Hotel Splendid Mare Family Hotel

roberto.o

Le 06/05/2024 à 10:09

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5 / 5

Structure accueillante, au premier rang sur le front de mer de Cattolica, Nous avions une chambre au bord de la piscine, bien tenue et très spacieuse. Pour les familles c'est le top, beaucoup d'activités dans l'hôtel et accessibles à pied. Informé!

Gianni.u

Le 16/02/2024 à 08:53

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5 / 5

Nous avons passé le réveillon du Nouvel An et avons trouvé convivialité, serviabilité et beaucoup de joie. Le jour de l'An, il y a eu une soirée tombola avec de riches prix offerts par le propriétaire et sa sœur de l'hôtel Excelsior, où tous les bénéfices ont été reversés par le propriétaire. charité à l'hôpital pour enfants, ce furent de belles mini-vacances, où revenir sera certainement dans nos plans.

Sidorela.e

Le 19/09/2023 à 00:25

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1 / 5

Nous avons séjourné ici la première semaine de septembre dans l'une de leurs suites correspondant à une chambre très normale dans laquelle même une poussette ne pouvait pas rentrer tellement la chambre était petite. Nous avions une très grande terrasse avec une baignoire hydromassante : nous avons essayé de l'allumer et TOUT est sorti de l'eau !!! Quelle horreur! Certainement pas une suite !! Le site internet est très trompeur car l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles qui lui sont attribuées : la propreté des couverts et des verres était inexistante, la nourriture était toujours la même et le buffet de desserts du soir n'a JAMAIS existé (ce qui était souligné sur le site) . La propreté des chambres n'était pas satisfaisante, les femmes de ménage arrangeaient les draps sans les changer tous les jours et mettaient des serviettes neuves et les toilettes par exemple n'étaient jamais nettoyées... dans un 4 étoiles ! L'emplacement est excellent mais sinon, malheureusement, ce ne sont pas les vacances auxquelles nous nous attendions.

Antonello.a

Le 09/09/2023 à 18:38

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1 / 5

Ce n'est pas un 4 étoiles. Prix ​​et prestations d'un 2 étoiles. Déçu.

Patrik.e

Le 05/09/2023 à 10:53

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5 / 5

Le meilleur hôtel de Cattolica ! Très sympathique, bon service, très bonne nourriture ! Nous recommandons!

budau.a

Le 04/09/2023 à 11:30

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5 / 5

Nous avons passé un bon moment, personnel très gentil, nourriture très bonne, bonne organisation, piscine propre et chauffée, tout ce qu'il faut pour passer des vacances parfaites ! Merci et à une prochaine fois !

Nicoletta.i

Le 03/09/2023 à 19:11

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5 / 5

Nous avons été clients de cet hôtel 3 fois, le propriétaire M. Stefano toujours très sympathique et serviable, les chambres sont grandes et très propres, la nourriture est excellente, tous les matériaux à 0 km cultivés par le propriétaire lui-même, piscine à disposition des clients avec sauveteur et toboggans pour enfants, animations et TOP peuvent être trouvés directement sur la mer. Nous reviendrons et le recommandons vivement !!!!

Massimo.o

Le 02/09/2023 à 21:21

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2 / 5

Malheureusement, il n'y a pas d'organisation, même si certains collaborateurs se mettent en quatre. Beaucoup de condescendance, d'arrogance et de manque d'intérêt envers le client. C'est dommage car l'hôtel aurait beaucoup de potentiel. Il y a certainement un manque d’attitude managériale dans la direction.

Gabriele.e

Le 02/09/2023 à 11:57

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3 / 5

Donc globalement satisfaisant. Excellent emplacement, face à la mer, vous êtes sorti et étiez sur la plage. Propreté en général bonne, salle de bain propre, ainsi que les chambres. Le personnel s'est toujours montré gentil et serviable, pour satisfaire autant que possible les demandes. Applaudissements particuliers à toute l'équipe d'animation, qui a occupé les petits et grands convives, BRAVO 👏. Restauration Petit déjeuner ok, déjeuner et dîner pour revoir quelque chose, disons qu'étant dans la zone maritime, il y a peu de plats à base de poisson. Par rapport à ce que j'ai lu, j'ai trouvé la piscine correcte, propre et avec une bonne température. Les distributeurs de boissons sont très utiles, vous avez donc toujours quelque chose de frais à boire à portée de main. La structure doit être revue et corrigée si possible. Extérieurement, hormis l'escalier d'accès, le bien n'est pas « fini » et souffre d'un manque d'entretien. Est-ce que j'y retournerais ? Oui, mais un entretien externe doit être fait et certaines finitions doivent également être réparées en interne. Comment dit-on Le stuc et la peinture font toujours bonne impression. Il s’agit évidemment de considérations tout à fait personnelles, qui n’affectent ni ne dénigrent les personnes qui y travaillent.

Lucia.r

Le 30/08/2023 à 08:27

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2 / 5

L'accueil à la réception et la propreté des chambres de bon augure..... Eh bien... tout s'est arrêté là. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas. Et puis les 4 étoiles ?!?!? Bah Félicitations aux femmes de ménage et à la réceptionniste !