Hotel Principessa Leonora

Stefano.

Le 14/05/2024 à 19:19

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5 / 5

Très heureux.

Biljana.o

Le 14/05/2024 à 07:44

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5 / 5

Très bel hôtel calme, avec un personnel sympathique. Le petit-déjeuner était très bon.

Stacey.o

Le 10/05/2024 à 17:13

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5 / 5

Super pizza, excellent emplacement et excellent service.

Cristian.i

Le 07/05/2024 à 22:12

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1 / 5

IMPOSSIBLE DE DORMIR : la chambre donne sur un balcon extérieur éclairé toute la nuit, il n'y a pas de stores mais des rideaux qui ne la rendent pas absolument sombre. Comme si cela ne suffisait pas, avec une journée de 28° de chaleur, la climatisation n'était pas encore mise en service (30 avril) et donc en plus de la lumière il faisait aussi très chaud. Je l'ai immédiatement signalé à la réception pour demander une solution, on m'a répondu qu'il n'était pas possible d'éteindre les lumières et que personne ne s'était jamais plaint auparavant ; la climatisation ne pouvait pas être utilisée car l'hôtel ne l'avait pas encore activée. Le lendemain matin, j'ai réitéré les problèmes à la réception et ils n'ont même pas pris la peine d'appliquer une réduction pour un séjour qui n'était absolument pas digne d'un hôtel 4 étoiles. J'oubliais : sur Booking ils indiquent qu'ils ont un parking privé, mais en réalité ce n'est pas le cas et il faut chercher pour se garer dans la rue (il m'a fallu plus de 20 minutes pour trouver une place). Je ne comprends pas si c'est de l'inexpérience, de la ruse ou de la superficialité. En tout cas dommage, définitivement déconseillé.

graziana.e

Le 29/04/2024 à 10:09

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5 / 5

Excellent nous reviendrons..

Raffaele.a

Le 16/04/2024 à 10:22

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4 / 5

La structure est située dans un beau bâtiment historique et dans une position très centrale, à 100 mètres de la belle Piazza Ariostea, et entourée de bâtiments historiques, dans un quartier calme et paisible. Le personnel était très sympathique et serviable. le prix de la chambre super pratique. Le petit déjeuner était vraiment excellent : très varié et copieux, j'ai particulièrement beaucoup aimé les tartelettes aux fruits. Cependant, je n'ai pas beaucoup aimé la chambre qui m'avait été attribuée car elle n'avait pas de fenêtres, mais une lucarne en hauteur dans le plafond. De plus, étant située dans les combles, la pièce était également très chaude, ce qui dans mon cas n'était pas un problème étant donné que j'y étais resté en avril, mais cela aurait pu être un problème si j'y avais séjourné pendant les mois d'été. Enfin, la structure ne dispose pas de son propre parking ; cependant, il est possible de se garer sur les lignes blanches, dans les rues adjacentes à l'hôtel ou dans un parking payant à proximité.

Stefania.o

Le 15/03/2024 à 16:53

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4 / 5

Dommage pour les moquettes très sales.

Alba.a

Le 13/03/2024 à 09:43

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2 / 5

Le personnel ne m'a pas fourni de facture. Quand je les ai appelés, ils ont refusé de m'aider. Déconseillé pour les voyages d'affaires

Danilo.e

Le 29/02/2024 à 11:54

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5 / 5

Chambre magnifique et personnel très gentil, disponible pour toute demande, définitivement recommandé.

Rosalia.a

Le 25/02/2024 à 10:43

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5 / 5

Hôtel confortable, personnel sympathique, propre, excellent emplacement, le seul défaut : ils nous ont fait payer des taxes même si lors de la réservation ils nous ont dit qu'elles étaient incluses. Malheureusement nous nous en sommes rendu compte après les avoir payés et nous n'avons pas demandé d'explications. Je le ferais revenir en arrière et le recommander, mais je préciserais ce point pour des raisons de transparence.