Hotel Residence Portus

Pietro.m

Le 01/03/2024 à 12:00

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J'ai passé une nuit dans cet hôtel fin février, en plus il n'y avait aucun employé, à aucun étage, le chauffage ne fonctionnait pas correctement, les couvertures des lits étaient printemps/été, et il n'y avait pas de couvertures supplémentaires dans les différents placards. , le froid était tel que j'ai dû aller dormir ailleurs, je n'ai jamais rien vécu de tel

Massimo.u

Le 06/01/2024 à 20:44

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J'ai réservé une chambre pour les premiers jours de janvier pour 2 nuits pour un total de 210 € avec paiement d'avance. Malheureusement, la veille, ma partenaire a découvert qu'elle avait un COVID et nous avons décidé à contrecœur d'annuler. Malheureusement, la réponse du directeur de l'hôtel a été refusée, nous indiquant que ce n'est PAS remboursable (malgré un paiement anticipé) mais que nous aurions pu changer la date. Je propose donc la première date disponible en juin qui nous est refusée, ne nous laissant la possibilité que d'ici fin mars (car les soldes ne dépassent pas !) et avec confirmation de notre part absolument avant 17h le même jour. , dommage que je ne puisse lire le mail qu'après 18h30 en répondant immédiatement en donnant un autre week-end aléatoire à ce moment-là, pour ne pas perdre la totalité de la somme ! Je reçois encore une fois une réponse négative car j'ai répondu trop tard !!! Donc chambre payée en totalité et argent totalement perdu sans possibilité d'utiliser la réservation ! Nous sommes clients de l'hôtel depuis plusieurs années et avec l'ancien propriétaire et la direction, nous avons toujours eu un EXCELLENT traitement ! Avec cette gestion et/ou propriété, l'expérience est terrible en plus de perdre de l'argent !! Si vous voulez vivre une bonne expérience, allez ailleurs car si vous avez un événement inattendu comme ce qui nous est arrivé, il n'y a pas de tolérance !!

Debora.a

Le 22/07/2023 à 22:29

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Bel appartement avec garage couvert avec entrée à code par clavier très proche du centre. Il y a une machine à café, sans capsules... Dommage !

Kim.

Le 09/05/2023 à 18:12

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Enregistrement facile, chambres propres et excellent emplacement ! Je voyageais pour un séjour prolongé pour le travail et c'était parfait. Les chambres sont spacieuses et le personnel est très gentil. C'était un endroit idéal pour explorer Portogruaro.

Giovanni.o

Le 18/03/2023 à 15:09

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5 / 5

Appartements très agréables, confortables et propres

hei.o

Le 16/02/2023 à 12:59

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5 / 5

L'enregistrement fonctionne parfaitement à la boîte. Chambres vraiment sympa. Le service via WhatsApp est attentif et répond presque immédiatement. Parking souterrain super. La signalisation y est très bonne.

Romi.i

Le 31/01/2023 à 22:59

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4 / 5

Enregistrement et départ faciles, excellent emplacement, chambre spacieuse. Bien équipé, gardez simplement à l'esprit qu'il n'y a pas de room service tous les jours ni de réception.

Augusto.o

Le 09/01/2023 à 10:56

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5 / 5

Super!

Cow.o

Le 06/01/2023 à 21:35

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5 / 5

Chambres spacieuses et propres. Un service courtois, l'enregistrement et le départ peuvent être effectués de manière indépendante, sans perte de temps, à tout moment. Excellent emplacement proche du centre dans un quartier calme et peu passant

Cosimo.e

Le 20/12/2022 à 21:08

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Excellente suite