Avis sur Hotel Serena Cortina à Cortina d'Ampezzo
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Serena Cortina à Cortina d'Ampezzo
jin.h
Le 17/03/2024 à 05:42
Après avoir vu Trichime, viens et reste C'est un bon emplacement pour se promener dans le centre-ville pour dîner et c'est calme. Ambiance un peu vieillotte L'ouverture de la fenêtre offre une vue magnifique.
Giuseppe.o
Le 02/03/2024 à 09:33
Petite chambre mansardée et datée avec salle de bain très inconfortable. Il n'y avait pas de cabine de douche mais une baignoire située dans la partie la plus basse de la pièce qui ne permettait pas de se doucher en position verticale. Une poutre qui traversait la salle de bain obligeait à se pencher pour accéder aux toilettes. Pas de frigo dans la chambre. Bon emplacement, serveurs sympathiques.
Marta.o
Le 20/02/2024 à 20:25
Bel hôtel, le séjour a été agréable. Emplacement pratique et central. Une appréciation particulière au personnel de salle Davide... attentionné, présent et sympathique.
Ravi.o
Le 01/02/2024 à 17:36
bonnes installations mais nous avons eu un revers, il n'y avait personne pour vérifier à 7h30. Nous n'avons pas remarqué s'il y avait une quelconque indication à cet égard, mais cela vaut la peine d'y prêter attention.
maria.a
Le 23/01/2024 à 11:56
J'ai séjourné à l'hôtel Serena en janvier avec ma famille, chambres propres et accueillantes, personnel très sympathique. Petit-déjeuner sucré et salé abondant, excellent dîner avec des plats soigneusement préparés et un service rapide et professionnel. L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour rejoindre le centre. On reviendra certainement!
Brian.a
Le 21/01/2024 à 13:56
Mes amis et moi avons séjourné à l'hôtel Serena sur recommandation et il a répondu à nos attentes. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le personnel était très sympathique et professionnel. La nourriture était typique, délicieuse et de grande qualité. On reviendra certainement!
stephen.o
Le 20/01/2024 à 12:02
Très déçu de l'hôtel. S'ils réglaient la nourriture avec un nouveau chef et changeaient les serveurs. L'hôtel serait un 5 étoiles. Même reformer le personnel. Pas beaucoup d'informations disponibles sur les horaires de bus et les événements à Cortina. Quel dommage. Parce que l'hôtel perd des clients qui reviennent. Notre groupe de 11 personnes ne reviendra pas à l'hôtel Serena. Nous reviendrons à Cortina mais je crains que cet hôtel ne soit plus sur notre liste. Désolé.
Marco.a
Le 10/01/2024 à 20:38
Avec ma famille nous avons séjourné dans cet établissement du 2 au 5 janvier en demi-pension. A notre arrivée, la jeune fille à la réception était très serviable et courtoise. L'emplacement avec le parking est vraiment stratégique, il y a la possibilité de rejoindre le centre en 5 minutes à pied par la route principale ou ce que nous avons préféré c'est la piste cyclable avec un temps de trajet d'environ 10/15 minutes à pied. Malheureusement, le point sensible est que le restaurant avait le choix entre deux entrées et deux seconds plats mais on pouvait toujours demander des pâtes/pastina, même pour les enfants. Un dîner était vraiment horrible, les premiers plats (deux pâtes blanches et les raviolis) sont arrivés froids et le deuxième plat, le goulasch, était immangeable. Le serveur, voyant que les assiettes restaient pleines, s'est excusé mais n'a pas demandé si nous souhaitions autre chose, peut-être mon erreur de ne pas lui demander mais j'étais ennuyé par le dîner. Cependant, mis à part cet inconvénient, le personnel était souriant, sociable et très serviable.
Fabrizia.a
Le 25/12/2023 à 00:02
Très bon dîner de réveillon avec des plats inattendus (tagliolini à l'encre de seiche aux mûres et citron, tortellini au radicchio et base pandoro à la truite et beurre aux herbes) délicieux... Grand chef
Liza.
Le 24/12/2023 à 21:26
Hôtel traditionnel, très proche du centre, uniquement à pied, propre, rapport qualité prix !!
Fausto.o
Le 18/12/2023 à 21:56
Excellent hôtel dans un emplacement central... à 5 minutes à pied du centre. Personnel de réception sympathique et professionnel. Très prudent lors du nettoyage.
Catherine.u
Le 06/11/2023 à 22:20
Nous avons passé 4 nuits au cours de la dernière semaine de septembre et début octobre et c'était notre première fois dans les Dolomites. C'était à distance de marche de la ville et il y a un parking gratuit dans l'hôtel. C'était dans un bon emplacement où les restaurants et les magasins sont accessibles à pied. Nous avons dîné dans des restaurants à proximité. A notre arrivée, la réception nous a donné une liste de restaurants recommandés. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner était copieux et ils proposaient une variété de plats et de boissons. Les pâtisseries n'étaient pas très bonnes. Nous en avions de meilleurs à l’hôtel de Val Gardena. Lors de notre première nuit, il y avait un gros bus et le matin, la salle du petit-déjeuner était très pleine et chaotique. Il n'y avait quasiment plus de table disponible. La file d'attente pour une machine à café/expresso était très longue et il n'y avait plus de tasses, etc. Je me sentais désolé pour le personnel qui avait l'air débordé. Dieu merci, les 3 jours suivants ont été meilleurs puisque nous étions pressés d'aller à la montagne. Nous avions une chambre standard dans l'annexe avec une belle vue sur les montagnes et un petit patio avec des chaises. C'était calme la nuit. Le prix de la chambre que nous avons eu était raisonnable pour le quartier. J’avais un peu froid la nuit et le personnel de l’hôtel nous a dit qu’il n’ouvrait le gaz qu’en hiver. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé.
Raul.a
Le 25/10/2023 à 15:32
Hôtel agréable et très ancien avec de bonnes chambres et un petit déjeuner bien préparé. Le personnel est très gentil. Est situé dans une zone sûre et calme et dispose également de nombreuses places de parking.
Natassa.r
Le 22/10/2023 à 21:30
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel enchanteur de Cortina d'Ampezzo et il a dépassé toutes mes attentes. Dès l'instant où je suis entré dans le hall, j'ai été accueilli avec chaleur et hospitalité authentique. L'emplacement est un rêve pour tout amateur de montagne. J'ai adoré la chambre traditionnelle avec la vue spectaculaire. Le petit déjeuner était un plaisir absolu. L'emplacement de l'hôtel était le meilleur atout car il y a un parking privé et on peut aller à pied au centre de la ville. J'y retournerai à coup sûr !!
Doppelgriff.a
Le 22/10/2023 à 16:09
Hôtel mignon avec un parking de taille décente. L'hôtel est vieux mais la chambre et les toilettes étaient très propres, ce qui est notre exigence de base puisque nous serons dehors toute la journée et c'est à nous de dormir la nuit. Un merci spécial à la réceptionniste Margherita était très sympathique et arrangeante. Elle a proposé de recommander des restaurants accessibles à pied. Elle était là lors du petit-déjeuner à 7h30, et toujours à la réception à 20h. Elle a eu la gentillesse de nous préparer le petit-déjeuner et l'a laissé à la réception avec mon nom dessus, car nous voulons nous diriger tôt vers le lac Di Braise. Le seul reproche à faire à propos de cet hôtel serait la machine à café au petit-déjeuner. La machine est si lente qu’elle génère toujours une très longue file d’attente. Il est même tombé en panne à mi-chemin le premier jour et la réception a dû préparer du café au bar de la réception pendant que la machine était en train d'être réglée.
Luis..
Le 14/10/2023 à 20:22
La chambre était un peu vieille mais assez spacieuse. Dans mon cas, l'évacuation et les chambres supérieures étaient très audibles. Le petit-déjeuner est varié mais je pense que la qualité n'est pas la meilleure.
Bernie.h
Le 14/10/2023 à 15:36
Petit hôtel très confortable et mignon. J'ai passé 2 nuits ici. Le personnel qui nous a accueillis, je crois qu'elle s'appelle Margherita (je ne sais pas trop comment l'épeler), était super gentil et sympathique. Elle nous a également recommandé un très bon restaurant traditionnel. L'hôtel est très confortable et dispose d'un parking gratuit. Il y avait aussi une vue magnifique depuis ma chambre.
Jake.u
Le 29/09/2023 à 12:20
Séjour fantastique qui a dépassé nos attentes. Nous avons choisi Serena car il était un peu moins cher que certains autres hôtels de la région mais avait quand même l'air bien. A notre arrivée, nous avons été agréablement surpris dès le début : nous avons découvert de nombreuses places de stationnement en face de la jolie façade. L'enregistrement a été une expérience agréable de la part d'un membre sympathique du personnel, qui était heureux de nous enregistrer plus tôt. Après être arrivés dans notre chambre, nous avons entendu frapper à la porte et ce même membre du personnel nous avait apporté une bouteille de prosecco gratuite et une carte de joyeux anniversaire car nous avions mentionné que c'était notre séjour d'anniversaire - très gentil de sa part. La chambre était spacieuse, offrait une vue magnifique sur la vallée depuis le balcon et offrait tout ce dont nous avions besoin. On pourrait dire que la salle de bain mérite un peu d'être rafraîchie et améliorée, mais elle était parfaitement propre et utilisable et comme on peut s'y attendre d'une vieille propriété de montagne - aucun scrupule, mais certaines pourraient être difficiles. Le petit déjeuner était bon tous les jours, très varié et varié tous les jours pour que les choses restent intéressantes. Très satisfait de notre séjour comme base pour faire de la randonnée dans la région - j'y retournerais.
orit.e
Le 28/09/2023 à 12:20
L'attitude du personnel est pire. Le petit déjeuner n'est vraiment pas bon. Le lait est gâté. Les fruits et légumes sont pourris.
Ivo.b
Le 11/09/2023 à 09:34
Décent, rien de spécial.
Eduardo.e
Le 06/09/2023 à 09:12
Bon prix et emplacement. Nous sommes allés dans le bâtiment annexe à l'arrière avec des balcons offrant une vue incroyable.
tommaso.a
Le 27/08/2023 à 19:36
Nous avons été très satisfaits de l'établissement et du personnel. Pas dans une position très centrale mais vous pouvez rejoindre le centre en quelques minutes.
MiK.i
Le 24/08/2023 à 18:25
Revoir Après six heures de voyage, un accueil discutable, la salle n'est pas prête Reviens dans une heure, sèche et sans préambule. A cause de la chaleur la pièce est un four... pas de clim, pas de mini bar, téléphone fixe pour appeler... en panne suite à intervention sur les standards. Service de blanchisserie NON Les chambres ne sont pas petites mais datent des années 80. Petit dejeuner…. La confiture est épuisée et ils ne s'en rendent même pas compte, étant donné qu'il n'y a que deux parfums. Ayant signalé le désagrément, ils ont inséré celui orange dans les deux seuls distributeurs... l'autre était terminé ! Je n'y retournerai certainement pas, étant donné que ce n'est pas du tout un bon prix. S'il était rangé et avec un personnel sympathique, il pourrait certainement avoir un public plus large et plus raffiné mais malheureusement à la réception, on ne se sent pas comme chez soi, bien au contraire... Il existe de nombreuses bonnes alternatives que je recommande vivement.
Fabio.a
Le 24/08/2023 à 00:56
Petit déjeuner copieux. Excellent emplacement, à quelques pas (10 min) pour rejoindre le centre
C.
Le 23/08/2023 à 16:14
Heureusement, la chambre simple que j'avais réservée a été surclassée en chambre double sans qu'on me le demande, tout comme la mise à disposition d'un garage pour ma moto. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique. Le petit déjeuner était correct, le personnel a activement réduit la file d'attente à la machine à café. Avec plaisir encore ! E. Hübl
Jessica.a
Le 21/08/2023 à 22:20
Excellent hôtel et emplacement, personnel sympathique et cuisine raffinée. C'est toujours un plaisir de séjourner ici.
Lauren.
Le 04/08/2023 à 17:48
Nous avons passé un séjour très agréable ici. Les chambres étaient belles et propres avec une excellente vue depuis le balcon. Nous y retournerions certainement car le prix est abordable pour Cortina. Mon principal reproche, c'est qu'il n'y avait qu'une seule machine à café au petit-déjeuner. Il y avait toujours une longue file d'attente et les gens étaient souvent très impolis et essayaient de couper. Cela a rendu nos matinées beaucoup moins agréables car nous aimons prendre un café immédiatement le matin.
jean-claude.o
Le 03/08/2023 à 12:57
Très bon accueil, décoration typique
Jocelyne.r
Le 31/07/2023 à 14:39
L'hôtel est informel mais dans une position magnifique, à proximité de la piste cyclable/piétonne depuis laquelle vous pourrez rejoindre le centre, la promenade de Cortina et surtout la gare routière en quelques minutes à pied. Personnellement, j'ai dormi dans les combles de l'annexe, escaliers à part, mais on vient à la montagne pour se promener, c'est beau. Ma chambre simple est petite mais entièrement en bois avec une terrasse avec vue sur les Dolomites. Super!!!! Le petit déjeuner était normal. Le dîner ne mérite cependant pas d'être classé. Certains plats étaient bons mais froids, d'autres fades. Simona très gentille qui s'occupe de la chambre. C'est donc un hôtel avec un grand potentiel mais la cuisine et l'entretien des chambres doivent être réorganisés. A noter le garage couvert et le grand parking pour un bus.
Max.o
Le 29/07/2023 à 01:54
On se sent très simple et traditionnel, et de bons propriétaires gentils
SILVIA.E
Le 09/07/2023 à 16:01
Voyageant en groupe, le dîner pendant trois soirs était horrible, les plats pas adéquats, manquant de saveur et sans possibilité de choix. Je ne le recommande pas en demi-pension.
Monica.l
Le 29/06/2023 à 17:31
Excellent hôtel dans le centre de Cortina, il accepte les animaux et met également à disposition des gamelles Chambre convenable, lit très confortable, balcon... tout va bien !
Ferran.l
Le 18/06/2023 à 09:00
J'avais une chambre simple. Si vous la comparez à un hôtel en ville, la chambre peut paraître petite mais je dirais qu’elle est similaire à n’importe quelle autre chambre d’un hôtel de montagne. Un peu vieux, mais confortable et propre, et l'espace est suffisant pour une personne. L'insonorisation n'est pas la meilleure, mais encore une fois, il s'agit d'un hôtel de montagne et c'est une limitation compréhensible qui n'a pas affecté mon opinion sur l'hôtel. Le personnel est serviable et attentionné. Le petit déjeuner est de bonne quantité et qualité. Il y a beaucoup de monde tôt le matin, avec tous les randonneurs qui se préparent pour la journée, mais ils ne manquent jamais de nourriture ou de café (bien sûr !). Pour les standards Cortina, je dirais que le rapport qualité/prix est excellent. Je reviendrais certainement
Steve.u
Le 15/06/2023 à 18:45
Bel hôtel un peu cher petit déjeuner buffet un peu aléatoire mais j'y retournerais
Fernanda.a
Le 11/06/2023 à 21:58
Super endroit pour séjourner en ville, à distance de marche du centre-ville, bon petit déjeuner et personnel sympathique. La chambre que nous avons eue avait une vue imprenable sur les montagnes.
Samantha.h
Le 02/06/2023 à 07:17
Propre et bien rangé mais peut-être une petite mise à jour dans les chambres. Personnel très sympa.
Queta.a
Le 31/05/2023 à 16:38
Hôtel horrible, service du personnel médiocre, nourriture épouvantable.
iseeteru.b
Le 25/05/2023 à 18:16
La vue est folle. Je pense que la vue à elle seule vaut le prix de l'hébergement. Mais les autres hôtels du coin semblent tous avoir des vues folles... Le logement était petit mais propre, et le personnel parlait anglais avec un accent italien, ce qui était étrangement charmant. C'était bien parce que c'était une petite ville, donc il y avait de nombreux restaurants et lieux de promenade à proximité.
Tree.a
Le 22/05/2023 à 23:01
Revue de la perspective coréenne. Belle vue... Tous les logements autour d'ici ont de belles vues... Pas besoins de mots. Voir les œuvres... Les installations sont médiocres Mais la vue couvre tout... Vous pouvez prendre la photo de votre vie en conduisant sur une montagne en voiture. Il y a un supermarché Konad à proximité, donc c'est bien pour faire du shopping.
m..
Le 30/04/2023 à 17:16
Je n'y suis resté qu'une nuit car j'étais de passage et tous les hôtels semblaient fermés. Chambre vraiment petite, seuls le lit et une commode rentrent à l'intérieur avec un passage autour de pas même un mètre. La salle de bain était une plaisanterie, un couloir aveugle d'environ 70 cm sur deux mètres, avec des luminaires tellement attachés les uns aux autres et au mur opposé qu'il était difficile de les utiliser, et la porte se repliait comme un livre sur elle-même pour pouvoir ouvrir. Insonorisation absente : à chaque fois que la chasse d'eau tirait la chasse d'eau à l'étage ou que le téléphone vibrait, j'avais l'impression d'être dans la chambre, donc je dormais dans l'intervalle entre un bruit et un autre. Le « tarif réduit » alors… Oublions ça. Certainement pas recommandé.
RDL.
Le 13/04/2023 à 23:54
J'ai passé un agréable séjour à l'hôtel. Il y avait une connexion Wi-Fi gratuite et la chambre était propre. Mon ami avait une chambre différente à un étage au-dessus de la mienne et sa serrure était cassée jusqu'à la porte principale et il était environ 1 heure du matin, donc le réceptionniste n'était pas le leur, il a donc dû dormir avec la porte déverrouillée. C'est un vieil hôtel mais ils essaient de faire de leur mieux pour que tout fonctionne bien.
pierluigi.i
Le 21/03/2023 à 13:27
Chambres et salles de bains impeccables. Personnel poli et disponible pour donner des renseignements.Proximité du téléphérique de Faloria environ 700/800m. Service de navette de l'hôtel
Donatella.
Le 22/01/2023 à 23:47
Chambre chaude. Position stratégique. Excellent accueil. Dîner horrible. Personnel en salle pas à la hauteur.
Harald.o
Le 22/01/2023 à 20:59
L'un des pires hôtels que j'ai jamais vu. Une seule serveuse était sympathique, le reste du personnel était complètement hors de son travail, notamment le chef. J'aime encore cet hôtel !! (un HAMBURGER sur la photo)
Canaletto.
Le 22/01/2023 à 20:52
Personnel désagréable et paresseusement incompétent. Nourriture dégoûtante, je me couchais toujours affamé. Les chambres étaient petites et pas du tout bien entretenues. WLAN extrêmement lent et dysfonctionnel. Dans l’ensemble, c’est l’un des pires hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Je n’y remettrai jamais les pieds.
Pamela.l
Le 22/01/2023 à 08:36
Très bel hôtel propre, personnel serviable et un merci spécial à Antonio, le maître d'hôtel, pour avoir rendu notre séjour très accueillant. Le petit déjeuner est copieux avec une sélection de viandes chaudes et froides, des pâtisseries, des fruits, etc. Le repas du soir est composé de 4 plats, un peu hasardeux parfois, mais en gros, cet hôtel offre un très bon rapport qualité/prix. Notre chambre avait un petit balcon sur le devant de l'hôtel, un ménage quotidien disponible et c'était très confortable. Toujours chaud au retour du ski car il faisait moins 10 degrés. Une fois déposé de l'autocar après votre arrivée, vous devez garer vos bagages sur une route escarpée d'environ 30 mètres….. Il y a également un local à skis/chaussures avec suffisamment d'espace. Oui, nous reviendrions et voudrions remercier le personnel pour notre séjour. Ps : Nous avions un vol très tôt au départ et un panier-repas m'a été préparé.
Gregor.o
Le 12/01/2023 à 20:19
Assurez-vous de réserver une place dans leur restaurant au moment de la réservation, sinon vous ne pourrez manger qu'à la carte.
Corrado.e
Le 28/12/2022 à 18:56
Nous sommes revenus comme promis pour Noël 2022. Et tout le personnel est fantastique et sympathique. La chambre était grande et confortable et située dans les combles. Le dîner du 24ème soir était excellent. Hôtel très propre. Bonne année 2023 à tout l'hôtel. PS. J'ai fait une préemption pour une chambre en août 2023.
Amebolo.
Le 18/12/2022 à 22:12
Excellent nettoyage. Possibilité de parking gratuit à l'extérieur ou à l'intérieur avec supplément ; le petit déjeuner est copieux et avec des produits d'excellente qualité. Ma chambre avec terrasse bénéficiait d'une excellente vue sur le Tofane. A 5' à pied de la ZTL au centre de Cortina
carellirich.
Le 08/12/2022 à 14:15
De passage à Cortina j'ai décidé de m'arrêter une nuit dans ce charmant hôtel : excellent environnement, chambres assez spacieuses et bon rapport qualité/prix. Je reviendrai.
luca.e
Le 08/12/2022 à 14:08
Bel hôtel à quelques pas du centre de Cortina, équipé de tout confort. Personnel sympathique et serviable. La pièce est très propre et il fait tellement chaud qu’il faut baisser les radiateurs. Bon petit-déjeuner buffet et Laura, responsable de chambre gentille et serviable. J'ai eu un problème avec la voiture et tout le personnel a fait de son mieux pour m'aider d'une manière particulière. Merci et bravo pour votre disponibilité et votre gentillesse
Roberto.e
Le 07/12/2022 à 14:26
Excellent emplacement, propreté et convivialité, bons prix pour le pays
Antonina.e
Le 03/12/2022 à 10:00
Excellent hôtel à deux pas du centre de Cortina, chambre accueillante avec une belle vue. Personnel sympathique et très professionnel aussi bien à la réception qu'en salle à manger. On reviendra certainement
Vanessa..
Le 21/10/2022 à 20:48
le personnel est extrêmement sympathique et solidaire. Je me suis senti très bien accueilli à l'hôtel Serena. L'un des hôtels les plus acceptant les chiens que je connaisse.
Mauro.o
Le 08/10/2022 à 23:16
Excellent hôtel à 2 minutes à pied du Corso Italia. Chambres très propres et calmes. Personnel sympathique. Parking assez grand juste sous la structure. De certaines chambres, la vue est excellente. Hôtel à recommander.
olivier.a
Le 01/10/2022 à 15:44
Très bon service! Ils nous ont beaucoup aidés lorsque nous avions besoin d'aide :) Le personnel était vraiment gentil
Valentin.
Le 27/09/2022 à 12:54
Hôtel qui refuse de mettre le chauffage pendant une vague de froid, alors que les températures sont négatives la nuit et que la chambre est bien en dessous de 18°c... Tout le monde en doudoune pour le petit déjeuner, une pauvre réceptionniste congelée qui essaye de justifier que ce n'était pas prévu alors que le froid est déjà là depuis 1 semaine... Pour le reste, hôtel très joli de l'extérieur et même si l'intérieur mériterait une rénovation, ça reste confortable. Petit déjeuner correct niveau qualité. Le staff est un peu à l'ouest. Il faut en permanence leur demander de ressortir de la vaisselle ou des produits manquants mais ils s'exécutent...
M...
Le 25/09/2022 à 14:14
La chambre était dans le bâtiment voisin. Un peu sombre car nous n'avions qu'une seule porte de balcon. Tout était très bruyant et bruyant. Le petit déjeuner était moyen, mais pourrait être amélioré, malheureusement il n'y a que du pain blanc et des toasts, pas de petits pains ni de pain aux céréales. Les deux garçons au petit-déjeuner étaient plus occupés avec leurs téléphones portables qu'à s'occuper du buffet du petit-déjeuner et à le remplir. Le rapport qualité-prix ne correspond pas tout à fait.
María.l
Le 25/09/2022 à 09:58
J'y suis allé fin septembre. L’hôtel n’a pas mis le chauffage alors qu’il faisait 0 degré la nuit. Tout le monde avait sa doudoune au petit-déjeuner. Ce n’est pas acceptable pour un hôtel, la seule réponse que nous avons eue du personnel a été que ce n’était pas prévu alors que cela faisait 5 jours que nous avions ce temps glacial.
Pa.r
Le 19/09/2022 à 09:47
Hôtel à 5 minutes du centre. Bonnes vues Correct sans fioriture. Je dirais cher pour ce qu'il propose Personnel sympathique Réservez par Booking, avec annulation gratuite 4 jours avant. Nous avons voyagé en moto, car nous avons vu qu'il pleuvrait ce jour-là 4 jours avant d'aller annuler et ils ont refusé (x quelques heures) et x erreur d'écriture dans les conditions Cela ne me semble pas juste. Nous avons changé le jour, c'est la seule chose qu'ils nous ont proposée. Le petit déjeuner correct, pareil, sans grand luxe. 150 euros pour un dimanche soir à la mi-septembre… C'EST CHER.
Christine.c
Le 17/09/2022 à 17:44
Le dîner était glacé et non mangeable. Pommes de terre dans la salade de pommes de terre pas complètement cuites, poulet pas assaisonné. Le personnel n'agit pas de manière professionnelle. L'hôtel est en mauvais état. Je n'y retournerai certainement pas.
sara.n
Le 15/09/2022 à 10:56
Belle expérience! J'ai passé 3 jours à Cortina à dormir dans cet hôtel et je ne pouvais pas rêver de meilleures options ! Tout d'abord, nous sommes arrivés très tard dans la nuit à cause des embouteillages, mais la réceptionniste, Margherita, nous a attendu très gentiment et nous a accueillis comme nous étions de vieux amis, tellement sympa ! Le lendemain matin, l'autre dame qui travaillait à la réception, Sonia, a été d'une grande aide lorsque nous avons demandé un endroit où louer du matériel pour la via ferrata, et nous avons même eu une bonne réduction. Elle nous a également donné des suggestions sur les endroits où manger pour le dîner, et tout était parfait, compte tenu également de notre faim :D Les chambres étaient très belles, avec des balcons et de superbes vues. Vous devriez aller dans cet endroit pour vous immerger dans la magnificence et la beauté des Dolomites, vous reviendrez chez vous comme une personne différente, croyez-moi.
Roswitha.o
Le 12/09/2022 à 18:11
Tout ce qu'on peut dire à propos de cet hôtel, c'est : super !
Hugo.e
Le 12/09/2022 à 08:00
L’hôtel Serena a été le choix le plus économique et à rempli toutes mes attentes, une chambre confortable, un petit déjeuner copieux. S’il y a des commentaires négatifs au sujet du petit déjeuner c’est à cause des usagers : le premier jour aucun soucis mais le deuxième une arrivée d’un groupe de francophone se plaignant et faisant des provisions de peur de manquer à provoquer une pénurie de nourriture que les serveurs ont eu le malheur de reassorer en plus de 15mn (malheur !!!) En bref hôtel génial, mais clients désagréables
Luboš.a
Le 01/09/2022 à 10:22
+ Bon emplacement près du centre Belle vue depuis le balcon Hôtel acceptant les chiens - Les photos de la chambre ne correspondent pas à la chambre que vous obtenez Matelas inconfortable Salle de bain très petite et démodée Le prix total n'inclut pas la taxe de séjour
Michele.a
Le 30/08/2022 à 10:21
Excellent hôtel près du centre de Cortina. Chambres lumineuses et propres avec vue sur la montagne. Petit déjeuner copieux avec des produits frais. Personnel généralement courtois et disponible pour chaque demande du client. Nous reviendrons
Sandrine.l
Le 28/08/2022 à 18:10
Merveilleux séjour dans cet établissement où l’on peut venir avec son chien. Nous étions logés dans la dépendance, chambre spacieuse très propre avec balcon pour profiter de la belle vue. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous étions en demi pension : délicieux ! Tout le personnel est agréable, souriant, soucieux de votre bien être. Merci pour cet excellent séjour.
Davide.l
Le 25/08/2022 à 10:52
Excellent emplacement à deux pas du centre. Personnel sympathique et serviable. Excellent accueil pour les animaux également, avec deux gros chiens ils étaient toujours disponibles et nous ont même laissé trouver deux gamelles dans la chambre. Chambre simple mais fonctionnelle mais surtout propreté irréprochable. Bien joué!
Claudia.u
Le 24/08/2022 à 17:14
Un endroit merveilleux dans un décor de conte de fées. Chambres grandes et propres avec vue sur le Mont Cristallo, un lit très confortable, un petit déjeuner varié et copieux, à 5 minutes à pied du centre de Cortina et juste sous la piste cyclable. Personnel courtois, gentil et affable. Des prix super bas pour la qualité proposée, félicitations !
Claudio.e
Le 22/08/2022 à 11:50
Bel hôtel de qualité supérieure à la moyenne. Je me sentais bien. Bon à savoir : il se trouve à deux pas de la zone piétonne de Cortina.
Tadej.o
Le 06/08/2022 à 19:34
L'hôtel Serena est trop cher pour ce qu'il offre. Lors de la réservation, nous nous attendions à une chambre avec balcon et vue sur les belles montagnes environnantes. Nous avons eu une petite chambre très sombre dans un bâtiment annexe avec vue sur le buisson le plus proche, la piste cyclable et le balcon du voisin. La pièce était vraiment sombre, avec des meubles démodés. La chambre, les serviettes et la literie avaient une odeur inhabituelle. La salle de bain avait un lavabo plus grand qu'une douche. La cabine de douche n'est vraiment pas assez grande pour l'Européen moyen. Les murs sont très fins, on entend très bien les voisins et leurs gestes (toilettes, douche, claquement de porte). Les petits déjeuners étaient bien garnis. Les pâtisseries sucrées prédominaient, il manquait du salé et plus de fruits. Il n'y avait pas de légumes du tout. Les œufs au plat étaient épouvantables (œufs en poudre ? Mieux vaut arrêter de proposer ça). Le personnel de la salle à manger était parfois confus. Bon emplacement près du centre ville. Bravo à la réceptionniste qui nous a accueillis. Elle a fourni des informations utiles sur l'hébergement, la ville et les services de bus. Nettoyeurs sympathiques. Le prix de l'hébergement (notre chambre) est trop cher pour ce qui est proposé. Pour le prix d'un loyer mensuel d'un appartement moyen dans l'une des capitales européennes, vous pouvez séjourner dans une petite chambre sombre au milieu de Cortina pour seulement trois nuits.
Pierre.e
Le 04/08/2022 à 17:00
Chambres correctes mais restauration deplorable
Matteo..
Le 03/08/2022 à 16:05
J'ai séjourné ici pendant deux jours dans une chambre simple. Bon service! La chambre était également immense, même s'il ne s'agissait que d'une chambre simple, elle était très spacieuse, la salle de bain était propre avec un immense miroir et le lit était moelleux. Le paysage devant la fenêtre est vraiment magnifique ! A six heures du matin, vous pouvez voir un beau panorama ! Puis tous les jours à neuf heures je profiterai d'un délicieux petit-déjeuner, il y a beaucoup de choix, et c'est délicieux ! L'emplacement de l'hôtel est génial, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement !
Mark.e
Le 23/07/2022 à 17:47
Personnel très sympathique et serviable, l'hôtel est en dehors du centre-ville que nous préférons et à quelques pas du centre. Le petit déjeuner était excellent, tout comme la vue depuis l'hôtel. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous passerons par là. Cortina est une plaque tournante idéale pour explorer les Dolomites.
Lorenzo.
Le 21/07/2022 à 15:55
Bon hôtel pour les courts séjours. Un peu périphérique par rapport au centre de Cortina
Pierre.E
Le 18/07/2022 à 08:30
Bien Doit faire des efforts en restauration
Goran.a
Le 10/07/2022 à 12:26
Petite pièce sans fenêtres. Hygiène OK. Service débordé. Dîner de qualité pas bon. Service lent
CHIARA.A
Le 09/07/2022 à 17:02
Optimale ! Personnel très gentil, hôtel très propre et très proche du centre de Cortina. Informé
David..
Le 06/07/2022 à 21:58
Confortable, propre et une vue spectaculaire sur Cortina. Je le recommande vivement à ceux qui sont en adéquation avec les services proposés.
Giovanna.e
Le 03/07/2022 à 18:10
Situé à Cortina dans un quartier très pratique et calme, vous êtes en un instant au centre avec une belle promenade le long de l'ancienne voie ferrée, un personnel très gentil et accueillant, un bon rapport qualité-prix pour être dans la perle des Dolomites, vraiment vue sur les montagnes magnifique, excellent dîner et petit déjeuner varié, nous reviendrons, merci beaucoup
Jose.a
Le 22/06/2022 à 21:46
D'accord
Joseph.a
Le 12/06/2022 à 19:44
Très bon service. Personnel super disponible. Prima collazione perfeto.
Gian.u
Le 07/06/2022 à 15:44
Hôtel dans un excellent emplacement. Chambre spacieuse et propre, balcon avec vue panoramique sur le Tofane. Petit déjeuner copieux et personnel sympathique.
Elisa.a
Le 06/06/2022 à 07:35
Nous avons passé le week-end de la course à pied Cortina Dobbiaco, nous avons passé un très bon moment, je le recommande ! L'emplacement est stratégique car il se trouve à deux pas du centre, depuis la fenêtre on peut voir un panorama spectaculaire. Les chambres sont accueillantes et propres, le personnel très gentil.
ginesio.r
Le 05/06/2022 à 15:54
Excellent hôtel, filles de réception très gentilles et serviables
claudia.a
Le 05/06/2022 à 00:34
Établissement accueillant et facilement accessible. Personnel sympathique et serviable, chambre propre. Belle vue. Juste une remarque : en prenant une douche, je me suis coupé le doigt en déplaçant le support de douche (je pense que le revêtement en plastique était un peu abîmé). Rien de grave, mais je pense que cela mérite d'être mentionné.
Enrico.a
Le 18/04/2022 à 10:42
J'y étais un week-end en mars 2022. La structure est magnifique, les intérieurs sont typiques de la région. Les chambres sont propres, la salle de bain était un peu petite. Le personnel est courtois et serviable. le petit déjeuner était copieux. Le parking est gratuit (pas payant) à côté de l'hôtel.
Mike.o
Le 07/03/2022 à 21:45
Bon hôtel 3 étoiles. Super personnel.
Raffaele.o
Le 16/01/2022 à 09:32
L'hôtel est situé dans une excellente position, à proximité de la rue principale de Cortina, à environ 500 m, la chambre est très accueillante, propre et bien organisée, le personnel est très gentil et serviable, petit-déjeuner buffet sucré et salé, produits d'excellente qualité, jus de fruits et cafétéria. Surtout, il dispose d’un parking gratuit juste à l’entrée de l’établissement. Toutes les réglementations Covid sont respectées et à chaque coin de rue, vous trouverez du désinfectant pour les mains et le personnel désinfecte souvent. Si cet avis vous a été utile, cliquez sur 👍🏻
Silvia.e
Le 10/01/2022 à 08:45
Hôtel simple mais bien entretenu et rénové dans plusieurs de ses parties. Très pratique au centre. Avec parking extérieur et souterrain. Personnel sympathique à la réception et au restaurant, certes novice mais toujours souriant et disponible pour écouter et corriger d'éventuelles erreurs. Chambre quadruple bien organisée avec lits superposés pour enfants. Plats très bons et bien présentés.
Alessandro.g
Le 02/01/2022 à 11:42
J'ai réservé une chambre double pour mon fils et un ami qui comprenait la demi-pension. le jour même de leur arrivée, j'ai pris contact avec la direction qui m'a garanti que les jeunes de 16 ans chacun, que s'ils n'avaient pas eu dîner sur préavis, ils auraient déduit le montant du total !!! Comme je l'imaginais, une entreprise pas sérieuse, un manager pas sérieux, bavardent à 700km, ils ont payé l'intégralité.....on ne remettra plus jamais les pieds !!!!
Lethal.u
Le 26/12/2021 à 22:11
Cet endroit était super. Le personnel était très accommodant. Le petit déjeuner était bon. Ce n'était pas ce que j'avais l'habitude de prendre au petit-déjeuner mais c'était quand même bon. L'emplacement est génial. Je ne voulais pas rester au centre de la ville et me battre pour me garer. Il suffit de marcher 500 m pour rejoindre la rue principale. Il y a aussi une très belle passerelle juste derrière l'hôtel. Très bien éclairé la nuit avec de superbes vues sur Cortina de nuit comme de jour !
J.
Le 23/12/2021 à 17:49
Non recommandé, les chambres sont en dessous de la moyenne, la nourriture est au-dessus des prix et dans la moyenne. Surtout, le personnel n'est pas professionnel dans le domaine de l'accueil
Federica.o
Le 13/12/2021 à 20:20
Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel Serena pendant 5 jours et tout était parfait : personnel sympathique et serviable, chambre entièrement rénovée avec vue sur Tofane, grand parking et garage pour voitures, piste piétonne et cyclable à côté de l'hôtel pour rejoindre en 5 min. le centre de Cortina, petit déjeuner et dîner vraiment excellents, excellent rapport qualité prix. Vous ne pouvez pas ne pas l'essayer !!! On reviendra certainement
Mezalatrina.
Le 10/12/2021 à 10:45
Bah... il semblerait que le client rende service au même hôtel en passant la nuit ou quelque chose du genre... communication très froide... routine...
Antonio.u
Le 09/12/2021 à 21:02
Peu de professionnalisme dans une salle de restaurant froide et avec des plats arrivant parfois avec des ingrédients froids
Abdel.l
Le 08/12/2021 à 21:24
Très bel hôtel en pleine montagne 🏔️
Marco.a
Le 07/12/2021 à 13:39
Endroit magnifique, chambres magnifiques et personnel super accueillant !!!❤️
DOMENICO.a
Le 30/11/2021 à 20:02
Très belles chambres très chaleureuses, chambres accueillantes, chaleureuses et propres, personnel très poli et professionnel, je reviendrai à coup sûr
andrea.o
Le 01/10/2021 à 13:43
Une confirmation. Tout est parfait ! Emplacement, cuisine et propreté. J'espère revenir l'année prochaine !!
Nerea.u
Le 29/09/2021 à 13:17
La vérité est que tout. Tout d'abord, il est très proche du centre et dispose d'un parking. Ils n'ont aucun problème avec les chiens et leur laissent même des mangeoires pour qu'ils puissent les utiliser dans la pièce. Le petit-déjeuner est un buffet mais ils vous le servent à cause de Covid. Notre chambre avait une terrasse avec vue sur la ville. Pour le dire un peu, les viennoiseries du petit-déjeuner ne sont pas les meilleures au monde.
Denise.a
Le 27/09/2021 à 08:23
Nous avons passé un week-end fabuleux avec nos 3 chiens. L'emplacement est excellent avec une piste cyclable entourée de verdure derrière l'hôtel ! La vue depuis les chambres avec terrasse avant est spectaculaire ! Le centre de Cortina est accessible à pied en 2 minutes ! On reviendra certainement!
Georgi.o
Le 17/09/2021 à 22:49
Service incroyable, les chambres ne sont pas si impressionnantes mais dans l'ensemble c'est cool.
Immacolata.i
Le 16/09/2021 à 22:48
Pour son élégance, pour la gentillesse du personnel, notamment Miss Ilaria et Saif, toujours attentifs et disponibles, pour les merveilleux petits déjeuners et desserts. Propreté et excellent emplacement.
ThierryL.
Le 13/09/2021 à 18:30
Concernant l hôtel, je n ai rien à dire, c est très bien. La réceptionniste a été très gentille et professionnelle. Concernant les chambres, elles sont bien sauf qu il serait temps de restaurer la salle de bain. Pour les petits déjeune, je ne. Ompemremds pas que l on soit dans l obligation de mettre un masque, et faire la queue pour être servi alors que l on doit avoir le pass sanitaire pour cette hôtel. Le service est mal organisée et la dame blonde, qui sert les cafés table par table, loin très agréable contrairement à sa ollegue brune. Cette hôtel accepte les chiens avec un supplément de 10euros par nuit. Une balade agréable derrière l hôtel,est possible je la conseille
Oscar.n
Le 10/09/2021 à 21:23
Hôtel propre, bonne nourriture, personnel très attentionné et serviable
Ivan.a
Le 06/09/2021 à 05:50
Je recommande fortement cet hôtel. Excellent emplacement, chambres confortables, trucs sympathiques. Tout est parfait!
Edoardo.i
Le 30/08/2021 à 22:09
Hôtel sans prétention, avec des chambres avec un très petit lit simple, pas une chambre double à usage unique, la nourriture qu'ils servent au petit-déjeuner et au dîner est bien préparée et intéressante, ils facturent 4 euros pour une bouteille d'eau d'un litre. Personnel très à l'écoute du client.
Mario.a
Le 30/08/2021 à 18:22
Je suis resté 5 jours avec ma famille fin août. Personnel sympathique, chambre propre et surtout cuisine fantastique. Le chef est très bon. La structure est très centrale, à deux pas du centre piéton et de la gare routière. Rapport qualité/prix très pratique. Nous serons de retour
Mariella.e
Le 21/08/2021 à 08:04
Très bel hôtel à quelques pas du centre, nous avons séjourné dans l'annexe, la chambre était propre, balcon avec une vue spectaculaire sur le mont Tofana où se trouvent les installations. Le personnel poli, la bonne restauration. J'y retournerais certainement
Matteo.o
Le 20/08/2021 à 17:02
Le personnel est très gentil et la cuisine est excellente. La structure est située à 5 minutes à pied du centre de Cortina et est très pratique pour toute excursion.
Tadas.e
Le 09/08/2021 à 17:09
Nous avons obtenu tout ce que nous avions demandé. Le personnel était très serviable. Le dîner était le meilleur que nous ayons essayé à Cortina et le prix était raisonnable. Hautement recommandé
Niccolò.r
Le 09/08/2021 à 10:41
Hôtel très accueillant et personnel vraiment gentil et compétent. Nous sommes recommandés !
Chiara.a
Le 05/08/2021 à 21:15
Les Dolomites et Cortina sont magnifiques, l'hôtel s'est également révélé propre, avec un personnel professionnel et courtois. Félicitations à Chiara et Ilaria
fabio.o
Le 05/08/2021 à 07:39
Très bel hôtel. J'ai séjourné en demi-pension pendant 6 jours. Petits déjeuners exceptionnels. Dîners fantastiques. Chambres vraiment belles et accueillantes.
Angelo.a
Le 04/08/2021 à 20:51
Excellent emplacement, accueil, personnel, propreté, cuisine. Hautement recommandé.
Silvia.u
Le 03/08/2021 à 11:10
Excellent et éloge dans tous les sens. Emplacement parfait à 2 pas du centre de Cortina. Chambres confortables avec une propreté optimale. La nourriture est un véritable joyau... mais le sans gluten est absolument excellent et ciré. Je veux revenir.....😄
TOMMASO.I
Le 03/08/2021 à 09:00
Personnel courtois et accueillant. Chambres très petites pas à la hauteur d'un 4 étoiles, salle de bain très inconfortable et matelas qui ne permet pas de dormir la nuit... on entend tous les bruits des chambres d'à côté... excellent emplacement et belle vue !
arianna.a
Le 01/08/2021 à 08:59
Hôtel très propre et bien tenu. La cuisine est excellente. Endroit calme à quelques pas du centre.
Massimo.e
Le 31/07/2021 à 13:46
Excellent rapport qualité/prix. A 5 minutes du Corso Italia. Je conseille aux propriétaires de chiens qu'ils soient les bienvenus et les bienvenus chez Serena.
Laura.a
Le 30/07/2021 à 14:26
Hôtel très vintage, mais bien entretenu et dans une excellente position pour des excursions (nous voyagions en moto). En 5 minutes, vous pouvez rejoindre le centre de Cortina. Chambres simples et propres. Mais le joyau de la couronne est le personnel de l'hôtel : l'extraordinaire Ilaria, qui, avec ses collaborateurs, vous fait sentir comme un hôte particulièrement bienvenu, sans oublier la cuisine du chef Alessandro, variée et jamais banale. Merci à tous de nous accueillir avec tant de gentillesse. Laura et Franco
Michela.
Le 26/07/2021 à 18:30
Hôtel avec histoire et charme, très pratique pour le centre de Cortina. Lits confortables, chambre spacieuse. Petit déjeuner ok.
Stefano.l
Le 25/07/2021 à 20:37
La chambre était spacieuse avec un balcon et une vue sur le Tofane, très confortable et globalement un excellent rapport qualité/prix. Salutations à tout le personnel.
Anna..
Le 20/07/2021 à 11:07
Hôtel à dix minutes à pied du centre de Cortina d'Ampezzo, personnel très accueillant et serviable. Les intérieurs sont modernes mais en accord avec le style montagnard, le petit déjeuner est bon et la vue est tout simplement magnifique.
Maurizio.a
Le 13/07/2021 à 12:41
Bon hôtel près de la zone piétonne de Cortina avec une vue splendide sur les Dolomites d'Ampezzo. Personnel jeune, très sympathique et serviable.
Iride.m
Le 05/07/2021 à 15:55
Excellent séjour, excellent dîner, personnel très gentil, Ilaria bonne et sympathique.. nous reviendrons certainement
Antonella.a
Le 05/07/2021 à 08:43
Hôtel soigné dans les moindres détails, excellente cuisine, plats typiques et bien plus encore. A noter l'excellent cappuccino du petit-déjeuner (ce qui n'est pas une évidence dans un hôtel). Tout le monde est très attentif à la réglementation covid. A noter le personnel toujours disponible et très sympathique Merci à tous
Paolo.t
Le 28/06/2021 à 19:26
Séjour agréable dans un hôtel propre et bien rangé. Excellent petit déjeuner servi dans le respect des règles de prévention Covid. Personnel sympathique, numériquement limité à mon avis également en référence à la basse saison, mais cela ne s'est pas traduit par un mauvais service. La propreté des chambres est bonne même si un peu plus d'attention ne serait pas superflue : en 5 jours de séjour les verres en plastique n'étaient pas réapprovisionnés malgré leur utilisation. Une absurdité évidemment mais justement pour cette raison facile à remédier. Prix des chambres conformes aux normes de Cortina, également parce que se rendre au centre nécessite 5 minutes à pied, donc l'emplacement est excellent. Dans l’ensemble, je le recommande vivement.
Mara.a
Le 31/05/2021 à 17:44
Mon mari et moi avons passé 3 nuits en demi-pension. L'hôtel est propre et dispose d'un mobilier montagnard classique que nous avons vraiment apprécié ! Notre chambre avait un balcon avec une vue splendide sur le Tofane ! Le personnel est attentif, précis et toujours souriant. Enfin, la cuisine est vraiment très bonne, adaptée à tous les besoins. Nous reviendrons certainement.
Luciano.e
Le 31/05/2021 à 17:29
Nous étions en vacances à l'hôtel Serena pendant 4 nuits avec notre petit chien. L'installation est excellente et propre. La salle est très belle et la nourriture est délicieuse, la nourriture est vraiment bonne. L'emplacement est idéal, à deux pas du centre et toujours ensoleillé. Personnel sympathique, sympathique et accueillant. Nous le recommandons !
Punto.i
Le 01/03/2021 à 08:43
Invité pour le week-end après la Coupe du monde de Cortina 2021. Très belle structure et très proche de la zone piétonne avec un grand parking intérieur. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable. Bien organisé avec les mesures anti-Covid. Bonne restauration avec des plats spéciaux, même ceux qui ne sont pas du coin. Les chambres sont propres, grandes et très spacieuses.
Angelina.a
Le 24/02/2021 à 20:48
Excellent accueil, courtoisie et convivialité. Qualité prix convenable, à bientôt c'est sûr
andrea.a
Le 13/02/2021 à 12:30
Belle et splendide structure, très bien entretenue et propre, chaleureuse et accueillante, parfaite je dirais, dans les moindres détails et située dans un paysage à couper le souffle. L'hôtel est situé dans une position idéale, à deux pas du centre de Cortina, dispose d'un grand parking privé (ce qui n'est pas une mince affaire), le personnel est vraiment le meilleur que l'on puisse souhaiter, bien préparé, gentil, sympathique, disponible, prêt et attentif à satisfaire chaque besoin et demande de nos clients. Les chambres sont magnifiques, confortables, spacieuses et équipées de tout le confort et si vous le souhaitez, sur demande, il y a même un service de chambre. La structure est équipée d'une grande salle de détente avec un piano-bar vraiment riche et assorti. La cuisine est exceptionnelle, la carte est variée et change tous les jours, la nourriture respecte la tradition sans manquer de cette pincée de modernité qui caractérise et donne cette touche supplémentaire à chaque plat ! Que puis-je dire, tout était vraiment parfait, vraiment fortement recommandé !
Pasquale.r
Le 10/02/2021 à 13:48
Bel hôtel, avec un service vraiment exceptionnel ! J'ai passé un très bon moment pendant mon séjour de quatre jours, dans une chambre très accueillante et propre, avec vue sur les Dolomites, dans le panorama fantastique de Cortina. Le personnel est également très gentil et très serviable, je ne peux donc que le recommander à tout le monde !
Giuseppe.a
Le 10/02/2021 à 13:47
Hôtel confortable et très organisé. Personnel très gentil et sympathique. Nourriture excellente et chambres très propres. Je le recommande vivement pour un séjour de longue durée à Cortina.
Raffaele.e
Le 09/02/2021 à 08:56
En fréquentant l'hôtel à diverses périodes, pour des raisons professionnelles, sans y séjourner réellement, j'ai pu constater la gentillesse et la serviabilité du personnel géré à merveille par Mme Sonia, qui affiche à juste titre une plaque de reconnaissance qu'elle a reçue x l'excellence de la structure . Hôtel toujours bien rangé et impeccablement propre avec des machines efficaces pour lutter contre Covid. Un hôtel que je recommanderais et choisirais certainement pour des vacances à Cortina.
marco.g
Le 09/02/2021 à 08:46
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel Serena, Je dois dire que la structure est très bonne, toujours propre et offre de nombreux services, Personnel sympathique et toujours disponible, prêt à satisfaire tout type de besoin Je souligne le professionnalisme de Sonia, gérante de la structure, très gentille et affectueuse. Je recommande vivement le séjour.😜
Riccardo.a
Le 27/01/2021 à 15:24
Structure belle et élégante. Chambres parfaitement propres et bien rangées. Personnel toujours disponible pour répondre à chaque demande. Nourriture excellente, nettement supérieure à un 3 étoiles. Serveurs rapides et sympathiques. Rapport qualité/prix parfait.
Enzo.a
Le 24/01/2021 à 17:07
Hôtel bien entretenu et bien situé. Bien mangé. Mobilier un peu rétro mais fonctionnel. Endroit propre. Personnel très courtois.
gianni.G
Le 17/01/2021 à 21:07
excellent hôtel...super qualité/prix....personnel 10/10 toujours avec le sourire expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée, peut-être même en été....
Fausto.i
Le 16/01/2021 à 14:59
Super hôtel et excellent service et toujours disponible. Compte tenu de la situation très proche du centre, il est possible de se promener sans avoir à se soucier de la voiture, en la laissant sur le parking très pratique de l'hôtel. La restauration est également excellente, de très bons plats effectivement. La chambre était très spacieuse et avait une vue imprenable. Espaces communs en toute sécurité et contrôlés par le personnel, soucieux de garantir le respect de toutes les règles. Je reviendrai certainement!
Pietro.o
Le 16/01/2021 à 14:59
Petit cadeau de mariage qui vous permet d'apprécier pleinement, depuis votre chambre, les sommets des Dolomites, la vallée blanche et toute Cortina, avec également l'emblématique clocher de la basilique des Saints Philippe et Jacques. Le service confidentiel et l'accueil sont parmi les meilleurs. Cela vaut vraiment la peine d'être visité en bonne compagnie, à la fois pour passer d'agréables moments de détente et pour se promener dans la nature. Enfin, la cuisine prépare chaque jour des gourmandises de toutes sortes.
Paola.o
Le 14/01/2021 à 18:07
Hôtel fantastique Personnel toujours disponible et souriant
Mirko.a
Le 14/01/2021 à 12:11
Grâce à cet hôtel, j'ai passé un réveillon du Nouvel An fantastique ! Les prix sont abordables malgré l'emplacement important près du centre de Cortina, le personnel est très gentil et complètement serviable, toute la structure est toujours propre grâce à l'excellent travail du personnel. Un compliment particulier va à la cuisine et à tout l'espace restaurant, où nous avons mangé de délicieux plats à la présentation exceptionnelle ! Les serveuses et le chef lui-même ont été parfaits à chaque repas, tant au niveau du service que de la nourriture servie. Le seul point sensible, c'est pourquoi je ne donne pas 4 étoiles, c'est la chambre. Malheureusement, on m'a donné une petite chambre étroite, avec une petite salle de bain équipée d'une douche tout aussi petite. Il n'y avait qu'une seule fenêtre, pas de balcon. En tout cas, nous reviendrons certainement !!! Merci pour tout.
Piergiuseppe.e
Le 05/01/2021 à 15:43
Le personnel était vraiment gentil et sympathique. Tant à la réception qu'au restaurant super sympa. La chambre est belle et propre mais le mobilier et la salle de bain ne sont pas très modernes. Le petit déjeuner était excellent mais les chambres étaient un peu nues. Pour les filles je révise la note plus haut.
Marialuisa.u
Le 11/09/2020 à 15:13
Propreté, ordre et courtoisie. Petit déjeuner copieux et varié. Peut-être que le service était un peu lent. Excellente position.
Manuel.e
Le 05/09/2020 à 20:24
L'hôtel était plutôt bien. Le service sur place était correct, mais rien d'extraordinaire. Contrairement à de nombreuses informations, le petit-déjeuner n'était pas bon. Cependant, nous y étions également à l'époque de Corona. Œufs brouillés froids, pain grillé dur et froid, etc.
Monica.e
Le 03/09/2020 à 20:30
Bel emplacement... il offre une belle vue sur tout le rideau, les filles sont bien, les chambres sont excellentes, propres et confortables. La chambre a un peu à désirer. Le menu... un peu décevant... pour le reste je le recommande... .
Jure.u
Le 31/08/2020 à 21:52
Hôtel de taille moyenne composé de deux bâtiments. À quelques pas du centre de Cortina. Les chambres sont propres et bien équipées.
niccolò.p
Le 02/08/2020 à 09:05
Personnel très sympathique et serviable (même avec notre chien). Très propre et bien entretenu. Excellent emplacement ! Informé!!
M...
Le 10/02/2020 à 22:23
Petite pause entre amis sur la neige de Cortina. La structure, les chambres et les services en général étaient bons (la navette pour les pistes l'était un peu moins et peut-être par ennui, elle donnait des informations sur les courses qui n'étaient pas tout à fait exactes). Un applaudissement particulier pour la gentillesse et la serviabilité du personnel de la salle à manger (Girolamo et Ilaria) et de la réception et du bar (la fille de Messine et Trieste). Fortement recommandé, à la prochaine fois.
Giuseppe.i
Le 26/01/2020 à 22:01
Excellent accueil, chambres propres, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, proche du centre, à répéter souvent
Paolo.o
Le 22/01/2020 à 19:28
Hôtel central, entièrement rénové, garage souterrain + parking privé et point fort : jeune, dynamique, précis et à l'écoute des besoins des clients. 5 étoiles pour le personnel de l'hôtel
Nicolini.a
Le 07/11/2019 à 14:47
Nous sommes restés chez des amis à Service et cuisine médiocres en juillet. Nous avons aussi dû argumenter pour avoir la cruche d'eau, de plein droit par la loi
Robert.o
Le 05/09/2019 à 13:21
Bon hôtel trois étoiles d'un modèle un peu plus ancien. Très bonne nourriture si vous choisissez la demi-pension. Chambres grandes mais très réactives. Les lits sont corrects, mais les oreillers sont vraiment nuls. Purement! Un peu à l'écart du village, mais à seulement 5 minutes à pied du centre. Bon personnel, l'anglais fonctionne ainsi que l'allemand. Une note de trois étoiles, c'est trop méchant, mais ce n'est pas tout à fait quatre étoiles.
bianco61.
Le 31/08/2019 à 15:09
Réservation effectuée lors de la réservation, petite chambre au quatrième étage, un grenier avec une seule petite fenêtre et une salle de bain également petite. Le tout pour 200 euros par jour et par couple en demi-pension, le nom Cortina est payant mais que dire de la qualité !
Zac.l
Le 21/08/2019 à 19:59
Bel endroit, personnel très sympathique, désireux et heureux de vous aider. L'hôtel est adossé à un sentier pédestre qui constitue un excellent moyen de rejoindre le centre en plus de la route principale. Certaines fonctionnalités de confort pourraient être mises à jour.
Simonetta.r
Le 15/08/2019 à 08:14
Courtoisie, propreté, bonne cuisine et ambiance familiale et accueillante, situé à 5 minutes à pied du centre !! Excellent choix et nous reviendrons
S..u
Le 09/07/2019 à 13:18
Hôtel sympathique.... Bien placé à corticale!
Skinny.e
Le 28/06/2019 à 14:21
la chambre est bonne
Marco.o
Le 24/06/2019 à 19:34
Chambres propres et typiques de montagne Personnel sympathique et serviable Possibilité de parking devant la structure Bon petit déjeuner sucré et salé
Denise.u
Le 24/06/2019 à 18:39
Hôtel propre et très agréable. Excellent emplacement, surtout pour la possibilité de se garer. Petit-déjeuner adapté à tous les goûts Personnel gentil et sympathique
Tony.o
Le 25/01/2019 à 21:28
Très bel hôtel. Excellent personnel
Simona.a
Le 06/01/2019 à 13:01
Hôtel dans une position stratégique, vous pourrez sortir à pied et rejoindre facilement le centre. Il est extrêmement propre, accueillant, chaleureux et propose un petit-déjeuner varié. Hautement recommandé!
rossi.t
Le 29/12/2018 à 23:10
Excellent hôtel, prestations de bonne qualité et personnel au top, restaurant de bonne qualité, recommandé.
Francesco.l
Le 23/12/2018 à 12:59
Bonjour à tous les clients qui ont apprécié la cuisine de l'Hôtel Serena au cours des cinq dernières saisons. Je remercie ceux qui ont apprécié ma cuisine mais je dois vous informer que le chef Francesco Zilli ne collabore plus avec cette entreprise. Je souhaite toujours un Joyeux Noël et bonne fin d'année à tous les clients qui séjourneront dans cet établissement
Francyrad.
Le 22/09/2018 à 17:44
J'ai été hébergé par l'association Akropolis. EXCELLENT petit déjeuner et dîner. Le personnel était extrêmement sympathique, ce qui nous a permis de nous sentir bien et à l'aise. Les chambres étaient impeccables, les toilettes excellentes. Je reviendrai dans le futur.
O.r
Le 21/09/2018 à 23:54
Chambre gloque mais nous avons bien dormi et le petit dej est copieux
jasper.o
Le 28/08/2018 à 22:17
Hôtel vieillot médiocre avec un propriétaire très antipathique. On ne peut pas acheter la classe et c'est clair avec ce patron agressif italien très antipathique. Une femme dépourvue de toute forme de civilisation, de classe ou de politesse fait fuir tout le monde avec ce comportement. Non, plus jamais pour nous...
Guido.a
Le 23/08/2018 à 18:30
Déjà une gestion de deuxième génération. Excellente cuisine, toujours variée, avec un choix de trois menus différents à choisir la veille. Chambres basiques mais toutes propres et avec d'excellentes vues sur le Tofane. Gestion et services très courtois satisfaits.
Claudio.a
Le 15/08/2018 à 20:20
Personnel confortable, serviable et gentil. Petit déjeuner moyen, déjeuner et dîner à améliorer.
Patrizia.r
Le 12/08/2018 à 07:04
Personnel sympathique, chambres propres, bon dîner avec un choix de trois premiers et deuxièmes plats et un buffet assez copieux.
Antoni.�
Le 08/07/2018 à 15:27
Nous avons eu un accident de montagne à El Pelmo, ma femme a eu une fracture du péroné. L'attention que nous avons reçue de l'hôtel était magnifique, en attendant l'arrivée de l'assurance, Victoria nous a emmenés à l'hôpital dans SA PROPRE voiture. L'attention et les encouragements que nous avons reçus à l'hôtel étaient dignes d'éloges, Victoria elle-même, Valentina, Alberto, le reste du personnel de la salle à manger et Mme. Maria (nettoyage de l'hôtel) nous a apporté son aide et son soutien à tout moment, nous permettant de nous sentir soutenus dans ces moments difficiles. Merci beaucoup à tous, un bon souvenir dans l'adversité.
Massimo.i
Le 27/06/2018 à 20:02
Bonnes chambres, simples mais propres. Emplacement décent, personnel sympathique.
Eduard.i
Le 26/06/2018 à 22:45
Très bon rapport qualité/prix, bien situé à Cortina d'Ampezzo, assez central, belles vues et meilleure attention de la part du personnel. Hautement recommandé.
Joe.i
Le 01/06/2018 à 18:02
J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Serena en hiver. Notre chambre était située dans le deuxième bâtiment qui était charmant et chaleureux et de taille modeste. Les douches étaient toujours chaudes et il n'y avait pas trop de bruit, nous avons donc passé une bonne nuit de sommeil. Le seul problème potentiel était qu'une seule clé était donnée par chambre, donc si vous sortiez tard, vous vous rendiez parfois compte que vous ne pouviez pas entrer dans le deuxième bâtiment et que vous deviez appeler quelqu'un pour vous réveiller. Le personnel était vraiment sympathique et compétent. La navette minibus était efficace et fiable. Le petit déjeuner était votre tarif continental standard avec un très bon café ! Le bar était fantastique et nous offrait des collations gratuites. Ils servent également un excellent vin rouge à un prix incroyablement bon marché. C'est tellement bon que j'ai trop bu pour me souvenir du nom (il suffit de demander lequel ils recommandent). L'Aperol Spritz était également très sympa. C'est une modeste promenade en ville à partir d'ici, ce qui ne convient pas à tout le monde, mais j'y retournerais sans hésiter en hiver ou en été.
Claudio.a
Le 15/04/2018 à 18:03
Bon hôtel, bon petit déjeuner
Marc.i
Le 29/03/2018 à 17:38
Excellent service, chambres alpines très propres. Bon petit déjeuner fraîchement préparé.
Ilaria.o
Le 03/03/2018 à 09:36
Exceptionnel!! La chambre était magnifique et la vue encore plus (on pouvait voir les cerfs depuis les fenêtres) !! Les meubles étaient tous en bois, les lits étaient confortables, avec des oreillers supplémentaires si nécessaire, évidemment tout était propre ! La salle de bain était très belle et propre et assez grande. Excellent personnel, tous très gentils (100 étoiles à eux) ! Les dîners et petits déjeuners étaient exceptionnels, tous délicieux, jamais lourds et avec de grandes portions. Excellent rapport qualité/prix ; le parking couvert sur réservation, l'ascenseur intérieur pour les valises et le service de navette privée de l'hôtel sont très pratiques ; Le local à skis et à chaussures est très pratique et la rue piétonne juste derrière l'hôtel qui mène au téléphérique de Faloria est magnifique. Tout est parfait ! Attendez que nous revenions sains et saufs !!!
daniela.i
Le 02/03/2018 à 17:46
La courtoisie et la disponibilité sont les points forts de la structure, chambres très propres, meublées de manière sobre, quelques défauts avec la connexion wi-fi, bon emplacement, service de navette vers les installations, la qualité des repas proposés est également bonne, jugement plus que positif !
DANIEL.K
Le 24/12/2017 à 20:38
Magnifique vue depuis le quatrième étage. Petit déjeuner spectaculaire.
cacciatore.l
Le 08/12/2017 à 10:30
Excellent en tout, en particulier le personnel de réception sympathique et très raffiné. Pratiquement à une minute de Cortina Cortina
Corrado..
Le 18/09/2017 à 11:58
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours, ma femme, moi et mes 2 enfants (deux années de suite). L'emplacement de l'hôtel est parfait, à deux pas du centre de Cortina. Le restaurant est bon avec un large choix (des variations sur le menu sont également possibles). Le petit déjeuner était correct (ce qui devrait être amélioré par la propriété). Le personnel est vraiment sympathique et serviable. Chambre lumineuse, propre et accueillante (vue fantastique).
Marco.i
Le 01/09/2017 à 20:30
Situé dans une position stratégique, cet hôtel est équipé de tout le confort standard et le personnel est très sympathique et gentil. Stationnement extérieur très pratique. Excellent rapport qualité/prix !
Fabrizio.e
Le 25/08/2017 à 07:30
Hôtel confortable suffisamment proche du centre-ville pour marcher mais pas assez pour subir le chaos. Personnel sympathique et serviable. La nourriture proposée est également bonne et variée.
Maury.
Le 24/08/2017 à 12:30
Nous avons séjourné 4 jours dans une chambre triple sous les combles, très agréable, bien tenue, et avec une très belle vue. Excellent petit déjeuner et excellent dîner, personnel sympathique et très serviable, je le recommande vivement, nous y retournerons certainement. Date du séjour : août 2021
ta.a
Le 10/08/2017 à 14:04
amical La demi-pension est d'un bon rapport qualité-prix et délicieuse. Il est situé juste à côté de la promenade des ruines ferroviaires et est accessible en 5 minutes à pied depuis la gare routière.
Agnieszka.a
Le 25/06/2017 à 06:09
Un hôtel très agréable et intimiste. Une chambre avec un grand lit confortable et une armoire. Salle de bain propre. Du balcon on a une vue sur les montagnes et le centre de Cortina. Le service était très gentil et toujours serviable. Il est évident qu'ils essaient. Le petit déjeuner est incroyable - des œufs brouillés horribles, mais un café délicieux et des croissants sucrés chauds :) Standard par rapport au prix - super ! je recommande
Jonathan.e
Le 01/03/2017 à 10:27
Séjour professionnel de 2 nuits. Dans l'ensemble, hôtel très propre, chambres basiques mais confortables. Personnel sympathique et serviable
Bjørnar.c
Le 15/02/2017 à 09:07
Service agréable qui a pris nos souhaits au sérieux. J'ai de la place au sous-sol pour préparer les skis. Petit déjeuner correct.
Nightingales.i
Le 03/11/2016 à 13:14
Très belles vues et personnel sympathique. L'hôtel a besoin de quelques travaux pour revenir au standard moderne, propre et bien rangé.
Sergio.a
Le 04/09/2014 à 15:11
séjour du 17 au 24 août 2014 au CAI de Prato perso j'ai passé un très bon moment merci au Directeur pour les soirées qu'il nous a fait passer sans soucis mais aussi à tout le personnel très gentil.
- 🏪 Il Fienile di Vinci (1 Avis)
- 🏪 RYE (136 Avis)
- 🏪 Bar Tie break (77 Avis)
- 🏪 Gabì Pizzeria Ristorante (812 Avis)
- 🏪 Bed And Breakfast Torre Cepollini (40 Avis)
- 🏪 Bar Gran Caffè (49 Avis)
- 🏪 Quanto Basta (611 Avis)
- 🏪 Terrazza Su Assisi (8 Avis)
- 🏪 Hotel Milano (79 Avis)
- 🏪 Agriturismo Nonno Ninuccio (59 Avis)
💬
💬 Un super resto pour un déjeuner rapide ou un brunch. On commande au comptoir et on nous "sonne" quand c'est prêt. Les prix sont raisonnables et il y a pas mal de choix sains et délicieux. L'ambiance est top et la salle très jolie et cosy. Je recommande vivement. Surtout pour les pancakes. Miam.
💬 Bel endroit accueillant, soirées très belles et réussies
💬 Nourriture délicieuse, excellent service, meilleure paella au poisson que j'ai jamais eu (vous devez pré-commander deux jours à l'avance) 😍😍😍 définitivement un endroit où être 💕
💬 Accueil, convivialité, chambre, déco, ambiance, confort, charme et gentillesse tout est au top. Je conseille et j'y retournerai demain ou après mais réservez car toujours plein. Baci.🥰
💬 Super bar et barmans sympathiques
💬 J'ai suivi la recommandation du réceptionniste de l'hôtel dans lequel je séjournais et j'ai été très satisfait. La nourriture, le service et le personnel étaient super. Je pense que c'était le meilleur cheesecake que j'ai jamais mangé. En plus de tout cela, il était également agréable de pouvoir proposer du café et des fruits. Je pense que le bonheur a définitivement quelque chose à voir avec la bonne nourriture.
💬 Je voulais préciser que le propriétaire de l'hôte n'est pas une personne sérieuse, puisque deux semaines après le séjour, il me dit que l'appartement a déjà été loué suite à un malentendu, visiblement de sa part, ou visiblement il l'a donné à quelqu'un qui lui a offert plus, je vous demande d'être prudent.
💬 Pour un hôtel 2 étoiles, tout était vraiment très bien : l'accueil (petit plus : notre hôtesse parlait français) avec plein de conseils pour nos visites, la grande chambre avec une grande salle de bains vraiment très propres et un petit-déjeuner copieux. Très bon rapport qualité-prix Je recommande
💬 Le propriétaire est une personne formidable, un endroit très propre.. Neuf et avec tout le confort.... Petit déjeuner avec confitures et desserts préparés par eux.... un endroit naturel.. Emplacement central avec la voiture la plus proche.... merveilleux