 à 15:39
Hôtel à l'accueil discret. Des étoiles, probablement « offertes », comme sur presque toute la côte romagnole. Un peu vieux. Excellent petit déjeuner. La configuration de la chambre, pas géniale. J'ai demandé à plusieurs reprises de réparer le climatiseur, mais personne ne s'est jamais présenté. Toujours la même histoire pour les réservations avec Booking : vous êtes traité comme le dernier de votre classe. Evidemment, un hôtel en bord de mer, avec vue sur la cour de l'oratoire et les hottes des cuisines. Personnel absolument aseptique et impersonnel. Que vous soyez là ou pas... petits changements. C'est comme ça en Romagne.
Rocco.i
Le 22/08/2017 à 20:32
Excellent hôtel pour les familles
Michele.u
Le 18/08/2017 à 01:19
On a l'impression d'être à l'étranger et non en Romagne, 70% des serveurs sont des Roumains, qui apparemment sont très gentils, puis quand ils se retirent dans leur chambre après leur travail non loin de l'hôtel, ils s'occupent de toutes sortes de choses dans un De manière indécente, le gros problème c'est qu'il n'y a pas de manager qui supervise ses collaborateurs. Chambres petites et mal entretenues etc....
Daniela.o
Le 11/08/2017 à 23:12
Personnel très accueillant, propre et compétent
katya.e
Le 09/08/2017 à 10:14
excellent service, petit déjeuner copieux mais chambre avec salle de bain très petite
Giorgia.i
Le 03/08/2017 à 01:24
Chambre un peu petite pour 3 personnes... propreté laisse à désirer... bon emplacement
Ester.i
Le 27/07/2017 à 23:16
Hôtel confortable, excellent emplacement sur la mer, buffet copieux.
Laura.e
Le 19/07/2017 à 15:28
Excellent de A à Z, je reviendrai bientôt
Dario.i
Le 19/07/2017 à 13:26
Bel emplacement, personnel compétent et sympathique. Structure élégante et confortable avec une belle piscine.
Tini.i
Le 12/07/2017 à 12:43
Vacances, quel merveilleux hôtel
Franca.r
Le 08/07/2017 à 21:14
Séjour agréable grâce à la courtoisie, la disponibilité, la gentillesse et l'environnement agréable
Peter.e
Le 05/07/2017 à 15:32
Service Goos, belles chambres, près de la plage.
marta.o
Le 26/06/2017 à 21:19
Personnel aimable et sympathique, cuisine riche et authentique, chambres propres et fonctionnelles... tout est conçu spécialement pour les enfants de tous âges... magnifique piscine
Matteo.e
Le 12/06/2017 à 10:44
Il y a définitivement mieux, la chambre n'a pas de douche, elle a une salle de bain minuscule et mal conçue, un lit petit et inconfortable... Je ne le recommande pas
C.a
Le 31/05/2017 à 20:41
Chambre petite, pas de parking, prix excessif
Alessandro.a
Le 05/04/2017 à 17:31
Les chambres sont bien, elles ont besoin d'être rénovées (étagère au dessus du lavabo bancale, grille d'aération dans la salle de bain rouillée et sale), personnel sympathique (à une exception près, mais ça arrive...), prix adaptés au type de structure
Roberto.u
Le 16/10/2016 à 14:45
Excellente vue sur la mer. Service courtois et ponctuel. Le restaurant est excellent, même si les ascenseurs sont petits.
Eugenio.i
Le 07/10/2016 à 15:42
Belle structure, élégante et classe
Mike.i
Le 06/09/2016 à 21:39
Après 5 nuits nous pouvons donner la note suivante : + 2 minutes de la plage + Personnel sympathique + Le petit déjeuner est varié (muesli, pains variés, boissons, etc.) - Chambres bruyantes (tuyau d'évacuation directement derrière le lit et odeur d'égout occasionnelle dans la salle de bain) - Un parking souterrain est disponible pour la modique somme de 10 € par jour, mais il n'y a pratiquement pas de place pour se garer (attention aux rayures sur la voiture). - Lit double composé de 2 lits individuels de 90x200cm. Donc un écart désagréable. Aussi un lit trop mou à mon goût. - Selon les animations proposées, la musique pourrait également être facilement entendue dans la salle jusqu'à après 22 heures.
Enrico.a
Le 15/08/2016 à 20:17
J'ai réservé une chambre standard avec Expedia qui était plutôt une chambre sous le toit. Le toit était en pente et bas. La salle de bain n'a pas de douche, seulement une baignoire difficile d'accès. La seule petite fenêtre de la salle de bain donnait sur le couloir. Horrible et cher ainsi que vieux
Fabioano.c
Le 24/07/2016 à 20:01
C'est bon
Luca.e
Le 28/06/2016 à 06:36
Cervia en bord de mer. Excellent emplacement, service impeccable. Personnel toujours prêt à satisfaire chaque demande. Environnement agréable. Excellente cuisine
Cristiano.o
Le 23/04/2016 à 22:03
Excellent emplacement, juste en face de la plage. Les chambres sont confortables, mais les salles de bains sont décidément petites. Cependant, comme elle n'était pas pleine, ils nous ont donné une chambre supérieure au lieu d'une chambre standard sans rien demander. Une note globalement plus que positive
Alfonso.a
Le 30/08/2014 à 16:01
Je crois sérieusement que dans toute la Riviera romagnole, il n'existe aucun établissement d'hébergement qui puisse rivaliser avec la qualité et la validité de l'Hôtel Universal !
Stefano.i
Le 09/07/2014 à 22:01
Excellente nourriture et service, petites chambres
- 🏪 Turquoise Beach Club (545 Avis)
- 🏪 Sforna e Gusta (21 Avis)
- 🏪 Terrazza sul Tufo (7 Avis)
- 🏪 RISTORANTE PIZZERIA MARECHIARO CECINA (381 Avis)
- 🏪 Colapesce Vacanze B&B e Casa Vacanze (25 Avis)
- 🏪 San Andrea Degli Armeni (22 Avis)
- 🏪 La Pergola (320 Avis)
- 🏪 Tre Galletti (156 Avis)
- 🏪 Bar Cecina (75 Avis)
- 🏪 Bar Angolo Divino (9 Avis)
💬 Nous avions repérés cet endroit, agréable et dansant avec de bonnes musiques. Cela a très mal tourné lorsque nous y sommes allées : des prix non conformes aux prix indiqués sur la carte, un « cocktail sans alcool» ayant étrangement le même goût qu’un jus de fruits multivitaminés premier prix, et le tout servi dans des verres en plastique. De plus, le service est très long et très mal organisé, une vingtaine de minutes pour apporter des sodas en bouteille et ce fameux cocktail. Nous avons été encore plus surprises lorsque nous sommes arrivées à la caisse et que nous nous annonçons le prix de 5€ pour un soda, dont le prix affiché était de 2€... Très déçues, un bar dansant qui gâche la belle plage de Rimini. Je déconseille fortement.
💬 Le dicton « le bon vin vient en petits paquets » est vrai.... petite boulangerie-pizzeria-restaurant où le seul défaut est le très peu d'espace pour déguster leurs produits. Ça vaut vraiment le coup d'essayer !!
💬 Maison très agréable et centrale. Petit, mais c'est bien pour quelques jours de vacances. Terrasse et vue enchanteresses, même si en été les moustiques ne vous laissent aucune issue après quelques minutes de séjour. Salle de bain petite mais complète. Lit double avec matelas confortable, tandis que le canapé-lit est moins confortable, sur lequel seuls les enfants peuvent dormir. Le seul défaut de la maison est l'humidité, et pire encore le déshumidificateur : la nuit, il est impossible de résister à son bruit.
💬 Vraiment une mauvaise expérience. Dès le départ, le serveur nous pousse à commander quelque chose dont on n’a pas envie. On doit demander pour avoir la carte des pizzas. Pas possible de commander du vin au verre. Le décor ressemble à un mauvais dinner des années 80. Vraiment une mauvaise expérience.
💬 Grande chambre, propreté excellente, Mme Cettina très gentille, excellent petit déjeuner au bar d'à côté.
💬 Je ne suis jamais resté dormir dans un ancien hôtel de couvent, et une chose est merveilleuse, le personnel est fantastique, en particulier Sara, toujours disponible et informée sur l'histoire de la ville et son passé. Petit déjeuner copieux. Chambres propres et lits excellents. Au sous-sol puis la magnificence absolue des fouilles au sous-sol de l'hôtel datant de la période de la Grande Grèce
💬 Famille très accueillante, on se sent comme à la maison! Endroit convivial et agréable. Bonne cuisine. Ne réfléchissez pas, Allez y!! Grazie Dominico!!!
💬 La meilleure nourriture autour de Bologne! Ma femme a pris les légumes rôtis avec du fromage fumé et la bruschetta. J'ai eu le carpaccio de bœuf, la graminga et le tartare de bœuf. Tout était exceptionnel. Bonne nourriture!
💬 Bel endroit pour s'asseoir et manger
💬 Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café, bon, préparé avec soin, avec la même attention à faire payer le prix à vingt centimes parce qu'ils étaient des "touristes". Ce ne sont pas les vingt centimes supplémentaires qui vous dérangent, mais l'action accomplie. Je conseille au propriétaire de mieux cacher la grille des prix au public afin d'éviter les mauvaises critiques des prochains "non-résidents".