Avis sur Hotel Principe Torlonia à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Principe Torlonia à Rome
jessica.a
Le 13/05/2024 à 18:25
L'hôtel n'est pas un 4 étoiles, ne vous y trompez pas, les chambres sont très vieilles et mal entretenues, cherchez de meilleures options, éditez les photos sur leurs pages web, faites attention à ne pas tomber
darwin.p
Le 13/05/2024 à 17:56
L'hôtel est le pire de tous, rien de comparable à ce qu'ils montrent dans les images n'est édité, un changement de chambre est demandé car tout est très vieux et mal agencé et ils n'apportent pas de solution, le réceptionniste est impoli
Patrizia.a
Le 09/05/2024 à 10:36
Personnel sympathique et serviable. L'ancienne structure de la villa patricienne est très belle avec quelques signes des temps. Salles de bains des chambres pas très bien entretenues avec des traces de calcaire sur la robinetterie. Petit-déjeuner standard
Marie.r
Le 09/05/2024 à 09:58
L’endroit et le calme sont des atouts de cet hôtel. Nous avons pris une suite qui était dans le jardin de l hôtel. À notre arrivée personne ne nous accompagne à la chambre. La chambre est correcte malgré une salle de bain peu propre (joints sales, pommeau de baignoire et système de remous qui ne fonctionnent pas). Ce qui m’a le plus choquée est la couette emballée donc soit disant propre mais tachée de pipi et même un post it etait dans la couette. Nous l’avons mise au sol pour qu’elle soit récupérer par le service de ménage, celle ci est remise sur notre lit… Vraiment dommage à ce prix que le service ne soit pas là.
Agustina.a
Le 27/04/2024 à 13:04
Bel endroit et excellent petit déjeuner. Le quartier est magnifique.
Jack.
Le 07/04/2024 à 08:52
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné de ma vie. Pas de climatisation même si c'est indiqué. Le réceptionniste de l'hôtel nous a proposé un ventilateur. La chambre a été changée et ça sentait les excréments. C'est une étoile. A éviter à tout prix.
N.
Le 10/03/2024 à 11:25
Je n'y retournerai jamais. Le personnel de la réception était brusque et inconsidéré. Les chambres avaient une odeur d'humidité, des têtes de lit poussiéreuses et des insectes. Les images sont trompeuses par rapport à ce qu'elles sont réellement.
Alexandra.o
Le 07/03/2024 à 14:05
Nous avons passé un séjour a Rome et nous avons pu bénéficier du calme de cet hôtel à 10 minutes a pied d'une station de métro. Le petit déjeuner est complet et varié et servi par du personnel d'une grande gentillesse et serviable. Nous avons pu noter une grande gentillesse et une serviabilité de l'ensemble du personnel (réception, service, ménage...). Les chambres ainsi que l'hôtel sont propres. Nous nous permettons d'insister sur la bienveillance du personnel. Si nous revenons a Rome, nous reviendrons sans hésitation dans cet établissement.
Emanuela.o
Le 18/02/2024 à 22:17
La chambre (chambre familiale dans un espace séparé) aurait également été agréable sans la propreté absolument médiocre, voire inexistante, et l'état de négligence absolue dans lequel se trouve le mobilier. Les lavabos complètement fissurés ainsi que la baignoire, les tasses à café et leur plateau sont restés sales et collants tout au long du séjour, le sèche cheveux prend contact et ne cesse de s'éteindre à cause de la surchauffe, de la poussière et de la saleté un peu partout, les kits de bienvenue par lesquels ils avaient été ouverts d'autres avant nous et sont partis là, bref pour un hôtel 4 étoiles c'est vraiment répréhensible. Le manque de propreté est aussi le point sensible de tout l'hôtel, même la salle du petit déjeuner est vraiment très mal entretenue et mal gérée (des miettes sur les assiettes, la vaisselle sale et les gâteaux répétés pendant plusieurs jours consécutifs), partout il y a peu de soins et d'attention, ce que dans un hôtel 4 étoiles j'attends mais exige. L'emplacement de l'hôtel alors vendu par le site comme étant au centre mais dans une position calme est tout sauf au centre, et les transports à Rome sont vraiment inefficaces...
Marcello.e
Le 14/02/2024 à 13:00
Tout est très beau
Chiara.u
Le 09/02/2024 à 11:25
Tout cela est très confortable. Le seul point négatif est que notre chambre était située près de la réception et nous n'avons pas pu bien dormir car nous entendions le moindre bruit. Pour le reste tout va bien !
Alessandro.o
Le 06/02/2024 à 22:13
Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, qui était pour nous dans un excellent emplacement car nous voyagions pour le travail et nous l'avons choisi précisément parce qu'il était proche de la Villa Blanc. La chambre était un peu trop petite mais néanmoins confortable et bien climatisée. Salle de bain propre et grande avec une grande douche. Possibilité de se garer à l'intérieur au tarif de 15 euros par jour. Il reste néanmoins pratique pour se déplacer dans Rome car il se trouve à proximité de la station A du métro Bologne, à moins de 10 minutes à pied. Petit-déjeuner continental varié et café-bar pour toutes les demandes
Ste.t
Le 10/01/2024 à 07:09
pire expérience de ma vie. Un monsieur dans la salle du petit déjeuner nous a insulté sans raison pendant 3 jours d'affilée.
Patricio.a
Le 08/01/2024 à 23:33
Excellent hôtel de charme avec un très bon emplacement, un rapport qualité-prix incroyable... fortement recommandé.
Björn.
Le 21/12/2023 à 12:23
Très bel hôtel en bordure du centre de Rome. L'hôtel est un bâtiment plus petit situé dans sa propre cour entourée de murs, où l'on se sent en sécurité. Un parking sécurisé est disponible dans la cour, qui est surveillée par des caméras. Les chambres sont spacieuses et meublées de façon moderne et disposent de salles de bains spacieuses. Les lits sont confortables. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix quelque peu limité mais un environnement approuvé et agréable pour prendre le petit-déjeuner à l'arrière de la maison. Je recommande fortement une visite ici!
EL.A
Le 20/12/2023 à 15:38
Arrivés tard dans la soirée, nous avons été accueillis par deux gars très gentils. Le matin, cependant, une autre réalité : à 6h58, nous avons été réprimandés par le responsable de la salle du petit-déjeuner qui a déclaré qu'à ce moment-là, vous ne pouviez pas entrer dans la chambre et nous a brutalement expulsés, réprimandant également les réceptionnistes.
Philippe.A
Le 06/12/2023 à 18:14
Bel hôtel à la propreté correcte, le personnel est sympa même si le serveur qui s'occupe du petit déjeuner est très stressé et pressant quand l'heure de la fin arrive. Il commence à ranger 30 minutes avant et fait beaucoup de bruit ! L'hôtel est bien placé et très calme.
Raffaele.
Le 05/12/2023 à 21:26
Endroit fantastique à deux pas du centre de Rome Je le recommande fortement
Lorenzo.i
Le 05/12/2023 à 19:14
·C'est un très bel endroit dans un quartier calme avec un bon restaurant et un bar pour un petit-déjeuner matinal à quelques pas, le toit pour les événements est tout simplement incroyable !
Giuseppe.F
Le 04/12/2023 à 09:31
Hôtel situé dans une position stratégique et calme. Bon rapport qualité prix. Je n'ai pas aimé deux éléments du personnel : une femme à la réception que je présume être la gérante (on l'entendait crier tout le temps, déjà dès 7 heures du matin) et un homme dans la salle du petit-déjeuner qui était toujours très agressif et hostile. Tout le monde était très sympathique et gentil.
Marco.n
Le 02/12/2023 à 19:49
Bon
Memo.
Le 11/11/2023 à 09:45
Petit déjeuner copieux et bon, chambres spacieuses mais pas très calmes, personnel gentil et sympathique.
Andrea..
Le 03/11/2023 à 06:04
Un hôtel auquel on ne s'attend pas. Vous êtes au centre avec le silence de la campagne. Villas du 17ème siècle rénovées offrant diverses pièces. J'ai un JS. Très confortable. 147 € avec petit déjeuner. Places de parking limitées au prix de 15 € par jour. Pour se rendre à la Piazza di Spagna (taxi) environ 10 euros. De nombreux restaurants dans les environs. Personnel sympathique et professionnel. Essayer.
Alessandro.a
Le 31/10/2023 à 18:56
Le seul défaut et le seul sont les stores vénitiens légèrement poussiéreux
J-D.a
Le 23/10/2023 à 15:50
Très bel hôtel, très propre et très sympathique. Petit déjeuner magnifique.
Stefano.
Le 11/10/2023 à 08:57
Hôtel qui se veut une villa loin du chaos mais proche du centre
Ivona.o
Le 08/10/2023 à 16:03
Super hôtel pour une courte visite ! Les chambres sont petites mais très confortables et propres, dans un emplacement calme et la station de métro de Bologne est à 5 minutes à pied, ce qui est idéal si vous êtes à Rome pour une visite touristique ! Personnel très gentil et sympathique. Juste une petite chose : l'hôtel ne dispose pas de fer à repasser, donc si vous êtes en voyage d'affaires, assurez-vous d'avoir vos vêtements infroissables, à part cela, nous avons passé un excellent séjour !
Gildo.a
Le 27/09/2023 à 22:31
Très bien situé, chambres confortables, excellent petit déjeuner
ANDREW.O
Le 09/09/2023 à 17:57
Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce petit bijou d'hôtel situé dans un quartier calme et magnifique de Rome !
Cristina.o
Le 27/08/2023 à 01:55
Très bel emplacement, ça vaut vraiment le coup.
Raluca.n
Le 20/08/2023 à 07:29
Merveilleux hôtel ! Des prestations au top ! Personnel extrêmement attentif! Hautement recommandé!!!
George.e
Le 06/08/2023 à 21:34
L'emplacement est bon et l'hôtel a l'air bien de l'extérieur. Malheureusement, les chambres sont très vieilles, sales et négligées. Nous avons séjourné dans la suite En plus de la chambre très usée et du manque de propreté, il y avait aussi une odeur de moisi. Il n'y avait rien de spécial pour le petit-déjeuner, le café n'était pas bon et les tomates étaient vieilles. Malheureusement, le personnel était également très hostile et peu accommodant. Un bain à remous décrit s'est avéré être une baignoire avec une fonction bain à remous qui, à son tour, n'a pas fonctionné. Nous sommes déçus et ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Saverio.l
Le 16/07/2023 à 20:44
J'ai séjourné les 14 et 15 juillet 2023, ils m'ont donné une chambre au sous sol où il y avait une forte odeur de moisissure, en effet il y avait beaucoup d'humidité dans la chambre et les draps et oreillers étaient humides nous n'avons pas pu dormir. . Le petit déjeuner n'est pas un 4 étoiles. Un séjour décevant.
Chris.o
Le 09/07/2023 à 13:54
J'ai passé la semaine dernière ici, le personnel de la réception était très agréable et serviable, la chambre était bien sinon un peu vieillotte et fatiguée. Bon emplacement si vous êtes prêt à voyager pour voir les principaux sites et une bonne base pour voir des sites que d'autres ne pourraient pas voir. Bonnes liaisons de bus et proche de 2 stations de métro. Le seul problème principal concernait le responsable du petit-déjeuner et son impolitesse! (du lundi au vendredi) L'autre dame est restée à l'écart ! La dame du dimanche qui préparait le petit-déjeuner était très agréable mais nous ne l'avons pas vue de la semaine ! En tant qu'élément principal d'un B&B, je n'ai jamais séjourné dans un endroit qui vous ait mis si mal à l'aise en utilisant un service pour lequel vous avez payé, pour lequel la 1 étoile est destinée et ne reflète aucun des autres membres du personnel. Dans l'ensemble, un séjour agréable dans un bon emplacement
Colton.i
Le 30/06/2023 à 17:45
Je viens de terminer un séjour de 5 nuits ici. Je suis assez content de notre séjour. La vue depuis la chambre 103 est une assez bonne vue sur le bosquet forestier. Quelques points qu'ils pourraient améliorer sont les manières du responsable du petit-déjeuner, il est très brusque et semble avoir des règles arbitraires concernant ou non les repas à l'extérieur. De plus, certains équipements de la pièce doivent être remplacés en raison de leur usure. L'emplacement est près du métro de Bologne et j'ai aimé l'emplacement calme. Le responsable de nuit a été très utile avec des suggestions d'itinéraires de bus.
Jon.a
Le 23/06/2023 à 10:25
Absolument horrible. On nous a attribué une chambre au sous-sol qui sentait horriblement l'humidité et la qualité générale de la pièce était épouvantable. Le mur de la salle de bain était recouvert de moisissure et la seule lumière était une petite fenêtre jonchée d'araignées. Nous avons dû demander que la climatisation soit activée deux fois avant de pouvoir l'utiliser dans une chaleur de 32 °C. Le personnel était incapable de faire quoi que ce soit pour nous déplacer et nous avons donc dû partir et réserver un autre logement car la chambre n'était pas apte à être occupée. Absolument la pire expérience d’un hôtel que j’ai jamais vécue de ma vie.
TheReal.a
Le 31/05/2023 à 18:23
La chambre est au sous-sol, tout semble mouillé, il n'y a pratiquement pas de fenêtre, je dois passer 3 nuits ici pour 600 $. Je ne profite déjà pas de ma lune de miel et, pire encore, le WiFi est presque inexistant, je ne peux même pas jouer à une simple partie d'échecs.
Jesus.e
Le 27/05/2023 à 13:19
Pour nous, nous y sommes allés en couple, le piment était très bon, l'hôtel était très bien dans l'ensemble, le service était très bon, le petit déjeuner était très bon, je lui donnerais un 10, la serveuse était très attentionnée, espagnole de Madrid .
Claudia.
Le 26/05/2023 à 12:18
L'emplacement est bon et l'hôtel a l'air très joli de l'extérieur. Malheureusement, les chambres sont très vieilles, sales et négligées. Nous étions logés au sous-sol. En plus de la chambre très vétuste et du manque de propreté, il y avait aussi une odeur de moisi. Il y a du café instantané pour le petit-déjeuner et il y avait de la moisissure sur les pâtisseries. C'était de loin la pire chambre d'hôtel que j'ai jamais eue. Malheureusement, le personnel n'était pas non plus professionnel et ne répondait pas aux plaintes. Très décevant!
Marcelo.
Le 10/05/2023 à 11:44
L'emplacement et la taille de la chambre sont bons mais comme c'est la plus chère, le parquet est tout rayé, il y avait une chaise cassée à l'intérieur, le Wi-Fi est horrible et l'éclairage de la salle de bain est très médiocre ! Dans la salle du petit-déjeuner, les tables pour 2 personnes sont minuscules et très inconfortables ! 👎🏻
Benito.u
Le 08/05/2023 à 21:24
Je me suis promené pour comparer les prix pour y arriver. En quittant le centre de Rome, prendre la Via Nomentana à gauche
Mika.
Le 11/04/2023 à 09:25
Nous avons réservé une catégorie supérieure, afin de ne pas avoir de chambre au sous-sol ou au -1. La chambre que nous avions était située à côté de la porte. Le réceptionniste fumait avec un ami au bar et ils étaient vraiment chargés, de sorte que nous ne pouvions pas dormir et sentions la fumée dans la chambre. La nuit, nous nous sommes réveillés à cause de la sonnerie du téléphone. La seule pièce qu'ils pouvaient offrir était beaucoup plus petite, mais au moins sans fumée. Le réceptionniste du matin pour résoudre le problème était hostile et pas vraiment respectueux. Le choix du petit-déjeuner était correct, mais le buffet était vide après un certain temps et n'était plus rempli. Il y avait une très gentille dame qui servait, très sympathique et ouverte. Elle riait tout le temps jusqu'à ce que son collègue mente. Le serveur n'était pas sympathique, nous mentant concernant les réservations de table et ne nous donnant pas de table pour quatre et bruyant. Il éduquait les invités et les envoyait. Irrespectueux! Nous verrons comment se termineront les trois derniers jours. Nous avons demandé à parler au directeur de l'hôtel, mais il ne parle pas à ses clients. Ce n'est vraiment pas ce que j'attends d'un séjour détendu.
Paco.
Le 10/04/2023 à 10:16
L'hôtel est spectaculaire, calme, propre, avec un excellent service et un bon petit déjeuner. C'est loin de la zone touristique de Rome mais, avec la station de métro à 8 minutes et Termini à trois arrêts, ce n'était pas un problème. Un super hôtel pour se reposer après avoir visité Rome. Nous avons séjourné dans des chambres situées au sous-sol mais avec une fenêtre, petites, mais elles ont une fenêtre. J'y retournerais certainement. Le pire c'est que les lits d'appoint sont petits.
Geraldin.a
Le 05/04/2023 à 09:11
J'ai emmené mes parents à Rome comme cadeau et j'ai réservé cet hôtel lors d'une visite. Ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée alors qu'il y avait une fête à l'hôtel, nous ne pouvions pas nous reposer du tout car c'était très bruyant et on entendait presque tout. La personne à la réception ne comprenait pas du tout, elle continuait à parler italien (même si ce n'était pas mon cas), refusant de nous changer et tout ce qu'elle pouvait offrir était un mini-bar gratuit, qui avait la pire offre de tous les temps et qui n'aide vraiment pas. le problème, à la fin, elle a proposé de nous changer de chambre la deuxième nuit, quand ce jour-là est arrivé, ils ont dit non, nous ne pouvons pas sans explication. Le deuxième jour, nous n'avions pas d'eau chaude et la douche n'arrêtait pas de couler. En se plaignant de tout cela, ils nous ont proposé de nous rembourser, mais comme nous avions réservé via un tiers, nous avons dû le faire par leur intermédiaire. Devinez quoi? Ils refusent toujours de nous rembourser maintenant. Le pire service que j'ai eu dans un soi-disant hôtel 4 étoiles
Dario.e
Le 28/03/2023 à 10:53
Bel hôtel petit mais confortable et bien géré
Kayla.o
Le 20/03/2023 à 18:11
Je ne sais pas à quel point cet hôtel est un hôtel quatre étoiles. C'était absolument le pire séjour que nous ayons eu en Italie. Notre chambre était au sous-sol. Quand nous sommes arrivés au rez-de-chaussée, ça sentait le zoo. Une fois dans notre chambre, ça sentait le moisi et tout était mouillé. Je ne me sentais pas à l'aise de marcher sur le sol sans chaussures. Le personnel était bien, mais n'a certainement pas fait tout son possible pour s'assurer que nous étions à l'aise ou si nous avions besoin d'aide pour quoi que ce soit. Ils étaient à la limite impolis. Et la douche ne s'écoulait pas et aurait inondé la salle de bain si nous ne l'avions pas éteinte. L'hôtel n'était pas non plus facile à trouver. Notre chauffeur de taxi n'a même pas pu le trouver. Je suis juste content que nous n'y soyons restés qu'une nuit.
Renee.e
Le 19/03/2023 à 21:18
L'hôtel était raisonnable pour son expérience. L'emplacement est légèrement en dehors de la zone principale de Rome. On peut se rendre à pied aux arrêts de métro et aux stations de métro à proximité, donc ce n'est pas si mal. Notre chambre, cependant, était au sous-sol de l'hôtel. Nous avions une petite fenêtre dans laquelle nous pouvions également entendre du bruit de l'extérieur. Il n'y a pas seulement 5 chambres d'hôtel au sous-sol, mais aussi quelques bureaux du personnel, ce qui rendait l'hôtel un peu inconfortable. Au petit matin, on entend les employés à l'extérieur des chambres. Le sous-sol dégage également une odeur étrange et est humide et humide. L'odeur n'est pas trop forte dans les pièces mais certainement dans le reste du sous-sol. Le petit déjeuner inclus était bon - pas trop copieux mais tout ce dont nous avions besoin pour être à l'aise. Je recommanderais comme option économique car tous les services étaient excellents - cependant, si possible, j'en recommanderais un autre.
Ross.a
Le 06/03/2023 à 20:14
Il y avait un bar, mais il n'était littéralement jamais ouvert en plein été. Nous avons fouillé et avons trouvé un toit-terrasse qui n'était pas très recherché mais qui avait un bar... on dirait qu'ils ne profitent pas du tout de leurs atouts. Ils ont également organisé une fête dans le jardin qui a duré jusqu'à 1 heure du matin avec de la musique ? Le personnel était assez sympa et l'emplacement est génial car il est juste assez proche de la ville pour l'explorer, mais le meilleur conseil : allez plus loin dans les quartiers pour la meilleure nourriture, la ville a trop de plaves moyens, chaque restaurant du quartier vous épatera. esprit
Daniele.u
Le 08/02/2023 à 22:37
Pas d'Internet dans la chambre Isa d'une porte à l'autre, chambre propre au moins
Renato.
Le 06/02/2023 à 12:41
Personnel désagréable et bruyant. Ok pour rester si vous cherchez un hôtel économique, ne vous attendez pas à grand-chose.
stef.
Le 05/02/2023 à 11:40
J'ai dormi dans un sous-sol. Une odeur incroyable dans le couloir, salle de bain froide, eau pulvérisée dans la salle de bain, télécommande défectueuse mal rafistolée qui a été rapidement changée. Salle de petit déjeuner très froide. Certainement pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles.
Gianvito.a
Le 04/02/2023 à 11:57
chambres anciennes et mal entretenues, la propreté laisse à désirer.
Administration.o
Le 10/12/2022 à 07:32
excellent emplacement dans l'ensemble, tout s'est bien passé
Valentine.H
Le 27/11/2022 à 10:43
Nous avons choisi ce bel établissement pour notre premier séjour à Rome, et nous en sommes très ravis ! Le personnel est vraiment aux petits soins, souriant et très à l’écoute ! Quelques petites améliorations serait à prévoir notamment la douche qui se bouche très rapidement mais rien de vraiment dérangeant pendant notre séjour. (nous ne l’avons pas notifié) Le petit déjeuner est assez complet, nous sommes pas loin du centre, un peu à l’écart ce qui vaut la tranquillité ! Tout est à proximité, vous avez des stations de bus ou de métro pour vous déplacer. Je recommande cet endroit ! On reviendra ! À très vite !
Steven.r
Le 08/11/2022 à 04:38
Excellent emplacement pour tous ceux qui reviennent à Rome après avoir visité les sites célèbres auparavant. Quartier très animé la nuit donc plein d'options de restauration. Personnel charmant et serviable. Hôtel charmant dans un cadre reposant. Hautement recommandé.
Erling.o
Le 03/11/2022 à 08:14
Charmant et bel hôtel dans un quartier calme. L'hôtel est situé un peu en dehors du centre, mais ce n'est qu'un avantage pour s'éloigner de la foule de Rome. Nous avons séjourné dans une suite au 2ème étage. La chambre était magnifique avec deux grandes salles de bains et une vue sur le jardin. Le petit déjeuner était servi dans une belle véranda. Il y avait un bon choix de plats avec un bon service. Des éloges particuliers doivent être adressés au personnel qui était très gentil et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin.
Rolf..
Le 30/10/2022 à 09:34
L'hôtel est très confortable et pas très grand et est situé dans une petite rue non loin des liaisons de métro et de bus. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez vous sentir très à l'aise.
Guido..
Le 04/10/2022 à 11:34
L'hôtel est situé dans un quartier calme à 750 m du métro et à 150 m du bus. Les chambres sont bien équipées mais ont un besoin urgent de rénovation. Au moins : Notre réclamation concernant l'état de la douche a été prise au sérieux et l'artisan a fait un réel effort. Il n'y avait rien de mal avec le service de chambre. Le personnel était sympathique, à l'exception du maître du buffet du petit-déjeuner, qui nous a donné une leçon sur la façon de couper correctement les gâteaux. Il était plutôt grincheux après ça. Le petit déjeuner était très bon, copieux et il y en avait pour tous les goûts. Conclusion : Certainement le milieu de terrain, pourrait être meilleur mais aussi pire.
Lottie.u
Le 26/09/2022 à 10:29
Certains membres du personnel sont très désagréables, les chambres sont sales et mal entretenues. Compte tenu du niveau de service, vous feriez mieux de rester dans un Air BnB et de tout faire vous-même. La zone autour est plutôt sympa cependant
Antonio.e
Le 13/09/2022 à 16:57
Mignon. La pandémie a laissé ses traces partout. Le prince Torlonia a réussi à revenir au sommet avant les autres
Blanche.
Le 12/09/2022 à 19:43
J'arrive enfin à rédiger une critique de cette honte. Au plus fort de la pandémie de COVID-19, lorsque le pays tout entier était fermé et que l'hôtel était en fait *fermé*, ils ont essayé de me dire qu'ils ne rembourseraient pas mon argent pour une chambre réservée avant que la pandémie ne frappe. Ils ne pouvaient pas offrir le service que j'avais réservé (c'est-à-dire une chambre pour la nuit) mais se sentaient en droit de recevoir mon argent. Je le répète : l'hôtel était *fermé* à cause de la pandémie. Heureusement, j'avais réservé via Hotel Engine, et ils ont garanti la chambre, alors j'ai remboursé mon argent. Quelle façon honteuse, cupide et légitime de faire des affaires. Ce n’est absolument pas professionnel et, franchement, probablement illégal. Quand il n'y a pas de pandémie, je viens à Rome 3 ou 4 fois par an. Ils préfèrent conserver le tarif d'une nuit plutôt que d'avoir un client fidèle pendant des années. Complètement idiot.
Paul.a
Le 09/09/2022 à 12:30
Excellent personnel, très serviable et sympathique. Belles chambres et bon prix pour Rome. Recommandé.
Jovi.
Le 06/09/2022 à 21:55
L'hôtel a 2 gros problèmes : premièrement, les chambres puent l'humidité (nous avons été surclassés par rapport à la chambre standard et toujours dans la chambre surclassée, les draps étaient littéralement mouillés ; deuxièmement, le service client - ils sont au courant de ce problème particulier, mais ne feront absolument rien. pour améliorer votre expérience. Lorsque j'en ai parlé lors du paiement, la femme à la réception est revenue en disant que les étudiants en général estimaient que ce n'était pas un problème. À part les chambres moisies, le petit-déjeuner ressemblait à de la nourriture du magasin discount. Une expérience très décevante et loin de ce que l’on attend d’un endroit à cet endroit.
J.
Le 29/08/2022 à 20:32
Malheureusement, je dois exprimer ma colère à propos de cet hôtel. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est autorisé à se qualifier d'hôtel quatre étoiles. À notre arrivée, nous n’avons reçu aucune information sur Rome, sinon c’était assez simple. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons été choqués. Pas de lumière du jour car la fenêtre était dans un puits. Cela sentait très le renfermé et la pièce était humide. De plus, très mal meublé, on ne se sentait pas le bienvenu. Nous avons signalé les défauts directement à la réception et nous n'avons pas pu être assurés d'une alternative. Comme je suis allergique, nous avons cherché directement un autre hôtel et avons quitté l'hôtel le lendemain matin. Nous avons quand même dû payer la deuxième nuit et le directeur de l'hôtel n'était pas disponible car il est tombé malade tout d'un coup.
Sergio.i
Le 27/08/2022 à 16:26
Excellente structure pour la qualité, le prix et le personnel compétent et sympathique
Aribert.o
Le 20/08/2022 à 15:40
Un hôtel calme. Service excellent et sympathique. Au métro en 10 minutes et donc rapidement au centre. Tout était super. Vraiment recommandé.
Mathilde.
Le 20/08/2022 à 10:01
Hôtel magnifique avec un grand choix pour le petit déjeuner et à 8 minutes à pied d'une station métro. Juste top ! 🥰 Cependant, de notre chambre (103) on entendait tout de la chambre d'à côté. (102) Pas du tout insonorisée ! Ce qui nous séparait de cette chambre était juste une fine porte. On entendait les ronflements et le reste ! Je vous passe les détails du reste ! Et avec ça, on ajoute les passages dans les couloirs et qu'on a essayé de rentrer dans notre chambre. Sans oublier, le Wi-Fi médiocre. 😩 Sur notre séjour de 5 nuits, je n'ai su dormir que 2 nuits sans être réveillée. Conclusion : Magnifique hôtel, magnifique chambre, petit déjeuner gigantesque, personnel adorable mais trop de bruit. Il vaut mieux avoir le sommeil très lourd.
Jack.�
Le 16/08/2022 à 23:41
L'hôtel Principe Torlonia était un hôtel accueillant. En arrivant, nous avons déposé les bagages car notre chambre n'était pas prête, ce qui était super. Personnellement, je pense que cela aurait besoin d’une refonte, la raison étant que la salle de bain n’était, disons, pas sale mais pas géniale. Le tabouret de la salle de bain contenait une brûlure de cigarette, mais le pire était les oreillers plats et la literie sentait mauvais et ne semblait pas du tout propre. Si je n'étais pas si fatigué, je n'aurais pas dormi dessus ! La climatisation s'est allumée dès que vous avez retiré la carte d'accès, mais elle était ennuyeuse. Le petit déjeuner était assez médiocre, je sentais qu'il n'y avait pas de véritable option pour du pain grillé. Le jardin était également terne, ne se sentant pas entretenu. Tout le reste était super, y compris le personnel.
Claudio.o
Le 16/08/2022 à 15:33
Bel hôtel près des ambassades, mais le petit déjeuner est très médiocre, les chambres du rez-de-chaussée sont très humides et la salle de bain sent la moisissure.
Barbara.r
Le 06/08/2022 à 10:06
La villa est très bien située et est superbe sous le bon éclairage photo. Mais les meilleurs moments sont révolus. Nous avions une chambre au sous-sol, qui était agréable et fraîche mais sombre. La climatisation ne supprime pas la légère odeur de moisi. Le personnel de service est sympathique, mais ignore le client. Nous voulions une deuxième carte d'hôte pour la chambre, mais aucune. Vous pouvez trouver un parking devant la porte, vous permettant ainsi d'économiser les frais dans la cour. La terrasse sur le toit était...
Pietro.a
Le 26/07/2022 à 08:51
Mon père, également le professeur Pietro Valdoni et un chirurgien célèbre, a vécu dans la villa depuis l'immédiat après-guerre jusqu'à sa mort (1976) et la saisie par l'État, puis occupée par la DIA. La villa appelée « villa Rusconi » a été construite par le célèbre architecte Piacentini.
Isabel.i
Le 18/07/2022 à 21:57
Bel hôtel, mais les chambres (du moins celle dans laquelle nous avons séjourné, 106) ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles. Il manque beaucoup d'entretien.
Bruna.o
Le 09/07/2022 à 12:13
Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour 2 adultes + bébé. Quand nous sommes arrivés très tard dans la nuit, ils n’avaient pas de logement pour nous, ils ont dit qu’ils n’avaient pas de berceau disponible et que nous ne pouvions donc pas accueillir mon bébé dans la chambre. La dame à la réception ne savait absolument rien de ce qui se passait, elle n'arrêtait pas d'appeler et d'envoyer des messages à d'autres personnes pour régler notre problème. La chambre était déjà payée et même si leur politique est « annulations non remboursables », ils n’ont pas eu la décence d’essayer de nous aider avec une autre solution. Nous avons quitté l'hôtel très frustrés et avions besoin de trouver un autre endroit pour rester presque 1 heure du matin avec un petit bébé et très fatigués. De quel type de service client s'agit-il ? Vraiment très décevant.
Richardt.o
Le 20/06/2022 à 09:32
L'hôtel ou Booking.com fixent incorrectement le prix des chambres. Il n'y a pas de balcons véritables et meublés. Notre chambre supérieure est complètement vétuste. Chaises sales dans la chambre, il n'y a pas de véritable placard, cintres uniquement sur demande. La salle de bain a non seulement ses meilleurs jours derrière elle, mais elle a également besoin d'une rénovation majeure. Le petit déjeuner est une blague. 7 jours encore et encore la même chose. Un type de petit pain (de la taille d'un petit pain à pizza), 2 types de pain grillé, 2 confitures, des œufs bleus et le gâteau en tranches nous ont accompagnés pendant 7 jours complets. Rien n'est refroidi au « buffet ». Pas même des saucisses et du fromage. Si vous venez petit-déjeuner à 9 heures, il faut vous contenter du reste. Cela signifie encore moins de peu. Soyez prudent lorsque vous entrez sur la terrasse. Les planches se soulèvent et nous avions du verre qui traînait. Lors du départ, nous avons d'abord dû trouver un employé capable de le faire. Nous étions censés essayer entre 23 heures et 7 heures du matin. Ce qui est bien : l'hôtel est relativement bon marché et il y a des restaurants vraiment sympas à proximité. Nous recommandons particulièrement le petit glacier à 5 minutes. De délicieuses glaces, vraiment un régal.
Lizi.i
Le 11/06/2022 à 23:03
Dans mon cas, je n’ai pas eu une bonne expérience avec cet hôtel. Ils ont célébré une fête juste à côté de notre chambre et je n'ai pas pu dormir du tout. La clé ne fonctionnait pas, le drain sous la douche était coincé, ce qui provoquait une inondation pendant la douche. Le climatiseur ne pouvait pas être vraiment programmé.
Albert.o
Le 22/05/2022 à 23:07
Excellent service et personnel très sympathique et serviable.
Federico.a
Le 18/05/2022 à 18:56
La propriété est dans un excellent emplacement à Rome, le personnel est sympathique, les chambres et les espaces communs sont assez propres. Le seul défaut de mon séjour était ma chambre au -1 étage, avec une petite fenêtre et une salle de bain jaunie. J'ai demandé à changer de chambre moyennant des frais supplémentaires et ils m'ont dit qu'ils avaient vendu toutes les chambres. Heureusement, je ne suis resté qu'une nuit, sinon, étant donné la chambre, cela aurait été un sérieux problème.
Cecilia.b
Le 17/05/2022 à 08:44
Bel hôtel, élégant, avec un beau jardin. Belles chambres, personnel sympathique, excellent emplacement. Très bien
francesca.i
Le 10/05/2022 à 17:56
Belle propriété dans un excellent emplacement. Le personnel extrêmement sympathique, fierté de l'établissement, nous a conquis.
Lucia.e
Le 05/05/2022 à 16:00
Hôtel très accueillant offrant un environnement chic mais en même temps une ambiance familiale. Un endroit calme où vous pourrez vous reposer et profiter d'une belle véranda qui mène au jardin, loin du chaos de la ville. Le petit déjeuner est excellent avec un buffet copieux avec desserts de qualité, fruits frais, yaourts, fruits secs, boissons diverses. Il y a aussi un buffet pour un petit-déjeuner savoureux.L'emplacement de la propriété est excellent, près de la Villa Torlonia, à proximité du métro B (Piazza Bologna) et bien relié à la gare Termini également par divers bus.
Luciano.a
Le 29/04/2022 à 13:54
Hôtel élégant et personnel courtois. Informé
Stefano.a
Le 26/04/2022 à 13:53
Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel pour le travail et j'ai apprécié.
Stephan.r
Le 10/04/2022 à 12:07
Excellent séjour près de la place Bologne. Situation idéale pour le métro.
Micha.p
Le 17/03/2022 à 09:58
Nous avons séjourné ici pendant 9 nuits. La chambre d'hôtel est dans l'ensemble très bien, mais malheureusement la salle de bain n'a pas toujours été nettoyée correctement, ce qui laisse maintenant des traces. Ça vieillit. L'emplacement est vraiment génial, une chambre d'hôtel très calme. Nous avions une terrasse où il fallait toujours penser à nettoyer les fientes d'oiseaux des meubles, ce qui était un peu gênant. Le petit déjeuner est suffisant mais pas plus. Malheureusement, nous n'avions pas de bons fruits et nous avions également un paquet de beurre moisi. Comme je l'ai dit, c'est juste assez. C'est dommage, on pourrait vraiment tirer beaucoup de profit du bâtiment. Cependant, nous ne savons pas combien de Corona nous devons. Cependant, le personnel pourrait aussi être plus attentif. Des tasses à expresso sont restées dans le jardin pendant deux jours et une poubelle pleine a simplement été placée derrière un arbre. Ce sont des choses qui dévalorisent un peu l’ensemble. Les cendriers restent simplement là sans être vidés. Cela se remarque lorsque vous passez là-bas tous les matins pour le petit-déjeuner depuis votre appartement. Et le soir, après avoir traversé Rome, tout est exactement comme ça depuis 8 jours. Sinon, je ne peux que recommander Rome et l'hôtel est correct sans grandes attentes mais correct.
Yulia.r
Le 15/03/2022 à 09:47
Optimal l'hôtel est super. Personnel qualifié et poli. Excellent accueil.
walter.l
Le 27/02/2022 à 17:01
Excellent emplacement sur Nomentana. Endroit calme à proximité des ambassades. Hôtel rénové, chambres petites mais confortables. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Parking disponible à l'intérieur, et en tout cas il est également à l'extérieur. Informé.
JOSE.U
Le 26/02/2022 à 19:37
Excellent traitement par le personnel, jotrl fortement recommandé à Rome
Vidya.a
Le 23/01/2022 à 16:30
L'emplacement donne une atmosphère sylvanienne qui est super relaxante ! Bien relié par les transports en commun à tous les lieux touristiques de Rome. Chambres spacieuses et bien entretenues.
Alberto.e
Le 19/12/2021 à 09:14
Dans une belle villa, dans le quartier de Nomentano, à quelques pas de la Piazza Bologna, se trouve cet hôtel bien meublé et confortable. Personnel sympathique et gentil. La chambre que nous avons prise était confortable et spacieuse comme je l'avais demandé. Belle salle de petit-déjeuner attenante à un jardin. Avis positif.
Cristiana.e
Le 06/12/2021 à 14:37
Choisi pour la disponibilité d'un parking à Rome, pas facile à trouver... fantastique partout, chambres insonorisées très élégantes avec des rideaux très chers, environnement intime, une villa romaine, merci
Francesca.a
Le 27/11/2021 à 00:03
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Malheureusement, la chambre qu'on nous a donnée était au rez-de-chaussée à côté de la réception et les hôteliers eux-mêmes se parlaient fort et au téléphone, perturbant notre sommeil. La belle chambre, la salle de bain avec des luminaires anciens et jaunis. Le lavabo sifflait quand on l'ouvrait. Bon petit déjeuner. Hospitalisez-les.
alessandro.l
Le 18/11/2021 à 07:50
Personnel calme et serviable, excellent petit déjeuner. Informé.
Antonella.a
Le 16/11/2021 à 11:37
Hôtel à ne pas revenir ! Ouvrir l'eau chaude du robinet déclenche un son assourdissant semblable à celui d'un sifflet de train qui vous accompagne pendant tout le temps de lavage. Ils n'offrent pas de service de départ tardif et ne disposent pas de salle d'attente. Finalement ils ne proposent même pas de service de restauration pour le déjeuner ! Nous ne reviendrons certainement pas !
Desiree.o
Le 09/11/2021 à 17:03
Bel hôtel, calme. Au petit-déjeuner, il y avait parfois trop de monde pour qu'une personne puisse le servir, c'était uniquement le week-end.
alysin.
Le 02/11/2021 à 12:39
Nous avons vraiment apprécié notre séjour il y a quelques semaines. Le personnel était adorable et vraiment arrangeant et patient avec nous même lorsque nous avons changé les dates de notre séjour deux fois et que nous avons eu des problèmes avec notre carte de crédit. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel est vraiment agréable et le petit déjeuner était également agréable. Merci, nous reviendrons certainement 🤍
Paola.n
Le 02/11/2021 à 12:19
Très mauvais. Deuxième fois que j'y suis resté : la première fois, ils m'ont entassé dans une pièce adjacente au hall d'où venait évidemment le bruit incessant des clients qui allaient et venaient, avec une fenêtre au niveau du parking ; dans la seconde (SUITE en DEPANDANCE) obscurité totale à l'extérieur. Imaginez-vous vous lever pendant la nuit et trouver le sol inondé. Imaginez-vous vous réveiller le matin et prendre une douche froide car « il n'y a pas d'eau chaude dans l'hôtel ». Bien sûr, hôtel quatre étoiles avec paiement anticipé (astucieux).
Patruno.a
Le 20/10/2021 à 10:49
Lieu raffiné et accueillant avec un personnel très élégant et professionnel à recommander
Ellen.u
Le 02/10/2021 à 18:21
Nous avons réservé sur booking.com et avons cherché un hôtel où notre chien puisse rester avec nous. Nous étions heureux de trouver cet endroit avec la mention « animaux autorisés » sur le site Internet. Épuisés par le long trajet, nous sommes finalement arrivés et le personnel de service nous a dit que nous ne pouvions pas rester avec notre chien, c'est seulement à voix haute pour emmener les petits chiens et nous avons un labrador, donc il est évidemment beaucoup plus gros. Nous avons expliqué au personnel qu'il était très calme (beaucoup plus que n'importe quel petit chien qui est toujours bruyant) et que nous resterions de toute façon juste pour une nuit - mais ils ne nous ont pas acceptés et nous avons dû trouver un autre hôtel à la dernière minute. Je ne comprends pas pourquoi ils se présentent comme acceptant les animaux de compagnie mais n'acceptent pas un chien de taille normale - c'est un chien et non un éléphant. Nous voyagions à travers l'Italie depuis plusieurs semaines, des Cinque Terre à la côte amalfitaine et à Rome, mais c'était la première fois que quelque chose comme ça se produisait. Très décevant!
Schreinerei.
Le 23/09/2021 à 21:50
Très joli petit hôtel, Emplacement idéal et service très agréable.
Nadezhda.h
Le 14/09/2021 à 08:08
Très joli hôtel avec un beau jardin où l'on peut se détendre. La chambre était spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner gâche toute l'expérience, il est tellement modeste avec des pâtisseries surgelées, du mauvais jus d'orange et du fromage et du jambon les plus basiques. Cet hôtel mérite vraiment un petit-déjeuner plus riche et plus savoureux. Le personnel est super serviable, tout le monde parle bien anglais.
Harald.r
Le 13/09/2021 à 14:18
C'est un endroit très agréable pour séjourner et profiter du capltal. Utiliser le métro est très simple et rapide.
piero.a
Le 02/09/2021 à 09:32
Il y a eu une fête, mais cela ne veut pas dire que les autres clients peuvent ne pas y prêter attention, même tard. Et puis, deux salariés ne peuvent pas discuter entre eux avec deux indications différentes devant un client. C'est dommage, espérons que cela ne se reproduira pas pour une structure de ce niveau, je ne sais pas si on réessayera.
Beatrice.a
Le 04/08/2021 à 11:56
Expérience fantastique! Hôtel très calme et agréable, chambre agréable et confortable.
Ralf.a
Le 16/08/2020 à 19:50
Les chambres étaient bien, le personnel pas particulièrement sympathique, le petit déjeuner moyen. Il fallait commander du café et cela prenait beaucoup de temps. Le mobilier de la salle du petit-déjeuner était également assez démodé.
Nicola.o
Le 01/03/2020 à 00:34
Le personnel de cet endroit magnifique était très poli, très serviable, ne pouvait pas en faire assez pour rendre notre séjour agréable. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent passer un agréable week-end de détente.
Fabrizio.a
Le 13/02/2020 à 08:45
Propre et mignon. Personnel très courtois et serviable. Belle chambre avec même un vélo. Excellent lit. L'emplacement et le rapport qualité/prix sont également agréables
Manolo.a
Le 23/01/2020 à 15:03
Je suis resté pour le travail. Personnel propre et sympathique. Bon petit déjeuner. Informé.
Fabrizio.i
Le 10/11/2019 à 08:14
Adéquat à tous les étages. Le parc autour est agréable et offre une pause parfaite dans une ville chaotique. Chambres confortables et grandes (du moins celles que j'avais quand j'y suis allé). Petit déjeuner de bonne qualité avec un bon choix. Stationnement pratique.
Birgitta.i
Le 06/11/2019 à 09:44
pièce avec des odeurs désagréables. Petit déjeuner horrible. pour moi, l'emplacement était très pratique.
Vincy.a
Le 14/10/2019 à 11:21
Bel emplacement, hôtel très propre et personnel très sympathique. Grand professionnalisme
Rajath.
Le 28/09/2019 à 09:21
Bel emplacement, accès facile aux transports en commun, personnel courtois
paolo.a
Le 21/09/2019 à 22:20
Pièces du sous-sol sombres et malodorantes, système électrique vétuste
Maik.u
Le 07/09/2019 à 18:19
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct. La chambre que nous avions était également celle présentée dans l'annonce. Et oui, c'est au sous-sol, mais sinon ça va. C'est un standard différent de celui en Allemagne, mais c'était propre et bien rangé. Le petit déjeuner est également bon. Les Italiens aiment manger des sucreries le matin. Alors s'il vous plaît, ne soyez pas surpris. Il y a aussi des œufs brouillés, des petites saucisses fumées et divers salami. Quelques conseils pour Rome : Achetez vos billets de transports en commun à la station de métro Bologne, située à seulement 5 à 6 minutes à pied. Vous pouvez également le trouver rapidement sur Google Maps à l'aide de votre téléphone portable et acheter le ticket pour la durée de votre séjour à Rome, car vous pourrez alors prendre n'importe quoi à tout moment, que ce soit en métro ou en bus, et vous repérer dans le métro, cherchez toujours le dernier arrêt dans la direction souhaitée. Maps est également un très bon compagnon à Rome, car toutes les rues ne sont pas accessibles.
Cello.H
Le 31/08/2019 à 13:29
Nous avions réservé une chambre supérieure, et malheureusement personne n'a pu m'expliquer ce que signifiait ce « supérieur » : parfois c'était la machine à café, parfois le peignoir dans la chambre et parfois le méga lit inexistant. Le robinet de la salle de bain grinçait de manière insupportable et le petit-déjeuner était le pire de ma vie. La nourriture a été utilisée plusieurs fois et l'employé sur place avait l'air d'être obligé d'y travailler. Dans l'ensemble, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel, à part le personnel sympathique de la réception.
Francesco.o
Le 31/08/2019 à 12:06
Très bel hôtel, au centre de Rome, propre, élégant, avec un beau jardin où vous pourrez passer d'agréables moments de détente ou prendre un apéritif entre amis loin du chaos du centre. Hautement recommandé
Gabriel.y
Le 26/08/2019 à 10:48
Super hôtel, personnel très agréable et courtois, belles chambres.
Arnaud.u
Le 24/08/2019 à 13:34
Très bon hôtel, personnel à l'écoute et emplacement au calme
LIF.0
Le 14/08/2019 à 12:29
chambres vraiment excellentes et propres super petit déjeuner... excellent pour ceux qui doivent aller à l'ambassade thaïlandaise
Davide.p
Le 26/07/2019 à 12:02
Très belle structure, située à côté de la Villa Torlonia, au centre de Rome. Les chambres sont très accueillantes et bien organisées, le nettoyage est minutieux, la durée de vie des détails et la qualité du mobilier sont excellentes. Le personnel est scrupuleux et gentil, très serviable pour résoudre les petits problèmes que l'on peut rencontrer.
zaid.a
Le 17/07/2019 à 14:54
Bel hôtel confortable. La réception et le service étaient excellents. Le stationnement peut être un problème.
J.
Le 14/07/2019 à 17:38
Super hôtel dans le centre-ville. Le parking est assez limité et ils facturent le stationnement d'une voiture à l'hôtel. Le petit déjeuner était horrible.
Fabrizio.o
Le 11/06/2019 à 22:29
Bonne structure pour un séjour agréable et relaxant, recommandé
Maria.e
Le 09/06/2019 à 18:17
Boutique hôtel 5 étoiles avec un beau jardin, des chambres avec lit king size (difficile à trouver en Europe), des décorations élégantes, un bar très sympa pour le petit-déjeuner (pas de déjeuner ni de dîner servis). Un téléphone portable est offert aux clients pour qu'ils puissent l'utiliser pendant leur séjour pour passer des appels gratuits vers votre pays (la liste des pays est limitée) et un personnel super sympa ! Les inconvénients sont que l'hôtel est incroyable, il est situé loin des attractions touristiques dans un quartier résidentiel haut de gamme, mais la station de métro de Bologne est à 10 minutes en se réveillant. Les articles de toilette ne correspondent pas à l'hôtel et vous trouverez des verres en plastique. Dans l'ensemble, l'expérience est satisfaisante à 95 % et l'hôtel est FORTEMENT RECOMMANDÉ.
Giorgio.r
Le 02/06/2019 à 21:39
Un 4 étoiles en décadence dernier séjour dans la chambre I Romano : froid et moisissure sur un mur, meh
Bharati.u
Le 28/05/2019 à 18:38
Un endroit calme avec un personnel accueillant et efficace. Petit déjeuner très bon et varié.
Desiree.c
Le 27/05/2019 à 23:28
Bel emplacement, lit charmant, le reste ne vaut rien. Le personnel est tellement arrogant, les chambres sont belles à première vue mais pas vraiment propres, bords sales sous l'évier, vieux résidus de savon le long de la porte de la douche. Au petit-déjeuner, nous avons pris une tasse de café tiède, puis il y avait du vieux pain et les trois petits pains étaient les derniers car le monsieur était en train de nettoyer. Je ne suis vraiment pas un plaignant, mais je paie tellement cher pour une chambre comme celle-là avec un tel un service n'en valait pas la peine. Nous étions en transit du nord au sud de l'Italie et pensions prendre un hôtel plus luxueux entre les deux, malheureusement c'était une perte d'argent.
Kyle.i
Le 10/05/2019 à 12:02
Tout allait bien jusqu'à ce qu'ils nous obligent à payer 120 euros pour un miroir que nous n'avions pas cassé. Semble cibler les touristes et gagner chaque centime possible. A éviter à tout prix.
Jörg.p
Le 15/04/2019 à 17:57
Conseil d'initié... facile à atteindre. Bon petit déjeuner... belles chambres...
Tim.e
Le 14/04/2019 à 11:56
Bon hôtel mais pas digne d'un 4 étoiles. Points négatifs : Le petit déjeuner pourrait être meilleur, salle de bain malodorante. PRO : chambres très propres et cosy, personnel sympathique, quartier calme, métro à proximité, quelques problèmes de wifi à l'arrivée mais rapidement résolus par le personnel.
María.a
Le 14/03/2019 à 08:21
Très bel hôtel avec toutes les commodités et dans un quartier très cosy. Sans aucun doute, j'y retournerai ! Très recommandable!
Pr.Gilson.a
Le 09/03/2019 à 01:17
Très bien. Service merveilleux, toutes les demandes que nous avons faites ont été répondues rapidement, de belles chambres et une décoration de très bon goût. Nous le recommandons à 100%.
Karen.d
Le 03/03/2019 à 22:53
Nous avons passé un très bon séjour. Chambres très propres et petit déjeuner très bon. Et le personnel est très serviable. Je reviendrai ici.
Michael.y
Le 02/03/2019 à 19:40
Très joli petit hôtel. Nous étions à Rome pendant 3 jours et avons choisi cet hôtel qui n'était pas en plein centre.Les chambres étaient très belles, modernes et propres. Le petit déjeuner était très bon, petits pains frais, jus de fruits, œufs brouillés, etc. Nous sommes arrivés à la gare en 15 minutes environ en bus et tout est facile d'accès à partir de là.
Luis.a
Le 26/02/2019 à 20:46
Un hôtel génial. Chambres spacieuses et élégantes. Le quartier calme avec un accès facile aux principales attractions de la ville. Le petit déjeuner riche et complet.
Denys.i
Le 03/02/2019 à 08:10
Hôtel coloré. Bonne décoration des chambres. Beau meuble. Bon petit déjeuner dans un style traditionnel. Inconvénients : des choses mineures, elles ne peuvent en aucun cas affecter la bonne humeur d'être à Rome :) Les chambres bon marché sont situées au sous-sol. Endroit confortable. C'est un peu loin du centre, mais il y a des arrêts de bus, un métro et une gare à proximité d'où vous pourrez prendre le train pour l'aéroport.
Alessandro.
Le 02/01/2019 à 09:40
Bon hôtel, agréable à regarder et les chambres sont belles aussi. Le seul défaut est que si vous choisissez l'économie, vous vous retrouverez sous terre et je pense qu'il fait assez chaud là-bas. En hiver avec seulement le sèche-serviettes nous avons été obligés d'ouvrir la fenêtre et la seule qui s'y trouve est vraiment petite et ne s'ouvre pas complètement. Le buffet du petit-déjeuner offre un bon choix.
Alessandro.n
Le 07/12/2018 à 09:58
J'ai séjourné dans cet hôtel deux fois le mois dernier et je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet. À première vue, cela ressemble à un lieu très raffiné et élégant. Les chambres sont superbes et très équipées, avec une connexion Internet très rapide et la possibilité de louer un téléphone portable (disponible dans la chambre) si vous n'en avez pas et une machine à expresso. Petit-déjeuner avec tout ce que vous voulez. Endroit très calme et très pratique du moins pour moi qui, pour des raisons personnelles, dois souvent me rendre à l'ambassade de Thaïlande, qui se trouve à deux pas. Si vous avez une voiture, vous pourrez rejoindre rapidement des lieux d'attraction tels que Trinità dei Monti ou le Pincio, sinon la station de métro Bologne n'est pas loin. Pour couronner le tout, un prix raisonnable et un personnel vraiment serviable et charmant. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau la prochaine fois.
Paolo.e
Le 20/11/2018 à 18:45
Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. J'ai séjourné dans une chambre confortable de catégorie classique équipée de nombreux conforts, machine à café individuelle, bouilloire, minibar, smartphone de courtoisie et télévision LCD murale de 28 pouces, seules les dimensions sont un peu petites. Salle de bain en marbre avec grande douche. Le kit de courtoisie est très grand. Il y a la possibilité de se garer en laissant les clés à la réception au tarif de 15 euros par jour
Tyius.c
Le 12/11/2018 à 07:37
Super hôtel pas de baignoire Le petit déjeuner en vaut vraiment la peine
Tracy.a
Le 06/11/2018 à 16:18
Cela peut être bien mieux !! Les chambres sont propres, l'hôtel est magnifique et le service de ménage est bon. Quand nous sommes arrivés, ils voulaient nous donner une chambre au sous-sol, même si nous réservions une autre catégorie (au sous-sol, notre signal téléphonique était vraiment mauvais), donc après avoir réalisé que nous y sommes retournés et ils nous ont changés, un autre détail lorsque vous effectuez une recherche dans le système de réservation, ils promettre une chambre vue jardin ce qui n'était pas du tout le cas, pour cela nous avons juste accepté et ne nous sommes pas plaints (ils n'étaient pas vraiment contents après la première demande) Le petit déjeuner était bon mais les œufs et le café étaient toujours froids, et certains jours ils n'étaient tout simplement pas là, le serveur éteint les lumières exactement à 10h00, avant même de nettoyer le buffet, donc il ne faut pas être en retard ou restez plus longtemps si vous ne voulez pas vous sentir gêné.
Stefano.i
Le 03/11/2018 à 21:36
Je ne l'ai essayé qu'au petit-déjeuner, excellent et bien approvisionné
leopoldo.i
Le 22/10/2018 à 09:01
Tout va bien
Cordelia.a
Le 27/08/2018 à 17:48
C'était un endroit idéal pour sortir la journée et visiter les différents sites touristiques de Rome. Hôtel situé au centre, à quelques pas du métro et du bus, avec un personnel très serviable et arrangeant.
Gustavo.c
Le 19/08/2018 à 00:55
Bon hôtel. Petit déjeuner très copieux et complet. Les salles acoustiques, une excellence !!!
Quirino.o
Le 17/08/2018 à 17:44
Ma chambre était en dessous du niveau de la rue, ça devait être une chambre économique ou super
Hulley.u
Le 09/08/2018 à 20:15
Le personnel de l'hôtel est correct semble manquer de connaissances sur la région et n'est pas très utile en matière de conseils.
Carlo.e
Le 31/07/2018 à 09:55
Hôtel très intéressant où séjourner, tandis que l'emplacement est magnifique, dans un contexte naturel et central et avec d'excellentes liaisons de bus et de métro...
Luisa.a
Le 28/07/2018 à 11:37
excellent personnel très gentil, belles chambres avec douche parfaite, excellent petit déjeuner.
rita.a
Le 29/06/2018 à 11:19
Très bel endroit et tout le personnel très serviable, chambres propres et spacieuses
Kristen.u
Le 23/06/2018 à 23:35
Cet hôtel était confortable et romantique, à l'écart de l'agitation de Rome. C'était à 10 minutes à pied du métro, ce qui était un excellent moyen de se déplacer dans les différents quartiers de la ville. Il est assez cher de se rendre d'ici à l'aéroport ou vice versa, à moins que vous ne sachiez utiliser les transports locaux comme le bus du métro que nous avons découvert à mi-chemin. Notre restaurant préféré dans toute la ville de Rome se trouve juste au coin de la rue et leur nourriture est délicieuse. Nous reviendrions certainement ici
Hayden.s
Le 18/06/2018 à 21:32
Le service est excellent et toutes les commodités sont incluses
Antonio.u
Le 13/06/2018 à 19:53
Très bel hôtel et très proche des bâtiments les plus importants du centre de Rome.
Nicole.a
Le 06/06/2018 à 10:11
Bel hôtel juste en dehors de l'agitation, c'est pourquoi il est très agréable
Yaneris.
Le 23/05/2018 à 09:58
J'ai vraiment aimé cet endroit. C'est parfait pour ceux qui recherchent une option moins chère que celles du centre-ville. Il est situé dans un joli quartier résidentiel, calme et paisible, parfait pour se reposer après toutes les promenades dans la ville de Rome. La station de métro est à quelques pas. Les chambres sont modernes et disposent d'une belle cour où nous avons apprécié notre petit-déjeuner et notre café du matin.
Martina.t
Le 29/04/2018 à 10:14
Situé un peu à l'extérieur, à environ 1 km de la station de métro Bologne ligne B, mais facile à marcher. Nous avions une chambre en face de la rue, partiellement calme. La villa est située dans un beau jardin, vous pouvez vous asseoir dehors pour le petit-déjeuner. Personnel sympathique, la chambre était nettoyée correctement tous les jours. Salle de bain avec sèche-cheveux, minibar, télévision, téléphone portable gratuit que vous pourrez emporter avec vous en tant que guide touristique. Cela a beaucoup aidé. Machine à expresso et bouilloire. 2 petits balcons. A la fin du séjour, 30 € par personne étaient perçus comme une sorte de taxe de séjour/taxe de Rome... nous ne le savions pas et les informations à l'arrivée n'auraient pas été mauvaises.
Paolo.o
Le 14/04/2018 à 08:30
Jolie, la suite junior dispose d'un jardin privatif et est très spacieuse. Bel emplacement. MAIS: Un service de bar médiocre et surtout deux jours sans conneries dans un hôtel avec des prix pareils (200 € la nuit), c'est inacceptable. Deuxième voyage, toujours sans réseau et toujours avec un service et une courtoisie vraiment médiocres. Péché.
Pierre.e
Le 13/04/2018 à 17:55
Tres bel hotel, propre...tres charmant. Petit bemol pour la qualite et le choix du petit dejeuner qui à mon sens laisse à desirer. J ajoute que nous y avons été mi avril, a voir plus loin dans la saison. Toutefois je recommande.
Daniela.o
Le 11/04/2018 à 22:18
Ambiance classique, bel emplacement : le jardin vous fait oublier que vous êtes en ville, chambres confortables avec des prix à la portée de tous, petit déjeuner buffet sympa.
Giorgos.a
Le 09/04/2018 à 20:19
Finalement, c'est un bel hôtel ! Petit déjeuner un peu au dessus de la moyenne. Le personnel est sympathique mais nous avons dû beaucoup négocier pour avoir une chambre confortable. Les chambres doubles ne sont pas toujours doubles, même si moi-même et l'agence de voyages nous sommes plaints. Compte tenu du prix, cela devrait être un élément à prendre en compte par la direction. Nous avons dû changer de chambre deux fois au cours d'un séjour de 5 nuits mais au final nous avons eu la suite (canova) qui était super et autonome. Je le recommande mais soyez prudent avec la réservation exacte !
Olli.
Le 04/04/2018 à 23:37
belle maison dans un excellent emplacement. Le service peut encore être amélioré.
Marco.n
Le 30/03/2018 à 10:39
Hôtel très agréable et privé sur via Nomentana
Mike.
Le 26/03/2018 à 03:25
Super hôtel et le meilleur personnel !
Ema.
Le 18/03/2018 à 18:46
Beau, confortable et très élégant !
Garrett.a
Le 10/03/2018 à 21:02
Bel hôtel. Le personnel est super sympa et serviable. Excellentes options de petit-déjeuner le matin. La chambre était propre et avait toutes les commodités dont j'avais besoin. J'y retournerais sans hésiter.
Gianluca.
Le 04/01/2018 à 17:45
Très bel hôtel.. chambre calme.. propre.. bien équipé (chaussons, peignoir, shampoing etc.) séjour pour raisons professionnelles.. excellent petit déjeuner.. bien achalandé.. seul point négatif : barman/préposée au petit déjeuner qui n'est pas sympathique et peu professionnel ..
Cesare.a
Le 10/12/2017 à 17:36
le service était bon et l'emplacement était très beau, les chambres étaient petites mais mignonnes !
Massimo.l
Le 07/12/2017 à 22:31
Très satisfait. Je souligne la courtoisie du personnel
Betto.i
Le 01/12/2017 à 09:01
Structure confortable. Parking limité (et cher).
Giannicola.e
Le 19/11/2017 à 15:53
Bel hôtel situé dans la belle partie de la Via Nomentana. Il dispose d'un beau jardin où vous pourrez passer des moments de détente en dégustant un bon apéritif. Les chambres sont très bien entretenues et propres. Le personnel compétent est courtois
Tay.e
Le 15/10/2017 à 11:57
Je pense que l'hôtel est situé au centre de Rome et qu'il se trouve à environ 10 ou 15 minutes de la station de métro la plus proche (Bologne). Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines. Le personnel était très sympathique et connaissait bien tous les superbes sites de Rome. Il comprenait un petit-déjeuner complet chaque matin, qui était agréable et nettoyé tous les jours. La chambre était belle et la pression de l'eau était un avantage. Un merci spécial à Daniella, notre concierge, elle était très gentille et a fait de son mieux pour s'assurer que nous passions un bon moment sans souci.
Kay.h
Le 13/10/2017 à 10:33
L'hôtel était bien mais nous avons eu des problèmes avec le wifi. Le service client était bon.
Donna.o
Le 02/10/2017 à 00:16
Bel hôtel. Personnel extrêmement gentil. La chambre était très propre. Bel espace extérieur pour siroter du vin et des collations.
Liliane.o
Le 16/09/2017 à 12:21
Hôtel romantique et confortable. Chambres propres et confortables. Il est loin du centre historique de Rome, mais proche du métro, qui relie rapidement. Petit déjeuner très agréable.
Ville.a
Le 27/08/2017 à 09:00
Nous avons apprécié notre séjour ici. Tout a fonctionné mais rien de particulièrement exagéré non plus.
Sunny.e
Le 22/08/2017 à 20:38
Personnel toujours sympathique et poli, structure lumineuse, belles chambres, emplacement de la structure à proximité de la Piazza Bologna et de la station de métro.
Edouardos.a
Le 02/07/2017 à 17:02
Personnel sympathique, petit déjeuner correct. La chambre au sous-sol n'était pas géniale et ils auraient dû préciser le parking à 15 euros par jour sur leur site internet.
Sylvester.a
Le 24/06/2017 à 09:44
L'accueil et le service étaient vraiment sympas ! Bons prix et calme
Luca.o
Le 23/06/2017 à 09:04
Chambre agréable mais trop proche de la réception
Bernardo.o
Le 22/06/2017 à 16:27
Accueil au top, prix raisonnables, emplacement idéal.
Michele.o
Le 20/06/2017 à 23:25
Endroit agréable et reposant, propre et accueillant, mais le petit déjeuner est trop simple, sert des jus de fruits aqueux.
David.e
Le 26/01/2017 à 20:45
Les chambres étaient vraiment belles. Le personnel était très serviable
Emiliano.e
Le 13/12/2016 à 07:18
Très sympa Personnel super sympathique et serviable. Je reviendrai
Gianfranco.i
Le 03/12/2016 à 08:15
A l'exception des chambres économiques, toutes les autres chambres sont recommandées. Évitez le sous-sol, les fenêtres donnent sur le mur. Élégant, calme et propre avec un personnel très sympathique. Excellent pour les voyageurs d'affaires qui souhaitent se déplacer dans le centre.
Gianpaulo.a
Le 09/10/2016 à 19:12
Lindo casarão adaptado para hotel. Apartamento aconchegante e muito bem decorado. Cama confortável, ótimo banheiro com excelente ducha. Atendimento na recepção pela noite mais prestativo que o da manhã, mas fotos atendidos em todas nossas necessidades. Café da manhã incluso na diária fraco de variedades, mas com qualidade. Atendimento do café da manhã confuso. Tipos de mesas da sala de café da manhã e sua distribuição muito ruins. Mesas de vime com pés grandes de difícil acomodação no pequeno espaço para o café da manhã. WiFi grátis de média qualidade, em alguns lugares do apartamento ficava lenta. O hotel possui estacionamento para carros por 15 euros a cada 24 horas. Preços dentro do padrão do hotel.
Niccolò.i
Le 03/10/2016 à 22:14
Bon hôtel : belles chambres, propreté et services adéquats. Le petit déjeuner ne vaut absolument pas le reste de l'hôtel
Andrea.a
Le 02/07/2016 à 11:11
Excellent emplacement et bel endroit pour séjourner à Rome. Personnel très serviable et serviable. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Absolument recommandé
Marco.a
Le 11/04/2016 à 17:16
Chambres pas trop rénovées, mais qui rendent le séjour agréable, à deux pas des services et du personnel sympathique.
Giorgio.e
Le 20/12/2015 à 18:00
Tout ce qui brille n’est pas or ! Hôtel 4 étoiles mais seulement à partir du premier étage. Si vous êtes déporté dans l'une des cinq salles du sous-sol, n'acceptez pas : une odeur nauséabonde permanente dès l'entrée ; chambres pratiquement dépourvues de lumière, propreté des salles de bains à peine suffisante, avec des incrustations de calcaire sur la robinetterie ; chauffage du sauna non réglable et enfin - last but not least - absence totale de Wi-Fi dans tout l'hôtel !!! A cela s'ajoute le personnel insuffisant pour résoudre les problèmes logistiques-opérationnels liés à l'absence d'un service essentiel comme la connexion Internet. Péché!
Erin.e
Le 06/06/2015 à 16:57
Nous avons passé un excellent séjour. 3 nuits en mai. Notre chambre était juste à côté du hall, ce qui nous faisait hésiter, mais c'était bien. Il y a des chambres au sous-sol dans cet hôtel, mais nous n'en avions pas. Nous avions une petite chambre, mais nous nous attendions à ce que ce soit le cas. Le meilleur, ce sont les espaces communs. Le jardin extérieur est paisible et confortable avec des canapés lounge et sans bruit. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons pris la navette à 50 $ par trajet depuis/vers l'aéroport, ce qui était également pratique et facile. Le petit-déjeuner continental est bien fourni le matin : viennoiseries, croissants, pain, fromage, viande, céréales, œufs, café, etc. Des pizzas, du vin et de la bière sont également proposés gratuitement le soir. Il se trouve à environ 10 minutes à pied du métro et à 2 minutes à pied d'un bus qui dessert également le centre-ville. J'hésitais à sortir des sentiers battus, mais je recommencerais sans hésiter.
Malcolm.e
Le 24/02/2015 à 21:47
Très confortable, personnel sympathique et excellent petit déjeuner.
Jarmo.l
Le 22/06/2014 à 23:38
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Le personnel était très hospitalier et serviable. Bien sûr, nous recommandons cet endroit à tous les visiteurs de Rome.
- 🏪 Piccolo bar (110 Avis)
- 🏪 Agriturismo Tenuta della Madama (11 Avis)
- 🏪 Belvedere Pizzeria (59 Avis)
- 🏪 Hotel Lanterna (97 Avis)
- 🏪 Trattoria Poci (518 Avis)
- 🏪 Ristorante "Le Rasole" (365 Avis)
- 🏪 Villa Maria Bed and Breakfast (36 Avis)
- 🏪 Perla del lago rent apartments (19 Avis)
- 🏪 Pizza Box Experience (18 Avis)
- 🏪 Podere Il Pero (111 Avis)
💬 Excellent emplacement de la ville et personnel de service très sympa. Les boissons et la nourriture sont également très bonnes. Vérifiez cet endroit!
💬 Excellent, Fabiola est extra, très sympathique et à l'écoute des besoins. Le petit déjeuner est magique !! Trop bon
💬 Bel endroit au point de vue de Frosinone avec des sièges à l'intérieur et à l'extérieur. Plats frits mélangés typiquement cuits à l'extérieur, bons avec des supplì, des beignets de fleurs de courgettes et des frites (pas fraîches). La pinsa, DOC à la mozzarella de bufflonne, était un peu décevante mais j'ai probablement choisi la mauvaise. Personnel sympathique et excellent service. Prix 45 euros 3 personnes 1 pinsa 3 supplì 1 chips 1 crêpe, 1 bière et 1 eau.
💬 Tellement tellement. Il y a certaines choses à redire, mais dans l'ensemble, vous pouvez vivre avec.
💬 Osteria Vecchio Stile qui prépare de délicieux plats traditionnels de manière impeccable ! Les viandes bouillies et le pearà valent absolument le détour ;) Environnement agréable car laissé dans un style ancien. Un agréable retour dans le passé. Les gérants et le personnel sont très gentils et serviables.
💬 Nous avons déjeuné avec d'excellents plats, choisissant des poissons du lac revisités au potiron et aux agrumes. Dégustation de vin blanc, prosecco et durello au verre. Courtoisie et hospitalité de Matteo qui nous a bien recommandé. Le service est bon. Un endroit calme et bien entretenu juste à l'extérieur du centre chaotique de Garda, à proximité.
💬 Laura, l'hôte, est super sympa et la chambre est immense et le service du petit-déjeuner dépasse ce que j'ai pu obtenir dans la plupart des hôtels 4/5 étoiles d'Europe. Je reviendrais certainement si jamais je retourne visiter Ancône/Osimo.
💬 On nous a dit sur le site qu'ils feraient faillite, il n'y a donc aucun moyen de fournir un avis actuel. L'emplacement est horrible (au milieu de nulle part) et il n'y a rien à faire à proximité. Environnement non praticable.
💬 On ne peut jamais se tromper chez Adriano, Tiziano est un excellent pizzaiolo, félicitations, une seule note négative, bizarrement, pour le serveur qui n'a pas su sourire et répondre à nos "merci", mais c'est généralement un environnement très accueillant
💬 Lieu parfait pour se rendre au centre historique de Sienne sans prendre la voiture. Une dizaine de minutes à pied pour être au coeur de Sienne. Rien a redire sur le service. Hôte très sympathique qui saura vous donner les bonnes adresses. Je recommande vivement