📌 Via Santa Croce, 26, 40122 Bologna - Italie
💬 628 Avis
Les avis
Le 04/05/2024 à 16:45
Hôtel 4 étoiles d'un autre temps Plastique et fruits en boîte de conserve règnent en maître
Le 28/04/2024 à 12:41
Bonjour, je dois clarifier : Emplacement pas génial par rapport au centre. Salle de bain trop petite et très vieillotte Mobilier modeste Chambre bruyante Je recommande une rénovation sérieuse. Personnel très gentil.
Le 21/04/2024 à 17:31
Notre expérience à l'hôtel Re Enzo à Bologne a été décevante. Les chambres n'étaient pas propres, le chauffage ne fonctionnait pas, ce qui rendait un séjour très inconfortable par temps froid, et le petit-déjeuner laissait également beaucoup à désirer. De plus, le lit de la troisième personne était un canapé sur lequel il est difficile pour un homme adulte de s'allonger. Dans l’ensemble, le séjour était bien en deçà de nos attentes et je ne peux que recommander cet hôtel.
Le 12/04/2024 à 07:31
Hôtel vraiment très agréable et dans un excellent emplacement. Personnel accueillant et attentionné. Chambre propre et esthétiquement belle. Le seul défaut était le bruit : j'étais au premier étage et on entendait les bruits de la rue toute la nuit 😅 Pour le reste, rien à dire.
Le 09/04/2024 à 12:55
A 20 minutes à pied du centre. Quartier calme... chambres correctes... bon petit déjeuner Personnel de réception très sympathique....
Le 07/04/2024 à 13:15
J'ai passé une nuit avec mon partenaire. Bel hôtel bien situé, à proximité de nombreuses lignes de bus. Personnel sympathique et chambres fraîches. La climatisation était désactivée car la saison estivale n'avait pas encore commencé, ce qui était malheureusement dû au fait qu'il faisait chaud 20+. Le bar était un peu décevant car ils nous ont donné une carte de cocktails qui ne contenait pratiquement aucune des boissons disponibles, ils en avaient quelques-unes écrites sur un post-it. La pression de l'eau dans la douche jusqu'aux étages supérieurs était un peu faible… Sinon très sympa. Le petit déjeuner était correct.
Le 06/04/2024 à 11:58
Odeur désagréable dans la chambre, douche sale, bruit de fond la nuit
Le 30/03/2024 à 06:41
Bel hôtel bien situé pour visiter la belle ville de Bologne. Personnel professionnel très sympathique. Chambres calmes
Le 20/03/2024 à 17:42
L'hôtel est propre. Le personnel est parfois désagréable. Les salles de bains sont très petites et la douche est encore plus petite. Un hôtel chaleureux et propre. Le petit déjeuner n'a pas été très réussi.
Le 18/03/2024 à 13:44
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Expérience horrible en matière de nettoyage. Le siège des toilettes était tellement sale ! Je n'ai jamais vu quelque chose de similaire ailleurs. J'ai signalé le problème à la réception et ils ont donc décidé d'annuler ma réservation pendant que j'étais là-bas ! J'ai le reçu, les photos, les vidéos, tout pour montrer que j'étais là mais non, ils ont annulé la réservation donc aucun avis négatif ne peut être posté sur Booking ! Evitez cet hôtel ! Cette pratique est tout simplement horrible pour n’importe quel hôtel !
Le 18/03/2024 à 07:15
Réservé avec smartbox. Pratique pour le centre. Grande réception, petit déjeuner correct et personnel courtois (à l'exception du bar où la barmaid était grincheuse). Trouver un parking à proximité aux heures de pointe est difficile. Chambres ok.
Le 05/03/2024 à 08:27
L'hôtel était super sauf la chambre. Les murs étaient horriblement fins - nous pouvions suivre toutes les conversations à côté - jour et nuit. Et la douche était trop petite pour un hôtel 4 étoiles.
Le 25/02/2024 à 13:13
Nous avons séjourné dans cet hôtel en utilisant une Smartbox. Ce fut une expérience merveilleuse. L'hôtel est magnifique, propreté exceptionnelle. Le personnel était très gentil et serviable. Nous avons été accueillis avec un agréable verre de bienvenue et tout le confort dans la chambre également. Au réveil le matin, nous avons savouré un petit-déjeuner copieux et délicieux. De plus, la zone dans laquelle se trouve l'hôtel est idéale pour rejoindre le centre et les arrêts de transports en commun à pied. Je reviendrai dès que j'en aurai l'occasion. Je le recommande vraiment.
Le 04/02/2024 à 22:13
Lits confortables, personnel courtois, petit-déjeuner buffet copieux et varié, ainsi que salles de bains avec douches de taille normale, également adaptées aux personnes légèrement en surpoids. Oh oui, pour ceux qui voyagent, une bonne douche le matin (ou le soir, ou les deux) est définitivement importante !!
Le 27/01/2024 à 14:26
Excellent emplacement pour visiter Bologne, chambres et salles de bains un peu vieilles, douche très petite, nous avons eu du mal à la retourner. On nous a demandé la somme de 50 euros car nous avions deux chiens maltais de 3,5 kg chacun, 25 euros pour chaque chien, on nous a informé du montant à payer mais c'est la justification qu'ils m'ont donnée qui ne m'a pas beaucoup plu, ....vous savez pourquoi c'est un gros problème de bien nettoyer et désinfecter quand il y a un chien dans une pièce. .. D'accord, ça va, mais je ne pense pas qu'il faille le nettoyer et le désinfecter deux fois de suite. Cependant on nous avait prévenu, le touriste devait être chouchouté et non plumé. La propreté n'est pas terrible, dès notre arrivée on nous a prévenu que le sol de la chambre était taché de quelque chose de collant, ils ont vérifié mais nous ont dit qu'ils le nettoieraient le le lendemain, dommage que nous ne restions qu'une nuit. Les gars dans la salle du petit-déjeuner étaient très gentils, le petit-déjeuner était correct.
Le 19/01/2024 à 15:45
Je suis resté une nuit avec une smartbox, l'accueil très sympa et moderne promettait un excellent séjour. Le service était très gentil et attentif à garder nos bagages pendant que nous attendions l'enregistrement et même après le départ. Cependant les chambres ne sont pas très modernes et surtout elles sont très mal isolées. Nous entendions très bien toutes les conversations et les bruits des pièces voisines. Le lit était assez confortable mais il n'y avait qu'un seul type d'oreiller. L'emplacement est un peu à l'écart mais vous pouvez vous déplacer dans le centre à pied. La salle de bain est assez usée et aurait besoin d'être rafraîchie. De plus, dans la nôtre, il n'y avait pas de ventilateur, donc elle était complètement aveugle. Le petit déjeuner était très bon et assez varié.
Le 18/01/2024 à 15:45
Éviter. J'y ai passé 2 nuits en janvier. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un 3 étoiles au mieux et quand on passe vraiment une bonne journée. Rentabilité : 1/5 Personnel : ok mais impuissant. Chambres : médiocres/seul minimum, peu ou pas de chauffage (en hiver) insonorisation épouvantable (on entend en gros le voisin se gratter la tête) Douche : il faut mesurer max 1,60 m pour rentrer et tripoter le pommeau de douche cassé . Pas d'eau dans la chambre mais petites bouteilles disponibles à la réception pour 5€(!) Propreté globale : OK. Petit déjeuner : plutôt bon. Emplacement : assez bon. « Parking de l'hôtel » : 25€ par jour (!)
Le 17/01/2024 à 20:24
Si vous voulez passer une nuit au froid, allez dans cette structure, car c'est eux qui décident quand allumer le chauffage, c'est-à-dire 2 heures par jour plus l'eau jaune des tout petits robinets, de la chambre et de la salle de bain.
Le 17/01/2024 à 00:29
Nous n'avons pas du tout aimé cette propriété. Les attentes, compte tenu des images, ont été complètement déçues, du mobilier spartiate de la chambre à la salle de bain exiguë et peu pratique. La seule note positive est le petit-déjeuner, qui ne rend cependant pas cette structure conseillée. Une expérience certainement à ne pas répéter et à recommander.
Le 05/01/2024 à 18:40
L'hôtel est bien situé (en moins de 20 minutes à pied, vous pouvez rejoindre la Piazza Maggiore). Le hall est très beau, les chambres ne reflètent cependant pas vraiment un 4 étoiles, notamment la salle de bain qui est vraiment petite. Cependant, nous l'avons trouvé propre et bien rangé. Le petit-déjeuner est correct et comprend principalement des plats sucrés, mais aussi du salé (charcuterie, fromages, œufs et bacon). Personnel courtois et serviable. Quant au parking, l'hôtel n'en dispose pas, mais juste à côté il y a un garage couvert et gardé pour 24 € par jour, ou si vous voulez économiser un peu, à 5 minutes, juste à la sortie du périphérique, il y a ce sont les parkings aux lignes bleues où un ticket journalier coûte 7,50 €.
Le 03/01/2024 à 19:00
Ce n'est absolument pas un 4 étoiles. Les photos sur le site sont un bon leurre. La structure est ancienne, les chambres sont vieillottes et pas du tout insonorisées, la salle de bain est petite et exiguë (receveur cassé et cabine de douche qui ne fermait pas complètement). Le rapport qualité prix est absolument un énorme NON. La seule note positive était le personnel très sympathique et serviable. Mais tout le reste est un cauchemar !
Le 01/01/2024 à 11:18
Chambre équipée de tout confort. Emplacement exceptionnel. Petit déjeuner au dessus de la moyenne.
Le 27/12/2023 à 17:54
Au centre, accessible à 20 minutes à pied de la gare centrale.
Le 19/12/2023 à 19:51
J'y ai passé un très bon moment ! Chambre propre et spacieuse ! Le seul défaut c'est qu'on entendait tout ce qui se passait à l'extérieur de la pièce ! Petit déjeuner bon et copieux ! Personnel super sympa
Le 18/12/2023 à 19:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel grâce à une box Smartbox. J'ai eu très peur, honnêtement, en lisant les critiques, mais lorsque le coffret a expiré, nous n'avions aucune solution. Eh bien, je dois dire que ça s'est très bien passé. Dès la réception, Davide et son collègue de service ont été très gentils, ils nous ont même recommandé des restaurants dans les environs, et évidemment ils nous avaient prévenus de réserver à l'avance, mais en ne les écoutant pas, nous nous sommes retrouvés sans dîner un soir. La grande chambre avec salle de bain suffisante, très propre et rénovée, avec porte coupe-feu. Petit déjeuner suffisant, sucré et salé et la dame était très très gentille. Les points négatifs : on entend des bruits entre les pièces, mais rien de vraiment insupportable ; la salle de bain sans point d'appui important où l'on peut mieux mettre les serviettes, aérateur de salle de bain qui ne fonctionne pas, odeur de fumée dès qu'on entre dans la chambre, malgré le fait d'être non-fumeur. Je le reprendrais sans hésiter si j'avais un autre coffret. Si c'est un hôtel à 150 € la nuit et un 4 étoiles, peut-être pas, mais je n'ai rien vécu comparé aux pires avis que j'ai lus.
Le 17/12/2023 à 12:26
Excellent emplacement pour ceux qui visitent le centre un week-end. Matelas très confortable et chambre propre. Excellent petit déjeuner et nourriture pour les coeliaques.
Le 14/12/2023 à 19:25
J'ai toujours été sceptique quant aux aménagements et aux soins proposés par les Smartbox mais cette fois j'ai largement changé d'avis. Hôtel très agréable, propre et confortable situé à quelques minutes de marche agréable du centre enchanteur de Bologne. Personnel très gentil et sympathique, chambre spacieuse équipée de tout le confort, peut-être pas très insonorisée si l'on veut trouver un défaut mais ce n'était pas du tout un problème insurmontable. Petit déjeuner excellent et copieux. Fortement recommandé, nous reviendrons!
Le 13/12/2023 à 22:43
Le personnel de l'hôtel est super sympathique et serviable et l'emplacement est idéal dans la mesure où il n'est pas trop loin du centre-ville et à une bonne distance de l'aéroport également. Les chambres sont assez basiques, tout comme le petit-déjeuner, mais les deux conviennent bien pour un court séjour de 2 à 3 nuits.
Le 21/11/2023 à 20:45
Certainement pas 4 étoiles... l'environnement est confortable, le petit déjeuner est copieux et copieux même si les pâtisseries sont surgelées, les chambres sont un peu froides l'après-midi à cause du chauffage central. La douche a des jets médiocres et la température est difficile à régler. Le personnel est très sympathique
Le 19/11/2023 à 15:18
Excellent hôtel au centre de Bologne, à environ vingt minutes à pied de la Piazza Maggiore. Chambre confortable avec tout le confort nécessaire ; service accueillant, serviable et très sympathique; petit-déjeuner buffet bien garni avec de nombreuses choses délicieuses.
Le 16/11/2023 à 03:47
C'est une bonne base pour un séjour à Bologne. Le personnel est sympathique et serviable, il se trouve à quelques pas du centre de Bologne.
Le 28/10/2023 à 01:08
Très pratique car très proche du centre
Le 22/10/2023 à 07:51
Hôtel bien situé et avec beaucoup de potentiel mais la structure est vieillotte et pleine d'objets qui cachent un faux luxe inexistant (fausses fleurs, faux parquet, faux bois, fruits en sacs au-delà du bien et du mal et surtout faux murs puisqu'on sent tout bruit provenant des pièces adjacentes rendant difficile de dormir tranquille). Propreté discutable (en récupérant les cheveux dans l'ascenseur on peut ouvrir une boutique d'extensions) et rapport qualité prix épouvantable. Pour les prestations proposées, le coût de la chambre doit correspondre à la moitié de ce qui est réellement demandé. Personnel pas à la hauteur. Quatre étoiles sont vraiment un mirage... note au mérite du graphiste qui a savamment rendu les photos de la structure bien meilleures qu'elles ne le sont !
Le 10/10/2023 à 16:24
L'hôtel était très bien situé et le personnel était très arrangeant. La chambre était belle avec une salle de bain très petite, il était difficile de prendre une douche dans un si petit espace. Le petit déjeuner était bon.
Le 08/10/2023 à 11:31
Malheureusement pour le prix payé la chambre était décevante : au rez-de-chaussée, avec une fenêtre donnant sur le parking et bruyante.
Le 05/10/2023 à 11:48
Hôtel 🏨 avec un bon personnel à la réception et avec un bon personnel au restaurant du petit-déjeuner. Les petits déjeuners ici sont excellents, de bonne qualité et savoureux, il y a de tout au petit déjeuner : jambon, mortadelle, fromage, yaourts aux différentes saveurs, fruits, lait, pain 🍞, confitures, noix, amandes...... J'ai J'ai j'ai très bien mangé tout au long des jours de petit-déjeuner et j'ai passé un bon moment dans la chambre mais le seul problème que j'ai eu était que le matelas était très dur et donc le premier jour je n'ai PAS pu dormir du tout à cause de la douleur que j'avais dans le dos à cause du matelas puisque dans ma vie quotidienne 🌱 dans la région du Latium où je suis né et j'ai grandi, j'ai toujours aimé dormir 🛌 avec le matelas fait avec les bulles fantastiques super mythiques DONC il est doux et confortable. Cependant, au-delà de ce problème de matelas dans votre hôtel 🏨 pour tout le reste tout était parfait et j'ai passé un très bon moment. Salutations 👋😃 à vous tous 😻.🌟🌟🌟💫💫💫⭐⭐⭐🤗🤗🤗
Le 02/10/2023 à 07:29
Pendant mon séjour, tout allait bien. Les chambres étaient tout à fait bien. Tout a fonctionné. Le bourdonnement silencieux de l'ascenseur peut être entendu dans les chambres. Le personnel à la réception et au petit-déjeuner était absolument serviable et très sympathique. Dans une ville comme Bologne, les places de stationnement sont rares. Je peux recommander par expérience le parking situé à côté malgré le prix (26 €). La voiture est gardée et sécurisée. J'ai déjà été victime de deux cambriolages de voitures en Italie. L'hôtel est très propre et typiquement italien. Le centre-ville est accessible très rapidement à pied. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Je me sentais à l'aise ici et je réserverais à nouveau une chambre.
Le 30/09/2023 à 11:08
Mon séjour à l'Hôtel Re Enzo a été mitigé et a donc reçu trois étoiles. Le plus gros inconvénient était le manque de parking, ce qui a rendu notre voyage un peu gênant. Au début, nous avons également eu des problèmes avec l'eau courante dans la chambre, mais heureusement, ce problème a été résolu en peu de temps. La chambre en elle-même était bien, même si la douche était assez petite et les toilettes fermaient sans cesse à cause du détachement des lunettes. C'était un peu ennuyeux. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, la chambre était acceptable. Cependant, le petit-déjeuner à l'hôtel était un moment fort. La nourriture était très bonne et c'était bien que du café soit apporté à la table, même s'il était dommage qu'il n'y ait qu'une seule tournée de café. Dans l'ensemble, l'Hôtel Re Enzo est une option qui peut être améliorée dans certains domaines, mais propose un bon petit-déjeuner et un personnel amical.
Le 11/09/2023 à 15:25
Petit hôtel bien situé avec un personnel sympathique. Je répéterai si je peux revenir. Je n'ai que des mots de gratitude.
Le 06/09/2023 à 16:51
Excellent hôtel, bon service et excellent emplacement près de la gare, du centre et du stade dall'ara
Le 20/08/2023 à 21:17
Excellent hôtel. Très bien situé, personnel sympathique et serviable
Le 09/08/2023 à 10:44
La chambre était propre et de taille correcte. La décoration était ancienne, avec des tapis (qui retiennent la poussière) et une décoration très classique. Les lits étaient assez confortables et la salle de bain était assez grande pour nous 4. Il n'y avait aucune différence entre le gel et le shampoing, c'était la même chose pour les deux utilisations. C'est un peu loin du centre et avec la chaleur qu'il faisait, il était difficile de marcher jusqu'au centre. Le service de la réception était très agréable et sympathique à tout moment et ils nous ont aidés pour tout ce que nous demandions. Par contre le service restauration le midi, une personne en particulier, était désagréable et grossier.
Le 08/08/2023 à 19:34
Bon hôtel, j'ai vraiment apprécié ! Le personnel était très gentil et très serviable, le petit déjeuner (inclus dans le prix) était excellent et la chambre très confortable. Le seul point négatif est le système d'eau chaude-froide dans la douche, qui est très lent (dans le passage du chaud au froid), mais sinon mon expérience a été très agréable.
Le 08/08/2023 à 18:57
Très bel hôtel. Lits confortables. Prestation haut de gamme. Super petit déjeuner
Le 02/07/2023 à 11:40
Nous sommes restés pour le concert de Mengoni, emplacement très central, garage surveillé sous l'hôtel (payant mais très pratique pour moi et conforme aux prix des parkings surveillés à proximité), chambres et espaces communs très propres, personnel super sympathique toutes les phases du séjour !
Le 28/06/2023 à 15:25
J'ai appelé l'établissement pour réserver deux nuits pour 2 personnes avec Smartbox, les chambres et l'hôtel ne sont pas comme sur les photos fournies par eux, mais complètement différents. Personnel complètement impoli, pour m'aider lors de la réservation. Je n'ai pas réservé car tous les réceptionnistes avaient des avis contradictoires, ils m'ont dit de chercher tous les jours pour réserver sur le site Smartbox, malheureusement ils se sont moqués de moi. Très mauvais. Aucune réservation et je ne réserverai plus jamais.
Le 13/06/2023 à 10:02
Excellent emplacement Hôtel conforme aux tarifs indiqués. Personnel TRÈS poli et serviable. Ils ont résolu notre problème de stationnement en 5 minutes. ce qui à Bologne est un cauchemar. Bon petit-déjeûner .
Le 13/06/2023 à 09:43
Bon emplacement, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner adéquat même s'il manque d'informations sur les produits exposés, chambres certes un peu vieillottes, à revoir.
Le 06/06/2023 à 05:34
Seul l'emplacement est bon sinon moyen, je pense qu'il y a mieux dans le coin
Le 05/06/2023 à 18:25
Hôtel bien situé pour visiter le centre de Bologne et excellent accueil, ils nous ont même permis de laisser nos bagages après le check out. Mais malheureusement la chambre quadruple était trop petite pour accueillir 4 personnes et il y avait aussi un lit superposé qui ne m'avait pas été précisé lors de la réservation (je mesure 1,75m et le lit superposé était trop petit, mes jambes ne rentraient pas ). La salle de bain ne convient pas pour une chambre quadruple (certains toilettes ne peuvent pas être utilisées car il n'y a pas de place). Mais le petit déjeuner très varié est excellent.
Le 02/06/2023 à 19:57
Excellent emplacement pour rejoindre le centre depuis la gare. Chambre avec climat ne fonctionnant pas, ils nous ont proposé de changer de chambre mais nous n'avions réservé qu'une nuit. Petit déjeuner international correct. Les chambres ne sont pas insonorisées donc on entend le bruit surtout le soir car c'est un espace club
Le 30/05/2023 à 08:52
La pire propriété dans laquelle j'ai séjourné depuis un moment - je ne sais pas pourquoi il est écrit hôtel 4 étoiles sur Google. La chambre sentait la fumée de cigarette (bien que non-fumeur), elle était très terne et les oreillers très inconfortables. L'Internet était si mauvais qu'il ne fonctionnait pas du tout pendant 75 % du temps où nous étions là-bas. Absolument aucun confort supplémentaire dans la chambre comme des chaussons ou des peignoirs. Nous avons également mis un panneau indiquant que nous n'avions pas besoin de ménage ni que quiconque vienne un jour et sommes revenus pour constater que la chambre avait été nettoyée, ce qui ressemblait à une violation de la vie privée. Le personnel n'est pas très arrangeant, mais un monsieur était gentil. Dans l'ensemble, je me sentais déprimé à chaque fois que nous devions retourner dans la chambre et à cette odeur.
Le 24/05/2023 à 08:08
Propre et calme. Chambres de bonne taille. Le personnel est serviable et gentil, en particulier le personnel plus jeune. Il n'y a pas vraiment d'installations - le petit déjeuner est bon (mais il manque du ketchup).
Le 18/05/2023 à 15:55
Désastre absolu ! Personnel très antipathique qui ne pense pas du tout orienté client ! Non recommandé
Le 14/05/2023 à 13:57
D'après ce à quoi il ressemble sur Booking, cela semble être un excellent hôtel, mais une fois que vous le voyez, les attentes sont complètement différentes. Vous remarquez que l'hôtel est un peu vieillot, les chambres sont bien entretenues, les salles de bain sans hottes et ferment bien les fenêtres la nuit car sinon vous dormirez mal à cause du désordre qu'elles peuvent faire à l'étranger, notamment le samedi soir. Je m'attendais à ce que le petit-déjeuner soit plus copieux, notamment parce que le coût d'une nuit était assez considérable.
Le 24/04/2023 à 12:19
Au centre, et c'est très bien. Il ne dispose PAS de parking, sauf payant (26,00 euros de 22h à 7h) Chambres modestes mais sans entretien (lunette de WC cassée, douche qui tombe). Petit déjeuner normal. Le veilleur de nuit qui comprend à peine l'italien. Prix exagéré pour le service proposé
Le 21/04/2023 à 16:03
Expérience pas géniale ! J'avais un forfait smart box que je devais utiliser pour ces vacances ! Nous avons été bien accueillis par la réceptionniste gentille et polie mais..... D'après leur page, notre forfait comprenait 2 billets pour la tour aux ânes mais il a été transformé sans rien nous dire en un apéritif pour 2 que nous n'avions pas ! Nous arrivons dans une chambre non conforme à la photo et à la catégorie réservée ! Nous trouvons la couette sale et les draps tachés. Nous appelons la réception et ils changent rapidement le drap de la couette. Non ! Petit-déjeuner... Sur leur site Internet, les images étaient trompeuses car le petit-déjeuner est la moitié de celui illustré et industriel, mais le personnel de la chambre était toujours gentil et serviable ! Nous arrivons à l'heure de départ Ils nous demandent si on a pris quelque chose dans le mini bar, je réponds oui, 2 bouteilles d'eau de 0,50l, on me dit 6€, je précise que je n'ai pas utilisé le service apéritif, on me répond qu'ils n'étaient pas en faute ! Ok mais 2 bouteilles d'eau après tous les problèmes que j'ai eu j'ai dit qu'ils pouvaient passer.... Mais savez-vous ce que signifie l'hospitalité et le tourisme de retour ? Malheureusement, je n'y retournerai pas ! Le touriste a besoin de se faire chouchouter, de lui faire vivre une belle expérience, d'être plus doux ! Et attentionné ! Ps : même un email de confirmation de réservation aurait été apprécié !
Le 19/04/2023 à 16:30
Je suis resté deux jours, la chambre n'était pas mal, le seul défaut c'est le coffre-fort dans une niche dans le meuble mais il reposait sur le sol. Je voulais l'ouvrir mais j'ai failli m'allonger par terre (et en fait Je ne l'ai jamais ouvert). La salle de bain était inconfortable, le robinet du lavabo très dur à cause de trop de calcaire, bidet dans un petit coin entre le mur et un pilier (inconfortable) et le bouchon de fermeture manquait, la tasse était confortable mais assis normalement près de la jambe droite a heurté le manche en acier de la brosse des toilettes, j'ai donc été obligé de m'asseoir un peu sur le côté, cabine de douche très petite et caoutchoucs de pomme de douche sales de calcaire et donc à moitié bloqués. Personnel excellent et poli, bon le petit-déjeuner et une dame très gentille qui a servi le café... un grand merci à Claudia, la fille du bar. ...serviable, souriante mais légèrement polie.
Le 03/04/2023 à 06:08
Hôtel en général avec un look un peu vieil mais quand même bien tenu en général. Le personnel est gentil, sympathique et serviable. Le parking souterrain adjacent à l'hôtel est payant séparément, peut-être un peu cher, mais nous parlons essentiellement du centre de Bologne et de toute façon en regardant autour, il aurait été presque impossible de se garer à proximité, sans compter que l'ascenseur vous emmène du parking à l'hôtel directement. Parmi les côtés négatifs, je dois nécessairement inclure la douche qui était fixe et d'où sortait peu d'eau et la faible insonorisation, quasi nulle, de notre chambre.
Le 12/03/2023 à 11:19
4 étoiles seulement pour le prix mais en réalité il atteint à peine 2. Séjour gênant, le prix de la chambre n'est absolument pas conforme à ce que l'on trouve. Parmi les problèmes rencontrés figuraient la climatisation vétuste et qui ne fonctionnait pas, la seule source de chaleur était un radiateur centralisé impossible à contrôler et pour la nuit j'ai dû prendre la couverture en laine proposée par eux qui n'inspirait absolument pas la propreté. La salle de bain était également une autre triste découverte, à commencer par la douche sale et petite, jusqu'au bidet qui était presque inutilisable à cause d'un pilier placé au centre de la salle de bain qui rendait impossible l'accès au bidet. Très mauvaise insonorisation, équipements médiocres, absolument besoin de rénovation, la nuit nous entendions les conversations des invités dans la chambre voisine et le matin les camions de nettoyage des rues, incapables de dormir un clin d'œil pratiquement toute la nuit. Je m'attendais à une autre chambre, nous avions réservé une chambre de luxe mais rien n'était comme décrit sur le site, malheureusement nous avons été déçus car nous avons séjourné dans de bien meilleurs B&B et hôtels 2/3 étoiles, notre séjour à Bologne aurait pu être bien meilleur. Ne vous fiez jamais aux photos postées par l'hôtel lui-même, mais fiez-vous aux avis de ceux qui y sont déjà allés.
Le 07/03/2023 à 09:04
Très bien situé, à 15 minutes à pied du centre ville. nous n'avons pas réservé de chambre avec petit-déjeuner mais c'était inclus, je dois dire un excellent petit-déjeuner? hôtel propre avec bar dans le hall. Je recommanderais. 👍
Le 26/02/2023 à 15:04
En 36 ans de voyage, c'est le pire hôtel que j'ai rencontré dans toute l'Italie. Depuis le site vous croirez aller on ne sait où mais, en arrivant sur place vous découvrirez qu'il n'existe rien du tant vanté salon Adelasia et de sa carte... (le bar ouvre à 18h et si vous le souhaitez ils vous le feront te faire un toast). Les chambres sont celles d'une taverne des années 70, elles se vantent de services inexistants, y compris l'accord avec le garage Grada voisin (le prix par jour pour tout le monde est de 24 eur, avec un accord c'est.... 24 EUR!). Le personnel fait ce qu'il peut mais... a demandé un lit bébé dans la chambre, rappelé plusieurs fois par e-mail pour le trouver. Quand nous sommes arrivés à 15h ils nous ont fait payer sur place mais ce n'était pas là ! Et ils ne savent pas s'il y en aura... mon fils a 18 mois.... Il existe de nombreux hôtels à Bologne. Peut-être moins proche du centre et avec moins d'étoiles (mais réelles). Allez ailleurs : ne vous y trompez pas, car vous paierez une chambre basique à 70 euros comme une chambre de luxe à 300 euros.......
Le 29/01/2023 à 19:47
L'équipe est sympathique et hotel plutôt bien placé, hélas il ne s'agit pas d'un.4 étoiles compte tenu de la taille de la chambre et de l'exiguïté de la salle de bain. Petit-déjeuner correct.
Le 29/01/2023 à 08:26
Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles. Chambre près de l’ascenseur, sdb exiguë, terrasse qui donne sur un garage… Le personnel est sympathique, même s’il ne parle pas français et un anglais approximatif.
Le 24/01/2023 à 10:39
Hôtel central, à dix minutes à pied du centre historique. Bon traitement, chambres propres et correctes, j'y retournerais.
Le 09/01/2023 à 16:04
Hôtel horrible. Je suis resté une nuit et je n'ai pas pu dormir à cause des bruits forts provenant de la salle de bain. De plus, le personnel n'a rien fait pour résoudre le problème. Hôtel à éviter.
Le 08/01/2023 à 21:14
Excellente position Personnel très accueillant Super petit déjeuner
Le 08/01/2023 à 15:42
Seul le prix a 4 étoiles ! Il est intuitif d’énumérer les innombrables choses qui ne vont pas. Les bases manquent vraiment. Du maigre petit-déjeuner dans une chambre froide aux vieilles chambres à la saleté incrustée. 180 euros la nuit + 25 parkings. Sois prudent
Le 02/01/2023 à 08:02
excellent emplacement service charmant..les dames qui vous accueillent au petit-déjeuner sont toujours souriantes et gentilles. vraiment tout est propre et avec un large choix de produits pour le petit-déjeuner. toujours prêt à répondre à tous les besoins. emplacement optimal au centre de là, vous pouvez vous déplacer facilement
Le 14/12/2022 à 11:18
Quatre étoiles imméritées. Service inexistant et non orienté client. Chambre minuscule proche de l'ascenseur avec insonorisation inexistante. J'ai eu le malheur d'oublier les documents à la réception, j'ai demandé à l'établissement d'organiser l'envoi et on m'a grossièrement dit de m'en occuper moi-même. Expérience à ne plus jamais répéter.
Le 04/12/2022 à 10:13
Pratique pour se rendre au centre à pied. Le personnel de la réception était très gentil.
Le 12/11/2022 à 16:07
Bon service anglophone, délicieux petit déjeuner avec un large choix, lits confortables. Les chambres sont très bruyantes. Nous n’avons pas aimé ça. Nous avions la chambre 301. Elle était propre et agréable, mais juste à côté de la cage d'ascenseur et vous pouvez entendre l'ascenseur très clairement dans la chambre. Il ne faut donc pas être sensible au bruit.
Le 16/10/2022 à 21:06
Si cet hôtel est 4 étoiles, ma maison est le château de Windsor. Attention injustifiée aux détails. Insonorisation inexistante, donc chaque matin je me réveillais à 6h30 lorsque la cuisine commençait à fonctionner (tables rugissantes et sets déplacés etc. etc.), sans parler des dialogues des voisins... La fameuse salle 110 possède un balcon qui n'est autre que le toit du restaurant avec une délimitation faite par une balustrade... vraiment horrible ! Après beaucoup d'insistance j'ai changé de chambre (pensant que les bruits dépendaient de la proximité de la pièce avec la cuisine, mais je me trompais...) et en échange j'ai trouvé une salle de bain dans laquelle dans la partie où sort l'eau il y a un beaucoup de calcaire noir je ne vous dirai même pas à quoi ça ressemble... le seul point positif était le petit déjeuner même si parfois il n'y avait pas de remplacement pour ce qui manquait. 3 étoiles serait de trop
Le 29/09/2022 à 16:27
PLUS JAMAIS' Nous avions réservé cet hôtel 4 étoiles en payant 300 euros la nuit, mais il n'avait rien d'un 4 étoiles, un prix disproportionné pour une prestation hôtelière maximum 2 étoiles. En partant de la toute petite chambre et d'une salle de bain obscène avec une douche coincée entre la porte et le lavabo, très inconfortable où il était difficile de bouger pour se laver. La chambre n'était même pas équipée d'armoires ou de commodes, mais il y avait des cintres qui ne convenaient pas à un hôtel 4 étoiles, de plus la télévision était collée au mur et ne pouvait pas être tournée correctement pour être vue depuis le lit. Mais le point fort était la tente : CASSÉE (je joins aussi des photos pour preuve), dommage !
Le 28/09/2022 à 17:08
Hôtel 4 étoiles, mais 2 lui ont été offerts en cadeau. Chambres pas propres et avec plusieurs éléments HS, voir frigo, bidet, etc. Personnel arrogant et distrait. Services absents pour un prix élevé
Le 27/09/2022 à 13:08
Chambre propre, quartier calme. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner était très bon, car de nombreux hôtels italiens ne proposent pas non plus de viande halal. Nous avions une chambre double, mais à la place il y avait un lit avec 2 lits simples fusionnés.
Le 25/09/2022 à 13:56
Hôtel au centre dans une zone à trafic limité, pas grand et connu uniquement pour les affaires. Les intérieurs, du hall aux salles de réunion en passant par l'espace bar ouvert, sont tous bien finis et impressionnants. Le personnel de la réception est disponible pour répondre aux demandes de changements et a tendance à être gentil et souriant.
Le 05/09/2022 à 12:23
Nous voulions réserver via smartbox, mais le personnel a été très désagréable en disant nous n'avons pas les chambres, ce n'est pas un problème qui nous concerne appelés smartbox sans nous laisser l'occasion de parler... déconseillé.
Le 04/09/2022 à 17:10
Nous sommes restés une nuit en profitant d'un coffret cadeau + supplément. L'emplacement est bon, à environ 15/20 minutes à pied de la Piazza Maggiore. Les chambres sont bien meublées, mais le lit n'était pas très confortable. La salle de bain est spacieuse, le seul défaut est la douche un peu inconfortable. Le personnel est gentil. Le petit déjeuner bon.
Le 30/08/2022 à 20:15
Ma chambre était à côté de l'ascenseur et j'en entendais chaque transport. J'ai demandé un kit dentaire par téléphone et il était en rupture de stock. Grande pièce. Mauvais petit déjeuner.
Le 07/08/2022 à 16:25
Hôtel correct, entièrement climatisé, bon service anglophone, très bon petit déjeuner !
Le 07/08/2022 à 14:19
Mon fiancé et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Nous avons réservé avec une box smartbox et avons été très bien traités. La chambre était très belle et propre. Le petit déjeuner était très copieux avec des choix salés et sucrés. De plus, le personnel était très poli et sympathique.
Le 02/07/2022 à 13:49
Petites chambres. Du moins les célibataires. Très beau grand balcon. Faire le ménage. Plus un hôtel 3,5 étoiles qu'un 4 étoiles. Honnête et poli.
Le 12/06/2022 à 23:30
Très bon séjour Personnel très agréable.
Le 05/05/2022 à 09:41
Rien de spécial... Nous avons passé une nuit dans une chambre exécutive, propre et bien éclairée mais on peut tout entendre ! Depuis la salle de bain, on entendait facilement les paroles du monsieur dans la pièce voisine et tout ce qu'il faisait... Il mérite un zéro rien que pour cela ! Récupérez à la télévision, des espaces pour placer les bagages et le lit qui à mon avis était vraiment confortable. Petit déjeuner (sucré et salé) un peu médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Personnel sympathique et rapide. L'absence de parking d'hôtel et l'absence d'accord avec le parking souterrain à côté de la structure sont un autre point sensible.
Le 28/04/2022 à 14:48
Nous avons le débarras à côté de la salle de conférence. Les chambres étaient extrêmement bruyantes et les fenêtres étaient grillagées. Même en avril, les chambres chauffaient tellement que nous avons dû allumer la climatisation. Il n'y avait pratiquement pas de choix au petit-déjeuner. L'emplacement est bon, mais ne vaut certainement pas son prix. Je ne recommanderais pas cet hôtel !!
Le 28/04/2022 à 06:26
L'emplacement et le lobby sont bons. La chambre était très bruyante, la salle de bain était inacceptable ! Le rapport qualité/prix n'est pas correct.
Le 25/04/2022 à 04:37
Beau! Personnel super sympathique, excellente propreté et super petit déjeuner !
Le 17/04/2022 à 21:57
Bon hôtel dans le centre de Bologne. Personnel accueillant et gentil. Le seul défaut était la cabine de douche qui fuyait, donc la salle de bain avait tendance à se remplir d'eau sur le sol. Nettoyage très bon ainsi que les services.
Le 16/04/2022 à 22:07
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Lit inconfortable, la douche est très petite, pas de climatisation, chambre petite, très bruyant et insonorisé. Le petit déj est correct Les membres du personnel sont accueillants et sympathiques
Le 13/04/2022 à 23:35
Bon hôtel. Rien de majestueux mais aussi rien à redire. Propre, bon service et très proche du centre (10 min à pied)
Le 29/03/2022 à 15:49
L'hôtel semble inesthétique de l'extérieur, comme le reste du bâtiment. Propreté et hospitalité à l'intérieur. Intérieur magnifiquement rénové. Petit déjeuner suffisant et riche choix. Je recommande. 🇮🇹👍
Le 20/03/2022 à 18:26
Chambres pas du tout insonorisées, mal rénovées avec des équipements vétustes (prises, salle de bain...). La nuit, il est impossible de dormir, car on entend tous les pas, conversations et mouvements des voisins (on a l'impression d'être tous ensemble dans une grande pièce... Et je vous le garantis : ce n'est pas agréable du tout) . Petit déjeuner de mauvaise qualité (surtout salé). Je ne le recommande évidemment pas.
Le 07/03/2022 à 09:06
J'y vais volontiers pour des raisons évidentes, très propre, convivial, un très bon endroit et j'ajoute très discret
Le 05/03/2022 à 11:49
Malheureusement, pour 100€ taxes en sus, la nuit n'en vaut pas la peine, pas d'insonorisation, nourriture moyenne, moquette de salle de bain, heureusement propre. Je ne le recommande plus, quartier moche !!!
Le 25/02/2022 à 19:41
Personnel vraiment sympathique et serviable. tout est parfait, propre et bien rangé. Réservation via smartbox !
Le 17/02/2022 à 19:42
Hôtel confortable près de via Pratello. Espaces communs propres et accueillants. Les 4 étoiles c'est parce que les chambres proches de l'ascenseur sont inconfortables, un peu abandonnées à elles-mêmes.
Le 10/01/2022 à 10:22
Ce n'est pas un 4 étoiles. Hôtel très vieillot. Lits extrêmement inconfortables. nous sommes 2 adultes et 2 enfants et je bénéficie de deux chambres séparées non communicantes, les autres chambres ne sont pas disponibles. Parking à payer séparément et 25 euros par nuit. Même pas d'eau offerte, une petite bouteille à 4 euros. Bah hôtel à éviter absolument
Le 05/01/2022 à 17:22
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel à quelques pas du centre. Chambres spacieuses et bien meublées, excellente propreté et personnel très sympathique disponible pour donner des informations. Petit déjeuner très varié avec des produits de qualité moyenne. Je vous conseille!
Le 05/01/2022 à 16:46
Bon hôtel, petit déjeuner copieux et grandes chambres. Quartier calme et paisible, assez proche du centre... Je ne le qualifierais pas d'hôtel 4 étoiles (peut-être 3 serait une note correcte) mais toujours dans la norme.
Le 11/12/2021 à 21:14
Chambre propre mais sentait le tabac même si elle était non-fumeur Bon petit déjeuner Excellente position
Le 29/10/2021 à 07:13
Agréable et propre avec une grande attention aux détails. Petit déjeuner buffet excellent et copieux, que demander de plus ?
Le 12/10/2021 à 08:55
En fait, nous n'avons pas séjourné dans cet établissement, nous voulions organiser un événement mais cela n'a pas été possible. Communiquer avec le vendeur Cristian était impossible. Chaque jour, nous l'appelions, il était introuvable et/ou ne rappelait jamais. Même si nous avions réservé des dates pour 5 événements, nous avons découvert qu'après 2 semaines de mails et d'appels téléphoniques infructueux car le commercial était introuvable, nos dates avaient toutes été annulées et réservées à d'autres événements. Il s'agit d'un comportement non professionnel à tous points de vue de la part de la structure qui, malgré tout, n'a même pas été en mesure de nous donner des explications sur ce qui s'est passé et/ou de trouver une solution.
Le 30/08/2021 à 11:59
Je n'y suis resté qu'une nuit mais j'ai beaucoup aimé, propre et bien rangé, le petit déjeuner est copieux et international : il y a vraiment de tout !
Le 16/08/2021 à 21:29
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, sans petit-déjeuner et c'était bien. La chambre était propre et l'homme à la réception nous a aidés autant que possible lorsque nous avons découvert que nos affaires dans la voiture avaient été volées pendant la nuit.
Le 08/08/2021 à 08:05
le petit déjeuner épouvantable il n'y a presque rien à manger, la salle de bain était mal entretenue et très basique.
Le 25/07/2021 à 11:41
Je voudrais souligner le fait que la négativité de mon commentaire est aggravée par le fait qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Au delà des incohérences avec celle décrite par Booking que je ne compte pas aborder (mais tout simplement parce que c'est peut-être Booking qui s'est trompé et ce ne serait pas la première fois) en tout cas la propreté est couci-couça, ne structure rien distance extraordinaire du centre 15 min à pied donc ok.. ce qui m'a vraiment énervé c'est le petit déjeuner payant en supplément décrit comme abondant avec une sélection de pâtisseries et de croissants où on dit que c'est bien de payer mais au moins j'ai un petit déjeuner copieux et à la place nous sommes arrivés au buffet où même pas l'ombre salée, il n'y avait pas la moitié des choses demandées et en gros il y avait de l'eau, une sorte de biscuit, du yaourt et des biscuits avec de la confiture emballée. 3 croissants sont sortis alors que tout le monde quittait la pièce... mais la cerise sur le gâteau, c'est le personnel féminin qui, en plus d'être impoli, commence à se disputer pour savoir qui doit sortir les croissants. Disons-le ainsi, d'un 4 étoiles, je m'attendais à mieux.
Le 12/07/2021 à 11:46
Propre, bien rangé et tout fonctionne. Personnel très gentil et préparé. L'hôtel est conçu avec une attention aux détails. Les chambres sont bien meublées et disposent de tout le confort nécessaire comme la climatisation, la télévision et un réfrigérateur. Les douches sont magnifiques. Le seul défaut est le parking à 24 euros par jour.
Le 12/03/2021 à 20:13
Le personnel était adorable. Nous avons été surpris de voir à quel point nous nous sentions comme chez nous. Le service est excellent, toujours disponible, sachant néanmoins vous laisser relaxer. Le bar est super 😉.
Le 28/09/2020 à 12:00
bon emplacement, prestations adéquates sauf pour l'entretien de la salle de bain. Personnel sympathique mais excessivement précipité : la conciergerie est une chose, l'hospitalité en est une autre ! Mais ce sont des chaînes hôtelières multinationales, sans âme !
Le 27/09/2020 à 20:53
Chambre propre et très confortable ; lit confortable. Mais l’absence de wi-fi et le très peu de chaînes de télévision visibles sont étranges. Petit déjeuner avec service gênant (à éviter jusqu'au retour au buffet pour cause Covid).
Le 03/09/2020 à 15:31
Bon emplacement et malheureusement c'était tout. La chambre est très petite. Le petit-déjeuner réservé n'est que partiellement gratuit. Oeufs, bacon, etc. Coût en supplément. Internet ne fonctionne pas dans la chambre. L'eau chaude dans la douche est une question de chance. Le parking est ouvert uniquement de 9h à minuit. En dehors de ces horaires, il n'est pas possible de garer la voiture ou de sortir du parking.
Le 24/07/2020 à 19:30
Je suis arrivé à l'hôtel et je l'ai trouvé fermé... raison défaut de désinfection du système de climatisation. Une fille qui parlait à peine italien m'a mis en appel vidéo avec la réception de l'hôtel Rossini 1936 pour me dire que je devrais y aller pour rester... Visiblement personne ne m'avait prévenu au moment de la réservation, et il n'y avait pas non plus tout avertissement. J'avais réservé là-bas car j'avais rendez-vous à proximité le lendemain et il y avait aussi un garage à côté. Et ce n'est qu'un début car au Rossini 1936 j'ai trouvé une autre amère surprise que j'écrirai dans la critique de cet hôtel....
Le 06/01/2020 à 08:57
Je ne le recommande pas ! A part le petit-déjeuner, nous étions les seuls et cela peut arriver... absolument pas !! Le parking sous l'hôtel est très cher, 25,00 par jour.
Le 26/12/2019 à 16:15
Hôtel correct avec parking payant avec garage à proximité. Hôtel proche du centre de Bologne.
Le 13/12/2019 à 22:19
Pas un 4 étoiles, mais un 2 étoiles. J'ai passé quelques nuits blanches à cause de la chaleur (en décembre). Chauffage à 25 degrés sans possibilité de l'éteindre. Absurde. Hôtel bien situé, mais ancien et sans parking.
Le 01/12/2019 à 21:00
hôtel ne convient pas aux groupes parking inexistant pour bus ils vous disent d'arriver via della grada et avec le bus il n'est pas possible de faire demi-tour et de sortir il faut tout faire en sens inverse les informations laissées par la réception sont horribles et non très compréhensif ne convient pas aux groupes
Le 01/12/2019 à 18:11
Bon hôtel non loin du centre de Bologne. Chambres un peu spartiates, mais propres
Le 18/11/2019 à 16:27
Bel hôtel, emplacement idéal dans la vieille ville, à proximité des commerces avec tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont petites mais confortables et propres. J'ai été très satisfait de la bonne connexion Internet gratuite.
Le 12/11/2019 à 13:28
Lit immense, assez de place, meubles et toilettes fonctionnels, un peu petits, mais avec tout ce dont vous avez besoin
Le 23/10/2019 à 18:22
Centrale, bon service, courtois, accès facile également en voiture, appena fuori ZTL ma in centro- central, convivial, bon rapport qualité-prix, très facile en voiture car juste en dehors de la zone de limite d'accès centrale mais dans le centre historique - central, convivial , bon rapport qualité-prix. Également facilement accessible en voiture. Juste à l'extérieur de la zone réservée aux voitures contrôlées mais dans la vieille ville
Le 19/10/2019 à 09:28
Personnel fantastique. Gentil, serviable et sincèrement hospitalier avec une disponibilité et une discrétion maximales. Ils ont toujours répondu à mes demandes et besoins avec le sourire, en proposant et en mettant en œuvre des solutions immédiates. La chambre était très accueillante et calme. Excellente qualité de lit pour un sommeil paisible. Bon petit déjeuner. Excellent emplacement de l'hôtel. Grand parking public dans la flaque d'eau adjacente et s'il est fréquenté il y a des garages payants à proximité immédiate. Excellent prix. Le seul défaut est la façade extérieure du bâtiment qui aurait besoin d'être rafraîchie. Vittorio Introcaso
Le 18/10/2019 à 08:53
Personnel sympathique et compétent, la chambre 507 avec lit simple est un peu petite mais bien meublée. Il y a une terrasse privée avec des fauteuils et un canapé extérieur qui rend votre séjour plus agréable. La salle de bain est neuve et fonctionnelle avec sèche-cheveux et set de courtoisie. Le hall et le bar sont magnifiques, le petit déjeuner international est excellent, plein de desserts, de charcuterie et de fromages en abondance. J'ai trouvé la chambre très propre et toujours bien rangée pendant les deux jours de mon séjour.
Le 04/10/2019 à 12:13
Environnement assez propre. Soirée chantier mais somme toute en ordre. Personnel courtois, excellent petit-déjeuner dans le grand buffet avec petits-déjeuners italiens et internationaux. Chambres spacieuses.
Le 24/09/2019 à 13:03
Les chambres sont petites et faiblement éclairées, mais l'environnement est très propre et le personnel est très gentil.
Le 12/07/2019 à 19:50
Lumineux, central, bel emplacement, excellent petit déjeuner, seulement une attitude superficielle de la part de certains membres de la réception face à des situations désagréables auxquelles on peut facilement remédier.
Le 07/07/2019 à 10:10
Emplacement central très pratique, très propre même si les chambres sont un peu vieillottes. Petit déjeuner au top
Le 15/06/2019 à 19:20
C'est la catastrophe... Les chambres sont tellement petites que j'ai commencé à avoir de la claustrophobie.. la douche est à 40x40 ! Le personnel est horrible : ils ont oublié de copier nos passeports à l'enregistrement, puis quand nous, avec nos petits enfants, avons profondément dormi, ils ont frappé à la porte, demandant de donner des passeports ! Il faisait nuit et nous avons dormi ! Quand j'ai refusé d'ouvrir la porte, la réceptionniste appelait et criait, exigeant des passeports ! En plus de cela, le wifi ne fonctionne jamais et la femme de ménage ne change pas les couvertures des lits (nous y sommes restés 5 nuits). Alors plus jamais !
Le 13/06/2019 à 14:24
Hôtel simple, situation décentralisée mais accès rapide au centre de Bologne, dans une rue pas trop fréquentée, avec possibilité de parking extérieur, à 10 minutes en taxi de la gare. Personnel courtois et serviable, chambres anciennes mais propres, terrasses un peu désaffectées, salle de petit-déjeuner grande et lumineuse mais petit-déjeuner pas à la hauteur de l'hôtel. Wifi gratuit. Prix moyens pour Bologne. Pour les courts séjours et les séjours de courte durée
Le 06/06/2019 à 11:59
Hôtel un peu éloigné du centre historique de la ville mais plus que digne COÛT prix compétitif par rapport aux autres hôtels aux alentours alors j'ai eu une ANNEXE grande chambre ensoleillée au calme donc....excellent petit déjeuner le choix de tout un peu
Le 26/05/2019 à 08:38
Salle de bain trop petite par rapport au prix très élevé propre en général.le lit confortable.tres pratique un garage en bas de la hôtel mais reste tarif élevé.
Le 26/05/2019 à 03:36
Hôtel 4 étoiles ??? Chambre de luxe???? Salle de bain très petite, linge usé, draps troués et lorsque nous l'avons signalé au gérant, il nous a remercié pour le départ anticipé !!! RESTEZ PAYÉ À L'AVANCE. Compliments au propriétaire de l'hôtel
Le 18/05/2019 à 15:38
+ Au milieu de Bologne, + tout à distance de marche + petit et joli hôtel, + bon petit déjeuner pour les standards italiens + chambres propres + salle de bain et douche propres + grands lits confortables MAIS: - pas de places de parking - Parking souterrain avec personnel de recherche / 25 € par nuit - pas d'insonorisation des chambres (on entend chaque mot du voisin) - Les chambres numérotées 1 au fond ont une cage d'ascenseur intégrée qui fonctionne toute la nuit (donc soyez prudent à la réception) - ascenseur étroit et fragile - une petite salle de bain - Les équipements de la salle de bain sont vieux et devraient être réparés
Le 12/05/2019 à 08:51
Excellent emplacement pratiquement au centre. L'hôtel est informel, agréable mais pas exceptionnel pour les 4 étoiles dont il dispose. Je dirais que le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix, j'ai séjourné dans une chambre de luxe mais je dois dire que je l'ai trouvée petite et je n'ose pas imaginer une chambre standard. Cependant, pour un court séjour, cela pourrait convenir.
Le 24/03/2019 à 09:42
Hôtel 4 étoiles mais pas aux standards d'un 4 étoiles. Il bagno era veramente piccolissimo, dalla doccia usciva acqua che ha riempito il bagno, la tenda della camera da letto non si chiudeva tutta, l'ascensore viste le condizioni avrà almeno 10 anni e si vedono tutti, ma la colazione a buffet era ampia e bonne
Le 13/03/2019 à 11:50
Tout simplement dégueulasse, 4 étoiles mais comment ? Draps sales, personnel qui ne sait pas vous aider, j'ai trouvé un morceau de tarte dans l'espresso. JE NE LE RECOMMANDE PAS
Le 06/03/2019 à 17:06
Hôtel bien géré avec un personnel sympathique, un peu à l'écart de la ville, à 15 minutes à pied mais pas de réelles difficultés. Le personnel parle anglais, le petit déjeuner propose un bon choix, les chambres sont propres et, comme beaucoup d'hôtels italiens, minimalistes.
Le 24/02/2019 à 08:39
Excellent hôtel 4 étoiles très proche du centre. En 10 minutes à pied, vous êtes sur la Piazza Maggiore. Bien meublé, propre et calme. Personnel courtois et serviable. Sous le même hôtel se trouve un garage payant surveillé à un bon prix, directement relié à l'ascenseur. Excellent petit déjeuner continental avec beaucoup de choix. Rendre.
Le 14/02/2019 à 19:18
Un hôtel dans le centre historique et renommé de Bologne Hôtel assez calme compte tenu de la situation centrale et animée située dans une zone à circulation non restreinte La structure a pratiquement son âge, ce qui ne pèse cependant pas sur le soin des chambres et du mobilier avec une attention aux détails L'accueil met à l'aise le client qui est reçu par le personnel de la conciergerie très professionnel. Le seul inconvénient est que le stationnement est rare
Le 17/01/2019 à 13:03
Endroit charmant mais son point fort est le petit déjeuner...impeccable... Excellent nettoyage. Chambres cosy et bien finies !!!! Essayer!
Le 16/01/2019 à 15:18
La propreté est bonne, mais l'hôtel a besoin d'être rénové. De plus, les chambres ne sont pas insonorisées. Le petit déjeuner pourrait certainement être amélioré. Lits inconfortables. Le lit double est composé de deux matelas simples rapprochés
Le 02/01/2019 à 13:18
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An (30,31,1,2...) réservé en ligne. Les chambres, en plus d'être à restaurer, ne sont pas isolées, on peut se parler d'une pièce à l'autre... sans parler du bruit des salles de bain... ascenseur très lent... ne vaut pas 4 étoiles. EXCELLENT PETIT DÉJEUNER, large choix de sucré et salé...
Le 02/01/2019 à 12:25
Personnel sympathique. Excellent emplacement, très proche du centre. Le seul défaut est qu'ils ne déjeunent ni ne dînent.
Le 10/12/2018 à 16:28
Je donne deux étoiles uniquement pour l'emplacement optimal car tout le reste laisse à désirer. Dès que vous entrez dans cet hôtel quatre étoiles, vous pensez trouver un excellent environnement et d'excellentes chambres, mais les problèmes ont commencé dès le premier instant où nous sommes entrés dans la chambre. L'eau est inexistante la journée mais n'est là que le soir ; les murs et le sol semblent être en papier de soie car on entend le moindre bruit et même le bruit des conduites d'eau ; se reposer après 8 heures du matin est pratiquement impossible. Un autre défaut est qu'il ne dispose pas de parking privé et qu'il est situé dans une zone à circulation limitée, il faut donc être très prudent. Le frigo mini bar est quelque chose d'obscène car il dégage une très mauvaise odeur dès qu'on l'ouvre et le sèche-cheveux a été fixé avec du ruban isolant blanc. Après mon expérience, je ne donnerais même pas 2 étoiles à l'hôtel. Sans parler du papier toilette posé sur la brosse des toilettes.
Le 26/11/2018 à 15:08
Hôtel propre et élégant. Quartier pratique par rapport au centre (accessible à pied en une quinzaine de minutes). Petit déjeuner copieux et de bonne qualité.
Le 22/11/2018 à 16:59
Terrible! J'ai payé pour un hôtel 4 étoiles mais en réalité ça ne vaut même pas deux étoiles. Ils ont exigé un paiement anticipé et m'ont facturé la totalité du montant, 5 minutes après la réservation ; chambre avec phono au mur réparé au mieux avec du scotch adhésif... le chauffage de la chambre et de la salle de bain ne fonctionne pas...
Le 20/11/2018 à 23:06
Hôtel très central ! Petit déjeuner digne d'un 4 étoiles, ambiance de Noël délicieuse dans le hall et la salle du petit déjeuner bien aménagés et décorés. Je pense que les chambres ne sont pas à la hauteur, certaines choses ont besoin d'être rénovées. Personnel sympathique et professionnel.
Le 31/10/2018 à 08:58
L'hôtel est propre, le personnel attentionné, l'ameublement des chambres peut certainement être amélioré, la salle de bain est fonctionnelle, le petit déjeuner est correct. Rapport qualité, prix honnête.
Le 29/10/2018 à 20:23
Hôtel assez central, pas assez confortable pour de longs séjours. La chambre est un peu vieillotte, elle aurait besoin d'être dépoussiérée. Personnel professionnel, salle blanche. Bon petit déjeuner.
Le 22/10/2018 à 15:32
Bel hôtel, très proche du centre (5 minutes à pied du centre). Personnel très sympathique et super petit déjeuner ! Informé
Le 22/10/2018 à 13:12
Bonne alternative, à quelques minutes à pied de la Piazza Maggiore. Décor agréable. Chambre propre et calme. Petit-déjeuner buffet copieux plein d'alternatives. Bagagerie gratuite. Excellent également pour ceux qui arrivent de l'aéroport. Le personnel ne parle pas parfaitement italien mais est très gentil, discret et serviable.
Le 20/10/2018 à 15:08
Très bien situé, petit déjeuner utile. Lits confortables. Chambres pas ultramodernes, mais propres.
Le 12/10/2018 à 01:39
Personnel pour la plupart pas sympathique. Il semble que cela les dérangeait de demander des services. Je n'y retournerais pas. J'ai dû me baigner à l'eau froide car toute l'eau chaude était déjà utilisée... Vieil hôtel. Internet très lent. je ne recommande pas
Le 30/09/2018 à 05:54
Hôtel très vieillot, à rénover de toute urgence. Bon petit déjeuner assez varié, personnel très sympathique et serviable. La salle de bain de la chambre est très petite et dans notre cas elle dégageait des odeurs désagréables. Propreté pas vraiment impeccable. Je n'y retournerais pas et honnêtement je ne le recommande pas.
Le 05/09/2018 à 08:38
Bonnes chambres, mais pas 4 étoiles. Wifi complètement absent dans ma chambre (premier étage). Je suis resté 3 semaines consécutives et j'ai découvert qu'ils ne se lavaient pas dans la salle de bain, qu'ils ne balayaient même pas. Cela est prouvé par le fait que j'ai laissé tomber le bouchon du savon et, honnêtement, je l'ai volontairement laissé dans un coin. Il n'a jamais été déplacé donc, à mon avis, l'hygiène et la propreté manquent un peu. Petit déjeuner bon mais pas excellent.
Le 14/08/2018 à 11:39
Personnel de la réception très sympathique, climatisation pas efficace, petit déjeuner pas de grande qualité mais acceptable, salle de bain et douche petites. Proche du centre et à côté de via pratello
Le 28/07/2018 à 09:45
Terrible... j'ai immédiatement changé les draps et faites attention au stationnement, ils essaient de vous faire payer dans le garage voisin en disant que les places de parking devant sont réservées aux résidents, ce n'est pas vrai, ils ont des bandes bleues pour que tout le monde puisse payer
Le 13/06/2018 à 16:24
Hôtel propre, personnel sympathique, eau très chère, 3 euros le demi litre d'eau, comme si on était en plein désert après 11 jours de marche
Le 06/06/2018 à 08:01
Mauvais rapport qualité prix et puis 12% de frais de gestion non inclus dans le tarif : je n'ai pas aimé. Bon petit déjeuner mais normal. Pratique pour rejoindre le centre
Le 22/05/2018 à 08:40
Situé dans un quartier calme, non loin de la gare. Equipé de chambres de tous types. Personnel très sympathique, nourriture excellente
Le 09/05/2018 à 15:33
Excellent petit déjeuner, chambre très propre et spacieuse. Personnel très accueillant !!
Le 23/04/2018 à 18:35
Hôtel à seulement 1,3 km du centre de Bologne. Hôtel confortable, chambres et toilettes de taille moyenne, bonne propreté et très bon traitement de la part de ses employés. Il dispose d'un service de bagagerie pour le dernier jour. je vais répéter
Le 02/04/2018 à 09:14
Trop de superficialité dans la gestion. Personnel hostile et désorganisé. Petit-déjeuner de cauchemar. Tout manquait et les serveurs (seulement deux) malgré leur bonne volonté, ne parvenaient pas à suivre le nombre de clients.
Le 29/03/2018 à 15:41
Magnifique
Le 24/03/2018 à 20:02
Hôtel calme et propre, structure un peu vieille mais bien entretenue. Petit déjeuner avec beaucoup d'options. Dans ma chambre, la salle de bain était très petite et le sol mouillé était très sombre. Personnel gentil et préparé.
Le 24/03/2018 à 09:19
Excellente expérience, personnel sympathique, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner copieux. Que puis-je dire si je devais revenir à Bologne, je reviendrais certainement dans cet hôtel.
Le 21/03/2018 à 21:48
Hôtel très correct, prix raisonnable, un excellent petit déjeuner, un garage gardé ouvert nuit et jour
Le 19/02/2018 à 18:35
Décoration vieillotte, assez éloignée des photos diffusées en ligne, attention. La chambre a de la moquette dans la chambre (assez inhabituel pour l'Italie). La salle de bain avait une odeur bizarre, comme si les canalisations ne fonctionnaient pas correctement. La chambre en soi était propre, mais dans la salle de bain au-dessus du porte-papier toilette et à l'intérieur du bidet, il y avait des cheveux d'homme (assez dégoûtants). En plus de cela, le sèche-cheveux s'est effondré pendant que j'essayais de me sécher les cheveux. Malheureusement, j'étais déjà pressé et je ne pouvais même pas demander un remplacement. Le petit déjeuner est correct, assez moyen pour être honnête. Vous recevez un petit-déjeuner continental (croissants, biscuits, céréales, fruits frais), puis des œufs brouillés (exceptionnellement orangés, saucisses, charcuterie et fromage). Le personnel n'est ni sympathique ni impoli. Je ne recommanderais pas cet endroit sauf si vous voyagez avec un budget limité.
Le 15/02/2018 à 07:59
Très bonne prestation ! Délicieux petit déjeuner ! Mais les chambres peuvent être meilleures (la douche fonctionne lentement à l'étage 4)
Le 19/01/2018 à 12:05
Mauvaise expérience, petites chambres, coûts des services de commission via Booking facturés au client.
Le 18/01/2018 à 13:51
L'hôtel prélève entre 50 et 500 euros sur votre carte de crédit si vous écrivez un avis négatif après votre séjour (source Corriere della Sera du 15 janvier 2018, page 19). C’est une indication d’un manque de sérieux.
Le 17/01/2018 à 23:04
des amendes pour ceux qui laissent des avis négatifs.. les plus grands dictateurs utilisent toujours la censure pour dissimuler leurs défauts.. mais allez, c'est un joli coup publicitaire que d'écrire ces bêtises sur les amendes. Si cela est vrai, je crois que dans peu de temps nous n'aurons plus de vos nouvelles
Le 16/01/2018 à 14:11
En raison de l'utilisation incorrecte de l'outil d'avis par de nombreux clients, la direction de l'hôtel, en accord avec les principaux circuits de cartes de crédit, a décidé d'utiliser les cartes de crédit fournies pour garantir le séjour également pour la protection de l'image de la structure elle-même. En cas de commentaires négatifs, l'hôtel aura le droit d'appliquer des pénalités d'une valeur comprise entre 50 et 500 euros, après autorisation du circuit de carte de crédit auquel il appartient.
Le 16/01/2018 à 08:56
C'est fou... ils vous demandent de payer des commissions de réservation ! C'est dommage qu'ils paient pour un service que booking vous propose ! Sinon, personne ne vous contactera !... Plus des pénalités si vous publiez des avis négatifs ! Ils se soucient plus de l’image de l’hôtel que du bon fonctionnement !.. Changer de travail!
Le 23/12/2017 à 00:34
Propre, silencieux, les gens étaient gentils et solidaires. Espace dans la salle de réunion. Salles de bains décentes, emplacement central.
Le 30/09/2017 à 09:47
Petit hôtel cosy. Lumineux et convivial. Nous avions une bonne chambre, agréable, lumineuse et propre. Il y avait beaucoup de bruit venant des autres pièces. Personnel sympathique. Très bon petit déjeuner buffet. À distance de marche du centre. Recommandable.
Le 23/09/2017 à 09:26
L'hôtel occupe une position stratégique car il se trouve en dehors de la zone à trafic limité mais à seulement quelques minutes à pied du centre. L'hôtel est grand et aéré. Le hall est élégant et la salle du petit-déjeuner est grande. Le personnel sympathique et les chambres confortables. La seule chose désagréable est une pancarte sur l'ascenseur qui invite les clients à adresser toute réclamation concernant les services directement à l'hôtel et à ne pas signaler d'avis négatifs sur les réseaux sociaux sinon la direction débitera la carte de crédit du client, à titre de dédommagement, de 50 à 500 EUR !
Le 22/08/2017 à 21:20
Belles chambres, lieu avec parking sécurisé (payant) et non sécurisé, à proximité. Situé à l'intérieur des murs mais avec entrée hors zone à circulation réglementée. Une promenade et vous êtes au centre. Informé.
Le 21/07/2017 à 18:08
La chambre que j'ai occupée pendant mon séjour avait l'air assez démodée, mais si vous recherchez quelque chose de pratique, même si elle est vieille, elle disposait de tous les services et l'emplacement de l'hôtel est plutôt bon et le prix était très raisonnable.
Le 15/07/2017 à 08:52
Le premier hôtel dans lequel je suis allé où ils essaient de censurer votre opinion. Cet hôtel essaiera de vous effrayer avec une fausse amende si vous dites quelque chose de mal à propos de son hôtel mal entretenu (regardez l'image trouvée dans l'ascenseur). Chaque centime est allé dans le hall, mais la pièce dans laquelle je me trouvais était absolument dégoûtante, avec une odeur étrange, rien n'y fonctionnait et le personnel vous imposait une bonne humeur. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, mais plutôt un hôtel 1 étoile.
Le 27/04/2017 à 11:51
Hall lumineux et accueillant, hôtel proche du centre, chambre ancienne avec moquette, nuit blanche à cause de l'insonorisation inexistante et cage d'ascenseur pratiquement dans la chambre... salle de bain mignonne mais propre.
Le 24/04/2017 à 15:37
Mobilier des années 1950 (avec interrupteurs pour musique d'ambiance). Personnel rigide à la limite grossier. Petit déjeuner pas plus que d'habitude. Dans l'ascenseur, des panneaux menacent de retirer une carte de crédit et d'imposer une amende à quiconque laisse un avis négatif sur Internet. Parking impossible à obtenir. Celui de l'hôtel coûte presque autant qu'une chambre. Je ne retournerai jamais là-bas.
Le 12/03/2017 à 20:24
Les seules choses positives étaient le petit déjeuner et l'emplacement. Pour le reste, personnel insuffisant et désagréable. dans l'ascenseur, il y a même un panneau menaçant de sanctions financières (?) si vous écrivez des critiques négatives lors de la réservation. Chambre vieillotte, avec une nette odeur d'égout, prix non transparent (ils ont ajouté une dizaine d'euros au prix annoncé lors de la réservation (ce n'est jamais arrivé depuis notre voyage).
Le 16/02/2017 à 18:40
Parking à proximité à éviter : le propriétaire est une personne impolie, inappropriée et agressive. Attention au stationnement à proximité : le propriétaire est un rustre. Владелец парковки рядом с отелем - хам. Избегайте.
Le 04/02/2017 à 10:09
Hôtel au centre de Bologne. Propre mais pas tout neuf. N'utilisez PAS le parking souterrain, il n'a qu'un tarif journalier de 1 euro par heure, bien que des panneaux à l'extérieur annoncent des tarifs horaires et nocturnes. Une fraude.
Le 22/01/2017 à 21:51
Hôtel confortable à 15 minutes des principales places de Bologne. Personnel sympathique toujours disponible.
Le 08/09/2016 à 16:56
Un hôtel d'affaires propre avec un petit déjeuner correct ! Il y a une rue animée de restaurants à proximité, ainsi qu'un bar !
Le 11/08/2016 à 09:11
Chambre propre, bon emplacement et très bon petit déjeuner. La chambre était un peu vieille et la connexion Wi-Fi était assez mauvaise.
Le 10/08/2016 à 20:40
Bon emplacement, propre et agréable, bien qu'un peu vieux et le WiFi ne fonctionne pas bien. Super petit déjeuner !
Le 09/07/2016 à 04:15
Bel hôtel et excellent service. Emplacement central avec possibilité de parking souterrain
Le 07/07/2016 à 09:06
Idéalement situé, il offre un excellent rapport qualité/prix. Chambre suffisante même si personnellement je n'apprécie pas la moquette au sol. Le petit déjeuner est bon et varié, plus sucré que salé. Malheureusement le parc n'est pas accessible la nuit. Personnel gentil et serviable.
Le 29/05/2016 à 20:45
Belle chambre, style moderne, mais pas trop propre. Petit déjeuner vraiment excellent (personnel très serviable et sympathique). Situé dans un quartier voisin et donc un peu vétuste. Très proche du centre.
Le 08/05/2016 à 04:47
L'hôtel est propre, le service est moyen à bon et le petit déjeuner n'est pas mal. Les meubles ont besoin d'être rafraîchis
Le 21/01/2016 à 11:52
La chambre est très belle. Il possède toutes les fonctionnalités et se trouve à proximité du centre de Bologne.
Le 16/09/2013 à 19:51
Personnel très accueillant. Deux défauts sont les salles de bains extrêmement petites et les prix exorbitants du minibar.
💬 Excellente pinsa, parfumée, savoureuse et bien assaisonnée. Les supplì sont également bons et, comme le pin, vous pouvez les déguster dans des saveurs classiques ou dans des variantes plus savoureuses comme le cacio e pepe, la carbonara, etc. Excellent service et environnement agréable et accueillant. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !
💬 Authentique, rapide, chaud, bon et pas dispendieux! Je ne conseillerais pas le steak par contre, mince et trop cuit
💬 Restaurant pizzeria trouvé et essayé par hasard à Catanzaro Lido. Nous étions là pour le travail et avons décidé au hasard de dîner au Mojo. Le restaurant est situé en bord de mer, un peu caché, mais l'enseigne est quand même visible depuis la rue. Ils nous ont immédiatement accueillis de manière très polie et professionnelle. À l'intérieur, l'environnement est accueillant et moderne. Large choix de sandwichs et pizzas mais pas que. Nous avons essayé à la fois une pizza ronde et une pizza à la pelle et en entrée des chips au bacon et cheddar fondu. Tout était génial ! La pâte à pizza était phénoménale et très légère et les ingrédients vraiment excellents, délicieux ! L'apéritif était également le bienvenu. Les prix sont moyennement élevés, mais en rapport avec la qualité. INFORMÉ!
💬 Bien
💬 Quel bon café. Cappuccino ben caldo signifie ici café fort avec une belle mousse de lait épaisse !
💬 Lieu parfait pour des vacances en famille il y a tout: piscine intérieure et extérieure, location de vélos, restaurant ou a emporter et les appartements sont grands et très propres !!! Rien a redire ...les personnes de l hôtel tous très gentils bref n hésitez pas à y aller
💬 Une aventure culinaire conçue par des passionnés de cuisine. les mets se succèdent et forment à chaque étape du repas un véritable tableau avec beaucoup de créativité, de finesse et de saveurs, le tout dans une ambiance chic et décontractée.nous étions tous enchantés de notre soirée.
💬 Pizzas et desserts vraiment excellents. On sent que des ingrédients de qualité sont utilisés et que les préparations sont étudiées et soignées. En plus, l'endroit est très accueillant et le service est impeccable !
💬 Super accueil nous sommes des français en séjours a blello accueilli par le patron qui parle français comme ça fait du bien 🙏je recommande vivement pizza super bonne nous avons adorez
💬 Hôtel bien situé et personnel aux petits soins. Petit déjeuner de qualité avec vue sur le lac Par contre nous avions une chambre assez vétuste comparé aux photos, avec une odeur d'égout dans la salle de bain (siphon asséché) De plus une colonne d'eau se trouvait a côté du lit, les chasses d'eaux du dessus ont rythmé notre nuit. La porte de la chambre manquait d'isolation phonique, nous avons été réveillé par des occupants de l'hôtel a 7h Nous avons découvert a notre départ que le parking est facturé 18€