Hotel San Gallo Palace - Florence Avis
📌 Via Lorenzo Il Magnifico, 2, 50129 Florence - Italie
💬 772 Avis
Avis sur Hotel San Gallo Palace - Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel San Gallo Palace - Florence à Florence
Marie.
Le 08/05/2024 à 10:37
4 / 5
Très bel hôtel avec un très bon service, cependant les chambres n'étaient pas très bien nettoyées
Mariam.c
Le 08/05/2024 à 08:32
5 / 5
Hôtel incroyable avec des réceptionnistes très gentils et serviables, en particulier Alex. J'ai aussi beaucoup apprécié l'emplacement
A.
Le 07/05/2024 à 09:46
5 / 5
Nous avons passé 4 nuits ici et nous n'avons absolument aucun problème avec nos chambres. Les chambres étaient parfaitement faites à chaque fois que nous revenons. Le personnel de la réception était très sympathique. Le personnel du petit-déjeuner était sympathique et serviable, à l'exception d'une jeune femme. Elle porte un sweat à capuche rouge avec les cheveux attachés. Elle était grincheuse dans le meilleur des cas. Je l’ai entendue « aboyer » contre un pauvre client qui n’avait pas mis correctement sa tasse lorsqu’il pressait son jus d’orange frais. Ensuite, mon mari est venu et m'a dit que la même dame lui avait aboyé parce qu'il avait mis le mauvais type de pain dans le grille-pain. Tout ce que je peux dire, c'est que si les clients font quelque chose de mal, dites-le-leur poliment et ne les réprimandez pas comme certains jeunes écoliers. En fin de compte, nous payons indirectement leurs salaires. J'ai entendu des critiques sur une dame dans la salle du petit-déjeuner qui était impolie, je crois que c'est la même personne. Tout le monde travaille avec le sourire sauf elle. La seule fois où je l’ai vue sourire et rire, c’était lorsqu’elle plaisantait avec ses collègues. Il s’agit là d’un « mauvais œuf » dont la direction devrait prendre note. La plupart des vacanciers ne restent que 3 à 4 nuits et ces quelques nuits en font un hôtel. Heureusement, le reste du personnel compense ses lacunes.
Agne.�
Le 06/05/2024 à 18:12
5 / 5
Super hôtel. Le personnel est très tolérant et sympathique. Le petit déjeuner est excellent, du jus d'orange frais est fourni et le café expresso est incroyable. La terrasse à l'entrée de l'hôtel est tout simplement parfaite pour se retrouver entre amis. Les chambres ont tout ce dont vous pourriez avoir besoin, une chambre très confortable. Bonne chance au staff👌🪻
Ian.a
Le 01/05/2024 à 12:15
3 / 5
Sentiments mitigés sur notre séjour. Notre chambre était très démodée, sale et endommagée - les lumières ne fonctionnaient pas, la porte de la salle de bain ne fermait pas ou ne se fermait pas et le sèche-cheveux était cassé, entre autres choses. Heureusement, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre pendant notre séjour, mais l'état ne reflétait pas celui d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est génial (à quelques pas du centre-ville), le petit-déjeuner était délicieux et tous les membres du personnel sont absolument adorables.
ingryda.a
Le 30/04/2024 à 07:01
5 / 5
Super hôtel, personnel attentionné et serviable. A proximité du centre commercial, lieux à visiter. Je recommande 👍
Nancy.o
Le 10/04/2024 à 13:13
5 / 5
Hôtel très confortable au centre, avec des chambres très spacieuses et propres. Service extrêmement sympathique. Super petit déjeuner. Très beau jardin. Fortement recommandé pour un séjour à Florence.
geffina.o
Le 07/04/2024 à 13:41
5 / 5
Cette première expérience à Florence a été très agréable, je n'ai jamais voulu la quitter
Stone.o
Le 17/03/2024 à 07:51
4 / 5
Excellent petit déjeuner, chambres moyennes
badr.l
Le 03/03/2024 à 09:00
5 / 5
tout est parfait, le meilleur hôtel de Florence à mon avis
Lea.a
Le 02/03/2024 à 08:34
5 / 5
Je remercie tout le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je remercie M. Sergio qui a égayé nos petits déjeuners par sa gentillesse. Super vacances grâce à vous.
Lilly.a
Le 14/02/2024 à 13:06
5 / 5
Excellente expérience, ce qui m'a frappé c'est l'extrême courtoisie et attention, amicale. Bien joué
Stefano.a
Le 03/02/2024 à 06:25
4 / 5
Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner
Alexandra.a
Le 28/01/2024 à 17:19
5 / 5
C'était l'un des plus beaux logements dans lesquels j'ai séjourné, cela était dû au personnel très sympathique et souriant. Le petit déjeuner était délicieux et extrêmement varié. Le premier jour, nous avons été accueillis avec une bouteille de prosecco dans notre chambre, ce qui était une très bonne surprise. En même temps, j'ai été surpris par le fait que nous avions tout ce dont nous avions besoin dans la salle de bain, y compris l'eau micellaire, ainsi que toute la propreté de l'hôtel. De plus, il est proche de tous les sites touristiques. Je pense que c'est l'endroit le plus agréable où séjourner à Florence, et Tomasso est le meilleur réceptionniste :)
Rossana.i
Le 17/01/2024 à 16:44
5 / 5
Un endroit où l'on se sent comme chez soi, on se sent accueilli dans une ambiance chaleureuse et familiale. Excellent prix, emplacement très pratique avec le garage PARTERRE à proximité. Personnel attentionné et propreté irréprochable. Le bâtiment est historique et le petit-déjeuner est également très varié avec du jus d'orange fraîchement pressé inclus.
Veronica.h
Le 16/01/2024 à 15:08
5 / 5
Excellent hôtel, facilement accessible à pied depuis la gare et en voiture, étant situé juste à l'extérieur de la zone à circulation limitée. Le centre est à seulement 15/20 minutes à pied. Les chambres sont élégantes, spacieuses et propres et le personnel est toujours sympathique et serviable. Il y a aussi un beau bistro avec un jardin extérieur, où vous pourrez manger quelque chose de simple ou prendre un apéritif en choisissant parmi les différentes boissons proposées. Absolument recommandé !
mario.o
Le 15/01/2024 à 08:53
5 / 5
Excellent hôtel. Excellente position. Service excellent
Chia-chen.e
Le 06/01/2024 à 23:21
2 / 5
Je suis déchiré à l'idée de donner à cet hôtel seulement 2 étoiles car le personnel de la réception et de la salle du petit-déjeuner était toujours très sympathique et agréable. La chambre est spacieuse et le lit est confortable. Dans le hall, vous pouvez prendre de l'eau, préparer du thé et prendre des biscuits à tout moment. Les tartes au petit déjeuner sont toutes très délicieuses. Cependant, en plus, la pièce est vieille, un peu poussiéreuse, elle a eu par le passé des problèmes de fuite donc il y a des taches/moisissure au plafond. Il y a aussi le problème des moustiques. Je n'ai pas bien dormi la première nuit à cause de ça. J'ai tué 2 moustiques le lendemain. Le petit déjeuner était bon jusqu'à ce que nous remarquions du yaourt périmé. Nous avons immédiatement informé le personnel de ce problème, mais le lendemain, la même chose s'est produite. Certaines pêches en jus avaient un goût un peu acide. Certains beignets étaient très durs, visiblement restés là depuis quelques jours déjà. Je suggérerais à la direction de réduire la quantité de tout mais de s'assurer que la nourriture est fraîche.
Faith.b
Le 28/11/2023 à 15:59
5 / 5
C'était chez moi pendant quatre nuits et cinq jours. Le petit déjeuner est à tomber par terre, la salle est magnifique, la température est régulée. Ils nous ont offert du thé, des biscuits, des croissants à tout moment et le dernier jour du proseco gratuit. C'était vraiment comme à la maison. Ça va me manquer.
Raquel.o
Le 15/11/2023 à 07:37
5 / 5
C'est un hôtel confortable et bon, en 20 minutes à pied vous arrivez dans l'un des plus beaux endroits de Florence, le Duomo. Le personnel est très gentil et accueillant. C'est l'une des meilleures choses de l'endroit. Et spécialement pour le petit-déjeuner qui accompagne le buffet, je dois faire une mention spéciale à Sergio, qui offrait le meilleur service, toujours attentif et centré sur les besoins du client. merci pour les meilleurs doubles expressos de tous les temps.
Martina.o
Le 09/11/2023 à 21:36
2 / 5
Je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des critiques aussi enthousiastes... l'hôtel est assez vieux et en plus délabré, des draps déchirés sur le lit (je répète TORN), des chambres faiblement éclairées et une salle de bain décidément pas très moderne. Rare.
alessandro.r
Le 05/11/2023 à 20:10
5 / 5
Que dire de me sentir chez moi à 500 km. Personnel splendide en particulier Veronica et Sergio. Emplacement stratégique proche de tout et bien relié. Expérience unique! Tôt ou tard, nous reviendrons. Un câlin Alessandro et Veronica d'Udine
Alejandro.i
Le 11/10/2023 à 09:42
5 / 5
Bel endroit; beaux détails; très agréable
Electone_Guy.
Le 28/09/2023 à 17:51
5 / 5
C'est un super hôtel dans un emplacement très centralisé. Vous pouvez rejoindre à pied le centre de Florence, la gare ou le stade de football de la Fiorentina. Dispose d'un joli patio et d'un excellent service de petit-déjeuner. Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné en Italie.
Pam.a
Le 19/09/2023 à 14:28
5 / 5
J'ai séjourné au San Gallo Palace à Florence la semaine dernière et je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Florence. J'étais à Rome, Milan, Florence et le lac de Côme et cet hôtel était de loin le plus agréable. La chambre était magnifique et le petit déjeuner était délicieux. On pouvait s'asseoir dehors dans la cour, ce qui était une façon délicieuse de commencer la journée. Ils ont également un bar en face de l'hôtel dans un magnifique patio extérieur. Notre serveur Holly était si gentil et c'était juste un plaisir de se rencontrer. Elle était non seulement douce et amicale, mais elle était également très utile à notre groupe, qui était nouveau dans cette ville. Elle a répondu à toutes nos questions et nous a donné plusieurs merveilleuses suggestions de restaurants dans la région. Rencontrer Holly a été une telle joie. Si jamais j'ai la chance de retourner à Florence un jour, j'aimerais revenir au Palace.
Mae.a
Le 17/09/2023 à 20:23
5 / 5
Hôtel un peu vielli, mais très confortable avec un personnel fort aimable et serviable. On gardera toujours de particulièrement bons souvenirs de l’adorable Sergio, qui nous accueillait au petit déjeuner délicieux tous les matins, et qui nous a fortement encouragé dans l’apprentissage de l’italien!
Erland.a
Le 12/09/2023 à 08:00
4 / 5
Bel hôtel avec un très bon petit déjeuner. Les chambres auront peut-être besoin d'être rénovées/peintes, mais tout fonctionne très bien.
Maureen.a
Le 04/09/2023 à 19:18
4 / 5
Bien dans l ensemble manque un bon coup de rafraîchissement dans les chambres (parquet arraché, baignoire il manque de la peinture) dommage... Point négatif pas de parking Personnels plutôt agréable dans l ensemble
Inês.a
Le 14/08/2023 à 12:12
5 / 5
L'hôtel est excellent, très calme et bien situé. La réceptionniste Verónica était impeccable, je la recommande vivement.
Ângela.a
Le 13/08/2023 à 19:23
5 / 5
Le meilleur hôtel de Florence. La réceptionniste Veronica était la meilleure. Elle était très gentille et gentille. Ce furent les meilleures vacances avec ma famille dans cet hôtel. Merci beaucoup, Véronique.
Christina.
Le 29/07/2023 à 22:12
4 / 5
L'emplacement est génial. On peut tout rejoindre à pied, mais c'est un peu à l'écart de l'agitation. L'hôtel et les chambres sont magnifiques, un ancien bâtiment résidentiel reconverti et donc joliment sinueux. Tout est propre, les chambres sont conçues dans un style plus typiquement méditerranéen. Le personnel et le service étaient excellents. Tout le monde était très gentil et serviable 24 heures sur 24. Nous avons passé un excellent séjour, merci !
Viktor.a
Le 29/07/2023 à 17:53
5 / 5
Le personnel. Le petit déjeuner. Le chef. Les sourires amicaux. La propreté. La pièce n'est pas parfaite si vous êtes peintre, plombier ou maximaliste morbide. Mais si vous souhaitez accéder au cœur de la ville avec une promenade intéressante d'un quart d'heure, mais aussi voir les restaurants et les parcs abordables et appréciés des locaux, et si vous n'avez pas la force de sortir le soir , mais vous pouvez prendre un verre dans le confortable bar à cocktails donnant sur la rue, alors vous êtes au bon endroit. Parking couvert à quelques centaines de mètres, couvert, sécurisé.
Vio.i
Le 27/07/2023 à 05:49
2 / 5
L'expérience positive est la réception très sympathique, mais dans l'ensemble, c'est un très vieil hôtel avec de vieilles chambres qui ont besoin d'être rénovées dès que possible. ce n'est pas le standard d'un hôtel 4 étoiles, c'est sûr. La première impression lorsque nous sommes entrés sur le territoire de l'hôtel, c'était très sale dehors, nous avons été choqués car il semblait que personne ne s'en occupait... le petit déjeuner était très petit mais bon et le service était très sympathique mais toute l'impression de l'hôtel n'était malheureusement pas satisfaisant
Narendra.o
Le 12/07/2023 à 05:55
5 / 5
Le meilleur hôtel où nous ayons séjourné en Europe cette fois. Service à la réception (Lorenzo), au restaurant (directeur et personnel)… tout le monde était exceptionnellement bon. Équipe très réactive et aux petits soins.
Ignaziodragonetti.r
Le 06/07/2023 à 15:30
5 / 5
Excellent hôtel fortement recommandé. Emplacement stratégique très proche du centre historique. Personnel sympathique et très gentil ..maximum avant tout.
Max.h
Le 05/07/2023 à 13:26
5 / 5
excellent emplacement, à quelques minutes du Duomo et de la gare, personnel excellent, chambres vraiment compétentes et impeccablement propres, je me sentais chez moi avec tout le confort d'un 4 étoiles !
Manella.e
Le 02/07/2023 à 16:53
5 / 5
Meilleur emplacement et service! J'ai adoré cet hôtel. Particulièrement apprécié Si vous êtes venu en voiture à Florence, il y a une excellente place de parking juste au coin de la rue !
Leyla.o
Le 30/06/2023 à 15:02
5 / 5
Je cherchais un environnement intime mais magnifique pour fêter l'anniversaire de mon mari. Le personnel très compétent m'a aidé dans l'organisation et a satisfait toutes mes demandes😍. Belle chambre !! Très propre et surtout très grand !! Tout est parfait je recommande vivement
Riccardo.a
Le 26/06/2023 à 16:41
5 / 5
Hôtel dans une position stratégique, à quelques minutes à pied de la gare Santa Maria Novella et des principaux monuments de Florence. Chambre propre et personnel qui se distingue par sa courtoisie, l'espace bar extérieur est également excellent, pour prendre un bon verre une fois de retour à l'hôtel.
Monica.a
Le 05/06/2023 à 17:02
4 / 5
Très bel hôtel avec un bon emplacement, surtout si vous avez une voiture. Situé en dehors de la zone ZTL. Belles chambres et bon petit déjeuner, à distance de marche de tout
Francesca.e
Le 31/05/2023 à 07:32
5 / 5
Hôtel haut de gamme, accueillant, calme et super efficace, adapté à tout type de cible. Personnel sympathique, attentif et rapide. Il est situé dans un quartier calme et proche du centre, il n'y a pas besoin de prendre les transports. Petits déjeuners copieux et d'excellente qualité, je suis tombée sous le charme des croissants. Le service du bar est également efficace et le jardin est vraiment très beau.
Anika..
Le 30/05/2023 à 05:14
4 / 5
Bel hôtel, un peu vieux. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le personnel parle également anglais.
Riccardo.o
Le 29/05/2023 à 16:43
5 / 5
Nous avons séjourné hier samedi soir à l'hôtel San Gallo pour mon enterrement de vie de garçon. Chambres impeccables et très bien entretenues, personnel très gentil, excellent emplacement et excellent petit déjeuner. Je le recommande les yeux fermés, excellent !
Gemma.
Le 01/05/2023 à 17:37
3 / 5
Malheureusement, je ne peux pas confirmer les critiques positives. D'un 4 étoiles j'attends une chambre sans poussière, sans moustiques, et avec des murs propres, une moquette vieille et poussiéreuse. le petit déjeuner était bon.
Sylvia.e
Le 01/05/2023 à 10:53
2 / 5
Extrêmement décevant. La couleur sur les murs, le matelas était HORRIBLE. Le petit déjeuner était bon mais le service jouait des favoris. Ils ont proposé du cappuccino fraîchement préparé mais disposent également d'une machine. Disons simplement qu'on n'a pas dit à tout le monde qu'il pouvait avoir un expresso fraîchement préparé.... L'emplacement est idéal en termes de commodité et de facilité de marche, mais c'est un peu à l'écart et en marchant la nuit, il y avait quelques campements de sans-abri à proximité et ce n'était pas génial en termes de bien éclairé. Le jardin devant était intéressant. La terrasse était si vieille que j'ai marché sur la mauvaise planche et j'ai presque traversé le pont. Je ne peux pas dire que je reviendrais ou recommanderais cette option économique. Ce furent trois nuits difficiles.
SS.Y
Le 30/04/2023 à 09:51
3 / 5
Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est excellent mais monotone. L'emplacement est bon, mais c'est une ancienne installation qui a besoin d'être améliorée. Je ne sais pas si je le retrouverai un jour. Merci pour votre gentillesse.
Casey.u
Le 23/04/2023 à 20:04
4 / 5
C'est un superbe hôtel historique à Florence. Cela dit, c'est un hôtel ancien, donc si vous recherchez un silence complet, ce n'est probablement pas votre hôtel. Mais si vous recherchez un hôtel à proximité de jolis restaurants et bars et à quelques pas de toutes les choses incroyables que Florence a à offrir, c'est votre place.
marco.r
Le 12/04/2023 à 13:42
3 / 5
Les chambres sont petites, les deux lits sont côte à côte, ils n'allument la clim qu'en été, donc les chambres sont très chaudes, on ne peut pas ouvrir les fenêtres à cause de tous les moustiques, je suis tout mordu par ceux qui étaient dans notre chambre. J'en ai probablement tué une douzaine et ils continuent à venir de quelque part. Ils doivent pulvériser des moustiques pour que les gens puissent ouvrir leurs fenêtres et profiter du plein air ou allumer le service de climatisation. Le personnel de l'hôtel est super serviable et sympathique.
Javier.
Le 07/04/2023 à 20:39
5 / 5
L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses, tout est propre et bien entretenu et à la réception ils vous assistent en espagnol et en anglais sans aucun problème. du thé et des scones sont disponibles à la réception
ANA.S
Le 02/04/2023 à 11:03
5 / 5
Chambre spacieuse avec un lit très confortable. Bon petit déjeuner et bon service. 15 minutes à pied du centre
Simone.n
Le 31/03/2023 à 13:03
5 / 5
Nous avons passé un week-end à Florence et avons séjourné dans cette propriété, lit propre et confortable, ayant peut-être besoin de quelques améliorations. Cependant le séjour a été agréable
Daria.h
Le 27/03/2023 à 12:52
5 / 5
Hôtel absolument incroyable pour un prix très raisonnable. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai eu jusqu'à présent. Je le réserverai la prochaine fois - 100%
Fabrizio.a
Le 23/03/2023 à 14:02
4 / 5
Hôtel élégant, ayant peut-être besoin d'une certaine modernisation mais dans l'ensemble je donne un avis positif. Personnel professionnel et gentil. Petit déjeuner très varié avec un choix de plats sucrés et salés.
Michela.o
Le 21/03/2023 à 14:58
4 / 5
Nous étions à Florence ce week-end et avons séjourné au San Gallo. Le bilan est absolument positif, les chambres sont spacieuses, le centre de Florence est situé à 15 minutes à pied, nous avons trouvé plusieurs boissons dans le frigo et il y avait un sèche-cheveux dans la salle de bain. les seuls défauts sont la propreté (seulement au niveau des tiroirs de chevet ce n'était pas top), et la température de la chambre qui a dû être modifiée par la réception. Nous étions quand même très contents, nous le recommanderons.
Angelo.m
Le 11/03/2023 à 19:49
5 / 5
Choix d'hôtel disponible avec smartbox. Chambre parfaite. Amabilité de tous les employés. Excellent petit déjeuner. A 15 minutes à pied du centre
Fedele.a
Le 06/03/2023 à 17:03
5 / 5
EXCELLENT HÔTEL Hôtel très propre et accueillant. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin : Stefania en charge de la réception et Sergio en charge du petit-déjeuner. Le petit déjeuner est inclus et offre un large choix, copieux et d'excellente qualité. L'emplacement de la structure est stratégique car il permet de rejoindre le centre de Florence à pied. De plus, dans cette structure, il est possible de séjourner avec nos amis à quatre pattes et je vous assure que ce n'est pas rien, nous avons 2 petits chiens, mais dans cet hôtel nous nous sentons calmes et en sécurité. A y rendre à chaque fois que vous visitez Florence et ses environs.
Blu.o
Le 06/03/2023 à 16:50
5 / 5
EXCELLENT ET... POUR DIRE PEU Le titre de la revue dit tout. Hôtel propre et accueillant. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin. Je tiens à remercier personnellement Stefania à la réception et Sergio au petit-déjeuner, il prépare le meilleur cappuccino que j'ai jamais goûté. Le petit déjeuner est inclus et offre un large choix, copieux et d'excellente qualité. L'emplacement de la structure est stratégique car il permet de rejoindre le centre de Florence à pied. De plus, dans cette structure, il est possible de séjourner avec nos amis à quatre pattes et je vous assure que ce n'est pas une mince affaire...... Cela dit, toute personne lisant ces avis est invitée à s'y rendre au plus vite tant le rapport qualité/prix est inégalé. Bon travail à tous.
Emanuele.a
Le 28/02/2023 à 20:52
2 / 5
Négatif!!! Une bouteille de Prosecco était fournie dans la chambre (elle n'était pas là), je n'avais plus de bain moussant, j'ai appelé la réception... personne n'a répondu... J'ai dû descendre moi-même ! Humidité au plafond de la salle de bain ! À mon avis... ce n'est pas un hôtel 4* !!!
Veronica.a
Le 28/02/2023 à 11:13
5 / 5
A 2 km du centre à pied, pratique et très proche du parking Partere qui ne coûte que 15 € par jour, moins cher que les garages du centre. Hôtel très bien entretenu, chambres confortables et chaleureuses même en hiver, personnel super sympa et petit déjeuner très copieux et varié, ils vous ont même coupé le jambon frais avec la trancheuse devant vous, j'ai passé un très bon moment, je le recommande
Pierluigi.a
Le 22/02/2023 à 06:34
1 / 5
Expérience décevante. 2 matins sur 3 sans eau chaude, et après une réclamation de ma part pour 2 matinées perdues dans l'hôtel à attendre de l'eau chaude, ils m'ont promis un remboursement qui n'est clairement pas arrivé. L’argent n’est pas un problème, mais honnêtement, les dégâts et les moqueries, c’est un peu trop.
Marco.a
Le 18/02/2023 à 17:59
4 / 5
Ma femme et moi étions à Florence pour un week-end, nous avions une smartbox à utiliser et cette propriété figurait sur la liste des hôtels parmi lesquels choisir. Pas très moderne et pas parfait mais la gentillesse du personnel de la réception a rendu notre séjour très agréable. Chambres propres et emplacement légèrement éloigné du centre.
Mike.a
Le 15/02/2023 à 23:54
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits en février 2023 et avons passé un excellent séjour. Il se trouve à l'extrémité nord du centre-ville, mais toujours à distance de marche de tous les sites, tout en étant encore plus proche de certains excellents restaurants locaux moins touristiques. Le personnel s'est mis en quatre pour nous accueillir, notamment en nous aidant à organiser des visites et des activités. Le petit déjeuner était très bon - bien meilleur que ce que l'on obtient habituellement, surtout aux États-Unis. Dans l'ensemble, c'est un hôtel très bien géré et je reviendrai à 100% ici lors de ma prochaine visite.
NADIA.U
Le 08/02/2023 à 21:30
5 / 5
Belle expérience, nous avons passé un long week-end au coeur de Florence pour nous détendre et visiter la ville. Recommandé pour ceux qui comme nous ont une petite fille, pour les grands espaces chaleureux, accueillants et propres. De plus, il est possible de rejoindre le centre en faisant une courte promenade en passant par des rues pleines de bars.
Elena.c
Le 08/02/2023 à 12:31
5 / 5
Nous ne sommes restés que deux jours (malheureusement), mais ils ont suffi à confirmer tous les avis positifs déjà présents. D'après ce que nous avons pu évaluer, je dirais que les points positifs sont : ✓emplacement fantastique de la structure, pour la tranquillité et en même temps pratique pour rejoindre la gare de Florence ou se promener dans le centre. ✓notre chambre était spacieuse, élégante, propre, d'une taille excellente pour un couple, une super salle de bain avec une vraie grande douche fonctionnelle. ✓petit-déjeuner varié et délicieux, du sucré au salé, de tout et plus encore. ✓personnel, gentil et super serviable. ✓des prix en juste rapport avec la qualité proposée. En conclusion, nous reviendrons et recommandons absolument !
Susanna.a
Le 05/02/2023 à 17:02
5 / 5
Nous sommes allés à Florence en train, à 20 minutes à pied de la gare, personnel professionnel, chambre calme et propre. Petit-déjeuner assorti pour tous les goûts. Ça en vaut la peine!!!
Chiara.a
Le 23/01/2023 à 14:00
5 / 5
J'ai séjourné dans un hôtel ce week-end, J'ai réservé via un forfait smartbox et ils l'ont tout de suite accepté ! La chambre était super propre et équipée de tout le confort, des serviettes propres, un sèche-cheveux, des pantoufles et les habituels mini-taille pour la douche. A la réception, les gars étaient très accueillants et ont su nous accorder la bonne attention, le délicieux petit déjeuner, sucré et salé, boissons fraîches ou chaudes, tout pour répondre aux besoins des clients. Je reviendrai certainement.
Pino.e
Le 14/01/2023 à 10:38
5 / 5
Nous avons séjourné 3 jours dans cette splendide structure hôtelière à Florence avec petit-déjeuner inclus et nous devons dire que ce fut une expérience très belle, fantastique et excellente... Personnel amical et très gentil, hautement qualifié, qui nous a très bien accueillis et de manière fantastique, également avec la connaissance de la sympathique Paloma à la réception toujours disponible et de tout le personnel.... Satisfaits nous reviendrons avec grand plaisir... Avec affection et estime De Gennaro et Baronissi... A bientôt..!! !!
Sabelle.i
Le 07/01/2023 à 23:22
2 / 5
Emplacement bien structuré au centre mais malheureusement trop classique avec toutes les pièces et mobilier vieillot. Ensuite, ce qui m'a le plus surpris, c'est qu'ils nous ont fait payer 19,60 € de taxe de séjour pour 2 personnes pour 2 nuits. Cela me semble assez exagéré pour un couple qui voyage souvent dans les villes d'Italie et qui sait quel est le tarif moyen demandé, mais cela me semble trop pour éviter les malentendus, nous avons payé et sommes partis. Mais nous ne reviendrions certainement pas. A part le personnel qui était très sympathique et gentil.
Giorgio.e
Le 31/12/2022 à 13:06
5 / 5
Durant notre séjour, entre Noël et Nouvel An, nous n'avons eu que des expériences exaltantes, une qualité de services exceptionnelle et un personnel impeccable ! Difficile de se souvenir d'un hôtel (même si on a beaucoup voyagé !) avec un tel niveau global d'accueil, de confort et de services proposés ! Hautement recommandé!
Alice.u
Le 30/12/2022 à 11:44
5 / 5
Structure très élégante et raffinée, personnel sympathique et poli, on nous a attribué une très belle chambre double standard avec tout ce dont vous avez besoin (mini format de savon intime, shampoing, revitalisant et crème pour le corps). Le petit déjeuner est copieux avec des plats sucrés, salés et des fruits frais, tous excellents 👍🏻
SARA.I
Le 29/12/2022 à 09:40
5 / 5
Absolument recommandé pour tout. Chambre très confortable pour une famille de 4 personnes, petit déjeuner copieux et varié, emplacement idéal, hygiène ok.
emiliana.a
Le 18/12/2022 à 13:15
5 / 5
Excellent emplacement pour être facilement accessible en transports en commun, Courtoisie et disponibilité sont les principales qualités, petit déjeuner très varié servi avec gentillesse et sourires, Excellente propreté des chambres avec kit de courtoisie
Giuseppe.r
Le 09/12/2022 à 17:05
5 / 5
Propre, calme.. belle chambre, petit déjeuner excellent et très varié, personnel gentil et sympathique, nous avons également pu laisser nos bagages pour le jour du départ.
Susan.a
Le 06/12/2022 à 17:27
5 / 5
Les chambres sont petites (comme la plupart des chambres d'hôtel en Europe), la nôtre était très confortable et bien aménagée. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ils ont été très utiles avec une demande de dernière minute pour un changement de chambre. L'emplacement est un peu à pied du centre-ville mais il y a de très bons cafés et pâtisseries à quelques pas.
Stefano.i
Le 13/11/2022 à 16:49
5 / 5
Excellent emplacement, proche du centre historique mais en dehors de la zone à circulation limitée. La structure est agréable, bien qu'actuellement en rénovation partielle. Personnel très serviable et gentil. Chambre avec quelques petits défauts mais globalement spacieuse, propre et fonctionnelle.
Sorin.i
Le 10/11/2022 à 22:59
5 / 5
J'ai voyagé dans 72 pays et le San Gallo Firenze était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Et je l'ai déjà fait 4 fois, la dernière fois en septembre dernier. La gérante Stefania est unique en son genre, prête à faire un effort supplémentaire pour le bonheur de tous. Je n’ai vu autant d’efforts nulle part. Merci!
Tryphena.e
Le 06/11/2022 à 20:49
3 / 5
Nous avons passé 4 nuits fin août. La décoration de l'hôtel était un peu vieillotte mais le personnel sympathique, l'emplacement et les lits confortables compensaient cet inconvénient. Cependant, je ne reviendrais pas ici à cause du bruit d'un bar au bout de la rue, la musique forte commençait vers 21 heures et durait jusqu'à 2 heures du matin tous les soirs, j'aurais aimé prendre des bouchons d'oreille !
Carmine.a
Le 01/11/2022 à 11:39
4 / 5
Point stratégique à 20 minutes du centre historique, courtoisie du personnel au top, petit déjeuner sucré et salé abondant, le seul défaut est le mobilier vétuste et mal entretenu, rien à dire sur la propreté, je le recommande
Kraig.p
Le 15/09/2022 à 21:58
1 / 5
En fait, le nombre d'étoiles devrait être de 1/2 sur 1 étoile. L'apparence de l'hôtel est trompeuse. Dès notre arrivée, les choses ont commencé à se dégrader. En entrant dans notre chambre. Il faisait 79 degrés. La climatisation ne refroidissait pas et ils l'ont réparée avec une pièce. La pièce ne l'a pas réparé et elle est restée comme une boîte chaude. La douche ne fournissait pas d'eau chaude. L'évier fournissait de l'eau chaude, mais pour l'évacuer, il fallait passer la main sous l'évier et tirer la tige de vidange. Le mini-bar de la chambre n'avait pas été réapprovisionné de manière adéquate car il n'y avait aucun des articles que nos amis avaient dans leur chambre. Pour être clair, la chambre de notre ami souffrait du même refroidissement défectueux. ÉVITEZ CET HÔTEL.
Cody.
Le 27/08/2022 à 06:02
4 / 5
Le personnel était adorable. Le lit était correct et le petit déjeuner était médiocre mais nous a remplis pour la première moitié de la journée. L'emplacement était merveilleux ! Ce n'était qu'à 10-15 minutes à pied de la plupart des attractions principales.
karine.i
Le 20/08/2022 à 16:59
5 / 5
Propre calme salle de bain super sauf baignoire vieillotte
Alessio.a
Le 19/08/2022 à 20:49
5 / 5
Hôtel super recommandé, situé dans un excellent emplacement à Florence, à quelques minutes de la gare et du centre historique. L'hôtel est élégant et super accueillant. Je vais le voir depuis des mois maintenant et je ne peux que dire du bien de lui. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le personnel, ils sont super gentils et serviables. Je recommande cet hôtel à tout le monde et vous remercie pour votre hospitalité à mon égard. À bientôt!
Elisa.l
Le 19/08/2022 à 01:44
5 / 5
🇫🇷 Nous avons passé un superbe séjour avec mon partenaire dans l’hôtel San GALLO. Il est très bien situé, à 15-20min à pieds de la place principale. Le personnel est adorable et parle un peu français. Je recommande vivement.
Michele.a
Le 11/08/2022 à 20:40
4 / 5
Personnel sympathique, chambres propres et grandes. Malheureusement, il y a une baignoire et une douche tout-en-un et le café et le cappuccino sont préparés par une machine automatique et non par le serveur et le petit déjeuner est un peu médiocre ! Le dressing avec système de repassage des pantalons est beau et pratique.
Jean-Michel.O
Le 08/08/2022 à 19:32
5 / 5
Un 4 étoiles abordable....à deux pas de la ville. Je recommande.
Luca.o
Le 05/08/2022 à 09:12
4 / 5
Bon hôtel proche du centre, à 20 minutes à pied. Personnel courtois et poli Les chambres sont très grandes, peut-être que le mobilier est un peu vieillot. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience.
jens.h
Le 21/07/2022 à 19:59
2 / 5
Le personnel de la réception a semblé surpris que nous ayons confirmé depuis longtemps une réservation de 4 nuits. En somme, un accueil désintéressé et superficiel. La chambre était correcte, mais l'évacuation de la baignoire était bouchée et la porte de la chambre difficile à verrouiller. L'endroit ne mérite pas 4 étoiles.
Elke.o
Le 12/07/2022 à 16:12
4 / 5
Chambre décente. Personnel sympa. Le petit déjeuner était correct, aurait pu être plus varié et peu de choses fraîches à part quelques pommes et poires. C'est dommage que la ou les femmes de ménage ne soient venues que vers 14h00 - 15h00, car nous étions sur la route depuis 8h30 et voulions faire une pause.
Denis.i
Le 02/07/2022 à 19:45
2 / 5
Je donne des étoiles uniquement aux sympathiques dames du petit-déjeuner ! L'hôtel en lui-même n'est certainement pas un quatre étoiles - baignoire rouillée, murs rayés, boutons d'interrupteur manquants, lampe manquante dans la salle de bain, pas de pression d'eau dans la douche et eau chaude ou froide. Nous avons réservé une chambre double supérieure avec balcon, mais nous avons eu une chambre classique avec une petite fenêtre.
Jack.u
Le 27/06/2022 à 18:47
2 / 5
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits. Je ne le recommanderais pas pour deux raisons principales : l'eau de la douche et le WiFi. L'eau de la douche alternait constamment de glaciale à brûlante, et la pression alternait de faible à très faible. Nous n'avons pas pris une seule douche qui maintenait la température et la pression pendant tout notre séjour. Le WiFi était quasiment inutilisable. Je ne pouvais même pas charger un e-mail et encore moins une photo. Sur le plan positif, le personnel était sympathique et la chambre en général était correcte.
Flavius.i
Le 21/06/2022 à 12:39
3 / 5
Je n'ai pas été impressionné. Chambre de taille convenable, service correct, ils nous ont donné une bouteille d'eau gazeuse et une eau naturelle tous les jours. La femme de ménage ne frappera pas à la porte, elle entrera simplement, couvrez-lui les yeux si vous êtes nu dans la pièce, crie et pars... C'était à une demi-heure du Duomo et des autres attractions, mais au moins on peut se rendre à la gare en taxi en quelques minutes. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner ici, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire.
Cristina.i
Le 05/06/2022 à 17:33
2 / 5
Eh bien, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles... peut-être que de l'extérieur il le mérite et la réception aussi mais les chambres ne le sont pas, la climatisation ne peut pas être gérée de l'intérieur mais même pas de l'extérieur la solution est de l'avoir éteint par la réception. Chambres spacieuses, propres et calmes et grande salle de bain mais nécessitant un entretien; baignoire qui s'écaille, le jet d'eau... disons que l'eau sort par 25 trous sur 50, les prises non fixées au mur, les murs qui s'écaillent, que peut-on Je dis pas de 4 étoiles !!! La télévision n'avait pas de signal, signalé à la réception mais quand nous sommes rentrés tard dans la nuit, rien n'avait changé. Des lits confortables, oui. Je ne dirais rien du petit déjeuner, nous sommes arrivés tard et ils nous ont laissé nous asseoir à l'intérieur car ils s'installaient dehors, nous avons pris quelque chose mais ils ont tout emporté sans même nous demander si nous aurions aimé autre chose ! Florence offre mieux même à des prix inférieurs et plus proche du centre
Josette.u
Le 29/05/2022 à 10:03
3 / 5
Hôtel qui vieillit mal. Propre mais de petits travaux d'entretien sont à prévoir. Aucune information de possibilités de repas. Personnel distant. On a attendu un taxi pendant 30'. On a dû rappeler. L'accès est difficile pour le dépôt des bagages on vient en voiture
Brett.o
Le 23/05/2022 à 15:42
2 / 5
Loin d'un hôtel 4 étoiles, j'éviterais pour le prix pour plusieurs raisons. La seule raison pour laquelle cet hôtel obtient 2 étoiles est la gentille personne à la réception. La plupart des problèmes que nous avons rencontrés étaient spécifiques à notre chambre - la chambre était cassée et avait besoin d'être réparée (très gravement). La pression de l'eau dans la douche était extrêmement faible et à peine utilisable. Nous avons visité des endroits où l'eau courante était très limitée en Afrique et où la pression de l'eau était meilleure ici. Deuxièmement, l'eau de l'évier ne s'écoulait pas, ce qui faisait que l'eau restait pendant 2 jours d'affilée sans aucune intervention du personnel. Ils nous ont informé que cela serait réparé mais personne n'est venu régler le problème. Pire encore, et problème apparent dans chaque chambre de l'hôtel, la climatisation est perpétuellement allumée et réglée à une température particulière, très froide, à moins que vous ne demandiez à la réception de l'éteindre manuellement. Ensuite, si vous souhaitez le réactiver à l'avenir, vous devez rappeler pour qu'il le rallume - cela n'a aucun sens.
L.
Le 23/05/2022 à 13:26
2 / 5
Pour être un hôtel quatre étoiles, le personnel de la réception doit au moins être prêt à fournir toute information concernant l'hôtel à l'arrivée du client (sans que le client continue à la fournir), peut-être avec un joli sourire et au moins un salut à l'arrivée. Nous avons signalé au garçon le non-fonctionnement de deux éléments de la pièce sans avoir de solution. Belle salle de petit-déjeuner, pas si bien approvisionnée.
Romina.a
Le 22/05/2022 à 16:06
5 / 5
Personnel très courtois, environnements propres, bien rangés et parfumés. petit déjeuner copieux, tout très frais et de qualité ! Un excellent 4 étoiles que je recommande
Sara.u
Le 21/05/2022 à 06:55
1 / 5
D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Chambre grande, propre et calme, oui. Pour le reste.......climatisation présente mais non gérable au niveau de la température : solution adoptée, le courant a été coupé ce qui l'a empêché de fonctionner 🙈🙈🙈 ; dans la cabine de douche d'angle sans meuble mural sur lequel poser les produits de toilette, pas de cintres pour serviettes près du lavabo, odeur d'égout très désagréable ; ensemble table et chaises sur la terrasse mais inutilisé car sale, sale. Juste assez de petit-déjeuner et je ne cherche pas celui avec des œufs, etc. Au moins des fruits oui. D'un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à tout cela.
Ele.o
Le 20/03/2022 à 18:32
3 / 5
La chambre était très belle, seulement celle-là cependant... d'un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à trouver le bouton pour allumer l'eau de la baignoire cassé. Le plus frustrant était la pression des femmes de ménage, à 8h30 elles ont frappé dans la chambre pour nous réveiller, une heure plus tard à 9h30 elles ont non seulement frappé mais aussi allumé la lumière, sont entrées et sorties immédiatement en voyant que nous étions toujours là. . lit, à 10h30 ils ont encore frappé, alors que nous étions sur le point de quitter la chambre avec nos bagages (check out à 12h !!) À distance de marche du centre 25 minutes
Hans.0
Le 23/02/2022 à 15:03
5 / 5
Chambres impeccablement propres et confortables, petit déjeuner excellent et surtout personnel très soudé, toujours souriant, professionnel, affable et courtois. C'est l'endroit idéal pour profiter de la merveilleuse ville de Florence, non loin du centre et capable d'inspirer sérénité et détente aux clients. Tout simplement mon hôtel à Florence !
Ceo0510.
Le 20/02/2022 à 15:59
4 / 5
Hôtel où nous avons passé une nuit via smartbox et où nous avons passé un bon moment. L'hôtel est situé très près de la Porta San Gallo et donc à 7-8 minutes à pied du Duomo. Il dispose d'un parking pratique le long de la route (blanc) et devant (bleu). Les chambres sont accueillantes et propres mais avec un style rétro, un personnel sympathique et un excellent petit déjeuner. Je reviendrais ici
Evelina.r
Le 18/02/2022 à 14:28
5 / 5
Nous avons séjourné après Noël dans une suite junior, chambre belle et très propre, le personnel était vraiment gentil au cas où. Excellent petit déjeuner et large choix. Magnifique en général, situé très proche du centre ! Je recommande et j'espère revenir bientôt !!
Silvana.o
Le 13/02/2022 à 12:00
5 / 5
Hôtel très agréable, propre et bien entretenu. Peut-être que la pièce était faiblement éclairée, mais bref les détails n'avaient que très peu d'importance. Excellent petit déjeuner servi sous forme de buffet et personnel très sympathique et courtois
giampiero.i
Le 05/02/2022 à 12:20
4 / 5
Endroit définitivement négligé et décadent. rien à voir avec l'hôtel d'il y a des années. Le réceptionniste qui mange des cacahuètes devant les clients, au comptoir, le bar fermé jusqu'à l'après-midi, et un distributeur de boissons libre-service vide, les télés dans la chambre pas à jour avec les nouvelles synchronisations... Dieu merci, ils l'appellent Allegro. ... ..Quelle tristesse..
Lucia.a
Le 29/11/2021 à 18:36
5 / 5
Bel hôtel calme avec un personnel professionnel et très poli. Pas très loin du centre. Les chambres sont spacieuses et impeccables. Petit déjeuner largement suffisant. Je l'ai aimé. à bientôt
Martina.a
Le 15/11/2021 à 14:36
3 / 5
Très bel hôtel, juste à l'extérieur du centre historique de Florence et à 20 minutes à pied de toutes les principales attractions de la ville. Chambres grandes et spacieuses avec divers conforts agréables (eau et café par exemple). Personnel sympathique, seul le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré mais ce fut un séjour agréable, je le recommande pour le rapport qualité prix.
Sheyla.e
Le 03/11/2021 à 09:54
5 / 5
Nous adorons ce site ! Nous sommes arrivés vers 21 heures et le réceptionniste n'aurait pas pu être plus gentil. Nous sommes partis à 3h du matin (vol de nuit) et ne sommes pas arrivés au petit déjeuner à 7h du matin. Ils ont tout résolu pour que nous prenions notre petit-déjeuner à 3 heures. Nous avons pris notre panier de petit-déjeuner pendant que nous arrivions à l'aéroport car nous n'avions pas le temps autrement et cela nous a vraiment sauvé la journée. Très content de ces petits détails. 💯 Prestation ménage 10/10 Gentillesse 10/10 Efficacité 10/10 On adore !
Veronica.i
Le 31/10/2021 à 17:14
5 / 5
J'y suis resté un week-end et on m'a donné une chambre double au deuxième étage. Lit vraiment confortable, chambre propre et presque insonorisée. Le petit déjeuner est bon, copieux et varié, aussi bien sucré que salé. Le personnel est sympathique, serviable et efficace.
Lucia.r
Le 31/10/2021 à 16:23
5 / 5
Excellent hôtel 4 étoiles à 10 minutes à pied du centre de Florence. Des chambres soignées et propres, dotées de tout le confort, l'exposition disposait également d'un jardin privé. personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner avec un choix de sucré et salé. Fortement recommandé, pour moi c'est un point de référence à chaque fois que je reviens à Florence
Stephen.a
Le 28/10/2021 à 10:34
5 / 5
Je viens de rentrer après 5 nuits, un hôtel charmant, un personnel fantastique, très serviable et qui fait un excellent travail, dans des moments difficiles avec le sourire, la chambre était Nettoyé tous les jours et était impeccable, très bien situé, pas loin de tout ce que vous avez besoin de voir. Merci d'avoir rendu notre voyage si agréable dans la belle Florence, nous reviendrons. Steve et Jill Bailey.
S.A
Le 24/08/2021 à 10:36
5 / 5
Réceptionnistes sympa et parlant français. Chambre bien malgré la peinture écaillée dans la douche. Buffet bien mais il faut demander pour qu'on nous serve alors un menu aurait permis de mieux voir les possibilités. A moins de 10 min du centre en vélo. On peut se garer à côté.
David.h
Le 15/08/2021 à 07:11
1 / 5
La pire expérience que j’ai jamais vécue dans un hôtel. Ils font face très durement au coronavirus, qui est bien sûr un problème général. Le petit-déjeuner est organisé de telle sorte que la nourriture soit présentée dans une pièce séparée, les petits croissants et les œufs étant les options les plus visibles. Parce que ma femme et moi appréciions les croissants, nous mangions principalement des croissants au petit-déjeuner. Le serveur est intervenu brutalement, se plaignant que nous mangions trop de croissants au petit-déjeuner, mentionnant même le budget limité de l'hôtel. Si la situation est telle, nous leur faciliterons la tâche : ils épargneront leur budget et perdront un client. Bon appétit!
Giovanni.c
Le 08/08/2021 à 13:40
5 / 5
Hôtel élégant et confortable à quelques pas du centre ville. Les chambres sont toujours impeccables. Le personnel de la réception est très serviable, très gentil et professionnel. Le petit déjeuner est excellent et copieux tant au niveau du dessert que du pour le salé. le bar du jardin est également agréable. Super recommandé
Fost.o
Le 06/08/2021 à 15:12
5 / 5
Très bonne insonorisation, bar sympa, jolie chambre, petit dej raisonnable, propre, tout est OK
UG.A
Le 14/07/2021 à 07:57
4 / 5
hôtel bon rapport qualité prix calme malgré la clim un peu bruyante. bonne literie dans belle chambre et salle de bain. linge changé tous les jours. TV française ne marchant pas.. situé à 900 mètres du duomo et du centre. seul l'espace jardin mal entretenu à un air vétusté ce qui est dommage pour prendre un verre ou un an à après les visites de cette ville merveilleuse pour son art.
Sofia.i
Le 10/07/2021 à 08:13
5 / 5
J'ai séjourné au San Gallo Palace pendant 5 jours et j'ai passé un très bon moment. Le personnel est accueillant, serviable et très sympathique. Les chambres ont un excellent niveau de propreté et tout est très ponctuel et précis. Le buffet du petit déjeuner est bien garni et le service est rapide.
Lisa.e
Le 10/07/2021 à 05:28
5 / 5
Un merveilleux séjour de 4 nuits Personnel toujours serviable et gentil, prêt à vous accueillir avec le sourire. Chambre belle, bien rangée, fraîche et toujours propre, équipée de tout le confort. Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré et de salé. Depuis l'hôtel, il est facile et rapide de rejoindre le centre à pied.
Lilas.-
Le 28/06/2021 à 19:20
5 / 5
Excellent hôtel, chambres magnifiques et propres, spacieuses et confortables. Il y faisait bon malgré la chaleur dehors et les bouteilles d'eau offertes sont salvatrices. Le personnel est professionnel, souriant, accueillant. L'hôtel est assez bien placé, à peine 10 minutes de marche de Santa Maria delle Fiore et 5 minutes de la galerie de l'Académie. Le petit-déjeuner classique mais efficace.
Davide.e
Le 24/06/2021 à 16:45
5 / 5
Nous restons à San Gallo pour le travail dans une grande pièce avec balcon au deuxième étage. La chambre est équipée de tout le confort. La salle de bain avec baignoire et 2 vasques. TV 40 pouces, minibar et grande armoire. La propreté est top 10 et des éloges. Le lit est confortable et bien fait, super serré. Chaque jour la pièce est refaite avec le souci du détail. Le directeur est serviable et souriant. Le petit déjeuner est servi à cette période mais est néanmoins satisfaisant. Le bistrot du jardin est très agréable.
Diego.i
Le 18/06/2021 à 06:40
4 / 5
Hôtel à Florence juste à l'extérieur du centre. Propre et moderne. Les chambres sont d'un excellent standing, grandes avec des services supplémentaires appréciables (cafetière, minibar, presse-pantalon, bouteilles d'eau gratuites). Un personnel très amical et serviable. Le petit-déjeuner, à mon avis, pourrait être amélioré. Il est probable que tant le service que la diversité de la nourriture proposée aient été affectés par la période Covid.
tiziana.a
Le 05/06/2021 à 11:54
5 / 5
Je recommande fortement de séjourner dans cette propriété. Personnel sympathique, chambre propre et accueillante, excellent petit déjeuner. Parking très pratique à deux pas. Centre-ville facilement accessible à pied en 20 minutes environ. Nous reviendrons vous rendre visite bientôt. Merci
PSQ.f
Le 23/05/2021 à 21:13
4 / 5
bon accueil à l'arrivée, hôtel très bien ordonné et élégant dans le hall et à l'extérieur il y a des sièges agréables au comptoir du bar simple et calme. Personnel d'une gentillesse marquée et prêt à satisfaire les besoins des clients. Chambre très propre avec dosettes de café, mini bar et chaussons pour le salon. A 20 minutes à pied du centre ville
Margherita..
Le 25/03/2021 à 16:40
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours et je dois dire que nous en avons été fascinés. Nous avons séjourné dans la suite avec terrasse personnelle, magnifique ! La chambre est très propre, je n'ai jamais vu un lit aussi bien fait, avec une attention portée à chaque détail. Le hall est très parfumé et soigné dans les moindres détails, dans cette crise sanitaire l'hôtel et le personnel expriment leur confiance quant aux règles d'hygiène en vigueur. Le petit déjeuner, bien que réduit (en raison de la situation sanitaire), est vraiment excellent et satisfait le palais de nous, Italiens. En conclusion, je voudrais recommander cet hôtel non seulement pour la qualité mais aussi pour le personnel, nous remercions sincèrement la directrice Stefania, Jonny, Doriana et Betty. On reviendra certainement.
Alessandra.
Le 12/10/2020 à 16:36
5 / 5
Je suis resté avec mon petit ami à l'hôtel Aleggroitalia San Gallo Palace pendant quelques jours. Dans cette propriété, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, rendant notre séjour en ville parfait. Emplacement très propre, personnel très sympathique et serviable et chambre dotée de tout le confort. Sont également très appréciés le jardin extérieur, le bar, le petit-déjeuner varié et la tisane de bienvenue offerte à l'entrée. Hautement recommandé
Andrea.
Le 12/10/2020 à 16:22
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pour une nuit fantastique. On nous a attribué la chambre numéro 1. 105, ça vaut absolument le coup d'essayer : propre, aseptisé et très romantique, surplombant la Piazza della Libertà dans toute sa splendeur florentine. La chambre est équipée de tout le confort, est bien insonorisée et le lit est TRÈS CONFORTABLE. Le petit déjeuner est copieux et malgré les limitations covid, le service était toujours impeccable. Le personnel et la réception sont composés de personnes TRÈS GENTILS et disponibles pour tout. Ça vaut vraiment le coup de réessayer.
Christelle.i
Le 31/08/2020 à 17:41
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour Personnels à votre écoute. réservation restaurant etc Chambres spacieuses, très propres. Confortables... Petit déjeuner tres correct.. Merci pour votre accueil et gentillesse
Vincenzo.a
Le 24/08/2020 à 20:44
5 / 5
Belle structure et pièces grandes et spacieuses.La salle de bain est équipée de douches photoniques également avec buses latérales. .Après une balade à Florence la douche est très importante..accueil super fonctionnel et de qualité le tout assaisonné de gentillesse..Ce qui ne fait pas de mal
Dion.a
Le 03/08/2020 à 16:09
4 / 5
Excellent emplacement et appréciez les efforts déployés pour garder votre client satisfait pendant des périodes aussi difficiles. La chambre était belle et propre. Cela dit, lorsque les temps seront meilleurs, cela suggérerait un rafraîchissement de la pièce. Besoin d'une suggestion de rénovation ? Heureux de fournir plus de commentaires.
Luuk.e
Le 02/08/2020 à 14:37
5 / 5
Nous avons passé un séjour incroyable ici pendant plus d'une semaine. LE PERSONNEL EST EXCELLENT De belles chambres dans un emplacement parfait à proximité de tout ce que vous voulez voir à Florence. Le personnel m'a aidé avec beaucoup de choses. Le petit déjeuner était incroyablement savoureux et encore une fois, le personnel est génial !! Allez-y, j'ai hâte de revenir moi-même. Merci San Gallo Palace Hotel
Andrew.
Le 05/07/2020 à 12:45
5 / 5
L'accueil au check-out, le service et la courtoisie exemplaires. Chambres parfaitement climatisées, propreté et souci du détail tant dans la chambre que dans les espaces communs. Petit-déjeuner avec un large choix d'options de qualité supérieure. Disponibilité maximale et gentillesse de tout le personnel. Je reviendrai certainement au San Gallo pour mes prochains séjours à Florence... Félicitations !!
lorenzo.a
Le 01/02/2020 à 19:49
5 / 5
Hôtel très bien entretenu et propre, réception bien organisée. Petit-déjeuner le matin organisé dans un lieu propre et élégant avec petit-déjeuner classique et anglais, pas très loin des lieux touristiques et la gare est à 10 minutes à pied ou bien un taxi pour un peu moins de 10 euros vous emmène à l'hôtel.... Nous je reviendrai certainement dans cet hôtel...
Giorgio.h
Le 25/12/2019 à 19:21
4 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement en utilisant une smartbox, l'hôtel est dans une position idéale pour visiter le centre historique. Vous pouvez facilement trouver du stationnement dans le quartier mais tous sur les lignes bleues, heureusement que vous ne payez pas le dimanche et à partir de 20h le samedi. A 15 minutes à pied de la gare. En dehors de la zone à circulation limitée. Personnel très sympathique et serviable, chambre très spacieuse avec tout le confort, un peu vieillotte mais quand même très agréable et assez calme. Excellent petit déjeuner ! Du sucré au salé, rien ne manque. Il n'y a pas de restaurant sur place mais il y a un bistro dans la cour de l'hôtel pendant les mois d'été. En conclusion, très recommandé pour ceux qui veulent visiter Florence pour un week-end
María.o
Le 26/11/2019 à 11:57
5 / 5
Traitement inégalé. Proximité de tous les lieux en seulement 15 minutes. Petit déjeuner copieux, crêpes fraîches et gaufres. Service et propreté parfaits. Chambres confortables avec de bons lits et calmes. Mon expérience est recommandée à 100%. Merci à tout le personnel qui nous a aidé.
Sonia.o
Le 20/11/2019 à 08:41
4 / 5
Hôtel propre . Personnel d'accueil agréable le service petit déjeuner personnel assez froid a du mal à dire bonjour dommage sinon oui nous recommandons.
Adam.r
Le 15/11/2019 à 21:57
4 / 5
C'était une très belle chambre, à une distance raisonnable à pied de toutes les places et de l'église. Lors de ma lune de miel, c'était certainement le meilleur petit-déjeuner que j'ai pris de tout le voyage. pouvoir l'avoir tous les matins pendant notre séjour ici était super. Le bar en bas des escaliers était un endroit idéal pour se détendre lorsque vous êtes fatigué et que vous ne voulez pas sortir boire un verre. ils ont même ouvert une bouteille de vin que nous avions obtenue ailleurs pour que nous puissions l'emporter dans la chambre.
george.l
Le 01/11/2019 à 22:10
2 / 5
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant quatre nuits du 20 au 24 octobre. Le personnel est serviable mais ne confondez pas cela avec un hôtel 4 étoiles. Il a cruellement besoin d'entretien et de peinture. C'était ok. pour nous mais n'a pas répondu à nos attentes en tant qu'établissement 4 étoiles. L'emplacement exigeait que nous utilisions le bus pour visiter les principaux sites et attractions mais ne posait pas de problème.
Ufuk.e
Le 26/10/2019 à 07:55
2 / 5
L'hôtel n'est pas situé dans un emplacement très central. Le personnel est serviable. Quant aux chambres, il y a des chaussons dans la chambre, ce qui n'est pas courant dans les hôtels européens, le lit est confortable, la connexion internet est bonne, mais il est important de savoir qui reste à gauche et à droite. Ils ferment les portes comme des animaux, tirent le lit au-dessus de vous de gauche à droite et font du bruit. La salle de bain est une honte, il y a une baignoire, mais l'eau coule partout par la porte demi-vitrée et la salle de bain ressemble à un lac. L'eau qui coule de la douche est faible. Les employés commencent à nettoyer le matin et se repassent la tête. Vous ne pouvez pas dire « laissez-moi dormir un peu plus ». Si vous souhaitez séjourner ici, je vous suggère de réserver votre chambre en conséquence.
Sean.
Le 09/10/2019 à 19:22
3 / 5
Un personnel très amical et serviable. Les chambres étaient très propres et élégantes. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes. Principalement la pièce étant située directement au-dessus de leur bistro extérieur très bruyant. Étant donné que la climatisation ne fonctionnait pas, notre seule source de ventilation était la grande fenêtre donnant sur le bistro. Le bistro jouait de la musique TRÈS forte jusqu'à 1 heure du matin tous les soirs, même s'il ferme à minuit. Nos choix étaient soit d'essayer de dormir à côté d'un concert de rock, soit de fermer la fenêtre et de dormir dans un sauna. Ajoutez à cela que notre lit était EXTRÊMEMENT ferme et inconfortable, fait pour très peu et pour un mauvais sommeil. Encore une fois, le personnel était très sympathique et serviable et l'endroit est propre. J'aurais aimé qu'ils fassent plus d'efforts auprès des invités qui n'apprécient pas la musique rock au bistro et essaient de dormir un peu.
Eric.o
Le 22/09/2019 à 15:32
5 / 5
J'y retrournerai. Un très très bel hôtel avec un service parfait Petit-déjeuner de qualité. Aucun bruit et proche du centre historique. Bravo à l'équipe qui contribue à la réussite de cet hôtel.
Saker.
Le 14/09/2019 à 11:55
4 / 5
Hôtel 4 étoiles mérité. Il ne fait pas partie d'une chaîne, il semble presque familial. Excellent hôtel et bon emplacement, certes en dehors du centre-ville chaotique, mais bien relié. WiFi gratuit inclus, petit déjeuner excellent et copieux au -1 et dans le jardin l'été, toute petite salle de sport extérieure dans un petit préfabriqué extérieur dans le jardin avec un tapis de course, une machine multifonction et un vélo. Chambres propres et spacieuses, petite télévision collée au dessus du meuble minibar. La terrasse/balcon dont disposent certaines chambres est magnifique. Le soir, le jardin accueille un pub/bar lounge avec des canapés et des tables pour manger et profiter de l'air frais du soir.
Marta.a
Le 09/09/2019 à 18:49
2 / 5
Je suis resté une nuit, que puis-je dire ? Etant un hôtel 4 étoiles et ayant choisi une chambre junior suite, je m'attendais à ce qu'elle soit impeccable en termes de prestations, mais j'ai trouvé : Coins de baignoire de salle de bain noirs La porte d'entrée n'avait pas de cadre et il y avait des clous qui dépassaient Des incrustations sur le mur Service petit déjeuner décevant (thé en carafe) Nous avons passé un meilleur moment dans un hôtel 2 étoiles !!
Judy.e
Le 31/08/2019 à 20:47
5 / 5
L'hôtel San Gallo Palace est un refuge si charmant dans l'une des villes les plus extraordinaires du monde ! Vous entrez par le jardin de devant dans un hall d'entrée et un coin salon joliment aménagés qui vous enlèveront bientôt tout le stress possible du voyage pendant que vous profiterez de votre nouveau chez-vous loin de chez vous serein pendant votre séjour à Florence ! Ma chambre était vraiment charmante et le jardin devant ma fenêtre a rendu mon séjour encore plus spécial - extraordinairement calme et magnifique ! La salle de bain était si bien éclairée que la préparation, la coiffure et le maquillage étaient une expérience agréable. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et plein de choix pour apaiser la plupart des mangeurs difficiles et nous ne nous sommes jamais sentis pressés. Je recommande vivement l'hôtel San Gallo Palace si vous voyagez à Florence... Vous serez accueilli comme si vous étiez en famille ! Vraiment.
jean.a
Le 23/08/2019 à 17:43
4 / 5
Bien situé, propre, très bon accueil tout le long du séjour, silencieux et petit correct.
Emre.n
Le 19/08/2019 à 19:55
5 / 5
À environ 15-20 minutes à pied du centre, mais vous pouvez prendre un bus si vous êtes vraiment fatigué. A part ça, tout va bien, le buffet du petit-déjeuner est bon et il y a un bar extérieur. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix.
Andrei.a
Le 04/08/2019 à 19:02
4 / 5
Bel hôtel, chambres assez spacieuses, bonne propreté dans l'ensemble. Inconvénients : le petit-déjeuner pourrait être amélioré, les prises murales sont un peu rares et agitées si vous n'avez pas le bon cordon d'alimentation. Nous avons également eu quelques problèmes avec l'évacuation du lavabo de la salle de bain qui n'ont pas été résolus pendant notre séjour. Une autre chose à souligner est que vous n’avez pas réellement de contrôle sur la climatisation de votre chambre. Ce que je veux dire, c'est que si vous voulez qu'il soit complètement éteint, il ne suffit pas de l'éteindre depuis votre chambre, vous devez également appeler la réception. Sinon, il y a toujours une brise qui sort des bouches d'aération. A part ça, c'est un super hôtel, un bon emplacement - à quelques pas du Duomo et des autres sites centraux, et un personnel très sympathique, en particulier à la réception, qui nous a donné des informations sur les bus locaux et les horaires des sites touristiques. Je le recommande sans hésiter, malgré toutes ses bizarreries.
Gigi.o
Le 14/07/2019 à 17:07
4 / 5
Hôtel plutôt bien situé par rapport à l'aéroport et au centre historique. La ligne de bus C1 qui vous y emmène se trouve à côté de l'hôtel. Le personnel est accueillant. Le restaurant de hôtel est très copieux et délicieux. Seul bémol, pas de salle de sport, ni piscine, ni SPA que l'on retrouve généralement dans un 4 ****.
Timothy.t
Le 16/05/2019 à 18:59
4 / 5
Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel, tout le monde est sympathique et serviable, depuis la réception, le bar, l'équipe du petit-déjeuner et les femmes de ménage. Ils vous accueillent tous avec un sourire et une salutation joyeuse. Les chambres sont impeccablement propres et les lits confortables. La gamme de bistro et de petit-déjeuner est limitée, mais tout est bien préparé et savoureux. Quelques petits points négatifs, la chambre n'avait pas assez de prises et étant à côté d'une route très fréquentée, la chambre pouvait être bruyante, ce que l'hôtel ne peut pas faire grand-chose. La baignoire/douche aurait besoin de barres d'appui pour entrer et sortir, surtout quand, comme moi, vous n'êtes pas dans la première jeunesse. Ce n'est pas une mauvaise promenade jusqu'au centre et le personnel s'assure que vous connaissez le chemin avant de partir. Dans l'ensemble, c'est un séjour très agréable au San Gallo.
I..l
Le 07/04/2019 à 20:05
4 / 5
Bon hôtel situé un peu en dehors. Service très sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont correctes, même si certaines zones ont besoin d'être rénovées. C'est général dans certains endroits. En tant qu'hôtel 4 étoiles, peut-être un peu flatté par les standards allemands.
L'Arcimbolda.i
Le 05/03/2019 à 09:03
4 / 5
Nice and confortable
Paulo.
Le 03/03/2019 à 18:34
3 / 5
Plus hôtel que palace, des dysfonctionnements électroniques m'ayant fait changer de chambre à 22h nous aurions apprécié un mot le lendemain. Nous avons également peu apprécié la différence de tarif à la hausse entre celui annoncé et celui demandé pour retirer les pass de musée. Sinon l'hôtel est propre assez bien situé. L'équipe est arrangeante et à l'écoute ce qui nous a permis de passer un bon séjour.
vincent.e
Le 15/02/2019 à 17:19
5 / 5
Excellent hôtel, très agréable !
antonella.a
Le 22/01/2019 à 09:39
5 / 5
Je suis ici pour le travail et celui qui a choisi l'hôtel a rendu mon séjour très agréable. Hôtel très propre et confortable. Un éloge particulier va au personnel de la réception et du restaurant... La gentillesse... La convivialité et l'élégance sont leurs points forts !
Anton.i
Le 19/01/2019 à 11:50
4 / 5
Tout est assez propre.
Roberta.a
Le 17/01/2019 à 17:05
5 / 5
Excellent hôtel, personnel très gentil. Chambre très propre et calme. Peut-être un peu chaud même si nous avions éteint le chauffage. Très bon petit déjeuner. Emplacement parfait et facile d'accès en transports en commun.
Hannah.a
Le 12/12/2018 à 11:45
4 / 5
Un bel hôtel à environ 15-20 minutes à pied de la cathédrale et d'autres attractions centrales. La chambre était confortable et ils ont fait un excellent travail de nettoyage de la chambre. Nous avons perdu des pyjamas dans la literie qui avait été emportée, mais une fois que cela a été signalé, ils n'ont pas tardé à les rendre. Le petit déjeuner était bon avec une variété de plats à choisir. Vous pouvez demander du jus d'orange fraîchement pressé, c'était délicieux !
Alessandro.i
Le 18/11/2018 à 21:00
5 / 5
J'ai séjourné ici grâce à une Smartbox donc probablement l'une des pires conditions habituellement. Hôtel tout simplement parfait, chambre confortable, impeccablement propre et suffisamment spacieuse. Le petit-déjeuner propose un bon assortiment de plats sucrés et salés. Personnel sympathique. Parking couvert à 100m et arrêt de bus à côté. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Simone.a
Le 15/10/2018 à 14:35
4 / 5
Excellent service, très hospitalier et gentil. Chambre grande et spacieuse avec une excellente propreté. Service de bagagerie gratuit très pratique. Le seul défaut était le petit-déjeuner sans gluten qui proposait des produits emballés pas très bons, alors que le petit-déjeuner buffet normal était très bon et copieux.
LEE.O
Le 27/09/2018 à 08:08
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel. Magnifique à tous les points de vue. De très belles chambres sachant que le petit-déj' est excellent... j'y retournerais très volontiers sans aucune hésitation. Très bon accueil de la réception. Le service est parfait.
Abhilash.a
Le 20/08/2018 à 08:27
1 / 5
Très peu professionnel et grossier. Intolérant envers les étrangers. Et je réponds à votre commentaire... J'ai séjourné dans votre hôtel... Et j'ai été très satisfait de mon expérience en Italie jusqu'à ce que j'arrive à votre hôtel... Je viens de partir et je n'avais pas quitté ma chambre mais Finalement, quand je suis revenu du petit-déjeuner, votre personnel ne m'a pas laissé utiliser ma chambre et a été extrêmement impoli lorsque j'ai essayé de lui expliquer que je devais utiliser ma chambre et on m'a demandé d'attendre 15 minutes.
Bri.o
Le 20/08/2018 à 05:39
5 / 5
Hôtel fabuleux ! Absolument magnifique. Le personnel était très gentil et serviable ! Problèmes: Pour faire un lit plus grand, rapprochez deux lits jumeaux. Ils se séparaient chaque nuit. La salle de bain était immense et très belle mais la douche avait une configuration étrange et détrempait complètement le sol à chaque fois. A environ 20 minutes du centre ville à pied. Montez à bord et arrêt de bus régulier juste au bout de la rue.
Salvatore.a
Le 14/08/2018 à 18:33
5 / 5
Je suis allé à l'hôtel pour prendre l'apéritif. J'ai été très frappé par l'ambiance intimiste malgré la proximité du centre. L'installation et le service étaient d'un niveau élevé.
pascal.O
Le 07/08/2018 à 20:12
4 / 5
Très bien placé, hôtel correct et petit déjeuner top.
Pedro.o
Le 07/08/2018 à 17:44
5 / 5
Très bon choix. C'est un hôtel depuis lequel vous pouvez rejoindre le centre à pied (il se trouve à 10 minutes de La Academia). Le bâtiment est vieux, mais l'hôtel est super. Notre chambre était spacieuse, très confortable et en parfait état. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais il est plutôt bon. Il dispose d'un bar dans le jardin où vous pourrez prendre une bière ou dîner tranquillement et détendu. Bref, je pense que c'est un très bon choix pour visiter la ville.
Piet.e
Le 26/07/2018 à 09:24
3 / 5
Le personnel était très amical. Malheureusement, notre réfrigérateur était cassé et lorsque vous preniez votre douche, il y avait de l'eau dans la salle de bain. L'hôtel a un besoin urgent d'être rénové. Le petit déjeuner ne valait pas un 4 étoiles.
Felicia.i
Le 20/07/2018 à 06:44
3 / 5
Je comprends maintenant pourquoi les gens ont suggéré des rénovations. Au début, je pensais que vous séjourniez à Florence, l'architecture était vieille, tout le monde était vieux, quelles sont leurs attentes. Cependant Notre pomme de douche ne mesurait qu'une hauteur de 4 pieds et inondait la salle de bain à chaque fois qu'elle s'allumait. Le siège des toilettes ne resterait pas sur ses charnières. Également au rez-de-chaussée où nous avons séjourné, il semblait n'y avoir qu'une autre pièce à côté de nous et pourtant, tous les matins, de 6 à 8 heures du matin, il y avait une tonne de bruit/de gens discutant/pas de moquette mais cela ressemblait à un aspirateur dans le couloir.
marie.a
Le 06/07/2018 à 17:15
4 / 5
Le San Gallo Palace a tout ce qu'il faut pour plaire. La chambre était vraiment spacieuse, propre et au calme. Le petit déjeuner était gourmand, le personnel charmant (pas de personnel parlant le français lors de notre visite par contre). L'hôtel donne sur une jolie place. Attention cependant, on nous l'avait vendu comme étant à 5 mn à pied du Duomo, il faut plutôt compter 15/20mn .
Antonio.a
Le 04/07/2018 à 06:13
5 / 5
Accueil très gentil, chambres belles et impeccables, linge de haute qualité, salle de bain que l'on aimerait tous avoir chez nous, à l'extérieur un petit jardin avec musique et vraiment sympa. Proche de toutes les choses principales et bien géré par les transports en commun. dix
enrico.i
Le 01/07/2018 à 08:39
4 / 5
J'ai passé un bon moment, des chambres petites mais propres et bien meublées, un excellent petit déjeuner et un personnel toujours serviable et gentil. Espace fitness à améliorer. Situé dans un quartier calme, le centre est accessible en quelques minutes à pied.
Thomas.
Le 09/06/2018 à 16:35
4 / 5
Hôtel à environ 10 minutes à pied du centre de Florence. Il dispose de quelques places de stationnement dans un parking adjacent. Malheureusement, il ne se réserve pas à l'avance mais extrêmement pratique (12 euros la nuit contre 35 au horodateur). Très bel hôtel, meublé dans un style florentin. Personnel sympathique disponible pour chaque demande. La seule note négative était le bruit continu du ventilateur tout le temps. Je pensais que c'était le climatiseur mais même lorsqu'il était éteint, il continuait. Petit déjeuner continental très copieux et varié. Fortement recommandé.
Paul.o
Le 07/06/2018 à 14:31
4 / 5
Super hôtel avec un incroyable petit déjeuner gratuit le matin ! Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre qui ont été rapidement résolus et nous sommes donc plus que satisfaits de notre séjour. L'emplacement est également génial ! C'est assez loin du centre-ville pour éviter toutes les visites touristiques et pas de très bons restaurants. Partout où nous avons mangé ici, c'était incroyable !
Alex.a
Le 02/05/2018 à 19:56
4 / 5
L'hôtel a été choisi en fonction de sa situation, le plus proche possible du centre avec un parking à disposition. Propre, bien rangé, mais il y a peu de lumière dans les chambres. Il y a le petit déjeuner, c'est mieux que rien. Il y a eu un problème de stationnement. En fait, il n’y a pas de chambre d’hôtel. Il y en a un public en face.
Jim.l
Le 01/05/2018 à 22:41
5 / 5
Nous avons été très bien traités à San Gallo, hôtel pittoresque à quelques pas de tous les lieux incontournables. Le seul problème était le Wi-Fi très lent, mais c'était juste pour charger des photos et vous êtes censé être en vacances en ville. Un excellent petit déjeuner en bas et un joli bar et une terrasse pour prendre un verre et se détendre avant de se coucher.
Mah.a
Le 27/03/2018 à 19:04
3 / 5
L'Hôtel San Gallo Palace est plutôt agréable, idéalement situé pour les touristes. Les arrêts de bus sont au coin de la rue, le personnel est également très gentil. Le bar est un léger point négatif, il y a peu ou pas d'invités et le barman le gardera ainsi. Le WLAN est tellement lent que ce n'est pas un plaisir de diffuser un film. La climatisation n'est pas disponible en mars, sinon c'est un très bel hôtel. Le petit déjeuner mérite un point positif. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, j'y retournerais volontiers.
Laura.e
Le 01/03/2018 à 14:04
5 / 5
J'ai adoré notre séjour ici. Le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. Emplacement assez central, facile d'accès à pied presque partout à Florence. Le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont charmantes. Je le recommanderais certainement!
Fabio.u
Le 14/01/2018 à 01:14
5 / 5
Attention à chaque détail !! Excellent emplacement et excellent service !!! Excellent !!! C'est un petit bijou d'hôtel ! Chaque petit détail démontre le soin, le désir d'hospitalité et de style : le petit jardin accueillant, le hall élégant, l'excellent concierge professionnel et élégant qui n'est jamais touché ! Je trouve que c'est l'un des meilleurs hôtels de tous ceux que j'ai fréquentés, certainement meilleur que n'importe quelle chaîne hôtelière avec 5 ***** ! Au petit déjeuner (inclus) vous découvrirez l'hospitalité et serez surpris par la qualité et la variété des produits proposés !! J'adore Saint-Gall !!!
Daniele..
Le 09/01/2018 à 13:05
4 / 5
Hôtel à 10 minutes à pied du centre. Chambres bien meublées, propres et spacieuses. Il lui manque un grand parking intérieur et un restaurant, mais dans l'ensemble il est très confortable. Recommandé pour les courts séjours.
Rishabh.i
Le 08/01/2018 à 22:04
3 / 5
Un hôtel à un prix raisonnable et des logements suffisants. Les chambres disposent de leur propre climatisation, sont de taille décente et vous bénéficiez d'équipements solides comme un sèche-serviettes et une presse à pantalons. Mon propre reproche est que le Wi-Fi est incroyablement lent pour 2018 et que la réception est inégale dans les chambres. Ne comptez pas travailler depuis votre chambre.
Alex.u
Le 27/12/2017 à 14:33
5 / 5
La chambre était bien et propre. Si vous en avez besoin, vous pouvez laisser votre voiture dans un parc proche de l'hôtel à un prix très avantageux, renseignez-vous à la réception de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi. Le personnel de l'hôtel était très gentil et préparé. Je reviendrai c'est sûr.
Philippe.E
Le 11/11/2017 à 22:43
4 / 5
Passé 3 nuits à moins de 100€ par jour.. Correct pour un hôtel 3 étoiles.. Chambre confortable et personne ne sympathique
Francis.o
Le 02/11/2017 à 16:11
4 / 5
Très bel hotel, tres bon service. Bien placé, immense chambre
Brent.u
Le 20/09/2017 à 11:22
5 / 5
Cet endroit est exceptionnel ! L'EMPLACEMENT est parfait lorsque vous avez besoin de trouver un endroit ! Nous avons marché jusqu'à presque tous les endroits que nous avions besoin de voir ! Ils sont honnêtes d’emblée : cela prend environ 20 minutes, mais la marche est simple ! Le petit déjeuner est parfait, les chambres sont superbes (calmes et sombres pour n'importe quelle étape en jet que vous pourriez avoir). Nous avons bien dormi et pas à cause du vin ! Ils proposent un service de navette si vous ne voulez pas marcher du tout.
Christiane.a
Le 04/09/2017 à 21:46
5 / 5
Le service est très bon, le personnel très sympathique. La chambre d'hôtel est grande et propre. Le petit déjeuner est typiquement italien. On se sent bien sous les parasols du jardin. L'hôtel dispose de sa propre navette pour le centre, malheureusement le dernier aller-retour est à 20h40, nous avons donc marché, environ 20 minutes soit pour 10€ environ. J'ai dû prendre un taxi pour rentrer à l'hôtel. Je recommanderais volontiers cet hôtel.
Samantha.e
Le 21/08/2017 à 18:24
5 / 5
Chambres grandes, bien rangées et propres, meublées avec goût. Nous nous sommes sentis chez nous. Personnel sympathique et serviable, excellent parking privé couvert dans un endroit très proche de l'hôtel et à un coût par nuit négligeable par rapport aux prix des autres parkings extérieurs de Florence. Le bar est très sympa et l'offre aux clients de 50% de réduction sur les cocktails listés pour l'happy hour du soir est excellente. Que puis-je dire, la prochaine fois dans cette splendide ville, nous reviendrons certainement au Palais San Gallo !
Victoria.a
Le 20/08/2017 à 09:20
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit, en réservant à la dernière minute après que nos plans initiaux se soient effondrés. Situé juste à l'extérieur de la principale zone touristique. Assez proche pour aller au centre à pied, mais assez loin pour voir la vraie Florence. Service de minibus en ville le matin et le soir. Personnel super sympa. Excellent petit déjeuner selon les standards des hôtels italiens que vous pouvez prendre sur la terrasse. Bar pour l'apéritif, mais pas de restaurant (ne vous inquiétez pas, Florence ne manque pas de bonnes adresses pour manger.). Notre chambre était fraîche même avec l'été entendu dehors et très propre. Certaines chambres semblent avoir une terrasse privée. Cet endroit pourrait ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite car nous ne pouvions pas éviter de prendre les escaliers pour accéder à notre chambre (mais les autres chambres pourraient être différentes).
Orelio.u
Le 16/08/2017 à 11:21
4 / 5
Service de qualité. Endroit très calme non loin du centre-ville. Quelques vélos sont mis à disposition des hôtes. Cependant, on s’attendrait à de meilleures installations d’un hôtel 5 étoiles. Les matelas sont médiocres.
VALÉRIE.H
Le 19/07/2017 à 20:18
5 / 5
Je te remercie ma chérie pour ce magnifique cadeau😍👍 Merci merci et encore merciii ma fille. Surprise pour toi si tu lis ceci😉! Bisous, je t'aime😘♥
Alexander.i
Le 19/04/2017 à 05:30
4 / 5
Bon emplacement à environ 1 km des murs de la gare. Personnel sympathique et serviable. Vélos gratuits pour visiter la ville. Grandes chambres propres. Je reviendrais ici sans hésitation.
Martina.a
Le 01/01/2017 à 19:25
5 / 5
Hôtel confortable, chambres spacieuses et propres ! Salle de petit-déjeuner intimiste, relaxante et enveloppante. Petit déjeuner super copieux. Merci pour votre accueil, il n'y a pas de plus belle nuit passée avec vous que le réveillon du Nouvel An
Neil.o
Le 21/08/2016 à 19:36
4 / 5
C'est un hôtel très élégant et confortable juste à l'extérieur du centre de Florence. Le hall d'entrée est vraiment très chic et les chambres sont confortables avec télévision, mini-bar, presse à pantalons, cafetière Nespresso et salle de bains équipée d'un sèche-cheveux. Le petit-déjeuner est servi au sous-sol mais dispose d'un espace extérieur. Le bar se trouve au rez-de-chaussée et a également accès au jardin situé devant l'hôtel, ce qui en fait un endroit idéal pour siroter un cocktail avant de partir dîner en ville. Le barman était excellent ainsi que ses cocktails. Essayez le Hogo Spritz, vous ne serez pas déçu. Sachez simplement que l'hôtel se trouve à 20 minutes à pied du centre de Florence. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, ce qui en fait une base idéale pour une visite à Florence.
Nazzareno.i
Le 09/07/2016 à 10:13
4 / 5
Il y a eu un problème à l'enregistrement avec notre chambre surclassée étant donnée. Cependant, le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour nous offrir la meilleure chambre disponible, qui s'est avérée être la chambre que nous avions initialement réservée. Le personnel était formidable et s'est mis en quatre pour nous aider avec quoi que ce soit, y compris l'impression de certains documents pour nous. La chambre était très belle et le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel.
maurice.l
Le 03/07/2016 à 19:56
5 / 5
Très bel hôtel Chambres propres. Bons lits. Bonne climatisation Pas d'internet dans notre chambre Bon petit déjeuner (inclus) Juste prix Proche du centre touristique mais suffisamment éloigné pour sortir. Tout est accessible à pied Excellent personnel
Matthew.e
Le 20/06/2016 à 11:21
3 / 5
Hôtel moyen. Il se trouve à proximité d'une rue bruyante et la connexion Wi-Fi est extrêmement lente. Le personnel du bar est sympathique et les chambres sont propres. Cependant, les téléphones de notre chambre ne fonctionnent pas pendant tout le séjour et ne sont jamais réparés. L'emplacement est idéal car vous êtes proche du centre-ville.
Heinz-Juergen.a
Le 31/03/2016 à 18:27
4 / 5
Très bel hôtel plus petit dans un endroit très calme sur la place Libertad. Très relaxant après les visites touristiques ! Chambre spacieuse et propre. Le restaurant et le petit bar offrent un excellent service même tard dans la soirée ! Personnel très sympa. Beaucoup de petits commerces, cafés dans le quartier.
Zoe.m
Le 30/10/2014 à 16:13
5 / 5
Qualité du service irréprochables, petit dej copieux, à 10 MN à pied du centre, chambres spacieuses et confortables, un vrai bonheur.
Marie.
Le 08/05/2024 à 10:37
Très bel hôtel avec un très bon service, cependant les chambres n'étaient pas très bien nettoyées
Mariam.c
Le 08/05/2024 à 08:32
Hôtel incroyable avec des réceptionnistes très gentils et serviables, en particulier Alex. J'ai aussi beaucoup apprécié l'emplacement
A.
Le 07/05/2024 à 09:46
Nous avons passé 4 nuits ici et nous n'avons absolument aucun problème avec nos chambres. Les chambres étaient parfaitement faites à chaque fois que nous revenons. Le personnel de la réception était très sympathique. Le personnel du petit-déjeuner était sympathique et serviable, à l'exception d'une jeune femme. Elle porte un sweat à capuche rouge avec les cheveux attachés. Elle était grincheuse dans le meilleur des cas. Je l’ai entendue « aboyer » contre un pauvre client qui n’avait pas mis correctement sa tasse lorsqu’il pressait son jus d’orange frais. Ensuite, mon mari est venu et m'a dit que la même dame lui avait aboyé parce qu'il avait mis le mauvais type de pain dans le grille-pain. Tout ce que je peux dire, c'est que si les clients font quelque chose de mal, dites-le-leur poliment et ne les réprimandez pas comme certains jeunes écoliers. En fin de compte, nous payons indirectement leurs salaires. J'ai entendu des critiques sur une dame dans la salle du petit-déjeuner qui était impolie, je crois que c'est la même personne. Tout le monde travaille avec le sourire sauf elle. La seule fois où je l’ai vue sourire et rire, c’était lorsqu’elle plaisantait avec ses collègues. Il s’agit là d’un « mauvais œuf » dont la direction devrait prendre note. La plupart des vacanciers ne restent que 3 à 4 nuits et ces quelques nuits en font un hôtel. Heureusement, le reste du personnel compense ses lacunes.
Agne.�
Le 06/05/2024 à 18:12
Super hôtel. Le personnel est très tolérant et sympathique. Le petit déjeuner est excellent, du jus d'orange frais est fourni et le café expresso est incroyable. La terrasse à l'entrée de l'hôtel est tout simplement parfaite pour se retrouver entre amis. Les chambres ont tout ce dont vous pourriez avoir besoin, une chambre très confortable. Bonne chance au staff👌🪻
Ian.a
Le 01/05/2024 à 12:15
Sentiments mitigés sur notre séjour. Notre chambre était très démodée, sale et endommagée - les lumières ne fonctionnaient pas, la porte de la salle de bain ne fermait pas ou ne se fermait pas et le sèche-cheveux était cassé, entre autres choses. Heureusement, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre pendant notre séjour, mais l'état ne reflétait pas celui d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est génial (à quelques pas du centre-ville), le petit-déjeuner était délicieux et tous les membres du personnel sont absolument adorables.
ingryda.a
Le 30/04/2024 à 07:01
Super hôtel, personnel attentionné et serviable. A proximité du centre commercial, lieux à visiter. Je recommande 👍
Nancy.o
Le 10/04/2024 à 13:13
Hôtel très confortable au centre, avec des chambres très spacieuses et propres. Service extrêmement sympathique. Super petit déjeuner. Très beau jardin. Fortement recommandé pour un séjour à Florence.
geffina.o
Le 07/04/2024 à 13:41
Cette première expérience à Florence a été très agréable, je n'ai jamais voulu la quitter
Stone.o
Le 17/03/2024 à 07:51
Excellent petit déjeuner, chambres moyennes
badr.l
Le 03/03/2024 à 09:00
tout est parfait, le meilleur hôtel de Florence à mon avis
Lea.a
Le 02/03/2024 à 08:34
Je remercie tout le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je remercie M. Sergio qui a égayé nos petits déjeuners par sa gentillesse. Super vacances grâce à vous.
Lilly.a
Le 14/02/2024 à 13:06
Excellente expérience, ce qui m'a frappé c'est l'extrême courtoisie et attention, amicale. Bien joué
Stefano.a
Le 03/02/2024 à 06:25
Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner
Alexandra.a
Le 28/01/2024 à 17:19
C'était l'un des plus beaux logements dans lesquels j'ai séjourné, cela était dû au personnel très sympathique et souriant. Le petit déjeuner était délicieux et extrêmement varié. Le premier jour, nous avons été accueillis avec une bouteille de prosecco dans notre chambre, ce qui était une très bonne surprise. En même temps, j'ai été surpris par le fait que nous avions tout ce dont nous avions besoin dans la salle de bain, y compris l'eau micellaire, ainsi que toute la propreté de l'hôtel. De plus, il est proche de tous les sites touristiques. Je pense que c'est l'endroit le plus agréable où séjourner à Florence, et Tomasso est le meilleur réceptionniste :)
Rossana.i
Le 17/01/2024 à 16:44
Un endroit où l'on se sent comme chez soi, on se sent accueilli dans une ambiance chaleureuse et familiale. Excellent prix, emplacement très pratique avec le garage PARTERRE à proximité. Personnel attentionné et propreté irréprochable. Le bâtiment est historique et le petit-déjeuner est également très varié avec du jus d'orange fraîchement pressé inclus.
Veronica.h
Le 16/01/2024 à 15:08
Excellent hôtel, facilement accessible à pied depuis la gare et en voiture, étant situé juste à l'extérieur de la zone à circulation limitée. Le centre est à seulement 15/20 minutes à pied. Les chambres sont élégantes, spacieuses et propres et le personnel est toujours sympathique et serviable. Il y a aussi un beau bistro avec un jardin extérieur, où vous pourrez manger quelque chose de simple ou prendre un apéritif en choisissant parmi les différentes boissons proposées. Absolument recommandé !
mario.o
Le 15/01/2024 à 08:53
Excellent hôtel. Excellente position. Service excellent
Chia-chen.e
Le 06/01/2024 à 23:21
Je suis déchiré à l'idée de donner à cet hôtel seulement 2 étoiles car le personnel de la réception et de la salle du petit-déjeuner était toujours très sympathique et agréable. La chambre est spacieuse et le lit est confortable. Dans le hall, vous pouvez prendre de l'eau, préparer du thé et prendre des biscuits à tout moment. Les tartes au petit déjeuner sont toutes très délicieuses. Cependant, en plus, la pièce est vieille, un peu poussiéreuse, elle a eu par le passé des problèmes de fuite donc il y a des taches/moisissure au plafond. Il y a aussi le problème des moustiques. Je n'ai pas bien dormi la première nuit à cause de ça. J'ai tué 2 moustiques le lendemain. Le petit déjeuner était bon jusqu'à ce que nous remarquions du yaourt périmé. Nous avons immédiatement informé le personnel de ce problème, mais le lendemain, la même chose s'est produite. Certaines pêches en jus avaient un goût un peu acide. Certains beignets étaient très durs, visiblement restés là depuis quelques jours déjà. Je suggérerais à la direction de réduire la quantité de tout mais de s'assurer que la nourriture est fraîche.
Faith.b
Le 28/11/2023 à 15:59
C'était chez moi pendant quatre nuits et cinq jours. Le petit déjeuner est à tomber par terre, la salle est magnifique, la température est régulée. Ils nous ont offert du thé, des biscuits, des croissants à tout moment et le dernier jour du proseco gratuit. C'était vraiment comme à la maison. Ça va me manquer.
Raquel.o
Le 15/11/2023 à 07:37
C'est un hôtel confortable et bon, en 20 minutes à pied vous arrivez dans l'un des plus beaux endroits de Florence, le Duomo. Le personnel est très gentil et accueillant. C'est l'une des meilleures choses de l'endroit. Et spécialement pour le petit-déjeuner qui accompagne le buffet, je dois faire une mention spéciale à Sergio, qui offrait le meilleur service, toujours attentif et centré sur les besoins du client. merci pour les meilleurs doubles expressos de tous les temps.
Martina.o
Le 09/11/2023 à 21:36
Je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des critiques aussi enthousiastes... l'hôtel est assez vieux et en plus délabré, des draps déchirés sur le lit (je répète TORN), des chambres faiblement éclairées et une salle de bain décidément pas très moderne. Rare.
alessandro.r
Le 05/11/2023 à 20:10
Que dire de me sentir chez moi à 500 km. Personnel splendide en particulier Veronica et Sergio. Emplacement stratégique proche de tout et bien relié. Expérience unique! Tôt ou tard, nous reviendrons. Un câlin Alessandro et Veronica d'Udine
Alejandro.i
Le 11/10/2023 à 09:42
Bel endroit; beaux détails; très agréable
Electone_Guy.
Le 28/09/2023 à 17:51
C'est un super hôtel dans un emplacement très centralisé. Vous pouvez rejoindre à pied le centre de Florence, la gare ou le stade de football de la Fiorentina. Dispose d'un joli patio et d'un excellent service de petit-déjeuner. Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné en Italie.
Pam.a
Le 19/09/2023 à 14:28
J'ai séjourné au San Gallo Palace à Florence la semaine dernière et je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Florence. J'étais à Rome, Milan, Florence et le lac de Côme et cet hôtel était de loin le plus agréable. La chambre était magnifique et le petit déjeuner était délicieux. On pouvait s'asseoir dehors dans la cour, ce qui était une façon délicieuse de commencer la journée. Ils ont également un bar en face de l'hôtel dans un magnifique patio extérieur. Notre serveur Holly était si gentil et c'était juste un plaisir de se rencontrer. Elle était non seulement douce et amicale, mais elle était également très utile à notre groupe, qui était nouveau dans cette ville. Elle a répondu à toutes nos questions et nous a donné plusieurs merveilleuses suggestions de restaurants dans la région. Rencontrer Holly a été une telle joie. Si jamais j'ai la chance de retourner à Florence un jour, j'aimerais revenir au Palace.
Mae.a
Le 17/09/2023 à 20:23
Hôtel un peu vielli, mais très confortable avec un personnel fort aimable et serviable. On gardera toujours de particulièrement bons souvenirs de l’adorable Sergio, qui nous accueillait au petit déjeuner délicieux tous les matins, et qui nous a fortement encouragé dans l’apprentissage de l’italien!
Erland.a
Le 12/09/2023 à 08:00
Bel hôtel avec un très bon petit déjeuner. Les chambres auront peut-être besoin d'être rénovées/peintes, mais tout fonctionne très bien.
Maureen.a
Le 04/09/2023 à 19:18
Bien dans l ensemble manque un bon coup de rafraîchissement dans les chambres (parquet arraché, baignoire il manque de la peinture) dommage... Point négatif pas de parking Personnels plutôt agréable dans l ensemble
Inês.a
Le 14/08/2023 à 12:12
L'hôtel est excellent, très calme et bien situé. La réceptionniste Verónica était impeccable, je la recommande vivement.
Ângela.a
Le 13/08/2023 à 19:23
Le meilleur hôtel de Florence. La réceptionniste Veronica était la meilleure. Elle était très gentille et gentille. Ce furent les meilleures vacances avec ma famille dans cet hôtel. Merci beaucoup, Véronique.
Christina.
Le 29/07/2023 à 22:12
L'emplacement est génial. On peut tout rejoindre à pied, mais c'est un peu à l'écart de l'agitation. L'hôtel et les chambres sont magnifiques, un ancien bâtiment résidentiel reconverti et donc joliment sinueux. Tout est propre, les chambres sont conçues dans un style plus typiquement méditerranéen. Le personnel et le service étaient excellents. Tout le monde était très gentil et serviable 24 heures sur 24. Nous avons passé un excellent séjour, merci !
Viktor.a
Le 29/07/2023 à 17:53
Le personnel. Le petit déjeuner. Le chef. Les sourires amicaux. La propreté. La pièce n'est pas parfaite si vous êtes peintre, plombier ou maximaliste morbide. Mais si vous souhaitez accéder au cœur de la ville avec une promenade intéressante d'un quart d'heure, mais aussi voir les restaurants et les parcs abordables et appréciés des locaux, et si vous n'avez pas la force de sortir le soir , mais vous pouvez prendre un verre dans le confortable bar à cocktails donnant sur la rue, alors vous êtes au bon endroit. Parking couvert à quelques centaines de mètres, couvert, sécurisé.
Vio.i
Le 27/07/2023 à 05:49
L'expérience positive est la réception très sympathique, mais dans l'ensemble, c'est un très vieil hôtel avec de vieilles chambres qui ont besoin d'être rénovées dès que possible. ce n'est pas le standard d'un hôtel 4 étoiles, c'est sûr. La première impression lorsque nous sommes entrés sur le territoire de l'hôtel, c'était très sale dehors, nous avons été choqués car il semblait que personne ne s'en occupait... le petit déjeuner était très petit mais bon et le service était très sympathique mais toute l'impression de l'hôtel n'était malheureusement pas satisfaisant
Narendra.o
Le 12/07/2023 à 05:55
Le meilleur hôtel où nous ayons séjourné en Europe cette fois. Service à la réception (Lorenzo), au restaurant (directeur et personnel)… tout le monde était exceptionnellement bon. Équipe très réactive et aux petits soins.
Ignaziodragonetti.r
Le 06/07/2023 à 15:30
Excellent hôtel fortement recommandé. Emplacement stratégique très proche du centre historique. Personnel sympathique et très gentil ..maximum avant tout.
Max.h
Le 05/07/2023 à 13:26
excellent emplacement, à quelques minutes du Duomo et de la gare, personnel excellent, chambres vraiment compétentes et impeccablement propres, je me sentais chez moi avec tout le confort d'un 4 étoiles !
Manella.e
Le 02/07/2023 à 16:53
Meilleur emplacement et service! J'ai adoré cet hôtel. Particulièrement apprécié Si vous êtes venu en voiture à Florence, il y a une excellente place de parking juste au coin de la rue !
Leyla.o
Le 30/06/2023 à 15:02
Je cherchais un environnement intime mais magnifique pour fêter l'anniversaire de mon mari. Le personnel très compétent m'a aidé dans l'organisation et a satisfait toutes mes demandes😍. Belle chambre !! Très propre et surtout très grand !! Tout est parfait je recommande vivement
Riccardo.a
Le 26/06/2023 à 16:41
Hôtel dans une position stratégique, à quelques minutes à pied de la gare Santa Maria Novella et des principaux monuments de Florence. Chambre propre et personnel qui se distingue par sa courtoisie, l'espace bar extérieur est également excellent, pour prendre un bon verre une fois de retour à l'hôtel.
Monica.a
Le 05/06/2023 à 17:02
Très bel hôtel avec un bon emplacement, surtout si vous avez une voiture. Situé en dehors de la zone ZTL. Belles chambres et bon petit déjeuner, à distance de marche de tout
Francesca.e
Le 31/05/2023 à 07:32
Hôtel haut de gamme, accueillant, calme et super efficace, adapté à tout type de cible. Personnel sympathique, attentif et rapide. Il est situé dans un quartier calme et proche du centre, il n'y a pas besoin de prendre les transports. Petits déjeuners copieux et d'excellente qualité, je suis tombée sous le charme des croissants. Le service du bar est également efficace et le jardin est vraiment très beau.
Anika..
Le 30/05/2023 à 05:14
Bel hôtel, un peu vieux. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le personnel parle également anglais.
Riccardo.o
Le 29/05/2023 à 16:43
Nous avons séjourné hier samedi soir à l'hôtel San Gallo pour mon enterrement de vie de garçon. Chambres impeccables et très bien entretenues, personnel très gentil, excellent emplacement et excellent petit déjeuner. Je le recommande les yeux fermés, excellent !
Gemma.
Le 01/05/2023 à 17:37
Malheureusement, je ne peux pas confirmer les critiques positives. D'un 4 étoiles j'attends une chambre sans poussière, sans moustiques, et avec des murs propres, une moquette vieille et poussiéreuse. le petit déjeuner était bon.
Sylvia.e
Le 01/05/2023 à 10:53
Extrêmement décevant. La couleur sur les murs, le matelas était HORRIBLE. Le petit déjeuner était bon mais le service jouait des favoris. Ils ont proposé du cappuccino fraîchement préparé mais disposent également d'une machine. Disons simplement qu'on n'a pas dit à tout le monde qu'il pouvait avoir un expresso fraîchement préparé.... L'emplacement est idéal en termes de commodité et de facilité de marche, mais c'est un peu à l'écart et en marchant la nuit, il y avait quelques campements de sans-abri à proximité et ce n'était pas génial en termes de bien éclairé. Le jardin devant était intéressant. La terrasse était si vieille que j'ai marché sur la mauvaise planche et j'ai presque traversé le pont. Je ne peux pas dire que je reviendrais ou recommanderais cette option économique. Ce furent trois nuits difficiles.
SS.Y
Le 30/04/2023 à 09:51
Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est excellent mais monotone. L'emplacement est bon, mais c'est une ancienne installation qui a besoin d'être améliorée. Je ne sais pas si je le retrouverai un jour. Merci pour votre gentillesse.
Casey.u
Le 23/04/2023 à 20:04
C'est un superbe hôtel historique à Florence. Cela dit, c'est un hôtel ancien, donc si vous recherchez un silence complet, ce n'est probablement pas votre hôtel. Mais si vous recherchez un hôtel à proximité de jolis restaurants et bars et à quelques pas de toutes les choses incroyables que Florence a à offrir, c'est votre place.
marco.r
Le 12/04/2023 à 13:42
Les chambres sont petites, les deux lits sont côte à côte, ils n'allument la clim qu'en été, donc les chambres sont très chaudes, on ne peut pas ouvrir les fenêtres à cause de tous les moustiques, je suis tout mordu par ceux qui étaient dans notre chambre. J'en ai probablement tué une douzaine et ils continuent à venir de quelque part. Ils doivent pulvériser des moustiques pour que les gens puissent ouvrir leurs fenêtres et profiter du plein air ou allumer le service de climatisation. Le personnel de l'hôtel est super serviable et sympathique.
Javier.
Le 07/04/2023 à 20:39
L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses, tout est propre et bien entretenu et à la réception ils vous assistent en espagnol et en anglais sans aucun problème. du thé et des scones sont disponibles à la réception
ANA.S
Le 02/04/2023 à 11:03
Chambre spacieuse avec un lit très confortable. Bon petit déjeuner et bon service. 15 minutes à pied du centre
Simone.n
Le 31/03/2023 à 13:03
Nous avons passé un week-end à Florence et avons séjourné dans cette propriété, lit propre et confortable, ayant peut-être besoin de quelques améliorations. Cependant le séjour a été agréable
Daria.h
Le 27/03/2023 à 12:52
Hôtel absolument incroyable pour un prix très raisonnable. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai eu jusqu'à présent. Je le réserverai la prochaine fois - 100%
Fabrizio.a
Le 23/03/2023 à 14:02
Hôtel élégant, ayant peut-être besoin d'une certaine modernisation mais dans l'ensemble je donne un avis positif. Personnel professionnel et gentil. Petit déjeuner très varié avec un choix de plats sucrés et salés.
Michela.o
Le 21/03/2023 à 14:58
Nous étions à Florence ce week-end et avons séjourné au San Gallo. Le bilan est absolument positif, les chambres sont spacieuses, le centre de Florence est situé à 15 minutes à pied, nous avons trouvé plusieurs boissons dans le frigo et il y avait un sèche-cheveux dans la salle de bain. les seuls défauts sont la propreté (seulement au niveau des tiroirs de chevet ce n'était pas top), et la température de la chambre qui a dû être modifiée par la réception. Nous étions quand même très contents, nous le recommanderons.
Angelo.m
Le 11/03/2023 à 19:49
Choix d'hôtel disponible avec smartbox. Chambre parfaite. Amabilité de tous les employés. Excellent petit déjeuner. A 15 minutes à pied du centre
Fedele.a
Le 06/03/2023 à 17:03
EXCELLENT HÔTEL Hôtel très propre et accueillant. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin : Stefania en charge de la réception et Sergio en charge du petit-déjeuner. Le petit déjeuner est inclus et offre un large choix, copieux et d'excellente qualité. L'emplacement de la structure est stratégique car il permet de rejoindre le centre de Florence à pied. De plus, dans cette structure, il est possible de séjourner avec nos amis à quatre pattes et je vous assure que ce n'est pas rien, nous avons 2 petits chiens, mais dans cet hôtel nous nous sentons calmes et en sécurité. A y rendre à chaque fois que vous visitez Florence et ses environs.
Blu.o
Le 06/03/2023 à 16:50
EXCELLENT ET... POUR DIRE PEU Le titre de la revue dit tout. Hôtel propre et accueillant. Le personnel est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin. Je tiens à remercier personnellement Stefania à la réception et Sergio au petit-déjeuner, il prépare le meilleur cappuccino que j'ai jamais goûté. Le petit déjeuner est inclus et offre un large choix, copieux et d'excellente qualité. L'emplacement de la structure est stratégique car il permet de rejoindre le centre de Florence à pied. De plus, dans cette structure, il est possible de séjourner avec nos amis à quatre pattes et je vous assure que ce n'est pas une mince affaire...... Cela dit, toute personne lisant ces avis est invitée à s'y rendre au plus vite tant le rapport qualité/prix est inégalé. Bon travail à tous.
Emanuele.a
Le 28/02/2023 à 20:52
Négatif!!! Une bouteille de Prosecco était fournie dans la chambre (elle n'était pas là), je n'avais plus de bain moussant, j'ai appelé la réception... personne n'a répondu... J'ai dû descendre moi-même ! Humidité au plafond de la salle de bain ! À mon avis... ce n'est pas un hôtel 4* !!!
Veronica.a
Le 28/02/2023 à 11:13
A 2 km du centre à pied, pratique et très proche du parking Partere qui ne coûte que 15 € par jour, moins cher que les garages du centre. Hôtel très bien entretenu, chambres confortables et chaleureuses même en hiver, personnel super sympa et petit déjeuner très copieux et varié, ils vous ont même coupé le jambon frais avec la trancheuse devant vous, j'ai passé un très bon moment, je le recommande
Pierluigi.a
Le 22/02/2023 à 06:34
Expérience décevante. 2 matins sur 3 sans eau chaude, et après une réclamation de ma part pour 2 matinées perdues dans l'hôtel à attendre de l'eau chaude, ils m'ont promis un remboursement qui n'est clairement pas arrivé. L’argent n’est pas un problème, mais honnêtement, les dégâts et les moqueries, c’est un peu trop.
Marco.a
Le 18/02/2023 à 17:59
Ma femme et moi étions à Florence pour un week-end, nous avions une smartbox à utiliser et cette propriété figurait sur la liste des hôtels parmi lesquels choisir. Pas très moderne et pas parfait mais la gentillesse du personnel de la réception a rendu notre séjour très agréable. Chambres propres et emplacement légèrement éloigné du centre.
Mike.a
Le 15/02/2023 à 23:54
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits en février 2023 et avons passé un excellent séjour. Il se trouve à l'extrémité nord du centre-ville, mais toujours à distance de marche de tous les sites, tout en étant encore plus proche de certains excellents restaurants locaux moins touristiques. Le personnel s'est mis en quatre pour nous accueillir, notamment en nous aidant à organiser des visites et des activités. Le petit déjeuner était très bon - bien meilleur que ce que l'on obtient habituellement, surtout aux États-Unis. Dans l'ensemble, c'est un hôtel très bien géré et je reviendrai à 100% ici lors de ma prochaine visite.
NADIA.U
Le 08/02/2023 à 21:30
Belle expérience, nous avons passé un long week-end au coeur de Florence pour nous détendre et visiter la ville. Recommandé pour ceux qui comme nous ont une petite fille, pour les grands espaces chaleureux, accueillants et propres. De plus, il est possible de rejoindre le centre en faisant une courte promenade en passant par des rues pleines de bars.
Elena.c
Le 08/02/2023 à 12:31
Nous ne sommes restés que deux jours (malheureusement), mais ils ont suffi à confirmer tous les avis positifs déjà présents. D'après ce que nous avons pu évaluer, je dirais que les points positifs sont : ✓emplacement fantastique de la structure, pour la tranquillité et en même temps pratique pour rejoindre la gare de Florence ou se promener dans le centre. ✓notre chambre était spacieuse, élégante, propre, d'une taille excellente pour un couple, une super salle de bain avec une vraie grande douche fonctionnelle. ✓petit-déjeuner varié et délicieux, du sucré au salé, de tout et plus encore. ✓personnel, gentil et super serviable. ✓des prix en juste rapport avec la qualité proposée. En conclusion, nous reviendrons et recommandons absolument !
Susanna.a
Le 05/02/2023 à 17:02
Nous sommes allés à Florence en train, à 20 minutes à pied de la gare, personnel professionnel, chambre calme et propre. Petit-déjeuner assorti pour tous les goûts. Ça en vaut la peine!!!
Chiara.a
Le 23/01/2023 à 14:00
J'ai séjourné dans un hôtel ce week-end, J'ai réservé via un forfait smartbox et ils l'ont tout de suite accepté ! La chambre était super propre et équipée de tout le confort, des serviettes propres, un sèche-cheveux, des pantoufles et les habituels mini-taille pour la douche. A la réception, les gars étaient très accueillants et ont su nous accorder la bonne attention, le délicieux petit déjeuner, sucré et salé, boissons fraîches ou chaudes, tout pour répondre aux besoins des clients. Je reviendrai certainement.
Pino.e
Le 14/01/2023 à 10:38
Nous avons séjourné 3 jours dans cette splendide structure hôtelière à Florence avec petit-déjeuner inclus et nous devons dire que ce fut une expérience très belle, fantastique et excellente... Personnel amical et très gentil, hautement qualifié, qui nous a très bien accueillis et de manière fantastique, également avec la connaissance de la sympathique Paloma à la réception toujours disponible et de tout le personnel.... Satisfaits nous reviendrons avec grand plaisir... Avec affection et estime De Gennaro et Baronissi... A bientôt..!! !!
Sabelle.i
Le 07/01/2023 à 23:22
Emplacement bien structuré au centre mais malheureusement trop classique avec toutes les pièces et mobilier vieillot. Ensuite, ce qui m'a le plus surpris, c'est qu'ils nous ont fait payer 19,60 € de taxe de séjour pour 2 personnes pour 2 nuits. Cela me semble assez exagéré pour un couple qui voyage souvent dans les villes d'Italie et qui sait quel est le tarif moyen demandé, mais cela me semble trop pour éviter les malentendus, nous avons payé et sommes partis. Mais nous ne reviendrions certainement pas. A part le personnel qui était très sympathique et gentil.
Giorgio.e
Le 31/12/2022 à 13:06
Durant notre séjour, entre Noël et Nouvel An, nous n'avons eu que des expériences exaltantes, une qualité de services exceptionnelle et un personnel impeccable ! Difficile de se souvenir d'un hôtel (même si on a beaucoup voyagé !) avec un tel niveau global d'accueil, de confort et de services proposés ! Hautement recommandé!
Alice.u
Le 30/12/2022 à 11:44
Structure très élégante et raffinée, personnel sympathique et poli, on nous a attribué une très belle chambre double standard avec tout ce dont vous avez besoin (mini format de savon intime, shampoing, revitalisant et crème pour le corps). Le petit déjeuner est copieux avec des plats sucrés, salés et des fruits frais, tous excellents 👍🏻
SARA.I
Le 29/12/2022 à 09:40
Absolument recommandé pour tout. Chambre très confortable pour une famille de 4 personnes, petit déjeuner copieux et varié, emplacement idéal, hygiène ok.
emiliana.a
Le 18/12/2022 à 13:15
Excellent emplacement pour être facilement accessible en transports en commun, Courtoisie et disponibilité sont les principales qualités, petit déjeuner très varié servi avec gentillesse et sourires, Excellente propreté des chambres avec kit de courtoisie
Giuseppe.r
Le 09/12/2022 à 17:05
Propre, calme.. belle chambre, petit déjeuner excellent et très varié, personnel gentil et sympathique, nous avons également pu laisser nos bagages pour le jour du départ.
Susan.a
Le 06/12/2022 à 17:27
Les chambres sont petites (comme la plupart des chambres d'hôtel en Europe), la nôtre était très confortable et bien aménagée. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ils ont été très utiles avec une demande de dernière minute pour un changement de chambre. L'emplacement est un peu à pied du centre-ville mais il y a de très bons cafés et pâtisseries à quelques pas.
Stefano.i
Le 13/11/2022 à 16:49
Excellent emplacement, proche du centre historique mais en dehors de la zone à circulation limitée. La structure est agréable, bien qu'actuellement en rénovation partielle. Personnel très serviable et gentil. Chambre avec quelques petits défauts mais globalement spacieuse, propre et fonctionnelle.
Sorin.i
Le 10/11/2022 à 22:59
J'ai voyagé dans 72 pays et le San Gallo Firenze était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Et je l'ai déjà fait 4 fois, la dernière fois en septembre dernier. La gérante Stefania est unique en son genre, prête à faire un effort supplémentaire pour le bonheur de tous. Je n’ai vu autant d’efforts nulle part. Merci!
Tryphena.e
Le 06/11/2022 à 20:49
Nous avons passé 4 nuits fin août. La décoration de l'hôtel était un peu vieillotte mais le personnel sympathique, l'emplacement et les lits confortables compensaient cet inconvénient. Cependant, je ne reviendrais pas ici à cause du bruit d'un bar au bout de la rue, la musique forte commençait vers 21 heures et durait jusqu'à 2 heures du matin tous les soirs, j'aurais aimé prendre des bouchons d'oreille !
Carmine.a
Le 01/11/2022 à 11:39
Point stratégique à 20 minutes du centre historique, courtoisie du personnel au top, petit déjeuner sucré et salé abondant, le seul défaut est le mobilier vétuste et mal entretenu, rien à dire sur la propreté, je le recommande
Kraig.p
Le 15/09/2022 à 21:58
En fait, le nombre d'étoiles devrait être de 1/2 sur 1 étoile. L'apparence de l'hôtel est trompeuse. Dès notre arrivée, les choses ont commencé à se dégrader. En entrant dans notre chambre. Il faisait 79 degrés. La climatisation ne refroidissait pas et ils l'ont réparée avec une pièce. La pièce ne l'a pas réparé et elle est restée comme une boîte chaude. La douche ne fournissait pas d'eau chaude. L'évier fournissait de l'eau chaude, mais pour l'évacuer, il fallait passer la main sous l'évier et tirer la tige de vidange. Le mini-bar de la chambre n'avait pas été réapprovisionné de manière adéquate car il n'y avait aucun des articles que nos amis avaient dans leur chambre. Pour être clair, la chambre de notre ami souffrait du même refroidissement défectueux. ÉVITEZ CET HÔTEL.
Cody.
Le 27/08/2022 à 06:02
Le personnel était adorable. Le lit était correct et le petit déjeuner était médiocre mais nous a remplis pour la première moitié de la journée. L'emplacement était merveilleux ! Ce n'était qu'à 10-15 minutes à pied de la plupart des attractions principales.
karine.i
Le 20/08/2022 à 16:59
Propre calme salle de bain super sauf baignoire vieillotte
Alessio.a
Le 19/08/2022 à 20:49
Hôtel super recommandé, situé dans un excellent emplacement à Florence, à quelques minutes de la gare et du centre historique. L'hôtel est élégant et super accueillant. Je vais le voir depuis des mois maintenant et je ne peux que dire du bien de lui. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le personnel, ils sont super gentils et serviables. Je recommande cet hôtel à tout le monde et vous remercie pour votre hospitalité à mon égard. À bientôt!
Elisa.l
Le 19/08/2022 à 01:44
🇫🇷 Nous avons passé un superbe séjour avec mon partenaire dans l’hôtel San GALLO. Il est très bien situé, à 15-20min à pieds de la place principale. Le personnel est adorable et parle un peu français. Je recommande vivement.
Michele.a
Le 11/08/2022 à 20:40
Personnel sympathique, chambres propres et grandes. Malheureusement, il y a une baignoire et une douche tout-en-un et le café et le cappuccino sont préparés par une machine automatique et non par le serveur et le petit déjeuner est un peu médiocre ! Le dressing avec système de repassage des pantalons est beau et pratique.
Jean-Michel.O
Le 08/08/2022 à 19:32
Un 4 étoiles abordable....à deux pas de la ville. Je recommande.
Luca.o
Le 05/08/2022 à 09:12
Bon hôtel proche du centre, à 20 minutes à pied. Personnel courtois et poli Les chambres sont très grandes, peut-être que le mobilier est un peu vieillot. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience.
jens.h
Le 21/07/2022 à 19:59
Le personnel de la réception a semblé surpris que nous ayons confirmé depuis longtemps une réservation de 4 nuits. En somme, un accueil désintéressé et superficiel. La chambre était correcte, mais l'évacuation de la baignoire était bouchée et la porte de la chambre difficile à verrouiller. L'endroit ne mérite pas 4 étoiles.
Elke.o
Le 12/07/2022 à 16:12
Chambre décente. Personnel sympa. Le petit déjeuner était correct, aurait pu être plus varié et peu de choses fraîches à part quelques pommes et poires. C'est dommage que la ou les femmes de ménage ne soient venues que vers 14h00 - 15h00, car nous étions sur la route depuis 8h30 et voulions faire une pause.
Denis.i
Le 02/07/2022 à 19:45
Je donne des étoiles uniquement aux sympathiques dames du petit-déjeuner ! L'hôtel en lui-même n'est certainement pas un quatre étoiles - baignoire rouillée, murs rayés, boutons d'interrupteur manquants, lampe manquante dans la salle de bain, pas de pression d'eau dans la douche et eau chaude ou froide. Nous avons réservé une chambre double supérieure avec balcon, mais nous avons eu une chambre classique avec une petite fenêtre.
Jack.u
Le 27/06/2022 à 18:47
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits. Je ne le recommanderais pas pour deux raisons principales : l'eau de la douche et le WiFi. L'eau de la douche alternait constamment de glaciale à brûlante, et la pression alternait de faible à très faible. Nous n'avons pas pris une seule douche qui maintenait la température et la pression pendant tout notre séjour. Le WiFi était quasiment inutilisable. Je ne pouvais même pas charger un e-mail et encore moins une photo. Sur le plan positif, le personnel était sympathique et la chambre en général était correcte.
Flavius.i
Le 21/06/2022 à 12:39
Je n'ai pas été impressionné. Chambre de taille convenable, service correct, ils nous ont donné une bouteille d'eau gazeuse et une eau naturelle tous les jours. La femme de ménage ne frappera pas à la porte, elle entrera simplement, couvrez-lui les yeux si vous êtes nu dans la pièce, crie et pars... C'était à une demi-heure du Duomo et des autres attractions, mais au moins on peut se rendre à la gare en taxi en quelques minutes. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner ici, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire.
Cristina.i
Le 05/06/2022 à 17:33
Eh bien, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles... peut-être que de l'extérieur il le mérite et la réception aussi mais les chambres ne le sont pas, la climatisation ne peut pas être gérée de l'intérieur mais même pas de l'extérieur la solution est de l'avoir éteint par la réception. Chambres spacieuses, propres et calmes et grande salle de bain mais nécessitant un entretien; baignoire qui s'écaille, le jet d'eau... disons que l'eau sort par 25 trous sur 50, les prises non fixées au mur, les murs qui s'écaillent, que peut-on Je dis pas de 4 étoiles !!! La télévision n'avait pas de signal, signalé à la réception mais quand nous sommes rentrés tard dans la nuit, rien n'avait changé. Des lits confortables, oui. Je ne dirais rien du petit déjeuner, nous sommes arrivés tard et ils nous ont laissé nous asseoir à l'intérieur car ils s'installaient dehors, nous avons pris quelque chose mais ils ont tout emporté sans même nous demander si nous aurions aimé autre chose ! Florence offre mieux même à des prix inférieurs et plus proche du centre
Josette.u
Le 29/05/2022 à 10:03
Hôtel qui vieillit mal. Propre mais de petits travaux d'entretien sont à prévoir. Aucune information de possibilités de repas. Personnel distant. On a attendu un taxi pendant 30'. On a dû rappeler. L'accès est difficile pour le dépôt des bagages on vient en voiture
Brett.o
Le 23/05/2022 à 15:42
Loin d'un hôtel 4 étoiles, j'éviterais pour le prix pour plusieurs raisons. La seule raison pour laquelle cet hôtel obtient 2 étoiles est la gentille personne à la réception. La plupart des problèmes que nous avons rencontrés étaient spécifiques à notre chambre - la chambre était cassée et avait besoin d'être réparée (très gravement). La pression de l'eau dans la douche était extrêmement faible et à peine utilisable. Nous avons visité des endroits où l'eau courante était très limitée en Afrique et où la pression de l'eau était meilleure ici. Deuxièmement, l'eau de l'évier ne s'écoulait pas, ce qui faisait que l'eau restait pendant 2 jours d'affilée sans aucune intervention du personnel. Ils nous ont informé que cela serait réparé mais personne n'est venu régler le problème. Pire encore, et problème apparent dans chaque chambre de l'hôtel, la climatisation est perpétuellement allumée et réglée à une température particulière, très froide, à moins que vous ne demandiez à la réception de l'éteindre manuellement. Ensuite, si vous souhaitez le réactiver à l'avenir, vous devez rappeler pour qu'il le rallume - cela n'a aucun sens.
L.
Le 23/05/2022 à 13:26
Pour être un hôtel quatre étoiles, le personnel de la réception doit au moins être prêt à fournir toute information concernant l'hôtel à l'arrivée du client (sans que le client continue à la fournir), peut-être avec un joli sourire et au moins un salut à l'arrivée. Nous avons signalé au garçon le non-fonctionnement de deux éléments de la pièce sans avoir de solution. Belle salle de petit-déjeuner, pas si bien approvisionnée.
Romina.a
Le 22/05/2022 à 16:06
Personnel très courtois, environnements propres, bien rangés et parfumés. petit déjeuner copieux, tout très frais et de qualité ! Un excellent 4 étoiles que je recommande
Sara.u
Le 21/05/2022 à 06:55
D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Chambre grande, propre et calme, oui. Pour le reste.......climatisation présente mais non gérable au niveau de la température : solution adoptée, le courant a été coupé ce qui l'a empêché de fonctionner 🙈🙈🙈 ; dans la cabine de douche d'angle sans meuble mural sur lequel poser les produits de toilette, pas de cintres pour serviettes près du lavabo, odeur d'égout très désagréable ; ensemble table et chaises sur la terrasse mais inutilisé car sale, sale. Juste assez de petit-déjeuner et je ne cherche pas celui avec des œufs, etc. Au moins des fruits oui. D'un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à tout cela.
Ele.o
Le 20/03/2022 à 18:32
La chambre était très belle, seulement celle-là cependant... d'un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à trouver le bouton pour allumer l'eau de la baignoire cassé. Le plus frustrant était la pression des femmes de ménage, à 8h30 elles ont frappé dans la chambre pour nous réveiller, une heure plus tard à 9h30 elles ont non seulement frappé mais aussi allumé la lumière, sont entrées et sorties immédiatement en voyant que nous étions toujours là. . lit, à 10h30 ils ont encore frappé, alors que nous étions sur le point de quitter la chambre avec nos bagages (check out à 12h !!) À distance de marche du centre 25 minutes
Hans.0
Le 23/02/2022 à 15:03
Chambres impeccablement propres et confortables, petit déjeuner excellent et surtout personnel très soudé, toujours souriant, professionnel, affable et courtois. C'est l'endroit idéal pour profiter de la merveilleuse ville de Florence, non loin du centre et capable d'inspirer sérénité et détente aux clients. Tout simplement mon hôtel à Florence !
Ceo0510.
Le 20/02/2022 à 15:59
Hôtel où nous avons passé une nuit via smartbox et où nous avons passé un bon moment. L'hôtel est situé très près de la Porta San Gallo et donc à 7-8 minutes à pied du Duomo. Il dispose d'un parking pratique le long de la route (blanc) et devant (bleu). Les chambres sont accueillantes et propres mais avec un style rétro, un personnel sympathique et un excellent petit déjeuner. Je reviendrais ici
Evelina.r
Le 18/02/2022 à 14:28
Nous avons séjourné après Noël dans une suite junior, chambre belle et très propre, le personnel était vraiment gentil au cas où. Excellent petit déjeuner et large choix. Magnifique en général, situé très proche du centre ! Je recommande et j'espère revenir bientôt !!
Silvana.o
Le 13/02/2022 à 12:00
Hôtel très agréable, propre et bien entretenu. Peut-être que la pièce était faiblement éclairée, mais bref les détails n'avaient que très peu d'importance. Excellent petit déjeuner servi sous forme de buffet et personnel très sympathique et courtois
giampiero.i
Le 05/02/2022 à 12:20
Endroit définitivement négligé et décadent. rien à voir avec l'hôtel d'il y a des années. Le réceptionniste qui mange des cacahuètes devant les clients, au comptoir, le bar fermé jusqu'à l'après-midi, et un distributeur de boissons libre-service vide, les télés dans la chambre pas à jour avec les nouvelles synchronisations... Dieu merci, ils l'appellent Allegro. ... ..Quelle tristesse..
Lucia.a
Le 29/11/2021 à 18:36
Bel hôtel calme avec un personnel professionnel et très poli. Pas très loin du centre. Les chambres sont spacieuses et impeccables. Petit déjeuner largement suffisant. Je l'ai aimé. à bientôt
Martina.a
Le 15/11/2021 à 14:36
Très bel hôtel, juste à l'extérieur du centre historique de Florence et à 20 minutes à pied de toutes les principales attractions de la ville. Chambres grandes et spacieuses avec divers conforts agréables (eau et café par exemple). Personnel sympathique, seul le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré mais ce fut un séjour agréable, je le recommande pour le rapport qualité prix.
Sheyla.e
Le 03/11/2021 à 09:54
Nous adorons ce site ! Nous sommes arrivés vers 21 heures et le réceptionniste n'aurait pas pu être plus gentil. Nous sommes partis à 3h du matin (vol de nuit) et ne sommes pas arrivés au petit déjeuner à 7h du matin. Ils ont tout résolu pour que nous prenions notre petit-déjeuner à 3 heures. Nous avons pris notre panier de petit-déjeuner pendant que nous arrivions à l'aéroport car nous n'avions pas le temps autrement et cela nous a vraiment sauvé la journée. Très content de ces petits détails. 💯 Prestation ménage 10/10 Gentillesse 10/10 Efficacité 10/10 On adore !
Veronica.i
Le 31/10/2021 à 17:14
J'y suis resté un week-end et on m'a donné une chambre double au deuxième étage. Lit vraiment confortable, chambre propre et presque insonorisée. Le petit déjeuner est bon, copieux et varié, aussi bien sucré que salé. Le personnel est sympathique, serviable et efficace.
Lucia.r
Le 31/10/2021 à 16:23
Excellent hôtel 4 étoiles à 10 minutes à pied du centre de Florence. Des chambres soignées et propres, dotées de tout le confort, l'exposition disposait également d'un jardin privé. personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner avec un choix de sucré et salé. Fortement recommandé, pour moi c'est un point de référence à chaque fois que je reviens à Florence
Stephen.a
Le 28/10/2021 à 10:34
Je viens de rentrer après 5 nuits, un hôtel charmant, un personnel fantastique, très serviable et qui fait un excellent travail, dans des moments difficiles avec le sourire, la chambre était Nettoyé tous les jours et était impeccable, très bien situé, pas loin de tout ce que vous avez besoin de voir. Merci d'avoir rendu notre voyage si agréable dans la belle Florence, nous reviendrons. Steve et Jill Bailey.
S.A
Le 24/08/2021 à 10:36
Réceptionnistes sympa et parlant français. Chambre bien malgré la peinture écaillée dans la douche. Buffet bien mais il faut demander pour qu'on nous serve alors un menu aurait permis de mieux voir les possibilités. A moins de 10 min du centre en vélo. On peut se garer à côté.
David.h
Le 15/08/2021 à 07:11
La pire expérience que j’ai jamais vécue dans un hôtel. Ils font face très durement au coronavirus, qui est bien sûr un problème général. Le petit-déjeuner est organisé de telle sorte que la nourriture soit présentée dans une pièce séparée, les petits croissants et les œufs étant les options les plus visibles. Parce que ma femme et moi appréciions les croissants, nous mangions principalement des croissants au petit-déjeuner. Le serveur est intervenu brutalement, se plaignant que nous mangions trop de croissants au petit-déjeuner, mentionnant même le budget limité de l'hôtel. Si la situation est telle, nous leur faciliterons la tâche : ils épargneront leur budget et perdront un client. Bon appétit!
Giovanni.c
Le 08/08/2021 à 13:40
Hôtel élégant et confortable à quelques pas du centre ville. Les chambres sont toujours impeccables. Le personnel de la réception est très serviable, très gentil et professionnel. Le petit déjeuner est excellent et copieux tant au niveau du dessert que du pour le salé. le bar du jardin est également agréable. Super recommandé
Fost.o
Le 06/08/2021 à 15:12
Très bonne insonorisation, bar sympa, jolie chambre, petit dej raisonnable, propre, tout est OK
UG.A
Le 14/07/2021 à 07:57
hôtel bon rapport qualité prix calme malgré la clim un peu bruyante. bonne literie dans belle chambre et salle de bain. linge changé tous les jours. TV française ne marchant pas.. situé à 900 mètres du duomo et du centre. seul l'espace jardin mal entretenu à un air vétusté ce qui est dommage pour prendre un verre ou un an à après les visites de cette ville merveilleuse pour son art.
Sofia.i
Le 10/07/2021 à 08:13
J'ai séjourné au San Gallo Palace pendant 5 jours et j'ai passé un très bon moment. Le personnel est accueillant, serviable et très sympathique. Les chambres ont un excellent niveau de propreté et tout est très ponctuel et précis. Le buffet du petit déjeuner est bien garni et le service est rapide.
Lisa.e
Le 10/07/2021 à 05:28
Un merveilleux séjour de 4 nuits Personnel toujours serviable et gentil, prêt à vous accueillir avec le sourire. Chambre belle, bien rangée, fraîche et toujours propre, équipée de tout le confort. Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré et de salé. Depuis l'hôtel, il est facile et rapide de rejoindre le centre à pied.
Lilas.-
Le 28/06/2021 à 19:20
Excellent hôtel, chambres magnifiques et propres, spacieuses et confortables. Il y faisait bon malgré la chaleur dehors et les bouteilles d'eau offertes sont salvatrices. Le personnel est professionnel, souriant, accueillant. L'hôtel est assez bien placé, à peine 10 minutes de marche de Santa Maria delle Fiore et 5 minutes de la galerie de l'Académie. Le petit-déjeuner classique mais efficace.
Davide.e
Le 24/06/2021 à 16:45
Nous restons à San Gallo pour le travail dans une grande pièce avec balcon au deuxième étage. La chambre est équipée de tout le confort. La salle de bain avec baignoire et 2 vasques. TV 40 pouces, minibar et grande armoire. La propreté est top 10 et des éloges. Le lit est confortable et bien fait, super serré. Chaque jour la pièce est refaite avec le souci du détail. Le directeur est serviable et souriant. Le petit déjeuner est servi à cette période mais est néanmoins satisfaisant. Le bistrot du jardin est très agréable.
Diego.i
Le 18/06/2021 à 06:40
Hôtel à Florence juste à l'extérieur du centre. Propre et moderne. Les chambres sont d'un excellent standing, grandes avec des services supplémentaires appréciables (cafetière, minibar, presse-pantalon, bouteilles d'eau gratuites). Un personnel très amical et serviable. Le petit-déjeuner, à mon avis, pourrait être amélioré. Il est probable que tant le service que la diversité de la nourriture proposée aient été affectés par la période Covid.
tiziana.a
Le 05/06/2021 à 11:54
Je recommande fortement de séjourner dans cette propriété. Personnel sympathique, chambre propre et accueillante, excellent petit déjeuner. Parking très pratique à deux pas. Centre-ville facilement accessible à pied en 20 minutes environ. Nous reviendrons vous rendre visite bientôt. Merci
PSQ.f
Le 23/05/2021 à 21:13
bon accueil à l'arrivée, hôtel très bien ordonné et élégant dans le hall et à l'extérieur il y a des sièges agréables au comptoir du bar simple et calme. Personnel d'une gentillesse marquée et prêt à satisfaire les besoins des clients. Chambre très propre avec dosettes de café, mini bar et chaussons pour le salon. A 20 minutes à pied du centre ville
Margherita..
Le 25/03/2021 à 16:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours et je dois dire que nous en avons été fascinés. Nous avons séjourné dans la suite avec terrasse personnelle, magnifique ! La chambre est très propre, je n'ai jamais vu un lit aussi bien fait, avec une attention portée à chaque détail. Le hall est très parfumé et soigné dans les moindres détails, dans cette crise sanitaire l'hôtel et le personnel expriment leur confiance quant aux règles d'hygiène en vigueur. Le petit déjeuner, bien que réduit (en raison de la situation sanitaire), est vraiment excellent et satisfait le palais de nous, Italiens. En conclusion, je voudrais recommander cet hôtel non seulement pour la qualité mais aussi pour le personnel, nous remercions sincèrement la directrice Stefania, Jonny, Doriana et Betty. On reviendra certainement.
Alessandra.
Le 12/10/2020 à 16:36
Je suis resté avec mon petit ami à l'hôtel Aleggroitalia San Gallo Palace pendant quelques jours. Dans cette propriété, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, rendant notre séjour en ville parfait. Emplacement très propre, personnel très sympathique et serviable et chambre dotée de tout le confort. Sont également très appréciés le jardin extérieur, le bar, le petit-déjeuner varié et la tisane de bienvenue offerte à l'entrée. Hautement recommandé
Andrea.
Le 12/10/2020 à 16:22
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pour une nuit fantastique. On nous a attribué la chambre numéro 1. 105, ça vaut absolument le coup d'essayer : propre, aseptisé et très romantique, surplombant la Piazza della Libertà dans toute sa splendeur florentine. La chambre est équipée de tout le confort, est bien insonorisée et le lit est TRÈS CONFORTABLE. Le petit déjeuner est copieux et malgré les limitations covid, le service était toujours impeccable. Le personnel et la réception sont composés de personnes TRÈS GENTILS et disponibles pour tout. Ça vaut vraiment le coup de réessayer.
Christelle.i
Le 31/08/2020 à 17:41
Nous avons passé un excellent séjour Personnels à votre écoute. réservation restaurant etc Chambres spacieuses, très propres. Confortables... Petit déjeuner tres correct.. Merci pour votre accueil et gentillesse
Vincenzo.a
Le 24/08/2020 à 20:44
Belle structure et pièces grandes et spacieuses.La salle de bain est équipée de douches photoniques également avec buses latérales. .Après une balade à Florence la douche est très importante..accueil super fonctionnel et de qualité le tout assaisonné de gentillesse..Ce qui ne fait pas de mal
Dion.a
Le 03/08/2020 à 16:09
Excellent emplacement et appréciez les efforts déployés pour garder votre client satisfait pendant des périodes aussi difficiles. La chambre était belle et propre. Cela dit, lorsque les temps seront meilleurs, cela suggérerait un rafraîchissement de la pièce. Besoin d'une suggestion de rénovation ? Heureux de fournir plus de commentaires.
Luuk.e
Le 02/08/2020 à 14:37
Nous avons passé un séjour incroyable ici pendant plus d'une semaine. LE PERSONNEL EST EXCELLENT De belles chambres dans un emplacement parfait à proximité de tout ce que vous voulez voir à Florence. Le personnel m'a aidé avec beaucoup de choses. Le petit déjeuner était incroyablement savoureux et encore une fois, le personnel est génial !! Allez-y, j'ai hâte de revenir moi-même. Merci San Gallo Palace Hotel
Andrew.
Le 05/07/2020 à 12:45
L'accueil au check-out, le service et la courtoisie exemplaires. Chambres parfaitement climatisées, propreté et souci du détail tant dans la chambre que dans les espaces communs. Petit-déjeuner avec un large choix d'options de qualité supérieure. Disponibilité maximale et gentillesse de tout le personnel. Je reviendrai certainement au San Gallo pour mes prochains séjours à Florence... Félicitations !!
lorenzo.a
Le 01/02/2020 à 19:49
Hôtel très bien entretenu et propre, réception bien organisée. Petit-déjeuner le matin organisé dans un lieu propre et élégant avec petit-déjeuner classique et anglais, pas très loin des lieux touristiques et la gare est à 10 minutes à pied ou bien un taxi pour un peu moins de 10 euros vous emmène à l'hôtel.... Nous je reviendrai certainement dans cet hôtel...
Giorgio.h
Le 25/12/2019 à 19:21
J'ai séjourné dans cet établissement en utilisant une smartbox, l'hôtel est dans une position idéale pour visiter le centre historique. Vous pouvez facilement trouver du stationnement dans le quartier mais tous sur les lignes bleues, heureusement que vous ne payez pas le dimanche et à partir de 20h le samedi. A 15 minutes à pied de la gare. En dehors de la zone à circulation limitée. Personnel très sympathique et serviable, chambre très spacieuse avec tout le confort, un peu vieillotte mais quand même très agréable et assez calme. Excellent petit déjeuner ! Du sucré au salé, rien ne manque. Il n'y a pas de restaurant sur place mais il y a un bistro dans la cour de l'hôtel pendant les mois d'été. En conclusion, très recommandé pour ceux qui veulent visiter Florence pour un week-end
María.o
Le 26/11/2019 à 11:57
Traitement inégalé. Proximité de tous les lieux en seulement 15 minutes. Petit déjeuner copieux, crêpes fraîches et gaufres. Service et propreté parfaits. Chambres confortables avec de bons lits et calmes. Mon expérience est recommandée à 100%. Merci à tout le personnel qui nous a aidé.
Sonia.o
Le 20/11/2019 à 08:41
Hôtel propre . Personnel d'accueil agréable le service petit déjeuner personnel assez froid a du mal à dire bonjour dommage sinon oui nous recommandons.
Adam.r
Le 15/11/2019 à 21:57
C'était une très belle chambre, à une distance raisonnable à pied de toutes les places et de l'église. Lors de ma lune de miel, c'était certainement le meilleur petit-déjeuner que j'ai pris de tout le voyage. pouvoir l'avoir tous les matins pendant notre séjour ici était super. Le bar en bas des escaliers était un endroit idéal pour se détendre lorsque vous êtes fatigué et que vous ne voulez pas sortir boire un verre. ils ont même ouvert une bouteille de vin que nous avions obtenue ailleurs pour que nous puissions l'emporter dans la chambre.
george.l
Le 01/11/2019 à 22:10
Ma femme et moi avons séjourné ici pendant quatre nuits du 20 au 24 octobre. Le personnel est serviable mais ne confondez pas cela avec un hôtel 4 étoiles. Il a cruellement besoin d'entretien et de peinture. C'était ok. pour nous mais n'a pas répondu à nos attentes en tant qu'établissement 4 étoiles. L'emplacement exigeait que nous utilisions le bus pour visiter les principaux sites et attractions mais ne posait pas de problème.
Ufuk.e
Le 26/10/2019 à 07:55
L'hôtel n'est pas situé dans un emplacement très central. Le personnel est serviable. Quant aux chambres, il y a des chaussons dans la chambre, ce qui n'est pas courant dans les hôtels européens, le lit est confortable, la connexion internet est bonne, mais il est important de savoir qui reste à gauche et à droite. Ils ferment les portes comme des animaux, tirent le lit au-dessus de vous de gauche à droite et font du bruit. La salle de bain est une honte, il y a une baignoire, mais l'eau coule partout par la porte demi-vitrée et la salle de bain ressemble à un lac. L'eau qui coule de la douche est faible. Les employés commencent à nettoyer le matin et se repassent la tête. Vous ne pouvez pas dire « laissez-moi dormir un peu plus ». Si vous souhaitez séjourner ici, je vous suggère de réserver votre chambre en conséquence.
Sean.
Le 09/10/2019 à 19:22
Un personnel très amical et serviable. Les chambres étaient très propres et élégantes. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes. Principalement la pièce étant située directement au-dessus de leur bistro extérieur très bruyant. Étant donné que la climatisation ne fonctionnait pas, notre seule source de ventilation était la grande fenêtre donnant sur le bistro. Le bistro jouait de la musique TRÈS forte jusqu'à 1 heure du matin tous les soirs, même s'il ferme à minuit. Nos choix étaient soit d'essayer de dormir à côté d'un concert de rock, soit de fermer la fenêtre et de dormir dans un sauna. Ajoutez à cela que notre lit était EXTRÊMEMENT ferme et inconfortable, fait pour très peu et pour un mauvais sommeil. Encore une fois, le personnel était très sympathique et serviable et l'endroit est propre. J'aurais aimé qu'ils fassent plus d'efforts auprès des invités qui n'apprécient pas la musique rock au bistro et essaient de dormir un peu.
Eric.o
Le 22/09/2019 à 15:32
J'y retrournerai. Un très très bel hôtel avec un service parfait Petit-déjeuner de qualité. Aucun bruit et proche du centre historique. Bravo à l'équipe qui contribue à la réussite de cet hôtel.
Saker.
Le 14/09/2019 à 11:55
Hôtel 4 étoiles mérité. Il ne fait pas partie d'une chaîne, il semble presque familial. Excellent hôtel et bon emplacement, certes en dehors du centre-ville chaotique, mais bien relié. WiFi gratuit inclus, petit déjeuner excellent et copieux au -1 et dans le jardin l'été, toute petite salle de sport extérieure dans un petit préfabriqué extérieur dans le jardin avec un tapis de course, une machine multifonction et un vélo. Chambres propres et spacieuses, petite télévision collée au dessus du meuble minibar. La terrasse/balcon dont disposent certaines chambres est magnifique. Le soir, le jardin accueille un pub/bar lounge avec des canapés et des tables pour manger et profiter de l'air frais du soir.
Marta.a
Le 09/09/2019 à 18:49
Je suis resté une nuit, que puis-je dire ? Etant un hôtel 4 étoiles et ayant choisi une chambre junior suite, je m'attendais à ce qu'elle soit impeccable en termes de prestations, mais j'ai trouvé : Coins de baignoire de salle de bain noirs La porte d'entrée n'avait pas de cadre et il y avait des clous qui dépassaient Des incrustations sur le mur Service petit déjeuner décevant (thé en carafe) Nous avons passé un meilleur moment dans un hôtel 2 étoiles !!
Judy.e
Le 31/08/2019 à 20:47
L'hôtel San Gallo Palace est un refuge si charmant dans l'une des villes les plus extraordinaires du monde ! Vous entrez par le jardin de devant dans un hall d'entrée et un coin salon joliment aménagés qui vous enlèveront bientôt tout le stress possible du voyage pendant que vous profiterez de votre nouveau chez-vous loin de chez vous serein pendant votre séjour à Florence ! Ma chambre était vraiment charmante et le jardin devant ma fenêtre a rendu mon séjour encore plus spécial - extraordinairement calme et magnifique ! La salle de bain était si bien éclairée que la préparation, la coiffure et le maquillage étaient une expérience agréable. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et plein de choix pour apaiser la plupart des mangeurs difficiles et nous ne nous sommes jamais sentis pressés. Je recommande vivement l'hôtel San Gallo Palace si vous voyagez à Florence... Vous serez accueilli comme si vous étiez en famille ! Vraiment.
jean.a
Le 23/08/2019 à 17:43
Bien situé, propre, très bon accueil tout le long du séjour, silencieux et petit correct.
Emre.n
Le 19/08/2019 à 19:55
À environ 15-20 minutes à pied du centre, mais vous pouvez prendre un bus si vous êtes vraiment fatigué. A part ça, tout va bien, le buffet du petit-déjeuner est bon et il y a un bar extérieur. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix.
Andrei.a
Le 04/08/2019 à 19:02
Bel hôtel, chambres assez spacieuses, bonne propreté dans l'ensemble. Inconvénients : le petit-déjeuner pourrait être amélioré, les prises murales sont un peu rares et agitées si vous n'avez pas le bon cordon d'alimentation. Nous avons également eu quelques problèmes avec l'évacuation du lavabo de la salle de bain qui n'ont pas été résolus pendant notre séjour. Une autre chose à souligner est que vous n’avez pas réellement de contrôle sur la climatisation de votre chambre. Ce que je veux dire, c'est que si vous voulez qu'il soit complètement éteint, il ne suffit pas de l'éteindre depuis votre chambre, vous devez également appeler la réception. Sinon, il y a toujours une brise qui sort des bouches d'aération. A part ça, c'est un super hôtel, un bon emplacement - à quelques pas du Duomo et des autres sites centraux, et un personnel très sympathique, en particulier à la réception, qui nous a donné des informations sur les bus locaux et les horaires des sites touristiques. Je le recommande sans hésiter, malgré toutes ses bizarreries.
Gigi.o
Le 14/07/2019 à 17:07
Hôtel plutôt bien situé par rapport à l'aéroport et au centre historique. La ligne de bus C1 qui vous y emmène se trouve à côté de l'hôtel. Le personnel est accueillant. Le restaurant de hôtel est très copieux et délicieux. Seul bémol, pas de salle de sport, ni piscine, ni SPA que l'on retrouve généralement dans un 4 ****.
Timothy.t
Le 16/05/2019 à 18:59
Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel, tout le monde est sympathique et serviable, depuis la réception, le bar, l'équipe du petit-déjeuner et les femmes de ménage. Ils vous accueillent tous avec un sourire et une salutation joyeuse. Les chambres sont impeccablement propres et les lits confortables. La gamme de bistro et de petit-déjeuner est limitée, mais tout est bien préparé et savoureux. Quelques petits points négatifs, la chambre n'avait pas assez de prises et étant à côté d'une route très fréquentée, la chambre pouvait être bruyante, ce que l'hôtel ne peut pas faire grand-chose. La baignoire/douche aurait besoin de barres d'appui pour entrer et sortir, surtout quand, comme moi, vous n'êtes pas dans la première jeunesse. Ce n'est pas une mauvaise promenade jusqu'au centre et le personnel s'assure que vous connaissez le chemin avant de partir. Dans l'ensemble, c'est un séjour très agréable au San Gallo.
I..l
Le 07/04/2019 à 20:05
Bon hôtel situé un peu en dehors. Service très sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont correctes, même si certaines zones ont besoin d'être rénovées. C'est général dans certains endroits. En tant qu'hôtel 4 étoiles, peut-être un peu flatté par les standards allemands.
L'Arcimbolda.i
Le 05/03/2019 à 09:03
Nice and confortable
Paulo.
Le 03/03/2019 à 18:34
Plus hôtel que palace, des dysfonctionnements électroniques m'ayant fait changer de chambre à 22h nous aurions apprécié un mot le lendemain. Nous avons également peu apprécié la différence de tarif à la hausse entre celui annoncé et celui demandé pour retirer les pass de musée. Sinon l'hôtel est propre assez bien situé. L'équipe est arrangeante et à l'écoute ce qui nous a permis de passer un bon séjour.
vincent.e
Le 15/02/2019 à 17:19
Excellent hôtel, très agréable !
antonella.a
Le 22/01/2019 à 09:39
Je suis ici pour le travail et celui qui a choisi l'hôtel a rendu mon séjour très agréable. Hôtel très propre et confortable. Un éloge particulier va au personnel de la réception et du restaurant... La gentillesse... La convivialité et l'élégance sont leurs points forts !
Anton.i
Le 19/01/2019 à 11:50
Tout est assez propre.
Roberta.a
Le 17/01/2019 à 17:05
Excellent hôtel, personnel très gentil. Chambre très propre et calme. Peut-être un peu chaud même si nous avions éteint le chauffage. Très bon petit déjeuner. Emplacement parfait et facile d'accès en transports en commun.
Hannah.a
Le 12/12/2018 à 11:45
Un bel hôtel à environ 15-20 minutes à pied de la cathédrale et d'autres attractions centrales. La chambre était confortable et ils ont fait un excellent travail de nettoyage de la chambre. Nous avons perdu des pyjamas dans la literie qui avait été emportée, mais une fois que cela a été signalé, ils n'ont pas tardé à les rendre. Le petit déjeuner était bon avec une variété de plats à choisir. Vous pouvez demander du jus d'orange fraîchement pressé, c'était délicieux !
Alessandro.i
Le 18/11/2018 à 21:00
J'ai séjourné ici grâce à une Smartbox donc probablement l'une des pires conditions habituellement. Hôtel tout simplement parfait, chambre confortable, impeccablement propre et suffisamment spacieuse. Le petit-déjeuner propose un bon assortiment de plats sucrés et salés. Personnel sympathique. Parking couvert à 100m et arrêt de bus à côté. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Simone.a
Le 15/10/2018 à 14:35
Excellent service, très hospitalier et gentil. Chambre grande et spacieuse avec une excellente propreté. Service de bagagerie gratuit très pratique. Le seul défaut était le petit-déjeuner sans gluten qui proposait des produits emballés pas très bons, alors que le petit-déjeuner buffet normal était très bon et copieux.
LEE.O
Le 27/09/2018 à 08:08
Je recommande vivement cet hôtel. Magnifique à tous les points de vue. De très belles chambres sachant que le petit-déj' est excellent... j'y retournerais très volontiers sans aucune hésitation. Très bon accueil de la réception. Le service est parfait.
Abhilash.a
Le 20/08/2018 à 08:27
Très peu professionnel et grossier. Intolérant envers les étrangers. Et je réponds à votre commentaire... J'ai séjourné dans votre hôtel... Et j'ai été très satisfait de mon expérience en Italie jusqu'à ce que j'arrive à votre hôtel... Je viens de partir et je n'avais pas quitté ma chambre mais Finalement, quand je suis revenu du petit-déjeuner, votre personnel ne m'a pas laissé utiliser ma chambre et a été extrêmement impoli lorsque j'ai essayé de lui expliquer que je devais utiliser ma chambre et on m'a demandé d'attendre 15 minutes.
Bri.o
Le 20/08/2018 à 05:39
Hôtel fabuleux ! Absolument magnifique. Le personnel était très gentil et serviable ! Problèmes: Pour faire un lit plus grand, rapprochez deux lits jumeaux. Ils se séparaient chaque nuit. La salle de bain était immense et très belle mais la douche avait une configuration étrange et détrempait complètement le sol à chaque fois. A environ 20 minutes du centre ville à pied. Montez à bord et arrêt de bus régulier juste au bout de la rue.
Salvatore.a
Le 14/08/2018 à 18:33
Je suis allé à l'hôtel pour prendre l'apéritif. J'ai été très frappé par l'ambiance intimiste malgré la proximité du centre. L'installation et le service étaient d'un niveau élevé.
pascal.O
Le 07/08/2018 à 20:12
Très bien placé, hôtel correct et petit déjeuner top.
Pedro.o
Le 07/08/2018 à 17:44
Très bon choix. C'est un hôtel depuis lequel vous pouvez rejoindre le centre à pied (il se trouve à 10 minutes de La Academia). Le bâtiment est vieux, mais l'hôtel est super. Notre chambre était spacieuse, très confortable et en parfait état. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais il est plutôt bon. Il dispose d'un bar dans le jardin où vous pourrez prendre une bière ou dîner tranquillement et détendu. Bref, je pense que c'est un très bon choix pour visiter la ville.
Piet.e
Le 26/07/2018 à 09:24
Le personnel était très amical. Malheureusement, notre réfrigérateur était cassé et lorsque vous preniez votre douche, il y avait de l'eau dans la salle de bain. L'hôtel a un besoin urgent d'être rénové. Le petit déjeuner ne valait pas un 4 étoiles.
Felicia.i
Le 20/07/2018 à 06:44
Je comprends maintenant pourquoi les gens ont suggéré des rénovations. Au début, je pensais que vous séjourniez à Florence, l'architecture était vieille, tout le monde était vieux, quelles sont leurs attentes. Cependant Notre pomme de douche ne mesurait qu'une hauteur de 4 pieds et inondait la salle de bain à chaque fois qu'elle s'allumait. Le siège des toilettes ne resterait pas sur ses charnières. Également au rez-de-chaussée où nous avons séjourné, il semblait n'y avoir qu'une autre pièce à côté de nous et pourtant, tous les matins, de 6 à 8 heures du matin, il y avait une tonne de bruit/de gens discutant/pas de moquette mais cela ressemblait à un aspirateur dans le couloir.
marie.a
Le 06/07/2018 à 17:15
Le San Gallo Palace a tout ce qu'il faut pour plaire. La chambre était vraiment spacieuse, propre et au calme. Le petit déjeuner était gourmand, le personnel charmant (pas de personnel parlant le français lors de notre visite par contre). L'hôtel donne sur une jolie place. Attention cependant, on nous l'avait vendu comme étant à 5 mn à pied du Duomo, il faut plutôt compter 15/20mn .
Antonio.a
Le 04/07/2018 à 06:13
Accueil très gentil, chambres belles et impeccables, linge de haute qualité, salle de bain que l'on aimerait tous avoir chez nous, à l'extérieur un petit jardin avec musique et vraiment sympa. Proche de toutes les choses principales et bien géré par les transports en commun. dix
enrico.i
Le 01/07/2018 à 08:39
J'ai passé un bon moment, des chambres petites mais propres et bien meublées, un excellent petit déjeuner et un personnel toujours serviable et gentil. Espace fitness à améliorer. Situé dans un quartier calme, le centre est accessible en quelques minutes à pied.
Thomas.
Le 09/06/2018 à 16:35
Hôtel à environ 10 minutes à pied du centre de Florence. Il dispose de quelques places de stationnement dans un parking adjacent. Malheureusement, il ne se réserve pas à l'avance mais extrêmement pratique (12 euros la nuit contre 35 au horodateur). Très bel hôtel, meublé dans un style florentin. Personnel sympathique disponible pour chaque demande. La seule note négative était le bruit continu du ventilateur tout le temps. Je pensais que c'était le climatiseur mais même lorsqu'il était éteint, il continuait. Petit déjeuner continental très copieux et varié. Fortement recommandé.
Paul.o
Le 07/06/2018 à 14:31
Super hôtel avec un incroyable petit déjeuner gratuit le matin ! Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre qui ont été rapidement résolus et nous sommes donc plus que satisfaits de notre séjour. L'emplacement est également génial ! C'est assez loin du centre-ville pour éviter toutes les visites touristiques et pas de très bons restaurants. Partout où nous avons mangé ici, c'était incroyable !
Alex.a
Le 02/05/2018 à 19:56
L'hôtel a été choisi en fonction de sa situation, le plus proche possible du centre avec un parking à disposition. Propre, bien rangé, mais il y a peu de lumière dans les chambres. Il y a le petit déjeuner, c'est mieux que rien. Il y a eu un problème de stationnement. En fait, il n’y a pas de chambre d’hôtel. Il y en a un public en face.
Jim.l
Le 01/05/2018 à 22:41
Nous avons été très bien traités à San Gallo, hôtel pittoresque à quelques pas de tous les lieux incontournables. Le seul problème était le Wi-Fi très lent, mais c'était juste pour charger des photos et vous êtes censé être en vacances en ville. Un excellent petit déjeuner en bas et un joli bar et une terrasse pour prendre un verre et se détendre avant de se coucher.
Mah.a
Le 27/03/2018 à 19:04
L'Hôtel San Gallo Palace est plutôt agréable, idéalement situé pour les touristes. Les arrêts de bus sont au coin de la rue, le personnel est également très gentil. Le bar est un léger point négatif, il y a peu ou pas d'invités et le barman le gardera ainsi. Le WLAN est tellement lent que ce n'est pas un plaisir de diffuser un film. La climatisation n'est pas disponible en mars, sinon c'est un très bel hôtel. Le petit déjeuner mérite un point positif. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, j'y retournerais volontiers.
Laura.e
Le 01/03/2018 à 14:04
J'ai adoré notre séjour ici. Le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. Emplacement assez central, facile d'accès à pied presque partout à Florence. Le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont charmantes. Je le recommanderais certainement!
Fabio.u
Le 14/01/2018 à 01:14
Attention à chaque détail !! Excellent emplacement et excellent service !!! Excellent !!! C'est un petit bijou d'hôtel ! Chaque petit détail démontre le soin, le désir d'hospitalité et de style : le petit jardin accueillant, le hall élégant, l'excellent concierge professionnel et élégant qui n'est jamais touché ! Je trouve que c'est l'un des meilleurs hôtels de tous ceux que j'ai fréquentés, certainement meilleur que n'importe quelle chaîne hôtelière avec 5 ***** ! Au petit déjeuner (inclus) vous découvrirez l'hospitalité et serez surpris par la qualité et la variété des produits proposés !! J'adore Saint-Gall !!!
Daniele..
Le 09/01/2018 à 13:05
Hôtel à 10 minutes à pied du centre. Chambres bien meublées, propres et spacieuses. Il lui manque un grand parking intérieur et un restaurant, mais dans l'ensemble il est très confortable. Recommandé pour les courts séjours.
Rishabh.i
Le 08/01/2018 à 22:04
Un hôtel à un prix raisonnable et des logements suffisants. Les chambres disposent de leur propre climatisation, sont de taille décente et vous bénéficiez d'équipements solides comme un sèche-serviettes et une presse à pantalons. Mon propre reproche est que le Wi-Fi est incroyablement lent pour 2018 et que la réception est inégale dans les chambres. Ne comptez pas travailler depuis votre chambre.
Alex.u
Le 27/12/2017 à 14:33
La chambre était bien et propre. Si vous en avez besoin, vous pouvez laisser votre voiture dans un parc proche de l'hôtel à un prix très avantageux, renseignez-vous à la réception de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi. Le personnel de l'hôtel était très gentil et préparé. Je reviendrai c'est sûr.
Philippe.E
Le 11/11/2017 à 22:43
Passé 3 nuits à moins de 100€ par jour.. Correct pour un hôtel 3 étoiles.. Chambre confortable et personne ne sympathique
Francis.o
Le 02/11/2017 à 16:11
Très bel hotel, tres bon service. Bien placé, immense chambre
Brent.u
Le 20/09/2017 à 11:22
Cet endroit est exceptionnel ! L'EMPLACEMENT est parfait lorsque vous avez besoin de trouver un endroit ! Nous avons marché jusqu'à presque tous les endroits que nous avions besoin de voir ! Ils sont honnêtes d’emblée : cela prend environ 20 minutes, mais la marche est simple ! Le petit déjeuner est parfait, les chambres sont superbes (calmes et sombres pour n'importe quelle étape en jet que vous pourriez avoir). Nous avons bien dormi et pas à cause du vin ! Ils proposent un service de navette si vous ne voulez pas marcher du tout.
Christiane.a
Le 04/09/2017 à 21:46
Le service est très bon, le personnel très sympathique. La chambre d'hôtel est grande et propre. Le petit déjeuner est typiquement italien. On se sent bien sous les parasols du jardin. L'hôtel dispose de sa propre navette pour le centre, malheureusement le dernier aller-retour est à 20h40, nous avons donc marché, environ 20 minutes soit pour 10€ environ. J'ai dû prendre un taxi pour rentrer à l'hôtel. Je recommanderais volontiers cet hôtel.
Samantha.e
Le 21/08/2017 à 18:24
Chambres grandes, bien rangées et propres, meublées avec goût. Nous nous sommes sentis chez nous. Personnel sympathique et serviable, excellent parking privé couvert dans un endroit très proche de l'hôtel et à un coût par nuit négligeable par rapport aux prix des autres parkings extérieurs de Florence. Le bar est très sympa et l'offre aux clients de 50% de réduction sur les cocktails listés pour l'happy hour du soir est excellente. Que puis-je dire, la prochaine fois dans cette splendide ville, nous reviendrons certainement au Palais San Gallo !
Victoria.a
Le 20/08/2017 à 09:20
Nous avons séjourné ici pendant une nuit, en réservant à la dernière minute après que nos plans initiaux se soient effondrés. Situé juste à l'extérieur de la principale zone touristique. Assez proche pour aller au centre à pied, mais assez loin pour voir la vraie Florence. Service de minibus en ville le matin et le soir. Personnel super sympa. Excellent petit déjeuner selon les standards des hôtels italiens que vous pouvez prendre sur la terrasse. Bar pour l'apéritif, mais pas de restaurant (ne vous inquiétez pas, Florence ne manque pas de bonnes adresses pour manger.). Notre chambre était fraîche même avec l'été entendu dehors et très propre. Certaines chambres semblent avoir une terrasse privée. Cet endroit pourrait ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite car nous ne pouvions pas éviter de prendre les escaliers pour accéder à notre chambre (mais les autres chambres pourraient être différentes).
Orelio.u
Le 16/08/2017 à 11:21
Service de qualité. Endroit très calme non loin du centre-ville. Quelques vélos sont mis à disposition des hôtes. Cependant, on s’attendrait à de meilleures installations d’un hôtel 5 étoiles. Les matelas sont médiocres.
VALÉRIE.H
Le 19/07/2017 à 20:18
Je te remercie ma chérie pour ce magnifique cadeau😍👍 Merci merci et encore merciii ma fille. Surprise pour toi si tu lis ceci😉! Bisous, je t'aime😘♥
Alexander.i
Le 19/04/2017 à 05:30
Bon emplacement à environ 1 km des murs de la gare. Personnel sympathique et serviable. Vélos gratuits pour visiter la ville. Grandes chambres propres. Je reviendrais ici sans hésitation.
Martina.a
Le 01/01/2017 à 19:25
Hôtel confortable, chambres spacieuses et propres ! Salle de petit-déjeuner intimiste, relaxante et enveloppante. Petit déjeuner super copieux. Merci pour votre accueil, il n'y a pas de plus belle nuit passée avec vous que le réveillon du Nouvel An
Neil.o
Le 21/08/2016 à 19:36
C'est un hôtel très élégant et confortable juste à l'extérieur du centre de Florence. Le hall d'entrée est vraiment très chic et les chambres sont confortables avec télévision, mini-bar, presse à pantalons, cafetière Nespresso et salle de bains équipée d'un sèche-cheveux. Le petit-déjeuner est servi au sous-sol mais dispose d'un espace extérieur. Le bar se trouve au rez-de-chaussée et a également accès au jardin situé devant l'hôtel, ce qui en fait un endroit idéal pour siroter un cocktail avant de partir dîner en ville. Le barman était excellent ainsi que ses cocktails. Essayez le Hogo Spritz, vous ne serez pas déçu. Sachez simplement que l'hôtel se trouve à 20 minutes à pied du centre de Florence. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, ce qui en fait une base idéale pour une visite à Florence.
Nazzareno.i
Le 09/07/2016 à 10:13
Il y a eu un problème à l'enregistrement avec notre chambre surclassée étant donnée. Cependant, le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour nous offrir la meilleure chambre disponible, qui s'est avérée être la chambre que nous avions initialement réservée. Le personnel était formidable et s'est mis en quatre pour nous aider avec quoi que ce soit, y compris l'impression de certains documents pour nous. La chambre était très belle et le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel.
maurice.l
Le 03/07/2016 à 19:56
Très bel hôtel Chambres propres. Bons lits. Bonne climatisation Pas d'internet dans notre chambre Bon petit déjeuner (inclus) Juste prix Proche du centre touristique mais suffisamment éloigné pour sortir. Tout est accessible à pied Excellent personnel
Matthew.e
Le 20/06/2016 à 11:21
Hôtel moyen. Il se trouve à proximité d'une rue bruyante et la connexion Wi-Fi est extrêmement lente. Le personnel du bar est sympathique et les chambres sont propres. Cependant, les téléphones de notre chambre ne fonctionnent pas pendant tout le séjour et ne sont jamais réparés. L'emplacement est idéal car vous êtes proche du centre-ville.
Heinz-Juergen.a
Le 31/03/2016 à 18:27
Très bel hôtel plus petit dans un endroit très calme sur la place Libertad. Très relaxant après les visites touristiques ! Chambre spacieuse et propre. Le restaurant et le petit bar offrent un excellent service même tard dans la soirée ! Personnel très sympa. Beaucoup de petits commerces, cafés dans le quartier.
Zoe.m
Le 30/10/2014 à 16:13
Qualité du service irréprochables, petit dej copieux, à 10 MN à pied du centre, chambres spacieuses et confortables, un vrai bonheur.
- 🏪 Giardino l'Olivella (163 Avis)
- 🏪 90 Gradi Pub (33 Avis)
- 🏪 B&B La Chiocciola (55 Avis)
- 🏪 Rick’s (84 Avis)
- 🏪 Bar La Piazzetta (5 Avis)
- 🏪 Casa Pezzo Agriturismo (73 Avis)
- 🏪 Baita Vason-Ski bar (29 Avis)
- 🏪 Barretto Panicale (17 Avis)
- 🏪 Bar Paninoteca Marilyn (82 Avis)
- 🏪 Arena d’Intorno (13 Avis)
💬 Expérience spéciale! Ambiance accueillante et familiale, service attentif et amical. Des plats bien présentés et surtout savoureux. Le soin apporté à poser des questions sur les allergies lors de la réservation puis à proposer les bonnes alternatives a rendu le déjeuner encore plus agréable ! Si c'est l'ambiance hivernale, qui sait ce qu'ils proposent en été...
💬 Personnel sympathique, prix abordables, large choix de sandwichs, et surtout viande de qualité. La bonne solution pour une soirée entre amis.
💬 Personnel sympathique. La chambre que nous avons eu cette fois manque de rafraîchissement et la literie était tout bonnement horrible.
💬 Mauvais service pour un couple binaire. Vino Elba Bianco bon comme prévu, le Prosecco pour la dame a raté les bulles. Puis-je en demander un nouveau ? Je ne demande pas un bon service, nous sommes partis.
💬 Lieu situé dans la galerie du centre commercial avec sièges, excellent rapport qualité prix.
💬 Maison d'hôtes très agréable. Elle est simple et décorée avec goût, sobre et chic avec de belles pierres. La maison est bien située à proximité du lac de garde et des attractions. Nous y avons séjourné à 3 familles et je recommande à 100%. Les enfants ont aimé jouer dans la piscine, les petits déjeuners étaient bons et les chambres accueillantes. Il faisait certes chaud dans la mezzanine du dessus mais il y a la climatisation. Si je reviens dans la region, je séjournerai de nouveau dans cet endroit.
💬 juste ce dont vous avez besoin après le long sentier Cima
💬 Très sympa, ils jouent souvent de la musique et il y a de nombreuses activités
💬 Endroit très jeune et nourriture excellente. Personnel sympathique et professionnel.
💬 Établissement très propre et confortable. L'excellent emplacement vous permet de voir la belle Vérone sous son meilleur jour. Angela est une excellente hôtesse avec sa gentillesse et ses précieux conseils, elle vous conseillera également sur les restaurants et les quartiers typiques. Il y a aussi un parking payant très pratique ouvert 24h/24 à deux pas. 100% recommandé.