Avis sur Hotel Rechenmachers Rosengarten à Welschnofen
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Rechenmachers Rosengarten à Welschnofen
Andrea.�
Le 09/03/2024 à 21:32
Un très bel hôtel bien-être situé directement sur les pistes de ski. La nourriture est excellente et le personnel sympathique et serviable. Il y a une très grande cave à skis, une piscine et un espace sauna.
Luca.o
Le 20/02/2024 à 09:45
Visité avec une offre groupon, personnel sympathique, mais il n'y a pas d'encadrement dans les saunas, le site internet dit que c'est mieux sans maillot de bain, les maillots de bain sont obligatoires à l'entrée des saunas, manque de serviettes pour s'asseoir dans le bain turc, médiocre hygiène, heure convenue par téléphone 10h sortie 19h à l'arrivée ils nous ont dit le maximum jusqu'à 17h, c'était un dimanche, même si j'avais réservé samedi et ils ont demandé de me déplacer au dimanche car trop de monde dans l'hôtel.
Fabry.
Le 14/02/2024 à 07:41
Spa à améliorer et à agrandir peut-être avec une piscine extérieure, chambres rafraîchies
Massimo.i
Le 04/02/2024 à 22:58
Excellent emplacement surtout pour ceux qui skient car il se trouve sur la pente qui descend pour prendre le téléphérique qui monte aux installations de Carezza Ski. Nous sommes restés en 3/4 pension avec des soupes, charcuteries et desserts l'après-midi et de très très bons plats le soir. Excellent rapport qualité prix pour les vins et pour l'ensemble du séjour au total. Il propose un espace spa avec plusieurs saunas et une belle piscine. Personnel très sympathique... Que dire, nous avons passé un très bon moment, et surtout nous avons apprécié la façon dont ils ont géré un problème dans la chambre de nos amis en essayant de résoudre le problème et en se rassemblant pour essayer de résoudre au mieux la situation. que possible. Rien à redire, très probablement si nous devions nous retrouver dans la région, nous retournerions dans cet hôtel
Monica.i
Le 02/02/2024 à 17:31
Il est inacceptable de demander des disponibilités pour un week-end fin février et de se sentir rejeté simplement parce que vous n'acceptez pas les coffrets promotionnels en haute saison, comme s'il y avait des clients de série A et de série B et que c'était Noël. J'ajouterais également que dans notre cas, étant une famille, nous aurions quand même mis la différence et l'aurions dépensée de toute façon.
Kristjana.j
Le 27/01/2024 à 09:17
Eh bien, que dire... hôtel très accueillant avec un personnel exceptionnel et très serviable, attentif à chaque détail. Nous vous remercions pour ce merveilleux séjour. À bientôt.
Anna.a
Le 24/01/2024 à 20:23
Appartement mal équipé et manquant d'ustensiles de cuisine. Le petit déjeuner était assez décevant, avec des produits surgelés et mal cuits ou emballés, rien à voir avec le fantastique petit déjeuner du Trentin. L'espace spa est magnifique, à ceci près que l'accès aux enfants après 16h30 n'est pas recommandé. Je recommande d'informer les clients de ce petit détail étant donné que la majorité des réservations sont des familles avec enfants et espèrent pouvoir bénéficier de tous les services de l'hôtel. Prix certainement élevé pour ce qu'il propose.
daniela.r
Le 21/01/2024 à 21:19
Nous sommes allés faire une journée spa car nous habitons dans le coin et je dois dire que j'ai été très satisfait. Très grand espace bien-être avec tout le confort disponible du kit peignoir etc. Le propriétaire nous a accueilli avec le sourire et la gentillesse, ce qui est désormais rare. Que puis-je dire... J'y suis retourné le lendemain et... j'y retournerai.
Ivan.e
Le 21/01/2024 à 15:23
Excellent emplacement sur la piste de ski qui atteint Nova Levante. Chambres propres, rénovées, spacieuses et accueillantes. Très bonne nourriture, personnel serviable, accueillant et professionnel. On reviendra certainement
vincenzo.h
Le 16/01/2024 à 20:56
Grandes pièces chaleureuses, style moderne. Spa confortable et fonctionnel, dommage pour la température de l'eau glaciale de la piscine. Bon dîner mais le dessert pas à la hauteur (rouleau aux noisettes). Personnel jeune, attentif et sympathique. Je vous conseille!
Matteo.o
Le 15/01/2024 à 12:27
Bel hôtel dans le splendide Val d'Ega. Nous étions invités pour une journée au Spa avec une promotion Groupon et je vais passer en revue celle-là. Piscine couverte pas grande mais très belle, dommage que la température de l'eau soit trop froide. L'espace spa comprend 3 saunas et un sauna chauffé avec un bain turc et un bain à remous. Tout est bien entretenu et très propre. Buffet pas très varié mais quand même bon. C'est dommage que nous n'ayons pas pu profiter des massages à cause de problèmes internes mais le personnel a été si serviable qu'il nous a donné un bon valable un an. Nous reviendrons avec plaisir !
paola.e
Le 22/12/2023 à 17:06
Endroit magnifique en pleine nature, Chambres spacieuses et modernes. Le spa super bien entretenu et magnifique… Excellente nourriture, service et personnel au top. La situation de l'hôtel au pied des pistes de ski… super content J'ai séjourné fin novembre en famille
Paolo.e
Le 22/12/2023 à 07:26
Qualité prix parfaite. Nous n'avons rien manqué
marco.a
Le 21/12/2023 à 17:55
C'est une structure au top, le masseur est un kiné très attentif et professionnel. Informé!!
Valeria.i
Le 17/12/2023 à 23:01
gentillesse propreté tout parfait c'était vraiment sympa trois nuits comme si nous étions à la maison le seul reproche j'ai pu rendre l'eau de la piscine froide impossible d'y aller en hiver et c'est dommage car le spa est magnifique. compliments pour le gentil serveur professionnel
Karin.
Le 15/12/2023 à 21:54
Nous étions là pour le spa de jour. Selon le site Internet, vous payez 70 euros pour un spa de jour avec petit-déjeuner. Cependant, on nous a demandé de payer 85 euros. Le petit déjeuner était modeste, pour un hôtel 4 étoiles et le prix, le choix était très limité. L'espace spa comprenait 3 mini-saunas (maximum 2 personnes) et un sauna plus grand, qui n'était allumé que l'après-midi. Il n’y avait pas de régions de la Ruhr. La seule possibilité de s'allonger était au bord de la piscine, où il n'y avait que des chaises longues. Malheureusement, l'eau était également froide. Le buffet de l'après-midi était très, très petit. Il s'agissait de 2 soupes et de quelques charcuteries. C'est bien pour les vacanciers qui veulent juste aller au sauna après le ski, mais nous pensons que c'est insolent de le proposer comme spa de jour pour le prix et nous n'y irons pas deux fois.
Alessia.a
Le 10/12/2023 à 09:55
Un peu hors des sentiers battus, esthétiquement beau, chambres belles et spacieuses, très bien soignées, cuisine délicieuse, buffets super copieux et variés, personnel excellent à tout point de vue ! Excellent prix pour la qualité qu'il offre, vraiment un compliment. On reviendra certainement!
Stefania..
Le 09/12/2023 à 11:37
Très bel hôtel, avec une magnifique vue sur les montagnes. Des chambres spacieuses, des lits confortables et une salle de bain moderne et bien conçue. Le spa bien organisé avec sauna, hydromassage et piscine, équipé d'un coin tisanes et boissons. Vue sur la montagne également depuis la piscine et l'espace détente. Excellent dîner avec un buffet bien garni de légumes, d'entrées et de fromages ; Petit déjeuner tout aussi bon et avec un large choix. Le jeune personnel était très gentil et sympathique. Satisfait, nous recommandons vivement ce bien !
Enrico.
Le 08/12/2023 à 18:05
J'ai passé 1 nuit en décembre avec ma femme dans cet hôtel situé en pleine nature. Excellent petit déjeuner, service à table courtois et professionnel. Ici se terminent les notes positives. L’absence de bidet dans un hôtel 4 étoiles est grave. L'heure d'entrée au restaurant est fixée à 19h30. Presque comme à la caserne. Mais ce qui n'est pas acceptable quand on vient dans un hôtel de montagne 4* en pleine nature, c'est de découvrir que tous les meubles, y compris le hall et la chambre, sont faits de faux bois plastique stratifié !
Karl.i
Le 02/12/2023 à 13:12
Hôtel propre et convivial avec un bel espace bien-être. Nourriture bonne et variée. Gagnant absolu du rapport qualité-prix dans la région. Nous serons de retour
Patrick.
Le 29/11/2023 à 09:31
Bel hôtel avec de belles chambres. Personnel sympathique et attentionné. Parking disponible, l'emplacement de l'hôtel est excellent. Malheureusement, le buffet laissait à désirer, de nombreux articles étaient épuisés et n'étaient plus réapprovisionnés. Il y avait aussi des problèmes de chauffage, la piscine était froide et parfois il n'y avait que de l'eau froide et des radiateurs froids dans les chambres.
Silvia..
Le 27/11/2023 à 17:19
Nous avons passé un week-end dans cet établissement et avons été satisfaits du rapport qualité/prix. Les plus : très bel emplacement, en pleine nature avec une belle vue ; personnel courtois (service à table très efficace pendant le dîner) ; Buffet alpin de 11h30 à 17h30, petit mais toujours garni de charcuterie, fromages, 2 soupes, fruits et douceurs ; présence de tisanes et de boissons dans tout l'espace spa ; espace piscine avec une belle vue extérieure ; chambres bien meublées et propres; check-out à 11h30 avec possibilité d'utiliser l'espace spa et la piscine. Inconvénients : température de l'eau de la piscine décidément basse, personne pour surveiller l'espace spa où les clients entrent dans le sauna en tongs et en maillot de bain ; Il est interdit aux enfants d'accéder à la piscine après 16h30 (je pense que nous devrions choisir d'être un hôtel réservé aux adultes ou que les enfants devraient également avoir accès à la piscine jusqu'au soir). En conclusion nous avons aimé la structure, je la recommande à tous ceux qui souhaitent dépenser un montant raisonnable pour un hôtel 4 étoiles.
antonella.a
Le 17/11/2023 à 17:31
Hôtel moderne avec un beau spa, 5 saunas, une grande piscine d'hydromassage, soin Kneip avec tisanes dans tous les coins, buffet sucré et salé à disposition des clients de 11h30 à 17h30. que puis-je dire, fantastique. Nous avons passé une journée au spa mais nous reviendrons, pour faire quelques jours de plus et visiter la région.
Susana.u
Le 14/11/2023 à 18:41
Bel hôtel moderne, impeccable, dans un endroit charmant. Excellent service, une sage décision de réserver le séjour avec dîner inclus, avec une cuisine très délicieuse. Piscine intérieure chauffée, avec spa, bains à remous, sauna. Parking dans la propriété. Personnel super sympa !! Excellent séjour !
RAFFAELLA.O
Le 12/11/2023 à 09:42
Dans un endroit calme, entouré de verdure... cocooning et bonne nourriture, service parfait
christian.e
Le 07/11/2023 à 12:46
Tout simplement un hôtel parfait pour ceux qui veulent la nature, le spa, la bonne nourriture et surtout s'éloigner du téléphone car il est situé dans un endroit avec peu de couverture téléphonique. Les services sont basiques mais soignés, des environnements chaleureux, des chambres spacieuses avec tout le confort. Si je peux exprimer le seul point négatif c'était la piscine avec l'eau un peu trop fraîche.
Silvia.u
Le 05/11/2023 à 11:39
Nous avons passé un très bon moment! Hôtel situé dans un endroit magnifique, avec une vue magnifique. Chambres spacieuses, chaleureuses et accueillantes (négatif : pas de bidet). Bonne nourriture et service. SPA accueillant et bien desservi. Excellent pour profiter d'heures de détente, dommage pour la piscine avec de l'eau trop froide. Personnel sympathique, serviable et préparé. Merci à tous, surtout à Giuseppe ! Fortement recommandé pour l'hiver comme pour l'été.
Ana.a
Le 26/10/2023 à 20:59
Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable et visuellement attrayant, et la chambre joliment décorée et dotée de bons équipements, comme des serviettes et des peignoirs pour les zones humides. Cependant, pour un hôtel dans cette gamme de prix et dans ce positionnement, l'expérience aurait pu être meilleure : - on nous a donné une chambre à l'arrière du bâtiment, au 1er étage, avec vue sur un mur en ciment. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et ce fut une véritable déception. - pas de couverture mobile et entièrement dépendant du wifi de l'hôtel - dîner uniquement sur réservation et se terminant assez tôt pour les personnes en voyage Le personnel était correct et avec une chambre différente, je pense que l'expérience aurait pu être meilleure.
A.
Le 16/10/2023 à 21:56
Nous avons encore une fois passé 3 jours à l'hôtel Rosengarten - la chambre était très propre et moderne, le buffet du petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Nous avions toujours hâte de dîner : le choix et la variété du buffet d'entrées étaient difficiles à battre, le menu était sélectionnable et tout dans l'ensemble très savoureux préparé. Le personnel très sympathique et arrangeant ! Dans l'espace bien-être joliment aménagé, nous avons utilisé la piscine avec vue sur les montagnes - nous avons trouvé très agréable que cet espace soit accessible uniquement aux adultes - clients en quête de calme et de tranquillité - à partir de 16h30 ! Je voudrais mentionner que nous ne sommes pas anti-enfants, mais les adultes aussi ont parfois besoin d'une pause !! Nous serions ravis de revenir !!
Adele.l
Le 14/10/2023 à 13:46
Tout est magnifique, emplacement, service, accueil, serveurs très gentils, buffet super, le seul défaut c'est que les enfants sont dans l'espace spa/sauna après 16h30 malgré l'avertissement et l'interdiction !!!! Ce n'est pas la faute des employés mais des familles, je recommande malheureusement plus de contrôle, vu l'impolitesse des gens !
Fernando.
Le 25/09/2023 à 13:59
Situé à proximité des remontées mécaniques, et à proximité des itinéraires de randonnées et VTT. Personnel sympathique et efficace, installations modernes et propres. Centre de bien-être accueillant avec une grande piscine intérieure avec une fantastique fenêtre donnant sur la vallée.
Sandra.r
Le 21/09/2023 à 18:35
Un hôtel super sympa, un personnel très sympa, des chambres propres et un emplacement parfait ! Vous pouvez commencer la randonnée directement depuis l'hôtel ! C'est très calme et vous pouvez parfaitement vous détendre ! Au sous-sol se trouve un espace bien-être avec une piscine et plusieurs saunas ! Il n'y avait absolument rien à redire !!
Puppa.e
Le 17/09/2023 à 11:24
L'hôtel vieillit, l'espace spa est petit et malheureusement très sale. Tout le reste n'est pas très propre non plus. Les chambres sont ok. Le personnel a fait de gros efforts mais n'était pas très gentil - seul le barman était super
Fabiana.e
Le 12/09/2023 à 22:17
Hôtel agréable et confortable avec une vue enchanteresse ! Les services proposés sont également excellents ! Personnel toujours sympathique !
Pascal.e
Le 05/09/2023 à 21:29
Chambre propre et moderne. Le service était parfois laborieux mais le nettoyage était trop mouvementé et on finissait à peine de manger. Spa OK, rien de spécial
Giuseppe.n
Le 30/08/2023 à 11:13
Bel hôtel avec un magnifique spa et une piscine avec des vues vraiment enviables. Les chambres sont belles et spacieuses. Bon restaurant, excellente sélection de vins et excellent accueil à la réception.
Nicola.i
Le 14/08/2023 à 20:15
Je ne suis pas resté ici mais j'ai utilisé un coupon pour le SPA. Je l'ai trouvé un peu vieux et à certains égards peu fonctionnel. La courtoisie et la gentillesse du personnel compensent la qualité de la structure
Patrizia.o
Le 09/08/2023 à 08:09
Hôtel propre, personnel sympathique, toujours disponible, nourriture délicieuse, compliments
Federico.t
Le 05/08/2023 à 23:08
Hôtel situé au pied du massif du Catinaccio, dans une position agréable à proximité d'un ruisseau et d'où partent différents sentiers. L'impression presque immédiate est que cet hôtel avait de gros problèmes de personnel : la plupart des serveurs étaient manifestement novices et incapables de travailler de manière indépendante. Cela entraînait naturellement de longues attentes et une gestion quelque peu chaotique du restaurant. L'agencement n'arrange pas non plus : une partie du buffet était confinée dans une ouverture étroite qui obligeait les clients à faire la queue pour accéder aux plateaux. La chambre était assez belle et spacieuse, mais la salle de bain était, pour un choix franchement incompréhensible, sans bidet. En conclusion, un hôtel avec un excellent potentiel, malheureusement inexprimé
Patrick.e
Le 04/08/2023 à 21:57
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour. Hôtel magnifique et calme. Nourriture, petit déjeuner et dîner, variés et bons. Personnel sympathique. Petite remarque : ce serait bien d'avoir un plateau thé/café dans la chambre.
Marc.�
Le 04/08/2023 à 16:51
Cette année, nous étions pour la première fois dans cette région en juin et nous recherchons un hôtel où les chiens sont admis. Nous avons trouvé cet hôtel sur Internet et avons été très impressionnés et nous l'avons réservé. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour la randonnée, l'alpinisme ou le vélo et accepte également les chiens. Idéal pour un séjour plus long afin de profiter également de l'espace spa et bien-être, qui n'est pas trop grand, mais suffisamment grand. Deux saunas, piscine, bain de vapeur et espace détente. Les chambres sont assez grandes et vraiment calmes. Nous avions une chambre sur le site des sacs de l'hôtel directement sur la forêt. Incroyable de ne rien voir puis de la forêt lorsque vous êtes assis sur le balcon ou allongé dans le lit. Le petit-déjeuner et le dîner étaient vraiment excellents, frais, suffisants et de la nourriture locale également. Des choses toujours amicales, courtoises et serviables. Nous nous sommes sentis parfaitement bien accueillis et nous reviendrons à coup sûr.
Allen.n
Le 07/07/2023 à 19:51
Ce fut un séjour incroyable de deux nuits dans un endroit aussi paisible. Il est situé à l'écart de l'agitation des nombreux touristes visitant les Dolomites. Installé dans les montagnes boisées, avec toutes les commodités nécessaires pour se détendre (peignoirs, chaussons, chaises longues partout, plusieurs saunas, un jacuzzi, une piscine intérieure et un bar). La chambre était immense, avec un balcon. Le personnel est incroyable, car j'avais malheureusement désespérément besoin d'un dentiste, et même si nous ne parlons pas italien, le propriétaire de l'hôtel m'a été d'une grande aide pour m'apporter l'aide dont j'avais besoin, même avec la barrière de la langue. Nous avons acheté le forfait nourriture incluse, FABULEUX !! Cet Américain a appris l’art de savourer un repas. C'étaient également d'excellents serveurs. Un buffet d’entrées suivi de trois plats des meilleurs plats que j’ai jamais mangé ! La jeune femme qui a aidé à la traduction était absolument charmante, s'assurant que nous prenions soin de nous de la meilleure manière possible. Merci beaucoup pour l'endroit idéal pour se reposer et se ressourcer pour le reste de notre aventure européenne !! Cet endroit est fortement recommandé !!
Silvia.h
Le 03/07/2023 à 09:04
Nous étions invités pendant 4 jours fin juin. Nous avons tout aimé, la nourriture était délicieuse, le personnel était très sympathique et serviable, l'espace bien-être était super.
Annick.i
Le 02/07/2023 à 17:36
Un site magique. Dans la nature comme j’aime.
Henri.i
Le 30/06/2023 à 08:08
Supe surprise, quel bel établissement . Magnifique piscine couverte avec vue
Michele.a
Le 22/06/2023 à 21:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. La propriété est belle et dans une position isolée. La chambre où nous avons séjourné était propre et bien entretenue. Le service pour le petit-déjeuner et le dîner était bon. Les serveurs étaient tous très serviables et sympathiques, mais au dîner, beaucoup de temps s'écoulait entre un plat et un autre et la nourriture était normale, on s'attend peut-être à quelque chose de plus d'un hôtel quatre étoiles.
papita.
Le 06/06/2023 à 08:19
Malheureusement, NE convient PAS aux FAMILLES ! Malheureusement, nous, 2 adultes et 2 enfants (3 et 7 ans), ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Il est davantage axé sur le bien-être, la paix et la détente. Il y a peu de place pour les enfants (horaires de bain pour les enfants, sièges séparés pour le petit-déjeuner/dîner et divers petits objets). Certainement assez agréable pour les couples. Cependant, de mon point de vue, je dois dire qu'il existe également des hôtels spécialement destinés aux adultes. Malheureusement, les quatre étoiles ne s'appliquent pas non plus, le plâtre s'effrite des murs (et ce n'est pas seulement symbolique). Malheureusement, les matelas étaient complètement usés. Petit déjeuner pas très varié. Ce qui nous a frappé positivement, c'est le service de chambre. La chambre était préparée chaque jour avec beaucoup de soin et d'amour. Malheureusement, nous lui avons seulement attribué une note de ok à bonne !
Claudio.e
Le 01/06/2023 à 20:42
Bel hôtel et chambre neuve et propre. Personnel peu accueillant. Le spa avec piscine est agréable. Dîner obligatoire avec menu fixe sans choix et prix fixe.
Edoardo.i
Le 28/05/2023 à 20:05
La structure est neuve et propre, mais la restauration n'est pas du tout à la hauteur du prix, ni en termes de qualité ni de quantité des buffets vantés au moment de la réservation.
Agnese.p
Le 21/05/2023 à 16:15
Tout cela est très beau. Excellent emplacement avec une vue magnifique. Spa et centre de bien-être bien entretenus et propres. Chambres spacieuses et bien entretenues. Le seul défaut (vraiment dommage) est le room service. Rien à dire sur les enfants, tous très gentils et polis. Je ne peux pas en dire autant de la serveuse. En partant du principe que je pense qu'il est la personne la plus expérimentée (en théorie)... il n'y a aucune chance que vous réprimandiez un autre employé devant des clients - c'est inacceptable et pas du tout professionnel. De plus, dans un hôtel 4 étoiles, je n'accepte pas qu'on me propose des pâtes à la sauce tomate... (je comprends que peut-être pour un Allemand, les pâtes à la sauce tomate sont un plat gastronomique mais je suis italien et je mange des pâtes à la sauce tomate à à la maison... certainement pas au restaurant). S'il n'y avait pas eu ce défaut, j'aurais donné 5 étoiles sans hésitation. En tout cas, je recommande vivement l'endroit, hormis la partie restaurant.
Federico.e
Le 20/05/2023 à 19:18
Bel hôtel, tant pour les chambres que pour le personnel qui s'occupe de tout jusque dans les moindres détails. La cuisine est excellente. Hautement recommandé
adele.'
Le 15/05/2023 à 18:45
Nous venons de passer un week-end dans la propriété et ce fut une merveilleuse expérience de détente et de bien-être. L'idée du buffet alpin est excellente ; excellent petit déjeuner et dîner. Disponibilité et courtoisie du personnel vraiment top. Hautement recommandé La chambre était très spacieuse, avec une belle vue panoramique ! On reviendra certainement!
Roberta.a
Le 07/05/2023 à 11:09
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis pas resté dans l'établissement, mais que j'ai fait un Day Spa avec un buffet alpin et des massages avec des amis et nous avons été un peu déçus. Notamment à cause du buffet et du vestiaire extérieur... un seul et en plus très petit, sans même de casier. A 12h30, nous montons manger un petit quelque chose, mais voilà la déception. Il y en avait très peu. Pas une carafe d’eau, pas de jus, pas de légumes. Très mauvaise quantité et qualité des charcuteries et des fromages. J'ai demandé s'ils pouvaient remplir les plateaux, puisque tout était fini et ils les ont ramenés au bout de plus de 20 minutes, toujours avec un contenu médiocre. Entre-temps, nous étions déjà au café. Nous sommes rentrés vers 16h30... exactement la même chose. Ici, j'ai demandé du gâteau. On l'a apporté, mais il faisait si froid qu'il n'était pas comestible. Bref, pour ce que nous avons payé, et étant un 4 étoiles, nous nous attendions à bien mieux. Saunas et massages ok. Le kiné très gentil.
Paolo.e
Le 19/04/2023 à 23:44
Pour ma femme et moi, c'était juste un spa et un dîner l'après-midi. C'était très agréable, dans un environnement confortable, propre et moderne. Piscine panoramique, saunas, hydromassage puis un splendide massage relaxant. Le dîner était excellent, servi par le personnel avec beaucoup de courtoisie et de convivialité. Des vacances plus longues seront envisagées.
Wolfgang.e
Le 12/04/2023 à 15:31
Ce fut un séjour merveilleux et relaxant à l'hôtel. L'hôtel est situé dans une zone de calme absolu. La seule chose qui pourrait être critiquée est que les chambres spacieuses conviendraient bien avec un nouveau revêtement de sol, alors 5 étoiles auraient été attribuées ici aussi. Espace bien-être super. Le personnel du restaurant et de la cuisine a travaillé très dur et les plats servis étaient de taille suffisante et étaient bons. La carte des vins se caractérise par une bonne sélection. Les choix pour le petit-déjeuner sont très bons et tout à fait suffisants. Dans l'après-midi, il y avait deux soupes, des collations et des gâteaux. Rien ne s'oppose à des vacances reposantes ici
Patrizia.a
Le 11/04/2023 à 22:09
Lit extrêmement inconfortable, mauvaise attention du client. J'ai très mal dormi pendant sept jours, même si j'ai demandé à plusieurs reprises un changement de matelas au personnel de la réception. Les femmes de ménage et tous les employés de l'hôtel étaient très bons, sympathiques et serviables. Belle piscine. Nourriture ni spéciale ni inoubliable.
Klaus.a
Le 09/04/2023 à 20:28
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pour la première fois à Pâques 2023. C'est très calme au fond d'un petit vallon. Vous pourrez faire de belles randonnées de tous niveaux de difficulté directement depuis l'hôtel. Nous avons reçu un accueil très sympathique, la chambre avec une vue magnifique sur la roseraie est meublée de façon moderne et la salle de bain à la lumière du jour avec une grande douche est également très agréable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très copieux et surtout très, très savoureux. Un snack du Tyrol du Sud est également proposé pendant la journée. Les employés sont très sympathiques et toujours accessibles. Le fait que tous les employés ne parlent pas allemand ne nous a pas posé de problème, car nous sommes en Italie. La piscine est très belle et propre, il y a plusieurs saunas, il y en a pour tous les goûts. Nous avons toujours eu une chaise longue sans aucun problème. C'était l'anniversaire de ma femme à cette époque et l'hôtel m'a offert un magnifique bouquet de fleurs pour elle, la table a été spécialement décorée et elle a reçu un message d'anniversaire affectueux et une bouteille de champagne. Nous pouvons recommander l'hôtel en toute conscience
Riccardo.u
Le 08/04/2023 à 10:17
Très belle structure. À partir de la chambre : moderne, neuve et propre. Equipée de peignoir et serviette de bain pour le spa. Chambre calme avec une terrasse donnant sur la verdure du Trentin. Un spectacle pour se déconnecter de la vie citadine. Concernant la formule 3/4 pension (disponible uniquement sur leur site internet) elle comprend un déjeuner buffet avec charcuterie, fromages et de très bonnes soupes maison ; Dîner 4 plats (buffet entrée, entrée, plat, dessert avec possibilité de choisir entre 2 options. Excellente cuisine, plats bien préparés avec des produits locaux en plus. Le maître d'hôtel Alex est extrêmement gentil et toujours disponible pour répondre à tous vos besoins avec beaucoup de professionnalisme et de convivialité. Le spa est très beau il y a 3/4 saunas au choix à différentes températures, un bain turc, un jacuzzi chaud avec hydromassage et une jolie piscine avec eau tiède, agréable pour récupérer la température post-sauna. Très grand espace détente et transats avec rembourrage pour plus de confort. Nous reviendrons certainement, excellent rapport qualité/prix.
Lars.a
Le 07/04/2023 à 17:37
Un très bel hôtel sauf pour les petites choses. Les chambres sont très belles et spacieuses. Le seul point négatif est la moquette, que personnellement je n'aime pas. L'espace bien-être est grand, 4 saunas. La piscine agréable et chaleureuse. La nourriture est excellente et le personnel est très attentionné.
irene.e
Le 02/04/2023 à 10:21
Belle installation, chambres spacieuses et service impeccable. Un merci tout particulier à maître Alex pour la gentillesse et l'attention qu'il accorde à tous les invités. Dîner exquis. Espace spa un peu petit mais espace piscine très agréable et calme.
Domenico.r
Le 18/02/2023 à 18:20
Belle structure, au design montagnard tantôt moderne, tantôt traditionnel. Bon nettoyage des chambres et joli SPA. Grande piscine panoramique mais avec eau légèrement froide. La seule note légèrement négative est la cuisine. Étant un 4 étoiles, je m'attendais à des dîners d'un niveau supérieur. Plats basiques et peu sophistiqués, il y a de la quantité, mais on n'excelle pas en qualité tant au niveau des mets que du vin.
G.
Le 18/02/2023 à 13:25
Service médiocre, voire inexistant. Absolument pas à la hauteur des hôtels quatre étoiles du Tyrol du Sud. A l'accueil, le personnel apparaît improvisé et incapable de conseiller les clients sur les excursions, l'état des pistes de ski et le matériel nécessaire (un service indispensable en montagne). Un des réceptionnistes à l'accueil nous a même dit qu'il ne connaissait rien des lieux, venant d'arriver, et qu'il n'aimait pas vraiment la montagne. En salle, l'impression est la même : personnel improvisé (par exemple personne ne nous accompagnait à table et il fallait demander pour commander des boissons), présentation décontractée des plats (par exemple les arômes des croissants et des jus de fruits n'étaient pas indiqués, ce n'était pas la liste des ingrédients qui est présente), du reggaeton comme musique de fond (???). Au petit déjeuner nous avons remarqué pendant deux matinées consécutives que le personnel sortait de la cuisine pour prendre et manger les croissants exposés dans la chambre pour les clients. Tout cela est aggravé par une atmosphère de tension immédiatement perçue dès l’entrée. Au moins vous économisez sur la propreté des chambres.
saimir.a
Le 06/02/2023 à 20:19
Personnel sympathique et attentif aux moindres détails. Excellente cuisine. Emplacement parfait pour les familles et au-delà, qualité et prix en bonne harmonie. On reviendra certainement.
musik.1
Le 02/02/2023 à 19:48
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Les chambres sont décorées avec goût, la nourriture est excellente et l'emplacement est parfait pour des vacances au ski. Le personnel parle italien mais est toujours sympathique et arrangeant. Il y aura probablement bientôt des travaux de rénovation dans un coin ou un autre. Ce serait bien si le dépôt était enregistré et confirmé avant l'arrivée.
Rodica.r
Le 31/01/2023 à 08:20
Tel qu'il est présenté.. c'est l'hôtel au milieu de la nature ! Belle vue le matin, l'après-midi et la nuit ! Ski à la porte du domaine skiable de Carezza (qui était d'ailleurs le préféré des enfants), mais également à proximité pour aller en voiture à Sella ronda ou à l'Alpe di Siusi ou à Obereggen. Bons repas ! Peut-être que la zone thermale nécessite un peu plus d'attention de la part des propriétaires, mais en général, elle doit être prise en considération lorsque vous planifiez vos vacances d'hiver dans les Dolomites !
Giulia.n
Le 27/01/2023 à 19:34
Mon conjoint et moi attendons toujours un remboursement pour la soirée spa du 12/08/22 où la moitié des saunas/bains à remous ne fonctionnaient pas, c'était sale partout, situation pour le moins embarrassante, nous sommes partis immédiatement ils nous ont promis un remboursement qui n'est cependant jamais arrivé, malgré les demandes téléphoniques (ils nous ont laissés en attente puis ont raccroché) et par message/email (vu et jamais répondu). Honteux.
Davide.n
Le 27/01/2023 à 12:53
J'ai réservé un SPA Privé en décembre 22 (99€ pour deux personnes), les services du forfait ont été désactivés, nous avons quitté le SPA 15 minutes après notre arrivée et l'hôtel n'a pas procédé au remboursement (promis et accepté, avec beaucoup d'excuses , à la réception). Ils ne répondent pas aux messages, aux emails et aux appels, ils font semblant de me donner le responsable et puis la ligne est coupée. Ok si vous ne souhaitez pas rembourser, mais pour 99 €, ce chiffre terrible peut être évité.
Niccolò.a
Le 23/01/2023 à 12:33
Hôtel en phase de croissance, mais à mon avis ce n'est toujours pas un 4 étoiles... Chambre nature spacieuse et propre, malheureusement la vue est attachée à la montagne et est un peu étouffante. Certains intérieurs sont un peu vieux et j'ai trouvé le hall et le snack de l'après-midi petits. Bonne cuisine avec des plats de bonne qualité et quantité. L'emplacement est excellent pour les skieurs, il suffit de traverser la route et vous êtes sur la pente qui mène au téléphérique dans la vallée. Le soir cependant, il est quasiment impossible de sortir puisqu'il n'y a rien et qu'il faut prendre la voiture, même si la route est complètement sombre. Nous nous sommes détendus dans la salle du bar, où vous pourrez prendre un verre et passer un moment tranquille. La piscine est magnifique, l'ambiance spa est petite. Beaucoup de serviabilité de la part de tout le personnel.
alessandro.a
Le 20/01/2023 à 12:31
Ce n'est pas la première fois que j'y séjourne et j'aime toujours ça. cette année, un personnel très jeune et vraiment gentil et préparé. le spa devrait être vérifié par un maître nageur selon moi, le bain turc ne fonctionnait pas suite à un problème technique. Pour ceux qui veulent s'immerger dans la nature et faire du ski à pied, c'est l'hôtel parfait
Fausto.
Le 19/01/2023 à 20:02
Une journée de détente dans le centre de bien-être de ce bel hôtel. Bien entretenue et complète, la piscine se trouve dans une position enchanteresse avec une belle vue. Une table remplie de gourmandises de toutes sortes, salées et sucrées. Merci aux gérants et au personnel pour l'accueil, j'y retournerai certainement entre amis
Wolfgang.t
Le 18/01/2023 à 12:43
L'emplacement en pleine montagne était merveilleusement relaxant, des trajets courts ou longs sont possibles sans voiture. La nourriture était très bonne. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que je n'avais pas de WiFi dans ma chambre (très extérieure).
Ilaria.a
Le 06/01/2023 à 19:24
Nous sommes rentrés le réveillon du Nouvel An après 2 ans mais malheureusement la note s'est dégradée, je ne sais pas si la direction a changé ou pas mais le service général de l'hôtel s'est beaucoup dégradé par rapport à 2020. L'hôtel est dans un excellent emplacement , pratique aussi pour les pistes, et les chambres étaient très propres et spacieuses mais le service était très médiocre, les serveurs semblaient novices et quand nous sommes rentrés un après-midi nous avons même trouvé la chambre ouverte... bref, très bel hôtel mais service pas comme les autres. Dommage !
giusy.o
Le 03/01/2023 à 23:47
Belle structure, personnel improvisé, non préparé et grossier. Terrible expérience : eau du spa glaciale (en décembre !), impossible de se baigner. Plein d'enfants bruyants toute la journée, même s'il leur était interdit d'entrer dans le spa après 16h30. Notre forfait comprenait un apéritif de bienvenue, qui n'a évidemment pas été servi : les gérants ont déclaré n'en rien savoir. Après tous les problèmes rencontrés et signalés au personnel, au moment du départ nous avons eu droit à une réduction de 4€ sur un séjour de 600€ 😂😂... plus jamais ça !
Tatiana.a
Le 26/12/2022 à 17:06
Eau froide de la piscine. Le bain turc ne fonctionne pas. La même viande pour deux dîners consécutifs. Pas de mini bar dans la chambre, pas de bidet. Déçu
fabio.i
Le 17/12/2022 à 07:03
Bel hôtel près du lac de Carezza... vous trouverez ici la détente souhaitée Roman et Athina sont des hôtes exceptionnels et sympathiques.... cet endroit a été une merveilleuse surprise pour moi Je te le recommande
Elia.o
Le 14/12/2022 à 17:35
Non recommandé. Belle propriété dans un excellent emplacement, et c'est là que s'arrêtent les bonnes choses. Le spa est interdit aux enfants à partir de 16h30, oui vous avez bien lu, c'est à dire qu'au moment où il serait le plus utilisé vous ne pourrez pas y accéder en famille, c'est dommage de découvrir cela une fois la réservation (non remboursable) effectuée. déjà été fait. Eau froide de la piscine et jacuzzi. Service de bar inexistant, plus d'une demi-heure à attendre qu'un serveur arrive pour nous servir. Cuisine correcte, petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles du Haut Adige (le melon était avarié, charcuterie peu variée, même les desserts n'étaient pas terribles). Température ambiante trop élevée et non réglable. Sentiment général de désorganisation, à l'exception de certains membres du personnel sympathiques et serviables, ce qui est dommage car l'emplacement et la structure pourraient être bien mieux utilisés. Nous espérons que cela s'améliorera avec le temps, peut-être que la mauvaise expérience a été influencée par les dates précédant les vacances, la structure n'étant pas encore prête à recevoir les clients.
Marco.
Le 13/12/2022 à 14:09
Bel hôtel avec une vue imprenable. Détente et bonne nourriture. Félicitations à tout le personnel de l'hôtel.
Francesca.a
Le 11/12/2022 à 16:28
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel avec Groupon (nous voyageons souvent avec eux) La structure est sympa, l'emplacement est bon, mais les gérants me semblent improvisés. Chambres : agréables, pas de bidet, pas de thermostat Services : dans la description ils disent minibus mais ils nous ont dit temporairement indisponible Buffet : pension 2 étoiles Spek non comestible et peu varié Réception : note 2 Ils ne savent pas comment donner des directions, on entendait les disputes depuis la cuisine Et le pire, ils voulaient que vous payiez les enfants séparément, heureusement j'avais l'email de réservation
D...
Le 06/12/2022 à 21:23
Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Le personnel était très gentil, surtout Angel et la dame qui servait au restaurant le soir. Les boissons sont arrivées rapidement. La nourriture était également bonne, le choix du petit-déjeuner était plus que suffisant. La chambre était belle et confortable, le lit était confortable. La seule chose que j'améliorerais serait que l'hôtel vous soit expliqué à la réception et que la dame parle et comprenne mieux l'allemand.
Mouth.a
Le 03/12/2022 à 10:52
Nous voulions passer un long week-end à la montagne, nous avons donc opté pour les Dolomites. Nous sommes allés à Nova Levante ou Welschnofen en autrichien, au @hotel_rechenmachersrosengarten, à une vingtaine de minutes de Bolzano et à deux pas du lac Carezza et des sommets du Catinaccio. Une vue qui vous laissera sans voix, nous sommes entourés de montagnes et d'arbres recouverts de neige, un ruisseau au pied de l'hôtel qui contribue à donner un maximum de détente mentale et physique ! La structure est vraiment fantastique, équipée d'un spa avec saunas et jacuzzi, d'une piscine avec une vue magique. Prendre le petit-déjeuner et le déjeuner avec un scénario similaire est tout simplement unique ! Oui, déjeuner car le restaurant est également très bon, nous avons mangé de très bonnes tagliatelles au ragoût de chevreuil. Même si le restaurant fermait, le sympathique Angel nous a mis à l'aise et a réussi à nous faire manger et boire d'excellentes bières. Notre chambre avait une jolie petite véranda avec beaucoup de neige, difficile d'avoir une mauvaise position ! Que dire, un endroit privilégié où la nature et la paix règnent en maître ! Ces jours ont vraiment passé vite !
Cinzia.
Le 03/12/2022 à 07:21
Nous avons séjourné 2 nuits le week-end dernier en formule 3/4 (dîner excellent) avec 6 plats)... hôtel propre, excellent emplacement si vous skiez ou marchez, chambre deluxe avec vue sur la nature, personnel sympathique et serviable... l Le seul défaut est que la piscine est un peu froide avec un enfant de presque 2 ans, alors que la chambre est assez chaude pour dormir en manches courtes 😄... J'y retournerais volontiers pour un autre week-end 🤩
Daniele.o
Le 29/11/2022 à 14:38
Endroit vraiment exceptionnel Hôtel très romantique et très calme Excellent petit déjeuner Côté spa c'est un peu suffisant Le dîner est de 18h30 à 20h Tandis que l'apéritif alpin de l'après-midi est superbe !
Piero.o
Le 26/11/2022 à 18:14
Excellente structure et personnel très efficace. Excellente cuisine et nettoyage minutieux du bâtiment. Je le recommande pour une excellente détente. Rendre!
Anna.r
Le 22/11/2022 à 15:05
Un splendide week-end dans cette magnifique propriété où nous nous sommes sentis bien accueillis et choyés. Chambre et propreté excellentes, personnel très professionnel et courtois, excellent espace restauration et bien-être ! Des détails qui ont suffi à nous faire tomber amoureux à la fois du lieu et de la Vallée d'Ega !
Miriam..
Le 19/11/2022 à 01:52
Beaucoup de choses ne vont pas ici. Nous sommes venus sur les conseils d'anciens habitués qui étaient horrifiés d'apprendre comment ça se passe là-bas maintenant : - En 4 nuits nous avons dû changer de chambre 3 fois - Le service était un désastre absolu, à l'exception d'un serveur. Les boissons ont été oubliées, mal apportées ou jamais apportées - Le buffet n'était pas réapprovisionné, ni le matin ni le soir - l'accueil impersonnel, condescendant et ennuyé - Malheureusement, les matelas étaient usés dans 2 des 3 chambres - De la musique espagnole a été jouée fort tout au long Le chef était positif. Cette nourriture était bonne. Nous ne reviendrons pas et, selon nos descriptions, les clients réguliers qui nous ont recommandé l'hôtel ne le seront pas non plus.
Hortense.m
Le 18/11/2022 à 18:40
Je suis resté deux nuits pour fêter mon anniversaire et tout était parfait, magique avec un personnel adorable et serviable. Il est situé dans un endroit merveilleux près du lac Carezza. Je reviendrai!
Cristina.n
Le 06/11/2022 à 22:02
Très bel hôtel. Chambres soignées et propres, très spacieuses. Nous avons particulièrement apprécié le peignoir très doux et chaud. Bon restaurant, personnel sympathique et serviable ! Bon rapport qualité-prix. Des petites améliorations qui peuvent être améliorées pour une expérience encore plus inoubliable comme une bouilloire dans la chambre.
Roberto.a
Le 05/11/2022 à 23:18
Hôtel dans une excellente position à proximité du nouvel ascenseur qui mène au refuge. C'est dommage que le service ne soit pas à la hauteur de tout le reste
Gloria.e
Le 02/11/2022 à 09:53
Pas d'eau chaude toute l'après midi avec deux jeunes enfants et après avoir été dans la piscine de l'hôtel. Que des excuses sommaires et même pas le geste de retirer une tisane de l'addition. Buffet de dîner médiocre, bonne cuisine.
Anonymous.
Le 27/10/2022 à 16:42
Endroit calme légèrement en dehors de la ville. Belles chambres spacieuses, malheureusement, selon les normes actuelles dans cette catégorie d'hôtel, il n'y a pas de machine à café ni de réfrigérateur dans la chambre. Mon expérience pendant mon séjour a été : Malheureusement, le service de cet hôtel laissait beaucoup à désirer. Personnel de service au restaurant complètement débordé, non qualifié et chaotique. En conséquence, les boissons et les aliments dans les repas à plusieurs plats n'étaient pas servis pendant une longue période, étaient servis trop rapidement ou étaient servis de manière totalement incorrecte. La gamme de plats et la qualité étaient loin des « menus gourmands » annoncés ou il y a une vision étrange dans cet hôtel sur ce qu'est un « menu gourmand », j'ai senti qu'il s'agissait plutôt d'un « menu crème anglaise ». Le choix du petit-déjeuner était médiocre, le pire café que j'ai jamais mangé dans un hôtel était servi. Conclusion : pour le fier prix que j'ai payé une fois et plus jamais !
Aleksandar.o
Le 24/10/2022 à 17:04
Excellent emplacement à la montagne, parfait pour des vacances en couple ! Le look moderne de l'hôtel m'a époustouflé. Le personnel très poli et accueillant vous donne l'impression d'être chez vous. Les chambres sont très propres ainsi que le reste de l'hôtel. Ma chambre avait une vue magnifique sur les montagnes. Ma fiancée et moi avons apprécié la piscine et le magnifique jardin.
Natasa.
Le 24/10/2022 à 17:01
Le personnel est sympathique et toujours disponible. Les chambres sont soignées et propres et l'emplacement est excellent. C'est un endroit idéal pour des vacances et je reviendrai certainement ! Toutes les recommandations pour cet hôtel.
greta.o
Le 21/10/2022 à 13:27
Nous sommes restés 3 nuits, l'hôtel est une belle structure, le petit déjeuner était normal même si un matin nous avons trouvé des desserts secs, le dîner était simple mais pas traditionnel (fusillis de style méditerranéen). Personnel pas très formé. à la réception, ils n'ont pas pu nous donner d'informations. Malheureusement, sur les 5 saunas, 2 fonctionnent au spa et la piscine est froide. Ils pourraient faire beaucoup plus car la structure est située dans un endroit agréable et magnifique.
Peter.o
Le 05/10/2022 à 20:17
L'hôtel est très agréable, mais tout le personnel de service est à remplacer car le service est catastrophique. Et sans voiture, vous êtes perdu. Le téléphérique est très loin.
Alessandra.r
Le 15/09/2022 à 11:46
Propriété dans un endroit incroyablement calme, idéal pour la randonnée et le vélo, ainsi que pour le téléphérique. Personnel extrêmement sympathique et serviable, massage super professionnel et excellent restaurant… Nous reviendrons certainement
Silvia.d
Le 09/09/2022 à 11:35
Tout cela est très satisfaisant. Spa sympa, personnel jeune et sympathique, chambre spacieuse. Endroit calme, bonne nourriture pour le petit déjeuner et le dîner. Un excellent plus, le buffet sucré et salé toujours disponible de 11h30 à 17h.
Riccardo.r
Le 03/09/2022 à 19:25
4 jours immergés dans un conte de fées, choyés dans les bois des Dolomites. L'emplacement est implanté dans un contexte boisé qui fait immédiatement tomber sous le charme des lieux. Les services proposés sont nombreux et tous soignés, notamment la piscine couverte et le centre Spa. La cuisine est également excellente, avec des produits typiques et de qualité. Excellents vins. Le point fort vient du personnel, toujours gentil et professionnel, en particulier Marco Greta et Elisa à la réception étaient très gentils et attentifs aux besoins du client. Bravo.. Nous reviendrons certainement 👍
Matti_bike.
Le 20/08/2022 à 18:57
Les chambres étaient bien, propres et spacieuses. Le service était très, très mauvais et nos commandes n'ont pas été apportées comme nous l'avions commandé……. La piscine était belle mais très sale et poussiéreuse. Il y avait des excréments de chat sur les poufs du spa. Le chat courait autour de la piscine et était allongé sur les chaises longues devant l'eau. Mais malheureusement, cela ne s’est pas passé comme nous l’espérions.
Begoña.l
Le 19/08/2022 à 10:47
Le rapport qualité-prix par rapport aux environs est spectaculaire. L'hôtel est rénové à l'intérieur, nous avons eu un problème avec la chambre qu'ils nous avaient attribuée et ils l'ont changée sans objection. Le personnel est tout simplement adorable. Des professionnels attentifs à tout. La réservation comprenait le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et tout était délicieux. Le spa était également très complet et accueillant, sans sensation de foule même si l'hôtel était plein. Une réussite totale
Peppe.a
Le 13/08/2022 à 22:56
Chambres belles et confortables. Endroit isolé et très calme, idéal pour des vacances reposantes. Malheureusement, le restaurant est très lent et la nourriture n'est pas tout à fait à la hauteur de la catégorie hôtelière.
Nicola.i
Le 07/08/2022 à 11:45
Hôtel solide avec un service médiocre ! L'hôtel en lui-même est très bien situé et les chambres sont spacieuses et propres. L'espace bien-être est également correct, mais ce qui a gâché tout notre séjour, c'est le service de qualité médiocre au dîner ou l'après-midi avec un spritz sur la terrasse. L'équipe de service ne communique pas entre elle, les commandes sont oubliées ou vous êtes complètement ignoré par l'équipe de service. Les plaintes reçoivent une réponse avec des yeux roulés et des réponses pâteuses. Les vins de la carte des vins ne sont pas disponibles ou ne sont pas conservés au froid et on ne vous donne ici aucun, voire de très mauvais conseils. Cela donnait un mauvais arrière-goût à tout le séjour et on ne se sentait plus à l'aise du tout. Nous ne nous énervons pas facilement et nous nous plaignons rarement, mais je n'ai presque jamais connu un service aussi mauvais, encore moins dans un hôtel 4 étoiles.
Nicolò.a
Le 01/08/2022 à 18:03
Le séjour a été très agréable. Le personnel est très gentil et sympathique, la cuisine est excellente et le SPA, bien que petit, est équipé de tout. Informé!
Dolasilla.
Le 24/07/2022 à 14:26
Hôtel dans un emplacement exceptionnel, environnement paisible et calme. Chambre Deluxe grande et confortable, dîner et petit déjeuner très bons ! Nous reviendrons en hiver !!
Vittorio.o
Le 09/07/2022 à 16:21
Je dois juste les féliciter car ils ont fait preuve de gentillesse en annulant sans frais ma réservation alors que j'avais demandé l'annulation pour des raisons de santé, même si le délai d'annulation gratuite était expiré. Ce sont de vrais Gentlemen et je ne peux que les remercier, c'est le bon comportement que doit avoir un établissement d'accueil.
Thomas..
Le 12/06/2022 à 21:30
L'hôtel est situé au calme, entouré d'arbres avec une superbe vue sur la vallée et les montagnes. La nourriture est bonne et les chambres sont bien. Nous avons été très déçus du service médiocre. Le premier soir, on nous a servi une bouteille de vin blanc chaud que nous avons rendue. Il nous a fallu une éternité avant de recevoir un vin froid. Un plat du repas n'a pas été servi du tout. Vous aimeriez consommer des boissons. Malheureusement, le service s'en fiche. Le dernier soir, nous n'avons pas non plus été servis au bar. J'ai attendu 20 minutes à table (elle n'était pas pleine), même aller au comptoir n'a pas réussi. Ensuite, nous en avons eu assez et sommes partis. Nous ne réserverons plus et surtout ne pouvons pas recommander le service. Note donc au mieux suffisante.
Daniel.t
Le 12/06/2022 à 14:22
Hôtel agréable et confortable avec un service amical. Situé au calme à l'extérieur de Welschenofen, mais il faut presque compter sur une voiture si l'on veut aller au village.
Manuela.e
Le 12/06/2022 à 12:51
Chambres neuves et agréables avec balcons (3-4 chambres se partagent un). Restaurant joliment décoré. La nourriture et le vin étaient super savoureux et le personnel sympa. Le buffet du petit-déjeuner et sa sélection ont également répondu à tous nos souhaits ! Avec plaisir encore !
Alessia.o
Le 07/06/2022 à 12:17
Endroit magnifique, entouré de montagnes (on peut skier directement de la piste jusqu'à l'hôtel !), avec un beau spa et une piscine. Le personnel est poli et gentil. Ils essaient toujours de répondre à chaque demande. Je recommande fortement les massages ; Petit déjeuner très copieux et plats très bons. Des promenades à couper le souffle et une piste de ski à deux pas. Super recommandé : Un câlin en pleine montagne !
Alessandro.a
Le 26/04/2022 à 12:04
Je ne mets pas 5ème juste parce que quand on va au spa de jour il n'y a pas de vrai vestiaire (les objets de valeur peuvent être facilement remis à la réception). A part cela, c'est beau, propre, calme, personnel très gentil, nourriture délicieuse. Je le recommande également pour une journée de détente.
Alexander.e
Le 25/04/2022 à 08:45
Très bon hôtel. Ambiance agréable. Bonne cuisine et personnel sympathique. Idéal l'hiver - à 1 minute des pistes de ski.
Marina.i
Le 21/03/2022 à 21:14
Un endroit très cosy à la montagne : un bel hôtel neuf, juste à côté de la piste de ski. Un magnifique espace bien-être avec piscine, sauna, eau thermale dans le bain à remous ; à travers les immenses fenêtres panoramiques, vous pourrez profiter des rayons du soleil tout en vous allongeant près de la piscine. Nous avons également beaucoup apprécié le massage de Julia et Josef, excellents maîtres de leur métier ! La nourriture ici est très bonne et il existe un large choix de thé de la plus haute qualité provenant de producteurs locaux. Restaurant avec vue sur la montagne dans un style chaleureux en bois et avec un poêle au centre de la salle. Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons avec plaisir ! :)
Kaspar.o
Le 19/03/2022 à 16:57
Meilleur rapport qualité-prix ! En plus d'une excellente cuisine, agrémentée d'un personnel courtois et sympathique, il y a un grand espace spa propre et diversifié. En plus de son emplacement calme et magnifique, l'hôtel offre également de bonnes choses. & chambres spacieuses. Dans l’ensemble, c’est vraiment un très bon hôtel. Au fait : Roberto ne se contente pas de préparer du bon café, mais célèbre également le plaisir du café. PS : je ne peux pas confirmer les commentaires écrits ici concernant les parois minces, etc.
forecast.t
Le 13/03/2022 à 13:03
L'hôtel est niché dans les montagnes à côté des pistes de ski. Le personnel est vraiment gentil. Les chambres sont très spacieuses et élégantes. C'est un vrai quatre étoiles. Le spa est complet avec tout et très bien organisé. Le restaurant est spectaculaire, il semble presque étoilé et la nourriture est entièrement naturelle. Nous serons de retour.
Isabell.t
Le 11/03/2022 à 08:28
Les chambres étaient belles et spacieuses et toujours propres. Un café fait partie de chaque petit-déjeuner, mais nous avons dû attendre une demi-heure chaque matin avant même d'être remarqués par le personnel, ou le café que nous avions commandé n'était pas apporté. En tant qu'étrangers, nous avons pu constater que le travail d'équipe est très important dans le service. L’un ne savait pas ce que faisait l’autre, comme on dit. Durant notre séjour, nous avons passé 2 heures à dîner, ce qui a pris trop de temps. De plus, un soir, le premier service arriva à 20h30 (au lieu de 19h), bien trop tard pour les enfants. Le goût était bon, mais pas génial. Nous allons dans cet hôtel depuis 15 ans et n'avons jamais été aussi déçus. Il y a un manque de cœur et de proximité avec le client.
Michele.o
Le 18/02/2022 à 17:28
Personnel très gentil, nourriture excellente, chambre propre, excellent spa, excellent emplacement pour ceux qui savent skier, entrée des pistes à proximité de l'hôtel. Nous reviendrons à coup sûr.
Alessandro.e
Le 10/02/2022 à 09:56
Très sympa, mais... L'endroit est très bien entretenu, mais ne répond pas à certaines choses de base. Même s'il est situé dans le Haut-Adige, c'est toujours l'Italie, les menus devraient donc également être disponibles en italien et/ou au moins en anglais, pas seulement en allemand. Le Spa a tout, mais n'est pas bien géré. Il n'est pas normal qu'il fasse froid dans les chambres. Alors qu'il faut complimenter la cuisine. Tous les plats étaient vraiment excellents.
Michele.r
Le 02/02/2022 à 20:22
Endroit fantastique, bien rangé et avec une attention aux détails. Vous entrez et vous vous sentez immédiatement chez vous, vous voyez clairement la main des propriétaires. Personnel formé, serviable et très gentil. Une mention spéciale pour l'espace spa !
Claudia.e
Le 18/01/2022 à 22:04
Service super sympa, très arrangeant. Chambres propres et bien rangées. La nourriture est bonne, même si elle n'est pas exceptionnelle. Les prix sont clairement un calcul mitigé. Le forfait enfant à 20 € par jour est imbattable ! Depuis le parking, vous pouvez accéder directement aux pistes et revenir à l'hôtel le soir.
maria.e
Le 29/12/2021 à 08:08
Que dire dans un endroit non contaminé de cet hôtel superbement géré. Personnel disponible et prêt à vous écouter et à vous donner de nombreux conseils utiles pour vos excursions. Nourriture excellente et portions généreuses.
Ary.o
Le 22/12/2021 à 08:43
Très bien situé sur les pistes. Belle piscine intérieure avec une jolie vue. Centre de bien-être petit mais agréable. Personnel très gentil et attentif. Hôtel propre et très accueillant. Chambres très grandes et très calmes. La formule 3/4 pension avec goûter, dîner et super petit déjeuner est sympa. Je reviendrai!!!!
Margot.a
Le 21/12/2021 à 09:37
Personnel super sympathique, serviable et professionnel à la fois. La chambre réservée était au-delà de nos attentes (mieux que sur la photo !). Un environnement dans lequel la modernité allie la tradition et le souci du détail, vous vous sentirez comme en vacances et en même temps dans un environnement familier. La nourriture était excellente, du buffet au petit-déjeuner, en passant par le dîner (avec des portions généreuses et une volonté de s'adapter aux goûts des clients), jusqu'au plateau que nous avons commandé en chambre (avec des produits de qualité, copieux et honnêtes en prix). De plus, l'emplacement de l'hôtel est très pratique pour rejoindre le lac de Carezza, les pistes ou d'autres points d'intérêt. Des vacances que je referais immédiatement en choisissant cet hôtel fantastique !
Luigi.l
Le 14/12/2021 à 08:07
Bel hôtel, chambres très propres et spacieuses. Grand choix de plats pour le petit-déjeuner et le dîner. Personnel de chambre et de réception sympathique et efficace. Informé.
Massimo.
Le 02/12/2021 à 21:41
Structure qui vous offre bien-être, sérénité et excellent service dans un lieu panoramique de grand confort. Je le recommande vivement parmi tous les autres hôtels
Alessia.
Le 28/11/2021 à 11:04
Splendide structure, immergée dans un paysage magique en hiver. Chambres propres et élégantes, la nôtre avait un balcon avec une belle vue sur la forêt. Nous avons profité des 3/4 de pension et avons très bien mangé à tous les repas proposés. Il y a aussi un très joli spa qui permet de se détendre de la fatigue des promenades qui partent directement de la structure. Personnel sympathique et toujours serviable, je recommande vivement de séjourner ici.
Walter.o
Le 12/11/2021 à 17:45
Chambres belles et spacieuses, nourriture d'excellente qualité, personnel sympathique et serviable, même le centre de bien-être en vaut la peine, des prix adaptés à la qualité du séjour, ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Giulia.a
Le 12/11/2021 à 09:18
Vacances reposantes, structure belle et surtout propre, chambre grande et spacieuse, spa propre avec de nombreux espaces (trois espaces détente, trois saunas classiques et un sauna infrarouge, bain turc, piscine, parcours Kneipp et hydromassage). Le seul défaut c'est la nourriture, c'est très allemand, mais avec le buffet vous ferez certainement le plein !! Un personnel très amical et serviable..
Spyridon.a
Le 26/10/2021 à 13:03
Un super hôtel avec une hospitalité chaleureuse et un personnel poli, convivial si vous savez comment vous comporter. Nourriture délicieuse. C'est tout simplement génial. Une superbe adresse. Nous serons de retour.
Robert.u
Le 21/10/2021 à 09:30
Bel hôtel avec une très bonne nourriture. Le personnel 👍👏 notre chambre était très spacieuse. Excellent emplacement pour des excursions à la montagne. Vraiment idéal pour skier en hiver. Nous serions ravis de revenir.
Federico.u
Le 19/10/2021 à 20:38
Chambres grandes, propres et confortables avec tout, convivialité et disponibilité maximale de tout le personnel. Complet avec un SPA avec piscine, sauna, hydromassage et Kneipp. Goûter copieux et dîner plus que copieux. Nous avons réservé deux chambres et nous avons passé un très bon moment, je le recommande vivement et nous y retournerons.
Carmen.a
Le 11/10/2021 à 21:50
Super bel hôtel. Ne laisse aucun espoir. Le personnel est top. Chambres propres et spacieuses. La nourriture est fantastique. Excellent espace bien-être. Ici, l'invité est roi. Patron très attentif et sympathique. Maria, nous reviendrons.
Albert.o
Le 29/09/2021 à 12:03
L'année dernière, j'ai écrit extrêmement satisfait : Personnel très gentil et sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était vraiment super. Aux trois quarts de pension, un dîner très savoureux, toujours avec un buffet de salades et d'entrées. Endroit très calme juste à côté de la roseraie avec sentiers de randonnée directement depuis l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel est désormais sous une toute nouvelle direction et ce n'est pas à son avantage : Accueil impersonnel, souvent personne en terrasse ou au bar ou manque d'intérêt et on attend plus d'un quart d'heure pour l'apéritif ou le service. Table du déjeuner parfois pas de couverts ni de vaisselle. Le dîner en lui-même est très bon et de grande qualité, le service est catastrophique. Il n'y a pas de vins sur la carte des vins, le mauvais vin est apporté ou vous attendez 20 minutes à une demi-heure, etc. La liste est longue. Sinon service vraiment horrible, Pas de serviettes de sauna, grand sauna et hammam non chauffés. C'est la dernière fois pour nous, quelque chose comme ça ne marche pas. C'est dommage pour ce qui était autrefois un hôtel haut de gamme où le président fédéral était également invité.
Silvia.a
Le 24/08/2021 à 10:55
L'hôtel est dans une excellente position. Ma chambre avait la vue sur la montagne. Le look de l'hôtel est magnifique. J'apprécie beaucoup la piscine et l'espace ouvert dans le jardin. Hôtel très propre. Concernant la nourriture, tout était très bon : petit-déjeuner copieux, juste le dîner, peut-être qu'ils étaient allés trop vite - je n'ai pas pu tout finir - ! Service client super !
Eleonora.e
Le 09/07/2021 à 14:40
Merveilleux hôtel ! Relaxant, propre, très gentil... Les chambres sont grandes et avec tout ce dont vous avez besoin, même l'espace extérieur est spacieux. Je le recommande vivement, ce furent des vacances extraordinaires !
Lorena.e
Le 03/07/2021 à 12:06
Malheureusement, le fait que le téléphone portable ne soit PAS pris dans tout le complexe est un sérieux inconvénient. Nous avons alors également demandé des oreillers durs mais ils n'en avaient pas, le journal italien n'a été apporté que le dernier jour. Ces inefficacités dans un hôtel 4 étoiles ne devraient pas arriver, notamment la question du téléphone car devoir sortir chercher une ligne téléphonique ou pire encore, tout le monde n'est pas en mesure d'utiliser la connexion Internet.
Aliona.i
Le 27/06/2021 à 11:41
Nous sommes restés 3 jours en 3/4 pension dans cette belle propriété avec notre chien (bien accepté) Personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme uniques, belle structure avec chambre spacieuse et propre et splendide SPA. Petit-déjeuner et dîner avec des produits de haute qualité, avec une grande variété d'entrées et de plats bien préparés, le snack tyrolien tout simplement merveilleux. Merci aux propriétaires pour l'attention reçue... à bientôt. Je le recommande fortement
Maurizio.i
Le 21/06/2021 à 21:35
nous avons été très satisfaits du traitement et de la courtoisie du personnel ainsi que des services toujours disponibles. Un cadre magnifique à visiter à pied ou en VTT. Merci à toute l'équipe, ce fut un super court séjour. Salut
Alessia.i
Le 22/10/2020 à 16:36
Nous avons réservé sur Groupon, excellente expérience ! Offre incluse chambre, spa et 3/4 pension. Belle chambre, spacieuse, et surtout propre et désinfectée (j'ai personnellement vu le pot de désinfectant utilisé par le personnel). Désinfectant pour les mains toujours disponible. Nous avons également reçu un kit spécial pour le Spa, une piscine avec une vue magnifique sur le coucher de soleil, une baignoire d'hydromassage adaptée pour deux personnes. Petit-déjeuner, goûter et dîner à 4 plats en plus du buffet de légumes et de fromages. Excellente nourriture. Hôtel avec une attention aux moindres détails. Tout est à sa place, dans un style montagnard mais aussi très élégant et moderne. Je le recommande et j'y retournerai certainement !
Gabi.�
Le 14/10/2020 à 14:01
Super hôtel dans un endroit calme au bout de la rue. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner avec beaucoup de produits régionaux, excellents menus du soir... et bien sûr un magnifique domaine de randonnée.
Marina.a
Le 11/10/2020 à 10:31
L'hôtel familial, très gentil, serviable, bien entretenu et très calme. Chambre propre, avec un matelas inconfortable, trop usé, avec un oreiller TERRIBLE !!! Bidet et frigo absents !!..Dîner très agréable, avec un buffet d'entrées et de légumes, qui devait cependant être servi rapidement, à mi-dîner tout a été emporté..Vraiment moche à regarder..
Anna.a
Le 07/10/2020 à 09:51
Très bel hôtel, propre et très bien meublé, chambres confortables et reposantes, dommage pour l'absence de bidet qui est fondamental pour nous Italiens. L'espace bien-être est discret mis à part la piscine dont l'eau est trop froide à mon goût. Excellent personnel ! Je reviendrai certainement....
t.r
Le 01/09/2020 à 18:12
Le cours durait 7 jours. Nourriture parfaite. Service courtois. Excellent rapport qualité/prix. Long en périphérie, mais idéal comme point de départ de randonnées. Les massages sont fortement recommandés. Revenir....
Alessia.i
Le 10/08/2020 à 12:42
Terrible expérience sans même y aller. Nous appelons pour réserver et ils nous disent d'envoyer un mail pour un devis car apparemment il n'était pas possible de réserver par téléphone. Moins d'une heure après l'envoi du devis par email, nous confirmons la réservation via internet. La partie amusante ? Ce matin on nous dit que la chambre n'est pas disponible !! Et ils essaient de donner un devis avec les autres jours ! Peut-être que nous ne sommes pas disponibles ces jours-là puisque nous étions disponibles les autres jours ? Mais ce que je me demande... connaissez-vous le mot priorité ? Après qu'une personne appelle l'APRÈS-MIDI et confirme pratiquement IMMÉDIATEMENT le devis que vous avez envoyé par e-mail, réservez-vous la chambre pour d'autres personnes ? ZÉRO Professionnalisme.
Rod.
Le 15/02/2020 à 16:06
J'y ai passé le week-end de la Saint-Valentin. Le dîner de 6 plats et le buffet proposés étaient délicieux, ainsi que le buffet du petit-déjeuner. Excellent service client. Le spa était propre et offre tout ce dont vous avez besoin. J'ai séjourné dans la chambre de l'appartement. Peut-être trop pour moins qu'une petite famille, mais si vous préférez, il était très spacieux, permettait de s'étendre et était bien conçu. Ils proposent également une navette pour les personnes arrivant à Nova Levante qui ne conduisent pas. Excellent rapport qualité/prix pour toutes les commodités offertes. J'y retournerais volontiers.
Katrin.
Le 08/02/2020 à 21:25
Décevant! Nous sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et avons été très déçus cette année. Malheureusement, on remarque partout que l'ancien personnel permanent a disparu. Toute la chaleur a été perdue. L'espace SPA a un besoin urgent de nettoyage, il y a de la poussière et des souris partout. La réception semble désintéressée, ennuyée et très hostile - ils étaient plus préoccupés par le tabagisme que par les préoccupations des clients. Notre point fort dans le service était Rey, au moins on pouvait dire qu'il faisait vraiment un effort pour nous donner un super sentiment de vacances. Certains employés ne parlent que l'italien, ni l'allemand ni l'anglais, ce qui rendait difficile la communication avec les commandes. Le dîner était bon. Au petit-déjeuner, il y avait entre autres une bonne sélection de muesli, de miel et de pâtes à tartiner sucrées. Merci également à Maria et Hubert - vous avez sauvé de nombreuses causes. Vous portez toujours la chaleur dans vos cœurs. Merci ❤️.
Christian.o
Le 06/02/2020 à 17:34
L'hôtel est tout simplement génial ! Nous étions ici pour la deuxième fois maintenant. Cela commence par le petit-déjeuner : le choix est grand, rien ne manque : des fruits frais, des produits faits maison, une grande variété de tout. Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers les pistes situées directement à l'hôtel. Après le ski ou lors d'une pause dans un grand domaine skiable, vous aurez droit à de la soupe, des saucisses et du fromage ainsi qu'à des gâteaux. L'espace bien-être est très propre, avec une piscine, un bain à remous et l'espace sauna. La paix et la détente sont très importantes ici. Le menu du soir est exceptionnel, avec nos propres recettes et herbes de notre propre jardin d'herbes aromatiques. Tout dans le menu à 6 plats est excellent. Les chambres sont modernes et très propres. Le personnel et la famille de l'hôtel autour de Roman sont très arrangeants et toujours sympathiques. Vous obtenez le sourire de chaque employé. Ils semblent tous très heureux et jamais stressés. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Nous n'avons manqué de rien de toute la semaine et nous avons vraiment apprécié notre séjour ici ! Nous reviendrons certainement.
Fausto.
Le 13/01/2020 à 16:43
Service, cuisine, emplacement, absolument 1a ! Nous avons passé quatre jours au ski et avons vraiment adoré cet hôtel. Un grand merci à Therechner et à sa famille Votre super équipe. Meilleures salutations - Robert et Angela
Lisa.a
Le 03/11/2019 à 12:27
Belles chambres spacieuses et confortables, trois saunas, un bain turc, un sauna infrarouge, belle piscine (les enfants sont admis jusqu'à 16h30), super hydromassage. On mange beaucoup et très bien, le buffet suffirait et rien d'autre ne serait nécessaire. Le goûter de 14h30 à 17h remplace le déjeuner (vous prenez un copieux petit-déjeuner, puis des excursions, des promenades, des visites de Bolzano, et revenez juste pour le goûter-déjeuner). Le dîner est ensuite servi de 18h30 à 19h30 afin que vous mangiez en continu. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande fortement
matteo.a
Le 06/09/2019 à 23:37
Nous sommes arrivés le soir à cause du travail, mais nous avons été immédiatement accueillis par le personnel très gentil. Le dîner était excellent, et en plus il y a un riche buffet avec un large choix d'entrées, de légumes, de viande, de poisson, de charcuterie et de fromages. La chambre était très spacieuse, bien meublée et surtout propre. Le lendemain, même si nous avons dû partir, ils nous ont donné accès à la piscine et au spa, où nous sommes restés jusqu'à 18 heures. L'après-midi, de 14 h 30 à 17 h 30, ils nous ont également proposé un snack composé de soupes, de charcuterie et de fromages. , tout est délicieux !! Peut-être que par rapport à d'autres installations de spa, il manque peut-être la pièce où l'on peut s'isoler du bruit... Mais nous avons aussi passé un très bon moment sur les transats juste au-dessus de la piscine. Que dire... Tout était excellent !!
Gianfranco.a
Le 19/08/2019 à 12:57
Lieu enchanteur. Excellent accueil. Cuisine merveilleuse. Le chef est très bon. Excellent hôtel. Un incontournable pour ceux qui veulent se détendre à la montagne
Lucia.o
Le 20/07/2019 à 21:08
Excellent emplacement et belle structure. Ce qui me fait donner 4 étoiles, c'est l'excellent rapport qualité prix (propreté excellente, prestations excellentes), mais je ne donne pas la cinquième étoile car ce n'est pas sympa. Les meubles de ma chambre où j'ai dormi sont en faux bois, la moquette a des motifs simples mais pas particuliers, et même le spa n'est pas vraiment bien conçu esthétiquement. Ceci dit, j'y retournerais et je le recommanderais.
Ivana.e
Le 16/07/2019 à 10:09
J'ai tout aimé de cet hôtel, que j'ai essayé grâce à Groupon : la courtoisie du personnel, le petit-déjeuner et le dîner superlatifs, le magnifique spa (si la piscine était aussi partiellement extérieure, ce serait mieux !), la chambre est immense, belle avec un long balcon donnant sur les bois et Catinaccio. Vous êtes immergé dans la nature et de nombreux sentiers partent d'ici pour de splendides excursions comme la visite des refuges de montagne en passant par Passo Nigra. J'espère revenir bientôt !!
Day.i
Le 19/06/2019 à 10:30
Personnel, hôtel, chambres, nourriture, petit déjeuner, vue, tout était super ! Le concept de l'hôtel ne s'adresse pas vraiment aux enfants, il n'y a par exemple pas de jeux pour enfants. Ce n'est pas grave, mais c'est bon à savoir pour certains voyageurs avec enfants. Ménage : Si « Ne pas déranger » est affiché sur la porte de la chambre, ne frappez pas et demandez si vous souhaitez des serviettes propres. C'est très gentil, mais pas dans l'esprit de l'inventeur. La nourriture du soir est très savoureuse. Mais les bons mangeurs feraient bien de profiter largement du superbe buffet d'entrées.
Lodovica.a
Le 03/06/2019 à 09:13
Week-end inoubliable. Hôtel familial où l'on peut aussi respirer cette atmosphère. Dès votre arrivée, vous vous sentez immédiatement accueilli et accompagné dans la découverte de l'environnement et des habitudes. Les chambres sont très confortables, la propreté et l'ordre règnent dans chaque pièce. La cuisine est excellente et satisfaisante pour tous les besoins. Concernant l'environnement naturaliste dans lequel baigne R., la seule définition qui me vient spontanément est étonnante, on se sent en harmonie avec une nature non contaminée. Je souhaite à chacun de passer quelques jours et de vivre une expérience aussi passionnante dans cet établissement.
Luca..
Le 02/05/2019 à 08:31
Je peux pleinement dire que c'était comme un 4 étoiles. Personnel très sympathique, la chambre que nous avions réservée était très belle et propre. Le paysage que vous pouvez admirer depuis cet hôtel est quelque chose de magnifique. Son point fort est sans aucun doute son emplacement. La piscine très formelle, les belles fenêtres qui laissent voir tout l'extérieur.
Julia.r
Le 24/03/2019 à 21:42
Du luxe à l'état pur ! Le personnel est toujours serviable, sympathique et serviable pour toute demande. Les chambres sont modernes et largement équipées. La salle de bain dispose d'une douche à effet pluie et du chauffage au sol. Depuis le balcon avant, vous avez une vue fantastique. La nourriture est de première classe et ne laisse absolument rien à désirer. L'espace spa avec sauna et piscine est également petit mais tout à fait suffisant et confortablement conçu. L'emplacement de l'hôtel directement sur les pistes de la vallée est également idéal ; il y a également une cave à skis pour sécher et réchauffer. Moi et tout le groupe serions ravis de revenir !
Emanuele.a
Le 17/03/2019 à 08:53
Tout est parfait, emplacement sur la pente, belle chambre spacieuse et propre, personnel serviable, courtois et toujours souriant. Une merveilleuse semaine de détente entre ski, sauna, piscine panoramique... à renouveler sans aucun doute.
Alessandro.
Le 23/12/2018 à 08:00
Hôtel familial, chambres propres et confortables, structure meublée avec goût. Tout le personnel est exceptionnel, des propriétaires au personnel de la salle à manger, Mme Daniela (petit déjeuner) très gentille, sympathique et professionnelle. Le chef, fils des propriétaires. et moniteur de ski y sont ravis de différentes propositions culinaires jour après jour. À côté de l'hôtel, il y a un accès à une pente qui mène au téléphérique. Pendant votre séjour, vous pouvez également oublier la voiture, la ville est également accessible par les transports en commun. C'est absurde qui écrit que les propriétaires sont arrogants, ce n'est pas vrai qu'ils sont très serviables.
Detour.
Le 25/10/2018 à 21:01
Emplacement idéal pour skier en hiver et directement sur la piste cyclable Carezza en été. Chambres bien entretenues avec une vue imprenable sur les Dolomites. Le buffet du petit-déjeuner et le menu du soir sont riches et raffinés. Alternatives possibles selon plan séparé. Une collation le midi pour tous les goûts. Grande piscine intérieure moderne et chaises longues derrière une grande façade vitrée avec vue sur les montagnes. Seuls le bain à remous et les saunas sont un peu rapprochés et peu accueillants avec tous les panneaux.
Eberhard.a
Le 06/10/2018 à 21:03
Est très éloigné. Mauvais rapport qualité/prix. La chambre est joliment meublée, mais sans lit double dans la salle de bain, il n'y a pas d'eau minérale dans la chambre et pas de lotion pour le corps et cela pour plus de 180 EUR la nuit. Le petit déjeuner était juste moyen, le café n'était pas raisonnable et cela en Italie. L'atmosphère semble posée. Ne convient pas aux végétariens : uniquement de la viande et du poisson en standard. Vous avez le sentiment de ne pas être le bienvenu. L'enregistrement n'a pas été professionnel, sans aucune information. Nous étions heureux quand nous sommes partis. Plus jamais.
Karsten.e
Le 02/10/2018 à 15:18
Bel hôtel. Bon espace bien-être et petit-déjeuner buffet très varié. Seul le dîner est parfois un peu inférieur aux standards que l'hôtel semble se fixer. Néanmoins, l'hôtel, le service, le personnel et l'emplacement de l'hôtel sont excellents. Les chambres sont modernes, spacieuses et joliment décorées. Espérons que ce ne soit pas la dernière fois !
Fulvio.o
Le 05/09/2018 à 09:07
Excellent hôtel et excellent restaurant. Une fois entré, vous ne voudrez plus repartir. La piscine intérieure avec vue sur les montagnes est un véritable bijou, tout comme la gentillesse et la serviabilité du personnel... J'ai hâte d'y retourner.
marco.a
Le 02/09/2018 à 13:48
Hôtel correct, avec un mélange de pièces neuves et pas si neuves. Les gérants sont très arrogants et grossiers, indiquant clairement qu'ils préfèrent les clients germanophones (magazines et journaux italiens absents). Une fois le problème soulevé, le gérant m'a invité à ne plus aller au Tyrol du Sud. Lit inconfortable. A notre arrivée ils nous ont dit que la chambre n'était pas disponible et ils nous en ont attribué une autre avec accès séparé de l'hôtel (passage extérieur).
Tania.r
Le 02/09/2018 à 13:07
Le séjour dans cet hôtel, apparemment de bon standing, s'est malheureusement avéré désagréable en raison de l'attitude plutôt grossière et arrogante des gérants. De plus, WiFi défectueux, TV dans la chambre principalement en allemand, absence totale de journaux et magazines italiens. En Italie, je me sentais comme un étranger
Danilo.i
Le 26/08/2018 à 20:09
Bel endroit pour passer des vacances. Hôtel entouré de verdure avec une vue imprenable, nourriture plus que copieuse, personnel serviable et gentil.... Malheureusement la chambre que j'ai prise était la seule disponible, très agréable et Chiarunica, défaut il n'a pas de bidet😅... .. Bref des vacances parfaites !
Alberto.e
Le 14/08/2018 à 14:28
Un splendide hôtel au milieu des bois. Pour ceux qui recherchent la détente et la paix, il est difficile de trouver mieux. Le spa et la piscine intérieure sont très agréables. Chambres grandes, impeccablement propres et calmes. Très bon restaurant, très varié et plats bien préparés même si personnellement je préférerais toujours et uniquement les plats typiques du Tyrol du Sud (quelques défauts avec la cuisine italienne classique que je ne chercherais de toute façon pas dans ces endroits). Hautement recommandé
Bob.a
Le 07/04/2018 à 19:19
Il s'agit d'un complexe familial et géré par une famille. Très amical. Excellents repas. Fin de la route. Skiez à l'arrivée et au départ. Pacifique. Nous ne pourrions pas en dire assez. J'y retournerai en été.
Daniel.
Le 03/02/2018 à 21:33
Emplacement parfait au pied des dolomites. Si vous êtes skieur, vous pouvez accéder aux remontées mécaniques via une pente qui va directement de l'hôtel aux remontées mécaniques. Les chambres sont belles et propres. Le personnel est plutôt gentil mais parfois pas très attentionné. La nourriture est bonne. L'espace spa dispose d'une belle piscine et d'autres choses. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Gianluca.u
Le 30/01/2018 à 17:36
Emplacement sur les pistes, si vous êtes à Nova Levante pour skier, garez la voiture et ne la déplacez plus, sortez de l'hôtel et entrez dans la piste, à environ 900 mètres vous trouverez le téléski qui vous emmènera aux pistes de Au sommet, si vous êtes à Nova Levante pour des excursions/raquettes d'été ou d'hiver, les sentiers 15 et 4 partent de la structure. Excellente installation, personnel propre et attentif, grand parking, local de stockage chauffé pour les bottes et le matériel, bar avec mobilier typique du Trentin, restaurant de style moderne. Bon menu fixe (nous n'avons pas essayé le menu à la carte, on dit que c'est excellent). Petit déjeuner excellent et copieux. Spa composé de trois saunas dont un très grand, hydromassage, bain de pieds, bain turc, sauna infrarouge et piscine intérieure avec grande et très belle baie vitrée. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour.
Marco.a
Le 10/12/2017 à 20:02
Bel emplacement, à côté des pistes, hôtel entièrement modernisé, chambres spacieuses, confortables et chaleureuses, excellent rapport qualité/prix, on ne trouve pas mieux dans le coin ! Attention à la montée pour arriver sur glace !
Simone.r
Le 10/12/2017 à 19:35
Chambres fantastiques, personnel très sympathique. La nourriture est de la plus haute qualité et comprend un buffet, un premier plat, un deuxième plat, une soupe et un dessert. On dépense beaucoup moins à l'hôtel qu'au restaurant et on mange vraiment bien. Le spa est très agréable et très proche des installations pour les skieurs.
Lina..
Le 26/11/2017 à 13:34
Séjour d'une nuit entre le 25 et le 26 novembre 2017. Très bel hôtel, très propre et très chaleureux. Bonne nourriture et personnel moyen.
Benedikt.
Le 19/11/2017 à 22:46
Nous y sommes allés deux fois pour un long week-end à l'automne et les courts séjours ont toujours été super ! L'ensemble du personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant, les chambres sont confortables et meublées de façon moderne et l'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour faire des randonnées à pied ou à vélo. La nourriture de l'hôtel est très savoureuse, un petit-déjeuner buffet copieux, une collation l'après-midi et un excellent menu à 5 plats le soir ! Nous avons vraiment apprécié nos séjours là-bas !
Carolina.R
Le 10/11/2017 à 21:02
Expérience inoubliable, nourriture excellente, le menu du dîner en particulier a été soigné dans les moindres détails, chambres basiques mais élégantes et propres avec une vue magnifique sur les sentiers entourés de verdure, excellent endroit pour marcher et respirer un air pur pour oublier le stress quotidien. ... une panacée pour le corps et l'esprit ! Endroit magnifique aussi parce que j'ai reçu la demande en mariage, je l'aimerai toujours ! Inutile de dire que je reviendrai certainement ! ❤
Hans.o
Le 31/10/2017 à 20:56
Personnel totalement sympathique et attentionné (y compris les propriétaires bien sûr😉). Nous avons passé quatre jours merveilleux ici. Le repas était excellent. Ils se sont même souvenus de l'anniversaire de ma femme et ont décoré la table avec amour. Nous avons pu nous détendre à merveille pendant notre séjour !!!
Cristiana.i
Le 10/09/2017 à 20:21
Excellent rapport qualité/prix. Très bien entretenu tant dans les chambres, au restaurant que dans le centre de bien-être. Haut niveau de propreté et silence de mort dans toute la propriété, étant au bout d'un chemin au pied des bois
Ben.
Le 17/04/2017 à 21:00
Nous avons passé 4 jours dans le magnifique hôtel Rosengarten à Welschenofen. Super bel hôtel moderne avec un espace bien-être (piscine, sauna, etc.) et un excellent emplacement. Le personnel est super sympa et on se sent complètement pris en charge. Il y a un copieux petit-déjeuner et, si vous le souhaitez, un dîner (y compris un petit déjeuner). Welschenofen est le point de départ idéal pour de nombreuses belles randonnées. Conclusion : Entièrement recommandé et notre chien l'a également apprécié.
Stefano.o
Le 14/03/2017 à 07:17
Excellente structure, personnel élégant, propre et sympathique, bonne cuisine ; excellent spa et piscine ainsi que l'emplacement, directement sur la piste de ski ou à proximité des sentiers pour les excursions estivales.
Direx.w
Le 11/02/2017 à 21:25
Depuis plusieurs années, nous - trois générations - venons passer les vacances d'hiver dans la famille Recechmacher. Nous apprécions la convivialité et la gestion professionnelle de la maison. Après la rénovation et l'extension modernes, le confort est devenu encore meilleur. Le spa est un endroit idéal pour se détendre et la piscine est appréciée aussi bien par les jeunes que par les plus âgés. Les menus du soir sont inégalés et chouchoutent les invités visuellement et avec goût. Pour les enfants, vous pouvez commander leur plat préféré au lieu du menu. Le service de la maison est sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel et nous reviendrons certainement.
irena.o
Le 07/02/2017 à 19:17
Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe de familles d'environ 40 personnes. Dès le début, il était clair que les enfants n’étaient pas vraiment les bienvenus. Le couple d'hôtes plus âgé jetait constamment des regards furieux et l'atmosphère générale n'était pas amicale. Les enfants n'étaient autorisés à accéder à la piscine que jusqu'à 16h30, ce que nous n'avons découvert qu'à notre arrivée à l'hôtel. Nous ne savons pas comment cela tiendrait si nous étions tous là pour des vacances au ski et que les remontées mécaniques fonctionnaient jusqu'à 16h30. Les hôtes nous ont dit d'aller skier pendant une courte période pour que nos enfants puissent passer du temps au bord de la piscine ! Nous n'avons jamais connu une telle impudence que les clients de l'hôtel ne puissent pas utiliser quelque chose qu'ils avaient déjà payé. L'ensemble de l'espace SPA est mal organisé. Pour utiliser la piscine intérieure, vous devez parcourir tout l'espace sauna, où les gens sont généralement nus. La salle de relaxation, où vous pourrez vous reposer après avoir visité le sauna, se trouve juste à côté de la piscine. Il est impossible d’y maintenir une paix absolue, même s’il n’y a que des adultes. Nous partons au bout de 2 jours car la situation avec le couple d'hôtes plus âgé s'est tellement aggravée que le monsieur est devenu violent dans une folie absolue. Si quelqu’un n’est pas satisfait des enfants comme clients de l’hôtel, il doit l’écrire clairement sur son site Internet ! Il existe de nombreux endroits adaptés aux enfants dans la région.
Stephan.o
Le 07/02/2017 à 14:56
Nous sommes des clients réguliers depuis près de 30 ans, la garantie de vacances reposantes que ce soit en hiver ou en été. L'hospitalité est ici très importante. La cuisine est excellente, même sous la houlette du junior. La maison a été rénovée il y a 2 ans, un excellent mélange de moderne et de traditionnel. Je dois le recommander !!
Claudia.o
Le 22/01/2017 à 09:52
Hôtel de bien-être, familial, avec un excellent service, une excellente cuisine et un espace spa - situé directement sur les pistes ! Super domaine skiable, surtout pour les familles, mais non loin de la Sellaronda Recommandé!!
Johann.a
Le 11/12/2016 à 17:02
J'ai réservé une chambre de haute qualité et je l'ai obtenu confirmation. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a immédiatement montré notre chambre. J'ai découvert que ce n'était pas la chambre que j'avais réservée. Lorsque j'ai parlé à la réception, ils m'ont expliqué qu'il n'y avait pas d'autre chambre pour le moment. La nourriture était également médiocre. Le personnel semblait très stressé. Les places de stationnement sont également rares.
Ireneusz.z
Le 11/12/2016 à 11:24
Un hôtel parfait.Personnel très gentil très qualifié. Très bon emplacement directement sur les pistes de ski. Vraiment hôtel a conseillé à Nova Levante 👍👍👍
Davis.a
Le 08/08/2016 à 16:23
Emplacement splendide...excellent point de départ pour de nombreuses excursions à pied et à vélo. Bel hôtel et personnel sympathique. Le centre de bien-être est bien
François.e
Le 28/11/2014 à 21:06
bon rapport qualité prix 4 séjour excellent souvenir avec le ski club malmedy nourriture a l allemande généreuses le personnels ne parle pas français mais anglais italien allemand
Gabriele.a
Le 13/08/2014 à 14:29
Bon rapport qualité prix. Chambres propres, personnel très sympathique et serviable. Bonne cuisine avec des plats savoureux et abondants. Légèrement isolé de la ville, mais dans un endroit calme.
- 🏪 Bistrot Colazioni Pranzi Lavoro (5 Avis)
- 🏪 A'Cuncuma Restaurant (250 Avis)
- 🏪 Belvedere (126 Avis)
- 🏪 Fiordifarina Bistrot (1568 Avis)
- 🏪 Roadhouse Restaurant Casalecchio (1292 Avis)
- 🏪 RISTORANTE FLUSSO 福临大酒店 (113 Avis)
- 🏪 Riaz kebab pizzeria (24 Avis)
- 🏪 Osteria Dal Signore di Carradore Achille (341 Avis)
- 🏪 Pizza Regina (237 Avis)
- 🏪 Pollo Kebab Pizza Hamburger Curry Würstel Menu Ortisei (26 Avis)
💬 Super sandwichs, absolument énormes. Génial de pouvoir envoyer des colis BRT, UPS et InPost ici aussi.
💬 Restaurant gastronomique de haut vol, si vous avez peur des petites quantités n’hésitez pas à prendre le menu 8 plats. Magnifique service avec des vins de la région qui regorgent de saveur. Les explications sont géniales et ramène un petit côté paradisiaque à chaque plat. 2 menus 8 plats + 3 fois de l eau et le vin pour une personne pour la modique somme de 215.-. Une tuerie !!! On peut également manger des plats à la cartes donc non juste magique !
💬 Il s'agit d'un bar/restaurant de campagne classique. Avec les hommes buvant et jouant à la briscola dehors et un petit restaurant/pizzeria à l'intérieur. La pizza est excellente et authentique, le restaurant est assez rustique pour être honnête mais ça vaut le coup. Un peu d'italien parlé est probablement indispensable
💬 Choix traditionnel et suffisamment varié pour y trouver des mets à son goût de l'entrée au dessert.
💬 Je m'attendais à mieux pour les enfants. La nourriture était correcte mais était excellente, rien de remarquable. Service correct, un peu lent
💬 Mieux vaut ne pas franchir l'entrée au risque d'être déçu...
💬 La nourriture était excellente, le service était excellent, très sympathique et bon prix. Fortement recommandé, je reviendrais certainement.
💬 Authentique au maximum...! On dit même qu'ils servent des pics ici, même si cela pourrait être illégal. Quoi qu'il en soit, les gnocchis étaient incroyables et le salami à tomber par terre.
💬 Il nous a fait payer le double en espèce. Un locaux à payé moitié prix mais la part de pizza à 5 euros était bonne.. Si on prenait la pizza entière c'était 20euro à emporter.... çà reste un petit budget mais c'est toujours dur et dommage ces ambiance en vacances. Çà reste exceptionnel des siciliens qui abuse des touristes. C'est notre première déception en 1 mois ici. Je reviendrai en Sicile mais pas chez regina pizza.
💬 Je suis tombé par hasard sur ce food truck sur le parking. J'ai commandé le repas de poulet à moitié grillé et le wrap au kebab. Les deux étaient vraiment délicieux et à un bon prix, surtout dans un endroit comme Ortisei. Merci chef 😊