Hotel Smeraldo Avis
📌 Viale Michelangelo Buonarroti, 18, 47042 Cesenatico - Italie
💬 417 Avis
Avis sur Hotel Smeraldo à Cesenatico
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Smeraldo à Cesenatico
Elisa.e
Le 12/09/2023 à 08:03
5 / 5
Excellent emplacement, parking privé à quelques mètres de l'hôtel. Personnel sympathique et super professionnel. Chambres impeccables. La nourriture est excellente mais surtout le divertissement pour les enfants passe avant tout. Je recommanderais à tout le monde de séjourner dans ce magnifique hôtel. Ma famille et moi avons passé de merveilleuses vacances.
Gianni.a
Le 09/09/2023 à 04:18
5 / 5
Le personnel est bien formé, très courtois et attentif à vos besoins
Ivan.e
Le 08/09/2023 à 21:20
5 / 5
Séjour impeccable !! Belle structure propre, bien organisée et non loin de la plage. Tout le personnel est super sympa et gentil. Note de crédit au chef Giorgio et aux autres sous-chefs pour l'excellente cuisine. Buffet très riche et varié, tout délicieux ! Chambre avec balcon, de bonne dimension et fonctionnelle.. également équipée d'un mini-réfrigérateur ce qui est très pratique. Tout compris avec parking privé gratuit, piscine et plage affiliée. Hautement recommandé!!
Elena.e
Le 07/09/2023 à 21:07
5 / 5
Structure très bien organisée. Espaces vastes et bien entretenus. Excellent nettoyage. Une attention particulière aux besoins des familles avec enfants de tous âges. Excellents cocktails. Excellent service de bar ! Des animations HAUT de gamme aussi bien à l'hôtel qu'à la plage. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
Miraldo.a
Le 06/09/2023 à 20:13
5 / 5
J'étais en vacances cette semaine avec ma famille, j'ai trouvé un service impeccable, des serveurs gentils et serviables et une cuisine vraiment excellente. Le point fort de l'hôtel est l'animation : Raul et Raien nous ont divertis, moi et mes filles, tous les jours. Je vais certainement revenir
Alketa.u
Le 06/09/2023 à 20:00
5 / 5
Nous sommes venus ici et nous avons passé un très bon moment, le service est TOP. Nous commençons par la cuisine, la nourriture délicieuse et abondante, la chambre spacieuse et le ménage tous les jours. Les gars qui assurent les animations sont très bons et gentils avec nos enfants, nous, en tant que parents, remercions Raul et Rayan pour leur excellent travail 🥰... félicitations au staff... Cuni Alketa..
Alessandro.i
Le 06/09/2023 à 19:26
4 / 5
un endroit vraiment magnifique, un personnel courtois et accueillant de la réception aux serveurs. divertissement au top, sauveteur toujours attentif et gentil avec les invités
Marco.i
Le 06/09/2023 à 19:23
5 / 5
J'étais en vacances pendant une semaine, j'ai trouvé un excellent service. Je félicite Mirko, le barman vraiment gentil et poli et également très doué pour préparer des cocktails. L'animation était vraiment magnifique, Raoul et Rayan ont impliqué adultes et enfants dans les activités, nous faisant nous amuser au quotidien. Je recommande cet hôtel particulièrement aux familles.
Robert.d
Le 06/09/2023 à 18:44
5 / 5
Je suis venu ici pour mes vacances et ce fut une expérience formidable. Le personnel de l'hôtel était très gentil, surtout Raoul et Rayan. Grâce à eux, ma petite-fille était heureuse de chanter et de danser avec tous les autres enfants.
Mariana.d
Le 06/09/2023 à 18:29
5 / 5
J'ai passé 9 jours dans cet hôtel et je peux dire que j'ai été très satisfait. Le personnel était très gentil surtout les 2 enfants Raoul & Rayan qui nous ont beaucoup divertis avec les chansons et les chansons même avec nous qui ne parlons pas italien.
Sara.i
Le 06/09/2023 à 18:25
5 / 5
J'ai passé une semaine dans cet hôtel avec un personnel gentil, accueillant et sympathique. Bonne nourriture et serveurs serviables. Je remercie tout le monde, mais surtout les animateurs Raoul et Rayan qui sont prêts à divertir les enfants, adolescents et adultes aussi bien sur la plage qu'à la piscine.
Davide.i
Le 06/09/2023 à 15:49
5 / 5
J'ai apprécié le personnel accueillant, la cuisine exceptionnelle et l'excellente plage. Je remercie vivement Raoul et Rayan de toujours me divertir. Je le recommande fortement
Elena.a
Le 06/09/2023 à 15:19
5 / 5
J'ai passé deux semaines dans cet hôtel qui dispose d'un personnel sympathique et serviable. Je félicite le chef et le sympathique Hakim qui est toujours gentil et la très gentille fille qui prépare de merveilleuses crêpes. Une valeur ajoutée qui nous a absolument fait oublier les enfants et nous a diverti aussi, les adultes. Les garçons d'animation Raoul et Rayan étaient joyeux et organisés chaque jour pour faire de nouvelles choses avec le sourire. Je le recommande fortement. Merci pour votre hospitalité❤️ nous reviendrons
THE.L
Le 06/09/2023 à 14:35
5 / 5
J'ai passé mes vacances à Cesenatico pour la première fois et ce fut une expérience très positive. L'hôtel est très propre et bien rangé avec tous les services nécessaires pour ceux qui ont des enfants. Personnel très sympathique et poli. Cuisine impeccable. Nous avons eu la chance d'avoir 2 animateurs Raul et Raien qui, même si ma fille n'avait que 1 an, se sont bien amusés avec eux. Mais nous, les adultes, avons aussi eu beaucoup de plaisir avec leurs activités. Merci pour tout.
Michela..
Le 06/09/2023 à 14:27
5 / 5
Excellent hôtel, cuisine toujours riche et variée aussi bien au déjeuner qu'au dîner. Un merci tout spécial aux animateurs Raul et Rayen qui ont toujours inclus tous les enfants et adolescents malgré des âges différents, les impliquant dans diverses activités et jeux, bons et professionnels ! Fortement recommandé aux familles avec enfants, personnel toujours sympathique et serviable, chambres propres et parfaitement rangées, service de vélos gratuit et excellent emplacement par rapport à la mer. Expérience à renouveler !!
Siria.a
Le 06/09/2023 à 14:12
5 / 5
J'étais en vacances dans cet hôtel cette semaine, j'ai trouvé un personnel accueillant et une cuisine excellente. Je tiens particulièrement à remercier les animateurs Raoul et Rayan qui nous ont fait nous amuser tous les jours aussi bien sur la plage, à la piscine qu'à l'hôtel, je pense que je reviendrai l'année prochaine
Ariol.o
Le 06/09/2023 à 13:58
5 / 5
J'étais en vacances à l'hôtel Emerald avec ma femme et ma fille. Les prestations étaient excellentes surtout les animations : Raoul et Rayan nous ont fait nous amuser tous les jours surtout le soir. On reviendra certainement
Carolina.a
Le 06/09/2023 à 10:53
5 / 5
Semaine dédiée à nos enfants, qui ont passé un très bon moment, les animateurs Rayen et Raul étaient non seulement bons et attentionnés mais bien plus encore. Nous reviendrons certainement, tout était magnifique. Merci
gennaro.a
Le 04/09/2023 à 20:02
5 / 5
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Excellent accueil, cuisine excellente, personnel sympathique et compétent, environnement propre et soigné. Animations pour les enfants tous les jours, piscine à quelques pas de l'hôtel. Nous avons passé un bon moment! Un seul petit défaut : la chambre... aurait besoin de quelques mètres carrés supplémentaires pour 4 personnes mais c'est un détail bien compensé par l'excellente cuisine, la gentillesse et la propreté. On reviendra certainement!
Daniele.a
Le 29/08/2023 à 12:07
4 / 5
Excellent hôtel pour des vacances en famille, des services pour tous, mais le meilleur reste la restauration vraiment excellente
alex.r
Le 25/08/2023 à 22:53
5 / 5
Personnel très accueillant et compétent, cuisine excellente, chambres propres et excellents services du personnel. L'emplacement est un peu éloigné du centre de Cesenatico mais très proche de la mer. Vraiment un bon rapport qualité/prix
Nicola.e
Le 21/08/2023 à 15:52
5 / 5
Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août. J'y retournerais immédiatement. Tout le personnel était sympathique et professionnel. la cuisine dépasse toujours les attentes tant pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner, un riche choix de plats. FÉLICITATIONS À TOUS
Barbara.a
Le 18/08/2023 à 17:41
5 / 5
Le propriétaire et tout le personnel super sympa, cuisine excellente, belle structure et piscine, propreté impeccable. Merci à tous pour l'hospitalité que vous m'avez témoignée, ainsi qu'à ma fille. Nous avons séjourné à l'hôtel la deuxième semaine de juillet et avons trouvé beaucoup de disponibilité à notre égard. Nous remercions et recommandons vivement.
Christian.a
Le 16/08/2023 à 20:03
5 / 5
6 jours merveilleux et parfaits en tout ! Personnel spécial, cuisine 10/10 Mon partenaire a la maladie coeliaque et ils l'ont satisfaite à tous points de vue !
Cristina.e
Le 13/08/2023 à 06:53
5 / 5
Je suis resté avec ma fille Giulia la première semaine de juillet et que puis-je dire, nous avons passé un très bon moment. Hôtel bien entretenu et propre. Un personnel très amical et serviable. Nourriture abondante. Notamment Hachim de la salle et Cristiano le garçon qui suivait notre table. Je pense que nous reviendrons
Giovanni.'
Le 07/08/2023 à 08:10
5 / 5
Le meilleur que vous souhaitiez trouver pour des vacances paisibles. Le personnel TOUT, la cuisine, la propreté, EXCELLENT. Qualité, gentillesse, courtoisie et compétence..... Un mélange qui fait de la structure un lieu où il fait bon revenir.
Federico.s
Le 06/08/2023 à 10:11
1 / 5
Un hôtel qui n'accepte pas les animaux en 2023, avec en plus des prix très élevés..
Francesco.u
Le 04/08/2023 à 19:53
5 / 5
L'aquagym 6 étoiles, Matilde et Viola 10 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ilenia.i
Le 04/08/2023 à 19:42
5 / 5
Des vacances merveilleuses, de la bonne nourriture, des animations créatives avec des jeux et du bricolage, nous nous sommes bien amusés, même les soirées pour les plus grands étaient engageantes. Nous remercions Viola, Matilde et Giulia, salutations de Giulia et Alessandra.
Alfonso.t
Le 04/08/2023 à 19:39
5 / 5
Tout était beau, l'animation est le point fort de l'hôtel, Viola, Matilde et Giulia étaient très bonnes, nous nous sommes bien amusés, la super aquagym dans la piscine était également intéressante.
Alessandro.a
Le 30/07/2023 à 19:20
5 / 5
Excellent hôtel, propreté, cuisine, chambres, piscine....tous les meilleurs services. Certainement une expérience inoubliable. Merci à tout le personnel
Leonardo.a
Le 26/07/2023 à 10:29
5 / 5
Bonjour, personnel très gentil, la cuisine est top avec Roméo et le chef Giorgio et tout le personnel... on mange comme Dieu... le seul reproche que je pourrais faire sur la structure, la salle de bain est trop petite... pour Je recommanderais le reste... Leo.
Federico.i
Le 20/07/2023 à 20:49
5 / 5
Animation engageante, nous avons chanté toute la soirée... Excellentes Giulia Matilde et Viola
Elena.o
Le 20/07/2023 à 20:31
5 / 5
Animation engageante, grâce à Viola, Matilde et Giulia. Nourriture excellente et très variée, chambres propres.
Roberta.e
Le 20/07/2023 à 20:22
5 / 5
Nourriture fantastique, chambres impeccables, animations engageantes et amusantes à l'hôtel et sur la plage, tout est parfait, les animateurs VIOLA, MATILDE ET GIULIA sont excellents.
Anthony.a
Le 20/07/2023 à 20:19
4 / 5
Animation engageante (Alto, Matilde, Giulia) Bonne nourriture Chambres propres
Leila.a
Le 20/07/2023 à 20:16
4 / 5
Animation par Matilde, Giuglia, Viola top, sympa et amusant, chambres propres et personnel aimable
Cristina.n
Le 20/07/2023 à 20:14
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, la nourriture était excellente tout comme la propreté, les animatrices Viola Matilde et Giulia sont très sympas, animations au top.
Giorgia.u
Le 20/07/2023 à 20:14
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, la nourriture est excellente, Matilde, Viola et Giulia sont fantastiques et impliquent beaucoup.
Antonio.u
Le 20/07/2023 à 20:14
5 / 5
Expérience exceptionnelle, nourriture délicieuse et divertissement merveilleux (Viola, Matilde et Giulia sont fantastiques)
federica.i
Le 16/07/2023 à 19:10
5 / 5
Endroit merveilleux, bien entretenu. Excellente nourriture. Personnel extrêmement sympathique et souriant Animation (Giulia, Viola, Matilde) il n'y a pas mieux que ça ! Les enfants se sont bien amusés, mais les parents aussi. Nous espérons les retrouver l'année prochaine ! Nous les recommandons chaleureusement !! 💯💯💯
Loredana.i
Le 16/07/2023 à 06:27
5 / 5
Personnel sympathique, propreté impeccable, plats variés au petit déjeuner, déjeuner et dîner d'excellente qualité, piscine avec une belle eau chauffée. Plus que satisfait. Je le recommande vraiment.
Lola.k
Le 13/07/2023 à 20:28
5 / 5
Je n'aime pas les potions. Petites chambres. Mais le service est d'une excellente propreté. Bonne nourriture fraîche. Beaucoup de choix. On mange bien
Francesco.l
Le 12/07/2023 à 10:29
5 / 5
Hôtel fantastique, services haut de gamme mais surtout le restaurant est une expérience fantastique, de très haute qualité, trop fantastique
Francesco.a
Le 09/07/2023 à 17:00
5 / 5
J'ai passé une semaine vraiment spéciale, grâce à la bonne nourriture et à l'excellent service
Portieri.o
Le 01/07/2023 à 10:50
5 / 5
nous avons passé 6 jours merveilleux. l'accueil et la gentillesse de chacun, des filles à l'entrée, au personnel en salle, en passant par l'animation. super bonne nourriture, de haute qualité, super variété surtout les premiers plats.. la propreté des chambres top, Giulia et Viola, les merveilleuses filles d'animation avec les enfants.. tu vas nous manquer
Federico.a
Le 25/06/2023 à 16:59
5 / 5
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel avec un bébé de 5 mois. Chambres spacieuses et impeccables, excellent emplacement et personnel très serviable. Nous avons profité de la formule B&B : super petit déjeuner avec des produits de qualité. Nous serons de retour. Bon travail à tous
Susy.a
Le 25/06/2023 à 07:48
5 / 5
C'est la première fois que nous venons ici à Cesenatico et nous avons passé un très bon moment ! Nous félicitons tout le personnel de l'Hôtel Smeraldo à partir de l'accueil, la cuisine qui est impeccable et la propreté vous êtes au top ! Je tiens également à remercier Giulia et Viola pour les animations qui ont diverti mon petit tout au long de la semaine et il a appris toutes les danses du baby dance 😂 Vous voyez que vous mettez beaucoup de passion dans votre travail et Giuseppe est tombé amoureux de vous😂❤️ Bonne chance à la suite, certainement 😉
Maria.u
Le 18/06/2023 à 07:47
5 / 5
Week-end de détente à Cesenatico. Très bien situé, personnel sympathique, chambres propres et bonne nourriture.
Anna.o
Le 11/06/2023 à 15:21
4 / 5
Court mais intense, excellent hôtel pour ceux qui ont des enfants. animation parfaite et une mention spéciale à Rebecca, fantastique comme toujours...
giulia.e
Le 08/06/2023 à 09:38
5 / 5
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et avons passé un très bon moment, personnel sympathique et attentif à nos besoins, nourriture excellente et grande propreté, nous n'avons rien trouvé de mieux, je pense que nous reviendrons
Katarina.u
Le 03/06/2023 à 19:44
5 / 5
Tout est parfait ! Une belle expérience à renouveler. Hautement recommandé..
Fiorella.a
Le 03/06/2023 à 19:33
5 / 5
Excellente animation. Très bon animateur.
Amelia.l
Le 03/06/2023 à 13:18
5 / 5
Personnel très sympa, très bien situé et la nourriture était tout simplement MEGA !
Ylenia.r
Le 03/06/2023 à 12:18
5 / 5
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel... Excellent emplacement, personnel de restauration attentionné, cuisine impeccable, piscine très confortable et adaptée à tous, petits et grands ! Un merci tout particulier aux personnes qui ont fait de ce séjour un moment de vacances tout en nous faisant sentir comme chez nous ! Un grand merci à Rebecca pour le divertissement et la compagnie ces jours-ci... vous étiez un véritable trésor ! Merci à Hakim pour sa disponibilité et sa gentillesse et merci encore à tous pour les sourires et les agréables vacances !
Marika.o
Le 01/06/2023 à 16:01
5 / 5
Des vacances en famille 5 étoiles ! Personnel sympathique et préparé. Excellente cuisine, beaucoup de variété et des matières premières de première qualité. De nombreux services pour les familles et une position stratégique à deux pas de la mer. Je recommande fortement!!!
Loredana.i
Le 19/01/2023 à 13:28
5 / 5
Nous venons depuis 10 ans, seulement l'année dernière nous ne sommes pas venus pour des raisons familiales, l'hôtel, le personnel est excellent, la nourriture est délicieuse 😋 😋 bref, on se sent comme chez soi 🏡
Alessandro.a
Le 02/11/2022 à 17:42
5 / 5
Tout était merveilleux depuis l'accueil, les chambres, la situation près de la mer, la piscine propre et bien entretenue. Bravo pour la cuisine : des plats toujours bons, variés et de qualité !
serafino.i
Le 20/09/2022 à 16:11
1 / 5
hôtel ne convient pas à un 4 étoiles, avec des chambres CONFORT d'environ 10m2 avec salle de bain (une personne un peu robuste ne rentre pas facilement) le service tout compris signifie tout avec style du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, personnel sans masques. Nous avons quitté l'hôtel le lendemain matin, après avoir payé une caution de 300,00 € le gérant nous a présenté la facture de la nuit, j'ai refusé, j'ai quitté l'hôtel en oubliant le chargeur de batterie de mon téléphone portable. Je retourne à l'hôtel et demande le chargeur de batterie, on m'a refusé. la distance de l'hôtel à la mer n'est pas à 200 mètres la distance de la piscine n'est pas à 50 mètres tout est beaucoup plus loin, ne vous fiez pas à l'écriture.(VOUS AUSSI VOUS APPROPRIEZ DES CHOSES qui ne vous appartiennent pas, RENVOYEZ LE CHARGEUR DE BATTERIE QUE VOUS GARDÉ DE MOI) réponse à l'avis.
Antonello.
Le 11/09/2022 à 13:52
5 / 5
Avec ma famille, nous avons passé une semaine de détente totale, nous avons été choyés au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner par le légendaire Pasquale et par tous les serveurs fantastiques, super gentils et amicaux. La nourriture était excellente, variée et de bonne qualité, la chambre (du moins la mienne) était un peu petite et pas toujours nettoyée correctement (les femmes de ménage sont un peu rapides pour préparer la chambre) la piscine à 50 mètres de l' hôtel vraiment agréable et propre.
Luana.a
Le 05/09/2022 à 21:10
5 / 5
De belles vacances ! Nous sommes restés une semaine fin août. Les points forts de cet hôtel sont nombreux. La cuisine était excellente. Chaque jour, buffet de 3/4 entrées, ainsi que des seconds plats et accompagnements. Des fruits sans fin. Petit déjeuner super varié du sucré au salé. Le personnel était sympathique et gentil. Tout le monde est très serviable. Meter Pasquale est toujours gentil et disponible pour chaque demande. Grande chambre comme indiqué sur la photo et très propre. La piscine bien qu'elle ne soit pas sur place est très grande, chauffée et propre. Peut-être que j'améliorerais l'espace enfants... Dans l'ensemble, cependant, un 5 étoiles très bien mérité.
Carla.i
Le 05/09/2022 à 08:29
3 / 5
La chambre (15 m2) qu'ils nous ont donnée était vraiment petite car nous étions une famille de quatre personnes dont deux enfants et ils auraient dû proposer une chambre plus grande. Ensuite, nous pourrions choisir en fonction du prix. La douche fuyait et malgré l'avoir mentionné, il n'y a eu aucune intervention. De plus, la pomme de douche était vraiment sale et démodée. Les plats du buffet self-service étaient très souvent les mêmes, mais la viande et le poisson étaient très bons car de premier choix. La piscine chauffée vous permet d'y accéder sans descendre d'escalier et est donc également excellente pour les personnes handicapées. Cependant, je n'ai pas aimé que le paiement total soit payé à l'entrée de l'hôtel.
daniele.e
Le 01/09/2022 à 12:04
5 / 5
Excellente structure, personnel très sympathique et serviable, cuisine excellente et copieuse
Giorgia.a
Le 31/08/2022 à 18:12
5 / 5
Nous sommes restés huit jours à l’hôtel Smeraldo. Nous avons passé un très bon moment, en fait.....très bien !!!!!!! Personnel très gentil, du début au dernier. Chambres agréables et surtout propres. Quant aux restaurants, cuisine excellente et beaucoup de choix pour tous les goûts, compliments au chef et à tous les collaborateurs. J'espère revenir l'année prochaine !!!!
Daniela.a
Le 21/08/2022 à 18:48
5 / 5
Des vacances splendides Les points forts de l'hôtel sont le personnel, toujours gentil et souriant La nourriture, la qualité La formule tout compris Je recommande vivement mais je remercie surtout le personnel de la réception, au bar, en salle à manger
Pietro.a
Le 20/08/2022 à 20:25
5 / 5
Hôtel propre parfait dans tout super note pour la cuisine fabuleuse et le système de front cooking beau et fonctionnel pour les familles comme nous avec de jeunes enfants. Belle piscine propre, eau chaude, douches chaudes dans la piscine, nombreux services à disposition, vélos, place réservée sur la plage, parking à 50 mètres, animations spacieuses pour les enfants. Tout est parfait Beaucoup de salutations de Belluno à tout le personnel et en particulier au bon homme d'entretien factotum DO. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour de détente
Alessandra.u
Le 17/08/2022 à 12:05
5 / 5
Tout était merveilleux depuis l'accueil, les chambres, la situation près de la mer, la piscine propre et bien entretenue. Bravo pour la cuisine et tout le personnel : des plats toujours bons, variés et de qualité ! Personnel courtois et un merci spécial à la gentille et toujours souriante Concetta !
rossana.a
Le 15/08/2022 à 20:38
5 / 5
J'ai séjourné ici du 4 au 14 août avec mon mari et mes enfants de 8 et 1 an. Expérience extrêmement positive ! Propreté, ordre et convivialité dans tous les coins de l'hôtel.. De la douce Nicole à la réception.. à la splendide Greta au bar.. Beaucoup d'attention pour les plus petits (service de nourriture pour bébé, baignoire bébé dans la chambre, aire de jeux à la fois dans l'hôtel et dans la piscine).Belle piscine privée à quelques pas de l'hôtel.Le fleuron est le restaurant..Nous reviendrons certainement l'année prochaine !Un câlin à tout le personnel ❤️
Erika.r
Le 14/08/2022 à 13:38
4 / 5
C'est un bon hôtel Personnel interne : souriant et qualifié 5 étoiles ! Nourriture : offre un vaste choix, tous bien cuisinés et de qualité supérieure. 5 étoiles! Chambres : petites mais agréables Salle de bain : jolie mais très petite (voir celle photographiée par Mme Daniela Pioli) Bar interne : ouvert 24h/24 Piscine : belle mais détachée de la structure Plage : elles sont soutenues par une structure extérieure, mais des gens polis et gentils y travaillent. Animation : SORE NOTE c'était très décevant ! Ils s'appuient sur une entreprise externe et, compte tenu des plaintes, ils ont dû remplacer et augmenter leurs effectifs. Durant ces 10 jours, seuls 2 garçons, Francesco et Martina, faisaient partie du groupe d'animation. Rien à dire sur Francesco mais Martina, hélas... à l'hôtel : elle criait, musique forte et elle disparaissait pour parler aux adultes.Quand elle daignait travailler les enfants devaient être au garde-à-vous ! Des animations au bord de la piscine ? les enfants assis et dessinant autrement, chers parents Regardez-les !! Je me suis immédiatement plaint et, comme moi, beaucoup d'autres parents l'ont fait, mais malheureusement, cela n'a pas aidé ! J'avais choisi la Romagne parce que cette année je devais partir en vacances seule avec les enfants et si une aide extérieure n'était pas venue, je me serais retrouvée en grande difficulté avec ce divertissement.
Terry.o
Le 12/08/2022 à 21:35
1 / 5
En réponse au propriétaire : Les mots pèsent autant qu’un mauvais service rendu au client. Je me suis tourné vers l'office de tourisme de Cesenatico. J'ai expliqué la situation, envoyé des photos et une vidéo de la pièce. Et tu sais ce qu'ils m'ont répondu ? Que nous avions raison et que nous n’aurions pas à payer la caution ! Ils ont ajouté que tout a été transmis aux bureaux municipaux concernés. Je ne sais pas si cela a été fait et ce qui a été réellement fait. Parfois, le monde se tourne vers le favoritisme. Mon mari s'est mis en colère contre votre attitude d'accaparement d'argent. Je défie quiconque de ne pas s'énerver dans une situation similaire !! Je comprends que vous souhaitiez défendre la bonne réputation de votre établissement et la qualité de vos services. Mais il faut aussi apprendre à encaisser, à être humble et à admettre que l'on a tort d'utiliser un petit mot qui,. hélas, cela semble démodé : désolé. La perfection des services n'est pas toujours atteinte. Et cette affaire en est la confirmation. Signé, je le répète, par l'office du tourisme de Cesenatico. Si vous le souhaitez, je vous enverrai un email avec une réclamation écrite suite à un appel téléphonique. Juste pour vous faire comprendre que je n'invente pas d'histoires !! Bon travail. La qualité, comme vous le dites !
Mauro.e
Le 05/08/2022 à 20:44
5 / 5
Hôtel très bien géré. Je le recommande, convient aux familles avec de jeunes enfants comme la nôtre. Nous avons passé des vacances parfaites. Hôtel propre, proche de la plage, dans un quartier très calme (nous dormions toujours fenêtres ouvertes), parking privé gratuit à proximité. Personnel courtois et serviable. Des femmes de ménage aux serveuses, j'ai toujours vu le professionnalisme et l'attention portée au client. La cuisine mérite un commentaire à part car elle est tout simplement excellente. Tous les produits étaient frais, mais j'ai surtout apprécié la recherche du Chef et le choix de produits de qualité. Normalement, dans les autres hôtels de vacances en bord de mer, cette attention n'est pas présente. Félicitations à toute l'équipe de cuisine. La seule chose est qu'il est toujours préférable que le buffet soit couvert. La piscine indépendante est bien mais se trouve à seulement 50 mètres. Pour améliorer la gestion de la salle de sport d'un autre hôtel, je n'ai pas pu y accéder.
Mara.e
Le 04/08/2022 à 08:27
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix ! Chambres confortables et propres. Le joyau de la couronne est la cuisine....super super qualité ! Personnel très gentil et sympathique! La Romagne est vraiment parfaite pour des vacances avec des enfants.
Simone.
Le 03/08/2022 à 14:07
5 / 5
Hôtel parfait pour passer un été en famille, surtout si vous avez de jeunes enfants. Proche de la mer et avec une piscine très bien équipée pour les enfants à deux minutes à pied de l'hôtel. Le parking est situé dans un emplacement idéal à environ 150 mètres. L'amabilité du personnel est décidément exemplaire et le restaurant représente un véritable point fort : plats variés et bien préparés, plats abondants et boissons pression. Il y a toujours des animations pour les plus petits, le matin au bord de la mer, l'après-midi à la piscine et le soir dans la structure. Le seul bémol était que la chambre était un peu petite car assez exiguë avec le lit bébé, mais sa propreté est tout de même à saluer. Je recommande la formule All Inclusive, pour se faire chouchouter à tous égards. Des prix tout à fait raisonnables malgré les augmentations de prix.
Marika.i
Le 24/07/2022 à 13:29
5 / 5
Nous venons de rentrer mais sommes déjà nostalgiques... le personnel du début à la fin est très gentil... la cuisine est excellente... tout est très familier mais réservé en même temps... nous reviendrons certainement.. ..merci tout particulièrement à Nicole pour sa disponibilité et sa gentillesse.
FIUMICINO.N
Le 23/07/2022 à 07:15
5 / 5
J'AI OCCUPÉ LA CHAMBRE 114 PENDANT ENVIRON UNE SEMAINE, JE L'AI TROUVE EXCELLEMMENT, NOURRITURE EXCELLENTE, SERVICE IMPECCABLE, GENTILLES EXTRÊME, RIEN À COMPLÉTER !
Elena.a
Le 23/07/2022 à 00:25
4 / 5
Nous sommes restés 11 jours, la nourriture excellente et la chambre convenable. Personnel très discret et professionnel. Un conseil : un coin musique/piano bar pour se remonter le moral après le dîner.
Luciano.a
Le 20/07/2022 à 08:34
5 / 5
Malheureusement, nous devons quitter la chambre d'hôtel demain. Tout était parfait, de la cuisine délicieuse à la gentillesse du personnel.
annamaria.a
Le 17/07/2022 à 11:44
5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre deuxième séjour à l'Hôtel Smeraldo de Cesenatico. Nous laissons un nouvel avis pour offrir nos plus sincères compliments aux propriétaires qui travaillent à l'amélioration chaque année. L'hôtel est très bien entretenu, propre et équipé de tout le confort. Tout le personnel est poli, professionnel et compétent selon son rôle, des filles de la réception aux dames qui s'occupent des chambres. La pièce est spacieuse et lumineuse, toujours propre et parfumée. Les piscines chauffées sont propres, avec diverses activités de divertissement. La nourriture est de qualité et copieuse, avec un buffet copieux. En salle le personnel est très accueillant et professionnel. Un merci spécial à Mircea, le maître d'hôtel, qui s'est démarqué par son professionnalisme et son humilité, ainsi qu'aux gars de Front-Cooking, Roméo et Akhim, pour leur gentillesse, leur convivialité et leur compétence. Nous recommandons vivement cet hôtel. Merci à tous!
Alex.g
Le 14/07/2022 à 19:07
5 / 5
Des vacances qui valent 10 000 !! Excellent accueil et service, tout le monde était gentil (surtout le légendaire Christian dans la chambre et Adriana et Nicole à la réception). Super buffet et atmosphère globalement relaxante. Merci pour tout!!!!
Mara.e
Le 10/07/2022 à 12:51
5 / 5
Nous sommes rentrés hier après une semaine dans ce bel hôtel. Emplacement très pratique et calme. Personnel très gentil et sympathique, disponible et toujours avec le sourire. Nous sommes restés avec notre petite fille qui n'a même pas un an et je dois dire qu'ils sont super équipés de tout, du lit bébé, de la baignoire, du pot et même au restaurant j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Le personnel de la salle à manger était très serviable et gentil pour satisfaire les demandes des plus petits et aussi des adultes. Excellente cuisine !! Nous avons très bien mangé et il y a toujours un large choix. Chambres très propres et aussi les femmes de ménage qui sont toujours très gentilles et très rapides pour ranger la chambre. La chambre et la salle de bain étaient un peu petites pour trois (une double classique) mais c'était notre erreur ; Pour deux cela aurait été excellent mais comme nous avions une petite fille nous aurions dû choisir la chambre un peu plus grande étant donné que l'hôtel dispose de différents types de chambres. Cependant, le séjour a été très agréable et nous serions heureux de revenir. Je le recommande car il a vraiment tout ce qu'il faut en vacances !
Pasquale.e
Le 05/07/2022 à 19:01
5 / 5
Structure au top, piscine au top, personnel et hospitalité au top et en ce qui concerne la cuisine, que puis-je dire, nous avons été traités avec des gants d'enfant, nous n'aurions pas pu l'avoir, en ce qui concerne les chambres, je donne une note de 10 comme la meilleure. Au total, je pense que c'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné à Cesenatico, bravo, très bien du tout, sans oublier l'animation, des gars formidables, des rires aux éclats, bien
Luca.u
Le 28/06/2022 à 18:07
3 / 5
Propreté, gentillesse et serviabilité du personnel, bonne nourriture, pas de mauvaises boissons pression, mais dans une structure considérée comme 4 étoiles, la bière ne peut pas manquer et il ne peut pas y avoir une salle de bain aussi petite et basique. De mon point de vue, même si nous n'étions pas mauvais, je recommande l'Emerald Hotel uniquement aux familles avec de jeunes enfants. Note : Un excellent 3 étoiles dans lequel vous n'avez rien à faire.
Michaela.d
Le 28/06/2022 à 09:39
5 / 5
Les chambres (nous avons des chambres pour 4 personnes) sont très petites, mais elles sont parfaites pour dormir. Les chambres sont propres. La nourriture est excellente, beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux (nous étions les seuls Allemands pendant la semaine). Malgré les difficultés linguistiques, tout le monde était très gentil avec nous. La piscine était belle. Les animations pour les enfants étaient super... surtout Martina.
Mario.a
Le 24/06/2022 à 09:10
5 / 5
La nourriture est délicieuse. Personnel sympathique. Très propre.
giuseppe.i
Le 22/06/2022 à 17:05
5 / 5
Hôtel fantastique avec un personnel sympathique et professionnel, tout est bien organisé, y compris la piscine et tous les services fournis par le forfait tout compris, une note de 10/10 mais 10/10 pour la cuisine vraiment excellente. Je le recommande à tout le monde et nous je reviendrai certainement.
Enrica.o
Le 20/06/2022 à 16:24
1 / 5
Les chambres sont propres, les filles nettoient tous les jours, la nourriture, je dirais, était de moins en moins bonne chaque jour, les serveurs ne savent pas ce qu'ils doivent faire, ils ne savent même pas comment servir, oh non, la seule chose qu'ils savent comment faire, c'est essayer sans vergogne pendant des jours et des jours de demander votre numéro de téléphone ou si vous sortiriez boire un verre avec eux. Nous étions deux filles, moi et ma copine et tout le monde savait que nous étions un couple mais elles sont tellement gluantes qu'elles s'en moquent, en fait ce qui compte le plus c'est d'appeler à plusieurs reprises dans la chambre d'hôtel la nuit et le jour. Les gens y vont pour se détendre et non pour se faire harceler. Il y a de nombreux hôtels là-bas, choisissez bien avant de partir. Il y a un long et beau front de mer.
Stefano.a
Le 17/06/2022 à 16:02
4 / 5
Excellent accueil, service de restauration et propreté. Personnel sympathique et coopératif. La salle de bain était un peu trop petite. Les cocktails préparés par Greta (parmi tous les caipiroska maracuja) valent absolument le détour : EXCEPTIONNEL !!!!!!
lucia.b
Le 05/06/2022 à 09:19
5 / 5
Après des années j'ai vu que rien n'a changé, tout est excellent, bon début de saisons
Daniela.i
Le 05/06/2022 à 07:24
5 / 5
Bel hôtel, personnel super accueillant et gentil, tout est parfait
Riccardo.i
Le 22/09/2021 à 17:31
5 / 5
Nous allons dans cet hôtel depuis deux ans en août, très courtois, bon personnel du restaurant et de la salle à manger qui cette année était très bon
Giovanni.a
Le 10/09/2021 à 13:57
5 / 5
Excellente nourriture et propreté. On reviendra certainement. Merveilleux séjour.
Manuel.e
Le 08/09/2021 à 20:38
5 / 5
Hôtel agréable, bien tenu, presque neuf. Je m'attendais à un peu plus de propreté étant un 4 étoiles. Mais c'est peut-être parce que nous n'avons pas eu de chance. Le petit déjeuner était copieux. Les serveurs étaient très gentils. Nous avons bien mangé. Très propre et belle piscine piscine à seulement 50 mètres.
Carmelo.e
Le 07/09/2021 à 17:00
5 / 5
Personnel accueillant... cuisine excellente, notamment Roméo numéro 1, professionnel et gentil. Et puis que dire des gars à la piscine, Elia très présente et attentionnée en tout et surtout la barman Laura, professionnelle, gentille et très gentille, je le recommande... on s'est senti comme chez soi Merci !
Eliana.u
Le 06/09/2021 à 12:34
4 / 5
Excellent rapport qualité prix, chambres un peu petites mais propres et bien organisées, belle piscine avec solarium, personnel sympathique et serviable, je recommande vivement.
Iryna.a
Le 06/09/2021 à 09:21
5 / 5
Merveilleux hôtel ! Pas bien organisé, mais très bien ! Très propre! La nourriture n'est pas 4 étoiles mais 5 ***** ! Conseiller! Détente même avec les enfants !
Gloria.r
Le 03/09/2021 à 15:26
2 / 5
Ce n'est pas un 4 étoiles, la nourriture manque de variété, peu de poisson et pas bon... les croissants sont rares...... animations dans la piscine absentes......
Alberto.a
Le 02/09/2021 à 20:26
4 / 5
Excellente cuisine grâce à trois chefs originaires de Locorotondo (Ta). Ils proposent une cuisine italienne traditionnelle très raffinée. Excellentes matières premières.
Marcello.a
Le 28/08/2021 à 14:59
2 / 5
Ce n'est pas un 4 étoiles, par le passé nous avons séjourné dans de vrais 4 étoiles.... Le vôtre est un 3 étoiles, je suis vraiment désolé de vous le dire, mais il y a une éthique à suivre et il ne s'agit pas de gagner plus d'argent auprès du client mais il faut d'abord faire plaisir aux clients et ensuite le reste vient tout seul.
Mimmo.c
Le 22/08/2021 à 07:21
3 / 5
Si je dois être honnête, j'ai été un peu déçu, nous sommes venus dans le passé avec nos enfants et nous avons toujours passé un bon moment mais cette fois j'ai remarqué un manque de professionnalisme dans tout notamment dans les animations.
Carlo.a
Le 20/08/2021 à 08:01
5 / 5
Seulement à recommander.. Je suis allé à l'hôtel Smeraldo pour la troisième fois et vous pouvez vraiment recommander cet hôtel.. Le personnel est très, très sympathique. La performance des prix est également très bonne. La nourriture est tout simplement excellente, il y en a pour tous les goûts.
Massimo.i
Le 18/08/2021 à 16:29
3 / 5
Je voudrais commencer par dire que j'aurais donné 5 étoiles pour l'environnement accueillant et professionnel ; dans le cas précis du séjour à 4 personnes pendant 4 jours la chambre était certes petite et notée ce qui a nui à l'ensemble du chef d'établissement. qui dans une structure de 4 personnes étoiles il n'est pas permis de répondre grossièrement au client pour un enfant qui tarde à décider ce qu'il veut pour le petit-déjeuner..Sans voix
Corrado.o
Le 16/08/2021 à 17:35
4 / 5
Bel hôtel, personnel propre, sympathique et serviable. Le seul défaut est qu'en arrivant un lundi et en partant tôt le dimanche matin, je n'ai pas pu déguster un bon mélange de frites. La patience sera la prochaine fois
Aurelian.i
Le 07/08/2021 à 20:36
5 / 5
C'est déjà la deuxième fois que nous venons ici. Détente, gentillesse, bonne cuisine, piscine très agréable, prix plus qu'honnêtes, animations pour les enfants, plage à quelques mètres...parfait pour les familles.
roberta.r
Le 26/07/2021 à 07:49
4 / 5
La note n'est pas excellente car les chambres sont un peu petites. Pour le reste, le jugement est le meilleur. La piscine chauffée est excellente et le restaurant est excellent tant en termes de qualité que de variété du menu. Personnel très gentil et professionnel. On reviendra certainement
Angelo.f
Le 24/07/2021 à 19:11
5 / 5
Excellent hôtel, propre et personnel très sympathique, tous les repas étaient excellents, vraiment TOP
Giuse.i
Le 10/07/2021 à 21:10
5 / 5
L'hôtel est généralement propre et bien entretenu mais ce qui fait la différence, ce sont les gars qui y travaillent, super organisés et gentils et qui font de vos vacances un jeu d'enfant, félicitations
IONELA.L
Le 09/07/2021 à 22:00
5 / 5
Première fois Que puis-je dire sur la propreté 10 + nourriture bonne et fraîche, le personnel très gentil et sympathique. Nous reviendrons c'est sûr
Manuela.u
Le 07/07/2021 à 11:46
5 / 5
Excellente cuisine, parfaite pour les enfants, excellente propreté, personnel serviable et sympathique. Les propriétaires toujours présents
Gioielleria.e
Le 20/06/2021 à 08:57
5 / 5
Nous ne sommes restés que le week-end de juin, nous n'avons donc apprécié que le petit-déjeuner. Copieux, tous délicieux, pour des raisons Covid, le petit déjeuner n'était pas un buffet mais servi par le personnel. Des gars jeunes, professionnels, courtois et rapides à servir. Chambres propres, avec minibar, balcon. Le parking est réservé à 100 mètres de l'Hôtel. En arrivant dans l'après-midi nous avons profité de la piscine à 20 mètres de l'hôtel, avec le bar à l'intérieur, la piscine pour enfants et une partie hydromassage. Dans l'ensemble, tout est parfait
Claudio.a
Le 18/06/2021 à 13:16
5 / 5
Très gentil et sympathique, bonne nourriture. Expérience à renouveler
Giacomo.o
Le 11/06/2021 à 07:05
4 / 5
Nous sommes restés 3 jours vendredi samedi dimanche. Je commence par dire que j'ai demandé la possibilité de quitter la chambre en fin d'après midi le dimanche et on m'a obtenu avec un léger supplément. Commençons par le début. Très bon accueil, explications de. services et livraison des chambres. La chambre était petite mais agréable à revoir un peu la propreté mais le lit était confortable. Services de l'hôtel la magnifique piscine environnement très propre plein de fleurs propreté absolue gentillesse du maître nageur et du garçon de bar complimente vraiment possibilité de réserver des massages à effectuer dans la piscine j'en avais un qui était vraiment bon et honnête. Plage à 5 minutes, soignée, gentille et bien espacée, mais enfin le restaurant, applaudissements à tout le personnel de salle et de cuisine, manger excellent, matières premières abondantes et de qualité, je parle en très bon professionnel chef. Dans l’ensemble, c’est une très belle expérience recommandée et nous y retournerons certainement. Bien joué
Alessio.r
Le 01/06/2021 à 20:41
5 / 5
Excellent emplacement, bonne propreté, gentillesse du personnel et nourriture excellente.
Ilir.9
Le 20/09/2020 à 17:18
5 / 5
Même à cette époque, vous avez un très bon sentiment d'être un invité ici. Une grande attention a été portée à l'hygiène. Top hôtel pour la famille !
paolo.u
Le 06/09/2020 à 14:10
5 / 5
Hôtel très accueillant pour tout le monde. Personnel très sympathique Hôtel propre Piscine agréable La nourriture était excellente Chambres confortables Excellent espace pour les enfants
Philipp.t
Le 06/09/2020 à 11:17
4 / 5
Bel hôtel, personnel très sympa et un endroit agréable pour profiter de vos vacances
davide.u
Le 11/08/2020 à 11:11
5 / 5
Excellent, tout est propre et bien rangé La piscine fantastique
Michele.e
Le 27/07/2020 à 17:05
5 / 5
Nous revenons ici pour la troisième fois en cinq ans et à chaque fois nous sommes plus satisfaits que la fois précédente. Hôtel familial dans un quartier calme de Valverde di Cesenatico avec une excellente cuisine (il n'a vraiment rien à envier aux restaurants les plus renommés de la région). L'attention portée au client est bien plus élevée que ce à quoi on pourrait s'attendre : il y a quelque chose de plus que le simple et bienvenu soin de l'hygiène des chambres et des espaces communs ; le personnel de la salle à manger sait toujours comment vous faire sentir accueilli et accueilli. Le service tout compris vous permet de voyager léger et la couverture qu'il garantit est résolument pratique : les serviettes de plage sont incluses, une place sur la plage privée avec parasol et deux transats, l'entrée à la piscine, un parking privé, un service de vélos et, si vous avez des enfants, également des poussettes, des déambulateurs, des lits bébé et des réhausseurs. La seule chose à laquelle il faut faire attention est pour ceux qui viennent avec des enfants en bas âge : les douches dans la chambre sont petites, vous aurez peut-être un peu de mal à laver les petits enfants. Je voulais également féliciter tout particulièrement tout le personnel, car en cette année 2020, ils font vraiment l'impossible pour suivre tout et tout le monde : votre professionnalisme et votre hospitalité sont vraiment admirables.
Xhemil.r
Le 23/07/2020 à 18:31
2 / 5
Nourriture délicieuse. Chambre très petite. Lits enfants très anciens (en métal).
Emiliano.a
Le 16/07/2020 à 14:30
5 / 5
Hôtel très propre. Chambres bien meublées. Belle piscine. Excellent buffet avec toujours un premier et un deuxième plat de poisson. Possibilité de choisir entre différentes plages partenaires. Animation douce (un éloge particulier va à Martina qui a réussi à divertir les enfants malgré le fait qu'elle soit seule). Idéal pour les familles. Le seul défaut... nous n'avons pas eu le droit de rattraper le déjeuner le jour de notre arrivée, perdu à cause d'une file d'attente interminable sur l'autoroute. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et à la hauteur des attentes.
Adeline.a
Le 21/05/2020 à 08:45
5 / 5
Bonjouno
Daniela.
Le 31/01/2020 à 10:37
4 / 5
Le seul défaut c'est les petites chambres et la très petite salle de bain mais sinon... nourriture fantastique en front cooking, accueil superlatif
romina.i
Le 13/09/2019 à 22:53
5 / 5
Personnel très gentil et serviable, nourriture excellente, chambres pas très grandes mais propres et lumineuses, fortement recommandées
Susan..
Le 08/09/2019 à 16:15
5 / 5
Nous venons de rentrer de nos deuxièmes vacances à l'hôtel Smeraldo, du 1er au 7 septembre. Encore une merveilleuse semaine ! Bonne compagnie, bonne nourriture et personnel toujours souriant. Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel, depuis le personnel de chambre jusqu'aux filles de la réception, depuis les serveuses et les chefs du restaurant, en particulier Giovanna, et Roméo au bar jusqu'aux animateurs Adriana et Beatrice. Tout le monde est très gentil. MERCI À TOUS!!! Nous espérons y retourner l'année prochaine!!
Tony.�
Le 01/09/2019 à 17:04
5 / 5
Pour les familles, c'est le meilleur !! Plage à quelques pas, piscine à 50 mètres et la cuisine émilienne n'a pas besoin d'être commentée.
Daniela.o
Le 31/08/2019 à 20:50
5 / 5
Hôtel propre, bonne nourriture et tout le monde est sympathique !
Natalyepako.a
Le 28/08/2019 à 21:47
2 / 5
D'un hôtel classé 4 étoiles, on attend quelque chose de plus. Très mauvaise animation. Chambres petites et superficiellement propres. La nourriture est bonne mais je n'ai pas aimé tout le reste
Fiorenza.m
Le 27/08/2019 à 20:34
4 / 5
Cuisine simple mais toujours bonne, chambres assez spacieuses !
valentino.a
Le 25/08/2019 à 16:48
4 / 5
Excellent hôtel, personnel sympathique, propreté et choix de menu résolument positif.
Betty.a
Le 22/08/2019 à 11:10
5 / 5
Que dire à part que pour la deuxième année nous avons passé un très bon moment ❤❤❤ excellence absolue, des GENS merveilleux, gentils, serviables, affectueux et je pourrais continuer pendant des heures 😍😍😍 la propreté est top, la cuisine est excellente, le la nourriture est délicieuse et abondante beaucoup de compliments au très bon chef Giorgio, très gentil et professionnel ! Serveurs très bons et serviables, surtout Davide ! Même ma petite fille s'est beaucoup amusée grâce à la collaboration d'Adriana et Désirée, très douces et très gentilles ! Roméo, bon et sympathique, était également génial 😉 Un grand merci aux propriétaires de ce splendide hôtel pour tout ❤❤❤
Schilling.l
Le 20/08/2019 à 18:56
4 / 5
Super hôtel personnel au top surtout la personne au bar restaurant très bon seul petite critique pas d animation le soir Pour les adultes
Cristina79.o
Le 17/08/2019 à 20:31
5 / 5
L'accueil, le professionnalisme et la courtoisie... les chambres excellentes... un compliment aux chefs et à toute la restauration, le tout vraiment délicieux... le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner...🥰😋😀
Roberto.i
Le 15/08/2019 à 20:14
5 / 5
L'hôtel mérite tous les 4 étoiles, mais la cuisine n'est peut-être pas suffisante avec 7 étoiles.
Nicoletta.a
Le 22/07/2019 à 21:12
5 / 5
Bon choix. Hôtel idéal pour des vacances en famille avec des enfants : espaces adéquatement équipés, animations quotidiennes très engageantes et options de divertissement pour les enfants, personnel aimable, serviable et hautement qualifié. La cuisine est excellente avec une sélection de plats très variés qui satisfont tous les goûts. Très grande piscine pour répondre aux besoins des clients, du plus grand au plus petit. Notre chambre (une chambre triple plus un lit bébé) s'est avérée un peu petite mais bien structurée. Nous le recommandons vivement !!!
Cristian.a
Le 13/07/2019 à 08:17
5 / 5
Félicitations à tout le personnel. Super vacances. À bientôt.
Sonia.a
Le 11/07/2019 à 06:51
5 / 5
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours. Personnel qualifié : de Roméo au bar à Antonio à la réception. Les serveurs sont toujours sympathiques et souriants. Le point fort est sans aucun doute le buffet : Des premiers plats étonnamment excellents. Plats principaux avec accompagnements savoureux, délicats et exquis Accompagnements variés, fruits, dessert, glaces. J'ai rencontré personnellement le chef et c'est une personne d'une humilité sans limites. Félicitations au personnel qu'il amène avec lui. Une salutation
Magda.e
Le 09/07/2019 à 19:15
4 / 5
Excellent service, chambres fonctionnelles, restaurant avec une cuisine variée et bonne et serveurs serviables.
Marco.o
Le 09/07/2019 à 18:40
1 / 5
Hôtel unique sur toute la Riviera romagnole, en fait je pense que c'est le seul où en une semaine vous n'entendrez jamais un bonjour ou un bonsoir de la part du personnel de la réception. Chambres minuscules et salle de bain microscopique. Le gribouilleur qui répond aux avis m'a aussi dérangé par le fait qu'ils m'ont fait laisser ma béquille à la réception. Unique également car dans les 24 heures. Ils veulent le reste de tout le séjour (comme si j'étais un criminel), mais si vous recherchez un hôtel différent, vous êtes au bon endroit. Meilleurs vœux
Renzo.r
Le 02/07/2019 à 11:39
5 / 5
Excellent pour la cuisine, adapté aux familles. Plage, parasol, transats, piscine, hydromassage, animations, baby club et parking inclus.
Marta.e
Le 30/06/2019 à 11:49
4 / 5
Nous revenons tout juste d'une semaine Nous avons passé un bon moment Félicitations au personnel aimable et amical du restaurant Gentillesse également à l'accueil
Emanuela.o
Le 29/06/2019 à 15:30
5 / 5
De retour pour la troisième fois.....que dire, j'ai mal au cœur de rentrer chez moi, bel endroit, cuisine 10/10, compliments au chef et au personnel de salle très sympa, salutations à Giovanna, très courtoise et gentille , salutations au légendaire Roméo et aux animateurs Leonarda et Adriana
ROSANNA.E
Le 27/06/2019 à 18:05
4 / 5
Bel hôtel super bien servi pour les enfants mais aussi très bonne nourriture pour les adultes
alessandro.a
Le 23/06/2019 à 11:44
5 / 5
Bonne structure, bonne nourriture, bonne propreté, excellent accueil et service client en cas de besoin. Excellente structure pour les familles avec de jeunes enfants grâce à son équipement. Je le recommande pour tout et surtout pour la position par rapport à la mer et tout le reste.
Luca.o
Le 17/06/2019 à 16:03
1 / 5
Malheureusement expérience négative. La chambre est à la hauteur même si la salle de bain est très petite et crée une gêne d'utilisation. Le problème le plus pénible est celui du restaurant, qui s'apparente davantage à une cantine d'entreprise en termes de service et de qualité. Du tout en self-service de l'entrée au dessert, mais surtout une qualité vraiment gênante et indescriptible. Très loin des autres hôtels 4 étoiles que nous avons fréquentés.
Gaetano.u
Le 15/06/2019 à 13:12
4 / 5
Hôtel principalement destiné aux familles avec enfants, bien organisé, cuisine excellente, piscine avec eau chauffée et plage incluse dans le prix si vous prenez la formule tout compris, il y a de tout même la Playstation, le seul petit point négatif c'est les chambres un peu trop petit. Le reste est excellent.
Silvia.o
Le 04/06/2019 à 10:36
5 / 5
Excellent accueil, nourriture variée et abondante, personnel très sympathique prêt à satisfaire toutes les demandes, surtout si vous avez des enfants (de tout âge)
G.Luca.
Le 02/06/2019 à 14:45
4 / 5
Excellent accueil. Hôtel confortable avec une bonne quantité de services. Personnel formé et gentil. Nourriture bonne, savoureuse et variée entre les déjeuners et les dîners. Un service buffet appréciable qui laisse toute la place à l'heure de la table. Fortement recommandé.
o.
Le 01/05/2019 à 18:12
5 / 5
Merci de m'avoir fait savoir que tu ne m'as rien dit pendant tout ce temps que je n'ai rien fait de mal à personne et que c'était un week-end, je vais bien tout l'après-midi et puis je te verrai plus tard, je suis dehors avec ma famille en premier lieu je pensais à toi et j'étais sur le point de maledetta ça ressemble à une ciamamma et un te merci bonjour à vous tous mettons ça toute ma vie et ma vie et mon coeur et mon famille et tu ne m'as jamais dit que tu es un homme qui m'aime beaucoup et tu ne m'as jamais rien dit sur toi et sur toi et sur moi-même avec toi-même que je ne t'ai jamais aimé et que tu ne m'as jamais vu et que j'ai j'ai toujours raté quelque chose de ou
Jessica.
Le 15/03/2019 à 05:10
5 / 5
Super séjour. Bel hôtel ! Chambres propres. Personnel serviable et sympathique.. La piscine, un petit coin de détente. Excellente nourriture ! Endroit approprié pour les familles!
Michele..
Le 26/09/2018 à 08:40
5 / 5
Excellent hôtel, très propre (animaux interdits), nourriture toujours bonne et personnel très gentil, surtout au restaurant.
Moreno.a
Le 02/09/2018 à 18:59
5 / 5
je l'ai très bien trouvé. .accueil, hospitalité et bonne nourriture..merci spécial à tout le personnel..animateurs inclus.
Sara.i
Le 02/09/2018 à 09:32
5 / 5
Smeraldo pour l'avoir !!! 8 ans avec vous ne suffisent pas....cuisine extraordinaire....propreté parfaite....réception toujours présente....animations spéciales....merci en particulier à la famille Sora qui nous fait sentir comme faisant partie d'eux....merci beaucoup à Antonia, Cosmina, Romeo, Adriana, Desire'........merci merci.....
Daniela.
Le 26/08/2018 à 08:07
4 / 5
Expérience très paisible dans cet hôtel. Un personnel très amical et serviable. Chambres petites mais confortables et surtout très propres.
stefano.e
Le 24/08/2018 à 18:46
4 / 5
Environnement agréable et propre. La cuisine est vraiment bonne et les matières premières de qualité.👍
Annalisa.v
Le 24/08/2018 à 13:46
4 / 5
Bonne nourriture, personnel attentionné, séjour agréable. Le seul défaut, dans mon cas, était une très petite chambre simple.
Giancarlo.'
Le 21/08/2018 à 07:34
4 / 5
Belle installation, chambres propres, nourriture excellente. Le seul défaut est la piscine qui n'est pas attenante à l'hôtel mais on parle de 100m.
Giuseppe.a
Le 10/08/2018 à 21:15
5 / 5
Tout simplement fantastique... excellente cuisine, personnel sympathique, piscine propre et belle... que puis-je dire, essayez-le pour le croire
Barbara.u
Le 08/08/2018 à 11:51
5 / 5
Des vacances fantastiques ! Bel hôtel, propreté et nourriture TOP, gentillesse typique de la Romagne, TOP même pour les enfants !!!
Snai.a
Le 07/08/2018 à 09:22
4 / 5
Quatre étoiles sont toutes méritées, de la courtoisie du personnel aux services offerts et à la qualité des produits. Je reviendrai si je peux
Happy.u
Le 01/08/2018 à 21:06
5 / 5
En effet, c'est un hôtel très propre et agréable. Il a bien plus à offrir que les hôtels normaux. Il y a toujours un excellent buffet. Alors je me demande que demander de plus....
Stefano.o
Le 11/07/2018 à 06:40
5 / 5
Bonjour a tous! J'ai séjourné ici du 2 au 6 juillet avec ma femme et mon enfant de presque 2 ans. Expérience extrêmement positive! La propreté, l'ordre et la convivialité règnent partout. Beaucoup d'attention pour les plus petits (service de nourriture pour bébés, baignoire pour bébé dans la chambre, aire de jeux aussi bien à l'hôtel qu'à la piscine, et bien plus encore), mais aussi beaucoup pour les adultes, à commencer par le fantastique espace ouvert. restaurant aérien, qui produit toujours une excellente cuisine, du petit-déjeuner au dîner ! Belle piscine privée à quelques pas de l'hôtel, propreté et ordre au top ici aussi ! Le seul défaut est peut-être que la pièce est un peu petite, mais quand tout le reste fonctionne... rien n'est un problème ! C'est sûr, je reviendrai bientôt ! Salut tout le monde!
Ylenia.o
Le 08/07/2018 à 11:52
5 / 5
Bonjour à tous, je suis toujours un invité et je ne peux que vous faire des compliments. Propreté, disponibilité et cuisine au top !!! Les critiques le disent très bien mais à mon avis l'hôtel mérite mieux. Séjournez 2 adultes et 1 enfant, nous reviendrons certainement
Francesca.e
Le 05/07/2018 à 12:38
5 / 5
Des vacances reposantes, une cuisine excellente, un service attentionné. Les animations pour les enfants étaient fantastiques et intéressantes. Nous reviendrons certainement.
Paola.o
Le 30/06/2018 à 19:55
5 / 5
J'étais ici il y a plusieurs années mais je m'en souviens encore bien, notamment pour le centre Smeraldino où il y avait une belle piscine et où des soirées étaient organisées. Je me souviens du soin apporté à la cuisine et de la disponibilité du personnel, ainsi que de l'ascenseur extérieur panoramique. Excellente position. Absolument recommandé.
silvia.i
Le 30/06/2018 à 07:14
5 / 5
Personnel sympathique et attentionné, chambres propres, beaucoup d'activités pour les enfants, ils se sont amusés comme jamais auparavant... et la nourriture - pas bonne, mais... très bonne... La nourriture est vraiment bonne !!! Nous reviendrons l'année prochaine, c'est promis... ❤❤❤
Mara.a
Le 21/06/2018 à 06:07
3 / 5
Un simple trois étoiles.. Chambre très petite, service d'enregistrement et d'assistance déroutant (à l'arrivée ils ont oublié d'expliquer et de nous fournir les bons de plage). La note positive est la nourriture.
Riccardo.o
Le 17/06/2018 à 06:36
4 / 5
Adapté aux enfants... restaurant super buffet, convivialité maximum... très belle piscine même si détachée de l'hôtel... salle de bain supplémentaire à 5 minutes à pied... intéressant aussi sur les prix même si nous avions ALL INCLUSIVE uniquement à repas
giuseppe.
Le 11/06/2018 à 16:56
5 / 5
Excellent pour les familles avec de jeunes enfants, excellente cuisine
Gianni.a
Le 01/10/2017 à 07:03
5 / 5
Hôtel où la gestion familiale fait la différence. Propre, bien rangé, excellent pour les familles et les enfants. Cuisine au top. Cependant, vous payez un peu pour la qualité. j'y retournerais
Brunella.o
Le 31/08/2017 à 13:19
4 / 5
Excellent hôtel, tout a été soigné dans les moindres détails. Cuisine variée, copieuse et vraiment excellente. Certainement un hôtel à recommander et un séjour à répéter.
Omar.e
Le 28/08/2017 à 06:56
4 / 5
Excellent hôtel. Cuisine superbement équipée avec des chefs et serveurs très sympathiques. Animation suffisante pour les enfants. La propreté des chambres est bonne alors que les chambres sont un peu négligentes (climatisation soufflant de l'air au dessus de l'armoire avec une touche de poussière). Service de plage via salle de bain de plage. Excellente convivialité de l'accueil. Service vélo et parking très pratique à 200 mètres de l'hôtel dans un enclos fermé. Piscine chauffée tout confort. L'hydromassage est également excellent. Excellent hôtel !
Dino.a
Le 27/08/2017 à 12:26
5 / 5
Un excellent hôtel, propreté, convivialité, cuisine de qualité et bien cuisinée, belle piscine et solarium ; dommage pour l'emplacement.
Alberto.o
Le 27/08/2017 à 05:43
4 / 5
C'est un hôtel quatre étoiles avec plus d'un défaut mais à mon avis la cuisine tout simplement exceptionnelle éclipse tout le reste.
Monica.
Le 25/08/2017 à 10:43
5 / 5
Personnel très sympathique, nourriture abondante et toujours variée. Bon emplacement, avec piscine et animations fabuleuses
Roberto.e
Le 20/08/2017 à 09:06
5 / 5
Hôtel parfait, propre, personnel sympathique, idéal pour les familles en vacances.
ANDREA.I
Le 14/08/2017 à 08:01
5 / 5
Tout comme toujours très agréable.. 4ème année.. Allez.. Service de buffet personnel de courtoisie... Top.. Service de plage inclus... Bravo à tous *****... ;-)
giulio.i
Le 13/08/2017 à 08:59
5 / 5
Excellent pour les familles, prix honnêtes, cuisine variée et excellente, belle piscine située à 2 minutes de l'hôtel. Les chambres sont un peu petites mais équipées de tout. Excellent.
Rocco.u
Le 11/08/2017 à 09:54
4 / 5
Hôtel complet avec ce dont une famille ou non peut avoir besoin. Très bonne cuisine et service je recommande vivement !
Salvatore.o
Le 01/08/2017 à 17:34
5 / 5
hôtel très propre restauration excellente très proche à la fois de la mer et du centre
Laura.
Le 01/08/2017 à 11:09
5 / 5
Hospitalité typique de la Romagne, cuisine excellente, un véritable hôtel familial !
Iyed.o
Le 31/07/2017 à 05:37
5 / 5
L'endroit est très propre et la nourriture est excellente. Le personnel est chaleureux et serviable. L'hôtel est situé assez près de la plage et, en réservant longtemps à l'avance, on paie relativement peu (étant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles). Ma copine et moi avons passé un très bon moment. Des événements sympas et spéciaux sont toujours organisés. Il y a une soirée dédiée à la cuisine romagnole et une autre au cours de laquelle a lieu une pool party. L'hôtel offre également la possibilité d'acheter des billets de bus à prix réduit. Particulièrement recommandé aux familles avec de jeunes enfants ou aux couples qui souhaitent passer des vacances paisibles. Un autre service (inclus dans le prix) est celui des vélos qui peuvent être utilisés pour se déplacer.
MARYNA.O
Le 25/07/2017 à 09:27
5 / 5
Bel hôtel pour des vacances avec des enfants.
Claudia.e
Le 10/07/2017 à 05:38
3 / 5
Nous avons récemment passé 14 jours dans cet établissement Hôtel propre, avec un personnel sympathique et serviable, en particulier Roméo et Antonia ont toujours cette culpabilité supplémentaire par rapport à tous les autres. La structure est bonne et dispose de nombreux services, dont certains très agréables, comme la piscine. Étant un 4 étoiles, je m'attendais à plus d'attention qui manquait, laissez-moi mieux vous expliquer. Il y avait quelques banalités qui se répétaient au fil des jours et rendaient nos vacances moins agréables. Par exemple, à chaque déjeuner et dîner, je devais remonter la chaise haute pour laisser manger mon fils de 8 mois, donc avec lui dans mes bras, je devais demander de l'aide à quelqu'un. Ensuite, à table, il manquait toujours une cuillère pour mon fils et il y avait toujours une fourchette. Déjà il faut faire la queue pour manger (tout au buffet pour un 4 étoiles ce n'est pas top à mon avis) finalement tu arrive à table il pleure car il est petit il voit la nourriture et la veut il faut attendre quelqu'un pour vous apporter la cuillère. .. Toujours pour les plus petits, la vérité de la nourriture n'est pas les meilleures pâtes (étoiles) en purée de pommes de terre, carottes et courgettes ou sauce tomate, très bien. Au bout de 15 jours, un enfant en a marre. Il y a une cuisine toujours ouverte pour les plus petits où le client peut cuisiner, mais que faut-il pour changer le type de pâtes ou faire du riz bouilli ?
Jack.a
Le 03/07/2017 à 09:45
5 / 5
Des environnements propres et bien entretenus, une cuisine excellente, des piscines parfaitement gérées et une convivialité et un professionnalisme.
Stefano.r
Le 27/06/2017 à 11:04
5 / 5
La cuisine libre-service est tout simplement excellente. Vaste choix . Très belle piscine et juste à la bonne distance de la mer pour faire seulement 2 pas. Chambres justes et adéquates.
Maria.e
Le 27/06/2017 à 07:09
4 / 5
L'environnement est raffiné et le personnel est poli et présent pour répondre aux demandes des clients. Il y a une cuisine disponible 24h/24 pour ceux qui ont de jeunes enfants et, aux repas, des plats spécifiques pour les enfants. Le seul défaut... la propreté de la chambre (sous le lit et les tables de chevet) laissait à désirer
Gianluca.a
Le 21/06/2017 à 09:45
5 / 5
Splendide hôtel tout compris sur la Riviera romagnole, à quelques pas de la plage dans le quartier Valverde de Cesenatico. Le restaurant buffet est excellent, avec des entrées, des plats principaux et des desserts servis par les chefs. Les chambres sont très belles, neuves et propres avec un balcon privé. La famille Sora et le personnel sont toujours très courtois et serviables.
luigi.r
Le 16/06/2017 à 06:58
5 / 5
Excellent hôtel pour les familles avec enfants et autres. Excellent hôtel, excellent accueil et disponibilité, excellente cuisine. Excellente gentillesse et disponibilité. Recommandé à 100X100
Lucia.o
Le 17/09/2016 à 07:03
5 / 5
Nous sommes partis en vacances il y a une semaine. Excellent hôtel, personnel très gentil, cuisine délicieuse super Mimì et Arcangelo. Je reviendrai certainement !!!
Valentin.A
Le 14/09/2016 à 12:55
4 / 5
Bon hôtel, belle piscine. La formule tout compris n'était pas correcte
gavrila.l
Le 09/09/2016 à 13:22
5 / 5
Troisième année que je prends mes vacances ici, l'année dernière j'ai pris mes vacances dans un autre hôtel et je l'ai regretté. Hôtel Emeraude et le meilleur merci à tout le personnel....
Rosanna.
Le 10/08/2016 à 09:43
5 / 5
Très gentil! Propre, excellent restaurant, proche de la plage et du centre-ville. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner ! Le serveur Matteo, un ami de CozzaGirl, est fantastique !
Luca.a
Le 26/06/2016 à 05:55
5 / 5
Hôtel fantastique. Excellent personnel. L'hospitalité et la convivialité passent avant tout. Informé!!
diabolicusweb.
Le 28/07/2014 à 12:52
4 / 5
La structure est bonne et bien articulée, des environnements pour adolescents aux enfants, la cuisine ne déçoit pas par sa variété, mais prête à plaire. L'espace détente est excellent, de la grande piscine à celle pour enfants, du solarium à l'espace pour les plus petits. L'animation est bien présente et discrète. La plage est propre et bien gérée sur une grande partie de la côte. Je le recommande aussi bien à ceux qui ont des enfants qu'à ceux qui n'en ont pas.
Veronica.i
Le 01/07/2014 à 12:29
5 / 5
Personnel très gentil et toujours disponible. Idéal pour les familles avec enfants (jeux, animations, piscine, menus sur mesure)... et la cuisine ne fait pas exception ;-)
dennis.a
Le 01/07/2014 à 05:24
5 / 5
Excellent traitement, personnel serviable et sympathique. Grande variété dans la cuisine avec de nombreux premiers et seconds plats qui peuvent être dégustés plusieurs fois. Pour moi et ma famille, ce furent des vacances merveilleuses
daniele.e
Le 03/09/2013 à 14:34
5 / 5
Excellente structure. Restaurant exceptionnel et personnel toujours sympathique et serviable. Recommandé à tous, surtout à ceux qui ont des enfants.
DARIO.A
Le 18/06/2013 à 09:58
5 / 5
Excellente structure complète avec chaque service. Restaurant exceptionnel et personnel toujours sympathique et serviable. Recommandé à tous, en particulier à ceux qui ont des enfants et souhaitent passer quelques jours en toute sérénité.
Elisa.e
Le 12/09/2023 à 08:03
Excellent emplacement, parking privé à quelques mètres de l'hôtel. Personnel sympathique et super professionnel. Chambres impeccables. La nourriture est excellente mais surtout le divertissement pour les enfants passe avant tout. Je recommanderais à tout le monde de séjourner dans ce magnifique hôtel. Ma famille et moi avons passé de merveilleuses vacances.
Gianni.a
Le 09/09/2023 à 04:18
Le personnel est bien formé, très courtois et attentif à vos besoins
Ivan.e
Le 08/09/2023 à 21:20
Séjour impeccable !! Belle structure propre, bien organisée et non loin de la plage. Tout le personnel est super sympa et gentil. Note de crédit au chef Giorgio et aux autres sous-chefs pour l'excellente cuisine. Buffet très riche et varié, tout délicieux ! Chambre avec balcon, de bonne dimension et fonctionnelle.. également équipée d'un mini-réfrigérateur ce qui est très pratique. Tout compris avec parking privé gratuit, piscine et plage affiliée. Hautement recommandé!!
Elena.e
Le 07/09/2023 à 21:07
Structure très bien organisée. Espaces vastes et bien entretenus. Excellent nettoyage. Une attention particulière aux besoins des familles avec enfants de tous âges. Excellents cocktails. Excellent service de bar ! Des animations HAUT de gamme aussi bien à l'hôtel qu'à la plage. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
Miraldo.a
Le 06/09/2023 à 20:13
J'étais en vacances cette semaine avec ma famille, j'ai trouvé un service impeccable, des serveurs gentils et serviables et une cuisine vraiment excellente. Le point fort de l'hôtel est l'animation : Raul et Raien nous ont divertis, moi et mes filles, tous les jours. Je vais certainement revenir
Alketa.u
Le 06/09/2023 à 20:00
Nous sommes venus ici et nous avons passé un très bon moment, le service est TOP. Nous commençons par la cuisine, la nourriture délicieuse et abondante, la chambre spacieuse et le ménage tous les jours. Les gars qui assurent les animations sont très bons et gentils avec nos enfants, nous, en tant que parents, remercions Raul et Rayan pour leur excellent travail 🥰... félicitations au staff... Cuni Alketa..
Alessandro.i
Le 06/09/2023 à 19:26
un endroit vraiment magnifique, un personnel courtois et accueillant de la réception aux serveurs. divertissement au top, sauveteur toujours attentif et gentil avec les invités
Marco.i
Le 06/09/2023 à 19:23
J'étais en vacances pendant une semaine, j'ai trouvé un excellent service. Je félicite Mirko, le barman vraiment gentil et poli et également très doué pour préparer des cocktails. L'animation était vraiment magnifique, Raoul et Rayan ont impliqué adultes et enfants dans les activités, nous faisant nous amuser au quotidien. Je recommande cet hôtel particulièrement aux familles.
Robert.d
Le 06/09/2023 à 18:44
Je suis venu ici pour mes vacances et ce fut une expérience formidable. Le personnel de l'hôtel était très gentil, surtout Raoul et Rayan. Grâce à eux, ma petite-fille était heureuse de chanter et de danser avec tous les autres enfants.
Mariana.d
Le 06/09/2023 à 18:29
J'ai passé 9 jours dans cet hôtel et je peux dire que j'ai été très satisfait. Le personnel était très gentil surtout les 2 enfants Raoul & Rayan qui nous ont beaucoup divertis avec les chansons et les chansons même avec nous qui ne parlons pas italien.
Sara.i
Le 06/09/2023 à 18:25
J'ai passé une semaine dans cet hôtel avec un personnel gentil, accueillant et sympathique. Bonne nourriture et serveurs serviables. Je remercie tout le monde, mais surtout les animateurs Raoul et Rayan qui sont prêts à divertir les enfants, adolescents et adultes aussi bien sur la plage qu'à la piscine.
Davide.i
Le 06/09/2023 à 15:49
J'ai apprécié le personnel accueillant, la cuisine exceptionnelle et l'excellente plage. Je remercie vivement Raoul et Rayan de toujours me divertir. Je le recommande fortement
Elena.a
Le 06/09/2023 à 15:19
J'ai passé deux semaines dans cet hôtel qui dispose d'un personnel sympathique et serviable. Je félicite le chef et le sympathique Hakim qui est toujours gentil et la très gentille fille qui prépare de merveilleuses crêpes. Une valeur ajoutée qui nous a absolument fait oublier les enfants et nous a diverti aussi, les adultes. Les garçons d'animation Raoul et Rayan étaient joyeux et organisés chaque jour pour faire de nouvelles choses avec le sourire. Je le recommande fortement. Merci pour votre hospitalité❤️ nous reviendrons
THE.L
Le 06/09/2023 à 14:35
J'ai passé mes vacances à Cesenatico pour la première fois et ce fut une expérience très positive. L'hôtel est très propre et bien rangé avec tous les services nécessaires pour ceux qui ont des enfants. Personnel très sympathique et poli. Cuisine impeccable. Nous avons eu la chance d'avoir 2 animateurs Raul et Raien qui, même si ma fille n'avait que 1 an, se sont bien amusés avec eux. Mais nous, les adultes, avons aussi eu beaucoup de plaisir avec leurs activités. Merci pour tout.
Michela..
Le 06/09/2023 à 14:27
Excellent hôtel, cuisine toujours riche et variée aussi bien au déjeuner qu'au dîner. Un merci tout spécial aux animateurs Raul et Rayen qui ont toujours inclus tous les enfants et adolescents malgré des âges différents, les impliquant dans diverses activités et jeux, bons et professionnels ! Fortement recommandé aux familles avec enfants, personnel toujours sympathique et serviable, chambres propres et parfaitement rangées, service de vélos gratuit et excellent emplacement par rapport à la mer. Expérience à renouveler !!
Siria.a
Le 06/09/2023 à 14:12
J'étais en vacances dans cet hôtel cette semaine, j'ai trouvé un personnel accueillant et une cuisine excellente. Je tiens particulièrement à remercier les animateurs Raoul et Rayan qui nous ont fait nous amuser tous les jours aussi bien sur la plage, à la piscine qu'à l'hôtel, je pense que je reviendrai l'année prochaine
Ariol.o
Le 06/09/2023 à 13:58
J'étais en vacances à l'hôtel Emerald avec ma femme et ma fille. Les prestations étaient excellentes surtout les animations : Raoul et Rayan nous ont fait nous amuser tous les jours surtout le soir. On reviendra certainement
Carolina.a
Le 06/09/2023 à 10:53
Semaine dédiée à nos enfants, qui ont passé un très bon moment, les animateurs Rayen et Raul étaient non seulement bons et attentionnés mais bien plus encore. Nous reviendrons certainement, tout était magnifique. Merci
gennaro.a
Le 04/09/2023 à 20:02
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Excellent accueil, cuisine excellente, personnel sympathique et compétent, environnement propre et soigné. Animations pour les enfants tous les jours, piscine à quelques pas de l'hôtel. Nous avons passé un bon moment! Un seul petit défaut : la chambre... aurait besoin de quelques mètres carrés supplémentaires pour 4 personnes mais c'est un détail bien compensé par l'excellente cuisine, la gentillesse et la propreté. On reviendra certainement!
Daniele.a
Le 29/08/2023 à 12:07
Excellent hôtel pour des vacances en famille, des services pour tous, mais le meilleur reste la restauration vraiment excellente
alex.r
Le 25/08/2023 à 22:53
Personnel très accueillant et compétent, cuisine excellente, chambres propres et excellents services du personnel. L'emplacement est un peu éloigné du centre de Cesenatico mais très proche de la mer. Vraiment un bon rapport qualité/prix
Nicola.e
Le 21/08/2023 à 15:52
Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août. J'y retournerais immédiatement. Tout le personnel était sympathique et professionnel. la cuisine dépasse toujours les attentes tant pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner, un riche choix de plats. FÉLICITATIONS À TOUS
Barbara.a
Le 18/08/2023 à 17:41
Le propriétaire et tout le personnel super sympa, cuisine excellente, belle structure et piscine, propreté impeccable. Merci à tous pour l'hospitalité que vous m'avez témoignée, ainsi qu'à ma fille. Nous avons séjourné à l'hôtel la deuxième semaine de juillet et avons trouvé beaucoup de disponibilité à notre égard. Nous remercions et recommandons vivement.
Christian.a
Le 16/08/2023 à 20:03
6 jours merveilleux et parfaits en tout ! Personnel spécial, cuisine 10/10 Mon partenaire a la maladie coeliaque et ils l'ont satisfaite à tous points de vue !
Cristina.e
Le 13/08/2023 à 06:53
Je suis resté avec ma fille Giulia la première semaine de juillet et que puis-je dire, nous avons passé un très bon moment. Hôtel bien entretenu et propre. Un personnel très amical et serviable. Nourriture abondante. Notamment Hachim de la salle et Cristiano le garçon qui suivait notre table. Je pense que nous reviendrons
Giovanni.'
Le 07/08/2023 à 08:10
Le meilleur que vous souhaitiez trouver pour des vacances paisibles. Le personnel TOUT, la cuisine, la propreté, EXCELLENT. Qualité, gentillesse, courtoisie et compétence..... Un mélange qui fait de la structure un lieu où il fait bon revenir.
Federico.s
Le 06/08/2023 à 10:11
Un hôtel qui n'accepte pas les animaux en 2023, avec en plus des prix très élevés..
Francesco.u
Le 04/08/2023 à 19:53
L'aquagym 6 étoiles, Matilde et Viola 10 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ilenia.i
Le 04/08/2023 à 19:42
Des vacances merveilleuses, de la bonne nourriture, des animations créatives avec des jeux et du bricolage, nous nous sommes bien amusés, même les soirées pour les plus grands étaient engageantes. Nous remercions Viola, Matilde et Giulia, salutations de Giulia et Alessandra.
Alfonso.t
Le 04/08/2023 à 19:39
Tout était beau, l'animation est le point fort de l'hôtel, Viola, Matilde et Giulia étaient très bonnes, nous nous sommes bien amusés, la super aquagym dans la piscine était également intéressante.
Alessandro.a
Le 30/07/2023 à 19:20
Excellent hôtel, propreté, cuisine, chambres, piscine....tous les meilleurs services. Certainement une expérience inoubliable. Merci à tout le personnel
Leonardo.a
Le 26/07/2023 à 10:29
Bonjour, personnel très gentil, la cuisine est top avec Roméo et le chef Giorgio et tout le personnel... on mange comme Dieu... le seul reproche que je pourrais faire sur la structure, la salle de bain est trop petite... pour Je recommanderais le reste... Leo.
Federico.i
Le 20/07/2023 à 20:49
Animation engageante, nous avons chanté toute la soirée... Excellentes Giulia Matilde et Viola
Elena.o
Le 20/07/2023 à 20:31
Animation engageante, grâce à Viola, Matilde et Giulia. Nourriture excellente et très variée, chambres propres.
Roberta.e
Le 20/07/2023 à 20:22
Nourriture fantastique, chambres impeccables, animations engageantes et amusantes à l'hôtel et sur la plage, tout est parfait, les animateurs VIOLA, MATILDE ET GIULIA sont excellents.
Anthony.a
Le 20/07/2023 à 20:19
Animation engageante (Alto, Matilde, Giulia) Bonne nourriture Chambres propres
Leila.a
Le 20/07/2023 à 20:16
Animation par Matilde, Giuglia, Viola top, sympa et amusant, chambres propres et personnel aimable
Cristina.n
Le 20/07/2023 à 20:14
J'ai passé un très bon moment, la nourriture était excellente tout comme la propreté, les animatrices Viola Matilde et Giulia sont très sympas, animations au top.
Giorgia.u
Le 20/07/2023 à 20:14
J'ai passé un très bon moment, la nourriture est excellente, Matilde, Viola et Giulia sont fantastiques et impliquent beaucoup.
Antonio.u
Le 20/07/2023 à 20:14
Expérience exceptionnelle, nourriture délicieuse et divertissement merveilleux (Viola, Matilde et Giulia sont fantastiques)
federica.i
Le 16/07/2023 à 19:10
Endroit merveilleux, bien entretenu. Excellente nourriture. Personnel extrêmement sympathique et souriant Animation (Giulia, Viola, Matilde) il n'y a pas mieux que ça ! Les enfants se sont bien amusés, mais les parents aussi. Nous espérons les retrouver l'année prochaine ! Nous les recommandons chaleureusement !! 💯💯💯
Loredana.i
Le 16/07/2023 à 06:27
Personnel sympathique, propreté impeccable, plats variés au petit déjeuner, déjeuner et dîner d'excellente qualité, piscine avec une belle eau chauffée. Plus que satisfait. Je le recommande vraiment.
Lola.k
Le 13/07/2023 à 20:28
Je n'aime pas les potions. Petites chambres. Mais le service est d'une excellente propreté. Bonne nourriture fraîche. Beaucoup de choix. On mange bien
Francesco.l
Le 12/07/2023 à 10:29
Hôtel fantastique, services haut de gamme mais surtout le restaurant est une expérience fantastique, de très haute qualité, trop fantastique
Francesco.a
Le 09/07/2023 à 17:00
J'ai passé une semaine vraiment spéciale, grâce à la bonne nourriture et à l'excellent service
Portieri.o
Le 01/07/2023 à 10:50
nous avons passé 6 jours merveilleux. l'accueil et la gentillesse de chacun, des filles à l'entrée, au personnel en salle, en passant par l'animation. super bonne nourriture, de haute qualité, super variété surtout les premiers plats.. la propreté des chambres top, Giulia et Viola, les merveilleuses filles d'animation avec les enfants.. tu vas nous manquer
Federico.a
Le 25/06/2023 à 16:59
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel avec un bébé de 5 mois. Chambres spacieuses et impeccables, excellent emplacement et personnel très serviable. Nous avons profité de la formule B&B : super petit déjeuner avec des produits de qualité. Nous serons de retour. Bon travail à tous
Susy.a
Le 25/06/2023 à 07:48
C'est la première fois que nous venons ici à Cesenatico et nous avons passé un très bon moment ! Nous félicitons tout le personnel de l'Hôtel Smeraldo à partir de l'accueil, la cuisine qui est impeccable et la propreté vous êtes au top ! Je tiens également à remercier Giulia et Viola pour les animations qui ont diverti mon petit tout au long de la semaine et il a appris toutes les danses du baby dance 😂 Vous voyez que vous mettez beaucoup de passion dans votre travail et Giuseppe est tombé amoureux de vous😂❤️ Bonne chance à la suite, certainement 😉
Maria.u
Le 18/06/2023 à 07:47
Week-end de détente à Cesenatico. Très bien situé, personnel sympathique, chambres propres et bonne nourriture.
Anna.o
Le 11/06/2023 à 15:21
Court mais intense, excellent hôtel pour ceux qui ont des enfants. animation parfaite et une mention spéciale à Rebecca, fantastique comme toujours...
giulia.e
Le 08/06/2023 à 09:38
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et avons passé un très bon moment, personnel sympathique et attentif à nos besoins, nourriture excellente et grande propreté, nous n'avons rien trouvé de mieux, je pense que nous reviendrons
Katarina.u
Le 03/06/2023 à 19:44
Tout est parfait ! Une belle expérience à renouveler. Hautement recommandé..
Fiorella.a
Le 03/06/2023 à 19:33
Excellente animation. Très bon animateur.
Amelia.l
Le 03/06/2023 à 13:18
Personnel très sympa, très bien situé et la nourriture était tout simplement MEGA !
Ylenia.r
Le 03/06/2023 à 12:18
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel... Excellent emplacement, personnel de restauration attentionné, cuisine impeccable, piscine très confortable et adaptée à tous, petits et grands ! Un merci tout particulier aux personnes qui ont fait de ce séjour un moment de vacances tout en nous faisant sentir comme chez nous ! Un grand merci à Rebecca pour le divertissement et la compagnie ces jours-ci... vous étiez un véritable trésor ! Merci à Hakim pour sa disponibilité et sa gentillesse et merci encore à tous pour les sourires et les agréables vacances !
Marika.o
Le 01/06/2023 à 16:01
Des vacances en famille 5 étoiles ! Personnel sympathique et préparé. Excellente cuisine, beaucoup de variété et des matières premières de première qualité. De nombreux services pour les familles et une position stratégique à deux pas de la mer. Je recommande fortement!!!
Loredana.i
Le 19/01/2023 à 13:28
Nous venons depuis 10 ans, seulement l'année dernière nous ne sommes pas venus pour des raisons familiales, l'hôtel, le personnel est excellent, la nourriture est délicieuse 😋 😋 bref, on se sent comme chez soi 🏡
Alessandro.a
Le 02/11/2022 à 17:42
Tout était merveilleux depuis l'accueil, les chambres, la situation près de la mer, la piscine propre et bien entretenue. Bravo pour la cuisine : des plats toujours bons, variés et de qualité !
serafino.i
Le 20/09/2022 à 16:11
hôtel ne convient pas à un 4 étoiles, avec des chambres CONFORT d'environ 10m2 avec salle de bain (une personne un peu robuste ne rentre pas facilement) le service tout compris signifie tout avec style du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, personnel sans masques. Nous avons quitté l'hôtel le lendemain matin, après avoir payé une caution de 300,00 € le gérant nous a présenté la facture de la nuit, j'ai refusé, j'ai quitté l'hôtel en oubliant le chargeur de batterie de mon téléphone portable. Je retourne à l'hôtel et demande le chargeur de batterie, on m'a refusé. la distance de l'hôtel à la mer n'est pas à 200 mètres la distance de la piscine n'est pas à 50 mètres tout est beaucoup plus loin, ne vous fiez pas à l'écriture.(VOUS AUSSI VOUS APPROPRIEZ DES CHOSES qui ne vous appartiennent pas, RENVOYEZ LE CHARGEUR DE BATTERIE QUE VOUS GARDÉ DE MOI) réponse à l'avis.
Antonello.
Le 11/09/2022 à 13:52
Avec ma famille, nous avons passé une semaine de détente totale, nous avons été choyés au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner par le légendaire Pasquale et par tous les serveurs fantastiques, super gentils et amicaux. La nourriture était excellente, variée et de bonne qualité, la chambre (du moins la mienne) était un peu petite et pas toujours nettoyée correctement (les femmes de ménage sont un peu rapides pour préparer la chambre) la piscine à 50 mètres de l' hôtel vraiment agréable et propre.
Luana.a
Le 05/09/2022 à 21:10
De belles vacances ! Nous sommes restés une semaine fin août. Les points forts de cet hôtel sont nombreux. La cuisine était excellente. Chaque jour, buffet de 3/4 entrées, ainsi que des seconds plats et accompagnements. Des fruits sans fin. Petit déjeuner super varié du sucré au salé. Le personnel était sympathique et gentil. Tout le monde est très serviable. Meter Pasquale est toujours gentil et disponible pour chaque demande. Grande chambre comme indiqué sur la photo et très propre. La piscine bien qu'elle ne soit pas sur place est très grande, chauffée et propre. Peut-être que j'améliorerais l'espace enfants... Dans l'ensemble, cependant, un 5 étoiles très bien mérité.
Carla.i
Le 05/09/2022 à 08:29
La chambre (15 m2) qu'ils nous ont donnée était vraiment petite car nous étions une famille de quatre personnes dont deux enfants et ils auraient dû proposer une chambre plus grande. Ensuite, nous pourrions choisir en fonction du prix. La douche fuyait et malgré l'avoir mentionné, il n'y a eu aucune intervention. De plus, la pomme de douche était vraiment sale et démodée. Les plats du buffet self-service étaient très souvent les mêmes, mais la viande et le poisson étaient très bons car de premier choix. La piscine chauffée vous permet d'y accéder sans descendre d'escalier et est donc également excellente pour les personnes handicapées. Cependant, je n'ai pas aimé que le paiement total soit payé à l'entrée de l'hôtel.
daniele.e
Le 01/09/2022 à 12:04
Excellente structure, personnel très sympathique et serviable, cuisine excellente et copieuse
Giorgia.a
Le 31/08/2022 à 18:12
Nous sommes restés huit jours à l’hôtel Smeraldo. Nous avons passé un très bon moment, en fait.....très bien !!!!!!! Personnel très gentil, du début au dernier. Chambres agréables et surtout propres. Quant aux restaurants, cuisine excellente et beaucoup de choix pour tous les goûts, compliments au chef et à tous les collaborateurs. J'espère revenir l'année prochaine !!!!
Daniela.a
Le 21/08/2022 à 18:48
Des vacances splendides Les points forts de l'hôtel sont le personnel, toujours gentil et souriant La nourriture, la qualité La formule tout compris Je recommande vivement mais je remercie surtout le personnel de la réception, au bar, en salle à manger
Pietro.a
Le 20/08/2022 à 20:25
Hôtel propre parfait dans tout super note pour la cuisine fabuleuse et le système de front cooking beau et fonctionnel pour les familles comme nous avec de jeunes enfants. Belle piscine propre, eau chaude, douches chaudes dans la piscine, nombreux services à disposition, vélos, place réservée sur la plage, parking à 50 mètres, animations spacieuses pour les enfants. Tout est parfait Beaucoup de salutations de Belluno à tout le personnel et en particulier au bon homme d'entretien factotum DO. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour de détente
Alessandra.u
Le 17/08/2022 à 12:05
Tout était merveilleux depuis l'accueil, les chambres, la situation près de la mer, la piscine propre et bien entretenue. Bravo pour la cuisine et tout le personnel : des plats toujours bons, variés et de qualité ! Personnel courtois et un merci spécial à la gentille et toujours souriante Concetta !
rossana.a
Le 15/08/2022 à 20:38
J'ai séjourné ici du 4 au 14 août avec mon mari et mes enfants de 8 et 1 an. Expérience extrêmement positive ! Propreté, ordre et convivialité dans tous les coins de l'hôtel.. De la douce Nicole à la réception.. à la splendide Greta au bar.. Beaucoup d'attention pour les plus petits (service de nourriture pour bébé, baignoire bébé dans la chambre, aire de jeux à la fois dans l'hôtel et dans la piscine).Belle piscine privée à quelques pas de l'hôtel.Le fleuron est le restaurant..Nous reviendrons certainement l'année prochaine !Un câlin à tout le personnel ❤️
Erika.r
Le 14/08/2022 à 13:38
C'est un bon hôtel Personnel interne : souriant et qualifié 5 étoiles ! Nourriture : offre un vaste choix, tous bien cuisinés et de qualité supérieure. 5 étoiles! Chambres : petites mais agréables Salle de bain : jolie mais très petite (voir celle photographiée par Mme Daniela Pioli) Bar interne : ouvert 24h/24 Piscine : belle mais détachée de la structure Plage : elles sont soutenues par une structure extérieure, mais des gens polis et gentils y travaillent. Animation : SORE NOTE c'était très décevant ! Ils s'appuient sur une entreprise externe et, compte tenu des plaintes, ils ont dû remplacer et augmenter leurs effectifs. Durant ces 10 jours, seuls 2 garçons, Francesco et Martina, faisaient partie du groupe d'animation. Rien à dire sur Francesco mais Martina, hélas... à l'hôtel : elle criait, musique forte et elle disparaissait pour parler aux adultes.Quand elle daignait travailler les enfants devaient être au garde-à-vous ! Des animations au bord de la piscine ? les enfants assis et dessinant autrement, chers parents Regardez-les !! Je me suis immédiatement plaint et, comme moi, beaucoup d'autres parents l'ont fait, mais malheureusement, cela n'a pas aidé ! J'avais choisi la Romagne parce que cette année je devais partir en vacances seule avec les enfants et si une aide extérieure n'était pas venue, je me serais retrouvée en grande difficulté avec ce divertissement.
Terry.o
Le 12/08/2022 à 21:35
En réponse au propriétaire : Les mots pèsent autant qu’un mauvais service rendu au client. Je me suis tourné vers l'office de tourisme de Cesenatico. J'ai expliqué la situation, envoyé des photos et une vidéo de la pièce. Et tu sais ce qu'ils m'ont répondu ? Que nous avions raison et que nous n’aurions pas à payer la caution ! Ils ont ajouté que tout a été transmis aux bureaux municipaux concernés. Je ne sais pas si cela a été fait et ce qui a été réellement fait. Parfois, le monde se tourne vers le favoritisme. Mon mari s'est mis en colère contre votre attitude d'accaparement d'argent. Je défie quiconque de ne pas s'énerver dans une situation similaire !! Je comprends que vous souhaitiez défendre la bonne réputation de votre établissement et la qualité de vos services. Mais il faut aussi apprendre à encaisser, à être humble et à admettre que l'on a tort d'utiliser un petit mot qui,. hélas, cela semble démodé : désolé. La perfection des services n'est pas toujours atteinte. Et cette affaire en est la confirmation. Signé, je le répète, par l'office du tourisme de Cesenatico. Si vous le souhaitez, je vous enverrai un email avec une réclamation écrite suite à un appel téléphonique. Juste pour vous faire comprendre que je n'invente pas d'histoires !! Bon travail. La qualité, comme vous le dites !
Mauro.e
Le 05/08/2022 à 20:44
Hôtel très bien géré. Je le recommande, convient aux familles avec de jeunes enfants comme la nôtre. Nous avons passé des vacances parfaites. Hôtel propre, proche de la plage, dans un quartier très calme (nous dormions toujours fenêtres ouvertes), parking privé gratuit à proximité. Personnel courtois et serviable. Des femmes de ménage aux serveuses, j'ai toujours vu le professionnalisme et l'attention portée au client. La cuisine mérite un commentaire à part car elle est tout simplement excellente. Tous les produits étaient frais, mais j'ai surtout apprécié la recherche du Chef et le choix de produits de qualité. Normalement, dans les autres hôtels de vacances en bord de mer, cette attention n'est pas présente. Félicitations à toute l'équipe de cuisine. La seule chose est qu'il est toujours préférable que le buffet soit couvert. La piscine indépendante est bien mais se trouve à seulement 50 mètres. Pour améliorer la gestion de la salle de sport d'un autre hôtel, je n'ai pas pu y accéder.
Mara.e
Le 04/08/2022 à 08:27
Excellent rapport qualité/prix ! Chambres confortables et propres. Le joyau de la couronne est la cuisine....super super qualité ! Personnel très gentil et sympathique! La Romagne est vraiment parfaite pour des vacances avec des enfants.
Simone.
Le 03/08/2022 à 14:07
Hôtel parfait pour passer un été en famille, surtout si vous avez de jeunes enfants. Proche de la mer et avec une piscine très bien équipée pour les enfants à deux minutes à pied de l'hôtel. Le parking est situé dans un emplacement idéal à environ 150 mètres. L'amabilité du personnel est décidément exemplaire et le restaurant représente un véritable point fort : plats variés et bien préparés, plats abondants et boissons pression. Il y a toujours des animations pour les plus petits, le matin au bord de la mer, l'après-midi à la piscine et le soir dans la structure. Le seul bémol était que la chambre était un peu petite car assez exiguë avec le lit bébé, mais sa propreté est tout de même à saluer. Je recommande la formule All Inclusive, pour se faire chouchouter à tous égards. Des prix tout à fait raisonnables malgré les augmentations de prix.
Marika.i
Le 24/07/2022 à 13:29
Nous venons de rentrer mais sommes déjà nostalgiques... le personnel du début à la fin est très gentil... la cuisine est excellente... tout est très familier mais réservé en même temps... nous reviendrons certainement.. ..merci tout particulièrement à Nicole pour sa disponibilité et sa gentillesse.
FIUMICINO.N
Le 23/07/2022 à 07:15
J'AI OCCUPÉ LA CHAMBRE 114 PENDANT ENVIRON UNE SEMAINE, JE L'AI TROUVE EXCELLEMMENT, NOURRITURE EXCELLENTE, SERVICE IMPECCABLE, GENTILLES EXTRÊME, RIEN À COMPLÉTER !
Elena.a
Le 23/07/2022 à 00:25
Nous sommes restés 11 jours, la nourriture excellente et la chambre convenable. Personnel très discret et professionnel. Un conseil : un coin musique/piano bar pour se remonter le moral après le dîner.
Luciano.a
Le 20/07/2022 à 08:34
Malheureusement, nous devons quitter la chambre d'hôtel demain. Tout était parfait, de la cuisine délicieuse à la gentillesse du personnel.
annamaria.a
Le 17/07/2022 à 11:44
Nous sommes très satisfaits de notre deuxième séjour à l'Hôtel Smeraldo de Cesenatico. Nous laissons un nouvel avis pour offrir nos plus sincères compliments aux propriétaires qui travaillent à l'amélioration chaque année. L'hôtel est très bien entretenu, propre et équipé de tout le confort. Tout le personnel est poli, professionnel et compétent selon son rôle, des filles de la réception aux dames qui s'occupent des chambres. La pièce est spacieuse et lumineuse, toujours propre et parfumée. Les piscines chauffées sont propres, avec diverses activités de divertissement. La nourriture est de qualité et copieuse, avec un buffet copieux. En salle le personnel est très accueillant et professionnel. Un merci spécial à Mircea, le maître d'hôtel, qui s'est démarqué par son professionnalisme et son humilité, ainsi qu'aux gars de Front-Cooking, Roméo et Akhim, pour leur gentillesse, leur convivialité et leur compétence. Nous recommandons vivement cet hôtel. Merci à tous!
Alex.g
Le 14/07/2022 à 19:07
Des vacances qui valent 10 000 !! Excellent accueil et service, tout le monde était gentil (surtout le légendaire Christian dans la chambre et Adriana et Nicole à la réception). Super buffet et atmosphère globalement relaxante. Merci pour tout!!!!
Mara.e
Le 10/07/2022 à 12:51
Nous sommes rentrés hier après une semaine dans ce bel hôtel. Emplacement très pratique et calme. Personnel très gentil et sympathique, disponible et toujours avec le sourire. Nous sommes restés avec notre petite fille qui n'a même pas un an et je dois dire qu'ils sont super équipés de tout, du lit bébé, de la baignoire, du pot et même au restaurant j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Le personnel de la salle à manger était très serviable et gentil pour satisfaire les demandes des plus petits et aussi des adultes. Excellente cuisine !! Nous avons très bien mangé et il y a toujours un large choix. Chambres très propres et aussi les femmes de ménage qui sont toujours très gentilles et très rapides pour ranger la chambre. La chambre et la salle de bain étaient un peu petites pour trois (une double classique) mais c'était notre erreur ; Pour deux cela aurait été excellent mais comme nous avions une petite fille nous aurions dû choisir la chambre un peu plus grande étant donné que l'hôtel dispose de différents types de chambres. Cependant, le séjour a été très agréable et nous serions heureux de revenir. Je le recommande car il a vraiment tout ce qu'il faut en vacances !
Pasquale.e
Le 05/07/2022 à 19:01
Structure au top, piscine au top, personnel et hospitalité au top et en ce qui concerne la cuisine, que puis-je dire, nous avons été traités avec des gants d'enfant, nous n'aurions pas pu l'avoir, en ce qui concerne les chambres, je donne une note de 10 comme la meilleure. Au total, je pense que c'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné à Cesenatico, bravo, très bien du tout, sans oublier l'animation, des gars formidables, des rires aux éclats, bien
Luca.u
Le 28/06/2022 à 18:07
Propreté, gentillesse et serviabilité du personnel, bonne nourriture, pas de mauvaises boissons pression, mais dans une structure considérée comme 4 étoiles, la bière ne peut pas manquer et il ne peut pas y avoir une salle de bain aussi petite et basique. De mon point de vue, même si nous n'étions pas mauvais, je recommande l'Emerald Hotel uniquement aux familles avec de jeunes enfants. Note : Un excellent 3 étoiles dans lequel vous n'avez rien à faire.
Michaela.d
Le 28/06/2022 à 09:39
Les chambres (nous avons des chambres pour 4 personnes) sont très petites, mais elles sont parfaites pour dormir. Les chambres sont propres. La nourriture est excellente, beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux (nous étions les seuls Allemands pendant la semaine). Malgré les difficultés linguistiques, tout le monde était très gentil avec nous. La piscine était belle. Les animations pour les enfants étaient super... surtout Martina.
Mario.a
Le 24/06/2022 à 09:10
La nourriture est délicieuse. Personnel sympathique. Très propre.
giuseppe.i
Le 22/06/2022 à 17:05
Hôtel fantastique avec un personnel sympathique et professionnel, tout est bien organisé, y compris la piscine et tous les services fournis par le forfait tout compris, une note de 10/10 mais 10/10 pour la cuisine vraiment excellente. Je le recommande à tout le monde et nous je reviendrai certainement.
Enrica.o
Le 20/06/2022 à 16:24
Les chambres sont propres, les filles nettoient tous les jours, la nourriture, je dirais, était de moins en moins bonne chaque jour, les serveurs ne savent pas ce qu'ils doivent faire, ils ne savent même pas comment servir, oh non, la seule chose qu'ils savent comment faire, c'est essayer sans vergogne pendant des jours et des jours de demander votre numéro de téléphone ou si vous sortiriez boire un verre avec eux. Nous étions deux filles, moi et ma copine et tout le monde savait que nous étions un couple mais elles sont tellement gluantes qu'elles s'en moquent, en fait ce qui compte le plus c'est d'appeler à plusieurs reprises dans la chambre d'hôtel la nuit et le jour. Les gens y vont pour se détendre et non pour se faire harceler. Il y a de nombreux hôtels là-bas, choisissez bien avant de partir. Il y a un long et beau front de mer.
Stefano.a
Le 17/06/2022 à 16:02
Excellent accueil, service de restauration et propreté. Personnel sympathique et coopératif. La salle de bain était un peu trop petite. Les cocktails préparés par Greta (parmi tous les caipiroska maracuja) valent absolument le détour : EXCEPTIONNEL !!!!!!
lucia.b
Le 05/06/2022 à 09:19
Après des années j'ai vu que rien n'a changé, tout est excellent, bon début de saisons
Daniela.i
Le 05/06/2022 à 07:24
Bel hôtel, personnel super accueillant et gentil, tout est parfait
Riccardo.i
Le 22/09/2021 à 17:31
Nous allons dans cet hôtel depuis deux ans en août, très courtois, bon personnel du restaurant et de la salle à manger qui cette année était très bon
Giovanni.a
Le 10/09/2021 à 13:57
Excellente nourriture et propreté. On reviendra certainement. Merveilleux séjour.
Manuel.e
Le 08/09/2021 à 20:38
Hôtel agréable, bien tenu, presque neuf. Je m'attendais à un peu plus de propreté étant un 4 étoiles. Mais c'est peut-être parce que nous n'avons pas eu de chance. Le petit déjeuner était copieux. Les serveurs étaient très gentils. Nous avons bien mangé. Très propre et belle piscine piscine à seulement 50 mètres.
Carmelo.e
Le 07/09/2021 à 17:00
Personnel accueillant... cuisine excellente, notamment Roméo numéro 1, professionnel et gentil. Et puis que dire des gars à la piscine, Elia très présente et attentionnée en tout et surtout la barman Laura, professionnelle, gentille et très gentille, je le recommande... on s'est senti comme chez soi Merci !
Eliana.u
Le 06/09/2021 à 12:34
Excellent rapport qualité prix, chambres un peu petites mais propres et bien organisées, belle piscine avec solarium, personnel sympathique et serviable, je recommande vivement.
Iryna.a
Le 06/09/2021 à 09:21
Merveilleux hôtel ! Pas bien organisé, mais très bien ! Très propre! La nourriture n'est pas 4 étoiles mais 5 ***** ! Conseiller! Détente même avec les enfants !
Gloria.r
Le 03/09/2021 à 15:26
Ce n'est pas un 4 étoiles, la nourriture manque de variété, peu de poisson et pas bon... les croissants sont rares...... animations dans la piscine absentes......
Alberto.a
Le 02/09/2021 à 20:26
Excellente cuisine grâce à trois chefs originaires de Locorotondo (Ta). Ils proposent une cuisine italienne traditionnelle très raffinée. Excellentes matières premières.
Marcello.a
Le 28/08/2021 à 14:59
Ce n'est pas un 4 étoiles, par le passé nous avons séjourné dans de vrais 4 étoiles.... Le vôtre est un 3 étoiles, je suis vraiment désolé de vous le dire, mais il y a une éthique à suivre et il ne s'agit pas de gagner plus d'argent auprès du client mais il faut d'abord faire plaisir aux clients et ensuite le reste vient tout seul.
Mimmo.c
Le 22/08/2021 à 07:21
Si je dois être honnête, j'ai été un peu déçu, nous sommes venus dans le passé avec nos enfants et nous avons toujours passé un bon moment mais cette fois j'ai remarqué un manque de professionnalisme dans tout notamment dans les animations.
Carlo.a
Le 20/08/2021 à 08:01
Seulement à recommander.. Je suis allé à l'hôtel Smeraldo pour la troisième fois et vous pouvez vraiment recommander cet hôtel.. Le personnel est très, très sympathique. La performance des prix est également très bonne. La nourriture est tout simplement excellente, il y en a pour tous les goûts.
Massimo.i
Le 18/08/2021 à 16:29
Je voudrais commencer par dire que j'aurais donné 5 étoiles pour l'environnement accueillant et professionnel ; dans le cas précis du séjour à 4 personnes pendant 4 jours la chambre était certes petite et notée ce qui a nui à l'ensemble du chef d'établissement. qui dans une structure de 4 personnes étoiles il n'est pas permis de répondre grossièrement au client pour un enfant qui tarde à décider ce qu'il veut pour le petit-déjeuner..Sans voix
Corrado.o
Le 16/08/2021 à 17:35
Bel hôtel, personnel propre, sympathique et serviable. Le seul défaut est qu'en arrivant un lundi et en partant tôt le dimanche matin, je n'ai pas pu déguster un bon mélange de frites. La patience sera la prochaine fois
Aurelian.i
Le 07/08/2021 à 20:36
C'est déjà la deuxième fois que nous venons ici. Détente, gentillesse, bonne cuisine, piscine très agréable, prix plus qu'honnêtes, animations pour les enfants, plage à quelques mètres...parfait pour les familles.
roberta.r
Le 26/07/2021 à 07:49
La note n'est pas excellente car les chambres sont un peu petites. Pour le reste, le jugement est le meilleur. La piscine chauffée est excellente et le restaurant est excellent tant en termes de qualité que de variété du menu. Personnel très gentil et professionnel. On reviendra certainement
Angelo.f
Le 24/07/2021 à 19:11
Excellent hôtel, propre et personnel très sympathique, tous les repas étaient excellents, vraiment TOP
Giuse.i
Le 10/07/2021 à 21:10
L'hôtel est généralement propre et bien entretenu mais ce qui fait la différence, ce sont les gars qui y travaillent, super organisés et gentils et qui font de vos vacances un jeu d'enfant, félicitations
IONELA.L
Le 09/07/2021 à 22:00
Première fois Que puis-je dire sur la propreté 10 + nourriture bonne et fraîche, le personnel très gentil et sympathique. Nous reviendrons c'est sûr
Manuela.u
Le 07/07/2021 à 11:46
Excellente cuisine, parfaite pour les enfants, excellente propreté, personnel serviable et sympathique. Les propriétaires toujours présents
Gioielleria.e
Le 20/06/2021 à 08:57
Nous ne sommes restés que le week-end de juin, nous n'avons donc apprécié que le petit-déjeuner. Copieux, tous délicieux, pour des raisons Covid, le petit déjeuner n'était pas un buffet mais servi par le personnel. Des gars jeunes, professionnels, courtois et rapides à servir. Chambres propres, avec minibar, balcon. Le parking est réservé à 100 mètres de l'Hôtel. En arrivant dans l'après-midi nous avons profité de la piscine à 20 mètres de l'hôtel, avec le bar à l'intérieur, la piscine pour enfants et une partie hydromassage. Dans l'ensemble, tout est parfait
Claudio.a
Le 18/06/2021 à 13:16
Très gentil et sympathique, bonne nourriture. Expérience à renouveler
Giacomo.o
Le 11/06/2021 à 07:05
Nous sommes restés 3 jours vendredi samedi dimanche. Je commence par dire que j'ai demandé la possibilité de quitter la chambre en fin d'après midi le dimanche et on m'a obtenu avec un léger supplément. Commençons par le début. Très bon accueil, explications de. services et livraison des chambres. La chambre était petite mais agréable à revoir un peu la propreté mais le lit était confortable. Services de l'hôtel la magnifique piscine environnement très propre plein de fleurs propreté absolue gentillesse du maître nageur et du garçon de bar complimente vraiment possibilité de réserver des massages à effectuer dans la piscine j'en avais un qui était vraiment bon et honnête. Plage à 5 minutes, soignée, gentille et bien espacée, mais enfin le restaurant, applaudissements à tout le personnel de salle et de cuisine, manger excellent, matières premières abondantes et de qualité, je parle en très bon professionnel chef. Dans l’ensemble, c’est une très belle expérience recommandée et nous y retournerons certainement. Bien joué
Alessio.r
Le 01/06/2021 à 20:41
Excellent emplacement, bonne propreté, gentillesse du personnel et nourriture excellente.
Ilir.9
Le 20/09/2020 à 17:18
Même à cette époque, vous avez un très bon sentiment d'être un invité ici. Une grande attention a été portée à l'hygiène. Top hôtel pour la famille !
paolo.u
Le 06/09/2020 à 14:10
Hôtel très accueillant pour tout le monde. Personnel très sympathique Hôtel propre Piscine agréable La nourriture était excellente Chambres confortables Excellent espace pour les enfants
Philipp.t
Le 06/09/2020 à 11:17
Bel hôtel, personnel très sympa et un endroit agréable pour profiter de vos vacances
davide.u
Le 11/08/2020 à 11:11
Excellent, tout est propre et bien rangé La piscine fantastique
Michele.e
Le 27/07/2020 à 17:05
Nous revenons ici pour la troisième fois en cinq ans et à chaque fois nous sommes plus satisfaits que la fois précédente. Hôtel familial dans un quartier calme de Valverde di Cesenatico avec une excellente cuisine (il n'a vraiment rien à envier aux restaurants les plus renommés de la région). L'attention portée au client est bien plus élevée que ce à quoi on pourrait s'attendre : il y a quelque chose de plus que le simple et bienvenu soin de l'hygiène des chambres et des espaces communs ; le personnel de la salle à manger sait toujours comment vous faire sentir accueilli et accueilli. Le service tout compris vous permet de voyager léger et la couverture qu'il garantit est résolument pratique : les serviettes de plage sont incluses, une place sur la plage privée avec parasol et deux transats, l'entrée à la piscine, un parking privé, un service de vélos et, si vous avez des enfants, également des poussettes, des déambulateurs, des lits bébé et des réhausseurs. La seule chose à laquelle il faut faire attention est pour ceux qui viennent avec des enfants en bas âge : les douches dans la chambre sont petites, vous aurez peut-être un peu de mal à laver les petits enfants. Je voulais également féliciter tout particulièrement tout le personnel, car en cette année 2020, ils font vraiment l'impossible pour suivre tout et tout le monde : votre professionnalisme et votre hospitalité sont vraiment admirables.
Xhemil.r
Le 23/07/2020 à 18:31
Nourriture délicieuse. Chambre très petite. Lits enfants très anciens (en métal).
Emiliano.a
Le 16/07/2020 à 14:30
Hôtel très propre. Chambres bien meublées. Belle piscine. Excellent buffet avec toujours un premier et un deuxième plat de poisson. Possibilité de choisir entre différentes plages partenaires. Animation douce (un éloge particulier va à Martina qui a réussi à divertir les enfants malgré le fait qu'elle soit seule). Idéal pour les familles. Le seul défaut... nous n'avons pas eu le droit de rattraper le déjeuner le jour de notre arrivée, perdu à cause d'une file d'attente interminable sur l'autoroute. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et à la hauteur des attentes.
Adeline.a
Le 21/05/2020 à 08:45
Bonjouno
Daniela.
Le 31/01/2020 à 10:37
Le seul défaut c'est les petites chambres et la très petite salle de bain mais sinon... nourriture fantastique en front cooking, accueil superlatif
romina.i
Le 13/09/2019 à 22:53
Personnel très gentil et serviable, nourriture excellente, chambres pas très grandes mais propres et lumineuses, fortement recommandées
Susan..
Le 08/09/2019 à 16:15
Nous venons de rentrer de nos deuxièmes vacances à l'hôtel Smeraldo, du 1er au 7 septembre. Encore une merveilleuse semaine ! Bonne compagnie, bonne nourriture et personnel toujours souriant. Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel, depuis le personnel de chambre jusqu'aux filles de la réception, depuis les serveuses et les chefs du restaurant, en particulier Giovanna, et Roméo au bar jusqu'aux animateurs Adriana et Beatrice. Tout le monde est très gentil. MERCI À TOUS!!! Nous espérons y retourner l'année prochaine!!
Tony.�
Le 01/09/2019 à 17:04
Pour les familles, c'est le meilleur !! Plage à quelques pas, piscine à 50 mètres et la cuisine émilienne n'a pas besoin d'être commentée.
Daniela.o
Le 31/08/2019 à 20:50
Hôtel propre, bonne nourriture et tout le monde est sympathique !
Natalyepako.a
Le 28/08/2019 à 21:47
D'un hôtel classé 4 étoiles, on attend quelque chose de plus. Très mauvaise animation. Chambres petites et superficiellement propres. La nourriture est bonne mais je n'ai pas aimé tout le reste
Fiorenza.m
Le 27/08/2019 à 20:34
Cuisine simple mais toujours bonne, chambres assez spacieuses !
valentino.a
Le 25/08/2019 à 16:48
Excellent hôtel, personnel sympathique, propreté et choix de menu résolument positif.
Betty.a
Le 22/08/2019 à 11:10
Que dire à part que pour la deuxième année nous avons passé un très bon moment ❤❤❤ excellence absolue, des GENS merveilleux, gentils, serviables, affectueux et je pourrais continuer pendant des heures 😍😍😍 la propreté est top, la cuisine est excellente, le la nourriture est délicieuse et abondante beaucoup de compliments au très bon chef Giorgio, très gentil et professionnel ! Serveurs très bons et serviables, surtout Davide ! Même ma petite fille s'est beaucoup amusée grâce à la collaboration d'Adriana et Désirée, très douces et très gentilles ! Roméo, bon et sympathique, était également génial 😉 Un grand merci aux propriétaires de ce splendide hôtel pour tout ❤❤❤
Schilling.l
Le 20/08/2019 à 18:56
Super hôtel personnel au top surtout la personne au bar restaurant très bon seul petite critique pas d animation le soir Pour les adultes
Cristina79.o
Le 17/08/2019 à 20:31
L'accueil, le professionnalisme et la courtoisie... les chambres excellentes... un compliment aux chefs et à toute la restauration, le tout vraiment délicieux... le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner...🥰😋😀
Roberto.i
Le 15/08/2019 à 20:14
L'hôtel mérite tous les 4 étoiles, mais la cuisine n'est peut-être pas suffisante avec 7 étoiles.
Nicoletta.a
Le 22/07/2019 à 21:12
Bon choix. Hôtel idéal pour des vacances en famille avec des enfants : espaces adéquatement équipés, animations quotidiennes très engageantes et options de divertissement pour les enfants, personnel aimable, serviable et hautement qualifié. La cuisine est excellente avec une sélection de plats très variés qui satisfont tous les goûts. Très grande piscine pour répondre aux besoins des clients, du plus grand au plus petit. Notre chambre (une chambre triple plus un lit bébé) s'est avérée un peu petite mais bien structurée. Nous le recommandons vivement !!!
Cristian.a
Le 13/07/2019 à 08:17
Félicitations à tout le personnel. Super vacances. À bientôt.
Sonia.a
Le 11/07/2019 à 06:51
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours. Personnel qualifié : de Roméo au bar à Antonio à la réception. Les serveurs sont toujours sympathiques et souriants. Le point fort est sans aucun doute le buffet : Des premiers plats étonnamment excellents. Plats principaux avec accompagnements savoureux, délicats et exquis Accompagnements variés, fruits, dessert, glaces. J'ai rencontré personnellement le chef et c'est une personne d'une humilité sans limites. Félicitations au personnel qu'il amène avec lui. Une salutation
Magda.e
Le 09/07/2019 à 19:15
Excellent service, chambres fonctionnelles, restaurant avec une cuisine variée et bonne et serveurs serviables.
Marco.o
Le 09/07/2019 à 18:40
Hôtel unique sur toute la Riviera romagnole, en fait je pense que c'est le seul où en une semaine vous n'entendrez jamais un bonjour ou un bonsoir de la part du personnel de la réception. Chambres minuscules et salle de bain microscopique. Le gribouilleur qui répond aux avis m'a aussi dérangé par le fait qu'ils m'ont fait laisser ma béquille à la réception. Unique également car dans les 24 heures. Ils veulent le reste de tout le séjour (comme si j'étais un criminel), mais si vous recherchez un hôtel différent, vous êtes au bon endroit. Meilleurs vœux
Renzo.r
Le 02/07/2019 à 11:39
Excellent pour la cuisine, adapté aux familles. Plage, parasol, transats, piscine, hydromassage, animations, baby club et parking inclus.
Marta.e
Le 30/06/2019 à 11:49
Nous revenons tout juste d'une semaine Nous avons passé un bon moment Félicitations au personnel aimable et amical du restaurant Gentillesse également à l'accueil
Emanuela.o
Le 29/06/2019 à 15:30
De retour pour la troisième fois.....que dire, j'ai mal au cœur de rentrer chez moi, bel endroit, cuisine 10/10, compliments au chef et au personnel de salle très sympa, salutations à Giovanna, très courtoise et gentille , salutations au légendaire Roméo et aux animateurs Leonarda et Adriana
ROSANNA.E
Le 27/06/2019 à 18:05
Bel hôtel super bien servi pour les enfants mais aussi très bonne nourriture pour les adultes
alessandro.a
Le 23/06/2019 à 11:44
Bonne structure, bonne nourriture, bonne propreté, excellent accueil et service client en cas de besoin. Excellente structure pour les familles avec de jeunes enfants grâce à son équipement. Je le recommande pour tout et surtout pour la position par rapport à la mer et tout le reste.
Luca.o
Le 17/06/2019 à 16:03
Malheureusement expérience négative. La chambre est à la hauteur même si la salle de bain est très petite et crée une gêne d'utilisation. Le problème le plus pénible est celui du restaurant, qui s'apparente davantage à une cantine d'entreprise en termes de service et de qualité. Du tout en self-service de l'entrée au dessert, mais surtout une qualité vraiment gênante et indescriptible. Très loin des autres hôtels 4 étoiles que nous avons fréquentés.
Gaetano.u
Le 15/06/2019 à 13:12
Hôtel principalement destiné aux familles avec enfants, bien organisé, cuisine excellente, piscine avec eau chauffée et plage incluse dans le prix si vous prenez la formule tout compris, il y a de tout même la Playstation, le seul petit point négatif c'est les chambres un peu trop petit. Le reste est excellent.
Silvia.o
Le 04/06/2019 à 10:36
Excellent accueil, nourriture variée et abondante, personnel très sympathique prêt à satisfaire toutes les demandes, surtout si vous avez des enfants (de tout âge)
G.Luca.
Le 02/06/2019 à 14:45
Excellent accueil. Hôtel confortable avec une bonne quantité de services. Personnel formé et gentil. Nourriture bonne, savoureuse et variée entre les déjeuners et les dîners. Un service buffet appréciable qui laisse toute la place à l'heure de la table. Fortement recommandé.
o.
Le 01/05/2019 à 18:12
Merci de m'avoir fait savoir que tu ne m'as rien dit pendant tout ce temps que je n'ai rien fait de mal à personne et que c'était un week-end, je vais bien tout l'après-midi et puis je te verrai plus tard, je suis dehors avec ma famille en premier lieu je pensais à toi et j'étais sur le point de maledetta ça ressemble à une ciamamma et un te merci bonjour à vous tous mettons ça toute ma vie et ma vie et mon coeur et mon famille et tu ne m'as jamais dit que tu es un homme qui m'aime beaucoup et tu ne m'as jamais rien dit sur toi et sur toi et sur moi-même avec toi-même que je ne t'ai jamais aimé et que tu ne m'as jamais vu et que j'ai j'ai toujours raté quelque chose de ou
Jessica.
Le 15/03/2019 à 05:10
Super séjour. Bel hôtel ! Chambres propres. Personnel serviable et sympathique.. La piscine, un petit coin de détente. Excellente nourriture ! Endroit approprié pour les familles!
Michele..
Le 26/09/2018 à 08:40
Excellent hôtel, très propre (animaux interdits), nourriture toujours bonne et personnel très gentil, surtout au restaurant.
Moreno.a
Le 02/09/2018 à 18:59
je l'ai très bien trouvé. .accueil, hospitalité et bonne nourriture..merci spécial à tout le personnel..animateurs inclus.
Sara.i
Le 02/09/2018 à 09:32
Smeraldo pour l'avoir !!! 8 ans avec vous ne suffisent pas....cuisine extraordinaire....propreté parfaite....réception toujours présente....animations spéciales....merci en particulier à la famille Sora qui nous fait sentir comme faisant partie d'eux....merci beaucoup à Antonia, Cosmina, Romeo, Adriana, Desire'........merci merci.....
Daniela.
Le 26/08/2018 à 08:07
Expérience très paisible dans cet hôtel. Un personnel très amical et serviable. Chambres petites mais confortables et surtout très propres.
stefano.e
Le 24/08/2018 à 18:46
Environnement agréable et propre. La cuisine est vraiment bonne et les matières premières de qualité.👍
Annalisa.v
Le 24/08/2018 à 13:46
Bonne nourriture, personnel attentionné, séjour agréable. Le seul défaut, dans mon cas, était une très petite chambre simple.
Giancarlo.'
Le 21/08/2018 à 07:34
Belle installation, chambres propres, nourriture excellente. Le seul défaut est la piscine qui n'est pas attenante à l'hôtel mais on parle de 100m.
Giuseppe.a
Le 10/08/2018 à 21:15
Tout simplement fantastique... excellente cuisine, personnel sympathique, piscine propre et belle... que puis-je dire, essayez-le pour le croire
Barbara.u
Le 08/08/2018 à 11:51
Des vacances fantastiques ! Bel hôtel, propreté et nourriture TOP, gentillesse typique de la Romagne, TOP même pour les enfants !!!
Snai.a
Le 07/08/2018 à 09:22
Quatre étoiles sont toutes méritées, de la courtoisie du personnel aux services offerts et à la qualité des produits. Je reviendrai si je peux
Happy.u
Le 01/08/2018 à 21:06
En effet, c'est un hôtel très propre et agréable. Il a bien plus à offrir que les hôtels normaux. Il y a toujours un excellent buffet. Alors je me demande que demander de plus....
Stefano.o
Le 11/07/2018 à 06:40
Bonjour a tous! J'ai séjourné ici du 2 au 6 juillet avec ma femme et mon enfant de presque 2 ans. Expérience extrêmement positive! La propreté, l'ordre et la convivialité règnent partout. Beaucoup d'attention pour les plus petits (service de nourriture pour bébés, baignoire pour bébé dans la chambre, aire de jeux aussi bien à l'hôtel qu'à la piscine, et bien plus encore), mais aussi beaucoup pour les adultes, à commencer par le fantastique espace ouvert. restaurant aérien, qui produit toujours une excellente cuisine, du petit-déjeuner au dîner ! Belle piscine privée à quelques pas de l'hôtel, propreté et ordre au top ici aussi ! Le seul défaut est peut-être que la pièce est un peu petite, mais quand tout le reste fonctionne... rien n'est un problème ! C'est sûr, je reviendrai bientôt ! Salut tout le monde!
Ylenia.o
Le 08/07/2018 à 11:52
Bonjour à tous, je suis toujours un invité et je ne peux que vous faire des compliments. Propreté, disponibilité et cuisine au top !!! Les critiques le disent très bien mais à mon avis l'hôtel mérite mieux. Séjournez 2 adultes et 1 enfant, nous reviendrons certainement
Francesca.e
Le 05/07/2018 à 12:38
Des vacances reposantes, une cuisine excellente, un service attentionné. Les animations pour les enfants étaient fantastiques et intéressantes. Nous reviendrons certainement.
Paola.o
Le 30/06/2018 à 19:55
J'étais ici il y a plusieurs années mais je m'en souviens encore bien, notamment pour le centre Smeraldino où il y avait une belle piscine et où des soirées étaient organisées. Je me souviens du soin apporté à la cuisine et de la disponibilité du personnel, ainsi que de l'ascenseur extérieur panoramique. Excellente position. Absolument recommandé.
silvia.i
Le 30/06/2018 à 07:14
Personnel sympathique et attentionné, chambres propres, beaucoup d'activités pour les enfants, ils se sont amusés comme jamais auparavant... et la nourriture - pas bonne, mais... très bonne... La nourriture est vraiment bonne !!! Nous reviendrons l'année prochaine, c'est promis... ❤❤❤
Mara.a
Le 21/06/2018 à 06:07
Un simple trois étoiles.. Chambre très petite, service d'enregistrement et d'assistance déroutant (à l'arrivée ils ont oublié d'expliquer et de nous fournir les bons de plage). La note positive est la nourriture.
Riccardo.o
Le 17/06/2018 à 06:36
Adapté aux enfants... restaurant super buffet, convivialité maximum... très belle piscine même si détachée de l'hôtel... salle de bain supplémentaire à 5 minutes à pied... intéressant aussi sur les prix même si nous avions ALL INCLUSIVE uniquement à repas
giuseppe.
Le 11/06/2018 à 16:56
Excellent pour les familles avec de jeunes enfants, excellente cuisine
Gianni.a
Le 01/10/2017 à 07:03
Hôtel où la gestion familiale fait la différence. Propre, bien rangé, excellent pour les familles et les enfants. Cuisine au top. Cependant, vous payez un peu pour la qualité. j'y retournerais
Brunella.o
Le 31/08/2017 à 13:19
Excellent hôtel, tout a été soigné dans les moindres détails. Cuisine variée, copieuse et vraiment excellente. Certainement un hôtel à recommander et un séjour à répéter.
Omar.e
Le 28/08/2017 à 06:56
Excellent hôtel. Cuisine superbement équipée avec des chefs et serveurs très sympathiques. Animation suffisante pour les enfants. La propreté des chambres est bonne alors que les chambres sont un peu négligentes (climatisation soufflant de l'air au dessus de l'armoire avec une touche de poussière). Service de plage via salle de bain de plage. Excellente convivialité de l'accueil. Service vélo et parking très pratique à 200 mètres de l'hôtel dans un enclos fermé. Piscine chauffée tout confort. L'hydromassage est également excellent. Excellent hôtel !
Dino.a
Le 27/08/2017 à 12:26
Un excellent hôtel, propreté, convivialité, cuisine de qualité et bien cuisinée, belle piscine et solarium ; dommage pour l'emplacement.
Alberto.o
Le 27/08/2017 à 05:43
C'est un hôtel quatre étoiles avec plus d'un défaut mais à mon avis la cuisine tout simplement exceptionnelle éclipse tout le reste.
Monica.
Le 25/08/2017 à 10:43
Personnel très sympathique, nourriture abondante et toujours variée. Bon emplacement, avec piscine et animations fabuleuses
Roberto.e
Le 20/08/2017 à 09:06
Hôtel parfait, propre, personnel sympathique, idéal pour les familles en vacances.
ANDREA.I
Le 14/08/2017 à 08:01
Tout comme toujours très agréable.. 4ème année.. Allez.. Service de buffet personnel de courtoisie... Top.. Service de plage inclus... Bravo à tous *****... ;-)
giulio.i
Le 13/08/2017 à 08:59
Excellent pour les familles, prix honnêtes, cuisine variée et excellente, belle piscine située à 2 minutes de l'hôtel. Les chambres sont un peu petites mais équipées de tout. Excellent.
Rocco.u
Le 11/08/2017 à 09:54
Hôtel complet avec ce dont une famille ou non peut avoir besoin. Très bonne cuisine et service je recommande vivement !
Salvatore.o
Le 01/08/2017 à 17:34
hôtel très propre restauration excellente très proche à la fois de la mer et du centre
Laura.
Le 01/08/2017 à 11:09
Hospitalité typique de la Romagne, cuisine excellente, un véritable hôtel familial !
Iyed.o
Le 31/07/2017 à 05:37
L'endroit est très propre et la nourriture est excellente. Le personnel est chaleureux et serviable. L'hôtel est situé assez près de la plage et, en réservant longtemps à l'avance, on paie relativement peu (étant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles). Ma copine et moi avons passé un très bon moment. Des événements sympas et spéciaux sont toujours organisés. Il y a une soirée dédiée à la cuisine romagnole et une autre au cours de laquelle a lieu une pool party. L'hôtel offre également la possibilité d'acheter des billets de bus à prix réduit. Particulièrement recommandé aux familles avec de jeunes enfants ou aux couples qui souhaitent passer des vacances paisibles. Un autre service (inclus dans le prix) est celui des vélos qui peuvent être utilisés pour se déplacer.
MARYNA.O
Le 25/07/2017 à 09:27
Bel hôtel pour des vacances avec des enfants.
Claudia.e
Le 10/07/2017 à 05:38
Nous avons récemment passé 14 jours dans cet établissement Hôtel propre, avec un personnel sympathique et serviable, en particulier Roméo et Antonia ont toujours cette culpabilité supplémentaire par rapport à tous les autres. La structure est bonne et dispose de nombreux services, dont certains très agréables, comme la piscine. Étant un 4 étoiles, je m'attendais à plus d'attention qui manquait, laissez-moi mieux vous expliquer. Il y avait quelques banalités qui se répétaient au fil des jours et rendaient nos vacances moins agréables. Par exemple, à chaque déjeuner et dîner, je devais remonter la chaise haute pour laisser manger mon fils de 8 mois, donc avec lui dans mes bras, je devais demander de l'aide à quelqu'un. Ensuite, à table, il manquait toujours une cuillère pour mon fils et il y avait toujours une fourchette. Déjà il faut faire la queue pour manger (tout au buffet pour un 4 étoiles ce n'est pas top à mon avis) finalement tu arrive à table il pleure car il est petit il voit la nourriture et la veut il faut attendre quelqu'un pour vous apporter la cuillère. .. Toujours pour les plus petits, la vérité de la nourriture n'est pas les meilleures pâtes (étoiles) en purée de pommes de terre, carottes et courgettes ou sauce tomate, très bien. Au bout de 15 jours, un enfant en a marre. Il y a une cuisine toujours ouverte pour les plus petits où le client peut cuisiner, mais que faut-il pour changer le type de pâtes ou faire du riz bouilli ?
Jack.a
Le 03/07/2017 à 09:45
Des environnements propres et bien entretenus, une cuisine excellente, des piscines parfaitement gérées et une convivialité et un professionnalisme.
Stefano.r
Le 27/06/2017 à 11:04
La cuisine libre-service est tout simplement excellente. Vaste choix . Très belle piscine et juste à la bonne distance de la mer pour faire seulement 2 pas. Chambres justes et adéquates.
Maria.e
Le 27/06/2017 à 07:09
L'environnement est raffiné et le personnel est poli et présent pour répondre aux demandes des clients. Il y a une cuisine disponible 24h/24 pour ceux qui ont de jeunes enfants et, aux repas, des plats spécifiques pour les enfants. Le seul défaut... la propreté de la chambre (sous le lit et les tables de chevet) laissait à désirer
Gianluca.a
Le 21/06/2017 à 09:45
Splendide hôtel tout compris sur la Riviera romagnole, à quelques pas de la plage dans le quartier Valverde de Cesenatico. Le restaurant buffet est excellent, avec des entrées, des plats principaux et des desserts servis par les chefs. Les chambres sont très belles, neuves et propres avec un balcon privé. La famille Sora et le personnel sont toujours très courtois et serviables.
luigi.r
Le 16/06/2017 à 06:58
Excellent hôtel pour les familles avec enfants et autres. Excellent hôtel, excellent accueil et disponibilité, excellente cuisine. Excellente gentillesse et disponibilité. Recommandé à 100X100
Lucia.o
Le 17/09/2016 à 07:03
Nous sommes partis en vacances il y a une semaine. Excellent hôtel, personnel très gentil, cuisine délicieuse super Mimì et Arcangelo. Je reviendrai certainement !!!
Valentin.A
Le 14/09/2016 à 12:55
Bon hôtel, belle piscine. La formule tout compris n'était pas correcte
gavrila.l
Le 09/09/2016 à 13:22
Troisième année que je prends mes vacances ici, l'année dernière j'ai pris mes vacances dans un autre hôtel et je l'ai regretté. Hôtel Emeraude et le meilleur merci à tout le personnel....
Rosanna.
Le 10/08/2016 à 09:43
Très gentil! Propre, excellent restaurant, proche de la plage et du centre-ville. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner ! Le serveur Matteo, un ami de CozzaGirl, est fantastique !
Luca.a
Le 26/06/2016 à 05:55
Hôtel fantastique. Excellent personnel. L'hospitalité et la convivialité passent avant tout. Informé!!
diabolicusweb.
Le 28/07/2014 à 12:52
La structure est bonne et bien articulée, des environnements pour adolescents aux enfants, la cuisine ne déçoit pas par sa variété, mais prête à plaire. L'espace détente est excellent, de la grande piscine à celle pour enfants, du solarium à l'espace pour les plus petits. L'animation est bien présente et discrète. La plage est propre et bien gérée sur une grande partie de la côte. Je le recommande aussi bien à ceux qui ont des enfants qu'à ceux qui n'en ont pas.
Veronica.i
Le 01/07/2014 à 12:29
Personnel très gentil et toujours disponible. Idéal pour les familles avec enfants (jeux, animations, piscine, menus sur mesure)... et la cuisine ne fait pas exception ;-)
dennis.a
Le 01/07/2014 à 05:24
Excellent traitement, personnel serviable et sympathique. Grande variété dans la cuisine avec de nombreux premiers et seconds plats qui peuvent être dégustés plusieurs fois. Pour moi et ma famille, ce furent des vacances merveilleuses
daniele.e
Le 03/09/2013 à 14:34
Excellente structure. Restaurant exceptionnel et personnel toujours sympathique et serviable. Recommandé à tous, surtout à ceux qui ont des enfants.
DARIO.A
Le 18/06/2013 à 09:58
Excellente structure complète avec chaque service. Restaurant exceptionnel et personnel toujours sympathique et serviable. Recommandé à tous, en particulier à ceux qui ont des enfants et souhaitent passer quelques jours en toute sérénité.
- 🏪 Garden Family Bar (19 Avis)
- 🏪 Forte Hotel Vieste (428 Avis)
- 🏪 Pizzeria Pub Villanova (399 Avis)
- 🏪 Ignesti Aldemaro (1 Avis)
- 🏪 Hotel Oroverde (126 Avis)
- 🏪 Hotel Berchielli (547 Avis)
- 🏪 dal presidente (10 Avis)
- 🏪 Castagnoli Panificio (70 Avis)
- 🏪 Torre de Bosis (29 Avis)
- 🏪 Il Diospero (45 Avis)
💬 Cappuccinos au soja excellents et copieux. Pâtisserie bien achalandée. Personnel sympathique et professionnel.
💬 Très bon rapport qualité prix. Menus de qualité bien équilibrés et variés. Accueil personnel de l'hôtel de salle de restaurant très professionnel. Très propre et discrétion assurée. A recommander.
💬 Tres bonne Pizzeria . Prix attractifs et service sympa !!
💬 Excellente cuisine toscane. Nous sommes sortis. Heureux. C'est le meilleur de notre voyage !
💬 Très bel emplacement au milieu de verdure aucun vis à vis très calme et très bien décoré et très très propre. Personnel très accueillant et très sympathique. Chambre spacieuse avec terrasse vue sur la mer. Repas très bon, pas chère et convivial. Je recommande fortement. M Rousseau
💬 Le meilleur hôtel de tout notre voyage de 2 semaines en Italie !!! Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et on nous a dit que notre chambre était prête. En plus, nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre avec une superbe vue sur le Ponte Vecchio !!! Le lit était super confortable et la chambre était spacieuse et propre. Le meilleur atout de cet hôtel était le petit-déjeuner buffet ! Le personnel était extrêmement gentil, sympathique et professionnel. La tartinade comprenait une grande variété de pains, de pâtisseries, de charcuterie et de fruits qui étaient tous délicieux. Le plus mignon, c'était nos noms écrits sur nos cafés. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.
💬 Environnement cosy et caractéristique. La pâte à pizza est excellente, moelleuse et légère. Bon rapport qualité/prix. Endroit recommandé.
💬 focaccia de qualité très médiocre
💬 Un endroit charmant. La célèbre tour de Portonovo. La Tour de Guet a été construite en 1716 par le pape Clément XI, comme tour de défense pendant la période de la succession d'Espagne. Elle fut ensuite achetée à la fin du XIXe siècle par le poète ancônais Adolfo De Bosis. Aujourd'hui, c'est un B&B très bien entretenu. Deux de mes amis y ont séjourné il y a des mois et ont passé un très bon moment. La vue est enchanteresse.
💬 Très jolie chambre dans une très jolie maison. Salle de bain partagée mais propre. Situation excentrée mais à 20mn à pied du centre.