Avis sur Hotel The Frame à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel The Frame à Florence
Margaux.
Le 24/04/2024 à 10:44
Très bel hôtel super bien placé ! Une très belle décoration ! Juste la chambre est minuscule ! Ça passe pour une nuit mais pour plusieurs nuits compliquées. Chien acceptés
Steve.o
Le 15/04/2024 à 11:31
Hébergement douillet et confortable. L'emplacement est génial.
Cody.o
Le 12/04/2024 à 11:22
J'ai passé 3 nuits à Florence et The Frame est à mon avis très bien situé depuis la gare ET le Duomo/centres commerciaux. Le personnel est incroyablement gentil et agréable à qui parler et l'hôtel est sécurisé et on se sent en sécurité. L'esthétique est entièrement basée sur la Mona Lisa retrouvée ici après son vol au Louvre et met parfaitement en valeur le mobilier moderne. Le petit déjeuner était inclus dans notre séjour, ce qui était agréable de prendre une petite collation rapide à l'italienne avant de partir pour la journée. Ma partie préférée? Ils ont un bar à vin en libre-service au sous-sol où vous pouvez glisser votre carte pour un verre ! C'était agréable de revenir après s'être promené et d'avoir pris un verre à apporter dans votre chambre d'hôtel pour en profiter tout en se changeant/se rafraîchissant. L'ensemble de l'hôtel est climatisé avec des thermostats modernes, de sorte que les chambres peuvent devenir froides si vous le souhaitez ! (Un énorme plus !) Vraiment une belle expérience ici.
Ryan.e
Le 06/04/2024 à 23:03
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont belles et propres, mais un peu petites comme la plupart des grandes villes. La pièce pouvait avoir beaucoup de froid, ce qui était agréable. L'hôtel est un peu simple, mais il dispose d'une petite cave à vin en sous-sol qui est sympa. Le personnel était serviable, mais pas particulièrement sympathique ni serviable. Ils pourraient avoir besoin d’une aide plus personnalisée à la réception. Un couple allait bien, mais l'un d'entre eux n'était pas très gentil et il semblait presque qu'ils ne parlaient pas assez bien anglais. Difficile à dire car ils ne nous parlaient pas beaucoup en général. Dans l’ensemble, une expérience assez bonne mais pas assez pour dire que c’était incroyable.
Aurea.o
Le 28/03/2024 à 23:46
Hautement recommandé. Très bonne attention. Près de tout. Lits et oreillers confortables. J'y retournerais sans y réfléchir à deux fois. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils vous prêtent des parapluies les jours de pluie. Ma seule recommandation est que vous ayez besoin d’un miroir multiplicateur pour vous maquiller.
Xavier.o
Le 17/03/2024 à 18:30
Hôtel confortable, moderne et différent, fortement recommandé pour son attention et son emplacement
HSIANGKUEI.H
Le 17/03/2024 à 10:53
Interviewé le 2024/3/3-3/5 Un hôtel très recommandé. Je suis venu en Italie pour la première fois depuis Taiwan. J'ai rencontré ici les Italiens les plus enthousiastes dans quatre villes : Milan, Venise, Rome et Florence. Dès mon arrivée à l'hôtel, un très grand monsieur m'a présenté cet hôtel où était autrefois placée la Joconde volée. De plus, c'était très calme pendant les deux jours de mon séjour, ce qui m'a permis de bien me reposer. Le petit déjeuner coûte 20 euros. Une autre dame au comptoir m'a également aidée à confirmer mon hébergement à l'hôtel Hilton de Milan. Je ressens ici le service le plus enthousiaste de toute l'Italie. L'hôtel est très bien situé et permet de rejoindre rapidement diverses attractions de Florence, notamment le Palazzo Vecchio, les Offices, le Ponte Vecchio, le quartier des affaires et la gare. Cette fois, j'ai eu la chance de séjourner dans une chambre avec la Joconde. C'était très calme et très proche du restaurant du petit-déjeuner. Les escaliers de l'hôtel sont également très uniques. Je recommande vivement aux Taïwanais d'essayer. Mais il est recommandé de demander à l'hôtel s'il existe une chambre plus grande qui pourrait être surclassée pour faciliter l'organisation des bagages.
Meg.C
Le 02/03/2024 à 18:33
Bel hôtel. Proche de tout. Super personnel. J'ai adoré ! Belle histoire !
Dixie.w
Le 26/02/2024 à 16:44
Après notre première nuit désastreuse à Florence à l'hôtel Santa Maria Novella, nous avons eu la chance d'avoir rencontré Daniel et de transférer notre séjour à The Frame. Daniel a été très utile pour réserver notre visite privée des vins très mémorable et pour proposer des recommandations de restaurants. Il a contribué à rendre notre séjour à Florence plus magique que prévu. Grazie!
S...
Le 18/02/2024 à 12:11
Excellent hôtel. Propreté impeccable de la chambre et personnel très attentionné et courtois. Seule chose à mettre à jour : le prix de la taxe de séjour sur le site.
Juliana.l
Le 18/01/2024 à 21:02
Hôtel parfait !!!! Très bien situé, superbes chambres et service exceptionnel. Daniel était très gentil et serviable tout au long de notre séjour.
BlasuFromTheBlock.
Le 16/01/2024 à 10:38
Bel hôtel, super bien décoré, le personnel est spectaculaire, salutations Daniel ! Le petit déjeuner est bon, rien d'extraordinaire mais très délicieux. Quant à l'emplacement, c'est dans un point excellent et sublime si vous voyagez, j'ai voyagé avec ma famille et nous avions l'épicentre à quelques pas, mais aussi, la gare ferroviaire est à quelques mètres, il y a de très bons restaurants dans la région et de délicieux glaciers, fortement recommandés.✌️
Joseph.g
Le 02/01/2024 à 13:49
Il s’agit d’un hôtel-boutique spectaculaire avec seulement 24 chambres ! La conception des chambres est superbe et chaque pièce est unique. Ce mobilier moderne et cet art contemporain ne font qu'ajouter à l'ambiance. Le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement est parfait - à 5 minutes faciles. à pied de la gare et du duomo. Une base idéale pour explorer la Renaissance Florence. C'était une découverte incroyable. Je recommanderais la propriété à tout le monde. De plus, c'est là que la Joconde originale a été cachée après son vol à la Louve au début des années 1900. L'histoire du braquage se perpétue dans cette propriété amusante.
Jarah.l
Le 31/12/2023 à 09:59
Je séjourne dans cet hôtel en janvier dernier et il se trouve au cœur de Florence. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et bien, mais très petites, comme vous le savez, les hôtels sont toujours petits dans les vieilles villes. Nous avions une suite qui nous donnait un peu plus de place. Parce que c'est un super hôtel et à proximité de tout à Florence, je reviendrai dans cet hôtel lors de ma prochaine visite en janvier.
Eleni.i
Le 06/11/2023 à 18:04
Le meilleur!! Emplacement parfait. Chambres fantastiques. Personnel poli et serviable. Nous serons de retour bientôt.
Monica.o
Le 02/11/2023 à 18:41
Expérience de haut niveau, lieu incroyable tant pour son histoire que pour son mobilier design moderne, ses chambres impeccablement propres, tout de grande qualité. Petit déjeuner excellent et savoureux, personnel professionnel et très gentil. C'était l'anniversaire de mariage et ils nous ont fait trouver une bouteille sur glace dans les chambres. Emplacement stratégique au centre.
Jordan.u
Le 27/10/2023 à 14:50
C'est de loin le meilleur hôtel de Florence. Le service client est vraiment incroyable. Giacommo et Daniel sont incroyables. Je recommanderais UNIQUEMENT cet hôtel ! Il a aussi une histoire étonnante (notre chambre était l'endroit où la Joconde était cachée après son vol au Louvre !). Encore une fois, le meilleur hôtel, de bons prix et les gens les plus sympathiques que vous rencontrerez en Italie.
K.
Le 24/10/2023 à 21:53
Nous avons séjourné dans la suite La Gioconda, c'est une suite confortable sur deux niveaux avec une histoire célèbre derrière elle. La chaleur et l'hospitalité que nous avons reçues du personnel de l'hôtel, en particulier d'Alessandro et d'Eleonora, sont des plus appréciées. Je ne veux pas oublier de mentionner le bon service du concierge du matin (je ne connais pas son nom mais il est philippin)
alessia.d
Le 22/10/2023 à 17:17
Hôtel très particulier avec une histoire vraiment fascinante et un design raffiné et original. Le thème clé de tout l'hôtel est la Joconde, qui, réinterprétée, devient un thème décoratif pour les espaces communs et les chambres. L'emplacement est très pratique, à quelques minutes à pied de la gare Santa Maria Novella et en même temps très proche de tous les sites artistiques et culturels les plus importants de la ville. Le personnel est extrêmement gentil et compétent, toujours disponible pour des conseils ou simplement pour un accueil amical. La salle, comme c'est normal pour de telles structures centrales, n'était pas très grande mais meublée avec beaucoup de soin, propre et équipée pour tous les besoins, de l'eau plate et gazeuse gratuite était offerte avec la possibilité de la remplir à volonté à l'intérieur du salon. Le petit déjeuner est bien organisé avec des choix sucrés et salés, des alternatives sans gluten et des boissons chaudes fraîchement préparées, la salle est cosy et accueillante.
Robert.o
Le 12/10/2023 à 19:33
Un hôtel contemporain au coeur de Florence. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et bien aménagées mais très petites. Nous avions une suite qui nous donnait un peu plus de place mais rien de ce à quoi on s'attend quand on entend le mot suite. Le petit-déjeuner était un peu décevant et c'est peut-être parce que c'est la quatrième semaine qu'un petit-déjeuner de type similaire est proposé dans les hôtels précédents.
Maria.o
Le 04/10/2023 à 05:43
Un bel hôtel; confortable, très propre, moderne, chaleureux et service parfait 👌. Le premier jour nous sommes arrivés de nuit et Daniel nous a expliqué tout ce qu'il y avait à faire à Florence et nous a donné de très bonnes recommandations pour profiter au maximum de notre séjour. L'emplacement est très bon ; Et curieusement, l’hôtel a une histoire très particulière qui le rend encore plus spécial.
Dr..i
Le 21/09/2023 à 03:57
Belle histoire sur le vol de Mona Lisa séjournant dans l'hôtel il y a plus de 100 ans.
Allen.h
Le 01/09/2023 à 10:44
Très bel hôtel au coeur de Florence, à quelques pas de nombreux sites emblématiques. Le bar à vin dans la cave était confortable et amusant. Le service était excellent et le petit déjeuner était bon.
Sunny..
Le 27/08/2023 à 16:57
J'y retournerais sans hésiter... excellent service du personnel, emplacement parfait Edit.. Donc, après notre séjour, j'avais demandé à réserver une chambre pour mes trois filles. Ils étaient tellement impressionnés ; ils ont mentionné que le personnel de la réception et Giacomo les traitaient incroyablement. C'est clairement un exemple de quelqu'un qui est fier de ses installations et de son travail. Je reviendrais certainement ici, car j'ai déjà prévu un voyage au printemps. Merci à tous.
catherine.E
Le 24/07/2023 à 09:03
J’ai adoré cet hôtel à la localisation parfaite (5 mn de la gare et du centre religieux ) , la décoration sobre et les agencements fonctionnels de chambres. Le goûter dans la véranda pleine de fraîcheur est un délice et tout le monde est très accueillant et de bon conseil. Le réceptionniste m’a beaucoup aidé pour les restaurants. Tous les ingrédients d’un excellent séjour. Merci !
Dia.i
Le 10/07/2023 à 11:59
Très bien situé, à quelques pas de la gare SMN. La climatisation était à pleine puissance, ce qui permettait de dormir facilement ! Notre famille de quatre personnes avait une suite de deux chambres avec un petit couloir et une salle de bain entre les deux. La douche était super, mais il a fallu quelques minutes pour comprendre le contrôle de la température de l'eau. Le personnel était sympathique.
Kelly..
Le 06/07/2023 à 00:40
L'emplacement est bon mais c'est tout. La clim ne fonctionne pas dans la chambre, ça sent les eaux usées dans tout l'hôtel mais c'est pire dans les chambres ! Les chambres sont petites et ne peuvent pas accueillir une famille de 4 personnes... c'est ridicule. Nous avons dû prendre 2 chambres pour une famille de 4 personnes. Les chambres sont infestées de moustiques.
Georgina.o
Le 31/05/2023 à 13:21
Même si nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel, nous ne remercierons jamais assez Adeline pour son aide ! Après de nombreuses heures passées à chercher un taxi pour rentrer chez nous, Adeline était plus qu'heureuse d'aider notre groupe en appelant les entreprises locales et en triant deux taxis pour que nous puissions rentrer chez nous en toute sécurité. Merci!!
Feras.l
Le 16/05/2023 à 21:07
Hôtel soigné et propre
Martina.'
Le 03/05/2023 à 16:51
Je n'ai passé qu'une nuit lors d'un voyage d'affaires. Hôtel au dessus des attentes. Vraiment mignon. Chambres bien faites, super propres et confortables, bien que petites. Le mobilier est très particulier et relaxant. Le personnel était sympathique et poli dès le premier instant. Petit déjeuner buffet copieux et de qualité (avec beaucoup de choix). L'emplacement est également excellent, à deux pas du Duomo. Je le recommande absolument !!
Daniele.i
Le 30/04/2023 à 07:02
Splendide hôtel près du Duomo Emplacement spectaculaire Propriétaires et collègues très sympathiques
Nick.a
Le 27/04/2023 à 15:17
J'y suis resté trois nuits ! Très propre, bien situé et personnel génial.
Héctor.o
Le 17/04/2023 à 21:13
Excellent endroit même s'il manque certains détails de confort dans les chambres par exemple. bonnes tables lumineuses.
Courtney.i
Le 29/03/2023 à 18:58
Incroyable! Superbes chambres, bel hôtel, emplacement central, personnel sympathique et serviable
Mara.o
Le 16/02/2023 à 07:32
Hôtel dans un excellent emplacement équipé de tout le confort Esthétique avec une attention à chaque détail avec une attention au design Personnel sympathique, poli et très serviable Malheureusement, la structure de la tour limite beaucoup l'espace et rend certaines pièces trop petites. et sombre Le petit déjeuner pourrait certainement être amélioré
Alessandro.e
Le 12/02/2023 à 23:30
Bel hôtel dans une zone centrale, à 5/10 minutes à pied des principaux points d'intérêt de la ville. Chambres propres et confortables. Je ne donne pas 5 étoiles uniquement parce que la chambre qui nous a été attribuée, bien que bien réalisée, était légèrement sous-dimensionnée. Cependant, c'est un excellent hôtel que je recommande, j'y retournerai certainement !
Dasmin.i
Le 12/01/2023 à 07:26
Une véritable expérience 5 étoiles est ce que nous avons vécu lors de notre séjour à Florence dans cet hôtel du 8 au 11 janvier 2023. Ayant été récemment rénové, cet hôtel semblait avoir ouvert ses portes hier. Les équipements étaient exceptionnels. Le personnel est très sympathique et serviable. Emplacement en plein milieu de la ville et à seulement quelques minutes à pied de la gare SMN et de la plupart des attractions principales. Il y a de nombreux restaurants et points de vente autour. Ils proposent même un petit-déjeuner et un thé l'après-midi gratuits. Il y a une cave à vin en bas si vous souhaitez déguster du vin. Dans l’ensemble, c’est un hôtel fantastique où séjourner si vous êtes à Florence.
Sara.a
Le 06/01/2023 à 23:07
J'ai séjourné dans cet hôtel central avec ma famille. Personnel sympathique, parking payant 30 € par jour tout proche. Il est situé en plein centre de Florence et les chambres sont super modernes. Propre et net
sobeatchfl.
Le 30/12/2022 à 10:39
L'hôtel est au meilleur emplacement Le personnel est très serviable Cependant, il n'est PAS du tout accessible aux personnes en fauteuil roulant. L'ascenseur ne peut accueillir aucune chaise, les douches ne sont pas accessibles non plus
Phil.o
Le 16/11/2022 à 23:02
En plein centre de Florence, c'est l'emplacement idéal. Le personnel de la réception était extrêmement gentil et a immédiatement proposé son aide. Malgré l'emplacement central sur une artère très fréquentée, les chambres étaient insonorisées comme annoncé. Les lits étaient confortables et la douche avait une bonne résistance. Il y avait aussi un point de recharge en eau que tous les hôtels devraient avoir !
Donovan.a
Le 12/11/2022 à 02:37
L'emplacement est tout simplement imbattable. A 2 minutes du Duomo. Bel hôtel, service exceptionnel, petit déjeuner excellent. Vous ne pouvez pas trouver une meilleure offre !
priscilla.n
Le 03/11/2022 à 17:51
Chambre très confortable, très calme. Excellente heure du thé et petit-déjeuner varié. Bon emplacement. Seul le prix est un peu élevé.
TK.e
Le 14/10/2022 à 03:40
L'emplacement est très bon. Il est proche de la gare et un taxi peut venir devant l'hôtel. Le personnel était super et serviable. Le petit déjeuner était vraiment moyen. Le plan de l'histoire de l'hôtel était intéressant car deux bâtiments étaient reliés entre eux. Le bâtiment situé à l'arrière présente un problème d'odeur. Je pense que cela vient des eaux usées. Nous devions toujours allumer le ventilateur pour éliminer les odeurs. La propreté de la chambre était correcte mais la chambre était petite.
Larry.h
Le 22/09/2022 à 11:20
Agréable et convivial
Shadi.u
Le 16/09/2022 à 17:28
Service client épouvantable. Le concierge parlait de manière impolie et se battait avec moi pour me convaincre que j'avais annulé le service de taxi alors que je parlais du service du lendemain. Le problème n’est pas important, mais la façon dont il l’a traité était terriblement mauvaise et très irritante. De plus, les chambres sont encombrées, la douche n'est pas pratique et le petit-déjeuner est en deçà de mes attentes. Je ne recommande pas l'endroit.
Trey.e
Le 10/09/2022 à 11:43
L'emplacement est génial. Personnel serviable et sympathique. Chambres petites mais bien aménagées.
TOMMASO.'
Le 08/09/2022 à 12:16
Excellente structure au centre, professionnels de l'hôtellerie, personnel excellent ! Petit déjeuner à améliorer. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter !
Wayne.e
Le 14/08/2022 à 19:16
Chambre parfaite pour une famille de 5 personnes. Des gens brillants qui dirigent l'hôtel et un emplacement génial. Juste un endroit vraiment cool et agréable où séjourner. La salle du petit-déjeuner est petite et ce n'est qu'un petit petit-déjeuner buffet simple mais c'est tout à fait bien pour ce que nous recherchions.
Dan.n
Le 18/07/2022 à 11:55
J'ai vraiment aimé cet hôtel. Ce n'est pas très luxueux mais c'est confortable, propre et le personnel est serviable et sympathique. Le petit déjeuner était tout simplement parfait. Et l'emplacement est imbattable.
Antonio.o
Le 29/04/2022 à 11:39
Nous restons pour deux nuits. Hôtel agréable et propre, personnel sympathique et compétent. Nous reviendrons à coup sûr. Bravo 👏🏼
Maria.e
Le 16/04/2022 à 18:35
Excellent emplacement, mais le personnel de la réception laisse beaucoup à désirer, arrogant et hostile. Nous avons loué et payé 2 chambres de catégorie supérieure et ils nous ont mis dans de très petites chambres de catégorie inférieure. Nous nous sommes plaints le lendemain des chambres que nous avions demandées et payées et comme ils n'avaient pas ces chambres, ils ont baissé le prix ! La décoration est cool et très centrale. Le service du parc est horrible… oubliez ça !
Eligio.r
Le 10/04/2022 à 12:24
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Les chambres sont vraiment très petites et laissent un peu à désirer niveau propreté. Le personnel est toujours sympathique et serviable.
Bob.u
Le 31/03/2022 à 09:29
Nous avons séjourné ici il y a plusieurs années quand c'était La Gioconda. Les rénovations sont belles. Design élégant et moderne. Ameublement simple et élégant. Super personnel. Bar à vins en libre service au sous-sol. Excellent petit déjeuner. Emplacement central. Promenade facile jusqu'au Duomo, à 10 minutes de la Galerie des Offices, à 7 minutes du Mercado Centrale. À 5 minutes à pied de l'arrêt de tramway de l'aéroport Unita. Hautement recommandé.
Sara.a
Le 02/03/2022 à 21:23
Un hôtel vraiment accueillant et magnifique. Là-bas, nous ne pouvons pas seulement voir l'art, mais aussi le sentir « sur notre peau ». Un mélange de modernité et de vintage ! C'est à côté de la cathédrale de Florence !
Emanuele.o
Le 22/02/2022 à 17:16
Personnel attentif, gentil et serviable. Ordre et propreté impeccables. Séjour de rêve au centre de Florence (l'emplacement est parfait pour rejoindre à pied toutes les attractions de la ville).
Massimo.e
Le 31/01/2022 à 16:23
Emplacement central, personnel sympathique, chambres agréables et propres. Petit déjeuner excellent et pas cher. Hautement recommandé
Aurélie.n
Le 19/01/2022 à 00:51
Hôtel fantastique, nous avions une super chambre ! Le personnel était très accueillant, nous a conseillé sur les endroits où aller et propose également une bagagerie gratuite le jour du départ, très utile ! L'hôtel est à environ 4 minutes du Duomo et peut-être 7 minutes de la gare, parfaitement situé ! Finalement, c'est peut-être bête mais le café à disposition dans la chambre était super bon !
luca.h
Le 16/01/2022 à 21:38
Très bel hôtel au centre de Florence proche de tout !! Accueil et propreté impeccables. Bon petit déjeuner et belles chambres à un prix juste et abordable. Recommandé!!👍👍👍
Antonio.i
Le 08/11/2021 à 22:18
J'ai passé un merveilleux séjour en solo ici pendant un week-end. Le personnel a été exceptionnel et m'a fait me sentir chez moi en me souvenant de petites choses sur moi - ce que j'apprécie particulièrement en tant que voyageur seul. Ils m'ont aidé à trouver un garage à proximité dans un emplacement idéal et ont pris soin de mes bagages à plusieurs reprises. Les chambres sont un peu petites, mais l'emplacement compense largement cela. Vous êtes à 2 minutes à pied du Duomo ! (Et pas plus de 15 minutes à pied de n'importe où dans le centre-ville). Je reviendrai certainement!
severine.a
Le 08/11/2021 à 10:43
Nous avons adoré notre séjour en famille avec nos enfants au Frame. L emplacement est vraiment top. On sort et rentre facilement ce qui est très appréciable dans une ville où l on fait tout à pied et on l on se fatigue à marcher beaucoup. Les chambres sont hyper cosy et bien décorées, fonctionnelles et design. Le petit dej est délicieux et la salle est vraiment mignonne ( On a adoré la grande table d hôte ovale). L accueil est bienveillant et pro. Bref, une super adresse à recommander a 150 % . Ça donne envie de revenir !
severine.a
Le 08/11/2021 à 10:02
Nous avons passé un séjour fantastique au Frame Hotel le week-end dernier. L'emplacement est IDÉAL, en plein milieu de la ville ce qui est très bien quand on souhaite visiter et revenir régulièrement se reposer un peu dans sa chambre. L'accueil est exceptionnel, avec beaucoup de détails sur l'histoire de l'hôtel. Les chambres sont très joliment décorées, les lits excellents, le petit déjeuner très copieux dans une salle très joliment décorée. (je recommande la grande table d'hôtes). JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!!
Pascal.a
Le 05/11/2021 à 14:58
Très bel hôtel !
Fausto.i
Le 31/10/2021 à 16:23
Que dire... excellent accueil, excellente propreté, excellente chambre... en plein centre... excellent petit déjeuner... si j'avais eu une étoile de plus je l'aurais donnée
Adriana.r
Le 27/10/2021 à 15:07
Tout est beau ! Structure, propreté, emplacement et personnel. Ils ne nous ont laissé rien manquer. On reviendra certainement! Adriana, Michele et le petit Francesco. Merci
Fabio.a
Le 17/10/2021 à 16:32
Excellent hôtel, très gentil, le personnel est disponible pour satisfaire les demandes....excellent petit déjeuner, excellents produits, peut-être le cappuccino pas au même niveau mais pas mal. Belle structure. Excellent nettoyage
Stefania.t
Le 17/10/2021 à 12:55
J'ai été très satisfait....
Sam.
Le 05/10/2021 à 22:41
Super séjour et juste en bas de la rue des principaux sites touristiques. Points négatifs : les toilettes étaient extrêmement hautes. Genre : il faut mesurer au moins 6 pieds pour l'utiliser confortablement...
Kitty.a
Le 01/10/2021 à 11:38
Hôtel vraiment agréable et moderne, personnel sympa et petit ascenseur. Les toilettes étaient extrêmement hautes. Il faut se mettre sur la pointe des pieds pour utiliser les toilettes. Et j'ai trouvé au moins 3 moustiques dans la chambre. Probablement à cause du balcon.
HARRIS.E
Le 27/09/2021 à 02:38
Très bel hôtel.
Nadia.a
Le 26/09/2021 à 20:04
Bel endroit, élégant et distinct.
mohammed.l
Le 25/09/2021 à 08:55
Superbe emplacement, l'hôtel le plus sympathique et accueillant que nous ayons visité. La chambre était à couper le souffle L'histoire du cadre et le lien avec la Monalisa sont visibles dans toutes les pièces et les couloirs. La salle du petit-déjeuner et l'expérience du petit-déjeuner étaient exceptionnelles et chaleureuses Je ne peux pas dire que j'ai trouvé une erreur à cet endroit... Je reviendrai à coup sûr.
Next.a
Le 11/09/2021 à 20:13
excellente position, personnel très poli et serviable, tout l'hôtel est propre et bien entretenu, chambre très confortable et moderne. Parking à distance de marche.
Nicolas.o
Le 25/08/2021 à 20:46
Hôtel très sympa. Chambres assez petites mais top. Petit déj excellent. Emplacement idéal au centre de Florence!
Alison.c
Le 10/08/2021 à 21:26
Un très bel hôtel, l'accueil y est extra et son emplacement est idéal 👌
Jason.c
Le 07/08/2021 à 10:05
Le personnel était tellement antipathique que je n'ai même pas osé dire que le garage recommandé était une poubelle avec des places de stationnement aussi grandes que les poubelles dans lesquelles ils se trouvaient. Lorsque j'ai essayé de garer la voiture, il y avait un fumoir. un homme à l'air sans abri dans la poubelle, qui m'a dit de baisser toutes mes fenêtres pour pouvoir utiliser le volant comme un chiffon pour le museau si nécessaire. Je devrais aussi lui remettre les clés pour qu'il puisse les enduire avec ses doigts beurrés et les accrocher dans sa poubelle. Bref, une blague ! N'allez jamais dans cet hôtel en prétendant pouvoir garer votre voiture ! Ps : encore une fois très mauvais service de la part du personnel de l'hôtel
Patrick.a
Le 06/08/2021 à 23:50
Très mauvais. Personnel peu professionnel et antipathique.
P.
Le 06/08/2021 à 23:43
Absolument horrible ! a l'air bien sur les photos mais le personnel est très très hostile. Veuillez choisir un autre hôtel, il existe de nombreuses meilleures options à Florence. L'offre de parking est une blague et le reste de l'hôtel aussi. Je ne peux PAS recommander cela.
stefania.u
Le 30/07/2021 à 20:39
Emplacement très central à deux pas du Duomo, garage affilié à quelques pas à un prix plus que juste. Personnel très accueillant et serviable tant à la réception qu'au bar du petit-déjeuner. Hôtel très propre, nous avons eu un petit problème avec la chambre mais il a été résolu en 10 minutes avec une grande disponibilité et gentillesse de M. Béchir. Le restaurant associé à l'hôtel, bien que proposant une carte un peu limitée, est d'excellente qualité. Le personnel est très amical.
Juraj.r
Le 03/07/2021 à 19:32
Très bel hôtel aussi bien pour les déplacements professionnels que familiaux, à environ 5min à pied du « dôme ». Le personnel était très gentil et rien n'était un problème pour eux. La particularité de cet endroit est la plus grande pièce avec terrasse sur le toit et jacuzzi.
Stefano.e
Le 01/07/2021 à 21:51
excellent service, propre, beau.
Kee.a
Le 03/05/2021 à 22:13
Super hôtel avec un personnel sympathique !
Luca.i
Le 13/02/2021 à 11:55
Très bel hôtel, personnel sympathique et toujours serviable. Les chambres sont bien rangées et spacieuses, le dîner et le petit-déjeuner sont très bons
Samantha.i
Le 07/11/2020 à 18:49
Très bel hôtel ! Personnel moderne et propre, sympathique et serviable! Possibilité de prendre le petit déjeuner dans la chambre, ainsi que d'avoir toujours à disposition la machine à café et la bouilloire à thé. On reviendra certainement!
Pepper.o
Le 29/10/2020 à 09:54
Chambre spacieuse et impeccablement propre, petit déjeuner varié et délicieux, TOUT le personnel de l'hôtel était très sympathique !! La structure est située à quelques pas du coeur de Florence et à quelques minutes de la gare Santa Maria Novella
Alexandra.o
Le 25/09/2020 à 09:23
Petit hôtel très élégant, moderne et situé au centre de la vieille ville. personnel extrêmement sympathique, en particulier la petite et confortable salle de petit-déjeuner. La salle de bain est plutôt petite mais tout s'arrange :)
Barbara.o
Le 12/09/2020 à 18:09
Très bien situé, belle suite, propre et élégante
Yasmin.a
Le 05/03/2020 à 10:10
Super chambres, petit déjeuner et happy hour
L'eccentrico.n
Le 15/02/2020 à 22:28
Félicitations, ils l'ont récemment rénové et ça se voit, ils ont bon goût et un personnel qualifié et souriant. Également recommandé car l'endroit est central et offre de nombreuses choses supplémentaires.
Hari.
Le 07/02/2020 à 09:33
Personnel formidable et hôtel chic.
Maria.o
Le 02/02/2020 à 22:51
Parfait en tout !!! L'emplacement, les chambres, le petit-déjeuner, le personnel, tout et tout le monde sont EXCELLENTS !
Craig.a
Le 30/01/2020 à 15:36
Emplacement et chambres fantastiques. Intérieur très moderne et juste rénové. Nous avions les 2 chambres avec balcon.
Lesley.a
Le 27/01/2020 à 14:58
Service client haut de gamme. Le personnel était merveilleux. Très moderne et propre. Les lits sont géniaux et l'emplacement est exceptionnel. À distance de marche de la gare et du Duomo. Petit déjeuner excellent.
Sadri.o
Le 21/01/2020 à 14:40
Le personnel était gentil et sympathique. Les chambres sont un peu petites, très propres et confortables. Je recommanderai cet endroit à tous mes membres de la famille et des amis.
Kortoci.
Le 21/01/2020 à 10:39
Cet hôtel était phénoménal. Les chambres ont l'air confortables, les lits confortables (très important), le personnel sympathique, le petit déjeuner exceptionnel. Il y avait vraiment tout ce que vous recherchiez à un prix avantageux, je le recommande vivement aux autres voyageurs.
Edilsinho.j
Le 20/01/2020 à 19:57
Endroit idéal si vous êtes de passage à Florence. Confortable, bon service et sympathique.
agnese.o
Le 13/01/2020 à 17:21
Nous avons passé une nuit au Frame, emplacement très central, excellente rénovation vieille d'un an seulement, personnel très attentif à tous vos besoins... nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent séjourner à Florence, nous y retournerons !! !!!!! Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner parfait, pause après midi avec thé et viennoiseries !
Andrea.o
Le 23/12/2019 à 17:52
Magnifique expérience. Personnel super sympathique, propreté et excellent emplacement dans le centre.
Jae.a
Le 09/12/2019 à 20:36
Son emplacement est vraiment vraiment fantastique. Vous pouvez vous rendre n'importe où dans la ville à pied et SMN est à seulement 5 minutes. Les installations semblaient rénovées de façon moderne, ce qui était vraiment agréable. Le personnel était très sympathique et gentil et la dame qui travaillait dans la salle du petit-déjeuner était très gentille. Nous étions au cinquième étage et leur connexion Wi-Fi ne fonctionnait «presque» pas. J'espère qu'ils résoudront ce problème.
Peter.m
Le 14/11/2019 à 18:00
L'enregistrement a été le plus sympathique que j'aie jamais connu. Le préposé nous a accueillis puis nous a emmenés au bar à vin, à la salle du petit-déjeuner et à notre chambre. Elle a donné des recommandations de dîner exceptionnelles et des suggestions pour Florence. Cet hôtel se trouve dans le centre de Florence, à quelques pas de toutes les meilleures attractions centrales. À chaque tournant se trouve une sculpture ou une réalisation architecturale à couper le souffle. Le lendemain, c'était mon anniversaire et le personnel m'a fait la surprise d'un délicieux gâteau chocolat-noisettes ! Chaque détail est couvert ici. Ne vous attendez pas à de grandes chambres occidentales, mais l'emplacement et le personnel en font une expérience merveilleuse.
michael.e
Le 25/10/2019 à 06:38
Nouvel hôtel à quelques pas du Duomo. Le petit déjeuner est incroyable et le service était excellent. Les chambres sont bien insonorisées, ce qui peut être rare dans la vieille Italie. Fortement recommandé aux amateurs d'art avec plusieurs reproductions de MonnaLisa
Will.
Le 25/10/2019 à 04:56
Hôtel de charme situé au centre avec un personnel serviable exceptionnel et sympathique. Bon petit déjeuner.
Francisco.a
Le 24/10/2019 à 03:49
Excellent
Cuc.g
Le 21/10/2019 à 15:41
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons séjourné. L'hôtel était à distance de marche de tout, y compris du métro, du Duomo, des musées, etc. Le service client était exceptionnel. Tristan a été très utile. Il nous a aidé à porter nos bagages et nous a expliqué en détail de A à Z nos chambres et l'hôtel. Hôtel très récent, super propre. Ils nous ont également donné d'excellentes recommandations de restaurants à proximité de l'hôtel. Nous avons séjourné dans la Suite Terrace qui dispose d'un superbe balcon avec vue directe sur les chapelles Médicis et d'un jacuzzi ultra high-tech. Je recommande vivement cet hôtel. Je reviendrais dans cet hôtel sans hésiter.
Nancy.a
Le 21/09/2019 à 19:49
Vraiment très bien situé, personnel adorable, super serviable ! Petit déjeuner incroyable, chambres propres et confortables
Omer.o
Le 03/09/2019 à 20:31
Hôtel incroyable, entièrement neuf, petit-déjeuner varié avec des options végétaliennes, très agréable de séjourner ici, proche de tout ! Recommandé++++++
Bernardo.i
Le 14/08/2019 à 13:36
Le service est super ! L'emplacement est bon ! Les chambres sont vraiment petites.
Ryan.
Le 13/08/2019 à 19:46
Très bel hôtel. Le personnel était très gentil avec nous et a pu nous donner de bons conseils sur les restaurants. Le thème de l'hôtel est très intéressant : Mona Lisa ! Le bâtiment dans lequel se trouve aujourd'hui l'hôtel The Frame est le même bâtiment dans lequel la Joconde a été récupérée après son vol il y a de nombreuses années. Il y a du snack servi très fréquemment, et c'est très bon ! Le petit déjeuner est également très bon !! L'hôtel se trouve dans un très bon quartier de Florence, non loin de la plupart des attractions touristiques florentines. Nous recommandons l’hôtel The Frame ! :)
Esther.r
Le 19/07/2019 à 23:03
Gentillesse, attention et soin dans les détails. Séjour parfait dans un bâtiment historique avec une histoire curieuse.
Ella.a
Le 16/06/2019 à 23:03
Je n'ai pas de mots pour décrire l'atmosphère intimiste du mobilier d'excellente qualité, une attention particulière aux détails.
Rita.a
Le 09/06/2019 à 23:00
Situé dans une position très centrale..., aménagement de bon goût, personnel professionnel et accueillant, nous le recommandons !!! Fabrice et Rita
Seagull.
Le 15/05/2019 à 16:52
- [ ] Un nouvel hôtel avec un emplacement idéal. Tous les gérants à la réception sont très gentils et serviables. Notre chambre était supérieure. Je dois dire que ce n'était pas grand, mais il y avait un couloir. La salle de bain dispose également de suffisamment d'espace et d'équipements neufs. Les serviettes sont de bonne qualité. Le petit déjeuner est bon, il y avait beaucoup de pâtisseries fraîches, du fromage, de la charcuterie, des fruits, etc. J'aimerais retourner dans cet hôtel sans aucun doute ! - [ ]
Sarah.a
Le 10/05/2019 à 10:04
Très bien situé, à seulement quelques pâtés de maisons du Duomo. Le personnel était très sympathique et serviable et nous a aidés à nous assurer que notre voiture de location était prise en charge dans la zone ZTL. La chambre était claire et propre et le lit était très confortable. Nous avons grandement apprécié notre séjour ici !
Andrew.a
Le 29/04/2019 à 08:49
Très belles chambres, petit-déjeuner (y compris en service de chambre) et happy hour avec du bon vin. Ils ont pris grand soin de nous et nous ont aidés à entrer dans divers musées à la dernière minute. Le personnel est aux petits soins et c'est ce qui distingue cet hôtel. Des chambres extrêmement modernes et une grande histoire honorant le moment où la Joconde a été retrouvée dans cet hôtel même après avoir été volée.
Marco.r
Le 24/04/2019 à 19:25
Magnifique expérience. Boutique hôtel ouvert depuis quelques mois. Structure historique (lieu où la Joconde a été retrouvée après le vol du Louvre) savamment rénovée et avec une attention aux moindres détails. Particulier la cave avec dégustation de vins. L'entrée est magnifique avec le splendide escalier. Les chambres sont bien entretenues et meublées dans les moindres détails. Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement. Au centre et à 2 pas de la gare. Essayer
IRENE.A
Le 21/04/2019 à 10:53
L'hôtel cadre que je ne peux pas classer avec 4 étoiles, de même avec les merveilleux propriétaires, ne répond pas aux classifications et aux attentes. Ce n'était pas propre au sommet, les chambres ne sont jamais restées les mêmes, les poils de la salle de bain, la douche humide n'étaient pas nettoyées. Sans dire que le petit-déjeuner il n'y a pas de chaises pour tout le monde. Je ne recommande pas cet hôtel classé 4 étoiles. On peut dire un 2 ou une auberge et une auberge de mauvaise qualité.
Mark.a
Le 16/04/2019 à 22:28
Super hôtel de charme, situé au centre avec un personnel formidable et serviable. Recommande fortement. Le petit-déjeuner en euros et le petit apéritif sont inclus. Historiquement, ce bâtiment est célèbre pour être le lieu où la Joconde a été récupérée après avoir été volée au Louvre. J'espère revenir bientôt
Bernadette.e
Le 09/04/2019 à 21:41
Très bel hôtel centre de Florence, excellent accueil, personnel très attentionné . Y reviendrai avec grand plaisir
Nicole.o
Le 30/03/2019 à 22:17
Un endroit incroyable où séjourner à Florence. Le personnel est formidable, très sympathique, a expliqué l'histoire de la maison en arrivant et a été très utile pour les choses à faire dans la ville. Chambre vraiment joliment décorée et stylée, très propre et très calme, bien qu'elle soit à côté de la salle de petit-déjeuner. Le petit déjeuner était frais et délicieux. On s'est rarement senti aussi bienvenu dans un hôtel.
Janet.m
Le 24/03/2019 à 08:57
Quelle découverte ! Je ne saurais trop insister sur le fait que cet hôtel est incroyable, les installations et le traitement de toutes les personnes présentes dans le hall sont tout simplement incroyables ! Nous avons été accueillis par Sabrina, Sita et Ivan, ils nous ont vraiment aidés à nous sentir chez nous. Les chambres sont magnifiques, le petit-déjeuner est complet avec des choix chauds et froids. Le lit est confortable et l'emplacement est de loin le meilleur !! Est-ce que je reviendrais ? oui absolument !!!!
Phoebe.c
Le 22/02/2019 à 22:08
Service chic, récemment rénové, propre et impeccable !! Recommande fortement. Pour un hôtel abordable, ils ont le service d’un cinq étoiles haut de gamme et les touches chaleureuses d’un boutique-hôtel raffiné.
Marta.u
Le 18/01/2019 à 23:37
Hôtel de charme récemment ouvert. Structure d'un goût remarquable en matière d'ameublement, grâce aux splendides propriétaires, mari et femme, tous deux architectes. Propreté au top, emplacement parfait de par sa proximité avec le centre, mais pratique pour se rendre à la gare. La Joconde est restée ici après le vol du Louvre !!! Excellent hôtel, à recommander !!!!!
Migena.e
Le 18/01/2019 à 11:39
Tout était parfait, nous avons passé un très bon moment. Merci au personnel pour tout et surtout merci à Sabrina.
Francesca.i
Le 06/01/2019 à 10:52
L'hôtel vient d'ouvrir... neuf... propre... personnel très gentil,... au centre... excellent... j'y retournerai certainement.
Shaza.l
Le 29/12/2018 à 11:21
Le meilleur hôtel de Florence
- 🏪 Pizzeria Fasano (36 Avis)
- 🏪 Il Convito delle Muse (548 Avis)
- 🏪 Assunta Madre (653 Avis)
- 🏪 La Tagliata (2249 Avis)
- 🏪 Bagni Agata N. 57 (318 Avis)
- 🏪 Stazione di servizio Eni sud (646 Avis)
- 🏪 "Sapori di Mare" - Cibo di mare dal 1980 (97 Avis)
- 🏪 Al Barin Bar (70 Avis)
- 🏪 La Fiumara Casa Vacanze (15 Avis)
- 🏪 Popi Popi di Cardinale Emanuel (880 Avis)
💬 Je me suis retrouvé près de cette pizzeria et avec des amis nous avons décidé d'y dîner. J'ai découvert un environnement simple et raffiné avec un personnel serviable et sympathique. De plus, les gars ont été très rapides avec leur service. Nous avons commandé trois pizzas et une focaccia, toutes les quatre excellentes réalisées avec des produits d'excellente qualité. On reviendra certainement.
💬 Ma femme et moi avons dîné dans cette pizzeria samedi dernier, et que dire ! Tout d'abord, la gentillesse des propriétaires et la pédagogie de leurs collaborateurs et serveurs sont exemplaires. Le lieu est vraiment très accueillant et chaleureux. La nourriture est exquise, depuis les entrées vraiment uniques, jusqu'à la bonté de la pizza et la digestibilité de la pâte, en passant par la variété et la qualité des desserts ; très bon tiramisu et cheesecake. Nous sommes venus ici dans le passé, y compris à d'autres occasions estivales, où nous avons dîné assis dehors sur leur terrasse ; On reviendra certainement!
💬 Très bon restaurant de poisson. Le menu n'est pas très vaste, mais tout ce que nous avons commandé était parfaitement préparé. J'ai particulièrement aimé : Tataki de thon, bar (sel), dorada en croix de pommes de terre La dorada aux pommes de terre émincées était tout simplement magnifique (même si la portion était petite).
💬 Nous avons réservé une table dans ce restaurant sur les recommandations du responsable de l’hôtel où nous logions à Naples. Celui ci m’assurait un endroit magnifique et à un très bon rapport qualité/prix en m’assurant que je ne tomberai pas sur un attrape touriste comme la plupart des restaurants longeant la côte Amalfitaine ! Je me suis fié à sa recommandation et n’ai pas pensé à consulter les avis Google pour une fois… Nous sommes donc arrivés dans ce restaurant sur les hauteurs de Positano. C’est clair que le cadre et la vue est magnifique car le restaurant surplombe la mer. Accueil du directeur très agréable. Celui ci nous installe à table en nous expliquant qu’il y a seulement un menu complet à prix fixe avec boissons incluses. Nous étions 3 adultes avec 3 enfants et je n’ai pas eu le réflexe de demander à l’avance combien coûtait le menu… Une chose est sûre, c’est que nous avons très bien mangé voir même trop puisqu’après les antipasti, nous étions déjà rassasiés ! Nous avons ensuite continué avec les pâtes et avons été incapables d’enchaîner avec la viande. Les plats étaient bons à l’exception des déserts que nous n’avons pas trouvé à notre goût. La désillusion s’est produite surtout au moment de demander l’addition. Le directeur me présente une note à 200€ au lieu de 240€ en m’indiquant qu’il offrait un repas tenant compte que nous avions 3 enfants… très clairement ce fut la douche froide pour l’ensemble de ma famille car nous étions venus ici pour trouver un bon rapport qualité/prix et au vu de ce que nous avons mangé, je ne m’attendais pas du tout à payer ce tarif là !
💬 Excellente position au bord de la mer. Idéal pour se baigner avec de petits enfants. On y mange très bien à des prix corrects par rapport à un restaurant au bord de la mer.
💬 👍
💬 Nous avons mangé plusieurs fois devant le restaurant durant l'été et avons toujours très bien mangé. Du poisson frais, un service rapide et un prix honnête à la hauteur de l'excellente qualité. Les entrées, les fritures et les brochettes de thon sont recommandées. Service précis et d'une grande gentillesse.
💬 Jolie petite boutique avec un super - si je savais comment ça s'appelait. Semblable à une pizza mais plus moelleuse. Très très bien
💬 Superbe endroit pour passer un séjour en Toscane. A proximité de tout et au calme. Les propriétaires sont aux petits soins pour que votre séjour se passe bien. Je recommande vivement.
💬 Sainte vache, la quantité de nourriture pour si peu de prix et la qualité est géniale 😎.