Hotel Sol Palace Avis
📌 SS 18 Tirrena Inferiore, 287, 87020 Sangineto - Italie
💬 1037 Avis
Avis sur Hotel Sol Palace à Sangineto
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Sol Palace à Sangineto
Emanuele.e
Le 18/01/2024 à 19:56
1 / 5
Malheureusement, j'ai eu la mésaventure qu'ils se soient trompés sur mon estimation initiale, le problème c'est que j'avais déjà acheté des billets d'avion pour 4 personnes pour ces vacances ! Bien entendu j'ai dû refuser le nouveau devis en double en euros
Vincenzomaria.a
Le 12/09/2023 à 07:58
3 / 5
Personnel serviable, nettoyage des chambres inexistant, self-restaurant ridiculement géré et vaisselle majoritairement sale, le tout compensé par la beauté de la mer.
Angelo.a
Le 09/09/2023 à 21:33
1 / 5
Accueil négatif et pas de cocktail de bienvenue. La nourriture très commerciale... les chambres très sales qu'à l'entrée on voit un ACARIEN GRIS CLAIR sur les portes. IL Y A EU UN INCENDIE derrière l'hôtel et aucun des responsables n'est venu nous dire quoi faire, pratiquement aucun plan d'évacuation, des enfants qui pleuraient et des gens qui couraient comme des fous, le chaos total... A OUBLIER COMME HÔTEL et comme évasion... des vacances gâchées dès le milieu de semaine.
BRUNELLA.I
Le 09/09/2023 à 20:40
2 / 5
Ce serait un bel hôtel mais il n'y a pas de propreté, le petit déjeuner est inexistant, la plage n'existe pas. Plus jamais.
Rosaria.e
Le 09/09/2023 à 07:33
1 / 5
Je donne 1 étoile car je ne peux pas en donner moins. Pour échapper à. Très mauvaise expérience. Hôtel sale, les chambres n'ont jamais été balayées en une semaine. On ne parle pas de la cuisine, des assiettes souillées de sauce et des tasses souillées de rouge à lèvres. Des garçons qui servaient à table et servaient à manger, sans casquette dans les cheveux et portant des chemises sales. La nourriture des escalopes surgelées et du cordon bleu et de mauvaise qualité. Vin gâté. Plage vétuste avec cabane aménagée. Le seul point positif c'est l'animation qui a rendu le séjour réalisable. Des gars formidables qui ont travaillé dur. Même les gars de la navette, gentils et précis. Nous n'y retournerons plus jamais
Paola.i
Le 01/09/2023 à 18:37
2 / 5
Malheureusement ce fut une déception, à commencer par le petit déjeuner qui n'existe pas continental, donc uniquement sucré et très clairsemé, 3 tartes, 1 beignet, 1 croissant chacun et des céréales..... J'ai demandé s'il était possible de l'avoir salé mais J'aurais dû payer 7 euros de côté (malgré la pension complète)....la piscine n'était pas mal mais pas toute petite, on peut aller à la plage en navette qui doit faire un virage tortueux car l'hôtel est situé à proximité de la route nationale qui est très fréquentée et dangereuse, l'équipe d'animation a fait de son mieux mais les petits espaces ne permettaient pas grand-chose. Il y a beaucoup de travail à faire pour au moins obtenir la note de passage.👎
Laura.e
Le 27/08/2023 à 06:41
3 / 5
La structure est belle mais les services ne sont pas à la hauteur du coût du séjour... Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, elles se limitent uniquement à faire le lit et le linge est changé deux fois par semaine. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles... peu de choix et de mauvaise qualité... par contre le service de navette qui vous emmène à la mer fonctionne très bien et les animateurs sont trop sympas... moi non je pense que je reviendrai
Gian.a
Le 22/08/2023 à 15:17
4 / 5
Nous devons séparer un peu les sujets pour donner une évaluation appropriée et équitable. Chambre : propre et fonctionnelle avec un balcon donnant sur la mer ce qui nous permettait de voir chaque soir un coucher de soleil à couper le souffle. Les lits ont besoin d'être un peu améliorés. Cuisine : le point sensible, petit-déjeuner maigre et uniquement sucré, déjeuner et dîner à peine suffisants. Disons que la qualité pourrait être un peu améliorée. Plage : une mer claire et cristalline. Service sur la plage inexistant ou quasi inexistant. Animations : des gars très bons et volontaires même s'il était clair que certains débutaient. Mais dans l’ensemble, ils ont fait pleinement leur travail. Personnel de l'hôtel : absolument serviable et poli. Rapport qualité/prix suffisant
no.a
Le 19/08/2023 à 21:13
1 / 5
Nous avons passé la semaine du mois d'août dans cet hôtel... expérience terrible. Commençons par le fait qu'il n'y a pas de rampe pour les poussettes ou pour les personnes handicapées, alors n'imaginez pas l'effort de monter et descendre la poussette dans ces escaliers à chaque fois que vous montez ou descendez. Pour aller prendre le petit déjeuner ou sortir il fallait tout anticiper de 15 minutes car l'ascenseur mettait beaucoup de temps à arriver, plusieurs fois depuis le troisième étage mon compagnon a dû descendre la poussette et le bébé dans ses bras... puis vieux des ascenseurs qui faisaient des bruits effrayants. Dès que nous entrons dans la chambre la poignée casse (ils l'ont immédiatement réparée), chambres sales pleines de poussière, elles n'ont jamais été nettoyées, il n'y avait pas de prises pour recharger le téléphone, lit double composé de deux lits simples qui pendant le la nuit, ils se détachaient, matelas sans protège-matelas, chambres avec une insonorisation épouvantable, même dans la chambre on entendait le bruit de l'ascenseur qui montait et descendait jusque tard dans la nuit (je ne peux pas vous dire quel gâchis c'est avec un nouveau-né). Bref, restaurant... serveurs bons et gentils. Piscine à rénover, les parasols de 10, 8 ne s'ouvraient pas et tombaient par terre, les sauveteurs étaient bons et gentils. La mer est belle, les parasols sont tous attachés les uns aux autres. Il n'y a pas de court de tennis, de spa ou autre, juste la piscine.
marcello.e
Le 19/08/2023 à 19:43
3 / 5
Si vous n'aimez pas les escaliers, ne réservez pas ce bien, comme vous pouvez le lire dans les différents commentaires, il y a deux ascenseurs pour les 5 étages. Dans l'ensemble j'ai passé un bon moment, salle propre, restaurant pas mal, il arrive parfois que quelques secondes s'écoulent mais soyez compréhensifs, les gars aussi bien en salle qu'en cuisine donnent le meilleur d'eux-mêmes. Je dois féliciter le chef des entrées, vraiment bonnes tout au long de la semaine. Certaines choses pourraient être modifiées, mais apparemment, la société qui gère l'installation ne se soucie pas des rapports en ligne. Salve d'applaudissements pour les gars de #styleanimation, qui se donnent vraiment à fond avec peu de moyens. Il n'y a pas de transats dans la piscine et la propreté laisse à désirer. Nous avons passé la semaine d'août, tout allait bien, mais je n'y retournerais pas.
Ilenia.a
Le 19/08/2023 à 11:58
4 / 5
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel la semaine du 15 août. D'après les avis je pensais que ce serait bien pire j'aurais donné cinq étoiles mais malheureusement je n'en connais que quatre car les chambres ne sont pas propres nous avons dû les nettoyer et les désinfecter nous même payer les serviettes les jours sinon tout était parfait les animations sont ce qui a amélioré nos vacances, je n'aurais pas pu rêver mieux, je remercie toute l'équipe d'Irène pour ces merveilleuses vacances qu'ils nous ont fait passer avec leurs activités, notamment Arianna et Filippo (le joueur du tournoi) avec qui j'ai fait égalité en disent plus, les dix gars d'animation sont fantastiques, je recommande le style animation à tout le monde, quant aux serveurs très gentils et disponibles pour tous les besoins, je remercie le compteur Mario et le serveur Alessio qui ont été attentifs dès le premier jour pour les besoins de ma mère et de mon frère coeliaque compliments à tout le monde réception et bar très gentils la seule chose qui pénalise l'hôtel est la propreté dont ils sont eux-mêmes conscients qu'ils ne nettoient pas, la meilleure chose de ces vacances était le divertissement, expérience merveilleuse
Passione.a
Le 19/08/2023 à 09:48
2 / 5
Endroit très peu pratique en raison de l'emplacement routier dans lequel il se trouve. Quant à l'hôtel lui-même, il s'agit d'une structure apparemment moderne qui ne se révèle cependant pas tout à fait telle à l'intérieur. Accueil très insistant, arrivée dans la chambre, chaise en ruine, mur fissuré, tiroirs tachés et poussiéreux, ampoule grillée. Ascenseur très difficile à prendre, et marcher 4 étages est difficile, wifi qui ne fonctionne (très peu) qu'à la réception, joli petit balcon, excellente vue mais avec 0 intimité. Toilettes carrées et maladroites avec palette ronde. Boutons de douche (verre) cassés et donc coupants. Pour le reste, c'est un endroit assez correct, mais à mon avis il ne vaut pas (à ce jour) 4 étoiles. Des soirées monotones et répétitives, qui ne divertissent que les enfants. Manque de prise pour recharger le téléphone près du lit, sauf une, juste au dessus de l'oreiller, j'ai dû débrancher celle de la télé. La nourriture pas toujours excellente TRÈS MAUVAIS INSONORISATION
salvatore.
Le 19/08/2023 à 08:52
1 / 5
Hôtel qui a l'air magnifique de l'extérieur mais rien de ce qu'ils mettent sur le tableau à l'entrée ne rentre, il n'y a ni court de tennis ni salle de sport alors si vous voulez aller à la plage il faut avoir de la chance avec les navettes car il y en a les gens sautaient dedans sans respecter la file d'attente alors que la plage était très belle mais les transats étaient en pente donc c'était embêtant de rester là puis quand on retournait manger au buffet il fallait y arriver avant tout le monde car il y a toujours la queue ça n'en finit pas il y a des plats qui sont toujours sales et qu'il faut aussi attendre car la nourriture n'est pas suffisante pour 500+ personnes avec l'attente qu'il faut faire tu auras faim sans parler des pâtes auxquelles ils n'ont donné que des condiments et très peu de pâtes puis il y a les chambres qui sont sales par exemple la hotte de la salle de bain qui n'a pas été nettoyée depuis des années et la poussière sous le lit n'est pas nettoyée (pas beaucoup) puis pour la piscine c'était trop petite pour tous les gens en fait pareil pour les transats ce qui était un miracle s'il y avait 1 transat gratuit La seule chose sympa était l'animation (style animation) qui a fait de nombreuses activités et spectacles et a rendu nos vacances meilleures.
Salvatore.e
Le 18/08/2023 à 14:16
2 / 5
J'ai été déçu, le seul point positif était le prix. En période de remontées mécaniques complètes impossible de trouver un accès gratuit pour les personnes handicapées ou les poussettes piscine inexistante places sur transats très réduites pas adaptées au nombre de clients. Chambres toujours sales. Nourriture décente. Lido est au mieux désorganisé, il n'y a pas de toilettes.
Emma.n
Le 14/08/2023 à 12:47
2 / 5
Une vraie déception, ma mère handicapée n'a pas de transport pour handicapés, la mer est loin, il faut prendre la navette vite sinon on part à pied... la nourriture est mauvaise si on n'arrive pas le temps, vous ne trouverez rien d'autre. ...les chambres sont nettoyées tard, ils n'y mettent pas de serviettes, si vous les voulez, vous devez les payer....mais nous plaisantons après avoir payé avec pourquoi. .....vraiment dégueulasse, je ne le recommande vraiment à personne..Les gens à l'accueil qui ne vous font même pas le sourire... 😱😱😡😡😡😡😡
Giuseppe.r
Le 13/08/2023 à 15:25
4 / 5
J'ai séjourné dans la propriété entre le 5 et le 12 août. Que dire, excellent rapport qualité/prix. Accueilli par de superbes animations, et par l'accueil très sympathique, notamment Stefania. Les gars dans la salle étaient excellents, serviables, professionnels et gentils, dirigés par le maître Mario. Les deux gars au bar le soir étaient très sympathiques, professionnels et en excellente compagnie. Bon hôtel dans l'ensemble, mais avec quelques petits ajustements à faire
Giuliano.s
Le 12/08/2023 à 06:35
3 / 5
Dans l'ensemble, nous pourrions appeler cela un hôtel, je ne sais certainement pas qui lui a donné 4 étoiles. La structure n'est pas trop mauvaise, mais il y a un réel manque d'attention à la propreté, aux invités et à la nourriture. Je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi médiocre et toujours le même, peut-être parce que je ne suis jamais allé dans cette région auparavant, mais je ne pense pas que ce soit comme ça dans d'autres hôtels. Heureusement qu'il y a des animations et les gars dans la salle sont très gentils, sympathiques et attentionnés. Que dire si nous n'abandonnons pas tout espoir ou vous qui entrez nous sommes en vacances, nous ne voulons pas gâcher notre détente donc c'est bien, mais bon sang, le ménage dans les chambres laisse quelque chose à être souhaitée et ne parlons pas des serviettes, qui sont absolument à revoir compte tenu de la catégorie. Je pense qu'il convient de comparer cette « qualité » à un prix bien inférieur ou d'augmenter la qualité des prestations. Cependant, nous n’en sommes pas encore là.
valentina.a
Le 07/08/2023 à 16:56
1 / 5
Je séjourne dans cet hôtel depuis deux jours. J'écris cette critique pour inviter tous ceux qui envisagent de venir à changer d'avis ! L'hôtel est vraiment mal géré. Si la mer est agitée, la plage (si on peut l'appeler ainsi) est fermée pendant des jours et des jours (il nous reste trois jours à voir la mer). Les transats sur la plage et à la piscine ne suffisent pas, même pour la moitié des invités, vous serez donc probablement debout soit au bord de la mer, soit au bord de la piscine ! Le Wi-Fi n'existe pas, les téléphones portables ne fonctionnent jamais ! Si on parle du restaurant il faut arriver à l'ouverture (12h30 déjeuner ou 19h30 dîner) pour trouver suffisamment de nourriture, au bout de 10 minutes les plateaux sont tous vides et il faut attendre longtemps pour avoir son plat. Les plats sont misérables ! Le buffet d'entrées et d'accompagnements est ridicule ! Juste quelques cornichons et restes présentés différemment de la veille ! Ne parlons pas du petit-déjeuner ! Un croissant et des bonbons emballés de mauvaise qualité ! Aujourd'hui, la situation était si désespérée que la police est intervenue, ce qui n'était apparemment pas la première fois qu'elle était appelée par des invités déçus ! Tu ne viens pas!
Giorgia.
Le 07/08/2023 à 13:32
1 / 5
J'espère que ma mauvaise expérience pourra être utile à quelqu'un ! Même si avant la présentation une demande avait été faite pour avoir des chambres aux étages inférieurs car mon père, cardiaque et récemment opéré du pied, était avec nous, nous n'avons pas été écoutés. , en fait une jolie chambre invisible au 5ème étage sans balcon demandé lors de la réservation et de plus chambre double avec lits simples attenants, bref mon fils de 2 ans s'est cassé le dos. Piscine avec peu de lits toujours occupée puis 2 jours de haute mer nous ont empêché d'aller à la mer malgré avoir payé un supplément pour le 1er rang. les images et vidéos présentes sur le site ne sont pas conformes à celles de la structure spa et salle de sport existante... nourriture pauvre et surgelée dans la plupart des cas. Petit déjeuner horrible et très médiocre, la seule note positive est l'animation mais surtout réalisée par des jeunes avec peu d'expérience. Même la plage et le lido ne sont pas ceux des photos et ils ont été grassement payés... Je recommande vivement à ceux qui peuvent encore s'évader et de ne pas réserver !!!!
Davide.i
Le 07/08/2023 à 12:07
1 / 5
J'ai appelé la police... aujourd'hui lundi 7 août... ils nous ont volé une semaine de vacances... après tous les sacrifices qu'on fait toute l'année... la plage n'existe pas, les parasols et les transats ne sont pas là pour tout le monde... toutes les photos sont fausses... il n'y a rien de tel qu'une piscine, c'est juste une baignoire... des pièces pleines de poussière... Il n'y a pas 2 serviettes pendant une semaine... si vous les salissez, vous n'en avez plus... vaisselle sale... moisissure dans les salles de bains... poussière dans tout l'hôtel... Je dépense plus d'argent pour essayer pour aller ailleurs.. ..conseil à tous ceux qui doivent arriver...vous vivrez un cauchemar....j'ajouterai...photos et vidéos..impolitesse du réalisateur..tout...400 personnes qui ont pris une grosse arnaque .
Michela.a
Le 07/08/2023 à 11:52
1 / 5
La distance de la mer n'est pas à 500 m. Mais au moins 1500m. En cas de mauvais temps, ils annulent également le service de navette, la piscine est trop petite pour accueillir tout le monde, il n'y a pas d'autres espaces pour bronzer 👎
Rosy.a
Le 06/08/2023 à 20:54
5 / 5
Excellent rapport qualité prix, cependant certains services sont à améliorer : le changement des serviettes doit être quotidien, le petit déjeuner doit être intégré avec du café à boire, des fruits et des mets salés, pas de connexion dans les chambres, service de plage Excellents minibus transats, transats et parasols qui datent et en descente, serveurs aussi bons que les animateurs, piscine sans douche
Daniela.s
Le 04/08/2023 à 20:03
2 / 5
L'hôtel doit s'améliorer à bien des égards. Dans l'ensemble, il a l'air bien, mais dans les détails, il doit être amélioré. Petit déjeuner très très médiocre !!! Nettoyage des chambres presque nul !!! Déjeuner et dîner satisfaisants et copieux !!! J'aimerais faire part de quelques réflexions aux gars de l'animation. 9 mecs extraordinaires !!! Irène Emmanuelle Ariane Giulia Clair Paola Philippe Simon pomme Chacun d’eux a un fort potentiel. Sympathique, joyeux, plein d'idées et de ressources. Respectueux, poli et très professionnel. Durant la semaine nous les avons beaucoup observés... Ce qui est bien c'est qu'ils ont pris le temps d'écouter chacun de nous. Des discussions et des raisonnements utiles et significatifs se sont ouverts. Les dirigeants du groupe Irène et Emanuele ont une détermination et une ténacité extraordinaires. Le groupe est solidaire et compact. Je leur souhaite tout le meilleur d'un point de vue professionnel !!! Ils le méritent tellement !!! Gianluca et Daniela Bencivenga.
Idania.o
Le 29/07/2023 à 21:10
1 / 5
Des vacances de cauchemar, une déception totale, un hôtel 4 étoiles avec un service épouvantable, une structure moche et vieille, un nettoyage médiocre, ils font une purée et jettent les poubelles et c'est tout, de la nourriture recyclée, sans saveur, et toujours les mêmes choses, mauvaises, mauvais divertissement, juste Pour les enfants ils ne font rien de nouveau et le peu qu'ils font ils le font mal, la piscine est un étang 400 personnes impossible de prendre un bain je peux me détendre, la mer est belle, mais le lido est terriblement vieux des gens sans confort, pour ceux qui aiment les animaux comme moi et qui s'occupent de l'ami poilu qui a failli ne pas me laisser l'emmener à la mer, de toute façon je n'y retournerai plus jamais, et je pourrais continuer mais je' Je ferais mieux d'arrêter, n'allez pas dans un endroit comme celui-ci, je vous le déconseille fortement
Sara.o
Le 27/07/2023 à 11:21
4 / 5
Expérience agréable!!! Attention aux plaintes.... Le prix est excellent Le service de transport sur la plage est ponctuel et très utile. Le dîner et le déjeuner se prennent à volonté, avec une alimentation variée. Les animateurs sont sympas Le personnel est respectueux Que dire, on ferme les yeux sur les chambres et le ménage mais le reste est vraiment bien organisé.
Alessia.r
Le 22/07/2023 à 17:04
3 / 5
Je suis resté ici pendant une semaine au total, je ne peux pas dire que je suis insatisfait mais il y a beaucoup de choses qui pourraient être améliorées. Nourriture : tout n'est pas bon.. petit déjeuner trop médiocre car il n'y a qu'un petit choix de desserts Ménage : à revoir, chambres sales Service de navette : sale et vieux. Le point positif est l'emplacement de l'hôtel et l'éducation des enfants qui travaillent au restaurant/bar et des chauffeurs de navette. Avec quelques précautions supplémentaires, cela pourrait être une excellente structure
Luca.a
Le 21/07/2023 à 17:47
5 / 5
Grand hôtel, avec piscine et service de navette pour la plage qui se trouve à environ 3 minutes en voiture et 10 minutes à pied. Les chambres sont normales, une astuce à rénover. Ce qui fait la différence dans cet hôtel, c'est le personnel et les animations, des gens qui travaillent toujours dur avec le sourire aux lèvres. Le service est sous forme de buffet et la nourriture est très bonne. Un conseil : faites payer un supplément à ceux qui gaspillent de la nourriture en notant le numéro de table. Nous reviendrons avec plaisir ! Grand
Silvio.i
Le 19/07/2023 à 10:46
4 / 5
Expérience positive, mer magnifique même si la plage n'a pas de salles de bain, salle à manger très gentille et conviviale ; applaudissements au serveur Alessio qui travaille vraiment avec passion. Piscine un peu petite car il y a beaucoup de clientèle.
Simona.a
Le 18/07/2023 à 16:24
5 / 5
Grand hôtel avec piscine, chambres un peu vieillottes mais à quoi sert-on en vacances ? Pour prendre une douche et dormir ! La mer est à 10 minutes à pied mais il y a un service de navette qui vous emmène et vient vous chercher. L'hôtel et le personnel d'animation sont très bons et très polis. Les repas sont sous forme de buffet et, en ce qui me concerne, j'ai tout aimé, du petit-déjeuner (italien uniquement) au dîner. Tout est copieux et bon. Aux alentours, si vous souhaitez sortir le soir, vous devez vous déplacer en voiture. Le jour, des bureaux de tabac, des stations-service et des épiceries sont ouverts à proximité. La mer est splendide et je reviendrais avec plaisir dans cet hôtel. Bravo les gars, continuez comme ça.
beniamino.i
Le 18/07/2023 à 09:00
1 / 5
Il aurait mieux valu ne pas trouver la place et perdre les 300 € d'avance. Arrivée à l'hôtel, remise de la clé de la chambre 112, tout payer puis la clé. Il n'a déjà pas bien témoigné... mais étant une personne qui croit en l'honnêteté de chacun et étant une personne juste, je suppose que les autres sont justes envers moi. Cela ne se passe pas toujours comme ça : la chambre annoncée est magnifique, la nôtre est une double utilisée comme triple, des draps avec des cheveux, de la poussière et des papiers au sol, malodorants. Je demande si le gérant est là, il n'y a pas de gérant responsable dans cet hôtel, panneau avec HÔTEL 4 étoiles, chambre nettoyée, draps changés, nourriture, tomates avec parties noires, distributeur d'eau chaude jaunâtre... Je suis parti, alors beaucoup se sont plaints comme moi des mêmes problèmes et d'autres. NE FAITES PAS DE RÉSERVATION OU DE VOL DE QUELQUE CHOSE ! , NE PLEUREZ PAS EN VACANCES !
Giuseppina.a
Le 17/07/2023 à 08:42
1 / 5
Je n'ai aucune idée de la façon dont l'hôtel a 4 étoiles. Nous avons trouvé une chambre sale et ne correspondant absolument pas à celle annoncée. Il n'y a pas de directeur. Nous sommes partis le lendemain. Soyez très prudent.
DR.
Le 16/07/2023 à 13:08
2 / 5
J'attendais mieux d'un 4 étoiles. Hôtel très vieillot et très poussiéreux. Ne convient pas du tout aux personnes handicapées en fauteuil roulant ni même aux enfants avec poussettes car pour accéder à la structure il faut monter un escalier sans toboggan ni ascenseur. Pendant 15 jours, le restaurant n'a proposé aux enfants que des pâtes en sauce sans choix, tandis que pour le deuxième plat, il n'y avait que du poulet strictement surgelé ou des croquettes de cordon bleu. Structure éloignée de la mer donc en cas de monde cela devient un problème pour les navettes qui, même si elles étaient 3, étaient très petites et devaient contourner la route principale pour arriver à la plage (15 min). Déception pour un hôtel de 500 personnes, ne trouvant que 2 ascenseurs, eux aussi très lents, donc stressant en période de pointe. Horaires d'ouverture peu pratiques, restaurant ouvert le déjeuner de 12h30 à 13h45 et le dîner de 19h30 à 20h45. Piscine qui s'effondrait littéralement avec des carrelages qui se détachaient, eux aussi très dangereux car coupants. Piscine qui fermait à 12h. Rapport qualité prix exagéré, nous n'y retournerons absolument pas
Federico.a
Le 15/07/2023 à 19:49
1 / 5
Bref, à éviter. Si tu veux, je te le dis, il prétend être 4 étoiles, mais tout est sauf un 4 étoiles, nourriture de mauvaise qualité, buffet tout surgelé, si tu n'arrives pas à temps tu ne trouveras rien. chambres lit changé une fois par semaine linge de toilette tous les 3 jours le cas échéant, ne parlons pas du ménage. Services annoncés inexistants Spa solarium fermé terrain de foot inutilisable salle de sport inexistante non reçue Mais tout cela n'est pas imputable au personnel mais au directeur de l'hôtel, un personnage qui est pour le moins entre les lignes, considérant qu'il parlez-lui, vous devez prendre rendez-vous, puis vous le voyez au Café. Personnel sous-payé et mal géré. Je me suis retrouvé à devoir aider le personnel à quitter l'établissement, et dans un autre cas après un accident à devoir emmener la personne à l'hôpital, et dans tout ça le directeur ? Oui au bar de l'hôtel. Et dans 15 jours je ne vous dirai pas ce que j'ai vu.
Andrea.o
Le 15/07/2023 à 11:35
3 / 5
Hôtel très agréable, piscine et un peu trop petite pour beaucoup de monde. La nourriture est vraiment bonne, le personnel est très gentil et les animations étaient vraiment l'une des choses les plus agréables. Quant au ménage de la chambre vraiment désagréable, à chaque fois ils trouvaient la chambre sale
Aa.s
Le 15/07/2023 à 00:23
4 / 5
sauveteur incompétent, barman (zaccaria) au top, cocktails délicieux, excellent professionnalisme et toujours disponible, belles animations aussi bien pour les enfants que les ados recommandées
lau.a
Le 14/07/2023 à 22:10
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, des animations au top, de la nourriture abondante, tout le monde était gentil et poli, le service de navette était ponctuel et disponible, tout était excellent
Vincenzo.r
Le 14/07/2023 à 18:06
1 / 5
Situé sur une route principale, chambres sales... essentiellement de la poussière et des cheveux sous le lit pendant des jours, aucun service, nourriture épouvantable, ce qui n'était pas consommé au déjeuner que vous trouviez au dîner sous forme de boulettes de viande ou de salade, salle de restaurant sale, on retrouvait les miettes du petit-déjeuner au déjeuner et ainsi de suite, sous la table il y avait des fourmis à gogo... un cauchemar... NE RÉSERVEZ PAS !
Alfonso.a
Le 09/07/2023 à 19:34
4 / 5
Un bel hôtel un peu vieillot a cependant un potentiel qui n'est malheureusement pas pleinement exploité. Le rapport qualité/prix je dirais est largement suffisant. La restauration est comme si c'était avec la limitation, c'est à dire qu'au petit déjeuner ils ont déjà les croissants au centre de la table ce qui ne m'a pas plu car comme ça, et tous les jours pareil, au déjeuner et au dîner les plats sont toujours en retard pour sortir et si vous le faites en retard, vous ne trouvez presque rien. Ce que j'ai remarqué, c'est qu'il n'y a absolument aucune nourriture salée, en une semaine je n'ai vu aucun salami ni jambon en saucisses absents, sauf le vendredi toujours au centre de la table. Mais les notes positives absolues sont la mer cristalline et les navettes qui vont et viennent en permanence. Une autre note positive est l'animation, de très bons gars qui font de leur mieux pour divertir les adultes et les enfants et ne sont jamais intrusifs, compliments à Chiara, Emanuele et Irene. Piscine mal organisée avec très peu de transats. Dans l'ensemble, l'endroit est magnifique et j'y retournerais avec plaisir avec ma famille.
glorieta.s
Le 09/07/2023 à 16:51
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, une nourriture excellente, un excellent service et surtout d'excellents divertissements, un grand merci à Emanuele et Irene, je le recommande vivement.
Giuseppe.e
Le 03/07/2023 à 06:47
4 / 5
Hôtel très propre. A l'entrée et dans les couloirs il y avait une odeur propre. Le personnel de la réception est sympathique, serviable et compétent. Les chambres sont bonnes, basiques et bien entretenues. Certaines avec balcon, d'autres avec vue mer. L'animation est très animée, même pour les plus petits, et est également présente sur la plage le matin tandis que l'après-midi on la retrouve à la piscine avec d'autres activités. Puis le soir divers spectacles et danses. Bonne organisation de la salle de restaurant. Qualité des repas améliorée par rapport à l'année dernière. Riche buffet d'entrées et d'accompagnements (self-service) avec beaucoup de choix. Premiers et seconds plats servis au buffet par le personnel. Souvent, vous pouvez faire un rappel. Eau et vin à volonté aux distributeurs. Le service du bar a été amélioré, avec la nouvelle employée, Pina, très gentille et qui vous accueille toujours avec le sourire. Service de navette aller-retour mer, fonctionnel avec 2, parfois 3 véhicules qui font la navette entre l'hôtel et la plage située à quelques encablures. Service de plage efficace avec parasols et transats attribués à la première arrivée. Des prix assez compétitifs accompagnés de très bonnes offres et dans certains cas d'offres de dernière minute. Excellente installation dans l'ensemble avec de bons services et une bonne propreté. Visite probable l'année prochaine
Angelina.e
Le 02/07/2023 à 12:49
3 / 5
Chambres super propres mais petites. Nourriture de qualité médiocre. Ils nous ont donné des cartes à charger à dépenser au bar coûtant 2,00 € que nous avons ensuite dû jeter car elles n'étaient pas recyclables 🤫, donc double dommage : pour l'environnement et pour votre poche ! Animation animée !! Dans l’ensemble décent !
Pietro.m
Le 27/06/2023 à 13:49
4 / 5
Hôtel avec vue mer, piscine et animations très ludiques et harmonieuses, repas abondants et buffets variés, personnel sympathique. Il est conseillé d'y aller fin juin ou septembre pour ne pas trouver trop de confusion. Endroit assez calme et pittoresque avec des couchers de soleil spectaculaires sur la mer. Plusieurs villages caractéristiques à proximité valent également le détour.
Emanuele.e
Le 09/09/2022 à 18:33
5 / 5
Commençons par la structure imposante (un peu vieillotte mais vraiment belle). Formule pension complète avec laquelle nous nous sommes vraiment régalés. Nourriture abondante et qualité de plats vraiment au top, service de plage avec navette impeccable ! Amabilité des animateurs et personnel très gentil. Nous avons passé une semaine reposante. Enfin, le dernier soir, il y a eu un moment émouvant où les serveurs étaient les protagonistes qui remerciaient leur manager, c'était vraiment émouvant. Je le recommande vivement, j'ai été très satisfait.
Rosaria.u
Le 04/09/2022 à 18:22
4 / 5
Hôtel neuf et très propre. Excellent service malgré les nombreux clients. Très bonne nourriture. L'animation est également bonne. C'était de superbes vacances. Je vous conseille.
Matteo.a
Le 04/09/2022 à 08:54
4 / 5
Tout était bien... quelques commentaires uniquement sur la nourriture et le vin, mais globalement acceptables... un éloge particulier revient à Antonia concernant le service à table, toujours disponible et souriant. Les animateurs sont vraiment super... à part le patron Luigi qui a des ressources hors du commun, je souligne positivement Massimo et Vittoria qui, malgré leur très jeune âge, semblent déjà des vétérans, mais plaisir garanti
Federica.a
Le 03/09/2022 à 07:55
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace du 27/08/22 au 03/09/22, dans l'ensemble nous avons passé une semaine agréable, excellente vue sur la mer avec de magnifiques couchers de soleil, mer transparente accessible avec une navette, nourriture savoureuse et personnel au salle très sympathique surtout le maître Daniele, toujours disponible et très professionnel, animations présentes et accueillantes dès le début. Recommandé pour passer une semaine de détente. Salutations de la table ronde de la province d'Agrigente !!!
Teresa.a
Le 30/08/2022 à 08:16
3 / 5
Personnel de salle à manger très gentil et belles animations... plage calme mais pas bien organisée... repas copieux... la seule chose qui est un peu décevante c'est la propreté mais dans l'ensemble un endroit sympa
Rossella.i
Le 27/08/2022 à 08:33
3 / 5
Un séjour paisible, fait pour ceux qui n'ont pas trop d'exigences. Il y a certainement quelques choses à améliorer, comme la propreté des chambres et de la plage (sans sanitaires et plutôt soignée). Par contre la nourriture est excellente, la cuisine et les gars du restaurant sont top. Les animateurs très sympathiques, toujours présents, attachants mais jamais envahissants. Des bisous à tous
Antonella.a
Le 26/08/2022 à 07:06
3 / 5
Nous avons passé une semaine merveilleuse, nous nous sommes tellement amusés avec les animateurs. Les gars dans la salle sont très sympathiques et serviables, amicaux et affectueux avec les enfants, Metro Mario sait faire son travail avec professionnalisme et est une personne exquise... Nous avons créé une belle relation avec eux tous, qui rien qu'en y pensant On ne les reverra plus, on est désolé, mais on les emmènera au ❤️.. La structure est belle, sauf que la propreté laisse à désirer. Mais dans l'ensemble, j'ai aimé...
Mariapia.a
Le 25/08/2022 à 12:11
5 / 5
Un excellent hôtel, un excellent divertissement Luigi, un excellent animateur en chef, très sympathique et engageant ; bonne nourriture, très bonne nourriture, mes compliments à tous les gars présents dans la salle, le maître très serviable répond à toutes les demandes qui lui sont faites. Je recommande cet établissement à tout le monde
Marilina.o
Le 25/08/2022 à 11:32
4 / 5
Position particulière étant donné qu'il est situé sur la route nationale de Tirrenica. Problèmes de gestion générale. Les chambres (mais aussi les couloirs et les escaliers) sont nettoyées de manière assez superficielle. Espace piscine trop petit par rapport au nombre de personnes présentes, service de navette pour la plage très efficace mais service de plage pas terrible avec transats et parasols placés en pente et trop proches les uns des autres. Les défauts sont compensés par le riche service du restaurant buffet, avec de bons plats et un personnel très aimable, prêt à satisfaire toute demande du client, et par l'animation assurée par des enfants jeunes et sympathiques, avec beaucoup d'énergie et d'envie de faire.
Tommy.
Le 24/08/2022 à 00:28
1 / 5
J'ai passé des vacances dans cet hôtel 4 étoiles pendant une semaine et franchement, je le déclasserais en B&B. Services inexistants, horaires militaires du petit-déjeuner, du dîner et du déjeuner. Hôtel 4 étoiles oui mais dans les années 80-90. Service inexistant sur la plage et douche sur toute la plage avec une pression telle que je ne peux pas vous rincer à moins d'être sous 15 minutes. Une heure de file d'attente pour rentrer à l'hôtel en navette, sous un soleil de plomb. C'est dommage car le potentiel étant donné la situation de l'hôtel serait vraiment élevé. La piscine ferme à 12h15 pour rouvrir à 15h, je ne comprends pas pourquoi, sachant que j'aurais volontiers sauté le déjeuner pour y rester. Le service du restaurant buffet servi est discontinu et grossier, il faut souvent attendre jusqu'à 10 minutes pour que les plats finis arrivent. Je ne suis pas du tout satisfait de cet hôtel et je n'ai envie de le recommander à personne.
Alessia.i
Le 22/08/2022 à 23:59
2 / 5
Hôtel non entretenu, il y a maintenant trop de défauts ici à commencer par la propreté et se terminant par l'horrible pension complète 😩 la nourriture est bonne mais le petit déjeuner est toujours le même et très médiocre, croissants surgelés très durs, chocolat médiocre et boissons vomissantes les distributeurs automatiques, piscine horrible avec 30 transats donc risque comme moi aujourd'hui de rester au soleil avec un enfant de 1 an. Mer lointaine à pied et surtout inaccessible compte tenu de l'autoroute dangereuse. Les seules 5 étoiles reviennent au personnel exceptionnel du 1er au dernier, tous super gentils et à l'équipe d'animation adorable, Dieu merci ils étaient là sinon nous étions pauvres. Oh désolé, j'oubliais, je suis aussi dans le noir car l'ampoule a grillé et personne ne la change avant demain, puis les enfants à partir de 2 ans ne mangent que des penne réchauffées avec un peu de sauce horrible dessus ou des bébés épinards surgelés , ma nièce n'a pas mangé depuis 3 jours 😩😩pour boire au déjeuner et au dîner uniquement de l'eau et du vin, le reste peut être acheté au bar moyennant un supplément et le bar ferme à minuit donc si vous avez un nouveau-né vous ne pouvez pas chauffer le lait le soir ou si tu veux rester plus tard tu ne peux pas car ils ferment bon je pourrais en dire beaucoup plus aussi les horaires maximum déjeuner jusqu'à 13h40 sinon tu ne mangeras plus idem dîner jusqu'à 20h40 sinon toi je ne dînerai plus la piscine ferme à 12h donc les horaires sont opposés à mon fils eh bien va ailleurs !!!! Faites-moi confiance 😩😩😩
Maria.a
Le 21/08/2022 à 15:12
1 / 5
J'espère que ces vacances se termineront bientôt, seulement 8 jours se sont écoulés depuis notre arrivée et tout nous est arrivé. Dès notre arrivée nous avons trouvé une chambre sale, l'hygiène n'existe pas dans cette structure. Considérez que la nourriture est transportée d'une pièce à l'autre via un ascenseur (partagé avec les clients), sans respecter aucune mesure de SANTÉ ET D'HYGIÈNE. La distribution pour les convives est un enfer, les gens se pressent pour un plat qu'ils ne peuvent même plus consommer, car à la fin de leur service, ils s'ennuient d'attendre un nouvel arrivant... La cerise sur le gâteau, c'est la tête. artiste qui, lors de la soirée d'adieu, s'est permis d'exprimer que quiconque n'aime pas cela peut faire ses propres affaires. Il ressemblait à Pino Daniele en 1980 à Pescara lors d'un concert. À vous lecteurs, j’espère que vous ne vivez pas cette horrible expérience. Salut
Brunette.i
Le 20/08/2022 à 13:21
1 / 5
VACANCES CAUCHEMAR Commençons par pratiquement aucune propreté, des pièces sales, petites et défectueuses, il y a de la moisissure au sol plafond et poussière partout ; la pomme de douche est bouchée par de la moisissure, des serviettes malodorantes. Le restaurant est épouvantable : peu de plats à la limite du comestibles, le personnel du restaurant est désagréable, grossier et arrogant. Le sol de la salle à manger présente un film d'huile et de saleté. Les réceptionnistes sont incompétents et grossiers. La structure est désorganisée à tous points de vue. L'animation sans expérience, qui échoue, incapable de séduire les enfants
federica.a
Le 20/08/2022 à 07:19
4 / 5
Une semaine fantastique. Très belle structure, excellente cuisine (félicitations à tous les serveurs et surtout Daniele, qui est très gentil et professionnel), super animation (félicitations à tous les gars pour nous divertir. Et merci aussi à Luigi de nous avoir donné sa détermination). Federica et Francesco.
Francesco.a
Le 19/08/2022 à 15:57
5 / 5
Excellents animateurs, gentils et avec beaucoup d'énergie, Luigi super bon, Virginie bonne dynamique, félicitations à tous. Hôtel propre, chambres spacieuses et propres, la nourriture au restaurant est bonne et abondante, le petit déjeuner est décevant, tellement. Les gars du restaurant sont tous bons, un câlin spécial à Alessio, très bon, dans l'ensemble, de belles vacances Disons que la plage est bonne, le service de navette excellent.
antonio.e
Le 18/08/2022 à 15:42
4 / 5
Nos vacances se terminent demain, que dire... une semaine s'est écoulée, ce qui veut dire que nous avons passé un bon moment, la nourriture est bonne et abondante, le personnel de la salle à manger est très serviable et l'infirmière en chef Daniele est une personne très professionnelle. et prêt à satisfaire les besoins de chacun, même les animateurs, tous très serviables et professionnels et la mer pendant la semaine où nous y étions n'était pas mauvaise. Merci à tout le personnel de la structure qui nous a permis de passer une merveilleuse semaine en toute détente. PS avant de partir j'hésitais à cause des avis contradictoires sur la nourriture, je répète comme dit au début la nourriture excellente et abondante tant en termes de qualité, de quantité que de variété.
Giorgio.o
Le 16/08/2022 à 16:06
3 / 5
Je commencerai par dire que je lui donne 3 étoiles que je vais maintenant vous expliquer. Je ferai un petit aparté, j'ai lu beaucoup de commentaires qui à mon avis sont assez impitoyables et immérités... donc un des le défaut c'est que les serviettes sont changées 2 fois par semaine et ce n'est pas vrai qu'on ne les change pas. Personnellement, je ne peux pas me plaindre des repas que j'ai pris avec les enfants pendant mes vacances, aussi parce que oui, c'est un buffet mais vous pouvez quand vous le souhaitez.. en ce qui concerne la propreté, du moins en ce qui concerne ma chambre, c'était le cas. toujours propre. .Je donne 3 étoiles pour la simple raison qu'un hôtel 4 étoiles a d'autres standards, peut-être que celui-ci en avait 4 lorsque le spa était présent qui n'est plus actif à cause du Covid..Les animations pour les enfants sont vraiment spéciales et intéressant...service navette toutes les 10/15 minutes devant l'hôtel et devant la plage service efficace..vacances 8/10 au total..pour nous la seule chose c'est la distance puisque nous sommes du Piémont mais les prix dans le sud, comme toujours, c'est super.
Enzo.a
Le 15/08/2022 à 06:26
3 / 5
Loin de la mer. Il est situé sur une route nationale et pour aller à la mer il faut la traverser ce qui est assez dangereux. Il dispose d'un service de navette qui, même s'il y a 3 véhicules, est pratiquement impossible à utiliser car beaucoup d'entre nous parviennent à monter dans la navette celui qui a le plus de combats. Si je dois donner une note de 1 à 10, la nourriture mérite un 7. Les plats sont bons mais malheureusement souvent servis froids, ou plutôt pas toujours.
Marta.u
Le 14/08/2022 à 07:08
2 / 5
La seule bonne chose est que la mer est à proximité. Le reste ne l’est certainement pas. En ce qui concerne l'entrée dans la chambre, j'ai senti une odeur de fumée incroyable et la propreté était mauvaise même sous le lit il y avait des cheveux et de la laine. La propreté dans tout l'hôtel était médiocre. Le sol était sale à mon arrivée et est resté sale jusqu'à mon départ. Pendant 3 jours, il y a eu un mauvais service comme le manque d'eau. Beaucoup ont demandé à parler au directeur qui était essentiellement un fantôme. Le troisième jour de perturbation est arrivé étrangement : le déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, la plupart des aliments surgelés étaient consommés. Heureusement, il y avait des animations. Si je devais choisir de revenir ici, je ne ferais pas le choix que j'ai fait. Sans parler des ascenseurs, vieux et sales, qui à chaque fois que je les appelais, ils n'arrivaient jamais et j'ai donc dû d'abord prendre les escaliers. Pour être un hôtel ****, il aurait dû y avoir du luxe, ce qui n'était pas le cas pour tout ce que j'ai dit.
Concetta.b
Le 13/08/2022 à 20:19
1 / 5
ATTENTION... LE PRIX est trompeur.. c'est un hôtel 2 étoiles.... Dans l'ensemble, la structure est très belle mais très mal gérée. Très sale tant dans les chambres que dans la vaisselle. Pendant 6 jours, 3 d'entre nous étaient sans eau, 2 autres sans serviettes car ils ne les changent que les mardis et jeudis, inconcevable pour une structure 4 étoiles. Alimentation : les plats principaux sont uniquement tous surgelés, pour les enfants choux, croquettes, sticks (surgelés) Plage gratuite transformée en lido, toilettes inexistantes, le bar du lido est une caravane avec machine à café à dosettes. Les animateurs font de leur mieux et travaillent très dur (eux seuls). PS : pour les petits enfants... Équipez-vous... C'était comme être dans le film de Fantozzi quand ils partent en vacances avec l'INPS
Carmela.a
Le 13/08/2022 à 10:19
1 / 5
Terrible expérience... nourriture froide et mal cuite... beaucoup de recyclage... du pain que vous avez trouvé même pendant deux jours à tout ce qui n'a pas été consommé et que vous avez trouvé cuit les jours suivants. Eau pour les douches inexistante le soir.. Propreté des chambres... inexistante... tout comme le linge... fantômes responsables... personnel médiocre qui a dû supporter tous les nombreux défauts... Animations ok au moins ça a égayé nos journées
Vincenzo.i
Le 07/08/2022 à 15:24
1 / 5
Il n'y avait pas les exigences d'un hôtel quatre étoiles car le ménage en général était très négligé, à l'entrée de la chambre je trouvais des cheveux partout, sans parler de la salle de bain, aucun commentaire. Le restaurant n'est pas adéquat pour un hôtel quatre étoiles, petit déjeuner avec peu de choix et déjeuner et dîner parfois servi froid au lieu d'un restaurant, cela ressemblait à une cantine militaire avec des plats toujours tachés des repas précédents. L'animation a été sauvegardée car elle était très engageante. Cependant, il y a beaucoup à dire mais je laisse à ceux qui liront le reste le soin d'imaginer. Cependant, une expérience négative à ne pas répéter
Mihaela.a
Le 06/08/2022 à 08:19
5 / 5
De belles vacances !!! Bel endroit, hôtel propre et mer magnifique. Nous avons séjourné en juillet. Un 10 est un éloge pour les animateurs et un câlin spécial à Luigi😘
Daniela.o
Le 05/08/2022 à 13:20
2 / 5
Je loge au Sol Palace. Que puis-je dire... excellente animation ; bonne nourriture, la nourriture est très bonne, mes compliments à tous les gars de la salle à manger en particulier Marta, très gentille, Alessio, toujours disponible, Paolo, mais aussi les autres et mes compliments au compteur qui, malgré tant de demandes, satisfait les besoins de chacun.....ou du moins les miens étaient tous satisfaits. Néanmoins, la structure échoue sur plusieurs points. 170 chambres pour une moyenne de 3 membres par salle, nous sommes environ 600 personnes. 5 étages avec 2 ascenseurs (très peu) il en faudrait au moins 4. Service de navette plage égal à 2 comme note.....files d'attente interminables car il n'y en a que 3, absurde pour une structure comme celle-ci. Heureusement, vous n'avez pas à payer pour le stationnement, donc nous y allons également en voiture car la distance est vraiment courte. Une autre inefficacité, qui pour moi est bien plus grave, est le manque de propreté. J'ai demandé un entretien avec le responsable du service qui m'a garanti plus d'hygiène et de propreté. Dommage......un 4 étoiles avec trop de défauts. Mais si tu veux, tu peux.
vincenzo.o
Le 04/08/2022 à 12:03
1 / 5
Une structure qui ne demande qu'à être démolie, il n'y a rien à sauver. Un restaurant sale et mal entretenu, un requin bleu fait passer pour de l'espadon toute la semaine, sans oublier des Sofficini immangeables et des bâtonnets glacés pour les enfants. Une structure de plus de 400 chambres 2 ascenseurs principalement utilisés par le personnel de nettoyage une demi-heure pour prendre un ascenseur il n'y a pas de rampe pour les poussettes et choses diverses. La mer est à 3/4 km et non à 500 m, une heure de queue à une heure de l'après-midi à 40 degrés sous le soleil. De retour à l'établissement, ils nous ont dit que nous pouvions y aller en voiture si nous ne voulions pas attendre. Une piscine chaude comme le bouillon pue et est mal entretenue Sans parler des réglementations COVID dont on ne sait même pas qu'elles existent surtout au niveau des restaurants. Le pire été de ma vie
francesco.i
Le 30/07/2022 à 23:09
4 / 5
Excellente nourriture... excellente propreté... personnel de la salle à manger, du bar et de la réception, très sympathique et serviable. Même si malheureusement il y a quelque chose de négatif... LES LITS sont inconfortables... ils devraient être changés. Ensuite, si nous voulons vraiment ajouter une autre note négative, le lido a besoin d'un bar et d'une vraie salle de bain... sinon tout va bien !!
Celeste.a
Le 30/07/2022 à 19:04
1 / 5
Aujourd'hui ce n'est que le premier jour, mais la télé ne fonctionne pas la nourriture est de qualité suffisante et en quantité insuffisante les entrées n'existent pas vraiment juste de la salade et des carottes rien de ce qu'on voit sur les photos les premier et deuxième plats sont jetés dessus vos assiettes par des gens incompétents et après tout il faut attendre longtemps pour un plat en sauce. Salle 403
Marco.a
Le 30/07/2022 à 13:54
3 / 5
Je reviens tout juste de cet hôtel et je peux dire que nous n'avons pas été mauvais mais il y a objectivement des choses à améliorer. La mer est inaccessible à pied, surtout avec des enfants, l'hôtel propose un service de navette mais le problème c'est que sur la plage au retour pour prendre la navette il n'y a même pas de place à l'ombre où attendre, il faut attendre au soleil, ce qui est absurde. Le lido est une préhistoire absurde en 2022 un lido comme celui-ci. Les salles de bain celles des chantiers et au loin une demi-douche mais si vous ouvrez l'eau pour vous laver les pieds, il ne sort pas de la douche une sorte de bar qui n'a absolument rien et ce poko qu'il a date d'il y a 20 ans. L'hôtel est beau et grand, le buffet mange bien et les serveurs sont tous gentils et polis, les filles de la réception sont gentilles et essaient de satisfaire tous vos besoins. Le bar de l'hôtel est toujours gentil avec des jeux pour les enfants. Nettoyage des chambres assez bon, animations toujours présentes. Je le répète, le vrai problème de cet hôtel, c'est qu'il faudrait s'occuper davantage de la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment
Marianna.i
Le 30/07/2022 à 08:25
2 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et nous avons trouvé pas mal de points négatifs. A commencer par les filles qui travaillent à la réception qui sont vraiment inutiles et désagréables, elles ne savaient pas comment répondre à toutes nos demandes. Une semaine sans que la télé ne fonctionne ; Nettoyage des chambres absent ; Petit-déjeuner médiocre et pour être un quatre étoiles, il devait également avoir l'alternative d'un petit-déjeuner savoureux qu'il n'avait pas ; Lido éloigné, sans nom qui fait référence à l'hôtel et pauvre en termes de bar ; Mer sale et polluée 4 jours par semaine ; Petite piscine pouvant accueillir 500 personnes ; A huit heures du matin, nous avons été réveillés à plusieurs reprises par des coups de marteau pour des travaux de maintenance. Les points positifs sont certainement la gentillesse des serveurs et la compétence de l'animation, de la nourriture au déjeuner et au dîner.
Eleonora.a
Le 28/07/2022 à 19:04
5 / 5
Félicitations aux merveilleux opérateurs de salle à manger du rez-de-chaussée avec l'élégant maître Mario. Vraiment un excellent service buffet... rapidité, coordination, pédagogie, hospitalité et solidarité entre les opérateurs et envers les clients.
Paola.o
Le 27/07/2022 à 08:57
2 / 5
Hôtel avec trois étoiles attribuées, pas quatre. Chambres exiguës et sales, linge de mauvaise qualité, nourriture correcte, services inexistants comme la télévision, l'espace massage, la salle de sport... Bon service de navette, personnel sympathique dans la chambre, désagréable à la réception. Equipe d'animation d'Excellent Style Animation : animation conviviale, jamais intrusive, engageante. Derrière le bon prix de dernière minute il y a trop de défauts
ida.a
Le 24/07/2022 à 00:01
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine... et que dire, nous avons passé un très bon moment... quelques choses à changer mais pas grave... bonne nourriture... abondante... navette qui prend vous à la mer...horaires très d'ouverture .flexibles...excellente propreté...piscine bien organisée....animations au top
Alessandro.u
Le 23/07/2022 à 14:27
3 / 5
Séjour normal. Il y aurait de nombreux aspects à changer concernant la structure : par exemple, le service de navette, qui est assez gênant étant donné qu'aux heures de pointe, il laisse les gens qui attendent au soleil sans endroit où s'abriter. Nettoyage des chambres médiocre ; prestations un peu oubliées, comme le dysfonctionnement de la télévision et du groupe de ventilation non résolu pendant toute la semaine du séjour. Points positifs : le personnel de restauration et de salle. Nourriture vraiment excellente, variée et délicieuse. Le personnel de la salle à manger est le joyau de cet hôtel : en particulier Alessio, Alessandra et Daniele, qui se sont distingués parmi tous par leur gentillesse, leur serviabilité et leur attention. Nous avons eu des désagréments dus à une intolérance au lactose mais ils ont tout de suite travaillé dur pour les résoudre au mieux... et ils ont réussi ! Que dire, je reviendrais volontiers les revoir et profiter de la beauté de la mer devant la structure, même si je réparais un petit quelque chose dans la structure elle-même :)
Massimiliano.a
Le 22/07/2022 à 19:23
5 / 5
Lieu avec une mer enchanteresse. Une expérience très agréable en son genre. Formule tout compris respectable. Méfiant de certaines critiques négatives, je dois dire que je n’ai eu aucune réponse à ce que j’ai lu. Personnel très jeune qui donne un coup de pouce supplémentaire au séjour. Des gars toujours souriants et prêts à apporter toute sorte d'aide. Daniele, le maître, prêt à répondre à tous les besoins des plus petits et des plus grands. Animation toujours sympa et amusante. Je reviendrai certainement
Fragolina.i
Le 22/07/2022 à 19:12
5 / 5
Première expérience de ce genre. Quant à ma cellule familiale, absolument positive !! Une semaine de détente totale. Navettes fréquentes pour rejoindre la plage où vous disposez de transat et parasol, mer fantastique !! Repas au choix viande ou poisson et plats froids, le maître Daniele accompagné de son équipe de jeunes joyeux et polis nous a accueillis chaleureusement et souriant. L'équipe d'animation est sympathique et présente. J'en garderai de bons souvenirs. Répéter!
Guglielmo.a
Le 22/07/2022 à 15:12
4 / 5
Bon hôtel-restaurant, situé sur la route nationale de Sangineto, il dispose d'un parking intérieur assez facile, l'entrée de l'hôtel est très spacieuse et belle et vous pouvez accéder non seulement aux ascenseurs, mais aussi au bar et aux salles de restaurant. Le personnel de nettoyage est très gentil, les chambres sont de bonne taille et bien refroidies par la climatisation, mais malheureusement pendant 7 jours il n'y avait pas de signal et donc la télévision dans la chambre ne servait à rien, la salle de bain est également assez grande, seulement un défaut : les toilettes et le bidet sont un peu sacrifiés.Le linge de toilette était changé souvent. La nourriture était très bonne et copieuse et avec beaucoup de choix, très bien cuisinée et de très bonne qualité. Le personnel de service du restaurant dirigé par le Maître de Salle Mario était très gentil, courtois et serviable, mais des compliments vont à tout le personnel sans exception. Il en va de même pour l'équipe d'animation dirigée par l'animateur en chef Luigi (Viva la Giuoia), toujours souriante, disponible et capable d'impliquer dès le premier instant tous les invités qui sont vraiment nombreux à chaque instant, en ce qui concerne l'ensemble, le l'avis est très positif et je le recommande vivement. Rendre.
Tina.c
Le 21/07/2022 à 12:07
2 / 5
Hôtel parfait à tous points de vue, cuisine correcte, chambres très agréables et animations géniales, à part les lits très inconfortables avec des matelas de mauvaise qualité, j'espère qu'ils s'amélioreront là-dessus... pour le reste je le recommande
gina.e
Le 18/07/2022 à 07:57
4 / 5
J'ai séjourné ici avec ma famille la deuxième semaine de juillet. Structure propre, à l'exception de l'espace solarium qui mériterait d'être mieux entretenu. Personnel serviable en salle à manger, Meter Daniele est une personne d'un grand professionnalisme. Les gars de l'animation étaient géniaux, en particulier l'animateur en chef Luigi. La plage est un peu éloignée et il est déconseillé d'y accéder à pied, surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants, mais il existe un service de navette très efficace. Personnellement je pense qu'il faudrait revoir un peu les horaires de retour : la dernière navette est à 12h30
Anstasia.i
Le 17/07/2022 à 19:37
1 / 5
Que chacun se sauve... Vous avez encore le temps de vous échapper. Des vacances plus que terribles sans l'excellent divertissement, le grand Luigi et tous ses collègues. Nettoyage médiocre des chambres, nous avons trouvé une serviette sale d'excréments dans la salle de bain, sans parler du nettoyage des verres, toujours sales. Buffet mal assorti, toujours répétitif, petit déjeuner très médiocre, pas de petit déjeuner salé, qui devrait être présent dans un hôtel 4 étoiles. Sans oublier les travaux de maintenance effectués en dehors des heures d'ouverture. Il est inutile de parler de l'inutilité de la carte à utiliser pour les paiements au bar de l'hôtel. Service de navette désorganisé, aux heures les plus chaudes il faut attendre trop longtemps, et plage épouvantable. Le bar de la plage ne peut pas être identifié comme tel, vraiment terrible. Quant aux côtés positifs, je réitère l'excellente animation toujours présente, aussi bien au lido qu'à la piscine, et le personnel de cuisine et de salle à manger toujours disponible et gentil pour toutes nos demandes, en particulier Alessio, Cristian, Filippo, Diego, Anna. . Cela dit, je vous laisse décider.
Armando.e
Le 17/07/2022 à 19:22
2 / 5
J'y suis déjà allé il y a 4 ans... belle expérience. Je peux dire tout le contraire du récent séjour.... terrible au niveau de la propreté et des services..... rien contre les animaux mais il n'est pas possible que de gros chiens montés et descendus dans l'ascenseur y fassent pipi et puis je je dois emmener mon petit fils là-haut... Les sols du restaurant inférieur n'ont jamais été lavés... arrivé samedi j'ai trouvé des taches sur le sol et le samedi suivant ces taches étaient toujours là.... je pourrais continuer pendant des heures.... la seule note positive était le maître, toujours très gentil et disponible même si la nourriture manquait. Conclusion Je le déconseille fortement
giovanni.u
Le 17/07/2022 à 05:56
1 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille il y a quelques années et en vérité j'ai été très déçu à tous égards, de la structure à la piscine, en passant par le service de navette et le service de plage. Et je constate encore aujourd'hui que les choses n'ont pas changé, la seule chose positive était l'équipe d'animation qui a tout fait de manière excellente pour divertir les invités. Ce que je n'arrive pas à oublier, c'est quand au dîner nous nous sommes retrouvés à manger des feuilletés cuits au four qui n'étaient même pas de chez Findus... Et le lendemain soir, les bâtonnets que ma femme préparait pour mes enfants quand ils étaient petits , mais toujours d'une sous-marque médiocre. Sans oublier le petit-déjeuner, avec un tout petit croissant posé sur la table et des fruits chauds et bon marché. Je pourrais continuer encore et encore, je ne recommande absolument pas cet hôtel
Arianna.a
Le 16/07/2022 à 13:37
3 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace pour les vacances d'été en juillet 2022. L'hôtel est une belle structure, même si, dans certaines de ses parties (la piscine et l'extérieur), elle pourrait être un peu plus entretenue. Au-delà de cela, le personnel est très sympathique et serviable ! La cuisine est plus qu'excellente, le buffet regorge d'alternatives et se réapprovisionne constamment ! Les pièces sont spacieuses et très lumineuses ! Le changement des serviettes n'est prévu qu'une fois par semaine, mais en réalité nous avons demandé un changement supplémentaire (sur le site de la fenica il était précisé que le coût serait de 5/10 €) mais rien ne nous a été demandé et le changement a eu lieu le jour de la demande. Si je peux me permettre une seule remarque : je demanderais seulement au personnel de la salle à manger de prêter plus d'attention aux personnes impolis qui séjournent. Toute la semaine, nous étions assis à côté d'une famille qui, comme il y avait un buffet, empilait assiette après assiette de nourriture qui était ensuite jetée. Je ne nierai pas qu'à plusieurs reprises, mon mari et moi avons été tentés de les reprendre, mais ce n'est pas notre devoir !
ROBERTO.L
Le 05/07/2022 à 17:36
3 / 5
Structure datée, mais maintenue en bon état. Chambres un peu exiguës mais basiques. La plage privée ne reflète aucune réglementation, en termes d'état, petite, mal entretenue, aucun souci de l'intimité des baigneurs, en fait les parasols sont attachés les uns aux autres, avec des structures très anciennes et inconfortables. Enfin, la restauration, en l'occurrence même si l'organisation n'est pas excellente, en fait la gestion est confiée à des gamins, soit issus de l'hôtellerie, soit totalement inexpérimentés en la matière, j'ai trouvé les choix proposés aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner acceptables. Évidemment, la qualité de ce service dépend aussi du sérieux et de l’éducation des clients. Ce qui, au moins pendant la période de mon séjour, était MAUVAIS. Des gens qui pour une banane, ou un chou à la crème, se seraient fait tuer, ou auraient poignardé leur voisin de table, mais c'est la loi du Buffet, surtout quand l'offre commerciale reste à des prix trop bas, privilégiant demande, mais en abaissant considérablement les normes de qualité, comme dans ce cas. Je suis désolé mais je ne répéterais pas l'expérience que j'ai eue dans cet hôtel.
Carla.u
Le 01/07/2022 à 19:30
4 / 5
Ma famille et moi terminons ce beau séjour à l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment : personnel et gérants très gentils, nourriture excellente, bonne propreté, excellents animateurs (Luigi, Simone, Virginia et Vittoria) ! Informé!!!
Domenica.i
Le 30/06/2022 à 18:33
1 / 5
Je n'irai plus jamais dans cet établissement... Je suis vraiment déçu car je suis positif au covid mais asymptomatique par sens civique j'ai renoncé à mes vacances, demandant conformément au contrat que le bon soit dépensé à un autre moment. en réponse, on m'a dit que je perdrais ma caution et que je pourrais partir en vacances car ils ne sont tenus de vérifier personne. C'est vraiment dommage, la façon dont ces messieurs prennent soin de leurs invités... ils ne me verront même plus gratuitement.
Antonio.r
Le 06/06/2022 à 08:47
3 / 5
Nous ne sommes pas encore allés dans cet endroit, mais nous avons réservé pour la semaine d'août, les avis publiés sont contradictoires, mais les appréciations sont subjectives, alors espérons le meilleur. Cependant, j'ai vu que parmi les services proposés, il ne semble pas y avoir d'activités sportives, au moins un filet de beach-volley sur la plage serait indispensable, et pour être pris en considération, salutations, rendez-vous en août.
sara.e
Le 26/04/2022 à 16:46
1 / 5
J'ai séjourné dans la propriété l'année dernière, je vous donne un conseil, si vous avez encore le temps, réservez ailleurs ! Chambres sales, salle de bain sans fenêtre et malodorante. Piscine sans bar et douches, sol intérieur cassé (je me suis blessé au doigt), transats insuffisants. Cuisine correcte, le vrai problème c'est l'ignorance totale et l'impolitesse du maître Vincenzo, il serait conseillé de changer de métier.. Les conditions de la plage étaient épouvantables, le parking était rempli de sacs poubelles et de toilettes chimiques, au lieu d'un bar classique il y avait ce qui ressemblait à une tente bédouine. Eau sale pleine de mousse brune. Règles anti-covid inexistantes, dans la salle à manger les tables étaient collées ensemble. Il y a de meilleurs endroits à visiter !
adriana.a
Le 04/09/2021 à 15:06
3 / 5
En donnant 3 étoiles, j'ai été très généreux !!! Un hôtel avec un excellent potentiel mais limité par le manque de personnel. Chambres, hall, cuisine en sous-effectif, obligeant les quelques survivants à travailler double au détriment de nous, clients, qui avons dû nous contenter d'un service médiocre. Un autre point sensible est le changement des draps, qui dans un hôtel 4 étoiles devrait être quotidien, mais au Sol Palace, il a lieu une fois par semaine. J'ai été surpris de ne pas avoir vu d'accès facilité pour les poussettes et les personnes handicapées. Service de navette fonctionnel, plage discrète. animation discrète. Nous avons eu des repas agréables et du vin pression à volonté. Juste rapport qualité/prix. je n'y retournerais pas
Ludo.i
Le 03/09/2021 à 19:39
4 / 5
Ma famille et moi avons passé des vacances paisibles dans cette structure, bonne nourriture et portions assez généreuses, le service est discret et les chambres sont grandes et propres, la mer est magnifique et très propre, la structure garantit un excellent divertissement avec les enfants du style. animation qui organise de merveilleuses soirées de jeux et d'humour. Je le recommande à ceux qui souhaitent se détendre en famille pour se déconnecter un peu de la routine quotidienne habituelle. Excellent rapport qualité/prix 🥰.
Donato.e
Le 02/09/2021 à 16:49
4 / 5
Personnel sympathique et serviable, à commencer par les chauffeurs de navette, les serveurs et toutes les autres personnalités présentes dans la structure. Un éloge particulier pour le style animation animation. Naturellement, tout peut être amélioré à commencer par les espaces partagés sous-dimensionnés par rapport au nombre de personnes hébergées, 2 petits ascenseurs 4 places pour parcourir 5 étages et desservir 500 personnes, une petite piscine, encore moins d'espace devant le théâtre, le solarium construit dans un ancien camp de foot à cinq ou de volley, une table de pinc ponc délabrée, je ne comprends pas ce que fait un objet en panne, peut-être pour susciter un avis négatif. Bonne nourriture, pas d'entrées, seulement un petit-déjeuner sucré. Dans l'ensemble, vous payez ce qu'ils proposent, c'est dommage qu'ils puissent faire plus au moins pour vous encourager à revenir.
nidosanmichele.
Le 29/08/2021 à 14:41
1 / 5
Les chambres sont assez spacieuses mais sales. Les serviettes ne sont changées que tous les deux jours. La télé ne fonctionne pas malgré les rapports répétés. La connexion Wi-Fi est uniquement disponible dans le hall. Le service de navette vers la mer est trop fréquenté à l’ère du COVID. La mer n’est propre qu’au petit matin. La restauration est très médiocre avec un room service peu préparé aux notions d'hygiène élémentaires. Une expérience à ne pas renouveler c'est sûr.
Fernando.a
Le 29/08/2021 à 14:18
2 / 5
la structure en ce qui me concerne est bonne et propre les règles covid seulement quand vous arrivez pour vous donner la chambre......puis l'ère covid se termine dans les accueils aériens vous pouvez rester sans masque jour soir et nuit non un pour vérifier si vous allez bien..ensuite nous voulons parler de la plage il n'y a pas de toilettes sanitaires.vous trouvez les salles de bains que les constructeurs utilisent sur les chantiers sont un dégoût total et enfin le restaurant de l'hôtel 4 étoiles que je donnerais personnellement C'est 2 étoiles un restaurant pauvre en idées pauvre en choix. médiocre en portions mais dans l'ensemble la qualité du vin est très faible et dégoûtante on ne voit jamais les fromages et les charcuteries... le petit déjeuner est misérable et ne varie jamais la nourriture salée n'est pas visible... la seule note positive est la salle à manger le personnel de chambre qui essaie de leur arranger un peu les choses, un câlin
Nicla.a
Le 29/08/2021 à 14:14
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement la semaine dernière et il y a beaucoup de choses à dire. A commencer par la réception où le personnel est peu souriant, mais l'hospitalité doit être la carte de visite d'un établissement. La nourriture est de très mauvaise qualité et vraiment mesurée, on ne donne pas une côtelette congelée dans un hôtel 4 étoiles, vous êtes 4 à une table partageant deux tranches de mortadelle ou la nourriture pour les enfants n'était que des pois chiches, des haricots et les lentilles. C'est vraiment absurde. Parmi les serveurs, je me souviens seulement de la gentillesse et de la gaieté d'Alessio et de Francesco, tous abattus. Les salles de bains de la plage étaient des toilettes chimiques insurmontables, c'est impossible. A ne surtout pas refaire !!!!
Pasquale.i
Le 27/08/2021 à 16:52
4 / 5
J'ai lu des avis épouvantables qui me paraissent subjectifs à cause d'un problème. Cependant il faut dire les choses objectivement, pour un hôtel 4 étoiles il y a des défauts évidents mais personnellement ils n'ont pas eu beaucoup d'impact même s'il faut les souligner Points négatifs pour un 4 étoiles : Petit déjeuner répétitif mais chez moi j'ai un yaourt et deux biscuits donc pour moi c'était beaucoup pour le dessert même si c'était toujours pareil, il faudrait une offre plus variée. Ensuite il y avait le goût salé, la charcuterie, les fromages etc. nuls et c'est un manque important. La nourriture est de bonne qualité et variée, quelques défauts avec les fruits pas toujours de bon choix, le service est rapide mais certaines serveuses ne le sont pas exactement. professionnel quand même.....La grande chambre, vue mer, belle salle de bain, clim mais....gros défaut en 2021 il n'y a pas de WiFi dans les chambres, seulement dans le hall et les serviettes ne sont pas changées tous les jours mais 2 fois par semaine. Personnel de réception sympathique et serviable. L'emplacement est excellent pour ceux qui souhaitent se reposer mais loin des centres les plus fréquentés, Diamante Scalea, etc. Navette pour la plage équipée incluse dans le prix final et bon rapport qualité/prix. Il y a une grande piscine mais pas pour tous les clients, il y a ça
SCHUMY.6
Le 25/08/2021 à 10:50
2 / 5
Wifi inexistant. Piscine fermée de 12h30 à 15h30. N'existe pas pour les personnes partant en vacances. Navette précise et parfaite. Animation ok mais sans espaces extérieurs. 4 tables pour 176 chambres. Le personnel apporte le linge le midi, occupant les 2 ascenseurs. Odyssée pour ceux que l'on ne peut pas descendre, serveurs très gentils. mais on ne peut pas appeler syruttura 4 étoiles. changement des serviettes 2 fois par semaine seulement et changement des draps 1. la salle de sport ne fonctionne pas. Dans la piscine, il n'y a pas de transats, même pour la moitié des personnes, maintenant vous le faites
Mazza.n
Le 24/08/2021 à 11:54
1 / 5
Ce n'est pas confortable... loin de la plage La nourriture n'est pas bonne... arrangement total il n'y a qu'un buffet de tomates, oignons et salade verte... Il n'est pas adapté aux personnes handicapées.....pas d'assistance.... Structure trois étoiles... négociable Personnel incompétent... non professionnel.... Chef inclassable (les épinards aux poivrons en deuxième plat pour adultes, c'est impensable dans un hôtel 4 étoiles !) L'escalope de poisson comme alternative.....mais toujours au rayon surgelés du supermarché !!! Je recommande.....à éviter il y a mieux dans le coin !!
Tullio.i
Le 21/08/2021 à 20:43
2 / 5
La structure n'était pas mauvaise, j'ai séjourné en août 2019 et je dois dire un excellent service...la nourriture est bonne, les portions généreuses et les animations, que dire sublime...la cuisine excellente et savoureuse, en fait j'ai été poussée à revenir. J'ai trouvé une structure complètement différente ; Propreté médiocre des chambres et cuisine épouvantable au niveau d'une cantine d'entreprise, chaque jour toujours le même buffet de salades, tomates, carottes et concombres en quantités industrielles, je ne peux qu'imaginer que le jour du mois d'août les premiers plats étaient terminés et. nous avons dû nous contenter de penne à la sauce tomate. ...Je pense que le chef devrait retourner à l'école hôtelière professionnelle. Et en conclusion je déconseille de refaire le diplôme.!!!!!
Tilde.c
Le 21/08/2021 à 16:52
2 / 5
Structure vraiment confortable. L'équipe d'animation a égayé notre semaine. Concernant la clientèle, je regrette d'être parti avant que Donna Imma ne dise au revoir aux jeunes mariés. Je regarderai à nouveau les épisodes en temps réel.
Pasqual.c
Le 21/08/2021 à 16:40
2 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement, la mer est très belle, le service de plage n'est pas géré par l'établissement mais géré par un personnel désagréable et peu serviable, il y a deux salles de bains chimiques sur la plage, mais une est toujours fermée, la majorité des installations de plage sont Présents, ils sont vieux et usés. Au restaurant les plats sont bien cuisinés mais la salle à manger est gérée par une serveuse qui, à chaque problème posé, répondait Je suis désolée. Il y avait une télévision dans notre chambre mais elle n'était jamais visible à cause du manque de signal. Ensuite, il est indiqué qu'il y a une connexion Internet WiFi dans la structure qui n'a jamais fonctionné pendant la période de notre séjour. Animation présentée par 10 cum laude, des gars bien organisés avec expérience et professionnalisme qui ont su nous divertir.
Silvia.a
Le 21/08/2021 à 11:06
2 / 5
Structure désorganisée. Mauvaise nourriture. Animation plutôt top. Navettes ok avec des chauffeurs très sympas. Piscine agréable mais avec peu de transats, sauveteurs attentifs et gentils. Pour être généreux, je lui donnerais 3 étoiles.
Nicola.e
Le 20/08/2021 à 16:41
1 / 5
Un gardien armé dans un hôtel où se trouvent des enfants ne peut pas être vu, entre autres arrogant. Mauvaise nourriture, quand vous demandez quelque chose, ils répondent... S'il y en a, je vous l'apporterai. Pour aller à la plage, il faut faire un marathon. Structure très ancienne. Les serveurs et le personnel vous font face. Ils vous facturent un supplément même s'ils ne devraient pas le demander. Le restaurant, les nappes et les gares sont toujours sales. Les toilettes sur la plage sont celles que l'on trouve sur les chantiers, les chiens amenés à l'hôtel défèquent partout et personne ne se soucie de nettoyer la structure. Pas même une tranche de jambon ou des chips pour les enfants. Menu bébé à base de lentilles et petits pois. Plats servis froids à intervalles d'une heure. Votre linge n'est changé que deux fois par semaine. Que puis-je dire, ils prennent beaucoup d’argent et ensuite ils vous arnaquent. Je le déconseille fortement. La piscine est toute petite, 300 personnes et mesures anti-Covid inexistantes. Dans l’eau, on voyait du mucus sortir du nez et des gens cracher de la salive partout. Concernant la sécurité de la structure pour les enfants et les personnes âgées, il y a beaucoup de choses à revoir. Je ne comprends pas comment ils peuvent dire que c'est un 4 étoiles. Huer. Le petit déjeuner était très médiocre, un buffet médiocre du tiers monde.
Andrea..
Le 18/08/2021 à 07:00
2 / 5
La structure possède une capacité latente, pas encore pleinement exprimée. Les chambres sont assez confortables et propres, la connexion Wi-Fi n'est disponible que dans le hall. Le service de navette vers la mer fonctionne de manière discrète en fonction de la disponibilité des véhicules ou des chauffeurs. Le lido, doté d'un bar mal approvisionné et de toilettes chimiques, propose un transat et un transat avec des parasols bien espacés. La plage est agréable, mais la mer ne reste propre qu'au petit matin. Le restaurant n'est certainement pas quatre étoiles, Le service en salle est très médiocre, le personnel n'est absolument pas préparé sur les notions de base de la nutrition et sur la législation qui réglemente l'hygiène et la sécurité dans les locaux, servant des plats froids de mauvaise qualité. Excellente animation. Une expérience à ne pas renouveler c'est sûr.
Salvatore.s
Le 16/08/2021 à 19:09
2 / 5
La structure est très agréable, les chambres sont confortables et grandes du moins la mienne, petit déjeuner salé inexistant, pour le petit déjeuner sucré (croissants) toujours sans les recouvrir des mouches qui se vautraient dessus et nous avons dû demander au serveur de les couvrir . la même situation est au déjeuner et au dîner, sans compter que la nourriture était pleine de mouches, ils ne la couvraient jamais, la qualité était médiocre et le contenu était médiocre, même parfois il n'y avait pas de plat parce qu'il était fini. Pour le reste, bon rapport qualité prix, animations très sympas et serveuses bonnes, sympathiques et polies. La note négative est la mauvaise restauration et le ménage.
Antonio.t
Le 16/08/2021 à 16:17
1 / 5
Cuisine d'hôtel délabrée cauchemar gérant inexistant, nourriture médiocre c'est des accompagnements froids oignon et petits pois pratiquement toujours la même chose ! Service de navette peu pratique avec des horaires limités le dernier déjeuner à 12h et le dîner à 18h30. J'ai été obligé de toujours prendre la voiture de la tronde comme tout le monde dans l'hôtel. Sans oublier la plage du lido aménagée avec un van à usage du camp rom. Qm en gros, ce sont des canailles, des voleurs sans scrupules, des familles entières qui ont payé leur argent pour se sentir bien, la seule bonne chose c'est que les gars de l'animation sont vraiment bons. Les compliments ont été l'or qui nous a fait oublier les conditions de l'hôtel. Qm cauchemardesque
Alfonso.a
Le 15/08/2021 à 23:49
4 / 5
Un lieu accueillant situé dans une position stratégique pour pouvoir visiter des lieux tels que le sanctuaire de San Francesco di Paola, Diamante, une ville aux caractéristiques d'un village, l'île de Dino etc. Personnel accueillant et très courtois, il ne manque plus que plus d'attention aux détails et d'amélioration de la cuisine. S'il voulait mériter pleinement les 4 étoiles, je lui aurais donné 3 étoiles. L'animation gérée par le groupe style animations en 2021 a représenté 80% des représentations de l'hôtel malgré les nombreuses interdictions dues à la période pandémique.
adriana.i
Le 15/08/2021 à 20:53
5 / 5
Dans l'ensemble c'est pas mal, le seul problème c'est la cuisine, notamment le petit déjeuner et les accompagnements qui sont pratiquement toujours les mêmes... même concernant les serveurs il y aurait quelques choses à dire mais passons là... 5 étoiles vont à l'animation fantastique des garçons et des filles qui travaille sous le soleil pour que tout le monde se sente bien, des plus petits aux plus grands. Excellent divertissement.... Gennaro Manuel et Federica m'ont fait m'amuser beaucoup... les gentils
Diego.e
Le 14/08/2021 à 21:42
4 / 5
Structure plus que valable, belle mer, deux pièces avec vue mer toujours propre. J'y suis resté avec ma famille et mes enfants adolescents du 7 au 14 août. Service de navette toujours ponctuel et chauffeurs toujours polis et gentils. Bonne nourriture, bon chef et pâtissier. Les serveurs sont courtois et polis, en particulier notre merveilleux serveur Alessio. Le maître Vincenzo est toujours prêt à résoudre les différents problèmes dans la chambre. Le personnel de la réception est toujours disponible. Salutations pour notre nuit portier Carmine Bruno, professionnel, réservé et disponible.Je dirais des vacances reposantes et positives... à revenir
bossone.r
Le 14/08/2021 à 11:42
4 / 5
Nous sommes restés une semaine du 7 au 14 août. Au début je n'avais pas une bonne impression surtout de la part du personnel de la réception mais je peux le comprendre, c'était la date d'arrivée et environ 500 personnes se sont présentées... Mais si un client demande poliment des informations, répondez au moins poliment . La plage était belle, organisée et les places étaient attribuées dès le premier jour et la mer, à part une journée qui était agitée et sale, a été fantastique pendant toute la semaine. En fait, les chambres ne sont pas les meilleures et sont nettoyées grossièrement (sous mon lit, il n'avait pas été nettoyé depuis au moins 1 mois à cause de la poussière). Sont promus tout le personnel de salle dirigé par le maître Vincenzo, tous les garçons - en particulier Alessio et Ernesto - vraiment exceptionnels et prêts à tout, disponibles, gentils et toujours à l'écoute de ceux qui, comme moi, ont une petite fille. Ma fille était satisfaite de tout, les différentes purées et condiments pour son alimentation bébé étaient vraiment délicieux et je ne peux que lui dire merci. L'animation n'est jamais intrusive et conviviale, les filles sont très gentilles et toujours gentilles. Dans l'ensemble, pour le rapport qualité/prix, je recommanderais l'établissement. Ps. MAÎTRE Vincenzo, si vous lisez cette critique, je tiens à vous féliciter ainsi que tous les gars présents dans la salle, vous êtes l'âme et le cœur de cette structure. Un câlin, Francesco.
studipostura.a
Le 09/08/2021 à 09:50
4 / 5
Bel hôtel sur la côte tyrrhénienne de Calabre, la réglementation anti-Covid n'est pas tout à fait suffisante. La chambre avec balcon et vue sur la montagne est confortable et aérée, souvent sans utilisation de la climatisation. La piscine n'est pas très grande, le soir vous pourrez assister aux animations qui se déroulent dans la piscine tout en restant au frais. La nourriture est excellente, à mon avis les portions sont quantitativement correctes mais certains disent qu'elles sont petites. Bravo cependant au chef qui sait utiliser les ressources à sa disposition de manière optimale. Dans la salle du bas, le service n'est pas vraiment excellent, ils laissent souvent des assiettes vides sur la table pendant que vous mangez et à mon avis ils servent un peu de manière amicale. Dans la note globale, je confirme cependant les quatre étoiles avec un moins qui correspondrait à un 3,75
Maria.e
Le 07/08/2021 à 19:08
1 / 5
Règles anti-Covid inexistantes, personnel vraiment improbable : je ne dis rien sur les animations car cela ne m'intéresse pas, mais à quelques exceptions près, les serveurs sont incompétents et arrogants, dirigés par un directeur de restaurant épouvantable. La propreté laisse à désirer, la plage est petite, inconfortable, il n'y a pas de toilettes et le parking est une montée continue de nuages de terre à chaque passage de la voiture. Mieux vaut alors tirer un voile de miséricorde sur la cuisine et en particulier sur le petit déjeuner... Bref, c'est vraiment mieux, bien mieux de chercher autre chose !
Emilia.i
Le 07/08/2021 à 11:06
4 / 5
Nous sommes restés une semaine, Nous avons passé un bon moment!! Nous avons trouvé une chambre fraîche et très propre. Le seul défaut était qu'ils nous ont donné la chambre avec la fenêtre, donc pour sécher une serviette, il fallait la placer sur la fenêtre. Personnel très gentil La nourriture était bonne Vincenzo toujours très attentif, Les serveurs sont très serviables, notamment ALESSIO, un gars rapide, gentil et toujours disponible pour les clients. L'animation était exceptionnelle !!!!! 3 navettes disponibles une part toutes les 5 minutes.
Stefania.a
Le 07/08/2021 à 08:38
4 / 5
Bon rapport qualité prix Excellente propreté des chambres et chambre quadruple grande et aérée Les filles de la réception sont gentilles et toujours disponibles Cuisine correcte... et même si nous n'avons pas attendu pour manger, le seul défaut était que les serveurs étaient grincheux (même pas bonjour ni bonsoir) Et toujours ennuyé par leur travail.. Service de navette haut de gamme 3 navettes continues non-stop aux heures réalisables Animation fantastique !!! Un groupe soudé et bien organisé, notamment Christian, le responsable du club junior, a su créer un groupe sympa parmi les enfants malgré qu'ils soient nombreux cette semaine, ils ont donc pu s'amuser et il était toujours disponible pour chaque demande. Super semaine, mes enfants Giulia et Nicolò âgés de 17 et 12 ans étaient enthousiastes Merci pour cette belle semaine nous rentrons chez nous détendus et heureux !!!
antonio.a
Le 07/08/2021 à 06:52
2 / 5
Établissement quatre étoiles mais mal géré. Petite piscine pour le nombre de personnes dans l'hôtel. La plus grande surprise est que les serviettes sont changées deux fois par semaine, ce qui est impensable. La plage n'est jamais nettoyée car les toilettes sont utilisées, deux toilettes chimiques placées sur le parking des véhicules sont utilisées. Le déjeuner et le dîner sont normaux, le petit-déjeuner médiocre n'a rien de salé.
1patheon.
Le 03/08/2021 à 07:27
1 / 5
Les 4 étoiles seulement pour l'animation, le reste est épouvantable !Chambres petites, salle de bain sans fenêtre et draps sales et malodorants. Propreté insuffisante dans l'établissement. Règles anti-Covid non respectées : tout le monde n'utilise pas de masque à l'intérieur de la structure, distributeurs de désinfectant souvent épuisés, espacement insistant des tables dans la salle, navettes remplies à 100%, personnel avec des masques sous le nez. Serveurs gentils, maître Vincenzo impoli et arrogant. Nourriture de mauvaise qualité, petit déjeuner sucré uniquement. Piscine sans bar. Mauvaise plage, pas de toilettes, seulement Toilettes chimiques, parking entouré d'ordures et voie ferrée derrière. Une eau aussi sale jamais vue dans aucune région de Calabre. Emplacement peu pratique de la structure, elle est située sur une route nationale, pas de marche, vous ne pouvez sortir qu'en voiture. Il y a tellement mieux dans cette belle région, réservez ailleurs !
Mauro.'
Le 01/08/2021 à 07:08
1 / 5
Vincenzo le chef Sala impoli et avec un mot Pardonne-moi. Marco le serveur irritant et grincheux. Alessio le seul bon serveur avec hôtelier et isolé des deux alors..le petit déjeuner horrible d'une étoile de très mauvaise qualité deux croissants sur la table posés la veille. Terrible vin d'Europe de l'Est. La nourriture monotone, les tubes qui sont fabriqués à l'hôpital... la seule bonne chose est l'animation. N'y allez pas, ils vous attirent avec le prix mais tout est pauvre en cinquante ans, les pires vacances de ma vie!! !
Valeria.a
Le 31/07/2021 à 22:01
2 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai beaucoup de choses à dire, donc désolé pour la critique un peu longue. Alors... dès que l'on met les pieds à l'intérieur de l'hôtel, tout semble parfait, mais comme on dit : les apparences peuvent être trompeuses. On peut en déduire que le personnel désagréable déjà à la réception n'est pas du tout gentil et amical. La chambre semblait assez propre mais en attendant le lendemain j'ai pu constater que la propreté était vraiment très mauvaise... la saleté qui s'y trouvait restait là, la salle de bain sans fenêtre (absurde) ! La télévision n'était presque jamais vue. Nous n'avons jamais vu le maître d'hôtel en salle (nous étions au rez-de-chaussée), nous avons eu l'occasion de lui parler deux minutes dès notre arrivée à l'hôtel et il a tout de suite semblé arrogant et grincheux (comme tous les personnel, après tout). La nourriture est souvent froide et pleine de fortes portions, de très petites portions, de serveurs agacés et lents. Passons à l'animation. Cela fait dix ans que je fais ce métier et j'ai toutes les cartes sur table pour juger. Jamais vu une animation aussi médiocre.. seulement deux ou trois sont assez actifs.. pour le reste : si ce sont des animateurs j'ai hâte de voir 🙈😅 les animateurs sont très différents !! Zéro enthousiasme, ils avaient toujours l'air fatigués et agacés comme s'ils nous rendaient service. Je ne recommande pas ! Il y a bien mieux 🙃
Lino.a
Le 31/07/2021 à 10:21
3 / 5
La structure est 4 étoiles et la mer est splendide. J'ai mis 3 étoiles car l'organisation était un peu déroutante au début mais ensuite l'ordre a été déstabilisé. Bon hôtel pour le rapport qualité/prix. Convient pour des vacances tranquilles
Alba.o
Le 30/07/2021 à 19:01
2 / 5
Tout d'abord navette pour la mer super ponctuelle et gentille venons en aux reproches vous mangerez plus ou moins les mêmes choses tous les jours. Les serveurs, à part certains qui sont gentils, les autres impolis sans parler du propriétaire de l'hôtel que je n'ai jamais vu. Nous avons demandé à lui parler et il a refusé. L'animation est discrète et pas une dizaine mais somme toute acceptable, le bar ne sait même pas faire un koctail, le changement des draps se fait une fois par semaine si vous voulez un supplément il faut payer 5 euros. les serviettes, même la télévision ne s'allume jamais certains jours, elle ne s'allume pas sur d'autres ou sur certaines chaînes.
Florinda.
Le 27/07/2021 à 05:58
3 / 5
Je dirais que les gars de Style Animation sont très bons, bel hôtel, piscine propre et service de navette impeccable. La nourriture avec un menu très limité et de mauvaise qualité gâche les vacances. Petit déjeuner répétitif toute la semaine. Le linge de table n'a jamais été changé. Améliorer.
Astrella.e
Le 24/07/2021 à 18:28
4 / 5
Personnel sympathique, chambre propre. Il dispose de navettes pour la mer mais vous pourrez également profiter de la piscine, où les animations sont fantastiques. La nourriture est bonne, même si le petit déjeuner est un peu monotone et le buffet n'est PAS très varié et abondant, cependant dans l'ensemble ma note est de 4 étoiles sur 5.
Domenico.e
Le 23/07/2021 à 22:00
4 / 5
Très bien! Excellente animation grâce au chef d'équipe Style Animation... Manuel Stabile, plaisir et rires garantis. La nourriture est bonne, mais cela dépend de chaque personne. Le compteur dans la chambre était vraiment très accueillant et gentil, LE GRAND VINCENZO, mais notre serveur qui nous a servi toute la semaine, le grand ALESSIO, est également formidable. Et enfin n'oublions pas les chauffeurs de navettes qui nous permettent d'atteindre la mer à l'heure... l'un d'entre eux, Francesco... Merci à tous pour le séjour
Francesco.u
Le 20/06/2021 à 10:38
2 / 5
Beaucoup de bruit pour rien ou du moins pour peu de choses. (Première partie, l'arrivée) Paiement anticipé et, comme nous le savons, qui paie d'avance... Personnel non préparé à la gestion des clients WiFi médiocre et n'atteint pas partout 2 ascenseurs individuels pour trop d'utilisateurs SPA annoncé mais ne fonctionne pas GYM annoncé mais ne fonctionne pas Plage éloignée mais bien desservie par les navettes Distanciation sociale sur la plage inexistante Pour le bar vous devez acheter des cartes prépayées non remboursables
emilio.e
Le 20/06/2021 à 10:03
5 / 5
Très bel hôtel avec parking à l'intérieur du site, chambres aérées avec balcon aménagé avec table et chaises, et étendoir 👍 bonne nourriture dû au covid, servie. Plage pas à la hauteur de l'hôtel sans services essentiels. mais la mer est fabuleuse. Dans l'ensemble, compte tenu du prix, nous sommes satisfaits de ces vacances.
Giuseppe.a
Le 13/09/2020 à 11:34
4 / 5
La structure est belle, les chambres sont bonnes, surtout la salle de bain est très spacieuse et confortable, le ménage est un peu moins, surtout pour le changement des draps seulement deux fois par semaine, si vous en voulez plus, ils sont payés séparément. Les aspects positifs sont certainement la présence de la piscine, l'animation du grand parking aussi bien dans l'hôtel que sur la plage. Plage définitivement large et spacieuse, confortable pour les enfants. Le service dans la salle du restaurant était excellent, moins la cuisine elle-même. évidemment il n'y a pas de poisson frais, mais de toute façon c'était plutôt bon, même si à un certain moment les premiers plats semblent toujours être les mêmes pâtes à la tomate et au persil. Seulement 2 aspects vraiment négatifs, le premier est l'absence de rampe pour personnes handicapées et poussettes, ce qui compte tenu de la forte présence de familles est vraiment incompréhensible, puis les ascenseurs. Seulement deux pour 5 étages avec 35 chambres chacun.....très peu
Simone.e
Le 13/09/2020 à 08:11
3 / 5
Nettoyage épouvantable de la chambre le matin, ils ne font que le lit. Nourriture moyenne, pas comme un hôtel 4 étoiles. Top animation, les gars de Style Animation sont très sympas. Excellente plage et mer magnifique, le seul défaut est l'absence de sauveteur, ce qui est très important. Personnel gentil et sociable (serveurs, Francesco le chauffeur et les deux frères barman)
Martino.i
Le 10/09/2020 à 12:18
1 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété qui a tout mais ne peut pas être définie comme 4 étoiles. Quand nous sommes arrivés dimanche, la chambre vomissait, sans parler des serviettes changées deux fois par semaine. Il suffit de remercier les animateurs, les gars spéciaux de Gaetano Paolo Mattia et enfin biscuit, les deux frères qui dirigent le bar et le chauffeur Francesco El Migliore sont exceptionnels.
Luigi.e
Le 29/08/2020 à 18:36
1 / 5
Les deux serveurs Enzo et Cristian sont excellents, toujours serviables et gentils. L'animation est excellente, Giancarlo est au top. La plage est indescriptible, sans toilettes, sans sauveteur, sans bar, sans plage de galets et bien plus encore. Pas idéal pour les enfants, les personnes âgées, les personnes handicapées et les personnes qui ne savent pas nager. Pour se rendre à la plage, l'hôtel met à disposition un minibus qui doit parcourir 4 km pour y arriver. Restaurant, petit-déjeuner, déjeuner et dîner, qualité épouvantable, tout est congelé et chef épouvantable. Mon conseil est d'éviter absolument cet hôtel. Pour tout renseignement [email protected]
Antonello.i
Le 27/08/2020 à 18:17
4 / 5
Nouvelle structure, personnel accueillant, gentil et attentionné, des réceptionnistes au responsable de salle, jusqu'à ceux qui travaillent de nuit. La piscine attenante est parfaite pour tous les âges, des divertissements très engageants et des enfants infatigables. Excellente cuisine avec un large choix selon les goûts. Un défaut n'est pas d'être directement sur la mer, mais un handicap résolu grâce aux navettes toujours prêtes et présentes pour accompagner les clients jusqu'à la plage. Le soir, vous pourrez observer des couchers de soleil splendides et romantiques sur la mer.
Domenico.a
Le 22/08/2020 à 05:55
3 / 5
Je n'y retournerais pas du tout... Structure bien placée, rien à redire, personnel fantastique depuis les serveurs très gentils, jusqu'au bar, également dévoué à son travail et toujours souriant et très gentil, sans oublier l'animation, point central de cette structure!!! Je n'y retournerais pas uniquement et exclusivement pour une raison principale et très importante, la nourriture, je ne comprends pas comment un hôtel 4 étoiles peut proposer des plats aussi misérables et pauvres, mais le problème ne vient pas des ingrédients (qui ne sont certainement pas premier choix) mais il manque l'imagination et l'envie de cuisiner !!! Petit-déjeuner avec un croissant et quelques parts de tarte (tous les jours toujours le même, menu jamais changé) Des entrées du jour ou trop cuites ou dures, avec peu d'imagination et des plats simples comme des pâtes et pommes de terre ou une salade de riz... On plaisante ??? Des seconds plats comme du poisson ou de la viande mais qui ne vous donnent rien ou sont tellement moelleux qu'on ne peut pas les mâcher... Et sans parler des enfants, qui s'ils ne mangent pas le second plat qui leur est proposé, je dois m'occuper des côtelettes et des chips jusqu'à une semaine !!!!! Merci de retirer une étoile à cet établissement qui ne la mérite pas du tout !!!
Antonio.
Le 18/08/2020 à 15:33
2 / 5
Bel hôtel mais 4 étoiles en services. Nourriture vraiment mauvaise, service de plage inexistant, il n'y a pas de bar, il n'y a pas de salle de bain, ce n'est définitivement pas aux normes. Mauvais service de navette, car il n'y avait que 3 navettes et qu'elles ne parvenaient pas à transporter tous les invités, de nombreuses personnes ont été obligées de prendre des voitures. La plupart des chauffeurs étaient incroyablement impolis ! NE VOUS TROMPEZ PAS PAR LE PRIX !!!
Angelo.a
Le 16/08/2020 à 18:22
2 / 5
Hormis l'excellente équipe d'animation qui nous a diverti du mieux possible, pour le reste l'hôtel est assez médiocre... service de navette avec des chauffeurs grossiers et grincheux, service de cuisine moins que terrible, les plats arrivent après longtemps et malheureusement ils sont vraiment horrible (nourriture surgelée). Tout ce qui est sauvé, c'est la volonté de certains serveurs qui le souhaiteraient mais n'ont visiblement pas le soutien de la structure qui souhaite maintenir un niveau de cuisine très médiocre. La mer a été propre pendant plusieurs jours, puis elle s'est sale, mais le service de plage n'existe pas, pas de bars et pas de toilettes ! En général, si vous n'avez pas trop de besoins culinaires et de services de plage, cela pourrait être idéal pour une famille avec enfants ou pour des enfants âgés de 12 à 18 ans. De plus, si vous souhaitez un service de pension complète au moins discret et d'excellentes salles de bains avec le soutien de services de qualité, ce n'est pas recommandé.
Ale.n
Le 09/08/2020 à 20:57
1 / 5
J'ai séjourné du 2 au 9 août dans cet hôtel quatre étoiles, ce qui est une insulte aux installations réelles. Cela fait vingt ans que je fréquente des hôtels 4 étoiles et je n'ai jamais vu un changement de serviettes SEULEMENT deux fois par semaine, un excellent service de navette pour la plage... c'est dommage que parmi les trois chauffeurs il y en ait un qui se fait passer pour un bouffon classique de Superman qui décide ce qu'il veut..., un restaurant d'une structure 4 étoiles où seulement le premier jour nous avons vu l'entrée, l'entrée et le deuxième plat le soir le dessert, les autres jours aussi bien au déjeuner qu'au dîner seulement l'entrée, le deuxième plat est composé de fruits seulement trois soirs offerts quelque chose de sucré, nappe changée au bout de 4 jours, chaises et nappe jamais brossées, vaisselle toujours la même. Animation discrète et bons gars, c'est dommage que le dernier soir de samedi comme il y avait un match de Naples il n'y ait pas eu d'animation donc nous nous sommes dit au revoir vendredi. Enfin, service de plage épouvantable, il n'y a pas de sauveteur, il n'y a pas de toilettes ni de bar. Bref, une structure à éviter et à recommander... Je suis désolé de le dire.
Luigi.o
Le 04/08/2020 à 20:37
3 / 5
Après une semaine passée ici, j'arrive aux conclusions : restauration épouvantable, on se croirait dans une cantine d'entreprise ! Ceux qui le méritent sont les gars présents dans la salle, notamment Lorenzo qui essaie de tout faire pour sauver ce qui peut l'être, toujours gentil et serviable ! La structure est bonne, les animations sont sympathiques, le service de navette est efficace, les chambres sont bonnes, c'est dommage pour le restaurant, dans l'ensemble tout est normal
A.
Le 25/07/2020 à 09:19
4 / 5
Le rapport qualité prix absolument les 4 étoiles 🌟 ils vous permettent de profiter de vos vacances en toute tranquillité et détente. Parler d'un restaurant est toujours une question de goût personnel mais la nourriture est vraiment bonne compte tenu du coût à la portée des familles composées de plusieurs membres et puis il y a l'alternative si vous n'aimez pas quelque chose au menu, vraiment un compliment aux organisateurs. . J'ai envie de dire, étant donné que je suis serveur depuis quelques années, un plus grand équilibre de la part de certains serveurs qui se concentrent beaucoup sur les mêmes tables, consacrant du temps et peu à d'autres qui souhaiteraient peut-être un peu plus d'attention. mais dans l'ensemble, tout le monde était bon et efficace. Enfin, compliments à la réception qui est attentive et prête à répondre et à résoudre les situations des clients. Toute la vie 4 étoiles
Sonia.e
Le 23/07/2020 à 12:56
5 / 5
Nous passons de merveilleuses vacances dans cet hôtel il y a beaucoup de points positifs un grand parking une belle piscine des navettes toujours prêtes pour vous emmener à la mer belle mer de grandes plages près de la plage il y a un bar mais sur la plage de l'hôtel non. les gars de l'hôtel bonne animation impliquant tous les clients et sympathique, pas trop envahissante.Belle chambre avec tout ce dont vous avez besoin, petit balcon avec 2 chaises et un petit lit pour s'allonger très confortablement. Climatisation et coffre-fort en état de marche. Les gars sympathiques au bar et à la réception. Serveurs sympathiques. Nourriture variée mais moyenne. Avec le prix que vous payez, vous ne pouvez pas vous attendre à plus. Les desserts sont délicieux. Compliments au chef pâtissier. Que dire, ça fait du bien.
diego.a
Le 11/07/2020 à 06:14
1 / 5
Dernier jour et on a hâte de quitter cet établissement, plats surgelés, de mauvaise qualité, cuits des heures avant, froids, immangeables (poils dans les assiettes, moucherons dans le vin, vaisselle sale). A l'entrée où se trouvent les salons, il y a tout par terre (mégots de cigarettes, sable, papier, feuilles). La moquette de l'entrée, toujours sale. Dans la chambre, après le changement de linge, nous avons trouvé la serviette tachée de maquillage ou autre chose. Le personnel (de la réception au salon en passant par le bar) est toujours serviable et sympathique, même l'or, il nous confie qu'il ne touche pas aux plats cuisinés en cuisine et est mortifié par les plaintes constantes des clients. Les animateurs sont admirables, toujours souriants, sympathiques et avec le peu de moyens dont ils disposent, ils parviennent à impliquer aussi bien les adultes que les enfants. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement, il ne mérite même pas une étoile.
LIANA.L
Le 09/07/2020 à 11:22
1 / 5
J'ai séjourné dans la propriété en juillet 2020. Je dois souligner que la cuisine et la nourriture étaient un désastre absolu. Uniquement des aliments décongelés et mal cuits. Immangeable. Les serveurs ne savaient plus comment s'excuser pour la nourriture épouvantable. L'établissement est assez propre, le personnel sympathique. La plage lointaine et sale. la mer rien de spécial. un joli 10+ pour l'animation, qui a sauvé le séjour. Je pensais rester 2 semaines, mais nous nous sommes enfuis après la première
Ana.u
Le 07/07/2020 à 16:33
1 / 5
Décevant en termes de structure, en termes de nourriture, en termes de propreté. D'abord la publicité trompeuse sur la nourriture, il n'y a pas de buffet, il n'y a que deux entrées, deux seconds plats, pas de salade. Ils mettent les légumes fraîchement décongelés dans l'assiette et les amènent à la table des clients, ni chauffés ni aromatisés. Serviettes changées une fois tous les 7 jours, cafards dans les chambres. Parler à un responsable, ce n'est pas possible, ça n'existe jamais, ils se cachent comme un arbre. Tout est vraiment nul. Le seul genre était les serveurs avec les animateurs.
Valentina.e
Le 05/07/2020 à 17:05
1 / 5
L'établissement 4 étoiles ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture est nulle, seulement décongelée, rien à l'apéritif, du fromage, des tranches de jambon, pas de desserts, pas de salade. Serviettes changées une fois tous les 7 jours, les serviettes de plage n'existent pas. Il n'y a pas de responsables pour la structure, qui demande chaque jour à pouvoir parler, disparue à jamais. Seuls les serveurs et les animateurs étaient gentils, tout le reste était dégoûtant !!!!!!!!!
Anastasia.u
Le 05/07/2020 à 16:37
1 / 5
Nous sommes un groupe de 4 personnes, notre séjour s'est déroulé du 28 juin au 5 juillet 2020. Des vacances jamais vues comme celles-ci. Tout d'abord vous avez une publicité très trompeuse sur le site, tous ces plats de buffet n'existent pas, votre menu se compose d'un choix entre deux entrées et deux seconds plats, sans légumes, sans salade, jamais, le seul légume qui était, vert des haricots, des épinards fraîchement décongelés, même pas réchauffés, qui font vomir. Ensuite, les serviettes ne sont changées qu'une fois par semaine, d'après ce que je comprends avec le virus Covid-19, elles doivent être changées tous les jours, les serviettes de plage n'existent pas. On a demandé des milliers de fois à parler à un manager, on n'a jamais pu, se cachent-ils. Nous avons trouvé les meilleurs serveurs avec les gars qui font des animations. Tout le reste est dégoûtant, mais vraiment honteux.
elio.l
Le 24/06/2020 à 10:49
5 / 5
Nous passons un agréable séjour. Structure neuve et propre, personnel courtois en particulier les serveurs Lorenzo Damiano et Murat. Un hommage au maître. Le point fort c'est le Service et l'animation, cette dernière super engageante. Le service de navette est également bon et ne vous fait pas sentir la distance de la mer. 🌟🌟🌟🌟🌟
marcello.
Le 21/06/2020 à 19:07
2 / 5
La structure est peut-être bonne mais la gestion du restaurant laisse beaucoup à désirer. J'ai l'impression que le personnel n'a pas réussi à trouver les règles covid19. Il n'y a donc pas de buffet et même pas de personnel pour servir les tables !!!! avant dernier jour de vacances, désolé de constater que la direction n'est pas à la hauteur pour gérer l'établissement. En effet, certains restaurateurs font ce qu’ils veulent et le gérant du restaurant n’est pas capable de rationaliser les tâches. En cuisine on alterne les pâtes trop cuites avec les pâtes crues !! Deux des 3 navettes pour aller à la plage sont hors service !! Pour monter et descendre il faut savoir sauter, il manque le pas de courtoisie. Un chauffeur semble être là uniquement parce qu'on lui a imposé !!! En conclusion je crois que la faille réside dans la direction de la structure qui ne sait pas prendre les bonnes mesures pour gérer le complexe. C'est dommage que les propriétaires ne s'en rendent pas compte.
Salvatore.e
Le 20/06/2020 à 14:11
4 / 5
La structure est neuve, propre et le personnel est poli. Surtout les deux légendaires Stefano et Salvatore au bar, bien préparés, polis et sympathiques. Le compteur Vincenzo est très bon. La nourriture est excellente mais le point fort est l'animation de style qui ne ménage aucune dépense pour vous divertir. J'enlève une étoile uniquement pour l'emplacement loin de la mer. Il y a une route nationale qui sépare la structure de la mer.
Amelia.i
Le 20/06/2020 à 13:18
4 / 5
structure récente, soignée, chambres et meubles neufs, personnel de qualité : le compteur Vincenzo est la gaieté et la gentillesse incarnées, embellissant la pièce, une valeur ajoutée de la plus haute qualité. l'accueil fonctionnel, les 2 frères du bar ont veillé à ce que nous dégustions chaque jour leurs cafés et cocktails. excellente propreté, animation réalisée par les gars de Sello Style Animation qui étaient super bons et attachants. la seule note défavorable est l'emplacement sur la route nationale non centrale et la très bonne cuisine mais le petit déjeuner simple et non continental, avec un service buffet remplacé par un service à table qui ne suit pas ceux qui mangent plus et les 4 étoiles du structure entière. recommandé pour le rapport qualité/prix, j'y retournerai certainement.
matteo.s
Le 20/06/2020 à 13:03
5 / 5
Structure efficace. Le personnel, à commencer par les gars qui travaillent au bar : Salvatore et Stefano, deux gars polis et toujours avec le sourire. Dans la salle à manger à partir du compteur, chef de salle, Vincenzo, une personne humble et altruiste envers ses serveurs... bravo, poli, serviable et rapide... la nourriture était excellente, évidemment on ne peut pas s'attendre à du poisson frais... parfois le chef levait trop la main, au point qu'il soit salé. Les gars de l'animation... vraiment très bien... la matinée sur la plage s'est déroulée rapidement avec des jeux et des blagues. Une journée d'animation jusque tard dans la soirée au bord de la piscine... un théâtre de leur invention, les gens applaudissaient tous... c'était grâce au chef de l'animation Giancarlo, avec son très gentil et talentueux Gaetano.... tout vraiment très bien....je reviendrai. Merci pour la semaine passée dans une magnifique structure très accueillante !!!
Luisa.e
Le 07/09/2019 à 04:04
5 / 5
Bel établissement avec un excellent personnel. Serveurs très polis, serviable et très bon chef, excellent pâtissier. Bien qu'il soit sicilien, il nous a régalé avec de délicieuses pâtisseries napolitaines. Ringrazio vivamente Lorenzo con tutti i camerieri, Salvatore il pasticciere, il bravissimo cuoco, lo staff alla reception, Gaia e company al bar e le addette alla pulizia..... Spero di ritrovarvi tutti il prossimo anno, ci avete coccolati, viziati, ..... Merci!!!!
Lavinia.a
Le 02/09/2019 à 21:14
1 / 5
Semaine 24-31 août Dans mon esprit, j’étais convaincu que je cherchais un hôtel quatre étoiles, j’avais tort. A la réception, les filles n'avaient aucune expérience ! La nourriture dégueulasse et sans goût, je pensais que le chef était absent tous les jours. L'arrogance du maître d'hôtel et du maître d'hôtel (Vincenzo et Luca) restera dans ma mémoire, dictée par leur manque d'expérience et leur manque de connaissances en matière d'alimentation. J'ai trouvé les serveurs très gentils et disponibles pour tous les besoins (Enzo, Cristian, Carmelo, Giuseppe, Lorenzo). J'ai apprécié les efforts de l'équipe d'animation, mais ils étaient jeunes et inexpérimentés. Je ne le recommande pas !
pasquale.o
Le 30/08/2019 à 22:53
1 / 5
A BEAUCOUP AMÉLIORER Côtés négatifs : - Petite piscine avec une odeur d'égout, peu de places à l'ombre et transats. - attendre des minutes et des minutes pour utiliser l'ascenseur, seulement 2 pour 500 personnes plus le personnel de ménage et de cuisine - nourriture toujours la même de très mauvaise qualité. - hydromassage piscine cassée. -le spa ne fonctionne pas - animation réalisée par des enfants avec beaucoup d'envie mais novices. CÔTÉS POSITIFS : -des chambres propres et d'excellentes salles de bains. -le personnel poli et serviable, en particulier notre serveur tunisien et les gars du bar. -Lorenzo le maître très serviable. -des navettes efficaces (même si je ne les ai jamais utilisées) -belle mer, plage avec toilettes chimiques.
Federica.e
Le 30/08/2019 à 16:44
4 / 5
Excellente structure, animateurs gentils, accueillants et super sympas, en particulier Alessio et Ciompi qui sont le véritable moteur du divertissement, non seulement pour les enfants qu'ils accompagnent pendant la semaine d'été, c'est-à-dire les juniors, mais pour tous les invités, même les plus âgés. ceux. Le seul animateur qui n'était pas vraiment en contact avec les gens et l'animateur en chef, que je n'ai jamais vu descendre à la plage et qui n'a jamais approché les invités. En plus de cela, tout est super efficace, les navettes qui vous emmènent à la plage sont super organisées, les chambres spacieuses et super propres, la cuisine délicieuse et les spectacles en soirée très amusants et originaux.
Raffaele.n
Le 24/08/2019 à 17:31
5 / 5
Séjour du 18 au 25. Excellent hébergement avec tous les services possibles.....excellente cuisine avec des serveurs gentils et polis prêts à satisfaire le client de la meilleure façon possible.....Je n'ai jamais aussi bien mangé dans aucun autre hôtel ou village ; Ici j'ai aussi mangé ce que je n'ai jamais aimé..... une animation plus qu'excellente, je dirais unique ; des animateurs brillants qui font leur métier avec passion, en s'y mettant toujours corps et âme, même lorsqu'ils arrivent épuisés en fin de journée... impossible de critiquer un lieu d'une certain niveau de manière négative...
Giovanni.i
Le 18/08/2019 à 17:12
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet établissement la première semaine d'août. Chambres propres et confortables, personnel gentil et courtois très attentif aux demandes des clients, en particulier Carmelo, très gentil, toujours prêt à répondre aux demandes de mon fils. Nourriture abondante avec un bon rapport qualité/prix. Mention spéciale aux animateurs, tous, sans exception, très bien coordonnés par leur directeur d'animation Dario et son adjoint Ciompi, nous ont fait passer des vacances dans l'insouciance et la joie totales, mettant tout leur professionnalisme mais surtout leur cœur à la disposition des invités. . J'y retournerais avec plaisir.😃💓
Maurizio.o
Le 17/08/2019 à 18:57
5 / 5
Semaine du 03/08 au 10/08. Excellente structure avec un personnel qualifié, professionnel et serviable ; félicitations à Carmelo, toujours prêt à répondre à toutes les demandes dans la salle du restaurant. Animation au top avec toute l'équipe d'animation de Style (Dario, Ciompi, Annarita, Alessio, Sonia, Daniele, Roberta, Domenico, Teresa, Armando, Elisabetta, Giuseppe et Luciana), qui n'a jamais cessé de nous divertir en impliquant pleinement les invités du matin au soir. , sur la plage, à la piscine et lors des spectacles en soirée.
Daniela.a
Le 17/08/2019 à 08:40
3 / 5
Structure en béton sur la route nationale. La mer est accessible grâce au service de navette gratuit, efficace mais opéré par un personnel peu aimable. Nourriture abondante. Piscine propre. Réceptionnistes non professionnels. Les animations sont déstructurées et très improvisées, même si les enfants sont très courtois et polis. Mer splendide. Bonne plage, les plages environnantes bien organisées améliorent ses services.
Pietro.o
Le 02/08/2019 à 18:38
1 / 5
J'étais ici avec ma famille et je dois dire que j'ai vu de meilleurs hôtels 4 étoiles ça ne mérite pas 4 étoiles disons plus ou moins 2 étoiles, tout d'abord la nourriture est dégueulasse et crue ou congelée et si vous n'y allez pas manger pendant le temps qu'ils écrivent, vous perdez de la nourriture. Heureusement, il y a des animateurs super bons et gentils. Petites chambres avec TV qui ne fonctionne pas, plage non organisée et petite piscine dans d'autres villages j'ai vu que les piscines étaient le double de celle-ci
Manu.
Le 30/07/2019 à 11:44
3 / 5
Hôtel très grand, dommage géré de manière superficielle (sérieuse difficulté d'accès pour les personnes handicapées). La qualité de la nourriture est épouvantable, produits surgelés et pour la plupart insuffisamment cuits. Comme les repas sont sous forme de buffet il faut faire la queue pour manger au risque de ne plus trouver certains plats. Les chambres étaient belles mais petites, impossible de voir la télévision à cause de l'absence de signal. Nettoyage très médiocre et superficiel. Le seul point positif c'est l'équipe d'animation composée de tous des jeunes pleins de détermination. L'hôtel devrait être 3 étoiles !
Giusy.u
Le 29/07/2019 à 17:20
1 / 5
L'hôtel est neuf et beau mais très mal géré. Il y a peu d'espaces communs. Divertissement médiocre et non organisé. 4 enfants en difficulté. Nourriture horrible et mal cuite. Les entrées de légumes sont toujours les mêmes et uniquement grillées ou bouillies. Pâtes trop cuites, plats principaux sans saveur ni filandreux, bref, on est encore dans la structure et on aurait juste envie de repartir. La piscine qui sent l’égout est le joyau de la couronne. Je vous le déconseille fortement... Si vous pouvez l'éviter, nous gâchons nos vacances bien méritées.
Léon.
Le 28/07/2019 à 17:35
4 / 5
Tout va bien, la structure a été rénovée avec un mobilier excellent et de bon goût, climatisation, les chambres sont toutes fonctionnelles avec chronothermostat, mini bar, TV, balcon terrasse avec table et chaises avec vue sur la mer, étendoir, salles de bains flambant neuves, avec grande douche. Deux salles de restaurant climatisées supérieure et inférieure, bonne cuisine avec plats variés. Point sensible, le maître d'hôtel était un peu folklorique et avait une mauvaise gestion des premier et deuxième plats, provoquant des files d'attente pouvant aller jusqu'à 15 personnes, il ne voulait absolument pas être interrogé et se comportait souvent mal envers les clients avec enfants à cause de variations du menu (enfants). Bonne animation, piscine et service avec 3 navettes pour la mer, excellent parking, les escaliers pour accéder au hall sont un peu inconfortables.
Gianluca.o
Le 28/07/2019 à 10:07
4 / 5
Structure satisfaisante, petites chambres avec un excellent service de nettoyage, personnel poli et sympathique comme les animateurs. Carte peu variée mais qualité acceptable. Le bar de l'hôtel a besoin d'être amélioré. Le service de navette pour rejoindre la plage située à environ 400 mètres est très efficace, la plage est mal équipée mais indispensable et à mon avis à ne pas mépriser. Pour l'évaluation générale, il est nécessaire de prendre en compte le rapport qualité-prix qui reflète ce qui est proposé.
Rita.r
Le 07/07/2019 à 14:19
5 / 5
J'étais client de l'hôtel cette semaine, jusqu'à hier et j'en suis très satisfait. Tout d'abord, les gars et toutes les personnes qui y travaillent sont gentils, professionnels et accueillants. Toujours disponible et poli. Les mini vacances d'une semaine ont été agréables car la structure est propre, bien entretenue, les chambres sont neuves et climatisées, la piscine est propre et les autres espaces sont bien organisés. La plage, bien que pas très proche, dispose d'un service de navette efficace, la mer et la plage sont également propres et, bien qu'un peu vieillottes, bien entretenues et organisées.
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner vraiment bons et copieux.
Que puis-je dire ? N'y a-t-il pas de wifi dans la chambre ? Nous ne l'avons pas manqué. Merci à Lorenzo et à tous les gars qui nous ont chouchoutés pendant les repas et à Dario et à toute l'équipe d'animation qui ont été amusants, sympathiques mais jamais intrusifs. Merci à tous. C'était un vrai plaisir!
BARBARA.A
Le 24/06/2019 à 18:05
5 / 5
Très belle structure organisée sur l'une des plus belles côtes d'Italie. Excellent rapport qualité prix, chambres propres et confortables, belle piscine et plage, nourriture bonne et abondante et bonne organisation grâce au maître Luca très jeune mais très professionnel qui avec le sourire et la gentillesse a essayé de plaire même aux clients les plus exigeants et à notre Ezio serveur aux tables, précis et sympathique. Nous avons été très satisfaits.
ROSARIA.i
Le 02/09/2018 à 11:39
5 / 5
J'ai récemment passé des vacances dans cet hôtel Je suis désolé d'écrire ceci. Je suis calabrais et je voudrais chanter les louanges de nos structures d'hébergement. Mais je ne peux pas rester indifférent à cette structure qui ne représente pas du tout la Calabre. L'hôtel est beau et propre dans sa structure... mais en raison de la manière dont il est géré, il n'appartient pas à un 4 étoiles à mon avis. Nourriture de mauvaise qualité et mal cuisinée, les chambres sont changées deux fois par semaine, un endroit qui ne permet même pas de se promener si on n'a pas de voiture. Aucune organisation pour compenser la position défavorable. Animateurs et personnel courtois et formés. .mais je ne peux pas faire de miracles. A mon avis, la structure devrait être mieux gérée avec la connotation de régionalité. Juste un dessert. Pas un plat. ..Pas une boisson qui rappelle notre belle région. ..La Riviera des cèdres ..Sans même un cèdre ..même dans les décorations. En tant que Calabrais, j'avais honte de cette structure et pourtant cela ne prendrait pas grand-chose. .Une plage qui n'a pas sa place dans les décharges, un divertissement qui prend en compte tous les âges et tous les états, une cuisine bien faite qui, surtout, rappelle aussi de temps en temps le territoire auquel elle appartient.
Donato.e
Le 29/08/2018 à 12:11
4 / 5
Semaine du 25/8 au 1/9 animation au top avec le style des gars d'animation, bons, sympathiques et préparés avec leurs programmes ils divertissent des plus petits aux adultes, pour des vacances pleines de plaisir. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, il manque de nourriture là où l'expérience d'un meilleur chef est peut-être requise. Pour moi il n'y a plus rien à dire... Bonnes vacances
Lucia.a
Le 22/08/2018 à 13:01
4 / 5
Semaine du 5 au 8/12/18. Structure et services 4*, propres et élégants. Nourriture 3* malheureusement avec des files d'attente au buffet, pas de grande qualité mais copieuse et acceptable pour le prix payé. Dommage qu'il n'y ait pas de coin pour les coeliaques ou intolérances diverses, même pas au petit-déjeuner ! S'organiser! Pour le reste, personnel serviable, navettes toujours présentes depuis et vers la plage. Personnel d'animation au top, les enfants sont très bien surtout au miniclub. Nous avons passé un très bon moment, l'endroit était calme et la mer était magnifique. Je lui ai donné 4* car le rapport qualité prix est excellent. Nous étions quatre. Si vous êtes exigeant et cherchez du caviar et des truffes au restaurant... ne venez pas ici, vous devrez l'exiger auprès d'établissements qui vous factureront au moins le double de ce que vous payez ici !!! PS si vous prenez une chambre vue mer à partir du 2ème étage, vous ne regretterez pas de payer le supplément🤩😜
francesca.i
Le 12/08/2018 à 09:33
5 / 5
J'y suis resté du 4 au 11 août. La structure est belle, excellente, les chambres sont belles mais un peu petites. La nourriture n'est pas la meilleure. Il y avait des jours où tout était bon et des jours où on ne pouvait même pas y goûter. L'animation est la cerise sur le gâteau. Excellent, spectaculaire, étonnant, cela commence le matin à la plage, l'après-midi à la piscine et, le soir, cela vous offre des spectacles, beaucoup de plaisir, de la danse, des rires et des prix. La dernière soirée est la plus excitante car vous ne voulez pas quitter ce beau groupe d'animateurs. Un grand merci à: Natasha, Catino, Scalpi, Sergio le grand, Ilaria, Rasheed, Francesco, Maria, Vincenzo dit Vincestro, Letizia , Luca et un merci en particulier à la merveilleuse GIOIA, qui avec ses yeux et sa voix m'a immédiatement mis à l'aise. Un immense merci à toute l'équipe de style anmation, vous êtes unique, le top du top. de la famille Paperix. JE T'AIME
Romina.u
Le 11/08/2018 à 15:29
2 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. La qualité de la nourriture est insuffisante, la quantité est adéquate. La structure est bonne, la propreté est suffisante, le mobilier de ma chambre est de mauvaise qualité. L'accès à la mer n'est pas autorisé à pied, car il n'y a pas de passage piéton, mais le service de navette est fonctionnel. La mer est belle, la plage est bonne, mais le service de plage laisse à désirer. Le bar le plus proche provient d'un autre établissement. Un autre défaut de l'établissement est que pour chaque chambre il y a un parasol avec un transat simple plus un transat. L'animation manque. Je ne retournerais certainement pas dans le même hôtel, mais je reviendrais à l'emplacement que je recommande.
Vincenzo.i
Le 05/08/2018 à 22:48
4 / 5
Bonsoir à tous, nous sommes restés une semaine en juillet et une en août, et je peux dire qu'il y a d'excellentes animations aussi bien pour les adultes mais surtout pour les enfants en particulier Maria qui était une fille très gentille......elle gère pour adapter les enfants et les faire s'amuser d'une excellente manière, mes meilleurs compliments vont à vous !!!! Et aussi à son époque. Personnel de l'hôtel (serveurs, trois, barmans) très courtois et gentil, excellent service de navette, très bons gars, nourriture médiocre, mais ils essaient de vous plaire à tous points de vue. Bien joué!!!!
roberto..
Le 30/07/2018 à 13:18
5 / 5
Un excellent rapport qualité/prix. Chambres modernes, spacieuses et propres, avec climatisation et salle de bain finement meublée. Personnel de réception sympathique et serviable. Un restaurant complet, avec un maître d'hôtel professionnel, sympathique et hautement qualifié. Un service de navette avec trois minibus qui réduisent les temps d'attente aux heures programmées. Service de plage pratique, avec parasol, transat et transats, sur une mer magnifique, sans algues ni méduses ni... moustiques !
Vincenzo.a
Le 18/07/2018 à 16:27
5 / 5
Excellent hôtel avec de très grandes chambres. La plage est accessible grâce à un service de navette très efficace qui vous emmène à la plage. La nourriture était également excellente avec plus de 2 plats d'accompagnement et entrées à notre disposition. Prix bon marché et compétitifs au bar. Je le recommande vivement pour un séjour en Calabre.
Lilly.i
Le 18/07/2018 à 12:59
2 / 5
Bonjour, nous séjournons toujours dans cet hôtel, la structure est bonne, la mer est correcte, sinon c'est une catastrophe. Service de navette retour de la plage à 12h30. C'est pire que le métro romain à 8h. Mais le pire c'est la nourriture épouvantable de mauvaise qualité et très peu cuite. Le personnel est très gentil. On ne peut rien leur dire. Le gérant fugitif essaie de lui parler mais on ne le retrouve jamais dans l'hôtel. Mise à jour du 19/07, la présence de la direction ou des propriétaires en salle à manger a considérablement modifié la qualité des plats de mieux en mieux cuisinés... mais combien de temps cela va-t-il durer ?????
Giovanni.l
Le 14/07/2018 à 15:07
4 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille du 7 au 14 juillet. Que dire, quelques points à souligner comme l'excellente propreté des chambres, l'excellent service de navette, le bon emplacement sur la plage, la cuisine est à revoir, en premier et plats principaux insipides et froids, buffet toujours le même, service en chambre avec un personnel inexpérimenté, avec un responsable de service qui semble à la hauteur mais en réalité c'est du bluff, et l'ambiance de la chambre avec climatisation éteinte. La piscine a très peu d'espace. pour les enfants, pas de parapluies, sans point bar. Divertissement suffisant donné par des gars ayant une première expérience.
Alessandro.a
Le 11/07/2018 à 18:05
4 / 5
L'hôtel est basique mais suffisant pour le prix proposé. Les chambres sont propres, belle douche, avec un grand balcon équipé d'étendoirs (mais à l'extérieur de la chambre au même étage qu'elle). Il y a la télévision et la climatisation. Une piscine avec terrain de football et un filet de tennis peuvent être aménagés si besoin. Table de Ping Pong avec raquettes et balles incluses, animations toute la semaine. La nourriture n'est pas mauvaise, rien de particulièrement élaboré. Les défauts évidents à noter sont les suivants : pour consommer au bar il faut payer une carte de 10 € avec 20 carrés de 50 centimes que le barman coche en fonction de ce que l'on prend (et ce qui reste n'est pas remboursé). Au cours des repas, fruits ou desserts alternent, jamais les deux à la fois, et enfin au petit-déjeuner, le cappuccino des machines est difficile à boire et vaut presque la peine de le faire préparer au bar (payant). Mais le vin est disponible 😊 Pour aller au bord de mer il y a une navette qui fait l'aller et le retour toute la journée jusqu'à 19h30
Nicoletta.e
Le 08/07/2018 à 06:25
1 / 5
Je voulais partager avec vous mon avis sur cet hôtel soi-disant 4 étoiles mais qui à mon avis n'en mérite même pas 1. Commençons, esthétiquement c'est très sympa mais la propreté est discrète. Quand vous arrivez à la plage, il y a une course pour savoir qui arrive en premier car les parasols ne sont pas attribués et ceux des première et deuxième rangées sont payants et sont également attribués, le service de plage est inexistant, il y a pas de bar et les salles de bain sont chimiques et le service de navette gratuit et insuffisant pour tous les clients qui restent à attendre sous le soleil, surtout à l'heure du déjeuner. Enfin parlons de la cantine ou de ce qu'on appelle la soupe populaire, la chose la plus décente est le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont ce qui vient en premier et la nourriture n'est pas bonne et est également répétitive nous n'avons mangé que des accompagnements de pommes de terre pour le déjeuner et le dîner pendant une semaine de toutes sortes et puis il y avait toujours le buffet de légumes habituel. Le dernier soir il y avait la soirée calabraise et nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard nous n'avons rien trouvé au buffet, ne parlons pas du premier et du deuxième plats, mais après je suis allé manger à l'extérieur de la structure et pendant 2 jours dans un rangée j'ai mangé du pain et de la tomate sinon à jeun il y aurait encore beaucoup à dire sauf que les animations et la mer pour le reste il vaudrait mieux changer d'hôtel. Je ne veux pas imaginer août avec beaucoup plus de monde.
Antonio.c
Le 01/07/2018 à 14:24
1 / 5
Repas de caserne militaire avec des files d'attente interminables pour prendre des plats pour le déjeuner et le dîner. Un parapluie non attribué le matin est à la disposition de ceux qui arrivent les premiers. C'est indécent, je suis là jusqu'à samedi mais j'ai hâte que ça se termine. Et pour ceux qui ont des enfants, ils doivent également apporter les différents seaux et pelles car ils ne peuvent pas être laissés sur la plage. Déception totale par rapport aux 769 € dépensés, j'oubliais qu'il y a très peu de parasols à la piscine et uniquement pour ceux qui arrivent les premiers. Sinon il faudra s'asseoir sur un transat au soleil. Il n'y a pas de bar sur la plage et la plage n'est accessible que par navette qui, aux heures de pointe, est bondée d'attentes anxieuses au soleil. Bonne animation. Et enfin les avis que vous voyez à 5* sont certainement biaisés étant donné que c'est leur seul avis. Faites confiance uniquement à ceux qui examinent continuellement.
Federico.r
Le 12/06/2018 à 08:28
5 / 5
En parcourant Facebook, j'ai trouvé cet hôtel et j'ai décidé de bénéficier d'une offre de pension complète pour moi et ma famille. Nous y sommes restés la première semaine de juin et je dois dire que ce fut une révélation. Notre chambre est grande et lumineuse avec TV, climatisation et mini-bar. VUE MER DE RÊVE !! Buffet avec une nourriture excellente et abondante à laquelle il est difficile de résister. La mer est claire. Le personnel serviable et gentil. Gestionnaire à l'écoute de nos besoins. Sans parler de l'animation, tout le monde est super sympa ! J'ai déjà réservé pour le mois d'août.
Alessandro.i
Le 17/08/2017 à 10:33
1 / 5
Un faux 4 étoiles ne mérite peut-être qu’une seule étoile. Cuisine passionnante, si vous souhaitez faire un régime je la recommande à tout le monde. Pour parler ensuite de plage non équipée pour les clients (qui paient une carte club), il faut donner un minimum d'hospitalité. Le seul point positif est que les animations nous ont occupés pendant une semaine. Et la courtoisie des serveurs, notamment Cristian et Francesca.
Maria.a
Le 14/08/2017 à 11:43
2 / 5
Dommage... belle et grande structure... mais pas gérée de la meilleure façon... Les chambres étaient propres et confortables. Les animateurs sont très bons et très gentils, adorables avec les enfants. Nourriture pas abondante et avec peu de choix.... Belle piscine mais sans douche, et sans parasols... et à mon avis un bar attenant et l'espace utilisé pour les animations en soirée seraient bien.. Douche dans la chambre avec compte-gouttes... Plage partenaire... tirons un voile de miséricorde ! A partir du moment où la navette vous dépose à la plage, vous devez parcourir un long chemin sur une passerelle tortueuse... et marcher... marcher... si tu veux le premier et le deuxième rangs payants, le 3ème et le 4ème rang si tu le trouves... sinon soit tu es par terre, soit tu pars, le tout surmonté par un sauveteur un peu plus âgé et pas très gentil ..... le plus dommage c'est que tout j'arrive, valises à la main, ils vous demandent le solde...
Fortunata.r
Le 18/07/2017 à 04:50
5 / 5
Courtoisie, propreté, gentillesse, telles sont les qualités que ma famille et moi avons trouvées à l'HOTEL SOL PALACE. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une jeune fille très gentille à la réception qui nous a expliqué les horaires du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner, les horaires de la piscine, la navette gratuite qui circule en continu de l'hôtel à la mer, parasol et transat inclus, et puis nous sommes montés dans la chambre. Chambre simple mais très propre, savons jetables et serviettes impeccables. la piscine et tous ses environs sont restés très propres. la mer est à environ 800 mètres, avec la navette vous pouvez arriver en 5 minutes. Autre point positif, l'animation : ludique, conviviale et présente. Le restaurant est très bien géré : tous les soirs, ils vous font remplir vos préférences alimentaires pour le lendemain. Le compteur et tout le personnel sont des personnes spéciales, ils vous font sentir comme faisant partie d'eux, ils vous chouchoutent, ils vous conseillent, bref, des personnes vraiment spéciales. Je recommanderais cet hôtel aux familles et aux couples qui souhaitent se détendre et s'éloigner de la routine quotidienne.
Isabella.a
Le 18/04/2017 à 11:51
1 / 5
J'y suis allé il y a quelques jours et j'ai été choqué par le personnel épouvantable et sans instruction, la mauvaise qualité et la quantité de nourriture et l'absence d'hygiène. Dans le SPA on pouvait facilement entrer habillé et avec des chaussures puis repartir après, alors qu'il y avait des gens qui marchaient pieds nus, les chambres étaient refaites et les serviettes sales et mouillées laissées au sol étaient pliées et remises afin de se sentir bien. mieux comprendre à quel point l'endroit est minable, je vous dis que je suis parti un jour avant la date prévue malgré avoir payé. Les gérants ne sont pas très polis envers les clients et dans la structure l'électricité tombait souvent, l'eau chaude manquait et les ascenseurs étaient souvent bloqués à tel point que j'ai vu des gens avec des poussettes monter 5 étages à pied et puis sans parler du la sécurité à tel point que la première nuit dans le parking de l'hôtel, ils m'ont volé mon spoiler de la voiture et après avoir tout signalé aux gérants la seule consolation et réponse était que le parking de l'hôtel est sans surveillance donc ils pourraient aussi voler ma voiture... bref ils feraient mieux de le fermer
Rosanna.a
Le 07/09/2016 à 22:05
5 / 5
J'étais dans cet hôtel en juin et je voulais y retourner, en fait j'y suis allé il y a deux jours. Un hôtel très accueillant et luxueux tenu par un excellent manager. Les menus sont très copieux, copieux et très savoureux (nous avons les kilos ramenés à la maison pour témoins). Excellents animateurs. Un hôtel qui satisfait tout type de besoin. Ils ont découvert par pur hasard que nous fêtions notre anniversaire et nous ont offert un gâteau accompagné de vin mousseux. Je voulais remercier tous ceux qui travaillent à l'hôtel et j'y retournerai dès que possible.
Emanuele.e
Le 18/01/2024 à 19:56
Malheureusement, j'ai eu la mésaventure qu'ils se soient trompés sur mon estimation initiale, le problème c'est que j'avais déjà acheté des billets d'avion pour 4 personnes pour ces vacances ! Bien entendu j'ai dû refuser le nouveau devis en double en euros
Vincenzomaria.a
Le 12/09/2023 à 07:58
Personnel serviable, nettoyage des chambres inexistant, self-restaurant ridiculement géré et vaisselle majoritairement sale, le tout compensé par la beauté de la mer.
Angelo.a
Le 09/09/2023 à 21:33
Accueil négatif et pas de cocktail de bienvenue. La nourriture très commerciale... les chambres très sales qu'à l'entrée on voit un ACARIEN GRIS CLAIR sur les portes. IL Y A EU UN INCENDIE derrière l'hôtel et aucun des responsables n'est venu nous dire quoi faire, pratiquement aucun plan d'évacuation, des enfants qui pleuraient et des gens qui couraient comme des fous, le chaos total... A OUBLIER COMME HÔTEL et comme évasion... des vacances gâchées dès le milieu de semaine.
BRUNELLA.I
Le 09/09/2023 à 20:40
Ce serait un bel hôtel mais il n'y a pas de propreté, le petit déjeuner est inexistant, la plage n'existe pas. Plus jamais.
Rosaria.e
Le 09/09/2023 à 07:33
Je donne 1 étoile car je ne peux pas en donner moins. Pour échapper à. Très mauvaise expérience. Hôtel sale, les chambres n'ont jamais été balayées en une semaine. On ne parle pas de la cuisine, des assiettes souillées de sauce et des tasses souillées de rouge à lèvres. Des garçons qui servaient à table et servaient à manger, sans casquette dans les cheveux et portant des chemises sales. La nourriture des escalopes surgelées et du cordon bleu et de mauvaise qualité. Vin gâté. Plage vétuste avec cabane aménagée. Le seul point positif c'est l'animation qui a rendu le séjour réalisable. Des gars formidables qui ont travaillé dur. Même les gars de la navette, gentils et précis. Nous n'y retournerons plus jamais
Paola.i
Le 01/09/2023 à 18:37
Malheureusement ce fut une déception, à commencer par le petit déjeuner qui n'existe pas continental, donc uniquement sucré et très clairsemé, 3 tartes, 1 beignet, 1 croissant chacun et des céréales..... J'ai demandé s'il était possible de l'avoir salé mais J'aurais dû payer 7 euros de côté (malgré la pension complète)....la piscine n'était pas mal mais pas toute petite, on peut aller à la plage en navette qui doit faire un virage tortueux car l'hôtel est situé à proximité de la route nationale qui est très fréquentée et dangereuse, l'équipe d'animation a fait de son mieux mais les petits espaces ne permettaient pas grand-chose. Il y a beaucoup de travail à faire pour au moins obtenir la note de passage.👎
Laura.e
Le 27/08/2023 à 06:41
La structure est belle mais les services ne sont pas à la hauteur du coût du séjour... Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, elles se limitent uniquement à faire le lit et le linge est changé deux fois par semaine. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles... peu de choix et de mauvaise qualité... par contre le service de navette qui vous emmène à la mer fonctionne très bien et les animateurs sont trop sympas... moi non je pense que je reviendrai
Gian.a
Le 22/08/2023 à 15:17
Nous devons séparer un peu les sujets pour donner une évaluation appropriée et équitable. Chambre : propre et fonctionnelle avec un balcon donnant sur la mer ce qui nous permettait de voir chaque soir un coucher de soleil à couper le souffle. Les lits ont besoin d'être un peu améliorés. Cuisine : le point sensible, petit-déjeuner maigre et uniquement sucré, déjeuner et dîner à peine suffisants. Disons que la qualité pourrait être un peu améliorée. Plage : une mer claire et cristalline. Service sur la plage inexistant ou quasi inexistant. Animations : des gars très bons et volontaires même s'il était clair que certains débutaient. Mais dans l’ensemble, ils ont fait pleinement leur travail. Personnel de l'hôtel : absolument serviable et poli. Rapport qualité/prix suffisant
no.a
Le 19/08/2023 à 21:13
Nous avons passé la semaine du mois d'août dans cet hôtel... expérience terrible. Commençons par le fait qu'il n'y a pas de rampe pour les poussettes ou pour les personnes handicapées, alors n'imaginez pas l'effort de monter et descendre la poussette dans ces escaliers à chaque fois que vous montez ou descendez. Pour aller prendre le petit déjeuner ou sortir il fallait tout anticiper de 15 minutes car l'ascenseur mettait beaucoup de temps à arriver, plusieurs fois depuis le troisième étage mon compagnon a dû descendre la poussette et le bébé dans ses bras... puis vieux des ascenseurs qui faisaient des bruits effrayants. Dès que nous entrons dans la chambre la poignée casse (ils l'ont immédiatement réparée), chambres sales pleines de poussière, elles n'ont jamais été nettoyées, il n'y avait pas de prises pour recharger le téléphone, lit double composé de deux lits simples qui pendant le la nuit, ils se détachaient, matelas sans protège-matelas, chambres avec une insonorisation épouvantable, même dans la chambre on entendait le bruit de l'ascenseur qui montait et descendait jusque tard dans la nuit (je ne peux pas vous dire quel gâchis c'est avec un nouveau-né). Bref, restaurant... serveurs bons et gentils. Piscine à rénover, les parasols de 10, 8 ne s'ouvraient pas et tombaient par terre, les sauveteurs étaient bons et gentils. La mer est belle, les parasols sont tous attachés les uns aux autres. Il n'y a pas de court de tennis, de spa ou autre, juste la piscine.
marcello.e
Le 19/08/2023 à 19:43
Si vous n'aimez pas les escaliers, ne réservez pas ce bien, comme vous pouvez le lire dans les différents commentaires, il y a deux ascenseurs pour les 5 étages. Dans l'ensemble j'ai passé un bon moment, salle propre, restaurant pas mal, il arrive parfois que quelques secondes s'écoulent mais soyez compréhensifs, les gars aussi bien en salle qu'en cuisine donnent le meilleur d'eux-mêmes. Je dois féliciter le chef des entrées, vraiment bonnes tout au long de la semaine. Certaines choses pourraient être modifiées, mais apparemment, la société qui gère l'installation ne se soucie pas des rapports en ligne. Salve d'applaudissements pour les gars de #styleanimation, qui se donnent vraiment à fond avec peu de moyens. Il n'y a pas de transats dans la piscine et la propreté laisse à désirer. Nous avons passé la semaine d'août, tout allait bien, mais je n'y retournerais pas.
Ilenia.a
Le 19/08/2023 à 11:58
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel la semaine du 15 août. D'après les avis je pensais que ce serait bien pire j'aurais donné cinq étoiles mais malheureusement je n'en connais que quatre car les chambres ne sont pas propres nous avons dû les nettoyer et les désinfecter nous même payer les serviettes les jours sinon tout était parfait les animations sont ce qui a amélioré nos vacances, je n'aurais pas pu rêver mieux, je remercie toute l'équipe d'Irène pour ces merveilleuses vacances qu'ils nous ont fait passer avec leurs activités, notamment Arianna et Filippo (le joueur du tournoi) avec qui j'ai fait égalité en disent plus, les dix gars d'animation sont fantastiques, je recommande le style animation à tout le monde, quant aux serveurs très gentils et disponibles pour tous les besoins, je remercie le compteur Mario et le serveur Alessio qui ont été attentifs dès le premier jour pour les besoins de ma mère et de mon frère coeliaque compliments à tout le monde réception et bar très gentils la seule chose qui pénalise l'hôtel est la propreté dont ils sont eux-mêmes conscients qu'ils ne nettoient pas, la meilleure chose de ces vacances était le divertissement, expérience merveilleuse
Passione.a
Le 19/08/2023 à 09:48
Endroit très peu pratique en raison de l'emplacement routier dans lequel il se trouve. Quant à l'hôtel lui-même, il s'agit d'une structure apparemment moderne qui ne se révèle cependant pas tout à fait telle à l'intérieur. Accueil très insistant, arrivée dans la chambre, chaise en ruine, mur fissuré, tiroirs tachés et poussiéreux, ampoule grillée. Ascenseur très difficile à prendre, et marcher 4 étages est difficile, wifi qui ne fonctionne (très peu) qu'à la réception, joli petit balcon, excellente vue mais avec 0 intimité. Toilettes carrées et maladroites avec palette ronde. Boutons de douche (verre) cassés et donc coupants. Pour le reste, c'est un endroit assez correct, mais à mon avis il ne vaut pas (à ce jour) 4 étoiles. Des soirées monotones et répétitives, qui ne divertissent que les enfants. Manque de prise pour recharger le téléphone près du lit, sauf une, juste au dessus de l'oreiller, j'ai dû débrancher celle de la télé. La nourriture pas toujours excellente TRÈS MAUVAIS INSONORISATION
salvatore.
Le 19/08/2023 à 08:52
Hôtel qui a l'air magnifique de l'extérieur mais rien de ce qu'ils mettent sur le tableau à l'entrée ne rentre, il n'y a ni court de tennis ni salle de sport alors si vous voulez aller à la plage il faut avoir de la chance avec les navettes car il y en a les gens sautaient dedans sans respecter la file d'attente alors que la plage était très belle mais les transats étaient en pente donc c'était embêtant de rester là puis quand on retournait manger au buffet il fallait y arriver avant tout le monde car il y a toujours la queue ça n'en finit pas il y a des plats qui sont toujours sales et qu'il faut aussi attendre car la nourriture n'est pas suffisante pour 500+ personnes avec l'attente qu'il faut faire tu auras faim sans parler des pâtes auxquelles ils n'ont donné que des condiments et très peu de pâtes puis il y a les chambres qui sont sales par exemple la hotte de la salle de bain qui n'a pas été nettoyée depuis des années et la poussière sous le lit n'est pas nettoyée (pas beaucoup) puis pour la piscine c'était trop petite pour tous les gens en fait pareil pour les transats ce qui était un miracle s'il y avait 1 transat gratuit La seule chose sympa était l'animation (style animation) qui a fait de nombreuses activités et spectacles et a rendu nos vacances meilleures.
Salvatore.e
Le 18/08/2023 à 14:16
J'ai été déçu, le seul point positif était le prix. En période de remontées mécaniques complètes impossible de trouver un accès gratuit pour les personnes handicapées ou les poussettes piscine inexistante places sur transats très réduites pas adaptées au nombre de clients. Chambres toujours sales. Nourriture décente. Lido est au mieux désorganisé, il n'y a pas de toilettes.
Emma.n
Le 14/08/2023 à 12:47
Une vraie déception, ma mère handicapée n'a pas de transport pour handicapés, la mer est loin, il faut prendre la navette vite sinon on part à pied... la nourriture est mauvaise si on n'arrive pas le temps, vous ne trouverez rien d'autre. ...les chambres sont nettoyées tard, ils n'y mettent pas de serviettes, si vous les voulez, vous devez les payer....mais nous plaisantons après avoir payé avec pourquoi. .....vraiment dégueulasse, je ne le recommande vraiment à personne..Les gens à l'accueil qui ne vous font même pas le sourire... 😱😱😡😡😡😡😡
Giuseppe.r
Le 13/08/2023 à 15:25
J'ai séjourné dans la propriété entre le 5 et le 12 août. Que dire, excellent rapport qualité/prix. Accueilli par de superbes animations, et par l'accueil très sympathique, notamment Stefania. Les gars dans la salle étaient excellents, serviables, professionnels et gentils, dirigés par le maître Mario. Les deux gars au bar le soir étaient très sympathiques, professionnels et en excellente compagnie. Bon hôtel dans l'ensemble, mais avec quelques petits ajustements à faire
Giuliano.s
Le 12/08/2023 à 06:35
Dans l'ensemble, nous pourrions appeler cela un hôtel, je ne sais certainement pas qui lui a donné 4 étoiles. La structure n'est pas trop mauvaise, mais il y a un réel manque d'attention à la propreté, aux invités et à la nourriture. Je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi médiocre et toujours le même, peut-être parce que je ne suis jamais allé dans cette région auparavant, mais je ne pense pas que ce soit comme ça dans d'autres hôtels. Heureusement qu'il y a des animations et les gars dans la salle sont très gentils, sympathiques et attentionnés. Que dire si nous n'abandonnons pas tout espoir ou vous qui entrez nous sommes en vacances, nous ne voulons pas gâcher notre détente donc c'est bien, mais bon sang, le ménage dans les chambres laisse quelque chose à être souhaitée et ne parlons pas des serviettes, qui sont absolument à revoir compte tenu de la catégorie. Je pense qu'il convient de comparer cette « qualité » à un prix bien inférieur ou d'augmenter la qualité des prestations. Cependant, nous n’en sommes pas encore là.
valentina.a
Le 07/08/2023 à 16:56
Je séjourne dans cet hôtel depuis deux jours. J'écris cette critique pour inviter tous ceux qui envisagent de venir à changer d'avis ! L'hôtel est vraiment mal géré. Si la mer est agitée, la plage (si on peut l'appeler ainsi) est fermée pendant des jours et des jours (il nous reste trois jours à voir la mer). Les transats sur la plage et à la piscine ne suffisent pas, même pour la moitié des invités, vous serez donc probablement debout soit au bord de la mer, soit au bord de la piscine ! Le Wi-Fi n'existe pas, les téléphones portables ne fonctionnent jamais ! Si on parle du restaurant il faut arriver à l'ouverture (12h30 déjeuner ou 19h30 dîner) pour trouver suffisamment de nourriture, au bout de 10 minutes les plateaux sont tous vides et il faut attendre longtemps pour avoir son plat. Les plats sont misérables ! Le buffet d'entrées et d'accompagnements est ridicule ! Juste quelques cornichons et restes présentés différemment de la veille ! Ne parlons pas du petit-déjeuner ! Un croissant et des bonbons emballés de mauvaise qualité ! Aujourd'hui, la situation était si désespérée que la police est intervenue, ce qui n'était apparemment pas la première fois qu'elle était appelée par des invités déçus ! Tu ne viens pas!
Giorgia.
Le 07/08/2023 à 13:32
J'espère que ma mauvaise expérience pourra être utile à quelqu'un ! Même si avant la présentation une demande avait été faite pour avoir des chambres aux étages inférieurs car mon père, cardiaque et récemment opéré du pied, était avec nous, nous n'avons pas été écoutés. , en fait une jolie chambre invisible au 5ème étage sans balcon demandé lors de la réservation et de plus chambre double avec lits simples attenants, bref mon fils de 2 ans s'est cassé le dos. Piscine avec peu de lits toujours occupée puis 2 jours de haute mer nous ont empêché d'aller à la mer malgré avoir payé un supplément pour le 1er rang. les images et vidéos présentes sur le site ne sont pas conformes à celles de la structure spa et salle de sport existante... nourriture pauvre et surgelée dans la plupart des cas. Petit déjeuner horrible et très médiocre, la seule note positive est l'animation mais surtout réalisée par des jeunes avec peu d'expérience. Même la plage et le lido ne sont pas ceux des photos et ils ont été grassement payés... Je recommande vivement à ceux qui peuvent encore s'évader et de ne pas réserver !!!!
Davide.i
Le 07/08/2023 à 12:07
J'ai appelé la police... aujourd'hui lundi 7 août... ils nous ont volé une semaine de vacances... après tous les sacrifices qu'on fait toute l'année... la plage n'existe pas, les parasols et les transats ne sont pas là pour tout le monde... toutes les photos sont fausses... il n'y a rien de tel qu'une piscine, c'est juste une baignoire... des pièces pleines de poussière... Il n'y a pas 2 serviettes pendant une semaine... si vous les salissez, vous n'en avez plus... vaisselle sale... moisissure dans les salles de bains... poussière dans tout l'hôtel... Je dépense plus d'argent pour essayer pour aller ailleurs.. ..conseil à tous ceux qui doivent arriver...vous vivrez un cauchemar....j'ajouterai...photos et vidéos..impolitesse du réalisateur..tout...400 personnes qui ont pris une grosse arnaque .
Michela.a
Le 07/08/2023 à 11:52
La distance de la mer n'est pas à 500 m. Mais au moins 1500m. En cas de mauvais temps, ils annulent également le service de navette, la piscine est trop petite pour accueillir tout le monde, il n'y a pas d'autres espaces pour bronzer 👎
Rosy.a
Le 06/08/2023 à 20:54
Excellent rapport qualité prix, cependant certains services sont à améliorer : le changement des serviettes doit être quotidien, le petit déjeuner doit être intégré avec du café à boire, des fruits et des mets salés, pas de connexion dans les chambres, service de plage Excellents minibus transats, transats et parasols qui datent et en descente, serveurs aussi bons que les animateurs, piscine sans douche
Daniela.s
Le 04/08/2023 à 20:03
L'hôtel doit s'améliorer à bien des égards. Dans l'ensemble, il a l'air bien, mais dans les détails, il doit être amélioré. Petit déjeuner très très médiocre !!! Nettoyage des chambres presque nul !!! Déjeuner et dîner satisfaisants et copieux !!! J'aimerais faire part de quelques réflexions aux gars de l'animation. 9 mecs extraordinaires !!! Irène Emmanuelle Ariane Giulia Clair Paola Philippe Simon pomme Chacun d’eux a un fort potentiel. Sympathique, joyeux, plein d'idées et de ressources. Respectueux, poli et très professionnel. Durant la semaine nous les avons beaucoup observés... Ce qui est bien c'est qu'ils ont pris le temps d'écouter chacun de nous. Des discussions et des raisonnements utiles et significatifs se sont ouverts. Les dirigeants du groupe Irène et Emanuele ont une détermination et une ténacité extraordinaires. Le groupe est solidaire et compact. Je leur souhaite tout le meilleur d'un point de vue professionnel !!! Ils le méritent tellement !!! Gianluca et Daniela Bencivenga.
Idania.o
Le 29/07/2023 à 21:10
Des vacances de cauchemar, une déception totale, un hôtel 4 étoiles avec un service épouvantable, une structure moche et vieille, un nettoyage médiocre, ils font une purée et jettent les poubelles et c'est tout, de la nourriture recyclée, sans saveur, et toujours les mêmes choses, mauvaises, mauvais divertissement, juste Pour les enfants ils ne font rien de nouveau et le peu qu'ils font ils le font mal, la piscine est un étang 400 personnes impossible de prendre un bain je peux me détendre, la mer est belle, mais le lido est terriblement vieux des gens sans confort, pour ceux qui aiment les animaux comme moi et qui s'occupent de l'ami poilu qui a failli ne pas me laisser l'emmener à la mer, de toute façon je n'y retournerai plus jamais, et je pourrais continuer mais je' Je ferais mieux d'arrêter, n'allez pas dans un endroit comme celui-ci, je vous le déconseille fortement
Sara.o
Le 27/07/2023 à 11:21
Expérience agréable!!! Attention aux plaintes.... Le prix est excellent Le service de transport sur la plage est ponctuel et très utile. Le dîner et le déjeuner se prennent à volonté, avec une alimentation variée. Les animateurs sont sympas Le personnel est respectueux Que dire, on ferme les yeux sur les chambres et le ménage mais le reste est vraiment bien organisé.
Alessia.r
Le 22/07/2023 à 17:04
Je suis resté ici pendant une semaine au total, je ne peux pas dire que je suis insatisfait mais il y a beaucoup de choses qui pourraient être améliorées. Nourriture : tout n'est pas bon.. petit déjeuner trop médiocre car il n'y a qu'un petit choix de desserts Ménage : à revoir, chambres sales Service de navette : sale et vieux. Le point positif est l'emplacement de l'hôtel et l'éducation des enfants qui travaillent au restaurant/bar et des chauffeurs de navette. Avec quelques précautions supplémentaires, cela pourrait être une excellente structure
Luca.a
Le 21/07/2023 à 17:47
Grand hôtel, avec piscine et service de navette pour la plage qui se trouve à environ 3 minutes en voiture et 10 minutes à pied. Les chambres sont normales, une astuce à rénover. Ce qui fait la différence dans cet hôtel, c'est le personnel et les animations, des gens qui travaillent toujours dur avec le sourire aux lèvres. Le service est sous forme de buffet et la nourriture est très bonne. Un conseil : faites payer un supplément à ceux qui gaspillent de la nourriture en notant le numéro de table. Nous reviendrons avec plaisir ! Grand
Silvio.i
Le 19/07/2023 à 10:46
Expérience positive, mer magnifique même si la plage n'a pas de salles de bain, salle à manger très gentille et conviviale ; applaudissements au serveur Alessio qui travaille vraiment avec passion. Piscine un peu petite car il y a beaucoup de clientèle.
Simona.a
Le 18/07/2023 à 16:24
Grand hôtel avec piscine, chambres un peu vieillottes mais à quoi sert-on en vacances ? Pour prendre une douche et dormir ! La mer est à 10 minutes à pied mais il y a un service de navette qui vous emmène et vient vous chercher. L'hôtel et le personnel d'animation sont très bons et très polis. Les repas sont sous forme de buffet et, en ce qui me concerne, j'ai tout aimé, du petit-déjeuner (italien uniquement) au dîner. Tout est copieux et bon. Aux alentours, si vous souhaitez sortir le soir, vous devez vous déplacer en voiture. Le jour, des bureaux de tabac, des stations-service et des épiceries sont ouverts à proximité. La mer est splendide et je reviendrais avec plaisir dans cet hôtel. Bravo les gars, continuez comme ça.
beniamino.i
Le 18/07/2023 à 09:00
Il aurait mieux valu ne pas trouver la place et perdre les 300 € d'avance. Arrivée à l'hôtel, remise de la clé de la chambre 112, tout payer puis la clé. Il n'a déjà pas bien témoigné... mais étant une personne qui croit en l'honnêteté de chacun et étant une personne juste, je suppose que les autres sont justes envers moi. Cela ne se passe pas toujours comme ça : la chambre annoncée est magnifique, la nôtre est une double utilisée comme triple, des draps avec des cheveux, de la poussière et des papiers au sol, malodorants. Je demande si le gérant est là, il n'y a pas de gérant responsable dans cet hôtel, panneau avec HÔTEL 4 étoiles, chambre nettoyée, draps changés, nourriture, tomates avec parties noires, distributeur d'eau chaude jaunâtre... Je suis parti, alors beaucoup se sont plaints comme moi des mêmes problèmes et d'autres. NE FAITES PAS DE RÉSERVATION OU DE VOL DE QUELQUE CHOSE ! , NE PLEUREZ PAS EN VACANCES !
Giuseppina.a
Le 17/07/2023 à 08:42
Je n'ai aucune idée de la façon dont l'hôtel a 4 étoiles. Nous avons trouvé une chambre sale et ne correspondant absolument pas à celle annoncée. Il n'y a pas de directeur. Nous sommes partis le lendemain. Soyez très prudent.
DR.
Le 16/07/2023 à 13:08
J'attendais mieux d'un 4 étoiles. Hôtel très vieillot et très poussiéreux. Ne convient pas du tout aux personnes handicapées en fauteuil roulant ni même aux enfants avec poussettes car pour accéder à la structure il faut monter un escalier sans toboggan ni ascenseur. Pendant 15 jours, le restaurant n'a proposé aux enfants que des pâtes en sauce sans choix, tandis que pour le deuxième plat, il n'y avait que du poulet strictement surgelé ou des croquettes de cordon bleu. Structure éloignée de la mer donc en cas de monde cela devient un problème pour les navettes qui, même si elles étaient 3, étaient très petites et devaient contourner la route principale pour arriver à la plage (15 min). Déception pour un hôtel de 500 personnes, ne trouvant que 2 ascenseurs, eux aussi très lents, donc stressant en période de pointe. Horaires d'ouverture peu pratiques, restaurant ouvert le déjeuner de 12h30 à 13h45 et le dîner de 19h30 à 20h45. Piscine qui s'effondrait littéralement avec des carrelages qui se détachaient, eux aussi très dangereux car coupants. Piscine qui fermait à 12h. Rapport qualité prix exagéré, nous n'y retournerons absolument pas
Federico.a
Le 15/07/2023 à 19:49
Bref, à éviter. Si tu veux, je te le dis, il prétend être 4 étoiles, mais tout est sauf un 4 étoiles, nourriture de mauvaise qualité, buffet tout surgelé, si tu n'arrives pas à temps tu ne trouveras rien. chambres lit changé une fois par semaine linge de toilette tous les 3 jours le cas échéant, ne parlons pas du ménage. Services annoncés inexistants Spa solarium fermé terrain de foot inutilisable salle de sport inexistante non reçue Mais tout cela n'est pas imputable au personnel mais au directeur de l'hôtel, un personnage qui est pour le moins entre les lignes, considérant qu'il parlez-lui, vous devez prendre rendez-vous, puis vous le voyez au Café. Personnel sous-payé et mal géré. Je me suis retrouvé à devoir aider le personnel à quitter l'établissement, et dans un autre cas après un accident à devoir emmener la personne à l'hôpital, et dans tout ça le directeur ? Oui au bar de l'hôtel. Et dans 15 jours je ne vous dirai pas ce que j'ai vu.
Andrea.o
Le 15/07/2023 à 11:35
Hôtel très agréable, piscine et un peu trop petite pour beaucoup de monde. La nourriture est vraiment bonne, le personnel est très gentil et les animations étaient vraiment l'une des choses les plus agréables. Quant au ménage de la chambre vraiment désagréable, à chaque fois ils trouvaient la chambre sale
Aa.s
Le 15/07/2023 à 00:23
sauveteur incompétent, barman (zaccaria) au top, cocktails délicieux, excellent professionnalisme et toujours disponible, belles animations aussi bien pour les enfants que les ados recommandées
lau.a
Le 14/07/2023 à 22:10
Nous avons passé un très bon moment, des animations au top, de la nourriture abondante, tout le monde était gentil et poli, le service de navette était ponctuel et disponible, tout était excellent
Vincenzo.r
Le 14/07/2023 à 18:06
Situé sur une route principale, chambres sales... essentiellement de la poussière et des cheveux sous le lit pendant des jours, aucun service, nourriture épouvantable, ce qui n'était pas consommé au déjeuner que vous trouviez au dîner sous forme de boulettes de viande ou de salade, salle de restaurant sale, on retrouvait les miettes du petit-déjeuner au déjeuner et ainsi de suite, sous la table il y avait des fourmis à gogo... un cauchemar... NE RÉSERVEZ PAS !
Alfonso.a
Le 09/07/2023 à 19:34
Un bel hôtel un peu vieillot a cependant un potentiel qui n'est malheureusement pas pleinement exploité. Le rapport qualité/prix je dirais est largement suffisant. La restauration est comme si c'était avec la limitation, c'est à dire qu'au petit déjeuner ils ont déjà les croissants au centre de la table ce qui ne m'a pas plu car comme ça, et tous les jours pareil, au déjeuner et au dîner les plats sont toujours en retard pour sortir et si vous le faites en retard, vous ne trouvez presque rien. Ce que j'ai remarqué, c'est qu'il n'y a absolument aucune nourriture salée, en une semaine je n'ai vu aucun salami ni jambon en saucisses absents, sauf le vendredi toujours au centre de la table. Mais les notes positives absolues sont la mer cristalline et les navettes qui vont et viennent en permanence. Une autre note positive est l'animation, de très bons gars qui font de leur mieux pour divertir les adultes et les enfants et ne sont jamais intrusifs, compliments à Chiara, Emanuele et Irene. Piscine mal organisée avec très peu de transats. Dans l'ensemble, l'endroit est magnifique et j'y retournerais avec plaisir avec ma famille.
glorieta.s
Le 09/07/2023 à 16:51
Nous avons passé un très bon moment, une nourriture excellente, un excellent service et surtout d'excellents divertissements, un grand merci à Emanuele et Irene, je le recommande vivement.
Giuseppe.e
Le 03/07/2023 à 06:47
Hôtel très propre. A l'entrée et dans les couloirs il y avait une odeur propre. Le personnel de la réception est sympathique, serviable et compétent. Les chambres sont bonnes, basiques et bien entretenues. Certaines avec balcon, d'autres avec vue mer. L'animation est très animée, même pour les plus petits, et est également présente sur la plage le matin tandis que l'après-midi on la retrouve à la piscine avec d'autres activités. Puis le soir divers spectacles et danses. Bonne organisation de la salle de restaurant. Qualité des repas améliorée par rapport à l'année dernière. Riche buffet d'entrées et d'accompagnements (self-service) avec beaucoup de choix. Premiers et seconds plats servis au buffet par le personnel. Souvent, vous pouvez faire un rappel. Eau et vin à volonté aux distributeurs. Le service du bar a été amélioré, avec la nouvelle employée, Pina, très gentille et qui vous accueille toujours avec le sourire. Service de navette aller-retour mer, fonctionnel avec 2, parfois 3 véhicules qui font la navette entre l'hôtel et la plage située à quelques encablures. Service de plage efficace avec parasols et transats attribués à la première arrivée. Des prix assez compétitifs accompagnés de très bonnes offres et dans certains cas d'offres de dernière minute. Excellente installation dans l'ensemble avec de bons services et une bonne propreté. Visite probable l'année prochaine
Angelina.e
Le 02/07/2023 à 12:49
Chambres super propres mais petites. Nourriture de qualité médiocre. Ils nous ont donné des cartes à charger à dépenser au bar coûtant 2,00 € que nous avons ensuite dû jeter car elles n'étaient pas recyclables 🤫, donc double dommage : pour l'environnement et pour votre poche ! Animation animée !! Dans l’ensemble décent !
Pietro.m
Le 27/06/2023 à 13:49
Hôtel avec vue mer, piscine et animations très ludiques et harmonieuses, repas abondants et buffets variés, personnel sympathique. Il est conseillé d'y aller fin juin ou septembre pour ne pas trouver trop de confusion. Endroit assez calme et pittoresque avec des couchers de soleil spectaculaires sur la mer. Plusieurs villages caractéristiques à proximité valent également le détour.
Emanuele.e
Le 09/09/2022 à 18:33
Commençons par la structure imposante (un peu vieillotte mais vraiment belle). Formule pension complète avec laquelle nous nous sommes vraiment régalés. Nourriture abondante et qualité de plats vraiment au top, service de plage avec navette impeccable ! Amabilité des animateurs et personnel très gentil. Nous avons passé une semaine reposante. Enfin, le dernier soir, il y a eu un moment émouvant où les serveurs étaient les protagonistes qui remerciaient leur manager, c'était vraiment émouvant. Je le recommande vivement, j'ai été très satisfait.
Rosaria.u
Le 04/09/2022 à 18:22
Hôtel neuf et très propre. Excellent service malgré les nombreux clients. Très bonne nourriture. L'animation est également bonne. C'était de superbes vacances. Je vous conseille.
Matteo.a
Le 04/09/2022 à 08:54
Tout était bien... quelques commentaires uniquement sur la nourriture et le vin, mais globalement acceptables... un éloge particulier revient à Antonia concernant le service à table, toujours disponible et souriant. Les animateurs sont vraiment super... à part le patron Luigi qui a des ressources hors du commun, je souligne positivement Massimo et Vittoria qui, malgré leur très jeune âge, semblent déjà des vétérans, mais plaisir garanti
Federica.a
Le 03/09/2022 à 07:55
Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace du 27/08/22 au 03/09/22, dans l'ensemble nous avons passé une semaine agréable, excellente vue sur la mer avec de magnifiques couchers de soleil, mer transparente accessible avec une navette, nourriture savoureuse et personnel au salle très sympathique surtout le maître Daniele, toujours disponible et très professionnel, animations présentes et accueillantes dès le début. Recommandé pour passer une semaine de détente. Salutations de la table ronde de la province d'Agrigente !!!
Teresa.a
Le 30/08/2022 à 08:16
Personnel de salle à manger très gentil et belles animations... plage calme mais pas bien organisée... repas copieux... la seule chose qui est un peu décevante c'est la propreté mais dans l'ensemble un endroit sympa
Rossella.i
Le 27/08/2022 à 08:33
Un séjour paisible, fait pour ceux qui n'ont pas trop d'exigences. Il y a certainement quelques choses à améliorer, comme la propreté des chambres et de la plage (sans sanitaires et plutôt soignée). Par contre la nourriture est excellente, la cuisine et les gars du restaurant sont top. Les animateurs très sympathiques, toujours présents, attachants mais jamais envahissants. Des bisous à tous
Antonella.a
Le 26/08/2022 à 07:06
Nous avons passé une semaine merveilleuse, nous nous sommes tellement amusés avec les animateurs. Les gars dans la salle sont très sympathiques et serviables, amicaux et affectueux avec les enfants, Metro Mario sait faire son travail avec professionnalisme et est une personne exquise... Nous avons créé une belle relation avec eux tous, qui rien qu'en y pensant On ne les reverra plus, on est désolé, mais on les emmènera au ❤️.. La structure est belle, sauf que la propreté laisse à désirer. Mais dans l'ensemble, j'ai aimé...
Mariapia.a
Le 25/08/2022 à 12:11
Un excellent hôtel, un excellent divertissement Luigi, un excellent animateur en chef, très sympathique et engageant ; bonne nourriture, très bonne nourriture, mes compliments à tous les gars présents dans la salle, le maître très serviable répond à toutes les demandes qui lui sont faites. Je recommande cet établissement à tout le monde
Marilina.o
Le 25/08/2022 à 11:32
Position particulière étant donné qu'il est situé sur la route nationale de Tirrenica. Problèmes de gestion générale. Les chambres (mais aussi les couloirs et les escaliers) sont nettoyées de manière assez superficielle. Espace piscine trop petit par rapport au nombre de personnes présentes, service de navette pour la plage très efficace mais service de plage pas terrible avec transats et parasols placés en pente et trop proches les uns des autres. Les défauts sont compensés par le riche service du restaurant buffet, avec de bons plats et un personnel très aimable, prêt à satisfaire toute demande du client, et par l'animation assurée par des enfants jeunes et sympathiques, avec beaucoup d'énergie et d'envie de faire.
Tommy.
Le 24/08/2022 à 00:28
J'ai passé des vacances dans cet hôtel 4 étoiles pendant une semaine et franchement, je le déclasserais en B&B. Services inexistants, horaires militaires du petit-déjeuner, du dîner et du déjeuner. Hôtel 4 étoiles oui mais dans les années 80-90. Service inexistant sur la plage et douche sur toute la plage avec une pression telle que je ne peux pas vous rincer à moins d'être sous 15 minutes. Une heure de file d'attente pour rentrer à l'hôtel en navette, sous un soleil de plomb. C'est dommage car le potentiel étant donné la situation de l'hôtel serait vraiment élevé. La piscine ferme à 12h15 pour rouvrir à 15h, je ne comprends pas pourquoi, sachant que j'aurais volontiers sauté le déjeuner pour y rester. Le service du restaurant buffet servi est discontinu et grossier, il faut souvent attendre jusqu'à 10 minutes pour que les plats finis arrivent. Je ne suis pas du tout satisfait de cet hôtel et je n'ai envie de le recommander à personne.
Alessia.i
Le 22/08/2022 à 23:59
Hôtel non entretenu, il y a maintenant trop de défauts ici à commencer par la propreté et se terminant par l'horrible pension complète 😩 la nourriture est bonne mais le petit déjeuner est toujours le même et très médiocre, croissants surgelés très durs, chocolat médiocre et boissons vomissantes les distributeurs automatiques, piscine horrible avec 30 transats donc risque comme moi aujourd'hui de rester au soleil avec un enfant de 1 an. Mer lointaine à pied et surtout inaccessible compte tenu de l'autoroute dangereuse. Les seules 5 étoiles reviennent au personnel exceptionnel du 1er au dernier, tous super gentils et à l'équipe d'animation adorable, Dieu merci ils étaient là sinon nous étions pauvres. Oh désolé, j'oubliais, je suis aussi dans le noir car l'ampoule a grillé et personne ne la change avant demain, puis les enfants à partir de 2 ans ne mangent que des penne réchauffées avec un peu de sauce horrible dessus ou des bébés épinards surgelés , ma nièce n'a pas mangé depuis 3 jours 😩😩pour boire au déjeuner et au dîner uniquement de l'eau et du vin, le reste peut être acheté au bar moyennant un supplément et le bar ferme à minuit donc si vous avez un nouveau-né vous ne pouvez pas chauffer le lait le soir ou si tu veux rester plus tard tu ne peux pas car ils ferment bon je pourrais en dire beaucoup plus aussi les horaires maximum déjeuner jusqu'à 13h40 sinon tu ne mangeras plus idem dîner jusqu'à 20h40 sinon toi je ne dînerai plus la piscine ferme à 12h donc les horaires sont opposés à mon fils eh bien va ailleurs !!!! Faites-moi confiance 😩😩😩
Maria.a
Le 21/08/2022 à 15:12
J'espère que ces vacances se termineront bientôt, seulement 8 jours se sont écoulés depuis notre arrivée et tout nous est arrivé. Dès notre arrivée nous avons trouvé une chambre sale, l'hygiène n'existe pas dans cette structure. Considérez que la nourriture est transportée d'une pièce à l'autre via un ascenseur (partagé avec les clients), sans respecter aucune mesure de SANTÉ ET D'HYGIÈNE. La distribution pour les convives est un enfer, les gens se pressent pour un plat qu'ils ne peuvent même plus consommer, car à la fin de leur service, ils s'ennuient d'attendre un nouvel arrivant... La cerise sur le gâteau, c'est la tête. artiste qui, lors de la soirée d'adieu, s'est permis d'exprimer que quiconque n'aime pas cela peut faire ses propres affaires. Il ressemblait à Pino Daniele en 1980 à Pescara lors d'un concert. À vous lecteurs, j’espère que vous ne vivez pas cette horrible expérience. Salut
Brunette.i
Le 20/08/2022 à 13:21
VACANCES CAUCHEMAR Commençons par pratiquement aucune propreté, des pièces sales, petites et défectueuses, il y a de la moisissure au sol plafond et poussière partout ; la pomme de douche est bouchée par de la moisissure, des serviettes malodorantes. Le restaurant est épouvantable : peu de plats à la limite du comestibles, le personnel du restaurant est désagréable, grossier et arrogant. Le sol de la salle à manger présente un film d'huile et de saleté. Les réceptionnistes sont incompétents et grossiers. La structure est désorganisée à tous points de vue. L'animation sans expérience, qui échoue, incapable de séduire les enfants
federica.a
Le 20/08/2022 à 07:19
Une semaine fantastique. Très belle structure, excellente cuisine (félicitations à tous les serveurs et surtout Daniele, qui est très gentil et professionnel), super animation (félicitations à tous les gars pour nous divertir. Et merci aussi à Luigi de nous avoir donné sa détermination). Federica et Francesco.
Francesco.a
Le 19/08/2022 à 15:57
Excellents animateurs, gentils et avec beaucoup d'énergie, Luigi super bon, Virginie bonne dynamique, félicitations à tous. Hôtel propre, chambres spacieuses et propres, la nourriture au restaurant est bonne et abondante, le petit déjeuner est décevant, tellement. Les gars du restaurant sont tous bons, un câlin spécial à Alessio, très bon, dans l'ensemble, de belles vacances Disons que la plage est bonne, le service de navette excellent.
antonio.e
Le 18/08/2022 à 15:42
Nos vacances se terminent demain, que dire... une semaine s'est écoulée, ce qui veut dire que nous avons passé un bon moment, la nourriture est bonne et abondante, le personnel de la salle à manger est très serviable et l'infirmière en chef Daniele est une personne très professionnelle. et prêt à satisfaire les besoins de chacun, même les animateurs, tous très serviables et professionnels et la mer pendant la semaine où nous y étions n'était pas mauvaise. Merci à tout le personnel de la structure qui nous a permis de passer une merveilleuse semaine en toute détente. PS avant de partir j'hésitais à cause des avis contradictoires sur la nourriture, je répète comme dit au début la nourriture excellente et abondante tant en termes de qualité, de quantité que de variété.
Giorgio.o
Le 16/08/2022 à 16:06
Je commencerai par dire que je lui donne 3 étoiles que je vais maintenant vous expliquer. Je ferai un petit aparté, j'ai lu beaucoup de commentaires qui à mon avis sont assez impitoyables et immérités... donc un des le défaut c'est que les serviettes sont changées 2 fois par semaine et ce n'est pas vrai qu'on ne les change pas. Personnellement, je ne peux pas me plaindre des repas que j'ai pris avec les enfants pendant mes vacances, aussi parce que oui, c'est un buffet mais vous pouvez quand vous le souhaitez.. en ce qui concerne la propreté, du moins en ce qui concerne ma chambre, c'était le cas. toujours propre. .Je donne 3 étoiles pour la simple raison qu'un hôtel 4 étoiles a d'autres standards, peut-être que celui-ci en avait 4 lorsque le spa était présent qui n'est plus actif à cause du Covid..Les animations pour les enfants sont vraiment spéciales et intéressant...service navette toutes les 10/15 minutes devant l'hôtel et devant la plage service efficace..vacances 8/10 au total..pour nous la seule chose c'est la distance puisque nous sommes du Piémont mais les prix dans le sud, comme toujours, c'est super.
Enzo.a
Le 15/08/2022 à 06:26
Loin de la mer. Il est situé sur une route nationale et pour aller à la mer il faut la traverser ce qui est assez dangereux. Il dispose d'un service de navette qui, même s'il y a 3 véhicules, est pratiquement impossible à utiliser car beaucoup d'entre nous parviennent à monter dans la navette celui qui a le plus de combats. Si je dois donner une note de 1 à 10, la nourriture mérite un 7. Les plats sont bons mais malheureusement souvent servis froids, ou plutôt pas toujours.
Marta.u
Le 14/08/2022 à 07:08
La seule bonne chose est que la mer est à proximité. Le reste ne l’est certainement pas. En ce qui concerne l'entrée dans la chambre, j'ai senti une odeur de fumée incroyable et la propreté était mauvaise même sous le lit il y avait des cheveux et de la laine. La propreté dans tout l'hôtel était médiocre. Le sol était sale à mon arrivée et est resté sale jusqu'à mon départ. Pendant 3 jours, il y a eu un mauvais service comme le manque d'eau. Beaucoup ont demandé à parler au directeur qui était essentiellement un fantôme. Le troisième jour de perturbation est arrivé étrangement : le déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, la plupart des aliments surgelés étaient consommés. Heureusement, il y avait des animations. Si je devais choisir de revenir ici, je ne ferais pas le choix que j'ai fait. Sans parler des ascenseurs, vieux et sales, qui à chaque fois que je les appelais, ils n'arrivaient jamais et j'ai donc dû d'abord prendre les escaliers. Pour être un hôtel ****, il aurait dû y avoir du luxe, ce qui n'était pas le cas pour tout ce que j'ai dit.
Concetta.b
Le 13/08/2022 à 20:19
ATTENTION... LE PRIX est trompeur.. c'est un hôtel 2 étoiles.... Dans l'ensemble, la structure est très belle mais très mal gérée. Très sale tant dans les chambres que dans la vaisselle. Pendant 6 jours, 3 d'entre nous étaient sans eau, 2 autres sans serviettes car ils ne les changent que les mardis et jeudis, inconcevable pour une structure 4 étoiles. Alimentation : les plats principaux sont uniquement tous surgelés, pour les enfants choux, croquettes, sticks (surgelés) Plage gratuite transformée en lido, toilettes inexistantes, le bar du lido est une caravane avec machine à café à dosettes. Les animateurs font de leur mieux et travaillent très dur (eux seuls). PS : pour les petits enfants... Équipez-vous... C'était comme être dans le film de Fantozzi quand ils partent en vacances avec l'INPS
Carmela.a
Le 13/08/2022 à 10:19
Terrible expérience... nourriture froide et mal cuite... beaucoup de recyclage... du pain que vous avez trouvé même pendant deux jours à tout ce qui n'a pas été consommé et que vous avez trouvé cuit les jours suivants. Eau pour les douches inexistante le soir.. Propreté des chambres... inexistante... tout comme le linge... fantômes responsables... personnel médiocre qui a dû supporter tous les nombreux défauts... Animations ok au moins ça a égayé nos journées
Vincenzo.i
Le 07/08/2022 à 15:24
Il n'y avait pas les exigences d'un hôtel quatre étoiles car le ménage en général était très négligé, à l'entrée de la chambre je trouvais des cheveux partout, sans parler de la salle de bain, aucun commentaire. Le restaurant n'est pas adéquat pour un hôtel quatre étoiles, petit déjeuner avec peu de choix et déjeuner et dîner parfois servi froid au lieu d'un restaurant, cela ressemblait à une cantine militaire avec des plats toujours tachés des repas précédents. L'animation a été sauvegardée car elle était très engageante. Cependant, il y a beaucoup à dire mais je laisse à ceux qui liront le reste le soin d'imaginer. Cependant, une expérience négative à ne pas répéter
Mihaela.a
Le 06/08/2022 à 08:19
De belles vacances !!! Bel endroit, hôtel propre et mer magnifique. Nous avons séjourné en juillet. Un 10 est un éloge pour les animateurs et un câlin spécial à Luigi😘
Daniela.o
Le 05/08/2022 à 13:20
Je loge au Sol Palace. Que puis-je dire... excellente animation ; bonne nourriture, la nourriture est très bonne, mes compliments à tous les gars de la salle à manger en particulier Marta, très gentille, Alessio, toujours disponible, Paolo, mais aussi les autres et mes compliments au compteur qui, malgré tant de demandes, satisfait les besoins de chacun.....ou du moins les miens étaient tous satisfaits. Néanmoins, la structure échoue sur plusieurs points. 170 chambres pour une moyenne de 3 membres par salle, nous sommes environ 600 personnes. 5 étages avec 2 ascenseurs (très peu) il en faudrait au moins 4. Service de navette plage égal à 2 comme note.....files d'attente interminables car il n'y en a que 3, absurde pour une structure comme celle-ci. Heureusement, vous n'avez pas à payer pour le stationnement, donc nous y allons également en voiture car la distance est vraiment courte. Une autre inefficacité, qui pour moi est bien plus grave, est le manque de propreté. J'ai demandé un entretien avec le responsable du service qui m'a garanti plus d'hygiène et de propreté. Dommage......un 4 étoiles avec trop de défauts. Mais si tu veux, tu peux.
vincenzo.o
Le 04/08/2022 à 12:03
Une structure qui ne demande qu'à être démolie, il n'y a rien à sauver. Un restaurant sale et mal entretenu, un requin bleu fait passer pour de l'espadon toute la semaine, sans oublier des Sofficini immangeables et des bâtonnets glacés pour les enfants. Une structure de plus de 400 chambres 2 ascenseurs principalement utilisés par le personnel de nettoyage une demi-heure pour prendre un ascenseur il n'y a pas de rampe pour les poussettes et choses diverses. La mer est à 3/4 km et non à 500 m, une heure de queue à une heure de l'après-midi à 40 degrés sous le soleil. De retour à l'établissement, ils nous ont dit que nous pouvions y aller en voiture si nous ne voulions pas attendre. Une piscine chaude comme le bouillon pue et est mal entretenue Sans parler des réglementations COVID dont on ne sait même pas qu'elles existent surtout au niveau des restaurants. Le pire été de ma vie
francesco.i
Le 30/07/2022 à 23:09
Excellente nourriture... excellente propreté... personnel de la salle à manger, du bar et de la réception, très sympathique et serviable. Même si malheureusement il y a quelque chose de négatif... LES LITS sont inconfortables... ils devraient être changés. Ensuite, si nous voulons vraiment ajouter une autre note négative, le lido a besoin d'un bar et d'une vraie salle de bain... sinon tout va bien !!
Celeste.a
Le 30/07/2022 à 19:04
Aujourd'hui ce n'est que le premier jour, mais la télé ne fonctionne pas la nourriture est de qualité suffisante et en quantité insuffisante les entrées n'existent pas vraiment juste de la salade et des carottes rien de ce qu'on voit sur les photos les premier et deuxième plats sont jetés dessus vos assiettes par des gens incompétents et après tout il faut attendre longtemps pour un plat en sauce. Salle 403
Marco.a
Le 30/07/2022 à 13:54
Je reviens tout juste de cet hôtel et je peux dire que nous n'avons pas été mauvais mais il y a objectivement des choses à améliorer. La mer est inaccessible à pied, surtout avec des enfants, l'hôtel propose un service de navette mais le problème c'est que sur la plage au retour pour prendre la navette il n'y a même pas de place à l'ombre où attendre, il faut attendre au soleil, ce qui est absurde. Le lido est une préhistoire absurde en 2022 un lido comme celui-ci. Les salles de bain celles des chantiers et au loin une demi-douche mais si vous ouvrez l'eau pour vous laver les pieds, il ne sort pas de la douche une sorte de bar qui n'a absolument rien et ce poko qu'il a date d'il y a 20 ans. L'hôtel est beau et grand, le buffet mange bien et les serveurs sont tous gentils et polis, les filles de la réception sont gentilles et essaient de satisfaire tous vos besoins. Le bar de l'hôtel est toujours gentil avec des jeux pour les enfants. Nettoyage des chambres assez bon, animations toujours présentes. Je le répète, le vrai problème de cet hôtel, c'est qu'il faudrait s'occuper davantage de la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment
Marianna.i
Le 30/07/2022 à 08:25
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et nous avons trouvé pas mal de points négatifs. A commencer par les filles qui travaillent à la réception qui sont vraiment inutiles et désagréables, elles ne savaient pas comment répondre à toutes nos demandes. Une semaine sans que la télé ne fonctionne ; Nettoyage des chambres absent ; Petit-déjeuner médiocre et pour être un quatre étoiles, il devait également avoir l'alternative d'un petit-déjeuner savoureux qu'il n'avait pas ; Lido éloigné, sans nom qui fait référence à l'hôtel et pauvre en termes de bar ; Mer sale et polluée 4 jours par semaine ; Petite piscine pouvant accueillir 500 personnes ; A huit heures du matin, nous avons été réveillés à plusieurs reprises par des coups de marteau pour des travaux de maintenance. Les points positifs sont certainement la gentillesse des serveurs et la compétence de l'animation, de la nourriture au déjeuner et au dîner.
Eleonora.a
Le 28/07/2022 à 19:04
Félicitations aux merveilleux opérateurs de salle à manger du rez-de-chaussée avec l'élégant maître Mario. Vraiment un excellent service buffet... rapidité, coordination, pédagogie, hospitalité et solidarité entre les opérateurs et envers les clients.
Paola.o
Le 27/07/2022 à 08:57
Hôtel avec trois étoiles attribuées, pas quatre. Chambres exiguës et sales, linge de mauvaise qualité, nourriture correcte, services inexistants comme la télévision, l'espace massage, la salle de sport... Bon service de navette, personnel sympathique dans la chambre, désagréable à la réception. Equipe d'animation d'Excellent Style Animation : animation conviviale, jamais intrusive, engageante. Derrière le bon prix de dernière minute il y a trop de défauts
ida.a
Le 24/07/2022 à 00:01
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine... et que dire, nous avons passé un très bon moment... quelques choses à changer mais pas grave... bonne nourriture... abondante... navette qui prend vous à la mer...horaires très d'ouverture .flexibles...excellente propreté...piscine bien organisée....animations au top
Alessandro.u
Le 23/07/2022 à 14:27
Séjour normal. Il y aurait de nombreux aspects à changer concernant la structure : par exemple, le service de navette, qui est assez gênant étant donné qu'aux heures de pointe, il laisse les gens qui attendent au soleil sans endroit où s'abriter. Nettoyage des chambres médiocre ; prestations un peu oubliées, comme le dysfonctionnement de la télévision et du groupe de ventilation non résolu pendant toute la semaine du séjour. Points positifs : le personnel de restauration et de salle. Nourriture vraiment excellente, variée et délicieuse. Le personnel de la salle à manger est le joyau de cet hôtel : en particulier Alessio, Alessandra et Daniele, qui se sont distingués parmi tous par leur gentillesse, leur serviabilité et leur attention. Nous avons eu des désagréments dus à une intolérance au lactose mais ils ont tout de suite travaillé dur pour les résoudre au mieux... et ils ont réussi ! Que dire, je reviendrais volontiers les revoir et profiter de la beauté de la mer devant la structure, même si je réparais un petit quelque chose dans la structure elle-même :)
Massimiliano.a
Le 22/07/2022 à 19:23
Lieu avec une mer enchanteresse. Une expérience très agréable en son genre. Formule tout compris respectable. Méfiant de certaines critiques négatives, je dois dire que je n’ai eu aucune réponse à ce que j’ai lu. Personnel très jeune qui donne un coup de pouce supplémentaire au séjour. Des gars toujours souriants et prêts à apporter toute sorte d'aide. Daniele, le maître, prêt à répondre à tous les besoins des plus petits et des plus grands. Animation toujours sympa et amusante. Je reviendrai certainement
Fragolina.i
Le 22/07/2022 à 19:12
Première expérience de ce genre. Quant à ma cellule familiale, absolument positive !! Une semaine de détente totale. Navettes fréquentes pour rejoindre la plage où vous disposez de transat et parasol, mer fantastique !! Repas au choix viande ou poisson et plats froids, le maître Daniele accompagné de son équipe de jeunes joyeux et polis nous a accueillis chaleureusement et souriant. L'équipe d'animation est sympathique et présente. J'en garderai de bons souvenirs. Répéter!
Guglielmo.a
Le 22/07/2022 à 15:12
Bon hôtel-restaurant, situé sur la route nationale de Sangineto, il dispose d'un parking intérieur assez facile, l'entrée de l'hôtel est très spacieuse et belle et vous pouvez accéder non seulement aux ascenseurs, mais aussi au bar et aux salles de restaurant. Le personnel de nettoyage est très gentil, les chambres sont de bonne taille et bien refroidies par la climatisation, mais malheureusement pendant 7 jours il n'y avait pas de signal et donc la télévision dans la chambre ne servait à rien, la salle de bain est également assez grande, seulement un défaut : les toilettes et le bidet sont un peu sacrifiés.Le linge de toilette était changé souvent. La nourriture était très bonne et copieuse et avec beaucoup de choix, très bien cuisinée et de très bonne qualité. Le personnel de service du restaurant dirigé par le Maître de Salle Mario était très gentil, courtois et serviable, mais des compliments vont à tout le personnel sans exception. Il en va de même pour l'équipe d'animation dirigée par l'animateur en chef Luigi (Viva la Giuoia), toujours souriante, disponible et capable d'impliquer dès le premier instant tous les invités qui sont vraiment nombreux à chaque instant, en ce qui concerne l'ensemble, le l'avis est très positif et je le recommande vivement. Rendre.
Tina.c
Le 21/07/2022 à 12:07
Hôtel parfait à tous points de vue, cuisine correcte, chambres très agréables et animations géniales, à part les lits très inconfortables avec des matelas de mauvaise qualité, j'espère qu'ils s'amélioreront là-dessus... pour le reste je le recommande
gina.e
Le 18/07/2022 à 07:57
J'ai séjourné ici avec ma famille la deuxième semaine de juillet. Structure propre, à l'exception de l'espace solarium qui mériterait d'être mieux entretenu. Personnel serviable en salle à manger, Meter Daniele est une personne d'un grand professionnalisme. Les gars de l'animation étaient géniaux, en particulier l'animateur en chef Luigi. La plage est un peu éloignée et il est déconseillé d'y accéder à pied, surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants, mais il existe un service de navette très efficace. Personnellement je pense qu'il faudrait revoir un peu les horaires de retour : la dernière navette est à 12h30
Anstasia.i
Le 17/07/2022 à 19:37
Que chacun se sauve... Vous avez encore le temps de vous échapper. Des vacances plus que terribles sans l'excellent divertissement, le grand Luigi et tous ses collègues. Nettoyage médiocre des chambres, nous avons trouvé une serviette sale d'excréments dans la salle de bain, sans parler du nettoyage des verres, toujours sales. Buffet mal assorti, toujours répétitif, petit déjeuner très médiocre, pas de petit déjeuner salé, qui devrait être présent dans un hôtel 4 étoiles. Sans oublier les travaux de maintenance effectués en dehors des heures d'ouverture. Il est inutile de parler de l'inutilité de la carte à utiliser pour les paiements au bar de l'hôtel. Service de navette désorganisé, aux heures les plus chaudes il faut attendre trop longtemps, et plage épouvantable. Le bar de la plage ne peut pas être identifié comme tel, vraiment terrible. Quant aux côtés positifs, je réitère l'excellente animation toujours présente, aussi bien au lido qu'à la piscine, et le personnel de cuisine et de salle à manger toujours disponible et gentil pour toutes nos demandes, en particulier Alessio, Cristian, Filippo, Diego, Anna. . Cela dit, je vous laisse décider.
Armando.e
Le 17/07/2022 à 19:22
J'y suis déjà allé il y a 4 ans... belle expérience. Je peux dire tout le contraire du récent séjour.... terrible au niveau de la propreté et des services..... rien contre les animaux mais il n'est pas possible que de gros chiens montés et descendus dans l'ascenseur y fassent pipi et puis je je dois emmener mon petit fils là-haut... Les sols du restaurant inférieur n'ont jamais été lavés... arrivé samedi j'ai trouvé des taches sur le sol et le samedi suivant ces taches étaient toujours là.... je pourrais continuer pendant des heures.... la seule note positive était le maître, toujours très gentil et disponible même si la nourriture manquait. Conclusion Je le déconseille fortement
giovanni.u
Le 17/07/2022 à 05:56
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille il y a quelques années et en vérité j'ai été très déçu à tous égards, de la structure à la piscine, en passant par le service de navette et le service de plage. Et je constate encore aujourd'hui que les choses n'ont pas changé, la seule chose positive était l'équipe d'animation qui a tout fait de manière excellente pour divertir les invités. Ce que je n'arrive pas à oublier, c'est quand au dîner nous nous sommes retrouvés à manger des feuilletés cuits au four qui n'étaient même pas de chez Findus... Et le lendemain soir, les bâtonnets que ma femme préparait pour mes enfants quand ils étaient petits , mais toujours d'une sous-marque médiocre. Sans oublier le petit-déjeuner, avec un tout petit croissant posé sur la table et des fruits chauds et bon marché. Je pourrais continuer encore et encore, je ne recommande absolument pas cet hôtel
Arianna.a
Le 16/07/2022 à 13:37
Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Palace pour les vacances d'été en juillet 2022. L'hôtel est une belle structure, même si, dans certaines de ses parties (la piscine et l'extérieur), elle pourrait être un peu plus entretenue. Au-delà de cela, le personnel est très sympathique et serviable ! La cuisine est plus qu'excellente, le buffet regorge d'alternatives et se réapprovisionne constamment ! Les pièces sont spacieuses et très lumineuses ! Le changement des serviettes n'est prévu qu'une fois par semaine, mais en réalité nous avons demandé un changement supplémentaire (sur le site de la fenica il était précisé que le coût serait de 5/10 €) mais rien ne nous a été demandé et le changement a eu lieu le jour de la demande. Si je peux me permettre une seule remarque : je demanderais seulement au personnel de la salle à manger de prêter plus d'attention aux personnes impolis qui séjournent. Toute la semaine, nous étions assis à côté d'une famille qui, comme il y avait un buffet, empilait assiette après assiette de nourriture qui était ensuite jetée. Je ne nierai pas qu'à plusieurs reprises, mon mari et moi avons été tentés de les reprendre, mais ce n'est pas notre devoir !
ROBERTO.L
Le 05/07/2022 à 17:36
Structure datée, mais maintenue en bon état. Chambres un peu exiguës mais basiques. La plage privée ne reflète aucune réglementation, en termes d'état, petite, mal entretenue, aucun souci de l'intimité des baigneurs, en fait les parasols sont attachés les uns aux autres, avec des structures très anciennes et inconfortables. Enfin, la restauration, en l'occurrence même si l'organisation n'est pas excellente, en fait la gestion est confiée à des gamins, soit issus de l'hôtellerie, soit totalement inexpérimentés en la matière, j'ai trouvé les choix proposés aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner acceptables. Évidemment, la qualité de ce service dépend aussi du sérieux et de l’éducation des clients. Ce qui, au moins pendant la période de mon séjour, était MAUVAIS. Des gens qui pour une banane, ou un chou à la crème, se seraient fait tuer, ou auraient poignardé leur voisin de table, mais c'est la loi du Buffet, surtout quand l'offre commerciale reste à des prix trop bas, privilégiant demande, mais en abaissant considérablement les normes de qualité, comme dans ce cas. Je suis désolé mais je ne répéterais pas l'expérience que j'ai eue dans cet hôtel.
Carla.u
Le 01/07/2022 à 19:30
Ma famille et moi terminons ce beau séjour à l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment : personnel et gérants très gentils, nourriture excellente, bonne propreté, excellents animateurs (Luigi, Simone, Virginia et Vittoria) ! Informé!!!
Domenica.i
Le 30/06/2022 à 18:33
Je n'irai plus jamais dans cet établissement... Je suis vraiment déçu car je suis positif au covid mais asymptomatique par sens civique j'ai renoncé à mes vacances, demandant conformément au contrat que le bon soit dépensé à un autre moment. en réponse, on m'a dit que je perdrais ma caution et que je pourrais partir en vacances car ils ne sont tenus de vérifier personne. C'est vraiment dommage, la façon dont ces messieurs prennent soin de leurs invités... ils ne me verront même plus gratuitement.
Antonio.r
Le 06/06/2022 à 08:47
Nous ne sommes pas encore allés dans cet endroit, mais nous avons réservé pour la semaine d'août, les avis publiés sont contradictoires, mais les appréciations sont subjectives, alors espérons le meilleur. Cependant, j'ai vu que parmi les services proposés, il ne semble pas y avoir d'activités sportives, au moins un filet de beach-volley sur la plage serait indispensable, et pour être pris en considération, salutations, rendez-vous en août.
sara.e
Le 26/04/2022 à 16:46
J'ai séjourné dans la propriété l'année dernière, je vous donne un conseil, si vous avez encore le temps, réservez ailleurs ! Chambres sales, salle de bain sans fenêtre et malodorante. Piscine sans bar et douches, sol intérieur cassé (je me suis blessé au doigt), transats insuffisants. Cuisine correcte, le vrai problème c'est l'ignorance totale et l'impolitesse du maître Vincenzo, il serait conseillé de changer de métier.. Les conditions de la plage étaient épouvantables, le parking était rempli de sacs poubelles et de toilettes chimiques, au lieu d'un bar classique il y avait ce qui ressemblait à une tente bédouine. Eau sale pleine de mousse brune. Règles anti-covid inexistantes, dans la salle à manger les tables étaient collées ensemble. Il y a de meilleurs endroits à visiter !
adriana.a
Le 04/09/2021 à 15:06
En donnant 3 étoiles, j'ai été très généreux !!! Un hôtel avec un excellent potentiel mais limité par le manque de personnel. Chambres, hall, cuisine en sous-effectif, obligeant les quelques survivants à travailler double au détriment de nous, clients, qui avons dû nous contenter d'un service médiocre. Un autre point sensible est le changement des draps, qui dans un hôtel 4 étoiles devrait être quotidien, mais au Sol Palace, il a lieu une fois par semaine. J'ai été surpris de ne pas avoir vu d'accès facilité pour les poussettes et les personnes handicapées. Service de navette fonctionnel, plage discrète. animation discrète. Nous avons eu des repas agréables et du vin pression à volonté. Juste rapport qualité/prix. je n'y retournerais pas
Ludo.i
Le 03/09/2021 à 19:39
Ma famille et moi avons passé des vacances paisibles dans cette structure, bonne nourriture et portions assez généreuses, le service est discret et les chambres sont grandes et propres, la mer est magnifique et très propre, la structure garantit un excellent divertissement avec les enfants du style. animation qui organise de merveilleuses soirées de jeux et d'humour. Je le recommande à ceux qui souhaitent se détendre en famille pour se déconnecter un peu de la routine quotidienne habituelle. Excellent rapport qualité/prix 🥰.
Donato.e
Le 02/09/2021 à 16:49
Personnel sympathique et serviable, à commencer par les chauffeurs de navette, les serveurs et toutes les autres personnalités présentes dans la structure. Un éloge particulier pour le style animation animation. Naturellement, tout peut être amélioré à commencer par les espaces partagés sous-dimensionnés par rapport au nombre de personnes hébergées, 2 petits ascenseurs 4 places pour parcourir 5 étages et desservir 500 personnes, une petite piscine, encore moins d'espace devant le théâtre, le solarium construit dans un ancien camp de foot à cinq ou de volley, une table de pinc ponc délabrée, je ne comprends pas ce que fait un objet en panne, peut-être pour susciter un avis négatif. Bonne nourriture, pas d'entrées, seulement un petit-déjeuner sucré. Dans l'ensemble, vous payez ce qu'ils proposent, c'est dommage qu'ils puissent faire plus au moins pour vous encourager à revenir.
nidosanmichele.
Le 29/08/2021 à 14:41
Les chambres sont assez spacieuses mais sales. Les serviettes ne sont changées que tous les deux jours. La télé ne fonctionne pas malgré les rapports répétés. La connexion Wi-Fi est uniquement disponible dans le hall. Le service de navette vers la mer est trop fréquenté à l’ère du COVID. La mer n’est propre qu’au petit matin. La restauration est très médiocre avec un room service peu préparé aux notions d'hygiène élémentaires. Une expérience à ne pas renouveler c'est sûr.
Fernando.a
Le 29/08/2021 à 14:18
la structure en ce qui me concerne est bonne et propre les règles covid seulement quand vous arrivez pour vous donner la chambre......puis l'ère covid se termine dans les accueils aériens vous pouvez rester sans masque jour soir et nuit non un pour vérifier si vous allez bien..ensuite nous voulons parler de la plage il n'y a pas de toilettes sanitaires.vous trouvez les salles de bains que les constructeurs utilisent sur les chantiers sont un dégoût total et enfin le restaurant de l'hôtel 4 étoiles que je donnerais personnellement C'est 2 étoiles un restaurant pauvre en idées pauvre en choix. médiocre en portions mais dans l'ensemble la qualité du vin est très faible et dégoûtante on ne voit jamais les fromages et les charcuteries... le petit déjeuner est misérable et ne varie jamais la nourriture salée n'est pas visible... la seule note positive est la salle à manger le personnel de chambre qui essaie de leur arranger un peu les choses, un câlin
Nicla.a
Le 29/08/2021 à 14:14
Nous avons séjourné dans cet établissement la semaine dernière et il y a beaucoup de choses à dire. A commencer par la réception où le personnel est peu souriant, mais l'hospitalité doit être la carte de visite d'un établissement. La nourriture est de très mauvaise qualité et vraiment mesurée, on ne donne pas une côtelette congelée dans un hôtel 4 étoiles, vous êtes 4 à une table partageant deux tranches de mortadelle ou la nourriture pour les enfants n'était que des pois chiches, des haricots et les lentilles. C'est vraiment absurde. Parmi les serveurs, je me souviens seulement de la gentillesse et de la gaieté d'Alessio et de Francesco, tous abattus. Les salles de bains de la plage étaient des toilettes chimiques insurmontables, c'est impossible. A ne surtout pas refaire !!!!
Pasquale.i
Le 27/08/2021 à 16:52
J'ai lu des avis épouvantables qui me paraissent subjectifs à cause d'un problème. Cependant il faut dire les choses objectivement, pour un hôtel 4 étoiles il y a des défauts évidents mais personnellement ils n'ont pas eu beaucoup d'impact même s'il faut les souligner Points négatifs pour un 4 étoiles : Petit déjeuner répétitif mais chez moi j'ai un yaourt et deux biscuits donc pour moi c'était beaucoup pour le dessert même si c'était toujours pareil, il faudrait une offre plus variée. Ensuite il y avait le goût salé, la charcuterie, les fromages etc. nuls et c'est un manque important. La nourriture est de bonne qualité et variée, quelques défauts avec les fruits pas toujours de bon choix, le service est rapide mais certaines serveuses ne le sont pas exactement. professionnel quand même.....La grande chambre, vue mer, belle salle de bain, clim mais....gros défaut en 2021 il n'y a pas de WiFi dans les chambres, seulement dans le hall et les serviettes ne sont pas changées tous les jours mais 2 fois par semaine. Personnel de réception sympathique et serviable. L'emplacement est excellent pour ceux qui souhaitent se reposer mais loin des centres les plus fréquentés, Diamante Scalea, etc. Navette pour la plage équipée incluse dans le prix final et bon rapport qualité/prix. Il y a une grande piscine mais pas pour tous les clients, il y a ça
SCHUMY.6
Le 25/08/2021 à 10:50
Wifi inexistant. Piscine fermée de 12h30 à 15h30. N'existe pas pour les personnes partant en vacances. Navette précise et parfaite. Animation ok mais sans espaces extérieurs. 4 tables pour 176 chambres. Le personnel apporte le linge le midi, occupant les 2 ascenseurs. Odyssée pour ceux que l'on ne peut pas descendre, serveurs très gentils. mais on ne peut pas appeler syruttura 4 étoiles. changement des serviettes 2 fois par semaine seulement et changement des draps 1. la salle de sport ne fonctionne pas. Dans la piscine, il n'y a pas de transats, même pour la moitié des personnes, maintenant vous le faites
Mazza.n
Le 24/08/2021 à 11:54
Ce n'est pas confortable... loin de la plage La nourriture n'est pas bonne... arrangement total il n'y a qu'un buffet de tomates, oignons et salade verte... Il n'est pas adapté aux personnes handicapées.....pas d'assistance.... Structure trois étoiles... négociable Personnel incompétent... non professionnel.... Chef inclassable (les épinards aux poivrons en deuxième plat pour adultes, c'est impensable dans un hôtel 4 étoiles !) L'escalope de poisson comme alternative.....mais toujours au rayon surgelés du supermarché !!! Je recommande.....à éviter il y a mieux dans le coin !!
Tullio.i
Le 21/08/2021 à 20:43
La structure n'était pas mauvaise, j'ai séjourné en août 2019 et je dois dire un excellent service...la nourriture est bonne, les portions généreuses et les animations, que dire sublime...la cuisine excellente et savoureuse, en fait j'ai été poussée à revenir. J'ai trouvé une structure complètement différente ; Propreté médiocre des chambres et cuisine épouvantable au niveau d'une cantine d'entreprise, chaque jour toujours le même buffet de salades, tomates, carottes et concombres en quantités industrielles, je ne peux qu'imaginer que le jour du mois d'août les premiers plats étaient terminés et. nous avons dû nous contenter de penne à la sauce tomate. ...Je pense que le chef devrait retourner à l'école hôtelière professionnelle. Et en conclusion je déconseille de refaire le diplôme.!!!!!
Tilde.c
Le 21/08/2021 à 16:52
Structure vraiment confortable. L'équipe d'animation a égayé notre semaine. Concernant la clientèle, je regrette d'être parti avant que Donna Imma ne dise au revoir aux jeunes mariés. Je regarderai à nouveau les épisodes en temps réel.
Pasqual.c
Le 21/08/2021 à 16:40
J'ai séjourné dans cet établissement, la mer est très belle, le service de plage n'est pas géré par l'établissement mais géré par un personnel désagréable et peu serviable, il y a deux salles de bains chimiques sur la plage, mais une est toujours fermée, la majorité des installations de plage sont Présents, ils sont vieux et usés. Au restaurant les plats sont bien cuisinés mais la salle à manger est gérée par une serveuse qui, à chaque problème posé, répondait Je suis désolée. Il y avait une télévision dans notre chambre mais elle n'était jamais visible à cause du manque de signal. Ensuite, il est indiqué qu'il y a une connexion Internet WiFi dans la structure qui n'a jamais fonctionné pendant la période de notre séjour. Animation présentée par 10 cum laude, des gars bien organisés avec expérience et professionnalisme qui ont su nous divertir.
Silvia.a
Le 21/08/2021 à 11:06
Structure désorganisée. Mauvaise nourriture. Animation plutôt top. Navettes ok avec des chauffeurs très sympas. Piscine agréable mais avec peu de transats, sauveteurs attentifs et gentils. Pour être généreux, je lui donnerais 3 étoiles.
Nicola.e
Le 20/08/2021 à 16:41
Un gardien armé dans un hôtel où se trouvent des enfants ne peut pas être vu, entre autres arrogant. Mauvaise nourriture, quand vous demandez quelque chose, ils répondent... S'il y en a, je vous l'apporterai. Pour aller à la plage, il faut faire un marathon. Structure très ancienne. Les serveurs et le personnel vous font face. Ils vous facturent un supplément même s'ils ne devraient pas le demander. Le restaurant, les nappes et les gares sont toujours sales. Les toilettes sur la plage sont celles que l'on trouve sur les chantiers, les chiens amenés à l'hôtel défèquent partout et personne ne se soucie de nettoyer la structure. Pas même une tranche de jambon ou des chips pour les enfants. Menu bébé à base de lentilles et petits pois. Plats servis froids à intervalles d'une heure. Votre linge n'est changé que deux fois par semaine. Que puis-je dire, ils prennent beaucoup d’argent et ensuite ils vous arnaquent. Je le déconseille fortement. La piscine est toute petite, 300 personnes et mesures anti-Covid inexistantes. Dans l’eau, on voyait du mucus sortir du nez et des gens cracher de la salive partout. Concernant la sécurité de la structure pour les enfants et les personnes âgées, il y a beaucoup de choses à revoir. Je ne comprends pas comment ils peuvent dire que c'est un 4 étoiles. Huer. Le petit déjeuner était très médiocre, un buffet médiocre du tiers monde.
Andrea..
Le 18/08/2021 à 07:00
La structure possède une capacité latente, pas encore pleinement exprimée. Les chambres sont assez confortables et propres, la connexion Wi-Fi n'est disponible que dans le hall. Le service de navette vers la mer fonctionne de manière discrète en fonction de la disponibilité des véhicules ou des chauffeurs. Le lido, doté d'un bar mal approvisionné et de toilettes chimiques, propose un transat et un transat avec des parasols bien espacés. La plage est agréable, mais la mer ne reste propre qu'au petit matin. Le restaurant n'est certainement pas quatre étoiles, Le service en salle est très médiocre, le personnel n'est absolument pas préparé sur les notions de base de la nutrition et sur la législation qui réglemente l'hygiène et la sécurité dans les locaux, servant des plats froids de mauvaise qualité. Excellente animation. Une expérience à ne pas renouveler c'est sûr.
Salvatore.s
Le 16/08/2021 à 19:09
La structure est très agréable, les chambres sont confortables et grandes du moins la mienne, petit déjeuner salé inexistant, pour le petit déjeuner sucré (croissants) toujours sans les recouvrir des mouches qui se vautraient dessus et nous avons dû demander au serveur de les couvrir . la même situation est au déjeuner et au dîner, sans compter que la nourriture était pleine de mouches, ils ne la couvraient jamais, la qualité était médiocre et le contenu était médiocre, même parfois il n'y avait pas de plat parce qu'il était fini. Pour le reste, bon rapport qualité prix, animations très sympas et serveuses bonnes, sympathiques et polies. La note négative est la mauvaise restauration et le ménage.
Antonio.t
Le 16/08/2021 à 16:17
Cuisine d'hôtel délabrée cauchemar gérant inexistant, nourriture médiocre c'est des accompagnements froids oignon et petits pois pratiquement toujours la même chose ! Service de navette peu pratique avec des horaires limités le dernier déjeuner à 12h et le dîner à 18h30. J'ai été obligé de toujours prendre la voiture de la tronde comme tout le monde dans l'hôtel. Sans oublier la plage du lido aménagée avec un van à usage du camp rom. Qm en gros, ce sont des canailles, des voleurs sans scrupules, des familles entières qui ont payé leur argent pour se sentir bien, la seule bonne chose c'est que les gars de l'animation sont vraiment bons. Les compliments ont été l'or qui nous a fait oublier les conditions de l'hôtel. Qm cauchemardesque
Alfonso.a
Le 15/08/2021 à 23:49
Un lieu accueillant situé dans une position stratégique pour pouvoir visiter des lieux tels que le sanctuaire de San Francesco di Paola, Diamante, une ville aux caractéristiques d'un village, l'île de Dino etc. Personnel accueillant et très courtois, il ne manque plus que plus d'attention aux détails et d'amélioration de la cuisine. S'il voulait mériter pleinement les 4 étoiles, je lui aurais donné 3 étoiles. L'animation gérée par le groupe style animations en 2021 a représenté 80% des représentations de l'hôtel malgré les nombreuses interdictions dues à la période pandémique.
adriana.i
Le 15/08/2021 à 20:53
Dans l'ensemble c'est pas mal, le seul problème c'est la cuisine, notamment le petit déjeuner et les accompagnements qui sont pratiquement toujours les mêmes... même concernant les serveurs il y aurait quelques choses à dire mais passons là... 5 étoiles vont à l'animation fantastique des garçons et des filles qui travaille sous le soleil pour que tout le monde se sente bien, des plus petits aux plus grands. Excellent divertissement.... Gennaro Manuel et Federica m'ont fait m'amuser beaucoup... les gentils
Diego.e
Le 14/08/2021 à 21:42
Structure plus que valable, belle mer, deux pièces avec vue mer toujours propre. J'y suis resté avec ma famille et mes enfants adolescents du 7 au 14 août. Service de navette toujours ponctuel et chauffeurs toujours polis et gentils. Bonne nourriture, bon chef et pâtissier. Les serveurs sont courtois et polis, en particulier notre merveilleux serveur Alessio. Le maître Vincenzo est toujours prêt à résoudre les différents problèmes dans la chambre. Le personnel de la réception est toujours disponible. Salutations pour notre nuit portier Carmine Bruno, professionnel, réservé et disponible.Je dirais des vacances reposantes et positives... à revenir
bossone.r
Le 14/08/2021 à 11:42
Nous sommes restés une semaine du 7 au 14 août. Au début je n'avais pas une bonne impression surtout de la part du personnel de la réception mais je peux le comprendre, c'était la date d'arrivée et environ 500 personnes se sont présentées... Mais si un client demande poliment des informations, répondez au moins poliment . La plage était belle, organisée et les places étaient attribuées dès le premier jour et la mer, à part une journée qui était agitée et sale, a été fantastique pendant toute la semaine. En fait, les chambres ne sont pas les meilleures et sont nettoyées grossièrement (sous mon lit, il n'avait pas été nettoyé depuis au moins 1 mois à cause de la poussière). Sont promus tout le personnel de salle dirigé par le maître Vincenzo, tous les garçons - en particulier Alessio et Ernesto - vraiment exceptionnels et prêts à tout, disponibles, gentils et toujours à l'écoute de ceux qui, comme moi, ont une petite fille. Ma fille était satisfaite de tout, les différentes purées et condiments pour son alimentation bébé étaient vraiment délicieux et je ne peux que lui dire merci. L'animation n'est jamais intrusive et conviviale, les filles sont très gentilles et toujours gentilles. Dans l'ensemble, pour le rapport qualité/prix, je recommanderais l'établissement. Ps. MAÎTRE Vincenzo, si vous lisez cette critique, je tiens à vous féliciter ainsi que tous les gars présents dans la salle, vous êtes l'âme et le cœur de cette structure. Un câlin, Francesco.
studipostura.a
Le 09/08/2021 à 09:50
Bel hôtel sur la côte tyrrhénienne de Calabre, la réglementation anti-Covid n'est pas tout à fait suffisante. La chambre avec balcon et vue sur la montagne est confortable et aérée, souvent sans utilisation de la climatisation. La piscine n'est pas très grande, le soir vous pourrez assister aux animations qui se déroulent dans la piscine tout en restant au frais. La nourriture est excellente, à mon avis les portions sont quantitativement correctes mais certains disent qu'elles sont petites. Bravo cependant au chef qui sait utiliser les ressources à sa disposition de manière optimale. Dans la salle du bas, le service n'est pas vraiment excellent, ils laissent souvent des assiettes vides sur la table pendant que vous mangez et à mon avis ils servent un peu de manière amicale. Dans la note globale, je confirme cependant les quatre étoiles avec un moins qui correspondrait à un 3,75
Maria.e
Le 07/08/2021 à 19:08
Règles anti-Covid inexistantes, personnel vraiment improbable : je ne dis rien sur les animations car cela ne m'intéresse pas, mais à quelques exceptions près, les serveurs sont incompétents et arrogants, dirigés par un directeur de restaurant épouvantable. La propreté laisse à désirer, la plage est petite, inconfortable, il n'y a pas de toilettes et le parking est une montée continue de nuages de terre à chaque passage de la voiture. Mieux vaut alors tirer un voile de miséricorde sur la cuisine et en particulier sur le petit déjeuner... Bref, c'est vraiment mieux, bien mieux de chercher autre chose !
Emilia.i
Le 07/08/2021 à 11:06
Nous sommes restés une semaine, Nous avons passé un bon moment!! Nous avons trouvé une chambre fraîche et très propre. Le seul défaut était qu'ils nous ont donné la chambre avec la fenêtre, donc pour sécher une serviette, il fallait la placer sur la fenêtre. Personnel très gentil La nourriture était bonne Vincenzo toujours très attentif, Les serveurs sont très serviables, notamment ALESSIO, un gars rapide, gentil et toujours disponible pour les clients. L'animation était exceptionnelle !!!!! 3 navettes disponibles une part toutes les 5 minutes.
Stefania.a
Le 07/08/2021 à 08:38
Bon rapport qualité prix Excellente propreté des chambres et chambre quadruple grande et aérée Les filles de la réception sont gentilles et toujours disponibles Cuisine correcte... et même si nous n'avons pas attendu pour manger, le seul défaut était que les serveurs étaient grincheux (même pas bonjour ni bonsoir) Et toujours ennuyé par leur travail.. Service de navette haut de gamme 3 navettes continues non-stop aux heures réalisables Animation fantastique !!! Un groupe soudé et bien organisé, notamment Christian, le responsable du club junior, a su créer un groupe sympa parmi les enfants malgré qu'ils soient nombreux cette semaine, ils ont donc pu s'amuser et il était toujours disponible pour chaque demande. Super semaine, mes enfants Giulia et Nicolò âgés de 17 et 12 ans étaient enthousiastes Merci pour cette belle semaine nous rentrons chez nous détendus et heureux !!!
antonio.a
Le 07/08/2021 à 06:52
Établissement quatre étoiles mais mal géré. Petite piscine pour le nombre de personnes dans l'hôtel. La plus grande surprise est que les serviettes sont changées deux fois par semaine, ce qui est impensable. La plage n'est jamais nettoyée car les toilettes sont utilisées, deux toilettes chimiques placées sur le parking des véhicules sont utilisées. Le déjeuner et le dîner sont normaux, le petit-déjeuner médiocre n'a rien de salé.
1patheon.
Le 03/08/2021 à 07:27
Les 4 étoiles seulement pour l'animation, le reste est épouvantable !Chambres petites, salle de bain sans fenêtre et draps sales et malodorants. Propreté insuffisante dans l'établissement. Règles anti-Covid non respectées : tout le monde n'utilise pas de masque à l'intérieur de la structure, distributeurs de désinfectant souvent épuisés, espacement insistant des tables dans la salle, navettes remplies à 100%, personnel avec des masques sous le nez. Serveurs gentils, maître Vincenzo impoli et arrogant. Nourriture de mauvaise qualité, petit déjeuner sucré uniquement. Piscine sans bar. Mauvaise plage, pas de toilettes, seulement Toilettes chimiques, parking entouré d'ordures et voie ferrée derrière. Une eau aussi sale jamais vue dans aucune région de Calabre. Emplacement peu pratique de la structure, elle est située sur une route nationale, pas de marche, vous ne pouvez sortir qu'en voiture. Il y a tellement mieux dans cette belle région, réservez ailleurs !
Mauro.'
Le 01/08/2021 à 07:08
Vincenzo le chef Sala impoli et avec un mot Pardonne-moi. Marco le serveur irritant et grincheux. Alessio le seul bon serveur avec hôtelier et isolé des deux alors..le petit déjeuner horrible d'une étoile de très mauvaise qualité deux croissants sur la table posés la veille. Terrible vin d'Europe de l'Est. La nourriture monotone, les tubes qui sont fabriqués à l'hôpital... la seule bonne chose est l'animation. N'y allez pas, ils vous attirent avec le prix mais tout est pauvre en cinquante ans, les pires vacances de ma vie!! !
Valeria.a
Le 31/07/2021 à 22:01
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai beaucoup de choses à dire, donc désolé pour la critique un peu longue. Alors... dès que l'on met les pieds à l'intérieur de l'hôtel, tout semble parfait, mais comme on dit : les apparences peuvent être trompeuses. On peut en déduire que le personnel désagréable déjà à la réception n'est pas du tout gentil et amical. La chambre semblait assez propre mais en attendant le lendemain j'ai pu constater que la propreté était vraiment très mauvaise... la saleté qui s'y trouvait restait là, la salle de bain sans fenêtre (absurde) ! La télévision n'était presque jamais vue. Nous n'avons jamais vu le maître d'hôtel en salle (nous étions au rez-de-chaussée), nous avons eu l'occasion de lui parler deux minutes dès notre arrivée à l'hôtel et il a tout de suite semblé arrogant et grincheux (comme tous les personnel, après tout). La nourriture est souvent froide et pleine de fortes portions, de très petites portions, de serveurs agacés et lents. Passons à l'animation. Cela fait dix ans que je fais ce métier et j'ai toutes les cartes sur table pour juger. Jamais vu une animation aussi médiocre.. seulement deux ou trois sont assez actifs.. pour le reste : si ce sont des animateurs j'ai hâte de voir 🙈😅 les animateurs sont très différents !! Zéro enthousiasme, ils avaient toujours l'air fatigués et agacés comme s'ils nous rendaient service. Je ne recommande pas ! Il y a bien mieux 🙃
Lino.a
Le 31/07/2021 à 10:21
La structure est 4 étoiles et la mer est splendide. J'ai mis 3 étoiles car l'organisation était un peu déroutante au début mais ensuite l'ordre a été déstabilisé. Bon hôtel pour le rapport qualité/prix. Convient pour des vacances tranquilles
Alba.o
Le 30/07/2021 à 19:01
Tout d'abord navette pour la mer super ponctuelle et gentille venons en aux reproches vous mangerez plus ou moins les mêmes choses tous les jours. Les serveurs, à part certains qui sont gentils, les autres impolis sans parler du propriétaire de l'hôtel que je n'ai jamais vu. Nous avons demandé à lui parler et il a refusé. L'animation est discrète et pas une dizaine mais somme toute acceptable, le bar ne sait même pas faire un koctail, le changement des draps se fait une fois par semaine si vous voulez un supplément il faut payer 5 euros. les serviettes, même la télévision ne s'allume jamais certains jours, elle ne s'allume pas sur d'autres ou sur certaines chaînes.
Florinda.
Le 27/07/2021 à 05:58
Je dirais que les gars de Style Animation sont très bons, bel hôtel, piscine propre et service de navette impeccable. La nourriture avec un menu très limité et de mauvaise qualité gâche les vacances. Petit déjeuner répétitif toute la semaine. Le linge de table n'a jamais été changé. Améliorer.
Astrella.e
Le 24/07/2021 à 18:28
Personnel sympathique, chambre propre. Il dispose de navettes pour la mer mais vous pourrez également profiter de la piscine, où les animations sont fantastiques. La nourriture est bonne, même si le petit déjeuner est un peu monotone et le buffet n'est PAS très varié et abondant, cependant dans l'ensemble ma note est de 4 étoiles sur 5.
Domenico.e
Le 23/07/2021 à 22:00
Très bien! Excellente animation grâce au chef d'équipe Style Animation... Manuel Stabile, plaisir et rires garantis. La nourriture est bonne, mais cela dépend de chaque personne. Le compteur dans la chambre était vraiment très accueillant et gentil, LE GRAND VINCENZO, mais notre serveur qui nous a servi toute la semaine, le grand ALESSIO, est également formidable. Et enfin n'oublions pas les chauffeurs de navettes qui nous permettent d'atteindre la mer à l'heure... l'un d'entre eux, Francesco... Merci à tous pour le séjour
Francesco.u
Le 20/06/2021 à 10:38
Beaucoup de bruit pour rien ou du moins pour peu de choses. (Première partie, l'arrivée) Paiement anticipé et, comme nous le savons, qui paie d'avance... Personnel non préparé à la gestion des clients WiFi médiocre et n'atteint pas partout 2 ascenseurs individuels pour trop d'utilisateurs SPA annoncé mais ne fonctionne pas GYM annoncé mais ne fonctionne pas Plage éloignée mais bien desservie par les navettes Distanciation sociale sur la plage inexistante Pour le bar vous devez acheter des cartes prépayées non remboursables
emilio.e
Le 20/06/2021 à 10:03
Très bel hôtel avec parking à l'intérieur du site, chambres aérées avec balcon aménagé avec table et chaises, et étendoir 👍 bonne nourriture dû au covid, servie. Plage pas à la hauteur de l'hôtel sans services essentiels. mais la mer est fabuleuse. Dans l'ensemble, compte tenu du prix, nous sommes satisfaits de ces vacances.
Giuseppe.a
Le 13/09/2020 à 11:34
La structure est belle, les chambres sont bonnes, surtout la salle de bain est très spacieuse et confortable, le ménage est un peu moins, surtout pour le changement des draps seulement deux fois par semaine, si vous en voulez plus, ils sont payés séparément. Les aspects positifs sont certainement la présence de la piscine, l'animation du grand parking aussi bien dans l'hôtel que sur la plage. Plage définitivement large et spacieuse, confortable pour les enfants. Le service dans la salle du restaurant était excellent, moins la cuisine elle-même. évidemment il n'y a pas de poisson frais, mais de toute façon c'était plutôt bon, même si à un certain moment les premiers plats semblent toujours être les mêmes pâtes à la tomate et au persil. Seulement 2 aspects vraiment négatifs, le premier est l'absence de rampe pour personnes handicapées et poussettes, ce qui compte tenu de la forte présence de familles est vraiment incompréhensible, puis les ascenseurs. Seulement deux pour 5 étages avec 35 chambres chacun.....très peu
Simone.e
Le 13/09/2020 à 08:11
Nettoyage épouvantable de la chambre le matin, ils ne font que le lit. Nourriture moyenne, pas comme un hôtel 4 étoiles. Top animation, les gars de Style Animation sont très sympas. Excellente plage et mer magnifique, le seul défaut est l'absence de sauveteur, ce qui est très important. Personnel gentil et sociable (serveurs, Francesco le chauffeur et les deux frères barman)
Martino.i
Le 10/09/2020 à 12:18
Nous avons séjourné dans cette propriété qui a tout mais ne peut pas être définie comme 4 étoiles. Quand nous sommes arrivés dimanche, la chambre vomissait, sans parler des serviettes changées deux fois par semaine. Il suffit de remercier les animateurs, les gars spéciaux de Gaetano Paolo Mattia et enfin biscuit, les deux frères qui dirigent le bar et le chauffeur Francesco El Migliore sont exceptionnels.
Luigi.e
Le 29/08/2020 à 18:36
Les deux serveurs Enzo et Cristian sont excellents, toujours serviables et gentils. L'animation est excellente, Giancarlo est au top. La plage est indescriptible, sans toilettes, sans sauveteur, sans bar, sans plage de galets et bien plus encore. Pas idéal pour les enfants, les personnes âgées, les personnes handicapées et les personnes qui ne savent pas nager. Pour se rendre à la plage, l'hôtel met à disposition un minibus qui doit parcourir 4 km pour y arriver. Restaurant, petit-déjeuner, déjeuner et dîner, qualité épouvantable, tout est congelé et chef épouvantable. Mon conseil est d'éviter absolument cet hôtel. Pour tout renseignement [email protected]
Antonello.i
Le 27/08/2020 à 18:17
Nouvelle structure, personnel accueillant, gentil et attentionné, des réceptionnistes au responsable de salle, jusqu'à ceux qui travaillent de nuit. La piscine attenante est parfaite pour tous les âges, des divertissements très engageants et des enfants infatigables. Excellente cuisine avec un large choix selon les goûts. Un défaut n'est pas d'être directement sur la mer, mais un handicap résolu grâce aux navettes toujours prêtes et présentes pour accompagner les clients jusqu'à la plage. Le soir, vous pourrez observer des couchers de soleil splendides et romantiques sur la mer.
Domenico.a
Le 22/08/2020 à 05:55
Je n'y retournerais pas du tout... Structure bien placée, rien à redire, personnel fantastique depuis les serveurs très gentils, jusqu'au bar, également dévoué à son travail et toujours souriant et très gentil, sans oublier l'animation, point central de cette structure!!! Je n'y retournerais pas uniquement et exclusivement pour une raison principale et très importante, la nourriture, je ne comprends pas comment un hôtel 4 étoiles peut proposer des plats aussi misérables et pauvres, mais le problème ne vient pas des ingrédients (qui ne sont certainement pas premier choix) mais il manque l'imagination et l'envie de cuisiner !!! Petit-déjeuner avec un croissant et quelques parts de tarte (tous les jours toujours le même, menu jamais changé) Des entrées du jour ou trop cuites ou dures, avec peu d'imagination et des plats simples comme des pâtes et pommes de terre ou une salade de riz... On plaisante ??? Des seconds plats comme du poisson ou de la viande mais qui ne vous donnent rien ou sont tellement moelleux qu'on ne peut pas les mâcher... Et sans parler des enfants, qui s'ils ne mangent pas le second plat qui leur est proposé, je dois m'occuper des côtelettes et des chips jusqu'à une semaine !!!!! Merci de retirer une étoile à cet établissement qui ne la mérite pas du tout !!!
Antonio.
Le 18/08/2020 à 15:33
Bel hôtel mais 4 étoiles en services. Nourriture vraiment mauvaise, service de plage inexistant, il n'y a pas de bar, il n'y a pas de salle de bain, ce n'est définitivement pas aux normes. Mauvais service de navette, car il n'y avait que 3 navettes et qu'elles ne parvenaient pas à transporter tous les invités, de nombreuses personnes ont été obligées de prendre des voitures. La plupart des chauffeurs étaient incroyablement impolis ! NE VOUS TROMPEZ PAS PAR LE PRIX !!!
Angelo.a
Le 16/08/2020 à 18:22
Hormis l'excellente équipe d'animation qui nous a diverti du mieux possible, pour le reste l'hôtel est assez médiocre... service de navette avec des chauffeurs grossiers et grincheux, service de cuisine moins que terrible, les plats arrivent après longtemps et malheureusement ils sont vraiment horrible (nourriture surgelée). Tout ce qui est sauvé, c'est la volonté de certains serveurs qui le souhaiteraient mais n'ont visiblement pas le soutien de la structure qui souhaite maintenir un niveau de cuisine très médiocre. La mer a été propre pendant plusieurs jours, puis elle s'est sale, mais le service de plage n'existe pas, pas de bars et pas de toilettes ! En général, si vous n'avez pas trop de besoins culinaires et de services de plage, cela pourrait être idéal pour une famille avec enfants ou pour des enfants âgés de 12 à 18 ans. De plus, si vous souhaitez un service de pension complète au moins discret et d'excellentes salles de bains avec le soutien de services de qualité, ce n'est pas recommandé.
Ale.n
Le 09/08/2020 à 20:57
J'ai séjourné du 2 au 9 août dans cet hôtel quatre étoiles, ce qui est une insulte aux installations réelles. Cela fait vingt ans que je fréquente des hôtels 4 étoiles et je n'ai jamais vu un changement de serviettes SEULEMENT deux fois par semaine, un excellent service de navette pour la plage... c'est dommage que parmi les trois chauffeurs il y en ait un qui se fait passer pour un bouffon classique de Superman qui décide ce qu'il veut..., un restaurant d'une structure 4 étoiles où seulement le premier jour nous avons vu l'entrée, l'entrée et le deuxième plat le soir le dessert, les autres jours aussi bien au déjeuner qu'au dîner seulement l'entrée, le deuxième plat est composé de fruits seulement trois soirs offerts quelque chose de sucré, nappe changée au bout de 4 jours, chaises et nappe jamais brossées, vaisselle toujours la même. Animation discrète et bons gars, c'est dommage que le dernier soir de samedi comme il y avait un match de Naples il n'y ait pas eu d'animation donc nous nous sommes dit au revoir vendredi. Enfin, service de plage épouvantable, il n'y a pas de sauveteur, il n'y a pas de toilettes ni de bar. Bref, une structure à éviter et à recommander... Je suis désolé de le dire.
Luigi.o
Le 04/08/2020 à 20:37
Après une semaine passée ici, j'arrive aux conclusions : restauration épouvantable, on se croirait dans une cantine d'entreprise ! Ceux qui le méritent sont les gars présents dans la salle, notamment Lorenzo qui essaie de tout faire pour sauver ce qui peut l'être, toujours gentil et serviable ! La structure est bonne, les animations sont sympathiques, le service de navette est efficace, les chambres sont bonnes, c'est dommage pour le restaurant, dans l'ensemble tout est normal
A.
Le 25/07/2020 à 09:19
Le rapport qualité prix absolument les 4 étoiles 🌟 ils vous permettent de profiter de vos vacances en toute tranquillité et détente. Parler d'un restaurant est toujours une question de goût personnel mais la nourriture est vraiment bonne compte tenu du coût à la portée des familles composées de plusieurs membres et puis il y a l'alternative si vous n'aimez pas quelque chose au menu, vraiment un compliment aux organisateurs. . J'ai envie de dire, étant donné que je suis serveur depuis quelques années, un plus grand équilibre de la part de certains serveurs qui se concentrent beaucoup sur les mêmes tables, consacrant du temps et peu à d'autres qui souhaiteraient peut-être un peu plus d'attention. mais dans l'ensemble, tout le monde était bon et efficace. Enfin, compliments à la réception qui est attentive et prête à répondre et à résoudre les situations des clients. Toute la vie 4 étoiles
Sonia.e
Le 23/07/2020 à 12:56
Nous passons de merveilleuses vacances dans cet hôtel il y a beaucoup de points positifs un grand parking une belle piscine des navettes toujours prêtes pour vous emmener à la mer belle mer de grandes plages près de la plage il y a un bar mais sur la plage de l'hôtel non. les gars de l'hôtel bonne animation impliquant tous les clients et sympathique, pas trop envahissante.Belle chambre avec tout ce dont vous avez besoin, petit balcon avec 2 chaises et un petit lit pour s'allonger très confortablement. Climatisation et coffre-fort en état de marche. Les gars sympathiques au bar et à la réception. Serveurs sympathiques. Nourriture variée mais moyenne. Avec le prix que vous payez, vous ne pouvez pas vous attendre à plus. Les desserts sont délicieux. Compliments au chef pâtissier. Que dire, ça fait du bien.
diego.a
Le 11/07/2020 à 06:14
Dernier jour et on a hâte de quitter cet établissement, plats surgelés, de mauvaise qualité, cuits des heures avant, froids, immangeables (poils dans les assiettes, moucherons dans le vin, vaisselle sale). A l'entrée où se trouvent les salons, il y a tout par terre (mégots de cigarettes, sable, papier, feuilles). La moquette de l'entrée, toujours sale. Dans la chambre, après le changement de linge, nous avons trouvé la serviette tachée de maquillage ou autre chose. Le personnel (de la réception au salon en passant par le bar) est toujours serviable et sympathique, même l'or, il nous confie qu'il ne touche pas aux plats cuisinés en cuisine et est mortifié par les plaintes constantes des clients. Les animateurs sont admirables, toujours souriants, sympathiques et avec le peu de moyens dont ils disposent, ils parviennent à impliquer aussi bien les adultes que les enfants. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement, il ne mérite même pas une étoile.
LIANA.L
Le 09/07/2020 à 11:22
J'ai séjourné dans la propriété en juillet 2020. Je dois souligner que la cuisine et la nourriture étaient un désastre absolu. Uniquement des aliments décongelés et mal cuits. Immangeable. Les serveurs ne savaient plus comment s'excuser pour la nourriture épouvantable. L'établissement est assez propre, le personnel sympathique. La plage lointaine et sale. la mer rien de spécial. un joli 10+ pour l'animation, qui a sauvé le séjour. Je pensais rester 2 semaines, mais nous nous sommes enfuis après la première
Ana.u
Le 07/07/2020 à 16:33
Décevant en termes de structure, en termes de nourriture, en termes de propreté. D'abord la publicité trompeuse sur la nourriture, il n'y a pas de buffet, il n'y a que deux entrées, deux seconds plats, pas de salade. Ils mettent les légumes fraîchement décongelés dans l'assiette et les amènent à la table des clients, ni chauffés ni aromatisés. Serviettes changées une fois tous les 7 jours, cafards dans les chambres. Parler à un responsable, ce n'est pas possible, ça n'existe jamais, ils se cachent comme un arbre. Tout est vraiment nul. Le seul genre était les serveurs avec les animateurs.
Valentina.e
Le 05/07/2020 à 17:05
L'établissement 4 étoiles ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture est nulle, seulement décongelée, rien à l'apéritif, du fromage, des tranches de jambon, pas de desserts, pas de salade. Serviettes changées une fois tous les 7 jours, les serviettes de plage n'existent pas. Il n'y a pas de responsables pour la structure, qui demande chaque jour à pouvoir parler, disparue à jamais. Seuls les serveurs et les animateurs étaient gentils, tout le reste était dégoûtant !!!!!!!!!
Anastasia.u
Le 05/07/2020 à 16:37
Nous sommes un groupe de 4 personnes, notre séjour s'est déroulé du 28 juin au 5 juillet 2020. Des vacances jamais vues comme celles-ci. Tout d'abord vous avez une publicité très trompeuse sur le site, tous ces plats de buffet n'existent pas, votre menu se compose d'un choix entre deux entrées et deux seconds plats, sans légumes, sans salade, jamais, le seul légume qui était, vert des haricots, des épinards fraîchement décongelés, même pas réchauffés, qui font vomir. Ensuite, les serviettes ne sont changées qu'une fois par semaine, d'après ce que je comprends avec le virus Covid-19, elles doivent être changées tous les jours, les serviettes de plage n'existent pas. On a demandé des milliers de fois à parler à un manager, on n'a jamais pu, se cachent-ils. Nous avons trouvé les meilleurs serveurs avec les gars qui font des animations. Tout le reste est dégoûtant, mais vraiment honteux.
elio.l
Le 24/06/2020 à 10:49
Nous passons un agréable séjour. Structure neuve et propre, personnel courtois en particulier les serveurs Lorenzo Damiano et Murat. Un hommage au maître. Le point fort c'est le Service et l'animation, cette dernière super engageante. Le service de navette est également bon et ne vous fait pas sentir la distance de la mer. 🌟🌟🌟🌟🌟
marcello.
Le 21/06/2020 à 19:07
La structure est peut-être bonne mais la gestion du restaurant laisse beaucoup à désirer. J'ai l'impression que le personnel n'a pas réussi à trouver les règles covid19. Il n'y a donc pas de buffet et même pas de personnel pour servir les tables !!!! avant dernier jour de vacances, désolé de constater que la direction n'est pas à la hauteur pour gérer l'établissement. En effet, certains restaurateurs font ce qu’ils veulent et le gérant du restaurant n’est pas capable de rationaliser les tâches. En cuisine on alterne les pâtes trop cuites avec les pâtes crues !! Deux des 3 navettes pour aller à la plage sont hors service !! Pour monter et descendre il faut savoir sauter, il manque le pas de courtoisie. Un chauffeur semble être là uniquement parce qu'on lui a imposé !!! En conclusion je crois que la faille réside dans la direction de la structure qui ne sait pas prendre les bonnes mesures pour gérer le complexe. C'est dommage que les propriétaires ne s'en rendent pas compte.
Salvatore.e
Le 20/06/2020 à 14:11
La structure est neuve, propre et le personnel est poli. Surtout les deux légendaires Stefano et Salvatore au bar, bien préparés, polis et sympathiques. Le compteur Vincenzo est très bon. La nourriture est excellente mais le point fort est l'animation de style qui ne ménage aucune dépense pour vous divertir. J'enlève une étoile uniquement pour l'emplacement loin de la mer. Il y a une route nationale qui sépare la structure de la mer.
Amelia.i
Le 20/06/2020 à 13:18
structure récente, soignée, chambres et meubles neufs, personnel de qualité : le compteur Vincenzo est la gaieté et la gentillesse incarnées, embellissant la pièce, une valeur ajoutée de la plus haute qualité. l'accueil fonctionnel, les 2 frères du bar ont veillé à ce que nous dégustions chaque jour leurs cafés et cocktails. excellente propreté, animation réalisée par les gars de Sello Style Animation qui étaient super bons et attachants. la seule note défavorable est l'emplacement sur la route nationale non centrale et la très bonne cuisine mais le petit déjeuner simple et non continental, avec un service buffet remplacé par un service à table qui ne suit pas ceux qui mangent plus et les 4 étoiles du structure entière. recommandé pour le rapport qualité/prix, j'y retournerai certainement.
matteo.s
Le 20/06/2020 à 13:03
Structure efficace. Le personnel, à commencer par les gars qui travaillent au bar : Salvatore et Stefano, deux gars polis et toujours avec le sourire. Dans la salle à manger à partir du compteur, chef de salle, Vincenzo, une personne humble et altruiste envers ses serveurs... bravo, poli, serviable et rapide... la nourriture était excellente, évidemment on ne peut pas s'attendre à du poisson frais... parfois le chef levait trop la main, au point qu'il soit salé. Les gars de l'animation... vraiment très bien... la matinée sur la plage s'est déroulée rapidement avec des jeux et des blagues. Une journée d'animation jusque tard dans la soirée au bord de la piscine... un théâtre de leur invention, les gens applaudissaient tous... c'était grâce au chef de l'animation Giancarlo, avec son très gentil et talentueux Gaetano.... tout vraiment très bien....je reviendrai. Merci pour la semaine passée dans une magnifique structure très accueillante !!!
Luisa.e
Le 07/09/2019 à 04:04
Bel établissement avec un excellent personnel. Serveurs très polis, serviable et très bon chef, excellent pâtissier. Bien qu'il soit sicilien, il nous a régalé avec de délicieuses pâtisseries napolitaines. Ringrazio vivamente Lorenzo con tutti i camerieri, Salvatore il pasticciere, il bravissimo cuoco, lo staff alla reception, Gaia e company al bar e le addette alla pulizia..... Spero di ritrovarvi tutti il prossimo anno, ci avete coccolati, viziati, ..... Merci!!!!
Lavinia.a
Le 02/09/2019 à 21:14
Semaine 24-31 août Dans mon esprit, j’étais convaincu que je cherchais un hôtel quatre étoiles, j’avais tort. A la réception, les filles n'avaient aucune expérience ! La nourriture dégueulasse et sans goût, je pensais que le chef était absent tous les jours. L'arrogance du maître d'hôtel et du maître d'hôtel (Vincenzo et Luca) restera dans ma mémoire, dictée par leur manque d'expérience et leur manque de connaissances en matière d'alimentation. J'ai trouvé les serveurs très gentils et disponibles pour tous les besoins (Enzo, Cristian, Carmelo, Giuseppe, Lorenzo). J'ai apprécié les efforts de l'équipe d'animation, mais ils étaient jeunes et inexpérimentés. Je ne le recommande pas !
pasquale.o
Le 30/08/2019 à 22:53
A BEAUCOUP AMÉLIORER Côtés négatifs : - Petite piscine avec une odeur d'égout, peu de places à l'ombre et transats. - attendre des minutes et des minutes pour utiliser l'ascenseur, seulement 2 pour 500 personnes plus le personnel de ménage et de cuisine - nourriture toujours la même de très mauvaise qualité. - hydromassage piscine cassée. -le spa ne fonctionne pas - animation réalisée par des enfants avec beaucoup d'envie mais novices. CÔTÉS POSITIFS : -des chambres propres et d'excellentes salles de bains. -le personnel poli et serviable, en particulier notre serveur tunisien et les gars du bar. -Lorenzo le maître très serviable. -des navettes efficaces (même si je ne les ai jamais utilisées) -belle mer, plage avec toilettes chimiques.
Federica.e
Le 30/08/2019 à 16:44
Excellente structure, animateurs gentils, accueillants et super sympas, en particulier Alessio et Ciompi qui sont le véritable moteur du divertissement, non seulement pour les enfants qu'ils accompagnent pendant la semaine d'été, c'est-à-dire les juniors, mais pour tous les invités, même les plus âgés. ceux. Le seul animateur qui n'était pas vraiment en contact avec les gens et l'animateur en chef, que je n'ai jamais vu descendre à la plage et qui n'a jamais approché les invités. En plus de cela, tout est super efficace, les navettes qui vous emmènent à la plage sont super organisées, les chambres spacieuses et super propres, la cuisine délicieuse et les spectacles en soirée très amusants et originaux.
Raffaele.n
Le 24/08/2019 à 17:31
Séjour du 18 au 25. Excellent hébergement avec tous les services possibles.....excellente cuisine avec des serveurs gentils et polis prêts à satisfaire le client de la meilleure façon possible.....Je n'ai jamais aussi bien mangé dans aucun autre hôtel ou village ; Ici j'ai aussi mangé ce que je n'ai jamais aimé..... une animation plus qu'excellente, je dirais unique ; des animateurs brillants qui font leur métier avec passion, en s'y mettant toujours corps et âme, même lorsqu'ils arrivent épuisés en fin de journée... impossible de critiquer un lieu d'une certain niveau de manière négative...
Giovanni.i
Le 18/08/2019 à 17:12
Nous avons séjourné dans cet établissement la première semaine d'août. Chambres propres et confortables, personnel gentil et courtois très attentif aux demandes des clients, en particulier Carmelo, très gentil, toujours prêt à répondre aux demandes de mon fils. Nourriture abondante avec un bon rapport qualité/prix. Mention spéciale aux animateurs, tous, sans exception, très bien coordonnés par leur directeur d'animation Dario et son adjoint Ciompi, nous ont fait passer des vacances dans l'insouciance et la joie totales, mettant tout leur professionnalisme mais surtout leur cœur à la disposition des invités. . J'y retournerais avec plaisir.😃💓
Maurizio.o
Le 17/08/2019 à 18:57
Semaine du 03/08 au 10/08. Excellente structure avec un personnel qualifié, professionnel et serviable ; félicitations à Carmelo, toujours prêt à répondre à toutes les demandes dans la salle du restaurant. Animation au top avec toute l'équipe d'animation de Style (Dario, Ciompi, Annarita, Alessio, Sonia, Daniele, Roberta, Domenico, Teresa, Armando, Elisabetta, Giuseppe et Luciana), qui n'a jamais cessé de nous divertir en impliquant pleinement les invités du matin au soir. , sur la plage, à la piscine et lors des spectacles en soirée.
Daniela.a
Le 17/08/2019 à 08:40
Structure en béton sur la route nationale. La mer est accessible grâce au service de navette gratuit, efficace mais opéré par un personnel peu aimable. Nourriture abondante. Piscine propre. Réceptionnistes non professionnels. Les animations sont déstructurées et très improvisées, même si les enfants sont très courtois et polis. Mer splendide. Bonne plage, les plages environnantes bien organisées améliorent ses services.
Pietro.o
Le 02/08/2019 à 18:38
J'étais ici avec ma famille et je dois dire que j'ai vu de meilleurs hôtels 4 étoiles ça ne mérite pas 4 étoiles disons plus ou moins 2 étoiles, tout d'abord la nourriture est dégueulasse et crue ou congelée et si vous n'y allez pas manger pendant le temps qu'ils écrivent, vous perdez de la nourriture. Heureusement, il y a des animateurs super bons et gentils. Petites chambres avec TV qui ne fonctionne pas, plage non organisée et petite piscine dans d'autres villages j'ai vu que les piscines étaient le double de celle-ci
Manu.
Le 30/07/2019 à 11:44
Hôtel très grand, dommage géré de manière superficielle (sérieuse difficulté d'accès pour les personnes handicapées). La qualité de la nourriture est épouvantable, produits surgelés et pour la plupart insuffisamment cuits. Comme les repas sont sous forme de buffet il faut faire la queue pour manger au risque de ne plus trouver certains plats. Les chambres étaient belles mais petites, impossible de voir la télévision à cause de l'absence de signal. Nettoyage très médiocre et superficiel. Le seul point positif c'est l'équipe d'animation composée de tous des jeunes pleins de détermination. L'hôtel devrait être 3 étoiles !
Giusy.u
Le 29/07/2019 à 17:20
L'hôtel est neuf et beau mais très mal géré. Il y a peu d'espaces communs. Divertissement médiocre et non organisé. 4 enfants en difficulté. Nourriture horrible et mal cuite. Les entrées de légumes sont toujours les mêmes et uniquement grillées ou bouillies. Pâtes trop cuites, plats principaux sans saveur ni filandreux, bref, on est encore dans la structure et on aurait juste envie de repartir. La piscine qui sent l’égout est le joyau de la couronne. Je vous le déconseille fortement... Si vous pouvez l'éviter, nous gâchons nos vacances bien méritées.
Léon.
Le 28/07/2019 à 17:35
Tout va bien, la structure a été rénovée avec un mobilier excellent et de bon goût, climatisation, les chambres sont toutes fonctionnelles avec chronothermostat, mini bar, TV, balcon terrasse avec table et chaises avec vue sur la mer, étendoir, salles de bains flambant neuves, avec grande douche. Deux salles de restaurant climatisées supérieure et inférieure, bonne cuisine avec plats variés. Point sensible, le maître d'hôtel était un peu folklorique et avait une mauvaise gestion des premier et deuxième plats, provoquant des files d'attente pouvant aller jusqu'à 15 personnes, il ne voulait absolument pas être interrogé et se comportait souvent mal envers les clients avec enfants à cause de variations du menu (enfants). Bonne animation, piscine et service avec 3 navettes pour la mer, excellent parking, les escaliers pour accéder au hall sont un peu inconfortables.
Gianluca.o
Le 28/07/2019 à 10:07
Structure satisfaisante, petites chambres avec un excellent service de nettoyage, personnel poli et sympathique comme les animateurs. Carte peu variée mais qualité acceptable. Le bar de l'hôtel a besoin d'être amélioré. Le service de navette pour rejoindre la plage située à environ 400 mètres est très efficace, la plage est mal équipée mais indispensable et à mon avis à ne pas mépriser. Pour l'évaluation générale, il est nécessaire de prendre en compte le rapport qualité-prix qui reflète ce qui est proposé.
Rita.r
Le 07/07/2019 à 14:19
J'étais client de l'hôtel cette semaine, jusqu'à hier et j'en suis très satisfait. Tout d'abord, les gars et toutes les personnes qui y travaillent sont gentils, professionnels et accueillants. Toujours disponible et poli. Les mini vacances d'une semaine ont été agréables car la structure est propre, bien entretenue, les chambres sont neuves et climatisées, la piscine est propre et les autres espaces sont bien organisés. La plage, bien que pas très proche, dispose d'un service de navette efficace, la mer et la plage sont également propres et, bien qu'un peu vieillottes, bien entretenues et organisées.
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner vraiment bons et copieux.
Que puis-je dire ? N'y a-t-il pas de wifi dans la chambre ? Nous ne l'avons pas manqué. Merci à Lorenzo et à tous les gars qui nous ont chouchoutés pendant les repas et à Dario et à toute l'équipe d'animation qui ont été amusants, sympathiques mais jamais intrusifs. Merci à tous. C'était un vrai plaisir!
BARBARA.A
Le 24/06/2019 à 18:05
Très belle structure organisée sur l'une des plus belles côtes d'Italie. Excellent rapport qualité prix, chambres propres et confortables, belle piscine et plage, nourriture bonne et abondante et bonne organisation grâce au maître Luca très jeune mais très professionnel qui avec le sourire et la gentillesse a essayé de plaire même aux clients les plus exigeants et à notre Ezio serveur aux tables, précis et sympathique. Nous avons été très satisfaits.
ROSARIA.i
Le 02/09/2018 à 11:39
J'ai récemment passé des vacances dans cet hôtel Je suis désolé d'écrire ceci. Je suis calabrais et je voudrais chanter les louanges de nos structures d'hébergement. Mais je ne peux pas rester indifférent à cette structure qui ne représente pas du tout la Calabre. L'hôtel est beau et propre dans sa structure... mais en raison de la manière dont il est géré, il n'appartient pas à un 4 étoiles à mon avis. Nourriture de mauvaise qualité et mal cuisinée, les chambres sont changées deux fois par semaine, un endroit qui ne permet même pas de se promener si on n'a pas de voiture. Aucune organisation pour compenser la position défavorable. Animateurs et personnel courtois et formés. .mais je ne peux pas faire de miracles. A mon avis, la structure devrait être mieux gérée avec la connotation de régionalité. Juste un dessert. Pas un plat. ..Pas une boisson qui rappelle notre belle région. ..La Riviera des cèdres ..Sans même un cèdre ..même dans les décorations. En tant que Calabrais, j'avais honte de cette structure et pourtant cela ne prendrait pas grand-chose. .Une plage qui n'a pas sa place dans les décharges, un divertissement qui prend en compte tous les âges et tous les états, une cuisine bien faite qui, surtout, rappelle aussi de temps en temps le territoire auquel elle appartient.
Donato.e
Le 29/08/2018 à 12:11
Semaine du 25/8 au 1/9 animation au top avec le style des gars d'animation, bons, sympathiques et préparés avec leurs programmes ils divertissent des plus petits aux adultes, pour des vacances pleines de plaisir. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, il manque de nourriture là où l'expérience d'un meilleur chef est peut-être requise. Pour moi il n'y a plus rien à dire... Bonnes vacances
Lucia.a
Le 22/08/2018 à 13:01
Semaine du 5 au 8/12/18. Structure et services 4*, propres et élégants. Nourriture 3* malheureusement avec des files d'attente au buffet, pas de grande qualité mais copieuse et acceptable pour le prix payé. Dommage qu'il n'y ait pas de coin pour les coeliaques ou intolérances diverses, même pas au petit-déjeuner ! S'organiser! Pour le reste, personnel serviable, navettes toujours présentes depuis et vers la plage. Personnel d'animation au top, les enfants sont très bien surtout au miniclub. Nous avons passé un très bon moment, l'endroit était calme et la mer était magnifique. Je lui ai donné 4* car le rapport qualité prix est excellent. Nous étions quatre. Si vous êtes exigeant et cherchez du caviar et des truffes au restaurant... ne venez pas ici, vous devrez l'exiger auprès d'établissements qui vous factureront au moins le double de ce que vous payez ici !!! PS si vous prenez une chambre vue mer à partir du 2ème étage, vous ne regretterez pas de payer le supplément🤩😜
francesca.i
Le 12/08/2018 à 09:33
J'y suis resté du 4 au 11 août. La structure est belle, excellente, les chambres sont belles mais un peu petites. La nourriture n'est pas la meilleure. Il y avait des jours où tout était bon et des jours où on ne pouvait même pas y goûter. L'animation est la cerise sur le gâteau. Excellent, spectaculaire, étonnant, cela commence le matin à la plage, l'après-midi à la piscine et, le soir, cela vous offre des spectacles, beaucoup de plaisir, de la danse, des rires et des prix. La dernière soirée est la plus excitante car vous ne voulez pas quitter ce beau groupe d'animateurs. Un grand merci à: Natasha, Catino, Scalpi, Sergio le grand, Ilaria, Rasheed, Francesco, Maria, Vincenzo dit Vincestro, Letizia , Luca et un merci en particulier à la merveilleuse GIOIA, qui avec ses yeux et sa voix m'a immédiatement mis à l'aise. Un immense merci à toute l'équipe de style anmation, vous êtes unique, le top du top. de la famille Paperix. JE T'AIME
Romina.u
Le 11/08/2018 à 15:29
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. La qualité de la nourriture est insuffisante, la quantité est adéquate. La structure est bonne, la propreté est suffisante, le mobilier de ma chambre est de mauvaise qualité. L'accès à la mer n'est pas autorisé à pied, car il n'y a pas de passage piéton, mais le service de navette est fonctionnel. La mer est belle, la plage est bonne, mais le service de plage laisse à désirer. Le bar le plus proche provient d'un autre établissement. Un autre défaut de l'établissement est que pour chaque chambre il y a un parasol avec un transat simple plus un transat. L'animation manque. Je ne retournerais certainement pas dans le même hôtel, mais je reviendrais à l'emplacement que je recommande.
Vincenzo.i
Le 05/08/2018 à 22:48
Bonsoir à tous, nous sommes restés une semaine en juillet et une en août, et je peux dire qu'il y a d'excellentes animations aussi bien pour les adultes mais surtout pour les enfants en particulier Maria qui était une fille très gentille......elle gère pour adapter les enfants et les faire s'amuser d'une excellente manière, mes meilleurs compliments vont à vous !!!! Et aussi à son époque. Personnel de l'hôtel (serveurs, trois, barmans) très courtois et gentil, excellent service de navette, très bons gars, nourriture médiocre, mais ils essaient de vous plaire à tous points de vue. Bien joué!!!!
roberto..
Le 30/07/2018 à 13:18
Un excellent rapport qualité/prix. Chambres modernes, spacieuses et propres, avec climatisation et salle de bain finement meublée. Personnel de réception sympathique et serviable. Un restaurant complet, avec un maître d'hôtel professionnel, sympathique et hautement qualifié. Un service de navette avec trois minibus qui réduisent les temps d'attente aux heures programmées. Service de plage pratique, avec parasol, transat et transats, sur une mer magnifique, sans algues ni méduses ni... moustiques !
Vincenzo.a
Le 18/07/2018 à 16:27
Excellent hôtel avec de très grandes chambres. La plage est accessible grâce à un service de navette très efficace qui vous emmène à la plage. La nourriture était également excellente avec plus de 2 plats d'accompagnement et entrées à notre disposition. Prix bon marché et compétitifs au bar. Je le recommande vivement pour un séjour en Calabre.
Lilly.i
Le 18/07/2018 à 12:59
Bonjour, nous séjournons toujours dans cet hôtel, la structure est bonne, la mer est correcte, sinon c'est une catastrophe. Service de navette retour de la plage à 12h30. C'est pire que le métro romain à 8h. Mais le pire c'est la nourriture épouvantable de mauvaise qualité et très peu cuite. Le personnel est très gentil. On ne peut rien leur dire. Le gérant fugitif essaie de lui parler mais on ne le retrouve jamais dans l'hôtel. Mise à jour du 19/07, la présence de la direction ou des propriétaires en salle à manger a considérablement modifié la qualité des plats de mieux en mieux cuisinés... mais combien de temps cela va-t-il durer ?????
Giovanni.l
Le 14/07/2018 à 15:07
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille du 7 au 14 juillet. Que dire, quelques points à souligner comme l'excellente propreté des chambres, l'excellent service de navette, le bon emplacement sur la plage, la cuisine est à revoir, en premier et plats principaux insipides et froids, buffet toujours le même, service en chambre avec un personnel inexpérimenté, avec un responsable de service qui semble à la hauteur mais en réalité c'est du bluff, et l'ambiance de la chambre avec climatisation éteinte. La piscine a très peu d'espace. pour les enfants, pas de parapluies, sans point bar. Divertissement suffisant donné par des gars ayant une première expérience.
Alessandro.a
Le 11/07/2018 à 18:05
L'hôtel est basique mais suffisant pour le prix proposé. Les chambres sont propres, belle douche, avec un grand balcon équipé d'étendoirs (mais à l'extérieur de la chambre au même étage qu'elle). Il y a la télévision et la climatisation. Une piscine avec terrain de football et un filet de tennis peuvent être aménagés si besoin. Table de Ping Pong avec raquettes et balles incluses, animations toute la semaine. La nourriture n'est pas mauvaise, rien de particulièrement élaboré. Les défauts évidents à noter sont les suivants : pour consommer au bar il faut payer une carte de 10 € avec 20 carrés de 50 centimes que le barman coche en fonction de ce que l'on prend (et ce qui reste n'est pas remboursé). Au cours des repas, fruits ou desserts alternent, jamais les deux à la fois, et enfin au petit-déjeuner, le cappuccino des machines est difficile à boire et vaut presque la peine de le faire préparer au bar (payant). Mais le vin est disponible 😊 Pour aller au bord de mer il y a une navette qui fait l'aller et le retour toute la journée jusqu'à 19h30
Nicoletta.e
Le 08/07/2018 à 06:25
Je voulais partager avec vous mon avis sur cet hôtel soi-disant 4 étoiles mais qui à mon avis n'en mérite même pas 1. Commençons, esthétiquement c'est très sympa mais la propreté est discrète. Quand vous arrivez à la plage, il y a une course pour savoir qui arrive en premier car les parasols ne sont pas attribués et ceux des première et deuxième rangées sont payants et sont également attribués, le service de plage est inexistant, il y a pas de bar et les salles de bain sont chimiques et le service de navette gratuit et insuffisant pour tous les clients qui restent à attendre sous le soleil, surtout à l'heure du déjeuner. Enfin parlons de la cantine ou de ce qu'on appelle la soupe populaire, la chose la plus décente est le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont ce qui vient en premier et la nourriture n'est pas bonne et est également répétitive nous n'avons mangé que des accompagnements de pommes de terre pour le déjeuner et le dîner pendant une semaine de toutes sortes et puis il y avait toujours le buffet de légumes habituel. Le dernier soir il y avait la soirée calabraise et nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard nous n'avons rien trouvé au buffet, ne parlons pas du premier et du deuxième plats, mais après je suis allé manger à l'extérieur de la structure et pendant 2 jours dans un rangée j'ai mangé du pain et de la tomate sinon à jeun il y aurait encore beaucoup à dire sauf que les animations et la mer pour le reste il vaudrait mieux changer d'hôtel. Je ne veux pas imaginer août avec beaucoup plus de monde.
Antonio.c
Le 01/07/2018 à 14:24
Repas de caserne militaire avec des files d'attente interminables pour prendre des plats pour le déjeuner et le dîner. Un parapluie non attribué le matin est à la disposition de ceux qui arrivent les premiers. C'est indécent, je suis là jusqu'à samedi mais j'ai hâte que ça se termine. Et pour ceux qui ont des enfants, ils doivent également apporter les différents seaux et pelles car ils ne peuvent pas être laissés sur la plage. Déception totale par rapport aux 769 € dépensés, j'oubliais qu'il y a très peu de parasols à la piscine et uniquement pour ceux qui arrivent les premiers. Sinon il faudra s'asseoir sur un transat au soleil. Il n'y a pas de bar sur la plage et la plage n'est accessible que par navette qui, aux heures de pointe, est bondée d'attentes anxieuses au soleil. Bonne animation. Et enfin les avis que vous voyez à 5* sont certainement biaisés étant donné que c'est leur seul avis. Faites confiance uniquement à ceux qui examinent continuellement.
Federico.r
Le 12/06/2018 à 08:28
En parcourant Facebook, j'ai trouvé cet hôtel et j'ai décidé de bénéficier d'une offre de pension complète pour moi et ma famille. Nous y sommes restés la première semaine de juin et je dois dire que ce fut une révélation. Notre chambre est grande et lumineuse avec TV, climatisation et mini-bar. VUE MER DE RÊVE !! Buffet avec une nourriture excellente et abondante à laquelle il est difficile de résister. La mer est claire. Le personnel serviable et gentil. Gestionnaire à l'écoute de nos besoins. Sans parler de l'animation, tout le monde est super sympa ! J'ai déjà réservé pour le mois d'août.
Alessandro.i
Le 17/08/2017 à 10:33
Un faux 4 étoiles ne mérite peut-être qu’une seule étoile. Cuisine passionnante, si vous souhaitez faire un régime je la recommande à tout le monde. Pour parler ensuite de plage non équipée pour les clients (qui paient une carte club), il faut donner un minimum d'hospitalité. Le seul point positif est que les animations nous ont occupés pendant une semaine. Et la courtoisie des serveurs, notamment Cristian et Francesca.
Maria.a
Le 14/08/2017 à 11:43
Dommage... belle et grande structure... mais pas gérée de la meilleure façon... Les chambres étaient propres et confortables. Les animateurs sont très bons et très gentils, adorables avec les enfants. Nourriture pas abondante et avec peu de choix.... Belle piscine mais sans douche, et sans parasols... et à mon avis un bar attenant et l'espace utilisé pour les animations en soirée seraient bien.. Douche dans la chambre avec compte-gouttes... Plage partenaire... tirons un voile de miséricorde ! A partir du moment où la navette vous dépose à la plage, vous devez parcourir un long chemin sur une passerelle tortueuse... et marcher... marcher... si tu veux le premier et le deuxième rangs payants, le 3ème et le 4ème rang si tu le trouves... sinon soit tu es par terre, soit tu pars, le tout surmonté par un sauveteur un peu plus âgé et pas très gentil ..... le plus dommage c'est que tout j'arrive, valises à la main, ils vous demandent le solde...
Fortunata.r
Le 18/07/2017 à 04:50
Courtoisie, propreté, gentillesse, telles sont les qualités que ma famille et moi avons trouvées à l'HOTEL SOL PALACE. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une jeune fille très gentille à la réception qui nous a expliqué les horaires du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner, les horaires de la piscine, la navette gratuite qui circule en continu de l'hôtel à la mer, parasol et transat inclus, et puis nous sommes montés dans la chambre. Chambre simple mais très propre, savons jetables et serviettes impeccables. la piscine et tous ses environs sont restés très propres. la mer est à environ 800 mètres, avec la navette vous pouvez arriver en 5 minutes. Autre point positif, l'animation : ludique, conviviale et présente. Le restaurant est très bien géré : tous les soirs, ils vous font remplir vos préférences alimentaires pour le lendemain. Le compteur et tout le personnel sont des personnes spéciales, ils vous font sentir comme faisant partie d'eux, ils vous chouchoutent, ils vous conseillent, bref, des personnes vraiment spéciales. Je recommanderais cet hôtel aux familles et aux couples qui souhaitent se détendre et s'éloigner de la routine quotidienne.
Isabella.a
Le 18/04/2017 à 11:51
J'y suis allé il y a quelques jours et j'ai été choqué par le personnel épouvantable et sans instruction, la mauvaise qualité et la quantité de nourriture et l'absence d'hygiène. Dans le SPA on pouvait facilement entrer habillé et avec des chaussures puis repartir après, alors qu'il y avait des gens qui marchaient pieds nus, les chambres étaient refaites et les serviettes sales et mouillées laissées au sol étaient pliées et remises afin de se sentir bien. mieux comprendre à quel point l'endroit est minable, je vous dis que je suis parti un jour avant la date prévue malgré avoir payé. Les gérants ne sont pas très polis envers les clients et dans la structure l'électricité tombait souvent, l'eau chaude manquait et les ascenseurs étaient souvent bloqués à tel point que j'ai vu des gens avec des poussettes monter 5 étages à pied et puis sans parler du la sécurité à tel point que la première nuit dans le parking de l'hôtel, ils m'ont volé mon spoiler de la voiture et après avoir tout signalé aux gérants la seule consolation et réponse était que le parking de l'hôtel est sans surveillance donc ils pourraient aussi voler ma voiture... bref ils feraient mieux de le fermer
Rosanna.a
Le 07/09/2016 à 22:05
J'étais dans cet hôtel en juin et je voulais y retourner, en fait j'y suis allé il y a deux jours. Un hôtel très accueillant et luxueux tenu par un excellent manager. Les menus sont très copieux, copieux et très savoureux (nous avons les kilos ramenés à la maison pour témoins). Excellents animateurs. Un hôtel qui satisfait tout type de besoin. Ils ont découvert par pur hasard que nous fêtions notre anniversaire et nous ont offert un gâteau accompagné de vin mousseux. Je voulais remercier tous ceux qui travaillent à l'hôtel et j'y retournerai dès que possible.
- 🏪 Pizzeria Kebab HALAL FOOD (316 Avis)
- 🏪 Appartamenti & Camere Mar y Sol (45 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Tamerice (115 Avis)
- 🏪 Otto Fette Pizzeria & Kebab (21 Avis)
- 🏪 Memento B&B (2 Avis)
- 🏪 Carboni Ardenti (602 Avis)
- 🏪 La Sbarra (613 Avis)
- 🏪 Charlot Artigiani Della Pizza (1042 Avis)
- 🏪 Wood Hamburgeria e Birreria (167 Avis)
- 🏪 lido El caribe (29 Avis)
💬 Meilleure pizza Kebap au monde !
💬 Chambre soignée, meublée avec goût, avec tout le confort. Emplacement stratégique, commerces et bars immédiatement et très proche de la mer. Propriétaire courtois, serviable et sympathique, fortement recommandé, je pense que lors de la prochaine foire de l'année prochaine, je choisirai le même endroit, même s'il n'est pas très proche du parc des expositions de Rimini
💬 Excellente nourriture et bons vins aussi. Personnel sympathique et serviable. Le choix des vins est également excellent. Qualité prix !!!
💬 Pizzeria à emporter avec grande salle où l'on peut manger sur place. Service de table et cafétéria. Propriétaire et personnel disponibles et attentifs aux besoins des clients. Des pizzas vraiment très bonnes. Excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement. Livraison à domicile avec une dépense minimum de 10€
💬 Emplacement sensationnel en pleine nature, parfait pour passer un week-end de détente mais en même temps très proche de la mer. Appartement entièrement rénové, très propre, équipé de tout et totalement neuf. Nous avons passé un week-end inoubliable !
💬 Pizza délicieuse malgré une attente assez longue...
💬 C'est ce que je recherche ! Endroit très cosy et authentique ! L'espace intérieur et extérieur n'est qu'un endroit de bien-être ! Les employés sont très sympathiques, le service est rapide mais jamais mouvementé. J'ai adoré le choix de la bière artisanale, la carte des vins est bien choisie. Les plats sont faits avec amour, très bien assaisonnés, la présentation est superbe. Merci pour ce beau séjour lors de mon voyage en moto dans cette superbe région !
💬 Belles et bonnes pizzas. Personnel sympa.
💬 Des hamburgers et des frites incroyables. Les meilleurs hamburgers que mon mari et moi avons mangés depuis que nous avons déménagé en Italie il y a un an ! Les frites que j'ai eues contenaient de la mayonnaise et des pistaches. Si bon. Le personnel était très sympathique et le service rapide. Quand nous reviendrons dans la région, nous y retournerons !
💬 Je suis revenu sur cette plage après des années. Le tout rénové et avec goût. Jacopo est un gars accueillant, serviable et gentil. Il sait comment le faire. J’ai eu une super expérience, dans l’ensemble. Essayez-le.