📌 Via del Paese, 11, 39030 Luttach - Italie
💬 1473 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 11:36
Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe de 10 personnes ! Ce fut un super séjour, culinaire de première classe, bien-être au top ! Personnel de service très sympathique ! Surtout notre serveur Marijan ! Nous reviendrons certainement, merci beaucoup
Le 30/04/2024 à 17:50
Très bel hôtel de bien-être avec une large gamme de plats et un excellent service.
Le 16/04/2024 à 17:30
Super bel hôtel dans un endroit calme. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer.
Le 29/03/2024 à 21:52
Service de qualité, bonne nourriture et un superbe espace bien-être. Tout est parfait! 100% recommandé !
Le 26/03/2024 à 21:03
Niché dans la magnifique vallée d'Aurina, ce bel hôtel nous a accueillis et choyés avec attention. Excellente cuisine, centre de bien-être bien équipé, excellente propreté, convivialité et courtoisie. Nous espérons revenir bientôt ! Hautement recommandé!
Le 26/03/2024 à 18:11
Cet hôtel est seulement recommandé, mais les enfants un peu plus âgés ont moins de possibilités de profiter de meilleures activités pour les plus jeunes. Seuls les jeunes de 15 ans peuvent se rendre au Sky Lounge, où les moins de 15 ans ne sont pas vraiment impressionnés par la piscine familiale et la piscine sportive.
Le 25/03/2024 à 15:41
Tout est magnifique, grand et fantastique spa avec aufguss de bonne qualité. Nourriture de qualité. Personnel sympathique et agréable. L'idée de l'eau du robinet sans bouteilles inutiles et sans boissons gazeuses incluses est sympa.
Le 19/03/2024 à 20:08
C'est notre deuxième séjour dans le magnifique hôtel Schwarzenstein. Nous sommes tombés amoureux dès le premier jour. Il ne manque tout simplement rien ici. Chaque souhait est pratiquement lu sur vos lèvres et c'est exactement ce qui est extrêmement louable ici : le personnel !!! Nous n'avons jamais rencontré un personnel aussi attentionné. La nourriture, l'espace spa, le club enfants, tout simplement génial. Nos deux enfants se sentent également parfaitement à l'aise ici. Nous reviendrons certainement!
Le 13/03/2024 à 06:29
Il s’agit d’une structure hôtelière de grande envergure où presque rien n’est laissé aux détails. L'espace dédié à l'univers de l'eau et des saunas, dont l'accès est strictement autorisé sans costume, est vaste et dispose de nombreuses salles. Le sauna de la cabane près du lac naturel où l'on peut plonger après avoir transpiré est suggestif.
Le 12/03/2024 à 10:49
J'étais à l'hôtel Schwarzenstein pour la 5ème fois et comme toujours, tout était super !! 😍
Le 12/03/2024 à 10:13
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelque temps. Le souvenir est cependant très clair. Les chambres étaient très spacieuses et bien équipées, le restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner était excellent. L'emplacement est optimal pour pouvoir se déplacer confortablement dans toutes les zones de la Vallée Aurina. Informé
Le 06/03/2024 à 12:00
Tout est fantastique ! Spa, restaurant, installations et services de premier ordre
Le 04/03/2024 à 19:37
Très bel hôtel, grand espace bien-être, nombreux saunas, piscines. Restaurant avec un vaste choix d'exceptions.
Le 02/03/2024 à 19:24
Excellent complexe hôtelier. Nourriture fantastique, grande piscine, espace sauna spectaculaire. J'ai également utilisé les services de spa que je recommande. L'espace bar est intéressant où l'on retrouve des jeux de société et des jeux interactifs sur écran. Il propose également un bon programme d'activités pendant la semaine pour que vous ne vous ennuyiez jamais. J'y retournerai certainement.
Le 02/03/2024 à 17:42
Lorsque nous nous sommes retrouvés en détresse parce que nous avions pris la mauvaise pente, la navette était au bon endroit au bon moment et a emmené avec nous notre groupe démuni, même si nous ne logions pas du tout dans cet hôtel. Très cher!
Le 28/02/2024 à 10:22
tout est fantastique, restaurant, spa, aires de jeux pour enfants d'un niveau absolu. Le seul défaut c'est de ne pas être directement sur les pistes de ski.
Le 28/02/2024 à 09:12
Une perle de plaisir ! Une cuisine vraiment exceptionnelle Pâtisserie étoilée Michelin Environnement soigné et espace spa très vaste et varié Chambres spacieuses et très propres Garage intérieur
Le 26/02/2024 à 11:48
Tout était beau, ils nous ont très bien traités. la seule chose que j'aurais préféré était l'eau de la plus grande piscine de la piscine Sky un peu plus chaude
Le 25/02/2024 à 08:20
Bel hôtel et une expérience incroyable pour les adultes et les enfants. Il y a des activités pour les enfants de 14h à 21h30 et les dames qui s'occupent d'eux sont super. Il y a aussi beaucoup à voir et à faire dans la région (équitation, marche, luge…) compensant le fait que les 2 domaines skiables juste à côté ne sont pas immenses. Tout était parfait, nous reviendrons c'est sûr ! Merci!
Le 23/02/2024 à 15:55
Hôtel familial de première classe adapté aux enfants. Aire de jeux avec des pédagogues qui s'occupent des enfants, également aux heures des repas. Piscines intérieure et extérieure, saunas pour tous les goûts, restaurant haut de gamme où les enfants sont également pensés, propre et récemment restauré. En fait, nous n'avons qu'un seul point de critique : Ne convient pas aux vrais skieurs connaissant le Sellaronda
Le 23/02/2024 à 09:19
Magnifique découverte!! Grand Hôtel très récent a la décoration moderne et chaleureuse. Comporte de nombreuses infrastructures : piscines, spas, salle de sport, salles de relax, vestiaires et local ski, bars et salons etc... Le tout d'une grand qualité. Une propreté exceptionnelle et partout! Une nourriture a profusion et de qualité, au buffet comme a la carte. Petit bémol, nourriture globalement trop salée. Activités journalières incluses qui peuvent être plus nombreuses et variées. Concernant le personnel, mention spéciale pour Claudia (sport/sauna) et Sylvia (restauration) qui ont été d'une gentillesse et d'un professionalisme inégalé. Dommage que l'ensemble du personnel ne soit pas du même niveau. Hôtel destiné autant aux couples qu'aux familles (kids club et espaces dédiés). Un budget conséquent mais justifié au vu des prestations. Nous recommandons très fortement!
Le 15/02/2024 à 21:17
Chère famille Zimmerhofer Dans l'ensemble, notre séjour à l'hôtel était mitigé. Même si l'espace spa était bien équipé et que le bar répondait à tous les besoins, certains aspects étaient décevants. Le personnel ne semblait pas compétent pour répondre aux préoccupations. Même si j'avais une inquiétude en tant qu'invité, j'ai pu observer le personnel travailler sans être dérangé. pendant le repas, ce qui a malheureusement donné une impression non professionnelle et l'employé m'a donc simplement fait attendre. L'espace enfants pourrait certainement bénéficier de plus d'attention aux détails dans le mobilier (tous les salons pour enfants, par exemple les vieux jeux vidéo, la table 4 tables de jeux dans une salle autrement vide). Il était évident que seules les familles propriétaires mettaient vraiment tout leur cœur et leur âme derrière l'hôtel et cela se ressent immédiatement. Un autre problème était le local à skis ; les sujets étaient souvent complets, et il serait souhaitable que les invités se voient toujours attribuer les mêmes sujets pour leur semaine. Le buffet de salades pourrait également offrir plus de variété, car il semblait souvent présenté de la même manière. Néanmoins, j'espère que l'hôtel prendra en compte ces critiques de manière constructive et s'améliorera.
Le 10/02/2024 à 14:54
𝐆𝐨𝐨𝐝&𝐁𝐚𝐝 : 𝟏𝐬𝐭 𝐠𝐨𝐨𝐝 : La 2ème année et la 2ème fois ont choisi ce même hôtel pour les vacances d'hiver, sans aucun doute, même expérience de séjour de haut niveau. Les installations matérielles sont très complètes et de très haute qualité, la nourriture est délicieuse, chaque jour des repas de qualité haut de gamme différents. Le personnel est sympathique et charmant. La piscine et le sauna sont merveilleux. Je ne peux pas me plaindre. 𝐁𝐚𝐝 : 1er : Comparé aux excellentes installations globales de l'hôtel, ce vieux sèche-cheveux semble très abrupt. Au moins, l'hôtel devrait fournir un sèche-cheveux de la même qualité, car ce sèche-cheveux à l'ancienne rendait mes cheveux et ceux de ma fille très crépus et secs. 2ème : 95 % du personnel est super sympa et adorable, mais d'une manière ou d'une autre, il y a une dame germanophone anti-âge à la réception du SPA qui m'a donné un service très étrange et froid, c'est peut-être juste une exception, mais parce que cet hôtel est élevé attente, c'est pourquoi cette expérience vous a fait vous sentir très étrange. Mais quoi qu’il en soit, c’est juste une expérience personnelle, j’aime et recommande toujours cet hôtel car tant de gens sympas travaillent dur avec cœur ici. Je vous reverrai bientôt.
Le 03/02/2024 à 11:58
Semaine fantastique habituelle à Lutago. Applaudissements pour l'hospitalité de la famille Zimmerhofer ; la magie ne dépend pas du luxe, mais de l'attention portée à chaque détail. Les Chambres, la Cuisine, le Spa et les lieux communs. Les câlins de Cristina, Claudia, Paul et Norbert lors des jets de vapeur ont été inoubliables ; une mention également pour Christian au Bar et Annalena à la Sala qui nous ont accompagnés avec professionnalisme et attention à chaque détail. Nous avons du mal à trouver quelque chose à critiquer et, si nous le pouvions, nous le ferions uniquement pour rendre le séjour des futurs clients encore plus étonnant. Des vacances à s'offrir au moins une fois dans sa vie.
Le 01/02/2024 à 19:11
Une belle expérience, dans un hôtel au charme véritable et à l'élégance si discrète qu'il paraît unique. Avec des services et un professionnalisme de premier ordre. Les attentes étaient grandes, le résultat a été au-delà. Pour conclure : le meilleur ! Félicitations à tout le personnel.
Le 29/01/2024 à 08:58
Comme pour les autres visites, tout simplement parfait. Un grand merci à la famille Zimmermann et à tous les collaborateurs. Cordialement au grand Schwarzenstein Martin et Angela.
Le 24/01/2024 à 22:27
En bref... SCHWARZENSTEIN est le meilleur que vous puissiez souhaiter. Services haut de gamme partout. Il n'y a qu'une chose à féliciter... Je vais m'amuser encore 2 jours avec ma femme avant le départ et nous nous reverrons avec plaisir pour la quatrième fois très bientôt. Ps : J'ai essayé d'autres endroits ici dans la région et dans le Haut Adige... ils sont très loin de Schwarzestein. Félicitations pour la gestion du personnel. Vous êtes exceptionnel.
Le 19/01/2024 à 17:24
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois pendant 5 jours et avons été plus que ravis et satisfaits. Le personnel était très sympathique, la cuisine gastronomique était délicieuse, la salle avec le sauna finlandais, le jacuzzi et la vue un rêve absolu ! Le design intérieur est coordonné dans les moindres détails, la sélection d'options de spa est TOP ! La station de ski est à deux minutes en voiture, donc c'est vraiment excellent. Nous reviendrons l'année prochaine. Merci pour ce séjour agréable. Selina T.
Le 18/01/2024 à 17:46
Le meilleur hôtel que nous ayons eu jusqu'à présent - continuez comme ça !
Le 17/01/2024 à 10:38
Un bel hôtel pour les familles et les enfants. Club pour enfants fantastique et bien géré. A proximité des commodités et de la ville pour les balades. Belles piscines et spa.
Le 09/01/2024 à 15:51
Ouah…. Ouah…. JUSTE WOW…. Je suis sans voix, endroit qui sent bon, bonne nourriture, tout est super relaxant, chambres fantastiques. Absolument fortement recommandé !!!
Le 05/01/2024 à 18:16
Hôtel bien-être sensationnel qui ne laisse rien à désirer. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels de cette catégorie, le Schwarzenstein est le meilleur à tous égards. Nourriture, bien-être, ski tous 5 étoiles. Nous serions ravis de revenir.
Le 21/12/2023 à 20:22
Hôtel dans une classe à part. Quoi qu’il en soit, tout est tout simplement génial. Personnel très sympathique, vaste choix de buffets pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, 6 piscines intérieures et extérieures différentes, vous pensez être au paradis. Il faut 1 à 2 jours rien que pour s'orienter dans l'hôtel, mais après, le temps passe vite !🤩🥰
Le 21/12/2023 à 16:57
Fantastique... il n'a déçu aucune attente. Tout est parfait, de la chambre à la nourriture, en passant par les services proposés. Nous avons vraiment beaucoup aimé.
Le 21/12/2023 à 15:06
Structure un peu isolée mais exceptionnelle. En plus des pièces immenses et bien entretenues, j'avais une vue plein mur sur les sommets enneigés. Services de rêve et spa. Tout est très bien entretenu. Ce que je souligne particulièrement, c'est la culture presque obsessionnelle qui consiste à faire en sorte que le client se sente extraordinairement bien. Ils s'occupent de tout avec attention, dévouement, gentillesse et grand professionnalisme. Vraiment félicitations et merci à tout le personnel.
Le 16/12/2023 à 21:58
Excellente structure sous toutes ses formes, espaces communs, chambres, propreté, service, cuisine, bar sans oublier l'espace bien-être qui mérite un chapitre à part. Enchanté par le remarquable espace réservé aux adultes et en même temps les enfants enchantés par la piscine et le toboggan aquatique. Belle expérience certainement à reproduire, rien de moins qu'une excellente cuisine et une variété de plats, des fruits, des fromages, des desserts inimaginables, vraiment très bons, encore félicitations !!! Nous pensons toujours à toi
Le 16/12/2023 à 20:56
L’hôtel contient de nombreux bunkers 5 étoiles dans sa poche. Un espace bien-être fantastique avec de nombreux espaces de détente différents (pas seulement des dizaines de chaises longues identiques placées les unes à côté des autres), un personnel sympathique, de la bonne nourriture et un superbe design. Si vous prêtez attention aux nombreux détails de l'éclairage et de l'architecture, vous remarquerez que de nombreuses réflexions ont été mises en œuvre. Et pourtant, cela ne semble ni ringard ni décadent. J'ai été totalement impressionné par l'hôtel et je reviendrai certainement. Quelques petites choses peuvent certainement être améliorées, mais c'est un reproche à un très haut niveau. La seule chose qui manque est l'ambiance familiale en raison de sa taille, mais on peut dire que la famille propriétaire essaie d'y travailler (par exemple en étant présente au dîner).
Le 13/12/2023 à 09:50
Mon partenaire et moi nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Schwarzenstein ! Le personnel est très sympathique, tous les souhaits sont pris en compte et ce fut un moment très détendu et agréable ! Ici, vous pourrez vous détendre et faire une pause dans le quotidien ! A bientôt, merci pour tout !
Le 12/12/2023 à 11:27
C'est notre troisième fois ici et nous sommes très impressionnés. Tout est au top. Je ne comprends donc pas comment certaines personnes peuvent mettre 1 étoile. Je n'ai aucune idée de comment ils vivent chez eux ni comment ils mangent, apparemment très chic. Il ne manque rien dans l'hôtel et certainement pas en matière de nourriture. Merci, continuez ainsi, nous reviendrons avec plaisir. Salutations du Tyrol
Le 12/12/2023 à 10:26
Un superbe hôtel de bien-être. L'hôtel est très joliment décoré et totalement propre. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est un rêve, que ce soit au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Une grande sélection. L'espace bien-être ne laisse également rien à désirer. L'espace enfants a également été bien accueilli par les enfants, notamment le trampoline.
Le 08/12/2023 à 16:19
Situé au début de la vallée d'Aurina, juste à côté de la montagne, à côté d'une belle église bien entretenue. Personnel très gentil, propreté impeccable, services typiques du Tyrol du Sud, je dirais l'un des meilleurs dans lesquels j'ai eu la chance de séjourner. Le prix comprend le skypass, la luge, les raquettes et les vélos avec un petit supplément pour les vélos électriques. Félicitations aux propriétaires et à tout le personnel, les propriétaires que vous trouvez en train de vous servir le dîner, ce qui n'est pas une mince affaire je dirais, en fait cela accentue la véritable humilité et le professionnalisme de la gestion familiale, félicitations vraiment ! Je reviendrai certainement!
Le 30/11/2023 à 19:49
Pour moi, l'hôtel Schwarzenstein est l'un des meilleurs hôtels bien-être. L'ensemble du personnel est très sympathique et serviable. La superbe ambiance vous impressionne dès la réception et s'étend dans toute la maison. Tout est meublé de manière très harmonieuse et confortable. Il faut juste se sentir à l'aise ici. La nourriture - du petit-déjeuner au dîner en passant par le goûter - ne laisse rien à désirer et est excellente. Chère équipe de l'hôtel Schwarzenstein, continuez comme ça et merci pour ces vacances reposantes !
Le 27/11/2023 à 22:33
Dans l'ensemble, l'hôtel est magnifique, mais quelques modifications pourraient encore être apportées. Dès l'enregistrement, on nous a attribué une place de parking qui n'existait pas. Il a donc fallu sortir du parking souterrain, demander à nouveau, rentrer... Un début détendu d'un week-end bien-être est différent. L'oreiller du lit était beaucoup trop dur. Malheureusement, un échange n'a été possible que le lendemain, la première nuit n'a donc pas été particulièrement relaxante. Vous pourrez peut-être vous renseigner sur vos préférences en matière d'oreillers et la taille de votre peignoir lors du pré-enregistrement. Après tout, nous parlons d'un niveau de prix très élevé et il peut y avoir un peu plus de service. En parlant de service... c'était correct, mais pas exceptionnel. Si vous êtes entré dans le restaurant et qu'un membre du personnel de service est passé, vous n'avez pas été accueilli. Lors de la réservation du massage, j'ai remarqué qu'au début, il n'était pas demandé s'il y avait des maladies antérieures à prendre en compte, ni s'il y avait certaines zones de concentration, de tension, etc. Cela devrait être une donnée et non le programme standard. La nourriture à l'hôtel est excellente. Il existe un large choix au buffet du petit-déjeuner et au goûter de l'après-midi. Le buffet de desserts du vendredi était génial. L'espace spa est agréable, il y a toujours suffisamment de serviettes de sauna à disposition et de nombreuses salles de relaxation qui invitent à la détente.
Le 26/11/2023 à 10:31
Ne vaut pas le prix et le nombre d'étoiles. Nous séjournons chaque année dans un hôtel de luxe au Tyrol du Sud et avons malheureusement été déçus ici. Bel hôtel mais seulement le plus nécessaire et meublé avec négligence. Aucun membre du personnel de service ne valait 5 étoiles. Pas particulièrement sympathique ou accommodant comme nous le connaissons habituellement. Le réceptionniste n'avait pas non plus envie d'être là. La nourriture était assez bonne, mais pour le déjeuner il n'y avait que de la salade et les restes de la veille. Lors de notre départ, personne ne nous a demandé comment nous l'avions trouvé. Dommage. Nous recommandons un autre hôtel dans le Tyrol du Sud.
Le 22/11/2023 à 14:43
Après 7 ans, je suis enfin de retour pour 4 nuits au Schwarzenstein. Beaucoup de choses ont changé, notamment le Skypool de 25 m. Tout est très moderne et propre. Chambre très grande, assez d'espace, excellent nettoyage. Cuisine culinaire à son meilleur, je ne peux qu'être d'accord avec tous les commentaires. La convivialité est très importante. Bassin sportif de 23 m utilisable à partir de 6h00. Excellent point de départ pour des randonnées et promenades.
Le 22/11/2023 à 13:56
De merveilleuses vacances bien-être où aucun souhait ne reste insatisfait. Excellente cuisine. Nous serons de retour. La Little Tibet Team Hohenaualm... sur le Heiliggeistjöchl 🫶
Le 21/11/2023 à 14:24
Une autre expérience! Grande chambre, propre, tout le monde est sympathique et de bonne humeur. Le bien-être à son meilleur et une cuisine de qualité tout au long de la journée. On restera encore un peu pour en profiter pleinement...
Le 19/11/2023 à 22:15
Nous avons séjourné à Schwarzenstein avec notre fils de 2,5 ans et ce furent de superbes vacances. Très familial avec un excellent programme de soutien, de la bonne nourriture et un personnel sympa.
Le 16/11/2023 à 21:59
Très belle station, service excellent, endroit calme, très sympathique, nourriture, grand choix, excellente cuisine.
Le 16/11/2023 à 19:09
Hôtel de charme, situé dans la magnifique vallée d'Aurina. Magnifique chambre, bien meublée, grande et lumineuse. Espace bien-être bien structuré. Possibilité de faire des activités différentes chaque jour. Superbe espace bar, bien géré, excellents cocktails. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner proposés avec un large choix et des plats délicieux. Super recommandé.
Le 09/11/2023 à 13:08
Excellent hôtel spa avec un grand nombre de piscines, une piscine sur pied réservée aux adultes, un toboggan avec minuterie pour les enfants. La nourriture, en particulier le dîner, est exceptionnelle - les repas à 7 plats sont au standard Michelin. Excellente configuration pour le local à chaussures de ski et les transferts à Speikboden (environ 10 minutes en minibus jusqu'au bas de l'ascenseur). Super hôtel familial, très élégant, contemporain et bien conçu. Personnel vraiment serviable, l'endroit respire la qualité. Je recommande à 100%.
Le 02/11/2023 à 12:38
Nous avons d'excellentes maisons dans le Tyrol du Sud. L'un dépasse l'autre Le SCHWARZENSTEIN est loin devant tout le monde d'une DISTANCE Le tout un concept bien pensé, MEGA. Pas de longues distances, même si c'est une très grande maison. Le nouveau SKY POOL, vraiment génial. Malgré 3 jours de très mauvais temps que j'ai beaucoup apprécié, il n'y a pas eu de monde dans les espaces sauna ou dans les salles de relaxation. Tout est détendu, calme, juste le temps de se sentir bien Mon préféré Le WHIRLPOOL à côté du Sky Pool La cuisine et le service sont TOP L'accueil était très sympathique et nous étions dans nos chambres en moins de 5 minutes Vous rencontrez un personnel sympathique et vous vous sentez comme au PARADIS De la beauté, un vaste choix de soins et des employés très compétents qui font très bien leur travail Chaque jour est une véritable JOURNÉE BIEN-ÊTRE❤️
Le 29/10/2023 à 07:25
Hôtel magnifique, service parfait, propreté irréprochable. Tout est pensé et réfléchi. Un grand bravo. A ce jour le meilleur hôtel que nous avons visité.
Le 23/10/2023 à 17:18
L'hôtel Schwarzenstein ne laisse rien à désirer ! Avec plaisir à nouveau à tout moment. La réservation à l'avance pour l'année prochaine a déjà été effectuée.
Le 22/10/2023 à 10:42
Nous étions déjà allés deux fois à Schwarzenstein avant l'extension. Lors de notre nouvelle visite après l'agrandissement, nous ne pensions pas que cela était possible, mais le Schwarzenstein est devenu encore plus beau ! Le Sky Spa est un merveilleux ajout à l'espace bien-être déjà formidable. Le service, l'amabilité, les chambres, la propreté, l'offre culinaire, la qualité de la nourriture ont toujours été excellents, nous attendons donc déjà avec impatience notre prochain séjour au Schwarzenstein ! Enfin, je ne peux qu'espérer que le Schwarzenstein reste tel quel, car les prix sont actuellement tels que nous pouvons/voulons nous le permettre. Alors, chère équipe Schwarzenstein, restez comme vous êtes !
Le 21/10/2023 à 18:55
Légère déduction pour l'emplacement, la vallée n'est plus si variée maintenant que c'est la saison de ski, mais nous y sommes quand même à cause de l'hôtel et c'est super !
Le 16/10/2023 à 09:28
J'étais client depuis de nombreuses années et c'était génial. Bonne nourriture, très propre, belles chambres et un superbe espace bien-être. Malheureusement, après la rénovation, le service au restaurant s'est détérioré ! Compte tenu des prix extrêmement élevés, je m'attends à un meilleur service ! Malheureusement, je vais essayer un autre hôtel maintenant ! Dommage ! Le temps avant la rénovation avec des prix justes et un excellent service me manque !
Le 14/10/2023 à 18:33
Si je pouvais, je donnerais dix étoiles à l’hôtel. Nous y avons passé une semaine de vacances bien-être et sportives et tout était vraiment parfait. Le personnel est incroyablement sympathique, attentif et fait tout pour que vous vous sentiez à l'aise en tant qu'invité. La nourriture - nous avions 3/4 pensions - ne laissait rien à désirer et le menu était très savoureux et varié. Le design et les installations de l'hôtel sont vraiment superbes, l'espace bien-être est tout simplement fantastique.
Le 10/10/2023 à 19:00
Le principal problème de cet hôtel est que lorsque nous changeons pour essayer quelque chose de différent, nous sommes toujours déçus. Cependant, si je devais vraiment faire une suggestion, je dirais : un sèche-cheveux près de la piscine (pas forcément dans la salle de bain), un bain turc plus grand et surtout une plus grande variété de vins au verre. Coravin peut également être utilisé pour des vins très fins.
Le 03/10/2023 à 16:55
Même si l'hôtel n'a pas l'air des plus luxueux de l'extérieur, on est encore plus surpris en entrant. Tout était très spacieux, de la réception au coin bar ou à la salle à manger, vraiment super. Beaucoup de réflexion a été apportée à sa mise en place. Différents styles de haute qualité. La même chose avec le bien-être. Beaucoup d'espace, des lieux de retraite, un bel espace sauna avec un programme. Superbe piscine à ciel ouvert, bar, sauna avec vue sur la verdure. Il n'y a rien à redire en matière de nourriture, et absolument rien du tout. Il y a du bon personnel là-bas. Le service était également excellent. Recommandation claire !!
Le 02/10/2023 à 12:30
Excellentes chambres et espace bien-être, tout est très propre. Très bonne nourriture. Le personnel est très, très sympathique, surtout Manuel au bar, qui était très attentionné, courtois et serviable.
Le 01/10/2023 à 09:24
Le Schwarzenstein est tout simplement génial. Nous venons depuis de nombreuses années et sommes toujours ravis. Ici, la détente commence dès le premier instant. Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, de la salle à manger, du spa ou du room service, est extrêmement sympathique, courtois et serviable. L'ensemble du complexe hôtelier était extrêmement bien entretenu et propre. La nourriture est très savoureuse et variée. La piscine et le sauna sont super.
Le 26/09/2023 à 16:34
Notre séjour à Schwarzenstein dans le Tyrol du Sud a été très relaxant ! Du début à la fin, nous avons eu droit à une ambiance exceptionnelle et à un cadre à couper le souffle. L'hôtel lui-même respire l'élégance et le confort. Les chambres sont spacieuses et offrent de nombreux équipements tels que des installations musicales et un éclairage d'ambiance. L'offre bien-être a été le point culminant de notre séjour. L'espace spa était de première classe et proposait une large gamme de soins. Le personnel était extrêmement professionnel et sympathique et nous a aidés à choisir les soins parfaits pour maximiser notre détente. L’expérience culinaire au restaurant de l’hôtel a également été inoubliable. Des ingrédients frais et locaux pour des repas délicieux qui ont ravi nos papilles. Malheureusement, le personnel du restaurant n'était pas toujours très attentif et entamait rapidement des conversations avec les autres clients, qui devenaient souvent longues. L'emplacement de l'hôtel dans le Tyrol du Sud est un autre point positif. Nous avons eu l'occasion de faire des randonnées dans les magnifiques environs et de profiter de la beauté naturelle de la région. Dans l’ensemble, notre séjour à Schwarzenstein, dans le Tyrol du Sud, a été une expérience parfaite de détente et de plaisir. Nous avons hâte de revenir et de vivre des moments encore plus inoubliables. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour ce merveilleux moment !
Le 19/09/2023 à 14:13
Nous avons passé 3 jours parfaits dans cet hôtel bien-être et spa. La suite junior était moderne et luxueusement meublée. Les saunas et les piscines étaient bien aménagés et très propres. La vue depuis le spa sur les montagnes était magnifique. Le petit-déjeuner, le goûter et le dîner étaient très bien préparés. Le choix pour le dîner est limité mais la qualité est élevée. Les variantes végétariennes étaient également très savoureuses.Le goûter de l'après-midi est une alternative complète au déjeuner. Le personnel était très gentil et très axé sur le service. Bref, un séjour parfait !
Le 13/09/2023 à 21:40
J'y étais il y a des années et c'était génial. Bonne nourriture, très propre, belles chambres et un superbe espace bien-être. Ils ont grandi et cela ne rentre plus dans mon budget... Malheureusement
Le 13/09/2023 à 13:04
C'est un endroit spécial où vous passerez un séjour spectaculaire. Complet avec tout ce que vous pourriez souhaiter... Piscines extérieures avec vue panoramique. Nourriture excellente, copieuse et de qualité. Buffet riche et continuellement réapprovisionné. Excellent emplacement dans la magnifique vallée d'Aurina.
Le 12/09/2023 à 12:09
Nous y étions il y a quelques années, bel endroit !! C'est dommage que nous ayons mangé de la nourriture avariée et que nous soyons malades et plus grave nous n'avons reçu aucune aide, nous avons dû nous rendre à l'hôpital avec difficulté par nos propres moyens 😱
Le 11/09/2023 à 19:14
Très bel hôtel moderne dans l'Ahrntal. Chambres magnifiquement conçues avec un superbe espace salle de bain. Hôtel très spacieux dans lequel rien ne manque : une bonne salle de fitness, de superbes piscines et le point culminant de la détente est le « Sky Spa ». L'un des meilleurs espaces spa et salon. Bonne cuisine, même si le buffet de salades pourrait être plus varié. Prestation de très haute qualité dans tout l'hôtel. Qu'il s'agisse de la réception, de l'équipe de nettoyage ou de la restauration. Particulièrement positif : en salle, Hélène et le maître des boissons - Piero - au bar. Dans l'ensemble, une recommandation à 100%
Le 04/09/2023 à 15:03
Cet hôtel familial répond aux normes les plus élevées à tous égards. Installations, service, nourriture, boissons et personnel. Ici, vous pourrez profiter de la paix et du bien-être ou être physiquement actif. Ici, tout est très bien entretenu et en parfait état. Il faudrait donner à la cuisine au moins 2 étoiles Michelin ! Un pur plaisir ! Un grand compliment à la famille propriétaire ! Vous faites un excellent travail !
Le 03/09/2023 à 16:08
Un espace bien-être à son meilleur. Tout est là, ce qui est désormais un standard plus élevé. Grand, spacieux et pas de surpeuplement. L'équipe est très sympathique, éloquente, compétente et motivée. L'emplacement et la région sont fantastiques.
Le 02/09/2023 à 20:21
Un hôtel haut de gamme dans un emplacement fantastique. Nourriture délicieuse et service parfait. Nous avions une belle chambre spacieuse avec un espace séparé pour les enfants. Notre enfant de 7 ans a utilisé le Kid's Club le plus longtemps possible - il ne voulait aller nulle part ailleurs🙈 Nous avons également beaucoup aimé l'espace spa - notre point fort était le sauna à ciel ouvert. Nous nous sentions tellement à l'aise que nous ne voulions plus partir !
Le 20/08/2023 à 02:27
Hôtel vraiment incroyable. de belles chambres neuves, une piscine et un spa haut de gamme et une nourriture vraiment incroyable. le seul défaut est l'absence de grande station de ski à proximité mais le rapport qualité/prix est fantastique. des prestations du plus haut niveau
Le 14/08/2023 à 08:51
Excellence dans tous ses services, excellent emplacement pour des excursions. Excellente cuisine, superbe SPA. Hautement recommandé.
Le 11/08/2023 à 07:03
Très grand, beau, accueillant, bien entretenu, propre et équipé de tout le confort. Personnel professionnel et très sympathique. Chambres plus que confortables, excellents services. Cuisine de qualité, riche, variée et raffinée. Des espaces adaptés aux enfants, il y a aussi un mini-clib, une salle pour jouer au basket, football, ping-pong, baby-foot. Dans la salle de détente se trouvent également des tables avec des jeux interactifs et des jeux de société. Pour le spa, vous devez séjourner sans maillot de bain mais il est permis d'entrer couvert par la serviette fournie par l'hôtel ainsi que le peignoir. L'hôtel organise des excursions et des cours (également payants) spécialement pour la journée. Le soir en revanche, il n'y a pas beaucoup d'animations. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement !
Le 10/08/2023 à 08:59
Super hôtel de bien-être dans l'Ahrntal. Situé au calme et à l'écart de l'agitation estivale. La nourriture était excellente, tout comme les espaces bien-être. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, cet endroit est fait pour vous.
Le 08/08/2023 à 16:15
On se sent rapidement chez soi dans cet hôtel. Le personnel est incroyablement sympathique et arrangeant. J’ai rarement vécu quelque chose comme ça auparavant. Avec les 3 piscines, la salle de fitness, la salle de sport et les nombreuses autres options, personne ne s'ennuiera ici. Les possibilités de randonnées sont infinies. Il y a souvent de la musique live le soir. Je dois aussi mentionner la nourriture. La qualité est vraiment bonne et les délais sont très longs. Nous sortions souvent jusqu'à 15 heures et étions ensuite heureux qu'il y ait de la nourriture, des gâteaux et des boissons jusqu'à 16 heures.
Le 07/08/2023 à 06:52
CELA NE PEUT PAS ÊTRE MIEUX !!! Nous avons passé des jours merveilleux dans un hôtel parfait ! Tout s'adapte. La nourriture, énorme Espace bien-être, gentillesse de tout le personnel, mobilier de l'hôtel, vous vous sentez complètement chez vous ! Nous serions très, très heureux de revenir !
Le 06/08/2023 à 12:29
Excellent hôtel. Délicieux repas. Excellentes installations de spa. Personnel très gentil et serviable.
Le 25/07/2023 à 13:28
Un hôtel de rêve. Des vacances de rêve. Ce sera notre hôtel lorsque nous voudrons partir en vacances à la montagne. Je ne peux pas retourner à la vraie vie, j'ai du mal 😅 Ce fut un séjour inoubliable. Aucune note négative et en fait j'espère qu'à notre retour tout reste intact ! Surtout la nourriture ! Les bonbons! Ahurissant ! Excellents services et personnel! Toujours sympathique, attentif au client et gentil. J'ai trouvé la musique dans la chambre quand on a envie d'un peu de détente, un vrai bijou ! Hôtel du coeur ❤️ Merci à tous!
Le 25/07/2023 à 11:41
Structure de haut niveau, pas pour tous les budgets compte tenu des coûts quotidiens des chambres. Nous avons séjourné 5 jours dans la suite exclusive Panorama, vraiment belle et spacieuse. Propreté impeccable, attention obsessionnelle aux détails dans chaque recoin de la structure. Personnel disponible pour toute éventualité. Nous reviendrons certainement.
Le 23/07/2023 à 06:18
Il se confirme comme le meilleur hôtel de la région et du Trentin-Haut-Adige, à mon avis, parmi ceux que j'ai visités. Après la rénovation encore plus. Peut-être qu'une partie de l'ambiance familiale a été perdue, comme les apéritifs en musique ou le tir à l'arc l'après-midi ou les méditations, etc.... La détente est méritée dans les espaces réservés aux adultes et l'espace du quatrième étage est un régal à essayer de temps en temps. La cuisine se confirme excellente avec une formule pratiquement tout compris, du petit-déjeuner au déjeuner/collation jusqu'au dîner avec boissons, extraits, eaux aromatisées et un large choix de thés et cafés. La propreté dans tout l'hôtel et le personnel de chambre étaient également excellents. Matériel d'excursion disponible à la réception, des casques de vélo aux kways. Il est difficile de trouver des lacunes. Je le recommande vraiment
Le 19/07/2023 à 14:49
Bonjour, Je ne peux que vous féliciter pour votre service. Ce furent quelques jours mais vraiment relaxants, pour moi et mes garçons. Petit-déjeuner, buffet et dîner pour tous les goûts, riches et complets. Personnel toujours à l'écoute (un point de plus pour les femmes). Tout est toujours propre, de la chambre au reste. Il n'y avait qu'un seul problème!!! Lorsque nous sommes rentrés à la maison et avons raconté notre expérience à ma femme (occupée par le travail), nous avons rencontré son regret de ne pas pouvoir être là😀. Problèmes résolubles, nous reviendrons également avec elle la prochaine fois... peut-être. Félicitations !!!! Fabio, Cristian et Michele Zamboni
Le 16/07/2023 à 14:19
Un hôtel très agréable et moderne. Grand espace spa avec de superbes transats. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner sont vraiment excellents, tout comme le dîner à 6 plats. Je reviendrai certainement à l'hôtel pour passer de belles vacances.
Le 16/07/2023 à 07:46
Nous étions invités au Schwarzenstein pendant une semaine en juin 2019. La maison est selon nous la référence en matière de 4*. De l'enregistrement à votre propre grand garage, en passant par les randonnées guidées et le programme hebdomadaire. L'espace épargne et le restaurant sont également super ! De l'eau de source fraîche et gratuite à tout moment, c'est comme ça que ça doit être. Super maison, continuez comme ça !
Le 15/07/2023 à 17:00
C'est toujours agréable d'être ici. Ils innovent et se développent toujours. Maintenant trois piscines et un étang de baignade. Vous pourrez faire de très belles balades avec ou sans guide. Service très sympathique, avec une famille puissante en première ligne.
Le 14/07/2023 à 19:28
Il est impossible de décrire avec des mots l'expérience que j'ai vécue dans ce complexe. Tout est merveilleux et de la plus haute qualité. Personnellement, j'y retourne chaque année ! J'ai tout dit. Parfait.
Le 11/07/2023 à 08:34
Le meilleur hôtel de bien-être de loin !! Très arrangeant et agréable. Grandes chambres spacieuses. Piscine fraîche et espace sauna, également fortement recommandés aux familles avec de jeunes enfants. La nourriture est tout simplement top, il n'y a rien de mieux Buffet du petit-déjeuner, du déjeuner et de l'après-midi et le dîner est également de la meilleure qualité. Tout simplement parfait et fortement recommandé… continuez comme ça !! Nous sommes toujours heureux de revenir vers vous dans l'Ahrntal
Le 10/07/2023 à 17:12
Le Splendid Hôtel, structure de luxe, mérite de droit la 5ème étoile. J'ai séjourné dans des hôtels 5 étoiles nettement inférieurs à celui-ci. Hautement recommandé. Je ne trouve pas de défaut.
Le 30/06/2023 à 10:27
Superbe structure hôtelière avec des vues à couper le souffle Immense spa avec plusieurs saunas turcs et de nombreux espaces de détente Piscines intérieure et extérieure Piscine panoramique au 4ème étage Des activités sympas Excellente nourriture surtout le dîner gastronomique Je ne trouve aucun point négatif. Félicitations aux propriétaires et au personnel
Le 11/06/2023 à 13:00
Hautement recommandé. Nourriture et sélection super délicieuses. Personnel très sympathique. Superbes chambres avec service de chambre haut de gamme. Nos chambres n'ont jamais été réalisées aussi rapidement. Courtes distances au sein de l'hôtel et du garage souterrain.
Le 06/06/2023 à 12:41
Simplement génial!! L'hôtel, le service et le spa sont incroyables. Manger a toujours été un rêve. C'était formidable que les souhaits de ma femme enceinte soient toujours immédiatement pris en compte ! Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant ! Encore une fois à tout moment !!
Le 06/06/2023 à 07:59
Je ne sais même pas comment décrire ce superbe hôtel pour pouvoir lui rendre justice. Tout est juste ici. Personnel exceptionnellement sympathique dans tous les domaines, ambiance super sympa et nourriture excellente. J'ai séjourné dans la chambre Single Alpin 338 (8 jours en 1561, dernière semaine de mai) avec une vue magnifique depuis la grande terrasse. L'ensemble du mobilier est harmonieux, de très bon goût et confortable. L'hôtel est situé dans une petite ville idyllique avec peu de possibilités de shopping. Je me suis également offert à nouveau un massage de 75 minutes/115€. Il y a un joli club pour enfants pour les enfants. J'ai choisi cet hôtel parce que je voulais me détendre dans un cadre magnifique et c'était la bonne décision. Malheureusement, il a perdu un peu de son charme et de son ambiance lorsque de nombreux habitants ont profité du long week-end. Néanmoins, je peux le recommander vivement.
Le 04/06/2023 à 10:05
Très bel établissement, personnel super sympathique, extrêmement adapté aux enfants et la nourriture est phénoménale !!! Nous avons passé un merveilleux moment et regrettons de n'y être restés que 5 jours. MERCI @Arbin pour votre attitude amicale et courtoise. Une des 5 étoiles est rien que pour vous ✌🏾😎
Le 24/05/2023 à 16:12
Un hôtel bien-être vraiment élégant et moderne. La nourriture est délicieuse, l'espace bien-être ne laisse rien à désirer et le personnel est très sympathique. Le Schwarzenstein offre suffisamment de programme même par mauvais temps. J'ai été particulièrement impressionné par l'espace sauna, ouvert à partir de 11h00. Simplement génial
Le 18/04/2023 à 06:44
Une station tout simplement exceptionnelle, où tout est soigneusement placé et exceptionnellement soigné. Les « pods » de relaxation sont particulièrement appréciés, c'est-à-dire des lits king-size placés à proximité des piscines où il est possible de s'allonger et de se remettre des angoisses et du stress du quotidien. Excellente cuisine, très variée et excellente organisation. Une petite chose mais que j'ai personnellement beaucoup appréciée : le parking attribué à la chambre. J'ai donné 4 étoiles à l'emplacement tout simplement car la station est un peu isolée et donc une fois épuisé les excursions et activités à faire sur place il faut prendre une voiture et aller ailleurs, mais pour ceux qui ne considèrent pas cela comme un problème l'emplacement est 5 étoiles complètes. Bravo, belle structure, personnel excellent, excellent accueil !
Le 03/04/2023 à 10:21
Une rêverie. Un week-end de détente, de cocooning et d'excursions nature. L'hôtel est situé dans la splendide vallée d'Aurina et son emplacement et sa vue panoramique constituent déjà un bon point de départ. À quelques kilomètres, les possibilités d'activités en toutes saisons sont innombrables. Tout le reste est du plus haut niveau, des piscines à l'espace spa et sauna, le massage très agréable et relaxant, les intérieurs élégants et modernes et les revêtements en bois donnent une chaleur unique à tout, l'excellente cuisine du petit-déjeuner au déjeuner inclus. (ce n'est pas au choix de tout le monde de l'inclure dans le prix et ce fut une agréable surprise), au dîner, les buffets sont vraiment bien garnis et le buffet de desserts est superbe. Notre grande suite chaleureuse et accueillante, lit très confortable. Propreté dans tous les domaines de l'hôtel au plus haut niveau. Excellent service dans l'ensemble. Nous reviendrons certainement dans le futur et c'est vraiment difficile de repartir, nous avons profité de la piscine, du spa, du sauna et de l'espace déjeuner pour le dernier jour à un coût avantageux. Une seule remarque que nous aimerions faire concerne l'utilisation de maillots de bain dans la piscine à ciel ouvert et l'hydromassage. À notre avis, l'utilisation de maillots de bain n'est pas justifiée dans un espace sauna de ce niveau dans le Haut Adige, car l'espace maillot de bain est cependant présent dans les piscines familiales du rez-de-chaussée.
Le 30/03/2023 à 14:39
Le meilleur hôtel que j'ai jamais visité ! Nous avons passé un excellent séjour en 2022 et attendons déjà avec impatience la prochaine visite dans 1,5 semaine :) Le personnel, la nourriture, les offres - tout était de première classe !!
Le 24/03/2023 à 17:24
Absolument de première classe. Grande piscine extérieure. Beaucoup de saunas. Beaucoup de salles de détente. Forfait complet sans soucis avec une alimentation de première classe. Chambre du haut. Les meilleures places de parking en garage. Stations de ski à proximité. Ville calme pour une détente parfaite. Personnel agréable.
Le 23/03/2023 à 08:59
Excellente nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Super service. L'hôtel est tout simplement d'une beauté indescriptible. Les salles de détente 10/10. J'y retourne ! Ça me manque déjà. Les chambres sont belles. Ils sentent aussi extrêmement frais et tout est assez grand. Le souci du détail !
Le 14/03/2023 à 06:34
Je n'appellerais pas cela une structure... Mais un endroit spécial où vous pourrez passer un séjour choyé dès votre arrivée... Complet avec tout ce que vous pouvez souhaiter... Grand spa avec des espaces réservés aux adultes... Piscines extérieures avec vues d'ensemble. Nourriture excellente, copieuse et de qualité. Buffet riche et continuellement réapprovisionné. Excellent emplacement pour ceux qui aiment le ski, à environ 4 minutes des remontées mécaniques en voiture. Pour ceux qui le souhaitent, un bus gratuit de l'hôtel est disponible pour se rendre aux installations. De plus, le directeur est très gentil et serviable avec les invités.
Le 12/03/2023 à 14:09
Un superbe hôtel qui ne laisse rien à désirer. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Très bon service. Grand espace bien-être. Très très bonne nourriture.
Le 11/03/2023 à 07:47
Vacances bien-être très détendues dans un grand hôtel. De belles chambres, de la bonne nourriture, un bel espace bien-être spacieux et un excellent service... que demander de plus. Je serai certainement heureux de revenir :-)
Le 05/03/2023 à 14:52
Nous avons été plus que ravis de notre séjour à Schwarzenstein. La chambre était lumineuse et spacieuse et le service était courtois 24 heures sur 24. La nourriture était variée et de très grande qualité. Le point fort de l'hôtel est l'espace bien-être, qui s'étend sur plusieurs étages. Nous avons préféré les infusions de sujets avec Paul, Nickl et Ivan. La détente était assurée à tout moment. Nous serions heureux de revenir.
Le 04/03/2023 à 13:32
Si le paradis existe, c'est bien à l'Hôtel Schwarzenstein ! Un lieu unique et spectaculaire : des chambres aux espaces spa, en passant par le personnel et le restaurant ! Même si je voulais trouver un défaut, je n'y arriverais pas ❤️merveilleuse expérience
Le 27/02/2023 à 14:33
Rien à redire, l'un des meilleurs hôtels du Tyrol du Sud en termes de design, de nourriture, de bien-être, d'activités, de piscines, de saunas, d'animations et de services. Complet dans tous ces aspects, assaisonné également par le grand professionnalisme de tout le personnel. Peut-être un peu trop fréquenté si vous recherchez un petit hôtel de luxe à l'ambiance alpine, mais il dispose de tellement d'espaces immenses et d'un design moderne mais pas excessif qu'il fait partie de nos préférés.
Le 24/02/2023 à 14:50
Fabuleux ! C'est la 3eme fois qui nous y allons et ... pas la dernière 😉
Le 22/02/2023 à 12:14
Cet hôtel est d'une classe supplémentaire. Tant de points forts, un centre de bien-être incroyable. Idéal pour les familles mais aussi pour les clients qui souhaitent que ce soit au calme. L'hôtel est si spacieux qu'il y a une atmosphère adaptée à chacun. Les chambres, la nourriture et l'environnement sont excellents. Le rapport qualité-prix est excellent.
Le 12/02/2023 à 11:26
Certainement un hôtel très beau et élégant. Excellent emplacement. La piste de luge de 10 km de long se termine devant l'hôtel. La suite que nous avons choisie était très spacieuse et moderne (avec sauna infrarouge). 3/4 pension mais avec boissons pression/tisanes à volonté aux repas. Bons plats et buffet copieux. L'espace spa est très grand et dispose d'un personnel vraiment excellent. Merci surtout à Claudia et Cristina qui rendent les lancers vraiment très amusants. Expérience à refaire. Ps : le seul défaut était l'utilisation de maillots de bain dans la piscine du quatrième étage même si la zone était réservée aux adultes.
Le 29/01/2023 à 12:33
Un lieu moderne qui a su préserver la beauté et la chaleur des lieux de montagne alliées à beaucoup de courtoisie, d'efficacité, de professionnalisme et de décorum. Voulez-vous vous débrancher, vous régénérer et vous faire dorloter ?! C'est le bon endroit!!!
Le 26/01/2023 à 12:48
Hôtel fantastique, presque impossible de trouver un défaut : personnel extrêmement serviable et sympathique, chambre et en général toute la structure très propre et bien entretenue, spa fantastique équipé de tout le confort et adapté à tout type de client, excellent emplacement pour ceux qui aiment sports d'hiver (il y a aussi la piste de luge de 10km qui part d'une station de ski voisine et se termine juste derrière l'hôtel ; mais surtout une excellente cuisine : en plus des plats d'un restaurant étoilé (très bon et esthétiquement beau mais pas du tout abondant) un riche buffet est disponible pour satisfaire les plus affamés.
Le 18/01/2023 à 11:08
Un hôtel très luxueux, fantastiquement équipé et propre. Mon séjour actuel ne laisse rien à désirer - outre le magnifique hôtel, les services pour enfants et adultes, la nourriture, le personnel amical et l'ambiance offrent le cadre idéal pour une détente idéale. Je peux sans aucun doute recommander un séjour dans cet hôtel à tout le monde !
Le 17/01/2023 à 14:23
Endroit merveilleux... à commencer par le personnel toujours disponible et accessible. L'espace sauna et les piscines sont impeccables. Le seul défaut est que la piscine sur le toit n'est pas réservée aux adultes. Mais le joyau de la couronne, ce sont le petit-déjeuner et le dîner, vraiment super... que dire, un 10, cet hôtel mérite tout...
Le 12/01/2023 à 06:21
Excellent hôtel, aussi bien pour les familles que pour les couples. Le spa est un point fort. Restaurant avec beaucoup de choix, excellente propreté. Pistes de ski à 3 minutes en voiture ou en bus même si ce ne sont certainement pas celles de Plan de Corones. Je n'ai pas donné 5 étoiles car tout le personnel n'est pas gentil et souriant, seulement certains. La température de l'eau des piscines est basse, elles étaient même toujours vides, ce qui était dommage.
Le 09/01/2023 à 16:05
Je fréquente cet hôtel depuis 2018 et à chaque fois c'est une confirmation de sa perfection. Détente à l'état pur grâce à son spa, désormais également rénové et agrandi. Gentillesse absolue, professionnalisme et nourriture superlative avec 3/4 de pension. Seuls défauts rencontrés cet été : désormais on ne peut plus séjourner à l'hôtel (comme avant) le jour du départ et en plus les prix ont été légèrement augmentés...
Le 06/01/2023 à 13:40
Très bel endroit et structure rien de moins. Malheureusement, ne convient pas aux besoins végétariens, encore moins végétaliens. Pour le déjeuner, rien de chaud qui puisse plaire à ceux qui ont opté pour un régime végétarien (moi) ou végétalien (ma femme). Même pour l'enfant, il n'était pas possible d'avoir des pâtes vierges. Dommage pour un hôtel comme celui-ci.
Le 03/01/2023 à 12:38
Personnel courtois et attentif. Très bien situé, bonne nourriture. J'ai également trouvé une bonne offre au buffet de poisson. De plus, un buffet ouvert de 12h30 à 16h qui permet à ceux qui reviennent des pistes de pouvoir certainement manger quelque chose, je pense que c'est une carte gagnante. Super spa!❤️
Le 01/01/2023 à 13:01
Hôtel haut de gamme avec un service exceptionnel, un personnel hautement qualifié et une très bonne nourriture. L'espace spa et bien-être a dépassé nos attentes. Les suites avec bain à remous et sauna sont très bien réalisées et de grande qualité. Les installations sportives de l'hôtel sont fantastiques. Tout montre une haute qualité. Ce qui, selon nous, devrait être amélioré : + Le Sky Lounge réservé aux adultes devrait en réalité être réservé aux adultes. Nous avions souvent de jeunes enfants avec nous avec leurs parents. + Balcons sans fumée. Nous nous sommes assis dans le bain à remous ou avons laissé la fenêtre ouverte et la fumée de cigarette du voisin du rez-de-chaussée s'est envolée. Inesthétique et dérangeant. + Espace fumoir à la piscine Sky Lounge. Nous nageions et on fumait à côté de la piscine. Inesthétique et dérangeant. + Selon nous, les matelas des lits de la suite sont trop durs et peu confortables + Au dîner, il convient de veiller davantage à ce que les couples puissent s'asseoir avec des couples et des familles avec des familles. Cela signifie que tout le monde peut dîner sans être dérangé. Nous avons constaté que les enfants plus petits, en particulier, peuvent souvent être une source de perturbations lors du dîner et avoir un impact négatif sur la soirée, ce qui est très désagréable. + Le port de peignoirs dans l'espace bar est à reconsidérer
Le 28/12/2022 à 16:09
Superbe hôtel, tout est magnifique, un super spa spacieux, les menus au restaurant sont variés et très bon, le personnel est très pro . De belles balades en partant de l hôtel.
Le 28/12/2022 à 14:36
Haut, haut, haut ! Nous y étions pour la troisième fois cette année en novembre et nous reviendrons certainement ! 100% à recommander. La propreté, la convivialité, la nourriture et le choix au buffet sont excellents, aucun souhait n'est laissé en suspens ! Le soir le patron au bar est un gros plus ! Continuez comme ça et nous reviendrons l'année prochaine et amènerons des amis !
Le 26/12/2022 à 19:22
Très bon hôtel. Que ce soit avec ou sans famille. Il y a beaucoup à offrir aux enfants. Le spa et la nourriture sont très bons. Une étoile en moins à cause, selon moi, des points suivants : - Le carrelage de la salle de bain familiale est trop glissant lorsqu'il est mouillé. Les enfants ne devraient absolument pas courir. - Les oreillers sont trop durs ou en mauvais état. - Le robinet de la salle de bain ne peut pas être tourné. Gêne lorsque vous vous lavez le visage. - De notre point de vue, il existe de meilleurs endroits pour faire de la randonnée. C'est une plainte à un niveau élevé. L'hôtel est très bien. Ce qui était également génial, c'était le massage « Südtirol Pur » avec Lisa. Tout le monde devrait faire ça. Était super.
Le 22/12/2022 à 17:42
Chambres, nourriture, espace bien-être - tout est super ! Il y a beaucoup d'espace pour se détendre partout. Tout est neuf, de haute qualité et très propre. La piscine panoramique au-dessus des toits de Luttach est particulièrement belle, où vous pouvez non seulement vous détendre dans le bain à remous chaud, mais aussi faire quelques longueurs. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Merci beaucoup pour ce bon moment, la famille et l'équipe Zimmerhofer !
Le 09/12/2022 à 16:59
Concept absolument harmonieux, chambres très agréables, cuisine gastronomique haut de gamme, buffets impressionnants, superbe espace bien-être et fitness, sauna événementiel aux caractéristiques originales, service super sympathique, intégré dans un paysage magnifique, avec plaisir encore.
Le 08/12/2022 à 17:56
Probablement l’un des meilleurs hôtels bien-être du Tyrol du Sud. Belle chambre, espace bien-être spacieux, où il y en a vraiment pour tous les goûts, des enfants aux adultes. Le grand choix de piscines est génial. Le dîner était l'un des meilleurs que j'ai jamais mangé. Le goûter de l'après-midi ne laisse rien à désirer.
Le 07/12/2022 à 09:42
Nous avons passé un week-end à l'hôtel Schwarzenstein et avons passé un moment très relaxant. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'espace spa de première classe avec ses nombreuses piscines et ses saunas variés. Le petit-déjeuner, le déjeuner buffet et le dîner étaient également très savoureux et variés. Le caractère amical et familier de l'ensemble du personnel est particulièrement remarquable. La propreté de tout l'hôtel est très louable. Le prix en valait vraiment la peine !
Le 06/12/2022 à 14:42
On mange vraiment de tout, tant en qualité qu'en quantité. SPA exceptionnel avec de nombreuses possibilités, serviettes toujours disponibles, propreté maximale. Expérience à vivre!
Le 06/12/2022 à 10:57
Nous avons passé un week-end entre filles à Schwarzenstein et nous l'avons vraiment apprécié. La nourriture est excellente. Le soir, vous pourrez composer votre menu à partir de plats variés, il y en a pour tous les goûts. Le buffet du petit-déjeuner et de l'après-midi est très copieux et délicieux. Le vendredi soir, il y a même un buffet de desserts qui est un véritable paradis pour les gourmands. L'espace bien-être est grand et même si l'hôtel est fréquenté, il ne semble pas trop fréquenté. Les peignoirs de l'hôtel sont très moelleux et sèchent très rapidement. Pour les amateurs de sauna, rien ne reste à désirer. L'espace extérieur avec l'étang de baignade naturel est magnifiquement conçu et un grand bain à remous chauffé vous invite à la détente. La salle de fitness dispose des équipements les plus récents et est très grande. Le soir nous avons testé quelques créations de cocktails au bar. Il y a même un snack-bar où vous pouvez acheter des chips, du pop-corn, des noix de wasabi et d'autres collations à votre guise. Nous ne pouvons que recommander le Schwarzenstein et nous reviendrons certainement.
Le 30/11/2022 à 12:27
Nous avons vraiment aimé, le personnel est très gentil, la nourriture est excellente, l'espace SPA est grand et joliment conçu. Très bon rapport qualité/prix en novembre, mais vous n'avez pas beaucoup d'heures d'ensoleillement ;-). De par sa taille, il n'est pas aussi personnel que les autres hôtels que nous avons pu visiter. Merci encore et passez un bon moment de Noël.
Le 26/11/2022 à 16:39
Ce n'étaient pas des vacances, c'était une expérience ! De l'enregistrement au départ, tout était parfait - et je le dis littéralement ! Chaque employé vous accueille et tout est fait pour que votre séjour soit parfait. Le sauna et la piscine ne laissent rien à désirer et il y a un sauna adapté à chacun. Les chambres sont meublées avec une attention aux détails. C'est là que le concept de l'hôtel apparaît : le luxe du début à la fin. C'est juste amusant de passer la journée ici et nous reviendrons certainement. Il n'y a pas grand chose à dire sur la nourriture. Le menu du soir est au niveau des étoiles et le choix au buffet est tout simplement incroyable. Pour faire court : il n'y a rien à critiquer, même si on le cherche. Une des plus belles vacances jusqu'à présent.
Le 16/11/2022 à 16:08
Belles chambres, certaines avec sauna et bain à remous. Excellent service et nourriture, belle carte des vins locaux. Diverses activités proposées. Sauna pour adultes et espace baignade comprenant un bar (sky sauna) avec une superbe vue. En contrebas se trouvent une piscine et un toboggan pour enfants ainsi que d'autres saunas et piscines dont un étang naturel. Plutôt fréquenté, le sauna événementiel est une question de goût. Dans l’ensemble, de belles vacances. Pas vraiment bon marché
Le 13/11/2022 à 14:19
Bel hôtel de bien-être. Grand et bel espace bien-être avec des espaces de détente spacieux. L'infusion événementielle est une expérience incontournable - bien sûr uniquement pour ceux qui aiment l'infusion pleine d'action. La nourriture était excellente et nous avons même été agréablement surpris pour l'anniversaire de ma femme. En résumé : une pure recommandation !
Le 08/11/2022 à 06:45
L'hôtel est un véritable joyau. L'installation est extrêmement bien entretenue et moderne. Il est très agréablement meublé et on se sent immédiatement chez soi. Grâce au personnel toujours sympathique et joyeux, il règne toujours une atmosphère agréable. La nourriture est excellente et le buffet est toujours copieux et frais. L'espace bien-être vous invite à vous détendre et à profiter. Le rapport qualité-prix est très bon. Nous aimerions certainement revenir.
Le 06/11/2022 à 13:14
Nous avons passé un très bon moment entre amis. Les enfants étaient contents aussi. La nourriture est excellente. Spa très sympa. Les chambres aussi. Personnel sympathique, bonne sélection de vins à des prix raisonnables. Légères critiques : La nouvelle piscine familiale est un peu étroite et devient étroite lorsqu'il y a beaucoup de monde. Une aire de jeux pour enfants sur le terrain de l'hôtel a également beaucoup manqué. Celui de la ville n’a rien de spécial et se trouve également à quelques minutes. Il y a tellement d'espace sur le terrain de l'hôtel ;). Amonti & Lunaris montrent comment créer un superbe terrain de jeu d'aventure même avec peu d'espace. Beaucoup. une inspiration? :) Néanmoins, nous avons passé un excellent séjour !
Le 27/10/2022 à 08:17
Quel magnifique hôtel. Y rester était un rêve. La nourriture était parfaite tous les jours. Nous y étions avant la rénovation et nous ne pouvons rien dire sur la nouvelle partie, mais elle a l'air fantastique. En fait, nous avions toujours rêvé d'y retourner. Mais les nouveaux prix ne sont malheureusement plus abordables pour la « famille normale » ; même les « offres familiales » sont utopiques. Néanmoins, nous nous souvenons avec émotion de ces vacances particulièrement merveilleuses. Vous obtenez vraiment une excellente qualité et un service ici.
Le 25/10/2022 à 07:28
Tout est parfait. Installations, convivialité, ambiance au plus haut niveau. L'architecture impressionnante et surtout la conception de l'éclairage sont superbes. Il existe suffisamment de bornes de recharge pour les voitures électriques.
Le 14/10/2022 à 20:11
Belle propriété située dans la vallée de Lutago. Organisez-vous avec des guides et des excursions. Nourriture excellente et copieuse et serveurs très gentils (surtout Mme Elisabhet). Le club enfants est également bien géré, même si les activités se déroulent majoritairement en langues étrangères. En fait, le seul défaut que je peux souligner est la langue, certains salariés ne peuvent pas s'exprimer complètement en italien. Un autre point à amplifier serait la vie en soirée, ainsi qu'avec les animations !
Le 10/10/2022 à 18:01
Hôtel bien-être de la plus haute classe. Mobilier très élégant et suites spacieuses avec leur propre cabine infrarouge. Excellente cuisine italienne avec de nombreux produits régionaux. Buffet toujours frais. Les maîtres du sauna nous ont bien fait transpirer. Notre anniversaire de mariage a été décoré avec amour et nous avons été choyés avec de petits cadeaux. Spa également très bien. Bon rapport qualité prix. Recommandation absolue !
Le 09/10/2022 à 16:15
Très bel hôtel récemment rénové avec un immense espace bien-être et plusieurs piscines. Egalement une piscine avec toboggan pour les enfants. Très bon menu du soir - 5 plats. Ici aussi, c'est très adapté aux enfants. Mérite effectivement 5 étoiles.
Le 09/10/2022 à 08:56
Nous nous sommes immédiatement sentis très à l'aise. La dame à la réception était très gentille et nous a tout montré puisque c'était notre première fois là-bas. Ensuite, nous sommes allés dans la chambre qui était vraiment belle et propre. Ce fut le cas toute la semaine, nos fées du ménage évoquaient chaque jour de petites œuvres d'art avec nos couettes. C'était toujours très propre et les dames étaient très sympathiques. Côté repas, rien ne restait à désirer. Que ce soit au copieux petit-déjeuner buffet, au déjeuner buffet ou au dîner. Tout était excellent. J'ai déclaré mes allergies alimentaires dès mon arrivée à l'hôtel. J'étais excité. J'ai pu manger de tout en toute sérénité toute la semaine. Il a été pris en considération. J’ai vraiment apprécié qu’ils prennent cela au sérieux. Je l'ai eu différemment aussi. L'ensemble du personnel était très serviable et sympathique. Merci encore à Régina. Nous reviendrons dans tous les cas.
Le 07/10/2022 à 07:35
Je l'ai trouvé via Google et bien que le site ne soit pas encore mis à jour pour voir les améliorations apportées par l'hôtel, j'ai été agréablement surpris. Bel hôtel moderne récemment rénové Personnel très gentil et sympathique, les filles de la réception, le personnel du salon/bar, les femmes de ménage qui veillent à ce que votre chambre soit propre et impeccable, les filles du spa/centre de bien-être Petit-déjeuner - buffet l'après-midi et dîner avec beaucoup de choix varié (les plats sans lactose et sans gluten sont même indiqués - dommage qu'on ne trouve pas celui à nickel, ça aurait été le meilleur) Propositions de différents types d'activités quotidiennes tant à l'intérieur qu'à l'extérieur malgré le mois d'octobre Espace fitness et espace bien-être parmi les plus beaux jamais vus J'étais content du choix et j'y retournerais certainement
Le 02/10/2022 à 17:10
Nous devions venir dans cet hôtel il y a 3 ans, mais à cause de Covid, nous avons dû annuler la réservation. Cette année, nous avons eu de la chance car nous avons également pu accéder à l'hôtel rénové. Tout était fantastique !!! Tous les employés sont sympathiques et serviables. La cuisine est fantastique. La propreté est au plus haut niveau !!! Un merci spécial à la fille JUDITH à la réception !!! Nous reviendrons certainement ici. Nous commençons déjà à planifier nos prochaines vacances😎😃
Le 27/09/2022 à 10:01
Magnifique lieu de vacances avec beaucoup de 3 mille. De belles randonnées avec de bons endroits où s'arrêter pour se rafraîchir. L'hôtel a été magnifiquement rénové. On ne le reconnaît presque pas et on ne peut pas le surpasser dans le Tyrol du Sud. Nous assistons à cette évolution depuis 23 ans. Nous aimons toujours venir ici et profiter de la bonne nourriture et de l'espace spa.
Le 23/09/2022 à 15:18
Toutes les attentes ont été dépassées. Nous avons réservé l'une des nouvelles suites Schwarzenstein et avons été plus que satisfaits de l'arrivée au départ. Chambre 100% Service 100% Nourriture 100% Localisation 100% Spa 100% Merci pour cet excellent séjour, nous serions ravis de revenir.
Le 21/09/2022 à 15:02
Nous avons passé un merveilleux moment ici et une vue incroyablement magnifique depuis le lit. (Salle 137). Les chambres sont minutieusement nettoyées et la couette est repensée avec amour chaque jour. La nourriture est absolument incroyable. Nous avons séjourné ici pendant 7 nuits et sommes de très bons mangeurs. Néanmoins, il nous était impossible de tout tenter. Le jour de mon anniversaire, ils m'ont proposé plein de petites friandises. Vous êtes vraiment le meilleur et nous serions ravis de revenir. Hautement recommandé. J'aimerais donner 10 étoiles🙂🙃
Le 20/09/2022 à 06:41
Cela faisait deux ans que nous courtisions cet hôtel et nous avons finalement réussi à y aller. L'hôtel n'est pas beau, il est tout simplement merveilleux et je pense qu'avec les dernières rénovations, il a gagné encore plus de points. Petit-déjeuner exagéré avec toutes sortes de friandises, du sucré au salé, des œufs fraîchement préparés aux desserts et fruits qui vous font sortir de table plein. Déjeuner très varié, buffet et avec possibilité de plats chauds et boissons comprises... chose peu courante dans d'autres hôtels de même catégorie et prix. Un dîner gastronomique de mille nuits avec les ingrédients les plus frais et parfaitement cuisinés. Nous n'avions qu'une chambre double et nous avions l'impression d'être dans une suite. Lit très confortable, propreté presque obsessionnelle avec une odeur merveilleuse après chaque nettoyage quotidien et vue spectaculaire. Service bien-être au top : du Sky spa avec piscine à débordement, hydromassage très chaud, sauna et espaces de relaxation panoramiques jusqu'à l'espace sauna où vous n'avez que l'embarras du choix quant aux activités à faire pour vous détendre. Aufguss du plus haut niveau et très engageant. En ce qui nous concerne, il ne s'agit pas d'un 4 étoiles supérieur mais d'un 5 étoiles couronne d'or. C'est pour cette raison que nous avons décidé de revenir pour le réveillon du Nouvel An, cette fois dans une suite. On a hâte d'admirer le panorama blanchi à la chaux. Merci merci merci !
Le 10/09/2022 à 06:52
Séjour vraiment merveilleux, structure soignée dans les moindres détails, personnel et propriétaires professionnels et aimables, affabilité et familiarité qui respiraient. Un applaudissement supplémentaire pour les chefs qui ont égayé tout le séjour avec des plats raffinés et délicats. Vraiment félicitations à tous ! 🔝
Le 31/08/2022 à 18:33
Cette fois aussi, notre séjour (4 personnes, deux adultes et deux enfants) n'a pas déçu les attentes. Chambre supérieure spacieuse, confortable et impeccablement propre, avec changement quotidien des serviettes. Service caractérisé par la courtoisie, le professionnalisme et la disponibilité pour satisfaire les demandes. Une mention honorable va également au nouveau spa sky, un endroit pour prendre soin de vous et trouver un maximum de détente. Bref, rien n'est laissé au hasard, tout est soigné dans les moindres détails, impossible de trouver un défaut même si on le cherche... Petit-déjeuner riche et de qualité, où vous trouverez toutes les gourmandises, déjeuner buffet pour tous les types de palais. Dîner à la carte digne d'un restaurant étoilé, où les chefs surprennent toujours avec des plats raffinés et savoureux. Des environnements accueillants et design, meublés avec beaucoup de goût. Bref, un endroit à garder dans notre cœur, où l'on revient toujours avec plaisir, en attendant nos prochaines vacances.
Le 21/08/2022 à 12:21
Un hôtel d'une beauté exceptionnelle, pour moi du plus haut niveau à tous égards, mais pas luxueux, mais totalement confortable. Mes compliments vont également au fait que tant d'habitants locaux travaillent ici. Vous pouvez être fier d'avoir un emploi dans une entreprise comme celle-ci. Nous serons de retour
Le 13/08/2022 à 09:14
Nous y étions fin février pour un long week-end en quête de détente et ce fut certainement un séjour très positif. La suite était magnifique, avec un lit rond vraiment spectaculaire. Grande salle de bain très confortable également équipée d'un sauna. En parlant de saunas, il y en a pour tous les goûts et très beaux avec fenêtres panoramiques. Cependant, le joyau à notre avis était le buffet de l'après-midi vraiment riche et de haute qualité. Nous serons de retour!
Le 01/08/2022 à 15:47
Positionné dans un endroit magnifique il offre des vues à couper le souffle. Equipé d'un étang et de diverses grandes piscines à température idéale, dont un skyline. Magnifiques suites avec sauna et hydromassage surplombant la vallée. Propreté parfaite des chambres. Personnel poli, sympathique et compétent. Le restaurant avec buffet riche propose également des plats à la carte créés par des chefs compétents. Superbe espace bien-être et salle de sport équipée. Hautement recommandé.
Le 27/07/2022 à 18:24
5 étoiles mais.... Tout le confort et les services étaient parfaits mais j'ai trouvé pas très agréable pendant les 3 jours au spa d'avoir des ouvriers de l'espace naturiste discutant avec bonheur entre les invités. Les travaux pourraient être effectués le matin... le Propriétaire complet avec une photo personnelle dans les brochures au moment de notre départ avec les valises effectivement retournées pour ne pas nous dire au revoir ; il était sur son téléphone portable, il pouvait agiter la main... eh bien, je n'y retournerai certainement pas.
Le 26/07/2022 à 09:41
Vu le niveau de la structure (qui n'est pas discuté) je me demande, comment est-il possible que deux fois on m'ait envoyé (présentation de l'hôtel) et répondu à un devis de (9000 euros) en allemand, alors que j'écris en italien, j'habite Brescia (ITALIE pour ceux qui ne connaissent pas). Puisque (de votre propre initiative) vous m'avez envoyé l'annonce de votre hôtel (en allemand), vous avez probablement un problème de disponibilité dans vos relations avec la clientèle étant donné que vous connaissez la langue italienne. Quoi qu'il en soit, Mme Caterina, merci quand même, mais je continuerai à prendre mes vacances d'hiver à Valdaora comme je l'ai toujours fait. Merci
Le 08/05/2022 à 11:29
Une folie absolue ! LE MEILLEUR HÔTEL que j'ai eu le plaisir de connaître jusqu'à présent. Personnel sympathique qui se souvient du nom de chacun après une journée. La sélection de plats est folle, le menu 5 plats du soir m'a tout simplement laissé sans voix ! Nous attendons déjà avec impatience l’année prochaine ! Merci pour cette belle expérience chaque année. Outre la nourriture, l'espace bien-être récemment rénové, comprenant une piscine à débordement sur le toit, est bien sûr un point fort absolu ! Les massages font rêver, surtout avec la sympathique masseuse Wilma ! Je pourrais écrire tellement de choses positives mais cela dépasserait le cadre. 😅
Le 27/02/2022 à 20:27
Hôtel très soigné, belle chambre Vital Supérieure, cuisine avec buffet froid le midi jusqu'à 16h et excellent dîner gastronomique. Personnel formé et courtois Spa et piscines d'une propreté rarement vue. Félicitations aux propriétaires.
Le 04/02/2022 à 19:39
Câlins en montagne. La planche 3/4 vous aide à vous détendre et à prendre quelques kilos. Petit déjeuner varié et très copieux. Excellent dîner, belle présentation, excellent service et une carte de desserts pleine de tentations. Les chambres sont belles, confortables, spacieuses et calmes.
Le 24/01/2022 à 20:59
Juste merveilleux!! De la courtoisie et de la serviabilité du personnel, en passant par le spa avec ses séances ludiques ou relaxantes... l'excellente cuisine, les desserts inégalés et le souci du détail qui fait la différence. Comme toujours au top ! Nous avons hâte de revenir.
Le 26/12/2021 à 11:46
Un hôtel de conte de fées ! L'année dernière, nous avons dû annuler notre séjour à cause de Covid et cette année, nous avons finalement réussi à passer les vacances de Noël dans cet hôtel haut de gamme. La gamme et la qualité des services offerts sont vraiment remarquables. Le SPA est magnifique, la cuisine est délicieuse, des plats gastronomiques dignes des meilleurs restaurants sont souvent proposés. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est la compétence, le professionnalisme et le dévouement de tout le personnel. Chacun d'eux fera tout pour rendre votre séjour inoubliable. Pour ceux qui restent pendant la saison d'hiver mais ne skient pas, il existe un vaste programme hebdomadaire d'activités de plein air animées par d'excellents guides très sympathiques. Nous avons hâte de revenir après la fin des rénovations en juillet 2022.
Le 05/12/2021 à 14:05
Expérience incroyable, la nourriture est hors de ce monde - ingrédients d'excellente qualité, grande variété, difficile de passer devant la vaste gamme de desserts… bien adapté à tous les besoins alimentaires (végétarien, sans gluten, etc.). Magnifique piscine extérieure avec belle vue sur les montagnes, personnel sympathique et attentionné. Excellentes chambres, superbe design et de bonne taille. Beau spa, mais pourrait bénéficier de plus de cérémonies car les billets s'épuisent très rapidement et il est difficile de trouver une place pour y assister. Dans l’ensemble, je ne saurais trop le recommander !
Le 12/11/2021 à 12:36
C'était merveilleux. Notre chambre avec une superbe terrasse, la cuisine incroyablement attrayante et excellente, l'espace bien-être, les saunas, les soins, la gentillesse exceptionnelle de tous les employés... Je pourrais continuer à m'en réjouir pour toujours. Il n'y avait rien de négatif pour ma copine et moi. Nous avions réservé neuf jours et avons malheureusement dû partir le quatrième jour à cause d'un problème familial. En cas d'urgence, partez immédiatement... même dans cette situation inhabituelle, nous avons été traités avec une gentillesse incroyable. Nous reviendrons... garanti.
Le 11/11/2021 à 20:32
Un hôtel bien-être de rêve dans le Tyrol du Sud. L'hôtel dispose d'un très grand espace spa avec plusieurs saunas et espaces détente. En plus des saunas, vous trouverez plusieurs piscines et baignoires d'hydromassage où vous pourrez nager ou simplement vous détendre. L'espace piscine comprend un espace familial et un espace pour adultes où vous pourrez vous détendre sans enfants. Au petit-déjeuner et au déjeuner, vous pourrez vous servir un excellent buffet vraiment riche. Le soir, des plats gastronomiques sont servis. La chambre était grande, accueillante et très confortable. Le personnel très gentil et très serviable. Vraiment un hôtel de conte de fées !
Le 28/08/2021 à 18:48
1 semaine parfaite et reposante. J'ai choisi le Schwarzenstein car c'était le seul hôtel jusqu'à présent avec une chambre simple belle et moderne, avec un grand lit et non, comme la plupart, un placard à balais plus grand. Le service est excellent, tout le personnel est incroyablement sympathique et serviable ! Toujours disponible pour des conseils et une discussion sans être intrusif. Même en tant que voyageur seul, vous ne vous sentez jamais seul, également grâce aux différentes offres (randonnées avec cher Heini ou balades à vélo,...) dont vous pouvez profiter. La nourriture est incomparable !! Sans exception, tout ce que j’ai essayé était un délice et préparé avec tant d’amour. Un grand compliment pour la cuisine et le service. Bien sûr aussi aux dames qui ont si gentiment nettoyé ma chambre impeccablement tous les jours et à la réception, qui a patiemment répondu à toutes mes questions. L'espace bien-être et spa sont également fortement recommandés. Tout est très propre et tout le monde connaît son affaire ! Chapeau bas à la famille Zimmerhofer (qui d'ailleurs travaille pleinement ici !!) pour ce qu'elle a accompli ici !
Le 27/08/2021 à 13:16
Superbe hôtel avec prestations haut de gamme. Personnel attentionné. Très belle région pour les randonnées.
Le 27/08/2021 à 08:53
Un endroit à essayer si vous aimez vous faire chouchouter et que tout est parfait. A commencer par la chambre, meublée avec goût, confortable, avec tout à sa place. Une salle de bain parfaite, très propre, accueillante et dotée de tout le confort (par exemple un sèche-cheveux digne de ce nom). Une série d'espaces communs (piscines, transats et parasols, pièces intérieures, bar, véranda, saunas, salle de sport, etc.) excellents, organisés et parfaits. Une cuisine vraiment de haut niveau : intéressante, légère, innovante et pleine de surprises ; une très bonne carte des vins. En bref. Que puis-je dire de plus? J'oubliais : le buffet........ il faut le voir, surtout quand il y a des soirées à thème (fromages, desserts, etc.). Quant au personnel, ce sont des gens vraiment compétents et courtois. J'y retournerai car nous avons passé un tellement bon moment que ça nous manque déjà.
Le 27/08/2021 à 02:30
Très belle structure, très confortable et relaxante. Nourriture variée et abondante. Personnel sympathique et professionnel. Les chambres sont belles et grandes. Il y a aussi des piscines, un sauna et un centre de massage, honnêtement je me suis bien amusé, rien à redire. Recommandé pour ceux qui veulent vraiment se déconnecter et se détendre pendant quelques jours.
Le 17/08/2021 à 21:18
C'est toujours agréable d'arriver et triste de quitter ce Paradis... Tout était très agréable, personnel sympathique, chambre très propre, espace bien-être très agréable comprenant piscines, saunas, espace détente. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont toujours copieux puis, le soir, le chef vous chouchoute avec ses plats à la carte toujours savoureux et imaginatifs. Bref, le TOP ! Hautement recommandé
Le 04/08/2021 à 15:45
L'hôtel offre vraiment tout. Pour nous, c'était le meilleur hôtel. Le matin ils proposent de l'AquaGym, des visites guidées des montagnes, l'espace bien-être et sauna est magnifique, les piscines et espaces détente sont un régal pour les yeux. Ils proposent toujours quelque chose de différent pour les infusions, la nourriture est excellente et tout simplement géniale. Nous n'avons pas d'enfants, mais il y a aussi beaucoup de choses à vivre pour les enfants. Ils disposent également d'une salle de jeux avec table de ping-pong, baby-foot, etc., que nous avons également apprécié utiliser de temps en temps. Nous lui donnons une recommandation à 100%. Nous serions ravis de revenir.
Le 30/07/2021 à 06:31
Journée de détente, nous sommes arrivés à 9h30 du matin pour profiter pleinement de la journée, nous avons commencé immédiatement par le très copieux et bon petit déjeuner (merveilleuse omelette). En attendant la chambre nous nous dirigeons vers la piscine et le spa, tous équipés de 2 vestiaires bien équipés. Belles piscines et jardins propres et bien entretenus avec une excellente occasion de se détendre et de bronzer. Des salles de relaxation belles et adaptées. Espace sauna vaste, varié et entièrement fonctionnel. Très bon déjeuner avec un large choix de plats froids et également quelques plats chauds. Une fois arrivé dans la salle, je dois dire que j'ai été impressionné par l'agencement et la taille, un travail vraiment fantastique depuis l'idée jusqu'à la réalisation avec des matériaux de qualité. Dîner fantastique, excellente carte des vins et personnel super sympathique. De plus, les installations présentent diverses activités aussi bien pour les adultes que pour les enfants et les adolescents. Je ne peux que recommander l'expérience dans cette structure, en espérant pouvoir vivre dans une autre au plus vite.
Le 14/06/2021 à 19:32
Super hôtel ! La réception était très sympathique, nous avons reçu un surclassement gratuit dans une chambre plus grande. Horaires des repas très généreux ! Le buffet ne laisse vraiment rien à désirer. Horaires d'ouverture longs pour l'espace sauna. L'étang de baignade naturel est vraiment incroyable ! Nous avons passé 3 jours très agréables et relaxants ici et nous reviendrons certainement ! Également fortement recommandé aux familles avec enfants et aux couples. Nous y étions en couple !🥳
Le 03/06/2021 à 04:13
Bel endroit, la suite est immense, magnifique. Excellente propreté dans chaque partie de l'hôtel. Le plus beau Spa jamais vu, deux piscines dont une grande avec accès aux enfants à partir de 14 ans, des salles de relaxation soignées dans les moindres détails, une salle pour adultes avec saunas et bains turcs pour tous les besoins. 3/4 pension où l'on mange plus que la pension complète. Petit-déjeuner buffet où rien ne manque, peut-être un peu pour les intolérants, jus de fruits frais que l'on peut se préparer soi-même tous les matins. De 12h30 à 16h buffet avec plats salés et sucrés. Dîner sophistiqué avec d'excellents accords. Centre de massage avec un personnel sympathique et professionnel. Le seul défaut était qu'ils ne nous ont pas demandé de test Covid. Belle expérience.
Le 31/10/2020 à 09:01
C'est parfait...🤩
Le 15/10/2020 à 08:23
Endroit magnifique et personnellement j'espère revenir bientôt !!! Personnel très gentil et toujours très serviable pour quoi que ce soit. L'hôtel est magnifique à tous points de vue et également en termes d'activités et très bien équipé et entretenu. Les chambres sont très belles et bien finies. Le restaurant fantastique, avec un choix de produits locaux et un raffinement sans égal. Bref, je le recommande vivement !!!
Le 03/10/2020 à 19:47
Chambre impeccable équipée de tout le confort. La cuisine est excellente, présentée dans un style gourmand mais abondante en quantité grâce aux buffets. Le spa est également très sympa. Personnel très gentil et serviable. Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble, il mérite pleinement la note la plus élevée mais il y a néanmoins certains aspects, à mon avis, à améliorer tels que : - quelques mouches dans la structure, pas agréables à regarder surtout au niveau du buffet - offrir la possibilité de voir également les chaînes italiennes sur la télévision de la chambre (elles étaient toutes en allemand) - des plats parfois un peu riches en sel.
Le 01/10/2020 à 07:10
Bel établissement, personnel sympathique et toujours disponible. Très propre aussi bien dans la chambre que dans les parties communes. La cuisine et les buffets sont exceptionnels. Le personnel du SPA est compétent. L'expérience a été très positive et j'y retournerai certainement l'année prochaine.
Le 31/08/2020 à 19:37
Nous avons passé 4 nuits fin janvier, étant donné les critiques et fréquentant souvent des hôtels du Tyrol du Sud d'un certain niveau, les attentes étaient très élevées mais nous avons été assez déçus. A mon avis le buffet de midi est trop répétitif et même le soir les entrées ne sont pas les meilleures. La viande et les desserts sont également superbes mais pour le prix que vous payez, ce n'est pas suffisant. Le nouvel espace de détente interne où se trouve également l'accès à la piscine extérieure était trop mal conçu : à chaque personne qui y pénétrait, le mouvement de l'eau interrompait la tranquillité de l'environnement. À mon avis, peu documenté. Les bains à remous sont trop petits et assez vieux. Un défaut : l'hôtel est très grand et les règles de silence et de tranquillité dans l'espace bien-être sont mal respectées, tout cela accentué par l'accès également ouvert aux étrangers venant des appartements voisins appartenant toujours à la même propriété. Honnêtement, il y a 9 ans nous avons quitté notre cœur, maintenant je ne pense pas que nous y retournerons. A notre départ même pas de demande sur le déroulement du séjour... Nous n'y sommes pas ! Pour le même prix il y a d'autres hôtels qui méritent 5 étoiles
Le 27/08/2020 à 15:40
L'hôtel n'a aucun point faible. Chambres spacieuses, impeccablement propres et meublées avec goût. Le spa est excellent, où travaillent d'excellents masseurs. Les piscines sont également magnifiques. Celui extérieur est suffisamment grand pour bien nager si vous le souhaitez. Le restaurant est superbe, aussi bien à la carte qu'au buffet.
Le 02/08/2020 à 05:39
Belle structure, peut-être un peu trop grande pour favoriser des relations humaines plus chaleureuses. Chambres belles et confortables avec un excellent service de nettoyage. Bonne et bonne nourriture. Le service dans la salle à manger est bon, mais pourrait être amélioré en introduisant également du personnel de langue maternelle italienne, du moins dans les périodes où les touristes italiens sont majoritaires.
Le 26/07/2020 à 15:34
Excellent hôtel, rien à dire!
Le 28/02/2020 à 17:27
Nous venons de passer 3 jours fantastiques dans cet hôtel. Que dire, personnel sympathique et toujours disponible. Une cuisine impeccable du petit-déjeuner, au déjeuner/goûter de 12h30 à 16h (tous les hôtels de ce niveau ne le proposent pas), jusqu'au dîner dans un restaurant étoilé. Services haut de gamme, centre de spa de première classe et piscines fantastiques. Idéal également pour les familles avec grande salle de jeux et assistance de 14h30 à 21h30. Super recommandé
Le 25/02/2020 à 11:42
Hôtel à proximité des pistes de ski de la vallée d'Aurina avec transport gratuit depuis l'hôtel. Chambre spacieuse et propre. Plusieurs saunas et piscines intérieure et extérieure pour se détendre. Des espaces pour se reposer ou lire. Cuisine bonne et variée. Parking couvert combiné avec la chambre. Personnel sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix.
Le 12/10/2019 à 12:50
Nous avons passé six jours dans cette propriété fantastique. Tout est parfait. Alimentation : délicieux menu gastronomique et grand buffet varié avec attention aux intolérances. Chambre : nous étions dans une suite junior, spacieuse et très propre. Place de parking : couverte et réservée à chaque chambre Tout le personnel est bien formé et extrêmement serviable. Notamment Judith qui nous a accueilli chaleureusement et le guide de randonnée Heine qui, bien que nous soyons les deux seuls Italiens du groupe, nous a considéré et impliqué à chaque instant. Le programme hebdomadaire d'activités est également bien structuré. Je recommande vivement cet établissement et nous y retournerons certainement.
Le 10/09/2019 à 10:56
La note est passée de 5 étoiles à 3 étoiles pour la raison suivante : Nous avons séjourné à l'hôtel Schwarzenstein pour la 10ème fois le 22 octobre. Malheureusement, beaucoup de choses ont évolué négativement. Le « confort » d’avant a totalement disparu. Malheureusement, les « petits saunas douillets » n’existent plus. La nourriture est toujours variée, mais pas aussi savoureuse qu'avant ! Le commerce est ici en tête de liste. Beaucoup de nouveaux employés, dont certains ne savent même pas combien de chambres compte l'hôtel... Le Skypool sur le toit, qui a été magnifiquement conçu, n'aide pas non plus. Nous ne visiterons plus l'hôtel Schwarzenstein et ne souhaitons pas le recommander à des amis/connaissances. C'est dommage, c'était autrefois un hôtel de rêve, mais plus maintenant.
Le 05/09/2019 à 07:48
Toujours un plaisir de revenir. Quatrième fois. Impeccable comme toujours en termes d'accueil, de service, de propreté, d'offre culinaire aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner et au buffet du midi. Le SPA, qui compte deux espaces adultes, rénovés l'année dernière et agrandis, dispose de nombreux espaces de détente avec des lits très confortables, tous équipés d'une lampe de lecture, de coussins et de couvertures. Des piscines d'hydromassage très confortables, celle du quatrième étage, en plus d'être très longue, offre une vue inestimable, tout comme le sauna voisin. L'offre est riche en animations avec 3 séances de sauna et deux « voyages dans les arômes » qui changent chaque jour. Disponibilité de serviettes en quantité. Du sel aromatisé et des serviettes pour le bain turc sont toujours présents. C'est juste dommage que nous ayons dû interrompre nos vacances cette dernière fois à cause de problèmes personnels, mais même cela, ils ont fait preuve d'attention et de gentillesse. Hautement recommandé.
Le 06/02/2019 à 19:17
C'était notre troisième séjour à l'hôtel Schwarzenstein. Cette fois aussi, nous étions plus que ravis. Le nouveau Sky Spa offre une vue magnifique, les piscines et la terrasse de cette zone sont vraiment un point fort. Un grand merci notamment à l'équipe de cuisine très compétente et au service attentionné. La nourriture est excellente et une grande attention est accordée aux personnes souffrant d'allergies/intolérances, afin qu'elles en aient pour leur argent sans aucun souci. Le choix au buffet du petit-déjeuner et du déjeuner est très large, il y en a donc pour tous les goûts.
Le 10/09/2018 à 07:01
Je suis resté à Schwarzenstein pendant 10 jours et j'ai passé un très bon moment. Hôtel magnifique et pas trop grand, avec deux piscines et un jacuzzi chauffé, un spa et des saunas. Le paysage est magnifique et paisible, parfait pour la détente. La nourriture était d'excellente qualité avec beaucoup de variété et des serveurs coopératifs. L'hôtel offre de nombreuses possibilités et idées de sorties et promenades possibles. Je le recommande vraiment à tout le monde, la piscine pour adultes est très spéciale, elle dispose d'espaces de détente jamais vus auparavant. La salle de sport est également bien équipée et magnifique !!
Le 03/04/2018 à 11:10
Hôtel très grand et récemment rénové. Chambres très spacieuses avec une attention aux moindres détails. Spa équipé de plusieurs saunas et bains turcs et de nombreux espaces détente. Le choix d'interdire l'accès à l'espace sauna aux enfants de moins de 14 ans a été très apprécié, leur permettant ainsi de ne pas être dérangés par les enfants. Le niveau de la nourriture proposée au dîner doit absolument être amélioré, pas à la hauteur du niveau d'un si bel hôtel.
💬 Nous avons passé un agréable samedi soir dans ce bar de plage. Les boissons sont sympas (si vous commandez bien 😁), on vous donne un apéritif à chaque commande mais le prix est un peu plus élevé... par contre vous payez aussi la vue et le service.
💬 Bonne glace mais pas exceptionnelle. Pas énormément de choix. Tarif correct
💬 Pizza parfaite 🍕 endroit.
💬 J'ai déjà mangé dans d'autres restaurants de cette chaîne, et celui-ci est de loin le meilleur 👍🏻 bravo! Super accueil à l'arrivée et plats de bonne qualité.. petit bémol, une fois fini nos assiettes nous avons attendu près d'une bonne demi-heure et personne n'est venu nous voir à table, nous nous sommes dirigés donc vers la caisse pour régler l'addition, dommage car j'aurais bien pris des desserts ou café.. mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment
💬 Pizza toujours excellente, je choisis toujours la pâte complète et c'est très bon ! Pizzas très digestes, elles ne créent pas de gonflement pour ceux qui y sont sujets, vous n'aurez pas à boire des hectolitres d'eau ensuite ! Excellente qualité et matières premières fraîches (ce n'est pas acquis !) J'ai aussi essayé la mozzarella sans lactose et elle est vraiment bonne ! Hautement recommandé
💬 entre-temps, il ne s'appelle pas "Piatto Spasu", il a changé de direction et également de nom. Il s'appelle "La masseria di Scurpiddu". Excellente pizza, bon pizzaiolo et le coût de la pizza est modeste. dans un océan de verdure. Excellente soirée !.
💬 Nous y sommes allés deux fois. La décoration est tout en bois à l'intérieur. Immense espace repas extérieur. Les tables intérieures sont recouvertes de nappes et dégagent une atmosphère formelle. Célèbre pour les arrosticini - petits morceaux d'agneau grillés dans des bâtonnets de bois. Prix très raisonnables. Ouvre à 19h30 de septembre à décembre, pendant notre séjour. Grand sur les pâtes et les pizzas. Nous avons vraiment bien aimé tout. Je me retournerais encore et encore.
💬 Une excellente soirée : service, conseils, et bien sur Cuisine 👍🏻👍🏻👍🏻 Un restaurant à tester sans hésitation à Alghero
💬 Jovial? Une garantie. Je viens ici souvent pour le déjeuner. A 7 euros le premier plat de votre choix, ou à 10€ le premier et le deuxième plat. L'eau et les frais de couverture sont inclus. Cuisine du plus haut niveau et propositions toujours très originales
💬 Excellents bons prix !