Avis sur Hotel Serenissima à Venice
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Serenissima à Venice
Alicia.a
Le 12/05/2024 à 16:39
Ils n'acceptent pas le prépaiement. Il faut se présenter avec la carte avec laquelle il a été réservé, alors que l'argent vous a déjà été retenu au moment de la confirmation de la réservation.
Lucie.A
Le 05/05/2024 à 20:58
Super hotel, très bien situé ! Très propre et petit déjeuner copieux. Je recommande +++
Melisa.o
Le 01/05/2024 à 19:45
Traitement très cordial, chambres impeccables. Petit déjeuner complet, situation : au milieu de tout. j'y retournerais sans hésitation
Joey.e
Le 25/04/2024 à 12:04
Le plus gros inconvénient est qu'il n'y a pas d'ascenseur. les gens sont sympathiques Le petit déjeuner est délicieux C'est le meilleur petit-déjeuner d'Europe. La chambre est vétuste L'emplacement est génial
Darlene.o
Le 23/04/2024 à 02:45
Nous avons passé un très bon séjour, le petit déjeuner était très bon. Le seul point négatif était le bruit dans les rues qui devenait un peu fort si vous ouvrez la fenêtre. que nous ouvrons pour rafraîchir la pièce. Super endroit
Ivaylo.o
Le 17/04/2024 à 15:03
Un hôtel merveilleux ! Le personnel est très sympa ! L'attitude est excellente ! Nous avons vraiment aimé l'intérieur de l'hôtel ! Le petit déjeuner est très varié et très savoureux ! Un soir, il faisait un peu frais dans la chambre et comme le chauffage central était déjà éteint sans avril, nous avons demandé de l'aide et ils ont immédiatement répondu en nous donnant un poêle. Des gens uniques et souriants ! L'hôtel pour le rapport qualité/prix est très bon ! A 5 minutes de la Place Saint Marc ! Ne vous demandez jamais s'il faut y sauvegarder ! Valeur!
J.
Le 16/04/2024 à 08:06
Hôtel parfaitement agréable - personnel et emplacement incroyables. Une courte promenade le long de jolis canaux jusqu'à la rue Marc. La température était parfaite en avril. Je reviendrais absolument ici.
Néomie.a
Le 31/03/2024 à 00:13
Chambre petite lorsqu'on prend une chambre avec lit simple mais très propre avec une décoration ancienne et sans trop de technologie, ce qui est très agréable lorsqu'on a besoin d'une déconnection. Le personnel est vraiment au top et totalement à l'écoute !! L'hôtel est super bien positionné On s'y sent super bien et ils sont tellement souriant ça fait vraiment plaisir. Je reprendrais très certainement cet hôtel lorsque je reviendrais à Venise (mais cette fois je prendrais une chambre avec un lit double pour plus d'espace) BONUS : certains membres du personnel parle français
Laura.a
Le 24/03/2024 à 20:53
Personnel serviable, chambres propres et petit-déjeuner vraiment excellent, où vous pourrez trouver des plats sucrés et salés. Pratique pour visiter la ville. Hautement recommandé! Venise, ville romantique. Tant de choses à voir, à vivre !
Daniel.o
Le 21/03/2024 à 18:28
Génial!!Emplacement 10, 5 min. Au Rialto, 5 min. San Marcos. Super petit déjeuner. Réceptionnistes très sympathiques et parlant espagnol. Les chambres ont besoin d'être rénovées et elles ne disposent pas d'ascenseur, c'est la seule chose qui peut être critiquée.
Holger.t
Le 15/03/2024 à 22:46
Tout était parfait - très bien situé au coeur de Venise, personnel très courtois et petit déjeuner copieux
Monica.e
Le 18/02/2024 à 11:34
Excellent emplacement, personnel extrêmement gentil et compétent, chambres propres, petit déjeuner super sucré et salé, notre fils a la maladie coeliaque et ils l'ont pleinement satisfait, je recommande
A.
Le 17/02/2024 à 15:09
L'emplacement est parfait. Le réceptionniste est également très poli et charmant. La pièce n'est pas très grande, mais elle est de taille confortable. Il y a un sentiment de propreté. Il n'y a pas d'ascenseur, alors soyez prudent.
Paolo.r
Le 16/02/2024 à 18:05
Très gentil, de l'accueil au personnel du petit déjeuner. Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Position barycentrique.
George.a
Le 12/02/2024 à 00:17
Très proche de St. Place Marc et transports en commun, très bon petit déjeuner et personnel très gentil et immédiatement serviable. Les chambres sont impeccablement propres tous les jours
David.
Le 12/11/2023 à 03:44
Excellent emplacement, à quelques minutes à pied de la Piazza San Marco. Personnel sympathique. Très bon petit déjeuner. Cela aurait été bien d'avoir une cafetière et une bouilloire pour le thé.
Daniele.o
Le 07/11/2023 à 19:40
Un excellent accueil de tous les réceptionnistes, une chambre propre et un bon petit déjeuner ! Je conseille, je reviendrai !
Thomas.l
Le 07/11/2023 à 16:16
Un hôtel 2* confortable, simple mais génial avec un personnel très sympathique, des installations simples mais propres et un petit déjeuner copieux et bon. L'emplacement est très bon, calme et dans une petite ruelle - San Marco à environ 300 m, Rialto à environ 400 m. Le point de départ idéal, surtout le soir, pour explorer la ville lagunaire, trouver de bons restaurants et visiter les attractions de la ville. Nous avons reçu beaucoup d'aide à la réception ouverte 24h/24 et nous nous sommes sentis très à l'aise... Nous reviendrons certainement bientôt.
Dani..
Le 30/10/2023 à 01:28
C'est le meilleur petit hôtel ! le service est exceptionnel et le petit déjeuner était excellent. Il bénéficie d'un emplacement idéal pour accéder aux bateaux-mouches et aux sites touristiques de la place Saint-Marc. Lors de notre première fois à Venise, nous avons séjourné à Cannaregio, qui est également charmant, mais c'est si loin et avec peu de temps (et d'énergie), être près de Saint-Marc est très idéal, surtout. car nous avions la cathédrale et le palais des Doges sur notre itinéraire. La seule chose que je voudrais noter, c'est qu'il y a un bar ou quelque chose à proximité, donc on entend beaucoup de discussions à travers la fenêtre. Avec des bouchons d'oreilles (un must en Italie, n'importe où), tout allait bien et le sommeil était merveilleux avec les fenêtres en bois qui bloquent toute lumière. Fortement, fortement recommandé. C'est exceptionnel surtout. pour le prix.
Tc20.c
Le 12/10/2023 à 18:00
Hôtel agréable et confortable proche de tout ce qui est important à Venise
L.T.G.b
Le 09/10/2023 à 09:58
L'hôtel Serenissima propose une excellente option de petit-déjeuner, différentes classes de sandwichs, un très bon café, du bacon, des œufs à la coque, des œufs brouillés et des fruits, les gens sont très sympathiques, vous font sentir les bienvenus, vous serez proche de toutes les attractions ! C'est la meilleure option pour tous ceux qui ont besoin de les analyser également !
María.s
Le 22/09/2023 à 15:10
Très bon! Excellent accueil autant pour les femmes que pour les hommes ! Le super endroit, la chambre confortable et l'excellent petit déjeuner ! Recommander!
Lucie.o
Le 14/09/2023 à 13:12
L'emplacement est parfait. Le personnel est très professionnel, attentionné et le petit déjeuner est bon et varié. La chambre est confortable et spacieuse avec son coin lavabo. je recommande
M.
Le 12/09/2023 à 18:38
Ma sœur et moi avons apprécié notre séjour ici fin août. Nous avons été surpris de constater qu'il y avait la climatisation et que le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le service était incroyable et tous ceux qui y travaillaient étaient très gentils et serviables pour répondre à toutes nos questions ! L'emplacement était excellent, à seulement 5 minutes à pied de la place Saint-Marc et d'un quartier très sûr.
Daniela.l
Le 12/09/2023 à 10:32
Vraiment bien situé. Bon petit déjeuner, le croissant à la crème est le meilleur. Il n'y a pas d'ascenseur, mais ils vous aident à monter et descendre vos bagages. Petite chambre et salle de bain. Le service était bon, mais pas chaleureux ni gentil.
Rory.o
Le 07/09/2023 à 19:33
Un emplacement, un personnel et un petit-déjeuner incroyables. Nous avons séjourné à l'hôtel Serenissima en juin. Un excellent accueil à l'arrivée et le personnel très serviable et sympathique. Les chambres étaient impeccables et assez grandes pour nous 3, avec une superbe salle de bain. Le petit déjeuner est d'un excellent rapport qualité/prix et l'emplacement est imbattable. Un grand merci à Thomas à l'accueil et à la jeune femme (le nom commence par un D mais je ne m'en souviens plus). Nous reviendrons dans cet hôtel à notre retour à Venise. Merci à tout le personnel.
Silvia.i
Le 05/09/2023 à 08:35
Hôtel simple, très soigné, personnel sympathique. Petit déjeuner très bon. Situé près de Saint Marc. Nous l'avons aimé
Oscar.i
Le 22/08/2023 à 22:07
Le service des employés à tous les niveaux était de premier ordre. L'hôtel est situé à quelques minutes de la place du marché et de divers sites historiques de Venise. Centre commercial non loin également. C'est un hôtel très pittoresque et confortable. Sa décoration et son mobilier sont fidèles à Venizia.
miyagi.e
Le 20/08/2023 à 17:48
À mon avis, c'est un très bon hôtel, bon service de la part de tous les employés, il n'y a pas d'ascenseur mais ils vous aident à porter vos bagages, un excellent petit déjeuner avec du café fraîchement moulu et beaucoup de variété de qualité. Ils acceptent les animaux et c'est aussi très bien situé près de la Plaza San Marcos, fortement recommandé.
Akshay.a
Le 20/08/2023 à 07:11
Cette propriété est incroyable et au centre de la ville - À proximité du transport fluvial vers l'aéroport et d'autres parties de la ville (le nom de l'arrêt est Rialto) - Proche de toutes les télécabines - A côté de tous les commerces - Le personnel est super serviable et ils nous ont aidés, ainsi que tous les autres voyageurs, à récupérer les bagages dans la chambre car il n'y a pas d'ascenseur. - Le petit déjeuner est incroyable Le seul problème que nous avons observé est l'odeur de la douche.
Bruno.A
Le 17/08/2023 à 06:45
Hotel très bien. A recommander pour un séjour au cœur de Venise
Gisella.l
Le 14/08/2023 à 09:57
Personnel formé, très attentionné et gentil. Proche de tout ce que vous pouvez voir à Venise.
Patricia.
Le 08/08/2023 à 17:31
Le rapport qualité-prix est imbattable. Le personnel de la réception est super sympa, parle plusieurs langues et a toujours été très serviable. Les chambres sont un peu petites (donc peut-être seulement 2 étoiles), mais super propres et calmes. Au buffet du petit-déjeuner (gratuit !) on vous a immédiatement demandé ce que vous voudriez boire (il y avait même du lait de soja) et il y avait suffisamment de choix. Je n'ai pas besoin de m'étendre sur l'emplacement de l'hôtel, à deux rues de la place Saint-Marc ! Un autre intervenant l'a résumé : hôtel 2 étoiles avec service 4 étoiles ! Vraiment super! Je reviendrais ici à tout moment...❤️ Notre voyage à Venise était vraiment parfait.
dreamcatcher.9
Le 06/08/2023 à 10:47
Je ne pourrais pas être plus heureux de choisir cet hôtel, nous sommes arrivés tôt et ils nous ont permis de nous enregistrer 2 heures plus tôt sans frais supplémentaires, la chambre était joliment décorée et donnait vraiment une ambiance vintage italienne. Notre salle de bain privée était séparée et juste à l'extérieur du couloir, et était nettoyée plusieurs fois par jour par le personnel, ce qui était super. Le petit déjeuner était excellent, nous avions tellement d'options et la dame s'est souvenue de nos commandes de café dès le premier jour et a continué à servir notre café tous les matins où nous y sommes restés, cet hôtel mérite au moins 3 étoiles. Le personnel était incroyable, la chambre était propre et spacieuse. Et ils ont une réception 24h/24 ! L'emplacement est parfait et nous pourrions aller partout depuis l'hôtel. Le seul problème que je dirais, c'est que la serrure de la salle de bain était un peu douteuse et aurait peut-être besoin d'être remplacée. Merci à tout le personnel, si je revenais à Venise, je reviendrais certainement.
Lorena.o
Le 03/08/2023 à 21:32
L'hôtel est tout petit, avec une décoration classique de style baroque et antique (il n'a même pas d'ascenseur), mais il est très propre et bénéficie d'un emplacement exceptionnel, en plein centre. Nous l'avons trouvé très confortable et pratique. Le personnel est super sympa et attentionné, tant à l'accueil qu'au buffet du petit déjeuner du matin qui est très complet (ça nous a très bien surpris), très varié, ils se réapprovisionnent tout le temps et les cafés sont préparés à la demande. Très recommandable.
Michele.a
Le 02/08/2023 à 13:25
Excellent emplacement, à 5 minutes de la Piazza S. Marco et du Rialto. Petit déjeuner varié et copieux, sucré et salé. Chambres confortables, bon nettoyage. Les chambres sont réparties sur plusieurs étages et il n'y a pas d'ascenseur. Personnel courtois et serviable. Prix moyens étant donné que vous êtes au centre de Venise.
Ted.n
Le 30/07/2023 à 02:13
Je ne recommanderais pas cet hôtel ! De nombreux problèmes, et le directeur de l'hôtel a fourni les pires expériences de service client lors de mes voyages dans plus de 25 pays ! Zéro reconnaissance ou résolution des préoccupations.
Jan.l
Le 26/07/2023 à 20:20
Excellent service, option petit-déjeuner sans gluten.
N...
Le 14/07/2023 à 22:16
Le personnel est très accueillant et très sympathique. Le petit déjeuner est excellent. Chambres propres. Personnel très serviable et attentif aux clients. L'emplacement est parfait pour visiter Venise. Hautement recommandé.
Andy.a
Le 14/07/2023 à 13:07
Le personnel était vraiment sympathique. Chambres assez basiques mais propres avec climatisation et douche/toilettes/bidet. Le petit déjeuner était un buffet qui était bien - pas vraiment mon truc mais la plupart le trouveront probablement correct. L'hôtel est dans un emplacement très central. Près de quelques arrêts de bateau-bus. Je pense que le Rialto est le plus proche, à seulement quelques minutes à pied. Encore une fois, je tiens à remercier le personnel qui était très gentil - sympathique et serviable - qui a probablement rendu l'endroit plus agréable. Seul inconvénient : il y a beaucoup d'escaliers pour accéder à ma chambre et à notre autre chambre. Je pense que cinq ou six vols – au moins ça nous a permis de rester en forme ! Si vous n'êtes pas en forme, assurez-vous d'avoir une pièce aussi basse que possible. Il n'y a pas d'ascenseur. Les porteurs aideront avec les bagages. Je me sentais vraiment coupable car je n'avais pas d'argent pour les pourboires.
Shelah.e
Le 04/07/2023 à 09:09
J'y ai passé 2 nuits lors d'une tournée de Rick Steves. Très bien situé, magasins et glaces devant la porte d'entrée ! Le service était excellent et sympathique, et je me suis senti le bienvenu tout le temps. Le seul problème, c'est que les chambres étaient trop petites, principalement la salle de bain, mais elles disposaient d'une excellente climatisation. Ciao et arrivéerci !
B...
Le 29/06/2023 à 09:31
La chambre était belle et lumineuse et très propre, malgré l'emplacement central, elle était calme. Le petit-déjeuner est unique, avec un grand choix de sandwichs et de friandises.
Ellen.
Le 16/06/2023 à 12:52
Les chambres sont petites mais l'emplacement est très central par rapport aux principales attractions. Le petit déjeuner est super !
Herve.E
Le 08/06/2023 à 20:16
Des chambres très propres Un personnel aux petits soins Le petit déjeuner est exceptionnel Tout est parfait !
Danielle.r
Le 07/06/2023 à 17:46
Personnel très agréable et qui fait tout les efforts possibles pour parler français , chambre petite mais suffisante. (on est à Venise donc peu de place) le petit déjeuner est bon et copieux. L'emplacement est idéal pas plus de 5 mn à pied de la place St Marc et des vaporettos....
Jess.e
Le 04/06/2023 à 21:30
En amoureux c'est topissime
ann.i
Le 04/06/2023 à 19:11
Emplacement merveilleux, belles chambres, excellent petit déjeuner. Reconnaissant envers le personnel aimable, qui a répondu à mes demandes et m'a aidé pendant mon séjour.
eve.e
Le 11/05/2023 à 20:08
Le personnel est top, accueillant, disponible, serviable, au petit soin. Petit clin d oeil particulier à Michele. La chambre très calme, propre, de taille suffisante, la literie est confortable. Cet hôtel est idéalement situé. Le petit déjeuner est délicieux, très copieux. Possibilité de laisser les bagages avant et après la remise des clés de la chambre. Un grand merci à tout le personnel qui nous a permis de passer un séjour de rêve dans la Serinissima
Deborah.m
Le 03/05/2023 à 12:19
Séjour d'une nuit en couple à Venise. Excellent emplacement, en plein centre et à deux pas de la place Saint-Marc. Chambres spacieuses et propreté irréprochable. Nous avions une salle de bain privée, mais à l'extérieur de la chambre qui n'était pas très proche et n'avait pas de fenêtre. Pas très pratique pour sortir en peignoir car il est également très proche de la salle du petit déjeuner. Mais c'est bon pour une journée ! Personnel serviable et qualifié, Thomas nous a fourni toutes les informations pour passer un agréable séjour. Bon petit déjeuner, mais j'aurais préféré un plus grand assortiment de produits sucrés. Bref un super séjour, je le recommande !
Nanie.
Le 03/05/2023 à 01:22
C'était en plein centre du centre-ville de Venise. Le personnel était très gentil, le meilleur service que j'ai eu. L'hôtel très propre. le petit déjeuner était également très bon, il y avait tellement de choix. La seule mauvaise chose que je dirais, c'est qu'il n'y a pas beaucoup d'options de télévision Chanel et, en raison du fonctionnement des chaînes, je le recommanderais sans hésiter !
Pom.b
Le 02/05/2023 à 15:31
Très bien placé, personnel très agréable. Bonne literie. Chambre petite et basique, pas d'ascenseur (4 étages de chambres). Petit déjeuner correct.
Cyrille.o
Le 30/04/2023 à 14:54
Hotel très bien placé à 3 minutes de la place St Marc, et à 5 minutes du Rialto. Le personnel est très accueillant, à l’écoute. Le petit déjeuner continental est copieux et varié. Merci aux personnels
Lysiane.h
Le 28/04/2023 à 12:01
Complètement satisfaire de mon séjour dans cet établissement. Bien placé, idéal pour des vacances à Venise. Personnel au top à l'écoute, super petit déjeuner
Seol.e
Le 20/04/2023 à 08:05
Endroit de boutique en plein milieu du quartier commerçant/restaurant. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient un peu petites et la salle de bain que nous avions était assez petite. Le petit déjeuner de l'hôtel était très bon avec beaucoup de choix !
Romain.u
Le 15/04/2023 à 18:01
Hôtel très bien situé au coeur du quartier Saint Marc. Personnel attentionné et réactif. Chambre très fonctionnelle, bonne literie, et décoration vénitienne. Super petit déjeuner, très copieux et avec un large choix. Réserver directement sur leur site internet, grande différence de prix vs Booking.
j.i
Le 04/04/2023 à 11:28
L'emplacement de cet hôtel est son meilleur atout. Idéalement situé près de la place Saint-Marc. L'hôtel est vieux et un peu moisi. Les chambres sont de taille convenable mais l'ensemble de l'hôtel semble démodé. Le lit était correct et la chambre était propre mais la douche était bouchée et l'un des boutons des toilettes était cassé. Cet endroit utilisait également des clés à l'ancienne que vous deviez rendre à chaque fois que vous partiez. Le point culminant de l'hôtel était un excellent service de la part de tout le personnel. Le petit déjeuner gratuit était excellent et le meilleur que j'ai vu dans un hôtel 2 étoiles. Service un 5 emplacement un 5. Chambres et hôtel un 3,5
Lutz.
Le 03/04/2023 à 18:54
Il n'y a pas de meilleur emplacement pour Venise, très central et facile à trouver. C'est la troisième fois que nous venons à la Sérénissime au cours des six dernières années. Malheureusement, comme partout ailleurs, la qualité s'est un peu détériorée, mais moins ici dans le hôtel qu'ailleurs. Les prix sont stables, le personnel est extrêmement sympathique et le petit déjeuner est excellent Comme il s'agit d'un hôtel deux étoiles, il ne faut pas s'attendre à grand-chose, mais il y a certainement des hôtels quatre étoiles à Venise qui sont pires que la Sérénissime, et nous pouvons le recommander sans réserve.
Frank.
Le 30/03/2023 à 22:14
Bel hôtel, très proche de la place Saint-Marc. Le personnel était toujours très sympathique, serviable et multilingue. Vraiment super. Le petit déjeuner était également particulièrement bon.
Edwige.a
Le 29/03/2023 à 07:15
Super bien placé non loin de la place San Marco, personnel très sympa, Hôtel très propre.
Spray.m
Le 27/03/2023 à 09:40
C'est un bel hôtel avec un style approprié à Venise. Cependant, une de nos 3 chambres sent les eaux usées. Personnellement, il me manque vraiment un coffre-fort, mais tout le reste va bien. Le petit déjeuner est très bon pour un 2 étoiles et le service est également bon.
Brian.l
Le 25/03/2023 à 15:15
Emplacement 10/10 ! A 5 minutes à pied du Rialto, à 5 minutes de Saint Marc. Prestation 10/10 ! Il y a beaucoup de personnel pour aider à porter les bagages dans les escaliers, servir un petit-déjeuner incroyable ou expliquer les directions et autres aides à la réception. Il y a toujours quelqu'un pour vous aider 24h/24 et 7j/7. Les chambres sont bien. La salle de bain est bien. La chambre triple ou triple était dotée d'un grand lit king-size et d'un autre lit simple. Pourrait utiliser plus d'espace pour le déchargement des bagages. Vue sur rue depuis la chambre.
Manuela.c
Le 17/03/2023 à 18:16
Nous avons été très satisfaits, le personnel est extrêmement sympathique et l'excellent petit déjeuner mérite une mention spéciale. Le rapport qualité/prix est bon.
Borislava..
Le 03/03/2023 à 22:06
Nous nous sommes récompensés par un voyage à Venise pendant le Carnaval et la Saint-Valentin. Parmi les nombreux hôtels, Senerissima nous a tout de suite séduit pour son emplacement, son ambiance et aussi pour son prix imbattable. Nous l'avons fait immédiatement et nos attentes ont même été dépassées sur place. Même si nous ne sommes arrivés qu'à 2 heures du matin, nous avons été chaleureusement accueillis. Au cours de notre séjour de 5 jours, nous avons constaté que tout ce que vous voudriez voir à Venise était toujours accessible à pied. Et même si vous avez tout exploré à proximité, le personnel amical vous réserve encore plus de conseils. Le petit déjeuner était très savoureux et même les demandes individuelles ont été honorées. Lorsque nous avons simplement demandé si les sandwichs étaient sans porc, le lendemain on nous a proposé 3 alternatives sans porc. Le personnel veille à ce que le séjour déjà merveilleux à Venise devienne encore meilleur. Et si vous rentrez tard à l'hôtel, vous trouverez quelque chose au bar de l'hôtel, ouvert 24h/24, à des prix incroyablement avantageux. Si nous pouvions donner plus de 5 étoiles, nous le ferions immédiatement.
Giu.a
Le 26/02/2023 à 17:40
Emplacement top. Personnel au petit soin et les chambres sont correctes et propres.
Giov.n
Le 16/02/2023 à 17:29
Un coup de cœur pour le personnel au petit soin que ce soit à l’accueil, au petit-déjeuner, au ménage… un grand bravo pour la qualité de leur service. L’hôtel super bien placé. Pas de prise à proximité du lit pour ceux qui aiment dormir près de leur téléphone (rien que pour le réveil et l’alarme…) la TV capte pas tout le temps bien et la salle de bains est toute petite mais pour quelques nuits ça fait l’affaire. Un peu bruyant et pas si bien insonorisé. Conseil aérez bien car ça sent vite le renfermé sinon. Et bon lit, bien dormi mais 1 seul oreiller par personne seulement. Pas penser à en demander un autre à la réception pour ceux qui aiment en avoir plus d’un mais sûrement possible ? Vous laisserez la clé à chaque fois que vous sortirez de l’hôtel pour vous promener « par sécurité » Voilà j’ai tout dit, merci encore au staff sans aucun défaut de l’hôtel Serenissima !
mika.u
Le 15/02/2023 à 20:00
Super acceuil, parle plusieurs langues, chambre rien à redire, et le pti déjeuner impressionnant il y en a pour tous les goûts et tous les pays.
Terri.
Le 21/01/2023 à 14:57
Hôtel propre dans un emplacement central (pas sur l'eau). La chambre était petite mais charmante et propre avec un lit king-size. Personnel sympathique et serviable. Petit-déjeuner copieux et savoureux avec de nombreuses options.
Vivian..
Le 28/12/2022 à 20:11
Personnel très sympathique, l'emplacement est fantastique. Nous n'avions pas réservé de lit bébé à cause du coût supplémentaire, le lit double était juste assez grand pour tous les trois. La chambre est très joliment meublée, le petit déjeuner est très bon et copieux - il y a beaucoup de choix et il y en a vraiment pour tous les goûts. Hautement recommandé. C'était dommage que nous ayons laissé nos cartes postales à la réception et malheureusement elles ne sont jamais arrivées.
Jerome.a
Le 24/11/2022 à 08:10
Chambre mal isolée mais personnel très sympa et bon petit dej
Dee.u
Le 20/11/2022 à 12:05
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, littéralement à 5 minutes de la place Saint-Marc. Les chambres sont petites mais agréables et impeccablement propres. Le personnel est incroyable ! Tellement serviable et gentil. Un merci spécial à Michele et à tout le personnel qui ont été très utiles avec des recommandations et la réservation de billets. Le petit-déjeuner est un très bon choix pour bien démarrer la journée. Si jamais nous avons la chance de retourner à Venise, nous reviendrons certainement ici.
Stella.c
Le 17/11/2022 à 13:14
Diletta et Elena sont très gentilles et serviables, elles vous conseillent sur ce qu'il faut visiter et où manger. Mme Ketty est hospitalière et discrète
zuni.i
Le 14/11/2022 à 14:54
Emplacement absolument fantastique - c'est un endroit agréable - c'est au coeur de la ville Bon petit déjeuner et le personnel était très gentil Difficile de trouver un accord à Venise mais c'était un accord
Salva.a
Le 14/11/2022 à 13:17
Hôtel situé au centre, parfait pour visiter la ville, à quelques minutes des lieux d'intérêt et des restaurants. Personnel très attentif, toujours prêt à aider. La chambre était très propre, confortable et calme. Le petit déjeuner était une agréable surprise, très riche et élaborée. Sans aucun doute un hôtel recommandable. Merci mille pour tout !
Adrian.o
Le 06/11/2022 à 22:06
Position parfaite. Proche de tout. Chambre petite, mais nous le savions lors de la réservation. Le petit déjeuner était incroyable !
Christian..
Le 06/11/2022 à 15:42
Prix raisonnable, emplacement idéal. Nous n'exigeions rien d'autre que dormir. Les chambres sont très bruyantes. Ce qui a particulièrement frappé, c'est la grande gentillesse des employés de la réception. Haut! Le buffet du petit déjeuner a offert quelques surprises positives, malheureusement les plats proposés étaient tous froids. C'était un peu dommage. D'où la déduction d'une étoile. Nous serions ravis de revenir.
Sema.o
Le 05/11/2022 à 19:10
Votre personnel est très impoli. La chambre de l'hôtel sent l'humidité. Vous ne devriez pas réserver sur Booking. Parce que leurs comportements sont misérables. Je ne le choisirai pas pendant mes vacances
María.n
Le 01/11/2022 à 20:22
Excellent, j'ai adoré la très bonne attention, très sympathique. Les réceptionnistes sont toujours prêts à aider, le petit déjeuner est très complet. Je le recommande et j'espère y retourner
ainhoa.u
Le 27/10/2022 à 20:08
Hôtel très central, à 5 minutes à pied du Rialto et à 4 minutes de la place San Marcos. Il a 1 emplacement incroyable. Dans mon cas, j'ai séjourné dans 1 chambre double, de bonne taille avec 1 salle de bain complète, un peu petite mais sans problème. La chambre dispose de 1 TV, 1 miroir avec table, 1 placard ouvert. Le nettoyage général est très bon aussi bien dans les parties communes, les escaliers et les couloirs avec tapis que dans la chambre. Il comprend le petit-déjeuner sucré et salé, des viennoiseries, des jus de fruits, des cafés... personnel très sympathique, recommandé à 100%, si je retourne à Venise, je répéterai certainement !
ali.h
Le 16/10/2022 à 08:20
Je recommande vivement cet hôtel, le meilleur service, le meilleur personnel dans le hall et le restaurant. Ils sont toujours prêts à aider et à répondre aux questions liées aux bateaux-bus, aux gares, etc. Le petit déjeuner était délicieux.
stefania.i
Le 21/09/2022 à 17:14
L'hôtel est situé dans un emplacement central. Les chambres sont petites mais accueillantes et propres et le petit déjeuner est varié, bon et bien présenté. Le personnel est sympathique et serviable.
Elizabeth.
Le 20/09/2022 à 17:51
Mon mari et moi avons visité Venise pour la première fois il y a environ 3 semaines et je dois dire que le personnel, en particulier Michelle, était un don de Dieu ! Il était si courtois, instructif et si serviable que je suis au-delà des mots. Il avait de merveilleuses suggestions sur la façon de se déplacer et d'excellents endroits où manger. L'hôtel est très confortable, accueillant et très propre. Le petit déjeuner était délicieux et inclus dans le tarif. La circulation piétonnière autour de l'hôtel était chargée, comme nous l'espérions, donc cela ne nous dérangeait pas. À mon avis, il est très bien situé car il est très facile de se rendre à de nombreux endroits juste devant la porte de l'hôtel. Je tiens à remercier sincèrement tout le personnel de l'Hôtel Serenissima d'avoir rendu notre voyage à Venise confortable et accueillant. Nous avons passé un très bon moment et avons hâte de revenir dans votre établissement.
JJ.
Le 04/09/2022 à 11:14
Hôtel très bien situé. A deux minutes de la place San Marcos. Service très sympathique et attentionné. Les chambres sont petites et modestes, mais très propres et la douche fonctionne très bien. Le petit déjeuner était complet et de qualité pour un hôtel deux étoiles. Seul bémol, au troisième étage le WiFi ne fonctionne pas bien. Dans le deuxième oui.
Brigitte.a
Le 28/08/2022 à 11:35
Excellent emplacement entre le Rialto et la place Saint-Marc. Excellent petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable. Chambres petites mais propres, je le recommande vivement
Ma.a
Le 24/08/2022 à 19:42
Très bon emplacement, chambre spacieuse et cosy. Besoin de plus de prises et d'un petit réfrigérateur dans la chambre.
John.u
Le 23/08/2022 à 15:05
Je viens de passer un séjour de deux nuits. L'hôtel était très propre et confortable. Très bien situé, le pont du Rialto et la place Saint-Marc à peine cinq minutes à pied. Le meilleur de tout était le personnel, tous très sympathiques et nous a réservé un accueil très chaleureux. J'ai également d'excellentes recommandations pour manger au restaurant. Je n'hésiterais pas à retourner à l'hôtel Serenissima.
samuel.g
Le 09/08/2022 à 17:10
Excellent hôtel pour son emplacement très proche de la place Saint-Marc. Chambres avec mobilier local typique. Excellent accueil. Se distingue par le petit déjeuner inclus, très varié et délicieux. S'il vous plaît tout le monde. Informé!!
sylvia.o
Le 27/07/2022 à 21:53
Petit hôtel, chambres confortables, excellent emplacement et personnel sympathique, serviable et patient. Très propre. Super wi-fi partout, gratuit. Climatisé. De superbes œuvres d'art sur les murs, des originaux. Pas d'ascenseur, on nous a aidé avec les bagages. Pas de moustiquaires pour les fenêtres /comme apparemment sur toute l'île/. Petit-déjeuner : des friandises, des sandwichs, des fruits, des œufs, des jus de fruits, du café, toujours frais, et ils servent des tables. Les gens qui y travaillent en font un endroit si chanceux où séjourner plus d'une nuit. J'ai vraiment apprécié leurs réponses à chaque question idiote que j'ai posée. Très bon anglais. Ils répondent rapidement aux mails et prennent les appels téléphoniques aussi longtemps qu'il le faut. À distance de marche du pont du Rialto et de tout ce qui se trouve dans la vieille Venise. Recommander.
Vanya.a
Le 21/07/2022 à 18:28
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit où séjourner à Venise pour mon anniversaire ! L'hôtel est super ! Personnel très efficace, professionnel, accueillant et sympathique ! Le service était excellent. Réception 24h/24. Le personnel du petit-déjeuner et les serveurs sont adorables. Petit-déjeuner très délicieux et copieux - œufs brouillés, bacon, panini, sandwichs, œufs durs, nombreux légumes et fruits, différentes sortes de friandises, 4 à 5 sortes de jus de fruits frais, du vrai café italien. Emplacement fantastique au coeur de la ville - à quelques pas de l'arrêt de vaporetto Rialto, de la place San Marco. est à 2 min à pied. Nous avions une chambre double au troisième étage et une chambre simple au deuxième, toutes deux étaient méticuleusement nettoyées tous les jours et calmes également. La climatisation et le WiFi fonctionnent parfaitement ! De superbes peintures tout autour à l'intérieur ! Je recommande vivement l'hôtel Serenissima. J'y retournerais sans hésiter. Merci beaucoup!
Lais.o
Le 18/07/2022 à 08:35
Plus ou moins. La chambre dispose d'une armoire fermée et de bonnes boiseries, mais la douche ne fonctionne pas correctement et la douche est exiguë. Le petit déjeuner était très simple, du pain blanc, du fromage, du jambon, des œufs brouillés et du bacon. Le café (à boire) était horrible.
Ally.
Le 07/07/2022 à 11:07
Comme la plupart des critiques l'ont dit, cet endroit est génial ! Chambres propres dans un emplacement clé. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour séjourner à Venise. Personnel adorable !
Bai.i
Le 28/06/2022 à 16:20
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres étaient un peu vieilles mais avaient une bonne douche et la climatisation. Réception et personnel très sympathiques, et nous avons pris un délicieux petit déjeuner gratuit. Pas d'ascenseur mais c'est courant à Venise. Emplacement fantastique - à quelques pas de la station de vaporetto et très proche des attractions touristiques. Supermarché disponible à proximité également. Je réserverais à nouveau lors de prochains voyages.
Christian.o
Le 16/06/2022 à 22:18
Petit séjour en amoureux à l’hôtel Serenissima du 6 mai au 8 mai 2022 ,très bon accueil ,chambre au top , personnel très accueillant et sympa à l écoute, petit déjeuner copieux , à côté de la place St Marco Rapport qualité prix très bon Je recommande au top 👌
Anja.a
Le 25/05/2022 à 18:19
Hôtel mignon avec un personnel super adorable ! L'emplacement est parfait pour explorer Venise. Le petit déjeuner était également très bon :)
Adam.a
Le 14/05/2022 à 21:44
Hôtel propre et personnel sympathique, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons. C'est une grande valeur. Aussi le petit déjeuner est incroyable. Si vous voulez des équipements 4 ou 5 étoiles, continuez à chercher. Si vous voulez profiter longtemps de Venise. C'est un endroit splendide.
Nina.a
Le 14/05/2022 à 08:58
Très bien situé, personnel super sympathique et serviable, prix raisonnable. Bon petit déjeuner. Nous avions l'appartement et il était méticuleusement nettoyé tous les soirs. L'appartement était également calme, ce que l'on ne trouve pas dans toutes les villes.
Urban.t
Le 12/05/2022 à 20:39
Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel a deux étoiles !! ça m'a l'air super !! La chambre était très bien et même si elle donnait sur la rue principale, je n'ai pas ressenti beaucoup de bruit. L'emplacement est incroyable, entre Rialto et San Marcos, super propre et assez bon petit déjeuner, ainsi que le personnel (serveurs, réception... tout le monde) très sympathique !! Je connaissais déjà l'ascenseur avant de réserver, donc... je ne peux pas dire que cela m'a surpris. J'ai été ravi !!
Volker.i
Le 11/04/2022 à 13:11
Idéalement situé entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Le personnel est super serviable et sympathique, le petit déjeuner est bon et supérieur à la moyenne. Oui, les chambres sont plutôt petites et il n’y a pas d’ascenseur, mais c’est Venise et vous en avez pour votre argent ici. Je le recommanderais sans hésiter à tout visiteur qui recherche un hébergement très agréable et solide qui ne se ruine pas. Au fait, ils ont une réception 24h/24, je suis arrivé très tard sans aucun problème. Gros plus ici ! Merci beaucoup.
David.o
Le 07/04/2022 à 23:38
L'hôtel et les chambres correspondent tout à fait à ce que l'on peut attendre d'un hôtel du centre-ville situé dans des bâtiments historiques, assez petits mais propres et confortables. Cependant, nous avons été très impressionnés par le petit-déjeuner, bien meilleur que les autres petits-déjeuners continentaux que nous avons pris auparavant dans des hôtels du centre-ville européen et vraiment délicieux. Le personnel était adorable et le service était excellent. Un rapport qualité/prix fantastique !
James.r
Le 07/04/2022 à 20:01
L'Hôtel Serenissima est idéalement situé, à seulement 5 minutes de Saint-Marc. Le personnel est sympathique, efficace, professionnel et serviable. Nous recommandons.
Helga.i
Le 20/03/2022 à 13:56
Très bon hôtel, très proche du centre. Personnel extrêmement sympathique !! Petit déjeuner très bon !! à tout moment!!
Eva.a
Le 20/03/2022 à 07:21
Bel hôtel 2⭐. Excellent emplacement central. Très propre. Personnel extrêmement sympathique et courtois. Avec plaisir encore🤩🤗
Kai.o
Le 17/03/2022 à 11:35
Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Tous les sites touristiques sont accessibles rapidement. La chambre était calme, joliment meublée, le lit était assez confortable, la salle de bain était propre. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, riche et créatif. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable à tout moment. Si vous recherchez un hôtel dans cette partie de Venise avec un très bon rapport qualité-prix, vous êtes au bon endroit. Nous recommandons!
Nicole.u
Le 25/02/2022 à 18:17
Hôtel très bien placé, personnel très accueillant et toujours prêt à vous rendre service dans tous les cas, surtout lorsque nous sommes 3 dames un peu âgées ...
Karin.c
Le 08/10/2021 à 08:55
Situé au centre, au calme. Le personnel est toujours très sympathique (concierge, serveur, spécialiste du ménage). Démodé, mais impeccablement propre et absolument bien entretenu.
Guillaume.o
Le 05/10/2021 à 22:25
L'hôtel est parfaitement situé entre la place saint Marc et le pont du Rialto. Tout le personnel est accueillant et aux petits soins. Le petit-déjeuner est aussi très bien. Rapport qualité prix excellent !
Jaquelina.i
Le 15/09/2021 à 22:53
Bel hôtel très proche de Saint-Marc. Excellent petit déjeuner et excellent service client. Le WiFi ne fonctionnait pas dans ma chambre.
Tim.e
Le 04/09/2021 à 13:56
Assurez-vous d'apporter des euros pour payer la taxe de séjour. Ils ont également proposé une réduction si la chambre était payée en euros au lieu d'une carte. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique, courtois et serviable. Ils ont proposé une conversation et des recommandations. Ils ont même gardé nos bagages avant notre départ pour le train pour Florence. Le petit déjeuner était excellent et rapide. Ils m'ont laissé manger autant que je voulais ! La chambre était assez standard pour Venise si je comprends bien. Il y avait tout ce dont nous avions besoin et la climatisation fonctionnait bien. L'emplacement était idéal. A mi-chemin entre le Rialto et la place Saint-Marc. Vous pouvez facilement prendre le vaparetto 2/ depuis l'extérieur de la gare directement jusqu'au Rialto, puis naviguer selon les instructions envoyées par e-mail ou via Google Maps à l'hôtel. En cas de doute en raison de problèmes de GPS, activez l'imagerie satellite pour vous aider à vous orienter. Le rapport qualité/prix était exceptionnel et j'y retournerais volontiers !
Misha.
Le 12/08/2021 à 12:17
Simple, propre et très bien situé. Le personnel était très attentionné et sympathique. Un merci spécial à Alissa qui a donné d'excellentes recommandations 😃 Au plaisir de revenir !
Allison.e
Le 14/06/2021 à 07:43
Hôtel propre et idéalement placé : à 5minutes de la place St Marc et à peine plus du Pont Rialto. Personnel très sympathique, très bon accueil. Nous avons pu laisser nos affaires pour la dernière journée en toute confiance. Petit déjeuné correct mais pourrait être mieux. Je conseille vraiment pour découvrir Venise
Gerardo.o
Le 10/11/2020 à 02:20
Un endroit très soigné et hygiénique, le service de chambre et l'attention du personnel étaient excellents, le petit déjeuner était très bon et bien servi, nous y sommes allés avec des amis et nous sommes tous d'accord.
Anna.a
Le 17/03/2020 à 22:09
Petit mais confortable. Tout ce dont vous avez besoin pour passer la journée dehors et revenir juste pour vous reposer et prendre votre petit-déjeuner, rien de plus. Beau style vénitien !
Kevin.i
Le 03/03/2020 à 13:03
L'emplacement de cet hôtel est absolument parfait. C'est un petit hôtel familial, le choix du petit-déjeuner était fantastique (pas anglais) mais à Venise. Pas d'ascenseur mais des bâtiments vieux de 300 ans, à quoi vous attendez-vous ? J'ai découvert cet endroit pour la première fois il y a 14 ans et je continuerai à l'utiliser jusqu'à ce que je décide que je n'ai pas besoin d'être à 100 m de la place Saint-Marc.
Masaru.o
Le 01/02/2020 à 15:13
L'hôtel est magnifique. Le personnel est très attentif. Et c'est l'un des rares hôtels à ne pas inonder Aqua alta, ils ont aussi des bottes en caoutchouc pendant la saison où l'eau monte. Le petit déjeuner est merveilleux, il y a aussi une connexion Wi-Fi
Doug.
Le 04/01/2020 à 06:25
Très bien situé, personnel sympathique et serviable, très bon petit déjeuner. Bien sûr, c'est vieux, il n'y a pas d'ascenseur, la salle de bain est petite et nous avons eu affaire à une demi-douzaine de moustiques dans la chambre, mais bon, c'est Venise ! Le personnel de la réception était très serviable, passant environ 10 minutes au téléphone pour faire des réservations de dîner difficiles pour nous. Une très bonne expérience.
Murat.i
Le 28/12/2019 à 21:25
Super endroit. Les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles. C'est un hôtel 2 étoiles, alors ne soyez pas trop nerveux ! Ils avaient un superbe petit-déjeuner buffet qui était une agréable surprise. Je n'hésiterais pas à y retourner.
dominique.h
Le 21/12/2019 à 19:05
Très satisfaits de notre séjour. Accueil chaleureux et convivial. Très bon emplacement
mariette.o
Le 13/11/2019 à 15:21
hôtel idéalement placé entre la place st Marc et le rialto. Personnel extra et petit-déjeuner très varié. Un merci particulier à Michele qui a prit le temps de répondre a nos questions sur la vie des vénitiens pendant que nous prenions un verre au bar. Je recommande !
sec.e
Le 11/11/2019 à 17:40
J'ai adoré son emplacement, les chambres très propres et confortables, le petit déjeuner copieux, le personnel gentil et serviable. Le seul inconvénient, c'est pas d'ascenseur, mais ce n'est pas un problème si vous avez un petit bagage. Si vous le faites, ils vous proposent de l'aide pour l'apporter de toute façon dans votre chambre. Ça vaut vraiment le détour !
Dominique.o
Le 31/10/2019 à 10:13
Très bon accueil, chambre confortable et petit déjeuner Extra, personnel très sympathique. Très bon emplacement 😆
Anapath.N
Le 26/10/2019 à 07:44
Très bon petit hôtel 3 étoiles avec excellent rapport qualité/prix/localisation : la localisation est idéale (à 5 mn à pied de la place St Marc et du pont Rialto), les chambres sont propres avec un style classique qui donne à l'hôtel son charme. Le petit déjeuner est copieux et le personnel très aimable et au petit soin !
Chantal.A
Le 24/10/2019 à 04:11
Propreté, accueil, service, personnel parlant français, petit déjeuner copieux et très bon.
Ali.
Le 19/10/2019 à 23:17
Emplacement fantastique et service merveilleux. Le personnel philippin était charmant et c'était un vrai plaisir de parler avec lui. Les chambres étaient petites et la salle de bains était assez petite, mais ce n'était pas surprenant car c'est le cas sur l'île de Venise. Le petit déjeuner était assez copieux. Pour le prix que vous payez, c'est une véritable aubaine !
Collene.e
Le 19/10/2019 à 19:19
Magnifique petit hôtel de charme. Situé au centre de Venise. Le meilleur petit déjeuner de tous les temps. Le personnel est incroyable. Nous reviendrons bientôt pour un séjour plus long. 💖💖💖 merci
Fabrice.a
Le 04/10/2019 à 09:13
Tres bien,très propre, très centrale,très calment très bon petit déjeuner
L.
Le 23/09/2019 à 20:44
Personnel formidable, propre et confortable. Très bien situé, nous reviendrions certainement dans cet hôtel pittoresque !
Calo.a
Le 07/09/2019 à 08:18
Hotel très bien situé La chambre est très bien Le petit petit-déjeuner très copieux
Murat.u
Le 28/08/2019 à 18:26
Bon emplacement au milieu de la place Saint-Marc et du Rialto. Personnel charmant. Prix raisonnable. Très propre. Très bon petit déjeuner. Sûr. À 5 minutes à pied des lieux de visite et de shopping importants. :) Pas d'ascenseur si nécessaire pour vous :( . Nos remerciements particuliers à Paola (Honduras) pour son accueil chaleureux et ses conseils utiles.
Dario.a
Le 25/08/2019 à 10:10
L'Hôtel Serenissima est dans une excellente position pour pouvoir se déplacer dans tout Venise, à seulement 5 minutes de la gare en ferry, à proximité du pont du Rialto et à des prix raisonnables, ils sont gentils et serviables, toujours avec le sourire, dans le matin, un petit-déjeuner nous attend que vous avez l'embarras du choix, petit-déjeuner italien et non italien, chambre très propre et bien rangée, mes compliments
Luis.a
Le 12/08/2019 à 16:46
Bon hôtel pour le centre de Venise. Chambres petites, meubles vétustes, quelques araignées et moustiques dans la chambre. L'inconvénient est qu'ils ne disposent pas d'ascenseur pour monter au premier étage. Excellent petit déjeuner. Globalement satisfait du site
Juan.a
Le 12/08/2019 à 10:47
L'hôtel est propre et le petit déjeuner est bon. Il est très central et très proche des attractions touristiques de Venise. L'attention à la réception a été cordiale dans l'après-midi, en particulier avec une fille hoduranienne qui, bien sûr, parle espagnol. Le matin il y a une réceptionniste qui est désagréable et qui manque d'attention. Il est possible qu'ils soient de la même catégorie dans d'autres quartiers de la ville (même s'ils ne sont pas si centraux) et moins chers ; Il faut se rappeler que c'est une ville dans laquelle il faut se promener et se perdre parmi ses rues, ruelles et ponts.
Pilar.a
Le 10/08/2019 à 20:46
Excellent traitement, petit déjeuner correct et prix acceptable pour Venise, août et à côté de San Marco. Le seul point négatif est la salle de bain, elle aurait besoin d'être un peu rénovée et elle dégageait beaucoup d'odeurs, ce qui est très courant à Venise.
Rebeca.a
Le 30/07/2019 à 23:41
Hôtel ancien mais très propre. Il ne dispose pas d'ascenseur mais il y a du personnel pour vous aider avec vos bagages. Les chambres sont petites, surtout la salle de bain. On ne peut pratiquement pas y circuler. L'emplacement est très bon, à 3 minutes du pont du Rialto. Très bon petit déjeuner
Darren.
Le 24/07/2019 à 11:17
INCROYABLE! La meilleure expérience hôtelière que j'ai jamais eue ! Personnel extrêmement sympathique, le petit déjeuner était tout simplement incroyable avec une superbe variété, je réserverais ici sans hésiter. WIFI différent pour chaque étage, donc cela fonctionnait réellement. Le personnel parlait très bien français, anglais et italien. La chambre simple était petite mais on nous a montré les options de chambre et nous avons choisi la plus petite chambre en fonction du coût. Ils nous ont aidés à 21 heures en cas d'urgence après la fermeture d'un autre hôtel (Antica Casa Copo, qui est HORRIBLE) lorsque nous avons essayé de nous enregistrer. Merci encore Serenissma pour votre service incroyable ! J'espère revenir ici un jour !
Helen.l
Le 14/07/2019 à 08:46
Wow, la meilleure expérience hôtelière. Ayant moi-même dirigé des hôtels, j'ai des normes très élevées et elles ont été respectées à chaque coin de rue. Chambre magnifique, cadre parfait, petit déjeuner incroyable et personnel sympathique très serviable. J'espère revenir bientôt.
Nordano.�
Le 13/07/2019 à 11:26
Je lui donne seulement 1 étoile : une demi-étoile pour l'emplacement et une autre moitié pour le petit-déjeuner. Tout le reste m'a déçu, notamment le manque d'éducation du personnel de cuisine. Je n'ai jamais été aussi maltraité en Italie que dans cet hôtel. Le préposé au petit-déjeuner était extrêmement désagréable à chaque occasion que nous avions demandée. Violence verbale gratuite et déraisonnable. J'espère que l'hôtel révisera la politique de relations avec les clients. Après tout, c’est grâce à eux que l’hôtel existe. Déçu, malheureusement.
Linda.'
Le 19/06/2019 à 09:49
Logement vraiment bien situé. La chambre dans laquelle j'étais était minuscule, même selon les normes européennes. Le personnel de l'hôtel est charmant et le petit déjeuner était copieux. Notez cependant... qu'il n'y a pas d'ascenseur dans cet hôtel et que la connexion Internet est aléatoire. Pourtant... je recommanderais cet hôtel.
Brigitte.a
Le 17/06/2019 à 08:45
Bon petit hôtel ou j'ai l'habitude de séjourner depuis 1981 Parfait !!
Marciapichel.
Le 02/06/2019 à 18:56
Excellent emplacement, situé entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Le personnel est serviable, le petit déjeuner est très bon, la seule chose à améliorer est l'insonorisation pour la rendre parfaite.
Gerencia.o
Le 25/05/2019 à 23:40
L'hôtel est idéalement situé, propre et de bon goût. Bon service à la réception. Prix raisonnable pour un endroit cher comme Venezia
Jack.
Le 20/05/2019 à 12:02
Bel hôtel. Personnel sympathique. Enregistrement et départ faciles. Le petit déjeuner était savoureux et frais.
Igor.o
Le 06/04/2019 à 12:51
Personnel sympa. Super endroit. Idéal pour quelques jours à Venise.
Neil.o
Le 29/03/2019 à 19:35
Emplacement exceptionnel à proximité de la Place Saint-Marc (200 m) et très proche du pont du Rialto dans l'autre sens. En plein cœur de la vie vénitienne. Style très pittoresque et boutique.
Jorge.u
Le 21/03/2019 à 13:25
Tout est correct et le mieux c'est qu'il se trouve à deux pas (moins de 5 minutes) du pont du Rialto et aussi de la place Saint-Marc. Je répéterais. Le seul bémol est l'odeur qui venait de la salle de bain, même si je comprends qu'il est possible que cela soit lié au système d'égouts et que ce ne soit pas la faute de l'hôtel.
Sylvie.e
Le 10/03/2019 à 11:55
Je recommande cet hôtel très bien situé avec un personnel attentionné.
Antonio.o
Le 17/11/2018 à 11:34
L'hôtel est très bien. Situé à proximité de la place Saint-Marc et des points d'embarquement/débarquement des transports publics. Bon service aussi. Mais il n'y a pas d'ascenseur, ce qui est courant à Venise. Je recommande.
H.a
Le 15/11/2018 à 21:19
C'est présenté comme un hôtel de luxe et c'est loin d'être le cas. Les chambres sont très, très petites même pour Venise et les salles de bains sont tout simplement claustrophobes. La chambre elle-même est TRÈS basique, un lit double, une lampe et c'est tout. À peine une prise de courant et la climatisation/chauffage ne fonctionnait pas. Les toilettes puaient constamment, avant même que nous les utilisions, les eaux usées. L'hôtel dispose également de nombreux escaliers et d'un ascenseur (cependant, la plupart des endroits à Venise sont comme ça). Le petit-déjeuner est relativement petit avec quelques pâtisseries, jus de fruits et plats salés. Le stockage des bagages est un plus. Le service de l'hôtel est épouvantable et ils n'admettront aucun des défauts, par ex. climatisation, d'où les critiques négatives. Ils auraient pu au moins essayer d'examiner les problèmes, mais ils ne l'ont pas fait.
Anne.L
Le 13/11/2018 à 07:28
Magnifique séjour dans cet établissement. Chambre petite mais fonctionnelle. Mais il y a tant à faire dans cette si belle ville que nous n'étions que très peu à l'hôtel. La qualité du petit déjeuner est à souligner ainsi que la gentillesse du personnel. Nous y reviendrons...
David.u
Le 01/11/2018 à 14:02
C'était un hôtel très charmant avec un excellent emplacement central. Le personnel était extrêmement sympathique et le petit déjeuner était vraiment bon. Nous reviendrions totalement ici.
Jiskay.a
Le 14/10/2018 à 20:48
Un hotel tres bien placé entre le Rialto et la place San Marco. Un personnel genial, multilingue et tres simpatique. Un hotel propre, assez chic, plutot romantique. Et le top c est le petit dejeuné. Un buffet a volonté de tout les produits Italiens salés ou sucrés avec un tres bon café.
Carla.e
Le 27/09/2018 à 22:56
Excellent emplacement, à 2 pâtés de maisons de la Piazza San Marcos. Très propre, lits confortables, personnel très sympathique et attentionné, délicieux petit déjeuner... sans aucun doute, une bonne surprise !!!
Mike.
Le 25/09/2018 à 18:30
Digne.
Pascha.A
Le 15/09/2018 à 10:43
Le meilleur hôtel bénéficie du meilleur emplacement possible, à un prix exceptionnel. On pouvait tout atteindre à pied. Le personnel était super gentil et arrangeant. Ils m'ont aidé à planifier mes fiançailles, le voyage et m'ont suggéré des options de stationnement pour ma voiture. Nous nous sommes réservés une balade en gondole puis un restaurant de luxe. Le soir après les fiançailles, nous avons même été accueillis avec une bouteille de champagne avec les félicitations de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est également très savoureux et largement suffisant.
Lars.�
Le 31/08/2018 à 20:17
Bon emplacement, à proximité des attractions touristiques. Le petit déjeuner était correct. Un peu ennuyeux qu'il n'y ait pas d'ascenseur, nous avons donc dû transporter un landau de haut en bas. Mais on s'habitue à porter une poussette à Venise quand il faut traverser tous les ponts 😀
Alicia.u
Le 23/08/2018 à 22:08
Très confortable. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Le seul détail est la taille de la salle de bain. Ils sont très soignés et propres, mais il est presque impossible de s’y déplacer.
Julian.
Le 23/08/2018 à 18:05
Hôtel super sympa, accueil sympa. Les chambres sont bien équipées, le petit déjeuner est délicieux et l'emplacement est idéal.
Chiara.l
Le 15/08/2018 à 12:03
Emplacement très pratique de l'hôtel : très proche de la Piazza S. Marco et du Rialto. Personnel très gentil et serviable. Chambres petites mais propres. Petit-déjeuner varié, excellent pour les clients étrangers.
Kang.h
Le 10/08/2018 à 16:20
Très consciencieux. Le petit frère aidera à porter les bagages à l'étage. La chambre était de bonne taille. Il y a la climatisation et le petit déjeuner est excellent. L'emplacement est proche des attractions et le prix n'est pas cher
Karina.o
Le 01/08/2018 à 01:04
Très bon hôtel avec une ambiance de maison d'hôtes, du moins dans les chambres, on se sent comme chez soi. Il dispose de la climatisation et le café est bon et inclus. Ma chambre avait une salle de bain mais je ne pense pas qu'elles soient toutes dotées d'un emplacement fantastique entre la place Saint-Marc et le pont du Rialto. Nous n'utilisons presque pas le bateau-bus...
M.
Le 27/07/2018 à 08:47
L'hôtel est situé au centre et tout à fait correct. Le prix de 160 euros la nuit en semaine est exagéré. Les chambres sont démodées et inconfortables. C'est propre... Le petit déjeuner est bon et savoureux, il devrait y en avoir pour tous les goûts. Le café n'était pas pour moi, un café fin et fort. L'emplacement ->TOP Salle -> flop Petit-déjeuner ->Bon Personnel -> Haut Insta : foodloversmn
Omar.c
Le 21/06/2018 à 06:43
Excellent emplacement. Au coeur de Venise. Près de la place Saint-Marc... le personnel est très attentionné. Ils parlent espagnol. Très, très propre. Petit déjeuner délicieux et varié. Chambres finement décorées. Il n'y a pas d'ascenseur mais ils aident à charger les valises. Très recommandable. j'y retournerais
Marco.e
Le 14/06/2018 à 10:29
Très bel hôtel parfaitement situé entre la place Saint-Marc et le pont du Rialto. À distance de marche de nombreux bons restaurants. Nous sommes sortis prendre un verre le soir et nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise pour nous promener dans les environs. Pas d'ascenseur comme la plupart des hôtels de Venise mais le personnel vous aidera à porter vos bagages. Ils sont vraiment gentils et serviables aussi. Il y a un magasin de souvenirs à côté qui était moins cher que ceux proches des lieux touristiques.
Sylvie.o
Le 19/05/2018 à 23:22
Hôtel très bien situé. Personnels accueillants et pro. En un mot au top. Si petit conseil demandez chambre sur cours car la rue passante est bruyante.
Steven.h
Le 19/05/2018 à 17:21
Merveilleux séjour. Le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était agréable et propre. Le petit déjeuner était super - œufs, sandwichs, quiches, etc. en plus des pâtisseries et du café habituels. L'emplacement est imbattable - à quelques pas de San Marco et entouré de superbes magasins et restaurants, mais suffisamment dans une rue latérale pour que la nuit soit calme. Nous reviendrions certainement ici !
Charlie.a
Le 18/04/2018 à 18:40
Charmant petit hôtel caché dans les ruelles de Venise. Le personnel est très accueillant et serviable. Très souvent, nous demandions notre chemin et recevions une carte et des conseils sur ce qu'il fallait voir et où aller. Les chambres sont un peu vieillottes mais cela semble convenir au vieil hôtel de Venise. La nourriture et le service étaient également très bons. Je réserverai ici à nouveau à notre retour à Venise.
Mariza.o
Le 06/04/2018 à 19:54
Hôtel dans un immeuble cosy, bien situé, personnel très gentil et petit déjeuner bien servi. Cependant, il n'y a pas d'ascenseur ni de minibar dans la chambre.
Betty.o
Le 25/03/2018 à 13:54
personnel très accueillant. hôtel propre et petit déjeuner copieux. Très bonne situation entre la place San Marco et le pont Rialto. Excellent séjour dans cet hôtel 2 étoiles
Maurice.a
Le 20/03/2018 à 03:06
Au top, très proche de tout
Angélique.i
Le 08/03/2018 à 11:22
Excellent séjour dans cet hôtel. Idéalement situé très proche de la place St Marc. Super accueil. Une personne a l'accueil qui parle très bien le français. Formule petit déjeuner très bien beaucoup de choix. Hotel très calme et chambre correcte. Je vous recommande cet hôtel.
Andrea.u
Le 18/02/2018 à 12:32
Personnel impeccable, petit déjeuner exceptionnel, chambres confortables, excellent emplacement, bref : parfait ! Seul défaut pour ceux qui ont des difficultés à marcher : il n'y a pas d'ascenseur.
Laetitia.e
Le 06/02/2018 à 18:53
Très agréable! personnel genial !nous recommandons sans problème
Joy.a
Le 01/10/2017 à 18:01
Bel hôtel de charme. Le personnel de la réception parlait anglais. Ma chambre était un peu petite mais la salle de bain était de taille parfaite. Petit-déjeuner fourni avec beaucoup de plats à choisir.
José.a
Le 18/09/2017 à 01:12
A quelques mètres du pont du Rialto et de la place Saint-Marc. Super petit déjeuner. Chambre très propre et salle de bain toute neuve.
DMorozz.
Le 06/09/2017 à 21:39
Petit hôtel modeste et soigné. Convient aux voyageurs sans prétention. Emplacement idéal ! Cinq minutes de Saint-Marc et du pont du Rialto ! Supermarché à 2 minutes ! Il y a plusieurs guichets automatiques à proximité, dont Unicredit. Assez calme. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation ni de coffre-fort. Il n'y a pas de restaurant ; le petit-déjeuner est servi dans une salle à manger de fortune. Le bar n'est pas grand à côté de la réception.
Michael.a
Le 28/08/2017 à 21:03
Les chambres sont super. le personnel est formidable et ils ont même un petit bar. Et il dispose de la climatisation, ce qui est très nécessaire en septembre et en août.
Ana.a
Le 06/08/2017 à 08:19
Excellent emplacement et service très chaleureux et attentionné. Rien à Venise n'est bon marché, mais dans ce cas, compte tenu de la qualité du service et du confort de la chambre, je pense que c'est un très très bon prix.
Nora.a
Le 05/08/2017 à 05:18
J'ai séjourné à l'hôtel Serenissima au moins quatre fois. À chaque occasion, le personnel était sympathique et merveilleux, le service excellent et serviable, et le petit déjeuner a toujours été absolument délicieux ! L'hôtel se trouve dans un très beau bâtiment historique. L'emplacement de l'hôtel est à cinq minutes à pied de la place Saint-Marc et du pont du Rialto ! Une position idéale pour voir toute la beauté que la ville a à offrir ! Un merci spécial à Michele pour toute sa gentillesse !
Fiona.c
Le 05/07/2017 à 09:48
Le personnel (Rachel) était exceptionnellement agréable et serviable pour recommander des endroits à visiter, des emplacements et une excellente taverne/restaurant local Trattoria Antico Calice. L'hôtel était extrêmement central par rapport à tous les sites importants de Venise - Saint-Marc. Notre chambre était petite mais décorée avec goût avec une petite salle de bains attenante. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel ! 12 types de thé différents ! Café ou cappuccino, fromages et même desserts. Lorsque nous reviendrons à Venise, nous reviendrons certainement à la Serenissima, mais demandez une chambre plus proche du rez-de-chaussée, car il n'y a pas d'ascenseur. Nous le recommandons vivement. Arrivederci !
Helen.i
Le 27/06/2017 à 23:03
Le petit déjeuner était très bon, la chambre était petite mais confortable avec une belle climatisation. J'aimerais revenir ici.
Gregory.a
Le 02/06/2017 à 13:21
Très bien situé dans Venise. Accueil exceptionnel. On se sent où on est !
Brett.n
Le 01/06/2017 à 07:29
Très bien situé, l'accès à presque partout est possible. Personnel de réception très sympathique. C'est un bâtiment très pittoresque avec beaucoup de caractère. Les chambres sont un peu petites mais ce n'était pas un problème pour moi. Bon wifi et un délicieux petit déjeuner buffet. Il n'y a pas d'ascenseur, vous devrez donc peut-être y penser si vous avez des problèmes de mobilité.
Mortal.u
Le 27/05/2017 à 14:52
Hotel très bien un accueil chaleureux et très agréable tout est parfait
Leonardo.
Le 04/05/2017 à 20:03
Emplacement fantastique. Personnel super serviable et gentil. Décoration ancienne, mais chambres très propres. Le petit déjeuner est délicieux.
Amado.o
Le 16/04/2017 à 15:33
Chambres petites, mais propres et bien rangées. Le lit supplémentaire que nous avions demandé (nous étions trois) était très dur et causait un peu de mal de dos. Le sol était en pente et le lit présentait une légère pente augmentant la sensation d'inconfort. Des murs en papier à cigarette, mais tous les voisins s'entendaient très bien et il n'y avait aucun problème. Emplacement à deux minutes de la Place Saint-Marc, mais dans une rue très calme. Un 10. Petit déjeuner juste à notre goût. Personnel de réception très sympathique et attentionné. Un 10 pour eux aussi. Prix chers pour ce qu'est l'hôtel, mais c'est Venise. Tout est très cher.
Gicuta.a
Le 04/04/2017 à 15:35
Quant à l'emplacement et à deux pas de la place Saint Marc et du centre de Venise, le personnel était très sympathique et courtois. Le rapport qualité/prix était excellent. Le petit déjeuner était bon. La chambre était très calme. J'y retournerais avec plaisir.
James.a
Le 27/03/2017 à 18:04
Bel hôtel à quelques minutes à pied du Rialto et de San Marco. Les chambres sont propres, simples et agréables. Le personnel de la réception est extrêmement hospitalier.
Jesea.o
Le 23/03/2017 à 22:04
Il est proche de la place Saint-Marc. Le petit déjeuner est très satisfaisant. Surtout, le personnel est très sympathique. Il n'y a pas de sèche-cheveux, mais il vous le fournira. Il faut louer une cafetière pour 2 euros par jour. La pièce est très petite mais très ancienne et confortable.
Camila.e
Le 20/11/2016 à 18:29
C'est un vieil hôtel. La meilleure chose, ce sont les gens qui le servent et le petit-déjeuner. L'emplacement est très central entre le Rialto et la place Saint-Marc. Il n'y a pas d'ascenseur et tout se fait par des escaliers. Petites chambres.
Pedro.a
Le 13/10/2016 à 18:54
Personnel poli et parlant couramment l'anglais. Très bon emplacement. Il n'y a pas d'ascenseur, mais le personnel prend vos bagages. Petit déjeuner parfait. Des chambres simples, sans minibar, mais avec des équipements qui fonctionnent. Super nettoyage.
Jose.o
Le 14/09/2016 à 14:52
L'emplacement de l'hôtel est excellent, situé à proximité de nombreux sites touristiques. Le Wi-Fi gratuit était rapide et le petit déjeuner gratuit était bon. Le personnel était très serviable et sympathique. La chambre était juste un lit et une télévision et la salle de bain était un peu petite mais confortable. Je le recommanderais sans hésiter et j'y reviendrais.
Mark.a
Le 20/08/2016 à 21:46
Excellent service et petit-déjeuner... Super propre à un tarif très raisonnable pour Venise proprement dite... Je ne comprends pas pourquoi certaines sources considèrent cet hôtel comme un 2 étoiles... C'est au moins 4, et c'est vraiment un joyau caché. Venise regorge d'endroits et de gens qui vous arnaqueront et mettront au moins votre patience à l'épreuve. Rien de tout cela ne se trouve dans cet hôtel, c'est vraiment un endroit merveilleux.
Dominique.a
Le 15/09/2015 à 21:47
Hôtel très bien situé Belle chambre Très propre Petit déjeuner généreux
Reto.e
Le 05/02/2011 à 18:40
Bon rapport qualité/prix pour un excellent emplacement à Venise. Certes, les chambres sont petites et les tarifs exorbitants, mais c'est normal à Venise. Quand je suis resté, ils avaient un accès Internet illimité, ce qui est une véritable rareté en Italie.
- 🏪 Ristorante Bruno (1152 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria IL PATIO (229 Avis)
- 🏪 Senes Maria Giovanna (22 Avis)
- 🏪 Pinco Pallino Gelateria (373 Avis)
- 🏪 Bed & Breakfast Campel (32 Avis)
- 🏪 Fish House (257 Avis)
- 🏪 Tre Bastoni (3 Avis)
- 🏪 Bar Max-El (288 Avis)
- 🏪 Pisa Hotel (49 Avis)
- 🏪 Piccolo Ristoro (208 Avis)
💬 Très bel emplacement. Plats sympa. On a pris des : spaghettis aux anchois: moyens Gnocchis au fruits de mer: top Prévoir d'y aller avant ouverture à 12h30 pour trouver place en bord de route pour profiter de la vue
💬 Tjrs satisfait 😍👍
💬 Gentil et très courtois. Pizza grande, fine et bonne
💬 Excellentes glaces. Service rapide. Prix bas. Quelques places assises devant. En face de la piscine.
💬 Nous avons passé la nuit au B&B Campel en passant par le Chemin du Voyageur. La fille qui le dirige est une personne incroyablement serviable et gentille. L'endroit est meublé avec goût et souci du détail. Le petit déjeuner que nous avons trouvé était copieux et bien aménagé. Note particulièrement positive pour la propreté.
💬 L'endroit est un restaurant de poisson, il est situé le long de la Viale Ciamarra, à première vue ce n'est pas très attrayant, mais comme on dit, il ne faut jamais se fier uniquement à la vue... Vous vous asseyez et regardez le menu, premiers 7/8 plats maximum 10 €, des fritures, des entrées qui ne dépassent pas dix euros, alors vous pensez que peut-être qu'ils ne vous donneront pas un bon produit... Et à la place vous obtenez le premier plat, tagliolini, moules et pecorino, wow , des fritures sèches croustillantes, bref tout est excellent, y compris l'accompagnement, le café et une bouteille de Falanghina la facture 26€ par personne... Service excellent! Je reviendrai, je reviendrai et je reviendrai encore ! Réservation conseillée !
💬 Si vous souhaitez déguster des plats spéciaux à base de poisson frais, c'est le bon restaurant. Bon service, convivialité, qualité, variété.
💬 OK OK OK
💬 Propriétaire très gentil et drôle. Le stéréotype de l'italien Propreté nickel (chambre et salle de bain) Présence d'une climatisation dans la chambre. Wifi un peu capricieux Petit déjeuner industriel (viennoiseries en sachet) mais bon.
💬 Ils ne servent que du poisson et des fruits de mer. Le choix de la nourriture était super. C'est un petit menu qui change, mais cette méthode permet d'avoir du poisson très frais et exquis. Cela m'a aussi fait essayer quelque chose que je n'aurais pas essayé autrement et je ne l'ai pas regretté. Le service et le cuisinier sont super. Je le recommanderais à tout le monde pour goûter un morceau de plats italiens de poisson et de fruits de mer à son meilleur. La réservation est recommandée.