Avis sur Hotel San Remo à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Hotel San Remo à Rome
Olga.o
Le 11/05/2024 à 13:53
L'accueil, le ménage, le petit déjeuner et le personnel du petit déjeuner, même les parties communes sont parfaits, mais l'entretien des chambres laisse à désirer, douches minimes et paravents cassés, placards cassés, plafonds ouverts. Bien sûr, pour le quartier où il se trouve, c'est calme et vous dormez sans bruit.
agustin.a
Le 06/05/2024 à 10:04
Attention exceptionnelle de Raquel et Rosy, les filles du petit-déjeuner. Ma femme est coeliaque et Raquel est constamment impliquée dans tous les détails. Le personnel présentant ces caractéristiques ajoute beaucoup de valeur au lieu.
Alessia.a
Le 29/04/2024 à 14:15
Très bien situé avec un personnel très sympathique et serviable. Très propre et excellent petit déjeuner. La jolie chambre avec mini bar, bureau, armoire et TV. je vous conseille
Maninchedda.i
Le 26/04/2024 à 19:11
Personnels très sympa . Bon service et petit déjeuner très bien servi, beaucoup de choix et pour tous les goûts.
Tom.o
Le 25/04/2024 à 11:14
Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel dans un emplacement fantastique avec un personnel extrêmement sympathique. L'enregistrement 24 heures sur 24 était vraiment pratique car je suis arrivé vers 1 heure du matin. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel était assez correct. Le Wi-Fi de l'hôtel était excellent. Un jour, j'ai travaillé depuis ma chambre d'hôtel et j'ai pu participer à des appels par vidéoconférence sans aucun problème.
rozwad2.
Le 14/04/2024 à 08:25
Globalement cool. Rien de fou, mais les chambres sont propres. Réception serviable et agréable. Mais on sent que ça pourrait être mieux, actuellement le 5ème étage est en cours de rénovation, donc l'hôtel ne fera que changer pour le mieux, j'espère. Les petits déjeuners coûtent 15 euros par personne mais ils sont vraiment corrects, le buffet est complet et c'est bon.
ysis.n
Le 12/04/2024 à 11:38
J'ai été enchanté par tout le petit hôtel au style ancien, très cosy, draps et serviettes propres, lit confortable, emplacement phénoménal, petits déjeuners exquis et variés. Le personnel est formidable, la dame à la réception est super sympa sans aucun problème ni scrupule et explique toutes vos questions en détail. Le personnel du restaurant était super attentionné, très poli, cordial, etc. Qualité humaine travaillant dans ce lieu. Je le répéterais certainement et le recommanderais.
Penelope.o
Le 10/04/2024 à 21:03
Chambre très délabrée, vieille salle de bain et la douche atteint l'eau jusqu'à la porte. L'eau est très haute. Pas de prise près du lit et pas de couverture et nous nous sommes plaints à la réception et aucune solution. Personnel horrible. Proche de la gare et de la fontaine mais loin du reste. je ne le recommande pas du tout
Hugo.a
Le 08/04/2024 à 15:37
La chambre 116 a une odeur d'égout qui ne part pas, nous nous sommes plaints et ils ont seulement rajouté du désodorisant, ils ne l'ont pas changé, ça ne ressemble en rien aux photos publicitaires, c'est très mauvais, la salle de bain et les toilettes sont à 1 Je suis haut, je ne l'ai jamais vu auparavant. Portes comme issues de secours.
Robert.l
Le 06/04/2024 à 16:51
Très bel hôtel situé au centre. Les lits étaient assez fermes et la climatisation ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était super cependant
Diego.o
Le 31/03/2024 à 11:25
Peut-être que les chambres auraient besoin d'être rénovées un peu, du moins les lits, ils sont plus vieux que le Colisée. Sinon les gens sont très gentils et agréables à regarder, l'hôtel est magnifique, la déception c'est la chambre elle-même.
D'Agostino.i
Le 23/03/2024 à 07:21
Personnel sympathique et serviable, prêt à résoudre toutes les demandes, y compris en revoyant un peu les chambres
soula.a
Le 16/03/2024 à 12:54
Personnel serviable, bon petit déjeuner, emplacement idéal mais la salle de bain sentait très fort, ils devraient faire quelque chose contre la puanteur !
Andy.a
Le 10/03/2024 à 23:10
Bon rapport qualité prix. Agréable et propre, chambre un peu fatiguée. Bien pour une visite le week-end.
Ross.c
Le 08/03/2024 à 02:23
Je suis allé à Rome pour rencontrer un ami qui habite là-bas, ce fut une catastrophe, j'ai décidé de rester dans cet hôtel avec tout le mécontentement que j'avais, ils m'ont accueilli comme si j'étais à la maison, me rassurant par tout le personnel très sympathique. Merci Daniela, Tiziano, Catalin, Eawin, Cosmin et Anna. Merci beaucoup. . Le petit déjeuner parfait, une grande variété de plats à choisir. Je reviendrai.
Josue.p
Le 06/03/2024 à 16:13
J'ai beaucoup aimé le site et l'emplacement. Il est vrai qu'ils devraient améliorer le problème de nettoyage dans les chambres, où j'ai séjourné, il y avait de la poussière sur le sol et les tuyaux de la salle de bain sentent un peu, mais je recommande l'endroit.
Liber.a
Le 01/03/2024 à 11:54
L'emplacement, à cinq minutes à pied de la gare Termini, est le seul point positif, les petites chambres et la salle de bain légèrement vieillotte sont les aspects négatifs. Pour 1/2 nuits ok, pour des séjours plus longs non.
Nicolas.s
Le 26/02/2024 à 08:28
L'Hôtel San Remo à Rome offre une expérience exceptionnelle aux voyageurs avec un emplacement privilégié, des prix abordables et un service de qualité. Il se distingue par son petit-déjeuner spectaculaire qui ravit les clients. Son personnel amical et serviable ajoute une touche spéciale au séjour. Sans aucun doute, un excellent choix pour profiter de la Ville Éternelle sans sacrifier le confort ni le budget.
Ana.a
Le 24/02/2024 à 19:15
Hôtel propre, lit confortable et proche de tout. Cela en vaut vraiment la peine. Très bon prix.
Raqueel.
Le 24/02/2024 à 16:45
Cet hôtel a été le pire hôtel que j'ai jamais vu, le service client laisse beaucoup à désirer, j'ai eu la malchance de réserver une chambre pour 2 PERSONNES ET JE RÉPÉTERAI ENCORE POUR DEUX PERSONNES, car une fois que j'aurai payé l'hôtel je reçois la réservation et il dit que le prix stipulé où il était dit que deux personnes étaient admises, était pour une personne, réserver sans remboursement, mais quand quelque chose est mal fait, il faut au moins baiser l'autre personne, dans cet hôtel, ils vous arnaquent, de fausses informations arrivent et donc bien sûr, j'ai essayé par tous les moyens de récupérer mon argent et ils m'ont dit non, j'ai réservé cela via Booking qui n'a pas assumé la responsabilité de leurs erreurs, de ce qu'ils ont eu avec moi Cela me semble vraiment être un traitement dégradant et terrible. Si vous ne voulez pas vous faire voler, vous faire arnaquer ou quoi que ce soit d'autre qui pourrait vous arriver dans cet hôtel, je vous recommande un bien meilleur hôtel, celui-ci s'appelle le Hôtel Latinum où ils vous traitent beaucoup mieux, il est mieux situé, du moins à mon avis, ils sont super sympas et je n'ai eu aucun problème.
Arda.
Le 16/02/2024 à 10:56
La chambre d'hôtel est dans un état déplorable. Il y a une mauvaise odeur constante dans les toilettes et il est impossible de se déplacer dans la zone de douche. Le plafond de la pièce est fixé avec du scotch comme on le voit sur la photo. Le climatiseur fonctionne si fort que vous devez dormir avec un bourdonnement fort la nuit. L'ascenseur est incroyablement vieux. Ceux qui aiment leur vie ne devraient pas rouler. Nous avons dû nous réveiller à 7h00 du matin au son des perceuses et des masses. De petites pierres tombaient sur le plafond à bandes visible sur la photo à chaque coup de masse. Nous avons dû sortir du lit de peur que le plafond ne s'effondre sur nos têtes.
Juan.a
Le 13/02/2024 à 22:06
L'hôtel est très proche de la gare Termini, on peut aller partout à pied pour visiter Rome. L'hôtel est propre, bon petit déjeuner buffet, tout le personnel est sympathique et très poli. Pour passer quelques jours à visiter Rome, c'est bien pour ce que l'on paie. , en tenant compte des prix.Prix à Rome Nous avions un patio intérieur donc la vue n'était rien du tout
John.h
Le 08/02/2024 à 14:02
Hôtel et installations économiques basiques mais très propres et le personnel était adorable, sympathique et accueillant
Matteo.e
Le 07/02/2024 à 00:19
Je déconseille fortement cet hôtel à tout le monde, personnel désagréable au téléphone sans manières, ils raccrochent au téléphone, chambres sales, service pitoyable, emplacement extrêmement inconfortable 🤮🤮🤮
José.e
Le 27/01/2024 à 18:33
J'ai séjourné ici lors de ma visite à Rome et il y avait toutes les bases pour un séjour abordable. Tous les membres du personnel étaient gentils et amicaux, en particulier les réceptionnistes. Cependant, la chambre n'avait pas l'air très propre et était un peu démodée et c'est la raison pour laquelle je donne 4 étoiles. Je le recommanderais si vous partez pour un voyage axé sur le budget et que vous souhaitez quelque chose d'accessible aux transports en commun et aux principales attractions de la ville.
Pepe.u
Le 26/01/2024 à 15:49
Très bon endroit qualité prix, avec un très bon emplacement !
Ismael.e
Le 24/01/2024 à 18:41
L'hôtel rapport qualité prix est plutôt bon. Il se trouve à côté de la gare Roma Termini et de la station de métro, vous pouvez donc vous rendre facilement au centre en métro puis marcher environ 10 minutes, ce qui en fait une agréable promenade pour découvrir la ville (à pied de l'hôtel, c'est environ 25 minutes). Autour de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants de bonne qualité et à bon prix, ainsi que d'autres fast-foods et magasins. Le service de l'hôtel était très bon, ils étaient très sympathiques et en plus de l'italien et de l'anglais, beaucoup d'entre eux parlaient espagnol. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et la vérité est qu'il y avait une grande variété (bonbons, jus de fruits, café, pain grillé, charcuterie, etc.). Les femmes de ménage étaient également très sympathiques quand on les voyait le matin. Nettoyage de la chambre très bien. Les chambres sont bonnes mais pourraient être améliorées : le sol grince un peu à certains endroits, le chauffage fonctionne automatiquement et on ne peut pas le régler, et au lieu d'un lit double il y a deux lits simples rapprochés, un peu mous. La salle de bain était grande et possédait une baignoire. L'eau chaude fonctionnait bien. En général, c'est un bon hôtel pour visiter la ville, il est plutôt bon pour son emplacement, son service et son rapport qualité-prix.
Sann.n
Le 21/01/2024 à 20:27
Cet hôtel laissait beaucoup à désirer, le chauffage était très élevé, les meubles tombaient en morceaux, la salle de bain était vieille et la douche n'avait même pas de moustiquaire. Un seul ascenseur pour plusieurs étages et de nombreux invités, nous finissions toujours par descendre car c'était une épreuve de demander l'ascenseur. La seule fenêtre de la pièce donnait sur une terrasse fermée, très sombre et en construction. C'est désastreux de devoir payer un supplément touristique de 6 € par personne et par nuit et que les gars de la réception ne parlent que anglais et italien. Décevant.
Enrico.
Le 21/01/2024 à 13:48
Expérience super positive, proximité de la gare Termini et personnel sympathique prêt à répondre à tous les besoins des clients. Nous sommes arrivés tard dans la soirée et ils n'ont pas hésité à nous trouver une chambre pour deux avec vue, j'y retournerai certainement
Almudena.o
Le 20/01/2024 à 23:08
Si vous recherchez un hôtel proche de tout, c'est votre hôtel. Nous avons acheté un pass hebdomadaire et comme il est proche de la gare Termini, vous pouvez prendre le métro pour visiter tous les monuments les plus importants. Concernant la chambre, ne vous attendez pas à beaucoup de luxe, la salle de bain est trop petite, la douche a une paroi dans laquelle une personne trop grande ne peut pas prendre. Le lit était confortable. La chambre était très confortable, il ne faisait pas froid. Excellent nettoyage tous les jours. Le personnel de la réception était très gentil, surtout Tiziano. Bonne option si vous voulez voir Rome et être dans un endroit confortable et calme. Je recommanderais à l'hôtel de renouveler le mobilier de la chambre.
Diego.e
Le 13/01/2024 à 21:51
Choisi pour des vacances en famille pour visiter Rome. Excellent emplacement, en arrivant en train à Termini, il faut 4 minutes à pied pour y accéder. C'est donc également très pratique pour les transports en commun et les deux lignes de métro. Le personnel de la réception est toujours présent, serviable et courtois. Chambres grandes et propres. Equipé des services essentiels, en adéquation avec le prix et la catégorie de l'hôtel. Oui, cela peut parfois être bruyant, mais nous sommes au centre de Rome ! Tous les services, commerces, restaurants et bars sont à proximité.
giovanni.i
Le 13/01/2024 à 00:42
J'y suis resté deux fois et j'ai eu une bonne expérience dans l'ensemble. Certains détails ne sont pas au top mais le personnel est vraiment serviable et à l'écoute du client.
Santiago.e
Le 11/01/2024 à 00:36
Hôtel horrible, au début ils nous ont fait payer 24 euros de plus, le dossier du lit était horrible, un lit double mais avec deux petits matelas ensemble qui étaient super inconfortables, TV sans YouTube et sans aucune application, wifi horrible dans la chambre, il arrive quand il veut La seule chose qui ressort est l'attention de la fille qui parle espagnol, le reste laisse beaucoup à désirer, la seule chose qui ressort c'est qu'il est bien situé...
Gianina.e
Le 10/01/2024 à 16:45
J'ai adoré l'hôtel, il est vieux mais très agréable, la chambre est belle, le lit est confortable, tout va bien... les gars de la réception sont très sympathiques... le problème c'est qu'ils devraient le faire entretien sur les canalisations car dans la salle de bain Une mauvaise odeur se dégage de la pièce qui est insupportable. Merci.
Perla.r
Le 02/01/2024 à 13:50
Excellent!! Plus que ce à quoi je m'attendais !! Et proche de tout Le personnel est super sympa et parle plusieurs langues… l'hôtel est un peu vieux mais il est très bien entretenu et le service qu'ils fournissent est très bon. Je le recommande fortement
MOE.
Le 01/01/2024 à 09:43
Il y a trop de bruit à cause du système de non-isolation des chambres, on ne peut pas bien dormir, j'ai payé pour une chambre en couple, ils m'ont donné 2 lits mais attachés l'un à l'autre, pas confortables, je ne recommande pas
Mirko.o
Le 29/12/2023 à 23:52
Petite confusion désagréable concernant la livraison de la chambre. Tout le reste allait bien. Félicitations au personnel et au directeur responsable. Quelques bruits de trop dans la rue ont perturbé mon sommeil. Mais cela ne dépendait pas de la structure. Bon petit déjeuner. Informé? Oui.
Mauro.u
Le 23/12/2023 à 20:21
Malheureusement, j'ai été très déçu par le comportement du personnel qui, dès notre arrivée avec nos bagages, nous a ordonné de ne pas nous garer dans la zone en face de l'hôtel. Cela est devenu encore plus ennuyeux étant donné que ma femme et moi sommes handicapés, on nous a encore dit de partir, considérant que nous avions réservé et payé 5 jours. Après avoir fait remarquer qu'une voiture y était garée et que la place réservée aux personnes handicapées à proximité était occupée, ils ont répondu que c'était la voiture du directeur, ce qui n'est pas peu dire. Nous sommes dégoûtés.
Atte.l
Le 20/12/2023 à 14:52
Les chambres sont un peu vieilles et moisies, mais le rapport qualité-prix est correct. L'emplacement est génial car Termini et la station de métro sont juste à côté. Sites touristiques accessibles à pied
Marika.o
Le 12/12/2023 à 23:27
Je n'ai pas trouvé ce qu'on m'avait dit lorsque j'ai appelé après la réservation. L'accès n'est pas autorisé pour une personne en fauteuil roulant, ils nous ont donc fait passer par un couloir où ils stockent les poubelles. Il n'y a pas de poignée dans la salle de bain, ni sur les toilettes ni sur le siège de la douche. La douche est complètement ouverte, l'eau arrive jusqu'au lavabo, à tel point que si vous devez vous sécher les cheveux, vous ne pouvez pas le faire car le sol est tout mouillé. Le bidet est manquant. Chambre étroite. Personnel inutile.
valentina.e
Le 05/12/2023 à 14:03
Excellent hôtel très confortable avec un bon service. Chambres propres, nous étions un groupe de 6 personnes pour 4 nuits et tout était ok, très bien situé avec plusieurs restaurants autour !! Je suis arrivé effrayé par des commentaires désagréables. Mais c'est tout le contraire
Annabruna.a
Le 30/11/2023 à 15:41
Je suis resté une nuit, un endroit calme et paisible malgré la proximité de la gare Termini, très pratique pour les gens comme moi qui ont dû repartir. Environnement propre, chambres minimes.
Filippo..
Le 24/11/2023 à 11:20
Hôtel économique bien situé près de la gare Termini. Le personnel est serviable, vous pouvez laisser vos bagages dans leur consigne après le départ. Je donnerais une étoile de plus s'ils rénovaient les chambres
Zina.z
Le 22/11/2023 à 18:42
NE PAS ALLER!!!! Ils ont volé 300 € dans notre chambre en une heure où nous étions loin de l'hôtel !!! Nous leur avons dit tout de suite, mais ils ne s'en sont pas occupés du tout !!!! COMPORTEMENT INACCEPTABLE !!!! Nous avons demandé à voir le gérant et il n'est jamais venu !!!!
Daniel.y
Le 21/11/2023 à 10:44
Odeur d'égout permanente dans la salle de bain au 216. Bruit excessif à 5h30 quand cet hôtel et les hôtels voisins sortent les poubelles, les fenêtres n'isolent pas du bruit
Manolis.a
Le 21/11/2023 à 10:19
Ils ont volé de l'argent dans ma chambre, je ne voyais aucun responsable. J'ai dû le dire trois fois pour que le nettoyeur arrête d'entrer.
iraci.a
Le 21/11/2023 à 00:47
Je n'ai pas aimé le service, car l'alarme incendie s'est déclenchée deux fois, et les deux fois c'était une erreur, personne n'a donné d'explication, je ne reviendrais plus.
Ders.�
Le 14/11/2023 à 23:18
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Les employés étaient sympathiques et serviables. L'emplacement est à 6-7 minutes à pied de la gare. Il est également très proche des lieux à visiter. L'hôtel est un peu négligé. Il y avait une odeur dans la pièce. A part ça, je pense que c'est l'un des meilleurs endroits où séjourner pour ce prix.
So-An.s
Le 14/11/2023 à 18:07
Je ne recommande pas cet hôtel. J'ai réservé cet hôtel sur Booking et payé pour 2 adultes pour 4 nuits (via l'application Booking). J'ai reçu un e-mail de confirmation de Booking indiquant que j'avais réservé 1 chambre pour 2 adultes pour 4 nuits. Quand je suis arrivé à l'hôtel, le réceptionniste a affirmé que je n'avais payé que pour 1 adulte et que je devais payer pour l'adulte « supplémentaire ». Je leur ai montré ma confirmation (qui disait 2 adultes), mais ils ont insisté sur le fait que moi ou Booking avions commis une erreur. J'ai essayé d'appeler Booking, mais ils n'ont pas répondu. J'ai également laissé un message à Booking, mais ils n'ont pas répondu. Le réceptionniste a insisté sur le fait que je devais payer pour l'adulte «supplémentaire» si nous voulions rester et comme il était tard et que nous étions fatigués et affamés (et que nous ne voulions pas chercher un autre hôtel), j'ai payé.
Ramona.o
Le 13/11/2023 à 12:56
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Proche de la gare Termini et vous pourrez vous rendre à pied à la plupart des attractions touristiques. L'hôtel est sale, vieux et endommagé. La fenêtre de notre chambre était cassée donc il faisait froid à l'intérieur. Le sol était sale. Le personnel de l'hôtel est sympathique. Conseil à la direction de l'hôtel : essayez d'investir dans la modernisation de l'hôtel. Les murs sont sales, les fenêtres sont endommagées, l'ascenseur fonctionne mal.
Aurora.p
Le 12/11/2023 à 10:53
J'ai séjourné dans cet hôtel de Sanremo à Rome, je dois dire que je m'y suis globalement bien trouvé, car il était situé au centre et bien desservi par le métro bus etc. personnel accueillant et très professionnel, chambres très confortables
massimiliano.u
Le 09/11/2023 à 12:57
hôtel très proche de la gare Termini et d'une station de métro. J'ai passé une nuit dans une chambre simple : chambre et salle de bain propres, mobilier minimaliste et petit local moto. beaux espaces communs. J'ai rencontré un problème qui n'avait pas de solution : j'ai payé deux fois la taxe de séjour, une fois dans l'établissement et une fois via le site (Booking) avec lequel j'avais réservé.
Torsten.n
Le 03/11/2023 à 16:58
Contrairement à plusieurs avis précédents, je ne peux rien dire de négatif. Chambres propres, service quotidien, pas d'équipement/installations cassées... Le petit déjeuner est également copieux et bon. Bien sûr, la convivialité est typiquement romaine. Mais cela semble normal ici 😉
JUAN.I
Le 02/11/2023 à 12:07
Bon hôtel, excellent emplacement près de « Roma Termini » et du métro. Vous pouvez marcher jusqu'au Colisée, à la Fontana et au Panthéon. Les chambres sont confortables, il propose le petit déjeuner mais nous ne l'avons pas pris. Un détail, la douche a 6 points, le mauvais emplacement de la moustiquaire fait de la salle de bain une flaque d'eau. Mais le reste, tout est parfait. Offre un endroit pour laisser les bagages. J'y retournerais sans aucun doute. Excellent service à la réception.
Mobogsly.
Le 23/10/2023 à 20:30
Nous n'avons eu aucun problème avec cet hôtel. L'enregistrement a été très simple. Les chambres étaient belles. La douche était un peu étroite mais c'est tout :)
alessio.a
Le 21/10/2023 à 08:10
Chambre avec plancher détaché et dalles espacées avec risque de se blesser pieds nus. Généralement rénové avec un budget limité ce qui est dommage vu la situation
Nemesio.u
Le 20/10/2023 à 12:17
Nous y sommes allés en septembre et en ce qui concerne le personnel, tout le monde a été formidable, très attentif, surtout la fille qui parlait espagnol, merci. Le petit déjeuner fantastique et très varié est apprécié. L'hôtel peut être amélioré mais bon. L'emplacement est assez bon, surtout pour le Colisée, qui est très proche. Le point négatif à mentionner c'est que les taxes de séjour sont abusives et je pense que le prix de l'hôtel pourrait être un peu moins cher. Nous avons vécu une expérience agréable. Au fait, Rome est incroyable, chère, mais incroyable hahahaha
Audrey.t
Le 13/10/2023 à 21:55
La pire expérience de tous mes séjours que j’ai pu faire. Au niveau du staff: le jeune réceptionniste qui n’est pas professionnel. J’attends au comptoir et au lieu de demander à qui était le tour, à préférer s’adresser à une autre personne qui venait d’arriver. Et il ne sait pas dire non plus bonjour qui est la base du métier. La femme de ménage a été plus polie que lui. Au niveau du service/chambre: Le point positif est qu’ils m’ont donné la chambre plus tôt (A midi au lieu de 14h). La chambre qu’ils m’ont donné était CATASTROPHIQUE. Une chambre minuscule avec un manque de prises (obligé de débrancher la télé pour charger son téléphone), un frigo qui ne fonctionne pas et surtout la poignée de porte qui s’ouvre difficilement. J’ai du descendre à plusieurs reprises pour avoir une aide. La cabine de douche est faite pour un enfant, tellement elle est petite et pourtant je suis fine. La chambre ne respecte pas les normes de sécurité et ne devrait même pas être en service pour toutes les raisons que j’ai citées. Un hôtel professionnel aurait donné une nouvelle chambre mais la proposition n’est pas venue. Bien entendu, j’ai du insister pour qu’on me change de chambre, le réceptionniste m’a répondu que c’était complet et de revenir le lendemain et de voir avec sa collègue, seulement pour ma dernière nuit on m’a donné une chambre « normale ». A part l’emplacement qui est proche des transports, je ne vois pas d’autres qualités. J’invite au propriétaire à revoir, le management de son staff, une formation serait requise. Et de refaire des travaux de cette chambre « individuelle » qui est vraiment une catastrophe avec les problèmes énumérés et qui est une malhonnêteté de la mettre en service au vu du prix excessif de celle-ci.
Larysa.o
Le 12/10/2023 à 22:42
Nous avons loué une chambre double pour une nuit les 7 et 8 octobre 2023, en fonction de l'emplacement, du prix, des avis et des photos. Selon ces paramètres, la chambre ne comprend pas le petit-déjeuner. L'emplacement de l'hôtel est à 5 minutes de la gare Termini, il est possible de laisser une valise dans le débarras de l'hôtel et de la récupérer à une heure convenable. Il faut 20 minutes à pied pour rejoindre le centre. La chambre correspondait à la description et aux photos du site internet, spacieuse, propre, climatisée, TV et comme elle est située au 6ème étage supérieur (il y a un ascenseur), elle avait accès aux terrasses. Il y avait aussi un minibar avec de l'eau, un coffre-fort. Tout dans la chambre fonctionnait et fournissait également des accessoires gratuits dans la salle de bain, notamment des chaussures jetables (chaussons). Le personnel est sympathique. Je recommande l'hôtel. Si possible, je louerais à l'avenir.
joseantonio5226.
Le 11/10/2023 à 22:24
Très bon hôtel, la gare et les bus sont à moins de 3 minutes, il est très bien situé, très bon service client tant à la réception qu'aux serveurs, as au petit déjeuner, bon petit déjeuner et les chambres sont grandes et les lits sont très confortable, très satisfait du service.
Michael.
Le 03/10/2023 à 22:34
J'ai utilisé cet hôtel pour une nuit seulement, avec des amis dans une chambre triple. Bonne taille, lits et draps propres, il y a un minibar, une salle de bain aveugle avec bidet et il y a la climatisation. La propriété est située à 5 minutes de la gare Termini et propose un service de bagagerie. Le petit déjeuner est international, salé et sucré, des fruits frais, une machine à café. Tout le personnel est sympathique et serviable.
hye.y
Le 30/09/2023 à 15:33
Tout était bien sauf le Wifi. Le Wifi est fourni mais sa connexion est intermittente. ils proposent de l'eau et des collations à la réception. J'étais vraiment inquiet des mauvais commentaires mais j'étais très satisfait. Il y a des restaurants à proximité de l'hôtel donc je ne me suis pas senti en danger la nuit.
Karen.u
Le 27/09/2023 à 22:03
Eh bien... la climatisation fonctionne... le réfrigérateur ne fonctionne pas. Je suis petit... je ne peux pas régler la douche. Prévoir du gel douche/cheveux mais pas de revitalisant... toutes les lumières ne fonctionnent pas dans la salle de bain. Ça a l'air chic de l'extérieur et du hall... J'ai essayé une fois... plus jamais !
H.o
Le 26/09/2023 à 03:42
Même si j'avais fait une réservation et payé le séjour à l'avance, la femme, seule, a été expulsée à 1 heure du matin et on lui a dit : « Nous n'avons pas de chambre pour vous, alors allez dans un autre hôtel. » Même si je les avais informés à l'avance que j'arriverais tard dans la nuit à cause du retard du vol. Ne leur faites jamais confiance même si votre réservation est confirmée. Si vous recherchez la sûreté et la sécurité, nous vous recommandons un autre hôtel.
James.o
Le 22/09/2023 à 15:16
D'autres disent ÉVITER... Moi aussi !! Cet hôtel a un service client très médiocre et a conservé 700 € de mon argent simplement parce que j'ai dû annuler mes projets. Il s’agit d’une politique extrêmement punitive dont ils changent quand cela leur convient. Ils accueillent d’autres personnes lorsque leurs plans doivent changer. Pourquoi pas moi? (J'ai une photo qui dit qu'ils annulent gratuitement) Je leur ai même proposé de garder 200 € et de me restituer 500 € mais ils refusent. Valentina et Catalin R. ont refusé de me rendre mon argent mais proposent à la place un bon pour un prochain séjour... C'est vrai !! Comme si je voulais vraiment rester dans un hôtel qui me fait ça ?? D'autres ont de bonnes raisons de rester à l'écart de cet hôtel et moi aussi. Suivez les conseils et passez à un autre endroit. Évitez l’hôtel San Remo.
Juan.a
Le 21/09/2023 à 06:14
J'ai beaucoup aimé mon séjour, il n'y avait que des détails qui ont retenu mon attention de manière pas très agréable, mais ce n'étaient que des détails, un problème avec les clés pour entrer dans les chambres, les salles de bain pas très confortables, et l'accueil très très sérieux et Pas intéressé par un. L'emplacement est génial, l'attention des femmes de ménage est très bonne, l'attention des jeunes de l'entreprise est également très bonne, les petits déjeuners sont excellents !
Justine.o
Le 07/09/2023 à 12:33
Personnel agréable, petit déjeuner diversifié, proche de restaurant et de divers site réputé à rome ( 20 min à pied de la Fontaine de Trevis, 30 min du Panthéon..). Chambre agréable a la deco un peu viellotte mais pas derangeant et une bonne surprise en arrivant : un petit balcon 😁
Pilar.
Le 03/09/2023 à 19:12
Très bien situé, à proximité de Termini, de Santa Maria Maggiore et de la Place de la République. Chambres simples et propres même si elles pourraient nécessiter une certaine modernisation. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Le personnel est très attentionné et efficace.
Lara.e
Le 27/08/2023 à 21:29
Nous sommes restés trois nuits et 4 jours, la climatisation brille par son absence aussi bien à la réception que dans la chambre, remarquez qu'il y a des prises qui si vous mettez une multiprise cela ne fonctionne pas. Il faut mettre une prise normale. Douche étroite avec peu d'équipement pour gel et shampoing. Si vous voulez éviter le vol, mettez des valises avec des serrures. Au fait, réceptionniste blonde très grossière.
Giulianna.o
Le 20/08/2023 à 20:36
J'ai séjourné à l'hôtel du 15/08 au 15/08. J'ai eu un problème avec le minibar, cela n'a pas du tout affaibli la boisson. Puis j'ai réalisé que lorsque je sortais et retirais la carte, l'interrupteur principal s'était éteint et tout s'était déclenché en même temps. Le dernier jour, alors que je suis allé payer la taxe de séjour (sur le site il était clair qu'elle devait être payée en espèces), j'ai remis à Benedita un billet de 50 euros. Il a dit qu'il n'avait pas de monnaie et j'ai répondu en disant qu'ils avaient besoin de changement parce que j'étais une personne normale dans l'hôtel. Il a dit que si je ne payais pas, j'aurais une amende en ville. À aucun moment ils ne m'ont proposé de changer mon compte (leur obligation) et lorsque j'ai ouvert le sac et reçu le montant, elle ne m'a même pas regardé en face et m'a remis la monnaie avec dédain. Un employé mal formé. Impoli et arrogant. Ne convient pas pour travailler avec des touristes en haute saison. Je dois retourner à Rome en novembre avec un groupe d'amis pour le travail, ce ne sera certainement pas dans cet hôtel en raison de la mauvaise éducation de cet employé.
paula.a
Le 19/08/2023 à 19:24
Hôtel horrible, juste en entrant, ils nous ont facturé 24 € alors que nous avions payé notre réservation auparavant et ils nous ont donné une chambre dont la salle de bain n'avait même pas de douche. Rien à voir avec les photos présentées dans la publicité de l'hôtel. Bouteilles de gel douche vides La seule bonne chose était l'emplacement
Edgar.e
Le 17/08/2023 à 10:41
Les portes des chambres sont difficiles à utiliser car l'électronique tombe en panne. L'électricité à l'intérieur de la pièce est équipée de prises du siècle dernier, le tableau lumineux tombe souvent en panne. La douche est très petite, si vous êtes très grand, vous n'y rentrerez pas. Sinon tout est parfait, calme et vous dormez avec de vrais matelas et oreillers.
Borja.o
Le 09/08/2023 à 16:32
Très bon emplacement, vous pouvez marcher depuis la gare, également bonne connexion pour rejoindre à pied les points d'intérêt et le métro. Buffet acceptable, service correct. Chambres propres, salle de bain qui pourrait être améliorée, une rénovation ne ferait pas de mal.
John.u
Le 04/08/2023 à 22:27
Hôtel horrible. J'ai passé les 2 pires nuits de ma vie. Cet hôtel n'a pas de climatisation même s'ils le prétendent. Ne gaspillez pas votre argent avec cette entreprise.
Martin.m
Le 24/07/2023 à 20:00
Le petit déjeuner est correct si vous parvenez à avoir une table. Notre chambre pour quatre personnes ressemble à une caserne militaire, sauf que les militaires ne l’ont pas nettoyée ! C'était dégoûtant! Barf 🤮
Riccardo.r
Le 22/07/2023 à 17:00
L'hôtel est idéalement situé près de la gare Termini. Le personnel est disponible et disponible 24h/24. Prix aligné sur la moyenne. Les chambres sont grandes et confortables. Equipé de la climatisation dans la chambre. Nous étions trois adultes et nous avons passé un très bon moment. Nous avons trouvé un point de référence à Rome. À bientôt! :D
Emma.�
Le 15/07/2023 à 11:30
Les chambres sont très différentes des photos, murs sales et salle de bain moisie. Le deuxième jour de notre séjour, nous avons trouvé la porte ouverte. Nous sommes allés leur dire et ils ne nous ont pas crus. Le troisième jour, nous avons jeté les serviettes sales par terre car nous avons réalisé qu'ils ne les changeaient pas, ils les pliaient seulement, et à notre retour nous nous sommes retrouvés sans serviettes, nous avons dû descendre les demander et ils se méfiaient de nous. Ils n'ont pas non plus changé la literie pendant les 5 jours de notre séjour. Le quatrième jour, ils ont emporté la bouteille de gel. L'eau de la douche sort tantôt froide, tantôt chaude. Surréaliste mais c'est réel. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, et de loin.
Andrew.a
Le 13/07/2023 à 09:31
Chambre horrible, la climatisation ne fonctionne pas du tout. Le personnel est désagréable et ne nous appellerait pas de taxi pour nous transporter une fois notre départ effectué. Moisissure dans la salle de bain. Le petit déjeuner est horrible. Le pire hôtel que je connaisse. Le seul point positif est l'emplacement. C'était pire que les auberges où je suis allé. S'il vous plaît, ne leur donnez pas votre argent.
Melania.o
Le 06/07/2023 à 22:05
Un désastre !! Tout d'abord, le personnel ne nous a pas bien traités, les serveurs nous ont mieux traités que le personnel de l'hôtel, la chambre ne ressemblait en rien aux photos, les meubles étaient très vieux et à moitié cassés et la salle de bain avait une douche qui pouvait à peine contenir une personne. .
Jose.a
Le 23/06/2023 à 22:53
Voyons, l'hôtel a trois étoiles ? Bonnes chambres propres et lits spacieux. Les éléments de celui-ci à remplacer. Il faudrait une petite réforme. Nous sommes restés 4 nuits, nous en avons payé 5 mais à cause de l'horaire du vol retour, nous sommes partis 1 jour plus tôt. Le matin de la veille de notre départ et comme il était payant, nous avons demandé qu'ils nous préparent un pique-nique pour notre départ, (nous en avons parlé à la dame de l'accueil le 22/06/2023). Puisque nous avons dû passer la nuit à l'aéroport. Cette dame nous dit qu'il n'y a pas de problème, qu'à 22h00 nous l'aurions prêt. Le fait est que lorsque nous avons posé la question, personne ne savait rien, ils n’avaient rien préparé. Cela me semble être un manque d’intérêt, surtout sachant que nous l’avons payé. Je ne recommanderais cet hôtel de San Remo que pour l'emplacement et pour la gentillesse du travailleur David, la sympathie et la collaboration avec les clients. Salutations José Manuel Cano Ruiz Alicante. Du 18 au 22 juin 2023.
TheEstherchu.
Le 22/06/2023 à 09:21
La pièce est acceptable, elle a besoin d'une couche de peinture et d'une rénovation. Le personnel, c'est exact. Nettoyage totalement médiocre. Nous sommes restés 5 nuits et ils n'ont pas nettoyé le sol pendant les 5 jours, même si nous l'avions demandé à plusieurs reprises. L'excellent emplacement.
Smajo.a
Le 21/06/2023 à 20:25
Un peu impartial : L'entrée, la réception et le bâtiment sont fantastiques. Vous vous sentez très à l'aise lorsque vous entrez. A du charme et du style. La chambre? Vieillir. Si vous n'êtes pas trop pointilleux, cela suffira. Il ne faut pas en attendre trop. Un ou deux coins, poignées de porte et autres choses de ce genre ne sont plus à l'état neuf. Mais c'est suffisant que tu ne sois pas là toute la journée de toute façon. Le service de chambre était absolument bien
Céline.E
Le 21/06/2023 à 17:17
Personnel très sympa discret et accessible, souriant Hotel propre, petit déjeuner copieux
Brett.o
Le 17/06/2023 à 09:09
Les chambres sont correctes, mais elles ont besoin d'être rénovées et sont un peu vieilles. La climatisation ne semble pas trop bien rafraîchir les pièces. Les lits sont un peu bosselés, mais supportables. L'hôtel est situé dans un emplacement fantastique avec de bons restaurants et de nombreux endroits où acheter de la nourriture et de l'eau. Il se trouve à environ 20 minutes à pied de la place d'Espagne et de la fontaine de Trevi et à 5 à 10 minutes à pied de la station de métro. Le buffet du petit déjeuner est bon et varié.
Manuel.n
Le 14/06/2023 à 22:08
L'emplacement est très bon et le prix est bon pour Rome. Le personnel était très attentionné et professionnel avec nous, quand nous sommes arrivés il y a eu une panne et il n'y avait pas d'électricité et ils nous ont envoyés dans un autre hôtel pour prendre un verre et dîner seuls. Le moins bon côté c'est que les chambres ont besoin d'une bonne rénovation, y compris la climatisation qui est faible. C'est une bonne option si vous recherchez un bon emplacement et que l'hôtel est uniquement destiné à dormir. Le petit déjeuner est très correct.
Salvatore.r
Le 10/06/2023 à 20:35
Hôtel situé près de la gare Termini, chambre double un peu étroite. Dans la baignoire, il faut faire attention à ne pas glisser en prenant une douche.
Mohammed.l
Le 03/06/2023 à 17:43
L'emplacement est très excellent, à proximité de la gare Termini et à proximité des restaurants et cafés. J'y suis resté 4 nuits et j'ai pris une chambre au sixième étage avec un très beau balcon extérieur pour s'asseoir. A notre arrivée, une corbeille de fruits et une boîte de chocolat nous ont été offertes ♥️. Mais il y avait un problème avec la clim qui ne rafraîchissait pas la chambre... J'ai demandé du ménage la nuit et l'employé m'a dit d'ouvrir la fenêtre car il fait froid dehors !!! La chambre n'avait pas de bouilloire... Je devais à chaque fois descendre à la cafétéria pour chercher de l'eau bouillante pour faire du thé. La salle de bain est belle et bien rangée et a tous les besoins et il y a un peignoir. Même s'il y a peu d'inconvénients, les fonctionnalités restent très bonnes pour le prix.
Ari.
Le 24/05/2023 à 22:57
Je donnerais 0 étoiles si possible. J'ai fait une réservation sur leur propre page Web et j'ai reçu une confirmation. Deux mois plus tard, un mois avant notre voyage de groupe, ils envoient une annulation de réservation sans me contacter au préalable. Je les ai appelés immédiatement lorsqu'une personne très impolie n'a pas essayé de corriger la situation mais a mis fin à l'appel. Lors du deuxième appel, ils nous ont dit que nous récupérerions la chambre en effectuant une nouvelle réservation avec un prix beaucoup plus élevé (40 %). Je leur ai demandé de nous rendre notre réservation initiale lorsqu'ils raccrocheraient. Troisième appel et ils m'ont informé qu'ils n'avaient plus de chambre. Leurs chambres étaient encore disponibles sur de nombreuses pages d'hôtels (à des prix plus élevés). Les prix ont augmenté après notre réservation, donc l'hôtel nous a expulsés afin d'obtenir plus d'argent des réservations ultérieures. Nous avons été obligés de trouver un autre hôtel. San Remo nous a causé d'énormes problèmes et un gaspillage d'argent. J'ai visité plus de milliers d'hôtels dans le monde, même dans des endroits « bizarres », et cela n'est jamais arrivé auparavant. J'appellerais cela de la triche et du manque de professionnalisme - je ne recommande un endroit à personne.
Tom.r
Le 23/05/2023 à 16:31
L'emplacement de l'hôtel et l'entrée, c'est-à-dire la réception et le bar avec sièges, sont excellents, mais vous avez aussi tous les points positifs. C'était autrefois, il y a environ 40/45 ans, un bel hôtel, je pense. Cependant, les chambres d’hôtel ont depuis longtemps connu leurs meilleurs jours. C'est en fait scandaleux ce qu'ils osent facturer pour ces chambres. La chambre est sale, les lits sont très mauvais. Cela ne devrait vraiment pas s'appeler un lit et il grince et grince beaucoup. Apparemment, quelqu'un a eu l'idée de placer une énorme lampe de chantier au-dessus du lit, qui fournit également beaucoup de lumière la nuit. La salle de bain est pleine de moisissure, de calcaire, de cheveux et autres saletés. La douche ne donne de l'eau chaude qu'au bout de quelques minutes, les rideaux ont déjà été radiés 10 fois, il n'y a qu'un seul siège disponible où l'on a soudain des problèmes de dos après 10 minutes d'assise. Si vous n'aviez pas déjà cela en passant une nuit sur le « lit ». Les chambres d’hôtel ont juste besoin d’être complètement démontées. Recommencez simplement. Peut-être que cela pourrait devenir quelque chose un jour.
Anna.
Le 22/05/2023 à 12:06
Les chambres nécessitent quelques rénovations. Les avantages qui l'emportent sur les inconvénients sont l'emplacement en plein centre et le petit-déjeuner. Pour ceux qui aiment dormir tard, cela ne convient pas, le matin on entend le bruit des rues.
Karl-Heinz.c
Le 21/05/2023 à 12:25
Comment cet hôtel a réussi à obtenir trois étoiles est un mystère pour moi. Notre chambre, comme le reste de l’hôtel, était déjà très « défraîchie ». Le mobilier, tout comme le revêtement de sol (stratifié ?) de la pièce, présentait d'importants dégâts des eaux. Les coins et les bords étaient si clairement usés que le carton était déjà visible sous le placage. Une douche qui alternait constamment entre le chaud et le froid, une porte de cabine de douche qui n'était fermée qu'à 50 % et surtout une odeur de moisi et d'humidité. Des miroirs aveugles, un ascenseur dont il faut deviner l'étage car l'affichage est cassé et la « belle » vue barrée sur une cour délabrée. Je pourrais continuer encore et encore longtemps. Mon conseil : réservez ailleurs !
Lawrence.g
Le 17/05/2023 à 08:52
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour un voyage institutionnel et nous avons vraiment apprécié. Dès notre arrivée, nous sommes allés dans la chambre, très propre et confortable, le lit très confortable, la salle de bain avec un bon assortiment de savons de haute qualité. Le service est très fonctionnel et l'emplacement est excellent près de la gare Termini. Le prix est très bon pour la qualité offerte.
Joy.
Le 15/05/2023 à 01:39
Ma salle de bain sent mauvais, surtout la douche, et je peux la sentir même lorsque je suis allongé dans la chambre. Les murs sont moisis et malodorants, donc je ne sais pas si je dois prendre une douche. Ma serviette contenait des trucs bizarres dont je ne sais pas si c'était de la poussière en nid d'abeille. Je l'ai dit au comptoir, mais ils ont dit qu'ils vérifieraient le matin. J'ai voyagé. Je n'arrive pas à bien me laver et je n'arrive pas à dormir à l'aube. J'ai pris des photos de tout. Je dois les partager avec les gens. Je pense qu'ils peuvent l'utiliser comme référence lors du choix d'un hôtel.
GUNES.I
Le 12/05/2023 à 08:47
Je ne recommande pas du tout cette hôtel!! 2 étoile pour l’emplacement et le prix. Désolé
Rohan.a
Le 29/04/2023 à 23:42
Chambre basique avec des meubles usés mais fonctionnels. Nous avons bien dormi. Restaurant avec très bon petit déjeuner inclus. Le Wifi n'atteignait pas bien notre chambre (114), mais dans d'autres domaines, cela fonctionnait bien. Personnel sympathique.
Raul.l
Le 29/04/2023 à 13:09
D'après mon expérience, cela ressemble à un hôtel pas si mal pour passer quelques jours à Rome, il est très proche de certains des principaux monuments de Rome et pour dormir c'est bien, ce n'est pas un grand luxe mais le seul inconvénient est que l'eau chaude met du temps. Il fait très chaud et a moins de puissance mais assez pour se doucher sinon très bien.
Emilce.r
Le 29/04/2023 à 01:04
Nous avons réservé une chambre quadruple pour 5 nuits. Qui était composé de 2 chambres jointes et 1 salle de bain. Couple marié et 2 adolescents plus âgés. Ils nous ont donné une petite chambre, où il y avait 3 lits et un lit pliant qui s'est cassé quand on s'est assis... ça n'a pas duré 3 minutes, je fais la réclamation et ils nous apportent un autre lit bébé... pour 70 kilo personne... avec un matelas très fin... il n'y avait pas de place pour 4 valises, nous étions tous surchargés, j'ai porté plainte le troisième jour et ils m'ont changé de chambre... une tout comme la réservation... je J'ai dû me plaindre plusieurs fois pour qu'ils me donnent ce qu'il avait payé. L'ascenseur ne fonctionnait plus tous les jours pour une raison quelconque... 6 étages par escalier !!! Très bon petit déjeuner Les gars sont très sympathiques Le portier très sympathique Faire attention à ce qu'ils embauchent et à ce qu'ils leur donnent
Gleriston.a
Le 25/04/2023 à 12:27
Le service est très bon, avec des gens polis qui parlent espagnol et anglais. Il y a une bagagerie gratuite à proximité de la gare. Accès facile à de nombreuses attractions.
Luca.a
Le 24/04/2023 à 15:02
Il y avait un distributeur de savon vide dans la douche. Vous pourriez l'enlever. Nous l'avons laissé bien en vue pour le remplacer... il n'a jamais été remplacé. Aussi le distributeur de savon au lavabo. Chambre en mauvais état. Le petit déjeuner était absolument bon et l'emplacement aussi.
Monica.y
Le 19/04/2023 à 20:13
Bien situé. Prix raisonnable. Chambre spacieuse. Excellent petit-déjeuner buffet. Personnel très sympathique. Il y avait un petit réfrigérateur. Une bouilloire pour chauffer l'eau aurait été géniale. Il dispose d'un salon avec service de café et bar. Excellent emplacement, proche de tout et avec d'excellents restaurants à proximité. Chambre un peu vieille. La douche un peu petite. Le WiFi n'était pas bien atteint, nous avons donc dû nous asseoir près de la fenêtre hehe
Selami.�
Le 17/04/2023 à 06:55
Tout d’abord, je ne le recommande absolument pas. Ils avaient vendu notre chambre à un autre couple. Bien que nous ayons informé à l'avance l'heure d'enregistrement de notre hôtel, il y avait un autre couple dans notre chambre à notre arrivée. Le réceptionniste a appelé le couple séjournant dans notre chambre à 3h00, puis la chambre a été nettoyée tard dans la nuit. Nous sommes arrivés dans notre chambre avec 1 heure de retard. Je ne le recommande certainement pas.
Jimmy.H
Le 15/04/2023 à 20:34
C’est un hôtel extrêmement effrayant, situé dans un emplacement très pratique, et peut-être qu’un certain nombre de personnes ont été trompées. La réception de cet hôtel n'est pas très différente d'un membre de la mafia italienne, est impolie et ne résoudra aucune plainte ni ne remplira peut-être les conditions promises sur Hotels.com. Pendant mon séjour ici, ils ont même dû appeler la police lorsque j'ai demandé à la réception une chambre répondant aux exigences promises dans les hôtels. Les équipements de la chambre datent au moins des années 80 ou avant, grossiers et simples et ne fonctionnent pas bien, la chambre promise fait environ 30 mètres carrés, mais la majeure partie de la moitié réelle ne l'est pas. Le lit queen size est en fait deux réservations simples réunies, le lit prévu pour les enfants tombera immédiatement s'il est assis sur le côté. Le petit-déjeuner était non seulement complètement inchangé, mais également pourvu de fruits pourris. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout, ce qui affectait sérieusement le traitement des e-mails et d'autres problèmes. Le bruit extérieur était également très insupportable. Aucune des installations et conditions promises sur Hotels.com ou sur d'autres pages Web n'est vraie. C'est l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné depuis des décennies, mais le coût est très élevé. Je ne recommanderais ce choix à personne.
Dimas.e
Le 11/04/2023 à 09:48
Hôtel confortable, petit déjeuner inclus, je ne suis plus une star à cause de la climatisation en panne, le même frigo et la télé n'est pas intelligente, donc on ne peut regarder que les chaînes qu'ils ont
Luke.
Le 16/03/2023 à 19:24
Excellent service, gentil, souriant et serviable. Vous pouvez déposer vos bagages le jour du départ dans une chambre avec serrure à carte (bagagerie collective). Le petit déjeuner est un buffet, on peut bien manger. La propreté est un plus, il faut ouvrir les fenêtres car elles ne sont pas aérées, la chambre est de l'intérieur de l'immeuble, donc il n'y a pas de vue, mais on ne vient pas dans un tel hôtel. C'était nettoyé tous les jours, l'argent était au top et les affaires traînaient, rien ne manquait. Le gros inconvénient est ce qu'on appelle murs en carton on entend tout depuis le couloir, car la fente est sous la porte et le sol est en carrelage dans le couloir et en carrelage dans la chambre, donc c'est bruyant, il s'endort avec des écouteurs (pendant le séjour là-bas il y avait environ deux sorties scolaires, je pense que c'était bruyant la nuit). Dans l'ensemble, l'emplacement est un plus, 2 marches partout, petit déjeuner ok, écouteurs pour dormir, ménage quotidien, service ok 👍
David.
Le 14/03/2023 à 10:24
Il y avait des lits cassés, dans lesquels s'il n'y avait pas de bois cassé, on le cassait simplement en mettant son genou dessus. Il pourrait également y avoir un manque de bois dans les lits, obligeant à dormir par terre. Dans la douche, la paroi vitrée était très petite, l'eau sort de la douche et il faut la sortir soi-même. Des élévations du sol et nous supposons qu'il y a des termites à travers les trous dans les murs. Câbles découverts provoquant l’électrocution d’un enfant. Peu de couverture dans certaines parties, quasi inexistante. À partir du canal 100 sur certains téléviseurs, il y a du contenu pour adultes. Un collègue s'est fait voler une chaussette. La nourriture était bonne.
vic.a
Le 14/03/2023 à 10:00
El hotel tiene muy mal las camas tablones fuera y rotos o que faltan en las camas todo sucio paredes y bañera amarilla siendo blanca en la mayoría de la parte de fuera agujeros en las puertas puertas de seguridad reutilizadas en el baño en resume se está mejor en un refugio de alta montaña con un saco de dormir que en este hotel como mucho yo le daría 0,000000000000000000000000000000000000000000000000001 estrella pero Google no me deja a si que se queda con una estrella si siguen en su sano juicio va pues le recomiendo que revise la habitación au cas où. Mais je doute que si quelqu'un de sensé l'essaye, il retournera dans ce même hôtel. Les ascenseurs sont également très lents. Il faut moins de temps à marcher ou à ramper que dans celui-ci, il faut attendre 10 minutes pour qu'il revienne de l'hôtel. Du 5ème étage au 0. Sûrement, en 1850, ça irait, mais maintenant c'est terrible
marcosprz.
Le 14/03/2023 à 09:31
Les chambres et services sont regrettables, les chambres aux murs tachés, les lits manquent d'étagères, les sols cassés, les portes ne ferment pas correctement, le buffet gratuit avec une nourriture épouvantable, ma chambre sans couverture, je ne le recommande à personne.
Angi.r
Le 15/02/2023 à 00:09
Décevant, mensonges et malhonnêteté. Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservé, ni le mini bar qui était indiqué dans l'annonce et non plus le lit king size, pas de baignoire et pas de balcon. À la place nous avons eu une petite chambre, un lit de 140cm de large, une vue sur l'intérieur du bâtiment et sur les fenêtres des autres chambres, une douches sans eau chaude et sans pression, nous avons eu du mal à rincer le shampoing dans nos cheveux pas de mini bar et pas pu boire un digestif après 13h (alcool disponible uniquement le matin) nous avons réclamé à plusieur reprises la chambre pour laquelle nous avons payé et on nous a répondu que celle ci n'était pas disponible, pas de geste commercial ni d'arrangement possible. Très déçu nous ne reviendrons jamais dans cet établissement malhonnête. Seul point positif: Proche de la gare, des retaurants et du centre.
Gabriel.i
Le 10/02/2023 à 11:49
Bon emplacement et moyennement bonne disposition du personnel. Les chambres sont merdiques, les murs sont en papier. J'ai dû demander à changer de chambre car à côté il y avait un groupe d'adolescents qui criaient et on entendait chaque mot. Le petit déjeuner est inférieur à la moyenne et Internet ne fonctionne pas du tout. Je ne recommande pas du tout !!
Wiam.s
Le 29/01/2023 à 23:10
Malheureusement, mon expérience dans cet hôtel n'a pas été positive du tout. La réceptionniste n'a pas été très courtoise dans ses réponses, sans compter que la salle de bain sentait les eaux usées en bouchant les trous avec des serviettes. Il n'y avait aucune propreté dans la chambre. Ps merci au gars de l'accueil qui nous a prêté son parapluie.
V.t
Le 25/01/2023 à 08:29
Un hôtel où il est difficile de dormir J’avais passé un long moment à lire tous les avis et je partais déjà avec une petite appréhension. + emplacement + petit déjeuner + service de chambre tous les jours + articles salle de bain - isolation (impossible de fermer les yeux) - eau chaude peu de pression - hôtel peu ancien dans son jus - fuite au plafond (une nuit entière à entendre le goutte à goutte avant de le signaler)
lyubomir.e
Le 25/01/2023 à 01:13
J'ai réservé une chambre pour 4 personnes, plus spacieuse que prévu, divisée en une chambre avec 2 lits simples, une chambre avec un lit double, un espace entre eux avec un bureau et un miroir et une salle de bain avec bidet. . Beaucoup de serviettes fournies ainsi que des savons, une brosse à dents et du dentifrice de voyage par personne. Il n'y avait pas d'oreillers ni de couettes supplémentaires dans la chambre mais le personnel les fournissait sur demande. Le petit-déjeuner proposait quelques options délicieuses. Le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement est génial - à 15 minutes à pied du Colisée et de la fontaine de Trevi. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel pas cher, parfait pour les touristes souhaitant faire du tourisme.
Carlos.a
Le 21/01/2023 à 10:17
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits, rapport qualité/prix assez bon. Emplacement parfait près de la gare Termini. En ce qui concerne la salle de bain, la pression de l'eau était faible et la régulation de l'eau chaude n'était pas précise. Je manquais également de prises pour recharger mes appareils numériques. Mais malgré ces inconvénients, je le recommande si votre séjour à Rome a pour but de visiter la ville et de ne pas passer du temps à l'hôtel. Bon service de nettoyage et remplacement des serviettes tous les jours, ils nous ont laissé des ustensiles de salle de bain. Personnel sympathique.
Sergio.a
Le 03/01/2023 à 15:13
J'ai séjourné dans cet hôtel renommé il y a quelques années. Excellent emplacement, bel escalier en marbre entre les étages. Généralement en Europe, les appartements sont petits et chers. Bon petit déjeuner sans beaucoup de variétés. De bons employés, à Parfois, pas très soucieux, ou c'est la manière d'être européenne. Pourtant, ça vaut le logement.
Sergio.a
Le 26/12/2022 à 15:54
Le rapport qualité/prix est très avantageux. En gros, tout peut être amélioré, mais quand ils vous offrent une chambre spacieuse et propre, un service constant et un emplacement pratique pour le métro à un prix raisonnable, je dirais que tout va bien. Merci
Liron.m
Le 11/12/2022 à 21:05
Si je pouvais noter 0 étoiles, je le ferais. C'est le pire hôtel que je connaisse ! Prestation : 0/5 Équipements : 0/5 Nous sommes ici depuis 5 jours, il est écrit qu'il y a du Wi-Fi, mais le Wi-Fi n'a pas fonctionné pendant les 5 jours dans notre chambre. Notre lit était cassé, nous l'avons dit et rien ne s'est passé. Maintenant c'est l'hiver à Rome, nous avons parlé au manager à la réception et bien sûr rien ne s'est passé, il a dit (en 2 jours différents) : il n'y a pas de maintenance maintenant, il viendra demain. RESTEZ EN RETOUR DE CET HÔTEL !!!
marga.a
Le 08/12/2022 à 09:51
C'est vrai qu'il est très bien situé, à la gare Termini. Bon rapport qualité/prix, très ancien, mais propre. Le petit déjeuner est inclus, il est dans l'hôtel d'à côté, ça vaut le coup, très complet et varié mais partez tôt, il y a une file d'attente pour s'asseoir
Jean.i
Le 18/10/2021 à 16:01
ATTENTION HÖTEL FERME !!!
Noemie.h
Le 11/10/2021 à 14:03
Hôtel fermé mais toujours en vente sur booking, tripadvisor, et certaines agences de voyages.
Emma.a
Le 18/09/2021 à 21:06
Hôtel en ruine, fermé, ne perdez pas votre temps
Nati.m
Le 03/03/2020 à 22:27
Mes amis y sont restés la semaine dernière et un jour, alors qu'ils allaient prendre leur petit-déjeuner, ils sont entrés dans leur chambre et à leur retour ils ont eu la désagréable surprise de constater que leur argent avait été volé, environ 250 euros. Ils ont demandé à plusieurs reprises à parler au directeur et celui-ci n'a jamais été à son poste. Jusqu'à ce qu'ils portent plainte, il n'a pas montré son visage. Auparavant, ils ont posé des questions sur l'assurance responsabilité civile et ils ont répondu qu'ils ne l'avaient pas. Il est honteux que cela se produise et qu’en plus ils ne montrent pas leur visage dans cette situation. En plus de vivre ce moment désagréable, les employés ont déclaré l'avoir inventé pour obtenir de l'argent de l'hôtel. L'hôtel, l'expérience et le traitement sont honteux.
Yuki.m
Le 16/02/2020 à 03:26
Si vous pensez aux hôtels de cette gamme de prix en Europe, il n’y a pas de problème. L'emplacement est génial. À environ 5 minutes de la gare Termini. La clé de la chambre est difficile. Il n'y a pas de pression d'eau dans la douche et la température n'est pas stable. Le premier jour, la chambre était si petite que je ne pouvais pas ouvrir ma valise. Quand je suis parti et suis revenu, la chambre était un peu plus grande. Cependant, la douche n'est pas bonne. Il n'y a pas non plus de commodités ! À propos du savon.
Sonia.i
Le 24/01/2020 à 11:33
Les chambres étaient très petites, nous étions 4 personnes et nous devions passer à tour de rôle. La salle de bain était très étroite et n'avait pas de cintres pour suspendre les vêtements. Notre chambre était la 316 et la baignoire était en mauvais état et le sol sous les lits était très sale. De plus, les gens sont très sérieux et grossiers, et le petit déjeuner est très rare et peu varié. De plus, ils ont cherché des excuses peu fiables pour nous retirer notre caution. Tout cela est très désagréable, je ne le recommande pas du tout !
Nerea.r
Le 24/01/2020 à 11:27
Dès le premier jour, le personnel a été très mal traité et très mal élevé. Frapper à la porte en menaçant de retirer notre caution. Draps tachés et avec des cheveux. On nous accusait de faire du bruit alors que tout s'entendait dans les couloirs. Ils vous garantissent un endroit pour parler tranquillement, vous font taire et vous envoient dans votre chambre. Très petit ascenseur pour avoir 6 étages et seulement 3 personnes peuvent monter. Nous avons embarqué 4 personnes et cela n'a pas fonctionné et ils ont retiré notre caution lorsque les gens montaient 5 personnes à la fois. Chambres en très mauvais état, baignoire piquée et qui fuit. Horrible variété de petit-déjeuner. Il n'est pas recommandé de venir dans cet hôtel si vous ne voulez pas perdre plus d'argent.
Miriam.a
Le 24/01/2020 à 11:11
Les chambres n'étaient pas très propres, le personnel était désagréable. Ils nous ont retiré notre caution parce qu'ils nous entendaient parler et que nous n'avions rien cassé. Mauvais petit déjeuner. Les murs étaient très fins et on pouvait entendre tous les invités. (même aux couples en couple) je ne le recommande pas
A..h
Le 04/01/2020 à 15:51
Très médiocre
Pierfrancesco.t
Le 03/01/2020 à 10:11
Hôtel très proche de la gare Termini et donc utile pour ceux qui doivent partir tôt. Chambre minimale... murs un peu sales et douche inutilisable avec de la moisissure et des robinets anciens difficiles à régler. Petit déjeuner bon et copieux, sucré et salé. Personnel courtois mais le tout sans sourire. Prix très bon marché
Jean-Luc.e
Le 14/11/2019 à 10:21
Hotel bien situé pour rayonner rapidement dans Rome. Le hall d'accueil est magnifique. Les chambres sont propres et le ménage est très bien fait. Par contre, faites quelque chose pour la plomberie de la salle de bain, ça devient urgent et pourtant un technicien est passé pour la contrôler.
Alison.a
Le 07/11/2019 à 19:55
Nous avons passés une semaine dans cet hôtel. Acceuil, litterie et emplacement très satisfaisant. Soucis au niveau des douches, aucune pression et soit eau bouillante ou glaciale. Petit déjeuner à revoir..
Pina.a
Le 03/11/2019 à 22:16
Hôtel très central, très proche de la gare Termini de Rome. Personnel compétent et très courtois. La chambre confortable. Pour le petit-déjeuner, le buffet est petit mais varié et capable de satisfaire tous les goûts. Le seul point négatif pour ceux qui viennent en voiture est la difficulté de se garer à proximité de la structure.
94tiley.
Le 16/08/2019 à 15:48
Le moins cher hôtel près de la gare termini. Le petit déjeuner, il faut arriver avant 9h pour avoir à manger. Plusieurs personnes font leur plein de course pendant le petit déjeuner, c'est interdit mais le hôtel ferme les yeux... Sinon les lits sont confortables et assez propre pour le prix. Merci
Stéphane.O
Le 15/08/2019 à 20:29
Nous avons passé un agréable séjour de 2 nuits dans cet établissement. Tout d'abord la chambre (114) était au calme. Mais un rafraîchissement serait le bienvenu. La literie était bonne. Mais climatisation non fonctionnelle et vilaine odeur d'égouts s'échappant des canalisations (sûrement la douche puisqu'après avoir mis un verre en plastique sur l'évacuation d'eau l'odeur a diminué voire disparu). Toilette collé au mur. Niveau petit déjeuné, grosse déception. Jus d'orange, ananas et orange sanguine reconstitués. Nourritures très limites. Accueil peut chaleureux. L'emplacement et le service bagagerie fait passer mon avis de 3 a 4 étoiles.
Daniel.o
Le 08/08/2019 à 22:25
Je suis venu à l'hôtel San Remo pour un service de qualité à un prix abordable, mais j'ai eu une mauvaise expérience dans cet hôtel. Tout d'abord, la connexion Wi-Fi était très lente. J'avais une meilleure connexion dans un McDonald's local. Deuxièmement, la plupart du personnel de l'hôtel était très désagréable et irrespectueux. Troisièmement, il y avait de nombreux problèmes dans ma chambre : la climatisation, le réfrigérateur, le téléphone et le coffre-fort ne fonctionnaient pas, et ces problèmes n'ont pas été résolus après plusieurs plaintes. Décidément, vous en avez pour votre argent. Je recommanderais de payer un peu plus pour un meilleur hôtel pour votre séjour à Rome.
maria.a
Le 20/06/2019 à 00:15
Dès notre arrivée ils ne nous donnent pas bien les chambres, une fois qu'ils ont à moitié résolu le problème ils nous donnent des chambres en très mauvais état, ils nous reprochent d'avoir créé une fuite alors que nous étions dans la chambre depuis 5 minutes. Il n'y a pas assez de prises. Ils essaient simplement de retirer la caution par tous les moyens. C'est un hôtel très ancien, avec un ascenseur qui ne peut accueillir que 3 personnes, étant un hôtel de 6 étages. Bref, cela fait deux heures que nous sommes là et nous ne savons pas si quelque chose de pire pourrait nous arriver.
Vadim.o
Le 10/06/2019 à 16:32
Très bon prix, bon petit déjeuner.
Thomas.e
Le 23/05/2019 à 16:35
L'agent de voyages a réservé cet hôtel et nous a dit que c'était un hôtel de transit pour quitter Rome. De ce point de vue, de bonnes chambres et salles de bains propres. Les 2 chambres que nous avons eues étaient différentes et une seule avait une baignoire. Les deux étaient bons et spacieux. Pas de bouilloire pour faire du thé dans les chambres (un standard dans la plupart des hôtels désormais). Prises de courant limitées pour recharger les téléphones (seulement 1 par chambre double, nous en avons) Le petit déjeuner était suffisant pour nous nourrir. Pas luxueux. (J'aurais pu couper les tiges d'épinards avant la cuisson, cependant) Le personnel était agréable et compensait tous les défauts. Ils ont eu la gentillesse d'autoriser le départ tardif à l'heure de départ de notre vol. Cette flexibilité est utile pendant les voyages. Merci.
Borja.c
Le 10/05/2019 à 18:09
Plus négatif que positif. Lits très confortables et spacieux et excellent petit déjeuner, ainsi qu'un emplacement parfait. Le point négatif l'emporte : la baignoire désastreuse, en mauvais état et à peine utile pour se doucher. Le sol de la pièce détruit et soulevé. Les premiers jours, quand ils ont fait le lit, nous avons pensé qu'ils avaient changé/lavé nos serviettes mais non, ils les ont simplement pliées. Et nous n’avons pas reçu un très bon traitement et explications de la part de l’hôtel.
Marta.a
Le 22/04/2019 à 09:03
Très décevant. La douche de notre chambre était cassée au point que nous avons dû nous doucher avec des tongs pour éviter de nous faire mal aux pieds, et en plus, elle était vraiment sale. Non seulement cela, mais le réservoir de la salle de bain mettait également beaucoup de temps à se remplir d'eau. Les fiches étaient cassées, il fallait les tenir à la main et elles ne fonctionnaient que lorsque la carte d'éclairage était allumée, qui est la même que celle pour ouvrir et fermer la pièce, donc on ne pouvait pas laisser le téléphone en charge pendant que l'on avait petit déjeuner ou similaire, ce qui est un point très négatif étant donné que nous partions en vacances et que le smartphone est indispensable. Le seul point positif est que la chambre était plus ou moins spacieuse. En général, cela m’a surpris de manière très négative et je ne suis généralement pas très pointilleux.
Amedeo.i
Le 17/04/2019 à 17:46
Chambre petite, ascenseur pour trois personnes maximum, qui ne s'arrête pas à l'étage demandé, prend quand même un temps embarrassant, serviettes sales livrées, baignoire avec de la moisissure, des tonnes de poussière sous les lits, le minibar (magnifiquement moche) sentait mauvais et pour moi a dû payer 1 € pour une bouteille d'eau de 0,33 l. Le petit-déjeuner devait suivre leur horaire, et c'était inconcevable, du jus insipide et du café brûlant, sans biscuits. Le personnel au niveau humain laisse beaucoup à désirer
Simone.e
Le 17/04/2019 à 17:16
Visité lors d'un voyage scolaire à Rome. Hôtel dévastateur et insuffisant, moisissure dans la baignoire, trous dans le mur, ventilateur sale de poussière, lits cassés et eau froide. N'osez pas prendre l'ascenseur, cela fait des bruits désagréables et met 2 minutes pour arriver au quatrième étage, encore moins au sixième. Le personnel a essayé de garder l'argent de la caution en insinuant que nous avions cassé une armoire qui avait déjà été endommagée auparavant. Malheureusement nous avons réussi à récupérer l'argent, j'espérais pouvoir le leur laisser pour qu'ils puissent l'investir dans l'hôtel, peut-être en achetant un balai ou un produit anti-algues.
Anthony.i
Le 02/04/2019 à 11:42
Hôtel correct, relativement bien situé, mais services sans plus. La salle de bain et sa fonctionnalité pas terrible.
Sophie.i
Le 27/03/2019 à 23:34
Bon accueil, personnel agréable, les lits refaits, les draps de bains sont changés tous les jours. Petits déjeuner correct. Cependant, l'hôtel est vétuste.
Vivi.
Le 24/03/2019 à 21:24
Super Bien placé après la chambre bof et matelas très bof mais hôtel bien situé.
Veronique.a
Le 16/03/2019 à 14:44
Vetuste et sale
Gustavo.e
Le 11/03/2019 à 22:55
L'hôtel se trouve à 2 pâtés de maisons de la gare Roma Terminus. Les installations ont l'air vieilles sans entretien, la douche de la salle de bain a très peu de pression et il y avait des gens qui se plaignaient parce qu'ils n'avaient pas d'eau chaude. Les matelas des lits s'affaissaient. Le petit déjeuner n'avait aucune variété de service. Pas fortement recommandé
Ophélie.u
Le 08/03/2019 à 10:28
Personnel très agréable, à l'écoute et d'arrangement. Chambre bien, propre, refaite récemment je pense. Salle d'eau impeccable, juste souci de pression à cause des travaux dans la rue... Point négatif, manque d'isolation phonique. Petit déjeuner au rez-de-chaussée, produit frais, beaucoup de choix, et surtout dans des compartiment réfrigéré !! Très bon séjour.
Manu.a
Le 03/03/2019 à 16:39
Personnel très serviable l hôtel est très bien placé mais malheureusement un petit coup de propre ne ferai pas de mal
Den.
Le 26/02/2019 à 11:37
Un hôtel trois étoiles honnête, nous payons le même prix au fur et à mesure, les chambres sont nettoyées normalement, la salle de bain a l'air fatiguée, mais le personnel est sympathique et poli et l'emplacement est excellent. Un endroit très approprié pour passer la nuit à proximité du centre. Petit-déjeuner - sandwichs, café et croissants, le Wi-Fi ne fonctionne pas aux troisième et quatrième étages.
Jeferson.l
Le 16/01/2019 à 12:51
Hôtel sympathique. Excellent emplacement (près du terminal Termini). Très bon service de la réception. Wi-Fi raisonnable. Petit déjeuner moyen. J'ai trouvé le lit un peu dur ; Cependant, je suis un peu pointilleux sur les matelas. La climatisation (comme la plupart des hôtels en Europe) est de type central et ne fonctionne pas très bien. Chambre très calme. Salle de bain avec un bon espace, mais avec une mauvaise odeur provenant du drain (bâtiment ancien - comme presque tout à Rome). Je le recommande si vous ne voulez pas beaucoup de luxe et que vous souhaitez un hébergement d'un bon rapport qualité/prix.
TAREK.
Le 16/01/2019 à 11:08
Hotel propre
Math.h
Le 04/01/2019 à 11:25
Emplacement parfait, personnel agréable, mais hôtel vetuste
Marion.
Le 15/12/2018 à 00:51
Hôtel agréable mais vieux, petit déjeuner bien garni, personnel agréable et sympathique, faites de votre mieux. Réception, essayant toujours de rapprocher Rome des vacanciers, plein de bons conseils d'excursions. Inconvénient : l'eau chaude de la salle de bain ne fonctionne pratiquement pas, les douches sont presque toujours tièdes. Parfois, cela ne fonctionnait pas du tout, juste de l'eau froide. La chambre est assez vieille, mais propre et bien. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, à quelques pas de la gare ferroviaire et routière du centre-ville.
Serhii.y
Le 12/12/2018 à 22:02
A la réception, ils ont tout de suite gonflé le prix. Après avoir montré la réservation, ils ont accepté ci-dessous. Numéro indésirable
Osvaldo.u
Le 15/11/2018 à 16:46
Bon emplacement donc !! Petit déjeuner super médiocre, ils ont servi du pain vieux de plus de 3 jours. Les photos des chambres ne sont pas la réalité !! J'ai séjourné dans une chambre au premier étage avec deux lits faisant un double. Il n'y avait même pas de mini-bar. La salle de bain donnait l'impression d'être dans des toilettes publiques. Le sol de la salle de bain était le même que celui du reste de la salle de bain avec un rideau séparé. A la fin de chaque bain, tout était inondé. L'autocolismo versant toujours de l'eau pour dormir était compliqué. La chaise d'appoint dans la salle de bain était la même que celle des chaises sur les terrasses. Très mauvais en effet. La demi-pension dans cet hôtel n'en vaut vraiment pas la peine. Le dîner aura lieu dans un restaurant à environ 300 mètres avec un service épouvantable.
Jé.m
Le 07/11/2018 à 12:38
Très bon emplacement, calme la nuit et en plein centre. Pour moi, ce n'est pas un vrai hôtel 3 étoiles, le personnel est super sympa mais le bâtiment vieillit et on voit qu'il n'y a rien pour le réparer. De plus, le petit-déjeuner est vraiment dommage car vous obtenez du café dans une machine bon marché (en Italie !!) et la nourriture n'a pas l'air très fraîche. Eh bien, un bon 2 étoiles seulement !
Dominic.u
Le 22/10/2018 à 22:18
A part l emplacement c correct pour le reste sa laisse a desirer meme pas capable davoir une bouteille d eau le bar est toujours fermer meme au heure ouvert son fermer alors ah oui et les lit sa fait aussi pitier que la douche et la grandeur est trop petite de la chambre ect ect ect
Britta.l
Le 11/10/2018 à 18:52
L'emplacement est excellent, il y a le petit déjeuner. Le personnel est sympathique. Les chambres sont très petites et pas très belles. Le parquet se détache du sol. La douche ne fonctionne plus tout à fait correctement et l'eau est peut-être tiède. Les lits sont propres mais après la troisième nuit, vous avez mal au dos. Le petit déjeuner est suffisant. Vous êtes rassasié. Mais malheureusement le pain est légèrement desséché. Et il y avait d'étranges pommes de terre bouillies pour le petit-déjeuner. Parfois, il n'y avait pas de couverts. Et le bar de l'hôtel ferme à 19h30 le soir. Je ne le recommanderais donc pas. Il existe certainement de meilleures alternatives. Je travaille pour un grand voyagiste et je le transmettrai en conséquence.
Hari.r
Le 04/10/2018 à 08:46
C'est un endroit dégoûtant. Les chambres sont si petites et aménagées qu'il est impossible pour 2 personnes de rester ici sans se sentir bondées. La porte de la cabine de douche s'est détachée et est tombée sur moi pendant que je prenais ma douche. Il n'y avait pas d'eau chaude et un technicien a été envoyé dans la chambre qui a passé une heure et nous a fait perdre notre temps. Temps que nous aurions pu consacrer à faire du tourisme. Le petit déjeuner était complémentaire mais c'était un mélange tellement misérable de tas d'ordures qu'on pouvait difficilement appeler cela de la nourriture. J'avais la possibilité de me livrer, ce que je ne peux qu'imaginer, à des dés de pommes de terre frits vieux d'un mois, des gâteaux au thé vieux d'une semaine, une tarte rassis, du fromage de qualité inférieure et du café qui ferait hurler les cochons. Pour couronner le tout, la serveuse a fait toute une histoire en me disant que j'utilisais une chaise supplémentaire pour poser mon sac. Épargnez-vous la déception. Réservez un autre hôtel. Évitez cet hôtel comme la peste.
Matthieu.o
Le 21/08/2018 à 22:21
Présente très bien mais les chambres sont un peu petites, sans lumière naturelle et pas toujours bien entretenues. Mais elles sont le mérite d'être propres !
Alfredo.i
Le 03/08/2018 à 18:49
Personnel sympathique. La climatisation de la pièce est en panne et ils ont installé un ventilateur. Il n'a pas de salle à manger et ils nous orientent vers un restaurant voisin où les plats de la carte sont tous touristiques (pâtes, fritures, salade), où la boisson et le dessert ne sont pas inclus. Si vous disposez d'une petite salle à manger pour le petit-déjeuner, elle est correcte et fonctionnelle.
P.
Le 24/07/2018 à 11:22
Bon emplacement, mais la salle de bain de la chambre 315 est horrible, elle ne chauffe pas, le minibar ne fonctionne pas même à pleine puissance, la climatisation est très mauvaise ; J'ai séjourné du 20 au 25 juillet 2018 et je n'aurais en aucun cas séjourné dans cet hôtel si j'avais su cela. Les photos sont très belles, mais ce n'est pas ce qui apparaît sur les photos. Réfléchissez à deux fois avant de choisir celui-ci. Je voyage beaucoup : Italie, France, Pérou, Chili, Argentine, Portugal, Suisse et je n'ai jamais séjourné dans un aussi mauvais hôtel. Personnel attentif et poli. Le rapport coût/bénéfice n'en vaut pas la peine.
Jordan.u
Le 29/06/2018 à 22:56
Hôtel 3 étoile , très bien située chambre un peu petite et plutôt sombre. , très bien situer restaurant , gare , bus métro à 3 min
sandra.i
Le 09/05/2018 à 16:09
Très déçue, niveau propreté je n'ai jamais vu ça la douche en plus d'être toute petite est noire de moisissure champignon, corde de vmc jaune et noir de saleté sans oublier le dessus de lit sale et les serviettes mal lavé. Il est également difficile de se reposer car le personnel de ménage ne se font pas en sorte de discrétion dès 8h le matin, ça chante dans les couloirs!!!Je ne conseille pas cet hôtel malheureusement pour plus de 120€ par nuit, cela ne vaut vraiment pas le prix indiqué. Seul point positif l'emplacement.
Leo.
Le 20/03/2018 à 23:22
Donc la peinture est vraiment terne. L'hôtel a vraiment dépassé son apogée. Les chambres sont bien et le personnel de service est sympa. Le petit déjeuner est vraiment horrible ! Une sorte de saucisse et de fromage. Des petits pains secs et quelques pommes. Muesli, yaourt et confiture. Pas de jus de fruits frais ou quoi que ce soit du genre ! C'est vraiment dommage. C'était suffisant pour nous rassasier, mais malheureusement ce n'était pas suffisant.
kktl.
Le 19/03/2018 à 18:12
J'ai passé 3 nuits en mars. Comme je voyageais en mettant l'accent sur le prix, j'avais l'impression que c'était à cela que ressemblerait un hôtel à ce prix-là. Je vais lister les bons points et les points auxquels il faut faire attention. C'était un bon point - Bonnes capacités d'accueil ・Vous parlez bien anglais et le japonais peut être entendu ici et là. ・Si vous vous plaignez du manque d'eau chaude, nous changerons de chambre immédiatement. ・Très proche de la gare Termini ・Très pratique car il y a des restaurants et des boutiques de souvenirs à proximité ・Il est relativement sûr de sortir la nuit car il y a beaucoup de monde. ・Les draps sont blancs et propres et le lit est moelleux. Points à noter ・Certaines chambres n'ont pas d'eau chaude ·Odeur de moisi ・La pression de la douche est faible -Des personnes inconnues peuvent entrer dans la pièce ・Difficile d'ouvrir la porte ・Le petit-déjeuner buffet est juste pour vous remplir l'estomac. ・La création de la pièce devient de plus en plus bâclée au fil des jours C'est un bon hôtel si vous souhaitez passer la majeure partie de la journée à visiter et que vous souhaitez simplement dormir, et si le prix et l'emplacement sont importants pour vous. Il n'y a presque pas de commodités, c'est donc une bonne idée d'apporter vos propres pantoufles. J'ai une réaction immunitaire à la poussière domestique et au pollen, et mon nez n'arrêtait pas de couler lorsque j'entrais dans cette pièce.
Filippo.o
Le 18/01/2018 à 15:02
Nous étions invités dans cet hôtel, ma classe et moi, l'année dernière, en mai. En plus d'être dans une position assez centrale qui permet de rejoindre à pied les forums impériaux et le Colisée, les chambres sont maintenues en excellent état ! Le personnel est gentil et compréhensif, la clientèle est variée mais absolument pas dérangeante. L'ensemble de la structure est bien organisé et très bien entretenu. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant affilié à l'hôtel propose une cuisine variée et bonne. Le quartier est calme et le repos est garanti ! Le rapport qualité prix est très bon ! Je le recommande à tout le monde ! C'est aussi très bien pour les familles !
Olga.i
Le 09/01/2018 à 23:24
Nous avons été satisfaits de l'enregistrement rapide. Le petit déjeuner est différent chaque jour, supportable : œufs brouillés, saucisses, épinards, yaourts, muesli, sandwichs, grille-pain, jambon, fromage, légumes, fruits, etc. Le jus préféré est le Santal, orange rouge. L'eau de la pièce est chaude avec une pression moyenne. Les chambres elles-mêmes sont confortables, mais force est de constater qu'il n'y a pas eu de rénovation depuis longtemps. Il faut attendre l'ascenseur jusqu'au 6ème étage. Le Wifi dans tout l'hôtel est gratuit avec une réception moyenne. A la réception, tous les représentants parlent anglais, incl.
Angeles.C
Le 07/11/2017 à 07:53
La chambre est assez spacieuse mais ma salle de bain est en châtaignier, la paroi de douche est littéralement tombée. Et les oreillers sont plus durs qu’un roc. Je ne suis pas satisfait de l'hôtel. Il lui reste une étoile. Au contraire, le très bon emplacement permet de se rendre à pied partout. Et j'ai signalé le problème de l'écran à la réception le matin et quand je suis arrivé le soir, il a été changé.
Renan.s
Le 24/09/2017 à 18:34
Bon emplacement, proche des principales attractions touristiques, gare à proximité de l'aéroport, la chambre est très spacieuse, aérée et le café est très bon, le personnel est très attentionné et serviable. D'un autre côté, je n'ai pas aimé que le lit de la chambre double soit constitué de deux lits simples rapprochés et que l'eau chaude de la douche soit basse pression.
Pascal.e
Le 20/07/2017 à 22:06
Tout va bien pour ce prix. Sauf que la baignoire pourrait être bien plus propre et doit être rénovée. Le petit déjeuner à l'hôtel était bon et il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Le dîner a eu lieu dans un petit restaurant en bas de la rue et était vraiment bon. Le personnel était vraiment sympathique et nous n'avons eu aucun problème avec quoi que ce soit.
Rui.o
Le 17/07/2017 à 13:28
Hôtel aux installations vétustes et dégradées, même pour un hôtel 3 étoiles, on s'attendait à quelque chose de mieux. Réception avec un personnel très antipathique qui n'est pas du tout utile pour aider et clarifier les clients. En demi-pension, le dîner n'est pas servi à l'hôtel, mais dans un restaurant extérieur avec les inévitables frais de service (en plus des boissons, qui étaient les mêmes tous les soirs, le prix était différent selon l'humeur de l'employé) et il il faut y aller tous les soirs. Le soir, récupérer le ticket, quand le restaurant sait que les clients viennent de l'hôtel, le service est presque méprisant et indifférent, ce qui est regrettable, car ce que nous allons consommer a déjà été payé. à l'avance à l'hôtel. Petit déjeuner très faible et limité, saucisses qui ressemblaient à celles de la veille, pain dur. ÉVITER!!!
Jillian.u
Le 23/03/2017 à 19:59
Cet hôtel est convenable, très basique mais pas sale comme le disent certaines critiques. La douche laissait beaucoup à désirer car les portes ne cessent de tomber ! Il semblerait qu'il soit populaire auprès des voyages scolaires et peut donc devenir très bruyant. Nous avons eu quelques difficultés à nous faire comprendre de certains membres du personnel. Le vieil adage selon lequel vous en avez pour votre argent est tout à fait vrai dans ce cas. Mais comme Rome est un sacré endroit, vous ne passez pas beaucoup de temps à l’hôtel.
Florent.E
Le 05/11/2016 à 22:24
Lit tout petit et matelas très fatigué. Douche très abîmée, pommeau de douche plein de calcaire, eau tiède mais pas chaude. Un cafard dans la sdb au réveil.
Vaishali.y
Le 24/08/2016 à 07:57
LE PIRE HÔTEL DANS LEQUEL VOUS POUVEZ RESTER La climatisation ne fonctionne pas dans la plupart des chambres (selon le personnel de la réception), la direction est hostile et la moins intéressée à aider. On nous a demandé de changer de chambre 3 fois et le résultat net était toujours le même... pas de climatisation dans notre chambre... ils n'étaient même pas en mesure de nous fournir un ventilateur. Les baignoires sont sales et il n'y a pas de rideaux de douche (nous avons dû à nouveau demander un rideau de douche, croyez-le ou non), la personne qui s'occupait de l'entretien ne remplace pas les draps et les recycle le même jour, donc les draps sont émiettés et sales. ......donc en un mot, si vous voulez gâcher vos vacances, c'est l'hôtel où séjourner.
Fernanda.a
Le 09/08/2016 à 13:01
Quant à l'emplacement, il est très bien, il est proche de tous les moyens de transports. Nettoyage de la chambre et changement du linge de lit, pendant une semaine le linge de lit n'a jamais été changé, nettoyage de la salle de bain... si le sol était mouillé (car c'était inévitable à cause du dysfonctionnement de la douche) ce serait comme ça, une serviette salle de bain pour 2 personnes. Petit-déjeuner raisonnable, d'après les photos publiées sur Internet, je crois que je n'ai pas eu de chance et qu'on m'a attribué l'une des pires chambres. Avec une réservation et un paiement effectués il y a longtemps, le jour de l'enregistrement, nous n'avions pas de chambre disponible et nous avons été transférés dans un autre hôtel que je considère encore inférieur à celui-ci.
Guillaume.E
Le 16/10/2015 à 12:53
Hôtel propre, personnel accueillant, dans un coin calme de la ville tout en étant proche de la gare Termini, du métro,... Seul bémol, les clients indisciplinés dans les couloirs. Le petit dej est pas top comme souvent dans ce genre d’hôtel en Italie. Pour un budget serré, très bon rapport qualité prix.
Bel.
Le 08/09/2015 à 13:28
Pour 150 AU$, j'ai reçu la chambre la plus petite jamais vue avec le lit le plus instable et le plus inconfortable qui soit ! Douche rouillée cassée où les portes de douche ne fonctionnent pas, donc l'eau a littéralement inondé la salle de bain et la chambre ! Sans oublier que la douche était miniature. Le personnel était désagréable même si je ne m'étais pas plaint. J'ai passé la nuit suivante dans une auberge au bout de la rue pour 45 AU$, ils avaient de meilleurs lits et douches ! Et très sympathique ! La seule bonne chose à propos de cet endroit était la nourriture du petit-déjeuner composée de pains croisés sous forme de buffet, etc.
Artem.e
Le 21/04/2014 à 18:41
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💬 Hôtel super bien placer a 15 min en voiture de gênes et de l'aquarium Chambre très spacieuse propre lit confortable et parking à côté de l'hôtel où payant 16 euro en sous terrain un + Petit déjeuné copieux personnel agréable et toujours souriant Je recommande sans hésiter
💬 Bon service et excellent S'il vous plaît et bon quatre mangez 👍
💬 Excellente cuisine, excellent service. Une superbe découverte. Côtes d'agneau, pâtes, desserts, tout était parfait pour un très bon rapport qualité prix.
💬 5 étoiles pour une raison Tout d’abord, je veux commencer par dire que c’était certainement l’un des meilleurs cafés que je connaisse. Le service était rapide et très sympa. L'ambiance était merveilleuse comme vous pouvez le voir sur les photos ci-dessous. Le café et les pâtisseries étaient super et leurs couverts étaient bons. Cependant, le prix était cher et l’emplacement n’était pas le meilleur car le magasin s’étend sur une voie alliée à de nombreux fumeurs. Dans l'ensemble, le café était génial, tout comme l'expérience. Je le recommande vivement pour une petite collation le week-end.
💬 Une superbe cabane. Tous les plats étaient très savoureux. Le rapport qualité/prix est raisonnable par rapport à d'autres refuges. Le service est extrêmement sympathique. La cabane est située directement sur les pistes et lorsque le soleil se lève, des transats, etc. vous invitent à vous attarder. Nous reviendrons certainement.
💬 Je préfère ne pas commenter 😡
💬 03-08-2023 Superbe découverte dans ce lieu très sympathique. Ambiance agréable, accueil et service professionnel et attentionné. Cuisine délicieuse comme on les aime. Je recommande vivement, on ne manquera pas de revenir lors d'une prochaine virée en Italie.
💬 Toujours aussi gentils et accueillants
💬 Le séjour a été satisfaisant, la propriété était belle mais était jonchée de jouets partout, donc cela ne ressemblait pas à une atmosphère de vacances. Chaque jour, vous passez devant 5 toboggans et jouets pour enfants. Nous avions initialement réservé avec vue sur la mer et avons dû utiliser une chambre deux fois plus petite le premier jour, sans vue sur la mer. Le pire, c'était le pauvre chien de l'établissement qui avait une plaie ouverte au cou et qui vivait dans sa propre crasse dans son chenil pendant 24 heures d'affilée chaque jour à une température qui semblait être de 35°C.
💬 Prix excessif par rapport aux prestations proposées, comme sur toute l'île. Pour le reste, Mme Alba était gentille et serviable, surtout au début des vacances. La chambre était propre, mais située au sous-sol. Bon petit déjeuner, surtout quand la dame prépare des desserts maison.