Les avis
Le 18/02/2024 à 16:24
Séjour pour un groupe scolaire de 49 : nous avons passé une excellente semaine. Dîner et petit déjeuner délicieux : nos élèves se sont régalé. Très bon emplacement pour notre programme de visites en Toscane. Certes, les chambres sont un peu vieillottes et l'insonorisation n'est pas optimale mais ces chambres sont propres et c'est l'essentiel. Merci à l'ensemble du personnel adorable de la part de l'ensemble du groupe !
Le 23/12/2023 à 09:05
Nous avons été logés à l'hôtel PRIME dans le cadre d'un voyage scolaire (groupe de 60). L'hôtel est excentré avec un parking privatif où le car a pu stationner. Le personnel est adorable et très à l'écoute. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le ménage est fait chaque jour. Je mets 5 étoiles car pour cette catégorie d'hôtel, l'hôtel PRIME est top.
Le 06/11/2023 à 18:07
Bien
Le 16/09/2023 à 19:34
La chambre est un peu usée. Personnel très sympa. Et les thermes valent le détour !
Le 27/08/2023 à 10:17
Les chambres sont très petites, le reste est merveilleux
Le 09/08/2023 à 11:49
Hôtel situé à proximité du funiculaire, excellent rapport qualité prix. Excellent dîner et petit déjeuner. Petite piscine avec transats. Informé
Le 06/08/2023 à 09:53
Norme hôtelière très basse. C'est comme à l'époque communiste en Pologne. Restaurant : ici, vous pouvez oublier la nourriture végétalienne ou végétarienne ; Les dîners pour les carnivores sont corrects, mais les petits déjeuners/dîners sont très médiocres.
Le 05/08/2023 à 08:51
Nous venons d'arriver et nous avons déjà envie de nous évader. Le balcon de notre chambre est partagé avec un autre visiblement occupé par de parfaits inconnus. La pièce est si petite qu'il est impossible de bouger. Mais il y a surtout un manque total d'hygiène, sur lequel je ne ferai aucun compromis. Négligé, sale et manque d'HYGIÈNE. La piscine est tellement sale qu'il n'est pas possible de se baigner ainsi que tout l'espace détente. Le personnel fait ce qu'il peut mais cela relève de la responsabilité du directeur. Rien de tel n'est jamais arrivé auparavant
Le 09/07/2023 à 08:43
La chambre était modeste, même si la propreté (surtout la douche) pourrait être contestée. Une odeur désagréable émanait du réfrigérateur. Le quartier est calme (selon de quel côté), malheureusement très éloigné de la ville. Le personnel fait de son mieux pour être sympathique et professionnel. ;) Le petit déjeuner était comestible, mais le dîner ne l'était pas nécessairement. La viande était impossible à avaler et les frites dataient d'un mois. Ce qui m'a le plus choqué, c'est la négligence liée à la sécurité des invités car l'escalier de secours du premier étage était bloqué par de vieux lits et une armoire. La situation est similaire aux autres étages. Si vous voulez survivre à l'incendie, la seule issue est de sauter par le balcon ou la fenêtre (selon le type de pièce). La chambre n'était pas assez claire (surtout la douche). Odeur horrible provenant du frigo. L'hôtel est loin du centre-ville. Le quartier est calme (mais cela dépend de quel côté). Le petit déjeuner était comestible. Malheureusement, le dîner était horrible. Gordon Ramsey détruirait la cuisine. J'ai été choqué quand j'ai vu que la sortie de secours était bloquée par de vieux lits et une armoire. La meilleure façon de survivre à l’incendie est de sauter du balcon.
Le 21/06/2023 à 11:04
le pire hôtel que j'ai jamais vu. Jamais recommandé. Chambre sale, lit non propre !, personnel électrique qui ne fonctionne pas, mauvaise odeur, mon Dieu !
Le 12/06/2023 à 13:37
Pour le réformer, il a déjà plus de 30 ans
Le 28/05/2023 à 08:07
La nourriture n'a pas bon goût, elle a le goût d'avoir été achetée 4 mois avant d'être préparée, le goût n'est pas aussi bon qu'il devrait l'être, les chambres sentent les eaux usées, les lits grincent, les clés ne rentrent pas, le service est méchant .
Le 28/05/2023 à 07:55
faible pour le carburant, c'est mieux
Le 28/05/2023 à 07:54
J'aime les petits enfants
Le 26/05/2023 à 20:06
Au lieu de servir l'assiette, le patron la jette. La viande a le goût d'une semelle de chaussure
Le 11/05/2023 à 22:03
C'est vraiment standard, mais c'est proche du téléphérique.
Le 11/04/2023 à 20:42
Très mauvaise expérience, structure ancienne et sale, peu de nourriture de très mauvaise qualité, télé qui ne fonctionne pas, douche cassée, mais surtout le directeur d'une arrogance et d'une présomption sans fin. NON CONSEILLÉ
Le 11/04/2023 à 20:01
surtout le gérant de la structure très arrogant et présomptueux sans respect pour les invités alors que les chambres sont vieilles et aussi assez sales
Le 11/04/2023 à 19:57
Gestionnaire peu courtois... avec un air arrogant... TV dans la chambre ne fonctionne pas et cuisine très médiocre... déconseillé
Le 26/03/2023 à 22:19
Hôtel à revoir de fond en comble. A commencer par l'hospitalité qui ne sait évidemment même pas ce que c'est, jusqu'au personnel et à la propreté des chambres. Hôtel mal entretenu, absolument déconseillé.
Le 23/03/2023 à 10:42
Le personnel travaille sérieusement mais dans un endroit sale, avec des systèmes électriques pas aux normes. Le problème c'est le lieu, pas les gens. Un endroit que je ne recommanderais même pas à mon pire ennemi.
Le 16/02/2023 à 00:04
Le cadre est joli mais les chambres très anciennes, certaines chambres comportaient des traces de sang et en arrivant les portes étaient ouvertes point positif le service n'était pas si mal
Le 27/10/2022 à 14:05
Les croissants du petit déjeuner sont bons. Le reste laisse beaucoup à désirer
Le 03/10/2022 à 00:17
Les chambres datées avec une télévision qui ne fonctionne pas, une moquette ancienne et sale devraient être revues. Ascenseur et couloirs pareil manque de propreté. C'est dommage car l'hôtel mériterait à condition d'être rénové.
Le 23/09/2022 à 18:43
Hôtel vieillot, murs des chambres sales et fenêtres non nettoyées. Piscine en plein mois de septembre très sale et inutilisable. Présence de moustiques même en plein jour et murs des chambres tachés de sang de moustiques étalés sur les murs. Petit déjeuner correct.
Le 17/09/2022 à 18:54
Les salles de bains sont vraiment sales, les lits sont sales, les draps sont en cheveux et l'équipage n'est pas serviable.
Le 16/09/2022 à 22:13
Ne vous attendez pas à des miracles.
Le 03/09/2022 à 11:00
bon emplacement et bonne nourriture, personnel gentil et sympathique même avec nos amis à 4 pattes.... le seul point négatif est la salle de bain peu lumineuse et la propreté des chambres laisse à désirer
Le 28/08/2022 à 16:08
Une toilette!! Des chambres sales avec d'horribles moquettes qui n'ont pas vu d'aspirateur depuis vingt ans, les douches et les toilettes sont un cauchemar, des pains de savon ouverts pleins de cheveux séchés, je laisse l'image de la salle de bain à votre imagination. Le pinceau, les croissants du petit-déjeuner pourraient servir d'instruments contondants, enfin la piscine est un étang riche en flore. Soit vous rénovez tout, soit vous fermez !
Le 26/08/2022 à 08:59
Minable et sale.
Le 24/08/2022 à 19:43
Pour le prix dépensé, excellent hôtel avec piscine, petits déjeuners copieux, les chambres ont besoin d'être revues mais dans l'ensemble je le répète tout est excellent, j'ai vu de mauvaises critiques dans cet hôtel mais comme déjà dit si vous dépensez peu vous ne pouvez pas vous attendre au meilleur ...je le recommande à tous ces gens bon enfant et sans prétention
Le 23/08/2022 à 22:09
Je voudrais demander à ceux qui ont donné 5 étoiles s'ils mangeraient un sandwich carbonisé (cancérogène) et un pauvre hamburger cru.......donc je suppose que dans votre vie vous avez toujours mangé de la merde... et vécu c'est de la merde... ... parce que donner 5 étoiles à un hôtel.......et vu qu'il y a des gens qui disent qu'ils y retourneraient tout de suite.....je dois penser qu'ils aiment vraiment le m....
Le 16/08/2022 à 17:48
Juste ce que nous recherchions
Le 08/08/2022 à 23:44
Chambres simples, un peu vieilles. Lits inconfortables, vieux matelas : vous coulez. Quant au service en salle : petit déjeuner basique mais très bons dîners (cuisine italienne faite maison). Le traitement envers les clients est très bon.
Le 24/07/2022 à 23:40
Les gérants sont formidables et serviables. Alors GianTommaso est super. Si vous souhaitez passer d'agréables vacances à Montecatini Terme, vous êtes au bon endroit. Ils aiment aussi les animaux. Je suis le TOP
Le 11/07/2022 à 16:58
J'ai passé un très bon moment, en couple avec ma femme une seule nuit mais nous avons été vraiment chouchoutés. A bientôt, nous ne manquerons pas de revenir avec toute la famille
Le 02/07/2022 à 13:19
Hôtel ayant besoin d'une rénovation complète. La chambre attribuée n’était guère plus qu’un dépôt de lit. Les meubles ont été démontés et rangés dans différents coins de la pièce. TV inexistante, frigo bar ne fonctionne pas. La salle de bain ancienne, le siège des toilettes en mauvais état et la douche sale. Durant la nuit, à l'étage, un groupe de garçons faisait du bruit sans aucun contrôle. Je suis descendu à la réception pour me plaindre et j'ai trouvé l'employé endormi sur le canapé.
Le 01/07/2022 à 13:24
La chambre ressemblait à la fin des années 60, la nourriture était horrible, pas de wifi (selon Google, il y avait du wifi, peut-être que c'est sur Google, je ne suis pas sûr), les clés ne fonctionnaient pas correctement, et maintenant le pire, les toilettes et les serviettes semblaient avoir le SIDA. , la chasse d'eau des toilettes donnait à toute la salle de bain une odeur de cadavre décomposé, je ne le recommande à personne
Le 29/06/2022 à 08:34
J'allais mettre une bonne critique car même si les chambres sont assez vieilles, la nourriture et le service étaient acceptables mais le directeur nous a traités de manière irrespectueuse et agressive. Nous sommes venus avec un groupe scolaire et il nous a demandé de payer les taxes locales que nous avions déjà payées. Lorsque nous avons essayé de lui expliquer la situation, il a commencé à nous crier dessus et à menacer d'aller voir la police au lieu de parler à l'agence de voyages. Évidemment, tout était payé mais je ne recommande pas d'y séjourner à cause de la manière dont ils parlaient et du traitement réservé.
Le 10/06/2022 à 02:50
grâce aux nouveaux managers, peut-être qu'un avenir pourrait être envisagé Cinq étoiles pour la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel Nous étions 12 à rester 5 jours et ils ont répondu à toutes nos demandes. Le chef nous a régalé avec ses plats nous faisant très bien manger De l'entrée au dessert, vous ne laissez rien derrière vous La structure (deux étoiles) laissée de manière indécente par les anciens gérants doit être réaménagée et avec L'expérience des nouveaux hôteliers (depuis 4 générations) ce problème sera l'objectif principal, l'amenant aux normes nécessaires En espérant que la municipalité de Montecatini Terme fera également quelque chose pour son pays en redonnant au tourisme ce qu'il était autrefois N'abandonnez pas et je vous donnerai un coup de pouce
Le 25/05/2022 à 11:16
N'espérez pas grand-chose !
Le 23/05/2022 à 21:04
La nourriture est en fait médiocre... mais le reste est ok :)
Le 07/05/2022 à 13:54
Un hôtel décadent des années 60 Chambres sales serviettes sales ramassées par terre et remises à leur place Nourriture de grand-père Petit déjeuner très médiocre Lit à ressorts des années 60 Nourriture sans commentaires Nappes sales Couverts sales Un conseil : mieux vaut rester fermé que recommencer dans ces conditions. Du 3 au 7 mai 22 Une punition
💬 Bon accueil et directement sur la plage Bel endroit avec une superbe terrasse. Un très bel endroit.
💬 Katerina propose un charmant B&B ! Nous avons adoré notre séjour ici ! Propre, climatisé, confortable ! Le petit déjeuner est super ! Calme mais très proche de tous les restaurants, commerces et divertissements ! Grazie a Signora et Piccolo Bambino !! <3
💬 Le service est très médiocre, les pizzas livrées à domicile sont toujours en retard et fausses et non cuites, notamment les sandwichs et wraps kebab. Hier soir, j'ai pris une piadina et elle était complètement fausse et crue, car elle était encore très moelleuse et totalement blanche. Je n'achèterai plus chez eux car après avoir dit comment était la piadina, le patron s'en est pris à moi, disant que je mentais, donc une personne peu professionnelle et grossière. Je vous déconseille d'y aller, il y a des pizzerias bien meilleures et plus performantes.
💬 Endroit simple mais propre et accueillant, directement sur la mer, géré par Domenico et Mary, des gens aussi exquis que la nourriture qu'ils proposent ! Informé
💬 Excellent glacier,je recommande ce sont des professionnels de la glace,un bon accueil,toujours bien jamais déçu. A consommer sans modération. HUBERT.
💬 Restaurant découvert ce jour, un peu hésitant en découvrant le concept mais l'ambiance est conviviale. Tous les produits étaient frais et la cuisson parfaite. Le personnel serviable et poli. Les critiques négatives que j'ai pu lire ne sont en aucun justifiées
💬 Bonjour, je suis désolé mais à cette maison je ne peux pas accorder 1 étoile pas de climatisation la salle de bain séparée de la chambre il faut descendre au rez-de-chaussée de plus impossible de prendre un bain pas de bouchon dans la baignoire et pas possible d'accrocher le pommeau de douche, les brosses de WC sales. Dans la chambre de mes amis un éclairage ne fonctionne pas et la brosse des WC très sale clairement je déconseille.
💬 J'y ai passé deux nuits en janvier. Le propriétaire de l'établissement est extrêmement sympathique et serviable. Nous sommes arrivés à l'hôtel sans voiture et il est venu nous chercher à la gare nous épargnant les 45 minutes de marche. À la fin de notre séjour, il nous a également déposés à notre gare. Il y a des tonnes de sentiers de randonnée à seulement 1,6 km de l'hôtel. Le restaurant lui-même a une atmosphère très agréable et la nourriture est excellente. Nous avons pu essayer beaucoup de nouvelles choses là-bas que nous n'avions pas encore essayées en Italie. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour !
💬 Lieu raffiné et intimiste. Nous avons passé une agréable soirée en famille et avons dégusté d'excellents plats. En plus des entrées avec des pâtes fraîches, nous avons eu des grillades très tendres, sans oublier les desserts, un vrai régal ! Ce n'est qu'ici que j'ai trouvé une truffe artisanale fraîchement préparée. Quel spectacle! Et quel délice ! Ok rapport qualité prix, le beau et le bien ont un prix et à juste titre. Nous reviendrons pour d'autres soirées spéciales.
💬 Le monsieur qui répond est très gentil et vous explique le forfait de manière exhaustive, si ce n'était la demande de trente jours, au lieu de faire une somme forfaitaire comme tout le monde lorsque le séjour est long, il m'a demandé le double montant de l'endroit où je l'ai trouvé et il a tenu à souligner que c'était aussi un prix avantageux et qu'il ne me donnerait le petit-déjeuner que les premiers jours sinon il ne serait pas inclus dans les dépenses... là où je l'ai trouvé, toujours un B&B à proximité, la moitié du prix demandé ici, un petit-déjeuner pour tous les jours, une salle de bain privée et dix mille conforts. Et pour lever tout doute, j'ai aussi fait une tournée téléphonique et tous les B&B du coin proposent des forfaits de trente jours à des prix quasiment identiques à ceux où je les ai trouvés. Avec des services quotidiens garantis. Chacun regarde à juste titre son moulin mais à mon avis un peu de flexibilité ne fait pas de mal....