Hotel Solaia

Stephanos.r

Le 12/03/2024 à 23:09

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5 / 5

C'était un Excellent séjour ! Le personnel était très gentil et sympathique. Ils étaient très sympathiques et drôles aussi. Les chambres étaient très confortables et spacieuses et l'emplacement est excellent, légèrement au-dessus de la ville pour de superbes vues mais également très proche à pied de la ville.

Heathcliff.a

Le 04/03/2024 à 11:44

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1 / 5

Personne âgée très désagréable devant l'hôtel

Alessia.a

Le 09/07/2023 à 12:10

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Si vous voulez vous sentir dans les années conservatrices, où il y a plus de moutons que de chrétiens (et non, je ne parle pas des animaux), vous êtes au bon endroit ! J'ai accompagné d'urgence une fille au cabinet du médecin, mais j'ai malheureusement garé la voiture juste là. Je dis malheureusement parce que j'ai été attaqué par les propriétaires présumés avec des propos totalement inappropriés et racistes, accompagnés d'insultes envers la famille et la Ciociaria. J'ai essayé d'expliquer la situation, je savais que j'avais tort avant tout, je ne m'attendais pas à un accueil dramatique, mais je ne m'attendais même pas à ce qu'ils touchent tout mon arbre généalogique. Précis encore, agrémenté d'insultes hautement racistes envers la Lazio. Si vous aviez fait un minimum d'éducation à ce sujet ou si vous en aviez parlé avec courtoisie et respect entre humains, je me serais même excusé. Honte à toi.

Cristina.h

Le 12/02/2023 à 20:33

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1 / 5

A éviter absolument !! Propriétaires irrespectueux et peu sérieux. Hôtel vieux et décevant

Edward.c

Le 22/08/2022 à 10:31

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4 / 5

Mes amis et moi avons séjourné à Solaia pour des vacances de randonnée et avons passé un séjour incroyable ! Le service des propriétaires - qui sont sur place - était exceptionnel. Ils se souvenaient de nos noms et nous saluaient toujours chaleureusement. L'emplacement était incomparable, à quelques pas des remontées mécaniques et des sentiers de randonnée ainsi que du réseau de transports en commun. Les chambres étaient basiques mais bien entretenues, impeccables et confortables. Pas beaucoup de prétentions mais une piscine chauffée, un sauna et un petit-déjeuner sont une bonne affaire. Egon et sa femme ont rendu cette visite spéciale et nous ont vraiment donné hâte de rentrer « à la maison » tous les jours. Je reviendrais absolument.

Alex.c

Le 18/08/2022 à 21:02

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5 / 5

Des hôtes fantastiques. Très accueillant et sympathique. La chambre était parfaite pour ce dont j'avais besoin. Très bien situé, vues, piscine et petit déjeuner. J'espère être de retour bientôt.

Alessandro.o

Le 11/08/2022 à 23:03

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1 / 5

Le seul hôtel au monde, qui en plein mois d'août refuse ma réservation car les gérants seraient allés dîner ce soir là et ça aurait été trop chichi d'organiser mon check-in. Un rêve…

Mark.o

Le 18/07/2022 à 20:16

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5 / 5

Tout était excellent, emplacement central, chambres propres et spacieuses meublées avec du bois typique, du luxe ! Grand parking et garage, ascenseur et vue. Propriétaires gentils et serviables, le propriétaire est une personne cultivée, attentionnée et sympathique. Petit-déjeuner avec vue sur la Madone ! Peut-être que pour pinailler le petit déjeuner pourrait être un peu meilleur mais pour tout le reste 5 étoiles imméritées !!!

Luca.o

Le 30/06/2022 à 10:02

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Je suis désolé de devoir donner une note aussi basse, mais le comportement du propriétaire m'a vraiment dérangé. Il n'est pas possible de dire que vous avez des disponibilités et que vous avez donc envoyé le Confirmation de ma part, aucune réponse depuis 4 jours. Après 2 appels téléphoniques au cours desquels il confirmait toujours la disponibilité, j'ai reçu un e-mail m'informant qu'il n'avait pas de disponibilité car l'hôtel était déjà entièrement occupé par un groupe qui avait réservé au printemps. Je me suis retrouvé sans hôtel et sans solution alternative proposée ! Le sérieux est la base de tout ! Je suis désolé mais nous ne travaillons pas comme ça !

Medhith.a

Le 31/03/2022 à 14:52

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Structure au potentiel énorme, très mal entretenue par un propriétaire pour le moins grossier. Je dis juste qu'un guide nous a dit que dans le village on le surnomme l'ours. Signes évidents des gloires passées de l'hôtel mais en déclin... bar et restaurant fermés, magnifique piscine intérieure maintenue fermée (avant de réserver au téléphone, ils avaient dit qu'ils l'ouvriraient peut-être, mais cette intention n'était pas apparente dans le moindre une fois arrivé sur place) petit déjeuner médiocre, personnel inexistant, signes sporadiques de rénovation dans les chambres. L'attitude du propriétaire était pour le moins moqueuse et hostile, visiblement agacée par la présence de monde. Rien à voir avec l'accueil et la disponibilité que nous avons toujours retrouvés lors de nos séjours au Tyrol du Sud. Il ne nous a même pas mentionné que son hôtel avait un accord avec Val Gardena active et que nous pouvions donc participer à des excursions et bénéficier de guides gratuits. Pour le prix payé, bien que pas très élevé, service épouvantable.