Hotel San Donato - Bologna centro

Emanuele.a

Le 25/04/2024 à 18:58

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1 / 5

Hôtel horrible sans chauffage et chambres très froides. Je ne mets qu'une étoile pour les terrasses avec une jolie vue.

Heidy.�

Le 24/04/2024 à 20:25

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5 / 5

Chambre un peu inconfortable par temps froid.

La.o

Le 21/04/2024 à 12:01

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5 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelque temps et tout était parfait 😍 propreté, petit déjeuner, parking, à mon retour à Bologne ce sera un plaisir de reproduire cette expérience 👍🏼👏🏼

piero.r

Le 20/04/2024 à 22:11

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4 / 5

Bon hôtel avec parking privé dans le centre historique de Bologne

Nayla.h

Le 12/04/2024 à 05:59

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1 / 5

Très mauvaise expérience avec le gérant. L'hôtel est bien situé, propre ; certaines chambres ont une très belle vue sur la ville mais il ne peut être qualifié d'hôtel 4 étoiles ni dans les commodités fournies ni dans la relation client. Le processus de communication lié à l'ajout d'un client dans une chambre a été très mal mené par l'hôtel. Le manager est resté fidèle à son point de vue et a refusé d'admettre aucun des arguments logiques que nous lui proposions.

Angela.h

Le 11/04/2024 à 14:03

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1 / 5

Très mauvaise expérience avec le directeur de l'hôtel ! Nous sommes 3 amis qui avons réservé deux roioms, une chambre pour une personne et une autre chambre pour deux personnes. Nous avions appelé avant notre séjour pour ajouter la 2ème personne à la deuxième chambre, et les réservations coûtaient 30 euros supplémentaires, que nous avons pré-payés. Mais lorsque mon amie est arrivée, ils lui ont fait payer 30 euros supplémentaires. Le lendemain matin, nous avons expliqué la situation à la réception, qui a parfaitement compris et a convenu qu'il s'agissait d'un malentendu, mais le directeur cupide n'a pas accepté. Finalement, lorsqu'il a été confronté à toutes les preuves dont nous disposions, il a proposé de rembourser 15 euros. Quel dommage d'avoir des gens aussi gourmands....

joao.u

Le 03/04/2024 à 20:26

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5 / 5

Au calme en centre ville. Note 10. Vue depuis la Terrasse, note 10. Parking, note 10

Manuela.i

Le 03/04/2024 à 11:56

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5 / 5

Un bel endroit au milieu d'une grande ville. Très italien. Sauf le petit déjeuner. C'est très étendu, ce qui est rare en Italie. Même un cappuccino au lait de soja.

E..

Le 03/04/2024 à 09:23

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4 / 5

L'hôtel San Donato à Bologne bénéficie d'un excellent emplacement, mais mon séjour a été gâché par quelques problèmes inattendus. Situé dans un endroit pratique, l’hôtel offre un accès facile aux attractions et commodités de la ville. L'un des points forts de l'Hôtel San Donato est son parking spacieux et bien entretenu. Cependant, mon expérience a été ternie lorsque j'ai été facturé de manière inattendue pour le stationnement, car je n'en avais pas été informé au préalable. Même si le parking en lui-même était pratique, l'absence de notification préalable concernant les frais était décevante. Malgré ce revers, l'hôtel lui-même est propre, avec un personnel courtois qui s'efforce de garantir un séjour agréable. Les chambres sont confortables et bien aménagées, offrant un refuge agréable après une journée passée à explorer la ville. Dans l’ensemble, l’Hôtel San Donato offre une expérience mitigée. Bien que son emplacement, sa propreté et son personnel courtois soient louables, le manque de transparence concernant les frais de stationnement a nui à la satisfaction globale de mon séjour. Avec une communication et une transparence améliorées, l’hôtel a le potentiel d’offrir une expérience encore plus agréable à ses clients.

Miguel.G

Le 15/03/2024 à 12:25

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4 / 5

Service chaleureux, chambres confortables et propres, emplacement au top. Petit bémol, la télé n'était disponible qu'en italien et elle n'était pas connecté, ce qui rend impossible l'utilisation des services streaming.