Hotel Pellegrino Palace

Antonella.

Le 12/11/2023 à 17:26

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L'HUMANITÉ EN DESSOUS DE ZÉRO.. Je devais rester dans cette propriété la semaine d'août avec ma famille. J'ai réservé 2 chambres, une pour moi, mon mari et notre nouveau-né, et l'autre pour mes parents et ma sœur. Malheureusement, j'ai dû annuler la chambre de mes parents 2 jours avant la date limite du mois pour ne pas perdre la caution car mon père devait passer une visite médicale. Malheureusement, rien de bon n’est ressorti de cette foutue visite. Donc, 3 jours après l'expiration du mois pour récupérer la caution pour la deuxième chambre, j'ai appelé pour expliquer la situation mais ils n'étaient pas intéressés. J'ai appelé une deuxième fois pour proposer une solution, qui ne concernait pas la récupération de la caution mais simplement un changement de nom pour une autre semaine, mais ils m'ont dit NON seulement dans la semaine réservée. J'ai appelé une troisième fois avec le deuil de mon père dans le cœur pour demander s'il était possible d'avoir un bon pour l'année suivante, sachant que le contrat le ferait pour l'année en cours, et bien que dire, ils ne se sont pas arrêtés même en le visage de la mort. HONTE

Nadia.a

Le 03/10/2023 à 09:57

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NON RECOMMANDÉ. NETTOYAGE DES CHAMBRES ET DU RESTAURANT INEXISTANT. MAITRE DI SALA NON PROFESSIONNEL. TELLEMENT NOURRITURE. IL N'EST PAS AUTORISÉ À CONGELER LE POISSON INDIQUÉ DANS LE MENU DANS UN ÉTABLISSEMENT DE FRUITS DE MER. VAISSELLES ET VERRES SALES. LA SEULE NOTE POSITIF EST LA PLAGE BIEN ENTRETENUE ET LE LIDO CASTELLO. EXPÉRIENCE À NE PAS RÉPÉTER DANS CET HÔTEL.

Mariantonietta.a

Le 22/09/2023 à 21:25

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Nous venons de rentrer de vacances paisibles dans cet hôtel accueillant, propre et attentionné qui répond à tous les besoins. Excellent emplacement, front de mer, piscine olympique, grand restaurant avec d'excellents plats, chambres aérées et très propres. Nous y retournerons en juin et je le recommande vivement. Salutations à M. Ludovico à la réception, toujours poli et serviable

Paolo.u

Le 13/09/2023 à 12:30

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5 / 5

Je remercie les propriétaires du bar de la piscine, Nicola et Cosimo, pour la qualité des produits servis et pour la gentillesse qui m'a été offerte.

Giulia.o

Le 04/09/2023 à 21:14

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4 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel en pension complète pendant une semaine fin août avec ma famille. La chambre pour 4 personnes est un peu petite mais reste confortable. La propreté est bonne, la chambre était rangée et nettoyée tous les jours. La nourriture était bonne, je recommanderais seulement de ne pas laisser les derniers arrivés sans tout le choix disponible au buffet, les serveurs étaient excellents et très serviables. Nous avons trouvé que le fond de la piscine était légèrement sale, peut-être à cause du vent fort pendant les jours où nous y étions. Le bar de la piscine était excellent. La proximité de la mer et du centre de Vieste est certainement un point fort de la structure.

Michela.e

Le 04/09/2023 à 17:30

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4 / 5

Excellent emplacement et chambres grandes et très propres. Personnel très sympathique et serviable, surtout Enza du service de restauration. Point sensible : les matelas un peu inconfortables.

Angela.n

Le 03/09/2023 à 07:24

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5 / 5

J'étais invité fin août, hôtel avec un emplacement magnifique (à seulement 150 mètres de la ville), chambres spacieuses et impeccablement propres toutes avec petit balcon, table, 2 chaises et corde à linge, personnel de réception très gentil, gérant très disponible pour toute demande, salle à manger grande et lumineuse, nourriture avec 3 variantes de premier plat et 3 variantes de deuxième plat et avec toutes variantes sur demande, premiers plats et seconds plats de la tradition interdite, personnel de service très gentil et rapide, plage à seulement 5 à quelques mètres de la sortie du village, parasols avec beaucoup d'espace entre les uns et les autres, grand parking couvert, personnel de ménage sympathique et professionnel. Expérience à renouveler dès que possible.

Biagio.n

Le 02/09/2023 à 10:34

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5 / 5

J'y suis allé deux fois, en juillet et août, la serviabilité du personnel était excellente, de la réception aux serveurs en passant par les femmes de ménage et le personnel de la plage. Parasols avec beaucoup d'espace disponible, piscine fabuleuse, salle à manger soignée avec des serveurs extrêmement serviables, nourriture abondante et soignée, éloges pour le chef. Hôtel situé à environ 150 mètres de la ville et plage à seulement 50 mètres de l'hôtel. Le seul défaut était d'avoir un court séjour, excellent pour se détendre. Expérience à renouveler.

Giovanna.o

Le 02/09/2023 à 08:46

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5 / 5

Je viens de passer une semaine calme et reposante dans cet hôtel et je ne comprends vraiment pas certaines critiques.. personnel extrêmement serviable et sympathique prêt à répondre à toute demande.. piscine avec un personnel très sympathique.. plage accessible sans aucun effort .. petit déjeuner, déjeuner et dîner avec large choix (en dehors des trivialités lues)..avant de réserver nous étions informés de tout donc pas de mauvaises surprises..en ce qui me concerne, une expérience positive et dans laquelle nous reviendrons certainement ❣️

luigi.u

Le 26/08/2023 à 18:37

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2 / 5

Excellent emplacement, chambres tout à fait satisfaisantes, le personnel de la salle à manger est composé de gars qui veulent travailler mais qui en même temps ne sont pas récompensés par la nourriture produite par la cuisine. La cuisson des pâtes même sur demande est toujours au-delà de la cuisson, il vaut mieux éliminer le buffet car il y a toujours les mêmes choses tout au long de la semaine et elles ne sont jamais fraîches, encore moins le poisson qui est servi, bien que l'hôtel soit situé à une zone marine mais surtout dans un endroit où l'on peut trouver le meilleur poisson que l'on puisse trouver en Italie, ils utilisent des aliments surgelés de très mauvaise qualité... s'ils n'améliorent pas la cuisine, je n'y retournerai certainement pas.