Hotel Rex. Avis
📌 Via Faenza, 6, 50123 Florence - Italie
💬 446 Avis
Avis sur Hotel Rex. à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Rex. à Florence
louise.o
Le 12/05/2024 à 22:47
5 / 5
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais le bar était magnifique. Grand choix de bières et service bavard très sympathique
Mario.m
Le 10/05/2024 à 19:27
5 / 5
Situé dans le centre historique à quelques pas du Duomo, du Palazzo Vecchio, des Offices et du Ponte Vecchio, je le recommande
Raffaella.a
Le 08/05/2024 à 15:43
1 / 5
Je suis désolé mais il y a beaucoup de négligence. Il semble abandonné, un peu laissé à l'usure du temps. Très bien situé mais je n'y retournerais pas.
Otávio.o
Le 19/04/2024 à 21:08
5 / 5
Bon hôtel, prix raisonnables. Alicia, Gregorio et Gaia étaient fantastiques, très sympathiques et serviables. Merci pour tout!
Ghiulia.a
Le 19/04/2024 à 09:53
5 / 5
Fantastique! Un merci spécial à Gaia!
Jinyoung.y
Le 15/04/2024 à 04:14
1 / 5
assez différent de la photo sur le site. La pièce est exiguë et buggée. C'est un gaspillage d'argent.
Vanessa.i
Le 10/04/2024 à 07:04
1 / 5
Bien que l'hôtel bénéficie d'un emplacement central, l'expérience client a été désagréable. La chambre n'était pas confortable, ils nous ont proposé de changer de chambre mais pour le lendemain et nous n'avons pas accepté car nous pensions que ce ne serait pas nécessaire jusqu'à ce que nous soyons surpris par ses installations négligées, ses lits séparés dans différents coins, sa chambre clautrophobe car elle était petit et pour aggraver les choses, le personnel de la cafétéria a été impoli quand ils nous ont dit qu'elle était déjà fermée parce que nous étions arrivés en retard pour le petit-déjeuner (nous assumons les conséquences en raison des politiques) mais ce ne sont pas des façons de traiter les clients et pour cela raison pour laquelle nous avons décidé d'éviter de prendre le petit-déjeuner pour le reste de la journée, les 2 jours et nous avons perdu de l'argent.
Paolo.u
Le 18/03/2024 à 18:28
2 / 5
Excellent emplacement pour le centre mais négligé, devant un pub ouvert jusque tard dans la nuit avec du bruit et donc des difficultés à se reposer...
campocal.
Le 17/03/2024 à 20:10
3 / 5
Hôtel (trois étoiles ? bien sûr) dont le seul point fort est l'emplacement. A ne pas choisir pour d'autres raisons que d'avoir une base pour une bonne visite de la ville. Petit et parfois claustrophobe. Nettoyage ok.
eliana.o
Le 12/03/2024 à 17:25
5 / 5
Personnel super sympathique et professionnel, ils ont travaillé pour résoudre un problème d'éclairage dans une pièce. J'y suis allé avec mon groupe scolaire et nous avons passé un bon moment. petit déjeuner excellent et varié. excellent emplacement à deux pas du Duomo.
Thomas.a
Le 04/03/2024 à 09:04
3 / 5
Petit hôtel au centre de Florence. Le site de réservation m'a dit que je pouvais m'enregistrer à 14 heures. Quand je suis arrivé à 15h25, j'ai dû attendre 15 minutes car la chambre n'était pas encore prête. La chambre était simple, la salle de bain spacieuse. L'eau chaude prend du temps. Le détecteur de fumée de la pièce avait été démonté. Le petit déjeuner, qui était inclus, était simple mais bon. Beaucoup de choix ainsi que des fromages et des viandes italiens. Les employés étaient sympathiques. Inconvénient : le bruit de la rue s'entend toute la nuit
Medo.a
Le 02/03/2024 à 14:59
5 / 5
Le personnel est formidable et très sympathique, j'ai adoré leur hospitalité.
JAVIER.U
Le 27/02/2024 à 23:05
3 / 5
Hôtel parfaitement situé, chambre double correcte mais salle de bain très faible car il n'y avait pratiquement pas d'eau qui sortait de la douche. Lit grand et très confortable.
M.e
Le 26/02/2024 à 20:49
5 / 5
Les chambres sont un peu vieillottes et ont besoin d'une petite réhabilitation, mais malgré cela, les lits sont très confortables, le petit déjeuner très complet et le personnel très sympathique.
Fel75.
Le 26/02/2024 à 20:21
5 / 5
Hôtel très bien situé, proche de la gare et du centre, bon petit déjeuner et personnel agréable, lit grand et confortable, le seul bémol c'est qu'il est un peu vieillot et démodé mais je le recommande
Ludovico.o
Le 23/02/2024 à 07:54
5 / 5
Personnel très gentil et serviable, en particulier Klaren, petit-déjeuner bon et toujours approvisionné, chambres propres, je me suis senti à l'aise, emplacement pratique et fonctionnel
eb.
Le 21/02/2024 à 10:48
1 / 5
Ce n'est pas un endroit confortable où séjourner. C'est tellement différent de la photo. Une pièce humide, un placard plein d'insectes. La pression de l'eau dans la douche était si faible qu'il était inconfortable de se doucher et il n'y avait pas de réfrigérateur. Il n'y avait pas de punaises de lit
Emanuele.i
Le 18/02/2024 à 00:08
4 / 5
Bon point de départ pour visiter la ville, à quelques pas des principales attractions. Le seul défaut est la toute petite salle de petit-déjeuner avec un créneau horaire d'environ 1h30 pour y accéder. Résultat, cela peut être assez chaotique le matin car l'hôtel est assez grand et il y a la possibilité de devoir attendre un peu (même si le serveur fait tout son possible pour optimiser les horaires). Petit déjeuner très varié. Bon nettoyage. J'y retournerais car le prix pratiqué était excellent quand même
ester..
Le 04/02/2024 à 07:50
5 / 5
hôtel central. excellent petit déjeuner confort optimal personnel de haut niveau
C.
Le 27/01/2024 à 19:37
1 / 5
Total ARNAQUE. Les photos que vous voyez sur une réservation en ligne [booking, agoda] ne correspondent pas à la réalité !! Chambre qui sent le moisie, tout est abîmé et vieux, se chauffer avec une clim tellement bruyante c juste Impossible !! Horreur
Alexandre.a
Le 20/01/2024 à 17:33
3 / 5
Personnel extrêmement sympathique et attentionné..petit hic, j'ai réservé une chambre avec un grand lit + un petit lit de 20m2 ,erreur de chambre, on s'est retrouvé avec un lit de 120cm, dans une chambre de 9m2. Il se sont excusé de l'erreur et on fait le nécessaire. Très professionnel.
Annabella.r
Le 05/01/2024 à 14:21
4 / 5
J'ai passé trois jours pour le réveillon : chambre accueillante et propre ainsi que la salle de bain ; personnel poli et serviable, nous reviendrons certainement pour d'autres vacances dans la belle Florence.
jhonny.f
Le 01/01/2024 à 01:26
3 / 5
Personnel accueillant et poli. Position stratégique. Garage pour voitures à distance de marche, centre à distance de marche, excellents services dans le quartier, seul défaut : Mao, Mao qui essaient de vous braquer dans la rue (malgré le quartier assez central). Chambres petites, sans bidet (hélas personnellement un gros défaut), mais accueillantes avec un confort sommaire. Note moyenne, le point fort est le personnel très serviable, le point faible est la taille et le bidet (goûts personnels).
Zi.o
Le 28/12/2023 à 13:18
4 / 5
Pour le prix que nous avons payé, l'hôtel Rex a dépassé nos attentes. L'emplacement était incroyable. Très proche du marché central et accessible à pied de la plupart des attractions de Florence. A moins de 10 minutes à pied de la gare. L'hôtel a répondu à nos attentes - le chauffage fonctionne bien. Le petit déjeuner était assez bon. J'ai adoré les pâtisseries et les croissants. Ne vous attendez pas à une chambre luxueuse, mais le prix est vraiment d'un bon rapport qualité-prix.
Elena.o
Le 28/12/2023 à 08:05
5 / 5
J'ai lu certains avis mais je ne sais pas ce qu'ils pensent, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais c'est un hôtel très cosy, propre et confortable, eau chaude, lits confortables et le petit déjeuner inclus était super bon, le le prix est très abordable et il est très proche de tous les endroits que vous devriez connaître à Florence, je lui ai donné un 10 !!! J'ai adoré cet endroit, le service était très bon, très proche de la gare, on peut aller partout à pied
Marialuisa.i
Le 21/12/2023 à 10:52
3 / 5
Position sans aucun doute stratégique. Personnel très serviable. Petit déjeuner complet et raffiné. Vraiment bien, félicitations ! Les fruits frais déjà coupés sont un plus appréciable. Structure un peu datée.
Linea.n
Le 14/12/2023 à 08:47
4 / 5
Mignon et confortable
Piero.a
Le 01/12/2023 à 15:33
3 / 5
Personnel très sympathique et serviable, hôtel très pratique pour se rendre dans n'importe quelle partie de la ville, petit déjeuner copieux, nous avons passé un très bon moment
Andrea.o
Le 27/11/2023 à 23:00
4 / 5
Bon 3 étoiles, avec un emplacement enviable. Sans excellence particulière, il répond parfaitement aux besoins d'une famille recherchant une chambre pour quelques nuits littéralement au centre. Si je devais retourner à Florence, j'envisagerais certainement de retourner dans cette propriété.
Ilse.
Le 21/11/2023 à 11:21
5 / 5
Excellent service, emplacement et hôtel... Tout au bon rapport qualité/prix
Meimalin.e
Le 20/11/2023 à 18:21
2 / 5
Le rapport qualité/prix n'est pas bon, j'ai séjourné dans une chambre qui était petite, la salle de bain était une catastrophe, l'eau sortait de la douche partout, ils ne m'ont donné que des serviettes pour le corps, le réfrigérateur ne servait à rien, ménage régulier !
Carmelina.l
Le 10/11/2023 à 21:24
3 / 5
Courtoisie et propreté A quelques minutes du centre et de la gare
Massimo.
Le 09/11/2023 à 07:37
1 / 5
Hôtel sale et embarrassant. Chambres avec une forte moisissure, très sale, hôtel à éviter absolument. Pièces créées à partir de sections de couloirs. Très mauvaise expérience.
Massimiliano.i
Le 05/10/2023 à 10:36
5 / 5
Il a répondu à mes attentes et j'y retournerais avec plaisir, les attentes sont subjectives.
Europe.a
Le 10/09/2023 à 08:47
5 / 5
Bon prix, propre, petit déjeuner inclus !!
Zohreh.e
Le 05/09/2023 à 12:02
1 / 5
Le personnel était bon, très central mais malheureusement pas recommandé autrement.
Ju.h
Le 28/08/2023 à 20:22
2 / 5
Le personnel sympathique à la réception mais au petit-déjeuner, ils nous ont vraiment mal traités. Nous sommes arrivés et tout était fini et ils nous ont dit que 30 minutes avant la fermeture, ils ne pouvaient plus mettre de nourriture (je commencerai par dire que l'heure du petit-déjeuner durait au total une heure et demie). La chambre était en train de s'effondrer. Le seul point positif est l'emplacement, très proche de la gare et du centre historique.
Sudeep.u
Le 12/08/2023 à 08:32
4 / 5
Emplacement parfait ! Tout est à distance de marche. Le personnel est adorable. La nourriture était correcte. Les chambres étaient propres. La salle de bain, bien que pas spacieuse, était gérable. Dans l'ensemble, ce fut une belle expérience 😊
Patata..
Le 11/08/2023 à 10:28
1 / 5
La chambre dans laquelle j'ai séjourné est en ruine, le crochet de douche est cassé, la pomme de douche tombe d'elle-même pour me frapper. Nous n'avons pas pu bien dormir avant 02h00 à cause des gens bruyants du bar extérieur. Le bruit m'a réveillé plusieurs fois... Mais le linge est propre, le personnel est gentil et serviable.
H.G
Le 23/07/2023 à 20:44
3 / 5
Cet hôtel ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel. Très décevant. L'emplacement est incroyable mais les chambres sont très vieilles et s'effondrent. C'est très propre cependant. Petit-déjeuner uniquement de 8h à 9h30. Pas de kitchenette, pas de réfrigérateur ni de bouilloire. Le petit déjeuner est très basique mais on peut manger quelque chose. Les gens du personnel étaient gentils et serviables.
ana.o
Le 11/07/2023 à 18:24
3 / 5
Hôtel très central, rue piétonne avec beaucoup de bruit. Installations très anciennes. Les salles de bains sont particulièrement démodées. Le petit déjeuner était bon et le personnel de la réception était très sympathique. Une fois que vous avez visité Florence, mieux vaut rester un peu plus loin. C'est une petite ville et vous pouvez aller n'importe où dans le centre à pied,
eli.u
Le 08/07/2023 à 18:49
3 / 5
Bon service, chambres à rénover, situé au centre de Florence.
David.o
Le 07/07/2023 à 17:21
3 / 5
J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel avec ma famille, près de la gare, et c'est très pratique pour visiter la ville, le prix est convenable pour la prestation
Cinzia.a
Le 07/07/2023 à 17:18
3 / 5
Hôtel très pratique pour visiter la ville. Prix adapté à la prestation. La structure est un peu vieillotte et mériterait d'être modernisée, notamment les fenêtres qui fermaient mal. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique.
Cecile.u
Le 16/06/2023 à 15:42
2 / 5
Emplacement de l’hôtel idéal. Rue animée et commerçante mais très bruyante à partir d une certaine heure. Hôtel assez délabré dans l ensemble. Je ne conseille pas
Fabien.r
Le 11/06/2023 à 16:44
2 / 5
Accueil correct. Chambre propre (très bon point pour le ménage) mais rustique, salle de douche rudimentaire... Emplacement idéal pour tout faire à pieds, mais sur une rue très passante et vivante (donc bruyante le soir). Petit déjeuner très moyen (nous ne l'avons pris que le 1er matin. Les autres , nous sommes allés à l'extérieur).
manuel.i
Le 07/05/2023 à 07:08
5 / 5
Nous passons un bon moment. Extrême disponibilité du personnel. Chambre adéquate et services associés également. Bon petit déjeuner. Excellent emplacement central. Aujourd'hui, départ à 10h30 et ils nous permettent de laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'à 15h00. Très satisfait et lors du prochain voyage à Florence, je reviendrai ici
Mario.o
Le 03/05/2023 à 19:21
5 / 5
Ce fut une expérience fabuleuse avec 30 cum laude !!!!! Merveilleuse gentillesse et gentillesse de la part du personnel de réception et de nettoyage !!!!! Belle chambre !!!!!
Lucia.r
Le 18/04/2023 à 20:50
5 / 5
Je suis allé dans cet hôtel avec ma classe. Emplacement vraiment excellent et stratégique, proche de la gare et du centre ville. Environnement confortable, personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet frais et bon, avec un bon assortiment de plats sucrés et salés. Chambres propres, rénovées mais correctes. Informé!
Ezequiel.e
Le 15/04/2023 à 08:00
5 / 5
Excellente attention et volonté d’aider. C'est pour cela que je lui donne le nombre d'étoiles. Les chambres sont très bien.
N.M
Le 27/03/2023 à 12:33
1 / 5
Nous n'avons pas aimé du tout. La chambre était horrible, la douche fonctionnait mal, la propreté était passable. Les couloirs semblent sortir d'un film d'horreur. L'attention, de la part du garçon à lunettes, était parfaite.
Yvette.u
Le 26/03/2023 à 00:12
5 / 5
Très bon service. Personnel très sympathique. Chambre propre et confortable. Super endroit. Très abordable.
francesco.g
Le 09/03/2023 à 22:14
5 / 5
nous sommes venus en voyage scolaire, hôtel très agréable et central, fortement recommandé surtout pour le petit déjeuner (top brioche) et personnel très sympathique et serviable, surtout le garçon ! hautement recommandé
Karim.e
Le 03/03/2023 à 08:04
3 / 5
VOYAGE SCOLAIRE Position très avantageuse, à deux pas de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et également du centre historique avec tous les services disponibles à quelques mètres de l'hôtel. L'hôtel est facile à trouver vu l'enseigne très visible même de loin.Dès qu'on entre on trouve immédiatement la réception (la porte est un peu délicate pour entrer) avec le personnel toujours disponible et prêt à vous accueillir. Juste à gauche se trouve un salon accueillant, équipé de nombreux canapés, fauteuils et tables basses. Chambres à revoir, juste ce qu'il faut de propreté mais lits mal répartis et plafonds à rénover. Salle de bain pas optimale : bonne douche avec un bon jet, toilettes avec siège bancal et drainage épouvantable. Très bon petit déjeuner avec tout ce qu'il faut pour se nourrir assaisonné par un personnel toujours disponible et prêt.
Marco.o
Le 28/02/2023 à 07:35
2 / 5
Ce n'était pas l'hôtel que j'avais réservé, ils m'ont mis au dernier étage, malheureusement il y avait du bruit des ventilateurs, je devais avoir une chambre double mais au final c'était un triple, petit déjeuner correct
Lida.r
Le 25/02/2023 à 21:30
2 / 5
La chambre triple attribuée ne reflétait pas du tout les photos du site. Très déçu. C'est dommage car il est très bien situé. Sur demande de changement de chambre, ils n'en avaient pas de disponible et nous nous sommes adaptés. Péché
Tanya.i
Le 17/01/2023 à 14:17
4 / 5
Excellent hôtel à la réception notre Natalia est une personne vraiment douce, serviable et accueillante. Structure au centre de tout et tout à portée de main.... Je le recommande vivement 🔝
Luce.a
Le 08/01/2023 à 03:19
1 / 5
Emplacement super central et personnel sympathique. Malheureusement, la chambre était bien en deçà des attentes par rapport aux images présentes sur le site Internet de l'hôtel au moment de la réservation. La chambre était à peine assez grande pour accueillir le lit. En plus de cela, il présentait plusieurs problèmes : plafond qui fuyait, murs écaillés et dysfonctionnement électrique. Aucune indication du petit-déjeuner, j'ai dû demander aux autres clients comment ils avaient obtenu leur café. Certainement pas acceptable pour un 3 étoiles.
Luca.a
Le 06/01/2023 à 07:42
3 / 5
Personnel très sympathique et serviable, excellent emplacement. Hôtel propre mais très ancien avec des signes évidents du passage du temps (plâtre écaillé, trous dans les plaques de plâtre, carrelage cassé...). Les anciennes fenêtres donnant sur la rue ferment mal et n'offrent donc pas une grande insonorisation. La salle de bain est petite et dispose d'une baignoire avec un rideau. Le petit déjeuner est triste. Par contre le lit était très confortable. Excellent prix pour l'emplacement, mais la structure est vraiment décadente.
Antonio.a
Le 09/12/2022 à 19:45
1 / 5
Une expérience à oublier : niveau propreté, je vous dirai juste que ma fille (allergique) s'est réveillée avec des bulles, signe de saleté et beaucoup de poussière. Le personnel de la réception est courtois et très gentil. C'est dommage car l'emplacement de l'hôtel est excellent.
Massimo.e
Le 29/11/2022 à 07:29
3 / 5
Hôtel avec des chambres très simples et un mobilier épuré, le matelas de ma chambre était bon et m'a permis de bien dormir. La salle de bain de ma chambre, bien que propre, avait un support de douche cassé. La salle du petit-déjeuner est vraiment petite et propose un choix limité de produits sucrés et salés. L'emplacement est excellent, derrière les chapelles Médicis et la basilique San Lorenzo.
Marcello.e
Le 27/11/2022 à 15:18
1 / 5
Nous avons eu le marathon. Petit-déjeuner matinal à 6h30, supplément spécialement payé, une file d'autres coureurs en colère est arrivée dans la rue et personne dans la salle pour se préparer. Appelé les gérants, le cuisinier venait de prendre le bus pour venir à 7 heures... inacceptable. Fortement déconseillé, pas grave.
Miroslav.i
Le 15/11/2022 à 17:27
1 / 5
L'hébergement est constitué de petites chambres. L'hygiène est bonne, mais l'odeur à l'ouverture de la fenêtre, qui vient d'un établissement voisin, est répugnante. Il n'y a aucun moyen d'aérer la pièce à cause de cette horrible odeur de manja. Oui, tout est très proche et pratique, mais l'odeur est dégoûtante. Petit déjeuner très médiocre. Je ne recommande pas.
Danilo.e
Le 23/10/2022 à 18:41
5 / 5
Très bien situé et l'hôtel est très bien comme décrit. Très attentif !!
Angela.i
Le 23/10/2022 à 17:29
5 / 5
Excellent emplacement, en deux minutes vous êtes à la gare ou à la cathédrale. Un personnel très amical et serviable. La structure est excellente comme base pour visiter la ville confortablement.
Positive.i
Le 20/10/2022 à 20:19
1 / 5
Chambre très médiocre, vraiment gênante, très vieille et mal entretenue avec des prises de courant certainement HS. Ils m'ont donné une chambre double, essentiellement un couloir. Étroit avec 2 lits simples accrochés au mur, mais plus que 3 étoiles ! Petit déjeuner inclus mais Après avoir trouvé de la vaisselle sale au buffet et attendu un quart d'heure sans que personne ne vienne me demander ce que je voulais commander, j'ai préféré aller au Bar. La seule chose positive est le Emplacement très central. Non recommandé ⚠️
Herman.l
Le 20/10/2022 à 12:43
4 / 5
Il est bien situé, la nuit la rue regorge de restaurants.
Marco.o
Le 07/10/2022 à 13:18
2 / 5
Mauvais hôtel... La seule bonne chose est l'emplacement au centre. Salle de bain à revoir, étant donné que la lunette des toilettes s'est détachée et que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Pas de nettoyage des chambres, seulement remplacement des serviettes s'ils s'en souviennent ou si on le leur demande. Le seul point positif est qu'ayant eu des problèmes pour servir le petit-déjeuner, ils ont compensé en le payant dans un bar. Et comme 2 cappuccinos, 2 croissants et 2 jus coûtent 22 euros, ça tombe bien ! Nous ne reviendrons jamais... La gentillesse n'était pas incluse dans le prix !
Flavia.e
Le 01/10/2022 à 14:41
1 / 5
Emplacement vétuste, jamais dormi dans une chambre qui sentait la moisissure mêlée aux eaux usées. Salle de bain... indescriptible, je ne peux pas écrire de critique 😱 Nous nous sommes retrouvés là-bas car nous ne trouvions rien à moins de 200 € dans le centre de Florence. Quoi qu'il en soit, nous avons payé 130 € pour une nuit en chambre double. Ça ne vaut même pas 40€. La seule note positive est l'emplacement, vous êtes dans le centre historique de Florence. Plus jamais....
Mari.a
Le 28/09/2022 à 14:17
5 / 5
Le personnel était excellent, le petit déjeuner était également très bon, il y avait beaucoup de choix, très propre, des serviettes propres tous les jours ainsi que la propreté de la chambre, très centralement située, à deux pas de presque tout ce qui est important à voir là-bas. à Florence, gare à proximité...etc. Je le recommande sans aucun doute. J'ai emporté avec moi un beau souvenir de cette belle ville. Au personnel, un salut sincère, enfin, et surtout à Nadia, qui est une personne adorable.🥰🥰
Vasileios.p
Le 27/09/2022 à 10:49
2 / 5
La seule chose qui en valait la peine était l'emplacement près du centre historique de Florence.
Salvatore.a
Le 24/09/2022 à 21:07
2 / 5
Emplacement très pratique pour visiter. Service correct avec petit déjeuner inclus et nettoyage des chambres avec remplacement des serviettes. Chambres décentes avec salle de bain qui est essentiellement une douche ouverte et aveugle. Le coffre-fort manque. Note positive : lit très confortable. Il est conseillé à ceux qui doivent séjourner au maximum 2 nuits pour visiter la ville.
David.i
Le 18/09/2022 à 03:24
5 / 5
Excellent emplacement à deux pas du centre. Excellent personnel en particulier Lorenzo, un excellent numéro un
Patricia.m
Le 15/09/2022 à 12:45
5 / 5
Très bien situé, très propre et bon petit déjeuner. j'ai vraiment aimé
kkkent.
Le 13/09/2022 à 19:17
5 / 5
Cet hôtel vous permet de profiter du centre de Florence à un prix raisonnable. Je ne pense pas que vous aurez de problèmes si vous pouvez communiquer en anglais. Le personnel de l'hôtel nous a traités comme des membres de la famille. (L’hospitalité du personnel masculin, notamment originaire de Serbie, était vraiment merveilleuse.) Il est situé en centre ville, donc pratique pour les repas, et j'ai pu laisser mes souvenirs à l'hôtel et partir. Le bâtiment est très vieux et il y a des pièces partout qui montrent son âge, alors je me suis demandé si ça irait au début. Je pensais, Après 4 nuits, j'ai commencé à l'aimer de plus en plus. Le lit et la zone d'eau étaient propres, donc je pense que c'est un très bon hôtel à moins que vous ne cherchiez quelque chose de plus. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de Florence à un prix raisonnable. Cet hôtel vous permet de profiter du centre de Florence pour un prix raisonnable. Si vous pouvez communiquer en anglais, vous n'aurez aucun problème. Le personnel de l'hôtel nous a traités comme des membres de la famille. (L'hospitalité du personnel, en particulier du personnel masculin originaire de Serbie, était vraiment excellente.) J'ai aimé que l'hôtel soit situé au centre de la ville, donc c'était pratique pour manger et je pouvais laisser mes souvenirs à l'hôtel tout de suite. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent profiter de Florence à un prix raisonnable.
Hyoga.N
Le 12/09/2022 à 22:31
5 / 5
L'emplacement central, le personnel serviable et gentil à chacune de nos demandes. Le matelas du lit était très confortable
Laura.u
Le 09/09/2022 à 13:54
1 / 5
Je suis resté deux nuits, la structure a besoin d'être rénovée, je n'entrerai pas dans les détails car je serais impoli. Je donne 5 étoiles au personnel très gentil et serviable. Je suis désolé mais c'est la vérité
Francesca.i
Le 06/09/2022 à 12:14
1 / 5
Salle de bain aveugle sans bidet et la douche installée au dessus des toilettes rendant le lavage difficile, puis des fourmis partout et un trou au plafond.
Sajith.a
Le 04/09/2022 à 20:43
1 / 5
si vous êtes un étudiant ou un jeune groupe de voyageurs, alors ok. hôtel économique typique. Sinon NON s'il vous plaît. Je suis trop occupé pour écrire tout. tout simplement pas.
Gizele.a
Le 24/08/2022 à 13:07
1 / 5
Mauvais hôtel ! En arrivant à la réception, vous réalisez déjà que vous avez fait le mauvais choix, les couloirs sont recouverts d'une moquette épouvantable, la chambre est très petite, sans minibar, et la salle de bain ne vaut même pas la peine d'être mentionnée, le papier toilette est très mauvais. . Maintenant quand on arrive au petit déjeuner la déception est totale, il n'y a rien dans le café, incroyable... il n'y avait pas de pain, pas de charcuterie, pas de fruits, pas de café, c'est désespéré ! Les jours suivants, j'ai dû prendre un café à l'extérieur de l'hôtel, car il n'y en avait pas à l'hôtel. Le propriétaire doit procéder à une rénovation immédiate, je ne recommanderais pas cet hôtel à mon ennemi tant l'expérience a été mauvaise, le pire hôtel de ma vie.
Rafael.a
Le 24/08/2022 à 13:00
1 / 5
Cher propriétaire, je séjourne dans votre hôtel à Florence (hôtel Rex). Je t'avoue que mon séjour auprès de toi a été le pire que j'ai jamais passé de ma vie. Rien n'a de sens, la salle de bain est une galère pour prendre une douche, tant le rideau colle au corps. L'espace de bain fait environ 90 cm de large, c'est difficile de ne pas s'énerver. L'heure du café est une autre aventure, il n'y a pas d'assiette, pour le café il faut mendier au seul préposé d'apporter une tasse par derrière, car le café n'est pas servi sur la table avec les quelques produits proposés, tout manque, du pain, jambon, fruits... enfin, je veux vous laisser une invitation sincère et sincère, soit vous allez faire autre chose de votre vie (car je ne pense pas que vous ayez le profil pour gérer un hôtel), soit vous feriez mieux de chercher TOUS vos services, à commencer par la salle de bain et le petit-déjeuner ! Cordialement
Pablo.a
Le 17/08/2022 à 09:47
2 / 5
Excellent emplacement. Chambre horrible avec une très petite salle de bain et une petite douche. Petit déjeuner correct mais peu de variété de choses.
Marcela.i
Le 06/08/2022 à 18:24
5 / 5
Excellent emplacement à quelques pas de la cathédrale Notre-Dame des Fleurs, dans la même rue que l'hôtel, vous trouverez une grande variété de restaurants et même un pub irlandais juste en face de l'hôtel. Les filles à la réception étaient super sympas, nous n'avions qu'un seul gars qui n'était pas très sympathique. Mais de manière générale tout notre séjour a été incroyable, la literie était très propre.
ELIZABETH.O
Le 02/08/2022 à 18:54
5 / 5
excellent service, agréable et propre, beaucoup de caractère. Lieu de séjour idéal, proche de tout, surtout si vous comptez vous promener partout à pied.
Kevin.
Le 31/07/2022 à 16:39
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits à Florence et nous avons passé un très bon moment. L'emplacement de l'hôtel était fantastique, le personnel était très gentil, surtout la réception qui a recommandé un restaurant fantastique, une très bonne propreté et la chambre avait tout le nécessaire. Je le recommande fortement à tout le monde.
Santiago.i
Le 25/07/2022 à 22:30
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, petit déjeuner buffet, mais surtout son excellent emplacement !
agustina.g
Le 22/07/2022 à 03:49
5 / 5
Courtoisie, professionnalisme, propreté, excellent petit déjeuner, chambres spacieuses, impeccablement propres et équipées de tout le confort.
Valeria.o
Le 19/07/2022 à 19:27
5 / 5
Hôtel merveilleusement situé au coeur de Florence. Belle chambre avec une literie de très bonne qualité.
Sergio.u
Le 19/07/2022 à 17:54
5 / 5
Excellent environnement où l'on se sent chez soi.Relation client Gestion, fabuleuse, personnel TOUT EXTRAORDINAIRE.
MAHX.
Le 18/07/2022 à 21:39
5 / 5
La chambre est très confortable, calme et très propre. Le lit était également très confortable.
ele.u
Le 04/07/2022 à 16:15
3 / 5
Nous sommes restés 3 jours en juin 2022. La propriété bénéficie d'un excellent emplacement, très proche à la fois de la gare et du centre historique de la ville. Le personnel était très gentil et serviable. Les chambres sont un peu petites et ont quelques points à améliorer, mais dans l'ensemble bien pour des séjours courts. Le petit déjeuner était varié et copieux. Ils nous ont donné la possibilité de laisser nos bagages avant l'enregistrement et après le départ, ce que tous n'offrent pas. Si jamais nous revenons à Florence, nous le garderons certainement à l'esprit.
Giovanni.l
Le 27/06/2022 à 11:47
3 / 5
L'évaluation de cet hôtel est donc très difficile. Parlons des points forts : L'emplacement est excellent près de la gare et pratique pour rejoindre la Piazza Duomo. Le personnel est très gentil et serviable. Malheureusement, l'hôtel Rex présente quelques défauts, la chambre qu'ils m'ont donnée était assez petite et vieille. Je comprends les complications imposées par le centre historique mais les murs ébréchés et les plinthes automotrices peut-être pas... En parlant du petit-déjeuner offert, eh bien... nous pouvons dire qu'il est là, mais quelque chose de plus pourrait être fait en guise d'offre au client. Dernière remarque, mille compliments à celui qui a pris les photos pour le site Rex car ils ont réussi à multiplier l'espace réel avec l'angle, j'ai vraiment craqué.
Davide.a
Le 13/06/2022 à 20:36
3 / 5
Le meilleur atout de cet hôtel est certainement son emplacement très central et pratique par rapport aux principaux points d'intérêt, il se trouve à environ 400 mètres de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et à environ 900 mètres de la Galerie des Offices. Bon petit déjeuner! sans trop de « fioritures » mais l'essentiel était là. Peu de places assises, la salle est petite et se remplit vite. La chambre était discrète, propre mais avec des murs un peu sales, la fenêtre donnait sur une zone intérieure où il y avait des tuyaux d'échappement j'imagine des cuisines et des climatiseurs donc on ne pouvait jamais la laisser ouverte pour changer l'air car il y avait toujours une odeur, le le résultat était comme ne pas avoir de fenêtre dans la pièce, heureusement il y avait la climatisation. La salle de bain avait plusieurs carreaux cassés de manière assez importante et à un endroit près de la douche un sac en plastique collé au mur avec du scotch pour éviter, j'imagine, que l'eau de la douche aille contre elle et coule dans la chambre et finalement les serviettes n'étaient pas nous n'avons jamais été changés en 3 nuits.
p.
Le 25/05/2022 à 11:37
1 / 5
terrifiant. la pièce était humide, les fenêtres fermées et sombres, on ne pouvait pas voir la télévision depuis un lit et il n'y avait pas de climatisation depuis l'autre. J'ai préféré risquer de ne pas avoir d'endroit où dormir que de rester. la chambre (réservée deux mois auparavant) était inhabitable et ils ne l'ont pas remplacée pour moi.
Eugenio.i
Le 23/04/2022 à 16:09
5 / 5
Hôtel proche du centre et de la gare, personnel très gentil, chambre propre et spacieuse.
Celestina.a
Le 23/04/2022 à 15:58
5 / 5
Hôtel très accueillant, personnel très gentil, chambre propre, proche de la gare et du centre.
Fabio..
Le 18/04/2022 à 16:32
1 / 5
Vieille structure / chambres sales / armoires sales avec du coulis / lit sale avec la couleur des murs / salle de bain minuscule / pomme de douche défectueuse (très peu d'eau sortait même si nous étions au Zimbabwe) / couvertures pour le bébé sales du bébé précédent / 2 prises coupées sur 5 travaillaient / petit déjeuner médiocre.
Priscilla.a
Le 27/03/2022 à 19:47
1 / 5
C'est dommage pour le personnel paresseux, inconfortable et peu accueillant car l'emplacement est excellent ! Des rénovations et des modernisations peuvent être faites sur la structure et les chambres mais malheureusement rien ne peut être fait contre l'impolitesse des gens. JE NE LE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS pour des vacances en couple ou en famille !
Lorenzo.a
Le 27/03/2022 à 15:56
1 / 5
Expérience terrible, le bon emplacement ne compense absolument pas les centaines d'autres problèmes que présente cette structure (en fait trop nombreux pour les énumérer tous) propreté inexistante, environnement usé, personnel incapable de traiter avec le public, clientèle non recommandée juste quelques exemples. Déconseillé aux couples et aux familles en particulier.
Romeo.a
Le 27/03/2022 à 08:54
1 / 5
Bon emplacement le reste décevant déconseillé également pour le prix payé petit déjeuner prévu de 8h30 à 10h30 nous sommes partis sans le faire je vous recommande de mieux vous organiser.Etoile non méritée
elena.e
Le 23/03/2022 à 17:52
1 / 5
L'emplacement proche du centre est le seul point positif. Pour le reste, tout est médiocre. La chambre était somme toute propre mais le reste était une catastrophe : clim bruyante et défaillante, petite salle de bain avec douche inutilisable car il manquait un bac et une cabine de douche, donc si on l'avait ouverte tout aurait été inondé. Les robinets et les accessoires étaient vieux et très usés. Enfin, les toilettes ne fonctionnaient pas bien. Le petit déjeuner était assez maigre et médiocre.
Valentina.o
Le 20/03/2022 à 17:45
2 / 5
Emplacement central et chambres décentes. Bon petit déjeuner (servi temporairement en chambre). Personnel sympathique. Dommage que personne, à part celui que je suppose être le propriétaire, ne portait de masque... pas même lorsque le petit-déjeuner était servi. Malheureusement, en raison de ce manque d'attention envers les clients, je ne peux pas donner plus de deux étoiles.
LaJo.o
Le 20/03/2022 à 17:38
4 / 5
Excellent emplacement central, personnel très gentil et serviable, l'accessibilité est également présente.
Paola.a
Le 13/03/2022 à 16:10
1 / 5
Les défauts, l'absence de buffet de petit-déjeuner annoncé mais consistant en réalité en une commande à passer la veille et un petit-déjeuner sur le lit car il n'y avait pas d'alternative, les cheveux retrouvés dans la salle de bain, je peux tout comprendre, sauf les manières du portier ne le faites pas, pas ceux-là. Les deux seules notes positives sont le gardien Samuel, un garçon poli avec une grande envie de bien travailler et le poste Pour le reste, notamment pour l'accueil que nous avons eu, nous n'y retournerons plus jamais. Je donne une étoile car je ne peux pas en faire moins. J'aimerais aussi comprendre pourquoi, étant prêt à payer en espèces à l'avance, un concierge réclame une carte bancaire et en fait une photocopie, j'ai réservé par téléphone et non avec booking
Danilo.e
Le 27/02/2022 à 12:28
1 / 5
Juste pour demander un renseignement, le monsieur à l'allure plutôt douteuse m'a répondu de manière arrogante et presque intimidante. Non recommandé.
Davide.r
Le 03/01/2022 à 22:53
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An avec des amis, le seul point positif était l'emplacement central, sinon le pire hôtel que je connaisse. Ma chambre était horrible, ça sentait mauvais, elle était sale et vieille mais le pire c'était la salle de bain qui n'avait même pas de receveur de douche mais pour se laver il fallait se tenir par terre attachée à quelques centimètres des toilettes mais qui heureusement était divisé par un vieux rideau sale. Cela ne s'est pas mieux passé pour d'autres amis qui avaient une chambre quadruple : ils se sont retrouvés avec un lit avec une jambe cassée, des serviettes tachées et de la moisissure dans le climatiseur qui produisait une odeur vraiment désagréable dès qu'on l'allumait. . Inutile de dire que je n'y retournerais pas même si c'était gratuit.
LINDA.U
Le 06/12/2021 à 17:07
1 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit et croyez-moi, cela me suffisait. Tout est médiocre : de la chambre au petit-déjeuner. La pièce était froide et ils nous ont donné un radiateur primitif. .
Carmela.
Le 09/11/2021 à 12:57
1 / 5
L'hôtel ne mérite que son emplacement. La qualité est médiocre et le prix est élevé pour ce qu'est l'hôtel. C'est négligé. Nous avions froid en novembre avec environ 10 degrés, ils ont dit que selon la loi le chauffage ne pouvait pas être modifié, ils ont changé notre chambre et nous avons continué à avoir froid. Je n'y retournerais pas. je ne le recommande pas du tout
Emilio.e
Le 09/11/2021 à 10:27
1 / 5
Fatal, bruyant, froid, mal organisé, sale, vieux, prix très cher pour ce que c'est. Le meilleur petit déjeuner
Cristina.e
Le 04/11/2021 à 19:05
2 / 5
Excellent emplacement, proche du centre et à quelques minutes de la cathédrale. Séjour et petit déjeuner à revoir, surtout la chambre qui ne paraissait pas très parfumée ; personnel discret
Stefania.e
Le 01/11/2021 à 12:30
4 / 5
Hôtel très central, personnel sympathique et souriant. Petit déjeuner copieux. Les chambres sont simples mais propres. Si je peux vous faire une suggestion au plus vite, changer la baignoire en douche, ce qui est certainement plus pratique. Nous serons de retour
miki.i
Le 15/09/2021 à 22:02
1 / 5
Sur le papier, un très bon hôtel compte tenu de sa proximité avec le centre de Florence mais rien de spectaculaire et bien pire que ce que j'espérais ; salle de bain sans bidet avec douche à la turque mais trop exagérée... on pourrait aller aux toilettes en prenant une douche en même temps et peut-être payer plus cher que ce qu'il fallait par rapport aux autres hôtels du coin... (53€ pour une chambre simple pièce qui était une niche) Personnel très désagréable et arrogant... Une expérience à ne pas répéter...
Marcella.a
Le 12/09/2021 à 14:48
1 / 5
Excellente structure uniquement pour l'emplacement, tout le reste est à revoir. Mon mari et moi sommes arrivés le soir du 10 septembre à 21h30, premier accroc ils nous ont donné la mauvaise clé, nous sommes redescendus en signalant l'erreur et elle a été remplacée en nous disant... essayez cette autre (absurde) ok, enfin le premier problème résolu....nous entrons dans la chambre et nous nous retrouvons dans une masure....les toilettes ont bougé, la climatisation était très bruyante, la chasse d'eau ne fonctionnait pas, le tout entouré de meubles qui n'étaient pas vieux , et plus. Ok, le lendemain nous descendons prendre le petit déjeuner (7h30 - 9h30) il était 7h40 silence de mort il n'y avait personne, nous avons appelé le directeur de l'hôtel pour lui faire part de la situation on nous a dit qu'il arriverait dans 5 minutes quelqu'un. ...conneries, morale de l'histoire on a attendu jusqu'à 8h30 comme personne n'arrivait on est allé prendre le petit déjeuner ailleurs. Dernier jour de séjour soit aujourd'hui, nous descendons remettre les clés on nous demande de régler la facture même si tout avait déjà été payé. ABSURDE. Bref, je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins. Très mauvaise expérience.
Léa.e
Le 16/08/2021 à 21:43
5 / 5
Accueil très chaleureux du début jusqu'à la fin. Un staff de grande qualité. Je recommande fortement cet établissement !
Paul.u
Le 14/08/2021 à 20:16
5 / 5
Je ne suis pas sûr que l'on puisse trouver mieux que l'emplacement de l'hôtel et Vitalii a été incroyablement serviable avec nous, il a rendu notre séjour à Florence encore meilleur !! Les chambres sont vieilles mais dans l'ensemble, c'était un super endroit où séjourner !
Masoud.a
Le 01/08/2021 à 06:40
4 / 5
Tout dépend de l'emplacement et du personnel serviable. La climatisation n'était pas bonne à l'occasion de notre séjour et nous avons eu des moments difficiles car il faisait très chaud dehors. OK petit déjeuner. Un autre point positif était que nous avons obtenu de l'aide pour le stationnement dans la zone à trafic limité très proche de l'hôtel, ce qui a été d'une grande aide.
Marco.r
Le 18/07/2021 à 11:44
1 / 5
Chambre avec divers dysfonctionnements, notamment au niveau de la climatisation, et chaos inacceptable la nuit (4h du matin) de la part des autres clients de l'hôtel avec intervention du personnel de l'hôtel uniquement sur demandes répétées.
Daniele.n
Le 24/08/2020 à 18:08
3 / 5
Hôtel qui pourrait mieux exploiter son potentiel étant donné qu'il est situé au centre de Florence, personnel très gentil et accueillant.
Marina.u
Le 31/01/2020 à 22:23
2 / 5
La première chambre qu'ils nous ont donnée était horrible (204) et n'avait même pas de douche. Nous avons demandé un changement et un peu mécontents, ils l'ont déplacé au (103) et c'était super, comme sur les photos.
seba.e
Le 03/01/2020 à 08:54
4 / 5
4 etoiles pour l' emplacement et le personnel sympathique ,chambre d epoque vieillotte.avec moisissures
Carla.a
Le 28/12/2019 à 09:03
1 / 5
Endroit horrible, les chambres sont minuscules, sans vue, il n'y a pas d'armoires, ou plutôt elles sont encastrées dans le mur sur une profondeur d'environ 20 cm. La clim fait du bruit, mieux vaut donc l'éteindre, les salles de bain sont indécentes, même les toilettes ne sont même pas ancrées au sol... Une taudis ! Le seul service qu'ils devraient proposer c'est le petit déjeuner... Et bien ils ne proposent même pas de croissant ou de croissant, le café est à l'orge... Pour le prix payé, je m'attendais à trouver tout le reste... Terrible
Adam.a
Le 08/12/2019 à 21:38
4 / 5
Dans l'ensemble, l'hôtel était plutôt bien, l'emplacement est parfaitement génial et très pratique pour rejoindre presque toutes les attractions du centre-ville. Le personnel était très serviable.
Giorgia.i
Le 27/10/2019 à 20:48
1 / 5
Pas un séjour agréable. J'ai laissé le téléphone dans la chambre, 30 minutes plus tard, je suis rentré à l'hôtel et le téléphone avait disparu ! Le monsieur à l'accueil était disponible mais le propriétaire ne s'est pas présenté ! Epoco disponible pour essayer de trouver un remède. Je n'y retournerai certainement jamais !! Une étoile car zéro n'est pas possible !
Janine.o
Le 16/10/2019 à 13:37
5 / 5
Charmant vieil hôtel au centre de la ville, idéal pour accéder à tous les principaux sites touristiques. Bon lit confortable, personnel sympathique et propre. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, prix raisonnable
Carmen.o
Le 17/09/2019 à 09:24
3 / 5
Très bien situé, très sympathique, très bon petit déjeuner. Les chambres , un peu vieux. La situation imbattable.
chawki.o
Le 12/09/2019 à 18:07
3 / 5
Les chambres ne sont pas a la hauteur
Cristina.u
Le 09/09/2019 à 10:04
2 / 5
Hôtel très central à proximité de la gare et des attractions de la ville. propreté plutôt médiocre dans les parties communes ou peut-être s'agit-il d'une vieille structure qui a besoin d'être rénovée. La chambre dispose de la climatisation et de linge propre. Malheureusement la salle de bain dispose d'étagères minuscules pour y placer au moins des brosses à dents et des accessoires inexistants et surtout des sanitaires désastreux avec une robinetterie rouillée et défectueuse et une baignoire rayée à plusieurs endroits. Petit déjeuner copieux et de qualité moyenne. Disons que pour le prix c'est assez élevé pour la qualité de l'hôtel qui nécessiterait une bonne rénovation mais en tout cas cela nous a très bien fonctionné vu la commodité du centre
Giulia.e
Le 21/08/2019 à 12:30
1 / 5
Prix très élevé pour 2 nuits dans une chambre sale, avec une odeur d'égout, une salle de bain à rénover. La porte-fenêtre du balcon, qui communique avec la terrasse d'une autre pièce, est cassée donc elle ne ferme pas. Le petit déjeuner est horrible, le café est imbuvable.
marco.o
Le 15/08/2019 à 08:22
5 / 5
Personnel sympathique et serviable. Nous sommes arrivés sans réservation avec deux gros chiens et ils ont réussi, malgré la période de mi-août, à nous accueillir dans une chambre agréable, propre et accueillante.
Giulio.e
Le 07/07/2019 à 16:29
3 / 5
Le sol de la pièce était cassé. La salle de bain n'avait rien de spécial et le petit déjeuner manquait.
wand.
Le 25/06/2019 à 13:01
4 / 5
Tres bon emplacement
Joaquin.a
Le 09/05/2019 à 04:33
4 / 5
Quand j'ai manqué d'eau chaude pendant que je me baignais, ils n'ont pas résolu le problème. J'étais très en colère, car ils ont également minimisé le problème en parlant à ma petite amie comme si elle était naïve. Ils se sont occupés du problème lorsqu'un groupe de garçons d'une autre pièce est descendu pour se plaindre de la même chose. Sauf qu’ils ne savent pas résoudre un problème, le reste n’était pas mal. Très bon emplacement.
S.
Le 19/04/2019 à 04:56
3 / 5
Je l'ai utilisé lors d'une tournée. L'emplacement est proche des chapelles des Médicis, donc même lorsque je suis allé faire du tourisme, j'ai pu l'utiliser comme point de repère et rentrer chez moi sans me perdre. Ce n'est pas grave une fois qu'on s'y est habitué, mais le paysage urbain de Florence compte de nombreux bâtiments similaires et des rues étroites, il est donc facile de se perdre, donc si vous venez de la gare Santa Maria Novella, il est préférable de prendre la rue la plus grande, même si c'est un petit détour, je trouve que c'est bien. De plus, la route était pavée et assez inégale, j'avais donc du mal à marcher avec ma lourde valise et, au moment où je suis arrivé à l'hôtel, j'étais à bout de souffle. Le personnel de l'hôtel est sympathique. Il n'y a eu aucun problème avec le wifi. Lorsque vous demandez à la personne de la réception, elle vous donnera un morceau de papier sur lequel est écrit le mot de passe. On m'a dit que l'enregistrement aurait lieu vers 13 heures, alors je leur ai demandé de laisser ma valise avec moi, mais ils l'ont laissée dans le couloir au rez-de-chaussée, alors j'ai pensé que ce serait une bonne idée d'apporter des objets de valeur avec moi. . Le petit-déjeuner peut être pris à partir de 7h30. La douche dans la chambre était réparée, donc difficile à utiliser, mais il y avait une baignoire et la pression de l'eau était supportable. Il n'y avait ni réfrigérateur ni bouilloire. J'ai été surpris de constater que le placard de la chambre était en bois vieilli. Les escaliers étaient proches et les murs étaient fins pour que je puisse entendre les autres clients. Vous pouvez l'entendre d'environ 6 heures du matin jusqu'à environ 23 heures du soir, donc si cela vous inquiète, vous devez porter des bouchons d'oreilles.
JeongLok.h
Le 09/04/2019 à 20:27
1 / 5
Le pire hôtel du monde. Sale, moins cher... C'était le pire hôtel de mon voyage en Europe. Quand j'ai enroulé le drap, j'ai vu des taches de sang, alors je l'ai simplement couvert et j'ai dormi sans y penser. Le lendemain, j'ai été piqué par une punaise de lit et tout mon corps était enflé et rouge. Je n'avais pas prévu de passer l'après-midi suivant à laver tous les sacs et le linge à l'eau chaude et à les sécher à l'air chaud. Cela aussi, avec mon propre argent, dans une blanchisserie tenue par un Bangladais à côté de ma troisième maison. Le propriétaire de l'hôtel a seulement trouvé des excuses et n'a demandé que les vêtements exposés à ce moment-là et les a lavés pour moi. Comment savoir où se trouvent les punaises de lit ? Ils m'ont envoyé du champagne le soir comme s'ils étaient désolés. Je ne l'ai pas mangé et je l'ai laissé de côté le lendemain. Je ne pense pas que ce soit ici.
Marco.o
Le 05/04/2019 à 23:15
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end en mars. Le personnel est très accueillant et disponible à chaque demande et met tout en œuvre pour satisfaire tous les besoins ! Les chambres sont très simples mais en adéquation avec les prix. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans cette propriété !
Hank.a
Le 31/03/2019 à 03:13
3 / 5
Avantages : très bien situé, on peut aller partout à pied, y compris la gare et les musées ; personnel très serviable; bon petit déjeuner avec plusieurs options de restauration. Inconvénients : oreiller dur ; trou de la taille d'une boîte à chaussures dans le sol recouvert uniquement de tapis ; WiFi lent et intermittent. Le WiFi était un vrai problème car j'en avais besoin pour mon travail. Pour l'emplacement et le prix, je n'ai pas été surpris par les chambres plus anciennes et petites, mais le confort du lit est un must dans n'importe quel hôtel. Je leur donnerais une note inférieure, mais le personnel était vraiment génial.
Maria.a
Le 17/03/2019 à 08:21
1 / 5
Je dirais que les chambres sont horribles... Je suis entré dans la salle de bain et le robinet fuyait, la fontaine du bidet s'est détachée. L'emplacement est excellent dans le centre, petit déjeuner copieux. mais je dirais qu'il faut rénover les chambres !!
Neagu.i
Le 05/03/2019 à 05:42
4 / 5
Propre, proche du centre, des bons magasins, de la place centrale et des tavernes. Dans la rue en face de l'hôtel se trouve un pub où les activités sociales se poursuivent jusqu'à 2 heures du matin. Si vous restez au 3ème étage avec les fenêtres fermées, ce n'est pas grave. Le petit déjeuner est suffisant et varié. Le rapport qualité/prix est excellent.
Nate.
Le 04/03/2019 à 10:26
1 / 5
*ÉVITER* Je ne sais pas comment mieux le dire, mais cet endroit était en désordre dès le début. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et l'emplacement est proche de la gare, et c'est tout le bien que je puisse dire à propos de cet endroit. Pour commencer, les chambres sont dégoûtantes. L'endroit entier sent la cigarette, peu importe où vous allez. Le personnel du matin n'a pas de formation appropriée, ils sont impolis et odieux. Le petit déjeuner était horrible. Je n'y retournerais certainement plus jamais.
Super.a
Le 30/01/2019 à 12:12
2 / 5
Jamais de ma vie je n'aurais séjourné dans de tels hôtels à la manière d'un pauvre touriste ou d'un sans-abri (((toutes les chambres sont très petites, salle de bain minuscule, toilettes, rares, froides, pas confortables, juste effrayantes) je pense qu'il y a de meilleures auberges) les lits sont une question à part) je me sentais comme un soldat ou un prisonnier )))) oui, mon sens de l'humour s'est maintenant ouvert, et étant dans cet hôtel deux étoiles, j'avais envie de pleurer, mais il n'y avait pas d'options, je J'ai dû changer de contact à l'hôtel pour une nuit car tout à proximité était occupé
michele.o
Le 04/01/2019 à 15:48
1 / 5
Le seul point positif est l'emplacement ! Chambre horrible, ou plutôt un lit coincé entre deux murs, Dieu merci, mon mari et moi sommes maigres car sinon je ne sais pas comment nous aurions pu nous mettre dans le lit. Tables de chevet évidemment inexistantes. Dans la salle de bain, ils ont été obligés de retirer le bouchon du lavabo car il se bouchait dès qu'ils ouvraient le robinet d'eau. Le dernier jour, nous avons été témoins des plaintes légitimes de la serveuse concernant le manque de vaisselle pour servir le petit-déjeuner et de choses à servir aux invités... Dieu merci, Florence est magnifique...
Carolina.u
Le 22/12/2018 à 12:02
1 / 5
Une seule étoile pour l'emplacement qui est très bien. Mais l'hôtel est un désastre, sale, vieux, inconfortable, presque effrayant...
Luisella.c
Le 25/11/2018 à 07:24
5 / 5
Emplacement parfait, personnel sympathique, poli et serviable, chambres anciennes mais propres, je le recommande
K.c
Le 18/10/2018 à 11:25
3 / 5
L'emplacement est fantastique. Très central mais l'hôtel serait poliment qualifié de fatigué. C'est vieux et les chambres ont besoin d'être rénovées. Carreaux fissurés et salle de bain minuscule. Mais comme je l'ai dit, l'emplacement est fantastique. Et constitue un point de départ idéal pour un court voyage.
Michel.o
Le 04/10/2018 à 17:54
3 / 5
Personnel propre et courtois. Situé au centre, très pratique pour la gare. Hôtel de style un peu plus ancien, avec des réparations souvent visibles ; C'est dommage car on pourrait faire plus. Pour ceux qui n'ont pas de grandes exigences en matière de mobilier, c'est bien
DESI.R
Le 12/09/2018 à 22:56
1 / 5
En termes d'emplacement, je lui aurais donné un 10 car il est très central par rapport à tout et à la gare. Quant au ménage, cela aurait été 10 autres, ils changent les serviettes tous les jours. Mais je vais leur donner un 0 car dès notre arrivée et profitant du fait que nous sortions dîner (à 19 heures) ils sont entrés dans notre chambre et ont manipulé la serrure de la valise (que nous avions même pas encore vidé) et a pris la moitié de l'argent que nous avions pour passer les vacances....
David.h
Le 09/09/2018 à 18:36
3 / 5
C'est sans aucun doute un bon hôtel pour le prix, mais il y a quelques défauts qui en font tout simplement cela. Il semble que les placards des chambres (la mienne du moins) aient été transformés en salles de bains à l'époque où le bâtiment n'avait auparavant qu'une seule salle de bains par étage, donc la salle de bain et la douche en particulier sont très petites. Le service était également un peu lent au petit-déjeuner, mais tout le reste est acceptable.
Francesco.a
Le 07/09/2018 à 06:47
1 / 5
J'ai réservé une chambre single pour le travail.....pratique car au centre, mais au niveau du confort....chambres face à la vie nocturne et réveil aux aurores le matin à cause du bruit de la rue.Salle de bain très petite.
Laura.r
Le 30/07/2018 à 16:53
3 / 5
Emplacement très pratique, hôtel bien entretenu et bon petit déjeuner. Personnel très gentil et attentionné. Fortement recommandé et j'y retournerais!
Sabina.e
Le 30/07/2018 à 13:43
2 / 5
Excellent emplacement à proximité de la gare et des principaux monuments, personnel sympathique. Cependant, notre chambre, bien que propre, était mansardée, sans vue, plutôt défraîchie et avec une salle de bain vraiment inappropriée.
Massimiliano.l
Le 19/07/2018 à 20:04
4 / 5
Personnel sympathique. Chambres spacieuses. Très central à Florence. Le seul défaut c'est qu'il est un peu difficile d'y accéder en voiture
Tiziano.i
Le 14/07/2018 à 06:46
4 / 5
Prix honnêtes, emplacement très pratique aussi bien pour visiter le centre que pour les transports, personnel sympathique, seul défaut, le petit déjeuner n'est pas le meilleur
Ivan.o
Le 26/06/2018 à 18:12
5 / 5
Au centre de l'histoire et de la vie nocturne de Florence, il est élégant, accueillant et confortable.
Twee.e
Le 24/06/2018 à 07:38
3 / 5
L'hôtel était plus vieux que je ne l'imaginais, tout comme la chambre, qui avait une porte de placard qui grinçait (heureusement, elle ferme bien). La taille était correcte étant donné le prix et l'emplacement n'était pas trop mal (à 10 minutes à pied de la gare) et le personnel était généralement sympathique. Équipements (serviettes, etc.), je dirais que c'est moyen. Le petit-déjeuner a besoin d'être amélioré et un peu plus varié, mais le Cappucino était excellent.
Alfredo.r
Le 23/06/2018 à 07:34
1 / 5
Salle de bain très étroite, pas de bidet, douche inconfortable et pas de phono. Petit déjeuner minime et il faut demander le café.
lino.i
Le 07/06/2018 à 22:39
1 / 5
Je suis resté 2 nuits pour mon travail et je ne suis jamais revenu. Chambre avec moquette pas sale mais plus !! Salle de bain avec de la moisissure, une puanteur épouvantable qui sort du drain de la douche et un bruit gênant qui ne m'a pas permis de dormir pendant les 2 nuits que j'ai passées. S'ils vous envoient au 4ème étage, refusez que j'aie séjourné dans d'autres hôtels. cette période. des hôtels moins chers mais bien plus corrects !!!! Dommage 😬😬😩 J'avais oublié... c'était le seul hôtel où ils me préparaient un cappuccino avec du café instantané au petit déjeuner !!!
Stefano.i
Le 06/06/2018 à 10:24
1 / 5
Bel emplacement mais chambres révisables. Douchette positionnée au dessus des toilettes ce qui rend la salle de bain inutilisable après une douche. Dans une ville comme Florence, ce n'est pas possible.
Roberto.a
Le 26/04/2018 à 11:04
2 / 5
Même si elle est située à proximité du centre de Florence, les chambres laissent à désirer, encore moins la salle de bain..... Il y a certainement mieux
Bryant.m
Le 25/04/2018 à 09:36
5 / 5
Excellent service client de la part de tout le personnel, excellent emplacement par rapport à la gare, aux sites et aux restaurants. Logement très propre et confortable !!!
Ann.h
Le 01/04/2018 à 08:32
2 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel parce que ma fille étudiait à Florence et c'est à deux pas. Chambres d'hôtel très petite salle de bain encore plus petite. Baignoire de taille enfant et pression d'eau épouvantable. La plomberie est horrible. elle est proche de toutes les attractions de Florence - MAIS les nombreuses autres aussi. Des hôtels à chaque coin de rue. Parce qu'un invité a changé quelques jours avant mon départ. Ils m'ont facturé 100 $ US. Chaque jour, le prix de l'hôtel était différent. Ils m'ont facturé environ 100 -120 euros les 4 premiers jours puis le week-end 272 euros.
Andrea.h
Le 25/03/2018 à 16:03
3 / 5
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, proche de toutes les principales destinations culturelles de Florence ; Le personnel est sympathique et serviable. Les aspects positifs s'arrêtent cependant là : toute la structure aurait besoin d'une refonte, notre chambre avait un système de ventilation très bruyant, le matelas était très raide, la moquette régnait partout, la salle de bain exiguë, le système électrique douteux. Le petit déjeuner était copieux mais de mauvaise qualité. Tout bien considéré, on ne voit pas bien comment une telle structure peut avoir trois étoiles.
taka.
Le 23/03/2018 à 23:32
3 / 5
Il n'y avait pas de coffre-fort et les toilettes et la salle de douche semblaient petites, donc je n'étais pas entièrement satisfait. Le réceptionniste est sympathique. La matinée était simple.
Engin.i
Le 14/03/2018 à 18:46
4 / 5
C'était un petit et vieux hôtel. C'était très proche du centre-ville et de la gare centrale. Si le prix est bon, vous devriez rester.!
Ricardo.a
Le 24/02/2018 à 18:07
1 / 5
Endroit horrible, concierges épouvantables. Totalement oubliable. La seule chose échangeable était le serveur qui servait le petit-déjeuner, qui était la seule personne que nous avons vue sourire à Florence.
Moosun.o
Le 15/02/2018 à 22:42
1 / 5
La femme de ménage m'a volé mon argent. Cet hôtel doit éduquer la femme de ménage qui ne doit pas fouiller dans le sac du client.
Daniele.a
Le 13/02/2018 à 20:09
4 / 5
Personnel accueillant et serviable. J'ai eu la chambre immédiatement (arrivée à 10h30). Chambre simple habitable avec salle de bain pas vraiment exceptionnelle, douche inconfortable. Dans l'ensemble, c'est plus que bien pour une nuit.
Guilherme.r
Le 09/02/2018 à 20:33
2 / 5
Installations anciennes. Besoin d'une mise à jour urgente, le chauffage ne fonctionnait pas bien, douche faible. Petit déjeuner simple mais le personnel était très attentionné.
Thomas.a
Le 10/01/2018 à 14:59
5 / 5
Excellent hôtel. Chambres belles et impeccablement propres avec des lits confortables et une salle de bain avec tout le confort. Personnel très gentil et compétent.
Davide.
Le 21/12/2017 à 19:12
4 / 5
L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. La rue dans laquelle il se trouve regorge d'endroits où s'arrêter et se restaurer et est très fréquentée. J'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. Le seul inconvénient est la moquette un peu démodée, qui mérite certainement d'être réparée. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive et j'y retournerais.
Richard.a
Le 11/12/2017 à 18:44
3 / 5
Très bien situé, et sécuritaire!
Mike.o
Le 24/10/2017 à 18:58
4 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Je ne me souviens pas du prix et je n'ai pas mangé à l'hôtel, mais je pouvais sentir quelque chose de délicieux en train de cuisiner depuis ma fenêtre. J'ai lu d'autres critiques qui disaient que l'hôtel était démodé, et c'est vrai, mais j'ai aimé ça. J'ai laissé ma clé au bureau chaque jour parce que j'errais dans les rues avec juste mon argent, mon téléphone et mon appareil photo. Pas de place pour cette très grosse clé :)
Junko.a
Le 22/09/2017 à 21:32
5 / 5
C'était très pratique car proche de la gare et du centre touristique. La chambre n'était pas grande, mais elle était propre et confortable.
Richard.a
Le 19/09/2017 à 17:01
4 / 5
Excellent service et personnel adorable. La chambre était un peu vieillotte et très petite. Le petit déjeuner était également très limité. Cela dit, son excellent emplacement et son prix raisonnable en font une excellente option économique.
KK.K
Le 19/09/2017 à 01:31
3 / 5
Bien qu'il soit très pratique et proche des lieux touristiques, l'établissement est ancien et il y a des couloirs étroits et plusieurs escaliers pour accéder à la chambre. Le gars à la réception était moyen, mais l'attitude de la jeune femme était la pire ! Le sèche-cheveux et la douche avaient une pression parfaite, mais la douche était réparée, donc c'était difficile pour moi de l'utiliser. Quoi qu'il en soit, la réponse de la réceptionniste m'a donné une mauvaise impression de Florence...
Mio..
Le 27/05/2017 à 02:54
3 / 5
Le réceptionniste parlait un peu japonais. Il y avait un réfrigérateur et le coffre-fort pouvait être laissé à la réception. Savon, shampoing et chaussons fournis. C'est très pratique car il est proche de la gare et du Duomo et du marché central.
Alicia.e
Le 03/05/2017 à 22:19
5 / 5
Un hôtel parfait ! J'adore! Il semble très bien situé, de bonnes chambres, et évidemment dans de nombreux hôtels les salles de bain sont petites, mais c'était très bien et fonctionnel, bon petit déjeuner, personnel très attentionné et sympathique
Lekha.e
Le 29/04/2017 à 15:50
3 / 5
Très bon emplacement et proche de la gare et des principaux sites touristiques. Bonne connexion Wi-Fi. Mauvaise plomberie dans la salle de bain et espace restreint dans la salle de bain. Petit déjeuner strictement OK.
Marco.e
Le 20/03/2017 à 17:54
3 / 5
L'emplacement est génial et le prix aussi. Les chambres sont vieilles, mais si vous cherchez un hôtel dans le centre de Florence et que vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent...
min.1
Le 20/01/2017 à 15:47
4 / 5
C'est bon marché et l'emplacement est bon. Les installations sont similaires à celles d’une chambre privée dans une maison d’hôtes. Pas mal pour voyager.
Matteo.r
Le 25/12/2016 à 17:46
4 / 5
Les chambres étaient propres mais un peu vieillottes, le petit déjeuner était un peu limité
Antonio.i
Le 11/12/2016 à 15:56
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement car il n'est pas loin de la gare de Florence Santa Maria Novella et du centre historique et du Duomo. Personnel compétent et courtois et chambres propres. Le choix de cet hôtel est absolument pratique même dans le forfait comprenant le petit-déjeuner, limité en choix mais largement suffisant en qualité. Je donne 4 étoiles uniquement pour le caractère ancien de la structure mais, dans l'ensemble, plus que satisfaisant. Fortement recommandé.
H.a
Le 15/10/2016 à 07:52
4 / 5
La réponse du personnel est bonne. Le bâtiment était si vieux que les chambres avaient l'air vieilles. Je pense qu'il y a place à amélioration dans le domaine de l'eau. L'électricité doit être améliorée le plus rapidement possible afin que vous puissiez faire bouillir l'eau dans votre chambre. Sinon, l’odeur des Coréens mangeant des ramen épicés à la cafétéria me hanterait tout au long du petit-déjeuner.
Erika.a
Le 15/09/2016 à 15:33
3 / 5
Qualité/prix parfait. Convient à ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup et se contentent d'un hôtel un peu vieillot mais propre. Au coeur de Florence
_.i
Le 20/07/2016 à 17:23
4 / 5
bien! Il y a la climatisation ! Le réfrigérateur semble être d'un standard 4 étoiles, mais je suis satisfait de la climatisation. Il en coûte environ 100 000 wons par nuit pour une chambre double et j'en suis satisfait. Cependant, la connexion wifi est légèrement médiocre. Cela peut être frustrant
eminne.
Le 03/03/2015 à 08:16
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une visite à Florence. Vous pouvez vous y rendre en 5 minutes environ depuis la gare. Il y a des bars et des cafés autour de l'hôtel, et c'était une promenade pratique pour aller au centre. Nous avons été guidés jusqu'au 4ème étage et avons vérifié la chambre. La chambre était un peu petite, mais si vous voulez seulement dormir, c'est propre et cela ne vous dérange pas. Je pense que c'était un peu difficile de se connecter au Wi-Fi, probablement parce que c'était au dernier étage. La salle de bain a une baignoire. La pression de l'eau dans la douche était un peu faible pour les Japonais. Vous pouvez utiliser le sèche-cheveux normalement. Le petit-déjeuner est simple : pain, jambon, fromage et cornflakes. Le café vous sera apporté. Le vieil homme à la réception était gentil et parlait un japonais approximatif, peut-être parce qu'il y avait de nombreux invités japonais. mdr Il nous a également donné une carte-guide. Florence est une petite ville où tout peut être exploré à distance de marche et où le paysage urbain dégage une merveilleuse atmosphère européenne. Il y a aussi une rue des marques, donc le shopping est amusant. Aller au magasin principal de Gucci est aussi une expérience mémorable. Je pense que ce serait une bonne idée de prendre un bus depuis la gare jusqu'au centre commercial (environ 1 heure par trajet, 5 €) et de faire du shopping ! J'aimerais revenir à Florence.
Ana.
Le 02/06/2014 à 16:16
3 / 5
La meilleure chose est que c'est central, non, ce qui suit. A 2 minutes à pied du Duomo et de tous les bars et boutiques de Florence. Le problème, c'est qu'il est très très vieux. Le sol grince, les couvre-lits datent du temps de nos grands-mères et même les réceptionnistes sont en âge de prendre leur retraite. Pour le prix et l'emplacement, c'est bien si vous n'êtes pas très délicat. Le petit déjeuner ne vaut pas grand chose.
louise.o
Le 12/05/2024 à 22:47
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais le bar était magnifique. Grand choix de bières et service bavard très sympathique
Mario.m
Le 10/05/2024 à 19:27
Situé dans le centre historique à quelques pas du Duomo, du Palazzo Vecchio, des Offices et du Ponte Vecchio, je le recommande
Raffaella.a
Le 08/05/2024 à 15:43
Je suis désolé mais il y a beaucoup de négligence. Il semble abandonné, un peu laissé à l'usure du temps. Très bien situé mais je n'y retournerais pas.
Otávio.o
Le 19/04/2024 à 21:08
Bon hôtel, prix raisonnables. Alicia, Gregorio et Gaia étaient fantastiques, très sympathiques et serviables. Merci pour tout!
Ghiulia.a
Le 19/04/2024 à 09:53
Fantastique! Un merci spécial à Gaia!
Jinyoung.y
Le 15/04/2024 à 04:14
assez différent de la photo sur le site. La pièce est exiguë et buggée. C'est un gaspillage d'argent.
Vanessa.i
Le 10/04/2024 à 07:04
Bien que l'hôtel bénéficie d'un emplacement central, l'expérience client a été désagréable. La chambre n'était pas confortable, ils nous ont proposé de changer de chambre mais pour le lendemain et nous n'avons pas accepté car nous pensions que ce ne serait pas nécessaire jusqu'à ce que nous soyons surpris par ses installations négligées, ses lits séparés dans différents coins, sa chambre clautrophobe car elle était petit et pour aggraver les choses, le personnel de la cafétéria a été impoli quand ils nous ont dit qu'elle était déjà fermée parce que nous étions arrivés en retard pour le petit-déjeuner (nous assumons les conséquences en raison des politiques) mais ce ne sont pas des façons de traiter les clients et pour cela raison pour laquelle nous avons décidé d'éviter de prendre le petit-déjeuner pour le reste de la journée, les 2 jours et nous avons perdu de l'argent.
Paolo.u
Le 18/03/2024 à 18:28
Excellent emplacement pour le centre mais négligé, devant un pub ouvert jusque tard dans la nuit avec du bruit et donc des difficultés à se reposer...
campocal.
Le 17/03/2024 à 20:10
Hôtel (trois étoiles ? bien sûr) dont le seul point fort est l'emplacement. A ne pas choisir pour d'autres raisons que d'avoir une base pour une bonne visite de la ville. Petit et parfois claustrophobe. Nettoyage ok.
eliana.o
Le 12/03/2024 à 17:25
Personnel super sympathique et professionnel, ils ont travaillé pour résoudre un problème d'éclairage dans une pièce. J'y suis allé avec mon groupe scolaire et nous avons passé un bon moment. petit déjeuner excellent et varié. excellent emplacement à deux pas du Duomo.
Thomas.a
Le 04/03/2024 à 09:04
Petit hôtel au centre de Florence. Le site de réservation m'a dit que je pouvais m'enregistrer à 14 heures. Quand je suis arrivé à 15h25, j'ai dû attendre 15 minutes car la chambre n'était pas encore prête. La chambre était simple, la salle de bain spacieuse. L'eau chaude prend du temps. Le détecteur de fumée de la pièce avait été démonté. Le petit déjeuner, qui était inclus, était simple mais bon. Beaucoup de choix ainsi que des fromages et des viandes italiens. Les employés étaient sympathiques. Inconvénient : le bruit de la rue s'entend toute la nuit
Medo.a
Le 02/03/2024 à 14:59
Le personnel est formidable et très sympathique, j'ai adoré leur hospitalité.
JAVIER.U
Le 27/02/2024 à 23:05
Hôtel parfaitement situé, chambre double correcte mais salle de bain très faible car il n'y avait pratiquement pas d'eau qui sortait de la douche. Lit grand et très confortable.
M.e
Le 26/02/2024 à 20:49
Les chambres sont un peu vieillottes et ont besoin d'une petite réhabilitation, mais malgré cela, les lits sont très confortables, le petit déjeuner très complet et le personnel très sympathique.
Fel75.
Le 26/02/2024 à 20:21
Hôtel très bien situé, proche de la gare et du centre, bon petit déjeuner et personnel agréable, lit grand et confortable, le seul bémol c'est qu'il est un peu vieillot et démodé mais je le recommande
Ludovico.o
Le 23/02/2024 à 07:54
Personnel très gentil et serviable, en particulier Klaren, petit-déjeuner bon et toujours approvisionné, chambres propres, je me suis senti à l'aise, emplacement pratique et fonctionnel
eb.
Le 21/02/2024 à 10:48
Ce n'est pas un endroit confortable où séjourner. C'est tellement différent de la photo. Une pièce humide, un placard plein d'insectes. La pression de l'eau dans la douche était si faible qu'il était inconfortable de se doucher et il n'y avait pas de réfrigérateur. Il n'y avait pas de punaises de lit
Emanuele.i
Le 18/02/2024 à 00:08
Bon point de départ pour visiter la ville, à quelques pas des principales attractions. Le seul défaut est la toute petite salle de petit-déjeuner avec un créneau horaire d'environ 1h30 pour y accéder. Résultat, cela peut être assez chaotique le matin car l'hôtel est assez grand et il y a la possibilité de devoir attendre un peu (même si le serveur fait tout son possible pour optimiser les horaires). Petit déjeuner très varié. Bon nettoyage. J'y retournerais car le prix pratiqué était excellent quand même
ester..
Le 04/02/2024 à 07:50
hôtel central. excellent petit déjeuner confort optimal personnel de haut niveau
C.
Le 27/01/2024 à 19:37
Total ARNAQUE. Les photos que vous voyez sur une réservation en ligne [booking, agoda] ne correspondent pas à la réalité !! Chambre qui sent le moisie, tout est abîmé et vieux, se chauffer avec une clim tellement bruyante c juste Impossible !! Horreur
Alexandre.a
Le 20/01/2024 à 17:33
Personnel extrêmement sympathique et attentionné..petit hic, j'ai réservé une chambre avec un grand lit + un petit lit de 20m2 ,erreur de chambre, on s'est retrouvé avec un lit de 120cm, dans une chambre de 9m2. Il se sont excusé de l'erreur et on fait le nécessaire. Très professionnel.
Annabella.r
Le 05/01/2024 à 14:21
J'ai passé trois jours pour le réveillon : chambre accueillante et propre ainsi que la salle de bain ; personnel poli et serviable, nous reviendrons certainement pour d'autres vacances dans la belle Florence.
jhonny.f
Le 01/01/2024 à 01:26
Personnel accueillant et poli. Position stratégique. Garage pour voitures à distance de marche, centre à distance de marche, excellents services dans le quartier, seul défaut : Mao, Mao qui essaient de vous braquer dans la rue (malgré le quartier assez central). Chambres petites, sans bidet (hélas personnellement un gros défaut), mais accueillantes avec un confort sommaire. Note moyenne, le point fort est le personnel très serviable, le point faible est la taille et le bidet (goûts personnels).
Zi.o
Le 28/12/2023 à 13:18
Pour le prix que nous avons payé, l'hôtel Rex a dépassé nos attentes. L'emplacement était incroyable. Très proche du marché central et accessible à pied de la plupart des attractions de Florence. A moins de 10 minutes à pied de la gare. L'hôtel a répondu à nos attentes - le chauffage fonctionne bien. Le petit déjeuner était assez bon. J'ai adoré les pâtisseries et les croissants. Ne vous attendez pas à une chambre luxueuse, mais le prix est vraiment d'un bon rapport qualité-prix.
Elena.o
Le 28/12/2023 à 08:05
J'ai lu certains avis mais je ne sais pas ce qu'ils pensent, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais c'est un hôtel très cosy, propre et confortable, eau chaude, lits confortables et le petit déjeuner inclus était super bon, le le prix est très abordable et il est très proche de tous les endroits que vous devriez connaître à Florence, je lui ai donné un 10 !!! J'ai adoré cet endroit, le service était très bon, très proche de la gare, on peut aller partout à pied
Marialuisa.i
Le 21/12/2023 à 10:52
Position sans aucun doute stratégique. Personnel très serviable. Petit déjeuner complet et raffiné. Vraiment bien, félicitations ! Les fruits frais déjà coupés sont un plus appréciable. Structure un peu datée.
Linea.n
Le 14/12/2023 à 08:47
Mignon et confortable
Piero.a
Le 01/12/2023 à 15:33
Personnel très sympathique et serviable, hôtel très pratique pour se rendre dans n'importe quelle partie de la ville, petit déjeuner copieux, nous avons passé un très bon moment
Andrea.o
Le 27/11/2023 à 23:00
Bon 3 étoiles, avec un emplacement enviable. Sans excellence particulière, il répond parfaitement aux besoins d'une famille recherchant une chambre pour quelques nuits littéralement au centre. Si je devais retourner à Florence, j'envisagerais certainement de retourner dans cette propriété.
Ilse.
Le 21/11/2023 à 11:21
Excellent service, emplacement et hôtel... Tout au bon rapport qualité/prix
Meimalin.e
Le 20/11/2023 à 18:21
Le rapport qualité/prix n'est pas bon, j'ai séjourné dans une chambre qui était petite, la salle de bain était une catastrophe, l'eau sortait de la douche partout, ils ne m'ont donné que des serviettes pour le corps, le réfrigérateur ne servait à rien, ménage régulier !
Carmelina.l
Le 10/11/2023 à 21:24
Courtoisie et propreté A quelques minutes du centre et de la gare
Massimo.
Le 09/11/2023 à 07:37
Hôtel sale et embarrassant. Chambres avec une forte moisissure, très sale, hôtel à éviter absolument. Pièces créées à partir de sections de couloirs. Très mauvaise expérience.
Massimiliano.i
Le 05/10/2023 à 10:36
Il a répondu à mes attentes et j'y retournerais avec plaisir, les attentes sont subjectives.
Europe.a
Le 10/09/2023 à 08:47
Bon prix, propre, petit déjeuner inclus !!
Zohreh.e
Le 05/09/2023 à 12:02
Le personnel était bon, très central mais malheureusement pas recommandé autrement.
Ju.h
Le 28/08/2023 à 20:22
Le personnel sympathique à la réception mais au petit-déjeuner, ils nous ont vraiment mal traités. Nous sommes arrivés et tout était fini et ils nous ont dit que 30 minutes avant la fermeture, ils ne pouvaient plus mettre de nourriture (je commencerai par dire que l'heure du petit-déjeuner durait au total une heure et demie). La chambre était en train de s'effondrer. Le seul point positif est l'emplacement, très proche de la gare et du centre historique.
Sudeep.u
Le 12/08/2023 à 08:32
Emplacement parfait ! Tout est à distance de marche. Le personnel est adorable. La nourriture était correcte. Les chambres étaient propres. La salle de bain, bien que pas spacieuse, était gérable. Dans l'ensemble, ce fut une belle expérience 😊
Patata..
Le 11/08/2023 à 10:28
La chambre dans laquelle j'ai séjourné est en ruine, le crochet de douche est cassé, la pomme de douche tombe d'elle-même pour me frapper. Nous n'avons pas pu bien dormir avant 02h00 à cause des gens bruyants du bar extérieur. Le bruit m'a réveillé plusieurs fois... Mais le linge est propre, le personnel est gentil et serviable.
H.G
Le 23/07/2023 à 20:44
Cet hôtel ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel. Très décevant. L'emplacement est incroyable mais les chambres sont très vieilles et s'effondrent. C'est très propre cependant. Petit-déjeuner uniquement de 8h à 9h30. Pas de kitchenette, pas de réfrigérateur ni de bouilloire. Le petit déjeuner est très basique mais on peut manger quelque chose. Les gens du personnel étaient gentils et serviables.
ana.o
Le 11/07/2023 à 18:24
Hôtel très central, rue piétonne avec beaucoup de bruit. Installations très anciennes. Les salles de bains sont particulièrement démodées. Le petit déjeuner était bon et le personnel de la réception était très sympathique. Une fois que vous avez visité Florence, mieux vaut rester un peu plus loin. C'est une petite ville et vous pouvez aller n'importe où dans le centre à pied,
eli.u
Le 08/07/2023 à 18:49
Bon service, chambres à rénover, situé au centre de Florence.
David.o
Le 07/07/2023 à 17:21
J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel avec ma famille, près de la gare, et c'est très pratique pour visiter la ville, le prix est convenable pour la prestation
Cinzia.a
Le 07/07/2023 à 17:18
Hôtel très pratique pour visiter la ville. Prix adapté à la prestation. La structure est un peu vieillotte et mériterait d'être modernisée, notamment les fenêtres qui fermaient mal. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique.
Cecile.u
Le 16/06/2023 à 15:42
Emplacement de l’hôtel idéal. Rue animée et commerçante mais très bruyante à partir d une certaine heure. Hôtel assez délabré dans l ensemble. Je ne conseille pas
Fabien.r
Le 11/06/2023 à 16:44
Accueil correct. Chambre propre (très bon point pour le ménage) mais rustique, salle de douche rudimentaire... Emplacement idéal pour tout faire à pieds, mais sur une rue très passante et vivante (donc bruyante le soir). Petit déjeuner très moyen (nous ne l'avons pris que le 1er matin. Les autres , nous sommes allés à l'extérieur).
manuel.i
Le 07/05/2023 à 07:08
Nous passons un bon moment. Extrême disponibilité du personnel. Chambre adéquate et services associés également. Bon petit déjeuner. Excellent emplacement central. Aujourd'hui, départ à 10h30 et ils nous permettent de laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'à 15h00. Très satisfait et lors du prochain voyage à Florence, je reviendrai ici
Mario.o
Le 03/05/2023 à 19:21
Ce fut une expérience fabuleuse avec 30 cum laude !!!!! Merveilleuse gentillesse et gentillesse de la part du personnel de réception et de nettoyage !!!!! Belle chambre !!!!!
Lucia.r
Le 18/04/2023 à 20:50
Je suis allé dans cet hôtel avec ma classe. Emplacement vraiment excellent et stratégique, proche de la gare et du centre ville. Environnement confortable, personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet frais et bon, avec un bon assortiment de plats sucrés et salés. Chambres propres, rénovées mais correctes. Informé!
Ezequiel.e
Le 15/04/2023 à 08:00
Excellente attention et volonté d’aider. C'est pour cela que je lui donne le nombre d'étoiles. Les chambres sont très bien.
N.M
Le 27/03/2023 à 12:33
Nous n'avons pas aimé du tout. La chambre était horrible, la douche fonctionnait mal, la propreté était passable. Les couloirs semblent sortir d'un film d'horreur. L'attention, de la part du garçon à lunettes, était parfaite.
Yvette.u
Le 26/03/2023 à 00:12
Très bon service. Personnel très sympathique. Chambre propre et confortable. Super endroit. Très abordable.
francesco.g
Le 09/03/2023 à 22:14
nous sommes venus en voyage scolaire, hôtel très agréable et central, fortement recommandé surtout pour le petit déjeuner (top brioche) et personnel très sympathique et serviable, surtout le garçon ! hautement recommandé
Karim.e
Le 03/03/2023 à 08:04
VOYAGE SCOLAIRE Position très avantageuse, à deux pas de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et également du centre historique avec tous les services disponibles à quelques mètres de l'hôtel. L'hôtel est facile à trouver vu l'enseigne très visible même de loin.Dès qu'on entre on trouve immédiatement la réception (la porte est un peu délicate pour entrer) avec le personnel toujours disponible et prêt à vous accueillir. Juste à gauche se trouve un salon accueillant, équipé de nombreux canapés, fauteuils et tables basses. Chambres à revoir, juste ce qu'il faut de propreté mais lits mal répartis et plafonds à rénover. Salle de bain pas optimale : bonne douche avec un bon jet, toilettes avec siège bancal et drainage épouvantable. Très bon petit déjeuner avec tout ce qu'il faut pour se nourrir assaisonné par un personnel toujours disponible et prêt.
Marco.o
Le 28/02/2023 à 07:35
Ce n'était pas l'hôtel que j'avais réservé, ils m'ont mis au dernier étage, malheureusement il y avait du bruit des ventilateurs, je devais avoir une chambre double mais au final c'était un triple, petit déjeuner correct
Lida.r
Le 25/02/2023 à 21:30
La chambre triple attribuée ne reflétait pas du tout les photos du site. Très déçu. C'est dommage car il est très bien situé. Sur demande de changement de chambre, ils n'en avaient pas de disponible et nous nous sommes adaptés. Péché
Tanya.i
Le 17/01/2023 à 14:17
Excellent hôtel à la réception notre Natalia est une personne vraiment douce, serviable et accueillante. Structure au centre de tout et tout à portée de main.... Je le recommande vivement 🔝
Luce.a
Le 08/01/2023 à 03:19
Emplacement super central et personnel sympathique. Malheureusement, la chambre était bien en deçà des attentes par rapport aux images présentes sur le site Internet de l'hôtel au moment de la réservation. La chambre était à peine assez grande pour accueillir le lit. En plus de cela, il présentait plusieurs problèmes : plafond qui fuyait, murs écaillés et dysfonctionnement électrique. Aucune indication du petit-déjeuner, j'ai dû demander aux autres clients comment ils avaient obtenu leur café. Certainement pas acceptable pour un 3 étoiles.
Luca.a
Le 06/01/2023 à 07:42
Personnel très sympathique et serviable, excellent emplacement. Hôtel propre mais très ancien avec des signes évidents du passage du temps (plâtre écaillé, trous dans les plaques de plâtre, carrelage cassé...). Les anciennes fenêtres donnant sur la rue ferment mal et n'offrent donc pas une grande insonorisation. La salle de bain est petite et dispose d'une baignoire avec un rideau. Le petit déjeuner est triste. Par contre le lit était très confortable. Excellent prix pour l'emplacement, mais la structure est vraiment décadente.
Antonio.a
Le 09/12/2022 à 19:45
Une expérience à oublier : niveau propreté, je vous dirai juste que ma fille (allergique) s'est réveillée avec des bulles, signe de saleté et beaucoup de poussière. Le personnel de la réception est courtois et très gentil. C'est dommage car l'emplacement de l'hôtel est excellent.
Massimo.e
Le 29/11/2022 à 07:29
Hôtel avec des chambres très simples et un mobilier épuré, le matelas de ma chambre était bon et m'a permis de bien dormir. La salle de bain de ma chambre, bien que propre, avait un support de douche cassé. La salle du petit-déjeuner est vraiment petite et propose un choix limité de produits sucrés et salés. L'emplacement est excellent, derrière les chapelles Médicis et la basilique San Lorenzo.
Marcello.e
Le 27/11/2022 à 15:18
Nous avons eu le marathon. Petit-déjeuner matinal à 6h30, supplément spécialement payé, une file d'autres coureurs en colère est arrivée dans la rue et personne dans la salle pour se préparer. Appelé les gérants, le cuisinier venait de prendre le bus pour venir à 7 heures... inacceptable. Fortement déconseillé, pas grave.
Miroslav.i
Le 15/11/2022 à 17:27
L'hébergement est constitué de petites chambres. L'hygiène est bonne, mais l'odeur à l'ouverture de la fenêtre, qui vient d'un établissement voisin, est répugnante. Il n'y a aucun moyen d'aérer la pièce à cause de cette horrible odeur de manja. Oui, tout est très proche et pratique, mais l'odeur est dégoûtante. Petit déjeuner très médiocre. Je ne recommande pas.
Danilo.e
Le 23/10/2022 à 18:41
Très bien situé et l'hôtel est très bien comme décrit. Très attentif !!
Angela.i
Le 23/10/2022 à 17:29
Excellent emplacement, en deux minutes vous êtes à la gare ou à la cathédrale. Un personnel très amical et serviable. La structure est excellente comme base pour visiter la ville confortablement.
Positive.i
Le 20/10/2022 à 20:19
Chambre très médiocre, vraiment gênante, très vieille et mal entretenue avec des prises de courant certainement HS. Ils m'ont donné une chambre double, essentiellement un couloir. Étroit avec 2 lits simples accrochés au mur, mais plus que 3 étoiles ! Petit déjeuner inclus mais Après avoir trouvé de la vaisselle sale au buffet et attendu un quart d'heure sans que personne ne vienne me demander ce que je voulais commander, j'ai préféré aller au Bar. La seule chose positive est le Emplacement très central. Non recommandé ⚠️
Herman.l
Le 20/10/2022 à 12:43
Il est bien situé, la nuit la rue regorge de restaurants.
Marco.o
Le 07/10/2022 à 13:18
Mauvais hôtel... La seule bonne chose est l'emplacement au centre. Salle de bain à revoir, étant donné que la lunette des toilettes s'est détachée et que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Pas de nettoyage des chambres, seulement remplacement des serviettes s'ils s'en souviennent ou si on le leur demande. Le seul point positif est qu'ayant eu des problèmes pour servir le petit-déjeuner, ils ont compensé en le payant dans un bar. Et comme 2 cappuccinos, 2 croissants et 2 jus coûtent 22 euros, ça tombe bien ! Nous ne reviendrons jamais... La gentillesse n'était pas incluse dans le prix !
Flavia.e
Le 01/10/2022 à 14:41
Emplacement vétuste, jamais dormi dans une chambre qui sentait la moisissure mêlée aux eaux usées. Salle de bain... indescriptible, je ne peux pas écrire de critique 😱 Nous nous sommes retrouvés là-bas car nous ne trouvions rien à moins de 200 € dans le centre de Florence. Quoi qu'il en soit, nous avons payé 130 € pour une nuit en chambre double. Ça ne vaut même pas 40€. La seule note positive est l'emplacement, vous êtes dans le centre historique de Florence. Plus jamais....
Mari.a
Le 28/09/2022 à 14:17
Le personnel était excellent, le petit déjeuner était également très bon, il y avait beaucoup de choix, très propre, des serviettes propres tous les jours ainsi que la propreté de la chambre, très centralement située, à deux pas de presque tout ce qui est important à voir là-bas. à Florence, gare à proximité...etc. Je le recommande sans aucun doute. J'ai emporté avec moi un beau souvenir de cette belle ville. Au personnel, un salut sincère, enfin, et surtout à Nadia, qui est une personne adorable.🥰🥰
Vasileios.p
Le 27/09/2022 à 10:49
La seule chose qui en valait la peine était l'emplacement près du centre historique de Florence.
Salvatore.a
Le 24/09/2022 à 21:07
Emplacement très pratique pour visiter. Service correct avec petit déjeuner inclus et nettoyage des chambres avec remplacement des serviettes. Chambres décentes avec salle de bain qui est essentiellement une douche ouverte et aveugle. Le coffre-fort manque. Note positive : lit très confortable. Il est conseillé à ceux qui doivent séjourner au maximum 2 nuits pour visiter la ville.
David.i
Le 18/09/2022 à 03:24
Excellent emplacement à deux pas du centre. Excellent personnel en particulier Lorenzo, un excellent numéro un
Patricia.m
Le 15/09/2022 à 12:45
Très bien situé, très propre et bon petit déjeuner. j'ai vraiment aimé
kkkent.
Le 13/09/2022 à 19:17
Cet hôtel vous permet de profiter du centre de Florence à un prix raisonnable. Je ne pense pas que vous aurez de problèmes si vous pouvez communiquer en anglais. Le personnel de l'hôtel nous a traités comme des membres de la famille. (L’hospitalité du personnel masculin, notamment originaire de Serbie, était vraiment merveilleuse.) Il est situé en centre ville, donc pratique pour les repas, et j'ai pu laisser mes souvenirs à l'hôtel et partir. Le bâtiment est très vieux et il y a des pièces partout qui montrent son âge, alors je me suis demandé si ça irait au début. Je pensais, Après 4 nuits, j'ai commencé à l'aimer de plus en plus. Le lit et la zone d'eau étaient propres, donc je pense que c'est un très bon hôtel à moins que vous ne cherchiez quelque chose de plus. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de Florence à un prix raisonnable. Cet hôtel vous permet de profiter du centre de Florence pour un prix raisonnable. Si vous pouvez communiquer en anglais, vous n'aurez aucun problème. Le personnel de l'hôtel nous a traités comme des membres de la famille. (L'hospitalité du personnel, en particulier du personnel masculin originaire de Serbie, était vraiment excellente.) J'ai aimé que l'hôtel soit situé au centre de la ville, donc c'était pratique pour manger et je pouvais laisser mes souvenirs à l'hôtel tout de suite. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent profiter de Florence à un prix raisonnable.
Hyoga.N
Le 12/09/2022 à 22:31
L'emplacement central, le personnel serviable et gentil à chacune de nos demandes. Le matelas du lit était très confortable
Laura.u
Le 09/09/2022 à 13:54
Je suis resté deux nuits, la structure a besoin d'être rénovée, je n'entrerai pas dans les détails car je serais impoli. Je donne 5 étoiles au personnel très gentil et serviable. Je suis désolé mais c'est la vérité
Francesca.i
Le 06/09/2022 à 12:14
Salle de bain aveugle sans bidet et la douche installée au dessus des toilettes rendant le lavage difficile, puis des fourmis partout et un trou au plafond.
Sajith.a
Le 04/09/2022 à 20:43
si vous êtes un étudiant ou un jeune groupe de voyageurs, alors ok. hôtel économique typique. Sinon NON s'il vous plaît. Je suis trop occupé pour écrire tout. tout simplement pas.
Gizele.a
Le 24/08/2022 à 13:07
Mauvais hôtel ! En arrivant à la réception, vous réalisez déjà que vous avez fait le mauvais choix, les couloirs sont recouverts d'une moquette épouvantable, la chambre est très petite, sans minibar, et la salle de bain ne vaut même pas la peine d'être mentionnée, le papier toilette est très mauvais. . Maintenant quand on arrive au petit déjeuner la déception est totale, il n'y a rien dans le café, incroyable... il n'y avait pas de pain, pas de charcuterie, pas de fruits, pas de café, c'est désespéré ! Les jours suivants, j'ai dû prendre un café à l'extérieur de l'hôtel, car il n'y en avait pas à l'hôtel. Le propriétaire doit procéder à une rénovation immédiate, je ne recommanderais pas cet hôtel à mon ennemi tant l'expérience a été mauvaise, le pire hôtel de ma vie.
Rafael.a
Le 24/08/2022 à 13:00
Cher propriétaire, je séjourne dans votre hôtel à Florence (hôtel Rex). Je t'avoue que mon séjour auprès de toi a été le pire que j'ai jamais passé de ma vie. Rien n'a de sens, la salle de bain est une galère pour prendre une douche, tant le rideau colle au corps. L'espace de bain fait environ 90 cm de large, c'est difficile de ne pas s'énerver. L'heure du café est une autre aventure, il n'y a pas d'assiette, pour le café il faut mendier au seul préposé d'apporter une tasse par derrière, car le café n'est pas servi sur la table avec les quelques produits proposés, tout manque, du pain, jambon, fruits... enfin, je veux vous laisser une invitation sincère et sincère, soit vous allez faire autre chose de votre vie (car je ne pense pas que vous ayez le profil pour gérer un hôtel), soit vous feriez mieux de chercher TOUS vos services, à commencer par la salle de bain et le petit-déjeuner ! Cordialement
Pablo.a
Le 17/08/2022 à 09:47
Excellent emplacement. Chambre horrible avec une très petite salle de bain et une petite douche. Petit déjeuner correct mais peu de variété de choses.
Marcela.i
Le 06/08/2022 à 18:24
Excellent emplacement à quelques pas de la cathédrale Notre-Dame des Fleurs, dans la même rue que l'hôtel, vous trouverez une grande variété de restaurants et même un pub irlandais juste en face de l'hôtel. Les filles à la réception étaient super sympas, nous n'avions qu'un seul gars qui n'était pas très sympathique. Mais de manière générale tout notre séjour a été incroyable, la literie était très propre.
ELIZABETH.O
Le 02/08/2022 à 18:54
excellent service, agréable et propre, beaucoup de caractère. Lieu de séjour idéal, proche de tout, surtout si vous comptez vous promener partout à pied.
Kevin.
Le 31/07/2022 à 16:39
Nous avons passé 2 nuits à Florence et nous avons passé un très bon moment. L'emplacement de l'hôtel était fantastique, le personnel était très gentil, surtout la réception qui a recommandé un restaurant fantastique, une très bonne propreté et la chambre avait tout le nécessaire. Je le recommande fortement à tout le monde.
Santiago.i
Le 25/07/2022 à 22:30
Excellent rapport qualité/prix, petit déjeuner buffet, mais surtout son excellent emplacement !
agustina.g
Le 22/07/2022 à 03:49
Courtoisie, professionnalisme, propreté, excellent petit déjeuner, chambres spacieuses, impeccablement propres et équipées de tout le confort.
Valeria.o
Le 19/07/2022 à 19:27
Hôtel merveilleusement situé au coeur de Florence. Belle chambre avec une literie de très bonne qualité.
Sergio.u
Le 19/07/2022 à 17:54
Excellent environnement où l'on se sent chez soi.Relation client Gestion, fabuleuse, personnel TOUT EXTRAORDINAIRE.
MAHX.
Le 18/07/2022 à 21:39
La chambre est très confortable, calme et très propre. Le lit était également très confortable.
ele.u
Le 04/07/2022 à 16:15
Nous sommes restés 3 jours en juin 2022. La propriété bénéficie d'un excellent emplacement, très proche à la fois de la gare et du centre historique de la ville. Le personnel était très gentil et serviable. Les chambres sont un peu petites et ont quelques points à améliorer, mais dans l'ensemble bien pour des séjours courts. Le petit déjeuner était varié et copieux. Ils nous ont donné la possibilité de laisser nos bagages avant l'enregistrement et après le départ, ce que tous n'offrent pas. Si jamais nous revenons à Florence, nous le garderons certainement à l'esprit.
Giovanni.l
Le 27/06/2022 à 11:47
L'évaluation de cet hôtel est donc très difficile. Parlons des points forts : L'emplacement est excellent près de la gare et pratique pour rejoindre la Piazza Duomo. Le personnel est très gentil et serviable. Malheureusement, l'hôtel Rex présente quelques défauts, la chambre qu'ils m'ont donnée était assez petite et vieille. Je comprends les complications imposées par le centre historique mais les murs ébréchés et les plinthes automotrices peut-être pas... En parlant du petit-déjeuner offert, eh bien... nous pouvons dire qu'il est là, mais quelque chose de plus pourrait être fait en guise d'offre au client. Dernière remarque, mille compliments à celui qui a pris les photos pour le site Rex car ils ont réussi à multiplier l'espace réel avec l'angle, j'ai vraiment craqué.
Davide.a
Le 13/06/2022 à 20:36
Le meilleur atout de cet hôtel est certainement son emplacement très central et pratique par rapport aux principaux points d'intérêt, il se trouve à environ 400 mètres de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et à environ 900 mètres de la Galerie des Offices. Bon petit déjeuner! sans trop de « fioritures » mais l'essentiel était là. Peu de places assises, la salle est petite et se remplit vite. La chambre était discrète, propre mais avec des murs un peu sales, la fenêtre donnait sur une zone intérieure où il y avait des tuyaux d'échappement j'imagine des cuisines et des climatiseurs donc on ne pouvait jamais la laisser ouverte pour changer l'air car il y avait toujours une odeur, le le résultat était comme ne pas avoir de fenêtre dans la pièce, heureusement il y avait la climatisation. La salle de bain avait plusieurs carreaux cassés de manière assez importante et à un endroit près de la douche un sac en plastique collé au mur avec du scotch pour éviter, j'imagine, que l'eau de la douche aille contre elle et coule dans la chambre et finalement les serviettes n'étaient pas nous n'avons jamais été changés en 3 nuits.
p.
Le 25/05/2022 à 11:37
terrifiant. la pièce était humide, les fenêtres fermées et sombres, on ne pouvait pas voir la télévision depuis un lit et il n'y avait pas de climatisation depuis l'autre. J'ai préféré risquer de ne pas avoir d'endroit où dormir que de rester. la chambre (réservée deux mois auparavant) était inhabitable et ils ne l'ont pas remplacée pour moi.
Eugenio.i
Le 23/04/2022 à 16:09
Hôtel proche du centre et de la gare, personnel très gentil, chambre propre et spacieuse.
Celestina.a
Le 23/04/2022 à 15:58
Hôtel très accueillant, personnel très gentil, chambre propre, proche de la gare et du centre.
Fabio..
Le 18/04/2022 à 16:32
Vieille structure / chambres sales / armoires sales avec du coulis / lit sale avec la couleur des murs / salle de bain minuscule / pomme de douche défectueuse (très peu d'eau sortait même si nous étions au Zimbabwe) / couvertures pour le bébé sales du bébé précédent / 2 prises coupées sur 5 travaillaient / petit déjeuner médiocre.
Priscilla.a
Le 27/03/2022 à 19:47
C'est dommage pour le personnel paresseux, inconfortable et peu accueillant car l'emplacement est excellent ! Des rénovations et des modernisations peuvent être faites sur la structure et les chambres mais malheureusement rien ne peut être fait contre l'impolitesse des gens. JE NE LE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS pour des vacances en couple ou en famille !
Lorenzo.a
Le 27/03/2022 à 15:56
Expérience terrible, le bon emplacement ne compense absolument pas les centaines d'autres problèmes que présente cette structure (en fait trop nombreux pour les énumérer tous) propreté inexistante, environnement usé, personnel incapable de traiter avec le public, clientèle non recommandée juste quelques exemples. Déconseillé aux couples et aux familles en particulier.
Romeo.a
Le 27/03/2022 à 08:54
Bon emplacement le reste décevant déconseillé également pour le prix payé petit déjeuner prévu de 8h30 à 10h30 nous sommes partis sans le faire je vous recommande de mieux vous organiser.Etoile non méritée
elena.e
Le 23/03/2022 à 17:52
L'emplacement proche du centre est le seul point positif. Pour le reste, tout est médiocre. La chambre était somme toute propre mais le reste était une catastrophe : clim bruyante et défaillante, petite salle de bain avec douche inutilisable car il manquait un bac et une cabine de douche, donc si on l'avait ouverte tout aurait été inondé. Les robinets et les accessoires étaient vieux et très usés. Enfin, les toilettes ne fonctionnaient pas bien. Le petit déjeuner était assez maigre et médiocre.
Valentina.o
Le 20/03/2022 à 17:45
Emplacement central et chambres décentes. Bon petit déjeuner (servi temporairement en chambre). Personnel sympathique. Dommage que personne, à part celui que je suppose être le propriétaire, ne portait de masque... pas même lorsque le petit-déjeuner était servi. Malheureusement, en raison de ce manque d'attention envers les clients, je ne peux pas donner plus de deux étoiles.
LaJo.o
Le 20/03/2022 à 17:38
Excellent emplacement central, personnel très gentil et serviable, l'accessibilité est également présente.
Paola.a
Le 13/03/2022 à 16:10
Les défauts, l'absence de buffet de petit-déjeuner annoncé mais consistant en réalité en une commande à passer la veille et un petit-déjeuner sur le lit car il n'y avait pas d'alternative, les cheveux retrouvés dans la salle de bain, je peux tout comprendre, sauf les manières du portier ne le faites pas, pas ceux-là. Les deux seules notes positives sont le gardien Samuel, un garçon poli avec une grande envie de bien travailler et le poste Pour le reste, notamment pour l'accueil que nous avons eu, nous n'y retournerons plus jamais. Je donne une étoile car je ne peux pas en faire moins. J'aimerais aussi comprendre pourquoi, étant prêt à payer en espèces à l'avance, un concierge réclame une carte bancaire et en fait une photocopie, j'ai réservé par téléphone et non avec booking
Danilo.e
Le 27/02/2022 à 12:28
Juste pour demander un renseignement, le monsieur à l'allure plutôt douteuse m'a répondu de manière arrogante et presque intimidante. Non recommandé.
Davide.r
Le 03/01/2022 à 22:53
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An avec des amis, le seul point positif était l'emplacement central, sinon le pire hôtel que je connaisse. Ma chambre était horrible, ça sentait mauvais, elle était sale et vieille mais le pire c'était la salle de bain qui n'avait même pas de receveur de douche mais pour se laver il fallait se tenir par terre attachée à quelques centimètres des toilettes mais qui heureusement était divisé par un vieux rideau sale. Cela ne s'est pas mieux passé pour d'autres amis qui avaient une chambre quadruple : ils se sont retrouvés avec un lit avec une jambe cassée, des serviettes tachées et de la moisissure dans le climatiseur qui produisait une odeur vraiment désagréable dès qu'on l'allumait. . Inutile de dire que je n'y retournerais pas même si c'était gratuit.
LINDA.U
Le 06/12/2021 à 17:07
Je ne suis resté qu'une nuit et croyez-moi, cela me suffisait. Tout est médiocre : de la chambre au petit-déjeuner. La pièce était froide et ils nous ont donné un radiateur primitif. .
Carmela.
Le 09/11/2021 à 12:57
L'hôtel ne mérite que son emplacement. La qualité est médiocre et le prix est élevé pour ce qu'est l'hôtel. C'est négligé. Nous avions froid en novembre avec environ 10 degrés, ils ont dit que selon la loi le chauffage ne pouvait pas être modifié, ils ont changé notre chambre et nous avons continué à avoir froid. Je n'y retournerais pas. je ne le recommande pas du tout
Emilio.e
Le 09/11/2021 à 10:27
Fatal, bruyant, froid, mal organisé, sale, vieux, prix très cher pour ce que c'est. Le meilleur petit déjeuner
Cristina.e
Le 04/11/2021 à 19:05
Excellent emplacement, proche du centre et à quelques minutes de la cathédrale. Séjour et petit déjeuner à revoir, surtout la chambre qui ne paraissait pas très parfumée ; personnel discret
Stefania.e
Le 01/11/2021 à 12:30
Hôtel très central, personnel sympathique et souriant. Petit déjeuner copieux. Les chambres sont simples mais propres. Si je peux vous faire une suggestion au plus vite, changer la baignoire en douche, ce qui est certainement plus pratique. Nous serons de retour
miki.i
Le 15/09/2021 à 22:02
Sur le papier, un très bon hôtel compte tenu de sa proximité avec le centre de Florence mais rien de spectaculaire et bien pire que ce que j'espérais ; salle de bain sans bidet avec douche à la turque mais trop exagérée... on pourrait aller aux toilettes en prenant une douche en même temps et peut-être payer plus cher que ce qu'il fallait par rapport aux autres hôtels du coin... (53€ pour une chambre simple pièce qui était une niche) Personnel très désagréable et arrogant... Une expérience à ne pas répéter...
Marcella.a
Le 12/09/2021 à 14:48
Excellente structure uniquement pour l'emplacement, tout le reste est à revoir. Mon mari et moi sommes arrivés le soir du 10 septembre à 21h30, premier accroc ils nous ont donné la mauvaise clé, nous sommes redescendus en signalant l'erreur et elle a été remplacée en nous disant... essayez cette autre (absurde) ok, enfin le premier problème résolu....nous entrons dans la chambre et nous nous retrouvons dans une masure....les toilettes ont bougé, la climatisation était très bruyante, la chasse d'eau ne fonctionnait pas, le tout entouré de meubles qui n'étaient pas vieux , et plus. Ok, le lendemain nous descendons prendre le petit déjeuner (7h30 - 9h30) il était 7h40 silence de mort il n'y avait personne, nous avons appelé le directeur de l'hôtel pour lui faire part de la situation on nous a dit qu'il arriverait dans 5 minutes quelqu'un. ...conneries, morale de l'histoire on a attendu jusqu'à 8h30 comme personne n'arrivait on est allé prendre le petit déjeuner ailleurs. Dernier jour de séjour soit aujourd'hui, nous descendons remettre les clés on nous demande de régler la facture même si tout avait déjà été payé. ABSURDE. Bref, je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins. Très mauvaise expérience.
Léa.e
Le 16/08/2021 à 21:43
Accueil très chaleureux du début jusqu'à la fin. Un staff de grande qualité. Je recommande fortement cet établissement !
Paul.u
Le 14/08/2021 à 20:16
Je ne suis pas sûr que l'on puisse trouver mieux que l'emplacement de l'hôtel et Vitalii a été incroyablement serviable avec nous, il a rendu notre séjour à Florence encore meilleur !! Les chambres sont vieilles mais dans l'ensemble, c'était un super endroit où séjourner !
Masoud.a
Le 01/08/2021 à 06:40
Tout dépend de l'emplacement et du personnel serviable. La climatisation n'était pas bonne à l'occasion de notre séjour et nous avons eu des moments difficiles car il faisait très chaud dehors. OK petit déjeuner. Un autre point positif était que nous avons obtenu de l'aide pour le stationnement dans la zone à trafic limité très proche de l'hôtel, ce qui a été d'une grande aide.
Marco.r
Le 18/07/2021 à 11:44
Chambre avec divers dysfonctionnements, notamment au niveau de la climatisation, et chaos inacceptable la nuit (4h du matin) de la part des autres clients de l'hôtel avec intervention du personnel de l'hôtel uniquement sur demandes répétées.
Daniele.n
Le 24/08/2020 à 18:08
Hôtel qui pourrait mieux exploiter son potentiel étant donné qu'il est situé au centre de Florence, personnel très gentil et accueillant.
Marina.u
Le 31/01/2020 à 22:23
La première chambre qu'ils nous ont donnée était horrible (204) et n'avait même pas de douche. Nous avons demandé un changement et un peu mécontents, ils l'ont déplacé au (103) et c'était super, comme sur les photos.
seba.e
Le 03/01/2020 à 08:54
4 etoiles pour l' emplacement et le personnel sympathique ,chambre d epoque vieillotte.avec moisissures
Carla.a
Le 28/12/2019 à 09:03
Endroit horrible, les chambres sont minuscules, sans vue, il n'y a pas d'armoires, ou plutôt elles sont encastrées dans le mur sur une profondeur d'environ 20 cm. La clim fait du bruit, mieux vaut donc l'éteindre, les salles de bain sont indécentes, même les toilettes ne sont même pas ancrées au sol... Une taudis ! Le seul service qu'ils devraient proposer c'est le petit déjeuner... Et bien ils ne proposent même pas de croissant ou de croissant, le café est à l'orge... Pour le prix payé, je m'attendais à trouver tout le reste... Terrible
Adam.a
Le 08/12/2019 à 21:38
Dans l'ensemble, l'hôtel était plutôt bien, l'emplacement est parfaitement génial et très pratique pour rejoindre presque toutes les attractions du centre-ville. Le personnel était très serviable.
Giorgia.i
Le 27/10/2019 à 20:48
Pas un séjour agréable. J'ai laissé le téléphone dans la chambre, 30 minutes plus tard, je suis rentré à l'hôtel et le téléphone avait disparu ! Le monsieur à l'accueil était disponible mais le propriétaire ne s'est pas présenté ! Epoco disponible pour essayer de trouver un remède. Je n'y retournerai certainement jamais !! Une étoile car zéro n'est pas possible !
Janine.o
Le 16/10/2019 à 13:37
Charmant vieil hôtel au centre de la ville, idéal pour accéder à tous les principaux sites touristiques. Bon lit confortable, personnel sympathique et propre. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, prix raisonnable
Carmen.o
Le 17/09/2019 à 09:24
Très bien situé, très sympathique, très bon petit déjeuner. Les chambres , un peu vieux. La situation imbattable.
chawki.o
Le 12/09/2019 à 18:07
Les chambres ne sont pas a la hauteur
Cristina.u
Le 09/09/2019 à 10:04
Hôtel très central à proximité de la gare et des attractions de la ville. propreté plutôt médiocre dans les parties communes ou peut-être s'agit-il d'une vieille structure qui a besoin d'être rénovée. La chambre dispose de la climatisation et de linge propre. Malheureusement la salle de bain dispose d'étagères minuscules pour y placer au moins des brosses à dents et des accessoires inexistants et surtout des sanitaires désastreux avec une robinetterie rouillée et défectueuse et une baignoire rayée à plusieurs endroits. Petit déjeuner copieux et de qualité moyenne. Disons que pour le prix c'est assez élevé pour la qualité de l'hôtel qui nécessiterait une bonne rénovation mais en tout cas cela nous a très bien fonctionné vu la commodité du centre
Giulia.e
Le 21/08/2019 à 12:30
Prix très élevé pour 2 nuits dans une chambre sale, avec une odeur d'égout, une salle de bain à rénover. La porte-fenêtre du balcon, qui communique avec la terrasse d'une autre pièce, est cassée donc elle ne ferme pas. Le petit déjeuner est horrible, le café est imbuvable.
marco.o
Le 15/08/2019 à 08:22
Personnel sympathique et serviable. Nous sommes arrivés sans réservation avec deux gros chiens et ils ont réussi, malgré la période de mi-août, à nous accueillir dans une chambre agréable, propre et accueillante.
Giulio.e
Le 07/07/2019 à 16:29
Le sol de la pièce était cassé. La salle de bain n'avait rien de spécial et le petit déjeuner manquait.
wand.
Le 25/06/2019 à 13:01
Tres bon emplacement
Joaquin.a
Le 09/05/2019 à 04:33
Quand j'ai manqué d'eau chaude pendant que je me baignais, ils n'ont pas résolu le problème. J'étais très en colère, car ils ont également minimisé le problème en parlant à ma petite amie comme si elle était naïve. Ils se sont occupés du problème lorsqu'un groupe de garçons d'une autre pièce est descendu pour se plaindre de la même chose. Sauf qu’ils ne savent pas résoudre un problème, le reste n’était pas mal. Très bon emplacement.
S.
Le 19/04/2019 à 04:56
Je l'ai utilisé lors d'une tournée. L'emplacement est proche des chapelles des Médicis, donc même lorsque je suis allé faire du tourisme, j'ai pu l'utiliser comme point de repère et rentrer chez moi sans me perdre. Ce n'est pas grave une fois qu'on s'y est habitué, mais le paysage urbain de Florence compte de nombreux bâtiments similaires et des rues étroites, il est donc facile de se perdre, donc si vous venez de la gare Santa Maria Novella, il est préférable de prendre la rue la plus grande, même si c'est un petit détour, je trouve que c'est bien. De plus, la route était pavée et assez inégale, j'avais donc du mal à marcher avec ma lourde valise et, au moment où je suis arrivé à l'hôtel, j'étais à bout de souffle. Le personnel de l'hôtel est sympathique. Il n'y a eu aucun problème avec le wifi. Lorsque vous demandez à la personne de la réception, elle vous donnera un morceau de papier sur lequel est écrit le mot de passe. On m'a dit que l'enregistrement aurait lieu vers 13 heures, alors je leur ai demandé de laisser ma valise avec moi, mais ils l'ont laissée dans le couloir au rez-de-chaussée, alors j'ai pensé que ce serait une bonne idée d'apporter des objets de valeur avec moi. . Le petit-déjeuner peut être pris à partir de 7h30. La douche dans la chambre était réparée, donc difficile à utiliser, mais il y avait une baignoire et la pression de l'eau était supportable. Il n'y avait ni réfrigérateur ni bouilloire. J'ai été surpris de constater que le placard de la chambre était en bois vieilli. Les escaliers étaient proches et les murs étaient fins pour que je puisse entendre les autres clients. Vous pouvez l'entendre d'environ 6 heures du matin jusqu'à environ 23 heures du soir, donc si cela vous inquiète, vous devez porter des bouchons d'oreilles.
JeongLok.h
Le 09/04/2019 à 20:27
Le pire hôtel du monde. Sale, moins cher... C'était le pire hôtel de mon voyage en Europe. Quand j'ai enroulé le drap, j'ai vu des taches de sang, alors je l'ai simplement couvert et j'ai dormi sans y penser. Le lendemain, j'ai été piqué par une punaise de lit et tout mon corps était enflé et rouge. Je n'avais pas prévu de passer l'après-midi suivant à laver tous les sacs et le linge à l'eau chaude et à les sécher à l'air chaud. Cela aussi, avec mon propre argent, dans une blanchisserie tenue par un Bangladais à côté de ma troisième maison. Le propriétaire de l'hôtel a seulement trouvé des excuses et n'a demandé que les vêtements exposés à ce moment-là et les a lavés pour moi. Comment savoir où se trouvent les punaises de lit ? Ils m'ont envoyé du champagne le soir comme s'ils étaient désolés. Je ne l'ai pas mangé et je l'ai laissé de côté le lendemain. Je ne pense pas que ce soit ici.
Marco.o
Le 05/04/2019 à 23:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end en mars. Le personnel est très accueillant et disponible à chaque demande et met tout en œuvre pour satisfaire tous les besoins ! Les chambres sont très simples mais en adéquation avec les prix. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans cette propriété !
Hank.a
Le 31/03/2019 à 03:13
Avantages : très bien situé, on peut aller partout à pied, y compris la gare et les musées ; personnel très serviable; bon petit déjeuner avec plusieurs options de restauration. Inconvénients : oreiller dur ; trou de la taille d'une boîte à chaussures dans le sol recouvert uniquement de tapis ; WiFi lent et intermittent. Le WiFi était un vrai problème car j'en avais besoin pour mon travail. Pour l'emplacement et le prix, je n'ai pas été surpris par les chambres plus anciennes et petites, mais le confort du lit est un must dans n'importe quel hôtel. Je leur donnerais une note inférieure, mais le personnel était vraiment génial.
Maria.a
Le 17/03/2019 à 08:21
Je dirais que les chambres sont horribles... Je suis entré dans la salle de bain et le robinet fuyait, la fontaine du bidet s'est détachée. L'emplacement est excellent dans le centre, petit déjeuner copieux. mais je dirais qu'il faut rénover les chambres !!
Neagu.i
Le 05/03/2019 à 05:42
Propre, proche du centre, des bons magasins, de la place centrale et des tavernes. Dans la rue en face de l'hôtel se trouve un pub où les activités sociales se poursuivent jusqu'à 2 heures du matin. Si vous restez au 3ème étage avec les fenêtres fermées, ce n'est pas grave. Le petit déjeuner est suffisant et varié. Le rapport qualité/prix est excellent.
Nate.
Le 04/03/2019 à 10:26
*ÉVITER* Je ne sais pas comment mieux le dire, mais cet endroit était en désordre dès le début. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et l'emplacement est proche de la gare, et c'est tout le bien que je puisse dire à propos de cet endroit. Pour commencer, les chambres sont dégoûtantes. L'endroit entier sent la cigarette, peu importe où vous allez. Le personnel du matin n'a pas de formation appropriée, ils sont impolis et odieux. Le petit déjeuner était horrible. Je n'y retournerais certainement plus jamais.
Super.a
Le 30/01/2019 à 12:12
Jamais de ma vie je n'aurais séjourné dans de tels hôtels à la manière d'un pauvre touriste ou d'un sans-abri (((toutes les chambres sont très petites, salle de bain minuscule, toilettes, rares, froides, pas confortables, juste effrayantes) je pense qu'il y a de meilleures auberges) les lits sont une question à part) je me sentais comme un soldat ou un prisonnier )))) oui, mon sens de l'humour s'est maintenant ouvert, et étant dans cet hôtel deux étoiles, j'avais envie de pleurer, mais il n'y avait pas d'options, je J'ai dû changer de contact à l'hôtel pour une nuit car tout à proximité était occupé
michele.o
Le 04/01/2019 à 15:48
Le seul point positif est l'emplacement ! Chambre horrible, ou plutôt un lit coincé entre deux murs, Dieu merci, mon mari et moi sommes maigres car sinon je ne sais pas comment nous aurions pu nous mettre dans le lit. Tables de chevet évidemment inexistantes. Dans la salle de bain, ils ont été obligés de retirer le bouchon du lavabo car il se bouchait dès qu'ils ouvraient le robinet d'eau. Le dernier jour, nous avons été témoins des plaintes légitimes de la serveuse concernant le manque de vaisselle pour servir le petit-déjeuner et de choses à servir aux invités... Dieu merci, Florence est magnifique...
Carolina.u
Le 22/12/2018 à 12:02
Une seule étoile pour l'emplacement qui est très bien. Mais l'hôtel est un désastre, sale, vieux, inconfortable, presque effrayant...
Luisella.c
Le 25/11/2018 à 07:24
Emplacement parfait, personnel sympathique, poli et serviable, chambres anciennes mais propres, je le recommande
K.c
Le 18/10/2018 à 11:25
L'emplacement est fantastique. Très central mais l'hôtel serait poliment qualifié de fatigué. C'est vieux et les chambres ont besoin d'être rénovées. Carreaux fissurés et salle de bain minuscule. Mais comme je l'ai dit, l'emplacement est fantastique. Et constitue un point de départ idéal pour un court voyage.
Michel.o
Le 04/10/2018 à 17:54
Personnel propre et courtois. Situé au centre, très pratique pour la gare. Hôtel de style un peu plus ancien, avec des réparations souvent visibles ; C'est dommage car on pourrait faire plus. Pour ceux qui n'ont pas de grandes exigences en matière de mobilier, c'est bien
DESI.R
Le 12/09/2018 à 22:56
En termes d'emplacement, je lui aurais donné un 10 car il est très central par rapport à tout et à la gare. Quant au ménage, cela aurait été 10 autres, ils changent les serviettes tous les jours. Mais je vais leur donner un 0 car dès notre arrivée et profitant du fait que nous sortions dîner (à 19 heures) ils sont entrés dans notre chambre et ont manipulé la serrure de la valise (que nous avions même pas encore vidé) et a pris la moitié de l'argent que nous avions pour passer les vacances....
David.h
Le 09/09/2018 à 18:36
C'est sans aucun doute un bon hôtel pour le prix, mais il y a quelques défauts qui en font tout simplement cela. Il semble que les placards des chambres (la mienne du moins) aient été transformés en salles de bains à l'époque où le bâtiment n'avait auparavant qu'une seule salle de bains par étage, donc la salle de bain et la douche en particulier sont très petites. Le service était également un peu lent au petit-déjeuner, mais tout le reste est acceptable.
Francesco.a
Le 07/09/2018 à 06:47
J'ai réservé une chambre single pour le travail.....pratique car au centre, mais au niveau du confort....chambres face à la vie nocturne et réveil aux aurores le matin à cause du bruit de la rue.Salle de bain très petite.
Laura.r
Le 30/07/2018 à 16:53
Emplacement très pratique, hôtel bien entretenu et bon petit déjeuner. Personnel très gentil et attentionné. Fortement recommandé et j'y retournerais!
Sabina.e
Le 30/07/2018 à 13:43
Excellent emplacement à proximité de la gare et des principaux monuments, personnel sympathique. Cependant, notre chambre, bien que propre, était mansardée, sans vue, plutôt défraîchie et avec une salle de bain vraiment inappropriée.
Massimiliano.l
Le 19/07/2018 à 20:04
Personnel sympathique. Chambres spacieuses. Très central à Florence. Le seul défaut c'est qu'il est un peu difficile d'y accéder en voiture
Tiziano.i
Le 14/07/2018 à 06:46
Prix honnêtes, emplacement très pratique aussi bien pour visiter le centre que pour les transports, personnel sympathique, seul défaut, le petit déjeuner n'est pas le meilleur
Ivan.o
Le 26/06/2018 à 18:12
Au centre de l'histoire et de la vie nocturne de Florence, il est élégant, accueillant et confortable.
Twee.e
Le 24/06/2018 à 07:38
L'hôtel était plus vieux que je ne l'imaginais, tout comme la chambre, qui avait une porte de placard qui grinçait (heureusement, elle ferme bien). La taille était correcte étant donné le prix et l'emplacement n'était pas trop mal (à 10 minutes à pied de la gare) et le personnel était généralement sympathique. Équipements (serviettes, etc.), je dirais que c'est moyen. Le petit-déjeuner a besoin d'être amélioré et un peu plus varié, mais le Cappucino était excellent.
Alfredo.r
Le 23/06/2018 à 07:34
Salle de bain très étroite, pas de bidet, douche inconfortable et pas de phono. Petit déjeuner minime et il faut demander le café.
lino.i
Le 07/06/2018 à 22:39
Je suis resté 2 nuits pour mon travail et je ne suis jamais revenu. Chambre avec moquette pas sale mais plus !! Salle de bain avec de la moisissure, une puanteur épouvantable qui sort du drain de la douche et un bruit gênant qui ne m'a pas permis de dormir pendant les 2 nuits que j'ai passées. S'ils vous envoient au 4ème étage, refusez que j'aie séjourné dans d'autres hôtels. cette période. des hôtels moins chers mais bien plus corrects !!!! Dommage 😬😬😩 J'avais oublié... c'était le seul hôtel où ils me préparaient un cappuccino avec du café instantané au petit déjeuner !!!
Stefano.i
Le 06/06/2018 à 10:24
Bel emplacement mais chambres révisables. Douchette positionnée au dessus des toilettes ce qui rend la salle de bain inutilisable après une douche. Dans une ville comme Florence, ce n'est pas possible.
Roberto.a
Le 26/04/2018 à 11:04
Même si elle est située à proximité du centre de Florence, les chambres laissent à désirer, encore moins la salle de bain..... Il y a certainement mieux
Bryant.m
Le 25/04/2018 à 09:36
Excellent service client de la part de tout le personnel, excellent emplacement par rapport à la gare, aux sites et aux restaurants. Logement très propre et confortable !!!
Ann.h
Le 01/04/2018 à 08:32
J'ai séjourné dans cet hôtel parce que ma fille étudiait à Florence et c'est à deux pas. Chambres d'hôtel très petite salle de bain encore plus petite. Baignoire de taille enfant et pression d'eau épouvantable. La plomberie est horrible. elle est proche de toutes les attractions de Florence - MAIS les nombreuses autres aussi. Des hôtels à chaque coin de rue. Parce qu'un invité a changé quelques jours avant mon départ. Ils m'ont facturé 100 $ US. Chaque jour, le prix de l'hôtel était différent. Ils m'ont facturé environ 100 -120 euros les 4 premiers jours puis le week-end 272 euros.
Andrea.h
Le 25/03/2018 à 16:03
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, proche de toutes les principales destinations culturelles de Florence ; Le personnel est sympathique et serviable. Les aspects positifs s'arrêtent cependant là : toute la structure aurait besoin d'une refonte, notre chambre avait un système de ventilation très bruyant, le matelas était très raide, la moquette régnait partout, la salle de bain exiguë, le système électrique douteux. Le petit déjeuner était copieux mais de mauvaise qualité. Tout bien considéré, on ne voit pas bien comment une telle structure peut avoir trois étoiles.
taka.
Le 23/03/2018 à 23:32
Il n'y avait pas de coffre-fort et les toilettes et la salle de douche semblaient petites, donc je n'étais pas entièrement satisfait. Le réceptionniste est sympathique. La matinée était simple.
Engin.i
Le 14/03/2018 à 18:46
C'était un petit et vieux hôtel. C'était très proche du centre-ville et de la gare centrale. Si le prix est bon, vous devriez rester.!
Ricardo.a
Le 24/02/2018 à 18:07
Endroit horrible, concierges épouvantables. Totalement oubliable. La seule chose échangeable était le serveur qui servait le petit-déjeuner, qui était la seule personne que nous avons vue sourire à Florence.
Moosun.o
Le 15/02/2018 à 22:42
La femme de ménage m'a volé mon argent. Cet hôtel doit éduquer la femme de ménage qui ne doit pas fouiller dans le sac du client.
Daniele.a
Le 13/02/2018 à 20:09
Personnel accueillant et serviable. J'ai eu la chambre immédiatement (arrivée à 10h30). Chambre simple habitable avec salle de bain pas vraiment exceptionnelle, douche inconfortable. Dans l'ensemble, c'est plus que bien pour une nuit.
Guilherme.r
Le 09/02/2018 à 20:33
Installations anciennes. Besoin d'une mise à jour urgente, le chauffage ne fonctionnait pas bien, douche faible. Petit déjeuner simple mais le personnel était très attentionné.
Thomas.a
Le 10/01/2018 à 14:59
Excellent hôtel. Chambres belles et impeccablement propres avec des lits confortables et une salle de bain avec tout le confort. Personnel très gentil et compétent.
Davide.
Le 21/12/2017 à 19:12
L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. La rue dans laquelle il se trouve regorge d'endroits où s'arrêter et se restaurer et est très fréquentée. J'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. Le seul inconvénient est la moquette un peu démodée, qui mérite certainement d'être réparée. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive et j'y retournerais.
Richard.a
Le 11/12/2017 à 18:44
Très bien situé, et sécuritaire!
Mike.o
Le 24/10/2017 à 18:58
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Je ne me souviens pas du prix et je n'ai pas mangé à l'hôtel, mais je pouvais sentir quelque chose de délicieux en train de cuisiner depuis ma fenêtre. J'ai lu d'autres critiques qui disaient que l'hôtel était démodé, et c'est vrai, mais j'ai aimé ça. J'ai laissé ma clé au bureau chaque jour parce que j'errais dans les rues avec juste mon argent, mon téléphone et mon appareil photo. Pas de place pour cette très grosse clé :)
Junko.a
Le 22/09/2017 à 21:32
C'était très pratique car proche de la gare et du centre touristique. La chambre n'était pas grande, mais elle était propre et confortable.
Richard.a
Le 19/09/2017 à 17:01
Excellent service et personnel adorable. La chambre était un peu vieillotte et très petite. Le petit déjeuner était également très limité. Cela dit, son excellent emplacement et son prix raisonnable en font une excellente option économique.
KK.K
Le 19/09/2017 à 01:31
Bien qu'il soit très pratique et proche des lieux touristiques, l'établissement est ancien et il y a des couloirs étroits et plusieurs escaliers pour accéder à la chambre. Le gars à la réception était moyen, mais l'attitude de la jeune femme était la pire ! Le sèche-cheveux et la douche avaient une pression parfaite, mais la douche était réparée, donc c'était difficile pour moi de l'utiliser. Quoi qu'il en soit, la réponse de la réceptionniste m'a donné une mauvaise impression de Florence...
Mio..
Le 27/05/2017 à 02:54
Le réceptionniste parlait un peu japonais. Il y avait un réfrigérateur et le coffre-fort pouvait être laissé à la réception. Savon, shampoing et chaussons fournis. C'est très pratique car il est proche de la gare et du Duomo et du marché central.
Alicia.e
Le 03/05/2017 à 22:19
Un hôtel parfait ! J'adore! Il semble très bien situé, de bonnes chambres, et évidemment dans de nombreux hôtels les salles de bain sont petites, mais c'était très bien et fonctionnel, bon petit déjeuner, personnel très attentionné et sympathique
Lekha.e
Le 29/04/2017 à 15:50
Très bon emplacement et proche de la gare et des principaux sites touristiques. Bonne connexion Wi-Fi. Mauvaise plomberie dans la salle de bain et espace restreint dans la salle de bain. Petit déjeuner strictement OK.
Marco.e
Le 20/03/2017 à 17:54
L'emplacement est génial et le prix aussi. Les chambres sont vieilles, mais si vous cherchez un hôtel dans le centre de Florence et que vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent...
min.1
Le 20/01/2017 à 15:47
C'est bon marché et l'emplacement est bon. Les installations sont similaires à celles d’une chambre privée dans une maison d’hôtes. Pas mal pour voyager.
Matteo.r
Le 25/12/2016 à 17:46
Les chambres étaient propres mais un peu vieillottes, le petit déjeuner était un peu limité
Antonio.i
Le 11/12/2016 à 15:56
Excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement car il n'est pas loin de la gare de Florence Santa Maria Novella et du centre historique et du Duomo. Personnel compétent et courtois et chambres propres. Le choix de cet hôtel est absolument pratique même dans le forfait comprenant le petit-déjeuner, limité en choix mais largement suffisant en qualité. Je donne 4 étoiles uniquement pour le caractère ancien de la structure mais, dans l'ensemble, plus que satisfaisant. Fortement recommandé.
H.a
Le 15/10/2016 à 07:52
La réponse du personnel est bonne. Le bâtiment était si vieux que les chambres avaient l'air vieilles. Je pense qu'il y a place à amélioration dans le domaine de l'eau. L'électricité doit être améliorée le plus rapidement possible afin que vous puissiez faire bouillir l'eau dans votre chambre. Sinon, l’odeur des Coréens mangeant des ramen épicés à la cafétéria me hanterait tout au long du petit-déjeuner.
Erika.a
Le 15/09/2016 à 15:33
Qualité/prix parfait. Convient à ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup et se contentent d'un hôtel un peu vieillot mais propre. Au coeur de Florence
_.i
Le 20/07/2016 à 17:23
bien! Il y a la climatisation ! Le réfrigérateur semble être d'un standard 4 étoiles, mais je suis satisfait de la climatisation. Il en coûte environ 100 000 wons par nuit pour une chambre double et j'en suis satisfait. Cependant, la connexion wifi est légèrement médiocre. Cela peut être frustrant
eminne.
Le 03/03/2015 à 08:16
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une visite à Florence. Vous pouvez vous y rendre en 5 minutes environ depuis la gare. Il y a des bars et des cafés autour de l'hôtel, et c'était une promenade pratique pour aller au centre. Nous avons été guidés jusqu'au 4ème étage et avons vérifié la chambre. La chambre était un peu petite, mais si vous voulez seulement dormir, c'est propre et cela ne vous dérange pas. Je pense que c'était un peu difficile de se connecter au Wi-Fi, probablement parce que c'était au dernier étage. La salle de bain a une baignoire. La pression de l'eau dans la douche était un peu faible pour les Japonais. Vous pouvez utiliser le sèche-cheveux normalement. Le petit-déjeuner est simple : pain, jambon, fromage et cornflakes. Le café vous sera apporté. Le vieil homme à la réception était gentil et parlait un japonais approximatif, peut-être parce qu'il y avait de nombreux invités japonais. mdr Il nous a également donné une carte-guide. Florence est une petite ville où tout peut être exploré à distance de marche et où le paysage urbain dégage une merveilleuse atmosphère européenne. Il y a aussi une rue des marques, donc le shopping est amusant. Aller au magasin principal de Gucci est aussi une expérience mémorable. Je pense que ce serait une bonne idée de prendre un bus depuis la gare jusqu'au centre commercial (environ 1 heure par trajet, 5 €) et de faire du shopping ! J'aimerais revenir à Florence.
Ana.
Le 02/06/2014 à 16:16
La meilleure chose est que c'est central, non, ce qui suit. A 2 minutes à pied du Duomo et de tous les bars et boutiques de Florence. Le problème, c'est qu'il est très très vieux. Le sol grince, les couvre-lits datent du temps de nos grands-mères et même les réceptionnistes sont en âge de prendre leur retraite. Pour le prix et l'emplacement, c'est bien si vous n'êtes pas très délicat. Le petit déjeuner ne vaut pas grand chose.
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💬 Nous avons séjourné dans cet établissement pendant le Cammino del Gran Sasso. L'appartement était très grand et confortable et bien situé pour rejoindre le centre-ville. Par expérience personnelle, si vous rencontrez des difficultés pour contacter les propriétaires lors du processus de réservation, n'hésitez pas à les recontacter.
💬 Nous sommes arrivés en hâte dans ce restaurant, nous avons commandé 6 plats de pâtes : 2h d'attentes... Pour au final recevoir des plats de pâtes petits et de mauvaises qualité.. Sans compter le fait que les prix ne sont pas annoncé. Déçu je déconseille.
💬 Excellent et merveilleux B&B. L'hôte est très serviable, il y a tellement de détails concernant cet hébergement qui en font un endroit parfait pour un couple ou une famille visitant la région. Le petit déjeuner était excellent 😋
💬 Super endroit, personnels très agréable .
💬 L'emplacement est certainement l'un des points forts du Glory Hotel. Il suffit de traverser le passage souterrain et vous arrivez sur le front de mer, à la frontière entre Borghetto et Loano. Excellente chambre et excellente propreté. Le petit balcon transformé en véranda est un petit coin de tranquillité. Petit déjeuner plus que satisfaisant. Nous avons hâte d'y retourner !
💬 Une île de verdure et de beauté d’autrefois.
💬
💬 Un merveilleux petit bijou d'endroit où un invité est traité comme un membre de la famille. Rien que le balcon vaut 5 étoiles. Le propriétaire était plus que sympathique et attentif à tous nos besoins. Très bon petit déjeuner pour un B&B. Certains des meilleurs fruits frais que j’ai eu, point final ! Excellent service, absolument incroyable !! Le petit-déjeuner commence à 08h30.
💬 Bon rapport qualité prix Excellentes cuisine de la région
💬 J'ai essayé de nombreux restaurants en Italie. Celui-ci est dans mon top cinq. Eh bien, un restaurant très savoureux, assurez-vous d'essayer le bakola.