Hotel Regina Alassio

F.

Le 10/05/2024 à 12:13

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1 / 5

Hôtel très décevant malgré un personnel sympa. Nous avons réservé une suite et à notre arrivée nous avons constaté que l'hôtel vieillissait mal (façade, intérieur, chambres - voir photos) et surtout offrait une mauvaise qualité acoustique. L'hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation et ne répond pas aux exigences d'un hôtel 4* à mon avis. En gros, vous entendez tout de vos voisins à l'étage et sur le côté. La raison est simple : pas d'isolation acoustique entre notre suite et les chambres voisines (une simple porte - voir photo) ainsi qu'entre notre suite et le couloir. C'est un hôtel familial donc il y avait plein d'enfants (comme nous) mais de nombreux problèmes sont survenus : des enfants qui pleuraient dans le couloir jusqu'à 22h30, des enfants qui jouaient sur la terrasse à partir de 8h du matin. On ne peut pas dormir correctement à cause du bruit des voisins mais aussi des bruits de la route juste derrière l'hôtel. Même dans notre suite avec vue frontale sur la mer, les bruits des voitures et des camions étaient plus bruyants que ceux de la mer. Nous avions réservé pour 4 nuits, nous avons tellement mal dormi que nous sommes partis tout de suite la première nuit. Le ménage n'était pas bon non plus, le sable de la plage était par terre à notre arrivée, du café en poudre ouvert encore présent, le lit pas bien fait ainsi que de nombreuses bouteilles vides encore présentes dans le couloir et l'escalier (voir photo). Si vous souhaitez vous détendre près de la mer, ne choisissez pas cet hôtel.

Agostino.�

Le 14/04/2024 à 19:25

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5 / 5

Un spectacle. Nous nous arrêtons généralement dans les hôtels de la partie centrale d’Alassio. Le Regina, quant à lui, est situé non loin du port, dans un quartier calme d'Alassio. Il dispose d'un parking très pratique. Il a tous les services. La terrasse avec piscine au quatrième étage. Le sauna et l'hydromassage avec un magnifique spa. Vélos électriques. Une plage fantastique. Le service est vraiment excellent et la cuisine excellente. Compliments au chef pour les plats typiques et raffinés à la fois. Le petit déjeuner est excellent et le buffet est interminable. Nous n'avons passé qu'un week-end ce mois d'avril et c'était comme si nous avions passé 15 jours de vacances, nous avons passé un très bon moment. Et pour ceux qui auront la chance de rester plusieurs jours, ils pourront profiter du golf à quelques minutes seulement, du tennis et de bien d'autres activités. Merci à tout le personnel !!!

Enzina.i

Le 07/01/2024 à 10:12

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4 / 5

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel, et dans l'ensemble, notre expérience était positive. La chambre supérieure offrait une excellente qualité, le lit était confortable, la terrasse offrait une superbe vue sur la mer, et l'accès direct à la plage via un ascenseur intérieur était appréciable. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Cependant, quelques points nous ont déçus. Le parking à 25 € par jour nous a semblé excessif pour un établissement quatre étoiles. Il nous l’ont facturé 10€ , je pense pour la saison creuse… De plus, les frais supplémentaires pour l'utilisation du sauna et du jacuzzi étaient décevants. Nous avons également noté que l'hôtel manquait d'activités dynamiques et d'initiatives pour des loisirs et des événements dans la région. Le personnel, principalement masculin, était accueillant mais peu proactif. L'hôtel, bien que confortable, nous a paru un peu vieillissant, et cela se ressentait également au niveau du spa au sous-sol et du jacuzzi en toiture. Nous aurions apprécié plus d'efforts pour moderniser et dynamiser l'établissement. En résumé, malgré des aspects positifs, quelques points d'amélioration sont à considérer pour pleinement correspondre aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Nous espérons que ces commentaires seront utiles pour l'amélioration continue de votre établissement. Merci.

turineisa.o

Le 24/08/2023 à 07:51

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2 / 5

Hôtel en bord de mer avec plage. L'emplacement est bon, loin de la confusion du centre mais à quelques minutes de l'intestin. La terrasse avec hydromassage est également magnifique, avec une vue fantastique. Le personnel est sympathique même s'il a du mal à résoudre les problèmes les plus élémentaires. La veille de notre départ, nous avons demandé que la voiture électrique soit rechargée. Nous sommes partis en réalisant que la voiture était déchargée, uniquement garée dans la borne de recharge, inconcevable. Le parking intérieur, payant séparément, est très gênant et il est nécessaire de laisser les clés à la réception. La chambre, bien que les agencements et la salle de bain aient été révisés, est mal entretenue avec des tiroirs cassés et une mauvaise propreté de la salle de bain. Le kit de bienvenue avec son emballage taché semblait avoir été recyclé et a été placé dans un récipient transparent qui était également entièrement taché et abîmé. Il va sans dire que les petites choses sont importantes, ici les détails véhiculent le sentiment de mauvais soin et de gestion bâclée qui persiste malheureusement dans tout l'hôtel et ses services : serviettes tachées sur la plage, petit-déjeuner rassis avec des gâteaux présentés à nouveau depuis plusieurs jours. , fruits secs pas très propres, problèmes électriques dans les chambres... Hôtel avec grand potentiel mais pour rester dans le cœur des invités il faut que l'expérience soit proportionnée au coût.

Johanna.e

Le 21/08/2023 à 21:43

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5 / 5

L'hôtel Regina impressionne à tous égards. La réception était sympathique, bon anglais, même un peu d'allemand. La chambre, la suite pour une famille, la propreté parfaite, le ménage quotidien absolument irréprochable. Le petit déjeuner a dépassé toutes nos attentes. Du sucré au salé, tout y est. Nous aimons beaucoup voyager, mais le jus de melon fraîchement pressé reste un souvenir impérissable dans ma mémoire. Nous avons accepté avec plaisir l'offre de manger à l'hôtel le soir. Le rapport qualité-prix est imbattable. Le poisson frais, les produits régionaux, tout simplement fantastiques. Et le meilleur gâteau Sacher que j'ai jamais mangé. (en tant que Salzbourgeois) Cuisiné personnellement par le patron. Situé directement sur la plage propre, l'hôtel Regina ne laisse rien à désirer. Nous serons certainement heureux de revenir! Johanna Daniel

Alexandre.o

Le 30/07/2023 à 20:38

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5 / 5

Le top qualité prix

Andròs.

Le 18/07/2023 à 19:35

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4 / 5

L'emplacement du Regina est excellent. Le centre est accessible par la petite route qui sépare l'hôtel de la plage. Le soir, cette même rue devient piétonne : la promenade qui en résulte est absolument agréable. La plage est bien entretenue et dispose d'un nombre suffisant de places. Bon restaurant avec un large choix. Comme le petit-déjeuner : varié, sucré et salé. L'accueil est excellent. Excellente installation pour les familles et les enfants. Le stationnement est limité, mais les préposés garent les voitures en utilisant tous les centimètres disponibles.

Domenico.a

Le 04/07/2023 à 09:21

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5 / 5

Excellent hôtel en bord de mer, propre, rénové et avec des chambres spacieuses. Vous descendez de l'hôtel et vous êtes au bord de la mer directement dans leur club de plage. Excellent emplacement, sans le chaos des lieux mais en 5 minutes à pied, vous atteignez le cœur d'Alassio. Le propriétaire Aurelio, son frère, le personnel Anna, Mattia et Maurizio sont tous très gentils et accueillants. Hautement recommandé.

Giorgia.a

Le 25/06/2023 à 15:51

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1 / 5

Je ne peux que revoir l'accueil et l'offre proposée, car je me suis littéralement enfuie après avoir été offensée par l'hôtelier. De toute façon, même selon les amis d'Alassio, le rapport qualité-prix n'est absolument pas cohérent avec les prestations proposées. On ne se verra plus jamais.

Loretta.r

Le 22/06/2023 à 20:23

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5 / 5

Bel endroit, j'ai pris une chambre avec une vue magnifique sur la mer, un parking pratique, un personnel sympathique et attentif à tous les besoins, une excellente propreté de la chambre, des transats et un parasol inclus, un bar-restaurant et un glacier sur place, un magnifique hôtel en bord de mer !